售后维修承诺书(模板13篇)

时间:2023-12-26 09:38:09 作者:梦幻泡

范文范本是学习写作的有效方法之一,可以帮助我们培养良好的写作习惯和风格。以下是小编为大家整理的一些范文范本,希望能够对大家的写作有所启发和帮助。

维修承诺书

海口市市政工程维修公司:

由我单位负责建设的海口市长流起步区路市政道路工程2#路(一标)(西延段)工程,于20xx年11月20日已竣工验收,质量等级为合格工程。根据《海口口市市政设施管理条例》的要求,现将该工程的道路、照明设施移交贵单位管理,并向贵单位承诺在工程质量保修期,截止20xx年11月20日前,凡此工程移交的道路设施、路灯设施使用出现的质量问题均由我单位负责即时修复。

附:海口市长流起步区市政道路工程2#路(一标)(西延段)工程施工合同及工程质量保修书一份。

建设单位:海口首创西海岸房地产开发有限公司承诺人(法人代表签字):盖章:

维修承诺书

平顶山市农林水利局:

我公司参加本项目投标,现就有关事项向招标人郑重承诺如下:

1、项目质量达到合格,若因我方原因造成项目质量未达到投标文件所报质量等级,我公司无条件返修并且承担由此给贵单位造成的一切损失及赔偿费用。

在工程限定期限内我方不能按照要求进行整改的,贵单位有权终止承包合同,并追究由此一起的一切责任。

保证投标文件内容无任何虚假若评标过程中查有虚假,同意作无效投标文件处理并被没收投标保证金;若中标之后查有虚假,同意被废除授标并被没收履约保证金。

2、招标人有权对我公司进行实地考察。

我公司保证所提供资料的真实性。

保证不借用他人资质投标或出借资质给他人投标,、不使用非法手段获取中标。

如存在上述行为,同意作无效投标文件处理并被没收投标保证金;若中标之后发现有上述行为,同意被废除授标并被没收投标保证金和履约保证金。

xx有限公司

20xx年x月x日

维修承诺书

作为一名xxx员,我志愿响应学校党支部关于开展为了服务创先争优活动的号召,积极投身创先争优活动,在推进学校教育教学改革中找准定位,知其责,做其事,扬其长,尽其能,更好地发挥先锋模范作用,结合自身岗位实际,作出如下承诺:

1、自觉加强学习,积极积极。认真学习政治理论,不断提高党性修养,更新知识,更新观念,认真贯彻党的路线方针政策。

2、切实转变作风,认真履行职责。认真钻研业务,加强岗位本事锻炼,不断提高履行岗位职责的本事。

3、爱岗敬业,开拓创xxx员志愿的服务承诺书党员志愿的`服务承诺书。树立岗位奉献精神,认真履行工作职责,热爱本职,爱岗敬业,多做贡献,开拓创新。

4、带头服务群众。牢固树立宗旨意识,全心全意为民服务。

5、带头遵章守纪,自觉理解群众监督,以身作则,清正廉洁,不断增强自身拒腐本事。

6、讲大局、讲团结,以身作则,言行一致,克己奉公。

7、热情服务群众,为广大学生、家长和社会群众服好务,尽好责。以上是本人向广大党员群众和党组织的郑重承诺,请大家予以监督。

xx有限公司

20xx年x月x日

售后维修承诺书

1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目,

自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成 工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

1.2保修期限

根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4)装修工程为2年。

2 工程保修及服务承诺

1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。

3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。

4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。

5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:

a、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。

b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

c、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

6)工程保修原则及计划

a、工程保修原则

1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。

2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

b、工程保修回访计划

1交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。

2回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的

原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。

3落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。

综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着

用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。

河南宏锦建筑工程有限公司

2015年1月12日

一、工程名称:盛泽果岭湾二期(15#、17#、18#楼)住宅工程。

二、产品名称:阳台不锈钢栏杆、飘窗不锈钢栏杆。

三、建设单位:河北盛泽房地产开发有限公司

四、施工单位:石家庄市诚益不锈钢有限公司

五、保修范围内为阳台不锈钢栏杆、飘窗不锈钢栏杆。

六、售后服务条款:

1、 工程竣工验收合格后即进入售后保修期。售后保修期自建设单位为业主签署《住宅质量保证书》之日起一年内,保修期内免费维修。保修期满后,仍将提供终身维修服务,视情况收取适当维修成本费用。

2、 工程竣工后我公司为每户发放保修卡一份,我们将定期派人回访,以核查提供产品的质量情况,发现问题及时处理。

3、 保修期内产品出现的任何质量问题,我公司售后服务部门在接到客户维修通知后48小时内到现场处理,三天内进行免费维修和更换。

4、 维修完毕后,由用户和物业单位进行验收,并在厂家的维修单上填写意见、鉴定。

5、 如果我公司在三天内未进行维修和更换的,建设单位或物业单位可自行维修和更换,所发生的费用均由我公司承担。

6、 保修期内出现人为的损坏,我公司负责进行维修,并收取由此产生的费用。

7、 保修期间,厂家服从业主及物业单位的安排和管理。

8、 不能享受“三包”的情况:

1) 未按《使用说明书》的内容使用、维修而导致故障或损坏的。

2) 非我公司人员维修、客户人为处理而导致故障或损坏的。

3) 因不可抗力而导致故障或损坏的。

9、 售后服务过程中我们本着为用户排忧解难的原则积极、主动的为用户解决问题。售后服务人员在服务过程中要对用户的环境、物品、安全负责,结束后要清理现场。

10、售后服务人员不得对用户有索要钱财、物品、故意刁难的不良行为。

11、处理问题要认真、仔细,解决不了要向用户耐心解释并向上级反映,直到用户满意为止。

12

联系方式:手机13785119862

户的要求,让用户永无后顾之忧是我们的售后。

上海四季沐歌太阳能热水器售后服务承诺:

(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

(6)经我中心(上海四季沐歌太阳能热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

上海四季沐歌太阳能热水器24小时服务电话:021-56355595上海四季沐歌太阳能热水器维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国燃气协会团体会员 ,四季沐歌太阳能热水器维修专业服务商,四季沐歌太阳能热水器维修专业服务商,四季沐歌太阳能热水器维修专业服务商,四季沐歌太阳能热水器维修专业服务商。

上海四季沐歌太阳能热水器维修公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。维修人员均有国家劳动部颁发的制冷等级证书。并每年接受各厂家的热水器维修培训。针对上海四季沐歌太阳能热水器维修服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、维修无保障、收费不合理的现象。上海太阳能热水器维修中心进行:经营连锁化,管理统一化,服务品牌化的战略调整,力求打造四季沐歌太阳能热水器维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验,公司已经总结出一整套行之有效的热水器工程安装、设备维修的管理经验,培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术一流的施工人员和维修人员。

10年专业维修经验各类热水器故障都经历过……

工作人员都具有两年以上热水器维修经验部分来自热水器生产厂商……

拥有多年家用和商用热水器专业安装,维修经验和资质……

熟悉各种燃气灶设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务……

选择四季沐歌太阳能热水器维修服务令您清爽度过炎热夏季;温暖度过严寒冬天!

上海市四季沐歌太阳能热水器维修塑造品牌:

工作人员可以迅速判断热水器存在的故障点,并提出最快的问题解决方案.

上海四季沐歌太阳能热水器维修建立了强大的技术问题解决处理管理系统.

每一次的问题的发现问题的现象,此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)

解决均会记录下来撰写技术方案寻找最佳解决途径及方案,前车之鉴后事之师!

--专业专注是上海四季沐歌太阳能热水器售后维修的发展之路--

上海四季沐歌太阳能热水器售后维修的企业宗旨:

上海市四季沐歌太阳能热水器售后维修的服务令每位客户都满意!

福州三星空调售后维修服务承诺:

(1)严抓三星中央按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。

建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。

加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

质量出现问题,我中心负责返修。

维修售后服务承诺书

xxxxxxx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:

1、我公司生产制作的xxx质保一年,xxxx质保三年不褪色,xxx质保四年不变形。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对xxxx项目售后服务小组,组长由xxxx公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能够解决常见问xxx担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

3、“质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装,进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能够解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。

5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

承诺人:

日期:

维修承诺书

尊敬的总公司领导:

我分公司(祁东分公司)三台锅炉于今年停炉后在5月份由安徽省特种设备检测院宿州分院再度进行锅炉内检。

经检测查明:3#、4#锅炉因使用年久,主要安全受压部件的部分水冷壁管呈溃疡状腐蚀穿透而导致泄漏,必须重新更换;炉膛内燃烧室下塌部分需拆除重新砌筑;炉排及其搁架钢梁部件出现崩塌与断裂现象,急需更换与维修;送引风机系统的调整机构风道及电控系统受损,有待整修。为此检测部门要求本分公司,尽快联系服务质量可靠的锅炉维修单位及时进行维修。

最佳,而且锅炉运行至今未产生过任何大的故障。

鉴于上述情况,本分公司拟选择宿州市森堡环保设备有限公司承担此项锅炉维修工程,现特此申请总公司领导酌情考虑决定。以便在今年冬季来临之前,锅炉得以及时修复,投入正常运行,保障职工届时能正常采暖。

妥否,请批示!

祁东分公司。

日期

维修承诺书

为做好客户的电梯维修服务工作,同时也体现我方的良好合作意愿,现就电梯维修服务相关事宜向xxx物业服务有限公司承诺如下:

1、遵照合同及招标文件的各项条款,我方保质、保量、及时履行保修义务。质保期内,因我方维修服务质量或产品质量引发的一系列维修费用及经济赔偿问题,由我方负责承担一切责任。

2、在维保期间,属于我方责任范围内的原因而引起的维修项目,我方在第一时间内安排人员到场处理。

3、我方接到物业客服中心的报修后,立即安排人员xx分钟到达现场,小时内处理完毕。一般维修(小修)xx天内维修完毕;中修天内完成;大修xx天内完成。

4、遇到突发紧急维修项目,如我方人员不能及时到场处理,xxx公司可聘请第三方到场处理,我方同意xxx公司直接从质保金(电梯维保费)中扣除所产生的费用,如质保金(电梯维保费)不足以支付费用,由我方负责补齐不足部分。

6、物业客服中心对我方发出的维修通知和费用通知,可采用书面、电话、短信、微信等形式,我方均认可是xxx公司所发出的通知,我方均遵照执行。

承诺人:

xx年xx月xx日。

维修承诺书

在东邦公司工作期间,本人自愿接受公司、车间、本班组的安全管理,并郑重承诺:

一、在工作中严格履行以下职责和义务:

1、应牢固树立“安全生产、人人有责”、“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,自觉遵守公司各项安全环境管理规章制度和操作规程。

2、新进公司员工必须参加公司、车间、班组三级安全环境教育学习,经考试合格方能上岗。

3、认真参加班组安全学习和每天的班前会,积极投入各项安全生产、环境保护活动,关心安全、环保工作,主动提出安全生产、环境保护的合理化建议。

4、加强自我保护意识,正确穿戴好劳动防护用品,并做到相互关心、互相督促,实现“四不伤害”(我不伤害自己、我不伤害他人、我不被他人伤害、我保护他人不受伤害)。

5、了解施工作业现场的工作环境情况,随时检查所用的工具和机器设备,不准擅自拆除机器设备上的安全防护装置,不准乱动与本工作无关的设备、设施,不准进入与己无关的危险场所。

6、熟练掌握工艺程序和操作技能,并认真做好交班工作。做到工完、料清、场地净。

7、发生事故应及时报告并积极参加抢救,同时应保护好事故现场并向调查人员如实提供情况,不得隐瞒。

8、有权拒绝违章指挥,有权对违反安全环境管理规定的错误决定或行为提出批评或控告。

二、严格执行以下操作规程:

1、工作前穿戴好个人防护用品。

2、修理各种车辆,应将车停妥。在进入车辆底盘下工作前,应将前后轮垫木塞牢。特别是拆装轮胎时,必须顶稳千斤顶,垫稳木楞或铁凳,不得用千斤顶长时间地作为支撑之用。修理轮胎,必须严格遵守《轮胎修理工》安全操作规程。

3、装配或拆卸机件时,应验证机件,然后按次序装卸。拆卸机件时应注意弹簧(或弹性元件)弹出伤人。

4、拆卸的零件要妥善保管好,传动轴等机件不可竖立,应平稳地妥善放好,以防倒下受损及伤人。

5、拆卸笨重机件时,应尽量使用起重设备,不可以人力强制搬动,以免发生危险。

6、凡在夜晚、天色暗淡、视线不良情况下,或在行驶途中修理抛锚车辆时,不准用明火作照明,应该使用36伏以下电压的安全照明灯。

7、车辆发动试验时,不准在车底下面工作或在车前站立。如确需在车底下面工作,必须采取有效的安全措施。

8、发动机试车启动前,应由主修人员盘车细查油路、水路、转动部位有无松动或碰击现象,电火花部分有无漏电等,确认一切完好,方可启动试车。禁止在运转时检查、排除故障。

9、在拆装、修理电气设备前,发动机应停止运转。加油时,严禁试验高压火花、调换电瓶或明火作业。

10、试车时,要挂上试车牌照,必须由持有驾驶证的人员进行试车。试刹车时,必须集中思想,密切注意车前行人和车后车辆。无驾驶证的修理人员不准开动各种车辆。

11、车辆进行试车时,严禁带人。

如在生产作业严重违反安全生产的有关规定,本人将自愿接受分公司、车间、班组的处罚,并承担相应后果。

维修承诺书

本厂热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督执行。

1.二级维护车辆24小时以内竣工出厂,整车与总成修理工期经与顾客商议为天。

2.维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品。

3.合理收费。

4.车辆竣工出厂后质量保证期为:。

小修:。

一级维护:。

二级维护:。

整车或总成修理:。

企业名称:

日期时间:

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维修承诺书

为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下:

一、遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。

二、严把配件采购关,杜绝不合格及假冒产品,绝不以次充好,并承诺材料配件的`质量保证。

三、认真做好进、出厂检验,严把过程检验关,专职检验员负责进厂检验、过程检验、出厂检验,确保所修车辆故障返修率3%以下。

四、实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天,二级维护保证里程6000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。

五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。

六、加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。

七、加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。

承诺单位:

日期:

维修承诺书

xxxxxxx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的'服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:

1、我公司生产制作的xxx质保一年,xxxx质保三年不褪色,xxx质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对xxxx项目售后服务小组,组长由xxxx公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能够解决常见问xxx担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

3、“质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xxx进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能够解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。

5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话:xxxxxxxx。

售后服务电话:xxxx。

日期:20xx年xx月xx日(加盖公章)

维修承诺书

海口市市政工程维修公司:

由我单位负责建设的海口市长流起步区路市政道路工程2#路(一标)(西延段)工程,于20xx年11月20日已竣工验收,质量等级为合格工程。根据《海口口市市政设施管理条例》的要求,现将该工程的道路、照明设施移交贵单位管理,并向贵单位承诺在工程质量保修期,截止20xx年11月20日前,凡此工程移交的道路设施、路灯设施使用出现的质量问题均由我单位负责即时修复。

附:海口市长流起步区市政道路工程2#路(一标)(西延段)工程施工合同及工程质量保修书一份。

建设单位:海口首创西海岸房地产开发有限公司承诺人(法人代表签字):

盖章:

xx年xx月xx日。

维修承诺书

屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙,在保修期内成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修,承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作,在保修期内做到及时解决问题。

以上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意,在工程质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。如果来不到的情况下,由物业找人维修的费用加倍,由工程款中扣除。

施工单位:(公章)。

时间:xxxx年xx月xx日。

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