银行员工自我检讨书(热门17篇)

时间:2023-12-15 08:49:26 作者:梦幻泡

通过检讨书的写作,我们可以更好地调整自己的态度和行为,向正确的方向发展。下面是一些名人成功的检讨书案例,通过学习他们的经验,我们可以更好地总结自己的经历。

银行员工检讨书自我反省字

尊敬的行领导:

我深深的忏悔,我感谢您们给我新生,给了我机会,感谢您们的宽宏大量。想起我以前的一个失误(不,在您们眼中应是大错)是太不应该了,愧对上级多年培养。

单位发生这事后,我自认为没什么错,初期对我的处分还不服气,认为咱只是办事人员,主要责任不在我,居然认为不公平,偏重,还说什么深文周纳,所以才提出上诉。您们批评我为什么搞“串联”,这确也太冤,我是在向上级申诉八次无果下,向部分不明真-相的同志(仅限本单位同事)传阅了向您们反映了八次的情况说明,而不是什么蛊惑人心,动摇军心,也只是证实一下自己清白,只是没有提前向您们请示,现在想起太不应该了。事后,通过您们批评教育,我才深深体会到了“只许州官放火,不许百姓点灯”这句古话,今后没经您们准许一定不点灯。

我以前也错误的认为“真理掌握在群众手中“,通过教育,今后一定走正常渠道,相信群众,相信党,不,应是相信您们——党。的确八次申诉不成,还有九次,十次嘛,这点都沉不住气,给领导添了麻烦,我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关心,而不是我们上访的结果,把我们从走人改为缓期两年执行,以观后效,且这两年虽不发工资,却发当地最低基本生活费,比低保强多了。感谢领导,终于又喝上稀饭了。

千言万语说不完我之过,万语千言道不完关爱情,正是:巍巍大巴山数不完上级爱,滔滔长江水诉不尽领导情。

最后仍真诚的感谢帮助过我的人,特别是尊敬的领导们!

篇二。

各位领导;各位同事:

xx年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交-班的时间,在这个时间,为了交-班的顺利,钱款清楚。所以,交-班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交-班,等一下再来:“,由于交-班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交-班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋,一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。

银行职员工作疏忽自我检讨书

尊敬的公司领导:

您好!

在此向您递交这份关于我银行工作疏忽的说明以及相关检讨,以表达我对自己银行工作疏忽:

如今,我的错误已是不争事实,我并不想说说出什么缘由、借口来掩盖错误。以下是我针对自己错误做出深刻的检讨和改正措施:

第一,通过这次错误的反省,今后对待今后的银行工作,自己一定要万般谨慎,细细把关自己的每个工作环节。

第二,造成我此次工作错误的原因之一是这几个月厂房搬迁过程中,事情繁琐。为此,我今后必须刻苦努力工作,好好磨练自己的工作业务。

第三,我今后一定加强自身的责任意识,认真、深刻地了解自己的银行工作,全心全意肩负起这份工作责任,今后我要以踏实工作,努力从事,让自己这份银行工作责任感得到最好体现。

在此,我发誓今后我一定要积极努力地改正错误,以踏实、负责的态度投身于银行工作当中,尽最大努力做好工作,以长期的认真负责工作,慢慢弥补因为本次工作失职给给贵单位及贵单位领导造成的影响。

非常抱歉!

检讨人:

银行员工自我检讨书

经过认真反思,深刻自剖,我为自己的行为感到了深深的愧疚及不安,在此我谨向各位领导做出深刻检讨,并将这几天来的思想反思结果向领导汇报如下:

在长期的一线营销工作中,重营销轻内控的思维致使自己在面对内控工作的随意、涣散。对此类低风险业务,自身认为不会出现风险,不会对我行造成资金上的损失,便随意更改客户资料,充分的暴露出来本人在思想、工作意识方面存有严重的不足以及在工作中的不成熟和不严谨,在工作操守方面存有严重的懈怠与疏忽,对自身职业生涯的极度不负责。

其次,自己在工作责任心上仍然非常欠缺。众所周知,银行业一定要有规范的行为准则,而我没有将内控规章重视起来,我没有对各种将会出现的风险考虑清楚,我深深的感觉到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的'风险。

另外,做出更改客户申请资料这种不负责的表现,体现出我缺乏足够的大局意识,在工作中没有时刻为我行利益考虑。合规经营,是银行管理的最起码要求,合规失效,将会给银行带来巨大的商誉风险或诚信风险。此个问题不是简单的内控问题,本人主观缺乏足够的认识,是我犯下此次的错误埋下了隐患。而站在发展的角度上来说的话,我这样的工作违规的错误倘若不予以改正的话,不断发展下去的话,会对于我以后的工作形成非常大的不利因素,同时会对银行造成无法估量的损失。

我的工作错误已是不争的事实,我并不想说出种种缘由来掩盖自己所犯下的错误。我错误的原因完全在于我主观态度方面的不到位、不端正,对岗位的不珍惜,对工作的不负责,对自己的不尊重。因此,通过这件事,在深感愧疚的同时,我也感到了幸运,感到自己醒悟的及时,这在我今后工作的道路上,无疑是一次深刻的教训,也将是我对将来工作作风的一种警示。

在此,我向平时关心我工作的领导和同事作出深刻检讨,也向你们表示发自内心的感谢。

最后,我向领导保证,在以后的工作中,严格遵守工作纪律,不断成长进步,已加倍努力的工作为我行做出积极的贡献,请领导相信我,给我一次改过的机会。同时,也恳请领导和同事能继续加强对我的监督,关心我帮助我改正缺点,取得更大的进步。

检讨人:xxx。

20xx年xx月xx日。

银行职员工作疏忽自我检讨书

尊敬的单位领导:

您好!

我本身作为一个银行工作人员,本职工作性质所在,工作的重中之重就是确保好资金安全,银行工作也是一份须要非常严肃认真对待的工作。我的错误,充分暴露出我在工作上存在的现金管理意识不强、对管理制度的认识不够与危机预判能力不到位等不足与缺点。

如今,犯下了如此严重的失职错误,除认错反省之外,我必须做出深刻改正:

第一,重新审视工作当中存在不符合制度规范的一切行为,切实加以纠正。重新认真学习一遍《公司银行工作规则》,牢记规则,今后势必妥善保管资金,每次离岗务必将资金锁进保险柜。

第二,从此次错误当中深刻吸取教训,时时铭记在心,自己反思错误细节,最大程度上避免今后发生同类错误。

第三,通过此次错误严肃正视自身工作行为,吃一切长一智,提供自身工作危机意识。在每一步工作做到有足够危机预判,尽己所能避免工作错误的发生。

现在,面对造成如此严重的后果,我内心十分痛苦与纠结。我十分希望警方能够早些破案,让公司遭受的损失越小越好。此次错误之后,我深感对不起领导,我将努力改正不足,尽最大努力为公司做出贡献。

检讨人:

银行员工检讨书自我反省字

尊敬的领导:

您好!

我是xx,工号xxx,感谢领导能抽出空闲阅读我的这份检讨书,我也不敢为我的工作上失误做辩解,因为那只能让我在错误的道路上越行越远,对于银行和我个人的发展都是极为不利的。人只有在错误中积极进行总结,才能更好地避免犯下同样的错误,才能让我在人生的道路上走得更快更好。

因此,在被人投诉后,我就提起了十万分的注意力来回想自己的服务,身为银行的柜员,我是面对客户的第一线,客户对银行的看法有很多都是对柜员的看法。在某种程度上,我们就代表了银行对外的脸面。

因此,我在受到投诉和领导批评后,没有自怨自艾,而是立刻就将其当做我职业生涯上的头等大事去抓,我不能辜负领导对我的信任以及各位同事辛苦积累下来的形象。毕竟这件事严格来说是我没有在工作中更好地考虑自己该做的工作职责以及工作服务,最终没能让客户感受到我们银行的热情,最终才导致了这次投诉事件。

我的这次错误,说大不大,说小也不小,而且极具代表性。毕竟虽然目前来看只是一件偶尔发生的事情,平日里也有客户因为心情不好就胡乱投诉的事情发生。但是在我的反思下我认为这是我工作态度下必然的结果。

在刚刚来到我们xx银行的时候,在新环境里我充满了热情,对于自己能够到xx银行进行工作这件事感到非常的开心,对待客户自然是笑容满面。严格按照银行的规章制度,努力完成各项工作要求,对于领导的夸奖也保持着不骄不躁的心态,努力做好自己。然而现在的我,在银行工作时间长了以后,对于自己的工作开始放松了起来,工作和服务标准更是一降再降。心中抱着侥幸的心理,认为自己已经足够了解客户,这样的工作态度不会有问题。

现在事实告诉我,我的侥幸心理始终是侥幸,而不是我真的对客户足够了解而做出的结论。这种自大的心理实在是对不起领导和同事对我的信任,也对不起以前努力工作、努力为客户服务的自己。

如今,错已经犯下,虽然我已经向客户道歉,但投诉确实无法挽回了。我只能够在今后的日子里,加倍的为自己以后的工作努力,找回我的初心,提高我对自己的要求。请领导在后面工作中多多关注我,见证我悔过的诚意,我一定不会再让银行的领导同事失望。

此致

敬礼!

检讨人:xx。

20xx年x月x日。

银行员工检讨书自我反省字

尊敬的单位领导:

今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,向您表示我对上班玩手机这种不良行为的深刻认识以及此后严格遵守工作纪律、改正散漫工作作风的决心。

xx月xx日,在工作时间中,我不仅没有认真投入工作,还在下面偷偷玩手机,领导发现后及时制止了我这种影响本行形象以及违反工作纪律的行为。

几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的反思结果向领导汇报如下:

首先,我的思想觉悟上存在严重不足。作为一名银行职员,我的职位所在是站在为顾客服务的第一线,顾客对我行的实际印象,很大程度上还是通过在日常在柜台前办理业务时候感受到的。因此银行柜台职员的工作操守如何,很大程度上影响到银行给顾客心中的形象。在我身上出现这样的问题,是对上面的认识不够明确,更是不尊重自己、不尊重工作岗位的表现。

其二,我的工作作风懒散,不够严谨。如我这样的工作表现,在大多数情况下,都是因为自己工作不认真不专注总被外界影响才产生的的。对于我这样的"不专心,不严谨"恰恰暴露出我懒散的工作作风。而我在日常工作中又缺乏谨慎态度,没有以一个严谨、认真的态度面对自己的工作。我此等错误的发生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懒等因素是分不开的。这暴露出了我在工作作风上的严重问题,以及在工作上的不成熟和不严谨。

第三、在这件事中,我认识到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,银行业一定要有规范的行为准则,工作时间我却玩手机,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,另一方面说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,更没给自己注入走上新台阶的思想动力。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其付费购买如果遇到任何问题,请前往不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。

第四、我看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好、做好?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。总之所有的问题都归咎于我还未能达到一个现代银行职员应具有的认识问题水平,为能对单位带来更好的效益,我越来越清晰的感觉到自己所犯的错误的严重性,为此,我一定会在以后的工作中更严格地要求自己,我会做好本职的工作,为单位多增业绩。

然而,我的工作错误已是不争事实,我并不想说说出种种缘由来掩盖自己的错误。比较我的错误原因完全在于我主观态度方面的不到位、不端正,对岗位不珍惜,对自己不尊重。

因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我向平时关心我成长进步的各位领导和同事做出深刻检讨,也向你们表示发自内心的感谢。

最后,我向行领导保证,在以后的工作中,严格遵守工作纪律,不断成长进步,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。

同时,也恳请行领导和同事能继续加强对我的监督,关心我帮助我改正缺点,取得更大的进步。

检讨人:

20xx年x月x日。

银行员工检讨书自我反省字

尊敬的领导:

您好!

今天很不幸,我上班迟到了,首先在这里表示深刻的自我检讨!

我怀着深深地愧疚和懊悔给班主任您写下这份检讨书,以向您表达我迟到这种行为的深刻认识。同时您对于工作的尽职尽责也让我深深地敬仰,谢谢您在发现我未到后的及时电话通知。

迟到这件事,说起来不大也不小,不管是什么原因,对于一个职场人来说上班打卡迟到就是不好的,而对于从事银行这种严肃性工作的单位更加是个不好的影响,准时上下班虽然是一件看起来很小的事情,但是却彰显了立身职场的态度以及细节的注意。老子有句格言:天下大事必作于细,天下难事必作于易”。要成就一番大事业,要有所作为,要获得硕大的胜利果实,就要从身边的小事做起,随时关注着、准备着,把一个个小的胜利果实聚集起来,才能获得更大的成功。

迟到原因:在这里我想把我此次的迟到原因分为主观和事实两种。

事实原因:这阵子武汉天气开始燥热,我发现起床困难以及起床后脑子混沌,再加小区的小车送修的缘故,已经连着几天早上长时间走路去上班,我发现按以前的起床时间点会有点赶,所以昨晚临睡前就突然想到把闹钟调前15分钟。竟然导致今早悲催的结果,不然不会睡到直到班主任打电话给我才醒。

主观原因:上班迟到这种事情完全是工作生活中的细节体现,我这人从小就马虎,经常容易忽略一些细节,有时候对重要事项重视不足等等粗心行为。

有时候我们会把个人的困难凌驾于银行的规章制度上,置广大银行员工的集体利益于不顾,置银行领导的尊严不顾,自我放纵、丢弃原则。这些都是很不应该的,不管是我个人还是所有同事都应该摒弃这些思想,努力做到不再犯违反银行规章制度的错误。

我也在此对自我提出要求,既然进入银行工作,成为一名银行从业人员,我应该努力抛弃、改正以前的一些不良习惯,严格遵守银行的规章制度,从思想上重视单位的规章制度,提高自己的思想觉悟,保证准时上下班打卡,严格按照制度开展工作,并保证每天努力工作,做到爱岗敬业,努力为领导以及团队增光。希望领导及各位同事能够接受我真诚的歉意,也希望广大员工以我做反面教材,检查自己,时刻注意细节,在以后的工作中不要再出现类似的错误。通过这一次的迟到,我会以此的检讨书作为一面镜子,时时检查自己,批评和教育自己,要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢。同时我要时刻强化我的时间观念,我会认真反省,深刻思考。

我现在已经从内心深处深刻认识到:我所犯的错误是巨大的,后果是严重的,教训是深刻的,代价是惨重的!为了严肃法纪,杀一儆百,特地写下这篇上班迟到检讨书。

检讨人:xx。

20xx年x月x日。

银行员工自我检讨

尊敬的领导:

您好!

在20xx年x月xx日某展会上,我作为企业市场技术服务部成员前往省城xx参加此次展会。仅在宣传上体现出xx,而实物上却没有xx,从而因自我的工作失误,给公司形象造成必须的影响。

在这次工作中,我没有从“高度、广度、深度”上去全面研究问题,而只研究了小范围内的事,根本没有想一旦有领导或客户询问中德管材的情景时,应当怎样解释,怎样应对。别的企业在没有产品的时候,便把宣传搞得如火如荼,而我们公司已经生产出了产品,却因自我的疏忽,没有能抓住机遇去宣传。也充分体现了自我宣传中的细节出现了“漏洞”。就如一场战争,没有开始便出现败笔。

经过此次事件,我深刻反思了自我工作上的失误,充分认识到了自我工作上的不足,在今后,我必须把工作做到“事前”,销售服务的售前、售中、售后的每一个细节都要提前想到,提前做到,使公司形象和利益最大化。时刻研究工作的重要性,公司各部门都要协调把自我的工作做到位,不放过每一个细节,争取把工作做的更好。为中德的转型,跨越发展做出自我应尽的义务。

这次事件给了我一个深刻的教训,也是我的心里有了强烈的震撼。使我认识到,要多的公司的利益,增强工作的职责心,树立与公司共荣的自豪感,时刻把公司的利益和形象放在第一位,我们公司增加了新产品应当是我作为一个xx员工最应当感到自豪的事情,也是我作为一个销售人员,更应当时刻以推销产品稳重,宣传产品,时刻瞄准扩大的利益的最好机会,可是由于我的工作疏忽,影响了公司的形象。

我深刻认识到了这一点,并诚恳检讨,我愿意保证在以后的工作中再也不会发生类似的事件。望公司领导理解我的检讨,请领导给我一个改正的机会,在此我深表感激。

此致

敬礼!

检讨人:xx。

20xx年x月x日。

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银行员工自我检讨

尊敬的各位领导:

首先由于我的工作不认真的原因,没有把工作做好出现了不应该的工作失误“没写工作日记”再此我做出深刻检讨!

当天由于游客较多,恰巧领导不在时候,由于我们工作的马虎大意,忘记了本应该在当值的时候就应该写的值班日记!事后经领导检查后才发现犯了过错但为时已晚!事发后,还不能心平气和地面对错误,有逃避的心理。

不能立刻想着先从自己身上找原因!

经过领导的批评和教育后我发现,造成没写工作日记的主要原因,主要是我责任心不强。

通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。

自己身为组长,应该严以律已,对自己严格要求!增强自身的职业态度,避免在工作上的随意性。

然而自己却不能好好的约束自己,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。

在自己的工作态度中,仍就存在得过且过,混日子的应付想法。

现在,我深深感到,这是一个非常不好的想法,如果继续放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。

因此,通过这件事,我感觉到自己的不足,所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

我谨向各位领导做出深刻检讨,并保证:

1,在这件事中,我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺员工工作失误检讨书员工工作失误检讨书。

加强自己的工作责任心和工作态度。

认真克服工作懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优异工作成绩来弥补我的过错。

对公司的管理规定制度学习和执行不好,以后认真学习公司的管理规定制度,做一名合格的员工。

4,对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,改正错误,把今后的事情加倍努力干好。

我已经意识到我的错误了,而且认识到了此次错误严重性员工工作失误。br/。

我知道我那天确实是太马虎大意了。

我保证今后不会再有类似行为发生在我身上。

请领导继续监督、帮助我改正缺点,使我取得更大的进步!希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我,帮助我克服我的缺点,改正我的错误。

我在此进行了十分深刻的反思和检讨。

也真心地希望我能够得到改正的机会。

我也会向你保证此事不会再有第二次发生。

银行员工检讨书自我反省字

此刻我怀着万分愧疚和懊悔的心情下了这份检讨书,以表示我对这种违规行为的深刻认识以及改正的决心。

发生此事以后,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安。这件事并不是偶然发生的,而是我对建行规章制度忽视的必然结果。我对自己进入建行以来的工作成长经历进行了详细回忆和分析。从进入建行以来,我对自己的要求比较高,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近来由于盲目投资交易,我慢慢开始放松紧绷的神经,放松了对自己的要求,导致了此次违规事件的发生。我感到对不起建行长久的培养,愧对领导对我的关心。

通过此次违规问题的自我反省,我进一步提高了对违规行为的认识,也加强了认真执行各项规章制度的认识,同时,我还认识到,加强规章制度的执行,是我职业生涯健康发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的前提。我今后将从以下几个方面进行学习和改正。

一、加强学习,认真履行工作职责。一定要加强业务知识的学习、特别是规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和业务分析能力。要从小处做起,将各项制度落实到业务中去。

二、从思想上高度重视。要自觉遵守各项业务规章制度及操作流程,坚守合规底线,避免触碰“红线”、逾越“底线”的行为出现。切实提高我在工作中的合规意识,杜绝自认为没有风险,而对违规视而不见。

三、坚持合规操作,防范操作风险。通过员工违规行为处理办法及员工行为积分管理办法的学习,看到了总行惩戒违规行为的决心和力度,从内心深刻的认识到,在从事日常工作的每一天、每一个环节,都必须在业务合规操作的要求下进行,决不能心存侥幸。

银行员工检讨书

我深深的忏悔,我感谢您们给我新生,给了我机会,感谢您们的宽宏大量。

想起我以前的一个失误(不,在您们眼中应是大错)是太不应该了,愧对上级多年培养。

单位发生这事后,我自认为没什么错,初期对我的处分还不服气,认为咱只是办事人员,主要责任不在我,居然认为不公平,偏重,还说什么深文周纳,所以才提出上诉。

您们批评我为什么搞“串联”,这确也太冤,我是在向上级申诉八次无果下,向部分不明真-相的同志(仅限本单位同事)传阅了向您们反映了八次的情况说明,而不是什么蛊惑人心,动摇军心,也只是证实一下自己清白,只是没有提前向您们请示,现在想起太不应该了。

事后,通过您们批评教育,我才深深体会到了“只许州官放火,不许百姓点灯”这句古话,今后没经您们准许一定不点灯。

我以前也错误的认为“真理掌握在群众手中“,通过教育,今后一定走正常渠道,相信群众,相信党,不,应是相信您们--党。

的确八次申诉不成,还有九次,十次嘛,这点都沉不住气,给领导添了麻烦,我悔过。

这次全靠上级对我们的真诚关心,而不是我们上访的结果,把我们从走人改为缓期两年执行,以观后效,且这两年虽不发工资,却发当地最低基本生活费,比低保强多了。

感谢领导,终于又喝上稀饭了。

千言万语说不完我之过,万语千言道不完关爱情,正是:巍巍大巴山数不完上级爱,滔滔长江水诉不尽领导情。

最后仍真诚的感谢帮助过我的人,特别是尊敬的领导们!

 

各位领导;各位同事:

2015年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交-班的时间,在这个时间,为了交-班的顺利,钱款清楚。

所以,交-班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交-班,等一下再来:“,由于交-班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。

由于客户不理解交-班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的`重要,都要坚持微笑服务。

二:客户是多种多样的,素质有高低。

所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋,一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。

最终达到服务无止境,更上一层天。

 

各位领导,各位同事:

xx年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交-班的时间,在这个时间,为了交-班的顺利,钱款清楚。

所以,交-班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交-班,等一下再来:“,由于交-班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。

由于客户不理解交-班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

二:客户是多种多样的,素质有高低。

所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋,一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。

最终达到服务无止境,更上一层天。

检讨人:xxxx

年月日

银行员工检讨书

各位领导、各位同事:

您们好!

xx年xx月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来“,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的`工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

一、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

二、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋,一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。

此致

敬礼!

xxx。

20xx年xx月xx日。

银行员工检讨书

尊敬的银行经理:

您好!

本人在此向您递交此篇工作违规的检讨书,进而表达我本人对于自身工作态度不端、违反银行规章制度极为愧疚的心情。

就本人工作上的失误,我感觉很大程度上是由于个人的态度不端、对工作懈怠,我未能够很好的遵守单位的规章制度,未能够对个人工作严格要求,未能够切实的履行个人职责义务。本人的工作违规,亦是最让我感到心痛的错误。此次错误的出现,充分的'暴露出来本人在思想、工作意识方面存有严重的不足,在工作操守方面存有严重的懈怠与疏忽。本人主观缺乏足够的认识,是我犯下此次的错误埋下了隐患。而站在发展的角度上来说的话,我这样的工作违规的错误倘若不予以改正的话,不断发展下去的话,会对于我以后的工作形成非常大的不利因素。

首先本人作为一名银行柜员,我的职责就是为客户办理业务。而我全部工作的顺利进行均是要建立于严格遵守单位有与政策和规定的前提之下。而我却在这样的一段时间之内放松了对于个人的要求,未锁柜就开了个人的座位,工作违规。我如此的工作违规,对于单位的平常业务秩序和规范管理导致了一定程度的不良影响。

几天里我深刻反思,系统的又学习了银行业务的服务流程,今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病,我会将双人查库,双人封包,再次核查认认真真落实到实处,做到万无一失。然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。

在此,我向经理表示深刻的道歉。同时郑重的向您说句:非常抱歉!

此致

敬礼!

xxx。

20xx年xx月xx日。

银行员工检讨书

尊敬的领导:

您好!

临近年底,银行的工作也比往常更加多一些了,我们每个岗位也应该重新做一番计划了。您昨天便已经在会议上说明了今早会有一个很重要的会议,其次您晚上的时候在我们的去班里也再一次发了这个通知,不止一遍的强调了这次会议的重要性,希望大家都不要迟到、缺席。而我,却出乎意料的在今天早上迟到了,这不仅让我没有听到前面领导所讲的一些注意事项,也给这次会议带来了消极的影响,更是暴露了我不良的工作状态。但我在此想和您申明的是,我并非是故意不抓紧时间导致迟到,而是因为确实发生了一些突发情况,才让我不得不迟到了,如果您了解了我的情况,我希望您可以原谅我这一次。

今早九点全员开会我是知道的,我也提前做好了准备,调好了闹钟,更是把第二天一早要穿的衣服都准备好了。您几次强调,就说明了这次会议的重要性。所以我也不敢丝毫怠慢,因为我也不想做那个破坏环境的人。但是没有想到的是,第二天一早我女儿突然就发烧了,我急急忙忙叫醒我妈,让她带着孩子赶紧去医院看一下。结果这个过程中耽误了一些时间,加上今天周一,每条道都非常堵。所以又耽误了一些时间,这让我真的非常懊恼,在公交车上等待的那段时间真的非常难熬。

那种面临着迟到,又无能为力的感觉,让我真的'气急败坏。当我匆匆赶到公司的时候,我才发现自己已经迟到了十分钟了,而领导也已经把前面的一些规划说完了。我到的时候真的非常尴尬,不仅是我自己颜面上过不去,还让领导您非常难堪。您重复强调的不准迟到,我却破坏了您的规则,这不仅打击了您的威信,也让我自己羞愧的体无完肤。但好在后面最重要的一些事项我听明白了,开始的那十分钟我也向同事们询问清楚了。在会议的最后我主动站出来和大家道了歉,也和您道了歉,说明了自己的理由。大家也对我表示了包容,但是我知道如果我对这件事情不严加反省的话,会对我们银行的工作风气造成极大的影响,因此我给您的这一封检讨,是我真情实意的反省和领悟。

很抱歉让您被我迟到这样的事情影响了心情。虽然您不曾责罚我什么,这让我内心非常焦心。我愿意改正自己,并且正确认识自己,希望在今后的工作中,我可以更好的完成自己的职责,不违反任何条例,把领导您的话放在心里,不再犯错!

此致

敬礼!

检讨人:xxx。

20xx年xx月xx日。

银行员工检讨书

尊敬的领导:

您好!

20xx年xx月的一中午,12点整,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款的核算清楚,交班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来”,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。

由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

1、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

2、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

3、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋,一事可成镜。我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。

发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为支行做出积极的贡献,请领导相信我。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

银行员工检讨书

尊敬的领导:

您好!

xx月xx日日处理客户网银时,因为我的粗心,在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深化的自我反思,给支行、团队构成了晦气影响,在这里,请咱们承受我深深地抱愧。

作为一个工龄将近20年的老职工,对自己作业水平的过火自傲是构成本次事端的元凶巨恶!长时刻从事储蓄作业的我,在增加专业知识的事务才干经历的一同,也滋生了自负骄傲的不良心态!因为过火的自傲,小看了对我行规章制度的学习,习惯了用自己所谓丰厚的经历来处理作业中的问题。这个作业也为我后期的生长开展烙下了深化经历,并深深地鞭笞我作为一名柜员新手,要有责任感,团队精力,这个过失的发生,不只影响了自己,还影响了团队、支行的荣誉,一损俱损、一荣俱荣,要结实建立敬业精力;在往后的柜面事务操作中,要不断学习和自我学习,深化领会行的规章制度,严厉恪守结算操作规章制度,我已深化知道到柜员尤其是一线操作员的重要性和危险性,操作危险无时无刻都存在,只需有点点操作不妥,将埋下较大危险,构成巨大的影响,所以凡事要认细心真、当心翼翼、细心心细,对待每个环节都不能掉已轻心,尤其要重视小环节的核对,要一再地核对,细节决定胜败,根绝不良作业的发生;要不停地多向师傅们谦虚讨教,关于不理解或没有掌握的`事务,要虚怀若谷,直到搞懂搞熟,多与师傅们研讨事务,触类旁通,不断反思研究来进步自己,娴熟掌握事务,在保质基础上加速事务操作时刻。规章制度是航灯,在他的严厉指引下,细心学习,理论结合实践,我才干快速地从一名新手转换为一名胜任娴熟的柜员,为单位的快速开展奉献力气。

以此为鉴,我要不时自照,刻刻自省,踏踏实实做好自己本职作业,要保质保量,在日常作业中在领导和师傅们的关怀和协助下,尽力训练自己的事务水平,成为一名银行与客户都定心的职工。

先向咱们说声抱愧,真的对不住咱们!其次,在往后的作业中,我将加倍尽力,期望能补偿此次失误给公司构成的经济损失和我内疚的心灵!

此致

敬礼!

检讨人:xxx。

xx月xx日。

银行员工检讨书

尊敬的领导、亲爱的同事:

20xx年x月x日,由于我工作中的疏忽,误将我行客户xx女士的贷记卡还款来帐退票,给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失,但由此产生的负面影响是无法估量的,对客户而言,信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次,在客户心中农行的形象也会受到质疑,从而导致客户的流失,损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训,在深刻反省自己的同时,感到很惭愧,这并不是一个技术含量高的失误,只是自己工作时的疏忽大意造成的,这是令人不可原谅的。

几天里我深刻反思,认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进,改掉自己的各种毛病。

首先我要改的就是我的态度问题,细节决定成败,工作时一定要细心,不能忽视任何一件小事,办-理任何业务时,一定要知晓自己在做什么,能不能这么做,是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务;不断练习自己的基本业务技能。

其次就是要改变自己的认识,从一个银行职员的角度出发去考虑事情,当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员,做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。

然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。

以上就是我对此次工作失误的深刻检讨,请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

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