银行卡安全工作总结（优秀16篇）

通过安全工作总结，我们可以从成功和失误中吸取经验教训，为今后的工作积累经验和改进方法。对于安全工作总结，不同行业和企业会有不同的特点和重点，以下是一些典型的安全工作总结案例，供大家参考。

银行卡工作总结

xx年电子银行部工作总结电子银行部紧紧围绕联社年初制定的各项工作任务，以强化科技支撑，加强网络管理，注重计算机安全，促进联社电子银行业务快速稳定发展为目标，现将全年的工作总结如下：

一、推进金农卡发行，做好atm、pos机布放工作。

1、认真做好金农卡发行及金农卡业务管理工作为促进金农卡业务稳步健康发展，我部年初制定了《xxx电子银行业务考核任务分解表》，按季对金农卡发卡、卡均余额，网上银行业务、pos机进行考核，并组织人员对辖内网点电子银行业务考核任务计划完成情况进行检查督促，同时，针对下半年的金农卡发行数量较低，追加20000张金农卡发行任务。

截止12月底，全县共发行金农卡143163张，金农卡存款余额36509.3万元，卡均存款余额2550元；其中新增卡61886张，完成全年计划的的103.14%。

2、做好atm、pos机具的布放工作截止12月底，全年发展特约商户100户，全县100台pos机实现交易2990笔，交易金额5365.99万，实现手续费收入16459元。

我部将继续推进特约商户的签约和pos机的安装，为金农卡提供无障碍刷卡，更多地服务客户。

3、网上银行及短信业务开展情况截止12月底，全县共开办个人网上银行业1185户，转帐5881笔，转帐金额为13280.5万元；其中行内转帐3233笔，行内转帐金额5666.4万元，跨行转帐2627笔，跨行转帐金额7516.9万元，农信银转帐21笔，农信银转帐金额97万元。

截止12月底，企业网上银行业务98户，转帐194笔，转帐金额4710万元；其中跨行转帐139笔，跨行转帐金额3973万元，农信银转帐3笔，农信银转帐金额177.7万元。

截止12月底，开通短信业务4833户，占发卡总量的0.3%。

下一步工作是利用省联社电子银行业务营销方案，做好全县电子银行业务的宣传和营销工作；进一步推动电子银行业务的.快速发展，引导客户多频次、多品种使用xxxxxx电子银行系列产品，扩大xxxxxx电子银行业务影响力，推广和提升xxxxxx品牌知名度，把握优质客户，开办网上银行业务及短信业务；同时做好网上银行业务风险防范工作。

4、认真做好atm机、pos机的日常维护及管理工作我部制定《寿县农村信用合作联社自助设备管理办法》等三项制度，明确atm网点的管理人员和业务操作人员，制定了atm机各项登记簿，监察保卫部一起做好atm机日常管理工作，要求每天两次对全县atm机网点进行上午与晚间各一次安全检查，并做好登记工作，与监察保卫部、稽核部对atm机进行定期与不定期安全检查，对发现问题及时纠正，确保安全无事故。对特约商户进行走访，加大对pos机检查力度。确保用卡安全。

二、做好全县设备技术保障工作，强化网络管理工作。

1、加强网络管理，做好中心机房的维护工作通过联社网络安全监控、atm机监控软件，及时做好各营业网点及机房各硬件设备的维护工作。

中心机房一直是联社综合业务及办公系统的核心，我部严格遵守xxx机房管理制度，坚持专人值守，坚持节假日轮换查看，确保综合业务系统及办公系统营业和办公不间断。

同时，做好省、市、县连通网络管理工作，xx年12月6—8日，积极配合省科技信息中心做网络升级改造工作，确保全县网络安全无事故。

使用银行卡安全常识

1、使用燃气灶具时，室内必须保持良好通风。

2、连接钢瓶与灶具的胶管应使用专用耐油胶管，两端必须用卡箍箍紧，燃气灶摆成水平状，胶管长度不应超过3米且不得穿墙越室。

3、换瓶时，应仔细检查调压阀前端的密封胶圈完好状况，有缺损则不可使用。安装调压阀时，应拧紧调压阀手轮，并打开钢瓶角阀检查各接口是否漏气。

4、在使用燃气具时应有人照看，不得离开，以防锅内东西溢出浇灭火焰或烧干，引发火灾，使用完燃气后一定要关闭钢瓶角阀及燃气具。

5、用户应经常检查燃气设施，发现漏气、胶管老化、发粘第一文库网龟裂、发硬及硬伤时应及时报修、更换。

6、钢瓶位置不要靠近热源，不得将钢瓶靠近明火，更不得用开水浇钢瓶或用明火烘烤钢瓶。

7、钢瓶必须直立使用，切记不得横放或倒放使用。

8、钢瓶使用期限为8年，每4年应检验一次，确保在检验有效期内使用。

9、应将钢瓶内不能正常燃烧的残液送到供气单位处理，用户不得自行将残液倒在室外或下水道，避免发生火灾或闪爆事故。

二、燃气具安装使用注意事项。

1、请正确使用燃气具，购买带有“燃气熄火保护装置”的灶具和“强排式”热水器。严禁安装和使用国家明令禁止的.“三无”燃气器具、“直排式”热水器和已达“报废”年限的燃气器具。

2、安装燃气器具时，一定要选择有燃气安装资质的单位和专业人员进行安装。

三、居民如何判断液化气泄漏及应急处理。

1、液化气中加了一种臭味剂，一旦泄漏即可闻到。

2、当家中发生燃气泄漏时：

请立即关闭钢瓶角阀及燃气具阀门；

打开所有门窗，让燃气散发。

发生燃气泄漏场所严禁一切火种：

发现邻居家有泄漏，应敲门通知，切勿按门铃；

在打开窗户及关闭阀门时，动作要轻柔，以免引起火花。

银行卡使用安全小常识

电梯有一个轿厢和一个对重，通过钢丝绳将它们连接起来，钢丝绳通过驱动装置(曳引机)的曳引带动，使电梯轿厢和对重在井道内导轨上做上下运动。

2.国家对电梯安全是如何进行监管的。

国家建立三个体系确保电梯生产和运营的安全：安全技术体系;安全操作体系;安全管理体系。安全技术体系就是对产品的加工工艺、施工工艺和使用要求规定一系列的技术标准，以国家法规的形式(国标)给予规定，并且强制执行。安全操作体系就是对各项施工作业和使用制定出科学的操作规程，这些操作规程是长期生产中大量经验的科学总结。要求作业人员必须严格地执行。

3.国家对电梯使用单位有哪些基本要求。

(1)应加强对电梯的安全管理，严格执行特种设备安全技术规范的规定，对电梯的使用安全负责。

(2)应购置符合安全技术规范的电梯，保证电梯安全运行所必需的投入，严禁购置国家明令淘汰的产品。

(3)应设置电梯的安全管理机构或者配备电梯安全管理人员。

(4)应根据本单位实际情况，建立以岗位责任制为核心的电梯使用和运营安全管理制度，并且严格执行。

(5)应在电梯投入使用前或者投入使用后30日内向设区的市的质量技术监督部门办理使用登记。

(6)应委托取得相应电梯维修项目许可的单位进行维保。

(7)应当按照安全技术规范的要求(在用电梯每年应进行一次定期检验)，在《安全检验合格》标志规定的检验有效期届满前1个月，向特种设备检验检测机构提出定期检验申请。

4.使用单位应当履行哪些职责。

(1)保持电梯紧急报警装置能够随时与值班人员实现有效联系;。

(6)监督并且配合电梯安装、改造、维修和维保工作;。

(7)对电梯安全管理人员和操作人员进行电梯安全教育和培训;。

(8)按照安全技术规范的要求，进行必要的改造或者更新，提高在用电梯的安全与节能水平。

5.乘客如何正确乘坐电梯。

(1)遵守电梯安全注意事项;。

(2)不乘坐处于非正常状态下的电梯;。

(3)不采用非安全手段开启电梯层门;。

(4)不乘坐超过额定载重量的电梯;。

(5)不做其他危及电梯安全运行或者危及他人安全乘坐的行为。

6.乘坐电梯注意事项。

(1)不要将易燃、易爆品带入轿内。

(2)爱惜电梯按钮，禁止拍打或用硬物触打按钮。

(3)上下电梯应注意安全，不要推挤他人，造成危险。

(4)乘用电梯时，请不要在轿厢内乱蹦乱跳，左右摇晃。

(5)禁止私自拆装侯梯门、轿箱内的操纵盘等各类电梯部件。

(6)严谨非专业人员进入电梯机房、以防误操作导致电梯事故发生。

(7)电梯门口应快速进入。

(8)不要用身体或其它物体阻挡正在关闭的电梯门。

(9)注意随身衣物避免与门板和地坎刮碰。

(10)不要打开电梯安全窗来运送较长的物品，因为伸出端极容易与井道内零部件或井道壁碰撞造成危险。

(11)不要将货物集中堆入在轿内一角，乘客也应均匀站立，以免超载装置误动作，影响电梯运行。

(12)当发现电梯运行异常时，应立即停止使用并通知专业人员前来检查修理。

(13)切忌使用过长的细绳牵领着宠物搭乘。

(14)搬运大件时，若需保持层、轿门的开启，应按住开门按钮，以免损坏层、轿门部件。

(15)发生地震、火灾时，禁止使用电梯。

7.乘坐扶梯注意事项。

(1)搭乘前应系紧鞋带，留心松散、拖拽的服饰以防被梯级边缘挂拽。

(2)上扶梯时要注意，踩在黄色线边框内，以免造成伤害。

(3)上下扶梯应注意安全，不要推挤他人，造成危险。

(4)禁止在运动的梯级上蹦跳、嬉戏、奔跑。

(5)切忌将头部、肢体伸出扶手装置以外，以防受到天花板等物撞击。

(6)禁止儿童攀爬于扶手带，以防挤伤手指、损坏手扶装置。

(7)请勿在自动扶梯出口处逗留，以免影响其它乘客的到达。

8.进入轿厢时应注意什么。

当您进入轿厢时，如果电梯门开着，切记千万不可盲目进入。要确认电梯是否停在本层并在平层位置，特别是在夜间光线不清的时候，更应注意，否则有可能造成人员坠落事故。进出轿厢时，不可在厅、轿门之间停留。

9.当电梯突然停电或出现故障，被困在轿厢内应该怎么办。

乘客被困电梯轿厢时，可使用轿厢内警铃和报警电话或手机于外界联系等待救援。困人救援必须由取得特种设备作业人员证书的专业人员进行。由机房控制柜或层站的轿厢位置指示器确认轿厢位置。先将该电梯的机房总电源切断。在轿厢所在的楼层，用专用厅门钥匙开启层门查看轿厢地板和楼面高低相差在0.5米以内时。开启轿厢门，协助乘客离开轿厢，重新将门关妥。否则应先将轿厢移至接近层门，然后按上述步骤接出乘客。

10.电梯运行中失控速度突然加快怎么办。

电梯不论是上行还是下行，其运行速度均应在规定的额定速度范围内，一般不会超速。如果出现失控、超速，电梯控制系统的强迫换速装置、限速器、安全钳等安全装置会自动动作，使电梯减速或停止运行。乘客应保持镇静，千万不可自行扒门企图逃离。时间允许时，可手扶轿壁，脚跟提起，双膝弯曲。以减少电梯突然停止时冲击造成的伤害。

电梯紧急情况的处理。

1、电梯下坠时怎么办。

当你面临生死一线间时，当下的你所做的每一个动作将决定你的生死与否。

生活中，难免会坐到电梯，但是，万一遇到电梯发生事故，迅速往下坠落时，你可能产生一个念头，站在电梯里随它吧!

可是今天....我在电视的一个外国频道看到一个非常好的节目。

其中，他们还请了专家示范.....「电梯下坠时保护自己的最佳动作」。

第一、(不论有几层楼)赶快把每一层楼的按键都按下。

第二、如果电梯内有手把，请一只手紧握手把。

第三、整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。

第四、膝盖呈弯曲姿势。

说明：因为你不会知道它会何时着地，且坠落时很可能会全身骨折而死。

所以：

第一点是当紧急电源启动时，电梯可以马上停止继续下坠。

第二点是为了要固定你人所在的位子，以致于你不会因为重心不稳而摔伤。

第三点是为了要运用电梯墙壁作为脊椎的防护。

第四点是最重要的是因为韧带是唯一人体富含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲来承受重击压力，比骨头来承受压力来的大。

2、被困电梯怎么办。

人被困电梯后，最重要的不是救援过程，而是在最短的时间内与外界取得联系，寻求救援。一旦被困电梯内，请大家做好以下几点：

第一、乘客被困之后，最好的方法就是按下电梯内部的紧急呼叫按钮，这个按钮会跟值班室或者监视中心连接，如果呼叫有回应，你要做的就是等待救援。

第二、如果你的报警没有引起值班人员注意，或者呼叫按钮也失灵了，你最好用手机拨打报警电话求援。目前，许多电梯内都配置了手机的发射装置，可以在电梯内正常接打电话。

第三、如果适逢停电，或者手机在电梯内没有信号，面对这种情况时，你最好保持镇静，因为电梯都安装有安全防坠装置。防坠装置将牢牢卡在电梯槽两旁的轨道，使电梯不至于掉下去。即使遭遇停电，安全装置也不会失灵。这个时候，你务必镇静，要保持体力，伺机待援。在狭窄闷热的电梯里，许多乘客担心会导致窒息，这一点请大家放心，目前新的电梯国家标准有严格的规定，只有达到通风的效果，才能够投放市场。另外，电梯有许多活动的部件，比如说一些连接的位置，如轿壁和轿顶的连接处都有缝隙，一般来说足够人的呼吸需要。

电梯的正确使用方法。

1、呼叫电梯时，乘客仅需要按所去方向的呼叫按钮，请勿同时将上行和下行方向按钮都按亮，以免造成无用的轿厢停靠，降低大楼电梯的总输送效率。同时这样也是为了避免安全装置错误动作，造成乘客被困在轿厢内，影响电梯正常运行。

2、电梯门开启时，一定不要将手放在门板上，防止门板缩回时挤伤手指，电梯门关闭时，切勿将手搭在门的边缘，以免影响关门动作甚至挤伤手指。带小孩时，应当用手拉紧或抱住小孩乘坐电梯。

3、乘坐电梯时应与电梯门保持一定距离，为了安全起见，因为在电梯运行时，电梯门与井道相连，相对速度非常快，电梯门万一失灵，在门附近的乘客会相当危险。

4、不要在电梯里蹦跳。电梯轿厢上设置了很多安全保护开关。如果在轿厢内蹦跳，轿厢就会严重倾斜，有可能导致保护开关动作，使电梯进入保护状态。这种情况一旦发生，电梯会紧急停车，造成乘梯人员被困。

5、进门时很多人习惯用身体挡门，虽然没有危险，但如果你按的时间太长了，电梯控制部分会认为电梯已经出了故障。有可能会报警，甚至停下来。所以比较得体的做法，就是你进去以后，按着开门按钮。

特别需要提醒的是，有的人整个站在电梯门处，挡着电梯门，这样是很危险的。因为电梯里面是安全的，外面也是安全的。但是你站在这两个空间交界的地方，假如说这个时候出现了，大家俗话叫做开门走车的情况，这个人就会受到剪切。所以这是一个非常危险的位置，不应该在这个交界的地方停留。

6、有些单位用一台货梯作为客梯用是不允许。

货梯和客梯的区别就是它的装潢，或者它的舒适感要差一些。振动和噪音的指标没有提出特殊的要求。另外有一种货梯，是绝对不能作客梯用的，就是超面积的。因为有时候工厂里做的这种产品比较轻，它希望轿厢做得大一点，那么经过有关部门批准，这个轿厢面积比标准的要大。如果说这种货梯作客梯用时，就会出现超载。

银行卡和电子银行工作总结

（一）组织管理：

1、是否开展辖内培训工作。

标准：是否组织辖内员工开展培训工作，若未开展要在工作底稿上予以记录。

2、是否及时转发省、市下发的银行卡文件，保管是否完善齐全。标准：主管部门是否对银行卡各类文件、办事处每月通报进行存档。

标准：以检查文档为准。是否开展检查工作，若未开展要在工作底稿上予以记录。

（二）目标管理：

1、是否及时分解银行卡经营管理目标。标准：以联社文件或会议记录为准。

2、是否制订本年度营销方案或计划。标准：以相关文档资料为准。

（三）程序管理：

1、卡片的领用、保管、发放手续是否合规。

标准：开具盖有网点公章的领卡证明或介绍信，重空领用单、固定人员领取，并登记《银行卡出入库登记簿》。

2、开卡、发卡手续及程序等是否合规。

标准：

1、单张开卡：是否对客户证件进行联网核查并做好记录；证件是否有效；是否留存有效证件复印件，复印件上是否加盖联网核查一致印章，与原件核对相符印章；是否填写开卡申请书；开立家园卡是否留存灾民证明；开通自助转账业务时是否要求客户填写《自助转账业务申请书》。

2、批量开卡：开卡单位是否出具书面授权书；是否提供代理人与被代理人有效证件原件及复印件；是否留存代理人及被代理人有效证件复印件；被代理人是否填写开卡申请书；是否提供盖有单位公章的开卡清单；是否打印批量开卡清单并由代理人签收。

3、开卡申请书要素是否齐全、是否进行专夹保管。

标准：开卡申请书要素是否完整（姓名、性别、证件类型、证件号码、联系方式、电话号码必填）；代理开卡是否填写代办理由，代理人是否在开卡申请书上签字；经办人员是否及时在开卡申请书上签章及相关意见；开卡申请书保管是否合规，装订是否整齐。

4、卡片及密码挂失手续是否合规。

标准；卡片口头挂失及密码可在全省任意网点做，书面挂失可在全市范围任意网点进行，挂失时必须出具开卡时的有效证件的原件，客户填写挂失申请书，并在挂失登记簿上签字，解挂业务是否在申请书上注明处理结果，书面挂失允许代理人办理，密码挂失必须本人办理。

每季度上缴财务科；财务科是否及时组织销毁并登记《银行卡销毁登记簿》。

6、销卡手续、程序是否合规。

标准；销卡必须回原开卡网点，提供开卡时的有效证件原件，销卡后应作废卡处理，登记〈银行卡出入库登记簿〉，挂失销卡的还应出具挂失申请书。

7、无卡存现、大额存取是否合规。

标准：无卡存现，须在存款凭条上填写卡号，持卡人姓名，存款人姓名、住址及证件号，大额存取要登记相关登记簿。

8、是否建立健全银行卡登记簿。

标准：〈挂失登记簿〉、〈银行卡出入库登记簿〉、〈银行卡使用登记簿〉、〈银行卡故障处理登记簿〉、〈银行卡销毁登记簿〉。

二、机具设备：

（一）atm钥匙及密码管理：

1、钥匙的领用保管是否合规。

标准：atm保管柜钥匙是否由财务科统一编号，并在相关登记簿上登记，网点领用后是否在相关登记簿上登记，备用钥匙是否交存财务科专人保管，钥匙短期交接时是否在《绵阳市农村信用社钥匙保管与交接登记簿》上登记。

2、是否按照规定保管、修改密码。

阳市农村信用社atm密码修改及交接登记簿》上做好登记。

3、密码、钥匙是否分开保管。

4、是否实行单线平行交接、交接手续是否合规。标准：是否存在保管过钥匙的柜员又保管密码的现象，交接时是否在相关登记簿上进行登记。

（二）atm日常运行管理：

1、是否建立健全相关登记簿。

标准：〈运行管理日志〉、〈装钞与账务处理登记簿〉、〈吞卡处理登记簿〉、〈设备故障及维护处理登记簿〉、〈银行卡出入库登记簿〉、〈银行卡销毁登记簿〉、〈专业机具台账〉。

2、自助设备周围及表面是否清洁。

3、清机加钞流程是否合规。

标准：双人同进同出，在监控可视范围内清点余款及新加入的现金、及时做取款测试，可通过抽调加钞录像进行检查。

4、设备故障、维护等流程是否合规并做好登记。

5、长短款处理是否及时合规。

式退回到客户卡上，并建立长短款手工分户明细账。可通过在sc6000系统打印26210303及13910111的明细账，进行对账。

6、吞卡处理是否合规。

标准：吞卡要在日志及吞卡处理登记簿上签字，吞卡次日起第四天无人领取的卡片要及时剪角作废，登记银行卡出入库登记簿，领取卡片时要出具身份证原件，吞卡单，必要时要验证客户密码，由主管授权在吞卡处理登记簿上做好登记后，才能退卡。

7、设备管理员是否定期轮岗。

标准：至少每半年轮换一次。并以书面形式向联社主管部门上报，核对相关登记簿上时间，及管理员姓名，轮换书面报告以联社主管部门留存的为准。

8、监控运行是否正常、图像是否清晰，监控管理是否合规。标准：实地查看监控运行情况，监控录像至少要保存三个月，抽调三个月前录像看是否达到要求，声光振动报警装置是否正常，是否指定专人负责监控管理，每日抽调监控录像并有相关调阅记录。

9、是否按照要求开展atm巡查工作。

标准：atm管理网点是否做到了一日三查，并有巡查记录，联社相关部门是否做到至少每月巡查一次，且有巡查记录，若无巡查记录的，要在工作底稿上予以记录；离行式自助设备的巡查情况，以何种方式开展巡查，巡查次数。

10、是否按照要求开展atm查库工作。

标准；网点负责人至少每月开展一次查库工作，并在日志及查库登记。

簿上签字。

11、是否设定自助设备加钞限额，atm加钞是否在规定的限额以内。标准：以联社的相关文件为准，网点atm加钞情况以相关登记簿及尾箱划转凭证为准。

12、atm钞箱是否加锁或上封条。未按规定办理的扣1分。

（三）pos管理。

1、是否按照要求积极拓展商户。

标准：按照各联社pos营销任务进行检查。

2、是否严格商户准入、认真开展调查。

标准：根据联社提供的商户调查资料，《商户信息调表》，营业执照、组织机构代码证，税务登记证，房屋产权合同或租赁合同，法定代表人、联系人等的复印件。

3、商户签约是否合规，档案管理是否完善。

标准：商户档案包括：特约商户签约申请及调查情况记录表、商户信息调查表或实地调查报告、照片；特约商户受理银行卡协议书、约定划款协议、营业执照、组织机构代码证，税务登记证，房屋产权合同或租赁合同，法定代表人、联系人等的复印件。

4、是否按要求开展商户培训。

5、是否对商户开展现场及非现场检查。

标准：以联社提供的特约商户受理银行卡情况检查表为准。

6、是否按月进行低效特约商户的筛选和清理。

标准：定期进行低效特约商户清理。低效特约商户是指连续三个月交。

易情况同时符合以下三个条件的商户：

1.交易笔数不足60笔；2.交易金额不足3万元；3.回扣收入不足200元。

各县联社须按月进行低效特约商户的筛选和清理，登记《低效特约商户情况登记表》。

7、是否认真开展商户回访工作。以回访记录为准，一般商户每两月一次，重点商户一月一次。

8、是否建立健全相关登记簿。

标准：《特约商户受理银行卡情况检查表》、《特约商户领用pos机具压卡机登记簿》、《特约商户清理情况登记簿》《特约商户回访记录条》。

9、是否按照规定布放移动pos，对于不符合布放标准的，是否由联社分管领导签字审批同意。

（四）电话支付终端拓展情况。

1、电话支付终端管理是否合规。

标准：个人客户是否提供本人有效身份证件及复印件、本人蜀信借记卡；单位客户是否提供工商营业执照原件及复印件、事业单位登记证书原件及复印件、法人代表有效身份证件原件及复印件、法人授权书、授权代理人有效身份证件原件及复印件、单位蜀信借记卡或在本地农村信用社开户许可证；客户是否填写《快易宝客户申请书》，签订《快易宝业务服务合同》，代理点对上述要求之外，是否还签订《快易宝助农金融服务业务协议》（以下简称《业务协议》）外，并对经营场地进行拍照。

2、psam卡管理是否合规。

标准：按照重要空白凭证进行管理，并进行相应登记。

3、epos机具管理是否合规。

标准：是否建立电话支付终端机具领用登记簿，并对机具使用情况进行登记。

4、代理点管理是否合规。

标准：代理点是否满足“六个一”标准；代理点是否建立台账并进行了规范登记；联社是否坚持每月对代理点进行巡查并有巡查记录；是否私自进行存款交易。

5、电话支付终端目前拓展情况。

1、网银安全介质管理是否合规。标准：按照重要空白凭证管理。

2、网银注册业务是否合规。

标准：个人客户是否提供本人有效身份证件，注册的银行卡（存折）的原件及复印件，可到省内任一联网网点办理，是否存在办代理办理网银业务现象；凡开立个体支票户、单位支票户、单位银行卡的企业、事业单位均可向开户机构注册企业网银，是否提供营业执照、事业单位登记证或主管部门有效批文，授权委托书、法定代表人、管理员、经办人、操作员的有效身份证件原件及复印件。

3、网银客户资料保管是否合规。

标准：资料是否齐全（申请资料、申请表、信息表、协议各一份，客户所有资料）；是否专夹保管，并按有关会计档案保管要求进行保管和备查。

4、网银操作人员是否严格实行分离制度。标准：是否存在混岗操作现象。

5、企业网银向客户发放u-key时，是否登记《客户证书发放登记簿》；企业网银客户u-key挂失时，是否出具客户证书载体遗失说明，并由加盖单位公章和经办人签章确认。

6、企业网银授权模式设置是否合规。标准：目前不允许选择无授权模式。

7、短信业务签约办理是否合规。

标准：个人客户是否填写一式两联的《＃＃农村信用社电子银行个人客户申请表（1）》；企业客户是否持账户证明材料、单位介绍信和财务人员本人的有效身份证件并填写一式两联的《＃＃农村信用社企业客户短信服务申请表》。

年四月二十八日。

银行卡部工作总结

随着数字化的快速发展，银行卡这种普通的支付工具也越来越受到人们的青睐。银行卡不仅方便快捷，而且安全可靠。作为一项重要的金融服务，银行卡业务在过去的一年里取得了显著的进步和发展。

1.银行卡的普及率进一步提高。

20xx年，随着移动支付的普及，越来越多的人开始使用银行卡。根据国家移动支付产业发展指南，银行卡的普及率已经达到80%以上。同时，这一年里，银行卡的使用频率和金额也有所增加。尤其是在各种大型购物节期间，银行卡的使用成为消费者的首选支付方式。

为了适应数字时代的消费需求，各家银行都推出了一系列具有新功能的银行卡产品。常见的包括无接触支付、银联二维码支付等。这些新的功能不仅提高了支付的速度和便利性，而且也极大地改善了用户的支付体验。

银行卡作为金融支付工具，安全性一直是业内人士关注的焦点。在这一年里，银行卡的安全性得到了持续的加强。包括各大银行加强账户安全保护和风险控制，以及不断更新和升级防欺诈技术和支付系统等等。

银行卡业务的普及率将继续提高。尤其是在乡村地区和新型城镇化地区，银行卡的普及空间仍然非常大。这将对未来银行卡业务的市场需求带来积极影响。

2.应用场景将进一步扩大。

未来银行卡的应用场景将得到更广泛的扩大。随着技术的不断进步，银行卡将在更多的领域应用，例如高速公路收费、地铁通票等。这将推动更多人使用银行卡，甚至成为主要的支付工具。

3.进一步提高安全性和便利性。

未来银行卡业务的安全性和便利性仍然是一个很大的.关键。银行需要不断研究和开发新的技术和服务，以提高银行卡的安全防范和便利性服务。例如，银行卡的无接触支付将得到更广泛的应用，人脸识别等新技术也将被应用于银行卡业务中。

结语。

银行卡作为普通人生活和工作中最基本的支付工具之一，有着不可替代的作用。以往的一年中，银行卡业务取得了显著的发展和进步，并已成为日常支付的重要方式之一。未来银行卡业务将会进一步发展，更好地满足人们的支付需求。我们期待着银行卡业务在未来的发展中，创造更多更好的价值。

使用银行卡安全常识

首先，仔细阅读说明书。小家电的说明书，特别是电暖器的说明书一定要仔细阅读。

其次，使用前认真检查电暖器的插头、电线和电线与机体的连接处，看是否有漏电线或连接不牢固的地方。

第三，电暖器的电源必须使用合格的、带地线的`三孔插座，否则会有漏电的危险。

第四，电暖器在工作时，机体顶部温度比较高，上面不能覆盖物品。

第五，电暖器应放在不易碰触的地方。远离可燃烧物品和有明火的地方。

第六，清洗电器不宜用汽油。最好用软布蘸家用洗涤剂或肥皂水进行擦拭，不能用汽油等稀释溶剂，以免外壳受损，影响美观或使电器生锈。

温馨提示：在这里还是要提醒大家，千万注意安全正确的使用电暖气。在用电暖器加热时，随着温度的升高，室内空气容易变得很干燥，如果加热不当，会使人呼吸不畅，浑身燥热，因此建议大家在家里使用电暖器时，应在屋里养一些水栽植物、放几盆清水、经常拖地、使用加湿器等，这样能够使加热不那么干燥。

车间安全员安全工作总结安全工作总结

银行卡工作总结

自从xx储蓄所搬迁以来，我们面临的状况可以说是极为严峻。

3、同行业竞争随处皆是。我们知道，xx路中段这一区银行林立，仅xx路储蓄所周围就有建行、商行、工行等各大银行，行业间的竞争可见一斑。对此，我们积极宣传邮政储蓄各项业务的优惠政策，努力提高服务，对没一个用户保持微笑，热心的为用户办理业务，耐心细心的向用户做各项解释、宣传工作。早7点到晚7点，我们的营业元全天坚守着自己的岗位，不能单人临柜，中午就叫来外卖，三口两口的吃完赶快坐下顶台，我们的营业员就是这样坚守着自己的岗位，同心协力的发展业务。

作为对抗赛期间表现出色的班组，xx路邮政储蓄所能有今天的成绩，是和局领导的关心和指导分不开的。

首先体现在选址上，xx路邮政储蓄位于宏业商务大楼一楼，四周有碧海云天小区、税苑小区、景苑小区等诸多居民区。又毗邻市政府，山阳区政府、教育局、地税、国税局等政府机关，东部有xx师专、xx大学校区以及钢材市场，西部有丹尼斯、山阳商城等商业区，在加上交通便利，居民生活水平总体较高，xx路邮政储蓄的业务发展有较大的前景。

银行卡安全教育心得体会

银行卡是我们日常生活中必不可少的支付工具。然而，由于社会上诈骗犯罪日益猖獗，银行卡的安全问题也日益凸显。在银行卡安全教育中，我深刻体会到了银行卡的安全重要性，并学会了一些保护自己银行卡的方法，下面就是我对这次教育的心得体会。

第一段：认识银行卡的保护重要性。

在银行卡安全教育中，我们首先明白了银行卡的保护重要性。银行卡是我们的财务工具之一，可以轻松实现资金的转移和支付，但如果没有被妥善保护，就会被不法分子利用，造成不可挽回的损失。因此，我们必须加强银行卡的保护意识，更加小心地保存银行卡，并尽可能减少日常使用中的安全隐患。

第二段：强化银行卡的保护。

银行卡的安全是我们日常生活中重要的事情，我们需要时刻注意银行卡的安全。在教育中，我们学到了几种保护银行卡的方法：首先是密码的保护。在设置密码时，要使用不容易猜测的密码，避免使用生日、电话号码等个人信息；其次，我们要时常更换密码，以防止第三方盗窃信息。另外，我们在使用银行卡时，要注意交易前需要确认商家的资质，避免贪小便宜而成为不法分子的受害者。

第三段：提高风险意识。

在实际的生活中，我们也要提高风险意识，减少银行卡被盗刷的风险。在社交网络上，我们要避免泄露银行卡的关键信息。同时，不要使用不安全的公共Wi-Fi，以免银行卡的信息被盗取。我们也要避免使用一些不受信任和安全性较低的手机应用程序，以防用户信息泄漏。

第四段：及时报告银行卡的丢失和异常。

在银行卡安全教育中，我们也学到了及时报告银行卡的丢失和异常的重要性。如果我们发现银行卡丢失或被盗刷，我们应该及时向银行报告，停用银行卡并申请重置密码。我们还需要提高警惕，及时留意银行卡账户的变化和异常，及时向银行报告异常情况，防止遭受损失。

第五段：总结。

通过这次银行卡安全教育，我了解到了如何正确使用和保护银行卡，避免遭受损失。我们需要认识到银行卡的重要性，强化保护意识，提高风险意识，及时报告银行卡的丢失和异常情况。只有通过这些方法，我们才能有效减少银行卡遭受损失的风险，让银行卡成为我们生活中方便的支付工具，而不是痛苦的变相支付。

银行卡工作总结

上半年，我行认真贯彻市分行20x年工作会议精神，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行20x年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。

1、存款业务指标增势明显。6月末，各项人民币存款余额为x万元，较年初新增x万元，完成市分行人民币存款计划的x。其中人民币对私存款余额达到x万元，余额新增x万元，完成市分行计划的；对公存款余额达到x万元，余额新增x万元，完成市分行计划的x；金融机构存款余额x万元，新增x万元，完成市分行计划。外币存款受人民币升值压力影响，较年初负增长x万美元。

2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。6月30日，人民币贷款余额为x万元，较年初减少x万元，其中零售贷款减少x万元；公司贷款较年初减少x万元；票据贴现余额减少x万元。通过大力催收，收回x有限公司逾期贷款x万元、零售不良贷款x万元，我行不良贷款率由年初的x降至x。

（一）坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作积极性，增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。

今年来，支行把队伍建设作为第一要务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。

2、因人因地制宜，把合适的人安排在合适的岗位，用人所长，使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用，是支行今年工作的一个着力点。

（二）坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。

银行卡中心个人工作总结

引言:确保安全最有力的手段是系统以下是我整理的本站的总结，欢迎咨询！

1篇:银行卡部个人工作总结回顾一年半的工作和学习生涯，有喜怒哀乐，有挫折也有收获，同志们取得的成绩是有目共睹的，不一一列举。但我想说的是，成就来之不易。这里的面包包含了银行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，特别是科技部全体员工的辛勤工作和辛勤劳动。在过去的一年里，作为科技部的负责人，我只做了一些应该做的工作。具体工作可概括如下:1。安全是银行加强管理、确保科技工作安全的第一要务。科技工作的成就是各种银行业务的顺利发展，没有意外。

首先，确保安全的最强有力的手段是系统。基于这一原则，我与本部门内部人员多次讨论了该制度的问题，调整了原有的岗位职责，制定了新的岗位责任制，强调了岗位的必要性和重要性，细化了岗位职责，将责任转移到了人员上，并在管理层面进行了明确的管理分工，使科技工作能够在有序的环境中进行。此外，在该部所有工作人员的共同努力下，修订后的系统和新建立的系统的实施得到了保证。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部的生命线。只有整个信息系统保持稳定、持续、高效的运行，我们才能在此基础上谈下一步的发展，充分发挥现有和新开发的业务产品的作用。为了确保系统的安全运行，年初，该部门配备了一部手机值班，从而缩短了故障发生时的延迟时间。年初，我提出了保证atm和pos银行卡区域网络系统整体可用性达到99%以上的目标虽然2009年我国的区域网络系统波动频繁，但经过第二次系统改革后，今年系统运行非常稳定。我在加强管理和确保运营方面的努力取得了预期的效果。

2。科技项目，重点是科技项目。2009年，总行推出了许多新产品，更新了原有的业务系统。

首先，我们应该支持业务部门参与激烈的市场竞争为适应市场竞争的需要而开发的。

产品已经引入各种信息渠道，但根据沈阳地区特点和我行特点，各业务部门提出了一些项目要求，如:银证系统、加薪系统、文件中心系统等。在我行领导、相关业务部门和分支机构的配合下，这些新产品及时推出，丰富了我行产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对我行未来客户结构的改善将起到重要的推动和支撑作用。

过去，由于总行表现不佳，我行系统对市场发展有些不利。通过我们和其他分行的相关反馈，总行今年在这些问题上做了相应的改进。如自动柜员机、自动柜员机等自助设备的客户操作流程较新，原有的退卡前退卡方式改为退卡后退卡，方便了客户取款操作。自助查询机系统进行了改造，增加了查询机的财务管理和通讯代理功能。

3。把握大局，团结协作。我觉得科技部是银行的一个重要职能部门。确保银行的安全和物流是我义不容辞的责任。

一年来，我一直坚持从全行的角度考虑问题，客观分析相关技术对专业人员和非专业人员的影响。今年，鉴于我行部分网点的不间断电源电池无法正常工作，我提出更换建议，因为一旦网点无法正常工作，对我行的影响将非常大。

该方案已获银行批准，年底前所有网点均已更换。

2条:银行卡部个人工作总结|电子银行部1992-020年工作总结电子银行部紧紧围绕协会年初制定的各项任务，旨在加强科技支撑，加强网络管理，重视计算机安全，促进协会电子银行业务快速稳定发展。全年工作总结如下:1。促进金农卡的发行。

1年做好自动取款机和自动取款机的发放工作，做好金卡农资的发放和管理工作。为促进金农卡业务平稳健康发展，我部年初制定了《电子银行业务考核任务分类表》，每季度对金农卡、网上银行业务和pos机的发行和平均余额进行考核，并组织人员检查和监督完成网点电子银行业务考核任务计划。与此同时，鉴于下半年发放的金农卡数量较少，增加了2万个金农卡发放任务。截至12月底，全县已发行金农卡143163张，存款余额3650930万元，平均存款余额2550元。其中新增卡片61886张，占年度计划的103.14%。

2年，做好自动取款机和自动取款机的流通工作。到12月底，全年已经发展了100家特殊商户。全县100台pos机实际交易2990笔，交易金额5365.99万元，手续费收入16459元。

中央机房一直是联盟综合业务和办公系统的核心。我部严格遵守***机房管理制度，坚持专人值班，坚持节假日轮换检查，确保综合业务系统和办公系统的业务和办公不间断。

2年，不间断的日常支持，做好计算机维护工作，全面做好业务系统网络的安全和畅通，除了加强平时的网络管理工作，同时做好节假日和周六、周日的值班工作，保证县中心机房的日常保障不间断；每年消除50次网络故障，确保整个县的网络安全畅通。

电子银行部全年共修复各类打印机、复印机、终端，排除各类网络故障120次，解决计算机软件故障30余次，有效保障了全县综合业务系统和办公系统的正常运行。

199对pos机商户，确保一个成熟家庭的发展。

4年，做好银行卡帮助农民取款试点工作。为确保“银行卡助农取款服务”健康、有序、稳健、有效发展，电子银行部负责具体事务和业务推广。

做好全县城乡居民社会养老贴息分配工作，共17万户，资金5000多万元同时，做好财政局的农业资金和技术支持工作，确保全县农业资金到户能够按时完成，总计111万元，总计14亿元四、完善电子银行部门管理制度，通过完善制度、规范管理和操作、落实安全责任制等措施确保网络系统稳定运行。先后修订了***网络管理办法、***计算机岗位人员管理办法、***县机房管理系统、***计算机安全管理系统、***计算机病毒预警、防病毒管理系统、***计算机病毒防范管理系统、***计算机网络应急预案、***金农卡(借记卡)业务管理办法金农卡、业务风险防范措施(借记卡)、***自助设备业务运营管理措施、***自助设备业务运营管理措施、***自助设备业务风险管理办公室、法律等12个电子银行部门管理系统为计算机、网络安全等信息系统的安全稳定运行提供保障。

2年，抓紧落实银行卡管理制度，加大检查力度，我部积极开展银行卡受理市场和发卡完成情况专项检查，及时出具***银行卡业务风险防控分析、***银行卡安全分析报告、银行卡欺诈交易风险预警等文件，做好金农卡风险防控工作，同时对金农卡各种风险控制系统进行安全检查，及时纠正检查中存在的不足通过检查，分行经理和操作人员的银行卡安全意识提高，银行卡安全风险点消除。

1。加大金农卡发行力度，做好atm机和pos机。

1的发行工作，并结合省**电子银行业务营销计划制定***电子银行业务100天竞赛活动。同时，制定2020年电子银行评估办法，加大电子银行产品的营销力度。

2年2月和2020年，我们将在20207年做好自动柜员机网点的选址和布局工作，并计划布局10台自动柜员机。

3年，继续增加销售点机具的合理布局，积极发展特约商户，大力推广直销销售点，全年新增100台；同时，从2020年3月开始，连续三个月没有交易的pos机将被回收。

5综合安全检查的长期风险管理机制；同时，将建立***自动柜员机定期和不定期检查系统，要求每天早晚两次检查，并将检查和测试取款卡。

3。开展金农卡营销宣传工作，树立品牌形象，培育卡。

1，加强对县中心机房的管理，确保网络畅通，加强对工会电子设备的管理，保证综合业务系统和工会办公的正常运行，合理提高设备的使用寿命从2020年1月开始，全县电子设备将进行网络设备和机械设备的全面维护，特种设备安全维护每季度进行一次。

2。全辖计算机设备管理责任明确，对人负责，从购买、使用、维护、挂失等方面跟踪相关信息。，从而有效保证整个协会计算机业务系统的正常安全运行。

中班安全工作总结安全工作总结

银行卡部个人工作总结

不知不觉一年的工作就这样结束了，我们在银行卡部的工作也即将完成，在这个时候我们需要写一写工作总结来分析我们一年的工作情况。下面是小编搜集整理的银行卡部。

首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。

在年初时，我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在2019年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。

首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。

总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：atm、crs等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作;自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。

此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。

科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。

2019年电子银行部工作总结电子银行部紧紧围绕联社年初制定的各项工作任务，以强化科技支撑，加强网络管理，注重计算机安全，促进联社电子银行业务快速稳定发展为目标，现将全年的工作总结如下：

1、认真做好金农卡发行及金农卡业务管理工作为促进金农卡业务稳步健康发展，我部年初制定了《电子银行业务考核任务分解表》，按季对金农卡发卡、卡均余额，网上银行业务、pos机进行考核，并组织人员对辖内网点电子银行业务考核任务计划完成情况进行检查督促，同时，针对下半年的金农卡发行数量较低，追加20190张金农卡发行任务。

截止12月底，全县共发行金农卡143163张，金农卡存款余额36509.3万元，卡均存款余额2550元;其中新增卡61886张，完成全年计划的的103.14%。

2、做好atm、pos机具的布放工作截止12月底，全年发展特约商户100户，全县100台pos机实现交易2990笔，交易金额5365.99万，实现手续费收入16459元。

我部将继续推进特约商户的签约和pos机的安装，为金农卡提供无障碍刷卡，更多地服务客户。3、网上银行及短信业务开展情况截止12月底，全县共开办个人网上银行业1185户，转帐5881笔，转帐金额为13280.5万元;其中行内转帐3233笔，行内转帐金额5666.4万元，跨行转帐2627笔，跨行转帐金额7516.9万元，农信银转帐21笔，农信银转帐金额97万元。

截止12月底，企业网上银行业务98户，转帐194笔，转帐金额4710万元;其中跨行转帐139笔，跨行转帐金额3973万元，农信银转帐3笔，农信银转帐金额177.7万元。

截止12月底，开通短信业务4833户，占发卡总量的0.3%。

下一步工作是利用省联社电子银行业务营销方案，做好全县电子银行业务的宣传和营销工作;进一步推动电子银行业务的快速发展，引导客户多频次、多品种使用电子银行系列产品,扩大电子银行业务影响力，推广和提升*品牌知名度,把握优质客户，开办网上银行业务及短信业务;同时做好网上银行业务风险防范工作。

4、认真做好atm机、pos机的日常维护及管理工作我部制定《寿县农村信用合作联社自助设备管理办法》等三项制度，明确atm网点的管理人员和业务操作人员，制定了atm机各项登记簿，监察保卫部一起做好atm机日常管理工作，要求每天两次对全县atm机网点进行上午与晚间各一次安全检查，并做好登记工作，与监察保卫部、稽核部对atm机进行定期与不定期安全检查，对发现问题及时纠正，确保安全无事故。对特约商户进行走访，加大对pos机检查力度。确保用卡安全。

1、加强网络管理，做好中心机房的维护工作通过联社网络安全监控、atm机监控软件，及时做好各营业网点及机房各硬件设备的维护工作。

中心机房一直是联社综合业务及办公系统的核心，我部严格遵守机房管理制度，坚持专人值守，坚持节假日轮换查看，确保综合业务系统及办公系统营业和办公不间断。

同时，做好省、市、县连通网络管理工作，2019年12月6-8日，积极配合省科技信息中心做网络升级改造工作，确保全县网络安全无事故。

2、日常保障无间断，做好计算机维护工作为做好综合业务系统网络安全畅通，除平时加强网络管理工作外，同时做好节假日值班及周六、周日值班工作，确全县中心机房日常保障无间断;全年排除网络故障50次，从此确保全县网络安全畅通。

电子银行部全年修理各种打印机及复印机、终端、排除各种网络故障120次、解决计算机软件故障30余次，有力地保障了全县综合业务系统和办公系统的正常运行。

3、加强atm机、pos机培训为确保atm机上线工作，电子银行部工作人员对新安装13台atm机网点管理人员进行现场培训，确保每台atm台管理人员会操作并能排除故障。

对pos机商户严格入网审核，确保成熟一户发展一户。

对pos机商户及各网点pos机管理人员进行业务知识及风险防范讲解，提高pos机人员操作人员的业务水平和技能，使联社新业务及时得到拓展。

4、做好银行卡助农取款试点工作为确保“银行卡助农取款服务”工作健康有序、扎实有效的开展，电子银行部专门负责具体事务和业务推广。

做好全县城乡居民社会养老金打折发放工作，共办理17万户，资金5000多万元。同时做好财政局涉农资金技术保障工作，确保全县涉农资金户能按时完成，全年共办理111万户，资金14亿元。四、完善电子银行部各项管理制度，确保网络系统稳定运行通过完善制度、规范管理与操作、落实安全责任制等措施，先后修定了《网络管理办法》《计算机岗位人员管理办法》《、、县级机房管理制度》《计算机安全管理制度》《计算机病毒预、、防管理制度》《计算机病毒预防管理制度》《计算机网络突发、、事件。

应急预案。

》《金农卡(借记卡)业务管理办法》《金农卡、、(借记卡)业务风险防范措施》《自助设备业务操作管理办法》、、《自助设备业务操作管理办法》《自助设备业务风险管理办、法》等12项电子银行部管理制度，为计算机、网络安全等信息系统安全稳定运行提供保障。

1、完善atm、pos机管理流程制定《atm机设备维修登记簿》《atm机日常管理登记簿》《atm、、机故障处理登记簿》《atm机安全检查登记簿》《金农卡风险安全检、、查登记簿》《atm机长短款登记簿》《atm机废卡回收登记簿》《pos、、、机维护登记簿》等10余种登记簿，强化atm、pos机业务流程管理。

2、狠抓银行卡管理制度落实，加大检查力度我部积极开展银行卡受理市场及发卡完成情况专项检查，及时下发*银行卡业务风险防控分析、*银行卡安全状况分析报告、银行卡欺诈交易的风险提示等文件，做好金农卡风险防控工作，同时对金农卡各项风险控制制度进行安全检查，对检查中存在的不足，及时整改到位。通过检查，提高了网点主管和操作人员的银行卡安全用卡意识，排除了银行卡安全风险点。

3、加强网络电子设备管理，提高计算机及网络应急速度加强联社电子设备管理，确保综合业务系统及联社办公的正常运转，合理提高设备的使用寿命，对发生的故障及时检修，对存在的安全隐患及时排除。

我部组织人员每月对辖内各点网络设备进行了一次全面的维护，合理地延长了设备使用寿命。计算机设备到点到人，管理责任明确，从购入、使用、维修、报损等方面跟踪相关信息，高效保障全联社计算机业务系统的正常安全运行。

同时对我联社计算机网络突发事件应急预案进行演练,提高突发事件的快速应急。

一是计算机操作人员尤其是会计主管计算机水平薄弱、网点机器除尘或设备元器件损坏等情况、操作人员密码管理安全意识淡薄;二是计算机病毒预防工作。下一步我部将进加大对各社计算机设备的维护工作，通过会计和信贷例会和电子银行业务培训，进一步强化业务培训，加强全县网络安全管理，严格执行《寿县农村信用合作联社网络管理办法》、《寿县农村信用合作联社计算机设备管理办法》等办法，同时，要求所有各社、部计算机设备及时下载更新杀毒软件，做到使用u盘等介质杀毒，以保障办公系统正常稳定运行。六、2019年。

工作计划。

2019年电子银行工作计划是围绕2019年制定的各项工作任务，为各项业务发展提供科技支撑，加大电子银行业务。拓发展，进一步加快中间业务发展水平。

1、结合省电子银行业务营销方案，制定迎新春百日电子银行业务竞赛活动;同时，制定2019年电子银行业务考核办法，加大电子银行业务产品营销。

2、2019年2月份，做好2019年atm机网点选址布放工作，计划布放10台atm机。

3、继续加大对pos机具的合理布放，积极发展特约商户，大力布设直联pos，全年新增布放100台;同时，对2019年3月份开始对连续三个月无交易的pos机进行回收。

4、做好个人网上银行、企业网上银行的发行工作，加快我县联社电子化进程，把*品牌做大做强，促进我县联社电子银行业务快速发展。

1、2019年5月份-10月份组织五次atm、pos机全面安全检查;同时，建立atm机定期与不定期限巡视检查制度，要求每天上午及晚上二次进行检查，并持卡取款进行检查测试。

2、加强atm、pos机、网上银行业务的安全监控，优化跨行交易网络的可靠性、稳定性，提高安全防范能力和系统管理能力，提高交易成功率，保护持卡人及网银用户的资金安全。

3、严格执行重要空白凭证管理制度，落实定期或不定期检查制度，确保卡片和usbkey在内部流转环节的安全，强化内部风险防范，杜绝内部案件的发生。

三、开展金农卡营销宣传工作，树立品牌形象，培育用卡客户群。

做好金农卡业务发展的宣传营销工作，利用金农卡开户成本低、支取手续费较低、便于携带等特点，做到“赢得一个客户、带动一次金农卡业务的开展”;宣传金农借记卡基本常识、用卡安全知识等，培育公众持卡、用卡和商户受卡意识，培育用卡客户群，倡导刷卡支付，减少现金流通。举办有关金农卡征文活动，打造我联社金农卡的品牌，提升金农卡的社会形象及信誉。

2019年将配合县教育局做好全县教师工资的发放金农卡工作。

配合县烟草局做好全县烟草户开户工作，拓展全县中间业务。结合2019年社保发放工作，加大金农卡发行力度。

计划在2019年3月份、5月份、7月份进行电子银行业务培训工作。包括atm机、pos机、网上银行等业务进行培训工作。进一步强化前台电子银行业务服务水平的提高。

1、加强县中心机房的管理，确保网络畅通，加强联社电子设备管理，确保综合业务系统及联社办公的正常运转，合理提高设备的使用寿命。从2019年元月份开始，对全县电子设备分片进行网络设备和机器设备进行一次全面的维护，并按季进行专项设备安全维护。

2、对全辖计算机设备管理责任明确并到点到人，从购入、使用、维修、报损等方面跟踪相关信息，高效保障全联社计算机业务系统的正常安全运行。

3、加强联社计算机网络突发事件应急预案进行演练,提高突发事件的快速应急。我部将在6月份、12月份进行中心机房及网点设备进行应急演练，提高各社、部应对计算机网络突发事件的能力;同时，检验计算机及网络设备的安全性。

安全管理工作总结安全工作总结

安全管理工作总结一：20xx年，公司始终把安全工作放在首位，认真贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，狠抓落实安全生产管理工作，为分部各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础，回顾这一年来安全管理主要做了以下几个方面的工作：

为了切实加强对安全生产工作的组织领导，强化安全生产管理，年初，经理与各工段负责人签订了《安全生产责任状》，把安全目标层层细化、量化，落实到每一个人。20xx年安全生产责任状签订9个工段，签订率100%。形成了分部领导总负责，各工段长重点负责的安全生产责任模式。

没有规矩不成方圆，完善的制度是保证安全的基础，因此今年我花费了大量的精力重新修订了14项安全生产管理制度、编制了分部的综合应急救援预案、重新对分部的安全生产责任制进行修订等，为分部的安全管理工作打下了良好的基础。并且按照国家要求的标准建立健全了各类消防设备档案、资料，做好各种消防设备、环保设施的运转和保养记录，做到安全工作心中有数，确保分部的安全生产运营。

为全面贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，今年我们重点强化了对职工的安全教育的培训力度。

1、分部从员工一入厂开始，组织开展新员工入厂“三级”安全教育，从厂级的教育“宣传国家的法律法规、公司的安全管理规章制度”，到车间级的“车间工艺生产情况、危险源辨识”，最后到班组的“工位操作技能和安全操作规程的培训”，一步步确保的我们的新员工受到一个系统的、有层次的、全面的职业健康安全环境教育。确保新员工入厂“三级”安全教育率达100%并保证了培训的效率。

2、在六月份“安全生产月”活动中，根据上级文件精神的要求，积极参与安全生产竞赛活动。组织全体员工通过板报、录像的形式积极学习安全、消防知识。“安全生产月”活动的开展，提高了广大员工安全生产的积极性。

3、消防演练、消防知识培训：在去年组织分部职工参与的应急疏散及消防灭火演习的.基础上，今年分部又组织了一次消防知识培训，结合最新的消防知识和技术，为广大员工讲述生动形象的一堂教学课，不仅xx员工一些日常中使用的灭火常识，还重点讲解了如何正确的使用各类灭火器，并收到了很好的效果。

4、在组织“安全生产月”活动时分部厂房内悬挂了安全警示标志，醒目位置张贴了安全宣传标语，以提高人们的防范能力，减少或避免事故的发生。

5、今年共组织了多项安全专项培训工作：其中生产经营单位负责人安全资质证书复审培训3人，特种作业资格证的培（复）训，其中叉车2人，电工1人，电焊6人，起重3人。

通过一系列的培训、教育和实际操作训练，大大提高了全员的法律知识、xx处理问题的能力和技能，增强了全体职工搞好安全生产的自觉性，提高队伍的整体素质，从根本上解决安全生产意识、水平和责任心的问题，有效地加强管理的执行力。

1、安全检查是消除事故隐患的主要手段，xx年共组织各类抽查20余次，日常检查每天1次，对查出的隐患基本按时进行了整改。

2、继续严格执行《动火作业审批》、《临时电审批》等安全制度，杜绝了违章指挥、违章作业。

3、加大外包服务单位管理，强化施工安全措施，确保施工安全。一是进行安全资格审查，不具备安全资格的外来施工队伍不得进入厂区施工。二是要求外来施工队进厂施工前，必须先签订《外包服务建筑施工安全管理协议》，经过相应安全资质验证，外来供应商人员接受安全告知后，方可允许施工。

4、居安思危，开展“警示性”安全教育，做到安全工作警钟长鸣。xx年螺杆泵分部共发生各类事故0起，同时将公司内发生的事故在分部进行通报，为广大职工敲响安全警钟，让职工在真实的事例中加深认识，使职工从教训中得到教育，不断提高职工的安全防范能力和事故应变能力。

为了正确处理改造施工和生产同时进行的矛盾，确保改造施工和生产作业的安全，着重做以下方面的工作：

1、加强学习《动火作业审批》、《临时电审批》等直接作业环节安全监督管理规定，严格执行公司《安全管理制度》。

2、与施工单位签订安全协议、加强施工队伍施工前和施工后过程中的安全教育后方予以上岗，杜绝施工过程中出现安全真空现象的发生。

3、通过修订《外包服务建筑施工安全管理协议》强化对承包商的管理，落实承包商安全生产责任制，加强直接作业环节的安全监控，提升现场施工管理水平。

5、及时总结施工过程中存在的问题和经验，在保质保量的前提下，抓紧工程进度。

为确保管理体系的有效运行，xx年下半年公司组织人员对qhse管理体系进行内部审核，并请专家进行了外部审核，建立修订了各类安全质量标准化文件，对提升我分部的整体安全水平具有重要的促进作用。

同时各部门通过内部培训、宣传等方式对质量、环境及安全方针进行了宣传贯彻，确保了全体员工对质量、环境及安全方针的理解和标准化贯彻落实。

执行《职业病防治法》，改善员工工作环境。

为提高员工对职业病和危险化学品的认识，公司组织职工认真学习《职业病防治法》和《危险化学品安全管理条例》。xx年8月对20余名接触职业健康危害因素的岗位一线员工进行了职业健康体检查体。同时为各个岗位的员工配备了适合的劳动防护用品，确保了员工的身心健康。

为加大安全检查力度，促进各项安全工作真正落实到实处，发挥安全职能“监管”的作用，在日常工作中我特别注重各项检查制度的落实情况：查设备，看有无漏油跑气、部件失灵、损坏现象；查电气运行，看各种防雷、防静电装置是否良好；查消防器材、设备，看齐全、有效情况；查训练，看操作是否熟练、迅速。从而保证了我们的安全基础工作扎实有效。

银行卡支付安全宣传活动简报

为更好的普及银行卡支付知识，切实提高持卡人风险防范意识，促进银行卡产业健康发展，中国银行业协会于9月-12月开展银行卡支付安全宣传活动，邮储银行玉山县支行以人行颁布的银行卡新规为契机，积极加入“20银行卡支付安全宣传月”活动，重点结合当前社会关注的银行卡信息泄露、盗刷、诈骗等风险，有针对性地向社会公众宣传和普及银行卡支付安全知识，保障居民用卡安全。

此次宣传活动采用线上线下组合宣传模式，该行充分利用网点电子滚动屏、展架等进行口号宣传，图片宣传。在宣传中重点向普通消费者提示：当您的手机、银行卡丢失请立即挂失;任何人索要验证码均为诈骗，请勿泄露;不点击来历不明的'链接;不在公共场所进行网上交易;不扫描来源不明的二维码;适当借贷，及时还款;关注支付安全，慎设账户密码等内容。

此外，该行通过短信、微信上发布宣传内容，利用以一传百的连带群发，引起广泛的社会影响力。通过此次活动建立宣传和普及银行卡安全使用知识的长效机制，该行将在构建和谐金融消费关系和良好金融生态环境方面做出更多努力。

银行卡中心个人工作总结

开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。

首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：atm、crs等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作;自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。银行卡部个人工作总结2016年电子银行部工作总结电子银行部紧紧围绕联社年初制定的各项工作任务，以强化科技支撑，加强网络管理，注重计算机安全，促进联社电子银行业务快速稳定发展为目标，现将全年的工作总结如下：

为促进金农卡业务稳步健康发展，我部年初制定了《***电子银行业务考核任务分解表》，按季对金农卡发卡、卡均余额，网上银行业务、pos机进行考核，并组织人员对辖内网点电子银行业务考核任务计划完成情况进行检查督促，同时，针对下半年的金农卡发行数量较低，追加20000张金农卡发行任务。截止12月底，全县共发行金农卡143163张，金农卡存款余额36509.3万元，卡均存款余额2550元;其中新增卡61886张，完成全年计划的的103.14%。

atm、pos机具的布放工作截止12月底，全年发展特约商户100户，全县100台pos机实现交易2990笔，交易金额5365.99万，实现手续费收入16459元。我部将继续推进特约商户的签约和pos机的安装，为金农卡提供无障碍刷卡，更多地服务客户。

截止12月底，全县共开办个人网上银行业1185户，转帐5881笔，转帐金额为13280.5万元;其中行内转帐3233笔，行内转帐金额5666.4万元，跨行转帐2627笔，跨行转帐金额7516.9万元，农信银转帐21笔，农信银转帐金额97万元。截止12月底，企业网上银行业务98户，转帐194笔，转帐金额4710万元;其中跨行转帐139笔，跨行转帐金额3973万元，农信银转帐3笔，农信银转帐金额177.7万元。截止12月底，开通短信业务4833户，占发卡总量的0.3%。下一步工作是利用省联社电子银行业务营销方案，做好全县电子银行业务的宣传和营销工作;进一步推动电子银行业务的快速发展，引导客户多频次、多品种使用******电子银行系列产品,扩大******电子银行业务影响力，推广和提升******品牌知名度,把握优质客户，开办网上银行业务及短信业务;同时做好网上银行业务风险防范工作。

atm机、pos机的日常维护及管理工作我部制定《寿县农村信用合作联社自助设备管理办法》等三项制度，明确atm网点的管理人员和业务操作人员，制定了atm机各项登记簿，监察保卫部一起做好atm机日常管理工作，要求每天两次对全县atm机网点进行上午与晚间各一次安全检查，并做好登记工作，与监察保卫部、稽核部对atm机进行定期与不定期安全检查，对发现问题及时纠正，确保安全无事故。对特约商户进行走访，加大对pos机检查力度。确保用卡安全。

通过联社网络安全监控、atm机监控软件，及时做好各营业网点及机房各硬件设备的维护工作。中心机房一直是联社综合业务及办公系统的核心，我部严格遵守***机房管理制度，坚持专人值守，坚持节假日轮换查看，确保综合业务系统及办公系统营业和办公不间断。同时，做好省、市、县连通网络管理工作，2016年12月6-8日，积极配合省科技信息中心做网络升级改造工作，确保全县网络安全无事故。

常保障无间断;全年排除网络故障50次，从此确保全县网络安全畅通。电子银行部全年修理各种打印机及复印机、终端、排除各种网络故障120次、解决计算机软件故障30余次，有力地保障了全县综合业务系统和办公系统的正常运行。

atm机、pos机培训为确保atm机上线工作，电子银行部工作人员对新安装13台atm机网点管理人员进行现场培训，确保每台atm台管理人员会操作并能排除故障。对pos机商户严格入网审核，确保成熟一户发展一户。对pos机商户及各网点pos机管理人员进行业务知识及风险防范讲解，提高pos机人员操作人员的业务水平和技能，使联社新业务及时得到拓展。

开展，电子银行部专门负责具体事务和业务推广。

做好全县城乡居民社会养老金打折发放工作，共办理17万户，资金5000多万元。同时做好财政局涉农资金技术保障工作，确保全县涉农资金户能按时完成，全年共办理111万户，资金14亿元。

通过完善制度、规范管理与操作、落实安全责任制等措施，先后修定了《***网络管理办法》《***计算机岗位人员管理办法》《***、县级机房管理制度》《***计算机安全管理制度》《***计算机病毒预、防管理制度》《***计算机病毒预防管理制度》《***计算机网络突发、事件应急预案》《***金农卡(借记卡)业务管理办法》《***金农卡、(借记卡)业务风险防范措施》《***自助设备业务操作管理办法》、《***自助设备业务操作管理办法》《***自助设备业务风险管理办、法》等12项电子银行部管理制度，为计算机、网络安全等信息系统安全稳定运行提供保障。

atm、pos机管理流程制定《atm机设备维修登记簿》《atm机日常管理登记簿》《atm、机故障处理登记簿》《atm机安全检查登记簿》《金农卡风险安全检、查登记簿》《atm机长短款登记簿》《atm机废卡回收登记簿》《pos、、机维护登记簿》等10余种登记簿，强化atm、pos机业务流程管理。

我部积极开展银行卡受理市场及发卡完成情况专项检查，及时下发***银行卡业务风险防控分析、***银行卡安全状况分析报告、银行卡欺诈交易的风险提示等文件，做好金农卡风险防控工作，同时对金农卡各项风险控制制度进行安全检查，对检查中存在的不足，及时整改到位。通过检查，提高了网点主管和操作人员的银行卡安全用卡意识，排除了银行卡安全风险点。

加强联社电子设备管理，确保综合业务系统及联社办公的正常运转，合理提高设备的使用寿命，对发生的故障及时检修，对存在的安全隐患及时排除。我部组织人员每月对辖内各点网络设备进行了一次全面的维护，合理地延长了设备使用寿命。计算机设备到点到人，管理责任明确，从购入、使用、维修、报损等方面跟踪相关信息，高效保障全联社计算机业务系统的正常安全运行。同时对我联社计算机网络突发事件应急预案进行演练,提高突发事件的快速应急。

针对基层网点存在的问题一是计算机操作人员尤其是会计主管计算机水平薄弱、网点机器除尘或设备元器件损坏等情况、操作人员密码管理安全意识淡薄;二是计算机病毒预防工作。下一步我部将进加大对各社计算机设备的维护工作，通过会计和信贷例会和电子银行业务培训，进一步强化业务培训，加强全县网络安全管理，严格执行《寿县农村信用合作联社网络管理办法》、《寿县农村信用合作联社计算机设备管理办法》等办法，同时，要求所有各社、部计算机设备及时下载更新杀毒软件，做到使用u盘等介质杀毒，以保障办公系统正常稳定运行。

年工作计划2016年电子银行工作计划是围绕2016年制定的各项工作任务，为各项业务发展提供科技支撑，加大电子银行业务。拓发展，进一步加快中间业务发展水平。

行业务竞赛活动;同时，制定2016年电子银行业务考核办法，加大电子银行业务产品营销。

年2月份，做好2016年atm机网点选址布放工作，计划布放10台atm机。

pos机具的合理布放，积极发展特约商户，大力布设直联pos，全年新增布放100台;同时，对2016年3月份开始对连续三个月无交易的pos机进行回收。

社电子化进程，把******品牌做大做强，促进我县联社电子银行业务快速发展。

年5月份-10月份组织五次atm、pos机全面安全检查;同时，建立***atm机定期与不定期限巡视检查制度，要求每天上午及晚上二次进行检查，并持卡取款进行检查测试。

atm、pos机、网上银行业务的安全监控，优化跨行交易网络的可靠性、稳定性，提高安全防范能力和系统管理能力，提高交易成功率，保护持卡人及网银用户的资金安全。

度，确保卡片和usbkey在内部流转环节的安全，强化内部风险防范，杜绝内部案件的发生。

做好金农卡业务发展的宣传营销工作，利用金农卡开户成本低、支取手续费较低、便于携带等特点，做到赢得一个客户、带动一次金农卡业务的开展宣传金农借记卡基本常识、用卡安全知识等，培育公众持卡、用卡和商户受卡意识，培育用卡客户群，倡导刷卡支付，减少现金流通。举办有关金农卡征文活动，打造我联社金农卡的品牌，提升金农卡的社会形象及信誉。

2016年将配合县教育局做好全县教师工资的发放金农卡工作。配合县烟草局做好全县烟草户开户工作，拓展全县中间业务。结合2016年社保发放工作，加大金农卡发行力度。

计划在2016年3月份、5月份、7月份进行电子银行业务培训工作。包括atm机、pos机、网上银行等业务进行培训工作。进一步强化前台电子银行业务服务水平的提高。

管理，确保综合业务系统及联社办公的正常运转，合理提高设备的使用寿命。从2016年元月份开始，对全县电子设备分片进行网络设备和机器设备进行一次全面的维护，并按季进行专项设备安全维护。

正常安全运行。

件的快速应急。我部将在6月份、12月份进行中心机房及网点设备进行应急演练，提高各社、部应对计算机网络突发事件的能力;同时，检验计算机及网络设备的安全性。