一份完善的工作计划书可以帮助我们监督和评估自己的工作进展，及时发现问题并进行改进。我们整理了一些优秀的工作计划书样本供大家查阅，希望能对您的工作有所帮助。
森林公安工作总结及明年工作计划
年,福贡县公安局森警大队深入贯彻落实习近平总书记关于疫情防控、脱贫攻坚、生态文明建设等一系列重要指示精神，扎实开展打击整治边境地区野生动物非法贸易专项行动、非法侵占林地种茶毁林等破坏森林资源违法违规问题专项整治、脱贫攻坚、疫情防控等工作，现结合森林公安工作实际将2020年各项工作开展情况总结如下：
一、重点工作。
（一）狠抓党支部建设。
目前，全队实有警力数17人，其中：本科13人，大专3人，初中1人；中共党员14名，2020年新增入党积极份子2名。我党支部积极组织开展学习《习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上讲话精神》《习近平谈治国理政》(第二、三卷）、《习近平扶贫论述摘编》《中国共产党章程》《中国共产党基层组织选举工作条例》等内容。2020年，我党支部共组织集中学习36次，领导上党课5次。我党支部严格贯彻落实“三会一课”制度、每月高质量开展“主题党日”、“政治生日”等活动，积极组织召开2019年民主生活会和组织生活会，严格按照党费收缴标准，督促党员自觉按时足额交纳党费，我党支部共收缴党费1902元。顺利完成党支部委员会委员改选工作。2月18日，党支部经报请上级党组织批准召开支部党员大会，按照《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》规定的程序和要求，圆满改选一名党支部委员会委员。
（二）扎实做好疫情防控工作。
根据全国人大的决定，我大队结合实际制定《春节期间预防和防控新型冠状病毒感染性肺炎疫情的行动方案》《打击野生动物非法贸易防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作实施方案》《新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作方案》。联合县林草局坚持每日对全县对农（集）贸市场、超市、餐饮单位、家禽售卖点、驯养繁殖野生动物场所等涉及野生动物场所进行全面清查行动。共清查人工驯养繁殖野生动物场所56家、餐饮场所122家、农贸市场50家。共发放《市场监管总局农业农村部国家林草局关于禁止野生动物交易的公告》600余份、粘贴《禁止野生动物及其制品交易通告》1500余份、发放普法材料963份，受教育达8000余人次。
（三）完成禁食、禁养陆生野生动物处置工作。
我大队联合高黎贡山福贡管护分局、福贡县林业和草原局、县市场监督管理局、农业农村局、州生态环境局福贡分局等部门工作人员，我县需依法退出处置的养殖户共计20家（其中18家为福贡本地养殖户，2家为福贡养殖户挂靠泸水养殖户），共涉及在养禁食陆生野生动物共4048只，共计补偿资金为107.63万元。47其中竹鼠3667只，补偿资金为73.34万元；豪猪381只，补偿资金为34.29万元。基于我县在养禁食陆生野生动物人工繁育物种以竹鼠、豪猪为主，且无法转作非食用性合法利用，根据方案，对3667只竹鼠，根据科学评估，制定放归方案，选择远离居民点、生境良好的野生动物自然分布区以及放归数量控制在科学核算的生境容量内，确保不造成生态危害情况下进行了放归自然；对381只豪猪，参照国家林事局《妥善处置在养野生动物技术指南》，严格按照无害化处理技术规范，采取深埋法进行了无害化处理。数据核实和动物处置工作于2020年8月30日前全部完成。
（四）助力决胜脱贫攻坚。
2020年，我大队选派精干民警到架科底乡维独村开展驻村工作，从本单位自有经费中为驻村扶贫工作队员安排了1万元工作经费，与此同时，全力保障单位驻村工作人员相关食宿补助。年内我大队顺利完成易地搬迁工作。实现控辍保学生清零。春节期间深入挂钩村走访慰问14户贫困联系户，发放慰问金2800元，在国庆中秋双节期间，给贫困联系户发放米和油等暖心物资。
（五）抓实平安林区建设。
年内，我大队相继开展了“缉枪治爆”、打击整治边境地区野生动物非法贸易、非法侵占林地种茶毁林等破坏森林资源违法违规问题专项整治等专项行动，严厉整治林区治安隐患，重拳打击各类破坏森林和野生动物资源违法犯罪活动。截至目前共受理查处各类破坏森林和野生动物资源案件78起，包括刑事案件立案3起（非法狩猎1起、非法采伐1起，死走动物制品1起），移送起诉3起，移送起诉4人；受理林业行政案件75起，结案74起，处罚78人。收缴涉案木材99.3132立方米，涉案林地12664.2平方米，罚款151651.6元，共收缴猎具388件，收缴野生动物活体85只，野生动物死体及制品132件，与群众携手救助猕猴、灰鹤、夜鹭等野生动物9只，收缴改装射钉枪支1支，收缴钢珠260颗，铲除毒品原植物野生大麻250余株。
（六）森林防火工作。
防火期内我大队共接报森林火情6起，立森林火灾案件6起，查处6起，其中共立刑事案件0起；立林业行政案件6起，查处6起，查处率为100%；处罚违法人员6人，共罚款6人，罚款金额为2600元。分析火灾发生的原因，因烧秸秆、烧地埂等违规野外农事用火占案件总数的100%，野外烧火取暖暂无。全县出动宣传车16辆次，印发各种资料2100份，召开各类护林防火会议9场次。
（七）深化信息化建设。
2020年，我大队完成信息指挥室建设及枪库智能化改造项目。信息指挥室项目建设面积86㎡，项目资金110万元，该项目已于2020年4月17日完成验收并投入使用；枪库智能化改造项目金额为29.828万元，于4月30日完成验收并正式投入使用，日常办公设备支出共计6.29万元。
（八）加大新闻宣传力度。
2020年，截止11月16日，全队共编写工作简报93期，调研文章4篇，其中州级报刊及网页采用4篇、福贡石月亮网采用72篇、县级网络采用共计103篇（次）、县局微博89条，有效助力福贡森林公安机关依法严厉打击各类破坏森林和野生动植物资源违法犯罪，为全县的林业改革发展和生态文明建设创造了和谐、稳定的林区治安环境。
二、存在的不足和困难。
（一）经济发展和环境保护的矛盾日益突出。随着扶贫攻坚和“美丽公路”项目的深入实施，部分林区群众在大力发展种植业和养殖业的过程中未经审批，非法占用林地，毁林开荒开垦现象突出;通村、通组公路，道路硬化、贫困群众易地搬迁等重大项目和民生工程都涉及未依法办理林地征占用手续，未批先占、少批多占的现象。
（二）队伍老龄化严重，基层警力严重不足。目前，全队共17名民警，其中50岁以上民警有5名，患慢性病民警有4人，身体行动不便的有2人，加之各科室警力配置不足，基层民警长期超负荷工作，严重影响森林公安队伍健康发展。
（三）森管员日常管理考核机制不健全。全县共有8435名护边员8430名、天保员300名、公益性巡护员210名共计8940名基层群众力量,但大部分森管员没有认真履行森林管护职责,个别森管员还直接或间接参与违法犯罪。
下一步，全县森林公安机关将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕“生态文明建设”、“森林云南桥头堡建设”、构建美丽福贡和生物多样性保护等工作大局，按照上级部门要求部署，采取更加有力的措施，扎实推进各项森林公安工作。
（一）队伍正规化建设要有新成效。严格执行相关警纪警规，认真落实教育管理监督各项制度，确保队伍稳定。同时，重点落实好体检、休假、评优等各项从优待警政策，切实解决民警后顾之忧。
（二）维护林区社会治安要有新举措。一是按照“什么问题突出，就整治什么问题，哪里治安有问题，就重点整治哪里”的工作方针，适时开展严打专项整治，始终保持对涉林违法犯罪的高压态势；二是加强与相关部门沟通、协调，通过与相关部门的协同合作来切实提高工作效率。
（三）执法质量工作要有新提升。狠抓社会主义法治理念教育，让广大民警牢固树立以人为本、执法为民的理念。认真落实每月、每季度和年终执法质量考核，对发现的各种问题当场纠正、及时整改，全面提升执法办案质量。进一步增强民警公正文明安全执法意识和责任意识，解决好执法环节存在的各种突出问题，最大限度地维护好林区群众的合法权益。统筹规划、科学安排，按照接待群众、内部办公、执法办案等区域分别设置，进一步提升执法规范化水平。
公安工作计划
一是保稳定、战疫情，全力维护社会大局稳定。紧紧围绕各类重要敏感节点，实行安保维稳、疫情防控指挥部一体化、常态化运作，健全完善“1+3+n”工作模式，将全县1211名涉稳重点人员全部纳入“大情报”平台精准管控，深入开展信访积案“清零见底”工作，专门成立“打非”工作专班，多起信访积案全部成功化解，依法打击“非访”人员若干人，抓获邪教人员若干名，查缴反宣品*份，圆满完成全国“两会”、十九届五中全会等重大活动安保维稳任务。针对疫情初期莒南病例人数较多的实际，全力参与社会随访、治安查控、监所驻勤等工作，依法重拳打击涉疫情违法犯罪，先后破获案件*起，抓获违法犯罪嫌疑人*人，顺利完成*次监所换勤任务，24小时内高效完成五千余人次的涉青来莒人员摸排随访任务，有力服务了疫情防控大局。结合“百万警进千万家”活动，组织民警深入企业、村居走访，建立大型企业“护航警官”工作制度，普及违法犯罪防范常识，积极配合完成临港“精钢基地”、莒南化工园区等重大项目拆迁安置安保任务，全警参与“8.14”防汛抢险救灾，第一时间处置涉灾警情266起，安全转移群众3341人，受到社会各界一致认可、高度赞誉。
二是强主业、履主责，全力营造最优治安环境。结合打防管控主责主业，创新开展公安系统“打擂攻坚”活动，将全局重点工作分别融入6场擂台赛、6场攻坚战，逐一制定工作方案、考核办法，定期考核奖评、晾晒成绩，有效激发了全警积极性，年内拘留所被评为“全国一级拘留所”，在市局开展的两次群众安全感测评中均位居全市前3名。深入开展扫黑除恶专项斗争、缉捕命案积案逃犯、新一轮禁毒人民战争等系列严打行动，先后破获刑事案件*起，抓获犯罪嫌疑人*人；查处治安案件*起，行政拘留*人，成功抓获1名部督涉黑逃犯，打掉1个跨省电信网络诈骗团伙，破获1起10年前命案隐案、1起17年前命案积案，异地侦办的1起黑社会性质案件一审宣判并在社会各界产生良好反响（今年全市判决的2起黑社会性质案件之一）。扎实推进“警种联动、警保联控、警民联防”合成化巡防联控，将全县划分为18个战区，高标准打造6处巡防联控示范点，整合全局警力*人、保安力量*人、群防力量*人，举行城、乡合成化巡防启动仪式，为全县村居社区配备电动巡逻车*辆、可视对讲机*部，依托情指行一体化指挥平台，实现对全局合成化巡防联控勤务的统一指挥调度，全县可防性刑事、治安警情分别同比下降26.8%、35.2%。
三是砺精兵、铸铁军，全力树立最佳队伍形象。积极应对个别民警违纪违法问题给公安队伍建设带来的负面影响，始终坚持党建带队建思路不动摇，认真学习贯彻十九届五中全会和习近平总书记重要训词精神，深入推进“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿工作，组织开展《人民警察内务条令》学习贯彻活动，举办“学训词·践誓言·我为警徽添光彩”演讲比赛，保持了队伍定力、提振了警队士气，实现了队伍管理稳中向好。积极落实暖警爱警政策，圆满完成民警职务序列套改工作，成功落实事业编制人员绩效工资和监管民警防毒补贴，组织全警开展健康查体，建立民警维权快速启动办理机制，辅警全部纳入工会会员并落实工会福利待遇，先后为13名民警、辅警发放抚慰金1.6万元，最大限度激发了队伍凝聚力和战斗力。积极构建“大宣传创平安”格局，大众日报基层联系点在大店派出所挂牌成立，依托“平安莒南”微信公众号、官方抖音号等载体，深度挖掘、宣传公安机关先进典型事例，多部原创新媒体作品被人民日报、新华社等全国主流媒体广泛推送报道，树立了莒南公安新形象。
尽管我们工作中取得了一定成绩，但我们也深知，同新形势、新任务提出的新要求、新挑战相比，工作中还存在一定问题和不足：在队伍建设方面，受个别民警违纪违法问题的影响，民警职务序列晋升工作尚未取得实质性进展，影响了民警的工作积极性；公安队伍长达8年多没有进行大规模干部调整交流，部分民警存有等待、观望苗头倾向，队伍活力不足。在打防管控方面，个别区域侵财案件多发、重大刑事案件偶发的态势尚未得到根本遏制。部分涉稳重点人员的掌控不够彻底全面，依然存在“掌握不清、脱离视线”的问题。在创满意工作方面，群众安全感、满意度提升工作发展不均衡，尤其是满意度方面工作做得不够扎实，服务群众的能力、水平、效率还有待提升，距离群众要求还有较大差距。
2021年，我们将重点抓好以下几个方面的工作：
一是继续坚持“三个大抓”思路不动摇，建设完成并启用新建城西、板泉2处派出所，新建1处执法办案管理中心。深入开展教育整顿活动，加快推进民警职务序列晋升，适时启动干部调整交流，落实重大安保临时补助，举行首届人民警察节系列主题活动，最大限度激发队伍积极性和战斗力。探索实行全警综合考核机制，强化任务分解，常态督导考核，提升工作效能。
二是紧紧围绕建党100周年安保维稳主题主线，统筹推进合成化巡防联控、常态化疫情防控、新一轮禁毒人民战争等重点工作，以上级大力推行情指行一体化建设为契机，对110接处警大厅进行全面升级改造，尽快成立大数据办，进一步优化整合全局技防设施资源，更好地以科技化、智能化手段保障全县政治和治安大局持续稳定。
三是瞄准“全省前30名”工作目标，常态做好创满意工作，在落实“民警赶大集”“法制进校园”“平安进社区”等“八个一”措施的基础上，进一步深化“放管服”改革，创新公安业务办理方式，加大安全防范知识宣传力度，积极推行“容缺办理”“网上预约”“一次办好”“送证上门”等暖心便民措施，真正打通服务群众的“最后一公里”，全力推动安全感、满意度提升工作同发展、共进步。
森林公安工作总结及明年工作计划
xxxx年，在市局和区委区政府的正确领导下，全局认真履行职责，紧紧围绕立警为公，执法为民的宗旨观念，深入学习习近平系列重要讲话精神特别是关于生态建设方面的一系列重要论述和党的十九大精神，开展以勇作为、敢担当为主题的核心价值观教育实践活动，不断加强森林公安队伍建设和管理，全面提升我局工作人员政治素养和依法办案水平，圆满完成了森林防火四个确保重要目标。现将全年工作总结及xxxx年工作计划汇报如下：
政治思想及制度建设情况。
（一）强化政治学习。深入学习习近平系列重要讲话精神特别是关于生态建设方面的一系列重要论述和党的十九大精神，不断加强和改造民警的世界观、人生观、价值观，结合开展勇作为、敢担当核心价值观实践教育活动，促使全局民警进一步提高思想认识，明确为何从警、为谁用警，如何做警，着力解决不作为、乱作为、庸懒散等问题，进一步提高了全局工作人员的综合素质。
（二）强化制度建设。组织开展规范执法行为，促进执法公正专项整治活动。为保证专项整治活动取得实效，制定和完善了xx区森林公安局工作管理规定、xx区森林公安局消防大队管理制度、行政执法公示制度、执法全程记录制度、重大决定审核制度等相关工作制度，确保案件查处实现了有法必依，执法必严。
执法勤务工作。
（一）强化源头预防，消除火灾隐患。加大巡查打击力度，在全区范围内开展巡查工作。在大力开展《森林法》、《野生动植物保护法》、《森林防火条例》等相关林业法律、法规宣传工作的同时，通过电视台对全区范围内的案件进行全程曝光，以警示教育广大群众，提高了广大群众的法制意识，有效的震慑了大批违法犯罪分子。全年涉林案件发生率较往年呈现下降趋势。
（二）开展专项打击活动，加大案件查处力度。为加大涉林案件打击力度，强化林区管理、控制能力，在严格公正文明执法的前提下，组织开展了以狠刹破坏森林资源、野生动植物资源、无证运输等违法行为的金钺、金剑、金网等专项行动。通过行动，严厉打击了各类涉林违法犯罪行为。全年，共办结各类案件xx起，其中刑事案件x起，治安案件x起，野外违法用火x起，擅自改变林地用途x起，擅自开垦林地x起，滥伐林木x起，非法收购野生动物x起，未按规定办理检疫证x起，共罚款xxxxxx元，协调解决各类涉林信访案件x起。案件办结率达到xxx%。
森林防火工作。
针对防火期内森林防火工作的严峻形势，我局认真贯彻落实省、市、区关于防火工的指示精神，严厉打击各种野外违法用火行为，完成了森林防火四个确保重要目标，取得了我区森林防火攻坚战的全面胜利，并完圆满的完成了x次外县支援任务，受到了市局和区领导的高度表扬。
（一）区专业森防队伍建设情况。区委、区政府对区专业森林消防队伍建设给予了高度重视和大力支持，先后投入了xx余万元，用以提高森林消防队伍装备和待遇水平。今年以森林消防大队的名义新招募了xx名队员（其中x名辅警），区专业森林消防大队总人数达到了xx人，并提高了森防队员的政治生活水平和工资待遇。全局开展了以我为荣，自我提高等系列活动，加强队伍团结意识教育，通过开展教育活动，全局人员精神面貌焕然一新，集体荣誉感和团结意识得到显著增强。
（二）加强防火宣传工作。xxxx年以来，全局始终把防火宣传工作作为主要工作方向，贯彻整个防火期。防火办协调全区各乡镇开展各项森林防火工作，出色的完成了上级赋予的各项任务，为防火工作的全面胜利提供有力保障，得到了区领导的一致肯定。森林消防大队组织人员、车辆在全区重点地区、火灾高发区、主交通干道等区域开展不间断巡查、宣传工作，有力的促进了宣传活动的开展，打击了违法犯罪行为，震慑了违法犯罪分子。全年，共组织出动人员xxxx余人次、车辆xxx余台次，全区共张贴防火公告xxxx张、悬挂防火条幅xxx幅、插防火旗xxxx面、发放明白纸xxxxx张、防火公开信xxxxx张、中小学防火手册xxxxx册、森林防火宣传袋xxxx个。宣传工作的顺利开展，有效的遏制了野外违法用火行为的发生，为全年的森林防火工作打下了坚实基础。
（三）加强防控巡逻工作。妥善处置森林火灾事故，最大限度地预防和减少森林火灾造成的损失，保障人民群众的生命和财产安全，经区森防指研究制订了《xxxx年xx区森林重点火险期巡查扑救预案（试行）》，根据预案，区森林公安局成立了x个督导巡查小组，明确督导巡查责任，不定期对四镇两乡进行督导巡查。巡查内容主要包括两个方面：一是日常防火巡逻工作。本着预防为主、积极消灭的原则，我局组织力量，对全区主要林区、景点以及农林结合密集区进行防火巡查，做到发现一起，处罚一起，绝不姑息。二是对各乡镇防火工作进行检查。区防火办联合区督考办组成督导组，不定期对各乡镇防火工作开展情况进行检查，主要包括：乡镇巡逻队、护林员、检查站在岗履职情况、基层乡镇领导在岗在位情况、乡镇扑火队值班备勤情况、乡镇防火物资储备、保养情况等。
（一）消防队员思想波动较大。由于消防队员工资待遇较低，生活压力大，部分消防队员不愿长期从事这份职业，辞职现象时有发生，造成人员流动性大，严重影响了区专业森林消防队伍战斗力的稳定。
（二）部分群众防火意识薄弱。部分群众仍存在侥幸心理，燎地边、烧茬子、上坟烧纸、野外吸烟等野外违法用火行为屡禁不止，尤其是中老年群众，给防火工作带来极大压力。
（三）护林员管理难度加大。护林员工资低，工作量大，不愿意长时间工作在岗位上，导致护林员一线队伍不能发挥出应有的作用。
（一）执法勤务工作。
1、xxxx年我局将把提升破案能力作为全局重点工作来抓，确保涉林刑事案件查处率达xxx%，林政案件查处率达xxx%。
2、高度重视群众信访工作，建立健全信访接待、查处、反馈机制，设专职人员负责信访工作。
3、狠抓执法监督，切实提高执法水平。进一步规范法制业务，建立健全各项法制工作制度和培训制度，切实加大培训力度，全面提高我局法制工作专业化、规范化水平，以执法质量考评为重点，完善执法质量保障体系，规范执法行为，努力做到执法工作的法律效果与社会效果相统一。
（二）森林防火工作。
1、全力抓好森林防火工作，确保完成四个确保重要目标。
2、持续加强森林防火宣传工作。坚持宣传是前提，严打为手段，无火为目的的原则，造大宣传声势，进一步提高宣传的广度和深度，做到不留死角，不存盲区。
3、进一步落实森林防火责任制。森林防火工作实行党政一把手亲自抓，分管副职全力抓，分片包干责任人具体抓的管理机制，把宣传教育、火源查管、火灾扑救等各项职责明确分解，把具体的村组、山头、地块划定责任人，落实到具体责任人，构筑了严密的防火网络、防火责任网络和火灾扑救查处网络。
（三）队伍建设工作。
1、狠抓专业森林消防队伍的提升。严格按照训练大纲要求，狠抓各项训练，通过严格的扑火战术培训、安全避险培训、安全知识培训和体能训练，打造一支政治合格、纪律严明、作风过硬、训练有素、管理规范、装备精良、快速反应、能征善战的队伍。
2、抓好乡镇专业森林消防队伍的提升。组织开展多种形式的业务知识培训，大力开展火灾扑救实战演练，提升火场实战和应急能力。多渠道筹集资金，加强专业扑火队伍建设步伐，提高队员福利待遇，壮大专业扑救队伍，提升装备水平。
我通过公务员录用考试于__年1月从河口县人事劳动和社会保障局调入红河州森林公安局河口分局工作。一年来，在县林业局、分局领导及同事们的关心帮助下，我虚心求教，狠抓学习，特别是新工种、新业务的学习。以此同时，团结同志，服从组织工作安排，牢记职责，勤恳认真工作，较好的完成了各项工作任务。回顾这一年来的点滴历程，真可谓“新颖、困惑、充实、收获颇丰”。
一、主要收获与成绩。
进入分局森林公安队伍，面对新的环境、业务及新同志，起初我深感困惑，如何尽快熟悉掌握森林公安业务，摆正自己的位置，搞好同志们的团结等一系列的问题迎面而来，随即我虚心求教，刻苦专研业务，积极认真参加各类培训，认真努力完成领导安排的各项工作任务，同时，以“谦虚、恭敬、忍让、热忱、真挚”的态度搞好同志们的团结，取得了一定的收效及成绩。
1、学习方面。
刚进入分局，面对新的业务，我深感力不从心，为近早适应工作，我刻苦学习，不断进取;从书本上学习，从工作实践中学习，向领导、同事们学习。一年来，我翻阅了大量法律法规文书，如：《刑法》、《森林法》、《森林法实施条例》、《云南省陆生野生动物保护条例》、《程序法》等;翻阅分局以往的案件卷宗从中学习;多次上网查阅政法网、林业网、森林公安网等网站学习取经。同时，虚心向领导及同(请登陆政法秘书网)志们求教，在工作实践中摸索、反思、总结，并做好了相应的笔记，截止今日所做笔记字数不下万字，受益非浅。另外，积极参加培训学习，先后参加了分局举办的业务技能学习培训6次，参加了全国森林公安系统政工民警培训一期。通过这一系列的刻苦学习，我的收获很大，特别是森林公安业务技能有了很大的提高，目前已基本具备了一名合格森林公安民警所必须的综合素质。
2、工作方面。
这一年来，我先后从治安科调入刑侦队，后又暂借调到治安科并协助综合科工作。在具体工作中，我今年主要做了的工作可归为三个方面;一是森林公安刑侦工作。二是森林公安秘书工作。三是森林公安系统开展的部分专项活动的具体实施的督办及上传下达工作。
(1)、刑侦工作。刑侦是公安打击违法犯罪的尖刀，面对分局办公条件简陋，人少，老同志居多，分局管辖林区面积广、山高路险，情况复杂等现状，我深感自己肩上的担子不轻，明白领导及老同志对我们年青人所寄予的厚望。一年来，多少次熬夜通宵堵卡打击违法运输木材，多少次爬山涉水查处毁林等案件，在办案中我积极主动，任劳任怨，对领导的超量工作安排我从未吱一声怨一句，态度得到了领导的好评。截止今日，我分局共受理各类案件43起，破40起，破案率93%;其中：治安案件2起，破1起，林业行政案件38起，破38起。打击率100%。打击处理违法人员42人，收缴木材360.29立方米，收缴并放生野生动物5条(只)，为国家挽回经济损失12.895万元。以上案件的查破，近80%我都参与办案，付出了汗水，取得了一定成绩，收获也不小。
(2)、秘书工作。森林公安系统的报告、案件剖析材料，专题材料以及相关电子数据报表等材料比较多，同时在电脑操作技能上，大部分民警不熟悉，因此分局领导安排我兼任打字及撰稿工作。一年来，我认真撰写分局各类稿件20余篇，并向红河报社投稿3篇，刊登2篇;自制内部管理、执法应用等电子表格6份，同时按质按量及时向上级领导部门报送，工作得到了领导的肯定，同时自身的写作水平也有了很大提高。
(3)、专项活动的具体工作。今年森林公安系统开展了多项专项活动，其中两项为我所具体负责;一是执法质量考核专项活动。二是规范执法行为，促进执法公正专项整改活动。这两项活动为森林公安系统制度、队伍建设、健全的重要举措，要求高，任务重。为顺利完成任务，我下了一番苦工夫;多次到地方公安、向本系统外县市同级部门学习取经，征集同志们的意见建议，不断探索好的策略并形成报告或建议报分局专项活动领导小组研讨。目前，这两项活动的开展已步入正轨，完成了上级下达的各项任务。通过这些工作实践，我积累了不少宝贵经验，特别在制度建设健全，队伍正规化建设方面学获很多。
二、存在的不足与主要问题。
通过一年来的工作实践，我存在的问题与不足在实际工作中表现得淋漓尽致，主要体现在以下几个方面：
1、对森林公安业务生疏，法律法规，执法程序、方法，等知识匮乏，开展农村相关工作经验不足，工作力不从心。
2、年青气胜，工作中存在冲动、感情用事等现象，如：因意见不一，冲动而与领导、同志争吵;因怜悯违法当事人生活的窘迫而违规降低处罚等。
3、适应能力偏弱。进入分局工作后，面对新的环境有点困惑之感，同时常把很多事项与原单位(人事劳动和社会保障局)作比较，当比较发现两部门某事项有较大差距时，心有不平之觉，进而影响工作的积极性。
4、与领导及同事们的协作、交流欠缺主动性。一年来与分局领导、同事们的协作、交流不少，相处融洽，但与林业局的部分领导及同事们的协作、交流甚少，特别是乡镇林业站的领导、同事，有时相逢却叫不出对方的姓名，真感羞愧，由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响。
5、玩性、惰性有待收敛，自律性有待提高，拼搏精神有待发扬。
三、今后打算及努力方向。
1、不断加强森林公安业务知识学习，法律法规学习，不断提高自己的综合业务素质。
2、端正自己的心态，全心全意投入森林公安工作。
3、主动出击，不断加强与领导及同事们的交流与协作，互尊互助，增进友谊，共同进步。
4、戒骄戒躁，发挥优势，努力撰写分局正面材料积极投稿，不断提高分局知名度，为分局建设添枝画彩。
年,福贡县公安局森警大队深入贯彻落实习近平总书记关于疫情防控、脱贫攻坚、生态文明建设等一系列重要指示精神，扎实开展打击整治边境地区野生动物非法贸易专项行动、非法侵占林地种茶毁林等破坏森林资源违法违规问题专项整治、脱贫攻坚、疫情防控等工作，现结合森林公安工作实际将2020年各项工作开展情况总结如下：
一、重点工作。
（一）狠抓党支部建设。
目前，全队实有警力数17人，其中：本科13人，大专3人，初中1人；中共党员14名，2020年新增入党积极份子2名。我党支部积极组织开展学习《习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上讲话精神》《习近平谈治国理政》(第二、三卷）、《习近平扶贫论述摘编》《中国共产党章程》《中国共产党基层组织选举工作条例》等内容。2020年，我党支部共组织集中学习36次，领导上党课5次。我党支部严格贯彻落实“三会一课”制度、每月高质量开展“主题党日”、“政治生日”等活动，积极组织召开2019年民主生活会和组织生活会，严格按照党费收缴标准，督促党员自觉按时足额交纳党费，我党支部共收缴党费1902元。顺利完成党支部委员会委员改选工作。2月18日，党支部经报请上级党组织批准召开支部党员大会，按照《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》规定的程序和要求，圆满改选一名党支部委员会委员。
（二）扎实做好疫情防控工作。
根据全国人大的决定，我大队结合实际制定《春节期间预防和防控新型冠状病毒感染性肺炎疫情的行动方案》《打击野生动物非法贸易防控新型冠状病毒感染肺炎疫情工作实施方案》《新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作方案》。联合县林草局坚持每日对全县对农（集）贸市场、超市、餐饮单位、家禽售卖点、驯养繁殖野生动物场所等涉及野生动物场所进行全面清查行动。共清查人工驯养繁殖野生动物场所56家、餐饮场所122家、农贸市场50家。共发放《市场监管总局农业农村部国家林草局关于禁止野生动物交易的公告》600余份、粘贴《禁止野生动物及其制品交易通告》1500余份、发放普法材料963份，受教育达8000余人次。
（三）完成禁食、禁养陆生野生动物处置工作。
我大队联合高黎贡山福贡管护分局、福贡县林业和草原局、县市场监督管理局、农业农村局、州生态环境局福贡分局等部门工作人员，我县需依法退出处置的养殖户共计20家（其中18家为福贡本地养殖户，2家为福贡养殖户挂靠泸水养殖户），共涉及在养禁食陆生野生动物共4048只，共计补偿资金为107.63万元。47其中竹鼠3667只，补偿资金为73.34万元；豪猪381只，补偿资金为34.29万元。基于我县在养禁食陆生野生动物人工繁育物种以竹鼠、豪猪为主，且无法转作非食用性合法利用，根据方案，对3667只竹鼠，根据科学评估，制定放归方案，选择远离居民点、生境良好的野生动物自然分布区以及放归数量控制在科学核算的生境容量内，确保不造成生态危害情况下进行了放归自然；对381只豪猪，参照国家林事局《妥善处置在养野生动物技术指南》，严格按照无害化处理技术规范，采取深埋法进行了无害化处理。数据核实和动物处置工作于2020年8月30日前全部完成。
（四）助力决胜脱贫攻坚。
2020年，我大队选派精干民警到架科底乡维独村开展驻村工作，从本单位自有经费中为驻村扶贫工作队员安排了1万元工作经费，与此同时，全力保障单位驻村工作人员相关食宿补助。年内我大队顺利完成易地搬迁工作。实现控辍保学生清零。春节期间深入挂钩村走访慰问14户贫困联系户，发放慰问金2800元，在国庆中秋双节期间，给贫困联系户发放米和油等暖心物资。
（五）抓实平安林区建设。
年内，我大队相继开展了“缉枪治爆”、打击整治边境地区野生动物非法贸易、非法侵占林地种茶毁林等破坏森林资源违法违规问题专项整治等专项行动，严厉整治林区治安隐患，重拳打击各类破坏森林和野生动物资源违法犯罪活动。截至目前共受理查处各类破坏森林和野生动物资源案件78起，包括刑事案件立案3起（非法狩猎1起、非法采伐1起，死走动物制品1起），移送起诉3起，移送起诉4人；受理林业行政案件75起，结案74起，处罚78人。收缴涉案木材99.3132立方米，涉案林地12664.2平方米，罚款151651.6元，共收缴猎具388件，收缴野生动物活体85只，野生动物死体及制品132件，与群众携手救助猕猴、灰鹤、夜鹭等野生动物9只，收缴改装射钉枪支1支，收缴钢珠260颗，铲除毒品原植物野生大麻250余株。
（六）森林防火工作。
防火期内我大队共接报森林火情6起，立森林火灾案件6起，查处6起，其中共立刑事案件0起；立林业行政案件6起，查处6起，查处率为100%；处罚违法人员6人，共罚款6人，罚款金额为2600元。分析火灾发生的原因，因烧秸秆、烧地埂等违规野外农事用火占案件总数的100%，野外烧火取暖暂无。全县出动宣传车16辆次，印发各种资料2100份，召开各类护林防火会议9场次。
（七）深化信息化建设。
2020年，我大队完成信息指挥室建设及枪库智能化改造项目。信息指挥室项目建设面积86㎡，项目资金110万元，该项目已于2020年4月17日完成验收并投入使用；枪库智能化改造项目金额为29.828万元，于4月30日完成验收并正式投入使用，日常办公设备支出共计6.29万元。
（八）加大新闻宣传力度。
2020年，截止11月16日，全队共编写工作简报93期，调研文章4篇，其中州级报刊及网页采用4篇、福贡石月亮网采用72篇、县级网络采用共计103篇（次）、县局微博89条，有效助力福贡森林公安机关依法严厉打击各类破坏森林和野生动植物资源违法犯罪，为全县的林业改革发展和生态文明建设创造了和谐、稳定的林区治安环境。
二、存在的不足和困难。
（一）经济发展和环境保护的矛盾日益突出。随着扶贫攻坚和“美丽公路”项目的深入实施，部分林区群众在大力发展种植业和养殖业的过程中未经审批，非法占用林地，毁林开荒开垦现象突出;通村、通组公路，道路硬化、贫困群众易地搬迁等重大项目和民生工程都涉及未依法办理林地征占用手续，未批先占、少批多占的现象。
（二）队伍老龄化严重，基层警力严重不足。目前，全队共17名民警，其中50岁以上民警有5名，患慢性病民警有4人，身体行动不便的有2人，加之各科室警力配置不足，基层民警长期超负荷工作，严重影响森林公安队伍健康发展。
（三）森管员日常管理考核机制不健全。全县共有8435名护边员8430名、天保员300名、公益性巡护员210名共计8940名基层群众力量,但大部分森管员没有认真履行森林管护职责,个别森管员还直接或间接参与违法犯罪。
下一步，全县森林公安机关将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕“生态文明建设”、“森林云南桥头堡建设”、构建美丽福贡和生物多样性保护等工作大局，按照上级部门要求部署，采取更加有力的措施，扎实推进各项森林公安工作。
（一）队伍正规化建设要有新成效。严格执行相关警纪警规，认真落实教育管理监督各项制度，确保队伍稳定。同时，重点落实好体检、休假、评优等各项从优待警政策，切实解决民警后顾之忧。
（二）维护林区社会治安要有新举措。一是按照“什么问题突出，就整治什么问题，哪里治安有问题，就重点整治哪里”的工作方针，适时开展严打专项整治，始终保持对涉林违法犯罪的高压态势；二是加强与相关部门沟通、协调，通过与相关部门的协同合作来切实提高工作效率。
（三）执法质量工作要有新提升。狠抓社会主义法治理念教育，让广大民警牢固树立以人为本、执法为民的理念。认真落实每月、每季度和年终执法质量考核，对发现的各种问题当场纠正、及时整改，全面提升执法办案质量。进一步增强民警公正文明安全执法意识和责任意识，解决好执法环节存在的各种突出问题，最大限度地维护好林区群众的合法权益。统筹规划、科学安排，按照接待群众、内部办公、执法办案等区域分别设置，进一步提升执法规范化水平。
年公安工作计划
本文目录。
（一）按照“三抓、三提、三增、三树”的队伍建设思路，努力打造政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正、服务到位的交警队伍。
抓班子建设。按照建设学习型、创新型、务实型、高效型、团结型、廉洁型领导班子的要求，继续强化大队班子、大队二级班子的建设工作，增强班子的团结与活力，发挥班子的模范带头作用，增强队伍的凝聚力和战斗力；抓作风建设。以和谐警民关系建设为契机，深入开展队伍工作作风、纪律作风、生活作风养成教育和整顿，进一步培养队伍爱岗敬业、严守纪律、善于服务、积极拼搏的团队精神，促进大队各项工作的顺利开展；抓制度建设。巩固队伍正规化建设成果，抓好执法规范化建设，进一步完善健全大队各项。
规章制度。
严格规章制度的贯彻执行、严格绩效考核做到以制度管人、按制度办事促进各项公安交通管理业务工作的顺利开展。
法为民的思想；三是提高民警的服务水平，增强群众工作能力，树立服务群众、便民利民思想。
（二）强化警务保障，加强廉政建设，坚持从优待警。
进一步落实健全从优待警、关爱民警、维护民警合法权益工作制度，完善保障机制，确保基本的警务保障和警务装备，保护民警合法权益，维护民警正常执法权益。围绕中心工作和重要警务部署，切实加强警务督察工作，重点对民警执法过程、执法程序开展督察，努力营造正常的执法环境，维护法律的严肃性。进一步巩固和完善党风廉政建设责任制，层层签订党风廉政责任书，按照廉政建设工作要求，抓好党风廉政建设工作。
（三）加强党的基层组织建设，强化党员队伍教育管理。
进一步深入学习《中国共产党章程》，巩固和发展。
先进性教育。
成果，推进“云岭先锋工程”建设，按照“五好五带头”的要求，不断加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，促进大队工作业绩再上一个新的台阶。同时，认真落实“三会一课”制度，不断加强党员队伍教育管理，健全管理制度，拓宽教育渠道，丰富教育形式，提高教育质量，加强对非党业务骨干的培育，发展壮大党员队伍。
二、加强“三项&rdqu。
o;建设，全面提升全县公安交通管理工作水平。
（一）推进信息化建设，提升科技应用水平。抓好智能交通控制系统的调研工作和单警科技装备的配备工作，狠抓交通管理信息化建设和应用这个重点。结合我县实际，先期做好交通监控设备的设置调研，从着力解决县城道路通行效率和交通秩序问题，解决云保线事故多发路段交通安全。
隐患入手，不断推动交通管理水平的提高。以交警队信息平台的应用为重点，完善机动车登记、驾驶证管理、交通违法、交通事故信息等业务的采集、录入、运用；完成标准化信息采集系统及大、中队的双向视频会议系统的建设，加强对web网站相关管理办法的贯彻落实。
统一。进一步完善、规范非现场执法模式，提高执法效率。同时，完善信访工作相关制度，以维护法治、保障权益、疏导化解，实现停访、止争、息诉，促进和谐建设。
（三）推进和谐警民关系建设，着力构建和谐警民关系。按照公安部关于构建和谐警民关系的有关要求，县局、市交警支队的统一部署，加强和谐警民关系建设，不断提升公安交通管理机关和交通民警的执法形象，为公安交管信息化建设、执法规范化建设创建良好的外部环境。进一步树立理性、平和、文明、规范执法的理念，增强做群众工作的能力；进一步改进工作方式，提高改善民生、服务民生的水平；进一步加强能力建设，提高队伍综合素养；进一步创新执法环境，不断解决影响公正、文明执法的突出问题；进一步强化警民互动，共谱警民和谐的新局面，提高公安交通管理部门满足人民群众新期待、回应人民群众新要求的能力，为维护社会稳定创建更加良好的警民关系。
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一、坚持政治建警，进一步提升班子和队伍建设水平。
二、坚持从严治警，进一步提升部队正规化建设水平。
三、坚持大练兵，进一步提升部队服务民生能力。
（一）进一步夯实战训基础工作。认真贯彻落实《公安消防部队深入推进灭火救援勤务实战化工作指导意见》，全面推进灭火救援勤务实战化工作。一是强化“六熟悉”工作，每周安排一次“六熟悉”，每季度对辖区市政消火栓和消防水源进行一次普查，制定完善《交通水源手册》，每月定期组织对城区周边乡镇道路的熟悉工作。二是强化实战演练，进一步完善高层、地下、化工、化学灾害、建筑倒塌、交通事故、人员密集所等“七个预案”，结合职能任务、部队装备好辖区灾害特点，年内提请区政府开展一次多部门、多力量的社会联动灭火实战演练，大队对每个“文类”重点单位组织开展演练1次，夜间演练达30％，并修订完善《灭火作战预案》。三是进一步完善战训基础资料、重大危险源统计、重点单位统计、灭火演练统计、业务训练与考核登记，实施纸质、电子文档统一。完善灭火救援基础资料库,实行网络资源共享，为灭火救援提供科学依据。
四、争取支持，进一步提升大队后勤保障能力。
五、坚持齐抓共管，进一步完善社会化消防工作大格局构建。
（四）大力开展《消防法》宣贯活动。以科学发展观为知道，坚持内部与外部相协调，全面与重点相统筹，大力开展《消防法》宣贯活动。一是推动区、乡一级防火安全委员会召开联席会议，专题对《消防法》进行学习、座谈。组织召开重点行业、系统及重点单位代表学习贯彻《消防法》座谈会，带动全区各行业、系统及单位宣贯工作深入开展。二是推动区政府将《消防法》宣传普及活动纳入社会主义精神文明建设和“普法”教育内容，协调有关部门将《消防法》作为大、中、小学校法制教育的基本内容，作为“四五”普法学习的规定范畴，结合消防宣传“五进”工作，深入社区、农村、企业、学校开展普法宣传教育，在“六月安全月”和“119消防日”期间组织开展形式多样的主题宣传活动，利用报纸、杂志、电视广播等媒体的宣传优势，扩大宣传普及覆盖面，增强宣传的针对性、实效性和感召力，最大限度地普及宣传《消防法》，营造浓厚的社会舆论氛围。三是抓好《消防法》社会培训工作，将《消防法》纳入对重点单位消防安全责任人、消防安全管理人及消防工种人员培训内容，纳入对有关工程设计、施工、监理、检测评价、消防技术咨询、维保等人员培训内容，纳入对消防产品生产、销售、维修等人员培训内容，纳入公众聚集场所消防安全管理人员、员工培训内如，分批分层次抓好社会面消防培训工作。
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（二）强化警务保障，加强廉政建设，坚持从优待警。
（三）加强党的基层组织建设，强化党员队伍教育管理。
二、加强“三项”建设，全面提升全县公安交通管理工作水平。
三、围绕构建和谐社会对道路交通安全的要求，全面加强道路交通管理工作。
(一)以《道路交通安全法》、《云南省道路交通安全条例》宣传教育为重点，深入开展“五进”活动，加强道路交通安全宣传工作努力构筑全社会共同参与的交通安全宣传社会化工作模式。按市委宣传部《关于进一步加强道路交通安全宣传工作的通知》要求，建立健全交通安全宣传工作联席制度和长效机制，围绕各个阶段的中心工作，与新闻媒体和社会各界密切合作，整合社会资源，采取多种形式，深化交通安全宣传“五进”工作，及时完成各阶段中心工作宣传任务，营造浓烈的交通安全宣传氛围。要与“公安交警大走访爱民实践”活动相结合，构建“警爱民、民拥警、警为民、民助警”的新型和谐警民关系，推进道路交通安全宣传工作的不断深化。加强单位人的交通安全教育，积极开展交通安全文明示范单位评选活动，努力提高全民交通安全意识。
（三）进一步规范事故处理工作，依法处理道路交通事故。
（四）进一步深化便民利民措施，抓好车辆和驾驶人管理工作。
(五)、切实抓好办公后勤综合保障工作，巩固大中队规范化建设成果。
公安工作计划
2019年，全市公安机关在市委、市政府和上级公安机关统一领导下，牢牢把握习近平总书记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”十六字总要求，围绕启东公安工作高质量发展三年行动计划阶段性目标，以做好新中国成立70周年大庆安保维稳工作为主线，紧盯政治安全、维稳处突、打击犯罪、基层基础、队伍建设等主要环节，全面履行维护国家政治安全、确保社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业的职责使命，全力为建设“强富美高”新启东保驾护航。
一是紧扣安保主线，抓维护稳定扎实有力。（内容涉密略）。
二是谨记职责使命，抓打防管控扎实有力。扫黑除恶深处着力，以迎接中央扫黑除恶第17督导组检查和反馈意见整改为抓手，纵深推进扫黑除恶专项斗争，截止2019年底，共破获涉黑涉恶九类案件138起，抓获涉黑涉恶嫌疑人401人，摧毁恶势力犯罪集团6个、恶势力团伙5个。专项整治精准发力，持续开展打击整治“黄赌毒”“利剑行动”“飓风行动”等专项行动，截止2019年底，共破获各类现行刑事案件982起，发案同比上升2.6%，快侦快破4起杀人案以及启东史上最大的“8.19网络贩枪案”，命案破案率继续保持100%。安全监管持续加力，不断加大对交通、危险物品等领域的监管力度，全面加强行业场所日常监管，依法从严查处各类违法违规行为，不断提升公共安全系数，最大限度地预防和遏制重特大安全事故的发生。截止2019年底，办理行业场所违法违规行政案件181起,限期整改和责令停业整顿60余家；查处危化品单位案件24起，共收缴各类非法枪爆物品700余件。
三是紧贴中心大局，抓服务发展扎实有力。着力优化企业发展环境，依法严厉打击破坏金融管理秩序、非法集资、合同诈骗、侵犯知识产权、制售假冒伪劣产品等经济犯罪活动，积极整顿和规范市场经济秩序，保护企业在经济活动中的合法权益，截止2019年底，破获涉企案件43起。探索建立“警务合作联络点”，加强境内外直线联系，为我市“走出去”企业和人士提供服务，目前已初步建成柬埔寨和南非两个联络点。着力服务生态文明建设，打好污染防治攻坚战，深入推进食药打假“利剑”行动和打击环境犯罪“清水蓝天”等专项行动，着力整治全市食品药品和生态环境安全秩序。截止2019年底，全市共侦破食药环类案件41起，侦破了“南通星瀚生物科技有限公司非法处置危险废物案”“‘8.6’非法捕捞水产品案”等一系列有影响的案件。着力满足人民群众需求，持续深化“放管服”改革和“不见面审批制度”改革，大力推进“互联网+公安政务服务”网上服务平台功能升级，全面开通省内、省外异地办理身份证业务，序时推行机动车辆跨省异地检验措施，试点探索事故快处“警保联动”新模式，人民群众对公安机关窗口服务满意度为99.75%，高于南通平均值。
四是紧实发展根基，抓改革创新扎实有力。执法改革取得新成效，积极推进案件管理中心（室）建设，对执法事项、执法流程、执法环节、执法结果进行即时性、全程化监督管理，促进全局执法规范化水平提档升级。目前，建成案管中心1个、基层所队案管室27个。警务运行机制改革取得新成效，稳妥推进公安机关运行机制改革，农村地区除海复派出所外全部实行“所队合一”，基层警力得到充实，机关警力得到精实，总体实力得到增强。目前我局派出所警力占全局总警力的41.11%；社区民警警力占派出所总警力的42.59%。智慧警务建设取得新成效，依托升级版技防城建设纳为市政府2019年为民办实事项目的有利契机，全面推进以治安防控“全覆盖、无死角”为目标的“雪亮工程”建设，深入推进以车辆抓拍、人像识别、网络围栏等技术为主的感知前端建设，实时智能抓拍比对来往人员人像，预警违法犯罪人员，全时段为实战提供支撑。
五是紧盯关键环节，抓队伍建设扎实有力。坚持政治建警和从严治警不放松，着力锻造“四个铁一般”的公安铁军，在南通六县市中率先完成了610人警员职务晋升工作，共16个集体、52人次获全省及省、南通公安机关表彰。抓教育筑警魂，始终以政治建警为统领，精心组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和“践行新使命、忠诚保大庆”实践活动，举办各类学习活动600余次，开展专题讨论80余次，有力推动了习近平新时代中国特色社会主义思想进入全警头脑，确保了公安队伍绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。抓实训提警能，紧紧围绕安保维稳实战需求，积极开展有针对性的预案演练，对现场处置突发事件、规范理性平和文明执法等重点内容进行实战化模拟演练，特别强化维稳处突的针对性训练，开展大庆安保战时送教39场次，全面提升警务实战能力。在南通市公安局组织的公共基础科目以及综合情报、新闻舆论、督察业务、人事条线、宣传条线比武中均获考核第一好成绩，4名所队长代表南通市局在省厅现场执法用枪考核取得满分成绩，我局民警参赛的南通市局代表队获省厅机要密码比武团体总分第一。抓激励暖警心，制定出台《启东市公安局奖励工作办法》，按照“一事一奖、即时奖励”的原则，启动战时表彰机制，开通表彰奖励直通车，先后组织了“三八节”、五四青年节、扫黑除恶专项斗争、中高考保卫和大庆安保等5项专项表彰，以开展“标兵集体、标兵民警”选树为抓手，加强典型挖掘培育，刑侦大队、近海所先进事迹被10余家国家级、省级媒体刊发，进一步浓厚了学习宣传典型的良好氛围，有效激发了公安队伍的昂扬斗志。
2020年，启东市局将按照启东市委、市政府和上级公安机关决策部署，紧扣全面建成小康社会目标任务，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，坚定信念、锐意争先，全力为建设“强富美高”新启东创造安全稳定的社会环境。具体围绕五个方面开展工作：
一是聚焦风险防控，全力维护社会稳定。结合公安工作实际深入学习贯彻党的十九届四中全会精神，大力加强维护国家政治安全和社会稳定能力建设，切实履行好新时代使命任务。突出利益诉求群体、非访重点人员两个重点，强化分等级管控，提前做好预警防范和应对处置工作，坚决防止发生有影响的集访和非访滋事事件。全面加强意识形态领域工作，深化网上斗争，加强敏感师生和学生社团滚动排查，确保不发生涉政舆情。融入全市工作大局，持续推进六大领域公共安全专项整治，突出抓好道路交通安全专项整治、群租房安全领域专项整治和大型活动安全监管，确保不发生重特大安全事故。
二是聚焦中心工作，全力服务发展大局。坚持把服务发展大局作为第一要务，主动把公安工作摆到经济社会发展大局中谋划和推进，全力服务党委政府中心工作开展。增强主动服务意识，服务重点工程建设，严厉打击干扰、阻挠政府重点工程建设的违法犯罪，保障各项重点工程顺利进行。全面优化营商环境，重拳打击扰乱经济秩序、侵害企业利益的违法犯罪行为。加大研究和参与程度，辅助市委制定出台启东新时代公安工作的意见，大力推进公安工作现代化和公安队伍革命化正规化专业化职业化建设，着力提升维护国家政治安全和社会稳定的能力水平。
三是聚焦公安主业，全力推进平安建设。坚持以建设更高水平的平安启东为目标，坚持打防结合、整体防控，全力打造更加安全的平安新高地，不断增强广大群众的安全感。继续抓好中央督导组反馈意见整改，以“无黑市县”创建活动为抓手，加强经验总结，健全长效机制，纵深推进扫黑除恶专项斗争。坚持既破大案、又管小案的方针，在快侦快破各类严重影响群众安全感的大要恶性案件的同时，把打击重心更多地指向群众关心的多发性侵财犯罪，做到更快地破大案，更多地破小案，更准地办好案，更好地控发案。以升级版技防城建设为抓手，大力推进立体化、信息化治安防控体系建设，织密巡逻防范网、智慧技防网、基础管控网、群防群治网，增强人民群众安全感。
四是聚焦现代警务，全力增强发展后劲。持续深化警务机制改革，推动警务流程再造和警务模式变革，把局机关做得更优，把派出所做得更强，把警务室做得更实，着力提升现代警务建设水平。坚持实战导向、需求引领，深化“数据赋能”攻坚行动，积极构建大数据智能应用新体系，不断提升公安工作现代化、智能化水平，真正为民警减负增效，让群众享受智慧警务建设带来的更多“红利”。大力实施“强基固本”工程，深化“枫桥式公安派出所”创建工作，升级改造派出所、警务室等基础设施，大力推进警务网格与综治网格双网融合，着力夯实公安工作高质量发展基础。
五是聚焦“四铁”标准，全力打造过硬队伍。筑牢铁一般的理想信念，把理想信念教育作为育警铸魂、固本培元的战略工程常抓不懈，强化忠诚教育，着力夯实高举旗帜、听党指挥、忠诚使命的思想根基。强化铁一般的责任担当，牢固树立注重实干实绩、鼓励担当作为的正确导向，建立健全担当激励、问责追责机制，真正做到让那些想干事、能干事、干成事的干部有机会有舞台，让那些不担当、不作为、乱作为的干部受警醒受惩戒。锤炼铁一般的过硬本领，以全警实战大练兵为抓手，分层分级分类开展实战训练、专业训练、岗位训练，着力提高岗位任职和实战打赢能力。树立铁一般的纪律作风，坚持严在平时、管在日常，统筹用好“四种形态”，注重抓早抓小，从严执纪问责，努力以铁的纪律锻造铁的队伍。
森林公安工作总结及明年工作计划
汇报如下：
（一）强化政治学习。深入学习***系列重要讲话精神特别是关于生态建设方面的一系列重要论述和党的十九大精神，不断加强和改造民警的世界观、人生观、价值观，结合开展勇作为、敢担当核心价值观实践教育活动，促使全局民警进一步提高思想认识，明确为何从警、为谁用警，如何做警，着力解决不作为、乱作为、庸懒散等问题，进一步提高了全局工作人员的综合素质。
（二）强化制度建设。组织开展规范执法行为，促进执法公正专项整治活动。为保证专项整治活动取得实效，制定和完善了**区森林公安局工作管理规定、**区森林公安局消防大队管理制度、行政执法公示制度、执法全程记录制度、重大决定审核制度等相关工作制度，确保案件查处实现了有法必依，执法必严。
执法勤务工作。
（一）强化源头预防，消除火灾隐患。加大巡查打击力度，在全区范围内开展巡查工作。在大力开展《森林法》、《野生动植物保护法》、《森林防火条例》等相关林业法律、法规宣传工作的同时，通过电视台对全区范围内的案件进行全程曝光，以警示教育广大群众，提高了广大群众的法制意识，有效的震慑了大批违法犯罪分子。全年涉林案件发生率较往年呈现下降趋势。
（二）开展专项打击活动，加大案件查处力度。为加大涉林案件打击力度，强化林区管理、控制能力，在严格公正文明执法的前提下，组织开展了以狠刹破坏森林资源、野生动植物资源、无证运输等违法行为的金钺、金剑、金网等专项行动。通过行动，严厉打击了各类涉林违法犯罪行为。全年，共办结各类案件**起，其中刑事案件x起，治安案件x起，野外违法用火x起，擅自改变林地用途x起，擅自开垦林地x起，滥伐林木x起，非法收购野生动物x起，未按规定办理检疫证x起，共罚款******元，协调解决各类涉林信访案件x起。案件办结率达到**x%。
森林防火工作。
针对防火期内森林防火工作的严峻形势，我局认真贯彻落实省、市、区关于防火工的指示精神，严厉打击各种野外违法用火行为，完成了森林防火四个确保重要目标，取得了我区森林防火攻坚战的全面胜利，并完圆满的完成了x次外县支援任务，受到了市局和区领导的高度表扬。
（一）区专业森防队伍建设情况。区委、区政府对区专业森林消防队伍建设给予了高度重视和大力支持，先后投入了**余万元，用以提高森林消防队伍装备和待遇水平。今年以森林消防大队的名义新招募了**名队员（其中x名辅警），区专业森林消防大队总人数达到了**人，并提高了森防队员的政治生活水平和工资待遇。全局开展了以我为荣，自我提高等系列活动，加强队伍团结意识教育，通过开展教育活动，全局人员精神面貌焕然一新，集体荣誉感和团结意识得到显著增强。
（二）加强防火宣传工作。****年以来，全局始终把防火宣传工作作为主要工作方向，贯彻整个防火期。防火办协调全区各乡镇开展各项森林防火工作，出色的完成了上级赋予的各项任务，为防火工作的全面胜利提供有力保障，得到了区领导的一致肯定。森林消防大队组织人员、车辆在全区重点地区、火灾高发区、主交通干道等区域开展不间断巡查、宣传工作，有力的促进了宣传活动的开展，打击了违法犯罪行为，震慑了违法犯罪分子。全年，共组织出动人员****余人次、车辆**x余台次，全区共张贴防火公告****张、悬挂防火条幅**x幅、插防火旗****面、发放明白纸****x张、防火公开信****x张、中小学防火手册****x册、森林防火宣传袋****个。宣传工作的顺利开展，有效的遏制了野外违法用火行为的发生，为全年的森林防火工作打下了坚实基础。
（三）加强防控巡逻工作。妥善处置森林火灾事故，最大限度地预防和减少森林火灾造成的损失，保障人民群众的生命和财产安全，经区森防指研究制订了《****年**区森林重点火险期巡查扑救预案（试行）》，根据预案，区森林公安局成立了x个督导巡查小组，明确督导巡查责任，不定期对四镇两乡进行督导巡查。巡查内容主要包括两个方面：一是日常防火巡逻工作。本着预防为主、积极消灭的原则，我局组织力量，对全区主要林区、景点以及农林结合密集区进行防火巡查，做到发现一起，处罚一起，绝不姑息。二是对各乡镇防火工作进行检查。区防火办联合区督考办组成督导组，不定期对各乡镇防火工作开展情况进行检查，主要包括：乡镇巡逻队、护林员、检查站在岗履职情况、基层乡镇领导在岗在位情况、乡镇扑火队值班备勤情况、乡镇防火物资储备、保养情况等。
（一）消防队员思想波动较大。由于消防队员工资待遇较低，生活压力大，部分消防队员不愿长期从事这份职业，辞职现象时有发生，造成人员流动性大，严重影响了区专业森林消防队伍战斗力的稳定。
（二）部分群众防火意识薄弱。部分群众仍存在侥幸心理，燎地边、烧茬子、上坟烧纸、野外吸烟等野外违法用火行为屡禁不止，尤其是中老年群众，给防火工作带来极大压力。
（三）护林员管理难度加大。护林员工资低，工作量大，不愿意长时间工作在岗位上，导致护林员一线队伍不能发挥出应有的作用。
（一）执法勤务工作。
1、****年我局将把提升破案能力作为全局重点工作来抓，确保涉林刑事案件查处率达**x%，林政案件查处率达**x%。
2、高度重视群众信访工作，建立健全信访接待、查处、反馈机制，设专职人员负责信访工作。
3、狠抓执法监督，切实提高执法水平。进一步规范法制业务，建立健全各项法制工作制度和培训制度，切实加大培训力度，全面提高我局法制工作专业化、规范化水平，以执法质量考评为重点，完善执法质量保障体系，规范执法行为，努力做到执法工作的法律效果与社会效果相统一。
（二）森林防火工作。
1、全力抓好森林防火工作，确保完成四个确保重要目标。
2、持续加强森林防火宣传工作。坚持宣传是前提，严打为手段，无火为目的的原则，造大宣传声势，进一步提高宣传的广度和深度，做到不留死角，不存盲区。
3、进一步落实森林防火责任制。森林防火工作实行党政一把手亲自抓，分管副职全力抓，分片包干责任人具体抓的管理机制，把宣传教育、火源查管、火灾扑救等各项职责明确分解，把具体的村组、山头、地块划定责任人，落实到具体责任人，构筑了严密的防火网络、防火责任网络和火灾扑救查处网络。
（三）队伍建设工作。
1、狠抓专业森林消防队伍的提升。严格按照训练大纲要求，狠抓各项训练，通过严格的扑火战术培训、安全避险培训、安全知识培训和体能训练，打造一支政治合格、纪律严明、作风过硬、训练有素、管理规范、装备精良、快速反应、能征善战的队伍。
2、抓好乡镇专业森林消防队伍的提升。组织开展多种形式的业务知识培训，大力开展火灾扑救实战演练，提升火场实战和应急能力。多渠道筹集资金，加强专业扑火队伍建设步伐，提高队员福利待遇，壮大专业扑救队伍，提升装备水平。
公安工作计划
根据市公安局《“第一综合党支部”工作计划》，结合实际，制定201x年##县公安局“第一综合党支部”工作计划。
一、总体目标。
以党的##大及##届三中全会和__系列重要讲话精神为指导，认真贯彻落实中央政法工作会议、全国公安厅局长会议及全省全市公安局长会议精神，落实“一把手”党建工作责任制，坚持“书记抓、抓书记”，大力加强“第一综合党支部”规范化、制度化建设，进一步落实《“党建促队建，机关带基层”工作机制》和《“第一综合党支部”运行规程》，严格组织生活制度，深化“四深入、三带头”、“三进五访”、结对帮扶，定期开展“三会一课”，大力加强公安机关领导班子思想建设、能力建设、作风建设、廉政建设，为实现“山区、全市一流”的目标提供有力的组织保证和精神动力。
二、主要工作。
(一)积极组织、推进、参与教育实践活动。根据中央、省、市、县委的统一部署，支部成员要带头做好教育实践活动的组织者、推进者，带头做好活动的参与者、实践者。每个成员要按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，结合“三警大讨论”、“三万”、“正风肃纪，争做好干警”等活动，聚焦“四风”，从问题入手、查思想根源、转领导作风，带头参加学习、带头听取意见、带头查找问题、带头开展批评与自我批评、带头进行整改，扎实推进教育实践活动，查摆、剖析、整改“四风”方面的突出问题不少于3个。
(三)大力加强组织建设和党建创新。落实“一把手”党建工作责任制，坚持“书记抓、抓书记”，定期开展“三会一课”，落实“六谈六讲”(即谈思想，谈党性，谈作风，谈问题，谈队伍，谈工作;多讲不足少讲成绩，多讲批评少讲表扬，多讲主观少讲客观，多讲真话不讲假话，多讲责任不讲价钱，要讲服从不讲理由)，经常性与所属党员开展交心谈心，既虚心听取意见，又切实帮助解决困难，谈心活动全年至少开展x次。全年开展党支部书记讲党课不少于x次，召开“第一综合党支部”全体会议不少于x次，各党小组每两月开展一活动，全年不少于x次，努力形成“一小组一特色、一支部一品牌”的工作创新格局。“第一综合党支部”拟在##派出所或机关支部规划建立x个党建工作示范点，推介x个切合实际、富有实效的“支部工作法”，撰写x篇质量高、分量足的党建调研文章，努力扩大“第一综合党支部”品牌效应。
(四)助推机关党支部“双五星”争创活动。“双五星”争创活动是##推出，宜昌市委在全市推广的党建工作创新品牌。要按照机关工委x月中旬在我局“五”服务型党组织考评中提出的要求，结合公安职能，科学制定“五”服务型党组织争创活动方案及考评办法，细化“五”党员评定细则，认真开展各项争创活动。x月x日前，重点组织机关党员到所在社区报到，开展服务岗位认领和结对认亲服务承诺活动，支部成员按照部署要求抓好工作落实。
(五)扎实搞好档案规范化建设。今年，市局将加大对各小组和支部日常工作完成情况、档案规范建设和党建工作创新的考核力度，实行一事一考，定期检查支部综合档案，随时抽查领导(含书记、副书记)个人档案。所有“第一综合党支部”成员档案必须按照规范建设，每两月填写上报一次党员生活档案，所有“四深入、三带头”、“三进五访”和“一线体验”的活动资料包括活动照片同时上报进入成员个人档案。这项工作纳入季度党建工作考核通报，确保日常党建工作、档案规范建设和党建创新完成情况考核达标。
三、有关要求。
(一)要高度重视。“第一综合党支部”是推进机关党的建设、队伍建设和业务工作的有效载体，是湖北公安的三张名片之一，必须做实、做强、做好。各单位“一把手”要切实增强敏锐性和主动性，以“第一综合党支部”为抓手，以党建促队建、以队建促业绩，努力打造一支“靠得住、打得赢、能干事、不出事”的高素质公安队伍，全力推进各项公安业务进位争先。
(二)要创出特色。以充分发挥“第一综合党支部”学习、交流、监督、决策作用为目标，在高质量完成支部成员规定动作的同时，结合各单位实际，积极探索内生性、原生态的党建促队建创新举措，不断提炼、提升、推出党建工作自有品牌，努力形成“一小组一特色、一支部一品牌”的创新格局。
(三)要加强考核。今年，县局将加大对各小组和支部日常工作完成情况、档案规范建设和党建工作创新的督办考核力度，实行一事一考，定期检查通报支部成员个人档案。日常工作完成情况、档案规范建设和党建创新完成情况纳入季度考核。
公安工作计划
以_理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观和社会主义和谐社会理念为统领，全面贯彻落实党_精神，紧紧围绕加强公安机关“四个能力”和建设有岭南特色宜居城市的总体要求，在、市政府和上级公安机关的正确领导下，以维护我市社会治安大局稳定，扎实开展文明创建活动，全面提升公安队伍整体战斗力，不断提高人民群众安全感和满意度，为全面建设和谐鹤山做出新的贡献。
二、领导小组(略)。
三、创建措施。
1、强化组织，落实创建责任。为切实加强对文明创建工作的组织领导，市局创建文明单位领导小组下设办公室(设在政工室)，由政工室主任陈德珠同志任办公室主任，具体负责协调、组织文明创建工作，确保创建工作全面有序，卓有成效地开展。各为该支部创建活动第一责任人，要增强责任意识，履行工作职责，充分发挥支部的组织宣传作用;广大民警是文明创建工作的主体，要切实更新观念、转变作风、提高效能、推进工作，努力形成齐抓共管、人人参与文明创建活动的良好局面。
2、强化学习，增强宗旨观念。结合创建学习型机关、学习型强化学习，增强宗旨观念。党支部、学习型党员的“三创”活动的深入开展，不断丰富学习内容，创新学习载体。
一是加强理论学习。深入学习“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十六届六中全会、党的_精神，认真组织学习《新形势下领导干部作风建设学习读本》等理论知识，结合实际开展深入学习实践科学发展观活动，切实提高理论水平。
二是开展主题教育活动。按照“忠诚可靠、执法为民、秉公用权、情趣健康、真抓实干”的新时期良好警风的要求，扎实开展社会主义荣辱观教育。继续开展社会主义法治理念教育，不断强化宗旨观念和公平正义理念，确立“群众利益无小事”的观念。三是开展立功创模活动。深入学习民警先进典型，及时发现三是开展立功创模活动。
三是开展立功创模活动培养一批先进典型，充分发挥先进典型的示范榜样作用，组织开展评选表彰“五好所队长”、“十佳民警”等活动。
3、强化创新，促进和谐建设。
一是要加大基层基础建设工作，强化创新，促进和谐建设。着力深化社区和农村警务建设、基础信息化和信息基础化建设这两个重点，继续着力破解高危人口管控和阵地控制这两大难点。
二是抓紧完善维稳情报信息汇集研判工作机制和以重大群体性事件应对工作机制，提高对复杂局势的驾驭能力，把维稳工作固化为机制纳入规范化、长效化轨道，确保实现全面、动态、可持续的稳定和谐。
三是要以解决人民群众最关心、最直接、最现实的安全需求为重点，以开展“粤安10”系列专项行动为抓手，在坚持依法严打的同时，突出抓好入室盗窃、盗窃机动车等多发性犯罪打击和防范工作，抓好交通、消防管理工作，抓好高危人口和“三失”青少年管控工作，使公安工作成效体现到为群众排忧解难和维护群众的切身利益上来。
4、强化育警，深化正规化建设。
一是实化从优待警工作。建立民警健康档案，定期开展民警体检工作;搞好民警心理健康服务;充分利用局长信箱、政委信箱、政工民警联系制度等，及时掌握民警所思、所盼、所求;重视维权工作，建立健全民警正当权益保护工作机制。
二是提高工作本领。以增强执法办案能力、群众工作能力和信息化应用能力为重点，以强化岗位练兵为关键，促进专业训练岗位化、基础训练普及化、体能训练经常化，确保练兵实效。
三是加强和谐警营建设着力培育和谐精神，开展丰富多彩的警营文体活动;继续深化文明礼仪教育，积极开展文明礼仪实践活动，强化民警的素质修养。
四是开展文明细胞创建工作。积极开展争创优创先活动。指导支持有关部门争取条件，细化措施，参与文明创建，进一步扩大创建文明单位的范围;深入开展争创“青年文明号”、“文明家庭”“巾帼文明示范岗”等活动，通过以点带面，推进整体创建目标的实现，在全局上下形成一种争先创优，团结协调，奋发有为，积极向上的浓厚氛围。
五是深化志愿服务活动。进一步丰富服务内容，拓展服务范围。扎实开展交通安全、文化进社区活动;继续做好“结对帮扶”工作，每年至少为结对社区、结对村和困难群众办几件实事、好事。组织民警开展义工工作和“送温暖、献爱心”社会捐助工作和无偿献血活动，引导党员主动参与社区的创建活动;主动参与由市文明办和市直机关工委牵头的有关活动。
5、强化监督，完善监督体制。
一是做好群众来信来访工作。强化监督，完善监督体制。对群众来信来访做到件件有落实，事事有回音，结案率达到100%。全面开展“无违纪所队”创建活动，认真落实队伍监督管理制度，预防和减少民警违法违纪案件的发生。
二是进行有效监督。定期进行有效监督召开特邀监督员座谈会，组织特邀监督员对公安工作进行明察暗访。主动征求人大代表、政协委员和有关企事业单位的意见和建议，落实措施，积极整改，不断提高人民群众的满意率。
三是畅开监督渠道。主动向社会宣传公安机关开展文明创建活动的目的督渠道和举措，提高人民群众的知晓率，争取社会各界和群众的关心、帮助和支持，促进文明创建工作取得更大成效。
四、方法步骤。
第一阶段：动员部署阶段(3月-4月)主要任务：主要任务：统一思想，明确要求，宣传发动，部署工作。根据文明单位创建工作的有关要求，建立领导小组及办公室，制订计划，明确职责分工、活动内容、工作步骤;召开动员大会部署工作任务，明确要求，营造氛围。
第二阶段：组织实施阶段(4月-11月)主要任务：主要任务：组织实施，查摆问题，落实整改，完善服务。根据创建工作的目标，认真组织实施，抓好落实，定期对照检查，针对薄弱环节，及时落实整改措施。主动向文明办汇报工作，邀请市文明办领导指导创建工作。
第三阶段：总结迎检阶段总结迎检阶段(11月-12月)主要任务：总结评议，完善制度。主要任务重点抓好各类创建资料的收集、整理、归档和立卷等工作，形成文明创建工作总结，迎接市文明办的检查考核与验收。
公安工作计划
在县委、县政府及县纪委监委的坚强领导和监督下，在上级**机关的关心和指导下，我局认真贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实和准确把握十九届中央纪委四次全会、国务院第三次廉政会议和中央**委员会第三次会议精神，切实落实全面从严治党主体责任，狠抓党风廉政建设和反腐败工作。现工作总结如下：
一是深刻领会上级精神，认真落实意见。按照县委、县政府关于党风廉政建设的部署和要求，结合我局实际研究制定了党风廉建设工作计划、目标要求和具体措施，并研究成立了以嘎玛扎西同志为组长的党风廉政建设工作领导小组，持续抓好各项工作的落实，召开年初安排部署会议和述职述廉会议。二是强化责任清单，落实工作任务。根据制定的主体责任清单、主要领导“第一责任人”责任清单和班子成员“一岗双责”责任清单，严格按清单要求进行落实。三是签订廉政从政等承诺书。与我局干部职工分别签订了《廉洁自律承若书》和《党员不信教承诺书》，各5份，明确全体**工作人员的工作纪律和要求，扎紧制度的笼子。
一是高度重视并及时学习和贯彻落实各级下发的有关党风廉政建设和反腐败等文件，以支部集中学习和个人自学相结合的方式，加强对《党章》《宪法》《监察法》《**法》等为内容的学习，并组织参加相关知识测试。支部已制定3个学习活动的实施方案，召开3次动员大会，撰写各类心得体会10多个，召开支部学习会议30余次，上报噶党廉主体办贯彻落实情况6份，通过狠抓学习交流增强了干部职工在政治、工作、廉洁自律上的思想认识，做到防微杜渐、警钟长鸣，形成反腐倡廉长效工作机制。二是把加强党风廉政建设摆在重要议事日程，扎实开展“。
不忘初心。
牢记使命”主题教育，回顾了支部主题教育工作的推进过程，总结了成效和经验；严格落实“三会一课”制度，不定期检查我局党员干部的学习笔记，鼓励我局党员干部积极参加支部组织生活会，勇于开展批评和自我批评。三是开展经常性的廉政教育。每月至少一次，组织干部职工观看电教片学习相关文件通报，在重要节日来临前，组织学习相关纪律规定，重申廉洁过节要求，强化工作人员遵纪守法和廉洁自律意识，提高对纪律规矩的敬畏之心。四是深入开展党风廉政宣传。严格按照县委制定的宣传方案和计划，在我县四乡一镇积极宣传了“三资”管理和党风廉政等相关法律法规，提高农牧民及村干部的法律意识和监督意识，共计宣讲5场次。
一是高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，全面贯彻落实党的各级会议精神和十九大精神，紧紧围绕坚持和加强党的全面领导，树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，持续纠治四风，严格落实我县《解决形式主义突出问题我基层减负的工作清单》。二是完善制度规定。依据上级有关要求，完善了《工作管理制度》、《加强党风廉政建设制度》、《**工作“八不准”》和廉洁自律等各项规定规定，全面约束工作人员的行为，整个**队伍的凝聚力、战斗力得到有效提高。三是坚持廉政谈话制度。局领导充分利用我县党风廉政宣教月活动，对在职党员干部进行了廉政谈话，集体谈话1次，个别谈话3次，做到防患于未然。
一是突出风险防控。局领导积极落实“三重一大”事项及廉政风险防控措施。单位干部职工根据自己的风险防控措施进行自我监控。坚持重大事项集体研究。对重大问题决策、大额资金使用等事项一律集体研究决定，不搞个人说了算。
二是严格落实八项规定。**组人员严格工作纪律，不接受被**单位宴请，无特殊情况不在被**单位进餐。严格执行公款消费各项规定，没有外出游玩、乱发奖金、补贴和实物等问题发生，同时我局目前暂时未配公车。
我局在党风廉政建设工作中虽然取得了一定成绩，但与上级的要求还有不少差距。一是在廉政教育活动的内容创新上还需进一步加强，相关工作还要进一步增强针对性。二是党风廉政建设工作落实的自觉性和**廉政监督职能还有待进一步提高。今后，我们将按照上级要求，强化党风廉政建设。一是强化制度约束。强化问题整改，切实解决工作中的问题。二是严格落实好各项规章制度。落实好从严治党责任，按照责任清单的内容，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。三是加强对党员干部的教育、管理和监督，牢固树立依法独立高效的**理念，全力打造一支“忠诚、干净、担当”的**队伍。
2021我局严格执行县委、县政府的安排部署，认真贯彻落实县纪委廉政工作会议精神，以推进反腐倡廉制度创新为要求，以开展党风廉政建设教育为重点，以促进机关作风建设为目标，扎实有效地开展反腐倡廉工作，努力提高党员干部的政治素质和思想素质，增强干部职工的服务意识、责任意识和廉洁从政的自觉性，促进各项工作的深入开展。坚持党要管党、从严治党，全面履行党章赋予的职责。其中重点抓好以下几个方面：
（一）落实主体责任，积极构建党风廉政建设长效机制。坚持把落实党风廉政建设“两个责任”作为工作主线，认真把握责任分解、责任考核责任追究三个环节，在细化、深化、强化上下功夫，严格落实“一岗双责”形成横向到边、覆盖完整、责任落实的责任体系。
（二）加强宣传教育，营造廉洁行政的良好氛围。认真学习贯彻区、地、县党风廉政建设和反腐败工作精神要求，贯彻落实好各级下发的有关党风廉政建设和反腐败等文件精神，坚持社会主义核心价值体系，以“两学一做”和“四讲四爱”活动及县党风廉政宣传月为契机，深入开展思想教育、法制教育、廉洁自律教育等。把党风廉政建设和业务工作有机结合起来，把反腐倡廉意识和观念渗透到干部职工工作生活中，大力推进党风廉政文化建设，为我局各项事业又好又快发展提供坚强的纪律和作风保证。
（三）2021我局将承办我县各部门委托的**事项，为县直各单位支付相关资金提供依据，重点关注脱贫攻坚领域的项目建设和发挥作用情况，加大扶贫资金和项目绩效**力度，揭示影响和制约深度贫困地区脱贫攻坚的关键问题和短板，推动各级各部门严格落实精准扶贫精准脱贫方略，持续开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理，严肃揭示骗取套取、贪污挪用、吃喝送礼、优亲厚友等侵害贫困群众利益的违纪违法问题，保障扶贫资金安全，确保扶贫项目高效。
（四）认真贯彻落实中央八项规定及其细则精神，驰而不息抓好作风建设。以习近平总书记关于进一步纠正“四风”加强作风建设的重要批示精神及自治区党委落实中央八项规定精神实施细则精神为指导，全面加强纪律建设，继续保持不敢腐的高压态势。加强组织领导，狠抓工作落实，确保全面从严治党的各项任务落地见效。
明年工作计划
1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的'工作。以“客户为中心”为宗旨，以“客户满意度”为目标，努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象，提高售后服务管理水平，建立专业化队伍，将售后服务提高到一个新的高度和水平。
2、围绕公司20xx年产销15万台目标需要很好的服务支持，需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队，需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度，要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势，收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息，要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固树立“服务营销”的理念。
按照工作目标的要求及最优化、可量化、可考核的原则：
1、延伸服务功能，做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。
2、缩短服务流程，避免多头服务，实现“来电一拨就通，一通就服务到底”的一站式服务。
3、加强团队建设，提高服务人员整体素质，全面改善服务形象。
4、根据产品销量及分布区域，逐步增加巡回服务人员数量，缩短服务到场时间。
5、加强客户档案管理和利用，提高回访频率，坚定用户再次购买信心。
6、认真贯彻执行公司方针，是售后工作的必须，对以往的成果要加以保持，在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。
7、服务体系素质建设，坚决推行服务有关管理制度，为内外部服务人员的工作建立细化的指标，除现有考核内容外，增补月度工作总结、服务过程记录等，实施内部培训。
1、保修期内客户回访率为100%。
2、服务满意率98%以上。
3、配件出货正确率为98%以上。
1、人员编制的完善;随着客服工作的开展，部门人员配备需要完善。
2、完善客服内部流程，管理培训，及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。
1、客户资料的管理：客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料，并做好日常维护工作，与销售部保持良好沟通，对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确，以方便公司及客户处售后工作的处理。
2、用户信息管理：客户反回的售后回执单，全部录入系统，方便查找和统计、分析等。
3、产品质量信息管理：收集客户反馈回的各种产品方面的投诉，做好分类、整理、分析工作，及时的交公司相关部门处理。
4、配件质量信息管理：售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作，针对重要零件如：电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控，及时将异常信息分类、整理、分析，并报品质检验部以防批量事故的发生。
1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估，现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训，提高维修技能，增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。
2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店，独立解决区域内所售车辆的维修，配件更换等售后问题。
3、加强对客户售后服务工作的监督检查，不符合公司规定的要进行纠正指导，发现严重违规行为的要及时反映到客服部，根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。
在服务过程中出现的客户投诉，应及时向上级领导反映，并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理，待事件处理完毕时，整理投诉单和各项处理文件归档备案。
随着新技术不断应用，产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高，客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：
1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;
2、注重理论与实际工作相结合的培训，对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合，特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训，提高员工的整体战斗力。
明年工作计划
20xx年是推进实施发展规划和深入贯彻落实新医改精神承上启下的重要一年，疾病预防控制工作面临新的机遇和挑战。为保障全年各项工作有序开展，做到统筹兼顾、重点突出、协调发展，努力推进中心各项工作事业上新台阶，结合实际，制定20xx年中心工作计划如下：
一、指导思想。
深入学习实践科学发展观，全面贯彻“预防为主”卫生工作方针，进一步强化责任、绩效、发展意识，认真履行工作职责，全力做好突发公共卫生事件应急处置、重大传染病防控和免疫规划工作，统筹推进慢非病防制、寄生虫病防制、公共卫生监测、卫生检验等各项疾病防控工作，确保圆满完成各项年度工作目标任务，努力促进中心各项事业上新水平。
二、主要工作目标。
(一)加强文化内涵建设，大力营造风清气正、干事创业的团队氛围。
(二)积极做好参照公务员法管理的有关工作，确保有序衔接。
(三)加强干部队伍建设，完成新一轮中层干部选拔任用工作。
(四)完成新增科室设置和人员配置调整工作。
(五)加强协调，争取上半年完成新办公楼搬迁工作。
(六)加强培训演练，全力做好突发公共卫生事件应急工作。
(七)加强预警预测，抓实手足口病、登革热、麻疹、人禽流感等重点传染病防控工作。
(八)完善信息化建设，进一步提升免疫规划工作规范化水平。
(九)强化项目带动，拓展慢性非传染性疾病综合防治工作新思路。
(十)以食品安全风险评估和饮用水卫生监测为重点，进一步加强公共卫生监测工作。
(十一)完善仪器装备，完成计量认证复评审和食品检验检测机构资质认定工作，进一步提升卫生检验检测能力。
(十二)组织做好预防性健康检查工作。
三、重点工作内容。
在认真做好各项常规性、基础性工作，确保圆满完成各项突发性、临时性任务的同时，重点抓好以下工作：
(一)加强文化内涵建设。
1、积极开展创先争优、民主法制、职业道德、党风廉政等各类教育学习活动，确保教育效果，进一步筑牢全体干部职工拒腐防变思想防线，增强干净干事自觉性。
2、落实职工患病走访慰问制度，组织做好老干部活动和员工年度健康体检工作，继续组织举办全市疾控系统职工运动会，进一步增强团队凝聚力和向心力。
3、认真抓好安全生产、计划生育、爱国卫生、工青妇等各项工作，促进中心和谐发展。
4、组织做好新办公楼搬迁工作，并以此为契机，从硬件建设和软件管理两大层面入手，全面塑造中心新形象。
(二)突出加强应急能力建设。
发挥全市疾控系统应急专家组作用，进一步完善应急预案和应急联动机制，多形式加强应急技能培训演练，保证完成各项应急工作任务，进一步提升应急能力。年内组织开展应急模拟演练1次。
(三)积极推进信息化工作。
围绕市卫生局区域卫生信息平台建设的总要求，完善儿童预防接种信息管理系统联网互通管理，年内上线推广应用疫苗管理功能，积极跟进卫生检验、卫生应急管理、慢非病防制、症状监测等信息系统的统筹开发，努力加快区域疾病预防控制信息平台建设。在中心内部全面推行无纸化办公管理。
(四)扎实做好重点传染病防控工作。
加强疾病监测管理，提高预警预测能力，及时高效开展疫情调查处理，积极防控疫情蔓延，努力确保全市不发生重大传染病爆发流行。
不明原因肺炎监测督导各级医疗单位做好不明原因肺炎病例报告和排查工作。在市第二人民医院门诊及住院部继续开展发热肺炎病例监测工作。
流感监测指导22间医院/学校及5间综合医院分别做好流感样病例监测报告、流感病原学标本采集上送工作，每周进行流感流行病学监测分析，积极预防流感大流行。
霍乱监测选择在市第一人民医院、南海区第二人民医院开展腹泻病例病原学监测和症状监测，在禅城区张槎医院开展腹泻病例症状监测工作。组织各区疾控中心开展重点水域、水产品监测。
登革热与基孔肯雅热监测组织开展登革热与基孔肯雅热疫情监测、健康人群血清抗体水平监测和蚊媒监测工作，积极预防控制疫情爆发流行。
流行性出血热监测3～4月和10～11月组织开展两次重点人群血清抗体水平监测和宿主动物监测工作。
鼠疫监测3～4月和10～11月开展两次宿主动物监测、媒介监测、血清学监测、病原学监测工作。
(五)深入推进艾滋病防控工作。
加强督导，对艾滋病防治措施落实情况进行动态评估，每季度定期通报效果指标落实情况。推进三水区艾滋病防治示范区国家与省共建工作，全面落实各项工作指标。加强免费抗病毒治疗转介服务工作，确保每例符合治疗条件的艾滋病感染者和病人均得到转介，推动单阳家庭抗病毒治疗工作，进一步提高艾滋病抗病毒治疗覆盖率。组织完成暗娼、男男性接触人群、吸毒人群、孕产妇、流动人口、性病门诊男性就诊者各400人的哨点监测任务。
(六)积极推动慢非病防制工作。
进一步加强高血压、糖尿病管理，规范相关报表统计要求，确保报表数据准确。推广全民健康生活方式活动，组织开展示范单位、示范饭堂和示范社区创建工作。以健康教育示范基地为平台，组织开展“快乐10分钟”活动，强化学生健康意识。探索开展院外死亡病例的死因监测工作。
(七)加强寄生虫病防制工作。
加强“三热病人”血检监测和疟疾病例调查处理工作。加强肝吸虫病防控，6～9月组织开展肝吸虫病专项调查，各区随机选定1个行政村，抽取600名对象开展查治工作，同时开展淡水螺、淡水鱼等中间宿主感染率调查。做好血吸虫病监测工作，指导三水区开展螺情监测。
(八)规范开展免疫规划工作。
加强第一类疫苗预防接种管理，确保免疫规划疫苗接种率均达90%以上，其中麻疹疫苗(含麻疹成份疫苗)常规免疫接种率达95%以上。组织开展7岁以下儿童脊髓灰质炎疫苗和麻疹疫苗查漏补种工作，继续保持无脊髓灰质炎状态，努力实现消除麻疹目标。加强疫苗针对疾病防控和突发事件的应急处理，组织做好afp监测、疑似预防接种异常反应监测、新生儿破伤风监测、麻疹监测、疫苗效价监测、免疫效果监测等工作。深入推进儿童预防接种信息化建设，深化预防接种门诊规范化建设成果，进一步规范入托入学儿童预防接种证查验工作。积极探索流动儿童免疫规划管理新模式，认真组织开展“4.25全国儿童预防接种日”宣传活动。
(九)全面做好公共卫生监测工作。
组织做好碘盐监测以及食品污染物、食源性致病菌、饮用水卫生、消毒质量等各类公共卫生监测工作，积极配合落实卫生监督专项抽检计划。进一步加强食品安全事故流行学调查处理能力建设。认真做好各类重大活动卫生保障工作。
(十)全面提升卫生检验综合能力水平。
以年内办公楼搬迁为契机，优化实验室功能布局，完善基础设施，加强仪器装备，建设新的卫生检验工作发展平台。加强上下沟通，整合资源，统筹做好年度各项卫生检验工作，确保实验室搬迁期间卫生检验工作合理分流，正常运作，保证效率。推进病原微生物实验室重点医学专科建设，积极开展检验检测新方法新技术研究。
(十一)组织做好预防性健康检查和学校卫生工作。
组织做好预防性健康体检工作，开发应用行业从业人员健康检查信息查询系统，提高便民服务水平。加强“学生健康监护信息系统”维护管理，组织做好学生症状监测工作。加强调研督导，进一步完善学校疾病防控工作长效机制。
(十二)进一步加强科研培训管理。
组织做好新科研项目立项申报，督促已立项科研项目按时结题。加强继续教育管理，根据工作需要，鼓励专业技术人员积极外出参加技能培训学习。面向基层积极组织开展业务培训，年内组织举办各专项技能培训班12期。
明年工作计划
20xx年即将过去，展望1年来在各部门携手配合下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量日渐增大等困难，本着开源节流，勤俭持家的理念，大力开展维修保养、深挖节能、技术改造和修旧利废工作。积极主动地解决了景区供热系统改造、景区供水管路重新规划铺设、发电机换装、有线电视升级改造等诸多问题，兢兢业业、任劳任怨，较好地完成了上级领导布置的各项任务和年初制定的工作计划，在硬件上及时保证了景区正常运营的需要；积极参加了景区组织的各项活动，比较圆满地完成了景区领导布置的各项任务和日常管理工作。在此，将本年度的工作总结汇报如下：
日常管理：在日常管理上，遵循日事日毕，日清日高的原则，始终坚持当天的工作当天必须完成，做到了下班前不留一张维修单，基本实现故障设备不过夜的目标。加强对部门的管理，从而强化、细化了部门的各项管理。把相关的管理责任明确到人，做到管理工作落实任务不走过场，没有死角。认真组织部门员工学习了景区下发的每份文件和办公例会会议纪要，组织员工召开会议、活动的总结纪要，让员工充分理解其精神。认真落实总经理会议任务中的工作任务，始终强调要求员工能做到的部门管理人员要先做好，切实起到带头遵守景区的各项规章制度。每天坚持召开班前会，每周开周例会。及时签到考勤，早上一直坚持晨会所有流程，营造除了良好的工作氛围。始终坚持周例会制度，做好前一周的总结和本周的主要工作安排。
学习培训：加强人员培训，增强服务意识培训，服务技能培训
每天下午留出一个小时的学习时间，班组计划培训内容。设立专人跟踪日常维修细节和文明礼貌维修，保障了员工综合素质有了明显的提升。每个周一下午进行文明维修相关技能培训和技能考核，月底考试并上榜公布成绩，并纳入到员工月度考核当中去。通过一系列的改革措施使工程部员工整体素质上了一个台阶，各部门反馈良好。促进每名维修工实现一专多能，充分利用人力资源，控制人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶；加强传统文化学习，结合前段时间景区开展的传统文化培训应用到日常的工作和生活中。
在20xx年随着景区的.升级改造工程显著增加，部门员工不怕辛苦，积极想办法动脑筋，解决了疑难工程改造问题。在保障了景区设备正常运行的同时，又对各部门的部分设备进行了升级、更新、改造，为部门解决了切实的困难。
完成的主要任务：
1、在提升温泉品质方面：男女宾更衣柜统一维修，池区地砖、灯管维修，桃花池白鹿神汤统一勾缝，将温泉丽人湾破损严重的灯具进行了更换，温泉园区安装led景观灯。
2、针对客房内设施维护升级：主楼阳台推拉门统一调试更换了地轮，分两次对主楼楼道、客房、公共区域墙体脱皮进行了粉刷，房务四楼部分区域安装排放扇，山顶公寓统一安装壁灯，别墅栏杆统一焊接加固，双三、独一热水管道改造别墅卫生间排风扇噪音大多次遭到投诉，克服没有检修口、作业空间狭小等难题更换了排风扇，山顶公寓客房空调室外机支架刷漆，主楼中央空调系统更换部分阀门伸缩节，祥鹿苑、别墅区域安装景观灯。
3、其他方面：自助餐管道统一改造安装，中厨房安装6个新灶台，重新改造灶台水龙头，更换景区部分破损严重的配电箱，对观景湖边上腐蚀严重的铁灯杆进行了更换，为了消除安全隐患将景区裸露电源线进行了穿管、走线槽等安全措施确保不出安全问题，更换景区部分区域的背景音乐音箱线，保安部到北门岗重新铺设电话线，监控室监控线路进行了整改等。
升级改造工程：
1、完善景区无线网络系统，餐饮中餐厅安装无线路由，实现餐饮区域wifi覆盖；自助餐厅加装移动信号放大器，解决了自助餐厅没有手机信号的问题。
2、由于主楼地下室发电机使用时间长所负担的区域负荷大，通过技术论证和咨询厂家意见后，把水上乐园发电机和主楼发电机进行了对调。经安装调式后效果良好，保障了电力应急需要，也为公司节约了更换发电机费用。
3、主楼、水景部分房间线路故障导致部分电器不能使用，本着节约方便维修维护的原则，通过想办法制定相应的改革措施，逐一房间进行了整改。
4、温泉中药阁喷漆工程，药蒸房蒸汽管道更换、焊接。
5、节能降耗方面：将景区逐步更换为部分高能荧光灯灯管更换为led的环保灯具，景区2号热水井水泵由于电源线线路改造主楼前喷泉小射灯电源线改造，主楼前柱子灯改为led小射灯改造，将传统文化灯箱好能耗的荧光灯更换更为节能的led灯管。
6、铺设配电室到巨蟒滑道通道电缆线，维修大喇叭机房控制柜，更换其所有平台控制线。
7、大喇叭机房改造大型链接止回阀一台，从而缩短了其抢修时间提前使大喇叭滑道能够正常使用，改造巨蟒滑道伸缩架，使其不再出现由于操作不当造成的损坏。
以上主要任务及升级改造工程只是其中的一部分，每一项都是至少需要一天或者几天的工程，都是本着节能、便于维护维修，方便使用的原则来做的。凝聚着每一位维修工的聪明才智，甚至要开多次论证会才能实施。
全年景区重大工程升级改造工程：18项；共计完成重大工程共计：24项；在今年(1---11月)工程部共维修单张：12375张。
工程部是后勤保障部门，既是能耗支出大户，又是节能大户。虽然不能直接为景区创效益， 但只要做到开源节流，勤俭节约，保障设备、设施良好运行，为客人提供一个良好而又舒适的环境，就是为景区创效益。
为此工程部20xx年针对各部门实际情况进行了设备使用及安全注意措施，使各部门员工增强了安全意识，节能意识，基本做到了人走灯灭，随手关灯的好习惯。并对地下室设施设备进行了多次改造（中央空调系统更换部分老化伸缩节及其配件，对其蒸汽换热器进行了优化调整等），对景区各个区域的照明设备设备加装时钟控制器。使其达到使用合理化、能耗最低化，做到有功最大化。我们广泛征求各种节能措施，员工提出了许多经验和建议，解决了许多实际问题。 通过多年来的节能工作，要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度，但我们并没有停滞不前，而是立足现有条件将节能工作常抓不懈。寻找新的节能途径，把节能减排贯穿于全年的管理之中。如：将景区逐步更换为部分高能荧光灯灯管更换为led的环保灯具，景区2号热水井水泵由于电源线线路改造主楼前喷泉小射灯电源线改造，主楼前柱子灯改为led小射灯改造，将传统文化灯箱好能耗的荧光灯更换更为节能的led灯管，主楼中央空调系统冷却塔的改造。在日常的工作中，加强员工节约意识的学习，注重培养和提高员工的增收节支意识，例如：在维修工焊接物品时能用小电流完成的决不为了省事，去使用大电流焊接。涉及带材料更换的必须后领班确认后才可更换，杜绝能修再利用的物料被更换掉。晚上值班时及时巡视检查无人开灯的办公室以及空调使用情况，抽油烟机等高耗电设备关闭情况。
在能耗管控方面，坚持每周对各部门水电气进行能耗分析，及时掌握能耗情况，及时和各部门沟通能耗使用情况，做到合理使用每一滴水、每一度电。加大对景区管道、循环泵的巡查力度，为此在上半年对景区的热水管道重新铺设和景区供热系统进行了升级改造。20xx年1-11月份景区用水：784430 m3，较20xx年同期用水：734385m3，多用水：50045m3,同比多用：6.37%。20xx年1-11月景区用电3775999度，较20xx年同期用电4171719度节约3585xx度，同比节约9.49%。20xx年1-11月用煤消耗1775.3吨,较20xx年用煤1925.3吨，同比节约xx0吨，同比节约 8.45%。