实践报告是对实际参与项目或活动后的经验和心得进行总结和概括的一种书面材料。接下来,我们推荐一些学术界公认的实践报告范文,供大家参考和学习。
质量自查报告
我局从涉及群众切身利益、切实维护纳税人利益及容易产生不正之风和滋生腐败的环节入手,建立健全政府信息公开制度。制定了《xx省地方税务局政府信息公开指南》、《xx省地方税务局政府信息公开目录》、《xx省地方税务局依申请公开政府信息工作规程》、《xx省地方税务局政府信息公开保密审查办法》等一系列规章制度。对政府信息公开相关资料进行整理,编制《政府信息公开和机关行政效能建设制度汇编》印发局内各单位。在各市、州局及扩权试点县、市局办公室业务培训中将政府信息公开作为重点培训内容。
大力加强内外网信息建设。内外网站是地税系统进行政府信息公开的重要载体。全系统统一使用内网信息编报平台并由专人负责编审,实现了省局处室、市、州局及扩权试点县、市局及时采编报送和信息登载,确保了信息工作的时效性,提高了信息工作的质量和效率。完成了外网改版,开设了政府信息公开栏目,及时、全面地公开与纳税人及社会公众密切相关的政府信息。截至年7月31日,外网共公开各类信息870条。
积极主动报送专报信息。围绕省委、省政府和国家税务总局关注的重点工作,积极向上级部门反映地税系统工作动态。根据新形势对信息工作的新要求,结合工作实践积极探索信息工作的新思路、新方法、新途径,增强工作的主动性和创造性。改进信息服务方式,加大信息约稿力度,从会议、文件、新闻、领导讲话和批示中主动寻找、挖掘信息线索。高度重视信息编辑细节问题,做到信息编辑精细化,除严格把好信息编辑质量关,还对格式、标点、印刷精益求精,努力提升信息工作整体质量。截至年7月31日,共上报省委、省政府和国家税务总局专报130余篇。其中,国办采用信息1条,省政府采用专报累计达到33条。
着力完善外部公开平台。认真做好省政府电子政务外网、政府信息公开专栏、总局地税频道等信息公开平台的内容保障和网络维护,及时更新发布信息。从优化公文处理流程入手,在公文处理环节增加政府信息公开选项栏,各处室在拟制公文时根据公文内容确定是否公开、公开时限及公开范围。公文正式发出后,由专人根据最终填报选项及时发布。同时,按照《xx省地方税务局政府信息公开目录》主动公开政务动态、人事任免、总结计划、法规制度等信息。截至7月31日,我局共向xx省人民政府网站报送信息176条,向省政府报送信息公开目录33条,向国家税务总局地税频道报送信息126条。此外,我局还精心策划了省局领导在线访谈节目,由局领导在省政府网站上就房地产税收有关问题与网民进行实时交流。
有效依托各类新闻媒体。广泛依托广播、电视、报刊等媒体渠道对外公开最新、最快的税收政策和征管改革各项举措,让广大纳税人及时、准确了解最新的税收政策,理解并支持税务部门工作,为税收征管提供坚强的舆论保障。今年,我局已多次与电视台、xx人民广播电台等合作播出形式多样、内容丰富的税收政策电视片和广播节目。在《xx日报》、《中国税务报》、《经济日报》等报刊上刊载文章38篇。
充分利用其他公开途径。在机关大厅设立政府信息公开栏,详细公开各处室职责、联系人、联系方式等。实事求是编制了我局年度政府信息公开工作报告,并在省政府网站上发布。每年及时向省档案局送交已公开的文件资料。
按照《xx省人民政府办公厅关于切实做好年政务公开工作的通知》(川办函〔〕76号)要求,我局着力做好服务“两个加快”工作,突出公开重点,及时公开地税系统灾后恢复重建、深化行政效能建设、扩大内需保持经济平稳较快增长等方面的信息。在具体分类上,以公开为原则、不公开为例外,比照主动公开、依申请公开、不公开的划分标准,积极主动公开应当公开的信息,妥善处理依申请公开事项,严格把关不予公开的政府信息。目前,我局共受理依申请公开事项1例,已按规定程序圆满办结,未收取任何费用。未出现因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼的情况。同时,严格按照《xx省地方税务局政府信息公开保密审查办法》进行审核把关,未发生因政府信息公开引发失泄密事件。
有效落实政府信息公开工作,必须切实做好监督考核。我局制定了《xx省政府信息公开过错责任追究办法》,建立了政府信息公开工作考核制度和责任追究制度,定期对政府信息公开工作进行监督检查。聘请了28位各行业代表为政府信息公开社会监督员,为地税部门信息公开工作提出意见和建议,监督并反馈政府信息公开的实施情况。
在省委、省政府和国家税务总局的领导下,我局政府信息公开工作取得了一定的成绩。但离上级的要求还有一定的差距。我局将进一步贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,结合地税工作实际,纵深推进政府信息公开工作。
质量工作报告
首先,我非常的感激公司给予了我与公司共同成长的机会;同时也赋予了我责任和压力。作为主管,我必须站在公司与员工双重的立场上来思考/考虑每一个要面对的问题;首先,我要考虑公司/组织的利益,其次也要考虑员工的根本利益。
自我入职以来通过对生产现场情况观察和向有关方面了解,现在我所在的事业部正处于(淡季)一种生产效率低下,人员懒散,纪律涣散的状态。这样,就出现了这些以往不会出现的异常现象,同时也正因为这些问题就反应出了我们与别人的差距。
2.现场5s标识不明确,工作区域与物料摆放区域无明显划分和标识。
3.操作员工品质意识较弱,没有强有力自检制度,自我品质控制力度不强/较弱。
4.由于暂时生产定单量较少,机器开动率小,生产一线员工流失严重;也导致部分品管人员辞职流失。致使生产一线人力严重不足,如生产进入旺季后将会带来多方不协调/脱节的现象,直接影响到生产效率和品质控制。
5.没有执行强有力的应急处理机制(如:生产淡季人员管理/培训制度)。
6.内部配合意识/团队意识较弱,工作推脱,责任推脱;各自为政。
从以上这些不良现象可以看出,建立强有力的管理制度是式在必得,并且要严格执行;有制度不严格执行,将比没有制度更糟糕。
1.建立以激励为核心手段。国外心理学教授的研究结果表明,按时计酬的员工只要运用他们的20%-30%能力即可保住职业;而受到充分激励的员工,其能力能发挥出80%-90%,提高效能3-4倍。
如今,每一个企业都要面对这样一个现实问题,就是:市场原材料价格不断的上涨,人力成本的不断在提高,行政管理成本提高,员工生活成本提升,职员的生活要求越来越高,各项开支成本都在提高;而市场的竟争又越来越强,产品价值不断下滑。就因为这一大一小的差距,从而加剧了企业运转的成本;同时也有形的阻碍了企业的发展。因此,只有通过建立有效的激励机制,充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性,充分挖掘降低成本的潜力来提高生产效率;降低制造和过程控制成本,在客户方面增加可信度和客户满意度。
2.注重人才的选拔与培养和建立有效的人才培训机制;对表现优秀的人员予以提拔,表现差的予以辞退/建议辞职;同时加强内部培训,让员工有归属感/成就感/安全感,来减少人员流失;外训可签署培训协议,以协议的约束力来控制管理人才的流失;一般来说,经外训的人员往往又是公司的骨干力量,他们的流失将也会是公司的损失。
只有拥有高水平的技术人员和管理人员有利于提高产品设计水平,从而为获得产品成本优势提供必要保证;只有拥有高水平的生产工人才有利于提高产品合格率,提高生产效率,进而降低生产成本;同时也只有拥有高素质的员工才有利于压缩开支,减少铺张浪费。
总之,只有拥有一流的人才,才能具有一流的管理水平,才能获得成本优势。
3.注重团队建设,实行参与激励。
我们都知道:1+12的协同效应来源于团队成员的默契配合。在如今的新经济时代。要想使企业快速发展却没有一支默契配合的团队是难以想象的;因此,如何建立一种既能充分调动个人的积极性,又能增强团队(包括部门小团队和公司大团队)向心力/协同力的绩效考核便显得十分重要。
成本管理遍及企业的每个角落,每位员工的行为都会对企业的总体成本水平产生一定的影响。保持全员参与,共同执行计划的制定、实施、控制和业绩评价等整个过程,这样可以产生积极的影响:
有利于提高计划指标的可靠性。由于高层管理者所掌握的信息可能远远逊色于其下属所掌握的信息;以高层管理者为主体制定的计划/指标往往主观性太强,容易脱离实际;有时上级认为富有挑战性的指标,在下级看来可能不切实际,难于达到,因此失去信心,放弃努力;相反,有时上级根据以往下级成本的历史水平所确定的成本指标,认为是富有挑战性的指标,而下属看来却轻易实现。
由于员工更了解本部门的实际情况,以他们的估计制定的指标往往更接近实际,对管理的指导意义更大。同时员工参与计划制定过程,员工亲自参与制订部门或负责执行的部门计划,可以得到自身精神上的满足,从而增强其责任感。
4.实现以领导行为激励与榜样激励。
领导的模范带头作用对员工行为有很大的激励作用。领导者以身作则,积极努力工作,如同无声的命令,有力地激发员工的工作积极性。
另外,在企业各层次的责任中心中选择业绩突出的个人,将他们树立为广大员工学习的榜样。让他们总结成本管理中的先进经验与事迹,使得员工从中受到启发与教育,进而降低管理成本,提高企业自身的成本管理水平。
5.实行危机激励。
在现实的激烈竞争条件下,企业必然会在当今的激烈市场竞争中遭到失败可能;将企业的成本水平与行业成本水平及主要竞争对手成本水平进行对比,发现差距,以便在全体员工的思想中形成一种危机感。实行末位淘汰机制,当员工有这种危机感时往往容易激发他们发愤精神,有利于将其潜能充分开发出来;另外,再执行的时候必须严格,要不只会恰得其反。
6.合理考虑员工/职员待遇问题;主要存在于内部公平性和外部公平(同行收入)这两个环境因素。
首先是企业内部公平问题;在薪酬设计中,员工关注内部的相对不公平远远大于外部的不公平;员工关心的不仅是自己的工资水平,更关心与他人工资的比较;他们认为同样的工作内容就应该拿相同的薪酬。当员工感觉到对自己不公平时,他的满意度通常会下降;而且员工在比较时,往往高估自己的能力,低估他人的能力;值得注意的是报酬与满意度联系的关键不是个人的实际所得,而是对公平的感觉。
再次就是外部公平性问题;当员工认为他的工资与外部同行、同地区人员的工资相差很大时,他的不满情绪就会油然而生。
是主动面对,还是被动接受;以上两种情况没有处理好的话,就会出现大量的人员流失,为别家公司培养了人才。
对于企业来说,人工成本能下降自然是好事;而作为员工来说,总希望工资多多益善,这永远是一对矛盾的统一体。理想的结果只能是向双方期望的中间靠齐,达到彼此都满意。
质量工作报告
我校是一所农村初中,设有22个教学班,1000多名学生。其中新昆山人的子女占学生总数的60%左右;每班配备班主任一名。我校班主任以青年教师为主,其中35周岁以下占70%,班主任工作经验3年以上占80%。现任班主任中有2名被评为苏州市优秀班主任,多人被评为昆山市优秀班主任。
学校设有德育处,设德育主任一名及团支部书记一名。学校开设心理咨询室,配备一名兼职心理辅导教师,有4名教师获心理辅导证书,其中二名老师已考完所有的学科,获国家二级心理咨询师证书。
1、观念意识到位,行动尚不同步。
学校重视德育工作,以德育为核心的学校教育已形成共识。教书育人、管理育人、服务育人的意识在学校逐渐形成。但也仅仅是意识上的到位,而行动上远没有到位。德育在学校实际工作中处于一种“说起来重要,干起来次要,忙起来不要”的尴尬状态。
2、德育队伍形成,参与程度不高。
学校形成了校长、分管校长、德育主任、团委书记为主的德育领导班子,强调由全体教职员工共同参与的全员育人的德育队伍。但在实际工作中,人人都是德育工作者的观念没有得到很好的落实。学校的德育工作,事实上成了德育干部和班主任的事情。因此从学生的思想教育、心理健康,到学生活动、校园卫生等都似乎只是德育处的事。而班主任也仅限于管好自己班级的学生,应付考核,对其他班级的学生的不良行为习惯视而不见。
3、德育制度规范,考核评价存在缺陷。
德育常规的制定和落实正在不断完善。比如一日常规的序列化、细目化、升旗仪式制度、优秀学生的评选制度、班级考核评比制度、班主任工作考评制度等,学校方方面面的工作都纳入了制度化的管理。但制度化的管理依然存在缺陷,一些细节问题还很难量化。有时会出现班主任花了大力气管理班级,但考核量化成绩却平平的现象。
4、德育活动丰富,活动效益有待提高。学校重视德育活动的开展,结合节日、上级部门的德育活动,学校每月都有主题教育系列活动,以及学校的元旦文艺汇演、校运会、篮球赛等传统活动。可以说活动办得有声有色、丰富多彩。只是值得思考的是在热闹过后,这些曾经轰轰烈烈的活动到底给学生留下了什么,具备多少实效性。
5、德育环境形成,文化底蕴不足。
从整体上讲,校园变得整洁美观了,德育氛围也逐步形成。学校办学理念、校风、教风、学风、都张贴在了学校的显眼处。教室过道的名人肖像或名言警句都布置得规范、妥贴。学校校风还需进一步提炼。
6、德育合力初显,有效整合欠佳。
建立健全“以学校教育为主体,以社区教育为信托,以家庭教育为基础”的三位一体化教育,形成德育教育合力。建立家长委员会,其成员将参与我校德育工作的开展,形成学校、家庭、社会共同参与的德育工作格局。但在实际工作中家校教育的矛盾冲突依然存在,家校结合工作显得十分薄弱。相比学校教育,家庭教育水平就显得参差不齐,而社会教育这一块就显得更为棘手。现在,独生子女家庭占多数,与父母、祖父母生活的学生占多数。对于学生的行为习惯,家长普遍不够重视。家长对子女不恰当的爱,导致学生不会劳动,怕苦、追求享受。有些父母个人素质差,自身的不良言行、对社会的不满情绪等,给子女以潜在的影响。还有,家长教育方法不当,只注重子女的升学情况、物质生活要求,而对子女的思想、精神、心理需求等,疏于引导和教育,有的过分溺爱、过分袒护,有的放任自流,有的对孩子的错误行为粗暴武断地解决等,于是出现了许多物质生活丰富、精神生活空虚的不快乐孩子。而学校教育与失当的家庭教育相加往往等于零。从社会方面看,学生成长缺少良好的外部环境。因此,学校德育工作便出现了“高投入、低回报”的局面。
7、学校常规教育的落实。
应该说学校对学生的常规,即行为习惯、养成教育是长抓不懈,对心理健康教育也十分重视。但有趣的是学校常抓,学生也屡犯。如此循环往复,德育工作的低效又一次暴露无遗。造成学生思想、心理问题的原因是综合性的。有家庭教育、也有社会教育问题。
让我们先从学校方面看,相比而言,学校对德育工作是最为重视的。但不可否认,学校德育工作中,也存在一些问题。如,学校教育仍受重智轻德思想的影响;教师素质有待提高,教育方法不科学,教育能力较弱;学校德育的时间、空间不足,德育理论传统的东西多,现代的少,由此指导下开展的德育活动,对学生的吸引力不大,感染力不强;学校德育教育注重灌输,远离学生实际生活,缺少对学生品行、心理、修养方面的关心。德育仅仅是学校工作而非学生生活。
1、重新明确学校教育的职能:
教书育人,才识与德行缺一不可。两者同样重要,不可偏颇,更不能本末倒置。如果说,教学质量是学校的生命力,那么德育工作则是这一生命力的保障。
桥梁钻孔灌注桩质量缺陷的处治实践报告
1?几种缺陷桩的形成与处治。
2.1?断桩?
2.1.1?形成断桩原因分析?
断桩是严重的质量事故。对于诱发断桩的因素,必须在施工初期就彻底清除其隐患,同时又必须准备相应的对策,预防事故的发生或一旦发生事故及时采取补救措施。断桩产生的原因有以下几个方面:
2.1.2断桩处理的几种方法。
2.2?缩颈?
2.3?灌注时发生井壁坍落?
(3)严把检测关。桥梁钻孔灌注桩无破损检测是确保施工质量的一个重要技术检测手段,我们的做法是:
a、对承担本工程桩基无破损检测任务的单位和个人进行资格审查;。
b、逐根桩作超声波法检测;。
c、对处理。
你正在浏览的实习报告是桥梁钻孔灌注桩质量缺陷的处治实践报告后的缺陷桩做二次声测,若声测仍有缺陷,则该桩再辅以承载试验(大应变),以确保成桩质量及工程的安全性。
质量实践报告
本人根据学校的社会实践的安排,20xx年3月至6月,在省产品质量监督检验研究院(简称质检院)进行社会实践活动,通过实践,综合运用工商管理理论和技能,从中得到了比较深刻的管理能力锻炼。
一、实践时间。
20xx年4月1日—6月30日。
二、实践地点。
省产品质量监督检验研究院。
三、实践目的。
在进行实践活动中,本人主要在质量管理部不同岗位进行工作,通过近3个月的实践活动,本人对质管部各个岗位的工作得到了熟悉,同时对质管部20xx年上半年工作进行了总结分析,并以工商管理理论知识来分析质量管理工作取得成效与不足。
通过在省产品质量监督检验研究院的实践活动,使本人在该院行政管理、质量检测等各个环节的实际操作过程中,熟悉各职能部门是怎样独立运作,部门之间是怎样相互协调关系。了解质检院质量管理的一般流程,并能整合所学的管理理论知识,掌握现代企业管理的实用工具与方法,成为企业所需要的实用管理人才。
四、实践单位简介。
省产品质量监督检验研究院,前身为省产品质量监督检验所,成立于xxxx年,20xx年经省编办批准改为“省产品质量监督检验研究院”,隶属于省质量技术监督局,是具有第三方公正地位的省级综合性产品质量监督检验机构。
目前,省质检院拥有“国家排灌及节水设备产品质检中心”和“国家建筑节能产品质检中心”2个国家级质检中心,正在申报筹建“国家公共安全防范产品质量监督检验中心”。全院共有固定资产1.1亿元,实验室面积2.9万平方米,各类检测仪器设备4000余台(套)。已通过国家实验室(cnas)认可的产品检测项目达719项,省级资质认定项目1913项,澳洲watermark认证授权检测项目65项,美国国际管道暖通机械认证协会upc认证授权检测项目35项,英国nqa检测项目5大类。具备建筑工程材料、建筑装饰材料、家具及木制品、机械、化工、家用电器、低压电器、灯具、电线电缆、电机、橡胶、塑料、石油产品、消防产品、排灌及泵类产品、农业及生活节水产品等20xx余种产商品的检测能力,与法国必维、英国nqa,美国upc、澳大利亚watermark等建立了国际检测认证合作关系。在家用电器、节水产品、建筑材料等产品和参数检测上达到了国内领先水平。
省质检院(中心)是经国家认监委制定的3c认证检测机构,是中国质量认证中心(cqc)、中国电磁兼容认证中心、中标认证中心、中国方圆认证中心、中国能效、中国电能(pccc)、省政府采购中心等机构的授权实验室,是国家质检总局指定的“化妆品、蓄电池、水泵、复混肥、磷肥、电线电缆、配装眼镜、人造板、水泥”等产品生产许可证的发证检验机构,是cqc唯一rohs签约实验室,是reach化学品分类定级检测实验室,可提供rohs检测服务、欧盟weee指令、欧盟reach、中国rohs认证、中国电子产品污染防治指令等专项检测服务。
五、实践内容。
省质检院质管工作的重点:一是服务,把服务检验工作的顺利开展作为质管工作的核心原则;在此基础上,积极贯彻“以能力换资质”的方针,拓展检测领域,扩大影响力,开拓新的业务范围。二是预警,强化风险意识,提高预警能力;在此基础上,加强检验报告的质量管理,切实保证检测数据的准确性。通过在省质检院的实习,本人对质量管理工作情况有了初步的了解。在这一过程中,学到了质量管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间,深深体会到了省质检院质量管理的优势和良好的发展前景,这与省质检院全体工作人员辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。
4月1日至4月10日,本人主要在办公室进行实践,主要是熟悉质检院情况和各项规章制度,了解省质检院的整体情况,以及各个部门的工作内容。通过和同事交流及对办公区的参观,对质检院有了一个全面的认识。在工作上,主要是协助其他同事工作,如:接发文件、整理资料,发布通知、参与修改三份内部管理制度等。初步了解办公室工作基本流程和内容。
4月11日至4月20日,质检院安排本人到人力资源部进行实践工作。主要是学习质检院的培训学习工作、薪酬管理工作、绩效管理工作、激励机制和提升机制等。对质检院的人力资源管理有全新的认识,并结合工商管理知识,对一些考核机制提出自己的见解和认识。
4月21日至4月31日,质检院安排本人到财务管理部、业务拓展部、科技计划部三个部门进行实践。在财务管理部,主要是学习了质检院的财务管理工作,学习收支两条线知识。在业务拓展部实践期间,学习了业务拓展计划编写及业务洽谈的技巧和知识,并与同事到一些合作机构洽谈业务,增加了工商管理知识。在科技计划部实践期间,协助同事编制科技增项计划表,并对有关部门开展调查研究。
5月至6月,主要在质量管理部和预警中心进行实践工作。在质量管理部实践期间,主要协助同事完成资质的扩项和国家建筑节能中心的资质认定申报工作。协助质管部接受cnas和国家认监委对我院的cnas扩项、对国家建筑节能中心的初次授权的现场评审工作。参与完成三份不同的评审报告,分别是质检院的cnas扩项评审报告、质检院认监委的授权、国家建筑节能中心的认监委的授权。参与完成建工中心的门窗标示实验室的现场评审,并组织整改工作。
协助同事结合省企业的实际生产情况,梳理国家的强制性检验规范,积极争取拓展生产许可证、cqc认证等一批有影响力的检验资格的申报。搜集和整理最新的ccc检验的实施规则以及cqc自愿性认证的实施规则,按照国家最新的纳入生产许可证管理的61类产品实施细则的要求,积极与检测中心联系,主动分析质检院的检验能力,申报了一批检验资质的申请。获得了cqc自愿认证的空调器节能检验的资质。为服务地方经济,提升质检院的影响力,做出了新的贡献。
与质管部全体同志深入检测一线,积极主动的了解一线的需求,及时跟进服务的内容的方式,为了服务检验业务的开展,将本院的检测能力在oa系统进行公布,按照cnas认可、国家资质认定、省级资质认定的范围进行分类,可以非常方便的进行查阅。既有利于业务的开展,又方便检验人员在检验工作中查找认证的范围,避免出现超范围使用认证章。
结合本院的组织结构的变化以及职能调整,以及食品检验机构的相关要求。对《质量手册》、《程序文件》进行了换版和修订,按照国家资质认定和cnas评审的最新要求,增加必须的程序文件,将《质量手册》、《程序文件》在oa系统进行公布。对并且将涉及的质量记录打包整理,方便大家使用。
根据检测中心反馈意见,对以前工作的方式做了改进,将获取的标准信息尽力识别,及时跟踪标准动态,根据cnas和省级资质认定的附表中的产品标准查证了标准的变化情况并通知检测中心。截止6月底,共发布11期标准信息公告。做好省抽细则和工商的抽查方案的审核工作,完成省抽细则12份,完成工商的抽查方案16份。
根据cnas、国家认监委等上级部门的计划以及20xx年度技术核查的实施情况,编制完成我院20xx年度实验室间比对和能力验证计划并经批准组织实施。为了掌握质检院的实际测试能力和水平,在今年的能力比对计划中,提高质检院的参加比例和范围,已经报名参加11项,收到7份结果,均为满意结果。在参加外部能力比对的同时,加强本院内部的技术核查;制定20xx年上半年质检院技术核查计划,共18项,核查结果符合要求。
在进行日常计划性的核查基础上,针对重点客户或重点行业的检验任务,进行不定期的抽查,在这种抽查中,发现了个别检验人员违规操作,进行了严肃处理。同时,加大盲样考核力度,从样品库调取已经检验完毕的样品,在不通知检验中心的情况下,进行再次的模拟委托检验7次,全部取得满意结果。
参与预警中心综合了各部门20xx年体系运行中存在的问题及需要提高效率的工作,会议提出了7个方面的改进建议、质检院院确定的质量方针和中长期质量目标是适宜的,建立的管理体系是充分的、运行有效,具备实现质量方针、质量目标的能力。
检验报告质量关系我院的发展大局,加强检验报告的质量抽查,截止目前,发现1个a类不合格、5个b类不合格、59个c类不合格。及时分析检验报告质量问题,积极主动帮助检验部门分析原因,提出整改提高的建议,做好预防工作,避免同类问题的重复发生。对发现的问题,按照《检验报告管理及考核办法》进行处理。
总之,实习这段时间,接触到了很多东西,也学到了很多东西,第一次真正的感受到了质量管理工作重要性和必要性。质量管理工作虽然很繁琐,但每一件事情都需要认真的去对待,任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。
六、工作的体会。
(一)带出了一批队伍。
质检院针对资质认定和cnas评审要求的变化,及时进行培训学习,要求每个中心指定专人负责相关表格的填写,既让大家熟悉了本中心的项目情况和检测的能力,又学习了国家的相关规定。带出了一批既懂国家认可准则,又熟悉本部门情况的骨干。在以后的工作中,可以发挥更好的作用。
(二)利用信息化提高工作效率。
质检院充分发挥oa系统的自动化无纸化办公的有利条件,提高了工作质量和工作效率。管理部门日常有许多的通知,需要及时通知到各相关部门和检测中心。以往电话的布置,既费时费力,又容易产生遗漏,接到电话的同志有时候在忙别的事情,而忘记了通知的事项。为此,充分运用飞信的短信功能,进行类似的布置,起到了事半功倍的效果。运用oa网络督促和指导完成每个项目从检测能力表、仪器设备(标准物质)配置一览表、典型报告等材料的编制审查工作,确保符合审查要求。精心策划,认真组织,注重实效,提高效率,节约成本。在现场评审和资质认定工作中,早谋划、早安排、早动手、科学分工,充分做好各种预案,在各部门的大力协助下,做到了“忙而不乱,紧张有序”,顺利的完成了现场评审工作。20xx年上半年各类的材料准备很多,扩项的材料、复评的材料、许可证材料,对于每一个材料,在材料的准备中,积极学习,认真总结,与认证机构联络积极,对各中心进行指导,开会布置,从oa发材料,加强审核。没有出现申请材料的退改现象。
(三)加大强制性资质申请的力度。
上半年获得3个生产许可证的项目和一个cqc自愿认证的项目。培养三名cqc联络人,覆盖了强制认证、rohs认证和节能节水领域范围,为下一步资质的扩项打下了基础。
在技术能力提高的同时,质管部的人员数量需要得到补充,现有7个检测中心,全院的检验报告份数约25000余份,质管部的质量管理人员需要一个人负责2~3个中心的质量管理工作,工作量和工作压力都十分巨大,希望能够补充人手。
七、对提升质量管理工作的建议。
(一)加强人员业务知识培训。
随着各个检验中心业务的不断拓展,在工作中感觉到质管部自身的能力还需要提高,特别是针对一些专业性强、技术性强的投诉处理,以及在能力比对和技术核查中,与测试中心进行测试方法的讨论、测试过程的评估、环境因素对测试结果的影响时,质管部的专业素养还是吃力的,希望在安排检测中心专业人员学习和培训的时候,特别是针对一些基础性专业标准以及通用技术条件的学习时,可以安排一名质管部的人员一同学习。既提高了质管部的能力,也可以更加有效的进行质管工作。
(二)加大项目开发力度。
检测项目的开发要以市场为导向,选定项目后快速开发,引入竞争和风险评价机制,纳入业绩考核和责任追究。项目开发方向要明确,要开发法律法规强制性检测的产品,生产许可证和强制性认证的产品,涉及到人民群众健康安全、节能减排的产品和国家产业政策扶持的产品、出口产品,区域经济达到一定规模还没有检测的产品,这些都是开发的重点,也是掌握市场信息的重点。帮助政府实施管理,如政府采购等。在这里强调几点:一是要选好项目,多元投资和引资。二是缩短培育期,一旦通过前期论证,要快速上马。三是要注重运作,提高投资的回报率。四是要提高仪器设备的利用率,注重设备的智能化开发。五是要把项目覆盖范围与项目开发能力结合起来。
(三)加强资质能力及质量管理。
一是要强力推进以能力换资质工程,快速提升检测能力,解决“检不了、检得慢、检不准”的问题。二是确保检测数据质量,提高信誉指数。数据的科学公正与行风紧密相连,这是我院的高压线,任何人不得触碰,谁在这个问题上出现问题谁就要承担责任。三是要有严谨科学的质量管理体系,质量体系文件关键是执行。
(四)加大对检测市场的开发。
要系统思考、统筹规划、分工明确、全面开发,形成集培育、开发为一体的业务开发格局。业务部门要重点开拓大的系统项目,对于点对点的项目由各中心自行开发,充分发挥业务代表的作用,不断开发省外客户和新的领域;不仅要开发国内市场更要开拓国外的市场。要有计划有步骤地开发,紧跟产品的走向,进一步同国外检测机构进行合作;注重维护客户,在对待客户的问题上要有认真的态度。
质量工作报告
甘肃省司法厅:
为了切实提高和保障公证质量,规范公证业务,根据《甘肃省司法厅关于开展全省公证质量检查工作的通知》精神,市司法局于11月1日起组织对金昌市公证处和永昌县公证处20xx年以来的公证质量进行了一次全面检查。本次检查依据《公证程序规则》及相关法律法规,对照中国公证员协会的公证质量标准,紧紧围绕真实性、合法性、程序化、规范化四个主要方面展开,重点集中在证据保全、不动产事务、遗嘱继承赠与等民事、强制执行、涉外涉港澳台等五类公证事项。检查分两个阶段进行,11月1日到15日是各公证处自查阶段,采取承办公证员自查、各公证员交替互查、全处集中评查等方式,在此基础上公证处得出综合检查结论并上报市司法局公证律师管理科;11月16、17日是各地区检查阶段,由主管副局长带队,在市、县公证处之间组织两次互查。
金昌市公证处20xx年以来共办理各类公证6349件,其中证据保全、不动产事务、遗嘱继承赠与等民事、强制执行、涉外涉港澳台等五类公证1561件。在本次公证质量检查中,重点检查民事经济类公证共526件,其中民事公证425件,经济公证101件,经统计:合格证为521件,占总数的95.3%;基本合格证25件,占总数的4.7%;未发现不合格证。重点检查涉外涉港澳台公证共262件,合格证257件,占总数的98.1%;基本合格证5件,占总数的1.9%;未发现不合格证。另外,该处还在全处集中评查中通过民主评议评出优秀卷4件,对承办公证员给予了奖励。
永昌县公证处20xx年以来共办理各类公证373件,其中民事类117件,经济类256件。本次公证质量检查全面检查了所有办结案卷。经统计,合格证为373件,占总数的100%;未发现不合格证。
在检查中,市司法局和两级公证处采取承办公证员汇报自查结果、填写“质量检查阅卷笔录”、座谈检查体会等多种方式,找出实践工作中存在的问题,大家帮助提出改进意见。公证员们还利用这次检查提供的交流机会,研究和探讨了一些公证理论热点和实践难点,如能否提供刑事诉讼证据保全公证、遗嘱公证如何达到保密要求等等,从而提高了自身的业务水平。
综上,本次公证质量检查通过全面自查和地区互查,重点检查了市、县两级公证处各类公证事项办结案卷1161件,合格与基本合格率达到100%。我市公证人员确能坚持真实、合法、程序、规范的公证原则,办理公证时严格审查、认真把关,保证了公证质量。
1、存在轻视实体与程序其中一方的工作误区。一些公证员在办证时,或因事项简单而不仔细询问、理顺法律关系,或一味追求事实准确无误而忽视公证程序要求。
2、谈话笔录制作水平有待进一步提高。如谈话不能紧扣主题、切准要害,谈话内容缺乏“告知义务”内容,谈话针对性不强,谈话文字书写不规范等。
3、个别公证卷宗制作有瑕疵,如缺乏次要证据、《受理通知书》,公证书无页码,公证书出证日期与审批日期不一致等。
4、具体办证中把关不严的问题时有出现,特别是现场监督类公证,由于申请单位的原因,往往导致先公证后补相关材料。
5、档案管理方面存在安全隐患,没有专用保险柜,遗嘱等保密卷宗存放不安全,安全措施不完备。
6、限于实践操作困难,大部分案卷无法做到收费凭证入卷,公证处一般采用变通办法,仅将发票号码抄录在案卷中。
针对检查中发现的问题和不足,我们争取能纠正的,及时纠正;对目前无法补救的,如大量案卷缺少受理通知书等,将之纳入公证处内部制度建设解决,在今后工作中注意改进。同时,还提出一些具体的改进措施:
1、进一步加强政治理论和业务知识的学习,充分认识公证工作的重要作用,提高公证人员的素质。
2、坚持高标准、严要求,严格执行公证质量标准,落实各项规章制度,及时查漏补缺,力争今后公证质量实现新的突破。
3、完善工作制度、健全工作程序,要抓紧制订档案管理等业务制度。
4、改善办公条件,增加防盗、防火等安全设施和保密设施。
5、树立市场意识,宣传公证业务,拓宽服务领域。
质量工作报告
总经理、管理者代表、各位领导:
你们好!今天我代表市场部向各位领导报告本部门的工作情况,如果有什么不完善的地方,还请领导指正。
根据质量手册的要求及质量管理需要,在质量管理体系运行过程中,市场部具体承担7.2与顾客有关的过程,7.4采购,8.2.1顾客满意等三项主要职能及其他相关职能。下面我主要报告三个方面的内容。
为充分识别顾客对产品有关的各项要求,确保公司通过有效的产品实现过程,满足顾客要求,在每份订货单发来后,市场部均对每份订货单进行评审。评审通过后,将《定货确认单》传至顾客处,由顾客确认签名后回传至市场部,并支付定金,以此表示对定货过程的确认。定货确认后,市场部向生产部下达《生产任务通知单》,由生产部安排计划,实施生产。订单执行结束后,将相关信息登记在《销售情况一览表》。
依据iso9001:20xx标准7.2.3顾客沟通的要求,市场部在产品销售的不同阶段与顾客进行了沟通,以确保公司能及时了解并满足顾客要求。顾客沟通分为三个阶段:售前了解产品的相关信息;售中答复顾客问询、介绍订单的执行情况;售后了解顾客对产品和服务满意的信息。
市场部负责生产用原、辅料的采购,每次采购前,首先由生产部向市场部下达《物料申购单》。为确保采购的产品符合规定的采购要求,我们首先组织生产部、技术部对提供采购产品的供方能力依照《供方选择、评价准则》进行评价和选择,确定了合格供方,建立了合格供方名录及档案,并将对其每年度复评一次,以做到对供方实施控制。
为对顾客满意程度进行测量,以帮助公司了解顾客要求是否得到满足,并确定公司质量管理体系的改进点,我们编制了《顾客满意测量程序》。
程序规定市场部负责顾客满意程度的测量及其信息的传递、分析,收集质量信息,以不断提高产品质量。测量方式主要是发放《顾客满意调查表》,从不同方面了解公司产品的有关项目的顾客反映,《顾客满意调查表》中测量项目包括了产品的符合性、价格、产品外观、交货期、服务、运输等,从这几个方面由顾客进行打分,并由顾客盖章签字,我们将每一调查项目分为满意、基本满意和不满意三个等级,根据顾客实际打分确定等级。将表中的每项得分照此计算,就可得到顾客对公司产品每一单项的满意程度,结果由市场部分析并填入《顾客满意分析表》中,将测量到的信息反馈至总经理和技术部。20xx年12月,向我公司唯一的顾客发出了调查表,并及时收回,顾客对每一单项打分情况如下:产品符合性100分;产品价格:99分;产品外观为:100分;产品包装为98分;交付期为:100分;服务为:100分;运输为:99分。
总项次满意度为99.43分,说明我们在提供产品、服务等方面工作做得较为全面、到位。同时,顾客也对我们提出了一些好的意见及建议,如产品包装等,我们将就这些方面下大力气,作为我们今后改进工作的重点,以使顾客更加满意。
质量自查报告
课程是一种实践,只要用心钻研、探索、反思、总结经验,就可以把语文融入到孩子们当中,变成孩子们的笑脸,变成学生愉快的学习,变成学生更真实的发展。经过前半期的教学工作,也从中获取了点滴的收获。并从学生的半期测试中发现了不少问题。现总结如下:
1、学生在"玩"中学语文,体验学习语文的快乐。
二年级识字仍是语文学习的重要任务之一。识字教学要将儿童熟识的语言因素作为主要材料。在识字方面,这一学期学生学习了用部首查字法查字典,学习利用汉字的表意特点来分析字形,并对认字方法有比较系统的归纳整理,学生基本上都学会了运用不同的认字方法来独立识字。在教学中,我还注重将学生引领到生活当中去识字,激起学生识字的极大热情。鼓励学生从不同的角度去整体识记生字,提倡个性化的识字方法。让学生寻找出自己认为最有效的识字方法,通过不断的求异,激活学生思维,"玩"出价值。例如:我在教学中常常采用自编儿歌识字法;动手演示记字法;辨部首想字义;拆字、合字游戏;做加一笔减一笔游戏借助这些方法主要培养识字兴趣,让学生每看到一个新字,经过半期的学习大部分学生都会动用各种方法识记,在识字过程中不是囫囵吞枣式的记忆字形,而是经过一个精细,辨认各个组成成份的阶段。这样做既巩固了识字效果,还增强了识字兴趣,又养成勤于动脑的习惯。
2、在写字方面,我把写字当作美的鉴赏对象和陶冶高尚情操的工具,一直强调学生把字写得正确、工整、规范、漂亮。
《课标》中指出:"写字是一项重要的语文基本功,是巩固识字的手段,对于提高学生的文化素养起着重要作用,必须从小打好写字的基础。"一个人的字写得好与否,不仅仅是个人的"门面",而是在一定程度上反映出了他的学习习惯、意志品质及性格特点。因此,教学时我采用了"读字、范写、评议、试写"的程序:"读字"时,让学生讨论"写这个字时哪一笔最关键""写这个字哪一笔最容易写错"或"你想提醒大家注意哪些地方"等问题,整体把握写字的规律;在范写之时,让学生评议老师的范字,引导学生观察、发现、把握写字的要领;让学生对老师评头论足,运用形体动作学写笔画、作业展览、评选书写闪耀明星等方法,激发了学生写字的兴趣,提高了学生写字的技巧。
1、学生知识掌握的缺失:
通过学生的测试卷,主要问题集中在以下几个方面:
(1)、阅读一直是语文教学的重点,更是难点,几次考试阅读部分都完成的不好,究其原因主要有几方面:a、平时教学中,专项的独立阅读训练不充足,导致学生独立阅读能力形成的慢。b、学生读书的自觉性差,经常是被动的阅读。c、对于低年级学生课外阅读指导方面做的不够。
(2)、有些题型没有练过,学生做时有失误。如“鲜艳”的近义词。
(3)、学生分析判断能力差、想象力不丰富。
2、改进措施:
(1)、教师应该对学生掌握的知识,达到的能力做到心中有数,并针对问题想出解决的方法。在课堂上对学生进行训练,向40分钟要质量,争取普遍学生堂堂清,个别学生有重点的加强训练,努力天天清。对于书上新出现的类型题,反复练,达到熟练的程度。
(2)、加强阅读能力的训练。
老师们要更加重视课内、课外的阅读教学。重点放在课内掌握方法,课外扩大阅读面,巩固阅读方法上。在教学中进行大量的阅读训练,训练更应该注意训练的重点和层次,有目标,有方法。课外阅读也应该加大指导,大力监控学生阅读的过程,检查阅读效果。训练应适应学生应具备的能力和学生的年龄特点,全面提高阅读能力。特别是针对能力较差的学生,还应从提高学生的阅读兴趣出发,使阅读变得越来越轻松。
(3)、培养学生的积累、写日记习惯。
在平时的学习中,坚持对学生的积累、写日记习惯的培养,加强更有效的指导,提高学生的实际应用能力。
(4)、加强学法指导。
在平时学习中,让学生认真审题,指导学生怎样答题,明确答题的要点是什么,特别是阅读中不要落答题点。。
(5)、加强试后检查的训练。
平时学习中,做试卷时要求学生一定要仔细地检查,发现错误及时纠正,长期坚持训练,让学生养成检查的好习惯。
(6)、继续加强良好的书写习惯的培养。从本次检测看,学生的书写能力有很大的提高,但与教师的要求相比,还有很大的差距。养成良好的习惯不是一朝一夕的事情,一定要坚持不懈的去落实。要求学生规范书写,不仅限于写字课,抄写生字时,而要时时刻刻要求学生:“提笔即是练字时”,切实把规范书写这一要求落实到位,才能真正养成良好的书写习惯。
以上是我这两个多月的一点收获,但还有许多不足的地方,我会在工作中不断地努力,不断地探索,寻求出更适合自己学生的教学方法。
质量自查报告
今年,在市局法规处的领导下,我局以科学监管理念为指导,以加强执法监督、落实执法责任制、强化执法案件办理和突出法制宣传培训为着力点,从食品药品监管实际出发,进一步统一、规范全局执法工作,提高了执法人员执法能力水平,有效发挥政策法规参谋、助手的作用,做到了组织队伍、制度职责、案件办理、普法宣传各项工作的全落实,执法工作取得了较好成效。为做好此次执法监督检查自查工作,我局认真对照市局文件中的五项检查内容和标准,对全局2019年度执法工作进行了认真地自查。现将自查情况汇报如下:
今年以来,我局共立案16起,查处一般程序案件16起,处罚案件16起,已全部处罚到位,无撤案案件,餐饮服务业行政许可11件。无涉刑案件,无行政复议、行政诉讼情况。开展了优秀案卷、典型案卷的评查工作,评出优秀处罚案件1件,许可案件1件,1件送省法制办评选,获得二等奖。
今年我局成立了法制监察室、执法监督领导小组,组长由王鸿平负责,成员有贺小光、王志春、王松华组成。负责对执法情况进行监督。
一是我局认真执行了政务公开有关制度,对机关行政执法的有关事项按规定时间、内容、程序进行了公开;按上级有关要求再一次对行政职权进行了认真梳理,进一步查找了各项职权的风险点,明确了风险等级,并通过政务公开栏和政府信息公开网站向社会进行了公开。二是我局把药品监管执法具体要求、做法和程序予以规范化、制度化,明确了药监系统推进依法行政的具体工作目标,为做好评议考核机制和行政执法责任制提供了制度保障。今年3月,我局与县卫生局完成了职能移交:我局将食品安全综合协调职能移交给了县卫生局,同时从县卫生局手中接过了对餐饮服务的监管职能。为了进一步规范行政执法行为,规范服务行为,在认真落实上级有关规定的基础上,健全完善并严格执行了首问负责制、一次性告知制、限时办结制等效能建设“十项制度”。根据《药品监督行政处罚程序规定》和县优化环境指挥部的有关规定,我局对执法人员制订了严格的监管工作程序,分别明确了执法前、执法中、执法后的具体行为事项,从而进一步避免了执法的盲目性和随意性,使我局执法人员的执法检查工作更加条理有序,受到全县药械生产、经营和使用单位的拥护。通过坚持实行这些制度,全局工作人员做到了不失职、不错位、不越位、不缺位。三是建立了执法监督的相关制度。《案源管理制度》、《立、查、审、定四分离制度》、《日常检查工作制度》等,并按制度要求开展各项工作。
今年以来,我局针对食品药品市场监管工作中的热点、难点问题,组织开展了一系列的食品药品法制法规宣传活动,在3.15宣传活动、4月份的综治宣传活动、6月份的安全生产月宣传活动、6月中旬的全国食品安全宣传周和餐饮食品安全周等宣传活动中印发传单5000余份,宣传手册800多本,接待来访咨询58次,受理举报投诉案4起;对赣星宾馆、莲花大酒店、工业园企业、食堂从业人员进行了培训。同时、按要求开展了xx普法工作,建立健全了有关学习制度,认真组织学习了《宪法》《行政许可法》《行政复议法》《行政诉讼法》《行政处罚法》《药品管理法》《食品安全法》《药品管理法实施条例》《医疗器械监督管理条例》等有关法律法规,要求执法人员熟知相关法律知识,并做到学习有记录、有体会。
虽然,今年以来我局在行政执法监督中做了大量的工作,但与上级的要求还存在一定的差距,主要表现在:一是执法人员执法水平还有待加强。二是与其他部门联合执法不够。今后,我们将进一步加强执法人员的培训,提高执法人员水平。加强与其他部门的联系和沟通,联合其他部门开展执法活动。
质量评估报告
1.工程地点:
2.建设单位:
3.设计单位:上海**电梯有限公司。
4.施工单位:上海**电梯工程有限公司。
5.本工程为11+1层框剪结构,分为两个单元,每个单元各设tkj-800*11/11-co60壹台,额定速度均为1.0m/s,属上海富士电梯有限公司产品。
1.工程建设监理合同;
2.工程施工合同;
3.土建布置图、电梯电气图、敷线图、安装图;
4.电梯工程施工质量验收规范。
1.电梯出厂合格证、门锁装置、限速器、安全钳及缓冲器型式试验证书齐全。
2.安装调试说明书、使用维护说明书、电梯电气图、敷线图、装箱明细表、土建布置图等随机资料齐全。
3.施工单位资质证书和安装人员资格证书齐全。
1.电梯运行平稳,无异杂音,设备外观及零部件不存在受损坏的痕迹。
2.机房、井道的土建结构符合电梯土建图布置要求。
3.曳引机和承重梁安装正确,制动器动作灵活、间隙均匀。
4.井道内导轨支架安装牢固,导轨位置正确,导轨顶面间距偏差和接头台阶偏差在允许范围内。
5.轿厢垂直度、轿底盘水平度和轿顶防护栏符合要求。
6.对重块固定牢固,绳头组合安全可靠。
7.限速器安装正确,安全钳与导轨间隙符合产品要求,平层感应器、感应板安装垂直,缓冲器安装符合规定。
8.随行电缆无波浪形扭曲;钢绳干净无死弯、无松丝、断丝。
9.层门强迫关闭装置动作正常,层门地坎和轿厢地坎水平距及偏差符合规定要求,层门锁钩动作灵活,中分门缝上下一致,启闭正常。
10.电气设备及电线金属套管均已接地,绝缘电阻、接地电阻符合规范,电梯主电源开关不切断机房、轿厢、井道照明和通风电源,配线符合要求。
以上各项详见分项工程质量验收记录表,检测数据符合验收规范要求,我公司监理机构对**一期工程7#房贰台电梯的安装质量评为合格。
安装监理:
总监代表:
总监理工程师:
汽车质量报告范文汽车质量报告网
对广大客户的维修车辆,提供如下服务:
2.应客户要求提供免费上门接送车服务;
3.为完工出厂车辆提供免费清洁服务;
4.事故车(本车、三者车)修理费用,保险公司实行直赔服务。
5.保险事故车配件价格根据市场价格双方协商确定。
7.车辆小修、保养当天完成,总成大修不超过5天完成,全车大修不超过15天完成。若修车单位有完工时间要求时尽最大限度满足。
(1)钣金车体维修质保期在半年内或2万公里,以先到为准。
(2)油漆质保期为半年,半年内油漆产生自然脱落、变色等现象由本公司免费处理。
10.其它服务措施。
(1)新车代办上牌;
(2)车辆年检上线;
(3)代办交通违章处理。
保证人:
日期:
质量检验报告
一、20xx年工作完成情况。
1、车间质量管理无小事,踏踏实实地做好日常生产的质量监控。
(1)、严格控制可见异物。
监控灯检操作人员,严格按《岗位操作规程》操作,发现有灯检工操作不到位,及时纠正。控制灯检速度,加大抽检力度,最大限度降低返检率和漏检率。xx年,在车间生产量增大,灯检人员数量不足的情况下,全年共抽检各种规格药品632批,一次抽检合格率85.2%,返检后二次抽检合格率100%,市场反馈可见异物不合格十四批,占生产批次2.2%。在工作中经常与灯检操作人员交流,让每个人都深刻认识到其工作价值和责任的重大。
(2)、严格控制药品的混批及包装物的混淆。
全程监控灯检与包装工序,检查每批药品的状态标识、取药过程等,防止不同批次药品的混淆。xx年,车间新上了一条10ml的包装生产线,两条生产线同时包装。由于工作量大、人员不足、新设备也在磨合期,包装工序每天的工作时间多达17-19个小时,很多时候凌晨1、2点才下班。在员工在极度疲劳情况下,更要求质检员勤于检查,全程监控,对每一批包装物、安瓿印字的核对、监控说明书发放使用的每一个环节,以防止包装物的混淆以及人为差错发生。对包装工序实行奖罚管理制度,规范了员工的操作,调动了他们工作的积极性。
(3)、严格检查生产的工艺卫生、人员卫生、环境卫生。
特别对提取半成品药液桶进入洁净区清洁、消毒进行了重点监控。随时检查人员的穿衣戴帽、工作服是否按规定清洗、检查状态标识、生产条件、执行定置管理。对违反规定者进行了及时纠正和培训,并严肃处理。严格按《洁净区尘埃粒子监测规程》进行监测,及时填写记录。
(4)、严格按内控标准检查验收原辅料、包装材料,对于不合格原辅料、包装材料拒绝接收。准时去仓库抄取原辅料批号,及时地填写批生产记录。
2、沟通是解决问题的关键,协作是提高效率的法宝。
一个车间是一个团队,整个企业是也是一个团队。作为一名质检员,不但要在本车间多沟通、勤协作,更要积极配合各部门的工作。
(1)发现药品的可见异物增多,立即与车间主任、技术员、工艺员沟通,积极寻找原因,加强生产源头的管理。4月份生产的2ml清开灵注射液可见异物明显增多,在与主任沟通研究后,我对两台干燥灭菌机隧道进行了近十次尘埃粒子监测,确定是干燥灭菌机的高效过滤系统出现漏洞,协同设备部把两台干燥灭菌机的高效过滤器全部更换,并且要求洗瓶工每天生产后都对网带进清洗,产品的可见异物得到了有效控制。
(2)xx年4—7月,药品在市场上出现多批次、多例数不良反应,公司极其重视,并制定调查方案。我对针剂一车间的每个房间分别做了空调状态及非空调的状态下静态尘埃粒子监测。对干燥灭菌机隧道进行了静态监测,并每天对生产中的主要工序和百级层流罩做了动态监测。在近一个月调查中,我为此次调查提供了及时、准确、可靠的数据。
(3)根据gmp要求和车间生产情况,在主任组织下,对车间员工进行了二次质量管理方面的培训。一年中,每有新员工报到,我们质检员都负责对其岗位培训。在日常生产中,我们也找机会进行日常的业务培训。
3、在检查中总结经验、提高管理。
在4-12月间,针剂二车间经历了药监局包括品种核察、车间换证等近7次的检查。作为其中一员,在公司领导关切和各部门共同努力下,我们日夜奋战在检查现场,渡过一个又一个难关,受益匪浅。
4、不但要保证产品的质量,更要保证安全地生产。
车间的产量不断增加,在保证产品质量的同时,安全的生产也同样重要。xx年3月21日,一名包装工的手指被正在运行印字机夹伤,及时把她送到医院并第一时间报告了主任。从中感到了责任的重大,安全生产不是一句口号,一定要落实到了每一个细小的行为中。一方面建议对设备进行改造,降低危险性。另一方面加强了对员工安全意识的培训,对安全操作的监控。
二、20xx年工作中的不足:
1、全局观念不强,不能全面地考虑问题,需要换个思维,宏观地思考。
2、只顾低头工作,忽略了抬头看工作目标、工作进程。以后一定边工作边总结,及时调整工作方式。
3、工作中被动接受任务时候多,主动的创新意识还不够强。
三、20xx年的工作目标:
1、进一步加强gmp管理工作和gmp培训工作,把好质量关,完成领导下达各项工作任务。
2、加大对生产安全培训和监控,提高对突发事件的应变能力,确保生产质量,生产安全。
3、积极主动学习新知识,新技术,以适应公司发展的需要。
4、在管理方法上要力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,保证生产任务的顺利完成。
回顾过去,展望未来,机遇和挑战并存。在新的一年里,我对工作会更加给力。严抓管理、勇于创新、不松懈、不托辞。在领导的关怀下,在同事们的协助下,全力以赴!
我的述职完毕,谢谢大家!
质量自查报告
为了认真落实xx市直纠风正纪促跨越“企业评科室”工作推进会精神,我院高度重视,结合实际,制定具体工作方案,扎实推进“企业评科室”活动,活动情况及自查自纠报告如下。
1、动员部署。本院召开了纠风正纪促跨越“企业评科室”工作动员大会,对“企业评科室”工作进行了动员和部署,要求把“企业评科室”工作纳入实践“三个代表”的重要内容,把“企业评科室”工作与保持共产党员先进性教育结合起来,作为系统工程来抓;纳入廉政建设的整体安排,作为长期工作抓;纳入领导责任制,作为目标任务抓。
2、组织学习讨论。通过学习讨论,广大干部职工认为开展评议工作,是对本院政风行风建设的全面考评,可以及时找到工作中存在的不足并进行整改提高,以更好服务于社会、服务于经济,提高本院设计工作的知名度。
3、进行广泛宣传。充分利用宣传栏等形式进行宣传发动,营造良好舆论氛围。我们把宣传工作贯彻于“企业评科室”工作的全过程,利用内部宣传栏和工作简报宣传了我院的工作机制、办事程序、服务承诺。院办公大楼显著位置设置了征求意见箱,便于接受社会各界的监督。
1、印发《设计院“企业评科室”活动征求意见函》几十份,分发给各服务的建设参建单位、企事业单位和社会各界群众,诚恳征求意见。
2、印发《院干部职工“企业评科室”活动自查表》,要求每个干部职工结合自己的工作职责,查找在工作作风、思想作风、工作纪律、勤政廉政等方面存在的问题,并写出自查自纠报告。
3、召开“企业评科室”活动征求意见座谈会。召集服务企事业单位的负责同志以及群众代表参加会议,征求大家对今后进一步加强本院政风行风建设和做好城市建设和设计工作提出了更多宝贵意见和合理化建议。
4、“上街头、进社区”找差距、寻意见。院领导带领本院各设计所的同志利用休息日,在各施工现场设置“企业评科室活动便民服务咨询台”,接受社会各界的业务咨询和宣传城市建设、设计等方面的法律法规,同时倾听广大群众对本院的意见、建议和批评。
“企业评科室”活动的目的,就是要促进政风行风的根本转变,更好的服务孝感的经济建设、服务人民群众。尽管我院近年以来圆满完成了上级主管部门交办的各项工作任务和多个开发企业的开发项目,取得了很好的成绩,但通过民主评议,也查找到了存在的问题。这些问题有客观方面的,也有主观方面的。
(一)规章制度的落实还有差距。我院制定了一系列的规章制度,但是在贯彻执行上还有差距,违反规章制度的人和事时有会发生。
(二)工作质量和服务水平与我市经济社会发展的需要相比还有差距。一是由于平时忙于具体业务工作,政策法规、理论知识、业务知识的学习更新还有待加强。
(三)少数干部职工思想工作作风存在一些薄弱问题。个别人员工作主动性、责任心不强,个别人员工作拖拉,办事效率不高;个别人员作风飘浮,深入现场调查研究不够,服务意识不强;个别人员说的多,干的少,对己宽,对别人严;个别人员缺乏扎实认真、雷厉风行的工作态度。
对照自查自纠出来的问题,经过深入剖析,找出问题存在的根源。归纳起来,主要有以下三个方面:
(一)有针对性地教育工作开展不够一般性学习教育多、专题教育少、道理讲的多、有针对性地解决具体的问题少。由于思想教育的针对性不强,在业务工作中,职能不能够得到充分发挥。
(二)创新意识不强。认为近年来工作成绩不错,多次被评为市建委先进单位,部分干部职工中存在盲目乐观思想。
(三)服务手段和服务功能有待进一步提高。目前我院虽然建立了局域网和联通了互联网站,但网上利用率还不高。
(一)研究探索,创造性地开展工作。
在今后工作中,我们将持科学发展观的思想,充分发挥主观能动性,以改革创新的精神,不断探索先进的城市建设和设计管理模式,完善城市建设和设计管理长效机制,不断提高工作的质量和效率。
(二)坚持不懈,抓好队伍建设。
我们将全面推进思想政治建设和领导班子、党员干部队伍建设,加强党风廉政建设,深入开展“企业评科室”活动,加大对勘察设计工作的审核检查,及时纠正工作中存在的不文明行为,严肃查处违法违纪现象。
(三)积极协调,争取良好的工作效果。
今后,我们将进一步加大协调力度,在工作中积极主动地与有关单位进行对接,使各项工作规范化、制度化、模式化。细化职责与分工,将每一项具体任务落实到人,明确标准和完成时限,使每一项工作有部署、有落实、有检查、有考核,各项工作达到更高的标准、更好的效果。
(四)严格执行本院制定的各项规章制度。
认真执行工作首问负责制度和开展“五个一”工作规范活动。按照“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片诚心办事”的工作规范要求,认真接待来院办理设计业务、项目咨询等事宜的服务对象,坚决克服“门难进、脸难看、事难办”的现象,树立“务实、高效、勤政、廉洁”的良好服务形象。
我们将按照“解放思想大讨论,纠风正纪促跨越”“企业评科室”专项活动的统一要求,继续认真查找党员干部中存在的作风不实、纪律不严、效能不高等突出问题,按照边评边改的原则,采取切实有力的措施,实实在在地解决群众反映强烈的热点问题和本院作风建设中带有普遍性、倾向性的问题。加大对不依法履行职责、玩忽职守、私下设计、徇私舞弊等违法违纪问题的监管力度,促进本院设计管理工作的全面提高,促进党员干部主动作为、敢于担当、激情干事,确保市委市政府提出的各项任务落实到实处,为实现孝感科学发展、跨越式发展提供坚强纪律保障,以实际行动迎接评议单位的监督检查和评议。
质量自查报告
我队企业调查工作开展至今已近五年时间,数据质量的好坏,数据是否能较真实地反映我市宏观经济运行状态等问题一直是我们关注的焦点,提高数据质量一直是我们努力的方向之一,在这一方面我们本身也做了大量的卓有成效的工作。
本次结合闽企[2003]23号文精神,按照省队关于调查数据质量自查工作的统一部署,我队在队长的直接组织和领导下,总结过去的经验,查找工作中的不足,并结合现实的实际情况,将提高数据质量的工作推向了另一个高潮。
一、本次自查工作的组织方式。
对于本次数据质量自查工作,我队自上而下都十分重视。队长亲自召集专业人员讨论了相关的事项。
1、过去为提高质量所施工作的回顾。
起初的88家扩充到了335家,在一定程度上反映了企业的实际情况,提高了样本的代表性,数据质量得到了较好的控制和提高。
2)、我们更新和完善了调查方式方法。
为了从源头上加强对数据质量的控制,针对我市调查扩点、成倍增加工作量和人力物力不足的矛盾,从实际情况出发,充分利用现有的县级联络员系统,一是改过去集中催、收、审、录的调查方法,创造条件把整体工作分成有机的若干部分由各县分开承担,对县级联络员进行业务培训和工作指导,不断提高他们的工作积极性和业务水平,增强了数据的源头控制力量。二是队内分工协调,重点抓好市直单位调查点的资料搜集、审核录入工作,把好质量关。
3)、我们加强了与数据和相关数据的对比论证。
数据是否能反映实际,应该通过多方对比来论证。我们在工作中一是加强专业间的沟通和协调,以相关专业的数据验证走势,二是努力把握经济形势,通过直接感观来验证数据质量。三是通过了解全国、全省及各地市的形势来分析数据质量。
4)、我们加强了调查工作力量。
调查工作力量的相对不足对工作也有一定的制约作用,为此,我队具体承担调查工作的干部由一人增加到二人,同时配置并完善办公条件和设备。以工作岗位考评责任制为基础,促进工作的有效开展。
5)、加强历史资料的归档管理。
我队非常重视调查历史资料的管理,每季都按照档案管理的原则,将报表全部收齐并分门别类整理同时装订成册以备后查。
6)、坚持企业回访制度。
我队与企业保持经常性的沟通,坚持电话采访和实际走访相结合,对报表中反映出来的问题进行深层次的了解,仔细倾听企业的需要和要求,尽最大力量把握企业经营动态,并主动帮助企业向上级反映一些实际问题,赢得了企业的信任也提高了数据质量。
2、本次自查工作的实施方式。
本次自查活动正值2003年第二季度季报之时,我队决定以本季季度报表质量审查为出发点,针对报表中表现出的特殊问题,结合本季调查实施过程中反映的不足因素,通过对以前工作的经验总结,大范围、多角度、深层次地开展数据质量自查自纠活动。
本次自查工作的实施过程如下:
1)、于6月12日利用我队召开县级联络员专项调查会议的机会,在会上对联络员再次强调提高数据质量的重要性、质量控制方法以及本次质量自查的精神和意义。
2)、6月17日起对二季度报表进行审核,结合审核结果有针对性地进行处理,进一步了解企业填报报表的方式,重点审核企业填报日期及报表填制的完整性。
3)、6月20~25日期间通过电话加强企业回访工作,进一步从宏观上了解行业运行动态,倾听企业实施调查工作中所遇到的困难和不足,尽力帮助企业解决实际问题。
4)、7月初电话通知各县联络员,通报二季度调查中所存问题,并做好记录。
二、本次自查结果汇总。
通过本次质量自查,我们对结果简单总结如下:
1)、通过了解,我市很多企业都是老板或相关负责人亲自填报调查问卷,有一些企业因客观因素的影响由统计人员填报,但大都经过了负责人过目审查。
2)、在年报报表中,个别企业分不清自己企业的性质,“企业规模”和“注册类型”有时填报出错,通过我们了解和纠正,此问题得到了较好的解决。
3)、部分报表填报不完整。报表的真实性和完整性一直是我们抓报表质量的重点之一,报表的真实性在我市已得到较好的反映。但由于各种客观因素的影响,报表填报不完整一直无法完全杜绝,主要表现为责任栏的填报,其主要原因是企业对此填报项不重视,认为其对数据质量无关紧要。这同时也提醒我们要继续加强对企业统计工作的指导。
4)、企业填报时间。我市企业调查时间已基本符合调查制度的要求,但个别企业为方便自己,把报表同别的时间相近的专业报表同时上报,致使上报时间稍有提前的现象仍然存在,通过我们反馈和提醒,此现象有了较大程度的改观。
5)、县级企业报表中有时表现为企业家对报表指标及指标之间的关联关系不很熟悉,导致报表出现逻辑性错误。以后的工作中我们应继续加强对县级联络员的业务培训,通过联络员对企业的宣传来提高报表质量。
三、本次自查工作的启示。
通过本次调查质量自查自纠活动,我们进一步认清了工作中所存问题及引起问题的根源,对我们以后的工作提出了新的要求。此次活动对我们的工作也有一定的启示作用:
1)、要进一步加强企业的统计培训和宣传工作,要通过帮企业解决或反馈实际运行中的问题来提高企业对调查的支持度。
2)、加强资料开发,提高调查的社会影响力从而从根本上提高调查在社会地位。
3)、我们所采取的调查分块操作方式是符合实际的,但在调查中一定要进一步加强联络员的业务培训,端正他们的工作态度,通过他们来进一步提高企业的配合)度,从而提高数据质量。
4)、对企业统计人员的工作应多加肯定,一年一度的表彰是必不可少的。怎样充分发挥表彰的作用也是我们探讨的问题之一。
5)、应进一步探究选取样本点的科学性。我们虽然进行了三次样本扩点工作,但样本点与的实际仍有一定的差距,要根据企业的行业属性、企业注册类型等进一步科学分配样本点。
xx。
二00三年七月三十日,希望能帮助您!
质量自查报告
市调查质量自查报告我队企业调查工作开展至今已近五年时间,数据质量的好坏,数据是否能较真实地反映我市宏观经济运行状态等问题一直是我们关注的焦点,提高数据质量一直是我们努力的方向之一,在这一方面我们本身也做了大量的卓有成效的工作。本次结合闽企[20xx]23号文精神,按照省队关于调查数据质量自查工作的统一部署,我队在队长的直接组织和领导下,总结过去的经验,查找工作中的不足,并结合现实的实际情况,将提高数据质量的工作推向了另一个高潮。
1、过去为提高质量所施工作的回顾。
1)、我们进行了三次大规模的样本扩充及轮换工作。在抽样调查中,样本点的代表性直接影响调查数据的质量。“大型企业极少,小型企业占绝对多数”是市企业的特点,在样本未调整前经常出现一家企业影响整个宏观走势的现象,为此我们利用基本单位普查等资料为依据对样本点进行科学的甄别,先后三次充实了样本点,样本数量由起初的88家扩充到了335家,在一定程度上反映了企业的实际情况,提高了样本的代表性,数据质量得到了较好的控制和提高。
一是改过去集中催、收、审、录的调查方法,创造条件把整体工作分成有机的若干部分由各县分开承担,对县级联络员进行业务培训和工作指导,不断提高他们的工作积极性和业务水平,增强了数据的源头控制力量。
二是队内分工协调,重点抓好市直单位调查点的资料搜集、审核录入工作,把好质量关。
3)、我们加强了与数据和相关数据的对比论证。数据是否能反映实际,应该通过多方对比来论证。我们在工作中一是加强专业间的沟通和协调,以相关专业的数据验证走势,二是努力把握经济形势,通过直接感观来验证数据质量。三是通过了解全国、全省及各地市的形势来分析数据质量。
4)、我们加强了调查工作力量。调查工作力量的相对不足对工作也有一定的制约作用,为此,我队具体承担调查工作的干部由一人增加到二人,同时配置并完善办公条件和设备。以工作岗位考评责任制为基础,促进工作的有效开展。
5)、加强历史资料的归档管理。我队非常重视调查历史资料的管理,每季都按照档案管理的原则,将报表全部收齐并分门别类整理同时装订成册以备后查。6)、坚持企业回访制度。我队与企业保持经常性的沟通,坚持电话采访和实际走访相结合,对报表中反映出来的问题进行深层次的了解,仔细倾听企业的需要和要求,尽最大力量把握企业经营动态,并主动帮助企业向上级反映一些实际问题,赢得了企业的信任也提高了数据质量。
2、本次自查工作的实施方式本次自查活动正值20xx年第二季度季报之时,我队决定以本季季度报表质量审查为出发点,针对报表中表现出的特殊问题,结合本季调查实施过程中反映的不足因素,通过对以前工作的经验总结,大范围、多角度、深层次地开展数据质量自查自纠活动。
本次自查工作的实施过程如下:
1)、于6月12日利用我队召开县级联络员专项调查会议的机会,在会上对联络员再次强调提高数据质量的重要性、质量控制方法以及本次质量自查的精神和意义。
2)、6月17日起对二季度报表进行审核,结合审核结果有针对性地进行处理,进一步了解企业填报报表的方式,重点审核企业填报日期及报表填制的完整性。
3)、6月20~25日期间通过电话加强企业回访工作,进一步从宏观上了解行业运行动态,倾听企业实施调查工作中所遇到的困难和不足,尽力帮助企业解决实际问题。
4)、7月初电话通知各县联络员,通报二季度调查中所存问题,并做好记录。
1)、通过了解,我市很多企业都是老板或相关负责人亲自填报调查问卷,有一些企业因客观因素的影响由统计人员填报,但大都经过了负责人过目审查。
2)、在年报报表中,个别企业分不清自己企业的性质,“企业规模”和“注册类型”有时填报出错,通过我们了解和纠正,此问题得到了较好的解决。
3)、部分报表填报不完整。报表的真实性和完整性一直是我们抓报表质量的重点之一,报表的真实性在我市已得到较好的反映。但由于各种客观因素的影响,报表填报不完整一直无法完全杜绝,主要表现为责任栏的填报,其主要原因是企业对此填报项不重视,认为其对数据质量无关紧要。这同时也提醒我们要继续加强对企业统计工作的指导。
4)、企业填报时间。我市企业调查时间已基本符合调查制度的要求,但个别企业为方便自己,把报表同别的时间相近的专业报表同时上报,致使上报时间稍有提前的现象仍然存在,通过我们反馈和提醒,此现象有了较大程度的改观。
5)、县级企业报表中有时表现为企业家对报表指标及指标之间的关联关系不很熟悉,导致报表出现逻辑性错误。以后的工作中我们应继续加强对县级联络员的业务培训,通过联络员对企业的宣传来提高报表质量。
此次活动对我们的工作也有一定的启示作用:
1)、要进一步加强企业的统计培训和宣传工作,要通过帮企业解决或反馈实际运行中的问题来提高企业对调查的支持度。
2)、加强资料开发,提高调查的社会影响力从而从根本上提高调查在社会地位。
3)、我们所采取的调查分块操作方式是符合实际的,但在调查中一定要进一步加强联络员的业务培训,端正他们的工作态度,通过他们来进一步提高企业的配合)度,从而提高数据质量。
4)、对企业统计人员的工作应多加肯定,一年一度的表彰是必不可少的。怎样充分发挥表彰的作用也是我们探讨的问题之一。
5)、应进一步探究选取样本点的科学性。我们虽然进行了三次样本扩点工作,但样本点与的实际仍有一定的差距,要根据企业的行业属性、企业注册类型等进一步科学分配样本点。