村调查报告（模板22篇）

调查报告的撰写需要我们具备扎实的调研基础和良好的表达能力。这些调查报告范文涵盖了不同领域和不同问题，读者可以从中了解如何进行调查和撰写报告。

调查报告

机关事业单位技术工人是机关事业单位搞好各项服务工作的一支重要力量，其素质高低，直接影响着机关事业单位的工作效率和服务质量。机关事业单位工人技术等级考核是一项政策性强、涉及面广的重要工作，牵扯到每个技术工人的切身利益，从上到下都非常重视。我省的技术工人考核工作从96年开展以来，已运作了13年。当前，随着机关事业单位各项改革的不断深入，完善考工制度已是当务之急。

目前，兖州市机关事业单位工人共3025人，其中高级工1161人，中级工813人，初级工792人，其他259人，年龄偏大，文化程度普遍偏低，主要存在以下几个问题：

1、重实干，轻学习。通过考核发现，相当一部分技工对学习缺乏主动性、积极性，他们认为，能干活就行，能考工就行，没有必要参加理论业务学习。他们考工的目的就是为了增加工资，为增加工资考工，违背了技工考试的初衷。

2、缺乏应有的压力感和紧迫感。由于机关事业单位能进能出的用人机制尚未真正形成，严格考试、竞争上岗等工作制度尚不完善，从而导致工作没压力，养尊处优，不思进取。熬年限晋级也是技工队伍普遍存在的现象。

3、间断性、突击性的考工，社会效应欠佳。考工工作转入正常以后，再符合报考高一级考核条件时，尚需一段时间，少则三五年，多则十年。由于间隔时间过长，多数工人很少积极主动地进行业务学习，容易造成前后理论知识的脱节；一旦到了考工年限，考工培训期又过于短暂，学员囫囵吞枣，难以达到预期目的。

1、建立新的工人技术培训机制。培训作为提高工人队伍整体素质的重要途径，其性质应从应试培训转变为岗位培训。在培训计划、培训对象及培训内容等方面也要予以突破。我们应以“服务育人”的战略高度来提高培训质量，把业务培训作为一项经常性的工作，有计划的实施，打破时间界限，培训内容应突出重点，在定岗定员的基础上，坚持干什么学什么，缺什么补什么的.实用性原则，因材施教，做到年年有新学问，岁岁有新收获。

2、建立健全考核机制，净化发展环境。一是定期考核，对机关事业单位技工的业务提高情况和实际工作表现实行定期考核、记录存档，并作为晋级的重要依据。二是有计划地开展劳动竞赛、技术比武等技能比赛活动，对成绩优异者给与精神和物质奖励，并作为放宽年限，提前晋级的先决条件，充分调动其学习业务、钻研技术的积极性。三是打破能上不能下的束缚，制定真正让技术说话、凭本事晋级的相关政策，让那些业务强、素质高、贡献大的技工提前破格晋升，对不思进取或考核不称职的人员，或高职低聘，或予以解聘。

3、处理好考工晋级与工资晋升的关系。根据济人办发〔20xx〕22号文规定，事业单位工人取得技术等级证书后，可根据事业单位工勤技能岗位设置及人员聘用的有关规定参加竞聘，并按所聘岗位兑现工资待遇。这是20xx年考工晋级工作的一大亮点，改变了过去只要考取证书就可兑现工资的一贯做法，使得工资的晋升和工人的工作实绩密切联系，增加了技工考核的含金量，真正体现了公平、公正，以此来造就一批素质高、能力强的工人队伍。

调查报告

通用技术是在20xx年新课改后产生的一门新的学科，它是一门立足于实践、注重创造、高度综合的新课程。课程内容以着力于提高学生技术素养、促进学生全面而富有个性的发展为基本目标，对多个学科知识进行有效的整合，为学生提供了一个技术综合运用的平台。然而由于课程资源相对比较少，教学常规教具欠缺，学生认知不足，师资队伍相对薄弱等原因，通用技术课堂教学效果不明显。为了了解大家在教学中遇到的问题、困难和需要，通过问卷调查掌握中学通用技术的教学情况展开调查，这对深入探讨项目教学法的必要性及如何更好地提高通用技术教育教学质量有重要作用。

通过对莆田五中高二年段的全体学生学习通用技术的情况进行调查，深入了解学生在通用技术课堂中遇到的问题、困难和需要，明确以项目为载体的通用技术课堂教学模式开展的必要性，为更好地开设通用技术课堂提供参考，全面提高学生的技术素养。

2、调查对象及一般情况。

调查对象：20xx级高二年级学生约1000人。

一般情况：高二的学生思想认识逐渐定型，自制能力、自治能力加强，能独立思考、分析和解决问题，确保了问卷的有效性。

本次问卷调查方式为随机问卷调查，以班级为单位，人手发放一份问卷，以当场发放问卷、当场回收问卷的形式展开调查，问卷回收率为95%。

20xx年10月7日至20xx年10月14日。

本次问卷调查主要用来了解学生在通用技术学习过程中遇到的问题、困难和需要以及开展项目为载体的通用技术课堂的必要性。本次问卷共设计了25道题，其中23道选择题，2道问答题，从学生的课程认知情况、生活经历、教材认知情况、课堂开展情况、项目的预计效果等五个方面展开调查。

本次调查共发放1000份问卷，回收950份。

（1）从学生对通用技术的认知情况来看，95%的学生是赞同开设通用技术这门课程的，但是由于高考导向不明，课时相对不足，导致学生对课程的认识不足。问卷结果显示，只有少部分人重视通用技术这门课程。

（2）从学生的生活经历表来看，有20%的学生偶尔经历换灯泡的技术活动，10%的学生曾经历过将玩具电动机改装成发电机等技术试验，8%的学生经历过开锁的技术活动，11%的学生经历过类似的技术试验，而有51%的学生从未接触过技术活动。从这个数据来看，学生在中小学阶段没有很好地上过技术课程，而新课标对学生技能方面的要求超过了学生目前的认知水平，这对教师来说，开展教材内容的教学活动有一定的难度，可能会没有办法激起学生的学习兴趣。因此，如何从课外选取一些有指导意义的项目活动来展开课堂学习有一定的必要性。

如何寻找贴近生活的案例来代替课本中的案例显得十分有必要。

（4）从课堂开展情况来看，大多数学生认为目前的通用技术课堂中理论的知识太多了，教学内容比较单调，而给学生留下的动手实践的时间太少，这样可能会导致整个课堂下来没有学到有用的技术。他们认为，通用技术课堂应该重视学生能力的培养，重视学生思维方法的训练，重视学生的全面发展，重视学生思想品德水平的提高，重视学生的知识掌握情况，重视学生特长的有效培养等等，而这些目标是要通过以教师为主体，学生亲自动手实践参与的形式来实现的。由此可见，如果选择一项适合的项目来完成通用技术课程目标是有必要的。通过问卷调查表明，有20%的学生选择以相片架为项目展开教学活动，更多的学生选择了其他的活动作为项目。

（5）项目开展效果预计。80%的学生认为，展开项目需要的教材要由学校统一代办购买，60%的学生认为在课堂上完成的项目成果是值得精心收藏的，56%的学生认为项目的评价可以通过评价表来完成，这为我们展开项目教学活动提供了一个很好的依据。

2、通用技术课程开展过程中遇到的主要问题。

（1）学生的认识不足。大多数的学生面临着高考的压力，虽然学校开设了通用技术课程，但学生都把主要精力放在考试学科的学习上，而对于通用技术这样的“边缘学科”并不重视，导致学生的学习兴趣不高，这就严重影响了课堂教学效果。

（2）课程资源不够丰富。通用技术作为一门新兴学科，缺乏贴近学科的探究式教学模式、案例以及教学视频，而必修课中要求的技术实践需要大量的实验器材、材料及相关设备。而学校目前尚未建立完善的通用技术实验室，导致教师在课堂上对这些内容只能泛泛而谈，简单带过，学生缺乏实践动手的机会。

（3）课堂教学模式主要以理论型为主，学生兴趣不高。通用技术的课时有限，而很多技术实践是要建立在完成理论学习的基础上，因此一节课下来理论的内容较为繁多，而学生缺乏动手实践的机会，学生的认知只停留在理论的层面上，并不能很好地运用到实践中。

以上结果表明，通用技术的课堂教学效果目前处于一个较低的水平上，为了解决学生在学习上遇到的需要和困难，改变目前的课堂教学模式是很有必要的，为此我们提出了项目教学法，它改变了传统的理论型课堂教学模式，以“提出要求—学生实践—作品评价—总结归纳”为轴线展开教学。

项目教学法是行为导向教学法的一种，学习者接受任务，收集和某一问题相关的数据并综合数据。学习者可以随时寻求教师的帮助，但一般都是独立完成任务。将项目教学模式引入通用技术课的教学中，通过学生参与具体项目，帮助学生对所学的理论知识进行有效的强化训练，使其对所学的专业知识融会贯通，并锻炼提升其实际工作能力。同时，又能构建一个开放性、研究性的学习环境，使学生有足够的空间，按自己的方式进行研究性学习。

通过本次调查，明确了项目教学法在通用技术课堂中开展的必要性及意义。项目的实施应该是以学生为主体、教师为主导的形式展开的，学生参与项目实践前应充分把握课标中的知识与技能，教师负责构建一个完整的教学设计，组织引导带动学生参与实践活动，做到人人参与，并且要指导学生完成项目实施全过程。

在项目的选择上，必须选择一个既能把通用技术的课程体系，课程标准和课程内容三者结合起来又能激发学生的学习兴趣的项目，这样才能引导学生积极参与，实现双赢的目标。这就对教师的课前准备提出了较高的要求，教师在项目实施前，要充分考虑到实施的项目能否激发学生的学习兴趣、能否激发学生学习的积极性和持续性、选择的项目是否能调用学生的已有学习知识、是否渗透了课程的内容，实现了课程的教学目标等等。通过类似的思考选择出实用性、实践性、教学性较强的优化项目。

调查报告

近几年来，党中央对“三农”问题的重视力度不断加强，通过“税费改革”，组织农村富余劳动力进城务工等强有力的举措，农村经济面貌有了一定改善。但中国幅员辽阔，政府工作很难百无一疏，正是这种原因，我选择了“三农”问题中的“农村”这一大块，作了走访和社会调查。在走访过程中，我突然发现我原先所定的农村反腐倡廉问题在这里（000周边各村）并不是人们关注的重点。而且反腐工作经过前两年的深入开展之后，现在已形成了一种村务公开，代表监督的制度和人民群众举报监督的严肃氛围，农村反腐已不再是一种纯政府行政手段，而是一种由广大村民参与，大家共同支持的群众行为。

经过观察我发现农村婚姻问题更值得关注，在柳家砦村村委妇联主任处，我了解到这样一些资料。近十年来，本村注册结婚的男女不足六十人，而且其中有多达43人为村内的女孩子，她们中间有36人是嫁到村外发达的地区，这些人嫁人的重要条件就是男方必须家庭殷实，居住地较发达。而且这种婚姻几乎全由父母做主。还有另外一种较普遍的现象，本村的成年男子用5000至10000元不等的现金到比本地更贫穷的地区“找”媳妇。这种婚姻关系恰是本村妇女出嫁的翻版。第三种情况就更加不可思议，而且几乎是和法律打擦边球，村中低能弱智，身体有严重缺陷，据法律不能结婚生子的妇女，也与村中的大龄男子，或者同样是弱智，身体严重缺陷的男子结婚。对于这种情况我对妇联主任提出了质询，她的回答很简单也很无奈，她说：“你看看我们村，都快成一村的光棍了，我们也没有办法啊，至少让他们也有个家啊。”妇联主任的回答确是发自内心，至情至感，但这种残酷的社会现实却毕竟不是长远之计啊。在国家大兴“计划生育”，提倡“少生，优生”的今天，如果政府对这种“劣质婚姻”还不加于关注的话，“提高人口素质的”夙愿又何以实现。

就这一问题，我对柳家砦村附近的寻子头村，小丰河村，孙家河村和下游坪村作了相关调查。我首先就这几个村的经济发展情况作了调查。小丰河村村委年可支配收入近五十万，主要用于贫困户生活保障，基础设施建设，建造集中民房等方面。对于小丰河村而言，辖区内人口五千多人，地形呈河谷为中心向两边辐射状，土壤肥沃，水源充足，适于发展耕作业。而且借助便捷的交通优势，当地农户多以经营混合性农业（耕作加养殖）为主，他们生产的奶肉蛋禽很易销售出去。在此基础上，一些资金充足的农户便充当物产销售中介，将本地物产向外运输，渐渐成为富商。小丰河村是远近闻名的富村。下游坪村和孙家河村都以种植药材为主要收入来源，由于市场的不稳定，所以在村里无法得到准确的收入数据。但年均在20万以上。寻子头村现已全村实行退耕还林，所以村委可支配收入由国家调拨。但该村有很多人员外出打工。在各村妇联主任处我了解到与柳家砦村十分相似的婚姻状况。寻子头村，20xx年新婚5人，2男3女，1男为深圳打工仔，结婚后与妻子暂居深圳，1男为该村大龄男子，新婚妻子为弱智者，生活几乎无法自理。3女中1女嫁给夷陵区小溪塔镇一有钱子弟。1女远嫁山西，1女远嫁四川。孙家河村20xx年新婚3人，全部为女子，只一人结婚后仍在本村务农，其余两人均远嫁他乡。小丰河村相对而言较好，村内新婚11人，共有3对情侣是该村人员，结婚后仍留居家乡。另外5人中3男2女，3名男子的妻子均是外地贫困地区来的，2女也均远嫁到外地。由于下游坪村妇联主任公差在外，所以没有得到该村资料。

经比较发现，在农村婚姻状况之所以如此之差，农村中光棍如此至多，婚姻质量如此之低，关键还是农村经济没有搞上去。从人们口中可以了解到，之所以人人都想跳出农村，实际上是因为他们在农村没有前途可言。而对于农村当代的青年来说，要跳出去只有两条路，要么出外打工，不在回来；要么远嫁他乡。中国是一个农业大国，农业人口仍有8亿之众，比重巨大，农村地域占了国土面积的一半以上。在如此巨大的土地上，有如此之多的人口，可为什么就无法创造应有的巨大财富了。农业文明在中国的黄土地上一代代的传承，曾经在这块广袤的土地上成就了举世瞩目的辉煌。可现在，这些农村儿女的婚姻问题就已无法很好的解决，农村中实际从事农业生产的人口也越来越少。农村的许多土地已经废弃，在田间劳作的也几乎全是四五十岁的人，农村中已缺少了后继的年青人。在农村中我们才能真真切切的感受到“老龄化”，不仅是从事农业生产的农民，还有那一块块世代经营的土地的老龄化。

在城市中，近年来存在着严重的低水平重复建设，在我调查的柳家砦村，下游坪村，我所看到的农业生产可概括为“低水平的重复生产”。农民虽然日出而作，日落而息，但在土地的利用上却存在诸多的不合理之处。如许多田地的单一作物种植，田间管理不到位，大量使用农药和化肥等。这种。种作为简直可以用主观蛮干来形容。现在，农村中甚至抛弃了使用农家肥，这种非常有利于土地复肥的古老技术。因为农家肥运到田间需要人力去肩挑背扛，而从事农业生产的却多是中老半截的人，他们没有那份力气，也没有那份闲心。用他们的一句口头禅就是“地种肥了谁来接班啊。都走了”。这反映了有效资源的利用不足，也反映出人们对农业生产及农村发展缺少信心。究其原因，还是因为农村中婚姻状况太差，农村中的新增人口太少。

民以食为天，在全面建设工业化国家的今天，农业作为第一大产业也同样值得关注，所以国家才如此的重视“三农”问题。但政府作为一国的中央机构，他只能利用各种行政的，经济的，法律的宏观调控手段，从全局出发，统筹各大产业，各地区，各部门的和谐发展。政府只能给地方工作指出一个方向，但具体问题该如何具体解决，还得靠地方自己出谋划策，自己的事情自己办。

就我调查的农村婚姻问题，实际上是政府和社会必须关注的问题。但就目前看，不管是政府，还是社会，都无法有效的帮助解决这一难题。因为农村的发展不可能依靠于各界的“输血式”援助，所以农村面貌的大翻新不是一朝一夕的事。现在看来，或许上世纪后期的“知青下乡”在当代是一个必需的举措。农村要发展，提高广大农民的思想觉悟，增加对农村的技术支援迫不容缓。只有农民掌握新技术，新知识，才是从根本上发展农村的正确途径。要鼓励让更多的有识青年到农村去奉献，用他们的知识与智慧使农村变的富裕，变的美丽而充满生机。

作为今天的一名干部，也作为一名普通农民的儿子，我深知广大农民朋友对建设美好家园渴望，也深感他们因技术缺乏和资金不足而无法梦想成真的悲哀。农村经济建设始终是全国经济建设链条上的薄弱环节。由于农村经济无法快速发展，已造成了诸多的连锁反应，严重影响了社会各方面。支援农村建设，是当代大学生义不容辞的责任，同时作为农民的儿子，我也代表广大的农民朋友忠心得希望：莘莘学子能到农村来一展雄才！

调查报告

我公司是一家生产包装材料的厂家，为了开发哈尔滨市场，我公司拟与哈尔滨市万家宝鲜牛奶有限公司达成合作伙伴关系。我公司并没有与该公司发生过业务关系，对该公司并不了解。因此我方对万家宝鲜牛奶公司的产品及其包装、以及万家宝供货商、消费者对包装偏好进行调查研究，以供决策。

二、调查时间、地点、方法。

3.调查地点：宁波。

4调查对象：万家宝鲜牛奶有限公司。

5.调查方法：网络搜集资料。

1万家宝公司介绍。

1.1公司简介。

万家宝是一家总部位于中华人民共和国哈尔滨市的乳制品生产企业，是集乳品科研、生产、销售、配送、服务于一体的现代化股份制企业。万家宝鲜牛奶有限公司始建于1998年，公司坐落于素有“东方小巴黎”之称的哈尔滨，位于道里区机场路12公里处，交通便捷。公司乳制品生产项目总占地20000平方米，总建筑面积12000平方米，拥有员工1500余人。公司依托于中国乳品专家的摇篮——东北农业大学的雄厚技术支持，优选黑龙江绿色的原生态牧场奶源，采用国际先进的生产设备和瑞典的安全环保包装，拥有精湛的科学管理和专业的人才队伍，秉承高度的社会责任感和使命感，每天坚持制造高品质的牛奶，从而精心打造出“万家宝”这一享誉黑龙江的鲜牛奶品牌。

1.2运营状况。

经过10年来的发展，公司从整合营销、创建市场网络入手，搭建了良好的销售合作平台，建立了高素质的营销队伍，采取多种经营模式，建立了立体式的营销战略，现在产品已覆盖黑、吉、辽主要城市的ka和深分渠道网点。

目前，公司研发上市推广了涵盖巴氏鲜牛奶2类、爱壳包鲜奶3类、调味巴氏奶5类、酸牛乳饮品2类、凝固型酸奶1类、搅拌型酸奶7类等全线液态奶产品，产品共计20类，包装形式多样，能适应不同消费群体的需求。

牛养殖而走上富裕道路。

1.3商业信誉。

巴氏鲜牛奶。

规格：220ml440ml。

规格：220ml。

产品特质：融入优质蜂蜜，品质纯净，口味自然香甜，富含多种矿物质，全面营养满足能量所需。

不含蔗糖酸牛乳饮品。

规格：220ml。

产品特质：添加菊粉，口感自然香甜，是“忌糖人群”的健康首选。

凝固型酸奶。

规格：230g。

花生酪鲜牛奶。

规格：220ml。

产品特质：动植物蛋白相互搭配，ve含量超出普通牛奶90倍。

原味酸牛乳饮品。

规格：220ml。

产品特质：口感清爽，美味营养，是时尚女性的最佳选择。

早餐鲜牛奶。

规格：220ml。

产品特质：均衡早餐营养，优质鲜牛奶+麦片+蛋黄粉，含丰富的膳食纤维。

巧克力鲜牛奶饮品。

规格：220ml。

规格：220ml。

产品特质：奶中不仅含有丰富的营养物质，而且含有大量的免疫因子和生长因子，如免疫球蛋白、乳铁蛋白、溶菌酶、类胰岛素生长因子、标牌生长因子等，经科学实验证明具有免疫调节、改善肠道、促进生长发育、改善衰老症状、抑制多种病菌等一系列生理活性功能，被称为牛奶中的“乃黄金”。可有效的抵抗病毒、增强免疫力，预防疾病，是加固健康的首选。

恩多益。

100亿高活性乳酸菌，满足人体每日益生菌需求，特别添加低聚果糖，全面提高有一菌优势地位，双重作用改善肠道健康。

恩多益微生态饮品的特点：

1菌数充足：每瓶含有100亿以上活性干酪乳杆菌lpc-37。

2超强活性：优选欧洲丹尼斯克公司高活性菌种（副）干酪乳杆菌lpc-37，干酪乳杆菌lpc-37不能被胃液和胆汁所杀死，以存活的状态抵达肠道，在肠道内定植。

原生酸奶。

由此可以看出，万家宝产品大多数都是瓶装，对我公司来说是一个重要的信息。

3我方竞争对手介绍。

国内无菌包装发展现状。

利乐包：以利乐包为代表的高档牛奶包装在南方增长迅速，而北方和中西部地区则以经济型牛奶包装为主，塑料袋包装占整个液态奶市场的0%9。但利乐公司生产的无菌枕和无菌塑料袋在北方正快速增长，说明高品质包装日益受到市场欢迎。

屋顶盒：屋顶盒印刷精美，适合灌装营养价值高及口味新鲜的鲜奶、花色奶、酸奶及乳酸菌饮料等高档产品。

塑料袋：利乐砖成本高，小企业望尘莫及；利乐枕、屋顶盒虽然成本有所降低，但小企业仍然无力采用。于是，塑料袋包装成为小型乳品生产企业降低成本的一个选择，塑料袋的成本只有0.4元。

百利包：百利包是一种新的低成本包装形式，成本价为0.12-0.13元。20xx年夏天以来，无菌复合膜包装饮品在西安市场销售非常红火，带动了乳品市场。

万容包：万容包是湖南万容包装公司推出的中国自己的品牌概念，包装材料采用多层共挤材料加干式复合工艺生产制造。表层材料是具有优良阻隔性能的印刷基材，里层材料由多种高性能聚乙烯共挤制成，具有良好的阻隔性、较高的热封强度及较高的抗冲击强度，能更好地适应长距离销售的需求。

调查报告

专业班级：统计二班。

学生姓名：

学号：

指导老师：

目录：

第一部分——spss分析原理及引言。

第二部分——调查方案的设计。

第三部分——调查结果及分析。

第四部分——对本次调查的结论及相关建议。

此次调查是针对湖南大学本科生的暑期规划问题，调查问卷共设计15个题目，分别从被调查者给各种活动安排的时间、目的及其满意程度等方面进行数据资料的收集。

我班同学组成了调查小组，对在校生的暑期规划情况进行了调查。由于调查对象范围比较大，本小组主要采用的是抽样调查的方法，共收回有效问卷100份。从性别、年级方面对被调查者个人信息进行汇总。

了解学校本科生暑假的时间安排情况，如旅游、兼职、学习、休息等，并通过调查不同性别、年级的同学们的满意程度，帮助学校和家长熟悉湖大学生暑期生活，以及为同学们的暑期生活规划做出参考。

全校在校本科生。

我们采取了抽样和随机抽样相结合的方法，分别选择了在统计二班进行整群调查，以及在各学院和年级进行随机抽样。

全体调查人员亲自到南北校区教学楼发放问卷并收集，网上制作问卷并征集答卷。

具体调查项目及调查表详见附录。

5月25日—6月25日完成数据收集工作。

全体调查小组成员，共5位。

8.调查项目预算。

共200份调查表，打印每张0.2元，共40元。

关于湖南大学本科生暑假规划的调查问卷。

大家好，为了解同学们的暑期安排情况，我们小组研究的课题是湖大本科生的暑期规划。请帮忙填写以下问卷，谢谢！

年级_____性别_____院系_________________。

1、您对自己的暑期生活是否有具体的计划安排？

a、有，且很具体。

b、有，但只是方向。

c、没有，顺其自然。

2、您暑期打算做什么？

a、旅游b、兼职c、学习d、休息。

3、如果旅游，您的目的是？

a、丰富阅历，增长社会经验。

b、培养和提高与人交流能力。

c、调剂心情以更好地投入生活学习中。

d、不打算旅游。

4、如果旅游，您将去往？

a、湖南省b、外省c、国外d、不打算旅游。

5、如果旅游，您向往的主题类型是？

a、自然风光b、海滨度假c、繁华都市。

d、民俗古镇e、其他_________________。

6、如果旅游，您打算花费大约多长时间？

a、1周b、半个月c、1个月。

d、1个半月e、2个月f、不打算旅游。

7、如果兼职，您的目的是？

a、体验生活，增加社会经验。

b、锻炼自己为人处事的能力。

c、增加收入，为自己和父母减轻负担。

d、不打算兼职。

8、如果兼职，您希望做哪些工作？

a、家教b、餐厅服务员。

9、如果兼职，您打算花费大约多长时间？

a、半个月b、1个月c、1个半月。

d、2个月e、不打算兼职。

10、如果学习，您主要打算学习或复习什么？

a、英语培训或复习b、电脑培训或复习。

11、如果学习，您打算花费大约多长时间？

a、半个月b、1个月c、1个半月。

d、2个月e、不打算兼职。

12、如果休息，您的目的是？

a、放松心情，调养身体。

b、陪伴家人和朋友。

c、在家休闲，省钱省力。

d、不打算长时期休息。

13、如果休息，您愿意怎样安排时间给学习？

a、每天1-2小时b、每星期1-2天。

14、如果休息，您打算怎样安排时间给睡眠？

a、每天6-8小时b、每天8-10小时。

15、您对自己的暑期生活安排满意吗？

a、非常满意b、基本满意。

c、不太满意d、不满意。

谢谢配合！祝大家暑期愉快！

调查报告

调查地点：株洲市商品街附近。

调查目的：调查社会上的错别字，并向有关单位报告，提出改进建议。

调查结果：经过对商品街的调查统计，我们发现社会上的错别字可以分为三类，第一类是故意将词语中的某个字用谐音字替代。例如一些医药广告将“刻不容缓”改为“‘咳’不容缓”;空调广告将“终身无憾”改成“终身无‘汗’”;摩托车广告将“乐在其中”改成“乐在‘骑’中”等。第二类是为了省事而故意简写的错字，例如把“停车”写成“‘仃’车”;把“起”字右边的“己”写成“乙”等。第三类则是不小心写错的字，例如家具店门口的“家‘俱’”;饭店菜单上的“‘抄’饭”与“‘合’饭”;水果店里的“‘波’萝”等。

调查结论：因此，我建议人们无论是干什么都要认真对待。汉字不会写，或不知道是不是这样写，应该拿字典查一查，也不能因为麻烦，就把汉字简写。写完后仔细检查，认真对待每一个汉字，如果人人都这样做，世界上就不会有错别字了。

调查报告

为了更大了解大沥的环境卫生，我决定到沥城公园进行一个调查。

今天，我来到沥城公园，发现现在的环境卫生比以前大大改善了。以前的沥城公园不仅肮脏，还常常被些外来人弄坏公园里的机械。花坛上还不时藏有许多垃圾，更糟的是，有些竟然把家里的狗带出来，任它们糟蹋绿草，不管是老叶还是嫩叶，也一样受到同样的伤害。以前的沥城公园到处是流浪汉的归属，现在可大大不同了，这里不仅不再不让人们睡在凳子和椅子上，还加上一个条例，规定在公园了睡觉就要罚款。

现在的环境可好了，公园里的绿化多了，还增设了许多设备。只有认真仔细地看，才看见一点点垃圾。还有，花坛上的花不再被乱扔的垃圾弄得失去昨日的光彩。花坛里的花啊、草啊……花开得多灿烂啊，相信你也不忍心糟蹋它们吧！

趁着这个机会，我还访问了一位正在打羽毛球的阿姨。她说：“哎，现在比起以前好多了，以前到处都是垃圾，不要说打打羽毛球，就算找个干净的地方坐坐都没有，全都肮脏的.要命。现在可好了，真为我们这些妇女着想，不仅经常来打扫地方，还扩大了地方，使我们能有一个足够的地方锻炼。”听了这位妇女的话后，我也不用多讲了吧，沥城公园的确比以前干净多了。

几年没来过沥城公园，真是焕然一新！难怪我妈妈也说，到沥城公园里走一走，比你坐在家里好多了。那里的空气使人心旷神怡，精神也精神点。

经过一个多小时的调查，我终于清楚了沥城公园的环境是否有改善？如果有人问我，我可以很准确的回答：“有！而且是很大的改善。”

调查报告

今天，我在网上查资料，看到许多关于溺水的事件、遇险措施。

溺水事件：

8月15日，69岁农村老太太在河边洗衣服时看到本村4个孩子落水，遂跳入河水中救人。当她救出3个孩子后又跳入水中救第4个孩子时遇难。7月9日，3名年仅5岁的贵州籍男童被发现溺亡在台山市四九镇南村砖厂附近一水塘；7月6日晚上，一名小学四年级的女学生在市区临兴苑小区游泳池游泳时，不幸溺水身亡；6月25日，台山市白沙镇五围村发生3名10岁的四年级学生相约到潭江游泳不幸溺亡的事件；教育部门统计的近两年江门学生非正常死亡的数字为前年：66人，去年：43人；江门每年学生非正常死亡最大杀手就是溺水，占80%；广东省20xx年学生死亡人数占比为：交通意外占30%、溺水60%。

数据：溺水是“头号杀手”交通意外见是“二号杀手”

今年入夏以来，中小学生发生溺水事故进入高发期，全市近期已陆续发生多起学生的溺水事。如6月26日晚6时28分，省政府应急办官网发布消息《江门台山市发生一起溺水事故已造成3人死亡》，通报了6月25日台山市白沙镇五围村3名四年级学生在潭江游泳时溺亡的情况，事件引起了教育部门、各学校和广大网友的广泛关注。据了解江门四市三区中小学生总数70万，其中小学生占30万，各中小学（幼儿园）已于7月10日正式放暑假。江门市教育局政体科科长阮昌国表示，“每年学生非正常死亡最大杀手就是溺水，占比例的80%。其中，绝大部分溺水个案都发生在外来工子弟和留守儿童身上，占总数的95%。本地学生溺水事故较少。第二个，杀手就是交通事故。”广东省20xx年学生死亡人数占比为：交通意外占30%，溺水60%。为此，学生暑假交通安全也不容忽视。6月14日，江门公安交通管理局发了通知，深入到辖区中小学校，开展交通安全宣传教育活动，提高中小学生的道路交通安全意识。

分析：学生防范意识差，遇险惊慌失措

6月25日下午3时左右，台山的余东海和同学余阅洋、唐东平一起去潭江游泳，余东海的妹妹跟到河边后，余东海让妹妹回家取他的游泳镜，但小女孩拿着游泳镜回到河边，发现哥哥和同学都不见，她不敢告诉大人，直到爷爷奶奶找哥哥吃晚饭，才发现余东海遇溺水的事情。7月6日晚，在江门市怡兴苑内不幸溺亡的四年级女孩小黄在怡兴苑附近住，当晚7时多，小黄到小区游泳池游泳，“她和住在小区里的两个同学一起游泳，”小黄的舅舅说：“后来，可能是发现小黄沉下去，那两个同学跑了，也没有喊人来抢救。”为此，采访过多次小孩溺水事故的记者总结出一个原因：“小孩遇到溺水事件，总是惊惶失措，而且不敢跟大人说，往往就这样错失了救人的时机。”

提醒：假期老师鞭长莫及家庭监管缺失

“在校期间，老师还能盯着孩子，可一放假，老师真的是鞭长莫及。”蓬江

区一小学老师说。暑假期间，家长是学生的第一监护人，必须主动承担更多的责任，与学校、社会一同合力，保障学生安全。笔者采访了解到，一些有条件的家庭，会把孩子送到书店、科技馆、青少年宫等地“看管”。不过一些外来工家长表示：“我们每日都要为生计奔波，一天24小时盯住小孩不现实，也没有足够的钱来帮他们报名参加暑假的兴趣班。所以，只能反复提醒孩子不要去江湖江河畔玩耍，让意识到问题的严重性。”阮昌国坦言，教育部门和学校的功能，更多是在上学期间和校园内起到监护作用，在非上学期间和校外，暑假期间，仅靠教育部门一己之力显然是难以完成这一目标，需要社会各界合力为学生安全筑起防线。

游泳馆安全没做好一切免提

上周，记者走访了市区多个游泳馆，不少受访的游泳馆工作排第一位的就是抓好管理，“安全工作没做好，其它一切都免提。”由于上周雨水较多，天气比较凉爽，因此，上周前往游泳的学生并不算多。记者在江门市体校游泳馆、东湖游泳馆和五邑大学游泳馆等多个市区游泳池见到，与本月初相比前来游泳的人少了很多，在游泳池里嬉戏玩闹的多是刚放暑假的学生。而在游泳池旁边，还坐着一些家长，救生员在岸边来回走。五邑大学游泳池一位工作人员告诉记者，他们仅在深水区就有四个救生员负责游客的安全。记者看到救生员除了在岸边走边外，还有的站在岸边的高处，眼睛盯着泳池，嘴里叨着哨子，一发现泳池里有什么异常情况出现，立马就会吹响嘴里的哨子提醒。除此之外，为了进一步提醒游客注意安全，泳池边还有醒目的注明了该处的水深。一位陪同女儿来游泳的张先生向记者表示，暑期天气炎热，下学期就上四年级的女儿很喜欢游泳，为确保她的安全，每次女儿游泳的时候，他和妻子都尽量抽出时间陪同，“特别是看到一些溺水事故发生后，更是担心。但又不能不让女儿去，就只有陪着了。”

三招编织安全大网

招数1.让孩子暑期有好去处

有老师认为，有效防范溺水事故，最根本的办法就是要让孩子暑期有好去处。教育部门也表示：“必须教育学生在无成年人的陪同下不得私自下水游泳，不擅自与同学结伴游泳，不到无安全保障的水域（如河涌、水庄、山塘、湖泊和建筑工地上废弃水池）游泳和抓鱼摸虾等。同时要鼓励有条件的家长尽可能在假期帮助其小孩到有资质的泳池学会游泳，增强学生自救自护的能力。”

招数2.远离各大野泳“黑点”

据了解，近年来市区发生的学生溺水死亡事件中，事故发生地也相对集中6个地方，分别为：中江高速西汇大桥桥底、荷塘大桥桥底西江边、新会三江深吕村一蓄水池、新会黄宣充纪念大桥桥脚、礼乐南冲水闸附近河道、江门河中江高速交汇处。在无监护人管时，学生要做到“6个不”：不得私自下水游泳；不得到设置有“禁止下水（游泳）”标志的水域游泳；不随便到野外水域游玩；不要去河道挖沙地带、水库主干渠、不熟悉、水域以及深水、冷水区污染水域游泳；不要在危险地段推拉玩闹、清洗衣物、打捞物品等；不要在恶劣气候条件下游泳。

招数3.增强救护意识

据了解溺水自救方法包括要憋住气，用手捏着鼻子避免呛水；及时甩掉鞋子，扔掉口袋里的重物；不会游泳，要边拍水边呼救；顺着水流，边漂边游不要径直游向对岸方向，要稍偏；如有人相救，自己要尽量放松，不可紧紧抱住抢救者。在救溺水者上岸时，救人要快，但入水不可冒失，要避免因水浅使自己受伤；看清溺水人的位置，潜水，从后面接近用反蛙泳将对方拖至岸上，挖水；可将救生圈、竹竿、木板等物抛给溺水者，再将其拖至岸边；若没有救护器材，可以入水直接救护。接近溺水者时要转动他的髋部，使其背向自己，然后拖运，否则会危害到施救人员的安全。拖运时通常采用侧泳或仰泳拖运法。特别值得一提的是，少年儿童见人溺水，要在岸上呼救、报警、抛木板或长杆相救，不可贸然亲自下水救人，把事件及时通知大人。

调查报告

基层妇联组织如何为妇女儿童服务?妇女儿童的需求又将如何得以实现与满足?又如何使妇女儿童拥有高一层面的获得感和幸福感?近年来，xx镇妇联积极探索，建立镇、村、校三级联动机制，将妇联组织、妇女和儿童紧紧联系在一起，较好地实现了妇联的“联”字功能。

xx镇位于xx县东北角，北邻xx市xx县xx镇，东傍xx市xx县xx乡，面积xx平方公里，共有x户，x.x万口人，其中留守儿童户x户，孤儿户为xx户，单亲家庭户为x户，留守妇女户为x户。大多男性外出，妇女则在家带孩子、照顾老人，这些留守妇女农忙时种田，农闲时则基本无事可做，这些人该如何引导?该如何找事给她们做呢?如何使得单亲家庭的孩子能够受到良好的教育?如何使留守儿童、孤儿能像别人家的孩子一样生活在父母的怀抱中，玩上一些时髦的玩具，用上时髦的文具?为此，我们积极探索，以更好的服务于留守妇女儿童。

1、镇村妇联组织全面了解妇女儿童实际情况，把握需求，分类做好管理。镇妇联组织充分发挥村妇代会作用，对本村留守妇女儿童、孤儿、单亲家庭，尤其是贫困留守妇女儿童逐户进行全面摸查，登记造册，切实掌握本村留守妇女儿童情况，做到底数清、情况明，在此基础上建立农村留守妇女和儿童信息库，通过加强对留守妇女儿童的动态管理，及时了解和解决这些家庭面临的问题。并充分利用新闻媒体的力量，将惠民好政策宣传出去，提供投资少、见效快的相关致富项目，使外出务工人员可以在家门口创业就业，从而减少留守妇女儿童的数量，进一步维护社会和家庭的稳定。针对大多数留守妇女创业缺少资金、项目的实际情况，镇农商银行加大信贷助推、岗位助推妇女创业就业工作的力度，增加留守妇女创业就业机会，进一步促进留守家庭关系稳定。截至目前，已组织女性参加网络创业培训x次，培训妇女x余人，实现创业就业人员x人，集中在商店门市类项目xx人、刺绣加工项目xx人、箱包、服饰加工带动xx人、百杂货类等项目xx人。

2、校级、村级创新活动载体，充分发挥阵地职能作用。镇中小学为更好的服务留守儿童、孤儿等困境儿童，在学校设立温馨驿站，拓展留守儿童关爱的载体和平台，在温馨驿站，老师们就像妈妈一样，关心呵护着每一位来访的学生，对他们生活、学习中遇到的困惑，悉心开导，对排查出的困境儿童x余人进行了一对一心理辅导，引导他们健康快乐成长。各村居充分发挥各村能人大户、老党员等各类女性代表，利用各村的妇女儿童之家、妇女维权站，对留守妇女儿童加强教育引导，面向留守妇女宣传有关法律法规，开展实用技术培训，帮助留守妇女提高身心素质，增强致富本领，并深化对留守妇女儿童的维权服务，对留守妇女进行心理情绪疏导、婚姻家庭关系调适等，切实加强对她们的人文关怀，通过建立广场舞团队、妇女创业就业支持小组等各种平台，开展形式多样的文化、娱乐活动，让留守妇女儿童积极参与进来，丰富留守妇女儿童的精神文化生活。截至目前，全镇xx个村居，已有x个村建立广场舞团队，有x余名留守妇女参与，xx个村均建立了妇女创业就业支持小组，吸纳女创业致富能人xx余人，种养殖大户xx余人，更加有效的为妇女创业就业服务。

3、各类女性代表志愿参与到关爱留守妇女儿童活动中，力所能及的给予帮扶。镇村妇联组织积极动员社会力量，健全留守妇女儿童关爱体系，积极把热心公益事业、乐于服务他人的巾帼志愿者组织发动起来，定期走访慰问留守妇女儿童家庭，进行情感关爱、行动帮扶等;建立农村妇女互助小组，在留守妇女集中的地方，成立互助组，让她们生产上互帮、生活上互助，心理上共慰;组织村妇代会主任、妇代会成员、妇女代表、致富女能手、种养殖大户等对生活贫困和老弱病残等特殊困难留守妇女和家庭进行定点、重点帮扶，帮助解决生产生活中的实际问题。

1、村级妇联组织继续加大对留守妇女创业就业的指导服务，通过镇组织的观摩活动，与邻村进行对比，切实找准适合本村发展的项目，积极动员有创业意向的青年夫妻返乡创业，积极协调各方资源，对符合条件的妇女创业就业提供帮助，简化审批手续，提供多种优惠政策，并且充分发挥本村及本镇先进典型引领、示范、辐射、带动作用，调动广大妇女勤劳致富和敢于创业的信心与决心。

2、镇、村、校三级组织切实加大对留守儿童、孤儿等困境儿童的关爱力度，及时了解儿童的生活、学习状况，及时给予帮助。

3、镇、村妇联组织及时总结推广成功经验，营造开展关爱留守妇女儿童的良好氛围。积极调动留守妇女儿童和家庭的参与热情，及时总结推广工作中的好做法、好经验，大力宣传涌现出来的先进典型，为留守妇女儿童的持续发展营造良好的社会氛围。

调查报告

富特色的传统节日，中国人过春节已有4000多年的历史。中国民间有“开门爆竹”一说。即在新的一年到来之际，家家户户开门的第一件事就是燃放爆竹，以哔哔叭叭的爆竹声除旧迎新。爆竹是中国特产，亦称“爆仗”、“炮仗”、“鞭炮”。其起源很早，至今已有两千多年的历史。

细颗粒物又称细粒、细颗粒、pm2.5。细颗粒物指环境空气中空气动力学当量直径小于等于2.5微米的颗粒物。它能较长时间悬浮于空气中，其在空气中含量浓度越高，就代表空气污染越严重。

空气质量等级。

优良轻度污染中度污染重度污染严重污染。

24小时pm2.5平均值标准值。

就拿我们家乡安吉来举个例子，从表格中不难看出，由于过年烟花爆竹燃放的原因，整个寒假的空气质量一直令人堪忧，优良的天数少得可怜，甚至有两天达到了重度污染，其中的罪魁祸首那些又有着美好寓意的烟花爆竹。王安石写过一首诗名为《元日》：“爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。千门万户曈曈日，总把新桃换旧符。”在辞旧迎新的除夕夜爆竹声此起彼伏。随之而来的不仅仅是新年的欢庆，还有严重超标的pm2.5的浓度。

“裹小脚”。但为了有利可图，拿传统说个事实在很方便。

所以我个人认为对于禁放烟花爆竹这件事，不能一棍子打死了，让大伙一个爆竹、一个烟花不放那还真有点不近人情，但让大伙卯足了劲儿地放，那环境污染的程度是可想而知的。所以说，对于燃放烟花爆竹只能疏不能堵：一是春节期间，我们的报刊、电视等新闻媒体要加大宣传力度，让市民知道燃放烟花爆竹的利害关系，引导大家自觉移风易俗，不放鞭炮，保护环境。二是开辟专有的场所，供市民燃放烟花爆竹，这样既便于管理，又能把危害降到最低限度。三是加大督查力度。我们的城管和公安消防等职能部门，要承担起责任来，对严重违反烟花爆竹的燃放、加工、运输等，给予罚款或治安拘留等处罚。

很多人认为，国外很少有烟花爆竹，他们的空气是无可挑剔的，而事实并不是，

一个人的。

职责，也是每个人的义务，让我们从现在做起，一起保护环境。

调查报告

随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速，手机日渐普及。中低龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。

现在在校园里，大学生基本人手一部手机，高中生拥有手机也很常见，甚至在初中生中，也有不少同学拥有手机。网上资料显示目前学生手机年消费量约在50万部左右，约占市场总消费量的8.2%。

根据调查问卷显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。众多手机厂商与经销商都认为低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机。

大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占45%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌。

1、在网上对大学生获得手机途径的调查中，家人购买的有512人，占总调查人数的45%；自己购买有580人，占51%；朋友赠送有34人，占3%；来历不明有11人，占1%，但购机费用有1067人来源父母或长辈，占93.8％。因为学生大多没有经济收入，所以选购要求为时尚、实用和低价，要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚的款式和颜色，个性化的外观设计和功能搭配，并且具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。另外，环保也是一个重要因素，手机发射功率极低，辐射极少，对人体无伤害以保护学生的大脑，健康成就未来。

2、倾向于寻求方便。

学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。像电子词典(汉英互译），电子书（可下载），超强息，学生用计算器，笔记薄记录本（可储存公式或其他笔记），智能时间表（计时、提醒）。智能中文输入、来电显示、电话簿检索、闹钟功能、内置震动和振铃、音乐、智力游戏等。女生比较爱拍照，比较关心的是手机的像素，男生比较关心的是游戏。

3、消费心理还存在一定的攀比和面子问题。

爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机，品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。在身边的同学之中，每个人能接受的价位都不同，家境好一点的同学能接受到2500左右，大多同学的手机在1000左右，而家境一般的同学的手机都是300以上，600以下的，攀比也是要靠实力的。

4、学生购买手机的主要目的:。

学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发和联系亲朋好友及方便学习、求职。

手机非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，发发解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活；而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以手机就担当起了这个桥梁与纽带的任务。

5、主要购买群体为毕业生和追赶时尚的学生。

学生手机市场里的消费者主要为毕业生和追赶时尚的学生。据调查问卷显示，xxxx名大一，大二学生中，手机拥有率高达42％，而大三学生中就有更多人有手机，手机拥有率有90％，可见，高年级的大学生手机拥有率明显要高于低年级学生。学生比较喜欢追求一些时尚的东西，特别是在手机流行之后，手机的流行加速了这些学生追逐流行的念头，据调查有63％的学生购买手机是为了收发，也就是说是带动了手机的消费。

6、学生希望产品提供的利益:。

学生的天职就是学习，所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便，也希望产品能提供的利益，如能够提供与学习有关的功能，例如电子词典、学习计算器等，这些可以为学生学习提供方便，也是学生所希望的物有所值。

学生手机就是在功能上能够为学生的生活学习提供方便，在外观上为学生所喜爱，在价格上能够为大部分学生所接受，在环保方面能够做到对学生身体无伤害保证健康的手机。即具有时尚、实用、价廉、环保特色的手机才能够称为真正的学生手机。希望商家能做出真正为我们学生所喜爱的学生手机。

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调查报告

就拿书法比赛来说，明明算是一个比较大的比赛，可是却办得让人觉得很草率。尤其有圣诞晚会作对比的话，就更加了。还有疯狂部上课换教室也通知不到位……。总之很多活动一出来就让人感觉计划得不周详，事先准备不足。

而且大家对待那些活动的态度也有问题。看看平时的态度与圣诞晚会的，为什么一定就觉得只有圣诞晚会不能出错呢？圣诞晚会确实很重要，但其他的就不重要了吗？不是圣诞晚会就可以懒散了？如果每次活动都能得到跟圣诞晚会同等的重视。每次活动都会跟圣诞晚会一样好。这点我觉得你们上面的首先应该反省，因为你们也没表现出足够的重视度。你们就没带起这种意识。

总体印象是一路的磕磕碰碰，没有形成核心的凝聚力，大家的热情不高。

初衷：我一直希望体验在纯氛围的环境下学习。而且我有点易受环境影响，所以想创造一个有利于学习英语的大环境。

责任心，具体化地说是：

只要我不讨厌这个协会哪怕我也不喜欢它的话，我会很高效率完成自己的份内事。而且很关心关于这个协会的事，经常挂在心上。

如果我讨厌这个协会我会觉得工作是一种负担，一点冲劲都没有，用矛盾的心理拖拖拉拉地做我的任务。因为我知道我的责任还在我必须做，但是我很不想做。所以心情很矛盾的时候特消极。严重的话这种消极会渐渐蔓延。

简单说就是我的责任心会使我的自我限制很强，无论什么心情下我都不会丢开属于我的责任，但是心态会不一样。其实就是积极和消极的问题。

不适合。本来在文娱部进了主持组是很有热情的，高中在广播站的时候也算有不少主持经验，但一直想做我们那时英语演讲比赛的主持，后来等到我到年龄可以参加的时候这个比赛取消了，所以一直成了我心里的遗憾。渐渐地在发生了许多事之后我就不再积极对待主持了，所以怎么说呢，圣诞晚会的主持面试我也是那样。从知道面试开始我就知道我不会成功的了，因为特别的感觉再也没出现。所以现在主持对于我来说应该是不合适的吧，在文娱部我也没其它别的优势。

不太满意。因为每次的任务安排都不太合理。即使在第一次英语角的时候有确实地安排并实行之外每一次有活动要布置场地都几乎是叫所有干事一起去的。有时候事情没那么多浪费，事情有那么多的时候又没有安排好，很多时候想帮忙却不知道怎么帮。好象圣诞晚会的时候，一收到信息说下午也尽量请假还以为很忙，结果中午1点到等到快2点才开始分任务。

做完自己部门那部分的时候就发现几乎整个礼堂都走空了。但是还没布置好，问部长就说自己找些事帮忙。不知道是不是已经设计好布置方案也不知道其他部门的要怎么弄。有没有要求，结果什么事都不知道就只好等。剩下一些不多的人也走了，因为不知道怎么做。我觉得这样太乱了吧，每次都这样的话干事肯定也有意见的。不是不想做，但谁愿意浪费时间等呢。

我确定能不受情绪问题干扰做得到的：策划，组织。实战应变也可以。

理由：我对协会有归属感，而且协会有用得到我的地方。别人的信任是我最大的压力，所以认识我的人都知道我是个可以让人放心的人，我一定会做到我答应过的事。（做不到就不会明确答应）。而且一直以来我相信我没有工作不良的记录。

圣诞晚会的效果可以说是很成功的。但是我还是想说当天会场布置的问题加剧了疲劳效果。那晚的座位安排似乎也出了点问题。表演嘉宾和协会嘉宾坐一起，同学进来的时候也没指示好座位，所以设计好的座位似乎也没什么意义了。未来走向：对外扩展，对内整合。

具体说就是 通过改变协会形象丰富对外形象，巩固和扩大对外影响力。争取更大范围的承认度。

调查报告

自从我写了《别人家的孩子》这篇作文后，妈妈总是说我是身在福中不知福，让我去了解了解别人家的孩子在家的学习状况。正巧，杨老师最近布置给我们一个写调查报告的任务，我准备从学习压力、课外学习情况、睡眠质量等方面入手在班级进行一次大调查。于是，我精心拟定了一份调查表，利用班会课的时间发给同学们填写。全班52个同学，收回51份调查问卷，我把这”班级机密“宝贝似的收在文件袋带回家，真期待大家填写的结果呀！

根据统计结果，80%的同学完成作业的时间都在1小时以上，有的甚至超过了2个小时。为什么作业时间如此之长呢？是作业太多了吗？绝大多数同学填写的是“作业太多”，有些同学写的是“上课听不懂，作业不会做，所以做得慢。”看来这是导致作业时间长的两个主要原因，看来大家平时上课时一定要专心听讲，不懂就要问，这样能节省不少做作业的时间。

因为做作业时间过长，许多同学产生了睡眠不足的不良状况。在大家填写的入睡、起床时间中，我发现最早起床的是5点，而最晚入睡的可达晚上11点30分，中间仅有5个多小时的睡眠时间。全班只有12个同学中午偶尔休息一会儿，其他同学都没有午休时间。小学生正常睡眠时间应该要达到10个小时，看来同学们的睡眠时间是远远不足的，少量睡眠直接影响学习效率低下，开始了恶性循环。所以在这儿我要提醒大家一定要保证睡眠，不做课堂上的“特困生”。

额外学习负担于两个方面：一是课外作业，在完成老师布置的作业后，望子成龙望女成凤的家长们会搬出一套套试卷让孩子完成，这无疑是雪上加霜；二是课后补习班，通过调查表可以看出85%的同学在外面补习英语、作文、数学，可谓是“十分周全”。联系到我自己平时除了完成老师布置的作业外再无任何负担，顿时产生了一种幸福感。在此我不得不提醒一下亲爱的家长朋友们了，你们应该切身想想，孩子们的重重负担会让他们喘不过气来，会变成一个只会做作业考一百分的学习机器。

从调查表中可以看出，全班52个同学，有一半同学平时没有时间阅读，九人表示对阅读不感兴趣不愿意主动阅读。我想奉劝这几位同学，腹有诗书气自华，最是书香能致远，读书是生活中不可缺少的一部分，赶快捧起书来阅读吧！

据统计，在孩子做家庭作业时，绝大多数家长看电视、玩手机、打麻将、做家务，做完作业后家长不检查就签上大名。我觉得家长玩手机、看电视，都对孩子有所影响，随随便便签个名字不提任何意见也会让孩子养成草率完成作业的习惯。我觉得家长可以坐在孩子身边静静地阅读，用自身的魅力去感染孩子，做孩子的榜样。

以上陈述的几点，值得大家认真反思，希望同学们有则改之无则加勉，在今后的学习生活中不断完善，努力做得更好。

调查人：赵**

调查日期：20xx年5月13日

调查报告

小学低年级，大量读写，提前阅读是大势所趋。然而，大三学生年龄较小，思维能力不强，识字多少和教学速度是否合适，如何教会孩子正确、快速、高效的识字方法，是小学识字教学亟待解决的问题。学龄前儿童在进入小学一年级之前或多或少都学了一些新单词。为了了解大一新生掌握汉字的基本情况，为教学服务，进一步探索既能减轻学生负担，又能提高识字质量，更科学、更艺术、更符合儿童接受能力的识字教学方式，我们对大一新生学前识字情况进行了调查研究。

本研究以高一语文课本第一册和第二册应掌握的词汇表为基本词汇，适当补充一些日常生活中常用的词汇。采用问卷调查的方式对大学新生的阅读情况进行了调查。调查分为三个部分：

1、主动识字；

2、最多可以认识200个汉字；

3、识字方式。

根据调查统计，儿童的阅读能力明显强于听写能力。随着社会的发展，父母普遍将更多的精力和爱心投入到孩子的培养上。许多父母把教孩子阅读视为家庭教育的一种手段，衡量孩子是否聪明。因此，调查发现，父母在引导孩子阅读更多的单词方面起着非常重要的作用。受幼儿园或家长的启发，很多学龄前儿童从儿童读物、日常生活中的电视节目、食品包装盒等方面有意无意地认识了很多汉字。而且会读写汉字的孩子有一定的主动记忆意识，这与家长或幼儿园老师的指导密切相关，让这些孩子不仅会读，还会写。

社会是一个广阔的世界，只要我们注意引导，我们就可以从生活中学习到很多汉字。儿童的听、说、读、写技能要从小引导，这不仅促进儿童的语言发展，也有助于儿童智力、创造力和思维能力的培养和发展。如果能把课外识字活动和日常语文教学结合起来，孩子学习语文会更好、更快、更生动。

在识字教学中，很容易忽视学生的主体作用。单纯强调死记硬背，久而久之会让孩子觉得学汉字很难，很枯燥。当今社会是一个开放的社会。开辟识字渠道，拓展识字空间，让孩子用眼睛和身边的汉字对话，通过各种渠道获取文字信息，培养独立的识字能力，是非常有益的。引导和培养孩子在生活中的识字意识和习惯，给学生主动学习的机会。通过以上识字调查，我们可以得到一些对我们识字教学的启示。

1、苏霍姆林斯基指出：“没有快乐和学习兴趣，学习将成为学生的沉重负担。”大一学生好奇，求知欲强。我们应该以开放的方式组织课堂教学，激发学生的学习兴趣，大胆让学生自主学习，活跃课堂气氛和学生思维。在老师的指导下，激发学生记忆新单词和阅读课文的兴趣。然后，让学生自主学习，通过阅读和圈点，让学生对生词有一个初步的印象。在此基础上，组织学生分组学习，讨论记忆新单词的方法，让学生主动动脑，想出记忆每个单词的方法。

2、激活想象力，培养自我导向的素养创造力。大三学生的思维以具象思维为主要形式，抽象思维只能在感性教材的支持下进行。汉字具有以形式表达意义的特点。每个汉字类似一个图形，形象生动，直观，便于想象和记忆。我们可以让学生通过谜语、游戏、歌谣、比较、联想等儿童喜欢听到和听到的形式来加强记忆，给学生学习的主动性，鼓励学生通过异想天开创造有效的记忆方法。

3、学以致用，为独立识字开辟第二课堂。本次学前素养调查显示，在孩子的学前生活中，他们总能通过各种渠道接触或认识一些汉字。儿童读物对他们有很大帮助。为了充分利用学生现有的知识和经验，拓展学生自主阅读的渠道，本学期我们班将开展课外阅读活动，培养学生良好的课外阅读习惯。坚持“知识融入阅读”、“以知识促阅读”的原则，以背诵唐诗为重点，开设独立识字第二课堂，让学生在阅读中巩固文字，认识更多汉字。

4、善用教材，培养良好的自我素养习惯。每篇课文后面的“理解部首”和“描红”字帖是专门设计来帮助学生掌握常见基本笔画的名称、部首和笔画顺序的。我采用小组学习、同桌互助的方法，让学生在实践中很好地掌握汉字书写的技巧，在探究中感受汉字的形体美，在“读帖”、“描红”、“临摹”、“会帖”的过程中写出自己熟知的文字。

调查报告

20xx年12月27日。

xxx

当地的变化

3处。

调查材料分析：南流江快成了无鱼江，总江村江边，一位老人说：“哪里有大鱼，能捞几斤的小鱼虾就不错了，现在江里的鱼越来越少了。以前鱼虾非常多，用渔网一天的功夫就能抓到一两百公斤。但是，近些年来有很多打鱼人急功近利，用电电鱼，连未长大的小鱼苗也电死了，所以鱼就越来越少了。运气好每天可抓到十公斤，运气不好就只有一两公斤的收成。不少人已经不再下网抓鱼，而是组装专门的的网具用电抓虾，但收获很少。还有人用网眼很细小的长网围在江边的浅滩上，大海涨潮带动江水水位上升，鱼虾游来，潮水一退就搁浅在浅滩上的网里，连火柴那么小的鱼苗也逃不掉，有时光鱼苗就有近百公斤。假如让这么多的小鱼长成大鱼再抓将是多大的一笔数啊！

1、抓鱼的人太贪心了。

2、抓鱼的人用的抓鱼用具抓到的鱼太多了。

3、抓鱼用具的副作用让一些鱼苗而死。

4、污染太大了。

以上几条都是能够让南流江的鱼减少的主要原因，希望大家能改正掉这些。通过调查这一调查活动，我明白了，我们要保护动物。

调查报告

根据州委常委相关文件要求，围绕“实施三州战略、推进绿色繁荣”的主题，州民政局充分发挥民政部门在保民生、保稳定、促发展中的职能作用，抽调工作专班，按照州委、州政府的统一安排和部署，就全州的民生问题进行了专题调研。

(一)城市低保。

x年，全州城市低保人数为53489人，全年下拨低保资金8355万元，人月均补助水平110元，比x年增加了14元。按照民政部、财政部《关于切实做好适当提高城市居民最低生活保障补助水平工作有关问题的通知》(民发[x]99号)和省政府《关于进一步加强就业再就业工作的通知》(鄂政发[x]1号)精神，从x年1月1日起，全州城市居民最低生活保障标准由150元统一提高到240元，人月均补助水平达到173元，比x年增加了77元。同时，将城市“三无”对象、城市孤儿以及城市艾滋病和结核病患者贫困家庭纳入城市低保，按照最低生活保障标准即240元给予了全额补助。

(二)农村低保。

x年，在州委、州政府和民政部门的大力争取下，全州农村低保人数扩大到15万人，全年下拨农村低保资金7832万元，人月均补差45元，其中，一类对象月补助不低于80元，二类对象月补助不低于50元，三类对象月补助不低于30元。x年初，省民政厅批准我州再增加农村低保5万人，达到了20万人。目前我州农村低保资金通过金融机构按照“一卡通”的形式直接发放到低保对象手中。

(三)五保供养。

自x年以来，全州民政系统在各级党委、政府的正确领导和省民政厅的大力支持下，抢抓“福星工程”建设的机遇，充分利用乡镇综合配套改革后的闲置资产，大力推进农村福利院建设。x年，全州共有五保对象13441人，集中供养9800人，集中供养率为73%，共下拨资金1386万元，集中供养年人均1500元，分散供养年人均1000元。从x年起，集中、分散供养五保对象以及分散供养孤儿的供养标准将各提高300元，分别达到1800元/年、1300元/年、1500元/年。

近年来，在各级党委、政府的重视和支持下，全州民政部门不断创新机制，着力探索农村五保集中供养“x模式”，即“加强党政领导、实行自治互助、发展循环经济、营造田园风光、提升人文关怀、长效持续发展”，不断加强农村福利院基础设施建设、发展院办经济、提升管理服务水平，我州农村福利院的建设管理水平得到了很大提高，集中供养五保对象的物质和文化生活得到了有效保障。农村五保集中供养“x模式”受到了省民政厅和民政部的表彰，中国社会报、新华社等先后作了宣传报道。

(四)大病医疗救助。

我州于x年开始大病医疗救助试点工作，x年，州政府将城乡困难群众大病医疗救助纳入十件实事，x、x年分别下拨救助资金1686、2445万元。几年来，全州累计救助20多万人次，有效地缓解了困难群众患大病的医治困难。x年，州政府出台了《城乡贫困群众医疗救助实施办法》，进一步扩大病种、简化手续，降低了救助起付线，提高了救助标准。对“三无”人员(无劳动能力、无收入来源、无法定赡养人、抚养人或扶养人)和农村五保户的起付线由1000元降为500元，救助金额由30%限额提高到70%，救助标准由3000元提高到5000元;对农村特困户、城市低保对象和困难优抚对象，起付线由1000元降为800元，救助标准由3000元提高到4000元，同时，对特殊困难对象给予了适当的院外救助。x年，我州按照“取消病种限制、扩大救助规模、取消或降低救助门槛、提高救助额度、简化救助程序、提高救助水平”的原则，进一步推进医疗救助的改革发展。在救助范围上，增加了介于城乡低保的边缘户和家庭成员患重大疾病、个人负担医药费5万元以上且家庭生活因病陷入困难的两类救助对象。在降低门槛上，取消或降低了起付线，在医疗保险、合作医疗按规定报销后，剩余部分凭医院发票复印件再由民政部门给予30%-70%的救助，年救助总额不超过7000元;对五保户、“三无”人员全部取消起付线，人年救助最高限额由5000元提高到8000元;对介于城乡低保边缘的困难户，其家庭成员患重大疾病，个人负担医药费5万元以上且家庭生活因病陷入困难的对象，视情况一次性给予x-5000元的救助;对患慢性病需要长期治疗或维持的低保对象，实行定额门诊救助，人年救助不低于100元。同时，对住院治疗的低保对象免收挂号费、诊断费，注射费、观察费、住院床位费优惠50%，手术费、辅助检查费优惠30%，常规性药品优惠10%。

(五)临时救助。

为及时缓解城乡低保对象、低收入家庭和其他困难家庭突发性、临时性生活困难，我州建立了临时救助制度。城市居民每户每年救助标准一般不超过800元，农村居民每户每年救助标准一般不超过400元。对未满18周岁、父母双方因艾滋病或结核病死亡，或父母一方因艾滋病或结核病死亡，另一方因其他原因死亡的患艾滋病和结核病孤儿，按照人月均200元(生活费150元、抚养服务费50元)给予生活救助。x年，全州临时救助人数5000多人。另外，从x年3月1日起，对六十年代精简退职职工，享受40%救济的对象每人每月提高25元，不符合40%条件的其他救济对象(含国民党宽释人员)每人每月提高20元。

(一)贫困对象致贫原因多样。

一是长期患病或突患疾病和重病致贫。救助对象因患病不能通过劳动获得收入，而且医疗费用偏高等问题加重了负担。二是缺乏劳动力，家庭成员年老或残疾致贫。部分贫困户因年老或残疾没有劳动力，无经济收入，生活贫困。三是文化水平低、收入少。由于多种原因，许多人因贫困而失学，文化水平低。在发展家庭经济时缺计划、缺技术、缺管理能力，外出打工收入少，缺乏脱贫致富能力。四是交通闭塞，生存环境恶劣的外界因素等造成的贫困。五是自然灾害大量存在。我州因地理位置的特殊性，雪灾、雨灾、冰雹灾害时常发生。

(二)救助水平比较低。

从总体上看，我州社会救助的范围和标准在逐年扩大和提高，困难群体的基本生活权益得到了基本保障，但保障水平还处于较低层次阶段。一是生存保障能力有限。城乡低保补助水平不高，只能维持最基本的生活。新农合、大病医疗救助、临时救助等不能缓解根本问题。二是家庭发展需求得不到保障。城乡困难家庭对子女在教育方面的投入极为有限，子女辍学多;因文化、年龄、身体等多方面原因，困难群众创业、就业难度大，收入来源十分有限，家庭贫困状况得不到根本解决。三是救助范围还比较窄。截止到x年底，我州农村建档立卡的贫困人口还有136.6万人，其中，绝对贫困人口51.97万人，低收入贫困人口84.58万人，而目前全州纳入农村低保的只有20万人。

(三)地方财政对社会救助的资金保障机制支撑作用不强。

x州是一个集“老、少、边、山、穷、库”于一体贫困地区，所属的8个县市财政均为国定贫困县。县市地方财政力量薄弱，可用于社会救助的经费十分有限，主要依赖于上级拨付的资金予以保障。且因为多方原因，社会救助的工作经费也较少。影响了全面保障民生工作的实行，不利于发展“三州”战略。

(四)民生工作相关管理体制和运行机制不够健全。

一是收入评价体系不够完善，家庭收入核算比较困难。二是各项保民生制度之间的衔接不够。当前实施的保民生社会救助制度包括了最低生活保障、医疗救助、教育救助、司法救助、住房就业援助等多项制度，但诸多救助制度还没有专门的条例，存在管理多头，条块分割的问题。三是基层救助网络平台薄弱。我州救助机构和队伍公室”，为隶属州民政局管理的副县级行政单位，并核定3-5名人员编制;各县市要设立社会救助工作专门机构(最低生活保障局、最低生活保障管理办公室或社会救助局、社会救助管理办公室)，负责本地城乡低保以及相关社会救助审批管理工作，并按照“每3000名对象配备不少于1名工作人员”的要求落实工作人员;乡镇办要设立低保工作站，专职工作人员应不少于2人;村(居)民委员会(社区)或其它社会组织受社会救助管理机构委托，可以承担部分社会救助工作，同时，可通过民间组织建立社区义工制，逐步将社区志愿者纳入社区救助网络。

调查报告

主要内容包括：对现有河源区站网（委属站网和青海省站网）功能现状进行分析评价；对龙羊峡以上梯级电站现状和规划建设内容论证确定河源区干流站网布设原则；对河源区各支流站网布设原则论证，确定支流设站的方案（按水资源量还是按流域面积确定需要设站的支流，设支流把口站还是多设站）；论证提出河源区各支流区域雨量站的布设原则；提出规划思路和目标；提出规划期间的站网布设内容；提出规划建设后的站网布设密度、控制区域、对水资源量的控制和对河源区产汇流研究、预测预报支撑的结论等。

1、现有测站信息采集传输现状、存在问题

2、规划站点信息采集传输方式比选

3、规划每类站点信息采集传输方式

主要内容包括：现有各类测站采集传输方式、存在问题；展望规划水平年内采集传输的技术手段；论证以空间信息和常规信息采集传输方式的比选和结合方式；论证规划期间各站点和基地的采集传输方式，以哪种方式为主，哪种方式为备份；提出规划思路和目标。

1、现有站点测验方式及设施设备配备现状、存在问题

2、规划站点测验方式研究及各类站点设施设备配备原则

3、规划每类站点设施设备配备内容

主要内容包括：现有各类站点设施设备配备情况及存在问题；论证现有站点及规划建设的各类站点测验方式定位（驻测或巡测）；论证各站点水流沙测验方式；论证各站点测验设施设备建设和配备原则（针对水位、雨量、泥沙、流速、水深、颗粒级配、气象要素等各类信息论证设施设备配备原则、数量、型号等）；提出规划思路和目标；提出各类站点配备的主要设施设备。

1、现有预测预报现状、存在问题

2、规划预测预报任务需求分析

3、规划预测预报内容

主要内容包括：预测预报技术手段及系统应用现状；论证河源区治理开发对预测预报的需求分析；提出规划思路和目标；提出开展预测预报的主要规划内容（径流预报、气象预报、洪水预报）。

1、现有科学研究现状、存在问题

2、规划科学研究需求分析

3、规划科学研究内容

主要内容包括：现有科学研究的现状；论证河源区治理开发对科学研究的需求分析；提出规划思路和目标；提出开展科学研究的主要规划内容（基础理论研究、应用技术研究、仪器研发）。

1、水文基础试验研究现状、存在问题

2、规划基础试验研究需求分析及各类试验站点布设原则

3、规划基础试验研究内容

主要内容包括：现有水文基础试验研究的现状；论证开展基础试验研究需求分析及各类试验站点布设类型（地下水、试验站、生态站、墒情站等）和布设原则；提出规划思路和目标；提出规划建设内容。

1、水文应急机动测验现状、存在问题

2、规划水文机动巡测方式和巡测基地建设论证

3、规划水文机动巡测设备配备方案论证

4、规划水文应急测验设施设备建设内容

上游局负责，规计处、测验处协助

水文应急机动测验现状；论证水文应急机动测验方式、测验路线、测验内容；论证应急机动测验设备配备原则；论证建立应急机动测验队伍的组建、人员配备；提出应急机动测验基地的建设原则和基地分布；提出规划思路和目标；提出规划建设内容。

调查报告

企业历史沿革简述（设立时间，控股股东，注册资本与实收资本，相关变化情况等）。

企业经营范围及主业、资质等。

上年末及最新一期主要财务数据。

结论性评价【相当于每个环节的分析结论】。

控股股东（实际控制人）的变化情况；目前的控股股东或实际控制人财务及经营实力、行业地位，以及能够在资金、业务、技术和管理、品牌等方面给予企业的支持。

企业在控股股东或实际控制人体系内的地位，体系内的主要关联交易对企业资金和经营业绩的影响。

企业内部组织结构的设置及其合理性；分支机构及对外股权投资情况（相关性、控制力等）。

（一） 经营环境

结论性评价意见。

政策环境（宏观政策、区域政策）：产业政策、信贷政策、税收政策、行业监管等【重点关注新近出台的政策对企业经营管理的影响】。

（二） 经营状况

结论性评价意见。

介绍企业经营模式（基本业务、经营历史、客户群、供应商、主营业务份额）。

企业竟争能力，竟争优势。

经营稳定性（企业成立期限、主业经营年限，所处生命周期）。

经营成长性（销售增长、利润增长、资产增长）。

企业面临的主要经营风险等。

（投融资分析）

融资分析：目前融资现状、目前融资成本、未来融资需求，企业相应的融资计划以及融资计划实现的可能性评价。

投资分析：投资项目介绍、预期投资收益、投资风险。

（三）发展前景

公司自身的发展策略、发展后劲、股东支持。

公司近期的财务和经营状况变化趋势。

结合行业趋势、特征和企业自身未来的项目投资计划、发展方向及长远规划做前景分析等。

1 财务结构

结论性评价意见。【财务结构的合理性，资产质量，财务风险大小及债权受保障程度】

2 偿债能力

3 经营能力及效益

（一）融资资金用途

（二）租赁方案简介

租赁融资额、租赁期限、租赁利率、付款总额、保证金/首付款、租金计算方式、各期租金（含利息）、支付方式等。

调查报告

本次消费者调查的内容包括客户选择银行首要考虑的因素、银行服务质量的评价。

（一）客户选择的银行首要考虑的因素。

从问卷反馈的信息来看，有30%的客户会选择就近的银行进行业务办理，也有32%的客户会因为银行的服务态度好坏而选择银行，也有接近35%的客户在选择办理业务的银行时把等待时间是否更短放在第一位考虑，还有2%的客户受其他因素影响来选择银行，这当中个人情感因素和习惯占了主导。

（二）银行服务质量的评价。

一方面，在央行对存贷款利率管制的情况下，银行提高服务质量使顾客享受更好的服务，都要付出成本。提高服务质量所花费的成本要从银行利润中支出，一些银行因种种原因在服务上投入较少，导致服务效率偏低，顾客满意度偏低。

商业银行服务质量低下成为社会关注的焦点，总体分析原因主要有：

（一）银行制度设计存在缺陷，银行客户素质参差不齐。

银行承担了大量传统型结算业务，如：代发工资，代收水、电费等业务，大量的中间业务为银行带来了可观的经济效益和社会效益，但是统计显示这些低端业务占据了大量的银行资源，影响了银行的服务效率。虽然银行开设了atm、网上银行等在自助服务，但是由于银行客户素质参差不齐，相当的顾客难以接受这些功能，还是忠于传统的服务模式，是这些业务不能得到充分的利用，而且自助服务功能不全面，经常出现故障，也导致了柜台人满为患，影响了服务的质量。

（二）服务时间太长，造成了银行网点客户排队现象。

近年来随着我国居民收入水平的提高，金融市场间的开放，人们的金融投资理财服务需求不断增加，人们对于股票和基金等金融产品的需求迅速增加，越来越多的人们开始涉足证券市场，导致银行网点受理基金、理财开户的，理财产品购买的数量成倍增加。这些业务通常都是银行的复杂业务，办结通常需要10-20分钟，这就极大地增加了银行员工的服务时间，以至于出现了银行网点客户的排队现象。

（三）银行营业网点和人员相对不足，银行员工的业务技能同质化，

缺少专业人才。

银行为了控制成本，导致了银行营业网点和人员的相对缺乏，银行业务逐渐增大，但是服务人员却反导致了银行长期处于超负荷运转的状态，排队等待时间长，导致了服务效率的降低。另外，银行基层一线员工技术仍然处于技术操作阶段，只能用于处理一般的传统业务，而现在银行频繁推出新业务，而银行员工的业务技能培训却滞后。银行缺乏咨询、理财等方面的专业人才，无法满足高端客户业务的投资融资、理财等业务的需要，造成了服务时间过长、服务效率低、服务质量不佳的状况。

金融市场开放以来，银行面临着激烈的竞争，虽然银行服务比以往有了很大的提高，但还是普遍存在客户排队严重，服务标示不明，服务效率不高的现状。银行作为金融服务行业，提升顾客满意度是提高银行核心竞争力的重要因素，而银行的服务质量在很大程度上决定了顾客的满意度，所以提高服务质量，成为商业银行面临的重大问题之一。

投诉效果、协助解难等方面而应该是目前银行需要重点改进的内容。

针对以上问题，银行要提高服务效率需要进行以下改革：

（一）做好顾客细分，合理分流。

现在一般银行虽然进行了分区，有柜台区、等候区、自助服务区，但还是不能足够满足网点内部服务和销售流程的需要，应做好顾客细分，实行差别化服务战略，及时快速依据业务办理情况做好客户分流，以减轻柜台负担，提高服务实行差别化服务战略，及时快速依据业务办理情况做好客户分流，以减轻柜台负担，提高服务效率。另外，要大力发展atm机自助渠道，不断完善atm机自助渠道功能，让自动柜员机充分分担银行中低端客户，降低大众客户服务成本，达到顾客分流的目的，提高柜台服务效率。

（二）拓展电子金融业务，提高工作效率。

银行需要积极努力地推广网上银行和手机银行的理念，让公众信赖通过网上银行和手机银行也可以安全的办理转账结算业务，首先减少了来营业网点办理业务的客户人数。在营业点，大堂经理进行合理分流，需要实现影印文件在排队叫到号之前就已经准备好，叫到号就可以直接办理，缩短业务办理时间。

调查报告

摘要：社区作为现代城市社会的重要组成细胞，社区文化是城市文化的核心与灵魂，对推进城市乃至国家的先进文化发展，起着中流抵柱的作用。社区文化为社区成员共同创造，共同承载共同享有，对社区成员具有强大的凝聚力和感召作用目前我国的城市社区文化存在着设施建设落后、专业队伍建设薄弱、居民活动参与度不高等问题。本文通过对砚池小区的文化建设的调查，回顾社区文化建设的历程，以小见大，从个体到一般来审视社区文化的现状，在肯定近年来社区文化建设成果的同时，着重分析其不足，并研究对策及方法，进一步推进社区文化的健康发展。

关键词：社区，社区文化，社区文化建设

正文：

（一）社区

社区最早见诸于1887年法国社会学家f。滕尼斯的《社区与社会》一书，他将人类群体分为两种类型，即社区和社会。社会是社会共同体，以目的、利益、契约以及距离为基础；社区则是生活共同体，以地域、意识、行为以及利益为特征。

参照社会学家的定义，我们所说的社区是指区域性的社会，是在相对独立的区域内，具有一定人口和建筑规模，能满足人们的日常文化需要，凭感觉能够感觉到的具体化了的社会。

有更强的依赖性，人口密度调整适当，年龄结构老化，社区管理机构多元化，社区成员的归属感和参与感增强，等等。

（二）社区文化

社区文化是指一定区域、一定条件下社区成员共同创造的精神财富及其物质形态，它包括文化观念、价值观念、社区精神、道德规范、行为准则、公众制度、文化环境等等。其中，价值观是社区文化的核心。

1。社区文化的作用

是促进城市乃至全国文化建设的基础工作，是贯彻落实党的先进文化前进方向的必然要求，在提升社区整体实力上作用显著。

社区文化是城市现代化的重要内容

社区文化的不断推进是我国社会政治、经济的不断发展的需要

有利于提高人们的精神境界

有利于增进社区群众之间的感情，形成良好的人际关系

有助于增强社区成员的认同感和归属感

有利于满足人们的精神需求

社区文化提高社区居民的综合素质

（1）社区文化工作人员专业人员少。形象好、会说、会写、会跳、会唱，有组织协调能力，是社区文化工作人员基本要求。但目前许多社区文化工作人员达不到这些要求，给社区文化工作的开展带来不利的影响。

（2）人员数量太少。社区文化工作如果全面开展起来，不是一个人、两个人就能够全面动作起来的，而是需要很多不同专业人员才能开展起来。现在许多住宅区，只配置一个社区文化工作人员，许多工作没有人干。

（3）认为社区文化就是简单的出板报或开展一些文娱活动，形式单调，无新意。出板报、宣传栏或小区内的期刊，逢节日或纪念日开展一些文娱（体）活动，内容比较单一，使居民提不起兴趣来参加，不能调动其参加活动的积极性，或者就是请专业的表演团体来表演，从而忽略了业主的参与性，开展社区文化活动的目的也就达不到。在开展活动时，不能充分利用小区或周边的配套设施，使得活动场地及设施受到限制。

文化设施建设落后。文化设施是社区文化的基础。如图书阅览场所等利用的好可以很大程度上满足居民要求。但私自收费未给居民带来实惠。

社区文化专业队伍薄弱

居民社区文化活动参与热情不高

3。建议

加强文化设施建设；加强社区文化专业队伍；完善城市社区文化建设管理体制。首先加强社区文化制度建设和法律保障；其次，转变政府职能，提高社区居民自治组织的能力。；提高居民文化活动参与意识。建立多渠道社区文化建设资金投入体系。

正文主体：

调查社区文化的目的：从细微处发现社区文化建设的不足，找出解决问题的方法，充分实现并发挥社区文化的作用。（下面是以扬州砚池小区为调查对象进行的调查研究。）

二、砚池社区的社会文化

砚池小区位于荷花池公园西门，北邻扬州大学中心校区。占地1。5平方公里。

图1（上图是砚池小区居委会的办公楼）

（一）主要举办的活动

图2 健身队伍 （ 砚池小区有自己的健身队伍，上面的图片是一个健身活动的部分场景）

图3 （建党90周年的图片）

砚池小区每年还会与别的小区或者单位合作举办一些活动

（ 比如：在每年的5月份会在三元桥小学那边举办一个比较大型的由三个社区联合举办

的社区文化活动）

图4 送饺子

调查过程中，遇到扬州大学广陵学院的学生举行的给老人送饺子的文化活动。

据了解，此类文化活动经常举办

（二）深入了解采访

q1：文化活动举办频率？

陈：如果参与人数多的话，一般会提前20天准备；大活动一般是上级派下的任务

q2：文化宣传栏的更换频率以及内容？

陈：一季度换一次。目前，因为天气转暖，主要以消防宣传为主

q3：社区文化活动资金来源？

陈：来自于办公经费（无盈利）。因为举办活动前都有财政预算，所以一般不会出现赤字的情况。

q4：社区文化宣传方式？

陈：主要是通过居委会的展板和向居民发送宣传单

q5：社区文化活动的参与对象？

陈：参与对象较为固定，大多为退休人员

q6：文化组织形式？

q7：目前社区的文化建设方面的基础设施？

陈：目前有电子阅览室，体育锻炼多功能室（设施刚到，还没有安装）。图书馆开放与关闭的时间与居委会的上下班时间是一致的。

图5图书阅览室

q8：图书室藏书来源？

陈：来源于居民捐赠和政府捐赠

q9：有没有其他途径加强社区文化建设？

陈：会要请社区义工的加入。社区义工的来源主要是本社区的在职人员和党员。工作主要是进行法律援助和教育辅导，例如暑假就会进行少儿辅导。

调查报告

雾霾天气是一种空气质量严重恶化的产物，是空气中的灰尘、硫酸、硝酸、有机碳氢化合物等颗粒大量积聚，特别是pm2.5含量剧增，在很大空间内造成能见度模糊的一种天气现象。“pm2.5”是指大气中直径小于或等于2.5微米的颗粒物，也称为可入肺颗粒物。pm2.5粒径小，富含大量的有毒、有害物质且在大气中的停留时间长、输送距离远，因而对人体健康和大气环境质量的影响更大。

目前，全国中东部地区陷入严重的雾霾和污染天中，中央气象台将大雾蓝色预警升级至黄色预警，从东北到西北，从华北到中部导致黄淮、江南地区，都出现了大范围的重度和严重污染。

了解人们对于雾霾天气的态度，对于雾霾天气的认识，探究雾霾天气所带来的警示与实际性问题。并对于现在的雾霾天气尽自己最大的努力去改善眼前的雾霾天气，为我们人类自己创造一个这样的美好环境，为保护地球的生态环境做出自己的贡献。

调查主题：雾霾天气 调查对象: 普通民众

调查时间：调查方式：实地拍照，上网查阅

成因：

据气象专家介绍，春节期间雾霾天气的形成主要原因是，近地面空气相对湿度比较大；没有明显冷空气活动，大气层比较稳定；天空晴朗少云，有利于夜间的辐射降温，使得近地面原本湿度比较高的空气饱和凝结形成雾。加上春节期间机动车使用频繁、燃放烟花爆竹等污染颗粒物排放增加，容易作为凝结核加速雾霾的生成，两者相互作用，迅速形成雾霾天气。

危害：

1.对人体的危害：由于雾霾中混有大量有毒有害的小颗粒，人在呼吸的时候就随着空气进入呼吸道和肺部，轻者会引进气管炎、肺炎等疾病，重者会导致更加严重的疾病。

2.对生产生活的危

害：雾霾天气能见度低，

给航空、铁路、海运、公路等各类交通运输行业造成影响，容易导致交通安全事故，扰乱了正常的生产生活秩序。同时，对建筑物、车辆等固体物具有腐蚀性。 防治：

雾而没有霾了。因此，防治的重点应放在控制颗粒物排放上。首先是工业排放，需要将重工业企业合理规划，做到节能减排、清洁排放。其次，城市交通规划及发展公共交通也是减少城市人为污染物排放的重要措施。最后，政府及媒体应加强环保知识宣传，提高民众对空气污染事件的关注。

那么，作为我们个人应该做到：不开车或少开车；尽量乘坐公共交通工具；不抽烟或尽量少抽烟；学习雾霾防护知识并向身边人宣传；从自身做起，注意节能环保。

然，还是对城市居民肩负保护环境的责任，维护地球生态自觉性的考验。面对雾霾天气，人们需要的是共同减少污染的一种决心与信念，也需要实际生活中的改变。