在年终总结中，我们可以分析自己的优势和不足，总结经验和找出问题，为来年的发展进行规划和准备。年终总结是一种对过去一年所付出努力的认可和激励，以下是一些写年终总结时需要注意的心态和态度。
物业公司后勤部年终总结
20xx年度，路产五大队在分公司物业部的领导和支持下做了大量、卓有成效的工作，现将20xx年的工作亮点和成绩总结如下：
20xx年路产五大队物业后勤服务满意率为100%，队内未发生针对物业后勤方面的投诉问题，各类服务指标达标。
1、作为物业管理员兼职安全员在完成日常的安全管理工作的同时，加强安保人员的教育，定期召开安保人员会议，传达分公司阶段性要求，特别是在特殊时期强调安保人员的流动检查范围和次数，严格执行登记制度，确保队内安全维稳，20xx年度五大队未发生任何一起丢盗事件。
2、驻地卫生管理方面，鉴于队内现在是一名保洁人员与保洁人员沟通后进一步细化和宝洁员的日常打扫范围，要求队内人员以身作则规范自身行为，减轻保洁员自身工作压力。通过采取定期检查和不定期抽查的方法，队内的环境质量能够达标。同时定期请公司电工进行驻地内线路检查，不留任何安全隐患，保障各项设备正常运转，避免火灾隐情的发生。
3、办公用品采购方面，及时了解队内工作所需用品，做出计划上报购置，并严格控制成本核算，避免铺张浪费，登记造册，将所有物品逐一记录，进行有效整理，并将进出库情况详细记录。为全员提供有力的后勤保证，通过制定的全年采购计划路产五大队较好的完成了日常办公用品的申购经济指标。
4、安全管理乃是重中之重。做为兼职安全员在今年的工作中共召开队级安全会34次，班组安全会129次。通过队务会议，及时传达分公司阶段性安全工作重点，细致消化分公司安全工作精神，将分公司安全工作落实到每个责任人身上，使得员工积极、自觉的参与安全管理，认真履行所肩负的安全职责，努力做好安全工作。
5、车辆管理：严格要求出车前“三检”工作，发现问题及时汇报。车管员手机24小时开机，叮嘱人员注意车辆行驶中检查，以便在第一时间时发现问题，把安全隐患消灭在萌芽中。作为兼职车辆管理员对于巡视人员反馈上来车辆的问题能够及时回复，采取有效的维修方法并时常与维修厂进行沟通，通过自身的不断学习做好车辆的维修保养工作。20xx年的维修经费路产五大队控制在指标之内。
1、在全年各黄金周内，及时于驻地内食堂负责人联系确保员工一日三餐。同时做好特殊天气时期的保障用餐，及时与分公司物业部门联系，增补备用食品。
2、加强水电安全监管力度，与队内领导共同协商制定相关管理制度及年度经费指标，共同监管，杜绝滴漏跑冒，有效的节约了水、电费用。全年经费指标达标。
3、修旧利废，节约成本，对于更换的物品做到能用的修复后再次使用，节约了成本支出。对于车辆发生的小问题能够及时的维修在确保车辆出行率上节约维修经费，20xx年五大队维修经费指标达标。
20xx年度路产五大队物业后勤工作主要是围绕加强物业后勤服务质量、完成五大队驻地搬迁、建立食堂、经济指标达标、确保安全等几大方面。
建议驻地内增加保洁员1名，分担1名保洁员日常的工作压力。
矿业公司后勤部年终总结
立足当前强化管理增效益着眼长远稳中求进谋发展。
--在**建安公司七届一次职代会上的报告。
陈--林。
（2014年2月20日）。
各位代表、同志们：
现在，我向大会作工作报告，请予审议。
**建安公司第七届一次职代会是在深入学习党的十八届三中全会精神，认真贯彻落实**矿业公司第九次党代会和十九届一次职代会精神的新形势下召开的一次十分重要的会议。本次大会的主要任务是：以深入学习党的十八届三中全会精神为指导，以认真开展党的群众路线教育实践教育活动为契机，以只争朝夕的精神为动力，紧紧围绕“立足当前，强化管理增效益，着眼长远，稳中求进谋发展”的工作主题，一年一小步，三年上台阶，力争用三年的时间，到2016年底实现产值吨万，实现销售收入万元，职工收入再提升，用勤劳和智慧为企业可持续发展再创新功。
一、六届职代会以来的主要工作。
六届职代会以来的三年，是公司发展好转以来面临困难和压力，在困境中经受考验的三年；也是公司团结依靠广大职工，不畏艰难，奋力拼搏，为企业可持续发展奠定坚实基础取得显著成绩的三年。所取得的成绩倍感艰辛、令人欣慰。三年来，我们坚持用科学发展观为指导，在党委、矿部高度重视、关心和支持下，紧紧围绕公司生产经营中心，加强企业内部管理，变压力为动力，稳步推进工艺技术改造和恢复生产，开创了企业可持续发展新局面。
（一）、生产水平稳步提高。
三年来，公司坚持以生产经营为中心，团结和带领广大职工坚定信心，攻坚克难，较好地完成了生产经营任务：2011年生产销售干选矿万吨，实现销售收入万元；2012年生产销售干选矿130.67万吨，实现销售收入8890.34万元；2013年生产销售干选矿万吨，实现销售收入万元。三年来，干选矿产能和销售收入迈上了新台阶，为企业可持续发展奠定坚实基础。与此同时，为满足生产经营需要，公司先后对回收二厂四条生产线进行工艺技改，对四条生产线设备进行更新，新增220型小松挖掘机一台，推土机台，现代60型挖掘机一台，装载机台，三年共增加固定资产万元，为企业发展增强了后劲。
（二）、进一步增强企业凝聚力。
三年来，公司本着以人为本办企业的思想，在企业发展的同时，努力让职工分享发展的成果，着力增加职工工资收入，极大地调动了职工的生产积极性。2013年职工人均月收入与2010年同期相比每人每月人均增加约元，同比增加g。根据“马鞍山市住房公积金基数调整的通知”精神，及时调整职工住房公积金，2013年职工住房公积金调整后与2010年同期相比每人每月人均增加约元，同比增加g。与此同时，公司逐月缴纳职工养老等“五险”费用（养老、医疗、工伤、失业、生育），并根据市人力资源和社会保障部门有关规定，及时上调职工养老等“五险”缴费基数，2013年职工养老等“五险”缴费基数与2010年同期相比每人每月人均增加约元，同比增加g。此外，还为在职工办理了意外伤害保险，深受职工好评。
（三）、大力实施降本增效活动。
三年来，针对生产经营过程中存在的突出矛盾和问题，
本着“持续改进”的要求，查找差距，分析原因，采取措施，不断改善和提高经济运行质量，提升降本增效的贡献率。在可量化、可考核的降本增效指标上，切实把压力传递到班组、机台和每位职工，真正做到层层传递压力；在精心组织生产上，提高班产量和机时产量，加强生产过程中跑、冒、滴、漏现象的管理，尤其要加强备品备件、轮胎、柴油等大宗材料消耗的管理，严格控制非生产成本，仅2013年就节约成本万元；在控制采购成本上，采用“集中采购”、“多频次、少批量采购”等不同策略，加强与生产商的合作交流，减少中间环节，降低采购成本，实现低成本采购；在充分发挥经济责任制的激励机制作用上，加大考核力度，体现按劳分配，多劳多得的原则，使职工收入与贡献挂钩。
（四）管理迈上新台阶。
三年来，全公司上下深刻地认识到强化管理的重要性和必要性，正视管理上存在的差距，提出落实加强管理的各项措施，进一步明确管理职责任，提高了管理效能。
营销管理观念转变。为建立适应市场变化的营销机制，正视干选产品销售由卖方向买方市场转变的现实，公司采取积极主动的营销策略，加强对原料、生产和营销的统筹与协调，从提升生产能力，提高产品质量入手，牢固树立质量意识，以质量求生存营销理念。
安全管理措施有力。公司始终坚持立足事前防范，进一步加大安全属地管理力度，狠抓外运车辆以及货运现场的安全管理，逐步规范干选矿销售环节营运车辆的安全秩序，同时加强对边坡、架头等危险源点的监控管理，认真落实各项安全措施，安全生产取得了良好效果。
人力资源管理不断改进。根据“三管六外”管理的有关规定，继2012年4月和10月分别对9名同志进行交流，2013年12月又对5名同志进行交流，通过交流促进他们的工作积极性。针对装载机操作技能的现状，强化职工岗位技能培训，提升职工岗位操作技能水平，举办了一期装载机司机（中级工）培训班，有23名同志取得了装载机司机（中级工）技能证书。
设备管理初见成效。设备是企业得以生存和发展的关键，三年来，我们制定了设备管理制度和点检制度，将每台设备的点检维护责任落实到人，严格维修费用支出，从而，降低了设备的运行成本，初步扭转了设备管理的被动局面。
现场管理扎实推进。为推动企业规范化、标准化建设，提升企业现场管理水平，按照现场管理的考核标准和上级要求，突出重点，分阶段，全力打好现场管理攻坚战，对物品堆放进行分类定置管理，加大现场管理资金投入，为各单位配备了桌、椅、柜，制作了班组建设标牌和班组活动栏，彻底整治卫生死角，通过强化现场管理工作，使生产作业条件和工作环境得到有效改善，取得了分阶段性成果。
（五）、党群工作成效显著。
三年来，公司党总支认真开展保持共产党员先进性教育活动和党的群众路线实践教育活动为契机，深入学习党的十八大和十八届三中全会精神，正确引导基层党组织和广大党员在公司生产经营和改革发展的实践中建功立业，树立了党员的良好形象，增强了党组织的吸引力和向心力。
积极做好党员发展工作。本着坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展的原则，三年来，有名同志经组织考察，条件成熟，被上级党委批准为预备党员，同时做好名预备党员按期转正工作，为党组织注入了新鲜血液和活力，增强了党组织的凝聚力和战斗力。
认真开展党员安全“两无”活动。公司党总支结合企业安全生产实际，认真开展党员安全“两无”活动，建立健全党员安全责任区，增强党员在企业安全生产中发挥模范带头作用的自觉性。针对季节变化的特点，认真做好夏季“五防”和冬季“五防”工作，夏季组织党员干部为一线职工“送清凉”，冬季开展铲除道路积雪、包扎水管等活动结合安全生产标准化、文明单位创建和现场管理的具体标准和要求，细化落实安全生产责任制，通过义务清理卫生死角，创造文明、整洁的良好环境，使现场管理达标初见成效。
扎实开展党风廉政建设。三年来，公司党总支切实加强党风廉政建设，认真贯彻执行中央“八项规定”、“六项禁令”和**矿《改进工作作风，密切联系群众》的规定，结合企业实际落实党风廉政建设责任制，不断强化各级领导干部履行“一岗双责”和廉洁自律意识，通过观看反腐倡廉警示教育活动，使广大党员干部引以为戒，自觉筑牢党纪国法和防腐拒变的思想道德防线。结合公司生产经营实际，各项工作规范有序进行，深入推进廉洁风险防控管理工作，使廉洁风险防控工作常态化。
认真开展“四好”领导班子创建活动。公司党总支结合开展“改进工作作风，提高工作效率”为主题的作风建设年活动，服务和推进生产经营建设，以提高素质、优化结构、改进作风、增强团结为着力点，加强领导班子理论建设、能力建设、作风建设和制度建设，不断增强领导班子的政治意识、责任意识和忧患意识，着力提高领导班子决策能力、执行力和经营管理能力，促进了公司生产经营各项目标顺利实现。
扎实做好思想政治工作。思想政治工作紧紧围绕生产经营实际，服务大局，以积极的姿态应对实际困难，把职工的思想引导到与企业同生存、共发展的意识上来，以思想教育为切入点，对职工进行正确的思想引导，营造有利于企业发展的“正能量”。同时进一步强化维稳工作的领导责任，加大维稳工作力度，深入排查各种矛盾和纠纷，把矛盾纠纷解决在基层，解决在萌芽状态，认真做好职工的来信来访工作，为企业改革、发展和稳定鸣锣开道、保驾护航。
深入开展民主评议干部和厂务公开工作。三年来，公司党总支认真开展民主评议干部工作，每年在职代会期间对中层干部按“德、能、勤、绩、廉”进行综合评议，同时加强对“三管六外”教育和交流，通过交流促进他们的工作积极性。厂务公开工作规范有序进行，对干部任免、设备的采购、工资分配、较大数额的费用支出等重大事项进行集体讨论、研究、决定，做到有权必有责，用权受监督，推进了企业民主管理。
精神文明精神进一步加强。积极营造健康向上的文体活动：在**矿第九届职工运动会上，经过全体运动会团结协作，顽强拼搏，圆满完成赛前确定的“抓分进位”的奋斗目标，实现了金牌零的突破，取得了团体总分第十一名、金牌榜第九名的好成绩，创建安公司组团以来历史之最。同时，公司还荣获了**矿第九届职工运动会“优秀组织奖”荣誉称号。春节前夕，公司开展了“迎新春”拔河比赛，充分展示了建安公司良好的精神风貌和企业形象。
积极开展“送温暖”活动。六届职代会以来，工会工作以关心困难职工的冷暖与疾苦为重点，积极开展“送温暖”活动，公司领导班子始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，帮助职工排忧解难，解决实际问题。三年来共为困难职工送去慰问金元；对患有大病、重病的职工公司领导和工会多次去医院和家中看望，送去慰问金元；同时，对困难职工家庭子女上学进行资助，全年共发放助学金元。把组织上的温暖送到职工的心坎上，缓解了职工实际困难，让困难职工真正享受和谐企业那种真诚的关爱。
与此同时，共青团建设进一步加强，积极开展“青安岗”和“青年志愿者”活动；女工工作取得了良好效果，“三、八”妇女节期间组织女工开展跳绳、拔河、歌咏和“立足岗位做贡献，相约春天话发展”征文演讲活动，同时认真做好人口与计划生育工作，获得2012年度**矿人口与计划生育“标兵单位”称号；治保工作围绕生产经营中心，认真开展“六五”普法教育活动，为企业稳定和公司生产经营保驾护航，获得2012年度**矿综合治理“先进单位”称号。
三年来，我们坚持以科学发展观为指导，团结和依靠全体职工克难攻坚，奋力拼搏，取得了较好的经营业绩。所做的工作和取得的成绩，是党委矿部关心、支持的结果；是公司领导班子开拓创新，锐意进取的结果；是全体职工顽强拼搏，奋发努力的结果。
在肯定成绩的同时，我们更应该看到工作中存在的问题和不足，这些问题和不足，如不予以彻底的克服和纠正，将直接影响公司的生产经营，影响到企业的生存和发展，为此，公司上下务必对此要保持清醒的头脑。存在的问题和不足主要有：职工年龄进一步增大，退休职工逐年增多，人员结构性矛盾日益突出，人力资源不足；一些中层管理人员责任心不强，积极进取的激情弱化，对企业生存与发展面临的各种困难和挑战认识不足，不思进取，得过且过；一些职工仍不能正确理解严格管理，不能把相关制度要求内化为自己的自觉行为，被动的接受管理，没有紧迫感和危机意识；生产过程中对标挖潜，降本增效，厉行节约的意识淡薄，导致非生产因素成本难以掌控。
克服这些困难，战胜前进道路上的各种困难和挑战，实现我们的奋斗目标，关键仍在于我们自身的努力。我们必须高度重视这些问题，积极采取有效措施，在今后的工作中认真加以解决。
二、面临的形势和任务。
今后三年，是我国深入贯彻落实党的十八届三中全会精神和全面深化改革的关键时期。如何顺应新形势和市场的变化，也是我们实现企业可持续发展的关键所在，我们将面临严峻的挑战和诸多困难。面对新形势、新任务，我们既要有强烈的紧迫感、责任感，更要有战胜困难的决心和信心，以只争朝夕的精神抢抓机遇，加快发展。
从钢铁行业来看，随着国内外铁矿石新增产能的逐步释放，国家对钢铁过剩产能的限制和落后产能的逐步淘汰，未来铁矿石市场供求关系博弈加大，铁矿石价格面临回落风险，国内矿山行业由于生产成本高，抵御风险能力低，经营压力加大。
从马钢内部来看，钢铁主业经营困难，面对钢铁行业依然低迷的市场需求和严峻的企业经营现状，将面临巨大的经营压力。加之，**矿业公司和选、凹选无法消化和尚桥矿富含高岭土的矿石，高村矿品位过低，铁精矿成本上升，矿石总量紧张，产量难以保障，不确定因素增多。
从企业自身来看，由于企业产业链缺乏，企业发展后劲不足，抵御市场风险的能力相当脆弱；企业内单位与单位之间，部门与部门之间通力协作不畅，时有发生相互扯皮，相互推诿的现象，以致造成工作效率低下，执行力不高；一些干部职工“主人翁”意识淡薄，忧患意识和责任意识不强，工作激情弱化，缺乏吃苦耐劳、甘于奉献精神。
新的形势承载新的挑战，新的目标孕育新的希望。基于上述分析，我们必须充分利用有利条件，克服不利因素，团结拼搏，积极进取，为实现企业可持续发展奠定坚实的基础。
今后三年，是公司实现可持续发展的重要时期，我们要立足当前，谋划未来，以更加昂扬的斗志、更加的热情、更加扎实的作为投入到加快发展行动中去。今后三年的工作思路是：以深入学习党的十八届三中全会精神为指导，以认真开展党的群众路线教育实践教育活动为契机，以只争朝夕的精神为动力，紧紧围绕“立足当前，强化管理增效益，着眼长远，稳中求进谋发展”的工作主题，一年一小步，三年上台阶，力争用三年的时间，到2016年底实现公司产值吨万，实现销售收入万元，职工收入再提升，用勤劳和智慧为企业可持续发展再创新功。
公司提出今后三年企业可持续发展目标，是贯彻落实十八届三中全会精神的具体体现，是企业可持续发展的精神动力。为此，全司上下要统一思想，必须在实践中认真贯彻实施，使公司可持续发展目标成为全体职工的力量源泉和前进方向。
转变观念。在挑战面前，能不能抓住机遇，是我们能不能赢得主动的关键所在，我们能否实现三年的发展目标，将决定公司长远的发展方向，甚至关系到公司今后的前途和命运，关系到公司能否可持续生存发展。因此全司上下一定要转变观念，共同关注和支持企业发展，切实承担起加快发展企业的重要责任。
加快发展。公司在三年发展目标中确定的产值和销售收入，是公司生存发展的基础。全司上下一定要增强大局意识、责任意识，制定目标分解方案和阶段性目标任务，落实到具体的责任部门、责任人，加快发展步伐，确保按质按量按时完成任务。
凝心聚力。我们提出了鼓舞人心的企业三年发展目标，标志着我们将迈向一个新的发展目标，要把这个目标变成全体员工的共同追求，成为共同愿景，以百折不挠和奋斗不止的理念，用勤劳和智慧为企业可持续发展再创新功。
三、今后三年的主要工作和措施。
企业可持续发展目标任务。
工作主题：立足当前，强化管理增效益，着眼长远，稳中求进谋发展。
主要工作目标：
产品产量（分阶段进行）：
1、2014年，15%以上的品位干选矿万吨，实现目标。
利润：万元；
2、2015年，15%以上的品位干选矿万吨，实现目标。
利润：万元；
3、2016年，15%以上的品位干选矿万吨，实现目标。
利润：万元；
安全目标：
2、在岗职工接受教育率100%，特殊作业人员持证上岗率100%；
3、岗位粉尘合格率达85%。
主要工作措施：
（一）、在技术创效上下功夫，实现达产达效。
当前，全公司上下要紧密围绕全年的生产任务，优化生产组织，实现稳定生产和均衡生产，努力实现达产达效。一是强化工序管理，稳定生产节奏，做到生产组织与设备管理、安全保障、劳动纪律等有机结合，促进生产水平稳定提高。二是全盘筹划，并认真组织、全面分析生产中出现的问题，采取措施及时处理，本着产量要服从质量和效益，保持生产稳定高效。三是进一步规范设备点检工作，完善设备点检制度，强化设备维护和点检，降低设备运营成本，提高设备运行效率，提高设备维护维修管理水平，避免重、特大设备事故发生，坚决杜绝人为误操作和野蛮操作行为，以强有力的手段抓好设备管理工作，确保设备高效、稳定、安全运行。四是加强单位与单位之间的通力合作，二厂要针对不同的原料，结合销售部门反馈的信息，及时采取应对措施，努力提升产量；原料科要从生产源头抓起，保证货源供给；销售部门要积极、认真、细致地协调好各方关系，树立为客户服务的意识，及时掌握市场动态；汽车队要积极做好干选矿倒运和废渣排运，确保公司生产经营正常进行；后勤辅助单位要要树立大局意识，服务意识，切实提高工作效率，提升管理水平，积极为生产一线服务。
（二）、在成本管控上下功夫，实现挖潜增效益。
对标挖潜工作是一项艰巨的工作，也是一项长期性的工作，我们一定要加强企业内部管理，深入开展对标挖潜，大力实施降本增效活动。一是抓住挖潜增效重点环节，认真分析可控成本，靠落实责任狠抓具体工作的落实，一级为一级负责，坚定完成公司确定的生产经营指标不动摇，把“对标挖潜，降本增效”作为工作的一条主线，做到点面结合、上下联动，全面掀起对标挖潜、降本增效的热潮。二是控制采购成本，加强与生产商的合作交流，减少中间环节，降低采购成本，实现低成本采购。三是精心组织生产，加强生产过程中跑、冒、滴、漏现象的管理，尤其要加强备品备件、轮胎、柴油等大宗材料消耗的管理，严格控制非生产成本。四是全公司上下必须转变观念，努力消化增本减利因素，切实把压力传递到班组、机台和每位职工，使每个人都要承担可量化、可考核的降本增效指标，真正做到层层传递压力、层层施加压力。五是要针对生产经营过程中存在的突出矛盾和问题，深入开展对标挖潜活动，本着“持续改进”的要求，查找差距，分析原因，采取措施，提升降本增效的'贡献率。
（三）、在落实责任上下功夫，实现安全创水平。
安全生产是企业生存发展的头等大事，事关职工生命、企业发展。面对新的形势，我们要始终坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实安全生产责任制，全面提高职工安全意识，增强自我安全防护能力。进一步制定完善安全管理制度，积极开展“安康杯”、党员安全“两无”、“青安岗”等活动，营造浓厚的安全氛围，调动起广大职工安全生产的积极性。全体职工要自觉提高安全隐患的识别能力，积极查找身边的安全薄弱环节，坚决杜绝习惯性违章行为。重点加强对边坡、架头、油库的隐患排查，要有针对性地做好冬夏两季五防、防汛排涝、防雷电等季节性安全工作。与此同时，我们要深入开展反违章、反违纪、反事故活动和全国安全生产月活动，认真组织职工学习安全生产规章制度和岗位安全操作规程，进一步加大安全属地管理力度，逐步规范干选矿销售环节营运车辆的安全秩序。
（四）、在严格考核上下功夫，实现创优比贡献。
为实现今后三年可持续发展目标，面对诸多不确定因素，各项目标任务更加繁重，生产组织协调更加困难。因此，我们必须紧紧围绕可持续发展工作目标，全力推行以经济责任制为主要内容的激励机制，进一步完善公司经济责任制考核的内容和标准。一要深入开展劳动竞赛、对标挖潜，努力实施降本增效，切实提高公司生产经营效果。二要坚持按劳分配和工效挂钩的原则，运用经济责任制考核的杠杆，充分发挥激励机制作用，加大考核力度，使职工收入与贡献挂钩，杜绝“在册不在岗”和“出工不出力”现象，调动全体职工的工作积极性。三要努力改善和提高各项技术指标，增强全员成本意识，进一步提升经济运行质量。四要细化各项管理和考核，对安全、治安保卫、计生、宣传等工作严格按照目标管理责任书进行考核；同时把现场管理、设备管理、劳动纪律管理、物资供应管理有机结合起来一并进行考核，以有效的措施确保公司生产经营目标的顺利实现。
（五）、在真抓实干上下功夫，实现作风大转变。
作风决定精神状态，作风决定执行力。当前，我们的工作目标、任务已经明确，能否抓好落实，关键在于全体干部队伍特别是领导干部，以什么样的作风推进工作，是否能真正脚踏实地，一步一个脚印地干起来。一是在加强中层干部的管理，考核项目量化，把“帽子、票子、位子”与“德、能、勤、绩、廉”紧密挂钩，严格责任追究，注重实效，不做表面文章，要严格工作计划和任务的执行，进一步明确责任范围，强化责任落实，争树良好形象。二是各单位要增强工作的主动性、计划性和前瞻性，多动脑筋，彻底改变工作中存在庸、懒、散，工作效率不高不良现象，做到责随职走、心随责走，不推诿、不扯皮，求真务实、真抓实干，努力争创一流业绩。三是以深入学习党的十八届三中全会精神为指导，以深入开展党的群众路线教育实践教育活动为契机，以只争朝夕的精神为动力，加强企业文化建设，凝聚企业精神，激发职工的工作活力和工作激情，营造有利于企业发展的“正能量”，形成“团结、实干、严谨、文明”的良好氛围。
（六）、在共建共享上下功夫，实现和谐新突破。
面对新形势、新任务，我们要进一步解放思想，转变观念，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，以积极的姿态应对实际困难。一要积极开展劳动竞赛，完善经济责任制激励机制，维护职工的切身利益，在实现企业预期效益的前提下，努力提高职工收入，提高职工的福利待遇，使职工分享企业发展的成果。二要关心职工的冷暖与疾苦，结合实际做好“送温暖”工作，真心实意地为职工办实事，帮助职工排忧解难，让困难职工真切的感受到和谐企业真诚的关爱，把组织的温暖送到职工的心坎上。三要抓好现场管理工作，推动企业规范化、标准化建设，提升企业现场管理水平和能力，通过加强现场管理工作，使生产作业条件和工作环境得到有效改善。四要进一步强化维稳工作的领导责任，认真做好职工的来信来访，加大维稳工作力度，深入排查各种矛盾和纠纷，维护企业改革、发展和稳定的大局。五要加强党建和效能监察工作，落实党风廉政建设责任制和廉洁风险防控工作，同时发挥好各群团组织优势，推动我公司生产经营稳定顺行和精神文明建设全面进步。
各位代表，同志们，面对新形势和繁重的生产任务，我们所肩负企业可持续发展责任重大。为此，我们要做好迎战困难，艰苦奋斗的思想准备，以更加开阔的视野、更加昂扬的斗志、更加扎实的作风，紧紧围绕“立足当前，强化管理增效益，着眼长远，稳中求进谋发展”的工作主题，真抓实干，奋力拼搏，用勤劳和智慧为企业可持续发展再创新功。
谢谢！
文档为doc格式。
公司后勤部个人年终总结
一思想汇报专题、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，xx年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生。
实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近xxxxx个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的'同时，后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目xxx项，其中xx店xxx项，xx店xx项，满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
公司后勤部个人年终总结
2016年马上结束，2017年即将到来，在这一年，我们后勤部门认真完成工作，领导非常满意，为了让2017年的工作顺利进行，现对2017年工作做如下安排：
一、工作计划：
1、完成公司各部门各职位的工作分析，为评定薪资、绩效考核提供科学依据;。
2、完成日常人力资源招聘工作及考量各部门人力配置合理化;。
3、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;。
4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强员工之间的凝聚力。
6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
7、弘扬公司文化，用优秀的文化感染他人;。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
10、完成领导安排的临时性工作等。
二、经费计划：(合计：17970元)。
1、招聘：16200元。
b、人才市场招聘：宇辉年卡1200元/年;。
2、办公用品：810元。
a、档案袋400个，0.5元/个，即200元;。
b、插页式文件夹60页10个，8元/个，即80元;。
c、打印纸4件，120元/件，即480元;。
d、其它易耗品(笔、修正液、回形针等)：50元;。
3、交通费：960元。
80元/月，960元/年(用于人力资源部每周招聘、每天例行下店、外出办事等)。
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公司后勤部个人年终总结
作为企业的后勤人员，这一年来，为同事们服务是我最主要的工作，我负责的主要是食堂的工作，可以说这一年来，同事们能吃好喝好，就是我的满足了。现在就这一年的工作做下总结。
一、对企业负责。
作为后勤食堂的负责人，除了要给同事们作出好的食物，同时也是要对得起企业对我的信任，把食堂的账目做好，控制好成本，保障食材的卫生干净是我必须要做好的，在采购上面，我都是仔细的去确认，由于企业大，人员多，采购量也是比较多，每一笔账目我都会去核查，同时对于采购的食材也是进行抽查，确保食材没问题，同时采购人员没有吃回扣的情况发生，确保食堂每次的采购都能经得起核查的。
对食堂员工的管理上面，我制定合适的规章制度，同时不定期的对员工进行培训，提高他们的服务意识，卫生意识，明白要做好工作，必须要服务好企业广大的同事们，同时把食堂的环境卫生给搞好，定期去体检，确保员工的身体健康，没有传染的疾病，以及不合适食堂工作的疾病。
二、对员工负责。
作为食堂，主要是为同事们的就餐服务的，所以我得对他们的饮食负责，确保食材是新鲜的，食品做出来是干净卫生的，食物是可口的，由于人员众多，每个人的口味是不同的，所以我们食堂也是聘请了不同菜系的厨师，尽量满足大部分人的口味，让同事们吃饭的时候能选到自己合适的菜肴。各个部门的同事下班时间也是不同的，为了确保同事们吃上热乎的饭菜，我们食堂也是根据情况，提供正常三餐之外，还有宵夜，下午茶等一些餐点时间，让同事们来到食堂，都有饭菜。
在这一年里，我也是不时的发放一些调查问卷，询问同事们的意见，不断改进食堂的菜式和服务水平，让食堂能更好的为同事们服务，做好这个后勤的工作，才能让同事们更好的去到工作岗位工作。
后勤的工作是比较繁忙，同时也是需要有一个好的服务态度和细心的精神的，在这一年里，我不断的改进，不断的听取同事们的意见，以及领导给到的一些指导，把食堂的工作做好了，虽然偶尔也会出现一些不好的情况发生，但是总的来说，还是给同事们带去了很好的后勤服务。来年的工作中，我要继续努力，继续的给同事们提供更好的食堂后勤服务。
公司后勤部年终总结
20xx年是我单位不断改革创新的一年，后勤工作也在单位的发展中不断改进和健全，走向了完善。一年来，在院长及书记的直接关怀下、帮助下，本着“服务于临床一线，保障全院后勤服务”的原则，我部门严格执行院方的各项指示。一心一意谋工作，一件一件抓落实，做出了一些成绩，但也有一些不足，现将20xx年度行政后勤工作简要总结如下：
我部门全体人员谨记安全第一的准则，把安全工作放在首位，落实在日常的工作中。
（一）一月份在院年度工作会上与各科室签订了工作目标责任书，全面强调安全工作，同时责任到人。
（二）严格执行，强调下班时各个科室要断水断电，做好检查工作，防止事故发生。
（三）经常不定时的组织排查各项制度的落实，清理公共区、办公区和地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道，消除安全隐患。
（四）整合安保及消防值守人员，增强联动，同时要求每日对消防地下设施进行检查，发现问题立刻解决。
（五）对消防设备设施定期进行检查更换，去年更换新式消防指示灯及照明设备000个，消防灭火瓶000个，确保消防指示通道清晰，设备设施使用正常。
后勤保障是全院运行的坚实后盾，做好后勤保障工作是我们的重要使命。
（一）洗衣班调整洗涤用品，降低了洗涤成本，却提高了洗涤效果。
（二）维修班建立走访制，每天对院内科室进行巡查，随查随解决问题，变被动服务为主动式服务模式，同时他们通过刻苦的自学钻研，成功维修污水泵000台，为院内节省000万元；洗衣设备现已基本可以进行自我维护，一年也可为院方节省近万元，这些工作既节省了院内开支，又提高了全院安全生产系数。
（三）定期对食堂进行安全检查，查看风道是否定期清洁，有无使用过期变质食物等情况，以确保职工及病患食品健康，全年无一例食物中毒事件。
（一）在安保、保洁、食堂工作中，检查力度不足，有些问题无法及时传递上来。
（二）维修人员专业技能掌握不全面，有些方面不专业。
（三）安保人员的遇事处置流程不严格。
（四）对特殊人员的监管与走访力度不足。
（一）从严从实教育科室工作人员牢固树立行政、后勤工作为医疗一线服务的思想，端正服务态度、提高服务质量，开展后勤规范教育和培训，提高工作人员的素质和水平。
（二）加大对保安、保洁的日常管理工作，定期召开承包商见面会，对出现的'问题进行及时的沟通与处置。
（三）安全重于泰山，坚持安全第一，拟计划每季度开展一次消防安全知识培训。针对司机聘请xx安全管理委员会的教官进行交通安全培训。时时做好全院的安全工作。教育保安加强巡视维护好来院的车辆，指引车辆停放有序，确保一线的正常工作秩序。定期组织维修人员对全院设备进行安全大检查。
（四）完善各项规章制度，特别需要强化管理建设，所有的规章制度关键要狠抓“落实”。经常组织有关后勤人员学习，对各种规章制度作为全科所有工作人员学习的重要内容，逐步加强按规章制度执行的自觉性，狠抓对管理过程的管理。并时监督、考核执行情况，奖优罚劣。
（五）安排维修人员定期外出学习，提高自身业务能力，增强工作中的安全防范意识，更好的服务于临床。
公司后勤部门员工年终总结
回顾一年来，我部门在分公司x委的领导下，在本部门干部、职工的共同努力下，通过其它部门的共同协作，我们在工作上取得了一定的成绩，在狠抓内部管理工作上，增收节支、降本压费方法有效，措施得力，成绩显著。主要表现在以下几个方面：
1、加强学习，不断提高职工的思想觉悟。
我部门认真执行分公司的各项规章制度，每月坚持召开一次职工会议，认真学习x的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神，加强对职工安全意识的教育，使职工的思想素质和业务水平不断提高。
2、加强安全教育，做好车辆管理工作。
我部门现有小车六部，主要是保障公司领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。一年来，车辆运转正常，没有发生任何大的事故，顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得，一是部门领导定期加强对司机进行安全教育，增强司机的安全意识，克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，司机不带情绪开车，确保安全行车。
3、做好职工的房改工作。
职工的房改工作是一项长期而复杂的工作，它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多，今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作。住房补贴是房改工作中一个重要组成部分，工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来，我们想方设法与有关部门取得联系，做了大量细致的工作，加班加点申报、填制、核实了几千份表格，20xx年x月份终于申请要回住房补贴资金xx。
4、狠抓内部管理，做好降本压费工作。
为了贯彻落实降本压费会议精神，作为公司的后勤管理部门，在实际工作中应切实做好这项工作，做到细打细算，勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好，但为了增收节支，降本增效，我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支，我们在采购物品时，尽量选用性价比高的物品。例如，20xx年x月公司招待所购置一批空调、彩电，在保证质量的前提下，我们选用同档次低价位的xx匹空调，xx/每台，比同档次的低xx，光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所，改善住宿环境，使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头，为公司减少一笔费用支出。
我公司职工饭堂自x月xx日开张后，经过一段时间的摸索，现在运转基本正常，达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支，又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看，平均每月可节约费用开支xx。全年共计节约费用开支约xx。职工饭堂的开张，也给职工的用餐带来了方便和实惠。
各部门电话费一直采取托收收费，如果控制不好，很容易造成话费超支。我公司的办公电话费每月开支xx，话费严重超支。个别部门对话费控制得不严，致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话，对于这种浪费现象，我们发现后及时制止，并取消其话机相应功能，责令其所在部门扣回超支话费。今年年初，电信公司一下属公司到我公司联系业务，建议我公司加装内部电话，以减少话费开支，当时考虑到要投入xx多元，也就没有加装内部电话。x月初，电信行业竞争激烈，我部门积极与电信公司取得联系，向对方表明，作为电信公司的大客户，多年来我们一直支持电信事业的发展，现在我们企业有困难，要求对方在话费上给予我们更优惠的条件，真诚的请求感动了对方。x月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网，网内话机免费通话，全公司xx百多户职工报名加入虚拟网，虚拟网的开通，使我公司的办公电话费每月减少开支xx元，全年共计节约费用开支xx，职工也得到了实惠，确确实实为企业和职工办了件好事。
5、加强物业管理，创建文明小区。
职工的住房实行房改后，加强对小区的物业管理尤为重要，我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表，发现问题及时解决，对个别违章用电用水的职工，能及时进行批评教育。
搞好公司的环境卫生工作，抓好职工精神的文明建设，积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动，做好新、旧生活区的环境卫生工作，开展创建文明小区活动，提倡讲卫生、爱健康，树立良好的社会风气。
总结一年来的工作情况，成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入群众，对在实际工作中遇到的问题，没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。
明年的工作思路：
1、继续做好职工的房改工作，下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。
2、加强车辆的安全管理，确保行车安全。
3、继续搞好内部管理工作，使管理工作上一个新台阶。
保安公司后勤部年终总结
年，在上级领导的带领下，圆满的完成了、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间，积极响应公司的号召，在领导的支持与教导下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。
“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况：
一、增强业务知识、提高自身综合素质。
作为一名班长，是自分队长以下全队人的榜样，我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识，以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过这段时间的学习和锻炼，在工作上取得了一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神，面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
二、关心队员的生活、确保队伍的稳定。
做为班长，我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小，在家中又是独生子女，刚参加保安工作，没有任何的工作经验，随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话，了解该队员的基本情况，有针对性的采取工作方法因人而异，并且陪他们吃第一次饭，使他们尽快融入到保安队伍中来，主动帮主他们解决一些生活中的困难，使他们充分感受到保安大家庭的温暖，针对现在保安流动性大的特点，分队长和我积极联系老乡，亲属、朋友招收保安员，通过努力增加了队员的人数，确保了队伍的稳定，提高了队伍的凝聚力和战斗力。
三、严格要求，确保重大活动和节日的安全。
在工作期间，我对每次保卫工作都十分得重视，在分队长的带领下，充分发挥带头作用，积极响应，号召大家发挥团队合作精神，完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中，配合队长组织全队进行了宣传动员工作，建立活动宣传栏，张贴活动标语，让让队员都参与进来，充分调动了大家工作的积极性，把宣传工作深入到每名队员，同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性，同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。
四、文明执勤、优质服务。
物业公司除了安保工作要求高之外，对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出年为服务年之后，领导根据实际情况，在执勤中提出主动向业主问好，并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应，在每天早晨员工上班经过我们的岗位时，向业主问“早上好!请您刷卡”，晚上下班后向业主说“您慢走，再见!”使业主渐渐对我们有了亲切感，在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了，特别是在工作中，针对队业主的需要帮主时，主动提供力所能及的帮主，如有的业主自行车没气了，我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了，我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评，拉近了我们与业主的距离，提高了我们的服务质量，也树立了我们保安的良好形象!
以上是我的工作总结，虽然取得了一些成就，但还存在着一些不足。在今后的工作中，我会继续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和睦相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。
公司后勤部年终总结
我是xx后勤部的一个员工，不知不觉20x年即将过去，在即将过去的20xx年，回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种，后勤部员工付出了艰辛的努力，大家齐心协力，积极奋斗，在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜，但也有不足需要我们去总结和弥补。现在对一年的工作做一个简单的工作总结：
根据前一年的工作总结，厨房员工工作能力差和工作意识不强现象，严抓新员工的工作服务意识，强化岗位技能，提升员工的综合能力。
定期拓开厨房、前台协调会议，增强香榭里人员的团队意识和服务意识，发现并解决工作中的存在的不足，前后台相互协助，共同努力，提升了餐厅的品牌。
在竞争日益激烈的当今，人员紧张，根据厨房现有人员对其进行合理安排，综合运用，及时调整员工的工作内容，提升员工的工作效率。
为提升厨房员工工作效率，增强团队战斗力和凝聚力，提高员工总体水平和素质，培养员工积极进取的工作态度，对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。
厨房的'卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一，厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中，受饭店领导好评，还被评为西餐部“五常法”示范厨房。
在平日服务中，前后台共同配合，不缺乏个性服务，对特殊客人特殊对待，这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐，有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。
严把出品质量关，保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准，提升部门的服务与品质。
一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力，把工作重点放在销售上，虽厨房人员的销售能力薄弱，但经过两个多月的努力，圆满完成任务。
从中西混合套餐到经典自助吧台，从母亲节温馨套餐到圣诞大餐，给客人带来的不光是美食，更多的是惊喜和满足。
厨房内部创新开拓，研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴；在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖，为饭店争夺荣誉。
以上的这一切，都离不开全体人员的共同努力，更加离不开领导的支持及配合，这一些中，后勤部虽然取得了一些个小小的成绩，但是我们并不骄傲，更多的是在思考我们有那个方面存在着不足，我们如何在明天创造更多的业绩，在新的一年中，我们会共同面对困难，共同挑战未来，创造更美好的明天。
公司后勤部个人年终总结
回顾这半年来的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司及制造厂的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习，在工作态度和工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、所做的工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室是一个综合管理机构，是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽，在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等，面对繁杂琐碎的大量工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免差错，是我时刻需要提醒自己应该注意的，至今基本能做到事事有着落。
由于制造厂综合办公室是20__年7月才组建的部门，各项工作几乎都是从头开始的，需要做很多基本资料的收集和整理，由于对这些工作的不熟悉，对工作流程和部门人员的不熟悉，刚开始的时候走了很多弯路，经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率，我发挥自己人际交往方面的优势，多多像周围的同事请教和学习，力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程，能充分发挥出综合办公室的协调能力。在办公室的文字工作方面，由于我缺乏对公文写作知识的学习，很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下，慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况。通过不断的学习和大家的帮助，我已经能够较好的完成这些基本的工作了。
二、加强学习提高水平。
由于感到自己工作的重要性，而自己的学识、能力和阅历还存在一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向领导学习，向周围的同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已掌握了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
半年来，通过不断的学习和积累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室对我而言是一个新的岗位，许多工作都是在边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作做得还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还达不到工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，加强学习，拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识，尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习，力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的发展添一份力。
四、加强精细化管理，不断提高服务质量。
为了真正解决保障部及领导的后顾之忧，确保员工吃的放心、住的安全、工作的舒心，后勤组组织全体员工对提高服务质量进行了研究与探讨，总结了一系列的精细化管理措施。食堂在采购价格上，经常在市场上进行物价调查，灵活采购价廉物美的副食品制作菜肴，即节约了成本又保证服务质量。在食物储存上，严格做到生熟分开，用保鲜膜封好。按就餐标准严格把握好份量，作到既让队员吃好、吃饱，但又不浪费。还根据多年来的实践经验和观察平时队员的喜好，对菜谱进行创新，开展课题研究，编制出菜名100多道，从而对三餐进行营养搭配，制定出科学的就餐食谱，在经委会上接受大家的监督。
在制作上从食品的味道、颜色、型上去下工夫，保证每顿一荤、两素、一汤中的软硬搭配、荤素搭配、咸淡搭配，不断改进。在早餐中尽量增添花样，让队员有选择的就餐。现在的馒头、包子、花卷、各种粥都有很大的提高。全体员工克服就餐人员多、工作人员少、时间紧等多种困难，认真落实这些精细化管理措施。锅炉房通过合理调配蒸汽、控制洗浴时间等精细化管理措施，在今年队员增加30%的情况下，仍然保持用油、用水量与去年持平。门卫今年编入后勤组后，通过对作息时间、岗位要求、服务质量上的细化管理，人员的面貌和工作的效率有了明显的改观和提高，得到了领导和大家的认可和好评。会务和保洁方面，通过工作细节上、程序上、流程上、标准上的细化和规范化的管理，降低能耗和成本。
五、明年工作。
为使后勤组20__年的各项工作顺利推进，队伍建设更上一个台阶，特别是在世博会圆满举办之后，如何把“世博给我们留下了什么?”这个课题做好，如何围绕这个课题开展工作，把这一切运用到工作中去，所以我们要正确认清当前重任，全面提升后勤服务质量和继续严把安全工作关。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同时，要进一步落实和保障西区员工的送餐工作和伙食供应。门卫、锅炉房、会务和保洁工作要根据明年保障部对后勤工作的要求和部署，扎扎实实做好本职工作，加强安全教育，提高服务质量，按精细化管理的要求完成每一次任务。同时，还要不断摸索完善工作程序，工作中注意与各部门的沟通，使后勤保障工作能更好的服务于大家。
公司后勤部门员工年终总结年
回顾一年来，我部门在分公司_委的领导下，在本部门干部、职工的共同努力下，通过其它部门的共同协作，我们在工作上取得了一定的成绩，在狠抓内部管理工作上，增收节支、降本压费方法有效，措施得力，成绩显著。主要表现在以下几个方面：
1、加强学习，不断提高职工的思想觉悟。
我部门认真执行分公司的各项规章制度，每月坚持召开一次职工会议，认真学习的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神，加强对职工安全意识的教育，使职工的思想素质和业务水平不断提高。
2、加强安全教育，做好车辆管理工作。
我部门现有小车六部，主要是保障公司领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。一年来，车辆运转正常，没有发生任何大的事故，顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得，一是部门领导定期加强对司机进行安全教育，增强司机的安全意识，克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，司机不带情绪开车，确保安全行车。
3、做好职工的房改工作。
职工的房改工作是一项长期而复杂的工作，它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多，今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作。住房补贴是房改工作中一个重要组成部分，工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来，我们想方设法与有关部门取得联系，做了大量细致的工作，加班加点申报、填制、核实了几千份表格，20__年_月份终于申请要回住房补贴资金__。
4、狠抓内部管理，做好降本压费工作。
为了贯彻落实降本压费会议精神，作为公司的后勤管理部门，在实际工作中应切实做好这项工作，做到细打细算，勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好，但为了增收节支，降本增效，我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支，我们在采购物品时，尽量选用性价比高的物品。例如，20__年_月公司招待所购置一批空调、彩电，在保证质量的前提下，我们选用同档次低价位的__匹空调，__/每台，比同档次的低__，光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所，改善住宿环境，使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头，为公司减少一笔费用支出。
我公司职工饭堂自_月__日开张后，经过一段时间的摸索，现在运转基本正常，达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支，又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看，平均每月可节约费用开支__。全年共计节约费用开支约__。职工饭堂的开张，也给职工的用餐带来了方便和实惠。
各部门电话费一直采取托收收费，如果控制不好，很容易造成话费超支。我公司的办公电话费每月开支__，话费严重超支。个别部门对话费控制得不严，致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话，对于这种浪费现象，我们发现后及时制止，并取消其话机相应功能，责令其所在部门扣回超支话费。今年年初，电信公司一下属公司到我公司联系业务，建议我公司加装内部电话，以减少话费开支，当时考虑到要投入__多元，也就没有加装内部电话。_月初，电信行业竞争激烈，我部门积极与电信公司取得联系，向对方表明，作为电信公司的大客户，多年来我们一直支持电信事业的发展，现在我们企业有困难，要求对方在话费上给予我们更优惠的条件，真诚的请求感动了对方。_月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网，网内话机免费通话，全公司__百多户职工报名加入虚拟网，虚拟网的开通，使我公司的办公电话费每月减少开支__元，全年共计节约费用开支__，职工也得到了实惠，确确实实为企业和职工办了件好事。
5、加强物业管理，创建文明小区。
职工的住房实行房改后，加强对小区的物业管理尤为重要，我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表，发现问题及时解决，对个别违章用电用水的职工，能及时进行批评教育。
搞好公司的环境卫生工作，抓好职工精神的文明建设，积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动，做好新、旧生活区的环境卫生工作，开展创建文明小区活动，提倡讲卫生、爱健康，树立良好的社会风气。
总结一年来的工作情况，成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入群众，对在实际工作中遇到的问题，没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。
明年的工作思路：
1、继续做好职工的房改工作，下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。
2、加强车辆的安全管理，确保行车安全。
3、继续搞好内部管理工作，使管理工作上一个新台阶。
公司后勤部个人年终总结
20xx年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平。
后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各部门做好服务，能及时、保质保量送去各部门所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了的时候请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护。
今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我公司工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全公司卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作。
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。
对公司保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公，尽心尽责。
在办公室主要是配合办公室主任完成公司内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在公司内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我公司积极向上的精神面貌。
五、平面设计网络推广。
由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断的学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只是限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。新的一年里，我会围绕着公司的中心工作，明确个人的职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务，为公司发展起到积极作用。
后勤部门的年终总结
在这一年期间，我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好的沟通能力和团队协作能力，能积极配合同事们完成各项工作业务；主动学习新知识、新技能，注重自身发展和进步，能自觉利用休息时间自我学习，提升相关业务素质。以下为具体的业务工作情况：
每个工作日维护管理公司两个招聘邮箱，梳理求职简历，并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日，共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次，并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理（每个工作日两次）和上一工作日（含周末）员工加班情况记录管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤机数据，及时通报督促考勤异常人员；每月按时（5日前）出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板；对行政部20xx年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进，确保20xx年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏，顺利通过质量体系外部审核。
在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队，工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决，个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。
后勤部门年终总结
2、主要工作任务完成情况：完成部门工作职责情况，要有完整数据（参考后附集团各部门需要提供的数据）
4、安全工作：检查、监督、整改、长效管理方面的情况
5、质量管理：制度建设、过程监控、验证等方面的内容及取得的成效
6、学习培训活动：开展的主要学习培训活动及取得的成效
7、未完成工作任务或未达到指标原因分析：分析主观和客观原因
1、存在问题分析：列出存在的关键的问题
2、解决思路：提出解决问题的思路、建议或措施
3、需要的资源与配合：提出可行的、合理化的建议
1、下一年度工作目标（经济指标）：拟定目标
2、策略与措施：充分表达部门的想法，相关保证措施一定要到位，不能虚假
3、重点工作与执行安排：工作内容、完成时间
集团各部门需要提供的数据
1、满意率：部门全年平均后的满意率，根据学校、集团、部门的测评数据进行统计。需附历次满意率测评统计表。
2、经营服务经济数据：经营总收入，本职工作经营收入，自主创收收入，净利润，成本，与去年相比同比增长或减少的比例。
3、改善服务软硬件投入的资金。
饮食发展事业部：校内食堂营业额及服务学生数，校外食堂营业额及服务学生数，物流配送总额，“文明食堂”、“标准学生食堂”创建情况及数量。
学生公寓物业服务事业部：管理服务的学生人数及宿舍间数，检查宿舍内务卫生间次，保洁面积，无偿打扫卫生间间次，接待安排新生数，办理毕业生离校手续人数，学生搬迁人数，“文明宿舍”、“标准学生宿舍”创建情况及数量和申报率、通过率及变化情况。
校园物业服务事业部新模范马路分部：校园室外环境保洁面积及保洁天次，家属区室外环境保洁面积及保洁天次，室内保洁的楼栋数、教室数、总面积及保洁天次，清运垃圾车数，清理卫生死角数，开展爱国卫生活动或校园环境整治活动情况。公共绿化养护和管理面积，铺种草坪面积，种植乔灌木株数，清除杂草次数，修剪草坪次数，修剪树木棵数。学生浴室开放天数，洗浴人次数，水电用量及费用。开水房开放天数，供应开水数量，水电用量及费用。布置会场次数，悬挂横幅条数。
校园物业服务事业部科技创新大楼分部：管理服务面积，会议活动接待服务数。
汽车运输管理服务中心：总出车班次数（单程）、运送人数及行程公里数，班车出车、其他车辆出车、学生实习实验、学生搬迁、新生接待、新生军训等汽车运输任务的出车班次数（单程）、运送人数及行程公里数。
维修服务与建设工程中心：完成的中大修项目数及产值，完成的零星维修工单数及产值。
南京工业大学科苑宾馆：旅客入住人天数，客房住宿率。
江苏安居物业管理公司：现有物业管理项目的类型、数量及面积，物业管理项目的增减情况。
江苏安居高校电梯工程有限公司：现有维保电梯的类型、数量，电梯维保数量的增减情况。
后勤部门年终总结
时间过得真快，转眼间一年又在忙忙碌碌中过去了，现在又到了总结过去，展望未来的时候了。回顾一个学年来的工作，虽然取得一些成绩但于在座各位分不开，没有你们的支持和帮助我的工作将无开展，在此我想对在家说一声‘谢谢，你们辛苦了’。我所做的工作，只是尽了一个教育工作者应尽的职责，下面我便将自己这一年来所做的一些工作进行总结：
平时我认真学习，积极参加学校组织的政治、业务学习，树立教书育人，全心全意为全体师生服务的思想，扎扎实实地开展工作。
作为一个后勤人员，要多干实事，少说空话。本年度在后勤工作方面主要做了以下几方面的工作：第一，保障学校教育教学工作有序正常开展，努力做好教师的后勤部长。学校的中心工作的教学，我作为主管后勤服务的总务主任，一定要保证学校各项设施、设备的正常运转。学校很多设施虽然比较新，但毛病却不可避免。比如厕所里的高位水箱，教室里的电灯、电扇，还有一些电教设备，如录音机、投影仪等。我放弃休息时间，自己对这些设施设备进行维修，虽然苦一点，累一点，但为学校节省了不少开支。看着师生们能够正常地使用这些设施、设备，我感到的高兴。
是我这个总务主任有不可推懈得责任，我们的学校比较大，对校园环境卫生的整治是件大事，也是件难事。本学期开学初，根据学校的实际情况和学生的年龄特点，我首先把校园划分为若干个区域，包干给各班负责。每天，我都要在校园的各个卫生包干区进行，发现问题及时进行处理。经过我和全校师生的共同努力，校园环境面貌良好，给上级领导和xxx留下了深刻的印象。其次，进一步搞好学校的绿化工作。平时我组织人员定期给学校绿化带进行除草，给花草树木进行施肥、除虫、浇水，有时我自己利用星期天休息的时间，亲自来干。
在食堂管理员庄伟民教师的配合下，本学年中学生在校就餐人数逐渐趋于稳定，而且人数逐月递增。食堂管理井然有序，食堂工作人员朴实勤劳，有责任心。工作人员能按食堂操作规则，并能做好清洗消毒方面的工作，真正使在校用餐的师生吃上了放心饭、放心菜。食堂工作人员以他们的吃苦耐劳的精神和全心全意为师生服务的思想，赢得了广大师生的认可。本学年为进一步完善食堂制度，提高食堂工作人员的服务质量，我组织他们学习了有关卫生方面的条例和知识，和他们签订了合同，使他们进一步明确了自己的职责。加强监督，严把进货关。食堂每次买菜，我都亲自参与，既要购买卫生新鲜的菜，又要考虑菜蔬的价格，因此我们每星期都要到x塘买菜。虽然跑的路多一些，人累一些，但是买的菜既便宜又能保证质量，我认为这也是值得的。为了合理使用好食堂的经费，进一步完善了食堂财务制度。能做到食堂帐目分明，帐、物、钱分别管理，从物品入库到领用，都要进行登记，做到帐、物、钱相符。同时每月认真审核，使集体食堂越办越好。
后勤部门的年终总结
xxxx年即将过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下，在相关兄弟科室大力支撑和协助下。我们后勤部门克服了人员少，事情杂等难处，为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下：
由于医院管线老化和人为等原由，前楼及后楼的下水管线和暖气管线时常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉情况后，我们会立即组织相关后勤人员执行抢修，能够在最短的时间内把疑问处理掉，保证了医疗工作的有序执行。其中就包含了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
本年的xx月xxx的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后马上来到医院明白情况，并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修正好，没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
冬季的到来，使得我院的用电量清楚加大，由(于暖霸、电暖器、热水器等运用量的添加，使我院部分电闸超负合运用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况，我们在本年的xx月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的装备一一做了登记。xx月份我们又对全院各科室的设施做了一次完全的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地点都执行了更换和维修，排除了不安全隐患。
xx月份，我们对医院用的桶装水增强了细化维护，并且更换了厂家，由原来每桶xxxx元调制到现在的每桶xxxxx，对桶装水的运用也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基本。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金xxxxxx左右。
另外我们还为各部门须要采购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，降低不必要的支出。
医院后勤部年终总结
各位老师你好。xx年即将过去，各位领导。后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下，有关兄弟科室大力支持和协助下。后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下：
一、处置突发事件的工作情况前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后，由于医院管线老化和人为等原因。会立即组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时间内把问题处置掉，保证了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
由于患者家属酒后滋事，今年的xx月xx日的午夜12点多。把医院一扇大门的玻璃打碎了接到电话后马上来到医院了解情况，并做了妥善的处置。第2天把损坏的大门修复好，没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火平安管理工作的加强。
使得我院的用电量明显加大，冬季的来。由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院局部电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况，今年的xx月份重新制定了用电、用水、防火平安等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。xx月份我又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修，排除了不安全隐患。
对医院用的桶装水加强了细化管理，xx月份。并且更换了厂家，由原来每桶元调制到现在每桶元，对桶装水的使用也由原来的统一存放，现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7——8000元左右。
后勤部年终总结
大学生志愿者联合会在寒假组织的系列活动在联合会全体成员的共同努力下圆满结束了!为了更好地发展联合会，使其更好地服务于家乡，我们对工作进行总结!希望对下届活动的开展有一定的积极作用!后勤部作为联合会的一个重要部门，在整个活动过程中发挥着一定的作用。我们根据各部门的工作需要而开展工作，为各项活动的开展提供后勤保障工作。在后勤部全体成员的共同努力下，我们的工作得到大家的好评，在工作过程中体现出我们后勤部的特色与风采!
后勤部之所以能够如此出色地完成各项工作任务，关键一点是后勤部的各位成员紧紧地围绕着我们的工作宗旨，始终牢记我们的志愿者身份，团结一致，共同努力，分工合作。在工作中体现出我们后勤部亲如一家人的团队精神!
后勤部作为一个为各项活动提供后勤保障的部门，其所要完成的工作自然也很繁琐，复杂。往往是与其他部门的合作工作。在与其他部门的合作过程中会出现个别成员工作积极性不够的现象，此时我们会用阳光的心态去面对!在工作过程中时刻提醒自己：不要抱怨，那样会影响我们的工作热情与能力。不断地告诉自己：记得对太阳微笑，我感觉良好!我奉献我快乐!我们就是这样带着热情和激情去工作，从工作中收获阳光般的快乐与满足!
十多天的活动期间，我们的成员难免会因一些个人的事情需要请假，或者选择工作伙伴，我们后勤部根据实际情况合理调节人员，尽可能地满足成员的要求。考虑到那些协助教学部的教学工作的成员工作时间比较长，我们根据实际情况有针对性地让其休息半天或一天。让其休息养足精神，以便更好地投入到下一天的工作中去。通过这些作法，我们的'成员工作积极性更高，我们更加团结，我们的队伍更加有力量。
在与所有部门的合作过程中，我们后勤部始终坚持我们的对外原则--愉快合作。事实证明，我们后勤部做到了!我们的每一次合作都是与对方握着手微笑着共同完成工作任务。
对
工作过程中我们会根据实际向上级汇报情况，在未得到新的指示之前，我们会一直按照原来的要求去做，不会自作主张，随意改变相关工作内容以及要求。
在后勤部全体成员的共同努力下我们的工作得到大家的一致好评。同时后勤部还存在以下问题有待提高。
一、个别成员思想上未正确地认识志愿者联合会的宗旨和对志愿者团体认识不清以及未能深刻理解志愿者精神。
二、与其他部门之间的沟通未达到十分理想的程度。
三、人员调动比较大，给相关部门增加了工作难度，特别是给秘书部增加了工作量。
年后勤部年终总结
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室是一个综合管理机构，是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽，在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等，面对繁杂琐碎的大量工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免差错，是我时刻需要提醒自己应该注意的，至今基本能做到事事有着落。
由于制造厂综合办公室是20xx年7月才组建的部门，各项工作几乎都是从头开始的，需要做很多基本资料的收集和整理，由于对这些工作的不熟悉，对工作流程和部门人员的不熟悉，刚开始的时候走了很多弯路，经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率，我发挥自己人际交往方面的优势，多多像周围的同事请教和学习，力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程，能充分发挥出综合办公室的协调能力。在办公室的文字工作方面，由于我缺乏对公文写作知识的学习，很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下，慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况。通过不断的学习和大家的帮助，我已经能够较好的完成这些基本的工作了。
企业后勤部年终总结
后勤保障是是项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心’’的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进石后与医疗同步发展。
在本年度里，在院办的领导下，我科室职极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院外的各项活动，并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习，提高自身思想认识服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在一些问题，例如，还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。
以上是我科室今年的工作情况、但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在我科，还存在很多弱点和不足。比较明显的是工作计划性和主动性不强，平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我科室将从以下几个方面做起：
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出努力。
三、实施节能减排细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。
四、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作是繁杂沉重的，涉及面广，影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信，通过我科室全体同仁共同的努力，我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。
后勤部年终总结
现对个人的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的惰性。坚持按制度，按时参加理论学习。
首先不把理论学习视为软指标和额外负担，自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬钉子精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒经验主义,拓展思维。
作为后勤服务人员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单.工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的`去做;全身心的投入到工作中去一年来，为了能积极贯彻学校提出的服务周到，保障有力服务宗旨，为了使自己更好地为学生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对学生反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向学校如实反映，争取尽快给学生回复。
以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距:。
一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。
三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。