情况报告是对某一特定情况的详细介绍和分析的一种文书，它可以帮助我们了解现状。以下是小编为你整理的一些经过精心筛选的情况报告例文，相信能够满足你的需求。
住建局年政务公开工作要点落实情况报告
一是我局全年完成目标分值40分;截止目前，我局累计得24分，共计被采用信息3篇;其中，专报类1篇，信息约稿2篇。二是我局通过政务信息公开网站平台主动公开高质量的政务信息公开120条(含住房保障类、工程建设类、物业管理、安全生产等工作信息);重要通知公告35条，双公示2项:行政许可信息47条(含:建设项目施工许可证办理12项、建设项目初步设计审批4项、道路临时围栏(占用)道路许可证31项)，行政处罚信息52条(关于移交建设领域违法违规行为执法建议函、隐患整改指令书、停工通知等);财务“三公经费”公开信息2条，财政预决算公开信息4条;三是“12345”政务热线交办1342件，办结1342件。“云南信访信息系统”交办50件，办结50件。办理人大代表建议6件，政协委员提案8件。
街道年政务公开工作要点落实情况报告
(一)全面推进“互联网+政务服务”。充分运用xx区人民政府门户网站和“对湖街道”微信公众号等平台，每月更新与群众息息相关的社会民生各项工作或活动开展情况，提高公众对街道工作的知晓率和满意率。此外，通过“12345”便民服务平台及时了解群众诉求和问询，解决群众关心及反应强烈的问题，为群众答疑解惑。
(二)完善便民服务事项。积极配合区相关部门完成权责清单融合工作，进一步完善入驻便民服务中心服务事项，湖岭社区作为社区综合受理点试点社区，完成综合受理点规范化建设，下沉94项便民服务。街道便民服务中心全面推行“一趟不用跑”和“最多跑一趟”办事清单制度，积极对接区行政服务中心同步办事指南标准，不断提升便民服务工作实效。
(三)优化审批办事服务。根据xx区人民政府办公室转发《福州市涉企涉民证明事项清理结果的通知》文件精神，清理并公开街道和社区涉企涉民证明事项清单，为企业和群众办事提供政策依据，不断规范办事服务审批制度。
昆明市政务公开工作落实情况报告
根据市政务公开办公室《20第二季度六安市政务公开工作网上测评情况通报》要求，我乡迅速响应，仔细梳理，全面开展整改落实工作，对存在问题进行了整改，现将整改落实情况汇报如下：
一、整改的主要问题。
1.信息公开发布时效性和主动性有差距。
2.各栏目信息发布数量不均衡。
3.关于民生工程、财政资金等重点领域更新不到位。
二、整改情况。
1.增强信息发布主动性、及时性。要求政务公开经办人及时掌握了政务信息公开的日常制度、标准要求等内容，注重把握相关信息发布的时间节点，加强报送信息的主动性、及时性。
2.加强各栏目信息报送数量和质量。各相关部门进行了信息公开有关内容的培训，梳理明确各栏目的负责部门、信息发布要求等内容，尽力消除有的'栏目更新频次较高、有的栏目频次较低现象。
3.加强新增公开内容的管理。按照市政务公开办公室要求，针对重点领域的民生重大工程建设项目、社会公益事业公共资源配置等方面的内容进行全面梳理，明确相关负责部门、报送时限等要求，确保信息内容及时更新。
下一步，我乡将按照市政务公开办公室的统一部署和要求，进一步加大工作落实力度，不断改进工作作风，提高服务水平，促进政务公开工作再上新台阶。
年政务公开工作要点分工落实情况报告
我区率先在全市设立了投资项目集中审批窗口，对投资项目审批报件分类处理、现场会办、协调审批和跟踪服务。通过不断优化服务流程，创新服务方式，变被动为主动，积极发挥出了“xx区行政审批服务队”的作用。在区政务服务中心四楼专门设置了“k”区投资服务“一站式”窗口和招商引资洽谈室，为投资者和办事群众开辟“绿色通道”，为投资项目、楼宇经济推行“预约办理、上门办理、代办业务、全程免费服务”，实行行政审批事项集中办理，强化全区投资服务的意识和职责，为到xx投资的企业降低行政成本、缩短审批时限、提高服务效率，实现服务客商“零距离”、办事效率“零延误”、审批环节“零障碍”。
在区政务中心窗口工作中推广普通话，坚持实行开门迎宾引导和微笑服务;对入驻窗口单位坚持实行日巡查、月通报、季评比、年考核，不断提升服务质量。开通窗口服务评价，设置群众意见箱，畅通群众监督渠道，通过电子监察系统网上全程监督、现场视频监控等方式和手段，对进驻中心部门的行政审批项目实行集中行政效能监察，变事后查处为事先规范、事中督办纠正;制定了《xx区政务服务大厅应对各类突发事件和紧急情况处置工作预案》，建立领导带班值班巡查制度，确保为办事群众和工作人员提供一个安全有序的办事环境。
对中心工作人员“窗口服务规范礼仪”、政务服务体系建设及消防安全培训共计12次，培训2000余人次，同时对工作人员上班到岗、服务态度、工作效率、规范着装等情况进行不定时督查，及时发现问题，及时协调处理解决。严格请销假制度，维护中心各项制度的严肃性。
优化完善了“xx区政务中心聘用人员绩效考核办法”。在坚决执行考评制度的基础上，认真总结分析服务工作的成功经验和存在的问题，新拟写了绩效考核办法。一是充分考虑部门差别，最大限度体现公平原则。考核内容、加分项目更加细化，体现管理考核办法的公正性和“服务至上”的导向作用。二是改革评选程序。增加了窗口工作人员季度和年度考核，改革了“评优、评先”评选程序，进一步增加了窗口人员对考评的重视程度和参与性，从而形成考评管理的良性循环;三是调整评选次数，将原来每年五次考核调整为每年四次，每季度考核一次，四季度考核暨为年终考核。
完善考勤、请假制度。为强化中心工作人员的作风建设，重新修定考勤、请假管理制度，使新的考勤制度更加严格，更加科学规范。一是严格上下班，引入指纹签到考勤制。对中心工作人员迟到、早退、旷工或未按规定时间签到、签退或无故不在岗的，都将按有关规定进行处理。二是严肃工作纪律，实行因事外出登记制度。中心工作人员在工作时间不得随意脱岗、串岗，离开服务大厅应当履行请假手续，使用中心请假系统。三是强化执行落实。要求全体工作人员严格遵守考勤管理、请销假制度，对迟到早退和擅离职守人员，进行严肃批评教育，屡教不改的要按照有关规定给予处理，切实提高执行力。
年政务公开工作要点分工落实情况报告
区政务局结合“数字xx”建设，率先在全省启动“互联网+政务服务”和“一窗式”三级联动综合办理体系建设。按照“一号申请、一窗受理、一网通办”模式，通过运用大数据思维和技术，搭建“一窗式”受理、电子证照、自助服务终端等9个系统模块，构建了全区整体联动、部门协同、平台融合、一网办理的线上线下一体化政务服务体系。采取“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗式”综合办理服务模式，全方位打破“服务时空限制”，在政务服务中心三楼h片区整合卫计、教育、住建等19个部门窗口，由43个窗口精减至目前8个窗口，可“一窗式”综合办理157个事项，打破了单一传统部门审批格局，让群众办事从“找部门”向“找政府”转变，避免不同服务窗口“冷热不均”现象。同时，根据《关于印发县(市)区、乡镇(街道)、村(社区)“互联网+政务服务”实体大厅建设指导意见的通知》(昆政务局〔2020〕104号)要求，在街道、社区各为民服务中心(站)设置引导咨询区、导办区、综合受理区、缴费出证区、休息等候区功能区域，并设置“一窗式”综合办理窗口，依托“一窗式”三级联动综合办理系统，将卫计、民政、残联等7个部门下放的26个民生事项(其中8项为“最多跑一次”事项)逐步纳入系统办理，做到“一号申请、一窗受理、一网通办”。通过“一窗式”三级联动综合办理平台，优化办事流程48项，减少审批环节59项，办理时限再压缩20%，群众办事平均等待时长再下降20%，办件好评率上升至99%，窗口工作饱和度达到80%，变“群众跑腿”为“信息跑路”、变“企业四处找”为“部门协同办”，群众办事“只进一扇门”，真正形成线上线下的便民利企xx政务服务新模式。自2020年6月19日“一窗式”综合受理系统正式运行以来，共办理事项19318件，出证17483件。
同时，实行政务服务网上大厅与实体大厅办事服务信息同源管理，在“数字xx社会治理与公共服务平台”内建立政务服务资源库和宏观统计分析系统，确保线下线上办事服务信息内容准确一致，方便群众和企业办事。
为开展个性化服务和“一窗式”办理，区长僧务中心进驻了电力公司、法律咨询、邮政、公证、照相等公共服务机构，推出了网上预约办理、xx政务微信公众号、自助办理终端机、无声叫号(短信提醒)等10大便民新举措，丰富政务服务内容和形式，为办事企业和群众打造了一流政务服务新环境。
xx区根据《昆明市人民政府关于昆明市推进“最多跑一次”改革的实施意见》总体要求，坚持“行政权力进清单、清单之外无权力”原则，按照“成熟一批、公布一批”要求，公布了24项《昆明市xx区第一批“最多跑一次”行政许可事项目录清单》及第二批“最多跑一次”事项88项，并在112项“最多跑一次”事项基础上，公布了19项在街道办理事项。在整合优化“最多跑一次”事项的同时，进一步创新，突出亮点，推行群众办理事项结果可通过邮政ems送达，达到最大程度的利企便民，截至目前，共为群众提供ems服务20，000余起，让越来越多的群众感受到“互联网+政务服务”改革红利，让群众办事“最多跑一次”。
年政务公开工作要点分工落实情况报告
五华区、xx区、官渡区、西山区、呈贡区、滇中产业新区、高新技术产业开发区、经济技术开发区、滇池旅游度假区、阳宗海风景名胜区、倘甸产业园区轿子山旅游开发区监管权限内的公共资源交易项目集中进入昆明市公共资源交易中心进行交易。
根据《昆明市公共资源交易项目全面实行电子化交易的通知》昆明市行政辖区内的所有公共资源交易项目，从项目报件、招标(出让)公告发布、招标(出让)文件的制作、审查、备案、招标(出让)文件下载、质疑、答疑、补遗、投标文件制作及递交，保证金缴纳及退还、开标、评标、结果公示及数据交换等，全部在昆明市公共资源交易平台和行政监督平台上通过电子化方式进行，实行交易全流程的无纸化。
故xx区政务服务大厅内不设独立的公共资源交易中心，不设公共资源交易综合服务窗口。
按照信息公开的要求，xx区公共资源交易管理局每月对xx区内依法进行公开招标的工程建设项目进行开标时间、中标结果等项目招标信息公示。公共资源交易公告、资格审查结果、交易过程信息、成交信息、履约信息以及有关变更信息的公开工作详细情况在昆明市公共资源交易网上进行公示。
第二季度政务公开工作整改落实情况报告
1.增强信息发布主动性、及时性。要求政务公开经办人及时掌握了政务信息公开的日常制度、标准要求等内容，注重把握相关信息发布的时间节点，加强报送信息的主动性、及时性。
2.加强各栏目信息报送数量和质量。各相关部门进行了信息公开有关内容的培训，梳理明确各栏目的负责部门、信息发布要求等内容，尽力消除有的栏目更新频次较高、有的栏目频次较低现象。
3.加强新增公开内容的管理。按照市政务公开办公室要求，针对重点领域的政府财政、民生重大工程建设项目、社会公益事业公共资源配置等方面的内容进行全面梳理，明确相关负责部门、报送时限等要求，确保信息内容及时更新。
下一步，我乡将按照市政务公开办公室的统一部署和要求，进一步加大工作落实力度，不断改进工作作风，提高服务水平，促进政务公开工作再上新台阶。
年政务公开工作要点分工落实情况报告
区政务局按照省、市要求，从事项标准化、审批规范化、材料精简化入手，对事项进行标准化梳理，列明依据条件、申请材料、流程时限、收费标准、注意事项等内容，除指南明确的条件外，不得自行增加受理条件、办事环节和证明材料等办事要求，明确需提交的材料的名称、依据、格式、份数、受理方式、签名签章等要求，并提供规范表格、填写说明和示范文本，做到同一事项的编码、名称、类型、设定依据、办理时限、办事流程、收费标准、申请材料、申请表单和办理结果10个要素保持完全相同，确保线下线上事项同源管理和申请材料、业务流程、办事规则、公众体验一致。在自助查询机、自助终端机、行政审批网上大厅、云南省政务服务管理平台及网上办事大厅内公开公示，让群众和企业共享行政审批制度改革红利，让群众和企业办事力争“只进一扇门”“最多跑一次”。为做到“政务一张网”，区政务局按照市级系统相关对接标准，进行数据对接开发工作，现市平台与区平台数据对接工作已基本完成，已能进行数据互联互通。
工作整改落实情况报告
优秀作文推荐！党的群众路线教育实践活动领导小组的安排和部署，现将化学化工学院开展党的群众路线教育实践活动整改落实、建章立制阶段的落实情况进行自查并汇报如下：
学院领导班子从六个方面入手，全面开展并积极组织落实整改落实、建章立制第三阶段各项工作。
（一）班子重视狠抓落实。
为了把党的群众路线教育实践活动整改落实、建章立制阶段各项工作任务落到实处。学院班子在召开实践活动整改落实、建章立制阶段动员大会之后，召开了党政联席扩大会议全体成员参加的专题会议，学习传达了相关精神。党总支书记、副院长关明与院长粟智明确表态，也希望全体党员干部以高度的责任感和使命感，高标准、严要求，扎扎实实地抓好教育实践活动整改落实、建章立制阶段的各项工作，并对如何搞好开展实践活动整改落实、建章立制阶段各项工作做出了安排部署。
（二）制定整改方案。
按照《新疆师范大学关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》中第三阶段关于研究制定整改落实方案的相关要求，以及学院专题会议的安排部署，针对领导班子与领导干部查摆出的问题，群众反映强烈的“四风”问题进行了认真的分析和梳理，研究起草了《化学化工学院党的群众路线教育实践活动领导班子整改方案》，对如何做好第三阶段各项工作进行了部署。并召集党政联席扩大会议全体成员一起对《整改方案》进行研究和修改，保证整改方案的质量。
（三）组织实施到位。
为使教育实践活动整改落实、建章立制阶段活动开展得富有成效，为使学院领导班子及领导干部个人整改措施能够切合实际并务求实效，按照新疆师范大学党的群众路线教育实践活动领导小组的相关要求，学院领导班子及领导干部个人均拟定了《群众路线教育实践活动整改任务书》，就整改措施的整改重点、整改内容、整改时限、责任分工等提出了具体要求。在充分吸收了学习教育、听取意见阶段，查摆问题、开展批评教育阶段各个层面反映的意见和建议的基础上，进行了反复讨论和多次修改，逐步完善了领导班子及领导干部个人的整改落措施。从而保证实践活动整改落实、建章立制阶段健康、有序的开展。
（四）严格落实责任。
为确保整改任务书落到实处，学院领导班子及领导干部个人主要从两个环节上加以落实：一是建立了以党总支书记、院长负总责、亲自抓，班子成员分工负责，各责任人具体落实的整改落实责任制。形成了党总支书记、院长负总责、党政齐抓共管、上下联动的领导机制和工作机制，从制度上确保了教育实践活动整改落实建章立制环节的稳步推进。
二是建立了整改问题台帐，对每一整改事项，都明确了具体整改措施、整改方式、目标要求、完成时限，为整改任务的落实奠定了坚实基础。
（五）确立明确的目标任务。
一是坚持班子成员带头，立说立行，立整立改，以严格标准、严厉措施、严肃纪律，落实好整改落实、建章立制的各项工作。
二是通过整改，切实解决好领导干部世界观、人生观、价值观这个总开关问题，解决不求真务实问题，解决脱离群众、党的群众观点不牢问题，解决干部教育管理失之于软、失之于宽问题，使领导班子和领导干部的政治定力更加增强，科学发展观更加自觉，刹住“四风”更加有效，联系群众更加紧密，党内生活更加严格。
三是通过开展专项治理，切实解决群众反映强烈的问题，切实达到正风肃纪的效果。通过加强制度建设，实现用制度管人管权管事，发挥制度管根本、管长远作用，切实使好的作风得以弘扬，不良作风受到遏制，教育实践活动成果得到有效巩固，让职工群众切实感受到教育实践活动所取得的成果。
（六）公布整改情况，坚持开门整改。
学院领导班子及个人把整改任务书作为领导班子对教职工群众的庄严承诺，整改内容向全院公布，改什么、怎么改、达到什么成效，让群众知情，接受群众监督和评判。整改过程接受群众监督，整改进展情况和成果及时向教职工群众通报，并采取适当方式听取群众对整改工作的评价，使教育实践活动成为群众满意工程。
根据学校群众路线教育实践活动领导小组有关文件精神和要求，我院结合实际，认真组织开展专项整治工作。
（一）坚持领导带头，明确落实整改责任。成立由学院党总支书记、副院长关明同志，院长粟智同志任组长，学院领导班子其他成员任副组长，各相关研究所、中心负责人为成员的专项整治工作领导小组，做到领导班子成员率先垂范，带头推进专项整治工作，确保各项任务落到实处。
（二）坚持问题导向，聚焦群众反映强烈的四风问题开展专项整治。我院严格对照中央八项规定和自治区十项规定要求，对准群众反映强烈的“四风”问题，作为专项整治工作的突破口和着力点。开展群众路线实践活动以来，我院先后征求意见4次，领导班子深入基层征求意见总计10次，整理出领导班子突出问题和领导班子个人突出问题近20条。结合学院自身四风方面突出的问题，我院重点开展了整治文山会海、严控“三公”经费开支专项行动，整治检查评比、节庆、论坛、展会活动过多过滥专项行动，整治“小金库”、违规使用专项资金专项行动，清退会员卡专项行动等方面的专项整治工作。
（三）坚持开门整改，自觉接受群众监督。在专项整治工作中，我院坚持将群众参与作为动力、压力，以群众满意为目的、标准，敞开大门解决“四风”突出问题，将专项整治工作的内容、目标、时限、责任、进展情况等向教职工公开，做到充分吸纳教职工的意见建议，充分发挥教职工的首创精神，机关工作作风进一步改进，服务水平进一步提升。
（四）坚持真抓真改，整治成效明显。
1.整治文山会海、严控“三公”经费开支专项行动情况。通过学习相关规定，从严控制会议时长，简化会议程序，严格控制公务接待数量，除了特邀内地专家、评审专家交流讲座及实习基地企业代表来访，不安排任何接待工作。
2.整治检查评比、节庆、论坛、展会活动过多过滥专项行动情况。学院论坛、展会、检查评比等活动不多，节庆也很少，全院教职工每年一度的“迎新春团拜会”，今年为了节约开支，主题改为“表彰大会”，在学院化学合堂简朴隆重地举行，花费极少，收到的效果却非常好，教职工非常满意。3.整治“小金库”、违规使用专项资金专项行动情况。我院每年都进行整治“小金库”活动，未存在问题。专项资金过去没有，近年才有，学院已建立完善的领导体制和工作机制进行监控。
4.活动开展以来，学院根据学校和自治区的要求，组织领导干部进行自查，没有出现“会员卡”的情况。
州信访局年度政务公开工作要点落实情况报告全文完整
2022年，州信访局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九届历次全会精神和党的二十大精神，深入学习贯彻习近平总书记关于政务公开的重要指示批示和考察**重要讲话精神，立足信访部门工作实际，紧紧围绕州委、州政府中心工作，聚焦企业和群众需求，将深化政务公开要求融入到作风革命、效能革命中，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，扎实做好政务公开工作。
一、以公开助力经济平稳健康发展。一是加强涉及市场主体的信息公开。在局网站（**州信访局公开专栏）推送发布了《**省人民政府关于贯彻落实扎实稳住经济一揽子政策措施的意见》《符合条件快来申请！**24条政策措施助力稳经济保就业》《**州打好金融政策措施“组合拳”“四个确保”纾困中小微企业显成效》《帮助服务业领域困难行业渡过难关、恢复发展，**出台若干政策》《“五一”假期能返乡吗？***州市最新出入政策汇总！》等行业帮扶政策，便于群众及时了解，促进稳就业和消费恢复。二是加强涉及减税降费的信息公开。在局网站（**州信访局公开专栏）推送发布《2022年减税降费38条|31完善资源综合利用增值税政策》《关于小微企业“六税两费”减免政策，问答来了》等信息，帮助纳税人、缴费人第一时间全面、准确了解政策，做到应知尽知、速享尽享。三是加强涉及扩大有效投资的信息公开。在局网站（**州信访局公开专栏）转载重大建设项目批准服务、批准结果、资金下达、项目实施等信息**条，及时回应社会公众对重大建设项目的关切事项，有效防范化解重大风险。
二、以公开助力保持社会和谐稳定。一是持续做好公共卫生信息公开。新冠肺炎疫情发生以来，全州信访系统严格执行中央、省、州关于新冠肺炎疫情防控有关工作的决策部署和工作要求，多措并举，落细落实疫情防控各项工作，依法、及时、准确、公开、透明做好疫情防控常态化下疫情信息发布工作，正面引导，2022年以来，在单位网站推送了**余条涉及疫情的各类信息，便于群众及时了解最新疫情动态和应对处置方法。二是突出做好稳就业保就业信息公开。在局网站（**州信访局公开专栏）转载就业服务信息和促进就业创业政策措施**余条，让更多群众能够知悉，并获得就业创业机会。三是重点做好民生保障信息公开。围绕就医入学、社会救助、养老服务等民政保障方面，2022年以来，在单位网站（**州信访局公开专栏）推送了**余条涉及民生保障方面信息，便于群众及时了解最新政策。
三、聚焦重点领域加大公开力度。一是深化生态环境领域的信息公开。围绕空气质量、水环境质量、土壤污染防治和自然生态等内容，2022年以来，在单位网站（**州信访局公开专栏）转载了《中华人民共和国野生动物保护法》《**开展建筑施工和城市道路扬尘污染专项治理“百日行动”》等生态环境保护的信息。二是深化财政和审计领域的信息公开。进一步扩大预决算公开范围，有序推进预算、决算及有关报表公开。公开发布了《**州信访局2022年预算公开》和《**州信访局2021年度决算公开》。
在部门信息栏目，发布《信访指南》，公布州和县市信访局通信地址、接待地点、接待时间和联系电话。
五、围绕利企惠民建强公开平台。充分利用“**省政府信息依申请公开平台”系统，规范政府信息公开在线申请工作。严格落实网络意识形态责任制，加强内容审核把关，及时更正网站错误信息，依法保护个人信息权益，强化监测预警和应急处置，确保单位网站安全平稳运行。
六、着眼标准规范夯实公开基础。一是进一步规范主动公开。优化政府网站“政府信息公开平台”栏目设置，及时、集中、规范发布法定主动公开内容。目前，设立运行组织机构、部门信息、信息公开等3个栏目。2022年以来，通过“**州信访局信息公开专栏”公开信息**条。依法依规做好拟公开政府信息的保密审查工作，防止泄露国家秘密、工作秘密和敏感信息，防范数据汇聚引发泄密风险，坚决杜绝危害国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定或者泄露个人隐私、商业秘密的情况发生。二是进一步规范政府信息依申请公开。认真落实《政府信息公开信息处理费管理办法》和《**省政府信息依申请公开工作规程（修订）》，规范政府信息公开申请工作流程，加强接收渠道建设，做到及时受理、规范办理、按时答复。今年以来，本单位没有申请政府信息公开情况。三是健全完善政务公开目录体系。编制了《**州信访局部门信息公开基本目录》，并及时在单位网站进行公布。
七、突出公开质效提升保障能力。一是强化领导。高度重视政府信息与政务公开工作，主要领导定期听取政务公开汇报，专题研究部署推进工作。按照职责分工，明确了一名分管领导作为负责同志，统筹做好政府信息与政务公开工作。指定专人负责，确保政府信息与政务公开工作顺利开展。二是提高人员素质。组织业务人员积极参加州政府办公室举办的政务公开培训，并在干部职工会上传达学习，进一步提高全局干部职工对政务信息公开工作重要性的认识，了解掌握2022年政务信息公开重点工作，为开展好全年工作打下基础。
总之，2022年以来州信访局认真落实《2022年**州政务公开工作要点》要求，政务公开工作取得了一定成绩，但也还有不足之处，仍需继续努力。下一步，将认真按照政务公开的新要求、新任务，持续强化组织保障，深化重点领域信息公开，加强重要政策发布解读，完善政务信息管理，规范政务公开平台建设，夯实政务公开保障基础，不断推进政务公开工作制度化、规范化建设。
工作整改落实情况报告
根据市政务公开办组织实施的全市xxxx年底第三方测评结果，我镇存在的问题主要有重大决策预公开、政府工作报告、政府会议、国民经济和社会发展规划、年度重点工作任务分解、执行及落实情况、经济和社会发展统计信息、建议提案办理、机构设置、人事信息、财政资金、应急管理、权责清单、公共服务清单、权力运行结果、教育信息、基本医疗卫生、促进就业、监督检查、宅基地使用情况审核、社会救助、土地利用、农村危房改造、政策解读、监督保障（xx条），我镇高度重视，按照政务公开第三方评估问题明细进行认真补缺补差，对存在的问题，立即开展排查、整改。现将整改情况总结如下：
1、对照测评，落实整改。对照测评标准中提出的要求，及时更新信息，确保内容更规范化。
2、完善信息，及时更新。及时发布、更新政务信息，完善和规范信息内容。调整组配分组。对各项内容进行调整，做到信息公开目录公开对应信息准确，信息内容符合栏目要求。
3、部门联动，积极配合。政务公开需要各个部门积极配合，提供相关材料，共同建设好、完善好此项工作。
一是进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量；二是加大公开力度和时效，切实丰富政府信息公开的内容；三是加强政府公开网的管理和公开工作，按网站各栏目信息更新的内容和时效性及时做好信息更新和内容发布。
政务公开工作要点落实情况
根据《x市人民政府办公室关于印发xxxx年政务公开工作要点分工方案的通知》要求，为全面推进市财政局政务公开工作，认真贯彻落实市委市政府工作部署，立足制度建设，拓展服务内容，完善政府信息公开程序，有力有序地做好了全局政务信息公开工作，现将情况报告如下：
将政务公开工作列入我局重要议事议程，制定了《x市财政局贯彻落实xxxx年政务公开工作要点分工方案》，明确责任，不断纵深发展，围绕上级关于做好“四个着力”的工作部署，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加强政策解读回应，扩大公众参与，增强公开实效，xxxx年政府信息公开工作取得新进展。
及时调整充实财政局政务公开领导小组，安排具体一名分管领导主抓，工作人员x人兼职负责具体的财政信息公开工作。工作中，由办公室牵头，预算股、国库股、监督检查股、农业股、企业股、综改办等相关股室分工合作，密切配合，使政务公开工作与日常业务工作融为一体，整体同步推进，使我局的财政信息公开工作有人管、有人抓、有人做，做到领导落实、机构落实、人员落实，保证政府信息公开工作有效开展。
（一）、着力加强公开解读回应工作。
1.着力加强政策解读，深入解读政策背景、依据、目标任务、涉及范围。市财政局严格政策发布制度，针对涉及面广、社会关注度高的教育政策文件，坚持谁起草谁解读，明确解读范围，公开时同步配发通俗易懂的解读材料，落实政策性文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审批、同步发布的“三同步”工作要求。丰富解读形式，通过门户网站、官方微信、在线访谈、电视广播报纸等新闻媒体帮助公众全面准确理解政策内容，推动政策落实到位。全面加强政策解读制度建设，落实信息发布主体责任，局长认真履行重大政策“第一解读人”职责，通过接受媒体采访、参与座谈等方式，深入解读政策背景、重点任务、后续工作考虑等，及时准确传递权威信息和政策意图。严格执行特别重大、重大突发事件最迟不超过x小时发布权威信息，xx小时内举行新闻发布会的时限要求，落实通报批评和约谈制度，确保回应不超时、内容不敷衍。市财政局结合财政实际，突出重点。首先，在公开内容上，我们在按照上级要求公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，如“三公经费”、会计人员的考试、办证、继续教育等问题，在对外公开栏和网上全部进行公开，确保让社会和群众及时了解相关情况。在对内公开方面，我们坚持把干部廉洁自律、车辆使用、计划生育、机关财务、人事任免、工作情况等作为公开的重点内容，并结合不同阶段的实际，各有侧重。其次，在公开形式上，我们围绕方便群众知情、办事、监督这一核心，通过市财政局信息公开专栏、财政风采、微信公众等形式实行信息公开，公布了相关政策及咨询电话，方便广大群众查询。
2.在x市财政局信息公开专栏及时公开财政相关的法规、规章、规范性文件和其他政策性文件的修改、废止、失效情况，并及时公布相应的财政信息。
3.通过x市财政局信息公开专栏预决算公开及三公、财政预决算、部门预决算等专栏，对公开内容进行分级分类，方便公众查阅监督。
4.围绕“双随机一公开”，汇总形成了本单位、本系统的权力清单和责任清单，把“三重一大”事项及各阶段焦点、热点、敏感点问题作为公开的“规定动作”，把年度考核评优、干部考察任免等内容作为财政系统政务公开重点内容予以公开，对x市财政局涉及群众的重要事项在政府信息网、财政信息网进行公示，切实将重要工作置于群众的监督下办理，实现了阳光操作。
截至xx月底，通过市财政局信息公开专栏、微信公众号等渠道公开信息xxx条（信息公开xxx条，微信公众号xx条）。发布政策解读稿件x份。
（二）着力提升政务服务工作实效。
1.大力推进“互联网+政务服务”。年内完成政务服务事项目录的编制工作，加快实体政务大厅与网上服务平台融合发展。按照规范化、标准化的工作要求，制定了《代理记账公司》等申报程序，建立健全了财政行政审批制度，积极完成政务服务事项信息要素修改完善工作，加强了x省政务服务管理平台的部门实施清单管理，规范了财政行政审批事项名称、办理程序、办理权限、办理时限、法律依据以及负责人、联系电话等内容，方便群众查阅使用，并通过信息网站、多媒体等途径，向社会公开、公布，用最好的服务态度、最快的审批速度，最少的审批时间做到服务为民、高效便民的服务型政府窗口建设。
2.围绕深化“放管服”改革，一是精简下放审批事项，推进简政放权。按照“取消一批、下放一批、调整一批”的原则，进一步简化程序。二是全面梳理权责清单，制定各个方面审批流程图，并在公示栏上进行公开发布，缩减审批时间及程序，梳理和优化各项审批事项和服务事项流程，确保一次性告知。在政府信息网进行了公开，进一步明确x市财政局行政职权。所有行政权力职权目录和行政权力运行流程图均在网站上公开，让权力在阳光下运行，接受社会监督。
3.进一步做好财政监管信息公开。按照有关文件要求，完善了《方案》，认真梳理需公开的信息，拟定并公开了《x市财政政府信息公开目录》，建立完善了x市财政政府信息主动公开程序、申请公开程序、网上咨询答复程序及公开范围、公开内容、公开形式、公开时限等各项工作制度，为做好政府信息公开工作建立长效机制。并在信息公开专栏向社会公开财政政策法规、职能职责、政务动态、行政审批和服务事项及办事程序、服务承诺等信息，进一步推进教育监管信息的公开。并及时发布国家和省、州、市财政督导评估的相关信息。
（三）着力推进政务公开平台建设。
1.加强政务公开平台建设。一是加强政府网站建设，切实履行对政府网站的监管责任，强化网站信息内容保障，及时更新网站信息。二是用好管好政务新媒体，明确开办主体责任，健全内容发布审核机制，强化互动和服务功能，切实解决更新慢、无序发声、敷衍了事等问题。
截至xx月底，通过网站、财政风采、微信平台共发布信息xx条。
2.x市财政局积极加强政府热线电话管理，全力做好“xxxxx”政务查询专线接听工作，转接成功率xxx%。
（四）着力推进政务公开制度规范化。
1.全面落实决策、执行、管理、服务、结果“五公开”工作机制。将“五公开”纳入办文办会程序，进一步明确财政领域公开的主体、内容、时限、方式等，提升主动公开的规范化水平。建立公开内容动态扩展机制。每年对人大代表、政协委员提案办理结果进行公开。
2.依法规范依申请公开工作，加强和规范依申请公开工作，畅通依申请公开受理渠道，做好依申请公开工作。对依申请公开信息内容、受理程序、受理机构、时间、地址、联系方式、申请受理的处理、收费项目和收费标准等皆在x市财政信息公开专栏进行公开。
3.拟制公文时，制定公文主体要明确主动公开、脱密后公开、依申请公开、删减后公开、不予公开等公开属性，随公文一并报负责人审签；脱密后公开、依申请公开、删减后公开和不予公开的，均依法依规说明理由，公文报单位负责人审签前应先由发文股室和行政办公室审查。
截至xx月底，主动公开规范性文件x份.
一是工作规范化有待进一步加强，部分股室对信息公开工作认识不到位，提供公开项目内容不够全面、细致，公开渠道不够均衡，政务查询方式单一；二是政务公开实效性有待进一步加强；三是政务公开工作发展不均衡。
（一）加强领导，强化培训。提高主要领导对政务公开和政府信息公开工作的重视程度，让领导及时了解本单位的政务公开工作情况，让督促责任人要切实履行职责，群策群力，全力推进政务公开和政府信息公开工作。
（二）强化监督，细化检查。严格按照《条例》规定主动公开应该公开的政府信息和重点工作信息，积极整改工作不到位、主动公开不够，内容更新慢、信息公开量少的情况，努力提升全局政务公开和政府信息公开工作质量。同时，进一步落实和完善工作机制，切实解决政府信息产生、审查、公开等环节的问题，进一步建立健全政务公开和政府信息公开机制，使其制度化、常态化、规范化，形成政务公开常态工作机制。
（三）突出重点，规范内容。大力推进行政审批信息、财政预算决算、“三公”经费、全局工作动态信息等重点领域信息公开。
（四）整合资源，拓展内容。不断拓展政务信息公开内容。坚持把社会关注度高、公共利益大的财政信息作为突破口，努力推进政务信息公开，推进依法行政进程。
xx镇政务公开工作要点整改落实情况自查报告
1、推进重大建设项目批准和实施领域信息公开。那邦镇将重大建设项目批准和实施领域信息纳入政府信息公开基本目录，严格按照《云南省人民政府办公室关于推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开的实施意见》（云政办发〔20xx〕58号）、《德宏州人民政府办公室关于推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开的实施意见》（德政办发〔20xx〕64号）和《盈江县人民政府办公室关于推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开的实施意见》（盈政办发〔20xx〕149号）有关要求，依法依规全面、主动、及时公开有关重大建设项目在审批或核准、备案、实施、评估和后续监管过程中所产生的信息。推动政府和社会资本合作（ppp）项目的信息公开，按照国家有关要求，及时向社会公开项目的基本情况及推进进度等有关信息，接受社会监督。将重大建设项目批准和实施领域政府信息公开作为政务公开工作年度考核重要内容，加大考核力度。
2、推进财政领域信息公开。那邦镇依法依规对20xx年度部门预算、决算及有关报表进行公开，继续加大惠民惠农政策和资金发放信息公开力度。20xx年发布那邦镇预算、决算公开2次。
3、推进公共卫生领域信息公开。那邦镇围绕新冠肺炎疫情常态化防控工作，及时发布最新疫情动态和应对处置工作进展，重点做好疫情管控、人员流动、疫苗接种等信息公开工作。密切关注涉及疫情的舆情动态，对有关舆情问题，要快速反应、正面回应。进一步提高新冠肺炎疫情防控信息发布规范化水平，发布社会关注的重大政策、内容敏感的重要信息前，加强统筹协调，在实事求是的前提下，强化政府系统内部信息整合，统一步调对外发声。积极做好爱国卫生“7个专项行动”、健康云南行动等工作的信息公开，加大公共卫生知识普及力度。
4、推进民政保障领域信息公开。进一步加大就业、教育、医疗、养老、征地、城镇规划建设、民族文化传承等领域政府信息公开力度。做好促进高校毕业生、退役军人、城镇就业困难人员等群体就业创业的政策措施和就业供求信息公开工作。深化医疗服务、疫苗监管、药品安全等领域信息公开。加强公共资源配置、重大建设项目批准和实施领域信息公开工作。20xx年发布此类信息共计6条。
（二）加强重要政策发布解读
1、加强重要政策发布解读。那邦镇紧紧围绕稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期各项政策，加大政策解读力度，主动回应经济社会热点问题，为有效克服新冠肺炎疫情影响、努力实现20xx年全镇经济社会发展目标任务营造良好舆论环境，共计发布政策解读信息10条。实时发布保居民就业、保基本民生、保市场主体、保粮食能源安全、保产业链供应链稳定、保基层运转等相关政策措施、执行情况和工作成效。
2、优化政策解读方式与渠道。推进政策解读形式多样化。我镇积极运用政府网站、微信公众号、微信群等新技术和新媒体平台扩大传播范围。积极进村深入村寨、深入群众开展送政策上门、政策宣讲等活动。设立政策咨询综合服务窗口，积极为企业和群众提供“一号答”、“一站式”的政策咨询服务，更好打通政策落实“最后一公里”。
3、积极回应社会关切。进一步强化舆情管理，对容易引发舆情的重大事件，制定相应的应急预案。对镇内疫情防控、生态环境建设、社会保障、食品安全、禁毒等重点工作，通过镇微信公众平台、政务公开平台，及时发布工作动态，并对工作的落实进行跟踪问效，对群众不理解的政策等，及时给于解答。
（二）加强政务信息管理
1、加强政务信息管理。加强政府网站和政府系统政务新媒体内容保障，健全信息发布审核制度，严把内容政治关、法律关、文字关。建立健全网络安全管理制度，认真落实等级保护及关键信息基础设施有关工作，抓好政府网站和政府系统政务新媒体安全防护。
2、提升政务公开标准化规范化水平。严格按照《云南省人民政府办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施意见》（云政办发〔20xx〕33号）有关要求，结合镇政府权责清单和公共服务事项清单，全面梳理细化有关领域政务公开事项，于规定时限内编制完成本级政府17个试点领域政务公开事项标准目录，《德宏州盈江县那邦镇基层政务公开标准目录编制清单》，共涉及重大项目、公共资源交易、义务教育、社会救助、养老服务、公共法律服务、财政预决算、就业创业、社会保险、国土空间规划、征地补偿、农村危房改造、公共文化服务、医疗卫生、安全生产、救灾、扶贫17个领域信息主动公开。
3、提高依申请公开工作质量。以完善内部制度为抓手，建立健全本单位政府信息公开申请接收、登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，进一步规范答复文书格式和申请办理工作全过程记录，全面提升政府信息公开申请办理工作质量。妥善办理涉及公共卫生事件的政府信息公开申请，除公开后会损害公共利益、侵犯他人合法权益等法定禁止公开情形外，最大限度向申请人提供有关信息。
（三）规范政务公开平台建设
1、强化政府网站功能。建设聚焦法定主动公开内容、规章和行政规范性文件等重点信息，进一步优化“政府信息公开平台”设置，并对“政府信息公开平台”建设情况开展专项检查，及时督促整改存在的问题。积极配合县上推进网站改造工作，完善政策解读、回应关切、公众参与等板块的建设，深化政府网站政务公开专栏改版升级。
2、加强政府系统政务新媒体清理整合。健全完善政府系统政务新媒体监管机制，深入推进常态化监管工作。加强新媒体管理，全面梳理排查，及时查缺补漏，确保应报尽报、应管尽管。杜绝“僵尸网站”“僵尸微信公众号”的出现，根据县政务管理局的要求，及时统计上报政务服务数据和按时进行信息发布。
3、推进政务服务便民热线优化整合。加快办事大厅线上线下融合发展。一是提高实体政务大厅服务能力。围绕劳动就业、社会保险、社会救助、脱贫攻坚等领域，设立民政、劳保、医保、计生、水利、农业技术等服务13个服务窗口，竭力为群众提供方便、快捷的服务。二是积极推广“一部手机办事通”，加大该app的下载使用，指导前来办事的群众下载使用“一部手机办事通”，能够通过该app完成的事项，尽量减少群众办事成本，打通服务群众最后一公里。
（五）加强组织保障
1、进一步夯实政务公开保障基础强化领导。提高主要领导对政务公开和政府信息公开工作的重视程度，让领导及时了解本单位的政务公开工作情况，让督促责任人要切实履行职责，群策群力，全力推进政务公开和政府信息公开工作。
2、健全组织体系。严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，明确那邦镇党政办公室为本地政府信息与政务公开工作主管部门。严格按照《条例》规定主动公开应该公开的政府信息和重点工作信息，积极整改工作不到位、主动公开不够，内容更新慢、信息公开量少的情况，努力提升全镇政务公开和政府信息公开工作质量。同时，进一步落实和完善工作机制，切实解决政府信息产生、审查、公开等环节的问题，进一步建立健全政务公开和政府信息公开机制，使其制度化、常态化、规范化，形成政务公开常态工作机制。
3、提高人员素质。进一步提高政府信息与政务公开工作人员业务能力，把《中华人民共和国政府信息公开条例》作为落实领导干部学法制度的重要内容，列入公务员初任培训必修课程，稳步提升信息工作人员的政务公开意识。
4、加强考核评估。认真梳理本级政府绩效考核体系中政务公开各项指标，根据新形势新要求予以调整完善。正确对待各类评估结果，清理规范以行政机关名义参加社会上各类政务公开评估颁奖活动，杜绝形式主义等问题。
退役军人事务局政务公开工作要点分工落实情况报告
20xx年以来，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述精神，全面落实中央和省市县党委政府决策部署，牢固树立“三为”理念，高标确立“九字”目标，谋划打造“慢城领军人”党建品牌，对标对表“重要窗口”，取得了显著成效。
（一）疫情防控展现担当。面对突如其来的新冠肺炎疫情，发动全县1500余名退役军人投身这场没有硝烟的战场，捐赠一楼口罩9500只，捐款5300元，成立老兵志愿队259支，疫情期间排查人员161064人次，排查车辆17288余辆，体现了“召之即来，来之能战”的军人本色。只有12名干部职工的常山县退役军人事务局，承担包含全县3例确诊病例之一在内的锦翠花园26幢728户的疫情联防联控任务，局充分发扬“慢城领军人”过硬作风，领导带头、全员参与，从全县111个单位挂联小区中脱颖而出，成为县里第一期表彰的8个优秀“红细胞”联防联控临时党小组之一，多名退役军人和干部职工荣获小区包区清楼、企业复工复产等疫情防控先进个人。
（二）党建统领高标做实。高度重视党建工作，始终把全面从严治党摆在重要位置，经过深入调研、认真思考，提出退役军人事务局干部要牢固树立政治为首、稳定为本、服务为上的“三为”理念；谋划确立“新部门、高标准、善作为”的工作目标；精心谋划打造“慢城领军人”机关党建品牌，扎实开展“四学四强、四提四先”活动，及时高质量落实“三会一课”、支部主题党日等党内重要基本制度，成为县委组织部表彰的五个部门党建品牌之一。深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。坚持全面从严治党，严格落实党风廉政建设，在全县政治生态首次半年度监测评估中，得分居全县56个部门第二，成为县纪委表彰的五个“流动红旗”部门之一。探索建立的常山县待安置退役军人流动党支部做法全市推广，省内外不少单位前来学习考察。局机关党支部和局长汪正满分获全县先进基层党组织、金钉子党务工作者称号。
（三）“新时代枫桥式退役军人服务站建设”有序高效。召开全县退役军人事务工作会议，县领导亲自部署，重点强调。对全县14个乡镇（街道）、190个村（社区）服务站进行走访评估，高标准落实退役军人事务部提出的“新时代枫桥式退役军人服务站”创建工作，精心制定《常山县“新时代枫桥式”退役军人服务站实施方案》，按县乡1：1落实资金，今年创建成功50个新时代枫桥式退役军人服务中心（站），在全省200个示范型服务中心（站）（县20个、乡镇90个、村90个）当中，省里已经来常考评县中心、东案乡、紫港社区、砚瓦山村，为衢州市最多、最好。投资50多万元对县退役军人服务中心进行场地装修和政治文化环境建设，分三条线路、14个板块（前言、领导人题词、基本概况、光辉历程、难忘军旅、建功地方、双拥之花、烈士风范、领导关怀、媒体关注、军界群英、十大英模、军人誓词、结束语），着力营造兵至如归的退役军人之家，让退役军人有更多的荣誉感、获得感、归属感。
（四）退役军人全生命周期服务管理工作纳入省级全面试点单位。多次召集县财政、人武部、人社局、教育局等单位召开军人入伍、服役、退役、就业、优待等全生命周期服务管理工作协调会，制定《常山县退役军人全生命周期服务管理工作实施方案》。投资150万元，与县大数据局、软件公司对接，在常山慢城通上拓展退役军人全生命周期服务平台，打通退役军人全生命周期服务管理职能处室、数据服务支持、系统基础设施等三大块内容，同时，向县财政争取26万元经费，采取试点先行、线上线下推进的方式，用于深化细化退役军人信息采集，深入开展退役军人就业、创业、需求、培训、优秀专项调查和信息补录，全面准确掌握底数。
（五）社会力量有效发挥。坚持政府机关、事业单位、社会力量三驾马车同时发力、一体作用思路。借助新冠肺炎疫情，发布志愿者招募公告，志愿队伍范围覆盖县乡村；12月7日，成立关爱退役军人协会。局党组高度重视筹备工作，挑选骨干人员参与具体筹备，带队分组拜访企业，赢得企业家支持，99家会员单位加入协会。撰写《邀请加入关爱退役军人协会倡议书》，通过局微信公众号、钉钉群、干部职业和退役军人微信朋友圈推送，《今日常山》报纸和常山电视台发布、募集，取得良好宣传效果。通过多措并举，募集关爱退役军人基金150万元，几乎是市本级和其他5个县市区的总和。
(六)强化双拥制度落实。为深入贯彻落实习近平总书记关于加强双拥工作的重要指示精神，结合我县实际，制定了《常山县新时代拥军优属若干规定》，从制度上落实了对本县籍现役军人，在部队被授予“八一勋章”、战区以上荣誉称号和荣立一、二、三等功者，分别给予立功受奖军人家庭50000元、20000元、10000元、5000元、2000元奖励或相对应的奖品，不断提升军人职业荣誉感和自豪感。下发《关于开展庆祝建军93周年双拥系列活动的通知》，从7月开始，各成员单位组织各种双拥活动20余次，春节、“八一期间”由县领导带队慰问驻常部队、重点优抚对象、优秀退役军人、困难退役军人等，为他们送上新春的祝福和慰问品40.6万元。争取银行赞助6万元，召开常山县20xx年新春退役军人座谈会，102名退役军人和重点优抚对象代表参加会议，畅谈他们对常山县退役军人事务工作的意见建议。
（七）优抚政策落到实处。今年以来，我们认真履行各项优抚工作职责，克服各种困难，积极创造条件，严格贯彻各项优抚政策，较好地完成了各项工作任务。妥善处理病故残疾军人何有正有关抚恤金发放及家属抚恤优待工作。多次协同乡镇领导、村干部召集何有正所有家属商讨抚恤补助事宜，目前，抚恤金已按照分配协议拨入各自账户，符合条件的家属享受三属待遇。3月份已完成全县181名伤残退役军人档案核对和一人一档工资，11月份已完成所有残疾军人换证前的照片采集、个人信息核对。和县人民医院经过多次沟通协商，组织开展20xx年现役义务兵父母和烈士遗属免费健康体检活动，这次体检活动共惠及471人，总共花费约17万元左右。开展常山县中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章发放仪式县领导，县人武部等相关负责人参加仪式，为40位抗美援朝英雄送上纪念章、慰问金和献花。高标准高质量完成重点优抚对象档案核查，根据市局8月31日全市优抚重点工作专题会议部署，常山县按照“一盘棋、两轮合、三步走”的要求，在全市率先完成了部分重点优抚对象档案核查工作。
（八）褒扬纪念深入开展。广泛开展“20xx清明网上祭英烈”活动，组织全县1万余人在网上给常山108位烈士送鲜花扫墓，收集清明祭英烈活动图片，在中华英烈网20xx清明活动管理平台发布信息53篇。组织23位“三属”老人（烈士遗属、因公牺牲军人家属、病故军人家属）、英雄母亲们接到县城，带领她们参观赛德健康小镇，并举行座谈会，度过一个特殊的母亲节。争取到烈士纪念设施维修和日常管护资金27万元，多次现场查看我县零散烈士纪念设施，5月完成全县14个乡镇（街道）35处烈士纪念设施和抗战纪念设施的实地数据采集及图片分类整理，碑文内容复核。起草制定常山烈士（抗战）纪念设施整改方案，与26位烈士亲属及其他人员签订29处烈士纪念设施日常管护协议。烈士纪念馆正常开馆，采用劳务外包雇佣工作人员1名，局5名年轻干部组成8090宣讲团，为烈士纪念馆进行宣讲。开馆期间“八一”建军节期间接待参观者20余批次，300余人。
（九）就业创业多向推动。会同民政、人社等部门专题研究，借鉴士官安置档案量化考核，在个人基础、服务表现量化等方面，科学设置立功嘉奖奖励，参与重大抢险救灾、战争、维和行动、边境扫雷等分值，最终计算综合得分，3名退役士兵顺利入围体检，破解了历史遗留问题，化解涉军信访矛盾。与浙江七盾安保服务集团签订退役军人就业战略合作协议，为两县、区退役军人就业、发展搭建新平台、拓宽新渠道。举办退役军人创业座谈会，做好创业老兵带新兵服务。推选、组织优秀6名创业退役军人参加全省退役军人创业大赛，其中1名成功进入省决赛，获得三等奖的好成绩，也是全市最好成绩。
（十）社保接续高标完成。20xx年11月，部分退役士兵社保接续工作启动以来,迅速成立了由退役军人事务局、财政局、医保局、税务局、人社局等部门业务骨干组成的工作专班,到民政局、人武部、人社局查询档案2000余份，印制档案800多份，为后期人员资格审核打下坚实基础。通过张贴公告、互联网媒体、微信公众号、短信推送、电话告知、各主管部门的通知等多种形式,加大宣传报道力度,提高对象知晓率和参与度。发送提醒短信2500多条,张贴公告500多张，发放宣传手册1000多份，微信公众号点击率2000多人次。倒排时间节点，确保录入1个,完成1个。
（一）工作人员队伍仍需加强。
（三）财政资金保障急需提升。
（一）着力创建新时代枫桥式退役军人服务站。
（二）深化开展退役军人全生命周期服务管理省级试点。
（三）提高安置军休服务新高度。
（四）打开就业创业培训新局面。
（五）谱写优待抚恤褒扬新篇章。
（六）实现涉军信访维稳新目标。
（七）建设退役军人事务新队伍。
退役军人局政务公开工作要点落实情况报告
主任、各位副主任、秘书长、各位委员：
党的十八大以来，习近平总书记对退役军人工作作出一系列重大决策部署，为做好新时代退役军人工作提供了根本遵循。2019年以来，市政府坚定贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述重要批示指示精神，锚定在全区“走在前、做表率”、在全国“争一流、创品牌”的目标任务，围绕退役军人工作“做什么、怎么做、谁来做”等重大问题，以“全心全意为退役军人服务”为宗旨，以“思想政治引领”为主线，以“法律政策落实”为着力点，基本构建起“组织领导体制坚强有力、服务保障体系健全完善、法律政策制度落实到位”的退役军人工作高质量发展新格局。
2019年1月30日，市委、市政府率先推动市退役军人事务局挂牌组建，核定行政编制30名，设8个职能科室;局属二级事业单位实现了应转尽转，在2021年事业单位机构改革后，保留事业单位6个，核定事业编制174名。
截至2021年7月31日，我市信息采集退役军人及其他优抚对象总人数为81208人;直接服务管理对象有：5538名优抚人员、793名军休干部、717名无军籍职工、1247名自主择业军转干部;全市现有烈士纪念设施14处(国家级3处、自治区级1处、县级7处、零散3处);全市驻军单位团级以上43个(军级2个，师旅级12个)。
两年来，市委、市政府强力推动退役军人工作，基本形成了党委领导、政府负责、军地合力、退役军人事务部门主抓的领导体制和工作机制;基本形成“政府机构、事业单位、社会力量”同步发力的退役军人服务保障体系;基本搭建起退役军人工作的“四梁八柱”，健全完善了退役军人政策制度，全面推动首府退役军人工作高质量发展。
(一)在思想政治引领上凝心聚力。全市退役军人工作以“思想政治引领”为主线，强化政治自觉、思想自觉、行动自觉，全国首创《退役军人工作者誓词》，将全心全意为退役军人服务作为初心使命;赴军营和烈士纪念场馆开展系列主题党日活动，全面加强自身建设。全国首创《退役军人之歌》，引起退役军人强烈共鸣;深入开展“思想政治工作年”活动，扎实开展“老兵永远跟党走”系列主题活动，成立了退役军人爱国主义教育宣讲团，开展“六进”宣讲。认真开展“基层基本基础建设年”活动，涌现出一批“退役军人之家”、“老兵驿站”等示范型退役军人服务中心、站;涌现出一批全国、全区、全市模范、最美退役军人等示范典型;涌现出一批全国双拥模范、双拥工作先进个人等。
(二)在法律法规政策落实上精准着力。一是全面推行阳光安置政策。2019年以来共接收2703名退役军人和109名随军家属，高标准完成退役军人和军属安置任务;持续做好部分退役士兵社保接续、军休干部政治生活医疗待遇落实。二是全面加强教育培训和就业创业。建设呼和浩特市退役军人创业就业园，实施“千企连千兵”计划。截至目前提供就业岗位7000余个，实现退役军人就业1000余人;创造性地打造了“12345”适应性培训模式(即唱响1首退役军人之歌、搞好2次集中研讨、做好3个专题讲座、组织4场现场教学、搞活5天拓展式破冰训练);积极组织线上线下招聘会8次，达成就业意向800余人。三是全面落实优抚褒扬纪念政策。每逢重大节假日，全面开展走访慰问活动，2年来慰问困难退役军人、烈属、军属、遗属等各类优抚对象7669人次，部队74个次，共发放慰问金1222.29万元;为345名党员发放了光荣在党50年纪念章，为237名老兵颁发了抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念章，为409名老兵颁发了纪念抗美援朝出国作战70周年纪念章并每人发放3000元慰问金;悬挂光荣牌76290块。四是全面拓展双拥工作深度广度。我市军地合力全面开展双拥模范城创建活动，赛罕区军事主题公园正在有序建设。2020年我市连续第九次荣获“全国双拥模范城”荣誉。
(三)在合法权益维护上持续加力。组建以来，市政府健全退役军人诉求表达渠道，落实信访事项首办责任制，持续开展重复访集中整治，加大疑难信访问题督办力度，依法维护退役军人合法权益。截至目前，市政府全力解决了多个历史遗留问题(717名无军籍职工物业补贴、1.06万退役士兵社保接续、2276名转业军人住房补贴、416名合同制城管岗位退役士兵安置和2016年以来随军家属安置等);累计接待退役军人各类来电来访来信来询2万余人次。市退役军人事务局成立为民服务办公室，用心用情用力做好“接诉即办”工作，建立常态化联系退役军人制度，全市乡镇(社区)、村(社区)与66705名退役军人建立普遍联系。
(四)在抓基层强基础上持久发力。市委、市政府把退役军人工作纳入各级党政领导班子绩效考核范围和平安建设(综治工作)考评内容，全面健全基层退役军人服务保障体系。截至2021年7月，我市建立各级退役军人服务中心(站)450个。其中：1个市级服务中心，9个旗县区级服务中心，80个乡镇(街道)服务站(都有专职人员)，360个村(社区)服务站，基本实现“五有”(有机构、有编制、有人员、有经费、有保障);目前有专兼职工作人员1138名，各服务场所办公面积总计20115平方米。认真开展“四尊崇”(欢送仪式、举行座谈、挂光荣牌、拍集体照)、“五关爱”(迎接仪式、开展谈心、宣讲政策、推介岗位、高效办事)、“六必访”(退役返乡必访、立功受奖必访、英模典型必访、重要节日必访、遇到困难必访、重大变故必访)活动。坚持“六个一”尊崇工作法，即打造“一站一场所”、建立“一人一台账”、落实“一家一对接”、组织“一周一研判”、开展“一月一堂课”、实施“一节一慰问”。要求各级退役军人服务中心(站)强化宗旨意识，把退役军人当家人、把退役军人的事当家事，带着真感情、带着责任做好各项服务保障工作，努力打造退役军人的“温馨之家”。
两年来，我市退役军人事务工作虽然在取得了一些成绩，但与国家和自治区的要求、广大退役军人的需求相比还有一定差距。目前存在的问题有：
(一)退役士兵接收安置压力大。作为自治区首府，我市每年接收安置退役士兵人数较多。2021年，接收由政府安排工作退役士兵157名，占自治区总数的20.3%。同时自治区本级事业单位未将由政府安排工作退役士兵列入安置计划，造成我市安置压力较大。
(二)有关退役军人服务保障政策宣传广度、深度不够。近两年来，我市围绕退役军人安置、优抚、权益维护、促进创业就业出台了一系列政策，切实健全了各项保障机制。但对于政策宣传仍旧主要依靠社区推送、基层宣讲、官方媒体报道等传统方式进行，新媒体、自媒体等新型宣传方式运用较少，宣传的实效性有待进一步加强。
(三)退役军人定岗式、定向式、订单式职业技能及就业培训体系需要进一步完善。自主就业退役士兵就业预期与现有用工单位的用工需求存在差距。退役士兵参与定岗式、定向式、订单式就业培训的愿望不强。就业培训体系需要进一步提高针对性，增强吸引力。
(一)退役军人就业安置方面。
协调自治区将呼和浩特地区符合政府安排工作条件退役士兵，按照分级负担原则，由自治区级、市级和旗县区级事业单位共同承担安置任务，减轻呼和浩特市本级和旗县区安置编制压力。鉴于中央、自治区驻呼企业有大量优质就业岗位，协调自治区层面尽快出台中央、自治区驻呼企业优先招聘退役军人相关政策，吸纳退役军人就业。
广泛组织开展退役军人保障法的宣传，以多种形式普及退役军人保障法出台的全过程、退役军人保障法的丰富内涵及重大意义、形成历程、基本精神和重点内容等。形成开展退役军人工作依法、解决退役军人问题用法、化解退役军人矛盾靠法的良好依法行政环境。加大服务保障退役军人各项政策宣传力度。拓宽宣传渠道、丰富宣传形式，让广大退役军人充分了解各项服务政策、享受各项服务政策。
(三)退役军人培训方面。
全面提高职业技能定岗式、定向式、订单式培训的质量，打造完善的职业技能及就业培训体系，合理引导退役军人就业预期。同时依托退役军人创业就业园开展产教融合试点。
以上报告，请予审议。
呼和浩特市人大常委会。
市政府：
8月26日，市十五届人大常委会第三十二次会议听取和审议了市人民政府关于退役军人服务保障体系建设情况的报告。
会议认为，做好退役军人服务保障工作事关国防和军队建设，事关国家安全和社会稳定，责任重大、使命光荣。市政府和相关部门要提高政治站位，深入学习贯彻落实习近平总书记关于退役军人事务工作的重要论述，以更加坚定的政治担当、责任担当、使命担当，全力做好退役军人事务各项工作。
存在问题：
(一)服务保障体制机制还需加强。市退役军人事务局与人社、民政、医保等部门工作联系、工作流程、运行机制还不健全，业务能力和服务水平还需进一步提升。县、乡、村退役军人服务站，人员不足、年龄偏大、业务能力不高;乡村服务站建设标准低，有的只是挂牌，无办公场地、办公经费，不能更好适应工作需要，市光荣院综合保障楼建设工程问题还需亟待解决。
(二)服务保障政策制度还不完善。关于解决退役军人安置历史遗留问题和企业优先招聘退役军人政策落实等方面还存在问题，急需出台相关政策措施，确保退役军人的合法权益。
(三)全社会积极参与度还不够高。政府主导、部门主管、社会积极参与是双拥工作的基本原则，但是社会组织、机构和一些企业部门，对退役军人事务工作的认识不够，参与度不高，倡导“退伍不褪色”精神，激发全社会关心关爱退伍军人的社会氛围不浓。
会议建议：
(一)深化改革成效，健全完善服务保障体制机制。进一步落实习近平总书记关于退役军人事务工作的重要论述重要指示批示精神，逐步提高标准、细化措施、优化服务，建立健全退役军人服务保障工作联动体制机制，加强职能部门工作联系沟通，落实好优抚安置政策制度，切实做好退役军人事务工作。
(二)制定出台政策，切实解决退役军人的实际问题。坚持问题导向，积极拓宽优抚保障渠道，健全完善退役军人常态化联系机制，及时了解他们的意见建议，帮助解决个人诉求和问题，确保党和政府的关怀送到每一名退役军人身边。
(三)加大宣传力度，营造全社会关心关爱退役军人的浓厚氛围。加强学习教育宣传退役军人“爱党爱国、自强不息、无私奉献”的先进典型、先进事迹，结合退役军人自身优势，积极搭建乡村振兴、文化传媒等平台，为退役军人就业创业创造有利条件。大力弘扬拥军优属的优良传统，营造全社会关心关爱退役军人的浓厚氛围，积极推动新时代退役军人事务工作高质量发展。
请市政府及其相关部门认真研究办理该审议意见，按照《呼和浩特市人民代表大会常务委员会审议意见办理办法》的要求，在收到市人大常委会审议意见二个月内(2021年11月26日前)，将审议意见的研究处理方案报送市人大社会建设委员会征求意见，四个月内(2022年1月26日前)向市人大常委会书面报告审议意见研究处理情况。