电子商务系统开题报告大全(13篇)

时间:2023-12-04 18:38:11 作者:梦幻泡

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电子商务系统开题报告

随着网络技术突飞猛进地发展,对人们的生活方式产生了深刻的影响,电子商务逐渐崛起,受到人们越来越多的重视,发展得越来越快。但电子技术只是电子商务的一个平台,电子商务仍是以商业信用为前提并建立在商业信用的'重要基础上而逐渐发展的。本文通过对我国商业信用与电子商务的关系进行深刻分析,总结出我国电子商务发展的历程,揭示了电子商务发展过程中的一些问题,并提出相应政策建议,以促进商业信用与电子商务的进一步发展。

近半个世纪以来,网络技术发展迅速,基本已经普及到了全球的各个行业,尤其对银行等金融机构产生了深远的影响,并且大大地改变了人们的生活方式和生活习惯,以计算机和数据库为基础的网络技术不断融合在银行等金融机构的各个业务领域,网络技术已经成为了电子商务的重要推动力,为电子商务的产生提供了发展的平台,奠定了重要的基础。但电子商务仍是建立在商业信用的基础上发展的,商业信用仍是电子商务的重要基础,具体来说,电子商务需要三个条件:

2、电子商务的交易需要中介机构的合作。中介机构也是电子商务交易的重要支撑力量,没有中介机构充当“中间人”的角色,电子商务的交易将会非常复杂和不便,虽然中介机构不是电子商务交易的主体,但它所起的作用却非常重要,随着电子技术快速的发展,网络的安全性越发的引起人们的重视,电子商务的交易需要安全性作保障,而中介机构正是为保障交易的安全性而产生的,所以中介机构在电子商务的发展中起着至关重要的作用。

3、电子商务是建立在商业信用的基础上发展的。电子商务的产生是以信用为前提的,电子商务是信用的产物,没有信用的存在,电子商务也将不复存在,信用决定着电子商务的产生与发展,决定着电子商务未来的发展方向,电子商务的交易主体是建立在信用的基础上而达成交易协议的,生产者和消费者必须以信用为基础进行商品交易,从而才能使电子商务的安全性得到保障,交易正常进行,从而才能促进电子商务的进一步发展。

1、商业信用具有固定的方向性。商业信用的方向性是指在商业信用的基础上提供的商品只能唯一的由生产该商品的部门向需要该商品的部门提供,而不能反方向进行。由此产生了很多弊端,造成社会中的大量资源闲置、分配不合理,限制了电子商务的进一步发展,使电子商务局限在一个狭小的空间里,始终以单一的方向发生资金的流动,而不能逆向发生流动,不利于电子商务充分发挥自己的优势,严重阻碍了经济的快速发展和社会的进步。

2、商业信用的对象具有局限性。商业信用的局限性是指商品交易是建立在信用基础之上的,工商企业一般只会与自己经常有业务交往的企业建立信用关系,发生商品交易活动,而不会随随便便地同任何企业发生交易活动,这种交易活动一般通过电子商务的形式进行,而且将会越来越普遍,而电子商务的安全更加需要信用的保障,电子商务活动的正常进行严格依赖于信用级别,而且对信用的要求越来越高,所以工商企业都会对将要与自己发生业务往来的企业进行选择,进行筛选,从而在一定程度上降低交易的风险,从而促进电子商务的快速发展。

3、商业信用的规模在很大程度上受工商企业资本额的限制。信用是双向的,信用是双方相互提供的,电子商务是建立在双向的信用基础之上的,没有双向的信用作基础,电子商务将不复存在,而且工商企业的资本额是有限的,工商企业只能对自己所拥有的资本总额进行分配,而一般没有其它资本来源,所以商业信用的最高限度仅仅是工商企业可以分配利用的资本额。这就在一定程度上减缓了商业信用的发展速度,限制了商业信用的发展,使商业信用的规模被限制在一个狭小的空间里面,而不能让其充分发挥自己的优势,从而也在一定程度上阻碍了电子商务的发展。

4、授信期限严格受限。信用是一种以借贷形式存在的行为,是一种特殊的价值运动形式,这种行为以偿还本金和付息为条件,具有严格的偿还期限,这种期限一般都是银行等金融机构事先规定好的,一般不能逾期,到期就必须支付,否则将会受到一定的惩罚,惩罚一般都是更加高额的利息,所以商业信用具有严格的期限限制,这就在一定程度上限制了商业信用的发展,使商业信用不能更加普及,给社会造成了许许多多的信用问题,阻碍了技术的进步和社会的进一步发展,也会在一定程度上限制电子商务的发展,给电子商务造成了很多不利的因素,不利于电子商务的进一步发展。

由于我国电子商务起步较晚,电子技术发展还不够完善,电子商务在发展过程中存在着很大的盲目性,从而我国的电子商务在发展过程中存在着一系列的问题与困境,为了摆脱这种困境,我们必须建立属于自己的发展战略。

首先,企业应该建立数据库系统,伴随着经济的快速发展,信息技术在企业之间显得越来越重要,只有充分了解交易双方的准确信息,才能降低交易的风险,及时的识别潜在的风险,降低交易活动的失误,从而做出正确的交易决策;其次,企业要扩大资本总额,商业信用的规模在很大程度上受工商企业资本额的限制,只有扩大企业的资本总额,才能摆脱资本额的限制,为商业信用的发展提供一个充足的空间,使商业信用充分发挥自己的优势,从而为电子商务的发展打下坚实的基础,只有这样,电子商务才能在我国持续、健康地发展下去。

[1]李琪、中国电子商务[m]、成都:西南财经大学出版社、20xx、

电子商务开题报告

目前看来,有关电子商务(electroniccommerce,简称ec)的物理网络和其他基础设施已基本具备,在中国发展电子商务的时机正在到来。可以预期,已经延续了几千年的传统的贸易方式和经济活动方式,都将在21世纪最初10年发生革命性的改变。

1、购物观念和方式陈旧。

3、网络基础设施不够完备。

4、互联网的质量有待提高。

5、网上安全和保密亟待完善。

6、管理体制和运行机制不顺。

中国政府可采取的7项对策。

为此,建议在以下7个方面采取对策:

1、建立“中国ec促进委员会”

3、运行网上安全认证体系。

4、有重点地开展电子商务试点工作。

5、有选择性地开展电子商务的科技预测和攻关。

电子商务开题报告

随着电子商务产业的迅猛发展,网上交易作为电子商务的重要组成部分逐渐被客户接受,一系列电子商务网站像网上商店、网上订票、网上银行、网上课堂以及各种电子商务资讯和交易站点等,大量涌现出来。以最便捷的方式来满足消费者各种服务与商品的需求。但网络毕竟是一个虚拟的空间,常常会使消费者处于不利的地位,从而引发了不少纠纷。一个成功的电子商务系统,首先要消除客户对交易过程中安全问题的担心,才能够吸引用户通过网络购买产品和服务。因此,电子商务安全问题已成为电子商务的关键和核心。

研究意义:

电子商务对现代企业的生存和发展有着十分重大的影响。互联网技术的不断发展与完善引发了电子商务应用的迅速发展。电子商务的出现不仅给社会带来了巨大的发展机会,而且对企业现代化进程起到巨大的推动作用。正如盖茨说的那样,21世纪要么电子商务,要么无商可务。电子商务是当今世界贸易中速度最快、应用前景最广、内容不断创新的一个领域。它从某种程度上突破了商务活动在时空上的限制,从而使商贸业务的运行和发展更加趋于灵活性、实时性和国际性。

国内外有关研究的综述:

电子商务自兴起至今不过几十年,但它却以惊人的速度向前发展。电子商务通过信息技术将企业、用户、供应商及其他商贸活动涉及的职能机构结合起来,完成了信息流、物流和资金流的转移[1]。电子商务的前景一片光明,为人们日常生活提供了很大的方便,但同时也带来了安全问题。电子商务的安全问题涉及多个方面。例如人们日常使用的电子邮件、网络网站共享或免费资源的下载、网上交易等等,这些安全问题对人们生活工作造成了一定的影响,所以对电子商务进行安全防护是十分有必要的,在此我们应该了解一些防护措施来应对这些安全问题。(姚帝晓.电子商务安全问题的思考[j].商场现代化,20xx年7月(上旬刊).103).

随着电子商务轰轰烈烈的开展,张洁[2]认为企业间通过电子邮件相互传送一些机密文件,而这些文件一旦被泄露,不仅会给企业造成直接的损失,也会影响到企业间的合作关系。同时,她也认为电子邮件作为一种虚拟信息应用,其用户信息本身就不具备实名基础,因而邮件也不具备真正的法律效应。(张洁.安全电子邮件“乌托邦”[j].电子商务世界,20xx年11月.70-71.)。

河南公安高等专科学院徐向阳[3]的观点是:电子邮件系统的发展面临机密泄露、信息欺骗、病毒侵扰、垃圾邮件等诸多安全问题的困扰。(张洁.安全电子邮件“乌托邦”[j].电子商务世界,20xx年11月.70-71.)。

在电子邮件系统安全问题必要性研究下,徐向阳得出如下结论:安全的电子邮件系统在企业信息化建设的深化中,将发挥巨大的推动作用,并获得更多的企业和政府机构用户,在企业信息化和电子商务中赢得可观的市场份额。(徐向阳.电子商务中电子邮件的安全问题研究[j].商场现代化,20xx年5月(上旬刊).79-80.

因为电子邮件存在着很多的安全隐患,付霄汉[4]给出了一些防范策略。我们应该使用安全电子邮件、对电子邮件及其系统进行病毒防护、设置信箱过滤、公共场所电子邮件安全防范。(付霄汉.电子邮件的安全问题与防范措施[j].鞍山师范学院学报,20xx年7月.94-95.)。

在网上购物与网上支付快速发展的过程中,中央财经大学信息学院的白佳丽[5]概括得到:网银的安全风险是多方面的,主要包括技术风险、业务风险、信用风险、法律风险等等(白佳丽.网上银行支付系统安全风险评估[j].东方企业文化〃公司与产业,20xx年3月.87.)。

在网银盛行的潮流下,陕西理工学院计算机系的硕士杨刚[6]总结出:我国现有网上支付方式主要有电子现金、信用卡、电子支票、智能卡、移动支付等。他认为我国网上支付存在的亟待解决的问题仍是安全,其中包括假冒和恶意破坏、窃取和篡改信息;还有就是网络安全性知识普及不足。(杨刚.网上支付安全问题研究[j].鸡西大学学报,20xx年9月.59-60.)。

电子商务支付平台[7]是指平台提供商通过采用规范的连接器,在网上商家和银行之间建立起连接,从而实现消费者到金融机构、商家现金的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等问题。(刘丹.电子商务支付平台的安全问题刍议[j].商业经济,20xx年8月15日.56-57.)。

王煜[8]指出,在开放的网络环境中,网络支付的风险有些来自于银行外部的黑客,也有些来自于银行内部工作人员。有预谋的诈骗,也有无意的失误造成的危害,有系统遭受破坏的风险,也有交易过程中人为的损失造成的风险。3.4电子商务网络交易安全管理的问题研究(王煜.电子商务中网络支付风险与防范的研究[j].经济师,20xx年第10期.58-60.)。

网络交易安全存在社会的方方面面,在此李瑞歌[9]认为电子商务交易安全也是一个系统工程,一个完整的网络交易安全体系,至少应该包括三大类措施,并且三者缺一不可,一是技术方面的措施,而是管理方面的措施,三是社会的法律政策与法律保障。(李瑞歌.浅谈电子商务过程中网络交易安全管理策略[j].科技资讯,20xx年.50.)。

从技术方面:通过整理,东北电力大学经济管理学院的武慧娟和孙鸿飞[10]给出以下策略。

加密:利用信息变化规则把明文信息变成密文信息。

数字签名:数字签名机制提供了一种鉴别方法,以解决伪造、抵赖、冒充和篡改等安全问题。

鉴别:目的在于验明用户或信息的正身。

访问控制:目的在于防止非法访问。

防火墙:基本功能在于过滤进出网络数据,管理进出网络访问行为,封堵某些禁止行为,记录通过防火墙的信息内容与活动,对网络攻击进行监测和告警。(武慧娟、孙鸿飞.论电子商务关键性安全问题及其对策[j].商场现代化,20xx年9月.12.)。

企业电子商务安全运营管理制度保障策略,企业电子商务安全运营管理制度是用文字的形式对各项安全要求所做的规定是保证企业取得电子商务成功的基础是企业电子商务人员工作的规范和准则。这些制度主要包括人员管理制度保密制度跟踪审计制度系统维护制度、数据备份制度等。

1.人员管理制度人员管理制度主要从人员的选拔工作责任的落实和安全运作必须遵循的基本原则制定相应的工作制度。

2.保密制度电子商务系统涉及企业的市场、生产、财务、供应链等多方面的机密这些方面都是需要很好地划分信息安全级别并确定安全防范重点提出相应的保密措施。

3.跟踪审计制度跟踪制度就是要求企业建立网络交易的日志机制来记录网络交易的全过程。而审计制度是对系统日志的经常检查、审核及时发现对系统有安全隐患的记录监控各种安全事故维护和管理系统日志。

4.网络系统的日常维护制度网络系统的日常维护包括硬件的日常维护和软件的日常维护硬件维护主要是对网络设备服务器和客户机以及通信线路进行定期规范地巡查、检修软件维护主要是规范地对支撑软件的定期清理和整理、监测、处理特殊情况以及对应用软件的升级等。5.数据备份制度数据备份主要是利用多种介质对信息系统数据进行存储定期为重要信息备份、系统设备备份并定期更新以减少安全事故发生时造成的损失。(胡艳春[11].电子商务网站建设中的安全问题研究j.商场现代化200610)。

电子商务立法策略,电子商务安全得到法律保障首先必须完善电子商务安全相关的法律。如何构建一个有针对性的健全的法律体系是摆在我们面前的迫切问题。可以从立法目的、立法原则、立法范围和立法途径上分析。

1.立法目的电子商务安全立法的目的主要是要消除电子商务发展的法律障碍消除现有法律适用上的不确定性保护合理的商业行为保障电子交易安全建立一个清晰的法律框架以统一调整电子商务的健康发展。

2.立法范围电子商务安全方面需要的法律法规主要有市场准入制度、合同有效认证办法、电子支付系统安全措施、信息保密防范办法知识产权侵权处理规定、以及广告的管制、网络信息内容过滤等电子商务调整的对象是电子商务中的各种社会关系。

3.立法途径电子商务法律仍然是调整社会关系所以应当继承传统立法的合理内核尤其是基础价值观。具体的立法途径主要是两种第一是制定新的法律规范。对于传统法律没有规定的即由电子商务带来的新的社会关系应尽快制定法律规范第二是修改或重新解释既定的法律规范。对于传统法律的规定不明确或与电子商务新型社会关系有冲突甚至存在缺欠的可以修改或重新解释既定的法律规范。(刘茹[12].电子商务安全技术j.科技情报开发与经济200613.)。

政府监督管理策略,电子商务本质是一种市场运作模式市场的正常健康有序地发展必须有政府宏观上的监督与管理以协调和规范各市场主体的行为宏观监督与管理电子商务运行中的安全保障体系。

1.计算机信息系统安全管理计算机信息系统是指“由计算机及其相关的和配套的设备、设施含网络构成的按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。”计算机安全保护规范主要有计算机安全等级保护制度计算机系统使用单位安全负责制度计算机案件强行报告制度计算机病毒及其有害数据的专管制度与计算机信息安全专用产品销售许可证制度。对计算机信息系统安全的保护有利于保障国家的安全和社会安定促进电子商务的安全交易过程有利电子商务的健康发展。

2网络广告和网络服务业管理由于网络的开放性自由性等特征决定了网络广告监管的难度虚假广告充斥着网络空间网络广告已经发展成为一个社会问题。网络广告管理应该从三个方面入手第一网络广告组织的管理必须对网站广告经营主体资格进行管制第二规范网络广告内容确保广告内容的真实性、合法性和科学性。第三需要有具体的广告审查管制、评估与监测部门。国家针对网络服务业和网络用户管理已经颁布了《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》其中提出了详细具体的限制条件。但是网络飞速发展面对网络中的新问题还必须进一步深入全面地研究。

3.认证机构管理认证机构是电子商务活动中专门从事颁发认证证书的机构对电子商务交易活动顺利进行电子商务活动中交易参与各方身份和信息认定维护交易安全具有重要作用。对认证机构的管理主要是通过对设立的条件、撤消或者颁发许可证等营业资格而进行审批监督同时还要针对其资产和财务状况定期审查以免发生财务危机对其信息披露与保密情况、安全系统运行情况等方面进行不定期或定期监督检查。4.加强社会信用道德建设构建和谐安全电子商务电子商务安全问题其中有很大部分是由电子商务用户或从业人员的信用道德问题引发的在我国尤其严重甚至大家感叹电子商务在我国“水土不服”。对于新型的商业运作模式必然存在不少漏洞这需要广大电子商务市场主体有良好的电子商务道德意识。除了从法律上采取措施更重要的是政府要加强电子商务市场主体自身的道德建设加强舆论监督和企业自律充分利用网络新闻舆论监督消费者舆论监督和行业协会的管理监督。(林黎明、李新春[13].基于internet的电子商务安全管理策略研究j.中国管理信息化20063)。

因为存在如此多的安全问题,赵晨刚[14]提出如下看法:在互联网上,既要保证电子商务的安全和保密,必须强化网上认证程序,完善电子支付系统和网上安全机制,还要保证电子商务的方便快捷和资源共享。(赵晨刚.我国移动电子商务发展中存在的问题与对策[j].黑龙江对外经贸,20xx年第9期.53-54.)。

闾燕[15]认为这方面的措施有:一、采用消息摘要技术,即一种与消息认证码结合使用以确保消息完整性的技术。二、使用加密技术。三、身份认证技术:通过口令技术、数字签名技术和数字证书技术来实现(闾燕.移动电子商务安全策略探析[j].高等函授学报(自然科学版),20xx年10月.98-99.)。

需要重点研究的关键问题:

(1)计算机网络安全给企业电子商务带来的安全问题。

(2)商务交易安全以及信息安全。

本课题解决的思路:

加强网络基础建设等运行环境、法律环境、市场环境、网上支付、信息安全、认证中心建设等条件完善,国家有关电子商务的政策、法规即将出台,为各类企业开展电子商务活动建立更加安全的环境条件。

本课题实现预期目标的可行性分析:

在指导教师的指导下,先期已经掌握相关参考论文25篇,已经能够从各篇论文中获得课题所需信息,了解该课题的前沿信息,具备开展该课题研究的能力。能够利用顶岗实习时间之余做好毕业论文,在时间上有保障。前期已做相关研究结果如下:

电子子商务在我国处于刚刚起步阶段。电子商务中的安全问题,是一个复杂的系统工程,既需要技术和设备手段,也需要制度和相关法律的保障。只有解决了电子商务的安全问题,才能促进电子商务的蓬勃发展。

电子商务是通过高度开放性的互联网开展商业活动的,其用户遍及全球.互联网在为电子商务提供有效通信方式的同时,由于其缺少必要的监管和完整的网络安全体制,使电子商务在安全上面临一定的威胁,影响了电子商务以更快的速度发展.因此,其安全性问题已成为不容忽视的问题.。企业对电子商务安全问题的控制把握将对企业未来走向产生直接的影响。

三.加强企业电子商务安全的意义:

目前电子商务工程正在全国迅速发展。实现电子商务的关键是要保证商务活动过程中系统的安全性,即应保证在基于internet的电子交易转变的过程中与传统交易的方式一样安全可靠。从安全和信任的角度来看,传统的买卖双方是面对面的,因此较容易保证交易过程的安全性和建立起信任关系。但在电子商务过程中,买卖双方是通过网络来联系,由于距离的限制,因而建立交易双方的安全和信任关系相当困难。假如能解决企业电子商务的安全问题则会对企业产生以下几点影响:一:和客户以及消费者建立完全的信任关系。二:打破传统交易带来的局限性。三:对企业的发展前景有非常大的帮助。四:能够不断的为企业创造价值产生更多的利益。简而言之,加强企业电子商务安全的意义对企业的电子商务发展非常的重要,能够对企业在今后的发展中起到决定性的作用。

本课题的工作方案:

在论文指导老师帮助下,对本课题开展的工作主要有以下几个阶段:

第二阶段:补充参考资料,针对所选课题展开研究。写出论文初稿,并按学院论文格式要求制作相关文件。

第三阶段:根据指导老师提供的论文修改意见修改论文。完善补充相关内容。

第四阶段:论文定稿。经指导老师同意,打印整理,装订成册。

第五阶段:准备答辩资料,参加毕业论文答辩。

20xx年11月17日顶岗实习开始,进行毕业设计(论文)开题准备。

20xx年12月13日前学生完成毕业设计(论文)开题工作。

20xx年3月21日前完成毕业设计(论文)中期检查。

20xx年5月16日前完成毕业设计(论文)提交。

20xx年5月30日前完成毕业设计(论文)评阅和评阅后修改工作。

20xx年6月13日-15日办理毕业相关手续。

20xx年6月16日前毕业离校。

电子商务运营系统的分析与设计毕业论文开题报告

[摘要]网商时代揭开中国电子商务进入第二代电子商务时代的序幕。电子商务迅速从信息门户切入到行业应用,从单一的信息平台发布升级到以信息流为主导的利用信息技术改造行业核心业务上来;迅速从线上信息流与线下业务流结合起来,由最初的电子零售阶段、电子贸易阶段发展到网上交易市场阶段。本文分析了一个综合性商厦――南海城市广场在第二代电子商务时代实施电子商务战略时对电子商务系统的信息化需求,并根据南海城市广场的具体情况,阐述了一个初步的解决方案――南海城市广场电子商务运营系统。该系统包括:信息发布、网上交易、商城管理、广告管理、客户关系管理等五大功能;并提供与现有“南海城市广场商业管理系统”,“财务管理系统”等系统的数据交换接口,实现电子商务运营系统与现有信息管理系统的互通和整合。该系统帮助企业从原来的单一传统营销模式快速向信息化、规模化和网络化转型,实现传统营销市场和网上交易市场的融合并进,使南海城市广场这样的综合性商厦保持和提升在周边零售行业的领导地位。

据iresearch艾瑞市场近期调查显示,截至底,中国进行过网上交易行为的企业数量已达153万,而其中传统营销类行业电子商务更是作为一支新兴力量以其日趋庞大的销售额引起业内外关注。南海城市广场作为一个拥有综合商业实体的公司,在实施电子商务战略时比起纯电子化的网络公司,无论在商品供应、营销、配送还是客户体验和信誉上、都更具有实际的不可替代的优势。及时构建一套适应自身需求的电子商务运营系统,已是南海城市广场继续生存和发展一项紧迫任务。

电子商务运营系统的构建,可以更好地利用南海城市广场自身的优势,开展网上业务,并吸引各地商家进驻电子商场或投放商业广告,由网站通过统一的市场营销推广策略和实施个性化客户服务,吸引大量客户通过电子商务网站或直接亲临南海城市广场进行消费,达到与南海城市广场实体互融互补,形成一个良好的小生态,保持和提升南海城市广场在周边零售行业的领导地位。

电子商务运营系统的分析与设计毕业论文开题报告

养老保险基金管理中需要加强的几个问题。

一、立题依据。

1.1研究背景。

自20世纪90年代以来,中国加快建立以社会统筹与个人账户相结合的城镇职工基本养老保险为主体的社会养老保障体系,覆盖范围不断扩大,社会保险基金和财政投入规模持续增长,社会化养老保障体系不断完善。

1.2理论依据。

养老保险基金管理是为实现养老保险制度正常稳定运行,对基金运营的全过程进行的管理。目前,我国的基本养老保险制度正处于现收现付制向部分积累制转型的阶段,在养老保险基金运行管理过程中,仍存在着诸多风险,严重威胁着基金的安全。本论文通过结合当今我国社会现状分析养老保险基金管理中存在的问题,对此提出相应的看法及对策。论证了养老保险基金管理的重要性。加强基金管理水平,切实做到保值增值,对缓解养老保险基金支付压力,保证我国基本保险制度的平稳运行有着重要的作用。

1.3立题意义。

面对日益严重的老龄化问题,我国的社会养老保障体系还不健全,制度运行还需要进一步完善。本文通过对加强养老保险基金管理的对策的研究来进一步的加强理论的学习,并学以致用的运用到实践中去。这样既可以丰富理论知识,又可以为养老保险基金的管理做点研究,为建立健全社会保障体系,发展社会主义市场经济,做点力所能及的事情。

二、研究内容及方案。

(一)研究内容。

随着我国人口老龄化的逐步加剧,养老保险基金的支付压力越来越大,现今养老保险基金管理中却存在着各种问题,我国的社会养老保险制度与实际执行不合规、管理尚不规范、基金积累缺口等问题逐渐显现,养老保险基金管理已显得更为重要和迫切。因此,加强基金管理水平,切实做到保值增值,对缓解养老保险基金支付压力,保证我国基本保险制度的平稳运行有着重要的作用。本文就现养老保险基金中存在的几个问题加以分析,结合我国的现状提出了几点对策。

(二)论文提纲。

1.前言。

1.1研究背景。

1.2理论依据。

1.3立题意义。

2.养老保险基金管理中存在的问题。

2.1急于求成的`制度转轨带来了超重的历史债务。

2.2基金征缴不力导致的新债务。

2.2.1征缴难度大。

2.2.2基金扩面步履艰难。

2.2.3缴费基数偏低。

2.2.4养老保险制度不统一。

2.3人口老龄化、高龄化趋势,养老保险负担系数提高。

2.4提前退休带来的养老保险基金的收支差。

2.5基金投资管理不善,无法满足养老保险基金刚性调节增长的需求。

3.完善我国养老基金管理的建议。

3.1变当前的“统账结合”制度为“统账分离”制度。

3.2加强养老保险基金的征缴,拓宽融资渠道、提高基金供给。

3.2.1加强基金征缴工作。

3.2.2强化征管体系、规范征缴基数、杜绝渗漏。

3.2.3拓宽融资渠道。

3.3改革退休制度、降低当期支付规模。

3.3.1应当杜绝提前退休。

3.3.2要适当提高退休年龄,实行弹性退休制度。

3.4加强养老基金的管理,增进基金安全,促进保值增值。

3.4.1养老基金的管理。

3.4.2按国家现行政策规定。

结论。

后记。

参考文献。

(三)完成论文所具备的条件。

已具备的条件:1、师从名家便于交流与学习;

2、自身学习专业知识有所感悟;

3、在平时的教学过程中有所总结。

未具备的条件:缺少文字的记载;

解决方案:进一步查找,向名家与老师请教,然后得出结论进行文字总结。

(四)参考文献。

[1]彭华彰。社会保障审计理论与实务。中国时代经济出版社,2007。

[2]张慧群。加强社保基金审计促进和谐社会建设。江南论坛,2006。

[3]吴宏洛。我国养老基金投资运营的制约性因素。当代经济研究,2006。

[6]詹伟哉。社会保险基金财务研究。武汉大学出版社,2005.

[7]宋晓梧。我国社会保障制度面临的研究形势。经济与管理研究,2002.5.

[8]林义。社会保险基金管理。中国劳动社会保障出版社,2005.

[9]郑功成。社会保障学:理念、制度、实践与思辨。商务印书馆,2003.

[10]李绍光。养老金制度与资本市场。北京中国发展出版社,2003.

[11]张秋霞,蒋建华。保险基金审计。北京经济管理出版社,2003.

三。进度安排。

2013.06.01--2013.06.15,登陆平台申请毕业论文(设计)。

2013.06.22--2013.07.21,选定论文题目,提交论文开题报告。

2013.07.28--2013.08.27,收集资料,提交初稿。

2013.09.03--2013.09.17,经过修改,提交二稿。

2013.06.22--2013.10.23,实践活动记录。

(指导教师对论文选题评议:对选题意义、研究内容和可行性分析等方面做出评议,并提出是否通过的意见)。

指导教师签字:

文档为doc格式。

电子商务论文开题报告

1、理论意义。

网络的发达,电子商务的发展,引发了形形色色的电子商务模式。互联网作品近年来风靡全球,随着时代的发展,思想观念的进步,越来越多的网下作者把自身创作的作品发布到网上。一方面,作品的传播率更高了;但另一方面,网络版权的安全问题也日益凸显。因此,探讨电子商务中网络版权面临的安全危机,以及如何有效地改善电子商务中网路作品的版权保护问题都具有重要的研究价值以及指导意义。

2、现实意义。

无纸化的世界,许多网络作品修改和发布的真实性让人疑惑。个别网站为了盈利,不经过允许便随意、发布原作者的网络作品,这些行为都使著作权人蒙受损失,雷同的网络作品在网上泛滥,读者也会深受迷惑,进而对作品及站点产生不信任感。所以,如何解决电子商务中网络作品的版权保护问题具有现实的研究意义。

二、论文综述。

1、理论的渊源及演进过程。

互联网的出现与发展,催生了众多的商业模式,网络出版便是其中之一。随着网络和数字技术的迅速发展,数字媒体因其易复制、篡改、非法传播等特点,使得版权保护和信息安全问题日益突出,非法复制泛滥成灾,给版权权利人带来了极大的损害。

为此,1990年9月7日,第七届全国人民代表大会常务委员会第十五次会议通过了根据宪法制定的《中华人民共和国著作权法》,并于1991年6月1日起施行。

11月22日,最高人民法院颁布了《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》),受到广大网民包括isp等网络服务提供商的极大关注。,“信息网络传播权”这一概念第一次出现在修订后的《著作权法》中,时隔五年,《信息网络传播权保护条例》(下简称条例)应运而生,7月1日起将正式施行。新著作权法的诞生,为我国电子商务网络作品的版权保护提供了更为重要的.依据。

2、国外有关研究的综述。

自英国17诞生世界上第一部版权法——安娜法案至今,版权保护已从最初的仅以创作者为主要保护对象发展到现在的保护作品的创作者、传播者、使用者的利益,即广义上版权——含有与之相关的邻接权。《保护文学和艺术作品伯尼尔公约》(1971年7月24日巴黎文本)和《保护工业产权巴黎公约》(1967年7月14日斯德哥摩文本)是知识产权保护的两个主要国际公约,随着信息技术的不断发展,这两个公约已无法适应新时期对版权保护的要求了。20世纪80年代中期,当因特网呈全球化、商业化走势,国际社会就开始酝酿新的版权邻接权协议。

3、国内有关研究的综述。

由于国内相关作品没有版权认证机构,版权人作品信息不透明,版权人或其代理机构授权过程中超范围授权,一些没有获得版权的代理机构,在市场上伪造版权证明文件,对互联网企业授权,由于辨别版权人及采购作品的真伪比较困难,导致互联网企业面临法律风险。建立网络正版作品的产业链条势在必行,每个领域都应承担起相应的责任。版权人要发布作品清单;传播者要配合版权人建立正版发行渠道,对直接运营的作品进行上线前的审核,对网民中创作的新作品采取版权备案;互联网企业要通过技术实现对版权人作品进行保护;公证及协会建立公证、审核服务;司法机构、政府相关部门要考虑在发展中建立联动机制,诸如对欺诈公司的处罚、对代理机构垄断的调查等。

4、本人对以上综述的评价。

版权保护制度随着传播技术和传播方式的发展而不断演进,如今数字技术的发展和因特网的来临,又一次打破了原有的传播格局。网络,它结合了电脑技术与通讯技术之特点,以其信息量大,传输速度快,交互性强等优势,正以惊人的速度向前发展。法律作为一种调整社会关系的手段,因为网络技术的超速发展,而呈现出明显的滞后性,其中版权保护问题尤为突出。在现有的版权体系下,权利人的权利和义务关系再次受到极大地冲击,于是我们有必要考虑对电子商务中网络作品的版权问题进行适当地调整与变革,力求版权保护“工程”更安全、有效地运转。

三、论文提纲。

1电子商务与知识产权法1.1电子商务。

1.1.1电子商务的定义1.1.2电子商务的优势。

1.1.3电子商务面临的版权问题1.2知识产权法。

2.2.1版权的概念2.2.2版权的特征。

3.2版权危机的表现4网络作品的版权保护措施4.1技术措施。

4.2数据库的特殊权利保护4.3人身权利保护4.4民事违法保护。

4.5.1行政违法的表现形式。

4.5.2电子商务中违反版权法的行政责任5网络作品版权保护展望。

四、论文写作进度安排。

的初步设想,构思论文框架,编写论文提纲,填写开题报告。

论文提纲,撰写论文初稿。

3)2010.03.06—2010.04.30:进一步修改初稿并完成第二稿。

4)2010.05.01—2010.05.05:再次修改第二稿并完成第三稿,论文定稿。

5)2010.05.06—2010.05.10:打印与装订论文正文,提交正式论文。

6)2010.05.11—2010.05.15:做好论文答辩的准备工作及论文答辩。

五、参考文献。

[4]马秋枫.计算机信息网络的法律问题[m].北京:人民邮电出版社,

电子商务毕业论文开题报告

近年来,随着网络通讯技术和计算机的快速发展,互联网已经深入到人们生活的各个领域,同时也催生了一种新型的通过电子信息网络进行交易的经济活动,买卖双方并不需要当面接触,典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘宝”这一类通过订货和购物,这就是。据中国电子商务研究中心数据显示,截止20xx年6月底,中国电子商务市场b2b交易额达到2.05万亿元。预计20xx全年b2b交易额为3.85万亿。截止到20xx年6月,我国规模以上电子商务网站总量已经达20700家。其中,b2b电子商务服务企业有8200家,b2c、c2c与其他非主流模式企业达12500家。预计20xx年电子商务行业网站总量将超过2.3万家。电子商务无疑已经成为当前网络经济与实体经济发展的重要方向,电子商务已经席卷了经济的各个层面。

随着电子商务逐步成为经济主流和商业核心,许多企业纷纷建立自己的电子商务行业网站,希望向深度和广度的方向发展。杭州市是国家电子商务、电子政务和国家信息化试点城市,被称为“中国电子商务之都”,电子商务建设和应用起步都比较早,基础扎实,涉及领域广泛,成效十分显著。b2b信息服务模式的电子商务行业网站建设规模水平处于国内领先地位,杭州目前b2b网站约有1200余家,较为著名的的有“中国化工网”、“中国化纤信息网”、“全球纺织网”等。但整个电子商务市场的竞争异常激烈,平均每天就有两个以上的电子商务行业网站推出,规模大小不一,质量也参差不齐,各具特色。激烈的竞争引来了服务、产品和网站建设内容的大大丰富。对电子商务行业网站的和选择已引起专家和研究人员的广泛关注。

(二)选题意义。

1.电子商务行业网站评价研究有利于电子商务行业网站自身升级。

电子商务行业网站评价作为一种十分重要的反馈和学习工具,能够将评价的期望值或是电子商务行业内网站建设的领军企业的评价值反馈到网站内部。从而帮助电子商务行业网站企业找到相应的改进方向。

2.有利于为网站建设积累经验。

电子商务行业网站评价研究可以帮助电子商务行业网站更好地理解电子商务技术的商业价值,为以后的网站建设提供必要的经验积累。

3.有利于推动杭州市电子商务的建设和发展。

目前浙江的电子商务建设走在全国前列,杭州市作为“电子商务之都”,电子商务行业网站评价研究为网站建设提供了良好的参照标准,促进网站建设的合理健康发展,为杭州的经济转型提供新途径,是杭州电子商务产业发展壮大的动力源泉和希望所在。

4.有利于健全的网站综合评价体系。

目前针对网站的评价体系还不完善,只能对网站进行定性或部分定量的描述,不能展开客观有效而又全面的评价,对基于层次分析法的网站评价研究能改善传统评价方法不是适合电子商务这一新型商业模式的现状,有助于弥补当前对电子商务行业网站系统评价研究的不足之处。

5.有利于用户对电子商务网站的使用。

网站评价结果有助于减少互联网用户的信息收集成本开支,有助于用户找寻到最好最合适的网站,以获得最好最合适的产品和服务。

总之,深入研究电子商务行业网站评价方法,提出一种适合电子商务b2b行业网站特点的评价方法和体系,促进电子商务b2b行业网站健康发展,对我国转变经济发展方式,提高经济运行质量与效率,实施“创业富民、创新强国”总战略具有重要意义。

1.国内电子商务行业网站评价研究成果。

杨明智,庄玉良[1]认为内容、易用性、电子商务功能是评价一个企业电子商务的首要标准,以前的研究更加关注于网站的内容,而对运营情况的关注较少,人们访问网站的主要目的是获取信息,因此网站提供怎样的信息(内容)和如何获取这些信息(易用性)就成为衡量网站质量的关键指标。

姚远[2]认为应把电子商务企业和它的运营过程中的设计的各方面作为一个整体的系统来考察。运用层次分析法(ahp)来确定各个评价指标的权重,并用加权平均法计算最终的评价结果。综合考虑电子商务价值链中各个环节对电子商务企业价值驱动的作用,同时对各个方面进行分步骤、分方面考虑和评价,这样更加科学和实用。

胡冰川,张运华,夏德峰[3]认为企业网站评价包含三个原则:动态性、差异性和整体性。他们认为企业网站的评价指标体系包括整体评价,网站设计,内容提供,网站推广及其他。网站自身特征及其发展的阶段性决定了要站在动态和整体的角度上对企业网站进行指标评价和分析;网站在不同行业、不同领域、不同发展时期表现出的不同特征决定了要采取差异性原则。

周述文,郭晓军,孙爱平等人[4]认为评价一个电子商务行业网站,要把商业性电子商务网站和非商业性网站分开,才能有针对性的评价。并提出对于商业性电子商务网站可以从网站的销售总额、成本利润率、库存量、股票价格、服务上的指标(热情度、客户对服务的满意度、连线以及响应速度)、服务的可靠及安全性等五个一级指标进行综合评价;对于非商业性的电子商务网站则可以从信息量的大小、信息更新的速度、信息的质量等三个大指标进行评价。

任永功[5]提出了以大学或企业网站为例子建立的包含了三项一级指标、九项二级指标的网站评估体系,其中一级指标为:网站内容服务指标、网站功能服务指标、网站质量指标。

傅浩,李威巍,李满梅[6]提出利用内容分析法对城市门户网站的地区营销绩效进行实证分析,并建立了网站的评估指标体系。其主要评估指标为:信息内容、信息搜索、技术支持、顾客分类、在线反馈、隐私保护、电子政务服务、附加功能服务和网站连接情况。

李君君,陈海敏[7]提出了一种基于因子分析和对应分析的电子商务网站评价方法,即利用实时监测工具收集数据,采用因子分析和对应分析对网站进行排名和定位。这是一种很好的定量分析方法,不但保证了评价的客观性,而且还能通过对应分析图找出各个网站存在的优势、劣势,并能为企业提供网站质量改善的发展方向。

李钊,苏秦,姜鹏[8]从网站软件评估理论、专家观点、客户感知质量和电子商务全面质量评估等四个方面,概述了国内外网站质量评估理论和实证研究成果的现状,并提出了关于网站评估规范性及细分指标体系进一步研究的问题。

曾志元[9]从消费者视角出发,以市场营销4c理论中的4c分支和网站页面整体效果为评价指标,提出了基于消费者视角下商务网站评估的4c+1w模式。他认为目前国内外的`学者及组织对网站的评估主要是集中在对网站的功能、内容、技术及应用状况等指标进行评估,而很少从消费者视角下对电子商务网站评估的研究。而4c+1w模式正好弥补了这方面的不足,该评估模式可以让管理者能更有效地评估其网站在网络营销中的状况。

彭银香[10]探讨了电子商务网站运营情况的评价模型,从商务网站运营状况、网站绩效、服务质量三个方面建立了电子商务网站运营状况模糊综合评价数学模型。同时她还构建了电子商务行业网站建设的模糊综合评价模型,包括电子商务网站功能、电子商务网站内容和电子商务网站实施三个主要方面。

王知津、李明珍[11]提出了六条选择评价指标的原则:针对性、系统性、科学性、实用性、内容第一性、定性分析与定量分析相结合。并以中文社会科学网站为例,结合专家问卷调查、搜索引擎、统计分析、层次分析等研究工具和方法,从定性和定量的角度构建了一个综合评价指标体系,提出了五个一级指标:信息内容、用户服务、网站结构、技术支持以及使用情况。王知津在其论文中提到了以链接分析为核心的评价指标,主要选用了网页数、总链接数、内部链接数、外部链接数、网络影响因子等五个指标,其中网络影响因子=总链接数/网页数,外部网络影响因子=外部链接数/网页数。

黄爱白等人[12]在对国内外大量电子商务网站进行深入分析和调查的基础上,运用层次分析法建立了b2c电子商务网站的评价体系和评价标准模型。他们设计的三层模型由目标层、准则层和指标层三个层次组成。其中指标层的一级指标包括服务指标、信息服务、技术指标和信誉指标等四项指标。并对国内外148家b2c电子商务网站进行以上相关指标的调研和分析,确认了他们设计的该指标体系几乎不存在指标之间重复和交叉的现象。

中国互联网信息中心(cnnin)[13]使用的评价指标有:站点的浏览器的兼容性,引擎上的出现率,站点速度,连接的有效率,被连接率,拼写错误率,站点设计。

我国在电子商务网站评价方面取得了一定的成绩,但是还不成熟,研究主要集中在网站评价的原则、评价方法和平均指标体系等方面,缺乏实证研究。

2.国外电子商务行业网站评价研究成果。

jungpilhahn和robertan[14]认为当前的网站评价方法的准确性会受到网站频繁更新、受访者缺乏专业知识等情况的影响,且仅仅强调网站可用性这一点不符合商业运作的特征。因而他们强调利用生产经济学的边界估测方法评价网站性能,考察网站将所提供的用户功能等输入方转化为交易行为等输出方的能力,最后计算出某些指标来衡量和发现网站中潜在的无效用户功能。

hopen[15]站在用户的立场上,分析用户如何利用网络信息资源,提出评价网络信息的基本标准,并提供了网上常用的一些网站评价工具。他认为网站信息与其他载体来源的相关信息的比较情况可作为评价网站质量的必备指标。

alpalacios[16]提出了一种可以适用于评价商业、教育和非赢利性机构网站的通用性评价指标体系:wi,由可接入性、速度、内容和导航四项指标构成。但是因为行业特色、机构特点以及网站目的差异性,wis对于全面衡量网站缺乏具体针对性。

efthymiosconstantinides[17]认为传统的市场营销理论已经不适合电子商务条件下的企业经营,提出新的以4s为框架的新的电子商务营销理论:网站(site),范围(scope),协作(synergy),系统(system),充分强调了网站在电子商务和企业营销中的重要性。他认为电子商务行业网站是公司的门户,是公司与顾客交流的场所,企业网站的首要任务是吸引访问量、建立目标顾客的联系,创造品牌。

alastairsmith[18]提出在可实用性指标下设用户界面友好性、检索功能、检索率、连通性等网站评价指标。他设计了包括图像和多媒体设计的评价网络信息资源一级指标。

kimetal[19]研究得出了符合“使用者满意”的评估指标体系。其所采用的评估准则及评估项目主要有:1、商业功能:提供订单追踪、产品或服务的常见问题集、产品或服务的价格信息、响应在产品与服务的抱怨;2、企业信用:网站运作有清楚目标、公司新闻及公关报道、一般的企业信息;3、内容可靠度:文件或参考文献的来源、最后更新日期或文件更新的频率、作者姓名电话等;4、网站的吸引力:网站设计的视觉吸引力、图片和文字清楚的呈现、对于到访者有不同的吸引因子;5、系统架构:网站的使用速度、提供搜寻引擎、网站任何时间的可用性、清楚的网站架构;6、导览功能:可连接到相关信息来源、关于连结和使用者输入领域的说明、连结到首页。

denise[20]提出的一个从青年消费者角度出发用于评价网站的理论指标体系模型,该模型结合了个人偏好概念、对象锁定特性、人的处理能力限制和内容联系限制来预测青年消费者的评价决策。

pairinkaterattanaku1[21]认为应将“网站建设的质量或效率”定义为“网站设计是否适合客户应用”,商务网站质量改进的目的主要就是为了更好地服务于用户,用户对于其质量最具发言权。

tomoeentani,kazutomisugihara和hideotanaka[22]认为层次分析法是一种非常实用的群决策方法。它通过用成对比较矩阵的特征向量,进行两辆相比较,根据矩阵的各个元素,对比出优先级别。为决策者提供考量依据。并且,从给定的权重矩阵中能反映出决策的态度。

hassan等人[23]提出把基准化技术应用到网站评估中,并开发出一个用于衡量网站可用性与内容有效性的构架,经过测试,证明了该工具对于基准整个网站的可用性与内容的有效性具有重要价值。

美国肯特州立大学的图书馆和媒体服务中心[24]设计出网站评价问卷从作者、网站目的、准确性、时效性和可用性五个方面提出20个问题,旨在帮助用户评价网站。该评价问卷注重评价指标的可操作性,并在用户点击率、浏览网页数,链接率、被链接率、网络影响因子等方面设置定量指标。

(一)研究的内容:

本文通过对电子商务行业网站评价内容,评价指标体系和层次分析法的基本原理进行介绍和总结,阐述了用层次分析法对电子商务行业网站进行评价的方法,并以杭州b2b行业网站为例来展示利用层次分析法对电子商务b2b行业网站进行评价的具体应用。

(二)论文框架。

前言。

一绪论。

1、研究背景。

2、国内外研究综述。

3、研究思路和研究构架。

3、常用的评价方法。

三电子商务行业网站评价的指标体系。

1、构建指标体系的原则和步骤。

2、现有指标体系的比较。

3、面向杭州市b2b行业网站评价指标体系的构建。

1、评价方法比较。

2、层次分析法的基本原理及其求解过程。

3、基于层次分析法电子商务b2b行业网站评价。

五杭州市的电子商务b2b行业网站评价方法实证分析。

1、案例背景介绍。

2、对b2b行业网站评价实证分析。

六总结。

参考文献。

(三)可行性分析:

1、理论研究作支撑。

国内外很多学者对层次分析法的理论、应用、发展和电子商务b2b行业网站评价的理论、方法、指标等作了大量研究分析,可以以此作为重要的了解途径及参考资料。

2、案例分析。

通过案例分析加深层次分析法在电子商务b2b行业网站评价应用的深度。

(一)论文拟解决的关键问题:

(2)基于层次分析法,构建在电子商务b2b行业网站评价方法。

(二)论文的难点:

1.对案例进行评价模型构建,包括评价指标设置、指标权重设置以及数据对进行处理的评价模型的选择三方面内容。

2.结合电子商务b2b行业网站的特点,建立符合b2b行业网站实际情况的指标体系,科学、合理地设置指标权重。

1、文献分析法:通过对中国学术期刊网、万方数据资源系统等中文数据库及外文数据库的检索,收集有关资料,并对收集到的材料进行归纳分析,为论文作铺垫。

2、案例分析法:通过案例来说明层次分析法在电子商务b2b行业网站评价中的具体应用,以及电子商务b2b行业网站评价指标体系的建立。

第一阶段:20xx年7月-20xx年8月。

根据所学知识与指导老师交流,确定选题范围,查阅与收集相关资料。调查取证资料阶段。

第二阶段:20xx年9月-20xx年10月。

在导师的指导下,拟定开题报告。开题报告阶段(同时完成文献综述的初稿)。

第三阶段:20xx年11月。

参加开题报告答辩(同时拟定写作提纲)。

第四阶段:20xx年11月下旬-12月中旬。

进一步收集资料,撰写外文翻译。外文翻译阶段(同时完成文献综述定稿)。

第五阶段:20xx年12月下旬-20xx年1月下旬。

继续收集整理资料,进行论文初稿写作。拟写正式论文阶段。

第六阶段:20xx年2月-20xx年3月。

在导师指导下,进行论文定稿工作,最终完成,并进行论文答辩的准备。论文定稿阶段。

第七阶段:20xx年3月。

毕业论文答辩,根据答辩意见进行论文定稿并上交论文全部资料。论文达标阶段。

[1]杨明智,庄玉良.企业电子商务行业网站评价研究[j].情报杂志,20xx,2:1~3.

[2]姚远.基于ahp的电子商务评价系统研究[j].科技进步与对策,20xx,5:1~7.

[3]胡冰川,张运华,夏德峰.企业网站评价指标体系初探[j].科技管理研究,20xx(02):98~100.

[6]傅浩,李威巍,李满梅.地方政府门户网站地区营销绩效实证分析[j].城市问题,20xx-5:68~73.

[7]李君君,陈海敏.基于因子分析和对应分析的电子商务行业网站评价[j].情报科学,20xx,08:1252~1256.

[8]李钊,苏秦,姜鹏.电子商务行业网站质量评估的研究述评[j].情报杂志,20xx,4:7~10.

[9]曾志元.基于消费者视角下电子商务行业网站评估模式研究[j].商业现代化,20xx(05):70.

[10]彭银香.电子商务行业网站建设的模糊综合评价[j].商场现代化,20xx,11:169~170.

[11]王知津,李明珍.网站评价指标体系的构建方法与过程[j].图书与情报,20xx(03).

[12]黄爱白,赵冬梅.b-c电子商务网站评价指标体系研究[j].商业研究,20xx(01):192~194.

[13]中国互联网络信息中心(cnnic).第23次中国互联网络发展状况统计报告[r].20xx:15~18.

电子商务毕业论文开题报告

一、本课题的目的和意义:

随着互联网技术的迅速发展,网络已逐渐深入人心,更是成为继报刊、电视、广播等传统媒体之后而迅速兴起的一新的传媒介质,网络宣传已成为众多宣传手段的重中之重,各种各样的网站也就应运而生。为宣传企业而制作的公司网站、可进行网上购物的电子商务网站、能及时了解到天下事的新闻网站、方便学习的教育网站,充斥着我们的视野,满足着我们的需要。网站的规划与建设,已悄然被许多人摆到了首要的位置上。

当今的人们,如果依然依靠传统的方式展示自己已经不能满足现在人们的需要,所以做一个网站就成为人们一件十分有意义并有兴趣去做的事情。利用企业网站我们可以让全国,甚至全世界的人们有机会知道自己的公司。

二、本课题研究的难点。

规划并建设好一个企业网站,并不是一件容易的事。首先,规划好这个网站就不容易。因为是企业网站,所以要求要比其它类型的网站更加独具匠心,有独特的眼光。这就规划者有了更高的要求。首先,要根据自己的要求网站的风格布局、色彩搭配和大体轮廓,并确立网站的栏目、内容。其次,网站制作者将要根据前一点安排整个页面文字图片的布局,这就要求设计者对网页制作具有相当的水平,美工、排版能力要强。再者,企业网站需要实现的动态及时更新等功能要求网站制作程序员有良好的编程基础,在网络编程语言asp、php、等中选择来进行网站管理后台的编写并与前台挂钩并通过更新数据库来实现网站的更新。当然,选择的编程语言也要与网站服务器平台所支持的技术相符合。这就要求在配置服务器或是购买虚拟主机时根据需要来进行配置或选择。最后,网站安全性也是一个重中之重,在如今黑客当行、病毒当道的互联时空,网站的安全犹为重要。

三、本课题研究要解决的问题。

规划并建设好一个令人耳目一新的企业网站,并不是一件容易的事。首先,规划好这个网站就不容易。这要求网站规划者熟悉企业的情况,并确立网站的栏目、内容。其次,网站制作者将要根据网站的规划书来确定网站的风格、布局、色彩搭配等,这就要求设计者对网页制作具有相当的水平,美工、排版能力要强。再者,企业网站需要实现的动态及时更新等功能要求网站制作程序员有良好的编程基础,在网络编程语言asp、php、等中选择来进行网站管理后台的编写并与前台挂钩并通过更新数据库来实现网站的更新。当然,选择的编程语言也要与网站服务器平台所支持的技术相符合。这就要求在配置服务器或是购买虚拟主机时根据需要来进行配置或选择。最后,网站安全性也是一个重中之重,在如今黑客当行、病毒当道的互联时空,网站的安全犹为重要,否则,功亏一篑!这就要求配置服务器或选择虚拟主机时的谨慎以及编写网站管理后台的注意。

四、本课题研究的目标及内容。

本课题研究的目标是:建立一个具有特色的企业网站。

课题的内容是:

在这个课题中,主要是用于公司相关信息的介绍,以及相关的产品内容的介绍。方便他人的了解。它的内容主要包括对网站前台的设计及制作,包括企业网站的logo设计,布局的设计,网站页面的制作、片头动画及页面动画的设计制作、注册登陆系统以及各链接和相关技术的开发等。在这里,我将以制作某企业网站为例,具体阐述个人网站的制作过程。制作网站过程:

1、网页美工。

大的图片处理软件来完成,这样设计出来的网页不论是从美工还是从版式上都是一流的。

2、导航条和文字图片的布局。

用dreamweavermx和flashmx设计制作导航条,同时对文字图片进行调整。具体的就是文字的大小、字体以及图片的格式、大小进行调整。

3、超链接其动态设计。

用用dreamveavermx建立超链接使整个网站能够自由地相互关联,使浏览者能够方便地到达所需要的网页。另外,本网站还可以进行注册,利用asp与access相连使网站变为动态网站。

五、课题研究进展计划。

第五周调研,准备各种参考资料、充实所需知识。

第六周查阅相关书籍资料,提出可行性的设计方案。

第七到十六周具体设计与制作工作。

第十七周文档的生成与整理,指导教师修改。

第十八周毕业设计论文的相关资料的搜集。

六、参考文献。

电子商务网站设计开题报告

近年来,随着网络通讯技术和计算机的快速发展,互联网已经深入到人们生活的各个领域, 详细内容请看下文。

催生了一种新型的通过电子信息网络进行交易的经济活动,买卖双方并不需要当面接触,典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘宝”这一类通过网站订货和购物,这就是电子商务。据中国电子商务研究中心数据显示,截止2017年6月底,中国电子商务市场b2b交易额达到2.05万亿元。预计2017全年b2b交易额为3.85万亿。截止到2017年6月,我国规模以上电子商务行业网站总量已经达20700家。其中,b2b电子商务服务企业有8200家,b2c、c2c与其他非主流模式企业达12500家。预计2017年电子商务行业网站总量将超过2.3万家。电子商务无疑已经成为当前网络经济与实体经济发展的重要方向,电子商务已经席卷了经济的各个层面。

随着电子商务逐步成为经济主流和商业核心,许多企业纷纷建立自己的电子商务行业网站,希望向深度和广度的方向发展。杭州市是国家电子商务、电子政务和国家信息化试点城市,被称为“中国电子商务之都”,电子商务建设和应用起步都比较早,基础扎实,涉及领域广泛,成效十分显着。b2b信息服务模式的电子商务行业网站建设规模水平处于国内领先地位,杭州目前b2b网站约有1200余家,较为着名的的有“中国化工网”、“中国化纤信息网”、“全球纺织网”等。但整个电子商务市场的竞争异常激烈,平均每天就有两个以上的电子商务行业网站推出,规模大小不一,质量也参差不齐,各具特色。激烈的竞争引来了服务、产品和网站建设内容的大大丰富。对电子商务行业网站的评价和选择已引起专家和研究人员的广泛关注。

电子商务行业网站评价作为一种十分重要的反馈和学习工具,能够将评价的期望值或是电子商务行业内网站建设的领军企业的评价值反馈到网站内部。从而帮助电子商务行业网站企业找到相应的改进方向。

目前浙江的电子商务建设走在全国前列,杭州市作为“电子商务之都”,电子商务行业网站评价研究为网站建设提供了良好的参照标准,促进网站建设的合理健康发展,为杭州的经济转型提供新途径,是杭州电子商务产业发展壮大的动力源泉和希望所在。

电子商务毕业论文开题报告范文

跨境电子商务作为是传统的电子商务和国际贸易两个行业的综合,具有很大的新兴性,有着很大的研究意义,也是众多学者和经济学家研究的重点。作为一名国际经济贸易专业的学生,在即将踏入社会去进行专业的实践之际,这种新兴的行业必须受到我们的重视。我们应该紧跟专业的发展方向,紧扣国家政策的发展,认真借鉴国内外的不同的经验和教训,结合本专业已有的知识,以宁波跨境电商最具有代表性的母婴类产品为研究对象,对宁波跨境电商的现如今的现状和存在的问题提出提升策略。同时,跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,有着很大的促进意义以及战略意义,具有很强的研究意义。

二、国内外研究现状。

围绕着跨境电子商务这一热门话题,国内外学者研究颇为丰富。

disdierandhead(20xx)曾用引力模型进行了一次荟萃分析来评估距离的灵活性。他们的结论是,从1870年到1950年国际贸易中距离的重要性有所减少,但此后,又再次上升。这说明在此阶段,没有电商的出现,国际贸易是受距离的影响的。欧盟对外的一些信息公布,欧盟电子商务指令通过后的十年里,电子商务份额仍限于整个欧盟跨境电子商务贸易4%以下,这是远远低于其全部潜力。其数据还表明从普通的线下交易到可行的互联网在线贸易可能会减少地理距离形成花费。虽然信息、单纯的数字产品和50%的欧洲公民进行在线消费,但只有20%参与过在线跨境交易。

estrellagomez-herrera,bertinmartens,geominaturlea(20xx)三人指出现在欧盟地区的跨境电子商务已经不受距离的影响了,而且跨境电子商务在欧盟成员国的国民中有着很大的接受度,有越来越多的人参与跨境电商的购物中。跨境电子商务在欧盟的发展越来越快,占据了很大一部分的贸易额。

吴哲、黄颖川(20xx)认为,中国跨境电商将是进口商品线下销售的强力竞争者,商务部的数据显示,20xx年以来,跨境电商年均复合增长均在40%以上,20xx年中国外贸电商的年增长率超过40%,20xx年在外部需求疲软、出口增速大幅度放缓的大环境下,外贸电商仍然逆势保持着高速增长,年交易额达到2.08万亿元。董鹏、刘翠、桑杰(20xx)指出,随着贸易全球化的不断深入和信息技术的的快速发展,跨境电子商务在我国对外贸易中的地位日益凸显,越来越重要,中国跨境电商迎来“黄金时代”。根据中国电子商务研究中心监测数据显示,20xx年全国跨境电商成交额超过20xx亿美元,其中跨境电商零售出口已达150亿美元,远远高于我国其他贸易交易额的增长水平。

郑智维(20xx)认为,“中国跨境电商正在经历从量变到质变的过程,20xx年是外贸电商元年,20xx年外贸电商将迎来规模化拐点。”宋滟泓(20xx)指出,跨境电商规模的日渐水涨船高得到了相关部门的重视,而自去年起,国家发改委和海关总署联合组织的跨境电子商务服务在宁波、上海、重庆、杭州、广州6个城市开始试点跨境电商贸易。这些都是促进跨境电子商务发展的一大有力因素,政策的扶持以及各个地区的支持都将是支持跨境电子商务发展的因素。

跨境电子商务发展前景虽然很好,但是还存在许多发展阻碍,例如:消费者习惯问题、交易信用及安全问题、国际支付问题、物流问题等等。而这些问题都将是促进跨境电子商务更快更好发展的促进因素,帮助去完善跨境电子商务的体系,跨境电子商务的发展对于传统外贸的转型有着促进作用,已经成为我国对外贸易新发展趋势,同时带给电商行业新的发展方向(廖蓁、王明宇,20xx)。

刘丽娟(20xx)指出,跨境电商正在改写传统外贸的链条,但是由于跨境电商的是新兴的外贸形态,所以不可避免的存在着诸多问题。如,政策的不完善性、信息的时效性、外汇的变动性等。政策的不完善也许会让诸多的跨境企业遇到很多的国际纠纷,信息的不及时也许会让国内的各大企业受到由于信息的滞怠性造成的冲击,外汇的变动会让跨境企业在与国外结算时产生一系列的麻烦等等,我国跨境电商的发展仍然任重而道远。

周红梅、陈飞跃(20xx)曾指出,早在20xx年年底,宁波市政府出台的《宁波市进出口贸易便利化试点工作实施方案》,在宁波选择了一批企业进行试点,而自试点启动以来,海关连同国检、外汇管理等部门针对试点企业和特定商品出台了多项实质性便利化举措,进一步优化了进口贸易运营环境,而在目前来说,宁波跨境贸易的进口货物通关通检率处于全国前列。宁波保税区相关负责人介绍说,“未来的宁波保税区将是一个资源整合性平台。不仅是货物的集散地,更会是一个连接起来的多功能产业链,利用跨境贸易电商的独特优势,带来商贸体系的繁荣发展。”

秦羽、方平原(20xx)则认为宁波跨境电商的前景非常可观,宁波市在20xx就已经被确定为国家电子商务试点城市,20xx年再次成为首批国家电子商务示范城市。而在20xx年底,宁波市专门成立了宁波市跨境电子商务服务试点领导小组,为入驻宁波保税区的试点企业提供更好的服务。宁波跨境电子商务服务平台的建设,将帮助跨境电商企业缩短通关时间、降低物流仓储成本,提高利润空间并避免灰色通关问题,为跨境出口电商企业提供通关、仓储、物流等全程服务,更能解决收结汇和退税的难题问题。

周哲、杨霞晓(20xx)指出,由于跨境电商是电商与外贸结合产生的新型业态,宁波市检验检疫部门通过实施“进京一次检验检疫”新模式,创新“即查即收”、“先放后检”验放新机制,实现试点商品快速放行,这不仅节约了人力资源、还将试点进口商品发货时间缩短至少2至3个工作日。

三、研究的基本内容和研究方法。

(一)研究的基本内容。

本研究从宁波跨境电商母婴类产品入手,深入分析宁波跨境电商的发展现状以及存在的问题,提出实际的发展策略。在此背景下,分析宁波跨境电商的发展现状与提升策略。并以宁波跨境企业母婴类产品为例,考察跨境母婴类产品的发展情况和出现的问题,并提出提升方法。最后针对总研究成果,提出作者的对策和想法。本研究的框架如下:

1.引言。

(1)研究背景与意义。

(2)研究思路与框架。

(3)主要研究方法。

(4)研究的重点与难点。

2.国内外研究述评。

(1)跨境电子商务发展趋势及潜力的相关研究。

(2)跨境电子商务出现的问题与障碍的相关研究。

(3)政府对宁波跨境电子商务发展的相关政策。

(4)母婴类产品在跨境电子商务发展中的地位。

(1)宁波跨境电子商务发展规模。

(2)宁波跨境电子商务产品结构。

(3)宁波跨境电子商务与其他城市的比较。

(4)宁波跨境电子商务母婴类产品发展规模。

(5)宁波跨境电子商务母婴类产品结构。

4.宁波跨境电子商务发展存在的问题:基于母婴类产品调研。

(1)调研对象。

(2)调研问卷设计。

(3)调研途径。

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1、国内外研究状况。

自19xx年以来,美国、日本等许多发达国家开始了一场以整合物流功能与要素的“物流革命”。首先,实现了企业内部物流一体化,使物流管理成为企业内一个相对独立的部门;其次,由于物流资源的整合与一体化,促进了专门为企业与消费者提供服务的“第三方物流”的出现。

著名的管理学家彼德.德鲁克曾经用“黑大陆”学说来形容物流,主要是因为在物流领域里还有许多未知的东西,理论与实践都不成熟。另外,在物流实践中还有更多需要探究的东西。因此“黑大陆”学说实际是对物流活动做出的理论评价。而日本早稻田大学教授西泽修提出的“第三利润源”学说却和“黑大陆”的说法不同,他侧重的是对物流职能的理论评价,从另外一个方面反映了人们深化理论研究的情况。

在商品经济的成熟过程中,企业曾经利用技术进步降低原材料和提高劳动生产率来降低人力消耗的方法获得更多的.利润。而这两种利润潜力正是“第一利润源”和“第二利润源”,但是,由于受到客观条件的限制,这两种方法不能无限使用,人们又把目光转向物流领域,通过节约物流费用和实现物流合理化来降低物流成本,从而创造了新的利润源泉,所以物流也被称为“第三利润源”。

第三方物流的概念在20世纪90年代被引入我国,近几年来,虽然我国第三方物流在生产企业成品销售物流中所占的比重有所上升,但是,我国的第三方物流发展速度非常缓慢,而且市场占有率还非常低。我国的第三方物流企业主要以运输和仓储业务为主,规模比较小,加工、配送等增值服务仍处于初级阶段。据中国仓储协会的调查显示,我国的第三方物流业很少会为客户提供全套服务。例如,对生产企业的外包物流,单纯的仓储业务占21%、干线运输占36%、市内配送占了28%、包装仅仅占4%。

也就是说,目前我国的物流理论和实践尚处于初级阶段。无论是管理经验还是使用技术都无法同国外相比。由于我国的计划经济体质的影响,第三方物流的理论研究存在严重的本位主义问题,研究人员和操作人员都习惯从自己的角度考虑问题,致使物流的供给结构很不合理,物流系统的发展也很难得到同一的规划。物流整体系统的优势得不到有效发挥,使我国第三方物流难以发展壮大。

2、选题的目的、意义:

目的:本文试图立足于我国的国情,以电子商务的发展为背景,主要介绍电子商务活动内容、电子商务与物流的关系、第三方物流的内涵、我国电子商务与第三方物流发展的现状、电子商务环境下我国第三港物流发展的制约因素、以及我国第三方物流发展的基本思路和建议等方面。努力揭示电子商务背景下第三方物流的本质特征,以促进我国第三方物流的健康和稳定发展。意义:电子商务和物流在中国迅速发展的同时,二者当中存在很多方面的问题。电子商务的最终实现需要强大的现代物流作为后盾,第三方物流由于具有专业化等多种优点,被认为是最适合电子商务模式的现代物流形式。在电子商务活动中,第三方物流业的建立与完善,不仅影响有形商品网上商务活动的顺利进行,而且也已经成为我国第三方物流业能否顺利发展的一个至关重要的因素。

校园网电子商务系统需求的调查报告

在暑假,通过对身边的朋友,同学,邻居等人采取qq,邮件,面对面交谈等方式的调查,他们参与电子商务,选择电子商务的原因有:

1.网上商品的价格相对实体店比较便宜2.听身边的人讲感到好奇而尝试。

3.家里有电脑,在冲浪时被广告吸引4.网上选择广泛,便于比较。

5.选择网上开店的则认为省去了门面租金,成本较低,风险较小,虽然薄利,但多销。

6.方便,坐在家中就可购物,省去逛街的疲劳。

总而言之,随着市场经济体制进一步完善,推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大,发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强,有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台,电子商务发展的政策法律环境将不断完善。同时,也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开,从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。在综合性电子商务网站已经占据综合类b2b领域绝大部分市场的情况下,越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的`发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合,两者相互促进,协调发展。

随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展,将带动电子商务服务业的发展,围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满,一个全新视角的电子商务服务业群正在形成,将成为未来国民经济新的增长点。

随着电子商务的发展,许多企业在电子商务领域开始试水,越来越多的团购形式纷纷出现。团购是一种典型的b2c的电子商务模式,已经被消费者所熟悉。网络团购是电子商务的新兴产物。在网上进行团购活动不仅给消费者群体带来实际利益,而且给企业带来新的商机。通过高速发展的互联网载体,把各种商品与服务的生产商和各大消费者联系在一起,打破了传统的直销观念,引起越来越多各行各业的广泛关注。如今,团购俨然成为一种新的消费时尚,在学校时就有很多同学热衷于网上团购,比如拉手网,58同城网,qq团购,聚美优品等团购网站,现在团购不仅仅限于邮购商品,众多实体店铺也参与到团购中来,比如美容美发,餐饮,景点游玩,观看电影等,消费者可以在网上以团购的形式用很划算的价格购买实体店铺的消费券,然后凭券到实体店铺消费。团购,把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。而团购的精华之处也在于此,大大拉近了商家与消费者的时间与空间距离,大大扩宽了电子商务的发展渠道。生活服务类商品在团购上更容易被消费者接受,事实也证明在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务的模式很快的被接受,从团商品到团服务,从一个城市辐射到全国范围循序渐进已然成为主流与发展趋势。

于此同时,我还发现电子商务已经不仅仅局限于进入购物网站,微博的兴起也带领了电子商务的发展。微博较广告而言用户是主体,因为只有用户自己主动关注了谁才有交流的可能。所以,在微博中粉丝众多的草根用户就成了众多商家眼中的香饽饽。草根微博用户发一条或者转发一条网购链接,那么其成千上万的粉丝就都可以看见,某些有奖转发的链接更会一转十十转百转下去那比弹出式,悬浮式广告更具传播的效果,由此让更多的人参与到电子商务中来,被跟多人所认识所认同。

三。电子商务存在的问题。

网络购物的火爆也引发了一系列的网络安全问题。相比之前的病毒、木马等通过控制“肉鸡”电脑或者盗取游戏、qq账号密码等信息,并通过交易获取经济利益的方式不同,不法分子对网络购物的利用和攻击无疑能够更直接的获取经济利益。

我在前往公安局经济犯罪科调查中得知某些不法分子利用电子商务存在的某些漏洞而对其进行网络诈骗。从一些案例中得知,利用虚假商务网站就是犯罪分子常用的手法。他们一般发给消费者一个假的支付链接,其目的是盗取用户的支付账号。另一种就是以超低价格设置消费陷阱的山寨购物网站,主要传播方式是针对机票等热门商品进行搜索引擎优化,使自己排名靠前,再以低价、打折等吸引买家上当。

据了解,虚假购物网站是增长最快的一类欺诈网站,360安全中心数据显示,在20共发现65291家虚假购物网站,累计拦截其访问量2.65亿次,而且其直接盗取用户支付宝或银行账号的特点危害性极大。

其次,还有电子商务税收缺乏相应的解决方法。由于网络交易量统计和网络征税技术的困难,使得电子商务征税很难实施,至今仍没有很好的应对措施。

再者,物流配套体系仍需完善。我国尚未建立强大的物流配送体系,物流管理水平低,现代物流业发达程度欠缺,全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。

其中,最受人们关注,最制约电子商务发展的是信用体系建设不完善,虚拟市场监管不力。电子商务的发展急需出台电子商务合同规范,加强对电子商务合同的监管,以减少或消除在线交易双方的风险,促进信用体系建设以及在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等。

通过对一些有网购经验的人交流得知,电子产品的售后服务最是头疼。其邮寄维修产生的运费是卖家承担还是买家承担?电子商品在十五天内出现问题是可以更换的,但是通常产品邮寄到消费者手中再到消费者把问题产品寄回买家手中往往会超过十五天的时间期限,这种情况对于消费者来说是很不公平的。

要想电子商务得以良好的持续发展,仅仅是打广告宣传是不行的,还必须得到司法,执法部门的通力配合。

四。现实生活中怎样保障网购安全。

根据自己的网购经历,怎样维护保证网上购物安全,在此我谈谈自己的几点。

看法:

1.尽量不使用公共电脑进行网购。

2.在选择商家时观察其网店的信誉和之前买家对该商品的评价。

3.价格太低的商品购买需谨慎,毕竟一分价钱一分货,一件商品总是要有成本的。

总而言之,不管不法分子如何处心积虑,只要消费者事事小心就能很大程度上主观避免侵害,同时在遭遇恶意欺诈后应该对其进行举报以免他人再上当受骗。

电子商务毕业论文开题报告

随着社会不断发展,人们的生活水平不断提高,观念随之改变。电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机,也向传统的企业营销方式提出了新挑战。本文以大学生消费与行为理论为基础,通过对电子商务中的大学生消费的特征和心理变化趋势进行分析,探讨现代企业面对电子商务环境下大学生网络消费心理的特征,应该制定怎样的营销策略以应对他们的这种心理特征,以突破传统的经营思维的局限。

电子商务是基于国际互联网环境中的b/s架构开发出来的一种应用方式。在电子商务这种新型的商业运营模式中,买卖双方可以互不谋面地进行各种商务活动,可以全程实现的网上购物、在线电子支付等商贸环节。电子商务将国际互联网开放性、全球性、低成本、高效率的特点引入到商贸领域,对商业运作模式产生了深远影响,同时也被各行业广泛运用。相对于传统商业模式,电子商务优势明显,因此众多现代企业都基于b2c模式开发电子商务平台提高企业的运行效率。而企业在制定产品最终价格时,除了考虑成本、利润等客观因素外,还有一个因素不可忽略,即定价策略中的心理因素。

在电子商务这种彼此互不见面的特殊消费环境中,消费者的消费心理充满不确定性,其表现更为复杂和微妙,商家对于消费者心理状态的把握更加困难,而这种心理变化会直接影响企业在电子商务环境中的经营效果和发展空间。因此,研究电子商务中人们的消费心理和消费行为对企业良好地应用电子商务系统具有重要意义。

改革开放使得产品种类和形式日趋多样化,消费者可挑选的范围也越来越广,因此市场也由最初产品匮乏的卖方市场向消费者掌握主动的买方市场转化。在消费者主导市场的时代,消费者的消费心理与卖方市场相比表现出一些新的特点和发展趋势,在电子商务模式中这些特点和趋势表现得更为突出,可以归纳为以下几个方面1追求便捷。现代社会将人们的生活节奏变快,对于快节奏生活的现代人来说,需要一种方便、快捷的购物模式,而传统的购物模式通常需要在规定的营业时间内到达购物场所、挑选购买产品,整个过程繁琐、复杂、耗时长,再加上往返路途上的时间,通常会消耗掉消费者大量的时间和精力。而电子商务环境下的网上购物恰好可以弥补这个缺陷,其方便、快捷、高效、24小时不间断服务等特征符合现代人的消费心理。

追求物美价廉。在买方市场中,消费者对于产品的选择余地变大,因而价格就成为消费者较为敏感的因素之一。互联网上的网店相对于传统商店而言,可以让消费者通过网页轻松地浏览商品、比较不同卖家的商品,更为重要的是,电子商务模式提供了企业直接面对消费者的平台,这样省去了中间商环节的网上直销模式可以节省成本,最终降低产品价格,因而,电子商务模式可以满足消费者选择价廉物美产品的心理需要。

追求个性化。买方市场中消费品无论在数量上还是种类上都极为丰富,现代消费者特别是年轻消费者往往想象力丰富、喜欢展示自我个性,通常希望企业生产的产品能够独一无二,这种心理对个性化消费提出了更高的要求。消费者已经不再是单一的只看商品的实用价值,而更重要的是看商品是否与众不同,是否能充分体现个体的特性,这也已成为消费者消费的一项重要指标。

追求独立思考。在消费品种类及数量急速增长的现代社会,随着消费者选择范围的扩大,消费者独立思考的意识也在加强。面对传统模式下商家的各种宣传消费者会产生强烈的不信任感,消费者通常会主动通过各种渠道和手段获取产品信息并进行分析比较。消费者会从自身分析比较的过程中获取心理上的平衡,从而降低购买产品特别是贵重产品的风险感,增强购物过程中的心理满意度。

追求表现自我。电子商务购物环境中往往消费者会占据主导地位,通常消费者会花费较多的时间到虚拟网店中浏览、对比并选择产品。在买卖双方彼此看不到对方的购物环境中,消费者往往以自我为中心,完全按照自己的方式、想法行事,这种思想会使得消费者在电子商务购物模式中表现自我的心理体现的愈加明显。

制约电子商务发展的心理因素分析。

传统购物方式已深入人心。消费者在传统购物模式中已经习惯眼看、手摸、耳听的方式,这种方式与网上购物环境中通过图片、文字、视频、影音等方法了解产品是截然不同的。网购平台不能满足消费者手摸、眼看的特定心理,而习惯了传统购物模式特性的消费者往往会因此对电子商务产生怀疑和顾虑。

价格达不到消费者预期。在网络购物过程中,消费者通常期望能够得到质量相同但价格比传统商场中低很多的产品,据统计显示,目前的网上商品仅比商场中便宜4%-10%,再加上网购环节中的物流、配送费用,消费者在网购过程中实际享受到的价格优惠是十分有限的。价格上达不到消费者预期会使部分消费者宁可多花时间和精力采用传统购物模式,也不愿选择电子商务模式。

配送体系效率较低。电子商务模式中有形产品的运输无法通过互联网直接实现,必须借助物流配送体系才能完成,因此,电子商务与物流配送有着密切的关系。目前,我国商品的配送存在周期长、费用高、效率低等问题。数据显示我国仓库周转率仅为发达国家的三分之一,而差错率却近乎于发达国家的三倍。低效的物流配送体系会严重影响消费者对电子商务的感知,进而导致部分消费者不愿接触电子商务。

小结。

电子商务为消费者带来了方便、高效、快捷的购物方式,消费者在网络购物的过程中表现出的消费心理给企业传统的经营理念带来了新的挑战,商家必须适应消费者新的心理特征和变化,了解消费者的心理,满足消费者的需求,建立适合企业自身需要的电子商务运作机制,只有如此,企业才能在电子商务运作模式下获益。

参考文献:

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[2]江霞,谌洪茂。电子商务环境下客户消费行为分析与营销策略优化[j].中国商贸,20xx,(4)。

[3]刘潇,向爱华。基于结构方程模型的b2c电子商务满意度研究[j].电子商务,20xx,(6)。

[4]赵海平,张红岩。西部地区大学生网购消费心理和行为调查研究[j].商场现代化,20xx,(36)。

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