旅游管理专业教育论文(优质22篇)

时间:2023-12-11 15:44:29 作者:飞雪

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旅游管理专业介绍

1、旅游核心产业就业人数,目前我国旅游统计中公布的直接就业人数包括旅游住宿、旅行社、景区、旅游车船公司等其它旅游企事业单位的就业人员构成。

2、旅游特征产业就业人数,包括直接为游客服务、与旅游密切相关的餐饮、娱乐、铁路、航空、公路、水运、公共设施服务等13个部门中的旅游就业人数。

3、旅游经济就业人数,这个概念最宽泛,是通过旅游经济活动所拉动的直接间接的就业人数。

根据这一划分,综合分析测算出2002年的旅游核心产业就业人数为612万、旅游特征产业就业人数为1685万、旅游经济就业人数为5100多万,占整个第三产业就业的24%,占中国全部就业的7%。充分显示了旅游在促进就业方面的优势。

旅游业是个充满生机活力、关联着方方面面、家家户户的新兴产业,正以其广阔的前景、强劲的需求、快速的增长势头,突飞猛进、日新月异地发展。如今,旅游业已成为当今世界最大的产业,被誉为朝阳产业。为适应国家对国际旅游业人才需要的发展方向,本专业积极引进国外优质教育资源,充分汲取国外先进教育理念,共同培养具有一定理论基础和较强实践能力的高质量、国际化、应用型国际旅游管理专业人才。

旅游管理学科是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国,这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门。

根据世界旅游组织的统计,目前旅游业已经成为世界最大的产业,每年还以两位数的速度在增长。在中国,2003年我国旅游业的固定资产达到8439亿人民币,年营业收入约2308亿人民币,创造就业机会约6487400个,据世界旅游理事会(wttc)在wto召开的世界大会上宣布,中国旅游就业现在是世界第一位的,并预测到2010年可吸纳8800万的就业人数。因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。

近几年来,我国积极实施政府主导的大旅游发展战略,旅游业正在成为第三产业中的支柱产业和国民经济新的增长点。但是,我国旅游业发展总体水平还不高,难以满足海内外游客不断增长的旅游需求,与发展旅游支柱产业的要求相去甚远。因而,为满足海内外游客日益增长的旅游消费需求,加快培育旅游支柱产业,建设旅游强国,促进经济社会全面发展和进步,必须积极加强旅游管理,培养旅游管理人才。

旅游管理专业介绍

本学科是黑龙江省首批旅游管理硕士学位授予权获得单位,其以东北林业的大学为依托,立足黑龙江、面向全国,具有较大的发展潜力,该学科导师全部由博士后、博士和在读博士资历的资深教师组成。

本学科主要根据东北林业大学自身优势和特长,在生态旅游、旅游资源开发与管理、旅游经济学等方面发挥出自己的特色和优势。

(1)生态旅游

主要研究生态旅游的理论基础,生态旅游系统与生态旅游者行为,生态旅游资源保护与开发,生态旅游资源开发与评价,旅游地经营管理,旅游区可持续发展等相关内容。

(2)旅游开发与规划

主要研究旅游开发与规划的基础理论与方法,各类旅游地规划与开发的基本模式,旅游地规划管理的体系等内容。在研究中突出景观生态学规划方法,区域开发理论规划方法,地理信息系统的规划方法等,体现出东北林业大学的研究优势。

(3)旅游经济理论及应用

以东北林业大学经济管理学院为依托,研究旅游产品的生产和供给,旅游需求以及旅游需求与供给的矛盾运动和调节机制,旅游产品消费的特殊性,旅游的社会和经济效益研究,旅游产业结构和政策研究等。突出采用经济分析方法研究旅游问题。

旅游管理专业介绍

酒店管理是旅游管理专业的一个方向,酒店管理专业是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球一直是非常紧缺的,酒店管理专业要求学生掌握 经济管理基础理论,酒店、餐饮与旅游基础知识,具备酒店基本管理与服务能力。酒店管理专业同时非常注重学生酒店管理技能、服务技能的训练和各相关素养的培养,酒店管理课程设置之中均提供为期半年至一年不等的带薪实习和理论课程与实际操作相结合的活动内容,其毕业生就业率远远高于其它专业的学生。

酒店管理专业的学生要毕业后可在旅游行政管理部门、行业协会、旅行社、酒店、旅游交通企业、景区、会展中心等单位从事行业管理、科研教学、导游、人力资源培训等工作。

2、关于加拿大的酒店管理专业

加拿大作为全球教育资源较为发达的国家,其旅游酒店管理专业有极强的教育实力,在全球数一数二,特别是加国拥有瑞士无法比拟的强大的国内市场以及众多的北美高级酒店,所以毕业生基本不必为就业或实习单位担心。

加拿大的酒店管理学校非常注重实践,会为每一个在读学生安排到本地或境外的高级酒店带薪实习,而且薪水也不低, 这不仅有效提高了学生的实际工作能力,也为毕业生在全球范围内的职业发展提供了更多的机会。由于是实践性技能型专业,加拿大开设旅游酒店管理的大学并不多,反而学院会有更多的选择。

3、酒店管理专业课程设置

4、酒店管理专业职业前景

酒店行业一直以来是被职场忽略的“宝藏” 。在职业规划意识为先的理性回归下,一些发展前景好、潜力大、薪资高的行业尤其受到家长、学生的关注。其中酒店行业尤被认为是职场上尚未被充分挖掘的“宝藏”。

首先,酒店管理的行业容量大,作为全球十大热门行业之一,酒店管理专业在国际上一直属于就业热点,在中国十大百 万年薪职业中排名第六,与此同时,来自全球各个知名品牌的酒店集团纷纷瞄准了中国市场,并大力投资和加盟,导致行业内的高级专业人才形成了供不应求的局势。

5、酒店管理专业就业机会

北美的'酒店业相当发达,这与当地的经济有相当大的关联。经济发展的好,公司有大量对外拓展业务的机会,出差机会,在外培训机会就多;还有私人度 假旅游都少不了要住酒店;酒店之间的竞争厉害,就更需要高素质的管理人员。但是在加拿大的新移民从事酒店管理工作的却不是很多,主要还是因为大家对这个行业缺乏了解。

随着全球经济的不断复苏与快速发展,酒店行业在全球与中国地区的发展速度与就业率将远远超过传统型行业。酒店行业的薪金与社会福利收入远远高于 其他传统行业,同时随着工作经验的增加其工作地位也会稳步上升。中国各地大中小城市均把旅游业作为经济增长的源动力,政府与社会投资将不断增加,将会是中国最具活力的行业。

6、申请条件

本科:高中毕业,平均成绩在75分以上。

硕士:酒店管理一般为mba下面的一个分支方向,大多数学校要求申请者有一定年限的工作经验。

7、院校推荐

旅游管理专业教育论文

3.社会局势对旅游业的影响。

4.当代大学生旅游消费行为探析。

5.饭店员工流失的原因、影响及对策。

6.浅论我国文化旅游资源的开发。

7.饭店服务质量管理研究。

8.试述对文化旅游的认识及其实现途径。

9.我国酒店业服务质量存在的主要问题及对策研究。

10.浅论民俗文化旅游的开发与利用。

11.古镇旅游开发及发展策略。

12.我国旅游目的地网络信息化建设方略探悉。

13.我国饭店员工培训策略。

14.试论我国导游管理制度的革新对策。

15.试述导游风格的塑造及培养对策。

16.民营企业开发旅游景区问题的分析及对策。

17.酒店差异化营销研究。

18.试论导游回扣问题及其改革对策。

19.****市乡村旅游发展分析。

20.风景区开发生态旅游的潜力及建议。

21.试论体育赛事旅游--以北京奥运旅游为例。

22.风景名胜区的休闲旅游功能研究。

23.关于我国会展旅游的初步探讨。

24.对乡村旅游发展的思考。

25.旅游景区淡季营销现状与对策研究。

分析。

27.西部非物质文化旅游资源开发利用。

28.分时度假在中国的本土化问题。

29.浅析西双版纳旅游业可持续发展。

30.对我国导游薪酬体制创新的探讨。

31.关于我国热点景区门票价格的思考。

32.旅游景区的主要危机类型及其管理对策。

33.试论品牌旅游资源的可持续开发。

34.新形势下提升国内酒店服务质量的对策研究。

35.饭店员工流动原因及对策分析。

36.风景名胜区的保护及其可持续发展研究。

37.论我国旅行社跨国经营的现状与基本战略选择。

38.浅论中国民俗旅游的开发。

39.浅论休闲旅游的发展。

40.试论旅行社服务质量管理改革对策。

41.少数民族地区旅游开发存在的问题及其对策研究。

42.试论酒店内部营销策略。

43.略论少数民族贫困地区的旅游扶贫开发。

44.论旅游活动中的文化交流问题。

45.浅谈中国酒店网络系统建设。

46.论景区旅游氛围的营造和管理。

47.古镇古村落遗产旅游与新农村建设。

48.分时度假在中国的发展对策研究。

49.试述我国旅行社经营管理改革对策。

50.饭店大学生流失的原因、影响及其对策研究。

51.塑造旅游社品牌提高市场竞争力。

52.基于价值观领导的酒店员工流失对策研究。

53.人本管理――我国旅游企业人力资源可持续开发策略。

54.试析现行导游薪金制度弊端及其改革对策。

55.论饭店服务质量管理改进。

56.我国旅游电子商务的现状和应对策略。

57.体验经济时代中国饭店业个性化服务策略探讨。

58.我国旅游企业员工的流失及应对措施探析。

59.中小旅行社员工流失原因与管理对策研究。

60.略论都市旅游发展的`模式与对策。

61.试论酒店服务营销。

62.我国会展旅游市场营销初探。

63.饭店员工激励研究。

64.浅析我国平民旅游及其营销策略。

65.饭店竞争优势的培育。

66.我国饭店人力资源现状及开发策略探析。

67.试论我国旅行社网络营销的发展对策。

68.论旅游目的地品牌营销的途径。

69.浅析我国家庭自助旅游。

70.酒店品牌经营。

71.恐怖活动给旅游业带来困扰。

72.旅行社员工的激励研究。

73.浅谈自然保护区生态旅游开发。

74.中国酒店文化营销现状及对策研究。

75.员工对我国饭店服务质量的影响研究。

76.论酒店企业cis形象塑造。

77.我国旅游执法的特征和发展对策。

78.对饭店员工流失的思考。

79.浅论影视旅游的开发。

80.我国酒店员工职业生涯规划。

81.旅行社奖励旅游产品的开发。

82.我国乡村旅游发展的问题及对策研究。

83.论古镇旅游商品的开发。

84.试述我国旅行社服务质量问题及其改善对策。

85.乡村旅游吸引物论略。

86.试论我国旅行社业集团化对策。

87.打造特色农业旅游产品的经营策略探讨。

88.浅析旅游产品定价策略。

90.我国饭店业中存在的服务质量问题及对策研究。

91.酒店crm应用研究。

1、论旅行社对散客的服务方式。

2、浅谈导游讲解对旅游景区形象的影响。

3、导游服务中的常见问题及对策分析。

4、论民俗特色旅游的开发。

5、旅游网络预定系统的战略研究。

6、文化旅游与文化市场建设。

7、谈挖掘旅游资源的文化内涵。

8、主题公园高效益的成因探究。

9、浅谈旅游信息在经济决策中的地位及其开发利用。

10、论城市在旅游事业中的地位与作用。

11、关于旅游对环境影响问题的思考。

12、浅析影响现代旅游业发展的因素。

13、整体产品观念在旅游业中的应用。

14、旅游业的经济功能及其在区域发展中的作用。

15、论自然保护区旅游的持续发展。

16、创造性思维在旅游业中的应用。

17、论旅游服务的国际标准及我国的接轨方式。

18、论旅游景观的视觉形象及其对景点开发与经营管理的意义。

19、关于商用旅游信息系统的总体构想。

20、论风景旅游资源开发中的视觉影响问题。

21、旅游与社会互动关系初论。

22、旅游动机形成的影响因素研究。

23、论导游的品质对服务的影响。

24、生态旅游及其类型浅析。

25、生态旅游与可持续旅游发展。

26、旅游发展对风情民俗资源的消极影响分析及其对策研究。

27、需要层次论在旅游饭店餐饮管理中的应用。

28、旅行社经营机制转换中存在的问题及对策。

29、旅游广告媒体对旅游的影响研究。

30、旅行社服务质量与游客满意感影响因素分析。

31、旅游业的社会弊端及其治理。

32、浅谈形体语言在旅游服务中的运用。

33、论旅游饭店集团的成长方向。

34、旅游饭店顾客导向定价模式浅析。

35、生态旅游绿色营销的产。

37、浅论导游人员的基本素质。

38、知识经济下旅游企业人力资源管理创新。

39、发展旅游观光农业问题初探。

41、中国旅游教育与培训面临的问题和对策。

42、论生态旅游资源的脆弱性及其保护。

43、旅游购物的投诉心理及服务对策。

44、饭店服务人员个人能力培养途径。

45、饭店文化对员工行为的影响探讨。

46、旅游保险中的常见问题及对策研究。

47、浅析我国国有饭店的现状及发展趋势。

48、旅游业的网络营销发展态势及对策。

49、旅游目的地形象的传播策略初探。

50、旅游开发中人文景观建设若干问题的思考。

旅游管理专业总结

20xx年8月申报校级教改课题《旅游管理专业(高职)“工学结合”人才培养模式研究与实践》,经过课题组五位老师两年多的研究和实践,于20xx年9月结题。

本课题以我院旅游管理专业为研究对象,通过走访旅行社、酒店、旅游景区等旅游企业,了解社会需求,不断完善旅游管理专业“2+1”工学结合人才培养模式,取得了丰硕的成果,受到旅游企业和学生的好评。

一、探讨高职旅游管理专业“2+1”工学结合人才培养模式的内涵,明确其指导思想。高职旅游管理专业“2+1”工学结合人才培养模式就是根据酒店、景区、旅行社等旅游企业的岗位及岗位群的要求设置专业培养计划,进而制定专业教学内容,构建课程体系。同时,加强实训、实习基地建设,做到理论和实践双体系教学,并强调“双证制”教学。在时间安排上,前两年学生主要在学校学习,以理论课程为主,辅以校内实训和生产性实习等实践性教学环节;后一年主要在旅游企业顶岗实习,并在实习中完成毕业论文或毕业设计。

高职旅游管理专业“2+1”工学结合人才培养模式的指导思想是以服务为宗旨,以就业为导向,通过校企合作,充分利用学校和企业两种不同的教育环境和教育资源,将学校的理论学习、技能训练与企业的实际工作经历结合起来,培养学生的职业素质、职业技能和职业拓展能力,使学生能够熟练掌握旅游企业经营、服务和管理的基本理论和基本技能,成为酒店、景区和旅行社等旅游企业的高素质高级技能型人才。

二、确立高职旅游管理专业“2+1”工学结合人才培养模式课程体系构建的原则。高职旅游管理专业“2+1”工学结合人才培养模式课程体系的构建主要有五个原则:根据职业岗位(群)要求设置课程的原则,以就业为导向调整课程的原则,专业标准与职业标准统一的原则,理论和实践课程并重的原则;“够用”“实用”和“可拓展”相结合的原则。

三、根据高职旅游管理专业“2+1”工学结合人才培养模式课程体系构建的五个原则,以岗位需求为标准整合理论课程体系,从岗位需求出发,构建强化学生实践能力的实践教学体系。从职业素质、职业技能和职业拓展能力三个层次构建“2+1”工学结合人才培养模式课程体系。

所谓职业素质就是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现。主要培养学生从事旅游管理相关职业所应该具备的素质。旅游管理专业的岗位大都是以游客作为服务对象,这就要求旅游从业人员具有良好的职业道德,具有适宜的仪表、仪容、仪态,具有较好的中英文表达能力和沟通能力等。本层次主要开设旅游职业道德、旅游礼仪、形体训练、普通话、英语口语、演讲与口才、计算机应用基础、体育等课程。

所谓职业技能就是指学生就业所需的技术和能力。主要培养学生从事旅游行业各岗位所需要的技术和能力。本层次主要开设导游基础知识、导游业务、导游法规、导游技巧、导游综合训练;前厅与客房服务、饭店业餐饮服务与管理、酒店综合训练等课程。

所谓职业能力是人们从事其职业的多种能力的综合。学生通过自己的创新和设计完成相关的综合项目,提高学生解决实际问题的能力。本层次主要通过顶岗实习,在工作中发现问题,解决问题。旅游资源学、旅游景观鉴赏与导游、旅游应用文写作、旅行社经营与管理等课程。

高职旅游管理专业“2+1”工学结合实践教学由校内、外实践教学两部分组成。校内实践教学形式主要有校内实训室“操练型”实习、校内“生产型”实习以及校内第二课堂学生的自主实践等;校外实践教学形式主要有企业“认知型”实习、企业“顶岗型”实习以及校外学生的自主实践等。在时间安排上,第一学期主要进行校外“认知型”实习和校内实训室“操练型”实习等,第二、三学期主要进行校内实训室“操练型”实习等,第四学期主要进行校内实训室“操练型”实习和校内“生产型”实习等。同时,利用“国庆黄金周”“中国泰州国际旅游节”(每年四月份)两个旅游旺季安排二年级学生到景区、旅行社、酒店等实习基地实习,实行短期“旺进淡出”模式。这种短期“旺进淡出”模式,一方面可以培养学生的职业基本素质和职业基本技能,为导游资格考试打下良好的实战基础,另一方面也帮助旅游企业解决了旅游旺季人员不足的矛盾。这样在人才培养的前两年,通过校内“仿真”型实训、校内“生产”型实习,实习基地短期“旺进淡出”等三个层次的实践教学,培养学生的职业基本素质和职业基本技能,确保学生能够在后一年顺利进行顶岗实习。第五、六学期主要进行校外“顶岗型”实习,校企深度融合,共同制定顶岗实习方案,除了安排在一线岗位上顶岗实习外,重点做好学生在管理岗位上的轮岗计划,在实践中不断创新顶岗实习管理体制和考核机制,确保顶岗实习能够按照培养方案进行。09级10位学生首批试点,在泰州宾馆进行轮岗实习,他们将在前厅、客房、中餐、西餐、餐饮部经理助理、客房部经理助理六个岗位上轮岗,校企双方安排双指导老师进行指导,学校给予企业指导老师津贴,企业给予学生劳动报酬。对于成绩优异者,企业将被直接录用在相应的管理岗位上。这是我院对高职学生毕业后直接进入管理岗位就业的一个有益的尝试。

五、通过“请进来”“走出去”;旅游企业师傅“教师化”和学校专业教师“企业化”等途径,建立一支专兼结合,老中青结合,素质高、科研实践能力强、具有良好合作创新精神的“双师型”教学团队。

所谓“请进来”就是聘请国内知名教授担任旅游管理专业引路人;所谓“走出去”就是通过出国考察、企业锻炼、学习交流等措施,培养具有旅游管理专业化国际化视野、具有旅游企业相关工作经历的专业带头人。并通过参加旅游高校进修、下水到旅游企业任职、赴学校“生产性”实训基地挂职等措施培养学校骨干教师。

所谓旅游企业师傅“教师化”就是聘请旅游主管部门的领导、旅游行业专家、旅游企业的高素质的从业人员等担任兼职教师。并对他们进行教师岗前培训,提高他们的教育教学能力;所谓学校专业教师“企业化”就是学校定期安排专业教师到旅游企业挂职,提升专业教师的技能水平和创新能力。

六、通过建立高效教学管理体制、教学质量监控体系和教学考核体系,构建“2+1”工学结合人才培养模式教学质量管理体系。

以岗位所需要的知识、素质和能力作为质量考核标准,强化过程考核,建立科学的考核评价体系。通过对教学秩序、理论教学、实训实习等进行监控建立督导及反馈体系。通过成立就业单位联盟、旅游行业研究会和毕业生校友会等组织构建第三方人才培养质量评价体系。

七、通过政策体系、组织体系和动力体系构建“2+1”工学结合人才培养模式保障体系。旅游管理专业“2+1”工学结合人才培养模式的教学体系涉及到学校、企业、师傅、教师和学生等多方的利益关系,因此,学校要以服务与企业合作,企业要以岗位与学校合作,学校要给予企业师傅津贴,企业要给予学生劳动报酬。通过建立相应的保障机制,协调各方的利益关系,实现多方共赢。

旅游管理专业简历

民族:汉族。

年龄:26岁。

联系方式:xxxx。

求职意向。

应聘职位:前台接待/文员/经理助理。

工作年限:2年。

工作经历。

公司名称:徐州xx食品有限公司担任职务:前台接待。

工作描述:

1、对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

2、按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

3、认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。

4、客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。

教育经历。

毕业学校:xx广播电视大学。

时间:20xx-09至20xx-07。

学历:大专。

专业核心课程与主要实践环节:旅游学概论、旅游经济学、旅游市场营销学、旅游资源学、旅游法规、旅行社经营管理、导游业务、导游基础知识、旅行社导游实习、毕业论文等,以及各校的主要特色课程和实践环节。

大学实习经历。

实习公司:xx电工程有限公司担任职务:采购经理助理。

工作内容:

了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

负责业务组的文件编制与打印,所有销售货款的追收,协助经理做好销售报表制作。

前台自我评价。

本人性格开朗、大方,把握良好的礼节知识和接待工作经验,头脑灵活、反应灵敏,能够灵活处理工作中的突发事件。我以为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位固然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。

旅游管理专业教育论文

(1)教学内容不明确。现今,我国大多数应用型本科院校在设置旅游管理专业的课程时,大都没有对教学内容进行明确。在没有对市场进行调研的情况下,教师们仅仅根据自身所在学校的特点来设置课程,最终教授培育出来的学生们完全不能满足旅游行业和社会市场的需求。其次,教师们根本没有充分了解旅游行业的市场需求,从而导致设置的课程和旅游管理专业方面的知识联系并不密切,学生们在实际学习过程中根本不能学到专业知识,碌碌无为。

(2)教学目标不明确。目标明确是取得成功的基本条件。但是,在我国应用型本科院校旅游管理专业的教学过程中,大部分的教师们没有对教学目标进行清晰的制定。因为制定的教学目标不明确,学生们在学习旅游管理专业的知识时,方向性较为模糊,专业内容太过广泛而且比较杂乱,进而导致学校教育出来的学生们大多数都是对各方面的知识都是略懂皮毛,但是没有一项是精通的。而且,学生们在学习专业课程时,没有给自己设置一个清晰明确的目标,学生们在具体学习过程中根本不知道如何学习,学习方式杂乱无章,长此以往,学生们就会逐渐失去学习的热情与兴趣。

(3)实践场所过于简陋。目前,我国绝大多数的应用型本科院校还没有为旅游管理专业的学生们准备条件较好的实践场所。如今我国的应用型本科院校没有充足的经费,进而使本科院校不能在校内为学生们布置良好的实习场所,学生们根本没有机会去课外进行实践,接受的仅仅是课堂上的教育,大部分学生都只是掌握了基础的理论知识和技能。然而,旅游管理专业毕竟是一门以实践为主的学科。在此环境下培养出来的学生不具备实践经验与创新能力,不能满足当今社会对人才的需求。

当前,我国旅游业发展十分迅速,旅游业市场对人才的要求也更高更严格。但是当前我国应用型本科院校旅游管理专业设定的人才培养标准,显然是不符合旅游业对社会人才的需求标准,所以,为了跟上当前我国社会与旅游业的前进步伐,培养出更多能够适应旅游业发展的精英,必须要对其进行创新与改革。创新是推动我国应用型本科院校旅游管理专业教学教育发展的前提条件。下面,笔者将会根据我国旅游行业的发展现状,提出一些创新的途径:

(1)创新人才培养方案。目前,虽然我国在旅游业人才培养方面取得了丰硕的成果,但是其中仍然还存在较多的问题。根据相关研宄成果显示,我国在培养旅游业人才方面主要包含两个问题:第一,旅游行业人才的培养不能和该行业的发展相互适应;第二,培养出来的人才根本不符合当前我国旅游业的发展要求,也就是说滞后于旅游市场发展需求。所以,应用型本科院校旅游管理专业教育教学的首要任务就是创新人才培养的方案。在设计人才培养方案时,应该设立一个“零距离”的概念,具体而言就是,旅游业的发展需求和人才的培养目标没有丝毫距离,旅游专业知识和设置的专业课程也不存在距离,校内安排的实习场所设备和具体旅游工作场所的`设备没有距离。在应用型本科院校中,对人才培养方案的创新必须高度重视学生们的旅游实践能力和专业管理技能,从而让学生们无论在思想上还是在技能上,都可以较快较好地融入旅游行业中。

(2)创新考核办法。当前,我国较多的应用型本科院校的旅游管理专业在成绩考核方面,仍然较为普遍地采用学分制。在此种考核制度下对学生进行教学只会让学生们更加注重考试成绩,进而忽视了对知识的运用,在一定程度上对学生们的思维能力与创新能力进行了无形的束缚。因此,应用性本科院校必须要对学生们的考核方式进行创新。学校需要充分结合旅游管理专业的相关特点,设计出科学合理的考核方式,可以把多种考核模式互相结合起来对学生进行综合测评。

(3)创新教学方式。现如今,教师们采用的教学方式大都比较传统而且过于单一,具体表现在:在课堂上,教师们只是把旅游管理专业相关的知识传授给学生们,学生们只能被动地进行知识学习。长期下去,学生们很容易产生厌倦的情绪。所以,必须要对教师们的教学方式进行创新。在课堂中,教师们应当采用灵活、互动性较高的教学手段,比如案例分析、课堂讨论以及多媒体教学等各种方式使课堂气氛得到调节。而且把实践当作手段,促进学生们培养独立思考的能力,充分调动学生们的学习的积极性,进而提高学生们的创新能力。

3.总结。

总而言之,如果应用型本科院校旅游管理专业要得到长远发展,那么就需要加强创新工作,进一步提升教育教学的整体水平,保证人才培养的质量得到稳步提高。

旅游管理专业教育论文

1.人才需求情况。

56.3%的被调查单位表示近五年内有旅游管理专业相关的人才需求,并且这种需求稳定,呈现出逐年递增的趋势。尤其是在全面建设北国风光特色旅游区这一发展背景下。这类单位主要集中在旅行社、旅游饭店等进入难度较低的用人单位;而旅游行政部门、旅游事业单位等对旅游管理专业人才的需求,特别是高职高专旅游管理专业人才的需求较低。

2.人才经验、经历要求。

83.2%的用人单位表示需要有相关工作经验的专业人才。为了学生更好地就业,学生一线企业的顶岗实习情况受到了用人单位的高度重视,因此高职高专旅游管理专业应高度重视学生顶岗实习,将顶岗实习落到实处。

3.资格证书的要求。

由于用人单位的性质不同,对旅游管理专业人才资格证书的要求也各有侧重,但除旅游饭店类企业外,75.2%的用人单位表示希望学生考取导游资格证书,51%的用人单位提出了外语方面的'要求,尤其是饭店类企业,希望高职高专旅游管理专业的毕业生能够有较强的外语能力,特别是口语能力。其他类证书,例如领队资格证书、旅行社经理资格证书、酒店类资格证书并未得到用人单位的重视。

4.能力要求。

本次调查共列举了扎实的专业知识、较强的沟通能力、较强的人际交往能力、英语口语能力、计算机操作能力、文字综合处理能力、应变能力、表达能力、其他能力等九项能力作为选项,调查统计结果显示,九项能力的排序依次为:较强的沟通能力、扎实的专业知识、应变能力、较强的人际交往能力、英语口语能力、文字综合处理能力、计算机操作能力、表达能力、其他能力,可见专业知识仍然还是用人单位关注的重点。

5.课程设置要求。

本次调查选择了形象礼仪、导游业务、前厅客房服务、西餐与调酒、高尔夫操作技能、旅行社经营与管理、旅游法规、旅游学概论、旅游市场营销、旅游心理学、会展服务与管理、职业生涯规划、思想道德修养、计算机、大学英语共15门课程作为选项,被调查对象可进行多项选择。根据用人单位性质的不同,在课程的选择上各有侧重,但总体上导游业务、旅游法规、形象礼仪等专业性较强的课程普遍受到了用人单位的重视,而计算机、思想道德修养这类课程选择的并不多。但是学生的思想道德建设、职业规划不容忽视,因此在《旅游管理专业人才培养方案》的编订中,可将这部分内容适当地融入到专业课程中。

6.存在的主要问题。

在缺乏经验、缺乏吃苦耐劳的精神、人际交往能力差、工作稳定性差、专业知识不扎实、文字综合处理能力差、其他等七个选项中,缺乏吃苦耐劳的精神、工作稳定性差两个问题尤其严重,占调查比重的63%,可见这是现阶段高职高专旅游管理专业迫切需要解决的问题,也是旅游管理专业相关用人单位面临的最大困扰。

在黑龙江省旅游业大发展的今天,黑龙江省对旅游人才的需求是不断增加的。全省旅游管理专业高职高专毕业生人数仅为437人,这些毕业生中排除参加专升本学习、毕业后改行、创业、待业等因素,真正奋战在黑龙江省旅游一线的人数所剩无几,所以高职高专旅游管理专业教育必须从数量培养向质量培养转型。而提高高职高专旅游人才的质量,必然要迎合市场对人才的需求状况,根据市场需求调整专业人才培养方案。根据调查统计可以看出,旅游管理专业相关的用人单位,对学生的实践技能和外语技能尤为重视,这也将是未来专业人才培养方案调整的方向。此外,在专业人才的培养上,要逐步渗透敬业爱岗、稳步发展的职业精神,增强职业归属感,帮助学生设计合理的职业发展规划,以提高学生就业后的稳定性。在课程的设置上,应合理设置对应岗位的专业核心课程和理论基础课程,并逐步加大专业核心技能课程的比重,突出学生技能的培养。根据大部分企业对学生外语能力的重视,应当加大外语口语教育的比重,外语口语课程均采用小班额授课,一对一提升学生的外语水平,以培养适应岗位需求的高素质人才。针对企业认可度高的职业资格证书,加大培训力度,提高学生专业资格考试的通过率,必要时要严格贯彻执行毕业证、资格证双证融通的毕业要求,使学生提高对资格考试的重视程度。

对高职院校旅游管理专业实践教学的探讨教育论文

论文摘要:文章以武汉民政职业学院为例,在分析导游专业现状的基础上,认为导游专业当前主要存在理论教学与实践教学脱节、实践教学环节薄弱、实训师资不足、实训基地建设滞后、实践教学缺乏考核等问题,提出要从改革与创新旅游教学体系、加强师资队伍建设、通过激发学生潜能提高学生的职业素质、实施校企合作办学等方面入手,加强导游专业实践教学。

高职高专教育的培养目标是生产、建设、管理等一线需要的高等技术应用性人才,职业能力的培养与形成是高职高专教育教学工作的核心任务,这就奠定了实践教学在高职高专教育教学中的重要地位。笔者结合高职高专教育的特点和职业学院旅游管理实践教学工作的实际,以武汉民政职业学院为例对导游专业实践教学现状进行初步分析,提出改进对策,以供其他职业学院旅游管理专业借鉴。

一、武汉民政职业学院导游专业现状。

武汉民政职业学院的前身为湖北省民政学校、武汉涉外旅游学校,自改为武汉涉外旅游学校后,开始开办旅游专业,旅游专业一度成为学校的核心专业,在校旅游专业学生最多达多人,先后培养旅游专业中专毕业生达6000人,升为武汉民政职业学院。旅游专业作为该校传统优势专业继续得到发展,旅游专业一度成为该院在校人数最多的专业。其中导游专业从开始招生,每年约150人左右,目前在校学生约200人。近几年来,虽然对导游的课程结构进行了一些调整,导游专业课程结构仍存在一些不足,课程设置仍然过于“大学化”,而不够“企业化”,教学过程中以教师为中心而非以学生为中心,学生肃然起敬有余而积极参与不足,由于在学习过程中缺乏有针对性的系统的技能训练和现场操作,使得学生的导游服务能力和导游综合知识的运用能力不强。

二、存在问题及原因分析。

2.实践教学环节薄弱。目前的实践教学体系就是校内实训+校外实习。校内实训安排在第二或第三学期,拿出其中一周的时间,带领学生进行专业技能实训。校外实习安排在第三学年,推荐学生去专业领域内的相关企业,从事一线工作。学生的实习去向主要是面向酒店业、导游服务业及旅游风景名胜管理区等三方向。除此以外,再没有其他的实践教学安排。在教学实训条件方面,学校重视不够,实训室的建设资金不足、配备相当简陋。由于导游讲解所需要的实训仪器、设备、器材不足,巧妇难为无米之炊,教师只好照本宣科,学生只好囫囵吞枣。省去实训环节,虽然从总量上看,第三学年均为校外实习时间,但实际上由于第一、第二学年实训环节薄弱,导致学生的动手能力、实践能力缺乏,由第一、第二学年的理论学习突然转向第三学年的校外实习,学生无论从知识的储备、习惯养成、思想准备方面均显不足。

3.实训师资不足。实践教学要求专业教师不但要具有广博深厚的专业理论知识,还须具有一定的实践能力,但众多高校的导游专业属于新建学科,部分教师是从其他学科转行而来,理论准备不足,在实践上又缺乏磨练机会,在教学时往往不能将知识讲透。虽然也有一些教师是导游专业毕业,可基本上是从学校到学校,理论知识虽然较扎实,动手能力和实践能力却相对较弱。即使到企业挂职,往往由于缺乏严格的监督而多数流于形式,“双师型”教师的缺乏已成为制约实践教学的重要瓶颈。

4.实训基地建设滞后。目前导游专业实践教学主要有校内实训室和校外实习基地两类。校内实训室主要指模拟导游实验室、形体训练室等。由于资金、场地限制,建设高标准实训场所和添购设备基本成为可望而不可及的一张永远的蓝图。校外实训基地则仅有黄鹤楼公园,不仅数量极少,而且样本单一,既不能在容纳量上满足导游专业学生实训需求,又不能为实践教学提供丰富多彩的样本案例。由于尚未建立起长期的、相对固定的互惠互利关系,校企合作也仅限于表面的浅层次的基础之上,且可控性不强,校企合作关系非常脆弱。

5.实践教学缺乏考核。现行教学管理制度中,对理论教学有一套较严格的规范的考核制度,但对于实践教学,却缺乏一套行之有效的教学效果评估体系。学生只要参加实践活动,完成实践教学任务就行了,特别是作为实践教学重要检验之一的毕业论文考评制度形同虚设,论文抄袭现象严重,教师对于学生的实践成绩往往仍然采用理论教学的考核模式,简单地给个成绩,至于学生通过实践环节到底取得哪些成绩,有哪些进步,达到哪种层次根本不清楚,这就导致学生不重视实践课。

1.教学体系的改革与创新。导游专业实践教学教育模式应以适应社会需要为目标、以培养技术应用能力为主线,设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案,以“应用”为主旨和特征构建课程和教学内容体系,主要可从以下三个方面探索改革创新之路。

(1)改进课程设置。武汉民政职业学院导游专业目前的课程安排由公共基础课、职业基础课、职业技能课和选修课四部分构成。对于旅游职业教育来说,应以职业基础课、职业技能课和专业选修课为主,将认知训练与实际操作训练串联起来,在课堂教学时,探索采用基于工作过程的教学模式,夯实学生的专业知识基础、加强专业技能、开阔专业视野、提高专业修养。只有这样,才能避免理论教学与实践教学脱节问题,将实用性贯穿到理论教学的全过程,既改变了枯燥理论教学传统模式,又增强了所学知识的实用性。

(2)强化实习实训。导游专业学生的实习实训,不应局限在校内或者本地的旅游企业。学院应安排一定时间段的综合实践,将学生推荐到较高端的旅游企业和旅游业发达的地区进行见习锻炼,学习和亲身感受先进的旅游服务流程、了解高水平旅游企业的经营特色和管理理念。武汉民政职业学院旅游系近两年在北京、上海、广东、浙江等旅游业发达的地区开发了实习点十余家,并积极向国外拓展,为旅游职业教育走向专业化、国际化做出了一定的探索。

(3)创新教学方式。无论是理论教学还是实践教学,都需要在一定阶段对教学效果进行检验,考查学生对所学知识和技能的掌握情况,进而指导下一步教学。对教学效果的检验,应在传统的书面考试的基础上进行多元化探索。多进行实际技能测试,通过对教学效果评价方式的改变,反过来引导教学方式的创新,充分激发学生的主观能动性,积极引导学生实际参与,不但提升学生的实践能力。也可以借鉴体育项目中“以赛代练”的方法,开展形式多样的技能比赛,如模拟导游讲解大赛、普通话演讲大赛、导游基础知识比赛。既可以个人,也可以团队的形式开展,使学生在合作与竞争中展示自我,锻炼提高。

2.加强师资队伍建设。旅游职业教育的师资是直接影响人才培养的关键因素。教育部颁布的《关于加强高职(高专)院校师资队伍建设的意见》中明确指出,要提高专任教师业务水平,改善师资队伍学历结构;建设一支实践能力强、教学水平高的兼职教师队伍、建设一支理论基础扎实、又有较强技术应用能力的“双师型”教师队伍。因此,高职院校要鼓励教师进行专业深造,有计划有步骤地选派教师到实习企业参与业内服务和学生实习管理工作。积极创造条件聘请旅游企业的专家到学校与教师进行专业研讨、开展专题讲座和承担某些专业课程的教学任务。由于在校教师大多长期从事教学工作,实践操作经验肯定不如长期从事实践工作的'专门人士,所以应创造条件,让教师定期到旅游行业中挂职锻炼,将最新的行业动态传递给学生。学校还应聘请知名高校实践能力强、理论水平高的教授做兼职教授,定期对教师开设讲座,提高教师的实践教学水平和理论水平。积极从行业中聘请实践能力强的专家与在校教师共同担任学生实践指导教师,来提高实践教学效果。

3.通过激发学生潜能提高学生的职业素质。学生的职业生涯设计,是要在学生个人兴趣爱好的前提下,对其个体性特征进行认真分析,结合自己专业特长和知识结构,对将来要从事的旅游服务工作所做出的方向性的规划和方案,它包括学生对择业的偏好、意向、期望等。现代导游既是一种服务,又是一门专业和艺术。一名合格的导游服务人员首先应该具有服务的意识、服务的技能,同时也应具有导演的水平和演员的本领。这就要求我们培养的学生,在语言表达能力、礼貌礼仪、职业素养、职业技能、知识面都应有较高的素质。正因为旅游行业是服务性的行业,服务质量的高低在某种程度上成为具有决定性的因素,而要提高旅游服务质量,就必须多样并举,不断提高学生的综合素质。学院应将针对导游专业学生的职业道德教育和职业生涯设计贯穿到教学和日常管理当中。开设以职业道德教育和职业指导为主题的讲座和课程,运用座谈、演讲、话剧、辩论等多种形式,帮助学生学会正确评价和认识自己,以及自己所学的专业和未来将要从事的职业。同时,与旅游部门合作,在学校设置国家导游员资格证书考点,每年在校内与旅游局合作共同举办两次导游资格考试及考前培训,鼓励导游专业学生早拿证、多拿证,早上岗、早就业,为学生就业创造有利的条件;组织学生积极参加演讲比赛、模特大赛、导游员大赛、歌舞比赛等,促进个性特长充分发展,提高职业能力。

4.加强校内、外实践基地建设,实施校企合作办学。充分利用校内旅游导游实训室和稳定的校外实习和实训基地,是培养应用性导游人才的主要途径之一。导游专业人才除具备基础理论知识外,还应具备应用能力,特别是导游讲解能力、旅行社管理能力和旅游企业软件使用能力。实训室可以为这些能力和技能的培养提供空间和条件,也只有经过实验室的初步培训,学生将来才能更好地适应具体岗位。导游专业应充分挖掘资源,创造条件,加强校内、外实践基地建设,使之更好地服务于实践性人才的培养。加强实习基地建设的主要途径有:在现有导游实验室基础上,执行行业标准完善设施设备;将实验室的功能趋向多样化,以满足未来多种实习的需要,使学生在同一场地进行多种导游技能培训。校企合作,可以说是世界各国职业院校培养应用性人才的成功经验,校企合作可以实现学校与企业的“双赢”目标。对学校来说,通过校企合作,制定了既符合人才培养目标,又满足社会、企业人才需求的“专业人才培养方案”,推动了教学改革的深入开展;通过合作教育,学生能力和素质得到提高,学生对行业和社会进行零距离接触,专业意识不断增强,专业技能和就业能力得到锻炼和提高;师资队伍建设也得到加强,培养了一批双师型教师;社会资源得到充分利用,降低了教学成本。对企业而言,无须付出前期培训费用,即可获得高质量、高素质的一线人员,提高了企业声誉;降低了用人风险和人工费用,提高了竞争能力和企业效益,缓解了旅游旺季员工紧缺的压力。

导游专业应坚持以服务行业为宗旨,以学生就业为导向,主动适应地方蓬勃发展的旅游业对人才的迫切需要,加大人才培养模式的改革力度,与旅游企业紧密联系,实行校企合作办学,建立产学研结合的教育机制。为此,学校一方面选派学生和教师到旅游企业参加工作实习,了解企业运行动态,更新师生的知识,提高师生运用知识解决实际问题的能力;另一方面从社会广泛邀请相关专业的教师到学院任教,包括邀请旅游界的专家、企业家到学院举办学术讲座。实训基地对导游专业人才的培养起着关键的作用,可以给学生提供真实的锻炼学习场所,把课堂传授间接知识为主的教育环境与直接获取实际经验和能力为主的就业环境有机结合起来。学校与合作教育企业建立了相对稳定的契约合作关系,形成互惠互利、优势互补、共同发展的动力机制。

参考文献:

1.张志勇.创新教育:中国教育范式的转型.山东教育出版社,

3.彭斐章主编.信息资源管理人才培养研究.武汉大学出版社,

旅游管理专业教育论文

海岛地区发展旅游有着潜在的优势,一方面海岛是复杂地质、构造运动的见证,具有丰富的地质旅游资源;另一方面由于海岛所处海洋包围之中,与大陆生态系统相比,海岛生态环境更具有多层次性,为多样性生态类型提供了生态空间,呈现出不同的生物生态种群,具有丰富的自然生态旅游资源。

特有的海洋与渔业文化,丰富的海洋生态资源与地质资源,使海岛旅游逐渐成为旅游的热点之一。

然而海岛由于所处地理位置的特殊性,即:海洋与大陆相分割这种隔离必然限制了海岛与大陆之间的能量和物质的循环,造成海岛生态环境的脆弱性,海岛生态系统一旦遭到破坏很难恢复。

我国近几十年来掀起了海岛旅游开发的热潮,先后有海南岛、厦门鼓浪屿、浙江普陀岛、山东长岛等海岛得到大力开发。

与此同时,许多沿海一些小型岛屿也在积极进行海岛旅游的开发,由于受直接经济利益的驱动,一些地区的海岛往往在缺乏相应的旅游开发论证和开发规划的前提下,粗放式进行海岛旅游的开发,这种盲目的旅游开发所产生的直接后果往往是对海岛旅游资源的过度性甚至是掠夺性开发,必然会对海岛生态环境造成一定程度的破坏。

因此如何通过低碳的旅游发展方式最大限度的降低旅游对海岛生态环境的破坏,实现海岛旅游业与生态环境之间的良性可持续循环,成为发展海岛旅游业首先要考虑的问题。

低碳旅游的概念分析。

自18世纪以来,以碳氢化合物的发现和使用的工业文明给人们生产、生活方式带来巨大的进步,以煤炭和石油为代表的化石能源的开发和利用改变了人类经济发展方式和水平,成为衡量人类物质社会和财富的重要的标准。

但是另一方面,以碳氢化合物为代表的化石能源的大规模使用,造成二氧化碳排放量的正线性增长,并正在影响地球自然生态系统的平衡性。

而随着人类意识的不断进步,人类生态文明建设进程的不断推进,应对全球气候变化带来的挑战性,低碳概念就是在应对全球气候变化、提倡减少人类生产生活活动中温室气体排放的背景下提出的。

低碳经济,作为人类经济发展方式转变而受到政府和社会的广泛关注,正日益影响和诱导着人类的生产和生活方式的转变。

低碳旅游是从低碳经济这一理念衍生出来的,“低碳旅游”概念的正式提出,最早是在年5月世界经济论坛“走向低碳的旅行及旅游业”的报告中。

在我国最早以低碳旅游为题的文章,是2009年5月刘啸在《中国集体经济》上发表的`《论低碳经济与低碳旅游》一文,刘啸认为低碳旅游,就是借用低碳经济的理念,以低能耗、低污染为基础的绿色旅游。

它不仅对旅游资源规划开发提出了新的要求,而且对旅游者和旅游全过程提出了明确要求。

它要求通过食、住、行、游、购、娱的每一个环节来体现节约能源、降低污染,以行动来诠释和谐社会、节约社会和文明社会的建设。

之后,学术界越来越多的学者对低碳旅游概念特征提出了自己的见解。

比较有代表性的有黄文胜在《论低碳旅游与低碳旅游景区的创建》一文中,认为,低碳旅游,是指以减少co2排放的方式,保护旅游地的自然和人文环境,包括保护植物、野生动物和其他资源;尊重当地的文化资源和生活方式;为当地的人文社区和自然环境做出积极贡献的旅游方式。

低碳旅游是一种理念,更重要的是一种措施。

蔡萌与汪宇明认为,低碳旅游是指在旅游发展过程中,通过运用低碳技术、推行碳汇机制和倡导低碳旅游消费方式,以获得更高的旅游体验质量和更大的旅游经济、社会、环境效益的一种可持续旅游发展新方式。

低碳旅游发展的核心理念是以更少的旅游发展碳排放量来获得更大的旅游经济、社会、环境效益。

低碳旅游作为一种新的旅游观念与发展、消费模式,它实质上一种降低“碳”的旅游,它要求旅游过程中,在不降低游客体验质量的前提下,进行节能和减少co2的排放,并用自己的行动弥补行动所释放的“碳”,即以低能耗、低污染为基础的绿色旅游,它涉及到旅游的各个方面,包括旅游生产过程与旅游消费过程。

论文2:浅析旅游资源开发和环境保护。

在我国的旅游开发中,存在着急功近利的思想,对旅游资源重开发、轻保护。

作者从六个方面论述了只有走保护环境和合理利用资源的发展道路,旅游业才有生命力。

随着经济的发展和人民生活水平的提高,旅游业已成为我国国民经济新的增长点,有些地方甚至将旅游业作为支柱产业。

因此,许多地方都大力开发旅游资源,积极发展旅游业,掀起了旅游资源开发的热潮。

但在以往的旅游开发中,有些地方存在着急功近利的思想,对旅游资源重开发、轻保护,甚至有的只顾开发、不管保护,使生态环境和文化遗产遭到了破坏,同时,也严重影响了旅游业的持续健康发展。

因此我们在看到旅游开发在经济发展中的重要作用的同时,也要看到开发中对资源造成破坏、对环境构成威胁等负面影响,积极寻求保护性开发措施,坚持旅游业可持续发展的方针,促进旅游开发与环境保护协调发展。

只有走有效保护环境和合理利用资源的发展道路,旅游业才有生命力。

丰富多彩的自然、文化景观和良好的生态环境,是旅游业生存和发展的基础。

没有这一切,旅游业的持续发展将无从谈起。

同样,旅游业的合理发展也有助于改善产业结构,改变开发和利用生态环境的方式,减轻经济发展对环境和资源的压力,增强人民珍惜和保护旅游资源和环境的自觉性和积极性。

一、增强忧患意识,树立正确的旅游环境观。

胡锦涛在《树立和落实科学发展观》一文中指出:“要彻底改变以牺牲环境、破坏资源为代价的粗放型增长方式,不能以牺牲环境为代价去换取一时的经济增长,不能以眼前发展损害长远利益,不能用局部发展损害全面利益,要在全社会营造爱护环境、保护环境、建设环境的良好风气,增强全民族的环境保护意识。

”环境是旅游业发展的自然资源,旅游业离开了优美的环境便无法发展,旅游开发与环境保护利用应该相辅相成。

所以,我们在发展旅游业时,要立足长远,克服短期行为,在环境承载力的范围内健康发展。

要树立对旅游资源的忧患意识,要清醒地看到人类目前面临的环境问题已十分严重,大气污染,森林植被面积减少,水土流失、荒漠化日趋扩大;淡水资源危机,江河湖海污染日趋严重;有毒化学品污染有增无减;生物多样化日益减少等等。

大自然允许我们失误的区间已所剩无几,回旋余地已十分有限,要以如履薄冰的心态,积极、谨慎地做好旅游环境资源的保护工作,坚持在保护的前提下开发利用的方针。

二、加强法制、法规和发挥市场机制作用,保护人文和风景旅游资源。

旅游资源的开发,必须增强法制意识。

虽然我国《旅游法》尚未出台,但《中华人民共和国文物保护法》《森林法》《野生动物保护法》《公路法》《风景名胜区管理条例》等法律法规对旅游开发起到一定的约束作用,要严格贯彻执行。

比如,任何旅游景点的开发,必须要先修路,路的设计应考虑旅游资源的保护;路渣极其他建设垃圾的处理,必须按《公路法》的要求,符合环境标准。

特别是对旅游资源的保护工作,在空气、水源、噪声等多项技术标准中,对旅游景区、景点的环境保护指标提出了明确要求。

要按照国家的法律、法规规定制定旅游法规和规划,科学开发,依法管理,严禁“三无”(即无规划、无计划、无设计),“三乱”(指乱分地、乱寻址、乱建造)建设。

另外,各地要根据实际需要,出台旅游资源和环境保护方面的地方法规。

完善保障旅游业可持续发展的政策、法规体系,建立高效运作的综合决策和协调管理机制,建立支持旅游业可持续发展的组织保证体系。

充分发挥市场机制作用,运用行政、经济、法律手段,以政府为主导,协调各个方面的利益,形成共同参与,相互合作的组织保障体系和良好伙伴关系。

三、做好科学规划,进行合理有序开发。

旅游开发必须与环境保护相一致。

尽管很多旅游地的开发是打着保护环境、维护生态平衡的旗号,但在运营中实际上都对生态环境造成了不同程度的破环。

旅游管理专业简历

简历需要有针对性,所谓有的放矢即是如此。不同的公司或岗位需要不同面貌的简历来应对,每一份简历都有自己的特点。下面是小编分享的旅游管理专业简历范文大全,更多内容请访问(/jianli)。

个人信息。

姓名:

国籍:中国。

目前所在地:广州。

民族:汉族。

户口所在地:广东省。

身材:175cm64kg。

婚姻状况:未婚。

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

工作年限:1职称:无职称。

求职类型:全职可到职-随时。

月薪要求:面议希望工作地区:广州。

2005.10在广州地中海国际酒店实习。实习的主要工作是西餐厅服务员和翻译。

2005.4在广东迎宾馆实习。实习期间主要任西餐厅服务员和相关翻译工作。

2004.7担任旅游管理系惠东三下乡服务队宣传副队长,组织完成下乡调研宣传组相关工作。

2002-2005在华南师范大学旅游管理系学生会工作,2003年担任文体部副部长、2004到2005学年度担任学生会主席期间策划、组织学校第十八届科技学术节之“合作竞争挑战--创意大比拼”等活动。

教育背景。

毕业院校:广州市华南师范大学。

受教育培训经历:2002.9-2006.7华南师范大学旅游管理系。

1999.9-2002.7电白县第一中学。

1996.9-1999.7电白县广南中学。

主修课程:

获奖情况:

语言能力。

外语:英语优秀。

国语水平:良好粤语水平:良好。

工作能力及其他专长。

英语水平:

能熟练的进行听、说、读、写。能够撰写和回复英文信函,能运用网络查阅相关英文资料并能及时予以翻译。

计算机水平:

掌握office软件操作,能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。

其他特长:

篮球、团队管理。

自我评价:

本人为人坦诚,认真,善于思考,具有很好的团队精神和沟通协调能力;虚心好学,能吃苦耐劳,学习能力强,乐于接受新的'信息并勇于创新。乐观向上、积极进取,有很好的客户沟通和服务能力。

 

个人信息。

姓名:

性别:女。

民族:汉。

年龄:23。

户籍:江苏。

身高:162cm。

学历:本科。

政治面貌:团员。

毕业院校:吉林农业大学曾担任职务:学习部副部长。

电话:

e-mail:/jianli。

求职意向:酒店。

在校奖励及证书。

国家英语四级证国家机动车驾驶执照普通话等级证(二级甲等)国家导游证。

校园工作经历。

大一担任学校学生会干事:学会负责团体合作、按时高效率完成自我工作。

大二担任学习部副部长:组织开展各项文化活动,如马超龙雀地理知识竞赛。

大一到大三利用课余时间在各种私营小餐馆打工,如蜀香楼,集安菜馆,校园美食城,学会了与人沟通交流,增加了生活经历!

社会工作经历(相关工作经验1年)。

2006年8月在长春清华宾馆从事餐饮部服务员。

2007年8月―2008年1月在吉林长春风光旅行社实习导游。

2007年大三学年自主经营406当铺(主营旧衣物)。

特长技能。

1)热情的服务意识2)扎实的专业知识和技能。

3)熟练的office办公软件4)流畅的英语口语。

自我评价。

我乐观热情,爱好旅游,精力充沛,认真自信是我最大的性格特点,我愿意从基层做起,不断积累经验,提高专业技能,成为一个真正的酒店人!

 

姓名:

目前所在:禅城区年龄:23岁。

户口所在:南海区国籍:中国。

婚姻状况:未婚民族:汉族。

培训认证:未参加身高:163cm。

诚信徽章:未申请体重:50kg。

人才测评:未测评。

我的特长:

求职意向。

人才类型:普通求职。

应聘职位:人力资源:外贸,写作/出版/印刷:,贸易:

工作年限:1职称:无职称。

求职类型:均可可到职日期:随时

月薪要求:2000--3500希望工作地区:禅城区,南海区,。

工作经历。

公司性质:民营企业所属行业:物业管理/商业中心。

担任职位:人事专员。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:江西赣南师范学院。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语优秀粤语水平:精通。

其它外语能力:

国语水平:精通。

工作能力及其他专长。

四年系统学习了餐饮管理、导游业务、酒店行销、礼仪公关、人力资源、商务英语、编辑、排版、速记、档案学、财务、金融、法律、计算机及现代办公设备等主要课程,基础扎实,成绩优秀。

本人思维敏捷,学习能力强。写作和英语是两大优势,在校曾任《师院报》主要编辑,掌握了较好的文字功底,敏锐的观察力,优秀的口头表达能力和关注追踪社会热点的能力。

通过国家大学英语四级考试,有较强的英语理解、表达能力,听说能力,以及优秀的英语书面表达能力,能用英语进行日常交流。

通过全国计算机等级考试(一级),熟悉dos、windows系列的操作系统和office系列、互联网的基本操作,打字熟练。

实践经历:

时间:2009年12月到2010年5月。

公司:馨美物业管理公司。

部门:物业管理。

职位:人事专员。

时间:2009年6月到2009年10月。

公司:世域职业培训学校。

部门:教务部。

职位:校长助理。

时间:2008年12月到2009年3月。

公司:学校国际交流中心酒店。

部门:前厅部。

职位:前台接待兼文秘。

工作描述:前台接待及办公室行政工作,工作认真负责,得到了领导和同事的好评。

时间:2007年12月到2008年3月。

公司:广州影视制作公司。

部门:影视媒体制作。

职位:媒介助理。

时间:2007年6月到2007年9月。

公司:vogue杂志。

部门:编译。

职位:编译。

工作描述:负责某重要版面内容英语翻译、编辑、策划、排版,读者反响热烈。

个人能力特长:

在校期间曾任文艺委员,是校团工委干部,参加素质拓展提高班并获得毕业证书,组织管理能力强,个人综合素质高。

特长:艺术审美力好,文艺特长突出,曾获颁校广播站优秀播音员,担任校乐队主唱并获奖,有独到的时尚触觉。

 

旅游管理专业简历

工作地点: 广州 - 不限

求职意向:导游

执行能力强 有亲和力 诚信正直 责任心强 雷厉风行 沉稳内敛 阳光开朗

工作经验(工作了2个月,做了1份工作)

xx国旅

工作时间:2月 至 5月[2个月]

职位名称:实习生

7月毕业 xx青年职业学院 旅游管理

word:熟练 经验:6年

证书名称:导游证 颁发时间:1月 颁发机构:国家旅游局

我是一名刚毕业不久的大专生,学习的是旅游管理专业,现在想找一份旅游工作的职位(导游、计调),我是一个做是用心,乐于学习的人,所以我相信只要是您给我一次这样的机会,我一定会积极进取,做出成绩来的。我喜欢结交新朋友,所以和任何人都能说道说道。我坚信,如果我能在贵公司取得这份工作,我将履行我说过的话,不会让您失望的,谢谢!

旅游管理专业简历

婚姻状况:未婚民族:汉。

户籍:长沙年龄:

现所在地:广西身高:168。

联系电话:

电子邮箱:

求职意向。

希望岗位:酒店管理、文员、行政专员/助理、导游。

职称:无职称。

求职类型:全职。

可到职日期:随时

月薪要求:面议。

xx年3月—至今xx有限公司,担任兼职导游。工作内容:按照公司分派的团队任务,组织、协调、控制好团队的旅行活动,与客人沟通好,解决客人在旅行过程中的各种问题等,宣传公司,以及公司的其它旅游产品。在该公司工作至今,带团次数超过20次,曾带过公司团、老人团还有散客团,每次带团的人数都在30人以上,而且每次都获得客人的好评。

xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任旅行社前台。工作内容:接待来访客人,根据客人的要求,向客人介绍各条旅游线路,并处理客人的投诉;预订飞机票、火车票;整理团队资料,并打印和传真各种资料,协调计调完成工作。

xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任兼职导游。工作内容:曾参加“夕阳红”大型老人北京专列旅游活动的导游工作,整个专列人数达一千多人,而本人负责的团队人数是58人。在旅行过程中,与其他导游能很好地进行协调,能较好地处理旅行过程中的各种紧急问题,合理地按照老人们的特点和要求来安排他们的生活与活动。

毕业院校:韶关学院。

毕业日期:20xx-07

最高学历:本科。

英语:良好粤语:良好国语:优秀。

工作能力及其他专长。

1、考取了导游证,熟悉导游的具体操作规范;。

2、熟悉旅行社以及酒店的操作与管理;。

3、了解市场营销策划的相关内容与操作;。

4、具有较好的英语读、写、听、说能力;。

5、熟悉使用abacus,sabre,amadeus预定系统;。

6、在校期间,研读了《旅游学概论》、《旅游经济学》、《旅游市场营销》、《旅游目的地营销》、《旅游营销策划》、《旅游管理信息系统》、《生态旅游》、《旅游资源学》、《旅游消费者行为学》、《旅游心理学》、《电子商务与网络营销》、《饭店管理概论》、《前厅客房与餐饮服务》等课程,具有较强的理论基础。

本人性格外向主动,善于沟通,做事准时,有组织纪律性,认真负责,较好的团队组织能力和语言表达能力,有很强的责任心。

在中学时代曾担任班里的团支书和学习委员,在大2的时候担任班级团支书,每月组织班里同学开展各种各样的活动,如外出旅游、户外野炊、知识竞赛等。

每年综合测评排名都在班级前列。06年考取了导游证,并在课余时间到旅行社做兼职导游。在工作过程中特别留意各旅行社内部的管理,从中作出比较,学习了一些旅行社管理方面的知识,并且积累了一定的带团经验,培养了较好的人际交往能力和组织能力,能很好地应对各种压力。

因为我是应届毕业生,社会工作经验虽然是有,但还不足,但我适应能力强,我会不断学习,按照公司和上司的要求,做好任何本职应该做的事情。我渴望通过工作过程获得实际的锻炼,而不是来自书本上死板的理论。并且利用我的工作经验、专业知识和能力为我将来的公司创造利润,让我们一起成功!

旅游管理专业简历

公司性质:所属行业:担任职务:

工作描述:主要产品:永磁湿压铁氧体(磁瓦、方块、圆饼等)。

工作描述:

2.20xx年4月至20xx年10月主任助理主要协助主任处理车间的各项工作,发现问题及时汇报。

教育背景。

毕业院校:湖南劳动人事学校最高学历:中专。

旅游管理专业简历

xxx。

性别:男。

年龄:36岁民族:汉族。

工作经验:10年以上居住地:浙江台州临海市。

身高:cm户口:浙江台州临海市。

本人工作生活作风塌实、善于团结同事,工作勤恳、责任心强、思维活跃、善于创新,组织能力强,能熟练运用办公软件,有c1驾照,驾驶技术熟练。

寻求职位:办公室主任、行政副总。

希望工作地点:浙江台州椒江区浙江台州临海市浙江台州路桥区。

期望工资:8000/月到岗时间:随时到岗。

其它待遇要求:

1、要有发展的空间;。

2、要求公司购买“五险一金”;。

3、本人房子在临海,其它地方要求提供住宿。

工作目标/发展方向。

大中型企业、房地产企业、酒店的中高层管理职位。

-09---08:天津亿联控股集团下属的河南叶县亿联置业有限公司。

所属行业:房地产、物业管理(跨国公司(集团))。

担任岗位:行政/人事类/行政总监。

职位名称:办公室主任。

职位描述:

1、负责公司行政、人事、后勤、车辆、采购、接待等事务的全面协调安排与管理;。

2、负责公司制度建设与监督执行;。

3、负责公司大型活动的后勤保障;。

4、全程参与公司举办的“幸福叶县,能量亿联”大型公益演唱会的筹备与活动保障;。

5、协助常务副总做好证件手续的办理、政府关系对接与维护工作。

离职原因:集团调动。

20xx-02--20xx-08:四川省眉山中南置业投资有限公司。

所属行业:房地产、物业管理(股份制企业)。

担任岗位:行政/人事类/行政总监。

职位名称:办公室主任。

职位描述:

1、负责公司的行政、人事、后勤事务的全面管理;。

2、全程制定了公司的行政管理制度、岗位职责、流程和考核体系;。

3、负责协调、监督公司各部门按照公司的要求步调一致地开展工作;。

离职原因:回乡发展。

20xx-07--20xx-02:台州学院后勤发展有限公司。

所属行业:政府公用事业、社区服务(国有企业)。

担任岗位:后勤保障类/食堂主管/经理。

职位名称:商务餐饮管理中心主任助理。

职位描述:参加工作时,担任中心秘书,工作成绩突出,一年中设计了30多份管理表格,制定部门工作手册,受到领导和同事的好评;20xx年开始担任中心主任助理,全面负责椒江校区的食堂和商店的管理,在管理中,把食堂导入“五常法”管理体制。

离职原因:寻求更大的发展。

-08--至今:天津亿联控股集团下属的四川南江亿联置业有限公司。

所属行业:房地产、物业管理(跨国公司(集团))。

担任岗位:房地产/物业类/房地产/物业类。

职位名称:行政副总。

职位描述:

1、担任公司行政副总,分管办公室与拓展部,主要负责公司日常行政事务和证件手续办理的总体协调。

2、全面负责公司举办的“幸福南江,能量亿联”大型演唱会的全程报批、筹备与晚会的现场总控。

3、指导办公室做好公司各项管理制度的指定与监督实施。

4、指导办公室各项行政事务的开展。

20xx-09--20xx-07台州学院管理类/旅游管理大专。

技术职称:公共营养师。

语言能力:英语:一般(三级);中文普通话:良好。

所在地方言:一般;。

计算机能力:高级。

计算机详细技能:熟练word、ppt和excel办公软件。

其它相关技能:

9年工作经验、熟练的摄影技术、熟练的驾驶技术、能熟练运用办公软件。

旅游管理专业简历

性别。

x

照片。

民族。

xx。

籍贯。

xx。

出生日期

xxx。

婚姻状况。

未婚。

政治面貌。

xxx。

身高。

xxcm。

健康状况。

xxx。

学历。

xxx。

email。

联系方式。

xxxx。

qq。

特点、专长。

xxx。

工作类型。

全职。

单位性质。

不限。

期望职位。

待定。

期望薪资。

面议。

毕业院校。

最高学历。

毕业时间。

xxxx学院。

xxx。

xxxx年xx月。

所学课程。

在校期间在旅行社做过导游,具有一定的经验。

在寒暑假期间,我曾在四星级酒店实习过,学到了很多经验。

除此之外,我在课余时间还做过销售方面的活动。

本人性格沉稳、细致、观体,发挥所长.在工作上,细致入微,认真负责.具有很好的团队合作精神,注重团体的利益,集体意识强.能够与人充分合作,充分听取他人的意见和建议,并能对察力强、上进心强而且为人随和,易于沟通,能够快速地融入工作群团队及成员给出良好的意见.

能严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了所学的专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,提高自身的思想文化素质.

丰富的大学生活让我掌握了学习的方法,使我对新知识、有良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与老师、同学和睦相处.能够吃苦耐劳,具有很好的独立能力.

旅游管理专业简历

国籍:中国。

目前所在地:广州。

民族:汉族。

户口所在地:广东省。

身材:175cm64kg。

婚姻状况:未婚。

年龄:27岁。

人才类型:普通求职。

应聘职位:客户服务类:客服市场销售/营销类销售金融/证券/保险类金融。

工作年限:1职称:无职称。

求职类型:全职可到职-随时。

月薪要求:面议希望工作地区:广州。

个人工作经历:20xx.7-20xx.11在广东省中国青年旅行社当销售主管。

20xx.10在广州地中海国际酒店实习。实习的主要工作是西餐厅服务员和翻译。

20xx.4在广东迎宾馆实习。实习期间主要任西餐厅服务员和相关翻译工作。

20xx.7担任旅游管理系惠东三下乡服务队宣传副队长,组织完成下乡调研宣传组相关工作。

20xx-20xx在华南师范大学旅游管理系学生会工作,2003年担任文体部副部长、2004到2005学年度担任学生会主席期间策划、组织学校第十八届科技学术节之“合作竞争挑战--创意大比拼”等活动。

毕业院校:广州市华南师范大学。

受教育培训经历:20xx.9-20xx.7华南师范大学旅游管理系。

1999.9-20xx.7电白县第一中学。

1996.9-1999.7电白县广南中学。

20xx-20xx年度华师范大学校园文化活动先进个人。

20xx-20xx年度华师范大学校文体活动积极分子。

20xx-20xx学年度华师范大学大学优秀学生干部称号。

外语:英语优秀。

国语水平:良好粤语水平:良好。

工作能力及其他专长。

能熟练的进行听、说、读、写。能够撰写和回复英文信函,能运用网络查阅相关英文资料并能及时予以翻译。

掌握office软件操作,能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。

篮球、团队管理。

本人为人坦诚,认真,善于思考,具有很好的团队精神和沟通协调能力;虚心好学,能吃苦耐劳,学习能力强,乐于接受新的信息并勇于创新。乐观向上、积极进取,有很好的客户沟通和服务能力。

旅游管理专业简历

工作地点:广州—天河

求职意向:其他餐饮/酒店职位

20xx年7月毕业清远职业技术学院旅游管理

普通话:很好英语:较好日语:一般

证书名称:优秀毕业生

证书名称:三好学生

证书名称:优秀学生奖学金二等奖

证书名称:优秀心理委员

证书名称:清远职业技术学院第五届心理情景剧大赛二等奖

证书名称:英语二级

证书名称:普通话三级甲等

我是一个积极进取、做事认真并且拥有一颗感恩之心的学生。大学三年,在学习上、思想上、生活上,我收获良多。我勤奋好学,执着,始终保持热情,自信开朗,追求上进。

有较强的语言表达能力,从小学到现在曾多次获得各种作文比赛名次。

有较强的亲和力,在同学朋友中,有良好的人际关系。

大学毕业了,该是自己回报父母、回报母校、回报社会的时候了;该是自己为理想拼搏的时候了。

请给我一个工作机会,我将竭尽所能,尽心尽力完成每一个任务,还以公司光彩夺目!

旅游管理专业简历

姓名:

性别:女。

民族:汉族。

出生年月:1986年8月16日。

证件号码:婚姻。

状况:保密。

身高:162cm。

体重:50kg。

户籍:广东清远。

现所在地:广东湛江。

毕业学校:肇庆旅游学校。

学历:中专。

毕业年份:20xx年。

工作年限:

职位性质:全职。

职位类别:酒店/旅游。

职位名称:前台;销售;客服。

工作地区:湛江市;。

待遇要求:可面议;不需要提供住房。

到职时间:可随时到岗。

语言能力:

计算机能力:全国计算机二级。

教育经历:时间所在学校学历。

培训经历:时间培训机构证书。

所在公司:顺德康之旅。

时间范围:20xx年7月-20xx年6月。

公司性质:民营企业。

所属行业:旅游业。

担任职位:导游部主管。

工作描述:

20xx-2006清远某品牌店店长。

20xx-2007肇庆市中国旅行社导游。

20xx-2008佛山市青年旅行社导游部主管。

20xx-2010顺德康之旅旅行社前台部主管。

离职原因:

自我介绍:本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。

在期间善于把检验结果与病人具体病情结合分析;社会责任感强,踏实肯干,主动争取锻炼机会。对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。

积极主动、独立性强、具有高度的责任感和敬业精神,待人真诚、诚实守信、团结协作意识强,能够吃苦耐劳,勇于挑战新事物,具有一定的开拓创新能力,踏实做事,诚实做人是我为人处世的原则。

本人从事服务行业多年曾担任过店铺店长旅行社导游之后也担任了旅行社管理人员也得到了社会上司和员工的肯定认可不过本人喜欢不断向上爬所以本人现求职意向为销售或管理人员本人必定用自己充足的社会经验,全心投入事业单位作自己最大的贡献。

旅游管理专业简历

求职类型:全职。

可到职:一个月。

月薪要求:20xx--3500。

希望工作地区:广州。

个人工作经历:

1、接受了公司提供的系统培训。

2、参与公司多个项目设计工作。

3、顺利完成实习任务,并获得公司领导的一致好评。

1、毕业进入公司不到半年即晋升为经理。

2、接受过锦江之星管理学院的专门培训,并在上海、东莞等地进行了为期。

3个月的实习。

1、负责公司行政、前厅、客房等方面工作。

2、负责前台接待人员的培训、指导工作。

5、熟悉公司行政、人事、财务等各方面工作情况。

6、熟练使用公司管理信息系统。

7、曾接受过中国工商银行经理级别的信用卡使用培训。

教育背景。

毕业院校:桂林旅游高等专科学校。

最高学历:大专。

旅游管理专业简历

婚姻状况: 未婚

年龄: 26 岁

培训认证:

人才类型: 普通求职

应聘职位: 工业/工厂类:生产管理

工作年限: 7

职称: 无职称

求职类型: 全职

可到职- 随时

月薪要求: xx--3500

希望工作地区: 广州

个人工作经历:

公司名称: 佛山霸菱磁电有限公司起止年月:xx-11 ~xx-11

公司性质: 所属行业:

担任职务: 烧结车间主管

工作描述: 主要产品:永磁湿压铁(磁瓦、方块、圆饼)、同性、异性、微波炉磁钢等。

工作描述:

主要负责车间的人员安排、调动及根据公司的生产计划合理的安排生产,对生产系统建立有效的统计机制和数据统计处理, 根据统计报告, 分析生产中的问题, 制定改进计划, 落实改进方案;处理好车间的各项工作。

离职原因:

公司名称: 江门市粉末冶金厂

起止年月:xx-10 ~ xx-11

公司性质: 所属行业:

担任职务:

工作描述: 主要产品:永磁湿压铁氧体(磁瓦、方块、圆饼等)

工作描述:

2. xx年4月至xx年10月 主任助理 主要协助主任处理车间的各项工作,发现问题及时汇报。

离职原因:

毕业院校: 湖南劳动人事学校

最高学历: 中专

所学专业一: 旅游管理

所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号

19xx-09 19xx-06 湖南省汝城县盈洞中学 初中 毕业证

19xx-09 19xx-06 湖南劳动人事学校 旅游管理 中专毕业证

外语: 英语 一般

国语水平: 一般

粤语水平: 一般

本人接受新事物能力强,工作积极,责任心强,真诚+勤奋+细心+负责的工作态度,良好的人际关系及协调能力,思维敏捷,有较强的应变能力和逻辑思维能力。

旅游管理专业简历

三年以上工作经验 | 男| 26岁(19xx年12月9日)

居住地:上海

电 话:138********(手机)

e-mail:xxxxxx@

最近工作 [1年8个月]

公 司:xx旅游有限公司

行 业:酒店/旅游

职 位:导游

最高学历

学 历:本科

专 业:旅游管理

学 校:上海师范大学

教育经历

2006 /9--2010 /7 上海师范大学 旅游管理 本科

证 书

2010/3 导游资格证

2007/6 大学英语六级

2006/12 大学英语四级

语言能力

英语(熟练) 听说(熟练),读写(熟练)

求职意向

到岗时间: 一个月之内

工作性质: 全职

希望行业: 酒店/旅游

目标地点: 上海

期望月薪: 面议/月

目标职能: 出境领队

工作经验

2012 /8—至今:xx旅游有限公司 [ 1年8个月]

所属行业: 酒店/旅游

计调部 导游

1、负责设计国内各地区景点旅游线路;

2、负责跟进团队吃、住、行、游、购、娱等六大环节;

3、负责酒店商务会议、订房;

4、负责给省内各大小组团旅行社报价、团款核算;

5、负责协助公司搞大型推介会,作宣传推广工作;

6、负责监督团队、处理投诉,协调各部门之间的正常运转。

2010/7—2012 /7:xx旅行社[ 2年]

所属行业: 酒店/旅游

高端商务部 导游

1、负责做好外宾谈判 会议等商务方面的安排;

2、负责提前做景点门票,酒店,餐厅预定等各类费用的预算;

3、负责严格按照客人与旅行社签订的协议行走行程,执行社里的所有安排;

4、负责提供旅游购物环节的服务,做到无投诉无事故;

5、负责处理旅游过程中的突发事件,及时处理各类突发事件使旅行社和客人的损失最小;

6、负责客户资源的维护,于进一步的挖掘潜藏的客户资源;

7、负责了解旅游行业的发展动向有预知力,各竞争对手的营销策略有预判力。

自我评价

本人毕业于旅游管理专业,能够独立、果断地处理旅游当中出现的问题,熟悉办理出入境的相关手续,熟知各个国家的地理、景点、酒店并且熟练办理各个国家或地区出入境手续,熟悉酒店,旅游景点及周边配套设施预订流程。理解能力及学习能力较强,有较强的责任心和团队合作意识。性格开朗,有上进心,喜欢有挑战的工作。

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