发展部工作总结（汇总18篇）

通过对工作的总结，可以发现问题、改进工作方式，提高工作质量。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，供大家参考：这个月的工作虽然有一些挑战，但我们成功地完成了所有的项目并保质保量地交付了客户；在这个月的工作中，我遇到了一个棘手的问题，但通过与团队的紧密合作和努力，最终找到了解决方案；我发现这个月的工作中我在时间管理方面有所欠缺，下个月我计划更好地安排时间以提高工作效率；这个月我加强了与团队成员的沟通合作，我们的协作能力得到了明显的提升；这个月我意识到我在项目管理方面还有一些不足，下个月我会加强自己的项目管理能力；在这个月的工作中，我成功地完成了一个重要的客户需求调研，为公司的产品改进提供了有价值的建议；通过这个月的工作，我明确了下一步的工作重点和目标，并制定了详细的工作计划；这个月我充分利用了团队资源，提高了工作效率和质量；在这个月的工作中，我积极主动地寻找了新的工作机会和挑战，提升了自己的专业能力；这个月的工作中，我主动参加了培训和学习，不断提高自己的技能和知识水平。

银行业务发展部助理工作总结

总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工作不能遗漏哪个环节，否则就会影响工作总结的客观性和全面性。《业务助理工作总结范文三篇》是xx为大家准备的，希望对大家有帮助。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像刚发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的xx员工，对工作也由陌生变成了熟悉。

下面是我这一年来的主要工作内容。

3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联。

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系单发函150份，整改通知单115份；温馨提示55份；部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。

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肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激-情；至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；

4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

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步！

我是xx年2月份到公司的，xx年x月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高！

自xx年x月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了xx办事处担任后勤！这几个月我完成的情况大概如下：

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有很多地方不懂。但是我会虚心讨教，把工作做得更出色！

至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记！库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货，造成断货的现象，这点我会细心避免再有零库存订货的发生！

帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈，接下订单！这方面主要表现在电话，还有qq上！因为之前在国内部担任助理时，与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了！不过前几天因为我粗心，客户要货，我忘记跟销售员说。导致送货不及时，客户不满足！接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。

认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作！

总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号！

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户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

做了这么久的业务助理，也从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。

一、万事开头难。

每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。

二、沟通很重要。

这几天的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少摩擦的发生。

三、做事的条理性。

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里过滤一遍。

四、时间观念要强。

当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。

五、超前意识。

就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。

六、与客户打交道。

做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。

七、尽量把事情做得详细一些。

对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。

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科技发展部工作总结范文

本人于20__年_月_日进入公司，不知不觉_个月已过去，我已逐渐熟悉以及适应了新的环境，对于工作也能逐步顺手。现将此期间工作情况简要总结如下：

一、项目申报的工作内容主要是：1、协调并整合公司资源，参与项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作，并负责申报项目的报送跟踪，直至项目完成;2、收集项目申报、批复文件等相关数据，并进行文字汇总、编写申报材料;3、查找、搜集公司各类产品的项目申报信息及相关部门的沟通与协调;4、在企业内部开展相关项目资源申报的培训工作;5、及时了解行业动态及相关部委的政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息;6、根据项目政策条件，对公司研发项目提出建议。

三、申报注意事项：1、申报前自我评估，着重关注几点:申报资格、申报渠道、申报内容;2、仔细参阅申报书填写要求，研究透申报要求;3、把握好时间节点、材料报送方式;4、组织好申报材料。

在这期间的学习工作中，我对项目申报工作的了解从无到有，项目申报的流程、工作如何开展等都有了些微思路。项目申报是指政府机关针对企业或其他研究单位作出的一系列优惠政策，企业或相关研究单位再根据政府的政策进行编写申报文件，然后根据相关申报要求和流程进行申报。实际上就是政府帮企业无偿融资，对企业来说没有压力，但是又不同于风投，是对完成项目的企业进行一定的资金奖励。现在国家对于企业的扶持政策很多，如何选择合适的项目申报，需要了解、熟悉国家、地方的扶持政策，要能把握国家、地方政策的倾斜方向，从而根据公司的情况选择符合政策要求的项目进行申报。

2、对于公司目前状况、基础资质等了解太少，不知道公司是否具备申报要求，这点在今后工作中需要向周围同事多多请教;3、需要加强文字基础、财务知识;4、项目验收接触较少，政府关系维护等工作也是我的弱项，需要在今后工作中努力学习加强。

在今后的工作中，本人将努力做到以下几点：

一、持续关注各政府部门的网站，留意最新的申报通知。从各种渠道了解各部委乃至国家政策走向、扶持倾向，从公司当前涉及的各种科技项目情况分析规划，公司具备或准备申报哪几个科技项目，其中市级、省级、部级、等各有哪些，将这些项目分类：软硬件都具备的项目、够得着但需要人为公关的项目、莫须有但可以通过包装或暗箱操作争取的项目等等分门别类加以总结分析，排出必报的，必争的，确保的项目，在全年的工作中加以实施。

二、做好科研项目的整理工作，提前准备项目申报必需的硬件要求，待相应的科技项目计划通知后，可以对照申报的条件和范围。

三、平时做好企业基础资质的完善、项目资质的完善，以及各类奖项、荣誉、知识产权的申请、总结归纳。

四、建立项目申报台帐，开展项目申报档案管理工作，对于申报项目的电子文档、纸质文档妥善保管。

对工作的建议：无。

逝者如斯夫，不舍昼夜——_个月很快就过去了。在此，我要感谢公司的领导和同事段期间对我的工作的支持和帮助，感谢他们对我工作中出现的问题的提醒和指正，使我在这几个月里有了一定的成长。我会严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，锻炼学习自己独当一面的能力，为公司的发展做出应有的贡献。

团委学生会心理发展部三月份工作总结

规划发展部创建五型机关半年工作总结

四是不断完善财政体制机制。科学合理编制部门预算，将地方政府债券收支纳入预算管理，增强了财政收支预算的执行力和约束力。提高国库集中支付速度，上半年实现国库集中支付69493万元，其中直接支付63844万元，直接支付率92%。严格执行《汉川市政府采购目录及标准》，上半年完成政府采购1358万元，节约财政资金151万元。全面清理收费项目和标准，实行“非税收入管理系统”升级，收缴、罚缴、收支三分离工作不断规范。全面推进涉农补贴发放方式改革，对各项涉农补贴资金实行市级直达农户，确保了补贴资金安全、高效、快速落实到户。创新财政资金运行机制，对涉农补贴、医疗卫生、社会保障等保障民生和扩内需的支出，开辟资金拨付“绿色通道”，加快资金调拨速度，发挥了财政资金使用效益。

四、开展各类活动，赋予丰富多彩的创建内容。

我们以各种活动为载体，增强财政干部敢于争先、争创一流的意识，树立了“团结开拓，服务兴财”的自身形象。

组织开展了象棋、围棋、乒乓球、篮球比赛等丰富多彩的文体活动，丰富了干部职工的业余文化活动，增强了大家的竞争意识，体现了努力拼搏的进取精神和团队精神，创造了良好的工作氛围。年7月我局举办了迎奥运财政系统象棋比赛。2010年5月我们又举行了“活力汉川・阳光财政”财政系统干部职工乒乓球比赛。6月初，在汉川体育馆举办的广场文化活动中，财政系统干部职工自编自演的精彩节目，受到观众的一致好评。

自行撰写反映财政干部生财、聚财、理财、乐于奉献精神的演讲稿，在2010年11月市委组织部市直机关工委组织的“创五优、树形象、促发展”演讲比赛中获得“组织奖”。2010年5月我们组织选手，参加孝感市财政局组织的“倍加珍惜职业，提高财政服务能力”演讲比赛，获得优胜奖。

全系统广泛开展“创满意财政所”和“创十佳财政员”竞赛活动，激发了干部职工奋发向上的工作热情和进取精神，强化广大干部职工的服务意识，提高了服务质量，改变了过去“门难进，脸难看，事难办”的现象。在省内率先高标准建设基层财经所财政服务大厅，有效提高了基层财政服务质量，达到了以服务促管理的目的，塑造了良好的财政形象。

积极开展献爱心和党员“双联双帮”活动。2010年我局组织全体机关干部向四川汶川地震灾区捐款近4万元，同时向仙女山街道办事处刘家台村特困户村民刘树银捐款5000多元。2010年5月和8月组织机关党员到仙女山街道办事处国光村慰问了13户老党员、特困户和病残户，送去慰问金3000多元，并协调相关部门解决国光村22户低保难题，以实际行动帮助解决生产生活困难。

档案工作总结及工作计划2010年教育局教育工作总结2010年地税局税政科工作总结工商所工作总结暨工作计划工商所工作总结暨工作计划公安局派出所2010年工作总结及20工作打算范文2010年审计局审计工作总结和工作计划镇政府应急管理工作总结及工作计划。

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银行业务发展部助理工作总结

做了这么久的业务助理，也从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。

一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。

二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少摩擦的发生。

三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。

四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。

六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。

七、尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。

总之，这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自己体会。

xx年即将结束，我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。

订单：客户口头或邮件下订单后，第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对，核对报价和客户订单单价是否一致，若有变更再通知业务，并跟客户进行确认，之后确认物料规格型号，包装数量及交期。

确认ok后，入系统告知采购部门，并让采购尽快回复到货时间，以方便规划能有足够的时间出货!

在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改，如订单已下，有取消订单，增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务，再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。

跟进到货情况，到货的数量，追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。

出货：快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户，中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。

客户样品，接客户样品单后，写内部样品申请单给孙生签字审核，将已签字的样品单交予采购，再给仓库进行备样!

对账，按客户要求进行月份对账：根据系统做好发票，再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税，未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单，以备请款之需!

通过对业助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统操作的过程。虽然xx年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑，原由于自己参加工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足：

1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2.与客户沟通方面，还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流，言辞较生硬，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3.粗心，素严重影响了我日常工作完成的效率。

以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必须积极改正自身缺点，广泛汲取经验，努力提高业助素质，在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的助理。

追求和期望：

工作上：1，从工厂到公司，本人一直都是不太满足于现况的，很多时候都迫使自己要学得更多，要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我，所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。2，加强对产品全方面的了解，做到能更好的掌握产品知识。

3.自身：要广泛吸取工作经验，主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心，保持良好，积极的心态，努力提高业助素质。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成!

广告公司业务发展部部门经理销售工作总结

转眼间，充满机遇与挑战的20xx年已经过去，我们迎来了崭新的20xx年，在这一年里，我在公司领导和同事帮助下，工作的各方面有一定的进步，同时我深深的感到：作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。

我于20xx年xx月份到公司，20xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作，任部门经理。六个月以来，在领导的帮助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成绩。在此将20xx年主要的工作情况述职如下：

金鹏图语广告全年计划完成销售额xx元；实际完成xx元，未完成全年销售计划。

20xx年，广告公司的工作是“以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上，业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作，主要有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有：招商银行离岸业务推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿xx年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。

同时积极参加集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。20xx年，我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学习力和积累管理工作经验。

广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业，存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况，对于我司的业务产生了较大影响。20xx年，业务发展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量，并建立并执行“提醒式”服务系统，在一定的程度上，有效的遏制价格竞争的趋势。

但是，在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下，公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识，尽可能的了解这个领域的所有问题，完善自身的素质，在专业知识上领先于其他的广告公司，为公司树立良好的企业形象。

广告公司的工作比较复杂，特别是活动方面，需要协调、联系的工作比较多，在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。加强自身的执行力，提高工作效率。作为业务发展部经理，由于对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚守工作流程和公司的各项规定，违反制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。

回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾：首先，在工作中由于经验不足，工作方法过于简单，在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次，在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次，广告专业知识方面，需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足，有待于下步的工作中加以改进和学习。在20xx年的工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业知识，学习工作和管理经验，不断提高业务素质和管理水平，使自己的全面素质上升一个新的层次。

其次，加强责任与危机意识，提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己的力量。再次，广告公司的业务发展的主流方向，一直悬而未决，成为业务发展的一个桎梏，解决广告公司发展方向是09年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提，寻找自有媒体，以创意指导制作，有效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。

保险公司业务发展部年终工作总结

时光荏苒，岁月如梭。转眼间，又是一年的年终，也是新一年的开始。光阴似箭，转眼在保险公司迎来了第二个春天，转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作，回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。回首xx的工作。有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结：

一年来，我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里，我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，与时俱进，勤奋工作，务实求效，文明服务，较好地完成了领导交付的各项工作。

为深入贯彻公司做强战略，全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益，加强理赔基础管理，规范理赔操作实务，优化理赔处理流程；领导多次安排组织学习专业理论，法律法规，条款要例等专业知识的培训，让我们掌握到更多的专业知识，为我们的工作打下了坚实的基础。

进公司以来一直从事结案岗的我，十一月份已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项复杂，有些琐碎凌乱。对我，确实是全新的'挑战。不过经过这段时间的奋斗，在实际工作中，只要有强烈的责任心，积极严谨的工作态度，一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说，已是得心应手了。完成本职工作后，如果有需要的时候还会去协助结案岗。

在工作上，我严格要求自己，确保工作的顺利进行。做到敬业爱岗，格习职守，以务实的工作作风，坚定的思想信念；饱满的工作热情，较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最后正视自己的缺点，在不断学习中进步，不断向前辈、同事请教学习，来弥补自身的不足，对实际问题的处理，使自己从中学到更多的东西，积累一些处理问题的经验。

总之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定听众领导的安排，积极主动地工作，好好学习保险理论和业务知识，为公司的再次创业做出应有的贡献。

回顾历史展望未来，明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长，共同奋斗，一定能实现公司的目标和个人的理想，一定能！

文档为doc格式。

发展部工作总结

2017年企业发展部围绕公司的总体目标和领导工作部署，深入贯彻落实建设一流企业常态化运行机制，规范标准体系建设，细化制度控制，完善管理手段，不断促进企业的标准化管理水平的提升。2017年我们重点做了以下工作.现作如下总结：

一、资质管理方面工作情况。

2017年11月份完成市政总承包三级资质的审核工作，至春节放假前提交桥隧二级资质的资料。

二、替旧换新，完成制度更新与体系换版培训党的十八大报告指出：“要把制度建设摆在突出位置，充分发挥我国社会主义政治制度优越性。”建立健全公司规章制度体系建设与维护工作，规范规章制度管理流程。根据公司新的发展战略的要求和经营管理的需要，推动公司工作规范有序高效运行。

1、为了保证公司质量、环境和职业健康安全管理体系的持续改进，确保各机关部门和施工现场所遵循的法律法规、规章制度，现行有效，根据公司企发﹝2015﹞400号《规章制度管理办法》文件要求，结合各部门工作实际情况，对现有的规章制度开展全面清理工作，发公司企发202号文《关于清理修订公司规章制度工作的通知》后附表规章制度制定（修订）计划表根据各部门实际情况和工作需要，对内容陈旧、操作性不强，不能发挥应有作用的原有规章制度要废止执行；对不符合新形势、新任务要求，存在明显漏洞，作用发挥不好的规章制度，要进行修订完善。

2.截至2017年12月，13部1室制度共165个，已失效65个，已更新49个（制度台帐）。经制度审批流程后按要求归档整理、录入并同时更新制度台账。企业发展部于11月28日组织机关全体员工召开2017年度公司制度体系宣贯大会，会议针对《质量、环境和职业健康安全管理手册》中管理方针和目标，对管理体系的控制活动和要求、管理体系过程之间的相互作用进行了系统的描述；规定了公司质量、环境和职业健康安全管理体系的结构、各要素关系、职责和过程控制方法，是公司质量、环境和职业健康安全管理体系的纲领性文件。应对风险辨识与评价做了详细的宣贯，明确了管理层、各部门职责、权限和相互关系，各环节工作程序和工作要求。由机关各部门对本部门制度进行宣讲，使全员接受一次深入的制度学习最重要的是结合自身工作有目的的学习。

三、

完成新标体系换版更新和管理手册更新。

iso9001:2015版质量管理体系和iso14001:2015版环境管理体系正式发布，根据标准新的条款结合公司实际情况编制2017年《管理手册》，编写过程中从解决“标准要求如何融入到业务过程中”、“基础于风险思维和应对措施如何融入到体系文件中”、“原有体系文件如何增减、分层和分类”、“知识管理内容如何在体系文件中体现及运用”等多方面的问题出发，制订出“新版标准管理体系策划及文件编写”文件。在文件中体现理解在新版标准要求下组织如何组织策划和技术管理体系框架；应对新版质量、环境管理标准的主要变化；新版文件中目标管理、风险管理、知识管理等难点的落实。

四、开展2017年局对公司差异化、专业化发展的调研工作。

4月25日公司领导班子成员和相关部门负责人参加了调研会。根据公司近年的发展状况和发展规划，从差异化和专业化两方面进行了汇报。结合公司发展现状，对发展设想进行了沟通、交流，并就相关业务与参会人员进行了深入探讨。2017年是局实施“十三五”规划的重要一年，在新型城镇化建设、海绵城市、地下综合管廊、轻轨地铁等朝阳产业项目中，国家引导和鼓励政府和社会资本合作，ppp商业模式将在基础设施建设领域掀起高潮，无疑给我们建筑企业带来了新的发展机遇。因此，一要加大区域市场开发力度，以现场带动市场。二要把提升专业施工技术与培养专业人才相结合，着力推动公司专业化、差异化发展，形成一个公司一个特色的格局。

组织公司包括质量、环境和职业健康安全管理体系在内的综合内控管理体系的实施及审核评估工作。

制定三体系内部审核计划，组织公司内审员对机关各部室和在建高速公路工程项目部进行内部审核。审核目的检查公司质量、环境、职业健康安全挂历体系是否正常运行，评价体系运行的符合性和有效性。通过发现问题、分析原因、制定纠正措施、整改问题最后得到上级的验证这样一个过程来将公司的管理持续改进。

六、接受外部审核，确保新标换证工作顺利通过。认证中心按体系标准，对公司的管理体系文件，国家/行业/地方有关的法律法规进行新标换证管理体系审核。

认证组对公司新版体系策划和建立的质量、环境、职业健康安全管理体系在生产和施工现场基本得到实现；公司的生产流程、设备能力、检测能力、施工条件、环保设施，健康安全保护措施基本符合规定要求进行监督检查。

第二部分2018年工作计划。

一、资质管理工作。

跟踪确保桥梁隧道专业承包二级资质顺利通过。近些年来，资质申报的难度越来越大，通过率也越来越低，说明建设部、省厅对建筑公司的正规性越来越重视。所以要严把资质申报资料的正确性、合理性及合法性，下半年资质申报最重要的代表工程业绩方面。

二、制度建设工作。

1、跟踪各部门报规章制度制定（修订）计划表。并按计划内容整理编辑2017年制度汇编。

2、附流程并装订成册。

三、制定三十五规划。

年初完成公司十三五规划的编制审核工作。

四、资质增项。

为市政总承包二级资质和桥隧专业承包一级资质准备资料。

业务发展部四月份工作总结

银行业务发展部助理工作总结

做了这么久的业务助理，也从中学到了很多，也了解了很多，在不断的积累经验中，也从中悟出了一些做事的心得。

一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟习环境到熟习产品，工作程序都需要有个进程，不过这个进程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。

二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导，同事，各个部分之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少磨擦的发生。

三、做事的条理性。助理工作实在需要做很多繁锁的事，而且会碰到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出公道安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已养成了一种习惯，天天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在头脑里过滤一遍。

四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提早做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟他人沟通。

五、超前意识。就是要把有些事想到前面往做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提早把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。

六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候候不能由于你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对处理与客户之间的关系是非常重要的。

七、尽可能把事情做得具体一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作实在不是原封不动的，有时能碰到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。

总之，这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自己体会。

医疗发展部工作总结

按照年初工作计划部署，医疗发展部陆续开展了完善临床诊疗诊断中心、推进集团信息系统联通及分级诊疗等工作，并参与了集团社区联合病房建设等工作，同时参与接待了多批次外来集团参观活动，取得了一定的工作业绩，现。

总结。

如下：

一、进一步完善集团临床诊疗中心及诊断中心建设。

进一步推进病理中心的分组工作，推动病理中心亚学科建设，完善人员配置，合理资源分配，推动病理中心的重点专科建设。多形式拓展心血管中心、影像中心等业务发展，在多个基层医疗机构开展疾病筛查、医疗教育、患者知识普及等工作，扩大了社会影响，推动了内涵质量的提升。

二、推进集团及相关医疗机构信息化联通建设。

推动集团基层卫生服务机构及多个辖市区相关医疗机构的信息化建设，建立相关机构与集团医院之间的信息联通，通过pacs、心电系统、病理报告等系统联网，使基层卫生机构的服务群众在家门口享受到了集团医院的服务，同时，提高了基层服务机构的服务能力，提升了工作效率。

三、

大力推进基层卫生机构能力建设。

配合集团社区管理中心推进联合病房建设工作，积极协调医疗资源配置，在七里社区开设医养结合护理联合病房，进一步推动晚期肿瘤病人下转社区照护工作，努力推进规范的双向转诊及分级诊疗机制。

协调集团成员医院与黎明、新民洲等多个社区建立结对帮扶机制，签订帮扶协议，规范了医疗帮扶及医务人员执业行为，提高了基层卫生机构的服务质量。

协助黎明社区中心与安徽康复专科学校间建立。

教学。

合作，顺利使社区卫生中心成为正式实习机构，并协调实习课程设置，将基础实习任务交给集团一院进行，提高了实习内涵质量，推动了基层卫生机构的规范化建设。

四、推行全科-专科联合门诊工作。

按照卫计委要求及统一部署，在集团内配合集团社区卫生管理中心，协调各医院与社区卫生服务中心共同设置全-转联合门诊，以高血压、糖尿病为突破口，形成连续性健康管理。

按照年初工作计划，在集团各部门及各成员单位通力协作下，取得了一定的成绩，但在集团各成员单位的质量管理统一化方面，尚有较多欠缺，需要来年更加有力推动。

职业发展部半年工作总结

xx年上半年期间，本部门在学校的领导和各部门的同学帮助下，较好地完成了这半年的工作，xx年上半年工作总结如下：

半年来，本部门的所有成员认真遵守纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，认真完成工作。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

1、我们部门主要负责日常工作，还有就是帮助老师查找一些有关的职业发展的有关资料，还有就是就是多了解有关与大学生就业创业的相关资料，及时与同学们联系让同学们可以了解更多的就业创业知识，可以方便同学们更好的寻找自己工作。我们部门这学期还积极配合了学校组织的春季招聘会。

2、我们部的成员对来我校招聘的工作人员人情的招待，为招聘的工作人员做好周到的服务，如为他们提供了学校毕业生的许多资料，还有为关于我们学校教学及其各种专业特色，还有说出一些我们这些学生对希望找到什么样工作的一些看法等。来我校招聘的工作人员对我们提供的服务挺满意的。

3、此次招聘的成功举办，为我校春季毕业的同学提供了一个双向选择就业的大舞台，既解决了用人单位招人难、招专业人才更难的难题，更是为我们邢台学院的毕业生们提供了良好的就业机会，我院的领导表示将继续完善毕业生就业服务体系，积极联系就业单位，吸引更多的招聘单位到校园招聘，并提醒广大的毕业生同学也要从实际出发，调整自己的就业思路，勇敢地跨出就业的第一步，在工作中认识自己、认识工作、认识社会，在实践中锻炼成长，只要能脚踏实地认真做事，就一定能开创出自己美好人生！

4、我部成员本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的任务。

总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，也有时没有及时了解更新的.就业创业消息。

一是加强工作统筹。根据学校的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

二、我们部初步拟定计划如下：

1、下学期xx届新生到校报到，在新生军训期间，我们部会随学生会一起过去和新生讲一些关于职业发展的方面知识，让新生可以再入学之际可以更多职业发展就业创业的相关知识，同时他们有什么问题我们也可以帮忙解决。

2、在这结束后我们还举行关于职业发展规划的演讲比赛，这样就可以让新生在实践中更加对职业发展的了解。我们会给予其一定的奖励。

3、在举行职业发展规划比赛结束后，请系里的老师为我们做重要点评。

三、我们会继续加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的精神面貌。

总的来说xx上半年我部的工作取得了可喜的成绩，但是我们还应看到在许多方面还存在着不足，我们要在这些不足基础上要更加积极努力工作，要在不断的发展中完善自我；完善我们部门；完善我们中文系。

广告公司业务发展部部门经理销售工作总结

我于xx年年8月份到公司，20xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作，任部门经理。六个月以来，在领导的帮助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成绩。在此将20xx年主要的工作情况述职如下：

金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元；实际完成176194.4元，未完成全年销售计划。

20xx年，广告公司的工作是“以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上，业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作，主要有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有：招商银行离岸业务推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。

20xx年，我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学习力和积累管理工作经验。

职业发展部工作总结

职业发展部，作为本学年新成立的部门，在学院各领导、老师、学生会主席团的指导与带领下，在本学期基本完成了部门的工作，达到了预期的目标。现将部门情况总结如下：

职业发展部是一个以协助大四学生完成就业工作，服务企业进校园招聘，宣传就业创业知识为职能的团委、学生会部门，部门根据实际工作需要情况设有部长一名，委员五名。在部门成员的努力与协作下，职业发展部迅速成长，部门各成员的综合能力得到了不断地提升，部门凝聚力也不断增强。

（一）、注重自身建设，加强部门管理。为促进部门自身建设、加强部门管理，部门组织召开了多次部门会议，对工作进行了分工与部署，领导部员对学生会工作和部门工作进行了学习。

（二）、20xx年11月组织举行物电学院创业就业宣传教育月活动，活动为期一个月。11月7日，活动的启动仪式在基础物理实验中心106举行。在本次活动中，我部共组织了五场专题讲座，邀请到学校创业就业指导中心老师和社会企业人士参加。

（三）、传播就业信息组织招聘会。为了进一步大四同学和招聘企业，我部门共组织接待了如罗森博格、正大等大小型企业共30多家在我院的招聘会。在招聘会上，部门成员认真布置会场，维护现场秩序，不仅自己的`到了较充分的锻炼，也给企业留下了良好的印象。

（四）、负责协助其他部门工作。在我院组织的多项大型活动中，如“纸飞机”大赛，迎新生晚会，院运会，校运会上，我部都全力配合参与。部员得到了相应提升。

（五）、本部门与生活部组织举办了我院第一节师生乒乓球联谊赛，比赛进行的井然有序，顺利完成。

（六）、20xx年四月中旬至五月中旬，接学校就业创业指导中心的通知，进行了就业指导月的相关的工作，组织举办专题讲座两场。

（七）、20xx年五月至六月期间，完成了20xx级学生的离校工作，为学生填写发放了三方协议等文件。

1、部门成员交流不够，不利于培养部门凝聚力。由于制度还不够完善，部门各项职能尚未健全。部门举办大型活动较少，各成员之间交流仍然不够。部门在今后的发展中应结合本部门特色，积极组织策划些面向全体在校学生的大型活动，如简历制作大赛，公务员大赛等与就业指导相关的活动。通过这些活动，一定可以加强部门成员之间的沟通交流，培养出一支战斗力强，凝聚力高的队伍。

2、执行力、应变力仍然有待提高。在本学期组织的各项活动中发现部门成员整体的执行力、现场应变力需要进一步提高。对于安排的工作不能够按时按质的完成，对于突发性情况处理能力较差。因此，在今后的工作中，应加强实践，善于总结经验，增强部门成员的综合能力和素质。

3、与老师的交流不通畅，导致老师有些工作未发布给部门来做，

导致部门有一段时间过于平静。出现无事可做的状态。

时光荏苒，20xx~20xx学年的工作即将结束，在这一年里，我们的队伍在一次次的历练中逐渐成长，我们每一个人逐渐成熟。总体上说，20xx~20xx学年各项工作均得到较好的完成，部门在不断的发展中前进，同时，我们也存在一些不足之处仍需我们继续努力去克服，多与老师沟通，多余其他兄弟部门配合是我们以后需要注意的问题。相信在学院领导、老师、主席团的带领下，我部门在今后的工作中我们能取得更多更好的成绩。

教师发展部工作总结

教师要依靠学校来发展，学校是教师专业发展最基本的组织者和承载者，为真正实现教师专业发展学校这一功能，真正使教师成为发展的主体，本学期我们发展部主要围绕学校课程建设，主抓三支队伍建设（即干部队伍梯队建设、骨干教师队伍建设、新教师培养），建立了名班主任工作室，加强了校际交流，力促区域均衡发展。踏实地走好优质与发展的每一步，充分发挥每位教师的创造能力，努力形成校本教研的学习气氛，把教师的教学实践与研究、学习培训融为一体，把学校构成一个学习型的组织，促进教师专业持续发展、促进教师的能力不断提升。

一、推进队伍建设与管理。

依据本学期教师培养计划，本学期队伍建设的四个着力点，从打造骨干教师，发展名师团队，新进教师培养，助推新中层，四方着力推进教师队伍建设与管理。

1.打造骨干教师。

1.1继续以“三角湖小学第二届专业委员会”为引领，吸纳各年级各学科青年骨干教师加入，加强教师课堂教学、基本功的示范引领活动。加强教师新技术新媒体的使用和培训，提高教师信息技术应用的能力。在校级研讨活动中，陆续安排区优i、学带上课、展示，结合学校小组合作模式的研究，开展丰富多彩的展示和评比活动。

1.2积极组织老师们参加市、区教研论文、教学设计评比等活动外，组织指导王成凤、匡仁政、叶晶、陆星、余晴慰等老师参加市、区级竞赛课，取得了优异成绩，部分教师积极参加市十三五课题研究工作，在市、区教师的个人课题均获得成功申报。教师们在活动中不断提升教学能力和综合素养。

1.3继续抓好青年骨干教师与黄陵小学的交流活动。在实地交流的同时，我们还有以余娟老师牵头的骨干教师团队十余人与黄陵小学的结对校际交流。通过这些不同形式的交流活动，我们的老师不断进步，迅速成长。

2.发展名师团队。

2.1继续指导好“万能艳名师工作室”所有工作。关注名师工作室每月开展的常规工作、参与工作室安排的交流活动，指导工作室省级课题的申报工作。推动名师建设工程，追求教师专业发展先进性。

2.2.建立“名班主任工作室”,以尹繁荣老师为主持人，七位优秀班主任为成员，并带动少数新教师为工作室学员，老师们一边学习，一边实践，成长步伐大大加快。

3.新进教师培养。

继续进行蓝青结对结对工作。本学期主要以各自的年级组、备课组为依托，发动骨干教师、优秀教师的力量，帮扶年轻教师。在青年教师考核活动和学校教师五项技能考核活动中涌现出一大批优秀青年教师和优秀指导教师，为教师的专业成长和学校的长远发展奠定了坚实的基础。此外，我们所有行政领导实行行政包学科制、包年级制，着力跟踪与培养新进教师和交流教师的课堂教学与班级管理能力。

4.助推新中层。

4.1上学期新任命的7位新中层，在给予他们锻炼的平台上，大胆展示他们的风采。在能力与管理上取得了很大的进步，通过一系列的学习培训活动，挂职锻炼活动等，帮助他们快速成长。

4.2年级组长的培养，我们实行了年级组自主管理。组长在包年级领导的参与下每月组织一次组内教师例会，组长每月考核组内教师的师德，负责托管等工作分配、班级管理的`自评等工作，每学期负责对教师、班级管理的推优工作。这学期，每位年级组长每月至少自主开展了一次学生、教师的活动，并督促年组做好了一月一次的通讯工作。

二、加强师德师风建设。

本学期，我们围绕“敬业爱生、教书育人”的主题，以“德为人先、学为人师、行为世范”为主要内容开展了一系列师德教育活动。

1.根据《武汉市师德教育读本》的相关精神调整学校师德考核方案，实行每月师德考核，将个人考核与组级考核结合抓起来，采取巡查、抽查、调查三结合考核机制，加强记载，及时通报；对于师德违规的行为实施通报制。

2.结合“心有榜样、成就梦想”的主题，开展了“月度优秀教师”、“师德标兵”的评选活动。每月由发展部、课程部、事务部、校办、党群这三部两室分别推荐当月优秀教师候选人，再通过全体教师投票评选出全校月度教师。本学期共评选出章大红、卢文祥、五数备课组、朱芳兰等“月度教师”.

三。深化教师校本培训。

1.夯实“书香工程”.

本学期我们继续组织开展了“年级组读书分享会”活动和新进教师读书分享会，五个年级组各展所长，演绎了各自精彩的读书生活。20位新进教师别出心裁，以“燃心之旅，你我同行”为主题向教育告白赤子之心、赏识之心、包容之心、成长之心。获得教师们的阵阵掌声与好评！

2.夯实基本功评比。

本学期教师基本功的考核采取评比的方式按月进行，共组织了五次评比与考核：书法作业、微课作业、电子备课考核、教学演示及反思考核等，这些活动极大地增强了教师们的教学能力和钻研水平，为教师与时俱进锤炼基本功。极大地促进了教师的能力。圆满完成在全校教师中开展的教师五项基本技能考核活动，老师们在活动中学有所获，练有所长。

3.优化学习培训。

本学期初我们精心拟定教师培训制度，并按照计划要求层层推进。学校组织了电子白板使用的专项培训，微课培训等集中培训。在大力推进小组合作学习课堂模式下针对性的走进宁波海曙中心小学，参加“星荫有约”课堂教学展示活动，还组织教师外出参加全国语文、数学、音乐、体育等教学研讨活动，老师们远赴上海、湖南、北京等地参加学习、交流活动，开拓视野，增长智慧。我们力求在培训活动中人人参与，全面提升。

4.开好“智者讲坛”.本学期的智者讲坛活动，我们延续了上学期的学习交流这一主题，让外出学习的老师们在全校教师面前分享他们的学习感受，交流她们的学习思考。并拓宽和并优化讲坛内容，增加了专业委员会团队展示板块，使智者讲坛更加深入人心。

四。深入开展课题研究。

1.本学期，我们继续进行市级课题《小学体音美课程校本评价研究》的后期研究工作，预备结题。

2.成功申报五项个人课题，其中三项市级个人课题，两项区级个人课题。

3.成功申报学校市级课题《小学“灵动课堂”的课堂文化建构与实施策略研究》，并完成初期申报工作。

4.指导名师工作室积极申报省级课题，期待申报成功。

五、存在不足及努力的方向。

1.教师专业优势不明显，教师专业发展工作有待于进一步深入，以突显三角湖教师整体专业素质在区内占领绝对优势。

2.引导、鼓励并规定教师在课堂中要经常使用现代化教学手段，搞好信息技术与学科教学的整合利用，进一步利用现代教育技术，提高课堂教学水平。

3.教师专业化发展要与教育科研有机整合。

把教师专业化发展与教科研有机整合在一起，以教师为研究主体，立足课堂教学，进行教育科研，不断增强教学能力，切实为教育教学服务。立足校本研修，针对教师教学中的共性问题、细节问题，开展校本培训，更新教育理念，不断完善骨干教师培养和使用机制，壮大骨干教师队伍，切实增强学校实施新课程能力，提升教师专业水平，全面提高教育教学质量。

教师专业发展是学校持续发展与优势发展的有效动力，我们发展部将继续加强对教师人文关怀，有效整合各方力量，为教师的进一步专业化发展搭建最广阔的空间平台。

教师发展部工作总结

在过去的两年时间里，我在企业领导及同事们的关心帮助下完成了各项任务，在思想觉悟方面更进了一步，现将个人总结如下：

一、虚心学习。

时光如梭，在企业的两年时间里，企业的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力，同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅和踏实感，企业蒸蒸日上的业绩给了我工作的信心。在此，我要感谢企业领导对我的帮助和支持。

二、努力工作。

两年时间里，通过自己的努力学习，目前担任产业发展部经理一职。主要负责5个城乡建设用地增减挂钩试点项目及部分公司自投自建的项目实施。在部门员工共同的努力下，目前月华乡新星村增减挂项目农户自建房部分已快竣工，室外基础设施和拆旧复垦施工单位已招标完成，整体推进进度在西昌市24个增减挂项目中位列首位。在项目管理过程中，范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、风险管理、采购管理、综合管理都是项目管理必要知识领域。在项目实施前应制定详细的进度计划，严格按照项目实施计划过程要求，把任务尽量全面的列入进度管理表中，到了对应的时间节点，也不会忘记此项活动的执行，因此，相对能较好的执行要求的过程。

安全管理贯穿于整个项目的实施过程，按规范要求施工方、监理方做好日常安全生产检查，平日多开展安全三级教育，施工现场挂好相关的标示标牌，时刻督促员工的安全意识。

质量管理是项目管理的核心，首先他需要比较专业的要求，要能及时的发现问题，对施工规范要求了解透彻，对施工过程中的技术措施、施工工艺事前提出指导性的意见和建议。

三、存在问题及解决方法。

1、由于项目前期资料较多，人员配备较少，在档案资料整理方面比较凌乱。在办理前期各项建设手续和招标事项过程中，将各项目资料归类存储并建立资料清单目录，以便在后期办理结算或审计时方便查找，对相关合同和付款手续建立相应台账，理清各笔款项付款时间节点和额度。

2、由于任务繁重，在具体的.实施过程中，忽略一些关键性工作，像施工进度网络图一样，关键工作的滞后就是影响整体进度的必要工作。在这里我对自己做出要求，在每天上班前认真梳理当天需要完成的事项，充分利用中午午休时间，把当天未完成的必要事项事先处理。下班后，对当天的任务做总结，对明天的工作布计划，有效提高工作效率。

在过去的两年时间里，我认真要求自己，提高自己的业务水平，在工作中兢兢业业，取得了一定发展，也发现了自己的一些不足，我想在以后的工作中要扬长避短，弥补不足，全面做好本职工作，为公司的大战做出自己的贡献。

职业发展部工作总结

20xx年上半年期间，本部门在学校的领导和各部门的同学帮助下，较好地完成了这半年的工作，20xx年上半年工作总结如下：

半年来，本部门的所有成员认真遵守纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，认真完成工作。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

1、我们部门主要负责日常工作，还有就是帮助老师查找一些有关的职业发展的有关资料，还有就是就是多了解有关与大学生就业创业的相关资料，及时与同学们联系让同学们可以了解更多的就业创业知识，可以方便同学们更好的寻找自己工作。我们部门这学期还积极配合了学校组织的春季招聘会。

2、我们部的成员对来我校招聘的工作人员人情的招待，为招聘的工作人员做好周到的服务，如为他们提供了学校毕业生的许多资料，还有为关于我们学校教学及其各种专业特色，还有说出一些我们这些学生对希望找到什么样工作的一些看法等。来我校招聘的工作人员对我们提供的服务挺满意的。

3、此次招聘的成功举办，为我校春季毕业的同学提供了一个双向选择就业的大舞台，既解决了用人单位招人难、招专业人才更难的难题，更是为我们邢台学院的毕业生们提供了良好的就业机会，我院的领导表示将继续完善毕业生就业服务体系，积极联系就业单位，吸引更多的招聘单位到校园招聘，并提醒广大的毕业生同学也要从实际出发，调整自己的就业思路，勇敢地跨出就业的第一步，在工作中认识自己、认识工作、认识社会，在实践中锻炼成长，只要能脚踏实地认真做事，就一定能开创出自己美好人生！

4、我部成员本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的任务。

总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的`进步，但是还存在着以下不足：

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，也有时没有及时了解更新的就业创业消息。

根据学校的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

二是我们部初步拟定计划如下：

1。下学期20xx届新生到校报到，在新生军训期间，我们部会随学生会一起过去和新生讲一些关于职业发展的方面知识，让新生可以再入学之际可以更多职业发展就业创业的相关知识，同时他们有什么问题我们也可以帮忙解决。

2。在这结束后我们还举行关于职业发展规划的演讲比赛，这样就可以让新生在实践中更加对职业发展的了解。我们会给予其一定的奖励。

3。在举行职业发展规划比赛结束后，请系里的老师为我们做重要点评。

三是我们会继续加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的精神面貌。

总的来说20xx上半年我部的工作取得了可喜的成绩，但是我们还应看到在许多方面还存在着不足，我们要在这些不足基础上要更加积极努力工作，要在不断的发展中完善自我；完善我们部门；完善我们中文系。

发展部工作总结

2019年，我司受南京牛首山文化旅游区管理委员会委托，负责组织实施本项目临时评价与常规评价。南京牛首山文化旅游区综合配套功能区市政基础设施ppp项目位于南京市江宁区牛首山风景区内，是牛首山风景区的重要市政基础设施工程。本项目总投资额约亿元，中标社会资本为中国建筑第八工程局有限公司，主要建设内容包括太湖流域治理工程、西入口建设工程、林相改造、水景观提升、郑和文化园、自行车骑行工程、幽栖路、防火道路和环境整治、东峰文化、天阙美术馆等十一个子项工程。

此前，然而在开展2021年度绩效评价工作中，我司发现部分评价指标存在无法提供得分、扣分依据的情况，这也给我们工作底稿的编制增加了不少难度。

评价工作结束后，会后，我司按照专家组意见对评价报告予以修正完善，并将经实施机构、项目公司最终确认的绩效评价报告与工作底稿提交区财政。

ppp项目绩效评价工作中，第三方咨询服务机构发挥着至关重要的作用，从工作底稿编制、绩效评价实施到评价结果复核，应全面贯彻落实“结果导向”要求，公平公正、专业胜任、勤勉尽责、质量控制，达到严格履约、依法合规提供ppp项目服务。