物流企业的借鉴论文(模板14篇)

时间:2023-12-18 10:12:59 作者:念青松

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企业物流管理论文

内容摘要:本文在分析零售企业与物流绩效管理关系基础上,提出了零售企业明确管理战略、强化绩效评价、构建管理体系以及有效运用改进方法等四个改进物流绩效的基本策略。

关键词:零售企业物流绩效评价改进策略。

随着现代科学技术和全球经济一体化的发展,零售企业发展的市场竞争优势越来越取决于现代物流提供的速度、成本、服务以及效率。零售企业强化竞争发展优势就需要运用供应链管理思想,依靠物流过程的控制、物流技术设施设备的发展、物流信息的合理应用并通过不断改进企业经营资源整合过程的物流绩效管理,才能提高运行效率,获取更大的竞争优势,创造更好的企业价值。

零售企业改进物流绩效,就是在满足顾客服务要求条件下,在零售企业经营运作全过程中对物流绩效的产生、形成进行有效的计划、组织、指挥、监督和协调。主要有四个基本策略:

一、建立零售企业物流绩效发展战略。

1零售企业物流绩效发展战略要素分析。

运用美国学者迈克尔波特提出的竞争优势要素划分方法,影响零售企业物流绩效的战略要素主要就是物流资源、物流产业竞争、物流市场需求、政府政策四个方面,并由此构建了基本的共同影响框架。物流市场需求包含需求量、需求结构与需求变化趋势所产生的导向信息,物流资源包含物流设施设备、物流人才、物流服务管理所决定的运作能力,物流产业竞争包括了竞争程度、发展能力以及相关产业支持的基础条件,政府政策包括了相关法规、宏观管理体制与调控能力的制导作用,四者相互影响与相互作用,共同构成了影响零售企业物流绩效发展的战略要素。

对零售企业物流绩效战略要素进行的价值分析,就是价值分类、竞争权衡、确定优势资源、共享优势资源、创造更大的物流绩效。可以通过价值、吸引力、持久力的分析来完成物流绩效发展战略要素的系统分析。价值分析就是分析企业物流资源与物流需求匹配的程度和形成的竞争优势;吸引力分析就是分析促进企业物流发展的企业资源力量,包括资源的独特性、传递方式和转移效用;持久力分析就是分析政府的政策环境与企业优势资源积蓄和提高的速度、等级,以及资源可持续发展的能力。

2发展战略模式及其实现途径。

零售企业物流绩效发展战略模式主要表现为合理化战略模式与创新战略模式。物流绩效合理化战略就是将合理化思想与操作方式贯穿在改进物流绩效的全部过程。零售企业物流运作系统是由多个环节组成的,需要对物流系统进行设计、调整、改进与优化,通过提升物流服务能力,科学地解析物流成本构成情况,有针对性地采取管理手段,有效地降低物流成本,实现企业物流绩效的合理化。零售企业物流绩效管理的创新战略就是通过创新物流管理的制度、方式和方法,改变企业原有物流服务构成,不断提升物流服务能力,以更优质的服务创造更多的物流价值。

为此,零售企业必须紧紧围绕发展战略需要,通过战略、任务和决策转化为具体的、系统的、可操作的战略目标,从而形成集评价和激励,传播和沟通、团结和学习的多功能的战略管理系统;必须进一步分析和评估企业资源素质与能力,科学确定企业物流战略,实施战略管理,确保物流绩效管理产生战略价值。

零售企业物流绩效评价就是以有效满足竞争与发展的物流需求为目的,通过客观定量标准与主观效用行为测定物流绩效的活动过程。具体地说,零售企业物流绩效评价是对物流价值的事前计划与控制以及事后的分析与评估,以衡量企业物流运作系统和活动过程的投入与产出状况的分析技术和方法。依托现代信息技术和分析工具,零售企业物流绩效评价成为一个不断分析、控制和修正的动态过程。

零售企业物流绩效评价是对整个供应链体系中多个群体利益的协调、平衡和兼顾。为了建立起零售企业内部物流运作体系和各环节各部门和各个员工的激励机制,并建立起供应链体系中企业与供应商顾客等外部利益群体的利益分享机制,需要对物流绩效进行多角度评价的平衡和有机协调。主要包括:外部评价指标(品牌形象、顾客态度、股东收益等)和内部评价指标(内部组织效率、物流运营、技术、创新与成长等)之间的平衡;成果评价指标(市场占有率、利润、物统费用、物流设备利用率等)与行为评价指标(物流功能组合、物流控制、物流设备状况、员工、物流流程、物流服务等)之间的平衡;客观评价指标(响应速度、准时率、准确率、配送频率、差错率等)与主观评价指标(顾客满意度、员工忠诚度等)之间的平衡;直接评价指标(直接衡量物流活动成本与收益的指标)与间接评价指标(物流活动提升竞争力和品牌影响力的指标)之间的平衡;长期评价指标与短期评价指标的平衡;有形资产评价指标与无形资产评价指标的平衡。

面向未来的竞争,零售企业的绩效更多地在于所选择的供应商绩效、所选择的目标市场顾客绩效等构成供应链系统的共同绩效。零售企业必须从着重内部控制转为内外协调并重,就需要沿着供应链系统对物流绩效进行延伸的协调和控制。零售企业经营品种日益丰富,博弈下的供应链系统日益复杂,对物流绩效实现全面评价涉及更多的因素和数据处理,需要更大的成本投入、更长的分析时间和增加了出错的可能,很难满足零售企业适应瞬息万变的市场需求、持续提升竞争优势的要求。零售企业对供应链系统的物流绩效实施动态测评,可以充分运用现代信息技术将优选的动态测评的关键性指标(kpi指标)编制成系统软件,在零售企业现有的信息系统上根据需要采集数据并分析和提供测评结果,为供应链博弈决策提供辅助支持并保证时效性与准确性。

要建立零售企业物流绩效管理体系,除了要有管理职责、人员与物质资源、绩效体系结构等要素之外,还必须要有符合零售企业经营特点的物流运作要素。包括:物流需要的调研与评定,物流服务设计,物流服务提供过程和物流绩效管理的分析与改进。

物流需要的调研与评定是企业物流活动过程的首要内容,要运用各种有效方式了解物流需要,依据调研结果和企业实际物流服务条件,确定新的物流服务项目,编制物流服务大纲,以作为物流服务设计的基础。物流服务设计是把物流服务大纲中的内容与要求策划设计为物流服务规范、物流服务提供规范和物流绩效控制规范,确定开展预定物流服务项目的时间计划表,确保一切必要的资源、设施和技术支持,并对物流服务项目进行适当的、切合实际的宣传。

物流服务规范规定了物流服务的特性、内容、要求及验收的标准;物流服务提供规范规定了提供物流服务的方法和手段;绩效控制规范应有效地控制每一物流服务过程绩效,以确保物流服务始终满足有关规范要求和顾客需要,既可以此制定物流绩效管理控制规范,也可纳入企业整体服务规范和管理规范之中。

物流服务组织应采取行政、经济、教育等各种手段确保物流服务规范的实施,不断地对物流服务过程绩效进行评定和记录,识别和纠正不规范物流服务,把影响物流服务过程绩效的各方面因素,如人的技能、设施的完好与安全等置于受控状态。还应十分重视顾客对物流绩效的投诉和评价,力争实现无缺陷物流服务。

零售企业应定期或不定期地对物流绩效管理进行分析,为此要建立一个物流绩效管理信息反馈管理系统,既要进行定性分析,更要进行定量数据收集和统计分析,以寻求绩效改进机会,进行绩效改进,提高物流绩效管理水平。

二、有效运用物流绩效改进方法。

零售企业物流绩效改进就是指为向零售企业物流及其顾客提供增值效益,在整个零售企业范围内所采取的提高物流绩效活动过程的效果与效率的所有措施。绩效改进是一种以追求更高的过程效果和效率为目标的持续活动。既为零售企业物流创造绩效改进的环境,持续地改进企业物流运作过程;又为零售企业物流绩效改进创造必需的价值观和文化基础,重视满足企业内部和外部顾客的需要,使绩效改进贯穿于从供方到顾客的整个供应链。

一般来说,零售企业物流活动就是为生产经营服务的服务性活动,不同的企业物流服务功能的构成和重要性不同,其绩效都会影响顾客感觉中的整体物流绩效和顾客的满意程度。零售企业强化物流绩效管理,就必须树立整体绩效管理思想,必须深入了解物流服务全过程,并根据顾客需求,认真做好物流服务网络体系设计工作和物流绩效管理工作,不断创造物流价值,提高顾客的满意程度。企业在物流服务过程的各个环节、各个阶段,都必须以优质服务组成的整体,为顾客创造更大的物流价值,增强顾客的信任感和忠诚感。

物流绩效是服务客观现实和顾客主观感觉融为一体的产物。零售企业要在激烈的市场竞争中取得长期优势,应积极采用高新技术加强绩效管理,做好每一个关键环节的绩效管理工作,提升零售企业物流服务的整体绩效水平,促使服务实绩符合或超过顾客的期望。

顾客感觉中的物流绩效是由零售企业物流员工和顾客之间相互交往的结果决定的。员工的服务知识、服务技能、服务意识、服务行为对顾客感觉中的物流绩效有极大的影响。因此,提高内部物流绩效,才能为零售企业外部顾客提供优质服务。企业必须高度重视员工的物流服务管理,必须高度重视顾客的物流需求管理。

四、建立有效的物流绩效管理信息系统。

零售企业建立有效的物流绩效管理信息系统能为企业提供物流绩效改进决策必需的各种信息,能激励企业内部员工改进物流服务工作。建立有效的物流绩效管理信息系统应遵循以下原则:

计量顾客对物流绩效的期望。零售企业既应计量顾客对物流绩效的评估,也应计量顾客对物流服务的期望。顾客对物流绩效的期望是顾客评估物流绩效的依据。不计量顾客的期望,零售企业就很难正确理解顾客对物流绩效的评价。

强调物流信息绩效。零售企业物流绩效管理信息系统是根据信息的相关性、精确性、实用性、连续性、可信性来衡量的。零售企业为顾客提供优质服务,可增强顾客忠诚感,扩大市场份额,提高经济收益。物流绩效管理信息系统就是让管理者了解物流绩效对零售企业的影响,做好有关管理工作。

实时监控物流绩效状况。在为顾客提供物流服务的过程中,由于多种因素的共同影响,导致企业物流绩效的变化。加强物流绩效管理需要随时了解和掌握物流绩效的现状、运行过程和发展趋势,及时发现问题、改进管理,提高企业物流服务与管理绩效。一般需要对物流绩效进行广泛深入的调查研究,建立一定的评价指标体系,实现企业物流绩效管理信息的实时采集、整理、传递,有效实行监督和控制,提高企业物流绩效管理水平。

企业物流管理论文

随着我国市场经济的发展,现代物流进入了一个全新的发展阶段,全国300多家高职院校开设了物流管理专业,并重视物流管理专业的发展。

1高职物流管理专业学生职业能力的需求。

高职物流管理培养的物流人才应该是复合型人才。但是以往的毕业生在人才的质量方面存在严重问题,职业能力无法胜任物流企业的需求。虽然企业有适合高职毕业生就业的大量物流管理岗位需求,但是大多数应届高职毕业生无法满足企业人力资源的技能素质要求,这说明目前高职院校的物流管理专业人才培养方式不能满足企业实际需求。基于我们对典型就业企业的工作岗位分析,分解了工作任务,明确物流管理专业应培养的职业能力。在确立了具体的专业培养目标以后,必须构建一套保证培养目标实现的教学体系。明确高职物流管理专业应具备的职业能力,按照职业能力的要求构建物流管理专业的教学体系。高职物流管理专业要培养符合职业能力需求的应用技能型人才,必须从课程教学、实训体系建设和校企合作等方面改革现在的理论传授为主的教学模式。

2提升高职物流管理专业学生职业能力的途径。

2.1项目式课程教学的推进。

围绕企业职业能力的需求,树立以工作情景支撑,工作任务驱动的高职课程核心理念,并以此来指导物流管理专业课程模式改革的全过程,构建以工作任务为中心、以项目课程为主体的高职课程模式。以“工作任务”为主线设计专业课程,结合使用多种教学方法和教学组织形式,根据课程的教学目标和内容选择采用项目课程、一体化课程等多种形式,强化学生的专业技能训练。物流管理人才的职业竞争力是企业运营管理能力,熟练运用物流设备、信息技术和物流管理理论方法。在开发项目化课程时应将岗位工作任务进行项目分解,以行业特质(机械、电子、纺织等)或功能型模块(采购、计划、仓储、进出口等)为主线进行项目化课程开发。

2.2建立校内外实训基地。

在与企业、院校、毕业生的调研与访谈过程中,都提到实训室建设与企业的实际工作情境对接,以营造职业化学习、实践的工作环境,这对人才培养很重要。如供应链管理的“计划员”岗位、“仓管员”岗位、国际物流的“货代”“操作”等岗位能在实训室中得到仿真。通过学校经费投入,引入企业真实项目等方式建立综合物流实训室,围绕订单培养式人才,实践教学多样化,建立长效保障机制保证工学结合实训教学的效果。学生通过校内外实训的平台,熟悉和掌握仓储配送、运输、采购与生产物流操作流程和技术,在真实的生产商贸企业和物流企业工作中,提高自身的物流软硬件操作和物流方案制订等实践能力,学生毕业后能较快适应工作岗位,适应基层管理岗位的需要。因此,校内实外训基地作为课程教学和实习实训的载体,其建设必须满足项目是教学改革的需要,满足学生职业能力的提升,满足企业专业人才的需求。物流管理类专业建设理论与生产性实践的一体化的课程,课程教学从传统的课堂走进实训室和校外实训基地,为企业输送合格的物流专业人才。

2.3深化校企合作。

只有通过与企业共同培养模式,高职院校才能实现培养高技术应用型专门人才教学目的。高职院校围绕企业的用人岗位需要,设置调整学科专业、探索人才培养模式、开展企业急需的技术研发和成果应用,发挥职业教育推进社会发展的作用。高职院校和企业利用各自的资源,培养的应用技术人才需要贴近企业一线。开展校企合作,能够推动专业设置与产业需求、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程“三对接”,促进学生的理论知识应用能力。

3提升学生职业能力的几点对策。

完善职业教育法规政策。各地政府出台新的职业教育法规,该法规需要具体明确学校、企业和政府机构等各方的义务与责任。教育管理部门督促各高职学院改进职业教育模式。教师加强与企业的合作联系。教师通过顶岗锻炼熟悉企业的业务流程,提升理论运用实际的能力,明确专业教学和专业课程的教学目标,制订课程和专业达到的职业能力培养目标。推进课程改革建设工作。高职院校需改革课程体系,加大课程实训和综合实训所占课时比重。理论教学实现任务驱动式的教学方式,不追求理论完整体系和深度,在所在城市里寻找合适的合作企业,共同制订教学计划和顶岗实训方案。从而实现校企合作价值的最大化。政府部门要加强对企业提取教育经费的监管工作,对企业采取定期的监督和检查工作。推行校企深度合作,技术服务企业工作。高职院校与企业的合作不能仅停留在实习生、毕业生的输送,物流专业教师要经常走访合作企业,开发企业的实际项目,帮助企业解决工作改进,管理优化等实际问题。鼓励教师不断提高自身素质,具备服务企业的技术能力。在教学管理方面支持校企合作。高职院校合理安排教师的学校教学工作和企业顶岗,技术服务工作。建立企业兼职教师资源,通过企业认知和专题讲座等方式教学服务。教学管理部门认可校内专职教师参与服务企业的工作教学量,建立合理的服务企业的绩效考核体系。

物流企业的借鉴论文

摘要:本文分析了现代物流企业当前的人力资源现状,认为在当前充满竞争的市场中,人才是决定企业兴亡的关键因素所在。加强人力资源的建设,建立合理的制度是培养人才、留住人才的重要措施,对企业的生存发展会起到非常重要的作用。

关键词:人力资源管理物流企业人力资本以人为本。

21世纪,知识经济给传统的管理模式带来了诸多新挑战,与工业时代企业管理中核心是资源管理(即资源投入与产出成反比)完全不同的是,知识时代企业管理的核心是知识管理,即充分运用人力资源集体的智慧促进企业发展能力及适应能力的提升,由此现代人力资源发展成知识型人力资源即集知识、资讯、科技于一身,具备知识性和创造性等特点。随着经济全球化逐步推进,现代物流业也取得了飞速的发展,逐步成为我国经济发展的重要支柱产业。

然而,与国外物流业想比较,我国物流业总体水平落后,究其原因除了体制是阻碍其发展的重要因素外,另外一个核心就是现代物流企业的人力资源管理问题。

企业物流管理论文

物流管理是现在社会发展到一定程度之后,必然要进行发展的一方面,其直接关系到企业的经营水平与竞争力,现在很多的企业都开始重视物流管理,但是因为自身企业对于这方面的了解有限,在实际中面临着众多的问题,尤其是一些中小企业,主要是自身物流管理的观念就较为落后,認为物流管理只是运输管理与仓库管理,往往偏重于物品管理而忽略制度的管理;所使用的管理手段也无法与时俱进,一些中小企业仍然使用的人工管理,没有办法适应现在的社会变化,企业的管理方式仍然使用纸笔,一些企业虽然使用了电脑,但是还没有相关的系统,也没有一些物流方面的专业数据,先进的信息技术对于中小企业来讲,显得较为困难;另外中小企业的专业人员不够,现代的管理必须要需要具有现代化知识的人才,企业的竞争其实就是自身人才的竞争,由于在观念方面就有所不同,中小企业在物流管理方面的人员往往也跟不上时代,所以,解决中小企业物流管理方面的问题,就需要解决其管理人才的问题,找到物流管理的真正内容,配备适当的人才与管理方法,才能够达到物流管理的目的。

物流其实是每一个企业在经营过程中都不可缺少的一个环节,现在的物流管理重视的是管理的过程,其所涉及的范围从原材料一直到成品供应,是一个贯穿企业整理经营的管理过程,通过对于相关物资的管理、信息的了解以及客户与供应商的交流,从而让市场得到相应的满足,所以,物流管理是不可缺少的。

因为现在企业的核算制度,主要是根据自身劳动力与产品成本来进行分摊的,所以企业在核算实际情况的时候,往往没有物流的成本,对于企业物流成本计算也是较为困难,现在物流成本的概念仍然是一个较为模糊的定义,一般认为物流成本是由:运输成本、持有车行本、仓储成本以及物流管理成本相加得来的,但是,物流的总成本应该还需要包括对于原材料采购规模的成本以及相关的机会成本等等。物流管理是一种具有开放型的管理模式,是由一系列相关丽娜的物流活动所产生的总成本,其分布在不同的政府职能之中,也分布在相关的合作伙伴之中。物流中车行本是企业物流管理的主要标准,但是其并不能直接反映出物流的情况,通过对于物流总成本的计算,可以让企业从大方面了解物流的现状,明确现在物流的问题与相关解决方法,从而提高企业的整体绩效。

(一)要建立起适应企业的物流管理系统,现在的物流管理已经十分的多样化,如果只从人工的记忆已经很难处理现在企业的物流成本,不能保证正确的进货与验收,就会导致了时间的浪费,也有可能出现库存过多、成本增加或者失去客户的危险,所以使用信心技术的手段,是不可缺少的。企业应该从自身的情况出发,找到合适自己的系统,先从仓库管理入手,仓库是企业与供应商之间的交接点,也是最需要信息化管理的,同时也最容易操作,所以,将仓库进行信息管理最容易给企业带来利益。

(二)要培养物流管理人才,因为市场竞争越来越大,中小企业的产品与服务也需要依靠着自身竞争力与物流体系,来满足社会的需求。没有现代物流就失去了产品质量,企业要想提高自身的实力,就必须要培养高素质的物流人才。中小企业对于现代物流人才的培养,需要加强与学校之间的合作,积极的参与相关学习组织的物流培训班,建立起物流的操作区,培养出相关的技术核心,并且努力建立起人才竞争机制,加强理论与实践的交流,形成一批具有创新能力的物流人才。当然这也需要从实际方面出发,结合现代的物流管理理论与系统,开发出适合自身企业的物流体系。

四、结语。

总之,现在的物流管理是企业管理的必要方法,已经被众多中小企业所重视,中小企业的物流管理需要具有科学性,对于企业的特点与社会的需求,都需要根据自身的情况进行完善,只有这样才能够提高企业的物流水平。

企业物流管理论文

物流企业的发展离不开信息的支撑,物流企业的信息又与电子技术、贸易服务、信息管理等方面密不可分,随着时代发展,计算机信息化理念也在不断发展变化。

物流企业如何抓住计算机信息化发展的这一机遇,充分把握大数据时代带来的无限商机,是每一个物流企业都需要认真考虑的问题。

1计算机信息技术对现代物流的影响。

1.1提供运作平台,减少交易成本。

物流企业在管理层面和其他企业相比,并不存在很明显的区别,但是物流企业在部门接洽、共同合作方面有着非常高的要求。

从物流服务角度看,绝大多数是多项服务,如果个别部门之间对接不畅,将会直接给物流服务带来不利影响。

通过计算机信息化的运用,物流企业能够有效解决部门沟通对接方面的问题,最大程度上减少工作中的误区,确保全部物流活动能顺利进行。

各项物流活动的有序顺利进行,能够降低社会总交易成本,为物流企业带来更大的利润空间。

1.2保障物流企业经营活动顺利进行。

随着科技水平的飞快提高,互联网已经广泛使用甚至普及,其带来海量的网络数据信息以及各种信息呈直线增长,这为物流企业的发展带来有利机遇,物流行业相关的一系列数据信息可以快速地传达到物流企业,企业全面客观地分析数据信息,便能直观地了解到大量社会市场运行发展的信息,拿到最具参考价值的商业数据。

通过数据和信息的分析,物流企业可以更加直观地掌握每个公司所运输商品的总量,能更好地获知消费者对相关物流服务的喜爱程度,抓住产品服务数据信息,借助于多种渠道,为消费者提供更为优质的个性化服务,从而牢牢地抓住消费者。

在企业决策中,数据信息也能得到有效应用,帮助企业准确把握市场发展的态势,从而进行科学决断,保障所有经营活动顺利进行,降低运营成本,寻求企业经营利润的最大化。

1.3改善物流传输方式。

在互联网科技作用下,物流企业服务对象发生了很大改变,与服务于传统商业模式相比,现在更倾向于电子商务,即通过互联网顺利完成交易后,等待送货上门就行了。

虚拟物品的交易形式变得更为简单,只需要通过互联网支付相关费用,便能自行下载,操作简单快捷。

2物流企业中计算机信息化的应用。

2.1互联网网络安全策略。

构建计算机网络能够优化利用交换式以太网、快速式以太网等,目前,千兆和万兆以太网技术日臻成熟,价格也更加实惠,还有巨大的潜在上升空间。

对物流企业而言,计算机管理信息系统由多个元素组成,比如路由器、主服务器等,它们都有自己的特点,发挥的作用也各有千秋,而局域网的沟通一定是充分发挥局域网的作用,采用多样化的接入方式,比如数据语言、拨号。

通常状态下,在物流企业运行中,电脑信息管理系统采用的是3层星拓扑结构,其中的交换机是交换子系统的核心,主要利用光纤作用完成有效连接。

2.2数据存储系统。

物流企业的计算机信息化,会带来各种巨大的数据信息。

在货物的库存、周转及进出等动作过程中,都会进行数据的读写,这样势必会带来大量数据,企业对于数据信息的需求不能仅仅局限于物联网识别技术。

为了改善这种情况,利用存储域网络技术来构建集中数据存储中心是一个比较好的方法。

此外,每天增加的海量数据,可以采用增量备份并对数据进行定期的全量备份。

由于关系数据库具有很好的分布式数据库处理能力,可以同时支持客户机、服务器结构和浏览器/服务器模式,能够形成一个开放式的系统,在采用数据库的管理系统时,通常使用关系数据库。

另外,关系数据库也支持多用户并发处理,具有极强的联机事务处理能力,在物流企业中得到了较好的应用。

2.3条码系统。

条码系统的工作流程,第一步就是要配置好固定式及手持式扫描仪,扫描及记录货物的条码信息,条码信息通过数据线传输到专用服务器上,在最后的环节,利用条码打印机将条码进行打印输出。

电子商务促进物流行业发展的一个必备基础就是条码技术,在物流企业中条码系统技术的运用能实现小投入换大收益的效果。

针对条码系统的应用,物流企业为了更好地对条码资源进行管理和分配,需要进行专门条码管理服务器的设置。

2.4电子商务系统。

物流企业在现代商业发展中的作用越来越巨大,物流作为现代商业活动不可缺少的一环,在计算机信息化的过程中,关键是要打造一个合格的电子商务平台,这也是企业发展必须要走的阶段。

一个合格的电子商务平台应该具有网上跟踪货物、报告网上服务情报、在线支付、计算运送时间以及搜索货物记录、电子提单、网上报价、网上退换货、索赔等。

电子仓库的实现要建立“网”,将电子化的仓储、配送以及运输连接在一起,这也是电子商务系统的关键。

对于运输网络系统,应加强横向连接,对行业分销网络实行纵向连接,只有通过恰当布局,才能逐步建立现代化的电子商务网络体系,实现高效快速的发展。

2.5注重强强联手,提高自身国际竞争力。

由于我国物流行业进入国际市场的时间并不长,这需要物流企业在很多方面进行进一步优化完善。

当企业步入国际舞台与世界各国进行比拼的时候,需要物流企业及时转变思路,认真分析国际大环境,做好企业转型升级。

同时,我国企业自身存在的发展优势一定要加以利用,通过与外企合作汲取国外企业有益经验,逐步扩大提升企业在国际舞台上的市场份额。

我国物流企业在进入国际舞台的.时候,还应积极融合本土企业,不断扩大自身运营规模,逐步提升发展空间,注重学习发展成熟的公司在信息化进程上的经验,通过自身的发展壮大,才能长久的立足于激烈的国际市场竞争中。

2.6运输管理系统。

运输管理系统,是一种“供应链”基于网络分组下的操作软件。

运输管理系统的运用,通过多种方法和其他的相关操作,能够提高物流的管理能力。

包括管理装运单位,指定企业内、国内和国外的发货计划,管理运输模型,维护运输数据,生成提单,优化运输计划及服务方式,审计和支付货运账单,处理货损索赔,安排劳力和场所,管理文件和管理第三方物流。

2.7加强平台建设,优化信息技术。

物流企业的运营管理,需要以互联网为媒介,搭建物流信息共享平台,为生产商、销售商提供“统一、标准”的物流服务咨询,实现数据信息共享,防止大量劳动资源的浪费,提高人力、物力等资源的利用率,尤其是劳动资源利用率,满足不同企业在基础物流信息方面的客观需求,实现信息资源共享。

在加快物流企业信息化建设进程上,国家层面可以适当加大相关领域的投入,鼓励物流企业信息化先进技术的研发,优化创新物流信息技术,促使物流信息技术能够在各阶层企业之间实现资源共享。

在一些重要的科研项目发展上,可以通过客观考核,适当地注入资金,调动研究人员工作积极性、主动性,加快相关科研项目研究速度,为物流企业注入新鲜的血液,促进其健康发展。

3结语。

物流企业要实现创新发展,计算机信息技术的应用是必备基础,计算机信息化的发展为物流企业提供了腾飞和跨越的技术保障。

如何提升物流企业的竞争力,需要不断探索研究,加大计算机信息化研究的技术投入,从而为我国物流企业走上国际舞台、实现更好更快的发展提供支持。

企业物流管理论文

中国有这样一批制造企业,他们不经过任何外部经销商,直接面向数万个零售前端进行销售,人称深度分销。

他们是啤酒中的领袖青岛啤酒、家电中的领袖tcl、体育用品中的领袖李宁……,事实上,除了一个市场中的领袖企业,很难有人有这样的实力,能够把自己的销售员派到祖国各地的每一个小县城,把自己的产品直接送到每一个小店铺。

既然称深度分销,那么也有“浅度分销”。就象啤酒中还有百威啤酒、家电中还有飞利浦、体育用品中还有耐克,他们也是市场中的领袖,他们的产品也能够在小店铺中买到,只不过他们没有那么多销售员,他们并不直接把产品配送到千家万户,他们依赖经销商来做这些事情。

两种渠道模式并不存在优劣之分,因为以跨国公司为主的经销模式和以国内企业为主的深度分销模式都塑造了非常成功的行业领袖。同时,宝洁这样的跨国公司曾经希望扮演中国的乡村小货郎,结果很失败;长虹这样的国内企业曾经依赖郑百文做经销,也差点丢了性命。

无论是哪一个方面的管理变革,大家都不希望摸着石头过河,都希望采用被证明的行业“最佳做法”,“bestpractice”。但是,把跨国公司在经销模式下演练出的最佳做法用在国内企业的深度分销模式上,就象中国的谚语说的“猪鼻子里插葱”,不能变成大象,而猪也会很难受。

深度分销模式的“最佳做法”包括很多方面,客户管理、价格管理、组织管理、财务管理等等。本文只是对深度分销模式中的物流体系进行一个系统的探讨。

为什么深度分销。

实际上,在致力于消费产品的中国制造企业中,80%以上的行业领袖均采用深度分销模式,应该有其道理。

为了理解这样的道理,让我们来想象如下一幅幅场景:

1995年的春天,某个阳光明媚的早上,东北某个中型城市的一个小旅店里,一位年轻的销售经理正在认真地打领带,准备出门。

他昨天刚刚到这个城市,脑子里不断地回响着临行前公司销售公司总经理的嘱托,这是一个有300万人口的城市,按照公司的策略,这样的城市就应该建立一个销售点,公司销售的彩电已经颇有市场形象,质量也不错,在这里他一定可以大干一番。

两周之后,他已经办好了所有工商手续,雇了一个帮手,从旅店里搬出来,住进了一个临街的办公室,公司的第一批货也到了,库房就在办公室的后面。

两个月后,他已经跟这个城市十家大百货商场的采购经理都喝过酒,成为称兄道弟的朋友;

半年后,他手下已经有十个销售员,其中7个销售员负责这个地区的14个县,这些销售员每周都去拜访辖下那两个县城的家电一条街中销售能力最强、关系最好的那个小老板,给他安排进货,帮他布置店面,把自己刚刚学到产品知识教给他,给他的孩子卖些糖果……,在城里的每个大商场,都有他的导购员,她们会想尽一切办法让走过身边的顾客买自己的产品,因为每买一台彩电,导购员就能挣20元。

两年之后,这位年轻的经理在年终总结中写到“我们已经建立了一流的渠道网络,我们的销售额已经超过了5000万元……,”

五年之后,这位年轻的销售经理将自己的印章交给业绩最好的一个销售员,打点行李,到省会城市当上了公司东北地区的销售总监。

这样的故事就象“才子佳人”一样,老套而动人。动人是因为结局很好。

这样的故事大同而小异一出出发生的过程,也是中国制造企业建立深度分销网络,并成为明星品牌的过程。

现在不是1995年,而是了。很多事情发生了变化。当年的百货商场倒闭了一半,县城家电一条街上的小老板则加盟了全国最大的家电连锁公司。而那个年轻的销售经理已经升任公司的销售总经理,并且还在国内口碑最好的中欧管理学院上过了mba。

以他的老经验,深度分销模式有很成功的历史。

以他的新知识,那些采用经销模式的竞争对手付给经销商的折扣其实比他自己的销售网络成本还高。

以他的现实体验,拥有深度分销的渠道网络使他敢跟国美、佳乐福这些大型零售商在谈判中把桌子拍得山响。

以他的远见,自己在任的时间内,中国的地区差异如此大,农村如此广阔,市场一定不会只剩下几家大零售,渠道一定是多元化的。

所以,他一定会坚持深度分销!问题只是怎么能够在深度分销模式下实现更快的市场反应及周转速度,实现更好的服务水平及成本水平。

深度分销的物流平台。

从成本上的角度,深度分销的销售体系中,库存费用、财务费用、仓储运输费用三个方面经常构成了总费用的80%以上。库存费用和仓储运输费用取决于物流管理方式,而财务费用取决于财务管理方式。

如果把库存周转从60天下降到30天内,企业的资金回报率就提升1倍;如果把一个经营点的独立核算该为办事处,每年平均节省30万……这样的如果有非常确定的答案。

把分散在经营点的库存管理、仓储管理、配送管理等等物流功能都从经营点剥离出来,建立一个集中控制的物流平台来运转整个分销体系中的所有库存管理、仓储运输、配送问题,是将这些如果变为现实的基本手段。

这些问题在今天已经很容易回答了,容易到基本上是物流专家的一个数学问题。当然,物流专家解出这个数学问题需要一点点时间来了解销售量及需求的分布情况。这里有一组典型的答案:在全国建立30个直接配送到门店的仓库,90%的订单在24小时内配送到位,仓储及运输配送费用控制在销售额的2%;库存周转天数达到18天以内。即便面对中国最复杂的深度分销网络,这组答案也仅仅需要花费1-2个月的时间。

有了这些目标,还需要有人去做。这时候公司的.战略策划部门往往说,应该把物流外包,所以应该让物流公司去做,所以我们不应该操心物流的事情。听起来很对,所以,真的有些公司的老总们打着灯笼在全国遍寻能够委以重任的物流公司,一年半载后发现,无论多么大的物流公司都不能在短期内实现全国范围的、与深度分销模式相适应的深度配送;无论多么先进的物流公司都没有一套物流信息系统可以处理来自数万个零售商户的订单和履约。

因此,有人去做,不折不扣地,就需要成立一个物流部门。这个部门至少要处理如下几个方面的工作。

第三,计划部门、财务部门、经营点、客户乃至物流服务商都需要库存信息、配送信息、结算信息、成本信息等等不同形式的上下游物流信息来支持他们的运作,这个部门要维护一个统一的规则及流程,来确保这些信息一致、实时、准确,从而能够使各个环节的运作能够集成在一起,实现从产品下线到客户手中的系统总效率。

第四、库存管理集中后,经营点要货,总部发货的简单关系不存在了。经营点要做预测,总部则要根据预测制定库存及分拨计划,在下端销售预测及上端产品计划之间,这个部门要能够协助落实滚动计划的制定、调整。

显然,上面每一个方面的事情都得自己来做,并且每一个方面的事情都需要信息系统的支持:

计划更需要信息系统,否则,没有销售数据、库存数据,预算数据的自动化处理,数百种产品、数十个配送中心的计划不知从何而来。

当然说到信息系统,必定大家异口同声地说:erp。听起来也很对,erp有分销模块,可以处理订单,有高级计划模块可以处理计划,并且业务与财务集成,正好管我们上面说的事情。并且,有很多人会端出宝洁、飞利浦的erp成功案例来诠释行业“最佳做法”。然而,当我们拜访了很多成功应用erp的企业才发现:迄今为至,在中国没有一个深度分销的企业实现了基于erp来管理物流!针对那些还没有建立集中化物流平台的企业,erp仅仅在管理从总公司到分公司的订单、库存、财务关系;而针对那些已经建立集中化物流平台的企业,erp则成为后台的财务系统,而订单的全过程处理、物流运作、预测计划等等均通过建立在erp之外的物流系统完成。erp通过订单的交易结果来与物流系统集成。

究其原因,其实是一目了然,在分散物流管理的方式下,分公司或者经营点独立核算。订单管理实际上仅仅处理经营点向总部的要货,订单主要体现内部的交易过程,而物流过程主要是长途运输,非常简单。因而,erp作为一个财务系统,能够非常轻松地处理所有的库存、订单问题。对于所有经销模式的制造业客户,情况是完全一样的,只不过分公司换了经销商而已。而要实现深度分销模式下的集中物流管理,总部的系统需要直接面对所有的零售门店,订单处理一方面体现为公司与客户的交易,是一个财务过程;另一方面,更重要的,是一个包含多个环节,经过多个外部、内部机构的物流过程。这个订单履约的物流过程对于财务驱动的erp来说非常难以处理,因为物流过程的逻辑是物流效率;而erp的逻辑是财务控制,用财务控制的逻辑实现物流效率当然是对牛弹琴。

下面的信息系统体系结构,是针对深度分销模式下集中物流管理的典型方式,体现了上述的基本思想。

其实,建立适合于深度分销模式的、成本最低、市场反应最快的物流平台,也就是企业建立自身物流部门能力的过程,同时也是建立相应的物流信息系统的过程。如果有关组织结构、网络布局、外包策略、信息规划等等方面遵循上述符合深度分销模式规律的“最佳做法”,加以一定的勇气、耐心,即便是中国最庞大的深度分销体系,也能够在十八个月内基本完成相对现代化的物流体系。

企业物流管理论文

从生产的角度讲,企业物流的一系列活动是不产生价值但是又不能被省略的活动,企业通过物流管理缩减这些活动,提高产品市场竞争力。企业物流包括供应、生产、销售、回收、废弃等几个物流环节,其中供应物流和生产物流是企业最重视的活动,企业应该协调好供应物流、生产物流和销售物流,进行一体化经营。

随着科技的不断进步和经济的不断发展,中国企业面临着巨大的竞争压力,物流服务也成为了企业提升竞争力的关键。现代化管理与现代物流企业之间的联系越来越紧密,物流管理为企业降低了成本,提高了效率,为服务客户提供强大的技术支持,而现代物流管理策略的正确实施已成为提升物流企业竞争力的关键。

物流管理是指社会在生产的过程中,根据物质资料实体的流动规律,用管理的基本原理和科学的方法对物流活动进行计划、指挥、组织、控制、协调和监督,保证各项物流活动实现最佳的协调与配合,从而降低物流的成本,提高物流的效率和经济的效益。在企业的生产过程中,任何企业都要与物流发生联系,甚至说物流在企业整个生产过程中所占的比例还相当大。所以,一个企业要盈利并想达到利益的最大化,就必须尽可能地降低生产成本。而降低物流成本又是降低生产成本最重要的部分,其基本保障就是要有好的物流管理。因此,物流管理在企业中作用也是显而易见的。

企业必须树立现代物流管理思想,改变过去只重销售忽视物流管理,要把物流管理上升到企业战略层面加以分析和研究,建立符合企业实际的现代企业物流运营模式。其次,企业要重视供应链管理思想,紧抓企业的核心业务,对于企业不擅长、效率低的业务外包给专业公司去做,并加强与供应商和用户的联系,实现供应链运作一体化,增强企业乃至供应链的市场竞争能力。再次,应建立绿色物流观念,积极采用现代科学技术,推动企业物流的可持续发展。

从生产计划、采购到仓库管理,今天的物流管理作业和库存控制作业已十分多样化、复杂化,如何使企业的物流总成本最合理,靠人工去记忆处理已十分困难或者说根本不可能。如果不能保证正确的进货、验收、质量保证及发货,就会导致浪费时间、产生库存、延迟交货、增加成本以致失去为客户服务的机会。因此,应用信息系统等信息化的手段已经必不可少。使用什么样的系统,企业应该从自身情况出发,找到能满足自己需要的系统。

提高物流管理信息化,加强施工企业信息化建设。物流中心是现代物流服务体系的支撑点,要推进物流管理的信息化建设,这是加快现代物流发展的前提条件。通过网络平台和信息技术将用户、供应商和制造商联接起来,有效地控制物流管理的各个环节,实现信息资源共享。建立物流信息共享知识,提高物流信息化水平。实现物流信息系统的完善和升级,充分发挥物流信息系统作用,提高中小型企业物流运行效率,减少运营成本。

(四)加强物流人力资源的培养机制建设。

中小型企业物流综合专业化管理人才,是制约当前物流管理服务创新发展的关键因素。加强对物流管理专业化人才的培养,不仅仅通过社会形式,企业内部有责任进行专业管理人才培养。运用现代物流管理手段培育物流管理人才,要求鼓励和支持员工参与管理咨询公司组建的物流培训班,以培育高级物流技术管理人才为中心;是物流人才管理的优胜劣汰竞争机制,培育公司物流技术骨干人才;估计物流员工理论学习的同时,公司也要建立物流示范操作区,估计员工理论和实践的结合,形成具有创新能力的物流管理人才,提升公司物流人员整体物流技术能力水平。为适应市场经济对物流人才的需求,尽快培养出高素质的现代物流人才,首先要认识到培养物流人才的紧迫性和重要性;其次,应该建立健全物流管理人员资质认证体系和相应的培训制度,并且运用相关的激励措施,加强物流人才的教育和培训;再次采取学历教育和在职培训相结合的方式,调动各个方面的力量,尽快培养出现代化的物流人才。

五、总结。

总之,物流管理作为一种新的企业管理手段和方法,已经越来越被企业所重视。企业物流管理要以科学性、系统性为基础,针对企业内在的特点和外部环境要求来逐步完善,只有这样才能提高企业物流的水平和企业的整体竞争力。

企业物流管理论文

摘要:2015年山东省的中小企业有149万家,成为山东经济的重要组成集群,但由于中小企业因积累够、创新缺乏和管理水平不高等问题制约着中小企业进一步成长空间,山东中小企业的物流模式落后需对物流管理进行创新。中小企业的自营物流模式、物流部分功能外包模式、第三方物流管理模式和物流营管理模式是中小企业主要物流管理模式。

一、引言。

中小企业已经成为国民经济发展的重要组成部分,是增加社会就业率的重要途径也是主体创新的中坚力量。中小企业的发展离不开物流系统的支撑,但目前中小企业主要借助传统的物流管理模式,已经制约了企业的自身发展,所以必须对中小企业物流管理模式进行革新。根据最新的统计数字,2015年山东省的中小企业有149万家,成为山东经济的重要组成集群。但由于中小企业因积累不够、创新缺乏和管理水平不高等问题制约着中小企业进一步成长空间,单纯依靠人力成本低、大规模生产来获取经济效益取得市场优势的模式已经不适合山东中小企业;山东中小企业的物流模式落后需要对物流管理进行创新,“第三利润源”的理论被普遍接受,所以在市场竞争日趋激烈的现实背景下,山东中小企业必须改变目前低端产业价值链的恶性竞争现状,完善物流管理模式,取得竞争相对优势。

1.中小企业的自营物流模式。自营物流模式是指中小企业将各种物流功能(采购、运输、仓储、包装等)全部用企业自身的资源来完成,中小企业的自营物流是出于企业谨慎的心态和对社会的不信任感,这种物流模式效率高、可以自己掌控。但是对中小企业而言,物流是非常专业的经营体系,所以自营物流模式受到资金、人力和实施等限制,很难获得比较优势。山东中小企业是否选择自营物流模式要看实际的市场环境和自身要素配备。

2.中小企业的物流部分功能外包模式。中小企业的物流功能不能全部承担,需要把部分的功能进行外包给物流专业企业,这就是物流部分功能外包模式。中小企业的物流部分外包同样有利有弊,有利的一方面是可以降低物流成本、提高中小企业的物流业务流程、提升中小企业的业务竞争力,使得中小企业着力于主营业务;不利的方面是使中小企业可能会丧失物流的决定权、自身物流发展的探索终止等方面。物流部分功能外包模式是山东中小企业物流管理模式的重要组成。

3.中小企业的第三方物流管理模式。第三方物流(3pl)是相对于第一方(供应方)和第二方(接受方)而言,是独立于物流供给两端的专业物流服务模式。第三方物流是在中小企业的物流部分功能外包模式的基础上,以现代物流管理系统为技术平台,承担中小企业的全部物流功能,这是社会分工的产物也是物流专业化的表现。中小企业的第三方物流管理模式有利于提高社会物流运营效率、有利于企业进行业务提升,有利于提升中小企业物流服务水平。

4.中小企业的物流联营管理模式。物流联营管理模式核心在于联营,是指中小企业和其他组织为实现共同的物流运营管理目标才采取合作的模式,形成合作伙伴,共同承担风险、降低企业成本。山东省中小企业呈现资金有限、技术研发能力不足、专业人才缺乏等普遍现象,抱团取暖成为可选择的有效模式,两个以上的中小企业可以共建物流设施诸如仓库之类,可以共同进行采购、运输等物流活动,尤其是上下游企业可以形成物流价值链。

1.树立供应链整体理念,制定中小企业物流管理模式规划。中小企业的自营物流模式、物流部分功能外包模式、第三方物流管理模式和物流联营管理模式是中小企业主要物流管理模式。这4种模式都是重视供应链整体理念的体现,所以优化中小企业的物流管理模式首先从理念入手。制定中小企业物流管理模式规划既要有整体性又要有具体性,物流管理模式是在确定物流管理目标的基础之上,针对这一目标的规划,制定战略层规划、管理层规划和操作层规划,从时间的跨度上可以制定年度计划、中期规划和长期规划。

2.优化企业的物流组织架构体系,强化中小企业的物流绩效考核体系。山东中小企业在传统物流管理模式中存在诸多瓶颈问题,所以需要优化企业的物流组织架构体系,强化中小企业的物流绩效考核体系。中小企业具有家族经营的性质,所以在物流组织架构方面“人治”因素非常明显,需要建立现代的物流组织机构,虽然中小企业规模小,但是管理组织还是需要健全,对企业的物流职能进行细化设计,设立实践型的企业管理组织。制定企业的科学的物流绩效考核体系,确定相关考核流程,设计薪酬考核及反馈使用指标体系,并且严格实施该物流考核体系。

3.重视物流专业人才的使用,创新中小企业的物流管理模式。山东中小企业的物流发展目前遇到的一个现实问题就是缺乏物流专业人才,所以从人力资源管理战略的高度,重视物流专业的人才招聘、选拔、培养和使用,与相关院校合作联合培养引进物流人才,用合适的激励机制使物流人才发挥最大作用。现代物流的典型特征就是物流先进技术,所以中小企业的创新物流管理模式必须重视物流新进技术,建立基于互联网和数据库的管理信息系统,注重诸如edi、gps、pos和rfid等技术的应用。随着流通经济的进一步发展,物流“第三利润源”的地位更加突出,物流已经成为中小企业降低生产和运营成本,提高企业利润,提升社会物流贡献率的重要途径。山东中小企业通过树立供应链整体理念,制定物流管理模式规划,优化物流组织架构体系,强化物流绩效考核体系,重视物流专业人才的使用,从而优化物流管理模式。

参考文献:

[1]贺勇,刘从九.中国企业的物流模式研究[j].物流技术,2006,(3).。

[2]朱廷军.中小企业的物流管理研究[d].大连海事大学,2012.。

企业文化对物流企业管理的作用论文

摘要:

关键词:

物流标准化;商贸物流;成本。

近年来,以电子商务和连锁经营企业为代表的商贸流通业得到了迅猛的发展,对商贸物流的服务水平的要求也越来越高,国务院及各省市主管部门对物流标准化也相继出台了系列的扶持政策,其中《国务院办公厅关于促进内贸流通健康发展的若干意见》(国办发[]51号)提出:加强物流标准化建设,加快推进以托盘标准化为突破口的物流标准化试点;加强物流信息化建设,打造一批跨区域物流综合信息服务平台1。目前商贸物流行业经过了多年的高速发展,企业的管理水平已经滞后于业务发展水平,需要对现有的商贸物流进行升级改造,以匹配现代商贸流通业的快速发展。

1商贸物流的现状及问题。

1.1商贸物流的现状。

随着广佛肇一体化进程的逐渐深入,包括贵广高铁,南广高铁,以及广肇轻轨的落成,对肇庆的商贸流通业发展注入了活力。近年来,随着大润发,沃尔玛,昌大昌等知名超市,以及美宜佳,邦健医药等连锁企业也加大了对肇庆市场的布局,对肇庆商贸物流市场的发展提供了坚实的基础。据笔者调查发现,除了引进的投资110亿元的肇庆新区临港商贸物流产业园,以及端州区矶东路物流园区以外,在端州区黄岗沙湖村,东岗村,以及凤岗村等城中村新开辟的物流园区,也是在招商信息发布不到2个月内,就基本完成招租任务,体现了肇庆物流市场雄厚的发展潜力。据统计,20,肇庆交通运输、仓储和邮政业增加值67亿元,占第三产业的12%。全市货物周转量53亿吨公里,货物运输量4500万吨,分别约增长17.5%和16.8%;2。

1.2商贸物流中存在的问题。

在商贸物流市场迅猛发展的同时,商贸物流行业内部发展的各种问题也被暴露出来,并逐渐开始影响到了部分企业的增长潜力。

1.2.1物流作业缺乏标准,服务水平缺乏保障。

由于肇庆商贸流通行业发展过于迅猛,因此,商贸企业以及商贸流通企业面临的问题主要还是招工难,员工流动性大的问题,因此,对员工的招聘门槛已经降到最低。在物流作业过程中,物流作业管理呈现出粗放式,无序化的特点,对于基层从业人员的服务水平要求更是无从谈起。

1.2.2物流信息化水平较低,特别是库存信息化水平仍然不高。

由于从业人员的综合素质比较低,目前肇庆商贸物流的服务内容主要还是以提供物流仓储以及物流配送为主,除了沃尔玛,大润发等少数知名的大型商贸企业以外,其他商贸企业的库存信息化水平还比较低,库存信息的查询只要以人工为主,计算机为辅的方式进行。

1.2.3同质化低利润的竞争,影响了从业人员的工资待遇。

由于目前大部分的商贸物流企业在服务内容上还是以低质的仓储管理和配送为主,在竞争上采取了低价竞争的策略,因此从业人员的工资待遇普遍不高,对有一定素质的物流人才吸引力不大。笔者所在的高职院校,曾经在-与某全国龙头快递公司肇庆分公司合作共同开办订单班的人才培养模式的实践,由于就业工资待遇太低,留不住优秀员工,流失率太高,也导致该订单班也未能延续进行。

2商贸物流应用物流标准化的策略。

2.1逐渐完善物流作业流程标准化,并实现物流服务标准化。

商贸物流主要是满足商业贸易活动的需求而进行的物流作业,该作业具有批量小,批次多,品类多的特点,对于商贸物流作业的流程管理要求非常高。通过不断总结和测试,不断优化作业流程,减少作业节点,打造以流水线作业为特征的处理流程,并对每个责任岗位进行服务质量和成本控制的kpi考核,完善考核指标体系。

2.2以物流订单跟踪为核心,促进商贸物流一体化的平台建设。

商贸物流服务水平的高低,本质上来说,还是由商贸物流的订单/工单的履行水平的高低所决定的。通过收集、整理、记录商贸流通企业、货运公司、仓储公司和金融服务提供商等交易主体进行信息联动服务,打造商贸物流一体化的平台建设,真实记录每个订单的商品,物流,订单履行的实时信息,供应商、物流商,商贸零售商,都可以实时掌握订单的履行情况,对异常订单进行重点监控,不断改善服务水平。

2.3加快人才培养力度,提升增值服务水平。

3结论。

跟十年前相比,不管是产业规模,还是从业人员的数量,肇庆商贸物流在近年来都得到了长足的发展,但是,跟广州乃至佛山相比,肇庆的商贸物流仍然处于较低水平,通过提高物流作业标准化,提升物流信息化水平,以及丰富从业人员的培训方式,将可以为商贸物流企业后续的发展夯实更坚实的基础。

注释。

企业物流管理论文

摘要:随着我国现代化建设的进程不断加快,物流行业在整个社会发展中的地位在逐年提高,外界环境在改变,物流管理理念必须适应时代的发展。现代物流管理理念要求用系统化思维解决问题,只有这样才能推动物流行业的快速崛起。笔者在此将分析物流管理中的系统化思维,希望能够给物流行业的发展提供一些建议。

关键词:物流管理;系统化思维;信息系统。

一、系统化思维的概述。

系统化思维是相对于个体化思维而言的,其给人们带来的是整体性的,能够使人们认识到事物的各个方面。认识和对象在系统化的思维中可以作为一个整体来对待,从而从要素与要素、要素与环境的相互关系出发,考察人们对客观事物的认知程度。简而言之,系统化思维就是对事物的全面观察、思考、判断和认知,并不仅仅局限于事物所呈现出来的某一方面。系统化思维有诸多特点,包括整体性、结构性、立体性、动态性和综合性,这些特点使系统化思维在环境中的表现突出。

1.整体性。

物流管理并非只有人们直观看到的运输管理,还包含统筹管理、售后管理、交流管理和信息管理等诸多方面。一件商品要想通过物流流程到达目的地,首先物流企业要采集商品的信息,然后根据这些信息制定运输方式,确定运输时间和成本;然后物流企业还要调配运输工具,明确收费标准,确定参与运输的工作人员等;最后,在完成运输以后,物流企业还要提供售后服务,了解商品在运输过程中的磨损情况。这些环节之间具有很强的关联性,它们共同组成了一个整体,极大地保证了物流的顺利进行,从而给企业带来收益。由此可见,系统思维一般从整体出发,分析各个环节,把握各种要素,然后再回到系统综合的出发点。

2.综合性。

对于物流管理来说,系统思维的综合性可以使管理行为统一使有共同属性和共同规律的管理行为聚集起来,能发挥出更大的效果,取得更加有利的局面。一般的物流管理普遍是从上而下的单一管理,即只考虑如何才能完成运输。综合性的物流管理不但包含传统管理的内容,还有反馈机制,即整体把握物流流程,具有双向思维。

3.立体性。

系统化思维并非平面化的思维,它是一种立体化的思维,包含着各种纵横交错的现代化管理思维。在物流管理当中,这种立体化的思维使管理者不能单单只是纵向管理,还要横向管理。在物流管理中管理者除了要考虑本企业的物流流程管理,保证企业利润,还要适当了解其他物流企业的管理情况,从而取其精华、去其糟粕,提高在整个行业内的竞争实力。

三、将系统化思维应用于物流管理中的对策。

1.建立完善的信息系统。

系统化思维在物流管理中的应用,离不开信息系统的建立。物流企业普遍具有客户量众多的特点,并且客户与客户之间的物流要求区别很大,这就导致了客户信息的分散。建设系统化的物流信息体系,能将大量、杂乱的信息汇总起来,从而加强企业对客户信息的控制,有效寻找利润中心点。一个物流企业往往会服务于多个生产商,相关的单据和表格数量也非常多,如果没有信息系统的综合调控,一方面单据和表格的交接会十分缓慢,另一方面还容易出现错误交接的情况。物流信息系统能够有规律地将这些单据和表格储存起来,根据实际情况发放,不再需要人工重复录入和统计,从而提高了工作效率,对企业的发展和竞争力的提高有着十分重要的意义。随着互联网技术的不断发展,物流企业的业务形式也发生了巨大的变化,客户可以直接在网络上发起物流请求,并不需要直接前往物流公司所在地进行面对面的交易。这种形式虽然节省了大量的时间和精力,但是也增加了信息处理的压力,建设一套完善的网络信息系统就显得十分必要。

2.进行供应链系统的创新管理。

供应链是围绕核心企业,将物流流程的各个环节接连起来的整体功能网链结构。要想创新供应链管理,从而增强系统化思维管理,首先要整合协调供应链,加强供应链各个环节之间的合作关系,使链上的诸多企业和个人获得共赢的效果,进而提高整个供应链的行业竞争实力。其次,还要简化供应链的组成,减少物流成本,提高反应速度,比如物流企业直接联系产品生产企业和消费者,摒弃第三方中介,生产商将商品直接通过物流企业送达消费者手中,大大减少了运输时间,提高了物流效率。再如,物流企业还可以减少供应商的数量,保留能建立长期稳定合作关系的主导厂商,从而消除中间的分销环节。最后,优化供应链各个成员之间的合作关系,虽然供应链是一个整体,但是组成供应链的各个成员是不同的个体,适应的能力也有所区别,因此,物流管理要根据现实的外界需要,不断调整供应链的组成,淘汰适应慢的成员,引进能够推动供应链发展的新成员。

四、结语。

总之,系统化思维是物流管理中不可或缺的重要管理理念。物流企业要在竞争日益激烈的市场环境中生存下去,首先要了解什么是系统化思维以及系统化思维的特点,然后将系统化思维应用于物理管理中去,真正实现企业效益增长的目的。

参考文献:

[1]张伦.浅谈信息物流管理中的系统化设计[j].电子技术与软件工程,20xx(10).

[2]孙水波,韩淑英.现代信息技术在物流管理中的应用[j].物流科技,20xx(10).

[3]李莎莎.进口物流信息管理系统优化研究[j].教育科学:全文版,20xx(1).

企业文化对物流企业管理的作用论文

本文通过对当前我国企业文化建设的相关内容进行介绍,讨论了企业文化在企业管理当中的重要性,以供参考。

1、概述。

在现代化企业发展建设的过程中,企业文化的建设在其中有着十分重要的意义,它不仅使得企业内容结构的凝聚力得到进一步的提高,还有利于企业的健康发展。

而且随着经济全球化的到来,人们为了使得企业自身的市场竞争能力得到很好的提升,人们在企业管理工作当中,也开始对企业的文化建设越来越重视,并且为了使得自身的文化特色可以得到充分的体现,我们就要将一些先进的体现建设到其中。

2.1加强文化建设是实现企业现代化管理的必然要求。

在企业文化建设的过程中,建立一个科学有效的管理机制有着十分至关重要的意义,它可以使得企业的经济效益和社会效益得到进一步的提高,进而让企业的管理水平得在原本的基础上得到进一步的提升。

而且在对企业文化建设的过程中,还可以充分的发挥出企业员工企业中的价值,使得企业员工在日常工作中自身的工作积极性得到有效的提升。

而且,从当前我国企业管理工作的实际情况来看,加强企业文化建设,还可以让企业的市场竞争能力增强。

由此可见,在当前我国企业管理的过程中,企业文化建设有着十分重要的意义。

从现代化我国企业竞争的实际情况来看,企业之间竞争主要是人才的竞争。

然而想要使得企业员工的综合素质和专业能力得到进一步的提高。

因此在现代化企业管理的过程中,人们也就将企业文化建设的相关内容应用到其中,从而使得企业员工的综合素质和文化素养得到进一步的提高,为企业经济效益提供有效的保障。

在当前知识经济时代下,人们为了使得市场经济体制得到进一步的改进,从而让企业的竞争能力、管理水平以及经济效益得到很好的提升。

然而,仅仅依靠成本控制、经济管理的方法是不行的,管理人员还应该注重企业文化的建设,从而使得企业内部结构的凝聚力增强,只有这样才使得企业的竞争能力得到保障。

而且随着时代的不断进步,人们也将许多先进的管理理念应用到企业文化建设当中,这就使得企业的核心竞争力得到有效的提高。

3.1企业管理者对文化建设重视不够。

对于大部分的企业管理者尤其是中小企业来说,企业经营的根本目的就是追求利益的最大化,所以在日常的管理过程当中,也就往往只关注对企业自身盈利能力的渴求,而对于精神领域却基本持忽视的态度,尤其是在知识经济时代,文化建设对于现代企业的发展起着举足轻重的作用,可惜的是很多的企业家并没有认识到这一重要性,致使企业没有建立起应有的企业文化体系。

3.2注重企业文化的形式而忽略了内涵。

目前,很多企业在搞文化建设的时候,思想上只是主观地认为企业文化建设就是表面行为,仅仅停留于对外宣传企业的形象,所以在企业文化建设的时候,着重于偏向口号、标志、员工服饰等有形的东西,而忽略了企业文化内涵的打造。

企业文化的目的是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的。

企业文化作为企业的灵魂,是具有企业独特特点的一种管理模式,每个企业都应该根据自身的特点,构建不同的符合时代气息的文化体系,然而纵观现在的企业文化建设,都大体相同,甚至存在照搬模式,缺乏符合自己个性化的特点,也缺乏创新,这在一定程度上使得企业的文化建设并不能够达到为企业服务的目的。

4.1提高认识,切实加强对企业文化建设的领导。

企业文化建设对于企业的发展具有十分重要的作用,企业领导不仅是企业社会活动的组织者和实施者,更是先进文化的实践者,因此,企业领导首先必须在思想上对企业文化建设要给予高度地重视,通过不断提高自身的素质,采取各种途径使广大企业领导和职工认识到加强企业文化建设是市场经济条件下一个企业不断发展、走向成熟的必备条件,从经济发展的战略高度上提高对企业文化建设的认识。

企业文化建设是一项关乎企业战略布局能否得到顺利实施的大工程,企业领导者要在提高认识的基础之上,将文化建设与企业管理制度进行有机地结合,切实加强对文化建设的领导作用,制定规划,做到分工明确,有章可循,同时要充分发挥企业党组织的政治核心作用,保证企业文化建设的正确方向,尽快建立起完善的企业文化建设体系。

4.2企业文化建设要坚持以人为本,充分发挥员工的积极性。

现代企业的竞争归根到底是对人的竞争,人是企业能否取得生存与发展的决定性因素,如果没有广大员工的积极参与,那么企业文化建设就只是一个空架子,员工既是企业文化的创造者,也是实践者,一个企业如何将有限的资源进行合理的配置,利用员工的积极性和创造性,全面提高企业效率,追求利益最大化是每一个企业领导者所面临的首要问题,而企业文化建设的主要内容就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范等“本位素质”在企业管理中的作用,强调在企业管理中要关心人、尊重人、信任人,激发人的使命感和自豪感。

因此,企业一定要为员工创造出一种和谐、放松的工作环境,营造一个有利于员工充分发挥创造才能的文化环境,让其真正成为企业文化的设计师。

企业文化建设应有明确的目标,有了目标,才可以围绕既定的目标展开工作,并在具体的实践过程当中,还要紧跟形势的变化,根据自身的特点进行创新,通过不断地丰富企业文化的内容,来调整好管理者和员工的关系,员工的积极性调动起来了,企业效率才会得到提高,生产经营活动也才能有序开展。

另外,每一个企业都应该有自己不同的文化特色,这是由企业本身所具有的特点所决定的,文化建设实施部门在制定自己的企业文化时一定要深入基层、紧密联系群众,根据本企业生产经营特点,建立起一套自己独特的价值体系,这样企业文化建设才有活力,创新才有成效,企业也才有发展。

5、结语。

总而言之,在现代化企业管理的过程中,加强企业文化建设有着十分重要的意义,它不仅为企业员工提供了一个良好的工作环境,还使得企业内部结构凝聚力得到很好的提升,从而有效的增强了企业的市场竞争能力,满足了现代化企业发展的相关要求。

而且随着时代的不断进步,人们也将许多先进的管理手段应用到了其中,这就使得企业文化建设的效果得到进一步的加强。

参考文献。

物流企业管理本科论文

摘要:

近些年来,我国经济和科学技术迅猛发展,国民经济中中小企业开始不断发挥重要支持作用。但是,因为中小企业之间的竞争日益激烈,导致中小企业的生产发展也日益面临着严峻的挑战,企业发展危机不断扩大,国际经济学专家指出,企业各个生产环节都体体现着企业的生产发展状况。本文从中小企业物流管理的现状入手,综合分析了先进的物流管理观念,最后一部分对中小企业物流管理改革提出了合理化建议。

关键词:

中小企业;物流管理;现状及思考。

引言。

对于我国中小企业的物流管理现状的研究和分析,符合我国现阶段企业物流在竞争发展中地位突出的现状,首先应该对相关概念进行明确,了解物流管理的概念,深入分析物流管理成本的`内涵,其中包括了材料采购规模成本、持有成本、仓储、机会以及物理管理各项成本。对物流管理成本的内涵分析可以进一步了解到物流管理成本的具体组成,进而对中小企业的物流成本管理改革提出合理化建议。

在企业的经营发展过程中,物流管理水平影响着企业经营活动的具体管理效果和企业综合竞争发展实力。所以,现阶段很多企业已经非常重视和关注物流管理,但是因为对物流管理理解和认识存在局限,导致实际物流管理工作开展存在困难。首先是大部分的中小企业物流管理观念较为落后,单一将物流管理等同于货物的运输和仓储管理。对于管理信息体系的建立不够重视。第二是因为中小企业的物流管理方法和管理手段较为落后,中小企业所采取的人工物流管理模式无法应对信息化社会的发展要求,虽然部分中小企业应用计算机进行物流管理,但是网络化的物流管理系统没有建立,智能通信以及扫码等现代物流技术应用不到位。第三是大部分的中小企业虽然重视物流管理,但是专业的物流管理人才缺乏,现代化的物流管理需要现代化的物流知识技术作为支撑。由于各地区中小企业的经营管理存在观念上的巨大差异,物流人员配备不合理,所以,应该革新中小企业物流发展人才管理模式和人才选拔观念,达到更好的物理管理目标,发挥更加积极的作用。

物流管理从宏观角度进行分析可以发现,物流属于从企业生产经营的原材料选购到企业的成品生产的整体过程,是企业生产发展不可或缺的重要部分,属于系统管理过程,在物流管理过程中,应该实现客户、企业信息和供应商信息之间的良好沟通和互动,满足企业的市场竞争需要。所以,可以说物流管理属于一个系统化的概念。

企业的经营管理都需要成本因素参与,物流管理也是如此,物流管理成本主要贯穿于以下几个方面:第一,材料采购成本:材料采购成本与采购商和采购规模直接挂钩,所以,采购规模控制是材料采购成本控制的关键,在达到一定的采购规模后才能获得优惠采的购成本价格,也就是通常所说的优惠价,在批量订货的条件下可以有效实现采购成本的节约。第二,仓储成本:大部分的企业仓储成本都不会因为采购货物的实际货物水平变动而发生变动,大部分情况下都是在存储地方变动而发生变动的,企业的仓储成本包含了企业的仓库租金、仓库以及设备的折旧,装卸和货物包装等材料费用和管理费用。第三,机会成本:企业的机会成本主要是在无法满足客户订单需要的前提下导致的企业销售利润的降低和损失。第四,物流管理成本:物流管理费用中大部分是物流运作相关费用和软件应用费用[1]。

(一)建立合适企业的物流管理信息系统。

现阶段的物流管理作业和物流库存控制都十分复杂多元,物流管理贯穿企业生产和竞争整个过程,如果对于进货、验收和质保等环节没有进行良好维护,就很容易导致出现货物发货时间的延迟,导致库存产品积压,成本扩大,容易造成客源流失。企业应该从自身生产经营实际出发,寻找满足自身发展需要的信息系统构建方法,提高仓库管理的信息化管理水平,可以为企业的仓库管理效益提升发挥重要支持,完善企业的库存信息管理,完善报表系统,联合企业的采购管理计划形成企业自身的物流管理和物理信息系统[2]。

中小企业的物物流管理信息硬件系统需要配合企业内部的系统软件管理控制手段,否则企业的信息数据真实性会受到影响,无法在实际企业发展过程中发挥作用。所以,需要企业建立起符合自身发展需要的物流操作和管理流程,适应企业的各阶段进步发展需要,制定出符合企业经营发展需要的工作岗位操作计划,了解企业的一线生产员工和相关管理部门的意见和建议,在得到全员协商认可后才能执行,还应该在执行后严格把关和控制,避免出现不符合规定的行为[3]。

在中小企业竞争发展过程中,需要关注企业产品生产和企业后期产品维护和管理情况,完善企业的物流配送和管理体系,进一步解决好企业物流配送在时间和空间等多个领域存在的矛盾和问题,提升综合物流管理质量,这些都需要有高素质的物流管理工作人员配合操作。现代中小企业应该大力培养高素质的物流管理综合型人才,实现相关高职专业院校和相关管理工作部门的通力合作。建立起物流操作管理示范单位和物流竞争管理机制,实现中小企业物流管理理论与实践的良好结合,进一步与发达国家加强物流信息技术管理合作,让企业在残酷的市场经营竞争中获得持续发展动力。

四、结语。

综上所述,企业的物流管理方法和物流管理手段不断被中小企业所重视,中小企业的物流管理应该全面提高科学性和系统性,结合企业的内部与外部发展环境,提升企业的物流管理水平,增强整体企业发展竞争实力。

参考文献:

[2]吕洋.中小企业物流管理现状及其改善措施分析[j].物流工程与管理,,04:46-47.[3]刘广义.对中小企业物流管理的现状及思考[j].东方企业文化,,23:19.

企业文化对物流企业管理的作用论文

摘要:近年来我国经济实现了飞速发展,市场经济在全球化影响下竞争也日趋激烈,国内企业面临着前所未有的挑战与机遇。在新的发展形势下,企业文化在企业管理中逐渐扮演着的重要角色,可保障企业实现和谐、健康、稳定发展。本文主要阐述了企业文化在企业管理中的作用并介绍了优秀企业文化建设的途径,旨在进一步加快企业文化建设步伐,切实增强全体职工的企业文化意识。

企业文化能够将企业的价值充分反映出来,是企业经营理念的升华,直接关系着企业的核心竞争力。企业文化是企业管理中最高层次的道德和思想领域,对所有企业来说企业文化都是企业管理中的重点和难点。企业文化代表着企业的对外形象,影响着企业的经营、管理和发展。因此,企业要通过建设优秀的企业文化,激励、规范职工行为,激发他们的工作积极性,有效增强企业职工凝聚力,从而塑造良好的企业形象,最大限度发挥出企业的品牌优势。

企业文化可以帮助企业明确经营管理方向,这是由于企业文化既有企业重要价值观念,同时也能发挥出价值导向作用。企业管理是企业文化内涵的外在表现,如果企业经营管理与企业文化相违背,那么会由于不符合企业价值观念而成效不大。例如,小天鹅股份有限公司遵循“观念比资金更重要”的价值理念,始终坚持创新,这也是其十年行业市场占有率第一的原因。此外,企业文化能够影响着职工的行为方式,能发挥出行为导向作用。所以,企业在制定发展战略与管理模式时,需要和企业文化保持一致,这样才会在职工间产生凝聚力,促进企业的长远稳定发展。

(2)形成员工道德约束。

企业文化是企业长期以来所形成的一种道德规范与行为准则,因为企业文化对职工的心理、行为和思想有暗示作用,所以其与企业规章制度不同,是对员工的一种“软”约束。即企业文化的核心价值观念与蕴含的道德规范,对职工的群体行为影响很大,为符合企业发展的行为规范指明了方向。[1]企业文化主要是在道德层面上约束职工,利用群体行为的压力让职工行为得到规范,提升职工自觉性并让其进行自我约束。例如,广东惠州lg电子有限公司在成立初期,为激发员工积极性,组织开展了丰富的活动,帮助职工更好地理解企业文化和企业经营管理理念。这样有效调动了职工的工作热情,实现了企业管理水平、经营效率以及产品质量的提升。

(3)加强员工精神激励。

只有建设优秀的企业文化,才能凝聚全体职工力量,创设出团结互助、携手共赢的工作环境,促进职工加强学习和创新,从而将企业职工的创造性、主动性和积极性最大限度调动起来。如此一来,能够将全体职工的潜能激发出来,为企业的发展做出更大的贡献。尤其需要注意的是,企业文化一般通过宣传模范人物、优秀员工及其先进事迹,这样既可以将表率作用充分发挥出来,营造出互相学习、共同进步的和谐氛围,同时还能够激发职工争先创优、开拓创新的精神,将他们工作主观能动性充分调动起来。

(4)提升企业凝聚力。

通过建设良好企业文化,能够加强与职工的联系,让职工的`思想、行为、意识和理念进行融合,形成能体现企业核心价值理念的共同行为意识,增强企业的向心力和凝聚力。企业必须将自身利益与职工利益相结合,在企业内部形成较强的凝聚力,实现企业与职工的共赢。企业通过创造良好文化氛围,激发职工的积极情绪,增强职工对企业的归属感和依赖感。[2]例如,华为以“知识是资本”为企业文化,让职工了解了企业的竞争模式与经营理念,让职工和企业有一个共同奋斗的目标,在华为内部形成了较强的凝聚力。再如,海尔集团通过建设“敬业报国,追求卓越”的企业文化,将职工的爱国之情激发了出来,从而将所以海尔人凝结起来,并由濒临破产的小企业发展为国产电器著名品牌,其声誉响彻海内外。

(5)塑造企业品牌形象。

企业文化既能够体现企业经营管理理念,还可以将经营管理特色展示给社会。所以,优秀的企业文化是企业的无形资产,有利于为外界树立良好企业形象,增强对外影响力,将企业品牌效应全面发挥出来。此外,品牌是企业文化的载体,是企业市场价值的体现,当前品牌竞争在企业竞争中越来越关键,而企业文化的外在表现就是品牌。同时消费者在进行消费时,对产品背后的企业文化和企业社会责任等更加重视。企业只有建设优秀的企业文化,才能为社会留下较好的印象,赢得更多消费者的信任和支持,并真正塑造出企业品牌形象。

二、优秀企业文化建设途径。

(1)坚持以人为本的原则。

只有提高职工对企业文化的认同度,才能充分发挥出企业文化的作用,而要想建设优秀的企业文化,就必须遵循“以人为本”的原则。简单来讲,就是企业要以职工为中心,给予他们更多的关心,并满足职工实际需求。职工工作情况直接决定着企业效益,职工的幸福和利益尤为重要,只有保障职工的正常生活,才会在岗位上全心全意付出,从而提高消费者的满意度,促进企业效益的提升,并为社会做出更多、更大的贡献。[3]企业要始终坚持“以人为本”的企业文化,既要激励职工努力工作,为企业创造更多效益,还要重视培养职工的社会责任感,如遵守职业道德、关心公益以及保护环境等。企业只有坚持“以人为本”的原则,在企业内部形成较强的凝聚力,提高企业的创造力,调动全体职工的积极性,才能实现企业各项经营管理工作的有序开展,提升市场竞争力,实现和谐稳定发展。

为推动企业文化创新,可以从以下几方面入手,一是要更加深入地理解企业文化内涵,对企业文化做出更加准确的定位,这主要从企业经营理念、企业精神、企业形象以及企业价值观等内容出发。二是要转变传统的封闭思想,要在思想上加快转变,主动接受与现阶段形势下市场经济相适应的效益观念、改革观念和竞争观念。三是积极学习并借鉴国内外先进管理经验,掌握更多有效的管理技能与知识,在建设企业文化的过程中要和世界接轨,让企业今后进入国际市场有良好的基础。四是保持良好的创新精神和卓越的思维活力,重视国内外的各种信息动态,及时掌握市场实际需求,遇到的新需求、新信息要第一时间进行处理,制定出新的决策,从而保证企业能够稳定发展。

企业文化对物流企业管理的作用论文

(一)企业文化。

企业文化是企业长期生产经营活动中所自觉形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。

企业文化在企业发展过程中能有效推进企业的发展和进步,先进的企业文化在当前社会已经成为企业生产经营的重要源泉,是企业形成强大战斗力的核心和关键,是企业非常重要的一份宝贵财富。

在企业正常经营过程中,先进的企业文化可很好地协调企业和员工、企业和社会之间的关系,使企业员工的思想得以统一,增强企业的凝聚力,促进企业的无限发展。

纵观我国一些发展比较成功的企业或者大规模企业,都有自己独特的企业文化,比如国际著名的“海尔集团”,海尔集团内部员工之间、上级领导和员工之间都有很好的交流,员工均以企业发展为工作目标,共同为企业发展努力,大大提高了企业的凝聚力和向心力。

企业管理是指企业高效整合企业内部各种生产经营要素,从而创造经济效益的一个过程,企业管理是每一个企业都必需的。

科学、合理的企业管理可以优化组合企业内部每一个生产要素,使企业整体能力提高,增强企业核心竞争力,促进企业的长足发展。

1.优秀的企业文化能够有效提高企业核心能力。

企业文化对一个企业来说是可持续发展的动力源泉,是一个企业核心的能力的重中之重。

一个企业没有了企业文化的企业就无从说起这个企业的核心力量。

一个企业如果要不断壮大,不断成长,拥有属于该企业自身的核心能力,一个好的企业文化是必不可缺的。

企业文化与企业核心基本属于水和生命的之间的关系,有了好的水的滋养,生命才能健康的存在才能长久的发展。

优秀的企业文化的发展促进核心能力的长久发展,用发展企业文化的手段不断提高员工的精神力量,提升企业的软实力,从而从侧面建设起企业的核心能力。

2.优秀的企业文化有助于塑造良好的企业形象。

企业文化体现在内在方面,而企业形象则是外部形象的综合体现。

两者是不相混淆的。

企业文化最基本的体现在于优美舒适的企业环境,企业环境的好坏也直接给人留出企业管理者和企业员工的整体印象和整体的文化素质,从而从侧面体现出企业在社会经营中给人留下的经营管理的水平和形象。

这是企业形象。

企业竞争力是一个企业生存和自身发展的总和素质。

企业竞争力大概分成三个部分:产品,制度与核心。

所谓核心是指包括企业中的文化、远大的.目光的和深远的全球化发展目标。

是最具核心的竞争力。

企业员工的工作态度,工作作风,工作热情处处反映着这个企业的企业文化是否优秀。

一个好的企业文化有着足够的亲和力,使每个员工不由自主的以主人翁的姿态来维护和贡献所在的企业。

让他们血液主动的融入到这个企业的血脉中,认真的履行每个人人的职责,拿出十二万分的精神为公司创造业绩。

一个好的企业不在于怎么让员工出力,而在于如何让员工能够把企业的是当做个人的事来完成;让工作人员能主动上心企业来为企业奉献力量;让员工把企业的难当做自己的难来看待。

员工们在工作中更加认真,在做事上更加积极,一心一意为关心企业,为企业图进步求发展。

企业文化和企业管理都是企业发展所必备的因素,其宗旨就是为企业的发展提供能量,让企业稳定的前进。

无论在什么时候,企业都是获取利益为宗旨,而企业文化和企业管理都是帮助企业获取利益所使用的工具和手段,伴随着企业生而生,伴随着企业亡而灭,也就是说企业文化和企业管理在经济活动中是非常统一的。

无论是企业文化还是企业管理都是依附着企业而存在的,而组成企业的正是企业的员工,所以企业文化和企业管理最终都是作用在企业的员工上,都是针对企业的员工所衍生出的产物。

企业管理的本质就是制约监督员工的工作,保证员工的工作效率,是对员工行为的限制。

企业文化建设的目的就是对员工进行思想的灌输,让员工符合企业所需,不仅仅局限于硬性规定,更要从本质上进行改变。

思想上的改变能引发行为上的变化,所以企业文化和企业管理都是以让员工更好的为企业创造更大的利益为最终目标。

企业文化和企业管理的主体客体都是员工,故企业文化建设同企业管理作用对象是统一的,针对的都是企业的员工。

企业文化和企业管理都是为实现企业的目标所存在的,企业管理是用相关的规章制度对员工进行约束,督促以及监督,对员工来说是硬性的。

而企业文化则是企业的精神,对员工的影响在精神层次,二者的目的都是提高员工的工作效率和对企业的忠诚度,达到增加收益的目的。

企业管理是维持继续运行的必要因素,只有企业正常的运行才有可能发展壮大,也才有企业精神的存在;其次,企业文化的发展需要企业管理为其创造良好的环境,企业文化是在企业管理的保障之下发挥作用的。

而企业文化正是起到加固企业管理的作用,往往和企业管理的规章制度相融合,为企业管理注入能量,开辟前进的道路。

(一)加强企业领导者的思想观念的创新。

企业领导者是企业的主要决策者,是企业发展的带领者,想要实现企业文化创新,企业领导人应以身作则,摒弃传统的思想观念,树立人性化的管理理念,应不断提高自身的综合素质,不断学习国内外一些先进的管理知识,总结一些心得经验。

同时,企业领导者应清楚认识企业文化的本质,了解企业文化创新的重要性及其意义,应能够通过企业文化建设形成良好的企业精神、正确的企业价值观。

其次,企业领导者应多学习一些现代企业管理的相关专业知识和技能,在吸取良好经验的基础上,结合企业自身的发展特点和未来发展战略计划打造出属于自己的独特文化【3】。

在企业生产经营管理过程中,应以市场为需求导向,树立全新的管理观念,始终保持着一种积极向上、乐观的态度,带领员工一起发展、成长。

(二)加强企业营销与企业文化创新的有机结合。

企业文化创新主要是为了提高员工的行为准则以及价值观,这些仅仅是企业内部文化建设,并没有体会出市场化、社会化。

然而企业作为社会的重要组成结构,其主要宗旨也是为社会服务,促进社会经济的发展,因此企业文化建设过程中,也应该加强对外营销宣传,能够向社会传播自己的企业文化,不仅可以达到一种宣传效果,也可以在社会上树立一种良好的企业形象,提高企业的知名度。

因此在企业文化建设过程中,应与企业营销相结合。

四、结束语。

总之,企业文化与企业管理是息息相关、辩证统一的,优秀的企业文化能够有效促进企业管理水平的进一步提高,所以,一个企业想要得到长久的发展优势,就必须不断加强企业文化的创新,采取措施提高企业管理水平。

参考文献:

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