服务企业的工作计划(精选14篇)

时间:2023-12-25 12:47:40 作者:HT书生

服务月是一个关于服务行业的专题活动,旨在提高人们对服务行业的认识和理解。通过服务月活动,社区居民们深化了对社区文化的认识和理解,增强了对社区发展的信心和支持度。

服务项目企业工作计划

----全市社会消费品零售额预计增长10%左右,社会消费品零售额将突破3100亿元。

----新发展村镇连锁超市、便利店600个以上。力争全市远郊区县连锁超市、便利店累计达到1800个以上,基本覆盖乡镇和千人以上大村。

----升级改造社区菜市场50家,新发展便民配送菜店100家。

20*年全市商业服务业主要任务和工作措施:

(一)全面落实迎奥运三年行动计划,为成功举办奥运做好准备。

开展顾客满意度调查。以购物环境、诚信促销、服务质量、商品质量、投诉及处理、附加服务为重点,市区两级商务部门将委托中介机构开展商业服务业顾客满意程度调查。针对调查中发现的问题,相关企业要及时加以改进,努力提高服务水平,力争通过三年的努力使本市重点商业街区和重点企业的顾客满意率调查结果均达^v^满意^v^以上水平。

与此同时,以餐饮、物流、设备租赁、生活服务为重点,积极配合奥组委做好奥运服务筹备工作。按照《*2008年奥运会与残奥会餐饮、购物服务运行纲要》的要求,做好奥运餐饮服务筹备工作。会同奥组委和租赁协会举办奥运租赁服务主题招商论坛会,吸引国内外有实力的租赁企业积极参与奥运服务,为举办高水平、有特色的奥运会全面做好准备。

(二)积极推进远郊区县和重点新城现代商业流通体系建设,进一步挖掘消费潜能。

服务企业方面的工作计划

一、在质量的前提下,货比三家,直接降低药品价格。坚持同质量、同价格、最大限度地节约公司成本的工作原则。

二、非现金供应商发货遵循少量多次的原则,充分利用供应商的信用期。

三、送货方式尽量以送货上门为主,尽量降低物流成本。

四、减少现金供应,寻找新的供应来源。

五、稳定现有供应商,开发培养潜在供应商,为公司做大做强做好积极准备。

六、以遵循gsp努力做好质量管理部门与供应商之间的桥梁。

七、做好物价工作,多方收集消息,提高市场嗅觉能力。

八、贯彻公司宗旨,做好招标工作,积极努力占领市场份额。

九、为周期性和流行性疾病做更充分的准备。

十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个优秀的内勤工作是十个甚至优秀销售人员的坚强后盾。

新年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。未来总是因为它的不确定性而充满激情。我似乎看到了我们部门变得强大的光芒。我将留下本质,放弃糟粕,不仅仅是为了完成任务,而是为了创造利润来提高我的价值。我将以更大的热情投入到各项工作中,与公司全体员工一起学习,建立和谐,共创辉煌!

服务企业的工作计划

围绕20__年度总公司目标,坚持以内抓管理、外拓市场的方针,并以目标管理方式,认真扎实地落实各项工作。

一、市场的开发:

二、年度目标:

1、全年实现销售收入__万元。利润:___元;。

2、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于__%;。

3、各项管理费用同步下降__%;。

4、设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;。

5、积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

三、实施要求:

销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标__万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。

企业培育服务工作计划

志愿者服务队工作计划一、完善组织机制,健全服务体系1、加强组织领导,成立党支部志愿服务队。队长由组织委员(xx副校长)担任,副队长由支部书记(xxx校长)和宣传委员xxx老师担任,负责我校志愿者服务活动的组织实施和业务指导。2建立志愿服务工作机制。根据《志愿者工作章程》和《志愿者工作手册》的要求,健全各项规章制度,加强队伍建设,找准服务项目,加强业务培训,定期开展服务活动,使我支部志愿者服务经常化、制度化、规范化。3、加强队伍建设,强化服务管理(1)做好党员志愿者登记招募工作。积极宣传发动,努力达到党员全部参加,志愿者18人以上的目标。(2)强化志愿者队伍的管理。加强注册志愿者业务考核与培训,强化志愿服务工作纪律和活动安全教育,规范服务内容和形式,注重志愿服务实效,使志愿服务活动在社会上形成广泛影响。(3)结合党员志愿服务实际情况,我支部每年开展一次评优表彰活动,引导党员志愿者做社会爱心的“传播者”,和谐社会的“建设者”。三、创新形式内容,优化服务载体根据本支部党员志愿者的工作、学习及特长等实际情况,本支部采用集中活动和分散活动相结合的原则,集中活动一般由本支部统一组织,活动期间要高扬党员志愿服务队队旗,佩戴党员志愿服务标识,充分展示党员志愿服务队伍的形象。分散活动由各党员志愿服务者或党员志愿服务组定期开展服务活动服务过程中要亮明身份,出示党员志愿者服务证。

务工作纪律和活动安全教育,规范服务内容和形式,注重志愿服务实效,使志愿服务活动在社会上形成广泛影响。

(3)结合党员志愿服务实际情况,我支部每年开展一次评优表彰活动,引导党员志愿者做社会爱心的“传播者”,和谐社会的“建设者”。

三、创新形式内容,优化服务载体根据本支部党员志愿者的工作、学习及特长等实际情况,本支部采用集中活动和分散活动相结合的原则,集中活动一般由本支部统一组织,活动期间要高扬党员志愿服务队队旗,佩戴党员志愿服务标识,充分展示党员志愿服务队伍的形象。分散活动由各党员志愿服务者或党员志愿服务组定期开展服务活动服务过程中要亮明身份,出示党员志愿者服务证。集中活动着重开展抗灾救灾、扶孤助困、文化下乡、文明家教等活动。分散活动主要是根据本志愿者的特长,成立如下几个服务队,由各小分队定期开展服务活动。1、建立义助服务队。成立xxx、xxx、xx等为主体建立义助服务队,开展“抗灾救灾,扶困助学”系列助民便民活动。结合贫困家庭的实际情况,给予“贫困生”,在物质上给予资助,帮助其摆脱困境;结合社会上发生的不幸事故,组织师生进行募捐救助等活动。2、建立义教服务队。以xxx、xx、xx、xxx、xxx等为主体,成立义教服务队,辅导学习有困难的学生,帮助他们解决问题,端正学习态度,积极地投进学习中去,并努力提高其学习成绩。;建立以黄果为主体的假期服务队,利用假期组织外来务工人员子女开展各项有益身心的文体活动,丰富他们的生活,妥善解决留守儿童在成长中面临的困难和问题,为农村留守儿童营造健康、快乐的成长环境。3、建立义宣服务队。成立xxx、xxx为主体的环保、安全宣传服务队,积极组织党员志愿者,深入社区以环保、禁毒、安全等为主题开展小分队宣传活动。4、建立扶孤服务队。以xx等为主体成立扶孤服务队,组织学生在日常与重大节日间慰问孤寡老人,给他们送温暖,带快乐。

企业服务中心工作计划范文

健康教育工作是卫生服务中心的一项重要工作内容,为了更好的贯彻落实《xx市公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求,进一步完善我企业卫生卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系,在辖区内普及健康知识,提高居民健康水平,制定了xx年健康教育工作计划,内容如下:

依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设,促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,2011年我们将结合本社区实际情况调整充实健康教育志愿者队伍,加强健康教育志愿者培训;组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。

计划xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。

每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。(后附健康教育讲座安排表)。

利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。

项目企业服务工作计划

按照学校、后勤保障处在__年及接下来的工作规划,并结合饮食服务中心的工作实际,饮食服务中心计划在__年里在扎扎实实的做好各项常规工作的基础上,继续发挥管理在生产经营等各方面的作用,并重点做好以下几项工作:

1、不断深入开展思想政治工作,做好廉政建设。加强干部队伍的作风建设,强化各级管理人员的思想意识和及服务意识,对各风险点继续进行有效控制,为完成好饮食服务中心各项目标提供可靠的思想保障和政治保障。

2、不断完善各流程和各环节的制度规范,做好制度建设和制度落实工作,提升中心的管理效率,为管理工作的顺利开展提供有效的制度保障。

3、抓好执行力建设,强化中心各级人员的责任及目标的落实,培养大家的担当精神和履职能力,建立科学有效的绩效考核体系。

4、逐步摸索、建立经营性资产的效益评估体系。特别是对各生产部门固定资产的投入和经营产值效益进行比较,实现资产占有与经营效益的明晰挂钩,合理配置资产。

5、细化物资采购制度,加强对物资的控制和执行。逐步建立各类物资的分级信息标准的,并按照不同质量级别进行采购定价。

6、加强日常生产中的生产安全工作。将对设施设备的检修维护和自查工作当成常态工作来抓,及时发现问题、堵塞漏洞、消除隐患,同时加强对生产安全的日常检查工作,设施设备的使用责任到人,安全措施落实到位,避免生产安全事故的发生。同时对存在安全隐患的设施设备进行逐步更新,如将各食堂的现有抽排风烟罩更新为滤水烟罩等。

7、加强日常生产中的食品安全工作。从物资采购、物资验收、物资储存、物资加工等各方面着手,加强对物资流通各环节的的管理、检查和监督,提升职工的.安全意识,杜绝食品安全事故发生。加强产品检验及留样工作的落实等。

8、围绕学校的中心工作抓好饮食保障工作。对各服务设施设备、生产场地进行梳理和整合,对生产环境、服务环境落后的食堂(如漏雨、墙壁霉变、下水道老化等现象)进行逐步改进。

9、大力开展对产品的调整和更新,优胜劣汰,适时、适季、适需的推出受师生欢迎的新品种。同时继续抓好产品质量和品牌建设,规范现有品种,并以品牌为抓手,树立典型,以点带面,全面提升产品质量。

10、加强职工岗位培训,大力开展技能比武及岗位比拼活动,提升职工的服务能力及服务意识。

11、主动与师生沟通交流,收集师生对饮食工作的意见建议,增进理解,改进自身不足,提升服务面貌。继续开展与师生的各类互动活动。如食堂开放日、与师生面对面等活动。继续倡导餐具自主回收、光盘行动、残渣入盘等文明进餐方式并不断发展。

12、合理设计和布局各食堂的品种定位及经营方向,做到售价有别、品种多样、推动特色食堂建设,实现各食堂间实现各有特色,特点突出,错位竞争的经营格局。对各食堂的大众品种进行成本核算,对产品标准进行更新。

13、加强对物资的管控。分别从物资的采购和对供货商的管理两个方面继续做好对物资的管控工作。继续落实好三级验收制度和定期市场调查制度,继续加大农校对接力度,保障所购物资的质优价廉。

14、继续加强干部培养和队伍建设力度。不断加强干部及骨干人员的学习和培训工作,优化绩效考核方案,充分调动职工的积极性。同时不断创造良好的留人环境吸引人才,加强自身的服务保障能力。

15、继续发挥以饮食保稳定的功效。做好饮食产品价格的相关工作,在保证产品质量不变的情况下,维持产品价格的稳定。同时继续化解^v^,办好清真伙食;继续做好对各实习基地的支持;继续做好对学校各活动的支持。

16、在中心内不断推行厉行节约、反对浪费的工作机制,节约能源,充分利用自身条件对原材料进行深加工。杜绝奢靡浪费、享乐主义和形式主义等不正之风,减少不必要开支,做好开源节流工作。同时加强成本核算和财务管理,有效控制生产成本和管理成本,提高经营效益。

17、做好中心的企业文化建设,关心职工的生产生活,以解除其后顾之忧。同时开展各类形式多样的活动,丰富广大职工的业余文化生活,打造饮食中心“管理谋效益、人本聚众心”企业文化。

18、继续推进中心的信息化工作,在原资产信息化平台的基础上,在办公、物资管理、人事档案、绩效考核等方面逐步引入信息化手段,提升办公、生产、管理的效率。

服务项目企业工作计划

为目标的“示范工程”活动,全面推进优质护理服务。

任务:1、提高思想认识,加强组织领导。

2、通过学习使全科护士掌握优质护理服务工作标准,运用到临床实践中确保取得实效。

3、对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应。并制定相关职责。

方法及措施:

1、1-3月(筹备启动阶段)组织全科护士学习《优质护理服务文件》《医院实施优质护理服务工作标准》《住院患者基础护理服务项目(试行)》,达到思想认识。

2月组织科室护士结合本科特点,开展护理服务专题讨论。

2、4-10月(组织实施阶段)。

a、4月科室组织高年资护士到开展优质护理服务示范病区学习工作经验。

b、5月试行分组排班,对护士进行合理分工。

c、6月-7月组织全科护士制定适合本科室的职责,工作流程,并运用实施。重新制定绩效考核方案。根据每组责任制工作量多少考核。夜班按工作量补贴。体现多劳多得。

d、8-10月结合我院开展的临床路径管理工作,进一步明确责任护士工作职责,加强主观能动作用,协助医生实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,为患者提供人性化的护理服务。

登记服务企业亮点工作计划

(二)继续开展各项安全生产专项整治活动。

按照方案要求,全区开展的“四大”行动、九大专项整治活动将持续到年底。我局将继续组织协调建设、质监、交警、消防、安监、各街道办事处等相关职能部门做好以下工作:一是继续开展“四大”行动、九大专项整治活动。继续开展九项安全生产专项整治,并将整治情况及时报告。二是继续深化开展城中村、高层楼宇、“六小”场所、“三合一”场所等消防安全整治、城中村内灭火器的统计和配备、老旧房屋的检测和空楼、“房中房”的整治和两周一报等各项工作。

(三)加大交通安全监管力度,严防死亡人数指标被突破。

继续开展交通安全专项整治,加大对非法营运三轮车、摩托车、单车、校巴、非法营运蓝牌车、无牌假牌车和违停车辆的整治,加大对驾驶员超速行驶和酒后驾车、行人违章穿越马路等违法违章行为的查处力度,提前做好“春运”的筹划,完善安全应急机制,防范重特大发生,严防死亡人数指标被突破。

(四)组织开展节日安全检查和隐患整治,确保节假日辖区平安。

在坚持日常安全隐患排查的基础上,提前制定平安夜、圣诞、元旦、春节节前安全检查方案和节日期间的安全值班、驻点监控方案,开展节前安全大检查,及时督促整治安全隐患,做到检查一个,整治一个,消除一个,落实值班责任人员和各项安全防范措施,确保节日平安。

(五)深化安全宣传培训教育工作,提高辖区安全文化素质和安全管理水平。

继续采取群众喜闻乐见的各种形式,针对社区居民、工厂员工,加大对人员密集、安全重点地段的宣传力度,普及安全知识和安全法律法规,切实强化辖区居民安全意识;继续开展安全主任、特种作业人员等各类安全培训工作,提高辖区安全生产管理水平。

服务项目企业工作计划

把人口与计划生育工作真正摆到实施可持续发展战略的首要地位,各级党委、政府坚持每年召开不少两次的计划生育工作专题研究会,每次会议解决不少于一件实事。坚持和完善人口与计划生育目标管理责任制。实行对党政领导和计划生育部门分别考核,切实落实“一票否决”制度。充分发挥各级计划生育工作领导小组的协调指导作用,明确各有关部门计划生育工作职责。积极建立新的工作举措,健全综合治理机制,形成齐抓共管的良好局面。要协调有关部门,动员全社会的力量,建立起党政负责、部门配合、群众参与、优势互补、齐抓共管的综合治理机制,采取经济、行政、法律、教育等综合措施解决人口问题。

二、加大宣传教育的力度,营造新型生育文化氛围。

认真组织学习宣传^v^报告中关于人口与计划生育工作的相关论述,充分利用各种形式、各种渠道大力宣传《人口与计划生育法》、《云南省人口与计划生育条例》,《云南省农业人口独生子女奖励规定》、优质服务理念、“三进五送八服务”、优生优育、避孕节育、知情选择、预防性病艾滋病知识。健全人口学校和其它计划生育宣传教育阵地,开展“服务式”宣传,根据群众需要提供法律、法规、管理等信息和计划生育、优生优育、生殖保健、性病艾滋病预防等科学知识,提高群众的依法生育意识、避孕保护意识、优生优育意识和生殖保健意识,倡导男女平等和文明进步的婚育观念。在中、小学开设人口教育和青春期教育课程,积极稳妥地开展青少年性健康教育工作。

广泛开展婚育新风进万家活动,大力普及计划生育、避孕节育、优生优育、生男生女都一样的科学、文明、进步的婚育观,努力建设社会主义新型生育文化。

力争到年底,计划生育干部的优质服务理念和基本知识知晓率达95%以上;育龄群众对计划生育知情选择知晓率达85%以上,对计划生育基本知识知晓率达85%以上,预防性病艾滋病基本知识知晓率达80%以上。

三、加强基层基础工作。

把工作的重心真正下移到基层,对人口与计划生育工作的重点和难点地方,结合实际,制定措施和方案,切实做好基层基础工作。进一步完善和规范台账管理工作,为计生工作提供真实、有效的信息。

四、依法行政,增强计生法律意识。

针对社会抚养费征收难、长期拖欠问题,做到正确执法和文明执法,落实行政执法责任制、公示制度、评议制度和执法过错责任追究制度。改革行政审批制度,简化办事手续,清理和废除限制群众合法权利的各种不合理规定,实行计划生育政务公开,切实保障群众的生殖健康权利,推动人口与计划生育工作全面走上依法管理的轨道。

五、“奖优免补”工作稳步发展。

各级党政领导统一思想,高度重视文秘家园。党政主要领导亲自抓、负总责,随时掌握工作进展情况,适时进行督促检查,及时研究和解决工作中存在的困难和问题。定期通报情况,认真落实责任制。在工作中认真做好摸底调查,注重工作方法,做到底子清,情况明,认真分析、研究,以点促面,全面推进。严格把好政策关,严审办证资格,简化办证程序。各乡(镇)工作人员积极深入到村、组一孩家庭户中,宣传“奖优免补”政策,使群众真正了解“奖优免补”知识,转变生育观念,自愿办理《独生子女父母光荣证》,完成市下达的办证任务,要注重巩固率的提高,不断总结经验,讲究工作方法,认真开展好“奖优免补”工作。

六、积极探索流动人口管理工作新模式。

加强对流动人口的清理清查工作及规范管理和服务工作,继续认真贯彻落实《流动人口计划生育管理办法》,突出重点、难点,以点带面,分类指导。积极探索适宜我区流动人口管理服务的新路子。

七、全面推进“村民自治”工作的开展。

xx年,村民自治工作已经取得了一定经验,在此基础上,今年认真巩固成果,积极有效的推进未达标的21个村(居)委员会、社区开展计划生育村民自治工作。

八、进一步加强计划生育信息采集工作,为领导提供决策依据。

服务企业工作计划

健康教育工作是卫生服务中心的一项重要工作内容,为了更好的贯彻落实《__市公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求,进一步完善我企业卫生卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系,在辖区内普及健康知识,提高居民健康水平,制定了__年健康教育工作计划,内容如下:

一、主要工作任务。

二、主要工作措施。

(二)、加大经费投入。

计划__年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。

(三)、计划开展的健康教育活动。

1、举办健康教育讲座。

每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。(后附健康教育讲座安排表)。

2、开展公众健康咨询活动。

利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。

服务项目企业工作计划

1、引导农民调整好种植结构,重点要增加花生和水稻的播种面积,减少低产低收作物面积。

2、组织开展好农民所需要的各种培训。

(1)、邀请有关专家对农业生产进行两次科技培训,培训相关的农业科学知识。

(2)、对畜牧业生产进行两次集中培训,尤其是对牧业小区和畜牧业发展大户,培训学习牧业经济发展和相关疾病防治工作,使牧业经济在全乡要有广大的发展。

(3)、搞好劳务输出技能培训。为全乡剩余劳动力学到一定技术,由体能型向技能型转变,全面增加劳务经济收入。

二、以干部包保为载体,确保贫困家庭的生产和生活有保障。

全乡特殊贫困家庭,要有干部包保,使他们在生产上有安排,在生活上有保障。全乡副乡级以上领导每人包两户,乡直机关单位领导、站办所长和村支部书记、村全体干部要包100户特殊贫困户,在生产上要帮助安排,生活上要给予扶持,使这些贫困家庭尽快脱贫。一是在物资上给予帮助,二是在资金上给予帮助,这两项每人每年不低于500元。

三、要以泥草房改造为重点,改善农民的居住生存环境。

在2009年,我们要本着政府引导、农民自筹、政府补贴的形式,全乡要完成泥草房改造任务750户。经过三年的努力,在全乡要消灭泥草房。

四、改善交通环境,为经济发展铺路搭桥。

五、加强村容屯貌整治工作。

以村屯规划和卫生整治为手段,大力加强村容屯貌的整治力度,全面清理屯内垃圾和柴草,确保达到村容整洁,乡村文明,使人民生活在美好的环境之中。

六、加强社会治安安全治理工作,确保社会稳定。

服务工作计划

按着双塔区人口计生委要求各街按照省人口计生委的部署,参照市级的实施方案和评估标准,做好本街创建计划生育优质服务的规划和实施方案,并把“创优”活动作为一项长期的重要任务纳入工作日程,街道计划生育办公室针对不同情况实行分类指导,条件好的村(社区),“创优”活动要做到高起点、高定位,努力打造精品,条件差的要加大指导和帮扶力度。

“创优”活动的重点放在街、村(社区)两级,通过广泛发动和具体指导,充分调动乡、村各层面的积极性,引导他们自觉主动投入到优质服务先进乡街、村(社区)的创建活动中去。同时加大评估指导力度,以评估促创建。要求优质服务合格村(社区)应达100%以上。

为有效利用“创优”活动载体,带动人口计生各项工作全面上水平、上质量,使广大群众得到更多实惠。

红旗街在开展“创优”活动中要着力抓好几方面重点工作:

三是加强各级计划生育技术服务机构标准化建设,提高服务能力。技术服务机构年审达标率要达到90%以上。

五是进一步加强流动人口管理,做到同服务同管理;

六,加快推进村(居)民自治管理体制的建立,充分发挥计生协会组织及会员的作用。

在开展“创优”活动中要加强免费“三送”服务建设;扩大药具服务工程;育龄妇女生殖道感染干预工程。通过不断赋予计划生育优质服务新内容,促进“创优”活动整体水平的不断提高。

服务工作计划

20xx年,我站将根据《国家基本公共卫生服务规范及相干标准》,结合我辖区居民的健康需求和本站的工作实际,以社区居民健康教育为主,更加深进居民、服务居民,增进基本医疗、预防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面发展,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作以下:

2、认真展开慢性病健康管理工作:做好高血压和糖尿病的筛查工作,认真落实35岁以上人群首诊测血压工作,做好糖尿病的筛查工作。依照管理要求,对高血压和糖尿病病人进行健康管理,每一年最少展开随访4次主要以电话询问、家庭回访、诊室面对面回访为主,展开健康体检一次。同时,加强责任医师团队的学习和培训,更好满足慢性病患健康需求。

4、做好传染病管理,认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》,坚持门诊登记和疫情自查制度;建立健全了疫情报告制度,争取使我站的传染病工作的登记、报告及时,正确率达100%。

5、做好健康宣传教育,对社区居民要每一年6次基础健康知识讲座【高血压的防治、糖尿病的防治、老年人公道膳食和一些常见疾病的预防、妇幼保健知识、心脑血管病的预防、传染病的知识】,每一年6次主题宣传板报,让居民对卫生保健的知识更加进步。

服务工作计划

20xx年,xx市人才服务中心要以贯彻落实党的十八大精神为契机,按照局党组和上级部门的相关要求,牢牢把握住新时期新阶段人才工作大局,树立确立人才工作为经济社会发展提供强有力的人才服务和智力保障的理念,抓住机遇,扎实工作,推进xx人才工作新发展。

20xx年我中心工作的总体思路是:在局党组的正确领导下,继续围绕职能创新工作方式,加强与省市人才协作联盟工作,进一步开发人才、服务人才、支持人才,达到为xx经济改革提供优质人才与智力支持的最终工作目的。

以党的十八大精神为指导,坚持科学发展观,树立以人为本的理念,以建设“学习型、创新型、服务型、效能型”机构为工作目标,以提高人才服务质量为工作核心,规范相关规章制度管理,推动软硬双环境建设,全面完成人才中心责任目标,高质、高效的完成上级领导交办的各项工作任务,使工作的完成真正做到领导放心、群众满意。

在继续巩固发扬以往工作成绩的同时,进一步抓好日常工作并着重开展以下几方面工作。

(一)、档案管理工作。

20xx年7月7日,省人力资源和社会保障厅印发辽人社【20xx】264号《辽宁省流动人员人事档案管理服务规范(试行)》,10月末省人才针对264号文件对全省县区级以上人才中心进行了档案管理规范化管理统一培训学习。为了达到突出档案规范化管理的重要性,全面提升档案管理水平的工作目的,我中心已经通过提高档案管理人员业务素质水平,树立服务、安全意识;加强档案室硬件设施建设,改善档案保管条件;发挥中心固有优势,消除漏洞、弥补不足等具体措施提高档案管理工作水平。20xx年我中心将继续推进档案管理规范化工作,进一步在档案室硬件设施建设上加大投入力度,搬迁至新的办公地点后,争取严格按照上级文件要求,做到库房、阅档室、办公室分设;库房、阅档室安装监控设备;固定柜式储存改为密集架式管理。同时进一步规范档案管理流程、按人员类别实行分类管理。其中,加大对大中专毕业生中办理了人事代理业务的这部分档案的管理力度,力争档案管理工作再上新台阶。

(二)、人事代理工作。

20xx年,我中心将进一步加快人事代理工作的拓展步伐,充实人事代理的内容,继续坚持“四个不限制”措施,逐渐完善“保姆式”全程服务模式,健全人事代理功能,为被代理单位和人员提供全方位的人事人才服务。重点开展以下几方面工作:

1、为了进一步规范我中心的人事代理工作,明年中心将对办理人事代理业务的人员实行分类登记和分类管理,具体划分为大学生人事代理、流动人员人事代理、辞职人员人事代理和集体人事代理四种类别。

2、为了加快人事代理工作步伐,我中心将利用人事人才网、报纸和现场解答等方式,大力宣传人事代理政策,规范完善人事代理工作制度、操作规程,不断扩大服务内容和项目,简化办理手续。重点发挥现代化办公优势,减少人事代理服务中手写的成分,将一些重要文本材料,如高校毕业生确定专业技术职务审批表、工作人员工资变动审批表、调档函、工资关系介绍信等,均采用电脑打印,降低人为因素对档案材料带来的不利影响,进一步提高人事代理档案管理的规范化水平。

3、强化社会大众的人事代理意识,加强与辖内各企业协调沟通,加大人才派遣工作指导力度,及时为到企业就业的毕业生办理档案接管、计算工龄、核定工资、转正定级等人事代理服务。

4、在吸纳人才到辖内企业工作的同时,为有意在xx工作又暂未找到合适岗位的各类人员建立人才储备库,主动为其提供形式更多样、方式更灵活的人事代理服务。

5、继续扩大我市人事代理服务对象的范围。20xx年我中心计划将xx办事处、xx镇(以下简称“两街一镇”)所辖的居委会工作人员全部参加人事代理,对其人事关系和人事档案实行集中管理。根据上级政策要求,自20xx年各街道(乡镇)所辖居委会工资人员的人事关系、人员编制不再纳入正式事业单位管理,改为自治组织单位用人自主的社会化管理。由于种种原因,我市“两街一镇”所辖的居委会工作人员的人事关系及人事档案至今仍由其所属的街道和乡镇自行管理(而新采用人员已由人才中心按社会化流动人员进行管理)。

实践证明,由它们自行管理的工作人员的人事关系和人事档案出现了许多问题,尤其是档案材料的真实性、完整性、可靠性得不到保障,甚至出现档案材料缺失、任意更改的严重问题。为了给这些工作人员提供更加专业化、规范化的人事关系和人事档案的代理服务,根据流动人员和社会自治组织管理要求及相关政策规定,市人才中心计划将xx街道办事处和某镇政府所辖居委会在职及退休共余名工作人员纳入社会化管理范畴,开展统一代理、集中管理服务。目前,我们已将计划报到局党组,待局党组研究同意后开展此项工作。

(三)、专业技术人员管理工作。

20xx年我中心将继续开展大中专毕业生初级专业技术人员资格审核评审工作。同时,根据上级部门的统一安排,继续对流动人员和民营企业开展职称申报工作,为符合申报条件的各类专业技术和管理人员及流动人员开展中、高级专业技术资格的推荐评审工作。在推荐评审工作过程中,认真做好资格审查工作,严格审核学历和专业工作年限,杜绝弄虚作假现象发生。在高层次专家选拔培养工作方面,继续深入选拔人才,开展“某市级学术(后备学术)带头人”申报工作,凸显我市人才榜样价值。

(四)、毕业生实名制就业和人才交流引进工作。

毕业生实名制就业和人才交流引进工作一直是我中心具体人才工作中的重中之重,几年来此项工作的完成情况走在了全省县区前列。20xx年我中心将继续以以下几种方式拓宽多种就业渠道,积极推进人才工作纵深发展。

1、坚持“立足引导,围绕招考,促进就业”方针,结合xx市实际情况,在严格执行政策规定的前提下,联合各相关部门,通过定向招聘和面向社会招聘两种招聘方式开展招聘活动,为应往届毕业生提供就业机会。

2、继续推进高校毕业生"三支一扶"计划、落实服务单位,继续接收"三支一扶"高校毕业生,保证各项生活待遇及时兑现,鼓励、支持大学生志愿者服务基层、扎根基层。

3、继续对毕业生开展就业技能培训,鼓励和扶持毕业生自主创业。提高毕业生就业能力和直接促进就业工作。针对那些因受专业限制而难以就业的全日制高校毕业生,我中心将巩固与省内各培训院校的合作关系,对其实行全程免费转岗培训。

4、继续利用全方位立体式服务平台,广泛收集各类用工信息。我中心十分重视与辖内各大中小型企业的联系与合作,xx人事人才网站专门设立重点企业招聘专栏,定期为各大企业免费发布招聘信息。同时通过每年坚持对一些重点骨干企业开展实地调研工作,我中心建立起以十几家重点骨干企业为中心,依托众多中小型企业的就业网络,此项举措既为流动人员和大中专毕业生提供了充足的就业机会,同时,针对一些企业急需的专业技术型人才,我中心也能够及时利用全方位立体式服务平台为其广招英才,解企业燃眉之急。20xx年我中心将继续扩大完善就业网络的覆盖面,争取半年开展一次企业调研,同时召开两次以上专场招聘会。

(五)、流动党支部继续开展争先创优工作。

20xx年我中心流动党支部将积极配合市委组织部、市委宣传部开展创先争优活动的要求,围绕创建“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀共产党员及争当“五个强”优秀党务工作者等三方面内容,结合流动党支部特点,采取灵活多样的`工作形式,继续开展流动党员创优争先教育工作。中心党支部共有在册流动党员110名,全部为大中专以上学历人员。针对支部党员鲜明的高学历层次,高素质水平,高地域流动等特点,坚持“服务优先、方式创新”,紧紧围绕推进党的思想、组织、制度建设和贯彻落实科学发展观,采取宣传媒体化、学习数字化、沟通网络化等多种创新方式,大力提高流动党员党性认识,进一步增强党支部凝聚力,确保流动党员“流动不流失、离乡不离党“。争取通过创先争优活动,大力树立和宣传优秀党员典型,进一步提高流动党员在各自工作岗位上发挥先进模范作用的自觉性。

(六)、人力资源配置与人力资源市场监管工作。

1、继续做好毕业生就业指导、派遣、交流工作,坚持“创新服务,多模式管理”,加大我市毕业生工作和人事人才工作的对外宣传和交流工作,及时将我市人才开发、管理、服务工作的先进做法和经验上报上级部门,并与同级各部门相互交流、相互学习,取长补短,力争让我市的人才工作再上一个新台阶。

2、省人才12月对我市进行调研时强调,要进一步加强县(区)人力资源市场的监管工作。此项工作是我中心对人才中介场所管理的薄弱环节。虽然县(市)一级人才中心还未具有对本地人才中介机构的审批权限,但20xx年我中心将按照上级部门的要求,采取行之有效的措施,对辖内人才中介机构进行登记与监管,促进此项工作的顺利展开。

(七)、人员队伍自身建设。

为了进一步推动我市人才工作向前发展,20xx年我中心将继续加强人事人才管理法规和政策方面的学习,不断提高自身素质。加强勤政廉政建设,坚持依法行政,树立人事干部良好形象,不断提高“窗口”办事效率,进一步转变工作作风,简化办事程序,做到政务公开,增强工作的透明度,接受社会各界的监督。

xx市人才服务中心。

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