通过月工作总结,我们可以清晰地了解自己的职责和工作目标是否得到了实现。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,希望能够给大家提供一些参考和借鉴的思路。
单位个人重点工作总结
_中心完全小学现有38个教学班,2116名学生,99名教师,现有_市骨干教师3人,_市骨干教师8人,学科带头人8人。学校坚持“以人为本,为学生终身发展奠基”的办学理念,秉承“从一做起,幸福一生”的校训,以“培育健康阳光的学生,打造和谐向上的教师队伍,创办特色鲜明的示范性学校”为办学目标,扎实推进素质教育,努力创建和谐校园、安全校园、文明校园、快乐校园。学校先后被评为“_市艺术教育工作先进单位”、“_市教师专业发展学校示范校”、“_市安全文明校园”、“_市创建“十”学校先进单位、“_市学校文化建设先进单位”、“_市家访活动先进单位”、“_市模范职工小家”、“_市消防教育先进单位”等。
一、组织领导坚强有力,扎实开展创建工作。
为了加强精神文明建设,学校专门设立了精神文明创建工作领导小组,成立了以校长_x任组长,_x、_x、_、_x、_x为成员的领导小组,明确分工,各司其职,积极组织创建工作,确保各项工作落到实处。
学校领导班子坚持“五字方针”:公、勤、廉、宽、谦,作风民主,坚持每周例会制度,学校发展方向、校园重新规划、设备添置等重要问题集体研究决定,成立教职工代表大会,评优、评先、学校各种奖励办法的出台等群众关心的重大问题通过职代会研究决定。在学校评优、评先、安排工作等各项涉及教职工切身利益的大事上领导干部吃苦在前、享受在后,坚持公平、公正、公开原则,好处、实惠让给群众,深受广大教工的爱戴。
二、坚持以德育人,努力提高学生的思想道德素质。
学校定期定时召开全校教师会议,学习时事政治理论,学习中央和省委、市委市政府的文件精神和上级主管部门的文件,布置阶段性的政治学习工作,把计划落到实处,使工作收到实效。学校重视教师职业道德教育,完善师德建设的示范引导机制。我们每年都大力宣传并表彰在“为人师表”方面做出表率的优秀教师。充分发挥学生在师德建设中的师生互动作用,形成尊师重教的良好氛围。
德育工作注重联系学校实际和学生思想实际,坚持“德育必做,德育实做”,初步形成了具有自己特色的德育工作模式。把德育工作融入、渗透到各学科的课堂教学中,使德育贯穿于学校教育教学工作的各个环节。在校园内设置了宣传栏、标语牌等,营造良好的育人环境,鼓励学生文明礼貌,从身边小事做起。近几年内,学校无一例违法犯罪现象发生。
三、创设浓厚的学习氛围,努力提高教学质量。
谁拥有高素质的教师,谁就拥有教育的明天。学校重视教研教改活动,提出了教研教改工作的目标,制定教研教改计划,明确教研教改方向,做好教研教改指导。学校实施了教育教学论文管理和奖励办法,加大力度,奖励在教研教改方面成绩突出的教师。通过以上措施,有力推动了教学研究工作的开展。各教研组,各学科有详细的教研计划,每周组织教研活动,内容充实,形式多样,有集体备课、评课、试卷分析、课件制作等。各教研组的日常教研活动均有记录和总结。学校还进行优秀教案、优质课、优秀论文的评比工作,深受老师的好评。
学校十分重视体育、卫生、艺术工作。学校认真贯彻执行《学校体育卫生工作条例》,《国家体育锻炼标准》,做好学生体育成绩考核,达标率为100%,同时,坚持上好“两课”、“两操”,开展好课外体育活动,经常组织形式多样的体育比赛,日常抓好体育代表队的训练,努力培养学校体育骨干和等级运动员。认真搞好校园环境卫生,建立卫生检查小组,加强对全校卫生的监督检查。
四、开展“规范”教育,端正道德修养。
学校领导坚持全心全意为教师,为学生服务的宗旨,作风民主,团结协作,心往一处想,劲往一处使,班子内部团结一心,工作做到互相协调,互相配合,经常沟通,分工不分家,小事互相商量,大事集体研究。加强制度建设,依法办事、以制度管人,而不是人管人,这是学校管理工作的一大特点。
“遵守行为规范,争创文明学生”是学校向每个同学提出的口号和要求。组织学生认真学习《小学生日常行为规范》及《小学生一日常规》,经常开展行为规范教育。制定了一整套检查评比制度,采用定期检查和不定期抽查,设立值日岗等监督机制。评选文明班级和“十佳”学生,对行为习惯不好的学生进行耐心细致地说服。学校的好人好事不断增多,学生文明习惯已初步养成,对涌现出的先进模范典型,学校不失时机地进行总结和表彰,使之逐渐形成风气。
五、抓好环境卫生,创建文明校园。
认真搞好校园环境卫生,建立卫生检查小组,做到加强对全校卫生的监督检查。实施卫生流动红旗制度,每周必查,每周汇总,有效地调动了师生的积极性。
六、提高办学质量,促进学生全面发展。
坚持贯彻“以人为本”的教育理念,教育教学工作面向全体学生,努力使每一个学生在德、智、体、美、劳各个方面都得到发展,全面提高学生的整体素质;学校通过有计划、有组织的认知过程与环境教育,文明习惯养成教育,学生健康心理和文明行为习惯有了很大进步。为全面提高教育教学质量,学校在教学活动中善于发现具有不同特长的学生,并针对他们不同的特点,进行有目的的培养。通过这些办法的实施,大面积地提高了学校教育教学的整体水平,取得了显著的成效。
在师生的共同努力下,学校创设了良好德育氛围,促进师生健康发展,创建了民主校园、平安校园、活力校园、文明校园、书香校园,先后被评为“_市艺术教育工作先进单位”、“_市教师专业发展学校示范校”、“_市安全文明校园”、“_市创建“十”学校先进单位、“_市学校文化建设先进单位”“_市家访活动先进单位”、“_市模范职工小家”、“_市消防教育先进单位”等。
外贸个人重点工作总结安排
__县是一个内陆县,经济文化发展水平相对于发达地区,还比较落后。当前,我县正处在改革发展的重要阶段,各种矛盾相对突出,影响社会稳定的因素还较多,情况还比较复杂。因此,要促进__经济建设健康有序进行,稳定是压倒一切的首要任务。为进一步优化投资环境,确保外来客商的合法权益,我局领导从本职工作做起,从自身做起,带领外经贸局职工在20__年度做了以下几个方面的工作:
一、建立健全领导机制,层层落实责任,确保社会治安综合治理工作顺利开展。
我局领导为确保招商引资和外经贸工作在良好的社会治安环境中进行,局领导站在讲政治、顾大局,谋发展的高度,至上而下建立了一套完整的领导机制,局党委书记任社会治安综合治理领导小组组长,其他领导分人头层层落实责任,按谁主管谁负责的原则,牵头抓好各自分管范围的社会治安综合治理工作,努力确保在各自分管范围内无客商集体上访、无打架斗殴事件、无安全生产隐患。以切实的行动保障我县招商引资和外经贸工作有一个安定团结的社会治安环境。
二、利用传播媒介发动宣传,采取恰当措施,确保安全稳定工作。
招商引资和外经贸工作的顺利开展,县域经济的高效正常运转,离不开稳定的社会政治环境,没有社会环境的安全稳定,没有一个正常的社会治安秩序,就不可能给招商引资和县域经济的发展提供稳定良好的社会环境,我局领导始终将保稳定工作作为当前头等大事来抓,积极运用广播电视等传播媒介,大力宣传__优良的社会政治环境、开明开放的投资经营环境,使客商及时了解__的开放程度、社会治安情况,打消了外来投资者来__投资办厂的顾虑,坚定了他们前来投资的信心,同时,积极引导外来客商和企业做好稳定工作,使保稳定工作取得了良好的社会效果。
三、上下动员,群策群力,主动出击,及时化解不稳定因素。
外地客商来我县投资办厂,是对我县投资环境的高度信任,我们有责任和义务积极协助他们解决在经营投资过程中遇到的困难,建立起稳定的社会治安环境。根据我局工作特点,在领导的带动和安排下,广大职工积极参与,主动出击,下工地、进企业,及时了解他们的生产经营状况,主动为他们排忧解难,及时排除安全生产隐患,化解各种纠纷。今年,我们与有关部门配合,协助解决企业的纠纷15起,确保了外来企业生产经营的正常开展。局机关做到了无集体上访,无打架闹事和无重大刑事案件发生,“处法”工作达到“三零”指标。全体职工以实际行动努力为外来投资客商创建了一个稳定的社会环境,真正成为外来投资者的贴心人。
四、加强学习,讲求实效,提高安全意识。
今年,根据招商引资和外经贸工作的需要,我局开展了丰富多彩的促安全、保稳定活动。每个月末最后一周星期五下午,由局党组书记主持,召集全局职工上安全课,认真学习安全稳定有关文件和相关法规,在会上广大干部职工踊跃发言,积极参与,为我局开展安全稳定工作献计献策。同时,局领导在会上总结表彰当月的安全工作,并布置下月安全工作任务。使广大干部职工进一步提高了对稳定、安全工作的认识,收到了全年无大小事故发生的良好效果。同时,我局响应县委、政府号召,在重要阶段和突发的不稳定事件中,要求全局干部职工不得参与闹事,并积极做好亲戚、朋友的政治思想工作。圆满完成了县委、县政府下达的目标任务。
公司重点个人工作总结范文
自20_年7月1日入职公司至今五年了,从门店会计到4s店总会计,无论是做事、还是做人我都从“华通”这个温暖的大家庭学到了很多很多……“受人之托,终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况如下:
一、前期工作。
对于企业来说,能力往往是超越知识的,公司对于人才的要求,同样也是能力第一。公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(20_年):适应阶段。
20_年7月我进入了工作的独立,记得那时电动车的帐目情况已经堆积了2个多月,当时的首要任务(自定)是分清各股东的投资情况、库存的实物数量、厂方的帐务核对、出纳的现金盘核、最重要的是合理建帐(帐务具有延续性),用了1个月做了3个月帐,当时帐套建完后我有种超越和窃喜的感觉。从新行业电动车的实体期初建帐、摩托车的接帐及业务的快速进入、税务的合理建帐、银行机动帐、风陵渡汽贸的认知,在对行业陌然的情况下,我幸运的加入了“华通”管理团队,看似简单的账单制作日常业务银行对接建立台账与厂商财务对接业务衔接,一切都要从新开始。还有在昝经理的帮助下我对承兑汇票有了认知、了解。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,工作方法,在领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务特殊身份更是加速缩短了我与“业务”之间的距离。干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;问书本、问同事,不断丰富知识:掌握技巧。
“勤能补拙”,利用时间完善自己的工作内容,建立了各种账套的模版,同时结合管理处实际情况先后内定了《财务收费流程》、《财务对接流程》,并在领导的.支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
第二阶段(20_年—20_年):发展阶段。
这一阶段在继续担任原职同时又介入了___有限公司汽车分期工作,进一步巩固了自己财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的汽车专业知识。进入日常管理之后,因为新招的分期会计与电动车会计,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的会计已经能够很好的胜任财务工作了。年底电动车移交我又被介入分期公司接管财务,此时正逢汽车分期的高峰及国家对汽车养路费及税收制度改革,汽车养路费的取消直接关系着帐务大动作的调整,那年我整理了一套所有汽车分期的完整还款表,调整所有客户的养路费科目,由此制定了客户全款付清时用帐表核对的方法确定客户的还款金额,确保财务核算正确。我参加税务学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定,20_是我在公司年奖____元。
第三阶段(20_年—现在),不断提升阶段。
20_年公司上层领导的经营决策转型,为工作的需要与时代的适应,学习了一般纳税人帐务及国税金税工程,已熟悉增值税防伪税控开票子系统。同年9月由于福田奥铃品牌的代理,快速适应厂方的帐套系统。因厂方的返利非即返到帐,它采取的控制终端经销商的销售及资金的最大占用化,返利一票一返,每张增值税票的返利最高且不能超过所售车辆金额的30%,结合所上情况我建立了一套同以前又完全不一样的帐套,方便公司与厂方核对及公司车辆利润的明确化,一车一结。同年因公司搬迁,交通不变,我尽快适应了自驾车。
二、主要经验和收获。
在华通工作的五年时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;。
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标,加强协作。
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后反馈的财务管理体系。
2、实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全公司的经营成果。
3、积极参预,配合领导开拓新的经济增长点。
公司的快速发展催人奋进,对我们每位职工提出了更高的要求,我明白,只有不断学习不断进步,才能更好地完成领导交办的工作,“路漫漫其修远兮,吾欲上下而求索”,我决心在今后的工作中,严于律已,勤奋学习,在本职岗上做出更大的贡献。
以上是我对自己工作的汇总,敬请领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
公司重点个人工作总结
一、回顾根本表面。
转眼间_年己经过去在过去的一年里,我在部分当真人的的精确指引下“以保护公司长处”为中间,当真进修实践公司材料办理的相干法则以及部分各项规章轨制。并将进修到的内容完全用于平常工作中,当真落实工地材料办理的各项法则,脚结壮地做好本职工作。对分部各岗亭、卡口出入的材料当真核对,细致挂号,做到了对出入材料的及时跟进,和防控工作,及施工现场平常材料利用环境的监控。杜绝了公司材料的流失华侈。保险了公司财产的安定。
二、如今工作近况。
1、工地材料的办理:
根本上从工地的别离现场施工有八个区,联合地辨别离实际环境我分部已采纳以下办法:
(1)核实好工地材料的数量和所放位置。
(2)加强工地卡口出入查抄。
(3)对楼盘大型材料的堆放处设有监控配置和人员式样。
(4)对各个卡口的监控配置东西做好了平常保护和查抄。
2、内部办理:
本年度按筹划地加强人员风格规律,军事队列和实操培训。进步人员岗亭技巧和风格素养。分阶段的对部分队员进行部分规章轨制的进修和构造思维教诲,保险了部分的巩固性。
三、本身工作的不敷。
1、进修不敷,与当代企业的办理要求有差距。
2、抓步队构筑办理力度不敷。
个人做作是一步一个脚迹走过来的,上级带领赐与了必定的评价,但自担当分步队长以来,办理分部各项事件,带领分部全部员工搞好本职工作,为了搞好各项工作,让上级带领安心、如意、承认,理应抓好员工步队构筑,加强办理力度和履行力度,建立本部分的新形象。对一些悲观员工,没能及时有效地采纳办法,固然异国构成大的气候,但也差别程度感化了其他同志的工作自动性,我只是采纳“教诲从严,惩罚从轻”,异国严厉履行规章轨制,思虑着只要不犯大的原则不对也就算了,但却异国从长远的角度认识到如果不从小事抓起,不从小的题目改正就有大略呈现大的题目,会渐渐减弱步队的战役力。
四、来岁工作筹划。
1、加强办理施工现场材料利用环境,监督把握施工材料的华侈现象。
2、自动增加与各相干部分的雷同和和谐,增进部分工作的顺利展开。
3、在总仓和木场增加岗亭和安置监控配置。确保公司材料的安定。
3、加强内部办理有筹划的构造各种培训,保险部分和团队的巩固性。为公司奇迹尽职尽责。
公司重点个人工作总结
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在20_年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在20_年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。20_年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为_的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
年重点大学生活委员的个人工作总结范文
并取得了不错的成绩。现把本学年的工作感触收获颇多:
从表面看,生活委员就是干后勤的,如打扫卫生,管理班级财务等等,但实际却并非如此。作为一个班级的生活委员,我深知自己的基本工作主要有以下几点:
1.保持班级坏境卫生;
2.管理班费;
3.传递班级同学的邮件;
4.保证每周到寝室检查卫生情况;
5.积极参与系里宿管部组织的大例查;
6.团结和协助其他班委做好班级其他工作。
在很多人眼中,这些事情是微乎其微的,但是如果要秉承“同学眼里无小事”的原则去把它们做好,也是要花一番心思的。管理班费也是较为棘手的事情,因为这直接关系到同学们的切身利益问题,俗话说得好“谈钱伤感情”,特别是在处理班费分配问题的时候,一定要特别慎重和严谨。生活委员管理着班上的各项活动的费用支出,就必须做到班费用得其所.计划组织活动,面的费用预算。同时为了财务公明,必须整理好各种x据,做好开支记录,做到每一次开支都有据可查,在平常生活中,我不期望听到同学们的赞扬,但我也力求不会听到同学们对我的批评。当然,有批评时我一定会认真思考,谨慎采纳的,同时班上的日常的开销我必须仔细登记核对,以确保无差错,并且定期将其明细表向同学们公布。本学期我班举行了以宿舍安全为主题的班会,探讨如何防范于未然,并得出了如下结果:
(一)怎样的学生宿舍容易发生被盗。
1.居住混杂、搬动频繁;
2.管理松懈,制度不严;
3.无人值班或值班人员无责任心;
4.同学缺乏警惕性,互不关心;
5.门窗缺乏安全设施。
(二)学生宿舍常见的盗窃方式有哪些。
1.“顺手牵羊”。趁主人不备,将晾在走廊、阳台等处的衣物盗走;
2.乘虚而入。主人不在,房门不锁,盗窃入室;
3.钓鱼。用竹竿将您晾在窗外的衣物钓走;
5.翻窗入室。没有结实护栏,却又易于翻越、攀登的窗户,包括门上气窗,盗窃都有可能翻入。
除上述五类外,还有偷配钥匙,预谋行窃的;也有以找人、卖东西等名义混入宿舍,相机行窃,等等。
(三)什么时间容易发生被盗。
1.刚入学,宿舍较乱时一发生被盗;
2.放假前易发生被盗;
3.假期,宿舍走空,易发生撬门扭锁盗窃;
4.同学都去上课是易发生被盗。尤其是上午第一、二节课时;
5.上晚自习,如相连的几个寝室人走空,都熄了灯,也可能发生被盗;
6.夏秋季节,开窗睡觉,开窗睡觉易发生“钓鱼”盗窃;
7.夏季开门多,易发生乘虚而入的盗窃;
8.学校举办大型文体活动,外来人员剧增时,发生盗窃的可能性也增加;
9.学校开大会、运动会、考试、周末看电影等情况,宿舍同学走空,易发生被盗。
(四)宿舍盗窃应注意哪些问题。
1.最后离开寝室的同学要锁门,不要怕麻烦,要养成随手关、锁门的习惯;
2.不能随便留宿不知底细的人;
3.对形迹可疑的陌生人应提高警惕;
4.安全值班的同学要切实负起责任,其他同学要支持值班人员的工作,尊重值班人员;
5.如果宿舍管理混乱,居住混杂,什么样的人都能随意进入,最易发生窃案;
6.注意保管好自己的钥匙,不要随便借给他人。
(五)宿舍值班员的基本要求。
1.要有责任心;
2.要熟悉宿舍人员;
3.宿舍进出人员很多,要掌握一定时间规律;
4.对明显不是学生的人,应禁止入内;
5.对携带外出者,一律要问明情况,查验证件,进行记录。
(六)学生宿舍里发现可疑人怎么办。
1.发现可疑人应主动上前询问,这时态度和气,但问的应细致些;
4.要注意的几个问题。一是态度始终要和气,即使可疑人激动争吵,也应请值班人员按宿舍管理规定与之说理,切不可动手;二是不能随意进行搜查,因为这样做是违法的;三是如果可疑人真是盗窃分子,还要防其突然行凶或逃跑。
(七)遇到盗窃怎样对付;
1.必要的警惕性不可少;
2.要发挥同学们的集体力量;
3.要以正压邪;
4.要随机应变、注意安全;
5.要头脑冷静,急而不乱;
(八)发现宿舍被盗后怎么办。
2.保护好现场;
4.如实回答前来勘验和调查的公安保卫干部提出的各种问题;
5.积极向负责侦察破案的公安干部提供线索,反映线索,协助破案。
然而,我的工作还是存在许多缺陷与不足的,工作不到位的地方,这些实在是自己失职的表现,也是我在以后工作过程中必须加以该进的,正所谓“知错就改,善莫大焉”,所以希望同学们予以信任和支持。
其实,通过做一个学年的生活委员的工作,也让自己锻炼了许多能力,是自己思想更加成熟起来,并对做好以后的工作积累了经验,并充满信心。比如说,每周系里宿管部组织的大例查,我们生活委员是必须参加的,通过这种活动,给我们灌输了许多珍贵的保持卫生,保持环境干净整洁的思想,这些思想也潜移默化的改变了我的生活习惯,此时自己是一个特爱整洁,追求干净舒适,崇尚绿色的环保支持者了。
总之,通过一年担任班级生活委员所做的工作,使我更有机会与班上其他同学交流沟通,也是我结交了许多好朋友,使我更好的融入了汽服1101这个班集体,学会了怎样与人友好相处,扩展了自己的交际网络,增强了人脉。也使我更加严谨和细心去认真对待每一件事情,不管事情大小否,增强了自己服务同学,服务大众的意识。
所以,回首这个学期的历程,我虽圆满的完成了各项工作,但由于时间短暂,工作经验的缺乏,我深知还存在各种各样的缺点和不足在以后的工作实践中,我将会不断的努力与探索,扬长避短。进一步加强内部凝聚力,增强服务大众的意识,为汽服1101班级后方工作打好基础,为创建文明班级做准备。使我们班的各项工作在稳定中创新,在创新中稳步前进,逐步走向完善,正所谓“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。我坚信:只要我们以积极认真负责的心态去做好各项工作,无悔的付出,一定能绘出更绚丽的篇章。
工作计划。
作为一名班委成员,我立志于做好以下工作:
1、尽责与班会计做好班费收缴工作。坚决做到班费出入得当。控制不必要的开支,使班费的使用和管理将更程序化,合理化。及时向班会计核对班级开支工作。
2、负责全班同学的生活管理工作,了解同学的家庭情况,学习、生活状态,并尽力帮助他们。
4、积极组织全班同学参加校、学院组织的卫生大扫除、公益活动,抓好寝室卫生,搞好卫生检查评比工作,创建文明寝室。
5、督促同学们注意个人卫生和宿舍卫生,注意培养良好的生活习惯,各类传染病。
6、配合班团支部对同学进行劳动观念,勤俭节约和爱护公物的教育,培养同学养成良好的生活习惯。
7、努力做好老师和同学们的交流,落实学校各项任务及活动。其次,做好学校班级各项活动后勤工作,保证活动顺利进行.
8、计划在每月开展一次班级活动(含卫生及丰富课余生活的工作),具体方案待定。
9、及时汇报班级生活管理工作。
外贸个人重点工作总结安排
20__年_半年,我部门在公司总经理、各科室的共同领导与指导下,按照公司章程的要求和部署,坚持以“稳步发展,重点突破”为重要指导思想,以保持部门工作流程的完善化,正规化,人员组建稳定化为发展目标,以培养新旧接替互帮互助为出发点,结合部门实际,克服工作中存在的困难,基本完成了各项工作任务。现将我部门20__年外贸工作总结如下:
一、部门基本情况。
截止目前,我部门有:外贸业务员、单证、内务、以及客户服务人员共3人。并由总经理亲理总的原则指导工作。总经理助理协同安排相关事宜。公司进出口部从20__年组建以来,不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至20__年中,逐步由简单单一的t/t结算,转让信用证拓进到直开信用证,代理出口业务等。货物直接出口到韩国、中东、非洲、泰国、印度尼西亚、香港等东南亚国家和地区,为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。
同时,公司总经理也给与我部门极大支持。在协调部署各展会的同时,亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的主内销原则逐步转变为以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式,使我进出口部业绩稳步提升。本年年度末,公司直接出口销售产品计9474700码;累计销售金额为:2804842.31美元。
二、以创新思维为先导,加强团队业务竞争力。
就企业而言,我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中,但处于行业的中下端位置,不仅无暴利可言,甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰,一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时,这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度,就必须掌控一定的独到经营模式。
于是创新思维不得不被提出。作为一个部门也一样,要想有更大的发展空间和膨胀力度,就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新,要自主的进行创新,并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。尤其我部门作为新成立的部门,业务水准和操作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过半年半左右的实践和摸索,我部门基本确立了“加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践”的方针,并取得了一些成效。
1.积极尝试工作新方法,构建行之有效的工作体系。
经过在工作中学习,在尝试中稳定的创新方式。总经理_×不断带领我进出口部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员的帮助,结合本部门工作者的努力,大家的成长非常显著,也有了可喜的成绩;但是工作中的失误同成绩一样,是我们不容忽视的一样重要因素。外贸工作,象战场更像舞台。
轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。在上述基本工作状况的基础上,作为本部门的负责人,我需要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性,工作自主性,在提高自身业务水准的前提下,帮助和指导部门成员的成长。使我昌新布业进出口部的发展前景更为广阔。
2.加强经验积累,及时掌握信息新动态。
查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节,各不同业务操作的特点,围绕我们关心的重点问题,我部门将采取总结、商谈、以及其他富有娱乐欢快气氛等形式,去综合总结,分类整理。依次来掌握了大量参考资料。如“信用证出口审查”(配合公司整体销售工作)、“单证备忘归档”、等等。
通过该类工作,使我们能够及时、准确地对今后工作奠定基础,为各项工作的顺利开展提供出可靠的依据,便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。同时,在今年通过进一步通过网络工作的体验之后,在今后的工作中,我们更应该加强利用。并及时获取来自国外或行业当中的最新动态,最新信息。准确地做出决断,更好的配合公司的运营。
三、继续建立健全进出口部的各项规章制度,努力做到管理和工作有章可寻、有章可依。
完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障,我部在不断总结以往工作经验的基础上,继续将建立和完善各项制度。20__年中,制定了《______有限公司进出口部日常工作管理条例》,但因在制定的过程中人员的构建相对不是很稳定,因此并未立刻实行。20__年,我部门将在此基础上修订一版成熟的《条例》。一方面为规范管理制度,一方面为保障工作程序的层次和正规化。并且能切实的将责任任落实到人,杜绝互相依赖和互相推诿等有欠积极的工作行为。
四、立足能力训练,加强外贸接单工作。
目前,因为外贸部普遍英文水准不高,在扩大外单的程度上受阻,过去的一段时间和现在,并且包含刚刚迎来的20__年,整个部门的成员一直在努力,以期早日成熟,加强公司外单的获取量。
五、加强领导,注重团对协作。
第一,不断充实,努力加强团队建设。
团队成员的整体运作性,充分能够说明这个团队的业务整体水平。并且在诸多实践中也说明了共同努力的力量和团队建设的必要性。我也就不长篇累牍。
第二,认真抓部门负责人,做好带头羊的工作。
部门负责人的带动作用,能够使团队工作发挥不可比拟的力量。尤其贸易工作不但是个期限相对较长,要求相对较繁,业务量相对较大的运作组合;同时对各个环节的衔接性也要求严格。因此,作为部门负责人,就应该责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。
第三,成员工作的中坚力量。
我部门现工作成员相对比较简从,易于工作汇总和衔接。但在从总体公司集团运作的模式下,我提出几点要求:自主,自律,友爱,谦逊,学习。在同事与同事之间架起联系的纽带,常沟通,保持友好和谐健康的氛围锻炼自己,提高自己。为公司的成长,为自身的成长做出自己的贡献。
六、高度重视扫尾工作,采取有力措施,力争业务水平稳中有升。
为了应对20__年新突破的工作的新局面,我部门规划及早下手,遵循“精益求精”、“纵横发展”等方向原则,并从以下几个方面加强_半年度的管理工作和业务开展工作:
1.加强对新员工的培训工作。
2.加强对新信息的贯彻学习。积极落实国家或行业动态当中新近颁布的相关文件政策,为公司顺利地过渡新旧模式的接替。通过不定时,不定量等形式,积极学习执行,主动将业务引流新规市场。
3.积极应变,认真学习,管理和引导并重。
4.严格执行公司的规章制度。
一方面加强对自身职责要求;。
二是提高对每个成员的要求,明确公司和部门的管理具体规定,打好预防针。
三是以专门专项的会议等形式去解决种种问题。
_年来,我们的工作在公司领导的督导下,在我进出口部每个成员的辛勤努力下,20__年,我们虽然作出了一点成绩,积累了一些进出口工作经验。但与我们的要求相比还存在一定的差距,回首半年来,还有许多方面不尽如人意。但是我们相信,对于充满挑战与机遇的新的工作来说,这仅仅是个良好的开始。
我们有决心也有信心以“稳步发展,重点突破”为指导,在公司董事长、总经理等领导班子的领导下,在同事的帮助下,在我们自己的不懈努力中,围绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取,努力工作,力争开创我部门进出口工作的新局面!
重点工作总结
(一)重点民生工程完成情况。
一是老旧小区综合改造工程。全市新开工综合改造老旧小区107个、744栋、365万平方米,涉及居民5.32万户。已争取到位资金8.49亿元。二是棚户区改造工程。已开工1796套,开工率82%。三是二次供水设施改造工程。已改造二次供水管网60公里。四是供热老旧管网改造工程。城区改造供热老旧管网110公里、分户改造4.49万户、320万平方米。五是燃气管网建设工程。新建天然气管网21.85公里。
(二)重点项目完成情况。
一是采取ppp模式建设沿江景观带江滩基础设施修复一期工程。二是推进氧化塘生态治理招商引资项目。水体治理取得成效,氧化塘已集聚200余种鸟类等珍稀动物。三是民意路俄罗斯风情街区招商引资项目,已完成部分项目结构加固。四是装配式建筑产业园区招商引资项目,被评为“省级装配式建筑材料生产基地”。
(三)行业管理工作完成情况。
一是完善黑臭水体治理长制久清工作机制,其中纳污坑塘建设一座5000吨永久污水处理站,已调试运行。二是11个国家级重点镇均已实现污水收集处理,在全省率先完成11个国家级重点镇污水处理设施验收备案工作。全市14座县级以上污水处理厂均已实现一级a排放标准。三是推进污泥处置资源化利用和应急处置。北三区已建成污泥应急暂存和处理场地,应急搅拌设备已启动运行,污泥含水率降至45%后进行填埋;北三区污泥资源化利用项目开工建设,2022年6月投入使用。四是保持房地产业平稳健康发展。新开工商品房面积140万平方米。探索实施公租房信息化管理。我市被省住建厅确定为全省唯一公租房信息系统试点应用城市,被国家住建部确定为全国10个公租房app试点应用城市之一,住建部在全国宣传了我市可操作、可复制的典型经验。
建设资金紧张。老旧小区改造、供热老旧管网改造、二次供水设施改造、城市排水防涝等重点民生项目主要靠向上争取资金和融资。但从政策取向上看,国家支持不确定性增加,同时更要求地方匹配一定资金,由于我市地方财力有限,资金问题依然是制约项目建设和改善民生的瓶颈问题。近两年,中央财政专项补助棚户区和政策性贷款额度缩减,棚户区改造市场化难度较大,因此也面临资金难题。
808栋、406万平方米、涉及居民52573户。
(二)推进棚户区改造。全市计划改造棚户区9689户。
(三)推进市政路桥升级改造。计划升级改造市政主要道路3条;落实市委“主题教育”要求改造支路巷道务7条;整治检查井2000座。
(四)推进供排水工作。一是完成城区二次供水设施改造。推进污水提质增效,污水收集率达到62%。启动北三区污水三期项目。完成城区污泥资源化利用项目建设。
(五)推进供热燃气工作。继续推进热电联产项目。按计划完成老旧供热管网及分户改造工作。完成《燃气管理条例》的制定。
(六)保持房地产市场健康平稳发展。加强一手房和二手房市场联动,活跃二手房市场,带动一手房销售。
(七)推进建筑业转型发展。培育6家重点建筑业企业,拓宽外埠市场。探索外埠建筑业企业注册地转注我市。
(八)推进行政审批制度改革。对老旧小区改造、装饰装修工程项目审批实行差别化管理、精准化审批。
(九)推进改善农村人居环境。执行农村贫困户住房安全保障动态监测机制,完成2022年危房改造计划任务。重点推广城镇管网、小型污水处理厂+管网、净化槽的改厕模式。
重点工作总结
五、信息、目标管理、档案管理、保密工作。现将具体开展情况汇报如下:
一、优化经济发展环境工作。
一是认真开展政风行风建设工作和民主评议机关效能活动。制定了活动方案,认真开展自查自纠,向乡级统计机构和基层统计调查单位发放征求意见书,征求对我局廉洁自律、依法行政、政务公开、文明服务等方面的意见建议,进一步完善了岗位责任制、首问责任制、机关效能制度。二是深入推进行政权力公开透明运行工作,做好信息公开工作,网上公开行政职权目录、权力运行流程图,公开服务承诺措施等,明确各科室岗位职责,接受社会各界监督。三是做好了双节、两会、国庆期间的信访稳定工作,确保全局双节、两会、国庆期间无安全事故、无违纪事件、无越级非正常上访事件发生。四是认真开展“两转两提”活动。五是认真开展联系服务重点工业企业活动,积极为金源晨光公司提供统计服务,帮助企业排忧解难,优化发展环境。
二、信访工作。
党员、干部职工中开展党风、党纪、党规教育,受教育面达到百分之九十以上。对机关的各项规章制度及个人责任工作目标又进行不断修订和完善,重新制订了《统计局党支部议事规则》、《市统计局领导班子成员廉洁自律制度》等六项制度,印发了《社会矛盾“大排查、大调处、大防范”活动实施方案》,成立了矛盾纠纷排查调处领导小组,制定了预防群体性事件发生的办法,全力维护社会政治稳定。由于加强了思想教育,定期排查消除不安定因素,又在制度上进行约束,使全体党员和干部增强了大局观念和法制意识,人人都能自觉遵守党纪国法,一年来没有发生集体上访或越级个人上访事件。
三、环境保护工作。
根据环境保护工作的需要,及时为环保局提供统计资料和统计服务,做好环境保护有关工作。
我市重点项目的进展情况,为市领导决策提供可靠的预警监测信息;四是不定期深入项目施工单位指导统计工作规范化建设,帮助项目施工单位建好统计台帐、准确填报统计报表,确保统计报表能及时、准确上报。
全年办理市政府主要领导专项批示件3份,均按期办结,按时办结。
五、信息、目标管理、档案管理、保密工作。
按照要求,认真做好信息、目标管理、档案管理、保密工作,完成了有关工作任务。
(一)信息工作。全年上报各类信息30余条,完成了信息上报任务。
个历史性的新突破,这是十多年来,我市县域经济在全省排名的最好成绩。
(三)档案管理工作。一是继续在局机关内部认真开展统计基础工作规范化达标活动,把文书档案和统计档案收集、整理工作做在平时。二是按照市档案局的要求,确定一名档案管理工作人员,负责各类文件和统计资料的收集、分类、整理、编目、保管、利用工作,做到“八防”、“五无”。三是完成了2000年前文书档案整理、移交工作。
(四)保密工作。我局把保密工作与统计工作紧密结合,加强领导,明确责任,坚持安全规范,强化保密教育和保密基础工作,大力开展保密工作。为了切实贯彻落实保密工作要求,进一步强化管理工作,确保国家秘密安全,按照市机要保密局的有关要求,积极开展保密工作自查工作。继续抓好计算机信息系统和电子政务工作中的保密管理,进一步完善了上网信息的保密审查制度;继续加强日常保密管理工作,进一步加强对统计数据的管理工作,所有统计数据必须经主要领导审核同意后,统一经综合科对外提供。
在今后的工作中,我们要继续发扬团结一致、艰苦奋斗的精神,努力工作,发奋进取,为我市的改革开放和经济社会发展做出积极的贡献。
二0一一年十二月十日。
重点工作总结
(一)富春江路南延一期工程隧道段工程的预算评审。
(二)强峰路延伸段及海滨路西南段工程的概算评审。
(三)梅山学校及附属项目一期工程的概算评审。
(四)柴桥医院扩建工程的.概算评审。
(五)灵岩山路工程的概算评审。
(六)育王山路工程的概算评审。
(七)大碶高档模具及汽配产业基地规划一至四号路工程的概算评审。
本月共完成政府投资项目概算、施工图预算、工程结(决)算等评审项目76项,审核投资80618.50万元,共核减投资5799.68万元,核增3186.00万元(详见附件)。其中:
(一)完成项目概算评审26项,审核投资54826.68万元,共核减投资3809.20万元,核增2144.54万元,核减率为6.95%。(三)完成项目结算评审5项,审核投资1825.62万元,核减投资39.21万元,无核增,核减率为2.15%。其中在中介投资咨询机构已审核的以上5项工程结算的基础上进行复审,又核减投资32.80万元。
(四)完成项目竣工财务决算评审4个,审核投资2119.44万元,核减投资10.56万元,核增0.04万元。
(五)对峙南围涂、区人民医院、江南公路改造、骆霞线拓宽、狮子岭隧道及连接线工程、小港东岗碶新农村建设、新碶大同新村bt项目等工程跟踪评审工作正在进行。三、存在问题及建议建议:1.建设单位加强对设计单位的管理,尽量选择信誉好的设计单位;同时完善考核制度,对设计成果差的,必要时给予一定经济处罚。2.对比较复杂的重大项目,在初步设计审查前组织相关单位踏勘现场,使设计内容与实际情况相符。
(2)跟踪评审时发现,有些项目施工管理人员不到位;现场签证不及时,施工资料滞后或事后补充,影响到项目评审工作。如某工程开工已经很久,但应送审的施工图、招投标文件等资料到现在还没有提交;主要施工管理人员不到位,自去年已发现,经多次抽查并口头通知建设单位,效果不明显。
建议:建设单位加强现场管理,督促施工单位按照投标文件的承诺,及时配足、配强施工管理人员。同时积极配合跟踪评审工作,及时做好、提交现场签证等有关资料。
重点工作总结
1、落实常规工作,计划先行:结合我校实际,在全体教师就上学期工作展开讨论的基础上,集思广益,制定了学校教学、教研计划,各学科再依据学校教学计划制定个人教学计划。保证了学校各级教学、教科研活动的有序进行。
2、认真组织教师全员培训,提高教师的整体素质:组织了教师积极参加区每次教材统研和各级学习培训,努力提高教师素质。引导教师树立终身学习的观念,激发教师自身的活力,促使每位教师积极参加教研、培训教学等活动,在校内形成浓厚的教研氛围。
3、坚持先周备课及签字制度:根据镇教研室安排坚持先周备课活动。教师将备课的主要精力放在“预习和课堂完成作业”上,明确教学目标,理清教材思路,理解教学理念,规划教学流程,创设问题情境。教研组长每周五对下周的备课进行检查并签字把关。
4、认真研究问题式教学模式:本学期初,集体组织了三节“理想课堂”观摩课,并进行了交流研讨。要求每位教师在教学中要刻意创设问题情景,积极引导学生进行分析,培养概括和判断推理、综合的能力和运用知识的能力。
5、积极开展理想课堂赛课活动。根据镇教研室的安排,学校每月组织一次全员参与的理想课堂赛课活动,鼓励教师积极参与到活动当中,学校积极组织教师相互听评课,深入探讨每一堂的优缺点,集思广益,让授课者找到不足,明确今后努力的方向,让听课者学到别人的长处,弥补自己的短处,起到共同进步的作用。
6、积极开展大阅读活动,营造书香校园。上学期学校为教师配备了《掌握高效学习方法》、《好学生好学法》、《新课程怎样教得精彩》等教育书籍,直接放在办公室内供教师阅读。通过第三届读书节读书活动,提升教师教学理论水平和进行实践研究的能力。学校积极鼓励学生进行大阅读活动,倡导学生多读书、读好书、好读书,通过构建“书香校园”,让师生们真正体验到一本书能让我们一生快乐!
7、开展了硬笔书法练习与比赛活动:根据本校的实际情况积极开展硬笔书法一日一练,通过新老教师同伴互助活动。探讨钢笔字及粉笔字在笔画、笔顺等有关的问题,以此来促进教师个人素质的真正提高。在庆元旦期间开展了“庆元旦教师硬笔书法比赛”,大大调动起老师书法练习的积极性。
8、充分运用农远资源,服务于教学:要求每位教师利用农远设备资源,每周至少上课两课时;每月对全体教师进行一次农远设备和资源的应用培训,并且要求教师积极下载农远资源,分门别类进行二次开发应用。
12新学期打算:
1、落实教学常规工作,加大管理力度:加强常规教学的管理,实现教学管理规范化、制度化,严把备课、上课、作业批改、辅导、单元过关测试,进一步完善相应的管理制度,强化过程管理;坚持先周备课及签字制度;落实好领导听评课制度,针对课堂上出现的问题,面对面的和教师交流,沟通,促进课堂教学质量的提高。
2、继续进行“问题式”课堂教学改革,全面提高教学质量:积极开展理想课堂赛课活动。课堂教学是教学工作的中心环节,新学期开始后,首先要从上好每一节课,落实好每一个知识点,布置好每一道作业题,让每一个学生都学有所得出发,努力改进教法的同时,也注意对学生进行学法的指导,以学法的优化推动教法的优化。
重点工作总结
能力,强化中医医院以中医为主的发展方向,为广大人民群众提供更加优质的中医药服务的一项重大举措。20xx年我院以突出中医特色,扎实做好中医医院管理年活动,加强行业作风建设,强化内部管理为工作重点。统一部署,扎扎实实开展了一系列工作,现将我院重点工作汇报如下:
医院根据相关精神立即成立了公立医院改革领导小组,设置了公立医院改革办公室,组织医院中层领导召开了专题会议,对全院职工进行了宣传动员,多次召开了院务会对医改工作进行讨论研究。由于我院在医改中存在编制太少,临时人员太多的核心问题,我院积极与县政府、县医改办、县卫生局联系,反应实际存在的问题。已制定了《留坝县中医院医院改革实施方案》(讨论稿)和《留坝县中医院岗位设置方案》(讨论稿),并正在讨论制定《绩效考核分配方案》。
我院在专科建设方面继续加大力度对现有的疼痛科、肛肠科、针灸、推拿科制定了专科建设发展规划和发挥中医药特色优势的措施,医院对针灸、推拿科进行了扩大科室规模和人才引进措施,对原有一间房屋的针灸、推拿科扩大为现有5间房屋的康复理疗科,引进相关人员2人,业务量明显提高。加强中医药业务的宣传,购买了煎药机,新建了煎药室,配置tdp红外治疗仪,火罐、电电针仪、新购两台腰椎牵引床、等设备,完善了中药药事管理委员会,建立健全了相关制度。全院各临床科室进一步提高中医药参与临床诊疗比重,使医院由过去单一的仅中医科室开展中医诊疗转变成各科室共同参与、中西医结合、中医药特色突出的院内大中医格局。
提高医疗服务质量根据卫生部、国家中医管理局关于开展“中医医院管理年”活动的安排,我院继续深入开展此项活动,紧紧围绕突出中药医特色这个主题,广泛宣传动员,及时制定并下发了实施方案。认真学习和实施《20xx年二级中医医院管理年检查评估细则》,结合医院各方面存在的问题和不足,进一步明确了今年的工作任务和目标。一是在紧紧围绕医院中长期计划制定年度工作计划,明确医院“以中医为主,中西医结合,发挥中医药特色”的发展方向。认真组织实施中医药特色的建设和人才培养。二是转变服务理念和增强服务意识上下功夫,不断提高医院医疗服务质量。紧紧围绕“患者第一、安全第一、质量第一、服务第一”的服务理念,牢固把握“中医为本、中西结合、突出优势、优质服务”的发展宗旨。教育广大干部职工牢固树立“以人为本、大医精诚”的核心价值观,以创建“文明单位”、“文明科室”为载体,切实转变服务理念,推动和谐医院的建设。三是不断完善各项规章制度,并抓好制度的落实,尤其是体现医疗质量和医疗安全最敏感的核心制度,如首诊负责制度、医师查房制度、交接班制度、查对制度、会诊制度、死亡病历讨论制度、疑难病历讨论制度、病历书写规范等管理制度的落实。广泛听取职工意见,积极探索有效管理途径,及时制定了切实有效的整改措施。三是进一步深化“以病人为中心”的服务理念,优化服务流程、改善就诊环境,做到最大限度方便患者,专业技术岗位人员实行24小时待岗制和离岗审批制,保证急救、会诊绿色通道畅通。20xx年截止10月底,门急诊20xx4人次,其中门诊中医4450人次住院患者560人次。
建立健全了中医药适宜技术推广项目领导小组,开展了次基层常见变多发病中医培训活动,医院准备投入资金为基层医疗机构配备相关的中医设备和器械,努力提升中医药参与率。
针对医院中医特色不突出,中医业务发展缓慢的局面,医院制定了关于进一步加快中医业务发展的意见,将中医药业务发展作为我院一项长期的重点工作,重视和努力发展中医药特色。一是引进中医药专业人才,聘请借调老中医一名,充实了中医药人才队伍;二是加强中医药知识培训学习,组织医护人员参加“西学中”活动,并制定了相关考核和惩罚制度,力争在三年内达到西医医师会用中成药和简单方剂、护理人员掌握常见病多发病的中医护理和健康教育的目的。选派了中医专业技术人员到省级医院培训提高;三是增加对中医药业务的投入,我院在原有专科基础上新建了风湿科、脾胃科等中医专科,进一步突出中医药特色。
1、中医业务建设力度不够,服务技术发挥不够充分。
2、中医人才匮乏,人才梯队建设困难。
3、极少部分科室负责人工作存在拖拉和应付,质量管理措施落实不到位。少部分职工工作自满思想和惰性表现严重。
4、极少部分人员认识不正确,工作态度不端正,不能把学习和工作当作自己的第一要务抓紧和做好,有得过且过思想,造成服务质量意识淡薄,工作责任心差。
5、科室学术氛围不浓,部分专业技术人员学习不够主动,钻研业务精神不强。
重点工作总结
伴随着经济的放缓,加之市区新酒店不断崛起,而新纪元酒店设施设备的日益陈旧,客户不断的更迭,为此20xx酒店销售部的总体工作思路是“稳中求进、优化结构、蓄势待发”的一年。
但在新客户的拓展还有国际知名企业的拓展方面仍需要进一步的推进。
客房收入含早:xx万,不含早:xx万。
平均房价:xx元(含早)、全年平均出租率:80%;
1、商务市场:商务市场仍需加强与重点客户的需求分析,稳住重点客户的续消费。加强客户的黏合度。部门将认真关注市场竞争情况,以及竞争对手的经营情况分析,在此期间持续对流失客户的动向进行跟进。
2、网络市场:网络市场加强外籍客源的产量,加强雅高达等公司的合作,并实时关注国内ota市场的变化,一并加强ota市场各公司的运作模式分析,整理出有利于酒店利益的最佳合作成果。
3、旅行社市场:旅行社市场应把重点放在源头旅行社的宣传销售,如国旅总社、青旅总社等,摆脱本地市场压价的被动局面,在客源结构上把国外团队占比从目前的52%,力争提升至55%以上,而且力争把欧美客源的比例从目前xx%提升至xx%。
4、会议市场:展会一直需要更进一步的提升品质,我们的会场价格提升空间已经有限,但综合消费的提升以及配套消费的产品组合一直没有较大的突破,销售部计划在20xx年度有创新思路,寻找1至2家实力较强的会展公司达成战略性合作,向提升单场会议综合消费的目标迈进。
5、餐饮销售:餐饮销售与经济的运行密切相关,除会场的经营希望有更大突破以外,餐饮的客户跟进中,在今年销售已经激活部分银行的消费,在20xx年销售仍旧要突破新客源的开发。
6、各节庆日的需求销售:
顺势促销,把握时机做好各单项销售如:团拜、年夜饭、情人节、端午、中秋、圣诞节的增收工作。
竞争对手的经营情况分析、重点关注其他酒店对市场带来的冲击力和对客户的影响力等追踪。展望20xx年本地市场预计将有6家五星级酒店投入运营,销售必须未雨绸缪,关注市场以应对格局的变化。
随着集团及酒店经营战略升级的部署,为了更加快捷、准确、高效的对客户进行统一管理,并将酒店客户资源进行共享,销售部计划在20xx年度进行会员制管理的工作进行试行、推进。
为应对竞争酒店对周边客源的持续影响,销售部拟在20xx年年中举行一次200人左右规模的客户联谊会。
销售部现编制为18人,实际16名业务人员:商务市场14人、网络市场11人、旅游社市场8人。其中10%属新员工,业务尚不足以独当一面,因此人员配置略显不足,但考虑到酒店执行的优化用人机制,因此,部门会克服实际困难,确保在人数不足的情况下,仍要圆满完成任务。
因今年新员工的补充,销售部目前各员工的销售能力以及业务技能参差不齐。销售部计划用20xx年全年的时间缩短这一差距,让老员工有所进步,新员工的技能可以上一个大的`台阶。
20xx年销售部的应收帐管理取得阶段性成果,与各合作公司均有风险评估。部门计划在20xx年巩固现有政策,实现良性循环,在方便客户的同时,最大化地降低酒店经营风险。
综合上述,20xx年的销售工作将面临较多困难,酒店设施设备的老化,客户的投诉不断上升,竞争对手对客源的分流都将使我们的销售工作限于被动的局面。为维护服务品质,保证设施设备的正常使用,每日可售房间的数量会有控制,酒店出租率将不可不免的受到影响,而餐饮的增收也遇到了瓶颈,如何有效提升餐饮消费,也是我们立即要面临的课题。因此,20xx年的经营工作任重道远,销售部需苦练内功,竭尽全力为实现20xx全年营收而奋斗。