大学生营销活动策划（实用18篇）

活动策划需要与相关的合作伙伴进行充分的沟通和协调，确保活动中的各个方面能够协同合作。以下是一些活动策划的实例，希望能为大家提供一些灵感和借鉴。

大学生营销大赛活动策划书

大学生营销活动策划方案【精选】

竞争无时不有，创意无处不在！我们需要您，倾听消费者的声音，以最低的营销成本，引起最炫的广告效应，发挥最强的营销效果，创造最大的市场利润，为我们打造一份最佳的广告作品！机不可失，时不再来，勇于尝试和创新的您，就是最棒的营销大师！现将活动事项策划如下：

一、主办单位：经济与管理学院。

二、承办单位：经济管理俱乐部(emc)。

三、协办单位：58度c创意饮品连锁。

四、活动主题：异想天开营在创意。

五、参赛对象：嘉应学院全体学生。

六、活动报名时间和要求：11月15日——19日。

（一）外院参赛者最迟可在11月24日之前报名；

（二)参赛队伍人数为4人(不分性别、班级、学院）；

（三）团队需有自己队伍的口号和名称，同时统一比赛服装；

（五）外院的参赛者采用电子邮件报名的方式，到社团博客(博客地址：emc.1998.下载报名表，填好后发至邮箱__@。

七、活动时间轴。

（一）宣讲会：宣传本次活动，说明作品和团队要求，解答参赛者在参与活动中遇到的问题。

1、时间：11月19日（星期五）晚上7:30。

2、地点：宪梓楼208。

（二)初赛(11月20日——26日）。

1、各参赛队根据指定的产品特性、营销环境、团队情况等因素制定一份产品营销策划书。（产品的具体情况将于19号晚在社团博客公布）。

2、选手产品营销提交方式（书面文档、电子文档需要同时提交）：

（1）书面文档：直接交至emc社团办公室（荣发阁1楼），a4打印，由值班工作人员签名确认。（值班时间：18:00——19:00）。

（2）电子文档：发至经济管理俱乐部(emc)邮箱：emc.1998@。主题处请注明“参赛组名+联系方式”。

（3）截止日期：11月26日19：00

11月27日——11月28日，评委将对初赛作品进行评审；

11月28日晚，公布初赛结果；（在社团博客公布并进行电话通知）。

11月29日，实战营销培训。

（三)实战营销(12月4日）。

（四)决赛(12月11日）。

八、奖项设置一等奖（一组）：奖金200元+奖品+证书+综合评测3分。

二等奖（一组）：奖金150元+奖品+证书+综合评测2分。

三等奖（一组）：奖金100元+奖品+证书+综合评测2分。

最佳创意奖（一组）：神秘奖品。

九、社团工作人员联系方式：

黄婷（)陈怡君(）。

经济与管理学院团总支emc。

二〇__年十一月十四日。

大学生营销活动策划方案【】

为了进一步促进校园文化建设，丰富学生的课余文化生活，为我院学生提供一个运用所学知识进行营销实践的优秀平台，从而提高学生人际交往、社会实践的能力，培养在校大学生的竞争意识和团体合作精神；为增加大赛的真实性、公平性，特邀请商家为本次大赛提供物品赞助，促使参赛学生实物销售。检验并强化同学们的专业知识和技能，同时展现同学们的智慧和风采，让同学们在实战中学习相关的沟通知识和技巧。

经济与管理学院。

经济与管理学院团委学生会。

实战性、团队性、专业性、灵活性。

11月20日——12月14日。

经济与管理学院各行政班级。

本届大赛以小组形式进行参赛，自由组队，每组不超过5人。在活动中要有1名选手负责推销过程中的视频录制工作，1名选手负责比赛现场的经验解说，其他选手主要负责推销。评委提问时，负责经验解说的选手作主要回答，其他选手可作补充！

本届推销技能演示大赛分为报名、培训、预赛和决赛四个阶段。

1．报名阶段：以小组形式参赛，每组参赛队不超过5人，每班参赛组数不限，各小组队员必须包含至少两名以上不同专业的学生。各组长负责把本组报名的学生名单于11月24日中午13:00前发至邮箱，需注明系别、班级、参赛组的组长及其联系方式。

2．培训阶段：所有参赛选手于11月25日中午13:00到10#201参加关于产品专业知识介绍与培训。培训结束之后各小组到指定地点领取产品进行()推销。各小组在推销期间可以邀请专业老师对自己全程指导。

3．预赛阶段：参赛小组在12月8日中午13:00将前期推销总金额、小组录制视频汇总交到10#103。预赛期间邀请专业老师和部分学生代表对小组交上来的视频进行筛选，选出5组，并对这5组进行专业指导，最终进入决赛。

4、决赛阶段。

决赛时间：12月14日晚19：30。

决赛地点：图教201。

内容包括：

（2）回答评委老师提问；

（3）压力面试题：每组参赛选手在回答评委老师提问完毕后，现场回答主持人手中准备好的压力面试题。

（4）决赛成绩得分=推销总金额×10%+视频讲解分+老师提问分数+压力面试分数。

小组奖：一等奖1名，二等奖2名，三等奖2名，另设优秀奖数名。

个人奖：“最佳推销员奖”、“最佳解说奖”、“最佳摄影奖”各1名；

大学生营销实践大赛活动策划书

二、活动背景。

全国高校市场营销大赛是由教育部考试中心、教育部高等学校高职高专工商管理类专业教学指导委员会、中国社会科学院中国市场学会、工信部中国中小企业国际合作协会联合主办的面向全国高校大学生的营销实践技能竞赛活动。该活动旨在面对全国各大高校选拔优秀的营销人才。目前，此项赛事已成功举办过四届，已成为国内院校营销界的典型赛事，其专业性和公正性已得到了国内企业界和国际营销界的普遍认可。

第五届全国高校市场营销大赛决赛将于10月中下旬在武汉大学举行。四川教育学院作为该组织在成都地区的会员单位之一，在xx年参加了第三届全国高校市场营销大赛并荣获团体二等奖的殊荣，其中一位参赛队员获得营销精英奖。这支参赛队伍是在全校30余支参赛队伍中经过市场营销方案撰写、现场实物推销技能比赛以及现场策划方案的讲解和答辩层层选拔脱颖而出的。在这次活动中，学院各个专业，特别是营销专业学生均积极、广泛参与，使得此项赛事在学生中间拥有极大的影响力。

三、活动目的。

社会实践活动是大学生学习实践的一部分，通过此次比赛一方面能让学生真正将营销理论与实践相结合，更好地掌握相关专业知识，以便适应未来社会对专业知识人才的需求。与此同时，还可以锻炼同学们的策划书撰写与ppt制作能力，为尽快地适应各项工作做好铺垫。另一方面，此次活动作为10月中下旬在武汉大学举行的全国高校市场营销大赛的预选赛，能提高参赛者学习、实践和创新能力，进一步深化对市场营销的`认识与理解。

四、时间安排。

活动宣传时间：4月5日起。

启动仪式（报名截至时间）：4月9日。

宣讲会：4月9日晚7：30-9：00。

第一轮比赛时间：4月11日。

第二轮比赛时间（策划书截至时间）：4月15日。

（军训：4月16日-4月27日）。

第三轮比赛时间（实战销售时间）：5月2日-4日。

第四轮比赛时间（营销方案答辩）：5月9日。

颁奖典礼：5月16日下午。

五、比赛地点。

1、现场销售比赛地点：四川教育学院北区体育场。

2、现场答辩的决赛地点：四川教育学院学术报告厅。

3、颁奖典礼地点：四川教育学院鱼凫音乐厅。

4、产品宣讲地点：多媒体教室。

5、第一轮自我展示地点：多媒体教室。

六、组织机构。

部门职能。

宣传部：在前期负责对整个营销大赛的对外宣传工作。通过其下属广播站、展板横幅、海报等小组在全校范围内展开全面宣传，以扩大本次竞赛在全校的影响力，调动参与人员的热情，并在比赛过程中各负责人分等级的进行宣传。

外联部：下属八支对外联合小组，在前期负责联系拉拢各个对比赛愿意提供产品的商家，并根据商家给予的产品支持力度分划出等级便于宣传部宣传。并在比赛中保持与商家的联系。并有一定机率邀请个别商家观看决赛。

督检部：下属检控与维序两个小组。主要负责监督各部门任务的完成进度及质量。积极协助各部工作。在比赛中，维持比赛纪律。

营销部：下属策划与管理两个小组。主要负责对活动期间场地的策划及安排。负责对会场及活动地点的布置装饰，并在比赛期间管理各团队秩序，保管个团队资料。监督各团队成果真实性并做好评分记录。

七、相关参与人员。

活动顾问：四川教育学院校领导，学生工作处、校团委相关领导，商学院领导。

指导老师：四川教育学院商学院市场营销教研室全体教师。

八、赛事安排。

1、活动预宣传。

时间：4月5日起。

宣传方式：

1、在食堂门口等人流聚集处，设立活动宣传展板，详细介绍活动背景、目的及赛制安排；

2、安排学生专人职守宣传现场，讲解大赛情况并发放报名表；

3、学校主干道悬挂横幅，宣传栏张贴活动宣传海报；

4、学生进寝室发放报名表，将活动信息最大化传播；

5、校广播台进行活动宣传。

2、启动仪式（现场报名）。

时间：4月9日中午12：30。

地点：食堂前的小广场。

邀请嘉宾：四川教育学院相关校领导、学生工作处、校团委、相关系院专业教师。

活动构成：

1、学生组织歌舞节目暖场（街舞协会），轮滑成员发放活动宣传资料、报名表。

2、校领导宣布大赛正式启动。

3、现场设置报名处，接受学生现场报名。

4、报名学生可获得一枚天翼飞young纪念徽章，一件天翼飞youngt恤。

5、仪式现场要求搭建舞台，活动背景板，空飘气球，横幅，提前发邀请函，电台广播。

3、营销主题宣讲会。

时间：4月9日。

地点：四川教育学院多媒体教室。

活动内容：

2、活动现场陈列产品体验设备，如笔记本电脑可体验天翼无线宽带，智能手机终端体验3g上网等。

现场布置：

1、横幅。

2、提前在校内公告栏张贴海报。

4、第一轮比赛：选手自我展示。

时间：4月11日。

地点：多媒体教室。

比赛内容：

2、每组3位选手分别得分相加，即为第一轮比赛该组成绩。

现场布置：

1、横幅。

2、活动背景板。

5、第二轮比赛：策划书撰写提交。

截止时间：xx年4月15日前（逾期视为自动放弃）。

策划书写作大纲及格式要求：详见附件一。

评分形式和评分标准：详见附件二。

初赛成绩将于4月16日—5月7日公示。

活动宣传：

成绩公示海报。

6、第三轮比赛：实战销售。

时间：5月2日至5月4日。

比赛地点：四川教育学院北区体育场外。

比赛要求：

1、参赛团队可从正式比赛开始日起在校内、校外以各种方式展开销售；

2、中国电信提供现场销售产品；

评分标准：各参赛团队自定销售策略和销售方法，以团队销售策略的创新性和在规定时间内销售产品数量的多少记入团队成绩并在此阶段赛程结束后统计公布得分。

7、第四轮比赛：营销方案答辩。

时间：5月9日。

地点：四川教育学院学术报告厅。

邀请嘉宾：四川教育学院相关校领导、校团委、相关系院专业教师。

专家评委：四川教育学院商学院市场营销专业教师。

比赛流程：

先由各小组现场陈述策划方案的ppt（要求以前期天翼产品营销为主题），该环节时间约为15分钟，再由各位评委专家提问，小组进行现场答辩，该环节约为5分钟。

（7）比赛顺序：由督检部组织各队抽签。

（8）评分标准：详见附件三。

总成绩计分方式：各参赛团队成绩=选手自我展示（10%+）市场营销策划书（20%）+实战销售（35%）+市场营销知识综合答辩（35%）。

奖项设置：

团队奖：

一等奖1名颁发个人证书及奖品。

二等奖2名颁发个人证书及奖品。

三等奖3名颁发个人证书及奖品。

个人奖：

营销精英3名颁发个人证书及奖品。

销售精英3名颁发个人证书及奖品。

8、颁奖典礼。

时间：5月16日。

地点：四川教育学院鱼凫音乐厅。

邀请嘉宾：四川教育学院相关校领导、学生工作处、校团委、相关系院专业教师。

活动流程：

1、播放活动全程vcr，暖场；

2、主持人致辞，并介绍到场嘉宾；

3、公布获奖名单，学校领导上台为各类奖项颁奖；

4、获奖的团队代表参赛选手发言；

5、主持人致结束语宣布典礼结束，选手嘉宾合影留念。

活动宣传：

现场背景板，横幅，场外空飘，海报张贴。

大学生营销实践大赛活动策划书

前言(编制说明)。

企业背景。

一、产品特性分析。

1.1产品概述。

1.2发展环境。

1.3产品特性。

1.4功能。

1.5生命周期分析。

1.6产品差异分析。

二、市场分析。

2.1行业分析(背景、市场容量、市场定位、趋势)。

2.2市场潜力分析。

2.3目标市场分析。

三、竞争分析(最好有数据支持)。

3.1swot分析。

3.2五力竞争分析。

四、stp战略(竞争分析的补充)。

s——segmentation(市场细分)。

t——targeting(目标市场选择)。

p——position(产品定位)。

五、营销组合。

5.1产品策略。

5.2价格策略。

5.3渠道。

5.4促销。

5.5反馈和调节策略。

六、销售目标(半年起算)。

七、生产管理。

7.1厂址选择。

7.2项目生产要求项目进度。

7.3生产工艺流程及物流策略。

7.4技术管理策略及队伍管理策略。

7.5公司文化。

八、财务预算(至少分析两年)。

8.1各项费用。

8.2店面支持。

8.3广告费用。

8.4总费用。

九、财务分析。

9.1投资和股本分析。

9.2资金筹措方案和预算安排。

eg：投资累计2188万元。

设备100万元。

风险投资1208万元。

流动资金贷款500万元。

申请科技扶持金180万元。

申请的科技扶持金使用：技术攻关146万元。

新产品检测推荐费24万元。

市场准入许可费10万元。

合计180万元。

十、可行性分析。

10.1操作性分析。

10.2风险性分析。

大学生营销实践大赛活动策划书

附件二：答辩赛评分表1、策划评分。

营销策划方案（40%）格式的规范（5分）方案的详尽性（15）概念新颖性（5分）可操作性（15分）策划书是否按照一定的格式和逻辑来写。对于所策划的方案，阐释是否详尽。策划是否有亮点，是否采取比较新颖的方案。该策划必须具有良好的可操作性。

2、模拟推销赛评分。

营销销售赛（30%）产品销售业绩（10分）团队配合（5分）老师评分（5分）清洁评分（5分）销售规范（5分）主要是净利润、销售额等指标思维开阔，观点新颖，富有创意、特色。团队成员分工明确、合理、工作热情，有明确的领导核心。在活动执行时，是否体现了创意；参赛选手站在比赛期间推销技巧是否有所体现；现场站台不值得规范性、新颖性和营销的专业性。在活动过程中场地的清洁度及环保程度。在活动过程中销售的规范程度。

3、答辩赛。

营销策划方案（40%）格式的规范（5分）格式的规范（5分）格式的规范（5分）格式的规范（5分）格式的规范（5分）总分（40分）营销销售赛（30%）产品销售业绩（10分）团队配合（5分）老师评分（5分）清洁评分（5分）销售规范（5分）总分（30分）答辩赛（30分）自我陈述（5分）答辩（5分）仪表仪态（5分）ppt（5分）团队配合活动效果（5分）总分（30分）。

评委签字：总分：附件四：比赛要求比赛要求1、策划书要求·策划书分为封面、目录、正文、附录（可省）等部分。·策划书打印版为a4纸张。·策划书排版美观，正文采用宋体字、三号字、1.5倍行距。

·若引用数据资料需注明出处，如有调查问卷请放到附录中。

·策划书最后需附一张参赛团队简历表2、模拟推销赛要求·各个队伍可在校外或校内（可以包括食堂，寝室等）采取各种形式进行销售，但不得进入教学楼影响正常上课秩序；·每种类型的产品将给定一个固定售价，参赛队伍与顾客签订订单，并收取现金，比赛结果按销售出的现金总额计算。·按最终营业额总额高低进行排名，第一名40分，第二名36分，依次类推，第十名加4分，前十名进入决赛暨答辩赛，后10名的团队淘汰。·在推销过程中，要保护好产品（样品），如若损坏，照价赔偿。·监督员要做好跟踪调查工作，不得帮助或参与到参赛队伍当中。·各参赛团队必须在限定时间内完成任务，未在规定时间内返回预定地点集合者取消模拟推销赛成绩。·各参赛团队在比赛中要展现当地大学生风采，不得采取不正当竞争手段。·各参赛团队必须遵守比赛的相关规则，若违反将根据情节严重进行处罚。3、答辩赛要求·各团队陈述时间为8分钟。·要求答辩团队在比赛当天下午6：30以前到场签到。·答辩选手必须统一着正装进行陈述和答辩。·答辩团队自行安排ppt播放人员。·陈述选手必须脱稿陈述。

大学生营销实践大赛活动策划书

二、活动背景。

全国高校市场营销大赛是由教育部考试中心、教育部高等学校高职高专工商管理类专业教学指导委员会、中国社会科学院中国市场学会、工信部中国中小企业国际合作协会联合主办的面向全国高校大学生的营销实践技能竞赛活动，该活动旨在面对全国各大高校选拔优秀的营销人才。目前，此项赛事已成功举办过四届，已成为国内院校营销界的典型赛事，其专业性和公正性已得到了国内企业界和国际营销界的普遍认可。

第五届全国高校市场营销大赛决赛将于10月中下旬在武汉大学举行。四川教育学院作为该组织在成都地区的会员单位之一，在参加了第三届全国高校市场营销大赛并荣获团体二等奖的`殊荣，其中一位参赛队员获得营销精英奖。这支参赛队伍是在全校30余支参赛队伍中经过市场营销方案撰写、现场实物推销技能比赛以及现场策划方案的讲解和答辩层层选拔脱颖而出的。在这次活动中，学院各个专业，特别是营销专业学生均积极、广泛参与，使得此项赛事在学生中间拥有极大的影响力。

三、活动目的。

社会实践活动是大学生学习实践的一部分，通过此次比赛一方面能让学生真正将营销理论与实践相结合，更好地掌握相关专业知识，以便适应未来社会对专业知识人才的需求。与此同时，还可以锻炼同学们的策划书撰写与ppt制作能力，为尽快地适应各项工作做好铺垫。另一方面，此次活动作为10月中下旬在武汉大学举行的全国高校市场营销大赛的预选赛，能提高参赛者学习、实践和创新能力，进一步深化对市场营销的认识与理解。

四、时间安排。

活动宣传时间：4月5日起。

启动仪式(报名截至时间)：4月9日。

宣讲会：4月9日晚7：30-9：00。

第一轮比赛时间：4月11日。

第二轮比赛时间(策划书截至时间)：4月15日。

(军训：4月16日-4月27日)。

第三轮比赛时间(实战销售时间)：5月2日-4日。

第四轮比赛时间(营销方案答辩)：5月9日。

颁奖典礼：5月16日下午。

五、比赛地点。

1、现场销售比赛地点：四川教育学院北区体育场。

2、现场答辩的决赛地点：四川教育学院学术报告厅。

3、颁奖典礼地点：四川教育学院鱼凫音乐厅。

4、产品宣讲地点：多媒体教室。

5、第一轮自我展示地点：多媒体教室。

六、组织机构。

部门职能。

宣传部：在前期负责对整个营销大赛的对外宣传工作，

通过其下属广播站、展板横幅、海报等小组在全校范围内展开全面宣传，以扩大本次竞赛在全校的影响力，调动参与人员的热情，并在比赛过程中各负责人分等级的进行宣传。

外联部：下属八支对外联合小组，在前期负责联系拉拢各个对比赛愿意提供产品的商家，并根据商家给予的产品支持力度分划出等级便于宣传部宣传。并在比赛中保持与商家的联系。并有一定机率邀请个别商家观看决赛。

督检部：下属检控与维序两个小组。主要负责监督各部门任务的完成进度及质量。积极协助各部工作。在比赛中，维持比赛纪律。

营销部：下属策划与管理两个小组。主要负责对活动期间场地的策划及安排。负责对会场及活动地点的布置装饰，并在比赛期间管理各团队秩序，保管个团队资料。监督各团队成果真实性并做好评分记录。

七、相关参与人员。

活动顾问：四川教育学院校领导，学生工作处、校团委相关领导，商学院领导。

指导老师：四川教育学院商学院市场营销教研室全体教师。

八、赛事安排。

1、活动预宣传。

时间：4月5日起。

宣传方式：

1、在食堂门口等人流聚集处，设立活动宣传展板，详细介绍活动背景、目的及赛制安排;。

2、安排学生专人职守宣传现场，讲解大赛情况并发放报名表;。

3、学校主干道悬挂横幅，宣传栏张贴活动宣传海报;。

4、学生进寝室发放报名表，将活动信息最大化传播;。

5、校广播台进行活动宣传。

2、启动仪式(现场报名)。

时间：4月9日中午12：30。

地点：食堂前的小广场。

邀请嘉宾：四川教育学院相关校领导、学生工作处、校团委、相关系院专业教师。

活动构成：

1、学生组织歌舞节目暖场(街舞协会)，轮滑成员发放活动宣传资料、报名表。

2、校领导宣布大赛正式启动。

3、现场设置报名处，接受学生现场报名。

4、报名学生可获得一枚天翼飞young纪念徽章，一件天翼飞youngt恤。

5、仪式现场要求搭建舞台，活动背景板，空飘气球，横幅，提前发邀请函，电台广播。

3、营销主题宣讲会。

时间：4月9日。

地点：四川教育学院多媒体教室。

活动内容：

2、活动现场陈列产品体验设备，如笔记本电脑可体验天翼无线宽带，智能手机终端体验3g上网等。

现场布置：

1、横幅。

2、提前在校内公告栏张贴海报。

4、第一轮比赛：选手自我展示。

时间：4月11日。

地点：多媒体教室。

比赛内容：

2、每组3位选手分别得分相加，即为第一轮比赛该组成绩。

现场布置：

1、横幅。

2、活动背景板。

5、第二轮比赛：策划书撰写提交。

截止时间：4月15日前(逾期视为自动放弃)。

大学生营销活动策划方案

一、大赛背景：

随着全国高校的扩招，以及近几年经济发展的状况，高校大学毕业生的就业形势日趋严峻，就业竞争的压力日益增大。应对这样一个形势，在校大学生只学习课本上的知识是远远不够的，我们必须适应社会的发展，学习更多的技能，以待在日后在成长路上走得更顺畅。我协会举行的此次校园营销策划大赛，将给予大家更多的社会实践的机会，提高同学们在未来求职道路上的竞争力，同时也为企业与学校、学生开展更广泛的交流建立一个平台。

二、大赛目的：

丰富当代大学生的业余生活及人生阅历，锻炼其动手动脑的实践能力。其次，提升企业知名度和影响力，树立和巩固良好的品牌形象，进行整体营销造势。

三、大赛主题：

创营销时代，树专业品品牌。

四、大赛内容及工作安排：

(一)、前期准备工作：

1、外联工作：

(1)联系相关专业人士或团体、传媒等活动支持方。

(2)联系参与大赛的各学院及学生团体。

(3)联系校内友情参与提供即兴助演的社团及个人。

(4)负责到有关单位取道实物阶段比赛所需要的产品和材料。

2、宣传工作：

(1)负责整个活动前期的各类宣传工作(横幅悬挂、展板摆放、海报张贴等)。

(2)网络信息部负责在博客贴吧上做好所有宣传工作。

(3)邀请校内外记者跟踪关注。

(二)、报名参赛阶段：

1、征收报名表：选手可组队参赛(不得超过6人)，也可个人报名参赛。

2、发布策略单，公布比赛规则。

3、请相关人士对选手进行赛前培训。

(1)内容安排：对营销策划有关方面知识进行专业指导，具体阐述有关策划案的写作，在写策划案过程的有关注意事项;讲授营销技巧，基本知识，并现场教授如何营销以及其他针对营销策划的准备情况。

(2)具体安排：

1)联系工作：选定主讲人以及其他具体事项。

2)安排工作：申请讲座地点，布置安排现场、调试设备。

3)宣传工作：利用海报进行通知。

4)介绍后阶段的系列工作。

4、参赛选手咨询专家。

(三)策划案评比阶段：

1、参赛者撰写策划案。

2、参赛者提交策划案。

(1)提交策划案打印稿(要求：作品切合主题，具有创新性和可操作性。对非专业参赛者不要求严格的策划格式)。

(2)10分钟以内的演示文稿进行讲解(要求：内容切题，可行性高，表述时语言流畅，具有生动性)。

3、专业老师对策划案进行评比，评出优秀的策划案以参加下一阶段比赛。

附：对策划案的要求。

2、策划案字数要求5000字以内，另附一页提纲式策划要点，参赛队伍在讲解时需准备作品的演示文稿版本，时间控制在10分钟以内。

3、适当包装作品。

(四)营销实务阶段：

1、联系商家提供实物。

2、参赛者组队进行实物营销。

3、对营销成果进行评比公布名次。

大学生营销实践大赛活动策划书

二、活动背景。

全国高校市场营销大赛是由教育部考试中心、教育部高等学校高职高专工商管理类专业教学指导委员会、中国社会科学院中国市场学会、工信部中国中小企业国际合作协会联合主办的面向全国高校大学生的营销实践技能竞赛活动。该活动旨在面对全国各大高校选拔优秀的营销人才。目前，此项赛事已成功举办过四届，已成为国内院校营销界的典型赛事，其专业性和公正性已得到了国内企业界和国际营销界的普遍认可。

第五届全国高校市场营销大赛决赛将于10月中下旬在武汉大学举行。四川教育学院作为该组织在成都地区的会员单位之一，在xx年参加了第三届全国高校市场营销大赛并荣获团体二等奖的殊荣，其中一位参赛队员获得营销精英奖。这支参赛队伍是在全校30余支参赛队伍中经过市场营销方案撰写、现场实物推销技能比赛以及现场策划方案的讲解和答辩层层选拔脱颖而出的。在这次活动中，学院各个专业，特别是营销专业学生均积极、广泛参与，使得此项赛事在学生中间拥有极大的影响力。

三、活动目的。

社会实践活动是大学生学习实践的`一部分，通过此次比赛一方面能让学生真正将营销理论与实践相结合，更好地掌握相关专业知识，以便适应未来社会对专业知识人才的需求。与此同时，还可以锻炼同学们的策划书撰写与ppt制作能力，为尽快地适应各项工作做好铺垫。另一方面，此次活动作为10月中下旬在武汉大学举行的全国高校市场营销大赛的预选赛，能提高参赛者学习、实践和创新能力，进一步深化对市场营销的认识与理解。

四、时间安排。

活动宣传时间：4月5日起。

启动仪式（报名截至时间）：4月9日。

宣讲会：4月9日晚7：30—9：00。

第一轮比赛时间：4月11日。

第二轮比赛时间（策划书截至时间）：4月15日。

（军训：4月16日—4月27日）。

第三轮比赛时间（实战销售时间）：5月2日—4日。

第四轮比赛时间（营销方案答辩）：5月9日。

颁奖典礼：5月16日下午。

五、比赛地点。

1、现场销售比赛地点：四川教育学院北区体育场。

2、现场答辩的决赛地点：四川教育学院学术报告厅。

3、颁奖典礼地点：四川教育学院鱼凫音乐厅。

4、产品宣讲地点：多媒体教室。

5、第一轮自我展示地点：多媒体教室。

六、组织机构。

部门职能。

宣传部：在前期负责对整个营销大赛的对外宣传工作。通过其下属广播站、展板横幅、海报等小组在全校范围内展开全面宣传，以扩大本次竞赛在全校的影响力，调动参与人员的热情，并在比赛过程中各负责人分等级的进行宣传。

外联部：下属八支对外联合小组，在前期负责联系拉拢各个对比赛愿意提供产品的商家，并根据商家给予的产品支持力度分划出等级便于宣传部宣传。并在比赛中保持与商家的联系。并有一定机率邀请个别商家观看决赛。

督检部：下属检控与维序两个小组。主要负责监督各部门任务的完成进度及质量。积极协助各部工作。在比赛中，维持比赛纪律。

营销部：下属策划与管理两个小组。主要负责对活动期间场地的策划及安排。负责对会场及活动地点的布置装饰，并在比赛期间管理各团队秩序，保管个团队资料。监督各团队成果真实性并做好评分记录。

七、相关参与人员。

活动顾问：四川教育学院校领导，学生工作处、校团委相关领导，商学院领导。

指导老师：四川教育学院商学院市场营销教研室全体教师。

八、赛事安排。

1、活动预宣传。

时间：4月5日起。

宣传方式：

1、在食堂门口等人流聚集处，设立活动宣传展板，详细介绍活动背景、目的及赛制安排；

2、安排学生专人职守宣传现场，讲解大赛情况并发放报名表；

3、学校主干道悬挂横幅，宣传栏张贴活动宣传海报；

4、学生进寝室发放报名表，将活动信息最大化传播；

5、校广播台进行活动宣传。

2、启动仪式（现场报名）。

时间：4月9日中午12：30。

地点：食堂前的小广场。

邀请嘉宾：四川教育学院相关校领导、学生工作处、校团委、相关系院专业教师。

活动构成：

1、学生组织歌舞节目暖场（街舞协会），轮滑成员发放活动宣传资料、报名表。

2、校领导宣布大赛正式启动。

3、现场设置报名处，接受学生现场报名。

4、报名学生可获得一枚天翼飞young纪念徽章，一件天翼飞youngt恤。

5、仪式现场要求搭建舞台，活动背景板，空飘气球，横幅，提前发邀请函，电台广播。

3、营销主题宣讲会。

时间：4月9日。

地点：四川教育学院多媒体教室。

活动内容：

2、活动现场陈列产品体验设备，如笔记本电脑可体验天翼无线宽带，智能手机终端体验3g上网等。

现场布置：

1、横幅。

2、提前在校内公告栏张贴海报。

4、第一轮比赛：选手自我展示。

时间：4月11日。

地点：多媒体教室。

比赛内容：

2、每组3位选手分别得分相加，即为第一轮比赛该组成绩。

现场布置：

1、横幅。

2、活动背景板。

5、第二轮比赛：策划书撰写提交。

截止时间：xx年4月15日前（逾期视为自动放弃）。

策划书写作大纲及格式要求：详见附件一。

评分形式和评分标准：详见附件二。

初赛成绩将于4月16日—5月7日公示。

活动宣传：

成绩公示海报。

6、第三轮比赛：实战销售。

时间：5月2日至5月4日。

比赛地点：四川教育学院北区体育场外。

比赛要求：

1、参赛团队可从正式比赛开始日起在校内、校外以各种方式展开销售；

2、中国电信提供现场销售产品；

评分标准：各参赛团队自定销售策略和销售方法，以团队销售策略的创新性和在规定时间内销售产品数量的多少记入团队成绩并在此阶段赛程结束后统计公布得分。

营销活动策划

深圳市金立通信设备有限公司成立于29月16日，注册资金2亿元人民币，是一家专业手机研发、加工生产、内外销售同步进行的民营高科技企业。25月获得gsm和cdma手机生产双牌照，并核准许可年生产手机700万台。公司下属金立(香港)通信设备有限公司、东莞市金铭电子有限公司、东莞市金众电子有限公司、湖南省金维康生物技术有限公司。公司以100%控股比例投资金铭电子、金众电子两个生产基地，总投资1.8亿元，拥有厂房面积60000多平方米，员工近1800人，未来计划再投资7000万元，最终建成一个年产能800万部的高度自动化现代化手机专业生产基地。公司深圳总部，现有员工360多人，平均年龄小于30岁，网络媒体营销策划方案以上拥有本科以上文凭，其中硕士学历占20%，硕士以上学历占3%。是一支年轻、高效、团结的营销管理队伍、研发队伍及优秀的经营管理团队。公司已在全国建立了强大的销售渠道，20000个销售网点遍布全国各大中城市、城镇和乡村，相关销售就业人员20000多人。同时，公司秉承“vip金牌服务”理念，建立了完善高效的客户服务体系，在全国建立了34个省级、400多个地市级客服中心，100余个签约的特约维修网点，售后服务网络覆盖了全国各大中城市和偏远地区，为消费者提供包括售前、售中和售后的全方位专业化服务，将高含金量的服务送到消费者身边。基于此，金立手机产品被中国保护消费者基金会评为“全国通信市场消费者放心购物可信产品”。

(一)宏观环境分析

金融海啸已经席卷全球，金融形势恶化不仅引起了全球金融市场的动荡，更是影响手机行业的发展。2下半年以来受全球经济的冲击，以手机为代表的消费类电子产品普遍受到不同程度的影响，手机产品也未能幸免。近一年来，手机产品缺乏革命性的创新，以及3g手机市场即将全面启动，造成不少消费者对购买新产品持币观望的心理。据估计，2全球手机出货量将比2下降下降2-5%。

但是我们要相信，金融海啸迟早要过去，手机产业的复苏很快就要来临。随着3g在中国市场的日趋成熟，消费者将了解3g带给人们的便利，这将促使手机销量将迎来一个高峰，那些持币观望者将纷纷出手，使手机更新换代，这手机场上来说是一个很大的蛋糕，很大的发展机遇。

(二)产品分析

手机自诞生以来，经历了几次升级浪潮，第一次是2的彩屏化，第二次是

20xx-2的手机多媒体化，包括手机照相和彩铃，第三次则是手机的移动宽带和移动运算化，也就是智能手机化。

金立自成立以来，注重对卓越品质的追求，一直坚持以深度研发为核心，精细生产为基础，优良售后服务为保障，高技术含量的产品为企业的核心竞争力，并通过更深层次的科技研发来做到产品实用和好用的完美结合。经过九年的发展，金立已稳步进入了移动通信领域的主流阵营，且位居行业前列。

金立技术力量雄厚且对技术的掌握有着长远的规划，是国内极少数坚持自主研发的手机商之一。拥有国内第一条为研发配套的试生产线，使手机的调试、测验与研发成为一条完整的生产链，有效缩短研发周期，确保手机生产质量。目前，金立在深圳、上海、杭州等地均设立了专业研发机构，保证了金立在2g/2.5g/2.75g/3g整机研发方面的卓越表现。金立秉承“vip金牌服务”理念，建立了完善高效的客户服务体系，在全国建立了42个省级客服中心，585家特约服务网点，售后服务网络覆盖了全国各大中城市和偏远地区，为消费者提供全方位的专业化的金品质服务。

进入了智能时代，有不少国内的手机制造商纷纷提升自己的实力，与国际手机公司一较长短。由此，国产手机产品越来越受追捧，崛起之势不可阻挡。金立手机更以其“金品质，天下立”的口号屹立变幻莫测的手机市场多年。其近期推出的第一款e-life系列智能手机，更受到了市场的强烈关注。

时下最时髦的手机系统，除了苹果手机的操作系统之外，安卓智能系统也受到追捧。目前国产手机产能已超过6亿部，但是苹果，诺基亚等品牌高高占据着70.7%的市场份额，国产手机品牌的生存空间已经被压缩到不足市场的二成，总体经营非常艰难。手机品牌百花齐放手机品牌百花齐放手机品牌百花齐放手机品牌百花齐放。国内市场上洋品牌与国产品牌展开激烈的拉力赛。苹果、三星、诺基亚、摩托罗拉、lg等洋品牌智能手机抢食中国市场;中兴、华为、联想、oppo、金立等本土品牌突出重围，强势崛起。此外，还涌现出小米等新锐的国产手机品牌。高中低端产品齐头并进高中低端产品齐头并进高中低端产品齐头并进高中低端产品齐头并进。随着越来越多厂商进入智能手机市场，覆盖高端、中低端的智能手机在国内市场上全面开花，高端旗舰如苹果iphone、三星galaxy系列手机均取得不错的成绩。尤其是iphone手机在中国的魅力始终不减，一跃成为时尚的代名词。

国内首份手机消费趋势报告显示，截至2底，仅有数款型号的iphone就达到了市场占有率的7.5%，在个别城市甚至被称为“街机”。中低端机型则焕发巨大的生命力，千元智能手机需求旺盛，更是在国内刮起了一股智能机普及风暴。特色手机群芳斗艳特色手机群芳斗艳特色手机群芳斗艳特色手机群芳斗艳。

(四)消费者市场和购买行为分析

1.7亿部。年轻人是智能手机消费的主要群体之一，而学生又是年轻消费者中的大多数。学生思想前卫，追求时尚，追求手机的多样化，而且对价格的敏感度较高。据数据显示，学生平均手机更换率为5个月一次，而学生购买手机着重学习，娱乐，游戏等丰富功能。同时，随着社会的进步和人民物质需求的发展，独特的个性追求、强大的网络功能也渐渐成为主流。一款智能手机，只要它符合消费者的需求，就能获得成功。

(一)网络营销目标

根据以上分析，我们可以看出金立在普通民众的知名度不普及，然而对于一个企业来说，品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说，创造利润是最终目标，所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标，暨销售目标和品牌推广目标。

销售目标主要是为金立拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点，为企业创造利润。

品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象，利用互联网这个信息平台，通过搜索引擎、e-mail、博客、网络社区等营销工具，利用各种互联网上的资源，宣传金立的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标，提高销售收入。

(二)网络营销战略

我们将以市场营销的手段，以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。以产品主要消费群体为产品的营销重点。建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。

我们将金立定位成一家具有创新精神的互联网企业，而不仅仅是一家手机制造企业;他的产品以青年学生以及年轻的白领为主;我们希望将金立的产品打造成时尚和个性的代名词。

我们把网络营销主要分为网站建设和产品推广两部分。

(一)网站建设

金立公司的网站虽然简洁，但是网站却仍很好的满足用户的信息需求。通过网站，能吸引些潜在的客户，增强网络营销的有效性。所以这是一个成功的网站。

(二)产品推广方案

1、提供免费服务

人们都喜欢免费的东西，并且会被免费的信息所吸引。通过免费的信息吸引人们访问你的网站，比被动的等别人来访问你的网站更有效。金立可以提供免费的手机应用软件给消费者，这样既能巩固现有的用户，也能吸引其他用户成为你的潜在客户。提供免费服务的同时，网站可以提供其他的互动方式，同用户保持互动，了解用户的需求，提供一些免费的产品，比如一台手机等，以吸引更多的用户。

2、e-mail策略

a你可以通过给一些注册用户发送e-mail，把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友，只要满足某些条件，该用户就能获得金立公司提供的奖品或一些其他东西。

b建立完善的客户系统，每隔一段时间向用户发送新闻邮件，随时保持和用户的联系，用户可以向公司反映一些问题，公司帮助他们解决问题。这可以与客户保持联系、建立信任。这是发展品牌和建立长期关系的方法之一。

3、广告策略

标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。金立公司可以在一些导航网站，门户网站上发布标志广告，通过发布一些促销信息，最近产品信息等吸引用户点击，增加产品的知名度，吸引潜在用户。

b关键词广告

关键词广告的载体是搜索引擎，目前主要有百度的竞价排名和谷歌的关键词广告。我们可以在百度和谷歌上购买关键词，例如手机，金立，金立e--life等等。通过关键词广告，可以自由控制广告的预算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页，广告的效果便于统计。

4、合作策略

由于网络的自由、开放性，网络时代的市场竞争是透明的，谁都能比较容易地掌握同业的竞争对手的产品信息与营销行为。因此网络营销争取顾客的关键在于如何适时获取、分析、运用来自网上的信息，如何运用网络组成一个关系可靠，互惠互利的合作联盟，并以网络合作为基础，实现资源共享，创造竞争优势。建立网络联盟或网上伙伴关系，就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来，以吸引更多的网络顾客。金立可以和网易，新浪等门户式网站结成合作伙伴联盟，相互提供网站链接地址，也可以采用站内搜索的方式，相互提供搜索内容。

(三)具体行动方案

根据以上网络营销策略，我们推出了一个具体的线上活动方案，主要针对中青年学生一族和刚参加工作的学生。之所以针对他们，主要是因为他们思想前卫追求时尚，对价格的敏感度较高。具体方案如下:

1.活动主题

“来金立网站，感受时尚冲击，赢手机大奖”

2.活动时间

从26月25日开始到27月10日截止。

3.线上活动内容

(1)活动参与形式

本次线上的参与形式主要以抽奖为主，只要是注册金立网站的用户，均有机会参加抽奖，100%的中奖机会。在线时间越长，抽奖机会越多。

(2)宣传方式

通过邮件发布消息给已经注册的用户，并告之转发邮件达到一定条件可以增加抽奖机会;并在各大网站上发布网络广告;和合作网站合作，使他们配合此次活动。让这次活动得到大范围的传播，使更多人参加。

(3)奖品设置

本次线上活动的具体预算及效果如下:

(1)网上活动费用和网络广告费用及其他支出(包括奖品费用，人员支出等等)预计为万元。

(2)本次活动预计会有20万人参加，从而达到提升品牌知名度的目的。

(3)利用口碑效应，是这次活动从线上传到线下。

(4)通过线上活动，可以得到大量的用户信息，构建更加完整的数据库，并且可以影响他们成为潜在消费者。

预期:由于金立公司的实力强，有先进的技术和设备，资金雄厚，对智能机，我们公司实行网络营销策略。公司树立的几个品牌，可以大大提高消费者对企业产品的信赖感和购买率，多样化的网络营销广告，多渠道的分销，多种市场调研等，实力雄厚的企业来说实行网络营销策略是很好的选择，可以更好的宣传公司的产品，满足不同消费者的需求，扩大企业的市场份额。同时遵循以满足顾客需求为中心的方便、沟通的和节省成本的原则。风险:受制于消费力水平，符合1500元以下智能手机定位的用户群约占总用户群的82%。同时，山寨机靠低价占据了绝大多数的市场，而金立智能的天鉴和e--life系列多数定位于1500--3000乃至以上的中高端市场，所以，根据此策划方案，金立应尽量压低价格，迅速占领千元智能机市场。

营销活动策划

20xx年，我公司全司上下一心一意抓发展，全力以光网、3g、智能机为发展核心，全面强化员工培训。通过各专项营销活动，各种pk竞赛，以智能机和3g为发展引导，积极推广产品价值，尽可能让客户了解和使用我公司的通信产品，尽可能地帮助客户将产品价值直接或间接地转化为客户需要的效益，大大提升了全市人民的信息化应用水平。

(一)以月度预算为纲，开展阶段性劳动竞赛、专项劳动竞赛及短程节假日促销统领全年经营工作，针对市场的实际情况,主要采取按月下达月度预算,并组织阶段性劳动竞赛来引导员工完成月度经营预算收入任务。全年从1月开始，我公司开展了多项营销活动，基本做到每月一竞赛，每旬一活动的目标，活动也取得了较好的营销效果。

(二)强化营销宣传，提升电信形象、移动和光网品牌效应，例如：在双模风暴，光网宽带的宣传方面，护栏广告、灯箱广告、led屏、在小区楼栋贴、楼道牌，横幅广告绚丽夺目，实现了全城覆盖。。

(三)、利用全员客户经理制优势，抓好每一次节假日促销、专项促销的关键环节，配置必要的激励机制，做好即时的兑现和考核，提升了员工的积极性，保证了营销效果。

(四)、全面打造存量派单营销体系，全面开展了有组织、有节奏的、多频次的团队营销，并紧抓派单营销的管控，落实每周派单领导督办制度。

(一)、推进精确化管理，确保客户响应、保障和服务能力都处于水平。

1、提升装维服务，塑造精品窗口。年初，因被盗、倒杆断线、450退网等原因造成障碍工单积压，障碍总量每天平均在200个左右。为提升装维服务精品窗口各项指标，确保障碍工单总量得到控制，我公司开展了装维工单管控专项整治行动，进一步细化了业务流程和关键环节，明确各流程环节的时限要求，明确工作要求和考核评价指标。从梳理流程、加强装维队伍建设、加强内部培训、障碍管控、障碍处理、下户线整治等各环节实施整改，加强装维工单责任管理，下半年障碍工单总量日平均控制在100个左右，8、9月装维精品窗口得分排名排在衡阳市全市前三名，装维服务水平得到了全面提升，为市通信消费者提供了很好的装维服务质量。

2、积极应对农村支局线路抢修。1-11月累计完成被盗抢修247次，修复不同程式电缆线路51.15皮长公里。累计完成倒杆、断线等线路维护抢修429次。更换受损电缆及配区电缆整治等33.71皮长公里。抢修更换电杆398根、拉线257条。更换或修复吊线32.31公里。通过加快抢修进度，提高了线路通信质量，减少了用户投诉，降低了线路安全风险。

3、全力以赴做好政企客户服务支撑工作。全力做好政企客户的售前、售中、售后项目支撑工作，重点突破重大项目的保障工作，前期全面参与，中期重点支撑，后期全面接手履行服务，为政企客户提供了有力的支撑和服务保障。

(二)、打造精品网络，积极推进c网和光网等新建工程建设，

1、加强c网建设，保证覆盖效果。1-11月份，已完成13个基站的开通，新建室内分布系统4个。

2、光网建设：为加快推进有线接入网络由铜缆网向光纤网演进，提升网络智能水平，保持3g和宽带能力优势，为“三网融合”奠定坚实的基础，20xx年城区继续大力实施ftth建设与改造，新建ftth小区19个、平移改造ftth小区15个、ftth薄覆盖小区9个，累计覆盖住户1.5万户，新装epon设备150多套。支局通过需求上报，并结合电缆被盗、线路维护现状，在9个支局完成光进铜退室外改造点44个，其中20xx年已批复的33个。通过光进铜退工程建设，满足了业务发展需求，建设区域基本杜绝了电缆被盗，同时结合线路整治工程的同步建设，通过建设一片、整治一片、稳定一片，线路质量得到了极大提高，有力缓解了维护抢修压力。

20xx年，我分公司客户服务工作始终坚持"服务是永恒的主题"这一宗旨，建立了以市场为导向、以客户满意为中心的经营服务体系，狠抓内部管理，积极实施"用户满意工程",做到有目标、有计划、有措施、有改进，取得了明显的成效，客户服务水平和服务质量持续改进，不断提高。例如：针对电话费查询、电信业务咨询、业务受理及投诉四大服务内容，在"受理好，处理好，回复好，服务好"四个环节上加强管理及完善内部流程，同时加强质检系统的监督、检查力度，规范服务用语，加强业务学习培训及提高业务水平，用亲切的语言、熟练的业务、周到的服务为客户受理业务，排忧解难，使得我市广大电信客户真正实现“足不出户，享受服务”。特别是推行“城区宽带五项服务承诺”工作以来，我公司严格按照承诺进行赔付考核，强化客户可感知的差异化服务比较优势，对外打造天翼宽带品牌形象，对内驱动宽带网络能力改善，巩固增强宽带市场竞争壁垒，进一步提升了装维质量和服务水平。同时加大考核力度。强化对服务质量的监督、检查和考核工作，在考核力度方面，将考核范围由对"客户有理由申告"扩大至所有不合格服务;由造成不合格服务的直接责任单位，扩大到所涉及的专业职能部门;由原来只对单项不合格服务考核，扩大到对直接责任单位工资总额的考核。以严厉的监督和考核保证服务质量的`品质，保证所有电信客户程度的满意。

20xx年，我分公司积极承接市政府安排的为民办实事，据不完全统计，即建设了13个综合信息服务点及44个行政村通宽带，10个自然村通电话的工作。由于受冰灾和盗灾的多年影响，我公司通信线路受损严重，受损面积大，抢修范围广，办实事工作面临资金和设备的双重压力，工程进度艰难前行。但是，为了严格落实市政府办实事工作，为了广大人民群众的通信需要，我公司强化组织领导，积极组织人力、物力、财力，集中各方资源，20xx年，全面保障完成了市政府下达给我公司为民办实事工作任务。

回顾20xx年的工作，我分公司还存在一些不足，主要表现在：企业的发展做得不够，发展模式与价值导向差距较大;农村市场流失严重;为民办实事资金缺口大，这些差距和不足，需要我们在以后的工作中高度关注，重点整改。

20xx年，我公司在衡阳市电信分公司“聚焦客户的信息化创新”战略指引下，全面强化“六大意识”，即：科学发展意识、企业价值意识、精确管理意识、诚信经营意识、执行力意识和现代企业治理意识，企业上下的思维观念、发展模式、服务水平等均有了显著变化，但与现代企业的要求相比,还需不断努力。20xx年，我公司的工作思路是：

一是坚持“优质服务，诚信经营”。服务和诚信是企业立足之根本，我们一方面要立足客户感知，建立全方位、全过程、全员的服务体系，深入实施“客户满意工程”，提升服务能力，创新服务手段，打造服务品牌，让“用户至上、用心服务”的服务理念落实到日常的经营服务工作中，加速形成助力规模发展的服务优势。另一方面要坚决推行诚信经营理念，严格落实“诚信经营一票否决”制度，切实维护客户的合法权益和企业的核心利益，促进企业、行业和价值链的和谐发展。

二是坚持“科学发展，量质并重”。我们需要不断摆脱与现代企业发展不相适应的粗放经济模式和运动经济模式，跳出固网的经营思维，坚持“优质高效抓发展、扎扎实实打基础”不动摇，围绕“以创新和服务双推动规模发展”这条主线，坚持规模经营和流量经营两大策略，加快移动和宽带两大支柱业务的规模突破，进一步促规模、转方式、调结构、提价值，实现有质量的规模发展。

三是坚持“精确管理，提升价值”。追求价值化是企业的根本目的，而精确管理是提升企业价值的有效途径。下一步我司将继续以满足客户需求为出发点，以提高管理效率为宗旨，把精确管理贯穿于生产经营的全过程，深入推进客户的精确管理、市场的精确营销、资源的精确配置、人员的精确使用，切实用好企业的每一个人、每一分钱、每一份资源。

四是坚持“以人为本，增强幸福”。员工是创业之源、发展之本。我们一方面要不断创新人力资源机制，全面落实“资源向一线倾斜、薪酬向一线激励、职业在一线发展”，实现岗位能升能降、薪酬能高能低、员工能进能出，充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性。另一方面要全面实施“员工幸福工程”，关心关爱员工，改善员工待遇，提升员工素质，维护员工权益，关心员工生活，提升员工的满意度和归属感。

总之，在以后的工作中，我公司全司上下，将同心同德，以全力以赴保障市全市人民的通信需求、提升市信息化应用水平为使命，以企业发展为核心，把信息化建设到更高的高度，我们中国电信将为全市人民现代化通信生活的大改变，为市的经济向更高、更强发展而努力奋斗!

营销活动策划

x网家居频道。

x网、x电视台、移动电视、x交通台。

x网作为x本土影响力的地产家居网络媒体，在x的购房人群中具有当之无愧的第一话语权。近五年的发展，奠定了数量巨大的.群众基础，同时也是x本土拥有最多开发商资源的网络媒体。

如何为已购房或已交房的业主提供更深入的服务，如何能够为业主提供更多资源，同时为商家整合零散资源，是我们接下来的发展方向。

针对这一现状，x网家居频道发起x建材联盟，通过x网已有资源，整合更多资源，通过线上、线下各种咨讯、活动，及整体网络媒体营销方案，切合市场发展和消费者需求，打造x、最有效的网络平台。

1、x本土建材、家居、家具品牌商家。诚信经营，良好的消费者口碑。有意拓展现有业务，具有一定的网络推广、营销意识，可配合建材联盟的推广、活动，真诚面对消费者推出有效的活动配合方案。

2、本联盟各品类建材暂只接受一个品牌参与。本联盟协议一年一签，不接受短期参与。

1、x网家居频道首页广告位12个月。

2、量身定做介绍甲方公司的专题页面。

4、二篇视频专访。（探店、样板房）。

5、一篇建材评测：结合贵公司的产品特性制作产品评测专题（图文）。

6、x论坛“家居装饰”版块高亮置顶帖，可在置顶帖内发布商家信息。

7、授权注册论坛账号，并使用贵公司的商标logo作为签名头像，该账号可在“家居装饰”版块内发布非广告内容。

8、开通x网网络店铺，协助建设网络店铺。

9、根据品牌营销推广需要，推送6次论坛内容到x网首页展示。

10、x网家装地图广告位，x网家装地图认证商家。

1、共享x网、x网所有用户资源，共享x网业主资源，付费使用x网短信平台。

2、优先参与x网公益活动。

1、联盟整体参与x网《家装课堂》活动。本活动与开发商交房周期同步，20xx年3月、6月、9月、12月各举办一期。由x网整合业主资源，联合开发商和家装联盟共同举办。

2、20xx年元旦、315、五一、十一、四大热门节点，联合建材联盟成员，由x网策划组织建材促销活动。

3、x网家装日记大赛活动支持品牌，日记大赛活动全程建材家居品牌合作。

1、x装修手册内页平面广告首选合作商家。（随看房、交房活动发放）。

2、x网“家装无敌券”套票首选合作商家。（随看房、交房活动发放）。

本方案为整体打包服务内容，不进行单项服务增减。

整体报价视选择网站广告位而不同。

注：本报价不包含现场活动经费及其它增值服务成本费用。上述费用视情况单独报价。x网家居频道通栏广告位：5.5万元/年x网家居频道1/2通栏广告位：4.5万元/年。

营销活动策划

b.奖惩制度。

a.外场工作的流程。

a.点餐式ktv外场工作流程。

b.vip式ktv外场工作流程。

b.迎宾接待的工作流程。

c.总机的工作流程。

d.酒吧的工作流程。

e.厨房的工作流程。

f.保安的工作流程。

公关人员的工作流程。

h.保洁的工作流程。

i.制定包厢形式/区域/价格。

a.点餐式ktv之适用表格。

式ktv之适用表格。

a.点餐式服务人员的培训教材。

b.vip服务人员的培训教材。

c.楼面干部的培训材料。

a.dm广告制作。

d.公关活动。

e.广告宣传。

十.所有人员培训效果的验收及考核。

另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定ktv设备采购进场明细表。此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排，否则对开业筹备时的工作进度会有很大的不便。下面本人就把需要采购的设备分几大类列出：

一.ci相关印刷物品的设计与发包。

二.各式基本表格的制作与印刷。

三.消耗品进货明细。

四.音响器材类。

五.电脑系统。

六.包厢硬件设备。

七.广告招牌。

八.厨房/吧台设备。

九.电话/监视录影设备。

十.员工食堂/更衣室设备。

十一.财务用品。

点歌系统。

根据现场占地7474.4平方米，三个楼面一共138间包厢来看，二、三楼可做为点餐式ktv的包厢，每层40间，共80间。四楼设定为vip包厢，共58间，将出品部(厨房、吧台)设立在三楼以便及时将餐点饮料送至楼面，二、四楼必须再设立副吧和安装菜梯，以便及时将餐点饮料送至楼面。包厢分布应简单明了，不宜过于复杂。如包厢较多可再按区域进行化分(a区、b区等等)，每个区域的包厢最好能够一目了然，这样有利于在经营时人员对区域的掌控和管理，亦可节约人员成本。

点餐式包厢的类型可根据现场情况分为大、中、小三种类型，也可根据经营情况加设迷你包厢和特大包厢，来满足各种不同层次和需要的消费群体。

ktv的管理相对不如酒店管理那样复杂、繁琐。ktv的管理比较讲究实效，从这方面来讲，台湾的ktv管理模式相对应该是最好、最完善的。从人员的前期培训到营业现场的日常管理都非常严谨有序，其中的人员培训对于ktv来说尤为重要，因为培训是营造现场管理氛围的基础，所以对于培训人员的要求相当的高，要具有相当专业的水平。

接着说一下点餐式ktv的经营理念，点餐式ktv的经营理念就是以较低的消费价格来、优质的服务、优良的视听效果和美味的食品来吸引并刺激顾客的消费能力，而使消费者能充分地占有营业空间，以谋得盈利。另外，开设点餐式ktv对于消费群体的定位相当关键，将直接影响到开业后的经营。

再说一下vip包厢的经营理念。首先vip包厢的客人无论是消费能力还是社会地位肯定比点餐式包厢的客人档次要高很多，所以迫使我们无论在硬件的装修，设备的投入，以及软件的服务上都要做到让客人有物超所值的感受。就以人员方面来讲，要做到挑选上的严格把关，如：形象气质;考核上岗等等。vip包厢服务人员需用女孩(最好是上海人)，另外该区可安排形象气质佳的模特跟客人进行交流，模特也需要经过公司培训才可上岗，并有专人负责。公司最好租一处集体宿舍，以便对这些人员的管理，因为他们应该是vip区生意好坏的关键。另外公司可在全国各地(如东北、四川等地)设立长期招聘点，使公司能有源源不断的新鲜血液。

其次针对两种不同的经营模式人员的工作流程也有所不同，对次制定出不同的奖惩制度，对vip区人员的工作态度及业绩表现实行重奖重罚的原则，以提高员工的积极性和良好的工作态度，使公司能够有一个稳步发展的过程。

关于营业额的前期预算。

由于目前上海娱乐业已经比较发达，不管是点餐式服务的ktv，还是vip形式的模式，在上海都有操作的比较好的知名店，所以作为一个初入上海的全新的娱乐场所，前期开业三个月应作到尽量让消费者知道这个品牌，可进行大量的优惠活动，吸引客人到我们店里来，这样他才会有比较，才有可能成为我们的忠实客户，并由他们介绍给朋友，吸引更多的客人。(顾客的口碑比任何广告的有效)。因此我认为前三个月每月能做到120-150万元左右，平均每天4-5万元左右。经过三个月的各方面磨合，不足的地方加以改进，三个月后营业额应稳步提升到每月200万左右，每天7万元左右。

营销活动策划

为进一步加强我行的服务工作，不断提高服务效率，提升服务层次，塑造x银行的服务形象，打造x银行的服务品牌，用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神，按照分行的安排，支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下：

通过此次活动，推进优质服务工作，以倡导行业文明规范服务为核心，以规范优质服务标准为向导，以建立和完善科学服务管理工作机制为重点，增强全员服务意识，不断提高服务水平，打造特色服务文化，树立和宣传服务先进典型，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象，提升吉林银行的服务品牌，构建“文明优质服务年”，促进支行业务发展。

为保证优质服务工作有序进行，支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组，组成人员如下：

组长：x。

副组长：xxxx。

成员：x。

领导小组办公室。

主任：x。

副主任：xxxx。

成员：x。

具体工作由办公室组织实施，各部门给予配合。

活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。

（一）动员阶段（3月16日—3月25日）。

1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会，学习贯彻《20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神，并传达给每位员工，形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制，明确责任。三是结合工作实际，制定《xx文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会，下发今年服务工作活动方案，明确活动目的，布置工作计划。

（二）实施阶段（3月26日—12月31日）。

根据分行的竞赛方案，支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。

1、制定措施，完善服务。

组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理，制定整改措施，每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”，自我约束自己，积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事，总结经验，加强交流，促进工作，提高优质服务整体工作水平。

2、组织开展学习和技能培训、比赛。

（1）以《xx服务规范化标准及细则》和《xx营业网点标准化管理手册》为标准，定期组织理念培训和礼仪培训，从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法，促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化，全面提升吉林银行优质文明服务水平。

（2）从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵，着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能，选拔出优秀网点，参加在分行举办现场服务演示竞赛。

3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话，设立意见箱，及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况，支行将召开处理应急投诉事件经验交流会，对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演，以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。

4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验；总结服务中好的想法和做法；查找服务存在的问题和不足，对共性问题，研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解，提升服务水准。

（三）总结评比阶段（20xx年6月末、12月末）。此次竞赛活动分两次评比，分别是半年小评、全年总评，上半年考评结果计入全年总分，年末总评进行奖励。支行将根据《xx服务规范化标准及细则》和《xx业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比，并量化打分，进而产生先进集体和个人。

1、奖项设置。

半年奖项设置：网点人均业务量奖2个；文明优质服务集体奖2个（网点）。

全年奖项设置：文明优质服务先进集体（网点）2个，服务标兵2人，业务操作能手3人。

委屈奖3人。

2、奖励方式。

凡获奖单位、集体及个人，支行给予奖励并上报分行，分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。

委屈奖由各网点推荐上报，经支行领导小组研究确定具体奖励措施。

3、处罚。

总行有效投诉一次的网点主任免职（有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗），服务考评得分列分行后三名的营业网点，支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。

银行方案。

营销活动策划书

一、店面销售商品定位：韩国时尚女装，主要以针织上装为主。

二、店面装修风格：高贵典雅的.装修风格，店面色彩以咖啡色为主，米色为辅，装修材料主要以纤维为主，体现购买者(女人)的唯美感和曲线感，吸引顾客进店。

三、店内人员的配备：2到3名导购员，要求有较强的服饰搭配能力，了解服装的面料及制作，对工作认真负责。性格开朗大方，有亲和力，语言表带能力强，能给顾客提供很好的着衣建议。

四、促销方案内容设计:

促销，是服饰业经营中的一大利器，不但可以促进销售额的上升，还有助于提高店内形象，与顾客建立长期合作关系。结合调研结果，我们发现，地一大道开业时间不久，客流量不高，到富二来购物的顾客更不是很多，我们决定把促销目标人群定为我们的同学和老师，学校人员集中，年龄符合地一大道的购物群体，而且地一大道的商品也符合学生和老师的购买需要和购买能力。我们采取了以下促销活动。

3、比赛开始前，在两个校区对各个系部的老师对我们的比赛活动进行宣讲，为本校老师发放vip卡，使其成为我们重点客户。

4、23-28日每天比赛期间每天的上下午到富一层各发布半个小时的代金券(10元、20元、30元)，把人流引到到店内进行消费。在店内张贴pop海报，最大限度的拉动现场的零散顾客来我们的店里购买商品。

5、我们在做调研期间给每位顾客留下了信誉卡，欢迎他们在活动期间来我们的店里购买服装。

6、我们把服装店的logo做成粘贴，每个衣架上都贴有我们统一设计制作的logo。并精心为顾客准备了购物袋，在每次销售完成后用logo的粘贴封袋，让顾客记得我们changeyou服装店、记得“地一大道”组织的这个活动。做到进店的消费者能留下深刻的品牌印象，未进店的潜在消费者能看见我们流动的品牌宣传。

7、诱导消费是指消费者获得的部份，例如赠品、折扣等，现在还是有很多贪小便宜的人，可以抓住这一部分人的心理，帮助你做好促销。在圣诞节我们为所有进店的消费者精心准备了小礼品，促进消费者的消费欲望并设计布置了特价服装区走薄利多销路线。

营销活动策划

8月5日，20xx年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。(提前两个月卖家开始就预热了起来)。

8月15日—10月9日活动准备期。

9月10日—9月11日淘宝在杭州举办了卖家动员大会，针对此次双11双12大促进行动员。

9月10日—9月31日商家报名。

10月1日—10月30日商品报名。

11月1日—11月11日活动预热期。

11月12日正式售卖。

淘宝双十一主分会场报名条件与今年双十一类似。相比双十一的签到送彩票，收藏送红包，设置无线端，淘金币抵扣，大促承接页，五折包邮。双十一少了两条必要条件。

1)全场五折版包邮：活动商品要求当前一口价的5折，且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)。

2)1212购物卷全场通用：参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数，200为上限)。而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。在双12当天，商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。

3)设置无线店铺及无线详情页：这点与双11的要求一致，从今年双十一42.6%的成交比例不难看出，无线端设置确实有很大必要。

4)大促承接页：主分会场链接到的页面，可以装修但不可以删除。

今年淘宝双十一pc端与无线端分会场有所区别。在pc端此次共将会有154个会场，其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。

其中pc段的分会场为：女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的10个分会场为：女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。

双十一主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级，按会场从低到高晋级。其晋级顺序为：行业分分会场楼层—行业分会场楼层—行业分会场海景房—主会场楼层—主会场海景房。

其中，在预热期，以天为单位赛马，根据全店加购情况安排会场展示。而在双十一当天，以小时为单位赛马，根据全店成交情况，以及红包消耗总金额安排会场展示。

今年的淘宝双十一红包改名为1212购物券(原1212红包)，主要玩法是，通过淘宝网官方派发，集市卖家在单个商品上设置，可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。

例子：a商家a商品(已报名参加双十一活动商品)双十一当天价格为200元，商家设置该商品可用1212红包的金额为10元，若用户有100元的1212红包，那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然，卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十一红包，则卖家最终将收到200-8=192元的款项。

也就是说卖家参与双十一的每个商品都需要设置其能使用的双十一红包金额(淘宝官方推荐是商品的20%以下，红包金额只能是5元及5元的倍数，且是200元以下)。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。

本次双十一无线玩法除了传统淘宝无线各种渠道之外(见下图)，其中值得一提的店铺宝箱互动游戏。当用户浏览卖家在手机淘宝店的首页或者店铺承接页时，有一定概率出现宝箱，用户点击宝箱后，即可在卖家设置的宝箱中抽奖。宝箱可中的奖品有优惠劵，手机流量包，彩票等。(手机流量包：卖家出钱购买的手机流量包，用户抽中后可以自己用也可以转赠他人。)。

淘宝无线流量获取方式。

淘宝双十一大促承接页与双十一的要求基本一致，所有报名双十一的商家均可且必须设置大促承接页。主分会场的着陆页均为相应店铺的着陆页。卖家可以在店铺首页设置大促承接页大图以及大促承接页的背景图(主要是烘托双十一活动氛围)。

而大促承接页的可选模块为：店铺优惠模块、1212预售商品模块、1212促销宝贝模模块以及自定义内容区。以上四个模块为商家可以选择是否展示的(即商家可以编辑，修改及删除的模块)。而大促承接页还有热卖商品模块，将自动提取店铺热卖的40个单品，卖家只可以调整顺序而无法编辑及修改(即买家看到此处为该店铺的实际情况)。

值得注意的是大促承接页的pc端虽然将自动同步至无线端，但是自定义模块不会同步到无线端。

送礼：预热期间可以使用收藏有礼，提升商品权重。双十一活动当天可以购买金额最高的用户活动一份大礼，如送一部土豪金。

竞猜：竞猜活动也是淘宝卖家常用的方法，如新品上新后，可以发起销售价格竞猜，设置一个上下值，只要用户所猜价格在这个值范围内，即可享受5折的价格进行购买。

抽奖：抽奖促销也是淘宝卖家常用的方法，抽奖时要注意公开公正公平，奖品要对大家有吸引力，这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。

优惠劵：在消费者购买时，每消费一定数额或次数，给用户给优惠券，会促使用户下一次来你这里消费，当然也达到了促销的目的。从十月份到双十一预热阶段需要发放双十一当天使用的优惠劵，可以设置成三个等级，20元不限额丶50元丶100元限额使用。

不同的时间节点，使用的活动方式也是有一定的区别，比如，10月份和预热期间，除了满减，打折之外，优惠劵和试用比较符合这个阶段。

vip活动：vip活动有两大目的，一是新会员招募，二是老会员回馈，其实这两种方式的最终目的是带来新会员，激活老会员，沉淀忠实会员。在十月份和双十一预热期间，vip活动要不断是进行，如果会员基数比较大的店铺，除了新会员招募之外，重点应该放在老会员激活方面。

营销活动策划

双12这个千载难逢的日子，比如：结婚、新房入住、家具安装等，家具购物、家庭装饰、庆典活动。因此，这是难得的一次购物狂欢月，也是今年最后一次大型活动。

12.12。

双12宣传活动策划目前按照店内折扣、海报宣传以及付费推广（直通车、淘宝客），免费推广（自然搜索以及站外双12主会场）尽可能引入更多有效的站内外流量，从而达到促进销售额（12-15万）的目标。

1.进店有礼！

凡是进入本店铺，收藏店铺、收藏宝贝，凭截图向客服领取无门槛优惠券（5元12。.2使用），先到先得，限量100张，送完即止！

2.双12店铺促销优惠券。

满599领取30元优惠券、满799领取优惠券50元、满1299领取100元优惠券（优惠券上标明特供品不参加其它优惠使用）。

3.双12特供品。

12.8-12.12预热特供产品（7245l）、单品优惠券优惠（50元12。12使用）。

12.8-12.12预热特供产品（160gb）、单品优惠券优惠（30元12。12使用）。

（首页给这两款特供产品做两张广告图引流测试、并做直通车测款）。

20xx/12/12独一无二的日子，购买手工槽套餐买一送二，独一无二的赠品送到您手中，只要您在这千载难逢的日子，请速来本店选购！

营销活动策划

一.我与圣诞老人合个影。

活动时间：12月22，23，24，25日活动地点：1f正门。

凡当日在本店购物满200元的顾客，赠送现场宝丽来留念快照1张,购物金额不重复累计，每人限拍1次,不论金额大小。每日数量有限,赠完即止。

二.秋冬进补、开春打虎、品皇家养生之盛馔。

活动时间：12月18日-12月25日活动地点：4f总服务台侧。

凡消费满100元的顾客，凭当日收银条领取“钦善斋”食府消费券40元，用于抵付餐费(烟、酒、饮料除外)。满佰送肆拾，多购多送：每日限送500张。钦善斋恭候你的光临!

地址：成都市武侯祠大街247号电话：注:详情请参看店内活动公告!

三.圣诞狂欢夜的激情啤酒盛会。

活动时间：12月25日pm：7:00开始活动地点：1f侧门广场。

圣诞狂欢夜，你准备去哪里?不如到x来吧!这里有音乐、有舞蹈、有圣诞老人，还有最重要的`啤酒哦!啤酒加音乐，让我们一起high起来!

四.幸运平安夜圣诞大型晚会。

今天是圣诞平安夜，朋友们，我们一起欢聚在x吧!最cool的热舞t.o.p组合，最high的歌手，更刺激的现场抽奖，只需要您参与进来就有机会。

奖项设置：

一等奖：西门子2118手机一部价值1480元(一名)。

二等奖：宝姿领带价值489元(二名)。

三等奖：雅芳美白洁容膏价值200元(三名)。

纪念奖：西门子小礼品(二百名)。

注：请各位朋友到活动现场自行索取奖票进行抽奖。

五.圣诞送好礼糖果一把抓。

圣诞节快到了，圣诞老人送礼来了。活动期间，凡购物满200元的顾客，均可凭收银条到活动地点参与一个有趣的游戏：与圣诞老人猜拳(3打2胜制)，凡胜利者就可在我们的糖果箱里用一只手抓一把糖，一把能抓多少就可以带走多少。绝对地有趣哦!大家快快参与吧!数量有限，先到先得，送完为止!