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微笑的国旗下讲话稿
各位老师、各位同学:
早上好!今天我国旗下讲话的题目是:爱,从微笑开始!
同学们,你们会微笑吗?请大家做个微笑的表情。
带着这种微笑的表情看看你身边的同学,再看看身后的老师。大家一定发现当你对同学微笑时,同学露出了真诚的笑,对老师微笑时,老师露出了欣慰的笑。
微笑不是提高几分贝音量,而是发自你内心的热情和真诚,当你与人面对面微笑的时候,微笑的力量更是不可言喻。所以,让我们学会微笑吧!
当小伙伴陷入困境时,微笑是对他最大的鼓励,当与好朋友产生误会时,微笑会把误会赶得烟消云散;对老师微笑时,是对老师辛勤的培养表示由衷的敬意;对父母微笑,是对父母无微不至的关怀表达深深的感激;对不相识的人微笑,是向他传递友好的信息。
微笑对自己很重要,伤心时,请微笑,因为微笑将带走你的烦恼;失败时,请微笑,因为微笑将会扬起你奋进的风帆;紧张时,请微笑,因为微笑将会告诉你要充满自信,别退缩;失落时,请微笑,它给你带来清风般的抚慰;冲动时,请微笑,它给你大海般的胸襟。
学会微笑吧!让崭新的一天从微笑开始!让文明礼仪之花开遍校园!
中学生以微笑为讲话稿_微笑讲话稿
敬爱的各位领导、教师,亲爱的同学们:
大家午时好!今日,我要演讲的题目是“为祖国喝彩“!
泱泱大中华,悠悠五千年。
当我牙牙学语,爸爸就告诉我,我是炎黄子孙、龙的传人;当我开始记事时,妈妈就告诉我,我的祖国是由五十六个民族组成的大国;当我上幼儿园时,教师就开始教我们画鲜艳的五星红旗……“中华人民共和国“这七个大字已经深深地刻在我的心中——我,就是一名中国人!
为什么我的眼里常含泪水,因为我对这土地爱得深沉,因为我对这伟大的祖国爱得深沉……。
回首历史,多少坎坷我们以往走过——。
当我们的民族遭受侵略者的残暴践踏时,我们的心中有一股反抗,中华民族是不能忍受列强欺辱的!于是,华夏儿女从30万同胞的血泊中站起来,擦干悲痛泪水,拿起武器,捍卫民族的尊严——四万万同胞的血肉铸成了我们中华民族的钢铁长城。最终,敌人签下了投降书。我们迎来了一个新中国!
当我们的民族遭受非典的侵袭时,我们的心中有一股爱,中华民族是不能被病毒压垮的!于是,我们的白衣战士挺身而出,毅然以自我的生命为代价,与死神搏斗——十三亿同胞携手并肩,解除了病毒对中华儿女生命的威胁。最终,生活健康恢复了,我们迎来了一个新天地!
当我们的民族遭受到撼天动地的大地震时,我们的心中有一股团结,中华民族是不能被灾难压垮的!于是,我们的子弟兵挺身而出,我们的白衣天使、教师、志愿者,甚至是孩子们都挺身而出。在上万次的余震中,我们没有后退,没有惧怕,仅有前进,冲上去接拯救一个个生命,排除一个个危险。十三亿同胞众志成城、抗震救灾。最终,灾难在我们的面前倒下了。我们迎来了一个重建家园的明天!
这就是我们,一个不屈的民族!
这就是我们,一个坚强的民族!
当我们听到国际奥委会名誉主席萨马兰奇先生轻轻说出“beijing”的时候,我们怎能不欢呼当于根伟一脚怒射,把中国队第一次踢进世界杯时,我们怎能不狂欢当08北京奥运会举办成功时,我们怎能不骄傲当满载着十三亿人出仓梦的神舟7号划破那东方夜空时,我们怎能不激动以往的民不聊生,以往的满野战乱,以往的东亚病夫,都已成了过去。如今这片热土早已是天翻地覆、龙腾虎跃、今非昔比了!
青春焕发的我们刚刚迈入人生的花季,虽然无需应对国土沦丧,无需承受战火硝烟,但今日的我们必须用活力点燃期望之火,用青春汗水浇灌成功之花。勤奋笃学、奋力拼搏,是我们学习生活不变的主题。梁启超参说过:“少年强,则国强;少年富,则国富;少年屹立于世界,则国屹立于世界!”
同学们,既然我们是初开的鲜花,既然我们是初升的太阳,我们的战场就是这足下的土地,用我们百倍的努力,学得知识、学得本事,然后用我们自我强健的双手去开创祖国辉煌的未来!让我们用行动为祖国喝彩吧!
我的演讲到此结束!
多谢大家!
中学生以微笑为讲话稿_微笑讲话稿
自信有本事,就会有力量;决心要成功,往往就会成功。
——题记。
如果说走向成功的因素多种多样,那么自信是最重要的动力。
自信的前提是有一种乐观的态度,能从容地应对生活中的挫折与失败。俗话说:“生活就像一面镜子,你对它笑,它就对你笑;你对它哭,它就对你哭。”的确是这样,乐观的人永远是进取向上的,脸上始终挂着一副灿烂的笑容。在我看来,自信的人对生活充满了活力,他们有恒心,有毅力去努力地完成每一件事。
自信者要有良好的心理素质,而良好的心理素质对一个人的成功是十分重要的。应对挫折,应对失败,也许更多的人是沮丧,是悲哀,有的甚至一蹶不振,不能自拔,从此停止了走向成功的脚步。但自信的人应对失败,却有着与之不一样的表现:它们无论做什么事,都是满怀信心,以一颗活力火热的心去从容应对,想办法去克服它们,从而到达成功的彼岸。
从前有一个乞丐,他仅有一条左臂。他整天沿街乞讨,每一天靠别人的施舍过日子。一天,他来到一所庭院,向女主人乞讨。可女主人让他搬一堆砖。这个乞丐费了九牛二虎之力,最终把砖搬完了。他大汗淋漓,把白毛巾都擦成了黑的。主人给了他20元钱。这个人很感激,默默地离开了……若干年之后,他成了一家公司的董事长,气度典雅,穿着体面。女主人见了他似乎已认不出了他。没错,这就是他,从当年一个无可救药的乞丐变成了如今气轩昂然董事长。当女主人问及原因时,他说:“我之所以有今日,是你给了我信心。”我想,在那样残酷的现实中,他原想自我已注定是那样了,但当他用自我那一只无力的左手一趟趟坚定不移地把砖头搬走时,他又重新找回了自信。正是这种自信,使他获得了成功。
成功需要自信。自信是我们每一个人学习的动力,是驶向成功的加速器。相信自我,这样才能去应对更大的挑战。
让我们永远自信!
学会微笑的国旗下讲话稿
早上好!
微笑不仅仅是一种美丽的表情,更是一种处之泰然、积极乐观的生活态度。人生在世,酸甜苦辣,冷暖自知,但能到世上走一遭,无疑是幸运的。微笑面对生活,保持良好的心态,既有助于提升幸福指数,也有助于赢得学习、事业的成功。人生只短短几十年,何不微笑着面对生活!
微笑着面对生活,首先要微笑着面对自身的苦乐成败。生活中有欢乐也有痛苦,欢乐有时,人在欢乐时怎能不露出由衷的微笑!但欢乐时要切记享乐有度,不能乐极生悲。比起微笑着面对欢乐,微笑着面对痛苦则要难得多,但微笑和痛苦并不相悖,“痛并快乐着”才是积极的人生。面对痛苦,要相信它终究是暂时的,一定会过去,不能沉迷其中,要学会心理调节,及时扭转消极心态。生活中还交织着成功和失败,人在成功时露出胜利的微笑是很自然的事,因为成功不易,都是要靠流汗甚至流血才换来的,充分享受成功的喜悦能激励我们更好地前行。但胜利、成功时也要居安思危,不骄不躁,要继续努力,才会有更大的胜利。面对困难和失败也要学会微笑,“失败乃成功之母”,“世上无难事,只怕有心人”,唯有微笑面对困难和失败,做个有心人,才能不断克服困难,及早走出失败的阴影。
微笑着面对生活,还需要微笑着面对他人和社会。人是群居动物,需要与各种各样的他人打交道。微笑着面对他人,多取人之长补己之短,同时对别人的欠缺保持宽容,才能建立起良好的人际关系和友谊。良好的人际关系是个人成功的润滑剂,友谊使我们得到心灵慰藉,让我们活得更幸福。微笑着面对社会,就是要客观看待社会令人满意和不满意的两面,积极融入社会,并尽力联合他人改进社会。对社会中的真善美真诚地给予嘉许和响应,推动真善美在社会上发扬光大。对社会上存在的丑恶现象可为之而焦虑,不可因之而偏执,要平静面对世间一切美丑,秉持“我为人人,人人为我”的理念并积极付诸行动,努力促进社会和谐。
微笑着去面对自己,正确对待苦乐成败,并且努力勤奋学习、工作,我们每个人的生活会更幸福,事业会更成功;微笑着面对他人和社会,我们的人生会更积极、更丰满、更有意义。因此,微笑着面对生活,既事关个人成功与幸福,又事关社会和谐与进步。一个人要想拥有这样的心态,需要不断地加强自身修养,需要持之以恒身体力行。
学会微笑国旗下讲话稿
尊敬的诸位听众:
大家好!我今天演讲的主题是:自信地面对人生。对,就是自信。
俗语说得好“笑一笑,十年少。”这种笑,不是“我自横刀向天笑,去留肝胆两昆仑。”,也不是“回眸一笑百媚生,六宫粉黛无颜色。”而是一种天不怕地不怕,敢于向失败和困难发起挑战的自信。
足够自信的人,一定能够微笑着面对生活。
有人说,人生来就是为了面对挫折。我并不赞同这个观点。但生活中的挫折人人都有,没有人敢说自己一路走来从没遇到过。从小学起,老师就把面对挫折的方法告诉我们了,经典的事例都已经听烂了。但为什么我们之中很多人在面对生活的时候依然感到束手无策呢?因为我们没有面对挫折的经验,面对一件自己未做过的事,自然是没有足够的自信。失败,固然可怕,父母、老师会批评你,同学们还会嘲笑你。这一窝蜂的事一涌过来,我们当然束手无策。但是我们不能自卑。就算拼搏过后你什么也不剩,你也还剩下你自己。
人生本来就是这样,酸,甜,苦,辣,咸,一切尽在其中,就看你如何去描绘,去尝试。某次的年段排名退步很多,你是选择积极面对,相信自己下一次会考好,还是回到家就把卷子扔在一边,考试什么的都去死吧?我们的人生,取决于我们自己的心态。你认为自己能行,就真的一定能行。这一点我可真是深有体会。每次做数学提高的时候,还没看题目呢,光是扫一眼给的图就觉得一个头两个大。但是每一次我都告诉自己,成功是留给足够自信的人,我一定能行。
青春是“语不惊人死不休”的执著,初生牛犊不怕虎,我们既然怀有满腔的热血,自信自己一定能赢,就该天不怕地不怕地拼一把。无论结果如何,只要自己努力过,就没有什么好后悔的。
所以,我想告诉大家的是,面对人生中的一个个挫折,为了自己的梦想,一步一步奋发拼搏,这不是纸上谈兵,也不需怨天尤人。告诉自己,精诚所至,金石为开,天生我材必有用,千金散尽还复来。告诉自己,长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!
学会微笑的国旗下讲话稿
曾经有一天,一个愁眉苦脸的男孩来到老师面前,伤感地说:“我是一个学习成绩不好,又没有人爱的孩子,活着可真没意思!”老师送给他一块石头,说:“明天早上,你拿这块石头到集市上去卖,但不是‘真卖’。无论别人出多少钱,都不能卖。”第二天,男孩蹲在市场的一个角落,面前摆着那块石头的价钱,果然有人向他打听那块石头,而且价钱愈出愈高。回来后,男孩兴奋地向老师报告,老师笑了笑,要他明天拿着石头再到黄金市场上卖。在黄金市场,竟有人喊出比昨天高十倍的价钱要买那块石头。后来男孩把石头拿到宝石市场上去展示。结果,石头的身价较昨天又涨了十倍,由于男孩怎么也不卖,这块普通的石头竟被人传为”稀世珍宝”。为什么会这样呢?老师说:“一块不起眼的石头,之所以被人说成稀世珍宝,是由于你的珍惜提升了它的价值。生命的价值就像这块石头一样,在不同的环境下就会有不同的意义。不管是谁,只要看重自己,自尊自爱,生命就有了意义,就有了价值。”从此,男孩的脸上常常充满灿烂的笑容。是啊,我们希望得到别人的爱,我们更要学会爱自己,我们常说:将微笑献给别人,现在我要说:把微笑作为礼物送给自己!
同学们,当每天太阳升起的时候,当我们把微笑献给身边每一个人的时候,一定也要把自己最自然、最真诚、最美丽的微笑留给自己。只有这样,你才会发现,大家是那么的爱你,自己是那么的可爱,生活的每一天是那么的美好!请你收下这份礼物,愿歌声与微笑永远伴随着你!
微笑讲话稿
在生活中,有许多悲伤,而这些悲伤会让你不堪一击,他会让你走上生命的尽头。而生活中的强者,会让悲伤像闪电般快划过,再用微笑去应对生活。
“人最宝贵的.是生命,生命对人仅有一次。一个人的生命应当这样度过:当他回首往事的时候,他不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻这样,在临死的时候,他能够说:我的整个生命和全部精力,都已经献给世界上最壮丽的事业为人类的解放而斗争。”这是出自奥斯特洛夫斯基的一部作品中,而他就是最好的例子。他身体瘫痪,双目失明,而他用坚强的毅力生活下去。是乐观的心态让他坚持生命,本是一条无意义的生命,而他却让生命过得有意义了。
当你悲伤时,必须要用微笑度过,因为这样,才能艰难度过,才能让生命更精彩。
常常微笑,生活才会精彩;常常微笑,生活才会欢乐;常常微笑,生活才会为你而精彩。
微笑讲话稿
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家好!今天,国旗下讲话的主题是——《见人微笑》。
先跟大家讲一个小故事:在一个小镇上,有一个非常富有的富翁,但他并不快乐。有一天,这个富翁垂头丧气地走在路上,这时,走来一个小女孩,小女孩用天真的眼神望着他,给了他一个很甜美的'微笑。这个富翁望着孩子天真的面孔,心中豁然开朗:为什么要不高兴呢,能像这样微笑该有多好啊!第二天,这个富翁离开小镇去寻求梦想和快乐。临走前,他给了这个小女孩一笔巨款。镇上的人觉得奇怪——明明不相识的富翁怎么会送她一笔巨额的财富?小女孩天真地笑着说:“我什么都没做,只是对他微笑而已。”这就是微笑的力量,小女孩的微笑点燃了富翁几乎化为灰烬的心灵,让他再一次有了希望,有了梦想,有了快乐。
在现实生活中,每个人都渴望看到别人的微笑。微笑表达了一种友善,微笑更是文明的标志。每个人都愿意面对一张微笑的脸,看到别人的微笑,我们会觉得别人对自己很友善、和蔼可亲、彬彬有礼。会微笑的人无论走到哪里都是最受欢迎的人。
建议大家做到:
在学校,见到老师或同学,要主动说一声“老师好”或“您好”,同时报以微笑。
在接受别人的帮助时,要微笑着向别人致谢。
在别人不小心冒犯了你时,要用微笑表示你的谅解。
同学们,练习微笑吧!让微笑与文明一起伴随我们成长。把他人的微笑带回家,把我们的微笑留下来。让微笑之花在我们校园的每个角落开放,点缀我们成长的道路!谢谢大家!
陈程。
20xx年10月xx日。
学会微笑的国旗下讲话稿
尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家早上好!今天我发言的题目是“微笑着迎接一模考试和期中考试”。
许多同学都有这样的体验:考试前,感觉头脑中昏沉沉的,脑子里一片空白。总是忧心忡忡,生怕会考试失败。考试中的心情特别紧张,生怕自己答题时间来不及。要想改变这种状况,最先应该做的,就是要学会正确认识和对待考试。
其实,考试就是让我们“比而知不足,知不足而进取”,是让人不断成长进步的过程,每次考试,无论结果好与坏,都可以促使我们反思,从中有所收获。以正确的观念理解考试,以积极的心态对待考试,才可以考前全心复习,考中游刃有余,考后再接再厉!
那么临考考前还应应该注意什么呢?
1、合理评估自己水平,设定合适的期望值。
给大家举个例子,比如在考试前,甲同学想“考什么样就算什么样吧”,乙同学想“我要努力争取考第一”,丙同学想“我一定要考第一”。这就是对考试成功所持有的三种不同程度的期望,那么,哪个人的考前复习效果会更好呢?甲抱着无所谓的态度,学习没有了动力,自然会放松自己;丙要自己一定成功,给自己施加了太多的压力,容易焦躁不安,影响复习效率;只有乙才会以坦然的心态,有条不紊,尽自己所能地去复习。所以,每次考试之前,合理评价一下自己的水平,定一个合理的目标,切忌好高鹜远和不思进取。这样既有信心迎考,又不至于有沉重的心理负担。
2、全面系统复习,做好知识储备。
俗话说“家中有粮,灾年不慌”,扎实的知识基础既是取得好成绩的有力保证,也是缓解考试紧张的最佳良药。
3、精力储备。
疲劳,往往会导致注意力涣散,记忆减退和思维迟钝。所以,考前,特别是重要的考试之前一定要注意休息,千万不能开夜车。以免晚上神经过于兴奋,睡眠不足,白天昏昏欲睡,影响正常答题。
考试中的焦虑一般表现为头晕,乏力,呼吸急促,心跳加速,血压升高,大脑一片空白等。如果出现这种情况,不妨尝试以下方法:
1、自我暗示法。
走进考场先不忙于动笔,而是在心里反复默念:“没关系,尽力而为就是了”,遇到难题不要心慌,告诉自己“我不会,别人也不一定会”,慢慢使自己放松下来。
2、深呼吸自我暗示后稍有镇静,全身放松,双手放在膝盖上,慢慢地深吸气,然后慢慢呼气,这样反复地多做几次,自己会感到呼吸、心跳正常。此时再鼓励自己“现在一切正常,我一定能成功”。
最后,祝愿每个同学都能考出自己理想的成绩。
我的发言完毕,谢谢大家!
微笑讲话稿
亲爱的老师们,同学们:
大家好!
我问你什么是微笑?有人说是表情,是心情。我觉得,微笑是一种欢呼,一种力量,一种超脱的魅力。微笑是一种风度,温暖友好,接纳体贴,宽容豁达,轻松乐观。所以,在工作生活中微笑对待身边的每一个人,是我最大的心愿。我每天都带着微笑度过。
每天,我都微笑着关心和教育我的学生。早上,伴随着初升的太阳,我们迎来了一群群的学生,他们有的活泼可爱,有的调皮,有的聪明,有的木讷,…不管他是谁,不管他来自什么样的家庭,不管他的行为如何,我都会微笑着对待他们每一个人。偶尔会因为调皮捣蛋而抱怨,因为退步而焦虑,因为违纪而无礼。但是,如果你真诚的处理,没有杂念,你的孩子也会真诚的对待你。看到他们的进步,你不禁笑得更灿烂了。平日里,无论什么样的课,作为一名老师,我都努力引导孩子的身心沉浸在文字中,让孩子能高昂起自己真挚的激情。这样,师生就不紧张,不担心,那么自发,那么平凡,就这样谈天说地,让师生心灵交融,课堂就像流水一样。什么是教育?十七年的教育生涯告诉我,教育是一个充满活力的过程,是人心之间的相遇和对话。教育是期待,是携手,是清明,是心。教育充满了真诚的问候和笑脸。面对我的学生,我每天都想微笑。
每天,我微笑着和同事们生活在一起。人与人相遇,是一种缘分。更何况今天,我们为了一个共同的事业走到一起,不笑怎么珍惜呢?微笑是发自内心的春天,是我内心对朋友的默契,是我对陌生人距离的缩短。11月,我告别了朝夕相处的伙伴,离开了每棵树每草都看得一清二楚的新庄镇小学,来到了一个全新的集体——航华一小学。孤独?后悔?每当听到朋友的怜悯和关心,我总是微笑着告诉大家:一切都好!我很快就熟悉了学校的老师,每个人都带着真诚和真诚的微笑面对生活和工作:我们每天都面带微笑,谈论着学校的事业,学校的发展,学校的一切;微笑着在教室和办公室之间穿梭,虽然每天似乎总有无穷无尽的事情要忙,但也是过瘾!我开心,所以我笑。
老师们,用真诚的微笑对待学生,对待自己,对待身边的每一个人,我们的生活才会有无与伦比的美好和自由。让我们微笑着,高举希望的火炬,一起走着,去想一个灿烂的明天。让我们微笑,展现生命的灿烂光彩。亲爱的老师们,请每天微笑!
世界微笑日国旗下讲话稿
在我们的生活中,到处都有微笑。在每个人的记忆中,也会有几个难忘的微笑:蒙娜丽莎神秘的微笑,皇帝巨星的微笑,空中小姐亲切的微笑……然而,在我的记忆深处,却珍藏着一个微笑,它时刻鼓舞我奋进,激励我振作。啊!那难忘的微笑,永恒的微笑!
那是一个初夏的早晨,我一个人在大街上游荡。我刚考坏了两门课,挨了妈妈一顿训,又和好朋友吵了一架。我心情非常不好,真想找个地方大哭一场。“唉,怎么这么倒霉,全让我赶上了!”我恶狠狠地踢着一块石子,发泄着胸中的怨气。
随着石子的滚动,我抬头看见一个坐轮椅的姑娘正在吃力地横穿马路。或许是因为“同病相怜”,我跑过去帮她。“谢谢,谢谢!”她一边谢我,一边自己用力搬运轮子。我偷眼打量着她,心一下子缩紧了:她只有一条腿!我看她不过十八九岁,心想:真够惨的,她一定比我更加灰心丧气,可是当我注视她的脸时,我呆住了。这是一张年轻的焕发着青春热情的脸,在那上面找不出悲伤的神情。她正在向我微笑!那是幸福、甜蜜的微笑。我禁不住问:“你的腿……?”话出口我就后悔了,这会使她痛苦的,谁知她并不在意,平静地说:“一次意外……这世上还是好人多。这不,今天又碰到你了。好了,到了人行道了,谢谢,再见!”她向我挥挥手,又向我微笑。我也向她挥挥手,呆呆地注视着她。她仍旧在微笑,向我微笑,向每个过路人,向着生活微笑!
我长长地出了一口气,所有的烦恼都烟消云散。和她比起来,我太幸福了,有什么值得使自己不微笑呢?我发现,人们都在微笑。哈,多么好的早晨!
从那天起,每当遇到不顺心的事,我就会想起那个美好的早晨,那个姑娘的微笑,那远比蒙娜丽莎、皇帝巨星、空中小姐的微笑更美,更亲切。这样,我也就情不自禁地微笑了。
朋友,你难道不想微笑吗?
微笑面对生活演讲讲话稿
微笑是我们生活中必不可少的,恬静的微笑、纯真的微笑、会心的微笑……我们需要微笑,有时一个微笑就能使人消除烦恼,充满阳光,增强信心。
记得有一次,语文期中检测时考了八十几分,我明白回家后肯定得挨老爸批评,心里惴惴不安。放学后,我背着书包,脚步沉重地向家挪动。一到家爸爸妈妈就迫不及待地问:“期中测试考得不错吧”我低着头说:“我……我……我没考好……”话没说完,爸爸红着脸说:“拿来,把试卷拿出来。”我慢吞吞地把试卷从书包角落里掏出来。爸爸顿时火冒三丈,把我批评得一无是处。我流泪了,哭着跑回房间。我明白我没考好,可是也用不着这样数落我,我也期望考好。妈妈走过来,意味深长地说:“你爸爸什么都好,就是脾气不好。可是,你也要想想,你爸爸每一天早出晚归,为的是什么他不就是为了你有个好成绩,考个好大学,将来能出人头地吗”我低着头说:“我也明白爸爸为我好。可是,我……”“好了好了,别哭了,下次考个好成绩,妈妈相信你。”说完,妈妈给我个微笑。我看出,妈妈的微笑充满期待,充满信心。你明白吗那个微笑似暖流,温暖了我的心;像力量,灌注进我的身体。我含着泪,用力地向妈妈点了点头。事后,我想,如果没有妈妈那充满期待的微笑,我真不明白该怎样熬过那段日子。期终考试,我真的考好了,得了满分。那一次,妈妈又给了我一个微笑,甜甜的、幸福的微笑。
生活中需要微笑,生活中离不开微笑,让生活中充满微笑吧!
微笑服务讲话稿
大家好!我是来自**的***。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,能够有幸与大家相聚一堂,倾吐心声,畅谈理想,我感到十分激动。我演讲的题目是《微笑的魅力》。
我们金融业是以服务为主旋律的工作,“用心服务是我们的承诺,“客户满意是我们的追求。而要真正做到用心服务,做到优质服务,就要无论生张熟李,无论台前柜后,都见展开笑颜。但微笑不是一个简单的表情,微笑是心与心的沟通,是爱与爱的交流。这是微笑的魅力,也是我们服务的精髓。学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。可以说,微笑,是一种责任,是一种理念,更是一种境界。
作为大堂经理,我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例,管理和巡检营业现场,以及协助上级领导工作。这使我接触到形形色色的人,遇到各种各样需要协调的事情,也让我切实体味到微笑服务的魅力!
记得有一次,一位客户取钱后,又要求我们柜员为其换了两百元零钱。没有点钞就离匆匆离开了。没过多久,客户一脸焦虑地回到窗口,说是少了一百元钱。众所周知,钱款当面点清,离开后再来找不在我们的职责之内。但本着急客户之所急的原则,我们柜员还是为其核对帐目。经过核查,没有发现多余的钱。但顾客一再咬定,这一百元肯定错在我们这里。她还振振有词地说,是她换钱时抽出三张当成两张。客户的情绪越来越激动,一些难听的话也辟头盖脸地扔向柜员。此时,窗口已排成了长龙,有些顾客已开始不耐烦地发牢骚。“一定要控制事态的发展,我告诫自己。如果以置之不理的方式处理,或许会让顾客很快安静下来,但会给客户造成很大的误会。因为,她一口咬定钱就错在我们这里,决不能让客户带着误会离开。于是,我来到柜台外,微笑着请顾客跟我到大厅的一角,然后耐心地对她解释,并向她保证,我一定会给她一个明白的交待。在我的劝慰下,客户终于安静了下来,并答应等我们下班后,随我到监管科一起查看监查录像带。看了录像带后,没有任何可疑的地方。客户终于无话可说了,但我知道她依然心存疑虑。于是,我给客户留下自己的电话,以便有什么情况可以随时沟通。听了我的话,客户很是感动,她说,我再回去好好找找。当天晚上,我接到了客户的电话,她告诉我,是她弄错了,并再三让我向柜员转达她的歉意。
通过这件事,我深深地理解了这样一句话:“世界上最远的距离,不是生与死的距离,而是互不理解的心与心之间的距离!是啊,心灵上的樊篱,往往可以使近在咫尺的人,远隔天涯!但只要我们“以客户为中心的服务宗旨,本着关爱、真诚的服务理念,坚持微笑服务,就可以融化这心灵的“坚冰,清除这人间的“藩篱。
俗话说“赠人玫瑰,手留余香。一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们最好的回报。近年来,我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,一直始终不渝地推行微笑式温情服务,用心血和汗水兑现我们的每一句诺言。我们在各级领导的支持下,坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口为主题的形象工程活动,深化银行服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。不管是接待、咨询、受理投诉等,都热情服务,用我们的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。以真诚的微笑缩短了与客户的心理距离,以一点一滴的细致工作赢得客户信赖。在服务中,我们注重以诚待人,以情感人。“没有不对的客户,只有不对的服务是我们的座右铭。我们知道,文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能真正做到这一点。
记得著名作家冰心老人有一句名言:“有了爱,就有了一切。是啊,因为对金融事业的热爱,我们任劳任怨,尽心尽责,并把这分责任感化作天长日久的奉献。因为对客户的关爱,我们热忱满怀,耐心体贴,并把这份关爱心化为周到细致的服务!朋友们,让我们因爱而微笑吧,让我们在服务中感受微笑的魅力,在微笑中共同撑起金融事业的灿烂晴空!
我的演讲完毕,谢谢大家!
微笑行动讲话稿
各位同仁:
大家好!
我们大家都知道,优质服务是医院发展的关键。我们阳光妇科医院建院以来,永恒不变的服务宗旨就是"以病人为中心,以质量为核心",为每一位患者提供优质的医疗服务是我们每一位医务人员应尽的责任和义务,更也是阳光的优良传统。
此次"微笑天使"评选活动,是医院结合"三好一满意"活动开展的,这是医院今年一个长期的、重要的工作。通过去年12月份姚建萍老师的"优质服务"培训,我们应该认识到"优质服务"、"微笑服务"的重要性,这对于提高我们医院的满意度、打造阳光的优质服务品牌具有十分重要的作用。
希望我们全院医务人员在思想上提高认识,在行动上从我做起、从现在做起、从每项工作做起、从每个细节做起,把"微笑服务"落到实处,贯穿到日常的医疗护理工作中去,推进医疗服务标准化、制度化、规范化、人性化。
这次参与"微笑天使"评选活动的员工,都是阳光最重要的一份子。阳光的发展靠什么?就是靠在座每一位的共同努力。大家的服务做好了,阳光才能取得更好的发展,阳光发展好了,大家就能更好地实现自己的工作价值和人生价值。
对于"微笑天使"活动中表现突出的员工,医院不仅将会给予表扬,也会给予一定的物质奖励,当然,表扬和奖励只是一种形式,但更多的是对大家工作的一种肯定和认可。
在这里需要强调的是:微笑服务,需要的是真诚的微笑,把每一位患者当成自己的亲人、朋友,营造一个微笑、礼貌、亲切的服务氛围,把人性化服务渗透到工作的每一个环节,使每一位来院的患者享受到真诚、优质的.服务,提高全院的医疗服务质量。
最后,我想说的是:用"微笑"传递温情,用"服务"奉献爱心,用"微笑服务"感动每一位患者。我相信,我们阳光人是最优秀的,只要通过我们全体阳光人的共同努力,此次"微笑天使"活动一定能取得令人满意的效果,同时,打造出属于我们阳光的优质服务品牌,让"微笑天使"成为我们阳光最亮丽的风景线。
让我们一起加油,一起努力!
谢谢大家!
亲爱的老师、同学们:
早上好!今天我讲话的题目是:微笑,是最美的语言。
同学们,你们知道吗?从1948年起,每年的今天,5月8日,世界卫生组织把这天订立为“世界微笑日”。所以,今天是第66个“世界微笑日”。
在我们学校,每天早上同学们回校时,都能见到值日老师和文明小天使微笑着说:同学们早上好!那老师也希望每个同学能对我们的值日老师和文明小天使也微笑着说一声:老师早上好!文明小天使早上好!甚至不管什么时候,见到什么老师,都能微笑着说一声:老师好!同学之间,遇到一点事情时,也能微笑着说一声:没关系!因为,一个微笑并不奢侈,当你微笑着与人打招呼时,别人就会感到你是一个和善的人,一个有修养的人,就能给自己树立一个文明礼貌的形象,更能在我们荷城小学营造一种文明礼貌、和-谐友善的氛围。
同学们,微笑是一抹温暖的阳光,是我们人与人沟通交流的一种重要方式,无论是生活中,还是工作中,我们都需要微笑。因为,微笑,是最美的语言,它能传达一种爱、一种喜悦、一种温暖、更是一种鼓励和关心。
我的讲话完了,谢谢!
亲爱的老师、同学们:
早上好!我今天早上讲的题目是:《把微笑献给自己》
“六一”儿童节那天,同学们一定收到很多礼物。今天,老师送给你们一份迟到的节日礼物——自己的微笑。
曾经有一天,一个愁眉苦脸的男孩来到老师面前,伤感地说:“我是一个学习成绩不好,又没有人爱的孩子,活着可真没意思!”老师送给他一块石头,说:“明天早上,你拿这块石头到集市上去卖,但不是‘真卖’。无论别人出多少钱,都不能卖。”第二天,男孩蹲在市场的一个角落,面前摆着那块石头的价钱,果然有人向他打听那块石头,而且价钱愈出愈高。回来后,男孩兴奋地向老师报告,老师笑了笑,要他明天拿着石头再到黄金市场上卖。在黄金市场,竟有人喊出比昨天高十倍的价钱要买那块石头。后来男孩把石头拿到宝石市场上去展示。结果,石头的身价较昨天又涨了十倍,由于男孩怎么也不卖,这块普通的石头竟被人传为”稀世珍宝”。为什么会这样呢?老师说:“一块不起眼的石头,之所以被人说成稀世珍宝,是由于你的珍惜提升了它的价值。生命的价值就像这块石头一样,在不同的环境下就会有不同的意义。不管是谁,只要看重自己,自尊自爱,生命就有了意义,就有了价值。”从此,男孩的脸上常常充满灿烂的笑容。是啊,我们希望得到别人的爱,我们更要学会爱自己,我们常说:将微笑献给别人,现在我要说:把微笑作为礼物送给自己!
同学们,当每天太阳升起的时候,当我们把微笑献给身边每一个人的时候,一定也要把自己最自然、最真诚、最美丽的微笑留给自己。只有这样,你才会发现,大家是那么的爱你,自己是那么的可爱,生活的每一天是那么的美好!请你收下这份礼物,愿歌声与微笑永远伴随着你!
谢谢大家!
老师们,同学们:
大家早上好!今天我讲话的题目是《把礼仪带进校园,把微笑带给师生》。
古人说,“不学礼,无以立”。那么,什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。
微笑是一种无声的亲切的语言。我们每天都要上课,每次上课前都要相互问候,这是我们对老师的尊敬,也是老师对我们的尊重。上课前相互行个礼,多么简单的一件事。但这简单的问候,会使我们师生间更加亲密,也能让我们师生间更好地配合,让整个课堂活跃起来。这一声简短的问候,是我们相互之间的尊重,也将我们的礼仪和素养这一中华民族的传统美德演绎得淋漓尽致。问候的途径,可以是一个温暖的微笑,可以是一句朗声的问好,可以是一个善意的目光。问候很简单,就是遇见师长、同伴时说句:“您好!”轻轻的一声问候像春风的抚摸,像冬日的温暖。微笑很简单,就是眉角下弯,嘴角上翘。当你经常面带微笑,主动问候别人,你收到的问候也会特别多。你就会发现身边的人也是微笑着对待你的。一声轻轻的问候,一丝淡淡的微笑,就是一朵文明礼仪的花朵,可以使我们的校园更加充满爱与温暖,可以使世界变得更加美好。在此,我们倡议:见到老师、同学主动问好表现个人优秀文明礼仪;见到校外来宾,主动问好,展示崇德学生良好精神风貌,见到长辈亲人,主动问好,彰显中华传统美德。让问候成为一种习惯,让问候化为一丝温暖,让我们用问候这把钥匙打开礼仪待人,和-谐安邦之门!让我们以实际行动共迎文明之花的绽放。
同学们,学校要发展,形象要高大,光靠老师的努力是远远不够的,需要你,我,他,大家的共同努力。你一言,我一行,塑造出我们校园的高大,美丽的形象,每一位同学的举止言行展现的正是学校的品味,关系着学校的荣辱。
“恰同学少年,风华正茂。”我们满怀憧憬,我们充满激-情,我们追求成长和长大,在这过程中,让我们把文明带进校园,把微笑带给同学。做文明学生,创文明校园。
微笑讲话稿
画家说,是绚丽的色彩;音乐家说,是美妙的音符;运动员说,是强健的体魄;诗人说,是五彩缤纷的世界……老师说,他们说的都有道理,但世界上真正最美丽的,还是我们绽开的微笑。
一位在证券交易所就职的中年女性。由于工作压力大,家务负担重,她时有身心疲惫的感觉。她的脾气不知不觉中在变坏,她与家人的关系也日趋紧张。
她意识到这样下去不行。她决心用微笑改变自身。
早晨,当梳头的时候,她对着镜中的自身微笑;吃早饭时,她对丈夫和儿子微笑;出门对开电梯的大妈微笑着说一声“早”;站在交易所的柜台后面,她对认识和不认识的客户微笑;忙碌的操作间隙,她对同事微笑。
刚开始,她觉得很别扭、很勉强。但她知道这样做是对的,她强迫自身记住这样的话:“快乐就在那里,并且早已经在那里了。重新得到快乐的`途径,就是快乐地行动、言语、思想。”
不久,大约过了三个星期,她就发觉快乐确实回到了她的心中。当她由心而发的微笑时,人人都对她微笑。
“我觉得微笑每天都带给我许多财富。”这个曾经被认为脾气最坏的人微笑着说,“我现在是一个快乐的人了,一个能够感受生活美好的人了。”
早晨出门,有明丽的阳光,和照的春风,清新的空气,再有张张微笑的脸,相互真诚地道一声:早晨好!这一天,工作和学习都会顺利和胜利。
黄昏回家,有黄晕的灯光,轻柔的晚风,燃烧的红霞,还有张张微笑的脸,相互道一声:明天见!这一晚,心灵和情怀都会得到抚慰和温暖。
学习微笑吧!让微笑与歌声一起随同我们生长。把他人的微笑带回家,把我们的微笑留下来。让微笑之花在我们学校的每个角落开放……点缀我们生长的道路。
学会微笑的国旗下讲话稿
各位老师、各位同学:
早上好!今天我国旗下讲话的题目是:爱,从微笑开始!
同学们,你们会微笑吗?请大家做个微笑的表情。
带着这种微笑的表情看看你身边的同学,再看看身后的老师。大家一定发现当你对同学微笑时,同学露出了真诚的笑,对老师微笑时,老师露出了欣慰的笑。
微笑不是提高几分贝音量,而是发自你内心的热情和真诚,当你与人面对面微笑的时候,微笑的力量更是不可言喻。所以,让我们学会微笑吧!
微笑讲话稿
大家好!
今天,我们演讲的题目是“微笑是最美丽的语言”。
希腊哲学家苏格拉底说过那样一句话:“在这个世界上,除了阳光、空气、水和笑容,我们还需要什么呢?”
是啊,微笑,能给他人以美感,也能给自我以轻松;
微笑是无形的春风,拂去人们脸上的寒冷;微笑是有形的丝雨,滋润人们干渴的心灵。进出校门时,一声有礼貌的“老师早”和“老师再见”,老师们的脸上都会荡漾起幸福的微笑,那笑容,也在鼓励我们,教会我们,人生要与尊敬和礼仪相伴!校园里偶尔飘起两片白色的纸花,你上前抓住,转身时,便能看到值日同学的微笑,那笑容,也在鼓励我们,教会我们,要与无私和文明同行!
学会在学习生活中微笑吧。微笑是一种乐观的学习态度,能让我们从容面对学习。微笑地学习,就是微笑着认真完成家庭作业,完成听读任务;微笑地学习,就是微笑着负责班级工作,为班级争取荣誉;微笑地学习,就是微笑着充实自我,时刻准备面对学习的考验;微笑地学习,就是“乐学”“好学”,让我们乐在其中。
把微笑送给爱你的人,这是你对他的感恩。爱你的人对你无私奉献,但却不求你的`回报,你一定要给他一个微笑,让他感受你的温馨与快乐!
学会对自己微笑吧。把微笑写在脸上,是为了善待今天的自己,是为了掌控自己的四季。面对争奇斗艳的鲜花,我们会欣赏但不会陶醉,面对突然袭来的风雨,我们会应对但不会逃避。
学会对生命中的一切微笑吧。把微笑写在脸上,不是一种心情的伪装,而是生活真的很需要这样的润朗。
微笑是灯,照亮了别人,同样也照亮了自己。
微笑是蜜,滋润了别人,同样也甜美了自己。
同学们,阳春三月,是我们展示自己最美笑容的时刻,让我们从现在做起,从身边的每一件事情做起,用微笑关怀他人,用微笑鼓励他人,用微笑沟通你我,因为,微笑,是最美丽的语言!