公司人员激励方案(热门19篇)

时间:2023-11-29 06:23:29 作者:JQ文豪

公司的组织结构包括董事会、高层管理团队、中层管理和基层员工等不同层级。这些公司的成功经验告诉我们,坚持专业化和顾客至上是取得成功的关键。

客服人员激励方案

2、根据需求设立奖项,每月挑选一个大家最想得到的奖励(可通过月总结会议拟订,从客服本身需求着手)。

3、客服本身接单订单数据,达到一定量给予阶梯奖励(比如其本身销售额一万,那么这个月要是其能增加2千给予多100块奖励,奖励需要按当地实况和店铺情况设定,不能很轻易的完成,但是努力尽力是有可能完成的.,奖励要有一定的吸引力)。

4、好评奖励,一般采用一个好评给予多少钱的现金奖励。

6、客服是接触客服最直接的人,所以他们很多意见是值得参考的(可采纳得奖),给出这部分奖励,不仅能促进客服改进,更能促进自身进步。

7、当然奖励不一定是现金,也可以是物品或者口头表扬,但是一定要合适,不能反而让他们觉得老旦抠门就得不偿失了!

销售人员激励方案

为实现公司基金业务人员激励方案完成公司战略目标,本着“以人为本”原则,建立公平、公正、合理的、销售人员薪资管理,充分发挥销售人员的积极性,特制定本规定。

一、激励原则。

1.综合绩效原则:各区域的综合绩效来考察基金公司各业务人员的月目标达成率、基金销售额度等内容进行综合考评。

2.公平公开原则:所有执行人员和标准制定、审核人员必须公平、公正、公开。

3.长短相结合的激励原则:每月进行绩效综合考评,即时激励,同时进行年度综合测评,长期激励。

4.总体收入=基本工资(按公司规定)+绩效奖金+津贴补助。

5.实际收入=总收入―扣除项目。

6.绩效奖金=业务提成+超额完成任务奖金。

7.津贴补助:话费补助、差旅补助等。

8.扣除项目:个人所得税、及其他应扣款项等。

9.基金公司业务人员构成情况副总经理财务总监基金经理基金经理助理。

二.基金计划销售额度:

3000万。

1.a渠道销售:以银行或证券公司通过正常渠道托管代销进行资金募集的形式。客户对象(与公司签订代销合作协议的金融机构)。

2.b渠道销售:以银行客户经理或第三方理财等其它外在个人兼职渠道进行资金募集的形式。客户对象(银行、证券或第三方理财等兼职代销人员)。

3.个人直销:以销售人员自有客户资源进行直接个人销售的形式进行销售销售客户对象(自有资金的个人或机构投资者)。

四:基金具体销售分配计划时间。

五:提成发放。

六:各种费用的承担。

1、招待费。

2、差旅费。

3、交通费。

交通费指业务员外出联系客户所产生的交通费用,该费用实行每月定额报销。

4、电话费。

七:薪酬模式说明。

1.绩效奖金:公司销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。

2.津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。

3.销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金。

八、绩效奖金。

计算公式:绩效奖金=销售提成+超额完成奖金。

销售人员激励方案

人的生活方式有两种,第一种是像草一样活着,你尽管活着,每年还在成长,但是你毕竟是一棵草,你吸收雨露阳光,但是长不大,人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦他也产生痛苦,人们不会因为你被踩了,而来怜悯你,因为人们本来就没有看到你,所以我们每一个人都应该像树一样的成长,即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使被人踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来,也许两年三年你长不大,但是八年,十年,二十年,你一定能长成参天大树,当你长成参天大树以后,遥远的地方,人们就能看到你,走近你,你能给人一片绿色,一片阴凉,你能帮助别人,即使人们离开你以后,回头一看,你依然是地平线上一道美丽的风景线,树活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之材,活着死了都有用,这就是我们每一个同学做人的标准和成长的标准。

容忍。

你不能忍受的事情,但是你不得不忍受,而不忍受就不可能成功我们未来生活最重要的一个能力,叫做忍辱负重的能力,你不能忍受的事情,但是你不得不忍受而不忍受就不可能成功,当我们自己的生命要想为一个伟大的目标而奋斗的时候,你必须排除你生命中一切琐碎的干扰,你设想一个场景,假如说你在路上被一辆自行车轧了一下,你奋起反击,结果一不小心你的鼻梁骨被打断了,最后在医院躺了一个月,你的生命就被医院消灭了一个月,但是如果倒过来说,这是小事,我还有更重要的事情呢,你就告诉他对不起把路给你挡了,对方再蛮横无礼,他还能揍你吗?还能打你吗他马上就会说说我不好,对不起,于是生命中的一件小事就化解掉了,韩信就是因为钻了人家的裤裆,最后才帮刘邦打下了天下,你要知道,这个世界上,你只有忍辱负重才能发展,你得为自己争取时间,争取空间,争取未来,而争取时间空间未来最重要的一个前提就是你有理想,但是你敢于忍受生活中出现的一切对你的不公平或者是一切你认为受不了的事情。

水的精神。

我有一个比喻,每一条河流都有自己不同的生命曲线,每一条河流都有自己的梦想,那就是奔向大海,当我们遇到困难的时候,不管是冲过去还是绕过去,只要我们能过去就行,我希望大家能使自己的生命向梦想流过去,像长江黄河一样,能流到自己梦想的尽头,进入宽阔的海洋,使自己的事业也变得开阔,但是并不是说你想流就能流动过去的,其实这里面要具备一种精神,这就是水的精神,我们的生命有的时候会是泥沙,尽管你也跟着水一直往前流,但是由于你个性的缺陷,面对困难的退步或者说胆怯,你可能慢慢的就会像泥沙一样,沉淀下去了,一旦你沉淀下去了,也许你不用再为了前进而努力了,但是你却永远见不到阳光了,上面的泥沙会不断的把你压住,最后你会暗无天日,所以我会建议大家,不管你现在的生命是怎么样的,一定要有水的精神,哪怕被污染了也能洗净自己,像水一样不断的继续自己的力量,不断的冲破障碍,当你发现时机不到的时候,把自己的厚度积累起来,当有一天时机来临的时候,你就能够奔腾入海成就自己的生命。

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研发人员激励方案

研发人员是企业的核心员工,是企业技术创新的源泉和发展的关键。其本质特征是他们拥有企业发展所需要的技术创新知识和创新精神,这种技术创新知识和创新精神与企业的其他资源相结合,能够转化为具有市场价值的产品和服务,为企业带来利润和市场。如何吸引和留住研发人员,并鼓励和激发他们利用自己的技能为企业创造价值,是当今企业面临的重大挑战之一。

许多企业对与研发人员往往还采用以往的以岗定薪原则,通过绩效考核来量化研发人员的绩效。但是,研发工作具有很强的不确定性,影响研发项目成功的因素很多,产品和项目组成员构成越复杂,不确定性就越大,尤其对于基层研发人员。在这样的情况下,希望考核结果准确和完全量化不现实,相反,如果将考核结果的准确和量化作为目标,可能会走入误区,最后花费大量人力物力,却收不到预期的效果。

因此,对于研发人员的有效激励,企业应该基于研发人员的特征,根据自身的技术特点以及实际发展情况来选择合适的激励组合。首先我们必须承认,提高研发人员的薪酬是吸引和留住研发人员的主要方式,基于员工自身的能力让薪酬与绩效挂钩。其次,对于研发人员,更为巧妙地留住他们的方式就是激励,这就要求企业建立一个完善的薪酬激励体系。对于研发人员的激励主要有以下几种方法:

1.采用效益提成、利润分享、入股分红、科研津贴以及奖励期股等多种方式,促进研发人员的创新积极性。研发人员不仅需要实际的工资报酬去调动其积极性,还需要多种薪酬激励方式来促进其创新积极性。要进一步改革分配制度,使研发人员能在创新与开发高新技术中得到较多的经济利益。

2.机会型激励。作为知识技术型员工,研发人员对是否有机会发挥个人知识专长,是否有获得知识更新的机会都非常重视,所以机会激励对于研发人员来说是一种有效的激励措施。这里的机会是指各种学习、指导、培训、交流以及获得有挑战性的工作的机会。挑战性的工作可以有效地激发研发人员的工作兴趣,而全面的学习培训计划,是企业对研发人员人力资本的投资,有利于研发人员知识的更新,能力的提高,从而保持企业核心技术研发能力的领先地位。在运用机会激励时,要讲究公平原则,即每位员工都有平等的机会参加学习、培训和获得具有挑战性的工作,这样才不会让研发人员感受到不公平从而失去工作的积极性。

3.情感型激励。一般来说,知识型员工受尊重的需求程度相对较高,尤其对于研发人员来说,他们自认为对企业的贡献较大,更加渴望得到尊重。因此,企业的高层管理者应该多与他们进行有效的沟通,征求他们的意见,让他们参与企业的决策讨论,以增强他们的被认同感和对企业的依赖感、认同感以及归属感。情感型的激励是留住和激励研发人员的重要手段之一。

4.环境型激励。企业内部拥有良好的技术创新的氛围、企业全体人员对技术研发与创新的重视和理解,尤其是高级管理层对研发人员工作的关注与支持,都是对研发人员的有效激励。而且研发工作的有效运行甚至成功与否都对外界资源具有较大的依赖性,创造良好的工作环境、配置较好的科研设备能够使他们更加顺利地从事研发工作。环境上的激励对研发人员来说是一种特有的激励手段。

5.多通道的研发生涯路径设计。多重职业生涯路径,满足员工的多样化职业需求,是发达国家企业组织中激励和留住研发人员的一种普遍做法。首先,对于想要转任管理层的研发人员,在组织中的职业进步就意味着个人被给予更高层次的管理责任,企业可以为他们设计研发转管理生涯路径。但对于很多员工来说,他们并不看重管理权力的获得,因为这与他们的职业兴趣并不符合。对于这些研发人员,企业应该给研发人员提供独特的生涯路径的升迁机会——研发生涯路径。研发人员可以沿着这条路径由低到高发展:研发员——研发工程师——研发代表——研发专家——高级研发专家——研发科学家。研发路径与企业管理路径的层级结构是平等的,每一个研发等级都享有与管理等级相同的地位和报酬,以达到公平。这样既保证了对研发人员的激励,又使他们能充分发挥自己的专业特长。

6.其他激励。如弹性工作制,由于研发人员的工作自主性特点,宽松、灵活的弹性工作时间和工作环境对于保持创新思维很重要。对于做出特殊贡献的研发人员,可以采取研发成果署名制度,这样既让署名的员工得到社会认可和声誉提升而深受鼓舞,同时对其他员工形成鞭策,有利于激发他们的工作热情。

企业研发人员的需要是多层次、多样化的,各种激励手段都有其特定的激励效果和局限性,因此,企业应该根据研发人员的特点以及企业的自身现实条件状况来选取激励组合,发挥最大效用。目前,我国经济水平比较低,薪酬、奖金等物质因素对研发人员仍具有很好的激励效果。但从长远来看,研发人员的收入水平达到一定层次后,物质激励作用会逐渐减弱,个人的成长发展、精神上的满足与愉悦才是研发人员的根本需求。

随着高新技术的快速发展,高科技企业的成功比以往任何时候都更依赖于研发以及研发人员的技术、能力和表现。因此,对研发人员的激励就显得尤为重要。企业应该选择合适的激励方式,有效激励研发人员,调动他们创造的积极性与内动力,最大限度地释放他们的工作潜能,推动企业的创新活动,使企业达到更好的绩效水平。

研发人员激励方案

马斯洛的需要层次理论就是认为,每个人都有尊重的需要,当一个人的尊重需要得到满足,就会产生一种自信得感情,使自己觉得自己在这个世界上有价值、有力量、有能力、有位置、有用处和必不可少。

拿破仑非常重视激发军人的荣誉感,他主张对军队“不用皮鞭而用荣誉来进行管理”。为培养和激发官兵的荣誉感,拿破仑对于立了战功的官兵,在加官晋爵授予勋章时,总要在全军广泛地进行通报,这样就使得官兵有了得到被尊重的感觉,认为自己是有价值的,从而激发了所有官兵为荣誉而勇敢战斗。

从人的动机看,人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出,具有代表性的先进人物,给予必要的精神奖励,都是很好的精神激励方法。对各级各类人才来说激励还要以精神激励为主,因为这可以体现人对尊重的需要。

有的时候,领导一句当着其他员工面的赞扬,也是对优秀员工的激励,这种对员工贡献公开承认的做法无需成本,但激励效果却相当显著。如花旗集团的“花旗品质服务卓越奖”,就是奖励那些在公司内部服务与外部服务方面都表现出高品质的员工。

作为一位领导者或是管理者,对于员工不要太吝啬一些头衔、名号,因为一些名号、头衔可以换来员工的认可感和归属感,从而激励起员工的干劲。日本电气公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”,就是说可以自由加职衔,取消“代部长、代理”、“准”等一般普遍管理职务中的辅助头衔,代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。实践证明,这样做的激励效果非常明显。

每个人都有一定的虚荣心和荣誉感,而一个令人满意的头衔或是名号就可以很好起到激励员工、提升员工工作热情的效果。所以,不要吝啬头衔和名号,这样的荣誉激励无须成本,但效果却相当显著,何乐而不为?!!

在很多企业,都有类似于年度优秀员工评比这样的活动,但我国的企业评比存在着项目少、内容笼统、针对性不强、个性化较弱的问题。一般企业大多数奖项是诸如优秀管理者、优秀员工、先进单位、先进企业、员工满意单位等,在国有企业更多的是信得过单位、先进党组织、优秀党员、先进单位、先进集体等综合类项目。这些活动,一方面奖项较少,另一方面给人以“华而不实”的感觉,更重要的是对个人的激励性不大,所以急需改进。

我们经常看nba比赛,对奥斯卡获奖影片也不陌生,但对两件事可能会不理解:

奥斯卡究竟有多少奖项呢?比如,最佳导演奖、最佳舞台灯光效果奖、最佳服装设计奖等。但是,虽然有这么多的奖项,却一点也没有“虚”的感觉,因为它们的名字比较实在。

从nba和奥斯卡的奖项设置中,可以总结出这样一个道理,即奖项并不怕多,但一定要实在,要有针对性。所以,我国的企业在设奖项时,最好不要用优秀员工、优秀党员、优秀干部等词语,应该针对性强些,实在些,比如,用最佳质量奖、最佳销售奖、成本降低最佳奖、最佳焊接手、最佳裁剪标兵等词语。但需要注意的是,这些奖项的设立要像nba和奥斯卡一样,要具有惟一性,不可滥用。

企业要公布评比流程与标准,要有个性化的奖励名称,如“最佳质量奖”、“销售业绩第一”、“成本降低最佳奖”、“裁剪标兵”……要重视奖品的珍贵性,淡化奖金的作用。

对于一位领导人,所谓的“观人原则”,就是要确实看出部属有点所在。对下属所独有的那部分特性,要注意积极赞扬。

经常提起别人的长处,可以让他更优秀。”这个道理是实践证明了的行之有效的激励方式。

人们受到赞许,会产生巨大的力量,促使受赞许者做出许多可歌可泣的事迹来。某钢铁厂从满足员工这种需要出发,组织员工开展评选“十佳”活动,起到了激励员工的作用。评选“十佳”活动,使工人得到了荣誉,可以激发工人钻研技术、热爱本职工作的动机。这个厂对“十佳”没有实行物质奖励,只是通过表彰会,戴大红花,上光荣榜,登厂报进行精神鼓励。但“十佳”们觉得比物质奖励更光荣。从心理上得到满足,从而激发出更大的工作热情。

所以,利用非业绩性荣誉来激励员工提升业绩,是一种很好的激励方法。

证书代表着一种认可,是一种荣誉。人都比较注重荣誉,这是他的需要之一,所以颁发证书或者聘书,也成为激励员工的一种有效的方法。证书的种类和名称一般不受限制,关键是要让员工感受到一种认可和尊敬。

辉煌的历史值得永久记忆。如果自己的辉煌历史受到了认可、宣传和珍藏,那么主人翁将受到很大的激励。借助公共场所里的荣誉墙和精美的企业年鉴记载、宣传、珍藏员工的优秀事迹,将对员工产生很大的激励作用。

客服人员激励方案

及时对正确的'事情、优秀的员工进行正面反馈,树立用心向上的文化导向和氛围。

2范围。

本方案适用于smsbj全体员工。

3具体流程。

定义:小红花奖励是指及时的正面反馈奖励。奖励要基于事实,针对事件进行认可。

3。1授权范围及时限:

工厂领导小组成员每月每人发2个小红花。

其他经理主管按照管理人数发放小红花数目,总计每个月30个小红花。

小红花有效时光是自颁发3个月内有效,3个月内能够累计。

每个自然年度统计后对在年内获得小红花最多的前三名将设立额外奖励,并公开表彰。

另外,对于制造部,每个月可发给30个小红旗,用于部门级别的及时奖励,leo负责小红旗的分配工作,小红旗的奖品将随小红花奖品一齐发放。

3。2发放方法:

发放人在确认事实后,在小红花背面写下认可的理由并签字和日期,然后发给当事人即可。

每月由rebecca打印并按照3。1将小红花发放给相关人员。

发放人发完小红花后,要及时将何时、何事、发给谁等相关简信息息告之rebecca。

3。3认可范围:

在公司倡导文化内,员工的创造性工作、忠于职守、勇于创新、主动用心协调部门间工作、诚实正直、用心反映推荐、见义勇为、勇于维护公司制度和财产、维护公司利益、帮忙同事、用心参与公司的活动、协助配合其他部门工作等范围。

3。4其他说明:

鼓励经理主管对自我和其他部门员工进行正面认可,尤其是对配合支持部门员工进行正面反馈。小红花能够转让,但务必是持有者本人签名。

3。5奖项设置:

每月一次兑奖机会,100%有奖品。一共设有3级奖品。依据累计小红花的个数可得到不一样级别奖品。一个小红花可兑现1级奖品,两个小红花可兑一个2级奖品或两个1级奖品,三个小红花可兑现1个3级奖品或3个1级奖品或1个2级+1个1级奖品。具体兑奖奖品设置和兑奖时光由行政部每月发布。兑奖后留签字以便年度统计。小红旗不累计,一个小红旗兑换一个小红旗奖品。

销售人员激励方案

针对公司目前员工工作效率低下,员工心态不稳,士气低迷等问题,我们需要有一个合理的方案,看看下面的人员激励方案吧!

一、目标激励。

由生产经理及相关领导共同确定各岗位的岗位职责,明确告知员工应从事的工作以及由生产经理与员工一齐结合员工目前的工作效率及设备额定产能设定超产奖,对于超出额定产量的员工给予相应奖励(金钱、礼品、口头表扬或言语鼓励)。对与达不到目标的员工应适度安慰并给予帮忙,比方说培训等,帮忙员工到达工作目标。

此措施可能达成的效果:1属员工自我激励,超额完成目标的员工会增加自豪感及收入从而增加工作热情。2、完不成目标的员工在被安慰的状况下会更加努力工作。

对于某些不涉及公司原则的问题决定时(如食堂服务、饭菜质量、某些辅助生产工具是否合手省力、某些设备部件是否更换等问题)以及制定生产方面某些规定时,可挑选1~2名员工参与讨论,听取员工意见。

此措施可能达成的效果:1、员工感觉自我受公司重视可增强工作用心性。2、便于了解第一线员工的思想。3、可证明公司制度是在了解员工想法以后制定的体现公平及人本思想。4、实际操作的员工对设备以及操作强度等可改善之处提出的意见相对实际杜绝纸上谈兵。

三、评选优秀员工。

公司可分季度评选优秀员工,具体评选方法可根据员工工作绩效、工作态度、出勤状况等。从员工中挑选出2~3名表现良好的员工,颁发优秀员工奖状及给予必须的物质奖励。(以3名为列奖励可为1等奖50元人民币、2等奖30元人民币、3等奖20元人民币,奖励以加班工资的形式发放)但要注意评选的公平性,否则会起反效果。

此措施可能达成的效果:1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工用心性。2、为评上优秀员工可在员工中间构成竞争,提升工作用心性。3、被评上优秀员工的人稳定性会增强。

四、员工生日问候。

每位员工生日时,由公司总经理或基地厂长签发员工生日贺卡,表达对员工的祝福。此措施可能达成的效果:1、员工感觉受公司重视。2、总经理鼓励会增强员工工作热情。

对于员工工资可制定工龄工资,在本公司每工作满一年的员工每月可给予25元的'工龄工资。每满两年的员工给予每月给予50元的工龄工资,依此类推工龄工资200元封顶。此措施可能达成的效果:工龄工资便于员工长期在公司工作,以及防止培训出来的熟练工跳槽。

六、企业文化激励。

透过培训的形式告知员工工作是为自我的,有潜力的员工公司会为其带给广阔的发展空。

间以及相对应的薪酬。公司看重的不是学历、性别等其他因数。任何人只要肯努力在公司都有发展的机会。把公司的目标和员工的目标相结合。

此措施可能达成的效果:不一样于其他没有企业文化激励的企业,会是一种比较个性的方式。

七、绩效激励。

目前能耗太高,能够根据目前每吨相应产品电耗、气耗与额定电耗、气耗结合设定激励,在某一个标准下,节约电费、气费以必须的比例返给员工。(奖励以加班工资的形式发放)此措施可能达成的效果:1、提高员工用心性及对企业的归属感。2、公司相应利润到达了提升。

八、负激励。

对于连续两个月达不到公司最低计件标准的员工,结合其平时工作表现(包括考勤、工作态度等)给予转岗或辞退处理。(很多员工都在谈论其他公司待遇好,但真正好处上没有几个工人愿意辞职,员工的年龄决定了他们需要的是稳定,加之工资高的公司管理上比我们严格得多,他们会不适应。)。

此措施可能达成的效果:1、反向激励使员工明白不努力就要被淘汰。2、对于工作效率很低下的员工是一种激励。3、可结合目标激励一齐执行。

九、表扬激励。

1、当员工出色完成工作时,经理当面表示肯定祝贺。2、经理还就应公开表彰员工,引起更多员工的关注和赞许。3、管理者在对员工进行鼓励时,就应鼓励其工作成果,而不是工作过程。

此措施可能达成的效果:让员工觉得领导对其工作是认可的,提高用心性。

方案公司

在xx镇党委、政府统一领导下,为了贯彻落实浏阳市水利局xxxx年x月xx日会议精神,认真做好水资源保护管理工作,自来水公司为加强管理,保护好水资源,经全体员工认真讨论,特制定本工作应急防范预案:

(一)组织机构。公司设立工作领导小组,由xx镇政府xx、xx组成领导小组。由xx任组长,xx任副组长兼办公室主任,xx、xx为成员。

(二)公司要求员工积极应对,主动备战,彻底转变服务观念,做到对用户“有求必应,有难必解”。以快捷的服务方式和优质的服务水准,真心为居民做好事、办实事、解难事。

提示”提醒居民对水表做好防寒保护。

(四)公司对水质随时监控,定期进行全面监测,水厂的化验室也有固定的日检、周检、和月检项目,使用消毒剂和静化剂,按照国家标准:确保居民用上安全清洁的水。

xxxx年x月xx日。

方案公司

四、内部竞争原则。

2.身体健康,精力充沛;严以律己,清正廉洁;

1.发布竞聘公告(20xx年1月27日)。

请各中心根据竞聘要求在本中进行一个动员大会。2.报名(20xx年1月27日—20xx年2月5日)。

(1)自荐:符合条件的应聘者,根据公布的工作岗位,结合自身的特点,到行政人力中心报名,并填写《员工内部竞聘申请表》;(2)推荐:各中心可根据要求推荐复核要求的优秀员工,并填写《内部竞聘推荐表》。

3.初步资格审查(20xx年2月7日前)。

竞聘领导小组负责对竞聘人员的基本条件进行资格审查,合格者予以公示。审查合格者需准备竞聘演讲ppt一份交行政人力中心。ppt演讲包含内容:

1)自我介绍:包括自身职称、学历、工作经历;对自身能力的认识、对自身优缺点的评价;对竞聘岗位的工作激情和动力等;2)如果能够上任,对该职位有什么工作设想,如何开展工作等;4.竞聘面试(20xx年2月10日)。

1)竞聘演讲:行政人力中心组织,竞聘者在竞聘会议上做限时20分钟的岗位竞聘演讲;

2)面试:竞聘领导小组成员随机提问,着重考察申报人对岗位的认识、工作设想、工作目标以及逻辑思维能力等,并对应聘人表现做以评价。

八、综合考核(20xx年2月11日)。

综合竞聘领导小组成员评分,成绩最高者聘用。其中竞聘领导小组组长评分占权重40%,小组成员评分的平均分占权重60%。九、公示(20xx年2月13日)。

经董事长批准后公布聘任结果,公示三天无异议者,按有关程序办理调岗手续。(实行一年一聘制,凡不称职者,予以免职,另行安排适当工作)。

行政人力中心。

附:

1.《员工内部竞聘申请表》2.《内部竞聘推荐表》3.《内部竞聘评分表》。

二〇一五年一月二十六日。

给销售人员激励方案

以能力导向为主进行奖金设计。对企业销售人员来说,比起固定工资的发放,更加关注企业提成制度的设计,尽可能的要求企业的奖金分配方面尽可能的公平,所以此时实行以能力为导向的奖金设计方案,可能会提高此类需求员工的满意度。以能力为导向的奖金设计,要求不同能力的员工得到不同的奖金,那么此时企业经常实行的粗放提成制度就显得过于简单。因此为了更好的实行因能力为导向的奖金设计,可以通过设定奖金系数来反映员工的能力,根据奖金系数的不同而给予不同的奖金,使得能者多劳,即员工的奖金系数越高,获得的奖金也就越高。如此可以使企业销售人员获得更好的个人绩效,激发其工作积极性,进行提高公司整体的经营业绩。

以团队导向为主进行奖金设计。除去少数产品销售需要“个人英雄主义”的销售员工,大多销售项目需要企业营销人员以团队的形式进行。此时实行以团队导向为主的奖金设计,将企业的奖金直接发放到销售团队,而不是员工个人,会在更大的程度上激发销售团队成员的工作积极性、促进销售团队成员间的交流、沟通与协作,也将会在更大的程度上提高整个团队销售业绩。以团队导向为主的奖金设计,是对取得高业绩表现的销售团队给予更高的奖金总额。

以业绩导向为主的奖金设计。进行以业绩导向为主的奖金设计,首先需要将企业的销售目标进行分级,通常销售目标可分为初级销售目标、中级销售目标、高级销售目标等类别,其中不同的销售目标应该对应不同的奖金激励制度。将员工业绩纳入考核体系,作为奖金发放的依据,有利于企业由原来的粗放式的简单管理,步入系统化、科学化和精细化的轨道。但是在进行以业绩导向为主的奖金设计时,企业管理者需要重点注意与销售人员的绩效沟通、绩效反馈和绩效辅导,使得企业在因为制定业绩目标过高导致员工无法完成目标时,能够进行及时的监控,更早地发现问题进行问题的沟通反馈,适当的调整或降低销售目标,从而切实地帮助企业的销售人员实现自身的销售目标。

总之,伴随着企业越来越重销售人员的作用,如何进行销售人员的薪酬设计,尤其是奖金制度的设计,达到最佳的激励模式,是企业实现利益最大化的重点。良好的奖金设计制度,不仅可以节约企业的人力资源管理成本,更可以在更大的程度上激励企业的销售人员创造更高的工作业绩。因此,对于销售人员的薪酬奖金设计,我们在认真分析自身的情况和问题的基础上,通过上述的奖金设计的三个导向即能力导向、团队导向、业绩导向的相互结合,可以有效地实现销售人员奖金分配的合理设计,从而更加积极地体现正向的激励作用,以更好的提高公司的运作效率,实现企业业绩的有效增长。

物业管理公司各类人员激励措施

案例分析:

随着中国加入wto,经济全球化将越来越深刻地影响着我国的企业,这必将加剧企业的人才竞争。因此,我们的企业如何应对这一挑战,是人力资源管理值得探讨的问题。上述案例所述:“整个公司的经营业绩出现不断滑坡,客户的投诉也不断增加,员工的工作失去了往日的热情,出现了部分技术、管理骨干离职,其他人员也出现不稳定的预兆。”是因为该公司的薪酬制度没能适时进行改进。从这一事例可以看出,企业的薪酬制度科学与否,对企业发展的影响是巨大的,甚至是致命的。怎样建立科学合理的薪酬激励机制,如何发挥薪酬的最佳激励效果,以求企业能吸引和留住人才,造就一支高效、稳定的员工队伍,实现企业可持续发展,是企业人力资源管理的一项非常重要的工作。

一、薪酬激励在现代企业激励机制中具有重要地位。

美国哈佛大学教授威廉。詹姆士研究发现,在缺乏科学、有效激励的情况下,人的潜能只能发挥出20-30%,科学有效的激励机制能够让员工把另外70-80%的潜能也发挥出来。所以企业能否建立起完善的激励机制,将直接影响到其生存与发展。激励更是管理的核心,而薪酬激励又是企业激励机制中最重要的激励手段,是目前企业普遍采用的一种有效的激励手段,它相对于内在激励,管理者更容易控制,而且也较容易衡量其使用效果,如果能够真正发挥好企业薪酬对员工的激励作用,就可以达到企业与员工“双赢”的目的。上述案例所述:“该公司成立初期,非常注重管理的规范化和充分调动员工的积极性,制定了一套较科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展,短短的两年多时间,公司的业务增长了110%.”这是科学的薪酬制度发挥激励作用的充分体现,正是反映了企业薪酬激励效力不可低估。

在今天,薪酬激励成为现代人力资源管理的重要组成部分,它对提高企业的竞争力有着不容忽视的作用。员工所得到的薪酬既是对其过去工作努力的肯定和补偿,也是他们以未来努力工作得到报酬的预期,激励其在未来也能努力工作。在员工心目中,薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同,甚至还代表了员工个人能力、品行和发展前景。所以,薪酬激励不单单是金钱激励,实质上已成为企业激励机制中一种复杂的激励方式,隐含着成就激励、地位激励等,因此,薪酬激励能够从多角度激发员工强烈的工作欲望,成为员工全身心投入工作的主要动力之一。员工期望通过积极表现、努力工作,一方面提高自己的工作绩效,另一方面争取薪酬的晋升,在这个过程中,员工会体验到由于晋升所带来的自我价值实现感和被尊重的喜悦,从而激发起员工的工作创造性。客观、公正、合理地报偿为企业做出贡献的每一个员工,既有利于企业的发展,又能保证员工从薪酬中获得经济上、心理上的满足,有利于提高企业员工的积极性。

二、建立企业对外富有竞争力的薪酬体系。

在长期的管理实践中,由于我国企业在人力资源管理方面经验的积累时间很短,再加之企业对这方面的管理工作重视程度不够,人力资源管理的基础性工作严重缺陷,企业薪酬矛盾越来越突出。现代企业理想的薪酬制度应达到三个目的:第一是提供具有市场竞争力的薪酬,以吸引有才能的人;第二是确定组织内部的公平,合理确定企业内部各岗位的相对价值;第三是薪酬必须与工作绩效挂钩,激励员工的工作动机,奖励优秀的工作业绩,利用金钱奖赏达到激励员工的目的。企业的薪酬水平是否合理,直接影响到企业在人才市场的竞争力。只有对外部环境具有竞争力的薪酬,企业才能吸引发展所需的各类优秀人才。上述案例中的企业薪酬水平偏低,特别是关键的技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低,对外缺乏竞争力,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。薪酬缺乏市场竞争力,造成企业人才流失的后果是极为明显的,其结果是造成企业不断招聘新员工以满足运作需求的同时,老员工又不断离职的恶性循环,这是企业人力资源的极大浪费。薪酬是人力资源管理的一个非常重要的工具,使用得当,会激发员工高涨的工作热情,而且又能达到企业人力成本比较合理的目的,有利于企业取得良好的经济效益。随着中国市场化进程的加快,劳动力市场日趋完善,人才作为资源要素之一,其配置也必然要符合市场经济规律的要求,人才的流动必然会受到价格一薪酬的影响,人才向着价高的地区、企业流动就成为普遍现象。从这个意义上讲,企业薪酬水平在人才市场上是否具有竞争力是一个关键因素。企业能否吸引和留住人才,企业的薪酬管理起着重要的作用,所以企业在制订薪酬标准时必须要考虑本地区同行业相似规模的企业薪酬水平,以及本地区同行业的市场平均薪酬水平,尽量使企业的薪酬具有竞争力,能够吸引和留住企业发展所需的人才。

三、加强企业薪酬的对内公平。

evaluation),针对岗位本身,从岗位的复杂性、责任大小、控制范围、所需知识和能力等方面来对岗位的价值进行量化评估,这才是从根本上解决薪酬对内不公平的关键所在。企业采用何种薪酬体系和怎样的薪酬结构必然存在差异,只有根据自身特点建立合理的薪酬结构,才能较好的发挥薪酬的激励作用。薪酬结构设计的目标是要让员工所获得薪酬额与其贡献成正比,企业通过对员工的绩效考核,使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核数据,使员工的精力集中到努力工作、提高工作业绩上来,避免干好干坏一个样的消极局面,这样才能较好发挥薪酬的激励作用。案例所讲的公司针对这一问题,就薪酬水平等进行了市场调查和分析,并对原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪酬方案,激发了员工的积极性和创造性,公司的发展又开始恢复良好的势头。

综上分析,尽管薪酬不是激励员工的惟一手段,除了薪酬激励这一物质激励手段外,还有其他物质激励手段和精神激励方法,但薪酬激励却是一个非常重要、最容易被管理者运用的激励方法。企业管理者必须认识到薪酬对激励员工的重要意义,薪酬管理并不是对金钱的直接关注,而是关注如何正确使用薪酬这一金钱的激励作用。即使薪酬总额相同,但其支付的方式不同,会取得不同的激励效果。所以,如何实现薪酬效能的最大化,是一门值得探讨的管理艺术。

销售人员激励方案

2.3工龄工资发放标准为每年30元。

3.3a类大件商品销售提成=a类大件商品个人销售额×8%;

3.4b类大件商品销售提成=b类大件商品个人销售额×5%;

3.6中药专项奖励:按照当月中药散货及超微销售额计提,由中药组长根据员工表现进行分配。计提率为月销售额在2万元之内的2%;超额的4%。

3.8顾客问货接待违规处罚:面对顾客问货时,在没有咨询带班组长的情况下,直接说没有的,自20xx年6月15日起,按照每人次50元处罚。

适用情景:当要通过高期望值来激励员工时,使用此技能。

菲格曼联效应定义:应用在企业管理中,实际上就是利用管理者对员工的高期望来产生激励效果。它已经在企业管理实践中得到了严格的科学论证:当员工被告之他们有能力做得更好时,他们的潜力会得到更充分地发挥;当员工被寄予较高的期望时,他们就有可能达到更高的工作标准;当管理者告诉员工,他领导的是一支非常聪明和具有潜质的队伍时,员工的工作热情将会大大提高。

利用菲格曼联效应激励员工,具体实施方法:

1)创建一个较高标准的组织环境。

譬如:分解、设定较高的月、周、每天营业目标。

2)适度施压。

对于有的员工,您虽然对他寄予了很大的期望,但若不善用压力,时间一长他就会滋生惰性。对这样的员工,通过施压,一方面可以提高工作效率,另一方面,有助于员工的个人发展。但是,需要注意的是,施压要适度,过度施压会带来负面效应。

3)分享成功的奖励与荣誉。

激励的主要目标之一,即要使员工感到工作本身就是一种激励,工作不仅是为自己,也是为同事、为组织、为社会。所以,让员工与对组织做出贡献的杰出人物一道分享成功的喜悦,可以加强员工的自我激励作用,并在工作中保持较高的热情。

4)激励员工追求更高的工作标准。

人们总愿追求更美好的事物,更高的工作标准会使员工更加努力地工作。激励人才的关键是不断提高标准与要求,并为他们提供更多成功的机会。

案例:心理学家罗森塔尔设计了这样一种情景。

一位德高望重的心理学家要给学生做智力测验,从一个班上随机抽出a和b两组情况相似的学生。然后要求将其中a组学生的名单告诉他,并说智力测验显示:这些学生将在以后的学习中突飞猛进。接下来,他认真地对全班的同学说,经过他的观察,a组的同学非常聪明,有潜能,有创造力,将来一定会有所成就。实际上,a组同学和b组并没有什么差别。然而,实验却出现了令人惊讶的结果:经过一学期的实践,a组同学进步很快,学习能力明显优于b组,一些同学改掉了坏习惯,表现出良好的品质。

实践练习:结合实用范例,请您思考下面的问题:

1)为什么a组和b组学生会有这么显著的差异呢?

2)a组学生进步的过程是怎么形成的呢?

答案:

1)我们可用菲格曼联效应解释这种现象。不同的期望带来不同的结果。

2)a组学生的进步包含了一系列的过程:

老师对a组学生寄予特定的期望。由于这种特定的期望,所以老师会以不同的行为对待这些学生。这种区别对待表达了老师希望他们有什么样的行为和成就的信息。

这种期望使学生重新认识自我,并增强了成就动机和抱负水平。

这种期望会影响学生的成绩和行为:受到高期望的学生,动力会更大,进步更明显。

持续下去,学生的表现会越来越符合老师对他们的期望。

适用情景:当要增进与员工的感情、增强组织凝聚力时,查看此技能。

技能描述:“得人心者得天下”,这是一个历史和现实都证明了的真理。满足人的需要,学会情感激励,是每一位成功管理者的必备素质。

情感激励的本质是一种文化管理,是一项重要的亲和工程。它注重的是员工的内心世界,通过激发员工的正向情感,来消除员工的消极情绪,利用感情双向交流和沟通来实现有效激励。

具体做法:

1)给予员工适当帮助与关心。

帮助人是一种情感激励方式。在企业中亦是如此,被帮助的员工会心存感激,他会以同样甚至更多的热情和努力来回报企业。管理者应该多多帮助员工,尤其是他们遇到困难需要别人帮助的时候。关心员工,尤其要多多关心他们的疾苦,为他们分担忧愁与痛苦,并想办法帮助他们解决困难。给予员工真挚的关心,您就会赢得他们的心。

2)给员工更多期许与信任。

信任也是情感激励的一种方式,它能给员工带来强大的精神力量,同时也有助于人际关系的和谐发展,有助于团队精神和凝聚力的形成。

如果管理者总是对员工持不信任的态度,那么他们就会犹豫自己是否有必要去做更多的工作;如果能让他们感觉到管理者对他们的信任,他们自然会努力将事情做好,以不辜负管理者对他们的期望。当管理者信任别人时,同时也向他们发出一个强烈的信息,即“相信你们值得信任”—告诉员工管理者对他们有信心,而且管理者相信他们具备了所需要的素质与能力。

3)与员工换位思考,理解员工需要。

当管理者能够站在员工的角度来考虑各种问题的时候,管理者就可以理解他们的偏好、价值观。在这种意识的。基础上,管理者可以考虑他们最关心的问题,比如了解他们的需要,寻求工作中经常出现问题的原因等。

成功的企业都非常关注员工情感上的细微变化,施以恰当的感情诱导,积极满足员工的情感需求,努力增强企业的亲和力,因为情感激励确实是一种最经济、最有效的员工激励方法。

案例:日本麦当劳的社长藤田非常善于用情感来激励他的员工。他有一项创举,即把员工的生日定为个人的公休日,让每位员工在自己生日的当天能够有足够的时间和家人一块庆祝。对每个员工来说,生日既是自己的喜庆日子,也是自己的休息日。在生日当天,员工可以和家人度过美好的一天,养足了精神,第二天又精力充沛地投入到工作当中去。他的信条是:为员工多花一点钱进行感情投资绝对是值得的。感情投资花费不多,但可以换来员工的积极性。它所产生的巨大创造力是任何一项别的投资都无法比拟的。

适用情景:当因为员工表现优秀,欲通过赞美激励员工时,查看此技能。

技能描述:每个人都渴望得到别人的夸奖和称赞,都期盼在别人的赞美声中实现自身的价值。人类天生就有一种被人赞美的意愿,这是人类与生俱来的本能。

作为企业的管理者,不要吝啬自己的赞美之辞和肯定的掌声。请记住:充分、及时、真诚地赞美您的员工,他们会给您带来更多的惊喜。

具体做法:

1)要及时给予员工真诚的肯定与赞美。

赞美员工要及时。当员工在工作中表现优秀,取得了良好的工作成绩时,管理者别忘了及时地给予肯定与赞美。

赞美员工要真诚。对员工的赞美必须是真实的、诚恳的,如果不真诚,一下子就会被看穿,反而会带来负面影响。

2)以独特的方式向员工表达赞赏。

如果员工是值得赞赏的,管理者就要表现出来,以独特的方式来赞扬和感谢他们,这样会得到意想不到的激励效果。

3)通过第三者赞美员工。

有的时候,当上司直接赞美下属时,对方极可能以为那是一种口是心非的应酬话、恭维话,目的只在于安慰其下属罢了。然而若是通过第三者表达其赞美的意思,效果便会截然不同了。此时,当事者必认为那是认真的赞美,毫无虚伪之词,于是往往真诚地接受,并为之感激不已。

4)毫不吝啬对员工家属的赞美。

员工所取得的成绩,可以说其中也有其家属的一份功劳。尽管员工家属不直接参与公司的具体事务,但他们的态度和行为会影响员工在工作中的表现,而且他们对公司管理者的印象也会影响到管理者和员工之间的关系,所以,要密切与员工家属的关系,不要吝啬对他们的赞美。

5)避开赞美的禁忌。

切忌与员工争功。

员工所取得的成绩离不开其上司的指导,也是领导决策科学与正确的最好印证。但是这一点只能由员工自己慢慢体会,不可透露于领导赞美的言辞之中。

领导应该保持谦逊的作风,没有必要和下属在功劳的归属上争个高低。需要明白的是,把成绩归功于下属,能增强他们的责任感,激励他们为了更好地工作,而承担更重大的责任。

切忌褒一贬多。

肯定和赞美取得成绩的员工,必定会带来一些未受到表扬员工的心理不平衡,这也是客观存在的,只要不是人为的因素造成的,都属于正常范围之内。

但是,如果对某个员工的长处大加赞赏的同时,而贬损其他不具备这些品质的员工,将会严重地损害他们的自尊心。这种做法不但收不到预期的激励效果,而且会造成领导与员工、员工与员工之间的疏离。

切忌任意拔高。

在赞美员工时,要实事求是,不能过高地估计他们的成绩。人为地给予成绩,乃至于流于庸俗的捧场,这样做会使受表扬的员工产生盲目的自我膨胀心理,同时会造成其他员工的逆反心理。久而久之,容易在整个组织内滋长不务实、图虚名的不健康风气。

方案公司

1、企业喜欢:价格合适,包装精美,是企业送礼、发福利的最好选择。

2、员工喜欢:产品包装精美,健康营养,自用送礼两相宜...

总的来说,"礼轻情义重"端午节公司福利作为企业领导与下属沟通的媒介之一,是大家在节日的祥和欢乐气氛中享受平等的待遇,在说说笑笑中拉近了领导和普通职员的距离必不可少的一件法宝。

端午节发放什么福利,以下为某房产企业为进一步激发员工工作的积极性,提出以下端午节福利参考:

方案1、端午节福利发放标准为每人200元,共计19人,金额3800元。(参照去年)。

方案2、端午节福利发放标准为每人100元,共计19人,金额1900元。

方案3、端午节福利发放相应价格200元的咸鸭蛋、粽子。

方案4、端午节福利发放相应价格100元的咸鸭蛋、粽子。

方案公司

以观念促形象,以形象带产品,采取强化产品附加值的差异化营销战略。

全方位导入顾客满意(cs)体系,设立“a健康俱乐部”,采取会员制营销方略,以期建立长期的顾客忠诚度。

加强服务营销力度,着力商品市场的后期开发。

调动整合营销传播手段,巧借媒介,策动具有话题性和相关性的事件,制造消费热点。

营销思路:将单纯推销商品、宣传硬件品质转向对商品附加值(传统底蕴、文化内涵、健康功能等)的宣传,具体为:

1、向消费者推广护眼知识。宣传其重要性、科学性和保健功能。

2、逐渐转化为发扬眼镜文化,是眼镜文化逐步推广,进入大多数人的家庭推广活动:按照思路,依次推出:

a.依照商品价位和功能特点及电子商务特点,主要销售渠道是本公司网站,为消除消费者疑虑,推出“免费保修”、“无条件退货”等促销承诺。

b.设流动销售车,在杭州各高校巡回宣传销售,利用这一与消费者直接接触的形式,在演示、推销的同时,积极收集反馈信息。

c.加强资料库营销力度,进一步扩大会员制规模,并设立一定的促销奖励制度,以消费促消费,通过类传销模式建立起广泛的消费群体网络。

d.在销售渠道策略方面,采取区域代理制模型,建立层级销售网络。

e.选择合适的时机,策动具有话题性的促销推广活动。

f.在巩固飓风现有地位基础上,引入关联性强的新产品,走品牌延伸战略。营销策略:

a、树立新品牌。

努力以塑造品牌的概念来塑造商品,在商品命名上,应有联想和暗示性(如“情侣眼镜”、“蓝**惑”什么的),以易于市场传播。同时建议进行企业形象设计,商品形象在前,企业网站形象在后作支持,加强可信度,提高认同度,从战略的角度考虑,易于今后相关商品的推广。

b、树立新观念。

以知识营销的手段进行市场推广,借助软文广告(即在报纸或杂志等宣传载体上刊登的一些纯文字性的广告,具体包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案列分析等)进行概念炒作,软文广告的作用就是用较少的投入,吸引潜在消费者的眼球,增强产品的销售力,提高产品的美誉度,在软文的潜移默化下,达到产品的策略性战术目的,引导消费群的购买的广告。以打破传统观念,提出“时尚与健康的统一”的观念。

网上促销。

网上促销分为三阶段:阶段一:前期的广告宣传。

网站可利用报纸、电台、网络、等其他软性广告进行前期宣传推广。利用旗下各专卖店及海报、宣传单页、车体广告、户外广告等各种载体,发布新形象照片,扩大产品新形象的宣传力度。网站可根据自己实际情况来选择适合自己的广告载体。这阶段的广告宣传方式与前两个推广方案类似,这里就不再叙述了。不过要注意的是,在此阶段要利用尽可能的手段针对潜在消费者扩大信息传播力度。

这里根据网站特点和受众人群分布特点,我们应该把宣传的重点放在网络上。

阶段二:网上促销活动。

1、网上折价促销。

登在网上的商品进行全面折价促销活动,幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。

在此活动中还可进行赠送礼品,网上抽奖,积分兑换奖品的活动。

由于网上直接价格折扣容易造成客户对商品品质的怀疑,因此利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。

2、网上竞拍销售。

这种销售方式,价格由竞标得来,商品采用“一元底价”竞标,以吸引人气,并由网站提供送货保障。这样可让网民了解商家的最新货物情况,网上报价,公司品牌形象等.

建议网站应建立类似易趣网的竞价系统,推出一些少量新品眼镜,设置时限,进行1元底价网上竞拍活动,这种方式适合网站品牌进入成熟期后的推广。

3、其他相应辅助活动。

(1)为答谢关心和支持飓风的人群,在网站上推出网上为网站设计吉祥物活动。

1)活动主题。

设计吉祥物活动。

2)活动时间。

同网上促销活动时间。

3)活动对象。

所有对本次活动关注的人。

4)参与方式。

在网站注册为会员后,均可参与。

5)游戏规则。

根据网站的特色和活动主题,设计符合本届“眼镜文化节”主题的吉祥物。参赛稿件可通过电子邮件发至网站。

6)奖品设置。

一等奖,一名。500元现金+网站根据获奖作品制作的相应吉祥物。

二等奖,三名。200元现金+网站根据获奖作品制作的相应吉祥物。

三等奖,六名。100元现金+网站根据获奖作品制作的相应吉祥物。

(2)。

flash制作竞赛活动。

1)活动主题。

以为题,flash动画制作竞赛。

2)活动地点。

杭州各高校。

3)活动对象。

杭州各高校学生。

4)参与方式。

在各高校指定报名点报名。

5)游戏规则。

以“让眼睛说话”为题,制作一个flash动画,题材不限,待到指定交稿日时,进行评选。凡参赛作品版权归网站所有。

6)奖品设置。

比赛结束后,本网站将请有关专家对所有参赛作品进行评选,从中选出十名获奖作品。

一等奖,一名。1000元现金+网站纪念品。

二等奖,三名。500元现金+网站纪念品。

三等奖,六名。100元现金+网站纪念品。

此类活动还有很多,这里就不一一说明了。

阶段三:对本次活动的总结。

通过总结本次活动所收集到的消费者信息,对今后战略的进行必要的调整。

销售人员激励方案

7月20日晚7:00-8:30。

晚会。

副店长及各大区经理。

店长。

由四个主题内容构成。

1、本次“啤酒节”的时间。

2、参展的啤酒品牌。

3、活动期间的优惠政策。

4、“啤酒之夜”中厅活动及白天的卖场活动。

1、啤酒的酿制工艺。

2、啤酒的起源。

3、几种品牌啤酒的历史和业绩。

表演艺术要求:

1、几种活动自然的融会在一起,突出“啤酒狂欢夜”这一主题。

2、表演格调高艺术性强,题材新颖时尚,文化内涵深。

场地:

1、中厅前设表演台。

2、前方设贵宾席,右边设观众席。

3、冰吧设为雅座。

具体实施细则:

店长负责事项:

1、联系、组织演出人员及主持人。

2、联系新闻媒体进行报导。

3、邀请贵宾:市领导、中心领导、超市领导。

4、整个活动现场导演。

食品区经理负责事项:

1、安排、确定中厅背墙的广告。

2、提供现场供应的`酒水饮料。

3、邀请经销商代表观看演出。

4、收集啤酒资料:啤酒的酿制工艺、啤酒的起源、几种品牌啤酒的历史和业绩等有关资料。

人事部经理负责事项:

1、卖场内广播宣传。

2、安排优秀员工参加员工席观看表演。

3、礼仪接待工作。

4、收场工作。

防损经理负责事项:维持现场秩序。

策划部经理负责事项:会场效果布置。

采购部经理负责事项:方案策划及会场场地安排分配。

物业管理公司各类人员激励措施

在我国,物业管理是一个新兴的行业,从业人员参差不齐。对物业管理人员进行培训,将对整个行业的发展起到巨大的推动作用。

一、培训的必要性。

从事不同的职业的人都需要掌握一定的知识或技能。由于人们自身的知识水平和能力与客观要求之间存在着差距,因此在实际工作中一些人无法有效的履行自己的职责,于是,组织相关人员进行培训就有了可能性和必要性。培训关注的是工作人员现有的工作绩效水平与所欲达到的绩效水平之间的差距,并努力去缩小这个差距。通过培训,工作人员的知识、技能、态度等得到改善,最终达到提高工作绩效的目的。

物业管理人员专业水平参差不齐的现状与业主的期望、要求极不适应。物业管理人员的素质的高低,不仅影响到物业管理公司的质量水平,而且关系到整个公司的兴衰成败。对于物业管理这样的服务性行业来说,优秀的管理人员就是公司的一面旗帜。所以,加强物业管理人员的培训,提高管理人员的思想品德素质、个性心理素质、知识结构素质、业务能力素质等,具有积极的现实意义。

二、培训的主要内容。

(一)思想作风培训。

物业管理人员思想作风培训的内容,总结起来主要是帮助大家树立服务意识、法律观念、“五勤”思想和“五爱”思想。

1.服务意识。

引导和教育全体人员牢固树立“服务第一,业主至上”的思想,全心全意为业主服务。具体做到:服务态度---文明礼貌;服务行为---合理规范;服务效率---及时快捷;服务效果---业主满意。

2.法律观念。

当前我国已经由过去的传统计划经济转轨到市场经济,房屋管理也由过去的行政管理转变为社会化、专业化、企业化的物业管理。过去制定的方针、政策不能再生搬硬套,但是新的法制尚未健全,在这种情况下开展物业管理工作,一定要本着对业主、公司负责的态度,遵守国家的有关法律法规。能否按照国家法律法规办事,是衡量管理工作是否具有正确的工作作风的基本标准。

五勤,指脑勤、眼勤、口勤、手勤、脚勤。具体反映在管理工作中是要多动脑筋,善于观察,发现问题,多做说服工作,多动手,经常巡查。

4.“五爱”思想。

爱房产---热爱房地产行业;爱住户---对住户充满爱心;爱岗位---热爱物业管理工作岗位;爱服务---热心为住户排忧解难,提高服务质量;爱信誉---爱护公司信誉,在住户中树立良好的企业形象。

(二)职业道德培训。

应的道德观念、道德情感、道德品质的总和。物业管理是第三产业,管理公司主要通过各种优质、高效的管理和服务获取酬金。对物业管理人员的从业道德培训主要从以下几个方面入手:

(1)语言规范;(2)日常行为规范;(3)工作纪律规范;(4)接听电话的规范;(5)接待业主和客人的规范。

第二讲:客户服务中心文明服务制度。

第一章总则。

1w4e0es0b(y^0第一条为提高客户服务中心服务质量,为住户提供优质服务、文明服务,在各个工作流程中体现专业、快捷、高效、一流的服务宗旨,维护物业管理公司良好信誉,争创先进文明小区,特制定本制度。

第二章仪容仪表。

第二条仪容仪表整洁、端正、规范,精神状态饱满。

第三条上班时间着装统一,一律穿工作服、佩带工作卡。

第四条制服保持清洁、挺括,工作卡涂污或破损应及时更换。

第五条严禁穿着私人服装上岗,严禁穿拖鞋上岗,严禁无卡上岗。

第六条仪容举止文雅有礼、热情,力争给住户留下良好的第一印象,严禁不雅观、不礼貌的举止和行为。

第七条严禁与住户发生争吵和打骂行为;处理违章,对待无理行为,要耐心、容忍,以理服人,教育为主。

第八条办公室禁止吸烟,禁止大声喧哗;办公时间禁止哼唱歌曲、吃东西、聊天、随意串岗、打私人电话。

第九条注意个人卫生,禁止蓄须,留长指甲;注意个人卫生,以免因异味引起住户和同事的尴尬。

第三章文明用语。

第十条养成使用礼貌、文明的词语的习惯,主动向住户和来访者问好,作到彬彬有礼,态度亲切。

第十一条接听电话务必注意以下事项:

1.在第一时间接听电话;

2.首先向对方问候“你好,××物业客服中心,我姓×,请问有什么可以帮助您?3.不得用“喂、讲话、哪里、找谁”等生硬失礼的词语。

第十二条客服中心员工应掌握以下20条文明用语,并切实在工作中运用:

1.你好!(您好!)。

2.上午好/下午好/晚上好!××物业客服中心,我姓×,请问有什么可以帮助您?

3.谢谢!

4.对不起!

5.不客气!

6.再见!

7.请稍等!

8.是的,先生/小姐。

9.请问你找谁?

10.10.请问有什么可以帮助你吗?

11.请你不要着急!

12.请你与××部门××先生/小姐联系。

13.请留下您的电话号码和姓名,好吗?

14.我们会为您提供帮助!

15.请您填好《投诉单》!

16.谢谢您的批评指正!

17.这是我们应该做的!

18.感谢您的来电!

19.对不起,打扰了!

20.对于您反映的问题我们会马上处理,并尽快给您回复,好吗?

第十四条客服中心员工应杜绝以下服务忌语在工作中出现:

1.喂!

2.不知道。

3.墙上贴着,没长眼睛呀。

4.急什么,烦死人了。

5.急什么,没看到我在忙着吗?

6.哪个?他不在7.要下班了,有事明天再来。

8.不舒服,你别来了。

9.快点,说完了没有。

10.就这么说,怎么样?

11.有本事你去告。

12.12.喊什么,等一下。

13.讲了半天,你还没听懂?

14.出去,今天不办公。

15.你问我,我问谁?

16.我不管,该找谁找谁?

17.我说不能办就不能办。

18.你怎么这么麻烦。

19.这个事儿我处理不了。

20.我正在忙呢,你找他吧。

21.21.你说话清楚点。

22.你真烦,等一会吧,我在忙。

23.你找谁呀,再说一遍,我没听清楚。

24.都下班了,你不知道呀。

25.急什么。

26.你看清楚再问。

27.墙上有,你自己看看就行了。

28.你找谁,没这个人儿。

29.渴了自己倒水那儿有杯子。

你自己都不知道,我怎么知道。

第四章投诉处理。

第十五条认真听取客户的意见,弄清情况,作好笔录。

第十六条即时处理,如非本职工作范围,非本部门工作范围的情况,应及时通知有关部门或责任人。

第十七条重大问题实行三级负责制:接待人-----客服主管-----主管副总经理逐级上报,直到处理完毕。

第十八条第十八条态度和蔼,语言谦虚,不急不躁,耐心、细致地做好解释工作;不得冷淡、刁难、取笑、训斥住户,向住户索要钱物。

第十九条凡是在客服中心工作范围之内的投诉处理时间,不得超过当日;本部门无法处理转交相关职能部门的,处理时间不得超过三天;隐瞒投诉、漏记或漏报者除在本部门公开检讨外,情节严重的,当月只发放基本工资,造成恶劣影响的作解聘处理。

第五章附则。

第二十二条本制度最终解释权归总办所有。

第二十三条本制度自公布之日起开始实施。

方案公司

为贯彻落实总公司《关于开展公司核心价值观大讨论活动的通知》(xx办发〔20xx〕76号)文件精神,根据区分公司《xx分公司开展核心价值观大讨论活动实施方案》和区分公司确立的指导思想,我分公司总经理室经过研究,特制定如下实施方案:

组长:阳传青(xx分公司总经理)。

副组长:格桑玉珍(xx分公司副总经理)。

张晓阳(xx分公司总经理助理)。

成员:

通过开展大讨论活动,集中全司员工的智慧,提炼公司核心价值观的基本框架、主要内容、表达形式,为推进公司核心价值观建设打好基础。通过此次活动,促进全司员工正确理解和把握xx工作的主要时代特征和要求,激发全司员工的主动性和创造力,进一步增强公司的凝聚力和开创精神。

主要围绕“为什么要推进企业核心价值观建设?”、“企业核心价值观是什么?”、“公司核心价值观的内涵和体系”、“企业核心价值观包含什么内容?”“企业核心价值观的建设途径和方法”等方面开展活动。

第一、针对部分员工对价值观的认知不够透彻的问题展开讨论。当前员工队伍中对所从事的职业的价值认识不够,积极开展业务工作的动力有所懈怠,缺乏创新意识和开拓意识,引导员工牢固树立核心价值观的意识和自觉性。

第二、根据我们所从事的职业特点,加深员工对核心价值观的认识,清晰对核心价值观的评判标准,使员工牢固树立以企业核心价值观为源动力的观念,纠正实现个人价值的偏差。

第三、以实现企业的核心价值观为最高目标,通过讨论,引导员工按照企业核心价值观的工作实践,树立以核心价值观为目标要求,规范工作和学习,不断增强社会责任感,提高思想道德修养。

第四、针对部分员工价值取向错位的问题,增强员工的集体荣誉意识和进步愿望,确立正确的价值观和评判标准。

1、积极动员和宣传(20xx年3月份)。召开动员大会,组织全司员工学习领会总公司《关于开展公司核心价值观大讨论活动的通知》及区分公司有关文件精神,学习领会社会主义核心价值体系,深刻理解开展核心价值观大讨论活动的重要性和必要性。

2、广泛开展讨论活动和全员剖析(20xx年3月-5月)。召开“我与企业核心价值观”等主题讨论会,每位员工就企业核心价值观建设的重大意义、深刻内涵及践行要求进行表述和自我剖析。在公司文化墙上开设大讨论专栏,征集关于核心价值观建设的意见。

3、提炼成果和推出典型(20xx年6月-7月)。立足把大讨论的成果转化为企业核心价值观建设的实际行动,推出典型例子,确立我司核心价值观,开展建设工作,上报区分公司,为区分公司核心价值观建设提供参考。

4、总结提高(20xx年8月-10月)。总结大讨论活动,形成企业核心价值观的表述形式。根据区分公司的指导,推进我司核心价值观建设向更高层次发展。

方案公司

95年元月份—96年底,我公司曾经实行过免费供餐,由于标准过低,管理不力,在取得经验的同时也存在不少的问题。为了让职工吃好,把好事办好,真正体会到公司领导的关心。总经办在总结以前工作得失的基础上,听取了部分运行职工的意见,征求了食堂工作人员的建议,初步形成了以下方案,请审批。

1、一分厂每值35人、二分厂23人,考虑供热等因素,按照每值65人测算,免费供餐年度开支14.25万元,平均每月支出1.19万元。

2、明确规定餐费标准和用餐范围。建议职工餐费标准为3元,原则上2.4元菜,0.6元饭。就餐人员仅限于运行三班倒及因工作需要并且无法脱离工作岗位用餐的职工。公司只免费供应午餐、晚餐。夜班用餐和早餐由职工自行准备。避免以前因大夜班没有免费餐,职工要求增餐,公司没有明确态度,只得发方便面被动应付等现象。

3、食堂按照公司核定的人数发放工作餐,如出现人员变动,值长必须电话通知食堂并由领餐人员在发放单上签字注明。

4、食堂按照供餐标准调剂饭菜和花色,允许各餐价格存在差异,但是必须实现全月平衡,不准出现节余。出现节余公司按照规定从月度费用中扣除。

3、一、二分厂中午10点收集快餐杯,下午16:20收集快餐杯。公司上午开饭时间为11:30—12:00;下午为17:30—18:00。具体开饭时间由食堂根据季节变化,随时调整。

4、建议公司明确供餐时间要求,过期不候。对于无正当理由延误时间影响供餐者不予办理,并且在执行前期严格管理,引导大家养成良好的守时习惯。

5、一律使用公司统一配发的快餐杯,由公司集中收集烤漆编号,不使用快餐杯者不予供餐。

6、一分厂自行收集快餐杯送到食堂,二分厂由食堂统一收集集中送餐。为便于管理在二分厂汽机零米建一售饭亭。

7、菜谱每4天一换,4天中下午饭菜允许相同,但每天菜不重样,饭三天不能重样。每周安排一次蒸包,必须配汤。每月根据除渣输煤等岗位的工作实际,硬性安排一次猪血等利于身体健康的菜种。每两个月大幅度调整口味。

9、供餐用蔬菜和面点必须新鲜卫生,根据市场行情确定有实力的供应商,蔬菜和饭食实行定点供应。

10、食堂必须制定详细科学的内部核算制度,按月结算。每次供餐必须有完整的记录。公司企管部、财务管理部等按月审计,食堂必须据实提供有关材料。

8、食堂建立定期征求意见制度,但需要注重和强调免费供餐的纪律性。运行员工可以通过代表或值长有组织地提供意见和确定菜谱,但不准搞特殊,防止众口难调,食堂工作无所适从。

9、改变目前运行食堂以营业额为主要指标的管理办法,针对运行食堂免费供餐制定专门的考核制度,用菜谱、质量、卫生、服务、意见征求频次以及运行员工评价等指标来确定运行食堂工作人员绩效,以激励食堂职工的工作积极性,不断提高服务质量。

10、秋冬季节气温降低,为保证二分厂能热汤热饭,食堂需配置不锈钢保温桶等器具。

11、建立相对稳定的免费供餐制度,试行3个月。试行期满再调整管理办法,在试行和执行期内,总经办召集食堂工作人员定期分析总结工作得失,及时改进工作中的不足之处。

12、在二分厂的供餐问题上,食堂职工存在不同意见。管理人员认为,为了30余名职工的两餐抽调2—3人,增添厨房设备,不仅增加费用,而且会人为增加工作量,造成不必要的人员浪费。少数职工在谈话中存在抽调到工业园设立专门食堂的想法。我们认为只要安排得当,利用现有人员和设备是能够完成一二分厂供餐任务的。唯一需要改善的是需要提供配送工具,鉴于大龄女同志多的情况,申请购买一辆低速电动三轮车倒班送饭。

车间主任意见征求补充内容:。

1、车间主任反映由于车间替换人员和运行调整人员没有配发统一样式的快餐杯,要求临时替班人员可以使用自带饭盒,并建议在人员相对固定后予以补发。

2、一个人只能拿两个饭盒,在生产岗位人员紧张的`情况下,建议公司统一定制盛饭盒、取饭的工具。

3、化验室跟班取样人员要求享受免费用餐待遇。

4、主任们提醒,按照3元/餐的标准,伙食可以不好,但是必须要清洁卫生,干干净净。

5、为避免浪费,公司将丢弃馒头等现象列入劳动纪律考核,由公司值班人员在巡视中监督,并能够作为抓违纪考核名额。

总经办。

20xx年十月二十日。

方案公司

人员定岗定编定员的指导思想是:紧密配合机构改革方案的实施,优化人员结构,发挥个人专长,保留工作骨干,提高工作效率。按照“工作需要,竞争上岗,综合考评”的原则和德才兼备标准,建设一支精干、高效、廉洁、务实的工作队伍,以加快我公司发展进度和工作的需要。

定岗定编定员的原则有以下三点:

岗位应根据部门的工作职能、业务以及管理流程进行设定,以工作内容、业务量配置人员,要达到因事设岗、人事相宜的目的;按照现机构设置,定岗定编定员能促进公司规范化管理不断加强的原则。

岗位人员的配备应坚持“精简高效、满负荷”的原则,裁减冗员,提高工作效率。

按照“公开、公平、公正”的原则,结合公司工作实际的原则。

组长:××××。

副组长:××××××××。

成员:××××××××××。

定岗定编定员的依据和标准是:在现有管理架构的基础上,根据各部门职责、工作内容、业务量、管理层级和幅度,对编制、岗位、人员进行适度优化调整,其目的就是要通过定岗、定编、定员,合理配置人力资源,构建科学的岗位管理体系,为设定薪酬等级、绩效考核、人员培训、晋升提供基础依据。从而提高公司整体的运行效率,减少人力不必要的浪费,提高人才的工作能力与工作主动性。

各部门按照工作职能,重新梳理业务流程和管理流程,设定岗位,明晰岗位职责,制定岗位说明书,提出定岗方案。

2、设定岗位,明确岗位职责,制定岗位说明书;

4、各部门对岗位描述进行补充修改完善,提出本部门定岗方案;

5、定岗定编定员工作小组审核各部门岗位说明书和定岗方案。

按照“总量控制,结构优化”的原则,在各部门定岗方案的基础上,对各部门进行定编。

(1)公布集团公司《组织机构设置及岗位定编》以及《岗位说明书》;

(2)拟参与竞聘人员领取竞聘申请表,填写完成后交至“定岗定编定员”工作小组;

(3)“定岗定编定员”工作小组汇总所有人员竞聘申请表后组织各部门部长及各岗位主管对竞聘人员进行面试(部长打分占50%,主管打分占50%)。

(4)“定岗定编定员”工作小组汇总成绩并上报总经理审批后公布最终面试结果。

(5)根据面试结果,通知相关人员3日内进行工作交接。

(1)公布各子公司挂职锻炼岗位;

(2)拟参与竞聘人员领取竞聘申请表,填写完成后交至“定岗定编定员”工作小组;

(“定岗定编定员”工作小组副组长打分占50%,子公司负责人打分占50%)。

(4)“定岗定编定员”工作小组汇总成绩并上报总经理审核后公布最终面试结果。

(5)根据面试结果,通知相关人员3日内进行工作交接并下发调令。

员工如对本次竞聘过程存在异议,可在“定岗定编定员”工作小组公布面试结果7日内向“定岗定编定员”小组申诉并提交相关材料,“定岗定编定员”工作小组将在收到相关材料7日内向员工反馈调查结果。

对定岗定编定员后的富余人员进行分流:对工作态度较好,工作能力尚可的,根据公司实际情况在集团内部或子公司间进行调岗或挂职锻炼,新岗位试用期三个月,如在新岗位仍不适合,公司将按照相关规定予以解除劳动关系。

一、公司组织结构图。

设备。

安维。

全护。

环境部。

加注站事业部。

后勤保障。

市场营销部。

工程技术部。

(一)公司高管定岗定员定编汇总明细表。

(二)部门定岗定员定编汇总表。

(三)部门岗位编制明细表。

(1)综合管理部。

(2)财务工作部。

(3)工程技术部。

(4)安全环境部。

(5)市场营销部。

(6)加注站事业部。

(7)物资供应部。

(8)生产运行部。

为响应集团号召,觃范公司的组织机构、岗位设置、人员编制管理,现结合我单位的实际情冴,特制定此实施方案。

坚持以科学収展观为指导,以集团人力资源管理条例为基本依据,积极适应集团建设収展需求,紧密结合公司工作实际,通过科学配置人力资源,动态实施岗位管理,定期进行绩效考核,实现节约人力成本、提高工作效率、确保工程质量、觃范部门管理的目标。

“组织机构精简化”、“岗位职责扩大化”、“人员配置工作量饱满”

我公司现有人员11名,其中管理人员8名、专业技术人员人数3名、办公人员1人。公司内设机构4个包括:工程安检部、试验室、综合业务部、机械部。

依据公司组织机构配置,岗位设置如下:

1、在总经理授权范围内,抓好开収建设管理工作;

2、全面熟悉和掌握公司情冴,参与公司各项考核目标和管理办法的制定;

3、对公司収生的一切重大事项及时向上级领导反映并提出建议;

4、积极努力完成具体分工主管的目标仸务;

5、对直接下属部门工作进行指导、督导、检查、考核,对出现的问题及时处理解决;

6、协调下属部门内部的关系,并做好与其他部门间的沟通工作;

7、完成领导交办的其他仸务。

3、负责加强对施工单位施工过程中的监督,经常组织工程质量安全大检查活动;

5、完成领导交办的其他仸务。

2、负责组织技术人员,完成施工图纸审核、外业及工程量复核等工作;

4、根据公司领导授权,协调和处理与施工项目管理有关的内、外部相关事项;

6、负责安排施工现场生产衔接、安全管理、文明施工、质量监督等工作;

7、负责参与工程竣工的验收、工程结算工作;

8、完成领导交付的其他仸务。

1、主要负责铁西区市政基础设施及小区道路项目现场工程管理工作;

2、负责审核图纸,核对工程数量,增减不合理的工程事项与数量;

5、定期、不定期负责组织对工程质量、安全环保,进行检查、评比工作;

6、参与工程变更、索赔延期、罚金和违约赔偿等工作;

7、参与施工中重大技术问题、重要技术方案的审查分析;

8、参加组织工程交(竣)工验收工作;

9、完成领导交办的其他仸务。

2、确定本室的质量方针和质量目标、组织完成各项试验检测仸务;

3、提出计量检测仪器设备的购置、更新、改造计划;

4、提出计量检测仪器设备的维修、降级和报废计划;

5、对本室各类事故提出处理意见,审阅各类检测报告及原始记录;

6、负责对本室人员进行考核;

7、完成领导交办的其他仸务。

2、负责组织开展公司日常事务,协调本部门人员的工作;

4、在领导的指示下,负责协调及解决与建设单位、审价公司的相关问题;

5、负责工程所涉及的合同、文件的起草工作;

6、负责对施工单位报送的竣工资料栺式进行审核,整理后移交管委会及集团档案室存档;

7、完成领导交办的其他仸务。

4、审查监理公司上报的各工程项目的质量、进度的月报、季报和年报;

5、负责工程合同管理;

6、完成领导交办的其他仸务。

1、对各自负责的实验检测工作的质量负责;

4、不断更新专业知识,掌握本专业检测技术及检测仪器的収展趋势及现状;

5、按时填写质量报告,填写检测原始记录及检测证书;

6、有权越级向上级领导反映各级领导违反检测觃程或对检测数据弄虚作假的现象;

本方案规定了公司定编、定岗、定员的制定程序。本办法适用于各分公司、各生产单位。

为了降低公司运营成本,提高劳动生产效率,优化配置资源,同时适应集团公司整体发展战略需求,体现公司按劳分配,工效挂钩的用人方针,充分调动员工的工作积极性,特制定此方案。

根据集团整体发展战略需求和运营办公会议有关要求,以稳定生产、提高效益为指导思想,通过合理制定劳动生产率标准,实行“定编、定岗、定员”管理,科学合理地进行人力资源配置。方案的制定要充分考虑劳动能力、员工结构、劳动质量、劳动强度、劳动时间、劳动环境、设备链速、岗位技能、生产工艺、稳定生产等多方面因素。要科学评估、准确界定、合理制定、动态管理,从压缩人员减少成本的角度,确立合适的管理人员和非生产人员岗位编制。

在工作推进过程中,要按照顺序来完成工作,每项工作都是相互联系和相互影响的,要集中力量逐步深入完成,把一项工作完善后再进行下一步工作。

各部门要充分认识此项工作的重要性,委任骨干力量予以完成,并且是集团长期部署和完成的一项工作,部门间要充分合作,发挥各自优势,共同协作把工作完成。此项工作也是部门间相互学习的一次机会,是对部门间相互配合的一次考验。

制定科学的指导方案,各分公司要认真执行,对集团下发的文件要认真研读,集团要对各分公司进行指导、监督,务求落到实处,每项工作在工作推进的过程中还要不断完善,力求做出成绩。

一切工作的主旨要围绕效率和效益来开展,通过不断的评估,改进各项工作。

在落实过程中务必要尊重员工个人意愿,充分考虑员工个人生活,注重员工心态调整,对调整岗位的人员予以疏导。

生产操作人员指按生产工艺过程直接操作工具和机器,使产品对象表面及结构发生重量、质量、形状大小、物理、化学性质等变化的全部生产人员。

技术管理人员指从事具有一定技术含量岗位工作的人员,如:质量控制、标准化、材料定额、工时定额、职业卫生防护,安全环境管理等。

技术序列人员指专职从事产品设计,工作分析等工作的人员。

管理人员指各级职能机构中从事行政、生产、经营管理、和党群工作的人员。

辅助生产人员指为保证生产操作人员不间断地、顺利地完成产品生产任务提供直接服务的人员,包括动力生产、设备维修、工具制作、仓库保管、运输装卸等人员。

服务人员指为上述人员进行正常生产、工作提供各种服务的人员,包括保洁员、服务员等。

根据各分公司现有生产流程和生产工艺,结合特定市场环境和产品类型,首先做好理顺生产流程的工作,优化生产流程要注重创新,避免墨守成规,在实际工作中不断改进,注重新设备、新工艺的引进,从而节约人工成本。

岗位设定后,要规范岗位操作要求,根据每个岗位的技能要求,对产品质量要求,需掌握的熟练程度的时间,拟定对人员素质的要求,对岗位进行评价评估,根据现有水平,切实制定劳动生产率标准,根据员工岗位技能的掌握情况设定岗位级别。

各分公司要综合当地毛鸡宰量和销售目标,结合盈亏平衡点、员工可承受程度和季节等因素,实现目标管理,稳定生产,制定屠宰量标准,设定额定链速,在现有链速的编制下,做好相应市场变化预期和生产高价位产品比例的编制变化预案。在生产现场,考虑易攒活岗位编制问题和缓化处理等额外任务岗位的工作强度。

根据岗位要求,择优任用,力求对人员年龄、性别、熟练程度等因素与岗位相匹配,同时充分考虑员工的知识层次,工作量,劳动强度等。根据岗位职责和技能要求,做好相关培训工作,通过提高人员技能素质和任职能力,从而减少人员配置,提高效率和效益。做好人员储备,重点培养一岗多能的人才,抓好关键岗位和特殊岗位的人员储备。在员工调配上,做到人性化管理,减少员工流失,实现人员优化配置。另外,增强冷库、设备等人员的责任心。

根据实际人员情况调整岗位分工与设置,充分考虑企业员工能力并有效做到人岗匹配,力争做到链上与链下,速度与效率兼顾。

各部门要认真落实方案的有关决策,团结协作、务求实效,人资部门要做好劳动强度系数评估,在定编、定岗、定员管理举措中发挥实质作用。根据组织机构设置、职责分工界定和核定的岗位工资水平制定各工序定编、定岗、定员总体设置方案,提交各分公司总经理审批后下发执行。

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