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电子商务论文
随着我国的高等教育进入了大众化的新局面，高职学生的就业压力与日俱增，各高职院校都在努力探寻能够适应时代背景的就业途径，以缓解目前高职院校学生的就业压力。如何推进高职院校的就业创业教育，进一步提升高职学生就业创业能力是我们高职院校学生工作者所面临的重要课题。随着“互联网+”逐步渗透到人们生活的方方面面，电子商务行业这几年发展迅速，很多高校紧跟时代步伐，开设了相关的电子商务专业，为学生提供了新的就业方向，在一定程度上缓解了就业的压力。当然，在推进电子商务相关课程的同时，也遇到了一些问题，例如高职学生对电子商务领域相关工作缺乏正确的认识，错失了很多就业的机会；在日常教学中，如何将高职学生就业创业与电子商务结合起来？什么样的模式能够使结合产生最大的效益？这些都是亟待解决的问题，值得探讨。
当前，我国高职就业创业教育虽在相关部门高度重视下取得了较快发展，但同时也存在一些不足，例如部分高职院校的就业创业课程体系不够完善，课程体系还是集中于比较陈旧的理论体系中，并没有及时地更进，和时代发展相一致；教师构成方面缺乏专业的指导老师，虽然各高校基本都设置了专门负责学生就业创业的指导老师，但是相比于学生的数量而言，明显比例非常低，不可能做到给予每个学生最及时和有效的指导；另外，教学内容等方面仍与社会实际需求存在较大脱节，学生往往发现教学内容过于重视理论，缺乏具体操作的指导，导致学生学习之后很快忘记，没有运用到实践中。这些不足直接导致高职院校毕业生就业创业竞争力不强，主要体现在学历水平、专业技能、综合素质、资金短缺、经验不足等方面。
目前我国已进入了高速发展的电商时代，网店、微店等营销手段正悄悄得改变着人们的传统观念、购物方式等。随着网店、微店数量规模不断扩大，管理营销已不再是单打独斗能够应付得过来的，许多网店、微店开始寻找专门的管理工作人员，从而催生了大量的附属职位，如店长、客服、美工、平面模特、网络销售等，开辟了新的就业途径。很多高职院校意识到了电子商务的重要性，相继都开设了很多有关电子商务的课程，帮助学生开拓新的思路，探寻新的就业机遇。毋庸置疑，电商时代通过网络能解决相当部分学生的就业问题，但现实中仍有部分高职学生对网络提供的这些岗位不能有正确的认识，在择业过程中无法接受这个行业，觉得这个行业社会地位不高或者觉得这不是一份正当或者稳定的工作，对此高职院校可以通过《大学生职业生涯规划》课等方式指导学生转变就业观念，充分利用并抓住电子商务大发展给我们创造和带来的就业机会。
高职院校的学生培养主要是以实践能力为主的教育模式，这种模式培养的学生能更好地适应社会、立足于社会，在目前的就业形势严峻和竞争异常激烈的情况下，网上电子商务创业是一种很可行并简易的创业途径，主要原因有以下几点：
（一）高职学生时间充裕。大学阶段生活不同于中学阶段，学生有大量充裕的时间可以自由支配。假如学生自己有创业梦想，不妨把这些闲暇的时间充分利用起来，开创一个适合自己的电子商务创业平台，开一个属于自己的网店、微店，来尝试创业。目前无锡工艺职业技术学院正在以“创梦广场”的方式尝试引导学生利用自己的课余时间，结合自己的兴趣爱好，创办自己的创业项目。每个创业项目都引入了电子商务的模式，有自己的线上和线下平台，根据去年的营业情况来看，线上的营业情况基本都高于单纯线下的销售，值得借鉴和推广。
（二）具备基础硬件条件。现在大学生的学习生活条件已经非常好，宿舍能够上网，电脑近乎人手一机，手机智能化功能也很强大。上网开店的基础硬件条件已经具备，很多高校还给创业学生提供了“大学生创业园”，给大学生创业团队提供了良好的场所和硬件设备。甚至有的高校还组成了讲师团，给创业学生提供一对一的创业跟踪指导服务。可见学生就业创业和电子商务的结合并不难，已形成了一定的趋势。
（三）网上开店流程简易。以“淘宝网”c2c模式为例，注册为淘宝会员后，只需要绑定支付宝、支付宝认证和淘宝认证，即可获得店铺地址，有了一个展示自己商品的空间。大学生接受新事物的能力比较强，而且信息渠道比较多，如通过图书馆、网络教程、qq群、微信群等各种渠道学习开店和宣传网店，这就使得电子商务和大学生就业创业的结合成为可能，并且发展迅速。
（四）网上开店投资风险小。与实体店铺相比，网店经营主要是通过网络进行，可以省下房租、雇工费、水电气等各类杂费，初期投资成本自然就非常低。至于货源，可以从两个方面解决：1、线下寻找货源。到就近的市场批货，但这样可能会有库存积压的风险，并且需要后期的摄影制作等工作。适合有一定资金并且有相关技术的大学生。在我校，还有一个创业创新的特色工作，就是成立了“创梦项目工作小组”，组长是老师，组员是学生，因为我校是艺术类院校，学生可以结合专业，根据自己的特长设计制作出创意产品，学校会定期搭建各种销售平台，为师生的创意产品进行宣传销售。既鼓励了大学生的创业积极性，又为进一步提高师生的专业实践能力提供了良好的契机。2、线上寻找货源。学生可以到阿里巴巴等一些知名的分销平台找合适的项目做网店代理。如今很多商家提供网站代销市场，支付宝担保交易，适合不想投入很多资金且人力不足的大学生采用。当然，在选择各类代理商的时候，大学生需要认真辨别筛选，特别是从质量、价格、服务、售后、推广等方面考虑，选择适合自己的网店代理商。
（五）具备快速自我学习的素质。如今新手网上开店创业成功的难度越来越大，要想成功，自我学习是必不可少的，可以针对相关行业参加一些培训班或者网上学习相关教程或者到一些贴吧去学习别人的经验，如店铺装修、推广技巧、开店经验等，这些都是需要网店初创者需要快速掌握的条件。
（六）政府的政策支持。为了缓解高校毕业生的就业压力，国家和地方各级政府都对大学生自主创业提供了相关的优惠政策，如地区电商创业园免房租政策、大学生创业贷款优惠政策、定期创业培训、创业经费补贴等鼓励大学生通过自主创业的方式实现就业，这些都是大学生电子商务创业的有利因素。
根据以上分析，高职学生就业创业与电子商务的结合是新时代背景下逐步形成的，那么如何构建高职学生就业创业与电子商务结合的新模式是需要探讨的问题，本课题将从以下几点提出建议，力求缓解目前高职学生的就业压力。
（一）培养高职学生就业创业与电子商务结合的意识。尽管电子商务的发展已经渗透到生活的方方面面，但是有部分学生由于缺乏联系实际的想法，往往还是拘泥于书本的内容，掌握一堆就业创业的理论，而忘了要与时代潮流步伐一致。高职院校在进行学生就业创业教育的时候，一定要结合时代的背景，深度剖析就业创业的条件和途径，培养学生将就业创业与电子商务结合的意识，从而避免了之前提到的，有些学生对网络提供的这些岗位不能有正确的认识，在择业过程中无法接受这个行业，觉得这个行业社会地位不高或者觉得这不是一份正当或者稳定的工作。无锡工艺职业技术学院每年都会开设相关电子商务课程公开课，帮助学生形成这样的意识，根据每年就业情况来看，从事电子商务相关工作的学生人数逐年上升。
（二）开设理论和实践相结合的电子商务相关课程。电子商务课程是适应时代背景需要产生的新课程，并且每一年都有新的发展和变化。就目前多数高职院校开设的电子商务相关课程而言，并没有紧跟新的发展和变化的脚步，往往课程设置和内容局限于过时的教材，导致学生感觉学习的内容一旦运用到现实中并不可行。为此，高职院校除了要及时更改教材的使用，确保紧跟时代的步伐，同时要提供一定的实践机会，在实践中发现理论的不足，及时弥补，这样才能让学生在实际运用时更加顺利。无锡工艺每一年都组织学生积极参加电子商务的技能大赛，学生通过参加这样的比赛，能够体会到如何将所学运用到实际操作中，为今后的就业创业打下了良好的基础。
（三）高职院校与电子商务企业形成校企合作关系。学校的资源毕竟是有限的，培养学生需要社会各方面的配合和参与，校企合作便是一种将社会资源整合到学校资源中，从而达到互惠互利的双赢模式。学生在校期间如能够进入与电子商务相关的企业中实习，能够帮助他们就业之时迅速融入相关的企业；对于创业的学生来说，这样的实习，也会为今后的创业铺平道路，节省了很多不必要的探索时间。对于企业来说，学生是一群富有创新精神的群体，他们的加入，能够为企业注入新的活力，发现新的商机，推动企业更快地发展。目前无锡工艺职业技术学院经济管理系电子商务专业就与多家企业形成了校企合作的关系，为毕业生提供了更多的实习和就业的机会，缓解了就业的压力。
电子商务的高速发展是未来几十年内经济发展的一个推动力，当今高职学生就业面临的严峻形势，对如何解决或缓解这一问题，除国家政策、社会、学校共同关注外，综上所述，更要大力发展电子商务，其一，电子商务的发展能够为高职学生提供更多的就业创业岗位；其二，电子商务创业低位起步，双向突破，形式多样，较有利于高职学生创业。其三，电子商务创业模式具有投资小、收益快、成本低、营业时间不受限制、交易地点不受限制等特点。这必然为高校提供了另一种解决就业问题的途径，是一种有效可行的创业模式。
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电子商务实务论文
摘要：随着电子商务的不断发展，越来越多的传统企业意识到实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以存活、发展的必由之路。
因为电子商务不仅对于传统企业的管理，如计划、组织和制约产生了影响，而且对于企业的商务活动、营销策略、营销方式也产生了巨大的影响。
本文从多个角度分析了电子商务对传统企业的采购方式、生产运作方式、营销方式和客户服务等方面所产生的影响，让我们更深刻地认识电子商务的作用，使传统企业和电子商务的优势恰当地结合起来，提升传统企业的综合竞争力。
一、电子商务对传统企业采购带来的影响。
大多数传统企业在国内还是以订单的形式满足供应和原材料采购为主要策略，从而花费大量人力、财力、物力，电子商务的应用正好可以弥补这个缺点，提供一个新的企业的采购的有效途径，以减少采购成本。
电子商务的发展，使企业之间的竞争不再是依赖于企业实际占有多少，但对公司的资源可以制约利用现有资源。
因此，企业必须采取外部资源的优势，特别是发挥网络的作用，与合作伙伴、供应商、互连网络本身联系在一起，使实时信息资源共享，最大限度地提高运营效率，降低采购成本。
这主要体现在以下几个方面：
首先，电子商务模式能让许多供应商通过互联网快速轻松地找到合适的合作伙伴，供应商的产品信息也能及时了解，如交货期、价格、库存等，并可以获得较低的价格。
同时，通过在内部网络，以保持通过各种媒体了解该公司的库存，及时采购，传统的采购或供应商的动态信息推动活跃，一个长的时间的供应商信息的知情搜索，并通过传统渠道供应采购业务交易，成本高，库存信息主要来自各种汇总统计和财务报表，增加购买实时制约的难度。
其次，通过电子商务，企业可以加强与之合作的主要供应商的关系，形成一个集成系统的信息传输和信息处理，从而降低了采购成本，采购人员可以把更多的精力和时间重点放在改善价格与供应商谈判和处理关系上。
二、电子商务对传统企业生产加工过程带来的影响。
在传统的生产管理中，存在着许多这样或那样的理由。
作为一个企业为了及时生产出合格的种类繁多产品，必须使用各种策略来解决生产理由。
早期常用的策略来监控库存，一旦库存减少，就要重新排序，以确保不间断生产。
这种生产策略是更复杂的情况下，往往造成库存占用过高，资金利用率较低。
电子商务对生产经营模式、生产周期、库存等将产生巨大的影响。
具体表现在以下几个方面：
首先，传统生产的商业模式是大批量、标准化、固定的流水线生产过程，是整个产品生产过程的全部，产品工序和品种较少。
网络将连接生产者和消费者结合在一起，使消费者的需求可以快速地传达信息给生产者，根据这些信息组织生产，从而使生产方式由大批量、标准化生产的一个典型的工业生产客户需求的变化生产，以满足客户的不同需求，使用了灵活的生产流程管理。
第二，缩短了生产和研发周期。
首先，电子商务的实现，可以大大提高信息和资金的有效利用，提高工作效率，缩短生产周期，从而降低单位生产成本。
其次，电子商务环境下，制造商总是用自己的技术和产品赢得新的市场，以在竞争中取胜。
随着人们生活水平、消费水平的不断提高，人们要求更优质、更高速个性化的服务。
为企业的研究和开发工作，即使花费巨额资金，也在所不惜。
第三，减少库存，提高库存管理水平。
生产周期较长的产品，会占用更多的企业库存，以应对可能延迟交付，响应市场需求的变化就越慢。
产品库存越多，其运营成本较高，效率较低。
凡有大量货物的仓库租金成本的企业，会使得企业的管理和维护成本增加显著。
相对于传统的销售来讲，电子商务网上销售是一种全新的模式，可以降低企业的销售成本，电子商务本身的特点决定网上销售不受了时间与空间的限制，企业在展示产品和交易等方面体现出了很多优势，具体表现在如下几个方面：
首先，电子商务可以通过新的交易手段和工具大大降低企业的交易成本。
电子商务模式是通过互联网和市场研究的广告，建立全球营销网络，转变品牌定位，市场准入和规则，建立无中介的销售渠道。
互联网可以绕过传统渠道的分销渠道、批发、零售及其他中介机构，使生产者和消费者直接接触，不需要通过零售商和制造商，直接完成商品流通的整个过程，不仅加快了商品信息的流通速度，并且降低了交易成本和流通成本。
网络营销成本要比传统的营销方式成本大大降低。
第二，突破了时间和空间的限制。
传统的商业模式主要是通过各种媒体进行广告宣传，需要管理复杂的销售渠道和目标市场地域的限制，这是一个处于主导地位的营销营销方式，电子商务环境下，网络营销的主动方是客户的，体现出了一种新型的软营销方式。
由于地理条件的限制，传统企业的市场是非常有限的，而电子商务经营活动中使用互联网的是，使企业直接面向市场开展网上营销活动，面对的是全球市场，能够迎合世界每一个客户，电子商务已经成为最好的国际商业交易平台。
第三，全方位的显示产品，促使顾客购买。
从理论上讲，合理的顾客购买，不仅可以提高自己的消费的成效，而且还可以节省社会资源。
网上销售可以利用网上多媒体的性能，完整功能的内部结构，来展示商品陈列、质量、性能、价格和付款条件等优势，从而帮助消费者充分了解产品和服务，客户对他们需要的商品发出命令，去购买它。
企业所有内部努力开发新产品，提高生产效率和产品质量，降低消耗，必须依靠顾客的购买和取得实际成果，因此，顾客是最重要的资源。
不断地了解客户的需求，不断提高产品和服务，以满足客户的需求，提高客户满意度和忠诚度是在关键市场上的业务能力。
为企业客户提供电子商务服务，主要体现在以下几个方面：
首先，电子商务企业与客户之间的互动关系比传统企业的要密切很多，大大提高了为客户服务的质量。
一方面，世界各地的客户不在受地理环境的约束，在世界各地可以随时尝试购买一个公司的产品或服务，客户可以直接根据自己的需要直接向公司申请或购买服务，企业可以利用因特网根据客户的不同需求提供个性化、针对性的服务。
另一方面，企业可以掌握所有客户信息的相关信息，这样就很好的降低了企业决策的风险，企业可以随时和上游供应商以及下游分销商能够进行更好的沟通，并通过客户关系管理可以使企业准确地把握客户的需求信息，有利于企业对市场的发展趋势作出正确的决定决策。
其次，密切的客户关系，提高用户的理解和提高售后服务。
随着互联网的实时互动沟通，并没有外部因素的影响，消费产品和服务干扰，可以更容易地表达自己的产品和服务的评价，这种评价一方面，从而使企业可以更好地理解的内部需求用户，及时了解市场动态，调整产品结构;另一方面，公司之间的实时互动沟通可以提高企业的服务水平，提高客户满意度，并推动双方之间的密切关系。
第三，鼓励企业引进更先进的客户服务系统，以改善客户服务。
电子商务的基础上，企业可以建立客户智能管理服务系统，企业对市场通过其进行信息收集和分析、销售管理、服务管理和整个企业为客户提供360度全方位了解企业资源的各种信息，理顺客户需求与企业资源之间的关系，提升客户满意度和降低客户叛离的可能性。
以往传统的企业客户服务人员很难统一起来，对待同一客户可能有不同的'面孔，会造成客户的反感。
通过电子商务客户服务系统，服务人员在接听电话之前就可以通过系统迅速调用客户服务记录自动作为参考，从而充分及时的掌握客户信息，可以做到统一面对客户，以实现客户服务和个性化的服务，提高客户满意。
结语：
总上所述，电子商务将是传统企业的以后发展的最主要的发展方向，更好的存活方式，传统企业如果以后不具备网上运营能力必将在未来的市场竞争中很难存活下去。
传统企业应当顺应信息技术的发展与世界经济发展趋势，要看到电子商务对传统企业产生的巨大影响，对组织机构进行重新调整，优化现有的业务流程，加速企业现代信息化建设，强化现代化的信息管理。
电子商务论文
事实上,电子商务的发展模式与产业链范围是非常宽广的,我们要进一步地优化电子商务产业链,就不应当仅仅将运营范畴限制于移动增值业务、网络游戏产品、网络广告这三方面,而应当将创新因素渗透至每一电子商务运营环节,创造出新型的电子商务经营模式,比如徐乐所开发的试用品网站。该试用品网站是立足于商家与产品消费者难以直接联系这一事实上建设的,因为每一产品的商家都想在听取与收集消费者的用后感想与建议之后更为科学合理地对产品进行适当地调整,所以在该试用品网站成立之后,消费者就能够在试用品网站上获取较为便宜且安全的试用品,而商家则能够在试用品网站了解到潜在顾客对产品的用后体验以及修正建议,在根本上实现双赢的发展目标。
1.建设标准化、规范化的技术与标准机构。我国的技术与标准机构应当实时留意当代电子商务行业的发展形势与国际经济市场的竞争局面,科学合理地对电子商务设备、互联网技术、软件系统进行综合性地检查与测量工作,使得广大的电子商务软硬件以及互联网技术能够适应当代电子商务企业的发展要求并发展成为推动电子商务企业实现可持续发展的重要因素。面对较高的市场风险,国家、政府应当提高对技术创新产业的资金投入,针对技术创新类企业的特点与性质,有效地制定与颁布能够资助企业的政策制度。
2.制定与颁布有关技术创新的奖励政策。国家、政府能够制定与出台一些鼓励政策制度,比如依据电子商务企业实际的经营年限以及自身所具有的社会影响力,对具有突出表现的技术创新型企业进行适当地奖励或者给该部分企业颁发具有一定行业影响力的国家奖项,从而科学有效地激励电子商务企业进行深入的技术研究与技术创新工作。通过这种鼓励政策,电子商务企业就能在制定发展战略规划的过程中,将自身发展、行业发展、社会发展、国家发展有效地结合起来,逐步优化产业链,且将电子商务产业链打进高端行列。
3.建设电子化、信息化的网络平台。国家、政府可以将互联网信息技术融入到日常管理工作当中,制定网上采购、网上公布、网上招聘等各工作步骤,通过互联网与科学技术来有效地提高政府部门的办公效率与质量,全面建设电子化与信息化的政务平台,为广大电子商务企业提供良好的模仿依据。除此以外,政府部门还能够增大对人力资源的投资力度,积极地鼓励电子商务企业与高校建设长期良好的合作协作关系,为深入地优化电子商务产业链提供充足有用的人才资源。
1.建设特色化的电子商务运营平台。电子商务企业可以结合自身特点与发展模式,建设能够体现自身特色的电子商务运营平台,在根本上完成内部信息资源的共享,并且在电子商务产业链上寻找获取能够有效减少建设成本的日程步骤,从而全面优化电子商务企业的经营项目。而对于采购项目,电子商务企业应当制定供应商信息登记档案,将每一供应商的基本信息、供应产品类型与数量、供应货品的记录、供应商评价等方面资料全部记录到该档案当中,加大对供应链的控制管理力度,加强与国内外优秀电子商务企业的沟通联系,不断了解、掌握、引进有利于自身发展的理论知识与技术经验。
2.准确定位电子商务产业链。竞争愈演愈烈的不争事实已迫使电子商务企业将重复建设运营模式逐渐向创新产业链模式转变,而且电子商务企业只有站在产业链发展的视角下,精确地定位自身产业链,在采购、管理、运营、销售、开发等各模块寻找适当的发展途径,持续有效地探索出行之有效的技术手段。在资金、技术方面存在优势的电子商务企业可以在引进先进网络技术的同时,自主设计与开发具有自身企业特色的网络产品,并着重强调自身的业务特色,在保持自身综合实力的同时提高核心竞争力,从而科学地优化自身产业链。
3.培养专业化、系统化的供应链。现阶段国内互联网企业仍然通过持续性地引进国外优秀技术的形式来增强自身的业务发展,虽然这对电子商务的发展仍存在一定的促进作用,可是在建设高端化的电子商务产业链层面上则难以成为有效的推动力,为此电子商务企业在优化产业链方面,应当基于自身产品或者服务特点的基础上,有针对性、目的性地培养出适应自身经营理念的开发人员,并加强和国外优秀开发机构或者企业的交流合作,从而有效地提升自身产品或者服务得附加价值,优化整个电子商务产业链。
4.树立国际化竞争观念。信息化、全球化的快速发展不但推动着当代电子商务企业的发展,而且还促使了电子商务企业步入国际化的竞争市场,为此国内电子商务企业应当树立正确的国际化竞争观念,努力地和国际运营模式与要求相适应,了解与掌握整个国际经济市场与电子商务行业的发展局面,学习国际上有关电子商务发展的政策制度,并依据国内电子商务产业链持续优化的需求,科学合理地调整自身运营战略规划以及产品开发方案。
1.树立正确的安全使用网络观念。众所周知,网络是一个全开放式的现代化交流环境,其在配置良好、优质资源的同时也充满了许多不良的诱惑,而消费者在整个电子商务过程中担任着尤其关键的角色,穿插于整个电子商务的全过程,为此消费者应当树立正确的安全使用网络观念,在最大限度上维护自身的隐私、信息与合法权益。必要时,消费者可以通过互联网联合广大力量,对不良商家或者不法事件进行强有力的制止,从而为建设和谐稳定的经济社会增强思想防线。
2.了解与掌握先进的网络交易技术。作为电子商务的关键角色,消费者应当积极地了解与掌握先进的网络交易技术,根据商家的信誉度以及过往产品购买者对产品的有关评价,结合自身的判断,在剔除可能存在欺骗性质的评价之后进行对该产品进行综合性地考虑,待确定无误之后再进行付款步骤。为科学有效地优化电子商务产业链,我们应当深入地研究目前存在于电子商务发展过程的问题,依据具体的问题分别在国家、政府、企业、消费者方面,有针对性、目的性地采取一系列行之有效的对策,比如制定规范化的行业标准、建设特色化的网络运营平台、树立正确的网络观念等,为优化新型电子商务产业链提供强有力的推动力。
会计理论与实务分析中电子商务的作用论文
随着我国社会经济的迅猛发展，互联网等科技也在国内日渐普及，许多企业、单位也开始意识到电子商务能够在日常经营管理当中起到关键性的作用，于是便大力在内部开展应用。通过电子商务的应用，企业可以不受时间与地点的限制，更为及实地与全球客户介绍销售企业自身所生产的产品，并且可以在网络上进行在线报价，从而提供有效渠道的进出口贸易以及售后服务。这种商业运作的过程构成了一种崭新的完整的商务经营模式，与传统的商务运作模式相比，电子商务可以为会计理论提供更为广阔的发展空间与持续可能。本文便针对于此，电子商务能够为会计理论与实务分析所带来的影响进行了分析，希望能够为我国商务企业的可持续发展，提供一份科学有效的借鉴建议。
目前财务会计理论是建立在持续经营、会计主体、货币计量与会计分期这四种假设项目之上的。随着我国传统经济时代到知识经济时代的转变，我国的电子商务也占据了企业经营管理市场中不可或缺的重要位置，传统固有的社会经济环境也随之发生了不小的转变，而会计基本假设自然也要随之进行适当的调整与变化。总的来说，电子商务对于会计基本假设的影响可以概括为以下四种：其一，电子商务对于会计主体假设所产生的影响。会计主体假设将会计的整体空间范畴进行了定义，这也是会计工作进行的先决条件。在传统的会计工作的过程当中，会计主体所反映出来的都是一个具象的实体。但是，随着电子商务的逐渐开展应用，会计主体开始出现了一些新的.经济组织模式，例如说：“网上企业”或是“虚拟公司”等等。这些企业可谓是“既无形，又有形”，并且运作非常灵活自如。这便使得会计主体的确认产生了一定的困难;其二，电子商务对于会计理论中持续经营假设的影响。持续假设经营的基本定义为：如果没有出现显著反证，那么会计主体所生产经营的活动将会以无限期的形式持续下去，在可以预见的未来期限之内，会计理论的主体并不会因为解散、清算或者倒闭而变得不复存在。所以，唯有在这种假设的前提之下，企业的可持续生产过程才能够得以完整的进行，而企业的资本也才能够正常的循环，会计也能够使用历史成本而并不是生产价格对此进行确认。可是，在当今的电子商务时代，网络公司是以一种临时组织结盟的形式出现的，所以在完成经营目标以后，可能会当即解散，所以这种可持续性质的会计经营假设将不会予以沿用;其三，电子商务对于会计理论的分期假设所产生的作用影响。会计理论中的分期假设指的是将会计主体所持续经营的活动划分为每一个长短相同，并且具有连续性的阶段。在传统的会计条件之下，如果加工会计信息是需要耗费很长的时间，但是信息的使用着往往又非常需要在最快的时间内获取到这些会计信息内容。故此，便会人为的将这些会计信息划分为不同的，却又相互衔接的会计阶段。然而，在当今电子商务的会计环境之下，会计的办公模式全面走向了网络化，交易事项在发生的时候也可以及时进行记录、处理以及报告，所以会计分期已经成为了毫无必要的事情;其四，电子商务在会计理论中对于货币计量假设所产生的影响。会计货币计量假设指的是在企业的生产经营活动以及生产经营成果可以用货币的形式进行综合的反映。该内容中包含了货币的计量、货币数值的稳定以及货币币种的唯一性。然而电子商务的应用实施却使企业中的经营活动超越了当前的国度限定，走向了国际。随着企业中外币业务的逐渐增多，其中能够拥有在经营期限之内购买力变化比较大的币种，这便使得货币的价值不会发生改变的会计理论假设脱离了现实。
(二)电子商务对于会计理论其历史成本原则的影响作用。
一般来说，电子商务对于历史成本原则的影响有三点：第一，历史成本原则是以会计持续经营假设作为先决条件的，而电子商务的特性否定了会计持续经营假设的内容，故此历史成本原则便失去了继续存在的意义;第二，一般来说，网络公司的交易对象大都是处在活跃市场当中的金融工具，而市场价格的起伏波动是非常频繁的，所以历史成本并不能够真实的将网络公司的财务现状与经营生产成果进行反映，这便导致了电子商务与会计信息使用着的关联性非常差;第三，历史成本本身便是一种静态的计量状态，所以它对于网络公司的经营业绩的信息现状其反映是相对滞后的，所以经营管理者无法依照当前的市场变化对经营策略做出及时的调整，会计人员自身参与决策的职业性能便受到了制约。
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二、电子商务对于会计实务分析所产生的作用分析。
(一)电子商务对于企业会计核算所产生的作用影响。
1.电子商务的应用使企业的会计核算工作更具多样性。
在买房的市场之上，传统的商业模式早已经发生了翻天覆地的变化，许多能够决定着企业竞争优势的资产都已经不再成为会计核算的重要内容。财务分析已经成为了会计人员工作任务的核心，每个人都将成为会计信息的矗立着，而传统的会计核算其内容也将发生改，会计决策分析与会计信息管理会占据当前会计核算工作重中之重的位置。
2.电子商务的应用使企业的会计信息更为公开化。
在电子商务的应用过程当中，企业会将会计报表全部放在网页上面，这便缩短了企业会计报告的行程时间和使用时间，并且不含虚假成分，透明度非常高。如此一来，既可以实现信息共享，又能够有效的防止企业会计信息出现虚假失真的情况，形成了有效的社会监督。
(二)电子商务对于企业财务报告所产生的影响。
当前企业正在实施的财务报告是能够综合反映企业在一段时期之内的财务情况与经营结果的变动等内容的书面文件，并且由企业的财务报表与财务附表构成。在电子商务的新时代，国际贸易与日俱增，货币的数值波动也非常大，财务报告所反映出的会计信息无法将企业的真实经营成果与财务现状反映出来。
电子商务论文
现有实训条件不能有效满足现代教学需要，如受到上网网速慢、硬件设施不足等因素影响，不能使在线教学视频正常播放，网站后台操作不能正常进行；缺乏完善的教学实训教材，实训环节不够细致，内容不具体，进而导致学生不能深入了解电子商务的后台处理；此外，缺乏实训平台与相关软件，使学生不能感受电子商务环境。
电子商务实训教师未制订完整的培训方案，使教师教学任务繁重，没有充足的科研实践；另外，实训场所受到限制，教师没有足够时间进行挂职锻炼和外出培训，不能使学生感受到企业文化；此外，同校教师和外校专家之间缺乏足够交流，不能有效提升教师学术水平。
建立的实训体系和实际企业存在较大差距，实训课程内容主要停留于认知层面，和企业之间的紧密度较差，企业参与实训课程较少；另外，学校在外实训基地较少，不能给学生提供足够的企业实践岗位。
构建电子商务实训教学体系，主要包括构建实训教学模式、教学体系方法、教学体系过程及教学体系实训考核等方面。
制定的学习领域与课程标准以工作为基础，根据人才培养的规律、策略，确定岗位群；并根据实训目标，对实训指导书、教材等进行编写，充分融入最新技术、知识及成果等，实现教学理论知识和企业实践的互相结合，促进学生理论知识、技能全面协调发展。
（2）专业专项培训根据企业任务和项目要求，课程实训结束后，组织学生进行一个月至两个月的集训。和企业合作共同制订出最合理的专业实训方案，组织学生互相合作完成；另外，可选择其中表现较好、基础较扎实的学生参加全国电子商务技能大赛及“创新杯”等活动。
（3）专业企业实训将企业真实设备、项目、管理经验引进课堂中，引导学生到企业工作环境中实训，在实践过程中检验所学知识，进而获得企业经验，提升自身技能，将实训价值发挥出来。
将以往教学应用的“讲授-演示”教学法转变为“以学生为主”的多元化、中心化教学体系，组织形式以行动导向教学为主，教学时，可采用角色扮演、项目教学、引导文法及案例教学等教学法；教师通过构建真实情景主线，以模拟活动为载体，引导学生学习、思考、创新。
构建教学体系过程将实施过程作为主线，明确不同实施阶段的任务和成果，确保实训过程的连贯性和系统性，逐层深入、逐层促进。实训过程主要包括电子商务基础、电子商务实践、电子商务网站建设及企业管理和创业实训等方面。
以往实训考核主要将期中、期末考试结果作为标准，转变以往考核方式，在实训考核评价范围内纳入过程考核。考核主要分为过程考核与成果考核两个部分，过程考核占据70%，成果考核占据30%。其中，过程考核主要采用学生自评、互评及教师评价的方式。学生自评：运用总结方式进行自我评价，汇报完成情况；学生互评：设置评价小组，以小组作为单位，对其他小组学生进行建议、评价；教师评价：以学生平时表现、团队合作程度、书面作业、交流表达能力及组织协调能力为评价内容。成果考核主要通过理论考试成绩与成果汇报进行考核。
总之，在电子商务中构建实训教学体系，对培养目标人才、提高学生就业率、提升专业建设、提高教师学术水平及实现新技术新产品的开发应用等具有十分重要的意义。通过建立电子商务专业实训教学体系，能够深化、巩固学生的专业基础理论知识，增强实际操作能力，训练创新思维和逻辑思维，提升职业应变能力；另外，提高学生的职业意识、竞争意识及创业意识，为学生顺利就业打下坚实基础。
电子商务论文
所谓“流动性整合”，即信息、知识与传统商业流程之间的充分协调。企业电子商务的瓶颈正是在于对“流动性整合”的忽视，真正电子商务的实现必须突破这个瓶颈，建立和共享企业与客户、供应商以及员工之间的知识链，完成知识链与商业流程的“流动性整合”，否则企业电子商务只能局限于浅层次的应用。知识管理系统采用信息技术和人相结合的方式建立和管理联接于客户、企业和供应商之间的知识链，实现知识链与物流系统的融合，完成企业的“流动性整合”，用知识指导决策付诸行动，再将行动转化为利润［2］。知识经济浪潮正席卷全球，对电子商务企业提出了新的挑战：企业内部信息资源浩如烟海，不知如何下手；信息孤岛林立，员工各自为战；决策过程缓慢错失良机；不能在最短的时间找到适当的人响应客户需求；专家神龙见首不见尾难以寻找；员工离职造成关键业务巨大损失……传统的信息技术无法应对这些难题，知识管理才是解决之道。
面对电子商务对知识管理的诉求，借鉴知名it企业在知识管理实践中的经验得失，是探讨电子商务中知识管理策略的捷径。
ibm前任ceo郭士纳以“大象也能跳舞”作为其畅销回忆录的主题，郭士纳作为一个技术“门外汉”，受命于危难，却缔造了it史上最大的神话，短期内让步履蹒跚的ibm重新翩翩起舞，并成功地将ibm从制造商改造为一家以电子商务和服务为主的技术集成商。ibm能翩然起舞的动力中，知识管理的作用不可或缺。ibm的知识管理系统被称为e－workplace（电子工作环境），在ibm的“协作”环境里，项目经理可随时掌握销售人员的最新动态以及项目进程；如果员工有什么问题，只需提交一个“需求”文档，系统就自动将需求发送到该流程中的应答人员，这就是“需求分析”模块。此外，员工还可以通过ibm的“专家网络”，直接向适当专家提问，把隐性知识挖掘出来整合到知识管理体系中去［3］。在日常培训方面，ibm设计了e－learning，直接推动式知识整合，系统对员工的角色、职务以及经历进行评估后将相应的课程提交给员工，并能自动跟踪员工学习进度。被美国《时代》周刊誉为“电子商务巨子”的郭士纳认为：电子商务的高级阶段就是“电子商务随需应变”。这意味着不可思议的响应速度，企业与供应商、合作伙伴之间天衣无缝的整合以及先于竞争对手建立灵活高效的运营模式，并能够伴随客户需求做出相应调整。为此，ibm的知识管理从改变员工的沟通方式开始，建立一些整合的个性化工作区，最终企业进入随需应变的高级阶段，基于web的协作环境大功告成，可以连接任何应用程序以及外部环境。至此，知识管理已经上升到推动创新和组织转变的战略高度。
21世纪初，国内真正在实施知识管理的企业寥若晨星，中国惠普分公司是国内知识管理领域的先行者。20xx年，惠普的高建华被任命为中国第一个首席知识官，开创了一条新模式的知识管理之路。高建华认为知识管理的推动过程应先有文化，再有内容，后有系统［4］。“知识管理的本质是一个管理问题，it只是工具。如果没有实质内容，系统不就是个摆设吗？”因此中国惠普选择的知识管理模式一开始并不涉及大笔预算，而是从it以外的制度着手。中国惠普给每个员工配备了“科研记录本”；每种新产品最后都会形成一本产品定义，记录产品的来龙去脉；沿袭中国传统的“师傅带徒弟”进行隐性知识的传递；一切从理顺流程开始，举行流程规范大赛；成立70多个读书会；设立惠普商学院……。不可否认，中国惠普的知识管理在高建华的领导下一度风生水起，开拓了知识管理的新思维，然而，就在中国惠普和康柏合并期间，惠普的知识管理没有等到信息系统的固化就被提前搁置了。深圳蓝凌的邓文彪博士表示：在知识管理的实践中，惠普总部和中国公司的最大差别，就在于是否将所有的知识管理都紧密结合在具体业务中。邓文彪认为中国惠普的知识管理过多地从愿望，而不是从解决实际问题出发，凭热情和领导要求开展，而未成为员工自觉自愿的工作行为。邓文彪还对高建华的三段论提出了质疑，坦言没有及时导入it系统使对已取得的知识管理成果的固化丧失了时机［5］。高建华的箴言“知识管理只能锦上添花，不能雪中送炭”仍需留待后人去评说。。
通过上述案例我们不难发现：电子商务中知识管理的对策可分为it信息系统（技术支撑）和柔性化管理（人文氛围）两大方面，由此我们可以得到知识管理的基本战略：系统与人文。“系统战略”将企业看作是一个信息系统，知识管理活动主要以系统化、文字化的资料、档案为主导，企业只要将获得或创新的知识加以系统化的编码贮存在数据库中。一般而言，这种战略多出现于产品生命周期中的“成熟期”，企业需要依赖于大规模生产来创造最大的效益。“人文战略”主要针对隐性知识的管理，强调企业知识的社会属性。人文战略认为人是知识管理持续改进的关键，在社会关系占主要地位的软环境中，it往往被看作是管理工具而不是成功的本质因素。若企业内存在着大量难以言喻或只能通过个人心智模式认知的知识，就可采取人文战略。
中国惠普的知识管理虽已偃旗息鼓，但不可一概以成败论英雄，事实上中国惠普提出的“一切以理顺流程开始”作为知识管理实践的起点并没有错。知识管理的出发点和归宿点都是要为企业创造价值，而创造价值的过程是业务流程，这个价值包括直接价值和间接价值。只有看到效益，大家才愿意去做。知识管理的实践无论是遵循系统战略抑或人文战略，都应与业务流程紧密结合。一般电子商务企业的价值流动是由资金流、信息流、物流3部分组成，而知识流的价值是通过价值流为顾客提供服务的。先前提到知识与传统业务流程之间的“流动性整合”正是电子商务的瓶颈所在，这就要求树立基于知识流的企业流程再造（bpr）的理念［6］。企业知识链分为两类，即业务知识链和技术知识链。业务知识链指的是企业与外部供应商和客户之间建立的以具体业务为核心的知识链，包括仓储、原材料供应、产品销售等方面的知识；技术知识链指的是企业内部研究开发，技术文挡、经验总结等知识。企业资源经营是以“融合”为方向进行资源整合［7］。应该指出，尽管中国惠普重视业务流程，甚至专门举办流程规范大赛，但并没有真正做到每一项知识管理举措都与业务紧密结合。反观惠普总部的connex专家网络则满足了研发的实际需求，新的研发者在思考和设计中，大量地需要与专家（包括已退休的专家）进行请教和交流，以获取专家头脑中的隐性经验知识以帮助自己。所以connex才得以重视，并成功发挥其应用。由此可见，知识管理就应该做到“雪中送炭”，而非“锦上添花”。
与中国惠普不同的是，惠普总部并没有专设的cko，惠普总部的知识管理最初由职能部门发起，如效果最为显著的“培训师交易站”，是由惠普教育组织的基层员工brucekarney建立，为的是解决教育者知识共享的途径问题。可见惠普总部的知识管理是“自下而上”推进，是基层员工出于具体业务需要及兴趣爱好，自发开创并且自觉推动的［8］。“自下而上”相较于高层领导“向上而下”地推进知识管理，优越性毋庸多言，但自上而下的政治体制、管理模式在中国延续了几千年，深深地印刻在国人思想意识之中。中国惠普采用的知识管理实施方式，适合中国国情。这就不可避免地要谈到企业文化的建设问题。几乎所有知识管理的理论家和实践家都认为：“知识管理为何如此难？难就难在文化。”“培育一个知识导向型文化是知识管理最重要的关键成功要素。”
企业文化的形成是一个渐进的过程，需要时间的沉淀。从文化入手实施知识管理，看似投入少、风险小，实则是从最硬的骨头啃起；知识管理是个系统工程，它要求具备一种整体的、动态的搭配能力，文化和技术必须同时进行创新，知识管理才能顺利实施。打造与电子商务平台对接的知识管理平台（it解决方案），是知识管理的技术支撑。目前市场上有很多知识管理软件产品，如前文介绍的蓝凌就是国内km市场的佼佼者，国外如ibm、微软等it巨头不仅对知识管理身体力行，且都是km解决方案供应商。如ibm的lotus知识管理产品包括实时协作和网络会议sametime、基于web的项目知识管理quickplace、分布式文档管理系统domino．doc、工作流管理workflow、知识发现与专家定位系统discoveryserver、企业知识门户websphereportalserver等，涵盖了知识管理框架的各个功能模块。在商业智能（bi）方面，ibm商业智能基本体系结构包括3部分：数据仓库用于抽取、整合、分布、存储有用信息；多维分析全方位了解现状；数据挖掘发现问题，找出规律，达到真正的智能效果：预测将来。微软sharepointportalserver提供智能的知识管理门户解决方案，不但可以帮助企业快速建构企业知识门户，还可以同时整合储存在企业各处服务器上的文件、包括文件服务器、web服务器、exchangeserver、lotusnotes、决策支持系统等［9］。电子商务企业除了和专业知识管理厂商合作，也可自主开发本企业的知识管理信息系统。系统可采用b／s体系结构，选择sqlserver数据库，java开发平台，开发工具可选eclipse平台，ibm向开放源码社区捐赠的开发框架［10］。知识管理平台用于连接电子商务平台和知识共享中心、知识获取和检索机制、实时决策支持等模块。图1和图2给出了知识管理平台的体系结构和功能结构图［11］。
本文讨论的广义上的电子商务包括狭义电子商务在内的一切利用it手段开展的商务活动，广义电子商务也称电子商务高级阶段，即业务流程和知识流程高度整合，达到“随需应变”。知识管理，本质上是一种企业管理思路或者说是工作方式，其实从管理学的萌芽时期，20世纪初工程师taylor研究最合适的煤铲开始，公司治理就包含了知识管理的精神，但是知识管理直到今天才真正引人注目，得益于信息技术和商业环境的发展。因此，电子商务中知识管理的实施不仅仅要从方法论出发，还要利用it信息技术及时将知识管理的成果予以固化。反之，也不要一味以为知识管理就是购买相关软件产品或开发知识管理信息系统，应从具体业务出发，切忌削足适履、为了知识管理而知识管理。电子商务实质上是知识管理的价值体现，两者之间存在着协同作用，这两套看似不同的系统可以通过it平台进行对接，实现“知识商务”。王国维在《人间词话》中说：“古今之成大事业、大学问者，罔不经历三种境界”。电子商务中知识管理的实践也正会有这种路漫漫其修远兮、上下求索、豁然开朗的过程。
会计理论与实务分析中电子商务的作用论文
电子商务的快速迅猛发展给人们的生活带来了很多的便捷，但是无形之中也给传统会计环境带来了新的挑战。机遇与挑战并存，怎样将二者完美的结合起来是我们亟待解决的问题。
2.1良好的电子商务环境。
我们的技术要升级，思路更要升级。主要就是我们的思想一定要跟上信息化大生产的变化。电子商务作为一门新兴产业，必然会对传统的模式发生冲击，所以关键就是我们的态度，一定要从思想上接受这个新兴的技术，继而发生改变。电子商务正在改变我们的生活，这是不可逆转的。
2.2重视对企业会计人员的培养。
在电子商务大时代背景下，对会计从业人员业务能力的考验就更加明显化。传统的业务能力已经远远不能适应如今多变的社会环境，必须改变思路，创新，求转变。企业面临的环境更加多变，竞争也更加激烈、白热化，这就要求会计从业人员的能力要更加全面。不是说从事这项工作就可以停止学习，而是要不断的学习，与时俱进，与新形势接轨。看准时代的新情况，结合自身的业务，钻研出一套适合于企业的新发展。电子商务是没有国界、时间限制的，主要就是对企业经营模式的改变。在新形势下，会计的`主力军依然是控制企业命脉的财会人员。在我国，会计队伍却不能适应新环境，所以必须要转换就业思路，提升自身的业务，这才是在新时期下满足会计发展需要的解决方法。
2.3开发完善的电子商务会计软件。
电子商务的完善离不开完善软件的开发，开发国际领先技术，满足我国企业个性化的管理需求。在完善企业内部财务管理的同时，又能保证新时期电子商务大环境下商务活动的核算和管理。同时，电子商务模式会计软件的使用，由于会计人员无权管理业务的问题，会计人员的责任极为重大，要尽量避免与管理脱节，造成不必要的麻烦。开发一个完备的会计软件，尽可能地将会计核算与管理相结合，最大限度地达到企业利润的合理最大化。因此，开发优秀电子商务软件对电子商务环境下的会计实务非常重要。
2.4完善企业法律法规制度。
由于电子商务的迅猛发展，现在施行的法律在某种程度上已经不能满足电子商务的需要。很多具体的矛盾已经凸现出来，所以急需出台一部法律条例来保护和制约。而现在无论是国际还是国内相关法规的制定和出台都相对滞后。现如今，有些交易已经开始了无纸化网上交易，采取网上支付的形式。包括购买方式、运输、零售，都和传统的交易发生了不一样的变化。因此，处于完善立法的考虑，应当出台一部电子商务专门的立法。
2.5加强电子商务环境下会计系统的安全建设。
电子商务会计目前面临的最主要的问题还是安全问题。企业在网上进行电子商务贸易时，由于网络的共享资源，任何一台笔记本都可以不用密码，轻松获取到其他ip地址的相关信息，所以企业的信息很容易泄露出去。这样在无形中也使企业处于一个高度风险的状态中，这是十分危险的，一些不法分子很容易因此而窃取企业的资料，使企业遭受不必要的损失。另外，推行网络会计后，实现了财务业务一体化，企业管理依赖于网络。一旦企业发生了安全泄漏问题，遭到骇客的恶意攻击或者破坏，那么对于企业的破坏力将是不可估量的，而且修复起来也极为麻烦。所以，设立一道安全的屏障是保护企业会计系统的最有效途径，使其避免遭受不必要的丢失，建立一套切实可行的安全保障机制来加强电子商务环境下会计系统是十分必要的。
3结语。
本文对电子商务环境下的会计实务的优缺点做了深入的分析，详细概括了电子商务环境下传统会计受到的巨大冲击，并且对在电子商务大环境下的会计新系统尝试了崭新的设计。结合当前的电子商务会计发展，提出了今后我国的会计发展趋势。
参考文献：
［1］陈志武，周年祥.安然华尔街完美案例［m］.北京：中国城市出版社，.
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［3］李琪.电子商务概论［m］.人民邮电出版社，2012.
［4］方美琪.电子商务概论（第二版）［m］.清华大学出版社，.
电子商务实务论文
摘要：供应商关系管理是企业与供应商结成长期的、比较稳定和互惠互利的伙伴关系的起点。
在南网公司物资管理一体化深入推进的背景下，强化对供应商队伍的管理是实现南网物资供应战略的关键举措。
从电网企业供应商关系管理目标入手，分析电网企业的供应商管理目前状况，对组成供应商关系管理的核心要素模型进行阐述，分析电网企业供应商关系管理要素优化路径，为电网企业全面提升供应商关系管理水平提供方向。
关键词：供应链管理;供应商关系管理;电网企业。
在当今市场环境下，企业之间的竞争已演变为供应链之间的竞争。
供应链是由不同的利益个体组成的较为稳定的长期协作体系，其中有一个核心企业，其他节点企业在核心企业需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作，以资金流、物流或服务流为媒介实现整个供应链的不断增值。
[1]从整个供应链来看，供应商是物流的始发点，是资金流的开始，同时又是信息流的端点。
主要的供应商对企业的生产效率、经营业绩甚至战略目标的实现都具有重大的影响，因此供应商关系管理是供应链管理中的一个战略性理由。
电网公司每年投入数百亿资金，购买各种电力设备及相关服务，保证电网的安全、稳定、可靠运转。
其中，采购的物资品种规格上万种，涉及的供应商超过三千家。
只有通过实施有效的供应商关系管理，实现与供应商的紧密联接和协同运作，才能使整个供应链具有更强的竞争力和更快的响应速度。
在这种环境下，对供应商关系管理的关键要素分析有助于提高电网公司的供应商管理能力，为电网公司与企业之间建立良好的合作关系提供必要的帮助。
一、供应商关系管理目前状况。
当前南方电网建立了涵盖网、省、地市三级及五大核心业务(包括计划与需求预测管理、采购与供应商管理、履约及品质制约、仓储配送管理、逆向物流管理)的供应链管理体系，构建了以供应商准入、供应商选择、供应商绩效、供应商日常管理为核心内容的供应商关系管理框架，但仍然存在较大的改善空间。
目前存在的主要理由包括以下几个方面：
1.供应商细分管理策略不科学。
供应商细分是供应商管理的基础，只有在供应商细分的基础上才能根据供应商的不同情况实行不同的供应商关系策略，而决定供应商细分的是采购物资的细分。
当前公司对采购物资细分标准过于单一，仅以物资技术相关性作为物资分类的标准，未能就物资的采购成本、风险、可替代性等因素来综合考量供应商类别。
由于物资与供应商细分管理不明晰，造成供应商管理策略不科学。
在采购过程中，采购策略通常包括战略合作策略、长期合作策略、竞争策略等，由于没有明确的物资采购策略，竞争策略作为公司较普遍的一种采购策略，低价低质物资更容易中标，最终造成了总成本上升、电网运转不稳定等理由。
2.供应商评价体系不完善。
目前公司物资多采用公开集中规模招标采购的方式，对供应商的评价主要在评标选择过程中由网省公司根据已采购履约合同的产品质量、交付及时性等要素进行评价，存在的理由表现为：招标评价中，价格分占评价分的权重过大，无法反映优秀供应商与一般供应商、优质优价的区别;评价指标以定性指标为主，依靠专家打分，导致评分结果的权威性不够。
3.人员素质有待提升。
掌握现代供应链管理理念与供应商关系管理策略、工具的采购与供应商管理人才，是供应商关系管理的重要基础。
解决供应商关系管理人才的结构性缺失理由非常紧迫。
如供应商资质评审中的专家型人才缺失，已经不能够有效满足工作的需要，影响了供应商资质与能力的客观评价。
4.部门协同需要加强。
通常情况下，公司物资管理部门、物资使用部门会经常与供应商发生业务来往，但就目前而言，物资需求部门、物资需求计划部门、招投标管理部门、合约部门、履约部门、品控部门、物资验收与使用部门之间横向沟通与协同不足;网、省、地市三级相关的物资管理部门与物资使用部门之间的纵向协同不足，导致供应商战略寻源工作不到位、供应商履约信息不完整或不及时等理由。
会计理论与实务分析中电子商务的作用论文
1、资产减值的经济实质。
资产是会计的重要要素之一，几乎所有的会计要素都直接或间接与其相关。在我国《企业会计准则——基本准则》将资产定义为：“资产是企业拥有或者控制的能以货币计量的经济资源，包括各种财产、债权和其他权利”，这一定义没有真正反映资产的质量特征，忽略了作为企业资产的最基本性质，即资产应当是“预期会给企业带来经济利益”。其直接的后果是，企业拥有或者控制的资源不能再给企业带来未来经济利益，但因其符合资产定义而仍然作为企业的资产在资产负债表上列示，造成企业虚增资产，虚增利润，对外提供的财务会计报告所反映的信息也失去了真实性。前几年出现的中农信、广国投、海发行事件，就是最好的证明。
《企业会计制度》采用了《企业财务会计报告条例》中的概念，对资产进行了重新定义，“资产是指过去的交易、事项形成并由企业拥有或者控制的资源，该资源预期会给企业带来经济利益”。按照资产的这一不可或缺的特征，不具备可望给企业带来未来经济利益流入的资源，则不能确认为企业的资产，也不能作为资产继续反映在资产负债表中。
既然资产是预期的未来经济利益，那么，当企业资产的账面成本高于该资产预期的经济利益时，会计记录和反映这一笔资产减值损失是合理和恰当的，这就是资产减值的经济实质。
2．资产减值会计产生与会计观的关系。
世界范围内存在两种主流会计观：受托责任观和决策有用观。德日等国基本持会计受托责任观。受托责任观认为，管理当局是委托人授权控制其部分财务资源的受托人，管理当局不但负有诚实地管理好委托人资金的责任，而且负有为委托人的利益全力以赴开展经营活动的责任，这些责任就被称为受托责任。受托责任观是事后概念，在订立或执行契约时一般利用会计信息的反馈价值（历史信息）而不是其预测价值，侧重现实利益关系人之间的利益协调，强调历史成本计量，强调会计信息的.可靠性，强调最后利润数据的确定。在受托责任观下，它要求资产计量从信息提供者的角度出发，尽可能客观、可靠，因而资产计量倾向于采用历史成本计量属性。
会计决策有用观是建立在美国公司治理结构基础上的。决策有用观认为，会计信息主要为市场投资者服务，现在的和潜在的投资者利用财务报告数据，通过各种评估模型来分析公司的内在价值，评估投资的风险程度，从而做出投资决策。决策有用观是事前概念，即会计信息需要披露前瞻性数据，强调相关性。
就相关性而言，历史成本的相关性最低，这就对会计学提出了一种要求：为了提高会计信息的相关性，我们是否应该考虑引入其他计量属性？其他计量属性的引入，产生了如何确认和计量资产减值的问题。所以说，会计决策有用观是资产减值会计产生的理论起点。财政部发布的《企业会计制度》，在对资产、负债、收入、费用等会计要素定义上，采用了未来经济利益流入/流出法，这表明了我国主流会计观有采用会计决策有用观的趋势。
二、资产减值会计实务及其在我国的发展现状。
1、资产减值的确认与计量标准。
资产减值的确认标准主要有三种：
（3）经济性标准（economiccriterion），要求对资产负债表日发生的任何资产减值进行确认。国际会计准则第36号——资产减值广泛采用这一标准。《企业会计制度》未明确规定应用的标准，但从相关条文中可以看出，三种确认标准兼有，只是不同种类的资产确认标准有所侧重而已。
资产减值计量标准中，“未来现金流量现值”是最理想化的计量标准，但其计算相当困难，或者说不符合成本效益原则，因此，资产减值会计实务中需要可操作的其他计量属性。上述现行市价、可收回金额、可变现净值均属于“贴现值”的范畴。现行市价反映了市场对资产未来现金流量现值的预期。可变现净值指现行市价扣除处置费用后的余额。对于可收回金额，不同的国家给予了不同的解释。美国认为就是指公允价值；英国把它定义为可变现净值与在用价值孰高；国际会计准则第36号将它解释为销售净价与在用价值孰高；我国《企业会计制度》中，可收回金额的实际含义为未来现金流量的贴现值。
关于资产减值的确认和计量标准众说纷纭，每一标准都有它存在的价值，也都有缺陷，如何切合我国实际进行取舍及做进一步的研究，这是摆在会计理论界前的一道课题。
2、资产减值会计实务。
国际会计准则委员会发布《国际会计准则第36号——资产减值（impairmentofassets）》，该准则的发布实施对于进一步规范资产减值的会计实务，提高会计信息的可比性有重大意义。该准则的发布有两个背景：
（1）许多准则涉及到资产减值问题，如存货、投资、固定资产、建造合同等，就资产减值制定统一的准则，有助于保持资产减值会计核算方法的一致性。比如资产减值的计量标准之一的可收回金额，各国既不要求企业一定要对未来现金流量折现，也不反对折现。但折现与不折现在计量结果上将产生重大差异，严重影响会计信息的可比性。
（2）有关资产减值的各国现行规定不够具体，不能保证各企业采用同一方法进行资产减值的确认和计量。
从发展的角度来看，资产减值会计实务源于稳健性原则的应用。这就是为什么会计坚持资产减值会计而反对资产增值会计。但是，在非专业人士眼里，稳健主义就是“任意低估”的代名词；在专业人士看来，从稳健性角度来考虑资产减值，也带有较大的随意性和不科学性。我国《企业会计制度》对资产减值会计的确认和计量在第五节《资产减值》中做出了统一的规范，实现了从按稳健主义进行计价的历史观点向按未来经济利益进行计价的转变。从我国会计人员操作实务水平及建立高质量会计准则体系的目标出发，我们认为非常有必要专门制定资产减值会计准则。
3．我国资产减值会计发展现状。
我国资产减值会计发展滞后，究其原因，有以下几点：
（1）会计理论界对可靠性与相关性争论不休，会计从业人员思想认识不一，企业对计提资产减值准备犹豫不决。从传统上看，我国比较注重会计信息的可靠性，而资产减值会计提高了相关性，相对而言降低了可靠性。因此，会计理论界对此褒贬不一。我们认为，减值会计不一定降低了会计信息的可靠性，与其让虚假资产充斥报表，搞泡沫繁荣，不如剔除水分来得可靠、真实，这也符合实质重于形式的会计基本原则。从此角度讲，资产减值会计也是一种提高信息可靠性的有效方法。
（2）在受托责任观下，国有企业谈“减”色变。国务院、国家国有资产管理局、财政部及许多地方都制定了国有资产管理办法，强调国有资产保值增值的领导责任。因此许多国有企业认为，资产减值就意味国有资产流失，就意味着不能完成受托责任，就意味着领导要承担失职责任。但资产减值是否就真正意味着国有资产流失呢？我们认为，这是一个遵循实事求是的原则问题。
（3）关系到“切肤之痛”，“三资”企业对资产减值会计“心有余悸”。就外商投资企业中的外方而言，计提资产减值准备意味着资产“缩水”，而资产“缩水”就表示在合营（合作）期满时外方可以回收的资产也相应“缩水”了。因此，外商投资企业对资产减值会计有着“天然敏感”。但想得更远一点，外商投资企业在歇业年度启动的是清算会计程序，若此时资产大量“缩水”，则外方投资者就无力回天了。
（4）在诚信危机的当今，许多企业不关心资产的真实价值，他们抵制、害怕减值会计。企业热衷于资产评估，热衷于关联方的资产置换，利润上去了，财政税收上去了，股市也“牛气冲天“，各方也都兴高采烈，但他们却没有看到在“繁荣”背后隐藏着的危机。泡沫终究要灰飞烟没，带给国家、企业和投资者的却是无尽的痛，所以我们呼唤诚信会计，力举减值会计。
我国的资产减值会计在近几年有了长足的发展，先是在股份有限公司进行了四项准备的试点，后又在《企业会计制度》中对所有企业（除金融业和个体工商户）提出了全面计提减值准备的要求。根据《企业会计制度》第五十一条规定：“企业应当定期或者至少于每年年度终了，对各项资产进行全面检查，并根据谨慎性原则的要求，合理地预计各项资产可能发生的损失，对可能发生的各项资产损失计提资产减值准备”，目前企业要求计提八项减值准备，即存货、短期投资跌价准备、固定资产、在建工程、无形资产、长期投资、委托借款减值准备、坏账准备。计提资产减值准备无疑对企业避免不良资产，提高资产质量，从而提高会计信息质量起到了巨大的推动作用。但同时我们也要提防一些企业利用秘密准备操纵会计利润、粉饰经营业绩、进行盈余管理、调整年度利润和均衡股利分配。
电子商务论文
1.加剧了国际贸易中的“马太效应”
电子商务在国际贸易中的应用有赖于信息技术和互联网技术的发展，发达国家凭借资金和技术优势以及完备的信息基础设施，在电子商务竞争中占据了先机。发展中国家的电子商务发展进程落后于发达国家，在一定程度上提高了发展中国家参与国际贸易的门槛，发展中国家在国际贸易中处于不对等的地位。此外全球电子商务统一的框架、协议或标准已由发达国家制定，他们在新的国际贸易竞争中抢占了制高点，很容易利用电子商务构筑新的贸易壁垒，加剧了国际贸易中的“马太效应”。
（1）电子商务这种新兴的贸易手段和活动，目前还没有成熟完善的法律和规范，导致在电子商务的活动中缺乏完善的法律保护，这让电子商务在国际贸易中存在很多的法律空子。电子商务还存在很多安全隐患，包括在电子商务过程中的资金、流通、物流等相关问题。
（2）电子商务是一种虚拟的商务活动手段，在一定程度上依赖于买卖双方的信誉程度。在电子商务交易中，有关电子付款、电子版权管理系统等相关标准的缺失，使电子商务在交易中还存在着被欺骗和被网络盗取等问题。
3.造成国际贸易中税款流失。
与传统贸易方式相比，电子商务打破了时间与空间的限制，为企业国际避税提供了便利。由于贸易双方的经营地点、国籍、收入来源地和课税对象不易确定，增大了税务机关获取税收证据的难度，也难以确定国际税收管辖权，易造成国际间的税收冲突，国际避税、骗取出口退税的现象时有发生。税收征管手段的改进明显滞后于电子商务的发展速度，出现了税收征管的缺位，导致应征的税款大量流失。税款的流失减少了国家财政收入，尽管世界各国已经意识到该问题的严重性，但真正解决贸易电子化产生的税款流失问题却非常困难。它不仅有赖于信息基础设施建设，实现海关、外汇管理和银行等部门无缝衔接，还要加强国际间税收立法、征管和稽查等方面的合作，难度可想而知。
4.对策。
（1）完善立法，健全监管机制。不断完善电子商务、交易规则、电子交易、电子合同的订立、消费者权益保护、知识产权保护等方面的立法。积极参与国际性的电子商务交流，接轨国际电子商务法律法规。同时加强对国内外相关违法案例的研究，在发展中完善，在实践中健全相关的法律和标准。重拳打击国内外企业违法违规行为，维护国内良好的电子贸易秩序。
（2）加强计算机及网络信息基础设施建设。近年来我国的信息网络基础设施建设发展迅速，但和发达国家相比，我国在网络基础设施建设方面投入明显不足，网络带宽和速度仍存在相当大的差距。而电子商务是网络技术高速发展的产物，因而完备的网络基础设施有利于促进电子商务在国际贸易中的运用。上网费用高、网速慢以及计算机软件的开发滞后等问题制约电子商务的发展。因而加强我国计算机网络基础设施建设对电子商务条件下的国际贸易发展尤为重要。
（3）加强相关人才培养。电子商务是一种集商务管理与技术于一体的新型模式，因而需要培养掌握现代信息技术和熟知现代商务理论与实务的复合型人才。国家应该加强电子商务教育资源的投入和政策扶持。高校应该与企业联合，培养企业急需的既懂电子商务技术又懂运营管理的复合型人才。同时，企业应该加强对现有员工业务技能和计算机技能的培训，以便适应电子商务时代的国际贸易发展。
电子商务的飞速发展在国际贸易领域带来了一场新的变革。一方面，电子商务对国际贸易的发展产生了积极的影响。另一方面，电子商务给国际贸易的发展带来了一系列安全隐患，导致税款流失，使发展中国家在国际竞争中处于不利地位。但从全世界来看，尽管各国国际电子商务贸易发展仍不平衡，但发展趋势已经不可阻挡。我国作为全球第二大经济体，更应该顺应国际贸易的发展趋势，大力发展电子商务，使我国从贸易大国向贸易强国转变。
电子商务论文
随着旅游和电子商务的不断发展，我们发现旅游是最适合电子化经营的产品形态之一，对网络的发展有很强的适应性。旅游电子商务的发展将彻底改变现在旅行社的运作模式和体制形态，并能更好的满足现代社会追求个性的需求，带来旅游界的个性化服务。
随着社会的不断发展，人民生活水平的不断提高，休闲旅游已经成为了人们生活中重要的一部分。2006年我国国内的旅游人数为2339万人次，国内旅游收入为223.5亿元。我国旅游业的运营大部分还是依靠传统的方式，需要耗费大量的人力、物力。据cnn公布的数据：1999年全球电子商务销售额突破1400亿美元，其中旅游业电子商务销售额突破270亿美元，占全球电子商务的销售总额的20%以上；全球约有超过17万家的旅游企业在网上开展综合、专业、特色的旅游服务；全球约有8500万人次以上享受过旅游网站的服务；全球旅游电子商务连续5年以350%以上的速度发展。在欧美等发达国家，旅游电子商务已经成为整个电子商务领域发展最快、最突出的部分。到2009年美国在线旅行市场预计将达到910亿美元，旅游服务约50%的业务都将在网络上进行!可见旅游业在电子商务中占据了举足轻重的地位。
旅游电子商务实际上是旅游经营者在网上询价――报价――预定――支付――配送(服务)等等一系列商务活动的过程。而在这个过程要通过各种信息传输手段保障信息的完整性、安全性和可靠性。目前，我国专业的网络旅游网站有300多家，主要分为五大类：一是大型综合旅游网站，如中国旅游资讯网、上海携程旅行网，主要为旅客提供包括“吃、住、行、游、购、娱”六大要素在内的全部旅游资源，提供全国各地的旅游信息查询。二是旅行社类网站，如中国旅行热线，可以进行网上订线路，网上多家银行信用卡支付等服务。三是酒店预定类网站，如中国酒店供应信息网，提供酒店的服务和设施介绍，并开辟预定业务。四是航空公司及机票预定类网站，如东方航空、南方航空的门户网站，主要提供航班信息和机票和预定服务。五是景区及地方性旅游网站，如黄山旅游网，提供地方性旅游景点、旅游线路、服务设施等信息提供，有一些也涉及网上预定业务。为游客带来了很多的方便。
根据统计我国国内游人数占全部旅游者的97%，其中散客占92%，散客市场对在线旅游服务的需求最大。而对于游客们来说，他们最需要的是个性化的服务。在大多数的旅游团队中，导游总是为了让旅客多看几个景点而匆忙赶路，根本没有达到旅客感受大自然和放松的目的。而自助旅游又存在对旅游线路不熟、当地特色餐饮不了解、对当地酒店住宿不清楚等多种原因，给自己的出行旅游带来极大的不方便。对于我国旅游电子商务的发展也是比较有限，主要是针对信息的发布、酒店住宿的预定、出游工具的预定和团队报名预定等项目，不能给游客带来更多个性化的服务。
能给这种情况带来最好的解决方案就是将线上与线下的旅游相互的结合，并通过一个旅游产业链来整合整个旅游市场资源。利用旅游企业与其他企业的合作关系与团队利益，可以给游客带来很大的消费优惠。因此对旅游电子商务有以下展望：
4.1.将网络旅游电子商务与移动旅游电子商务相互结合。
网络旅游电子商务主要是指同过互联网来进行旅游电子商务活动，主要涉及顾客对旅游信息的查询、预定和支付等各项工作。而移动旅游电子商务主要是通过手机或其他移动终端在旅行过程中对旅客进行信息提示和信息交换，以更好的满足顾客的需求。
4.2.整合旅游产业链信息。
为了满足旅客的个性化需求，那么就应该根据不同旅客的需求来设计他们的旅游线路，然而这样可能出现一个最大的问题就是导致在一家酒店或一条旅游线路上只有少数几人或一个人，给旅游公司和酒店的赢利带来矛盾。最好的`解决办法就是整合整个旅游市场的资源，一家公司的少数几人与其他公司合作形成一个大的团队，这样就不会对旅游企业带来压力。
4.3.改革现有的导游制度。
现有的导游制度是导游归各个旅游公司所有。那么他们必然对其他旅游公司会有偏见或者矛盾。那么我们可以放弃现有的导游制度，各个旅游公司不在雇佣导游，而是各个旅游景点雇佣导游。当游客到达旅游景点后，由旅游公司雇佣景点的导游对旅客进行服务。这样的做法有几个好处：
（一）由于导游只在这个景区服务那么就更加的专业。
（二）在出现各种意外景况时能更好、更及时的处理。
（三）导游为旅游景点服务，那么他们当然希望游客在这里能有更好的享受，使景点有更好的声誉，自身的收入自然也会增加。
（四）很多时间一个团队的到达将是多个公司的顾客，而各个公司只需要按照顾客的比例支付导游的服务费用，不会造成导游对多个公司组成团队中游客的服务偏差问题。
通过以上的几点改革，我们可以看到这样一个旅游事例的出现：旅客通过旅游电子商务查找各种信息，并可直接通过旅游电子商务来按照个人的兴趣预定酒店、餐饮和旅游景点。当游客入住酒店后，由酒店给旅游电子商务企业返回游客入住信息，旅游电子商务企业就可以通过游客的注册信息找到游客的爱好并通过短信将附近能满足游客喜好的地点设施和交通线路通过短信形式发送给顾客。如果游客有定餐也能及时的将到达就餐地方的方式告知客人，并询问顾客几时去就餐，得到客人回答后就可以按照客人的时间提前通知餐厅准备客人所需物品。到达景点后，旅游电子商务企业根据游客人数和游客的旅游兴趣租借景点的导游，也可以多公司合作租借景点导游，到达真正的个性化服务，这一切活动都可以通过旅游电子商务来完成。
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[4]第22次中国互联网络发展状况统计报告[r]。
电子商务论文
跨境电商逐渐成为中国外贸新的增长点，迫切需要懂国际贸易、商务英语、电子商务等知识的综合型专业人才，但专业人才的匮乏很大程度上制约了跨境电商企业的进一步发展。因此，高职国际贸易专业应调整培养方向和培养方案，调整课程体系，对接企业需求，培养应用型复合型的跨境电商人才。
随着电子商务的发展，跨境电商也逐渐发展起来，网络化、电子化、信息化正成为国际贸易的新趋势，国家也采取了一系列行之有效的措施不断提高跨境电商在国际贸易中的地位和作用，跨境电商必将成为未来国际贸易业务的主流，越来越多的传统出口企业选择向跨境电商转型，原有的国际贸易方式已经无法满足人们的发展，跨境电商和传统国贸在人才能力需求上存在明显的区别，我们有必要对国际贸易专业人才培养方案做相应的调整以适应跨境电商业务快速发展的需要。
跨境电商是分处不同国界和地区的交易主体，依靠互联网商务交易平台进行商品信息沟通和支付结算，并通过跨境物流送达商品完成交易的一种国际贸易活动。同样是跨国界的贸易活动，跨境电商与传统国际贸易主要表现出以下几方面的不同：
１．１交易方式数字化。
传统国际贸易是依靠实际的交易场所交易以实物为主的商品，受时间、地理因素的限制，在询价还价、办理货运手续、报关、报检、支付结算手续时，内容繁多，耗费时间长，成本很高，而跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、资金流，甚至数字化产品的物流都可以通过电子商务交易与服务平台线上完成，减少或缩短国际贸易的中间环节，而且无论时空距离有多远，贸易双方都可以即时进行信息交流，了解对方的诉求，下单付款瞬间就能完成，最大程度低简化交易流程，节约时间，降低价格，提高利润。
１．２交易模式多样化。
传统国际贸易基本模式是不同国家或地区的国际贸易企业规模化进出口货物，而跨境电商的模式却是多种多样的，如跨境b２b以阿里的中国供应商、环球资源、中国制造网、中国化工网、中国出口贸易网、敦煌网等平台继续发展传统的国际贸易，更多的微小企业、品牌商家甚至传统的大型外贸企业参与到跨境零售b２c的业务中，选择直接面对分散的消费者，还有些个人从业者通过速卖通、ebay、qq群和微信等平台开展海外代购业务，大量的跨境商品并不通过正式报关而是通过快递或专线方式从国外邮寄到国内。
１．３交易过程多边化。
传统的国际贸易一般表现为两国之间的双边贸易，通过一国进出口商向另一国出进口商集中进出口大批量货物，然后通过境内流通企业经过多级分销，最后到达有进出口需求的企业或消费者。即使有多边贸易，也是通过多个双边贸易实现的。跨境电商则可以通过电子商务交易与服务平台，实现多国企业之间、企业与最终消费者之间的直接交易。
１．４营销途径便捷性。
传统的国际贸易企业一般通过国际展会或使用海外代理的方式，构建适应规模化商品销售的贸易渠道，而跨境电商改变了传统国际贸易的营销渠道，企业可以自建平台推广宣传自己及产品，提高品牌在全球的影响力或通过亚马逊、阿里巴巴、敦煌网、跨境通等跨境电商平台开店，减少企业进入全球市场的门槛，电商网站聚集了商品智能检索、商品信息资源、消费者口碑公开化，广告推送等多种网络营销方法，为中小企业打开国际市场开辟了发展道路。
跨境电商促进了外贸发展的转变，增强国际竞争力，也对从业人员知识结构和工作能力提出新的要求，在跨境电商快速发展的大环境下，人才缺口已成为制约产业发展的瓶颈。跨境电商人才的专业需求主要包括国际贸易、电子商务、外语、计算机技术方面。相较于传统国际贸易，除了谈判、函电、接单、跟单、核算、结算、通关、退税、物流、保险等外贸的专业技能之外，下列专业技能也是急需的。
２．１网站运营能力。
跨境电商企业是以网上经营为主要形式的企业，必须通过有效的网站运营管理建立起在网络环境中的品牌影响力。有能力的企业要搭建自己的独立网站平台，分析了目标市场客户的需求和浏览习惯，正确选择网站的域名、风格、语言，合理设置产品统筹、网站推广、订单处理、支付结算、物流配送、售后支持等环节，需要运营管理人员对上下游产业链及相关产业都要了解，行业的专业化程度高，网站建设的专业化与否直接影响企业的网络品牌形象。同时企业需要把自己的网站以及产品挂在一些目标市场知名度高的推广平台上，熟悉操作如出口通、速卖通等跨境电商平台，开展产品信息发布及优化，询盘管理、询盘转化、客户关系管理、数据分析等业务，并结合网络营销能力开展对外市场的全球营销活动。
２．２网络营销能力。
利用外贸平台开展国际贸易活动是企业开拓海外市场的便捷途径，跨境电商更需要从业人员掌握营销学的基本知识，具有较好的信息收集和分析能力，能调研最新互联网环境和海外市场情况，全面了解不同国家消费者的交易方式和生活习惯，熟悉跨境电商发展的趋势，利用后台数据提炼产品卖点定位客户资源、这样才能有效地策划网络营销活动，选用合适的网络营销的工具和方法，在线推广企业或产品，收集反馈信息评估营销活动效果，才能更好地开展跨境电商业务。
２．３物流及供应链管理能力。
物流是限制跨境电商发展的关键一环，传统国际贸易依靠班轮或者包船订舱，而现在更多以转运、邮政直邮、快件、航空专线、各种夹带和海运散货拼柜等方式完成的，与物流密切相关的商品检验、运输保险等环节也因此发生了很大的变化，因此从业者要熟悉国际物流并选择合适的物流方式进行配送，且能处理商品境内外物流衔接的问题。如果企业已经拥有一定的经济实力，可以建立自己的物流链，需掌握跨境供应链基本流程，能进行供应链设计、管理、产品方案的制定、原材料采购、产品的生产、运输、库存、出口、物流等一系列环节的操作。
２．４小语种交流能力。
在营销上，当买家被吸引过来后，最重要的就是沟通环节。传统外贸企业往往只开发英语市场，业务员也都是英语业务员，而随着企业面向的市场越来越广泛，跨境电商尤其是跨境零售业务需要直接面对各国不同语言环境的消费者，从业人员需要了解国外小语种国家电子商务平台的交易规则和交易特征，掌握某些小语种沟通能力，如法语、西班牙语、阿拉伯语等这些小语种覆盖面是很大的，而目前小语种业务员比较稀缺，而且培养成本也高。
如前文所述，跨境电商与传统国际贸易在从业人员的能力需求上存在明显的差异，在这种情形下，国际贸易专业如果还是维持以往的教学模式和教学内容，人才的培养质量很难适应跨境电商的发展。各高校普遍存在着专业培养目标模糊、课程设置落后、理论学习与企业实践环节脱节等问题，更是加剧了人才缺乏问题。而人才培养要符合产业发展的需要和不同层次高校的培养目标，故笔者在此仅针对跨境电商高职人才培养进行研究，对原有的国际贸易专业人才培养模式提出两点调整建议。
３．１培养方向的调整。
职业院校不同于本科院校，是以培养高素质、有技能的符合企业需要的应用型人才为目标，所设专业的人才培养模式、课程设置、课堂教学等都要围绕这一培养目标来构建、实施和组织。跨境电商企业需要既懂电子商务又懂国际贸易的复合型人才，由于跨境电商发展时间短，各高校都没有专门设立跨境电商专业，为适应跨境电商发展的需要，高校应将现有的国际贸易专业的培养方向调整为跨境电商方向，在课程设置和课程内容的教学设计中，除了原有的国际贸易、商务英语类课程外应增设电子商务类的课程与实训，诸如电子商务概论、网络营销、网店运营实务等，使国际贸易专业的学生掌握目前主要的电子商务模式，尤其是b２bc２c两种模式下国际贸易流程的新变化，掌握搜索引擎的推广规则，能结合目标市场的主要网络媒介设计整体网络营销方案，掌握电商支付中出现的新支付工具和支付技巧，以及传统支付工具汇票、信用证等的新流程，了解跨境电子商务的第三方支付平台，了解不同运输模式运费的计算、商品运输基本要求和运输限制、了解小件高频环境下的第三方物流模式，以及在办理跨境快递时的'商检和保险等环节的变化，掌握网店在不同电商平台上的运营规则和技巧。或在一些原先开设的课程中增加与跨境电商有关的知识，如在国际货运代理实务中增加小包邮递、国际快递、国际专线物流等内容，使学生具备在跨境电商平台开展国际贸易业务的知识和技能。
３．２培养方案的调整。
职业院校以培养实用型、技能型人才为目的，就要以职业能力培养为核心。以企业实际需求为导向，设计课程建设思路，构建面向工作岗位需要的人才培养方案。由于跨境电商方向的专业没有成熟的模式可供借鉴，学校应深入国际贸易市场进行调研，了解跨境电商市场变化，加大与跨境电商企业的合作，了解对跨境电商人才规格的具体要求，对企业从事跨境电商人员的工作领域、岗位职责、工作任务、职业能力等进行分析，与企业共同制定人才培养方案、将企业职业标准融入课程标准中，建立突出职业能力培养的课程标准，与行业企业共同开发实训教材，达到教材内容与岗位技能标准的有效对接。为了培养学生的职业技能，除了在课堂上针对理论学习而设立的案例教学、跨境电商软件提供的模拟教学外，要尽可能地为学生创设出开放的教学体系，在学习的不同阶段，基于不同的课程目标，都可以组织学生到跨境电商企业参观、实训、顶岗实习等，完成学生对行业企业岗位的认知，商务素质与职业意识的形成以及专项技能的掌握，甚至可以与企业合作办学，共建电商实践基地，由企业指导学生操作经营，用企业化方式管理学生，让学生体验实质工作的流程和角色，不仅掌握职业操作技能，而且具备工作协调能力。至于利用小语种进行跨境电商的贸易人才，只能是各个高校根据地缘和师资等状况针对性地进行差异化培养。总之，跨境电子商务作为新兴产业在未来将继续保持高速发展态势，跨境电子商务产业要一大批既掌握电子商务和贸易专业知识，又懂外语（尤其是小语种）、会商务运作的复合型人才，职业院校应在原有的国际贸易专业基础上依据岗位能力需求，使人才培养的定位更加准确，改革培养方案，优化培养路径，为社会输送合格人才。
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电子商务论文
旅游业是一个兼具信息密集性与信息敏感性的行业，十分适合运用互联网电子商务交易方式。电子商务技术使现代旅游企业能够以相对较为低廉的成本直接向消费者提供优质旅游产品与服务，并可与消费者和其他旅游生产商、经销商进行互动。本文分析了电子商务的主要含义，对旅游企业电子商务产品和服务进行了市场定位，剖析了当前我国旅游企业电子商务营销面临的困境。提出了现代旅游企业的电子商务营销发展策略。
随着我国市场经济的持续发展与国民收入的不断提高，消费者的消费理念逐渐趋向多样化和个性化发展。互联网的出现彻底改变了旅游企业原有的竞争环境，打破了固有的平衡。旅游企业必然要在新的形势下重新审视自身的竞争能力与发展方向，判断出本企业创造出竞争新优势的可能性。电子商务作为旅游企业创造面向旅客需求的新型营销渠道，它是一种服务的过程，也是旅游服务在旅游活动中的延伸，具有维系顾客与营销的功能，也成了旅游企业参与市场竞争的重要手段。
电子商务主要是指一直在电子信息网络中实现消费者网上购物、在商户中进行网上交易与在线电子支付等各项活动的新型商业运营模式。有学者认为，电子商务应当从20余年之前的edi，即电子数据交换，采用电子方式开展数据、表格等各类信息的交换时算起，主要包括了所有利用企业内部网或者专用网、外联网及其他各类广域网、局域网以解决交易间题、切实降低经营成本、不断增加商业价值，并积极创造新商机的所有类型的商务活动。当前，人们所普遍认可的电子商务活动主要有：电子目录、电子广告、电子交易系统、电子合同、电子商品编码、电子订票、电子订房、电子报关、船运货舱预定、货物自动跟踪、产品网络销售、网络谈判及电子结算等等。根据电子商务服务的领域，通常可以把电子商务分成b2c的电子商务，也就是商家对个人的电子商务；b2b的电子商务，也就是商家对商家的电子商务；c2c的电子商务，也就是个人对个人的电子商务。电子商务作为信息网络技术快速发展的产物，已成为电子商务的重要特征。
在目前web2.0的环境下，网络旅游消费者往往会通过搜索引擎来发现最具价值的旅游服务网站，并通过标签、rss等快速地浏览最新旅游服务资讯。此外，网络旅游消费者并不仅仅局限于在网上搜集商家信息、产品信息与服务信息，更为重要的是，他们会通过博客、播客和社区等各类网络平台去了解其他旅游者的计划或者体验，以便于从中发现更为可靠的信息。
当前，我国旅游业已形成了政府旅游网站、专业旅游网站、搜索引擎与企业自建网站等多样化的旅游网络信息结构。这些网络主要执行的是信息宣传、企业介绍、电子商务等职能，其中旅游电子商务涉及到了b2b、b2c等业务，并以b2c业务为主导。而专业旅游网站则是旅游电子商务的主体，比如携程网和e龙网等。一部分企业还自建了网站，而旅游网站实行的是网上预订和网下交易的'运营方式。即使携程网已在美国纳斯达克股票交易所开始挂牌交易，但是，我国旅游企业电子商务的发展在总体上仍然处于滞后状态，网络营销十分落后，主要可表现为以下四点：
1.旅游产品线的范围较为狭窄，且市场竞争十分激烈。
目前，我国绝大部分目的地旅游电子商务均局限于酒店与机票预订，产品线十分单一，大部分旅游企业采用的都是选择性渠道策略，用以提升旅游产品的网络分销率，这就使得不同的旅游网络代理商之间和与旅游企业的自建网站之间形成极为激烈的竞争关系。
2.网络营销沟通形式过于单一，对旅游者缺乏吸引力。
众多的旅游网站都以本企业信息与特色产品介绍为最主要的沟通手段，即使有网络广告，采取的也是粗放式投放，并且针对的是全体网民，因而传播效果极差，还很难加以评估。这些旅游网络信息基本上都被旅游企业所垄断、所控制，并经过精心的编辑。对于旅游者来说，网络传媒只是旅游企业一种新的自控媒体罢了，完全缺乏可信性。
3.旅游信息不对称，旅游者往往处于被动地位。
旅游电子商务企业牢牢地控制着相关网络旅游信息的发布，旅游者由于精力上与财力上的限制，往往只能被动地接受各类信息。信息的不对称性显然加大了旅游企业的不诚信现象的出现频率，导致旅游者处于十分弱势的地位。在依赖于旅游者主动寻找产品的网络世界里，企业的知名度就是最好的通行证。
4.个性化和定制化服务功能偏弱。
旅游企业的电子商务对象集中于具有时尚意识的新一代散客旅游者，他们追求的是“新、奇、特”的个性化新型旅游产品，但是，大量的旅游电子商务网站只是把企业线下的经营内容原封不动地搬到了线上，并没有进行任何的创新，难以真正实现一对一的个性化定制服务。
1.宽深策略。
要实施宽深策略这一营销策略的前提是，这一旅游企业网站的资源一定要十分充足。一般来说，实施这一种战略的旅游网站所针对的目标市场都十分大。当前，我国国内实施这一营销策略的网站主要有携程、华夏和同程等旅游网站，这些网站的突出特点是：上网者进入网站的渠道非常广阔，网站的内容极为丰富，服务项目齐全完善，而且还拥有网站自己的大型数据库与网上预订系统。这种大型网站不但能够提供大量的实用性旅游资讯、景点介绍等旅游信息。但是，目前实施宽深营销战略的旅游网站基本上均存在对网上出现的消费者细分度还不够精细的缺陷，在许多市场的划分还不够到位。
2.宽浅策略。
实施宽浅策略这一营销策略的网站主要是旅游类站，比如同程等。这一类网站主要提供的是旅游类的服务资讯，其本身并不具备在网站上进行直接进行电子商务交易的功能，这一类旅游网站的最主要作用还是为下游的部分旅游平台提供可供进入的渠道，从而提供网络社区服务，而这一营销策略的主要收入还是来自于下游旅游网站所支付的广告费用。
3.窄深策略。
实施窄深策略这一类策略的网站一般自己并不直接做提升企业知名度的广告，也不会花费太多的费用用于进入渠道的宽度之上，也就是上网访问者进入这类网站平台的渠道并不是很多，这类网站主要还是通过和一些大型知名站的旅游类栏目结成联盟等方式以寻求客源，也就是说这类网站自身并没有设立品牌，他缺乏独立生存的条件，只能是为大型的站旅游类栏目提供技术支持和服务支持。
4.窄浅策略。
窄浅策略是早期旅游网站所采取的一种网络营销策略，实施这一种策略的网站不仅难以承担起旅游站的职能，而且又不能为广大消费者提供网络中的旅游服务，纯粹之是一种早期旅游企业为了上网而采取的一种尝试性营销策略，这一种策略是多种网络营销策略中最没有实际效用的形式，目前已基本被其他及种营销策略所完全取代。
5.精准策略。
一是旅游比价搜索引擎为中小旅游企业提供了发展机会。旅游者从网络中获取的旅游信息主要还是通过搜索引擎获得的，根据美国市场调查机构jupiterresearch最近所发布的调查报告显示，美国在线旅游市场中最大的受益者是google和yahoo这两大搜索引擎，而并非是美国最大的在线旅游服务预订网站expedia。搜索引擎将依据上网旅游者所输入的关键词，在浩如烟海的网络信息世界里进行检索，并将最为符合要求的信息展现给客户，这样一来，不仅为客户节省了大量的时间，而且还使信息的传递更为精准。
二是网络社群提供天然的分众市场与旅游者信息。web2.0网站的最大特色就是客户的积极参与与集体智慧。web2.0网站中的信息完全由网民所贡献，网民是旅游信息的发源地与传播者。网民在博客、论坛与社区发表个人言论，并讨论与评价旅游产品及服务，同时利用相关群体的影响力来引导其他旅游者作出选择。web2.0网站可充分利用分类、tags等技术，依据旅游者的不同喜好划分出不同的社群，这些社群其实就是一个个天然形成的分众市场。旅游企业可以将和本企业产品定位相同的社群作为目标市场，实施精准营销。进行一对一的定制服务。从而快速调整本企业的产品与服务定位。
三是运用窄告方式以实现旅游产品广告的精确匹配。传统意义上的旅游网络广告投放往往是广而告之，这样一来的后果是大部分的营销费用被浪费，而且绝大部分属于强行要求客户参与体验的干扰式广告，导致网络消费者不胜其烦，而所谓窄告就是窄而告之，也就是通过运用高端的互联网应用技术和业界所独有的窄告发布系统，让广告客户提供的广告内容和网络媒体中采用的文章内容、浏览者偏好、利用习性及访问历史等信息进行自动匹配，并最终发布到和其相匹配的文章周边。因而广告的精准投放就提高了被点击到的概率，而且窄告是按照点击进行收费的，就能使旅游企业更好地体验到广告的效果。
四是实施网络主动营销，提高旅游网站的客户转化率。旅游者应主动搜集旅游信息，访问多个同类旅游网站。传统旅游企业的电子商务网站由于技术的限制，无法确切知道旅游者是何人及其旅游偏好，更不可能与上网者进行实时互动沟通，导致大量的客户资源在不知不觉之中流失。为提高客户的转化率，旅游企业好可运用web2.0技术对用户电脑中的cookie文件开展跟踪分析，从而了解到上网者的个性化行为。
综上所述，企业搭建电子商务平台的目的就是要让尽可能多的潜在客户了解并访问这一平台，并通过平台获得相关产品与服务信息，从而为最终形成消费决策提供有力支持。在吸引客户的时候，旅游企业应当根据公司自身的资源状况，寻找适合自身发展需要的电子商务营销策略，使企业不断得到发展壮大。
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电子商务论文
跨境电商作为一种新型的国际贸易商业活动，近些年来飞速发展。物流作为跨境电商供应链中的重要组成部分，在整个商业活动中有着至关重要的作用。本文围绕跨境电商物流的发展现状、现存的几大问题进行概括分析，并根据问题提出解决的策略。
跨境物流；政府政策；策略。
跨境电子商务物流是利用互联网技术，尽可能的把世界范围内有物流需求的货主企业和提供物流服务的物流公司联系在一起，从而促进供需双方高效达成交易的新商业模式。它精准的信息化、高度自动化、强大的智能化以及适应各种产品的柔性化等特点让它以更好的实力服务于高速发展的跨境电商。目前，我国物流主要包含邮政包裹、国际快递、专线物流、海外仓储、国内快递等五种模式。邮政包裹因价格低廉、覆盖范围广等特点成为中国跨境电商最常用的物流方式。国际快递速度较快，但价格高对于普通件来说性价比较低，使用范围较小。专线物流适用于大批量货物，而海外仓储和国内快递还尚处于发展初期阶段，应用范围较小。在经济文化全球化的今天，作为供应链重要组成部分，跨境电商物流打破国与国的界限，让跨国交易变得更加方便，成为我国进出口贸易的一座重要桥梁。
跨境电商发展时间尚短，跨境物流作为其附属产业，也还处于初级阶段，服务水平较为低下，缺乏高端的增值服务以及全面的服务，物流配送体系尚不完善。据相关数据表明，2015年跨境电商交易额为5.2万亿元，跨境电商物流业产值则达到158亿美元，两者与2011年相比，分别约增长了188%和28%。总的来说，近些年来跨境电商物流虽日益壮大，但不论是其交易额或者增速都远低于蓬勃发展的跨境电商业务。
此外，由于跨境电子商务具有国际性的特征，这使得跨境物流配送不仅仅是简单的把货物进行空间位置转移，还涉及到不同的经济、政治、文化交流，从而为其增添了难度。跨境电商物流目前存在着众多问题，如在询问物品细节和退换货时出现语言交流不畅问题，汇率的不稳定、税收问题、丢包破损问题等等。
1.政府职能不到位。
近年来，我国政府虽出台了不少针对于跨境电商物流的扶持性政策，但其中部分政策还需进一步加强其可操作性。此外，地方性相关的政策执行不到位，存在地区差异性，且扶持力度不够。此外，国家也没有重点扶持培养、促进企业发展跨境电商物流。目前只有邮政包裹享受国家补贴，但也无法享受正常的出口退税。在立法方面，跨境电商物流相关的法律缺乏可操作性，如通关违禁物品的界限不很清晰，导致经常出现有物品堆压在海关却不予处理，而耽误了双方的利益和时间。此外，海关通关作为跨境物流过程中极其重要的一部分，需要政府发挥主导作用，而在这方面，政府监管不到位，主动性也不够。
2.信息不对称。
信息不对称，指的是由于国内外政策形式、语言、风俗习惯、法律制度、通关流程、时间、汇率、税率等不一样，以及技术水平差异的原因，使得在跨境物流过程中出现信息获取不畅的情况。而跨境物流是一个产业链条，讲究的是协同合作，一旦信息对接出现问题，会减慢物流配送速度，无法追踪到物流情况，还极容易出现丢包等问题。目前，物流包裹在中国境内一般可以追踪到大体位置，但运到了其他国家，由于以上种种原因的限制，很容易导致无法跟踪到包裹的具体位置，尤其是在一些发展中国家和一些小语种国家。总的来说，跨境物流对于时效性要求高，这就要求需要物流企业有强大的技术后盾建立更加完善的信息系统以及多方物流协同合作。
3.基础配套设施不完善。
跨境物流在我国发展的时间相较于一些发达国家较短，其基础配套设施还不完善，出现发展程度不均衡的问题，如东部经济发达地区，物流覆盖面广，相关配套设施较为完善，但对于西部经济不发达地区则相关配套设施则较为分散落后。同时各个环节的配套基础设施也都不完善，没有形成一个良好的运输供应链系统。此外，跨境物流运输包含境内段和境外段，配送国家间物流基础设施质量之间也存在着差距，对于一些港口、公路铁路电子信息平台少的发展中国家，跨境物流配送更是困难，导致跨境物流出现时间长、成本高、破损率丢失率高等诸多问题。如在我国，许多快递公司仍采用人工分拣来分发处理包裹。一方面速度慢、容易损坏包裹；另一方面出错的概率也极高。配套基础设施的不完善，严重地影响了跨境电商物流的发展。
4.提供专业的跨境物流的第三、四方企业少。
目前来说，跨境物流在配送时间、信息追踪、包裹保存等方面都遇到了障碍，而且由于配送范围远，部分物流企业对于跨境产品不支持退换货服务。这些都极大的拉低了跨境物流的服务水平。一般而言，电商企业都难以独立建立自己的物流体系，在把有限的精力放在经营其主营产业的同时，货物配送往往选择交给专业的第三方物流企业。而我国目前缺乏能为跨境物流提供全方面服务的三、四方物流企业，大部分物流企业处于刚刚开通跨境业务的阶段，无法为高速发展的电商企业提供国际运输，报检等一连串完整的服务。而提供咨询，设计物流配送方案等的第四方物流企业更是稀少。
1.充分发挥政府职能。
首先政府应当从资金、优惠政策等方面加大对跨境电商物流的扶持力度，其次在物流配套基础服务设施建设方面政府也应发挥主导作用，建立完善的海陆空物流配送网。在法律法规方面，政府需制定且细化相关法律，使其更具有可操作性，如尽可能多的完善关于关税、违禁品条目等细则法规，同时规范物流流程，提升跨境物流的通关效率。如2015年的《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》中指出“建立关检汇税‘单一窗口’，简化逆向通关流程”。此外，在跨境物流海关这一环节，中国海关政府可主动与他国海关对接，通过实现检疫标准一致、信息对称等，从而提高跨境物流运输效率。
2.加强物流的'监控和预测。
加强对物流的监控和预测首先必须提高跨境物流信息的对称度，完善其基础设施建设。在完善信息对称度方面，物流企业需引进培养专业信息人才，为跨境物流的信息化平台建设提供技术支持。同时，加强各国间物流的协同合作，使得境内和境外段的物流信息能够无缝对接。此外，在基础设施建设方面，还需提高物流基础设施网点建设，如此才能建立一个完善的物流信息系统，保证铁路、港口、海关、物流企业以及客户等各个环节间信息的通常无阻，使境外段的监控和预测能够更加精准，减少丢包等问题的出现。
3.发展专业的第三、四方跨境物流业务。
发展完善第三、四方跨境物流业务，成熟优秀的专业跨境物流企业能够有效的降低配送成本，减少运输时间，提升用户体验，从而推动整体跨境电商业务的发展。而目前我国普遍的第三、四方跨境物流水平较低，缺少有影响力和信用度的品牌物流企业。因此首先政府应加大对第三、四方跨境物流企业的扶持，通过简化通关程序等手段来促使其发展。同时，第三方跨境物流企业应丰富自身服务类型，除基础的物流服务外，对跨境电商企业提供更加高端的增值服务，提高客户对跨境物流体验的满意度。
4.发展海外仓服务。
海外仓是指在跨境电子商务目的的国家建立仓储。当海外客户下单时，由当地的仓库负责发货从而极大的缩短了运输时间。海外仓如同一个缓冲区，实现了物流的本土化，能够解决跨境电子商务企业在一般商品上的高效送达和及时的退换货。在现阶段海外仓的建立，是企业建设境外物流体系的重要手段。同时，其以大宗商品运输代替零散小包运输，降低物流成本，缩短配送时间，极大的提高跨境物流服务水平，是企业在一般性商品方面实现跨境电子商务的有效解决办法。同时，海外仓的的模式势必会增加仓储的费用和货品的库存，一些体积大，占用资金大的大型商品则不适合使用海外仓。
跨境电子商务摆脱了传统外贸企业的销售、运输模式，以其高效、便捷、实惠的用户体验迅速蓬勃发展。而作为跨境电子商务运行的基本保证，跨境物流发展存在诸多障碍。由于受到国际政治环境、各国政策、民族文化、语言交流等诸多因素影响，跨境电商物流真正实现高效运输还需要诸多方面的准备，特别是国与国政策方面的衔接。在这样的环境下培养专业的第三、四方物流企业，打通国与国之间的政策壁垒，从而使商品在世界范围内高效的通达。针对现有的跨境物流形式，积极建立海外仓，利用当地人才实现商品的高效送达，提高客户网购体验。培育良好的海外市场，使我国的电商企业走出国门通达世界。
电子商务论文
城乡之间的经济差距引起了人们的广泛关注，电子商务被认为是振兴农村经济的重要手段。本文列举并分析了两个电子商务应用于乡镇企业和商店的例子，阐述了在农村开展电子商务的必要性和可行性，最后对电子商务在农村的发展做了展望。
根据国家统计局于今年4月28日发布的《第六次全国人口普查主要数据》，我国农村人口为67415万人(占50.32%)，农村市场潜力非常巨大。众所周知互联网可消除由于地理位置而带来的不利因素。在这种情况下，电子商务有三个特点：缓解地理劣势、扩展市场规模、给城市和农村提供了公平的竞争环境。在虚拟的市场里，商店的地理位置和规模大小都不重要。因此，利用在互联网中可以进行产品交易或者虚拟物品交易的特性，电子商务具备相当大的潜力来振兴农村地区的产业。借助电子商务平台，不但可提高农产品种植地的知名度，还可拓宽销售渠道、扩大销售市场。
电子商务(e-commerce)被视为web2.0环境下ite的一种代表。在web2.0出现之前，电子商务这个产业对于大型公司而言是一件“奢侈品”，因为它们必须有能力建造电子商务平台。在web2.0环境中，构建电子商务平台的初期费用显著下降。因此，电子商务已经逐渐渗透到小型或微型产业以及地理条件不利的地区，比如浙江舟山群岛。按照这一趋势，在未来的时间里，电子商务会是商业交易的一种主要手段。在所有的电子商务活动中，最显著的增长点是b2c(商家对客户)和c2c(客户对客户)交易。中国商务部信息化司司长李晋奇今年5月在“中国电子商务成长高峰论坛”上披露：“2010年中国电子商务交易总额超过了4万亿人民币”。电子商务在提高资源配置效率、带动创新就业等方面发挥着越来越重要的作用。数据显示，近年金融危机中未应用电子商务的企业陷入困境的比例高达84.2%，而运用电子商务的企业仅为16.8%，两者相差5倍。
1.中国丝绸之乡——桐乡。
在浙江桐乡，有无数在网上卖丝绸制品的商店。在管理工作上，他们开发有吸引力的商品(如透气保暖的蚕丝被、舒适的真丝衣裤)、制作漂亮和智能化的网站、赠送小礼品并客气地回复客户的邮件等。使得他们的销售量变得越来越大，这些丝绸店在淘宝商城上也做得非常出色。网上丝绸店的销量往往比实体店的销量大得多。
大众媒体，如咨询网站、杂志，反复地介绍这些商店和丝绸产品，有效地提升了这些店在市场上的知名度，吸引许多新的顾客来购买。虽然支付给这些大众媒体的费用很低，但起的作用非常大。
丝绸店除了通过b2c或c2c的方式把商品卖给普通客户外，还可卖给其它商店或公司。一个公司如果要寻找一个丝绸店，可以通过互联网先了解商店的信誉，并直接询问商店里的商品，再与其签订批量订购商品的合约。从管理角度来看，b2b(商家对商家)业务的拓展可分散商店的风险。
品牌认可度是企业成功最重要的因素之一。对于农村产业，在市场的认可方面往往比城市的竞争对手少。b2c、c2c或者b2b等电子商务模式极大地拓展了农村产品的市场，提升了当地产业的知名度。因此，电子商务活动本身给农村产业提供的独特的广告机会。
2.本地网上商城。
在因特网上有各种各样的的网上商城，有些商场管理的店铺隶属于特定地区、领域或类型的企业。多数情况下，它们的规模相对较小，这与大型综合网上商城不同(如“亚马逊”、“京东商城”、“淘宝商城”)。
“安溪铁观音茶叶原产地直销平台”是农村地区的网上商城之一。所有加入网上商城的商店，在福建安溪县都拥有他们自己的实体店，并且它们都是小型或是微型的商店，这种情况表明了建立网上商城的目的：网上商城为它们提供了简单实施b2c的机会，尽管它们都是农村小型商店，且不知道什么是电子商务。
网上商城可促进网络上商店之间结盟和合作。例如，有三个独立的本地网上商店：一个卖茶叶，一个专卖礼品盒和婚庆用品，还有一个专卖瓷器。实际上，茶叶店可以采用礼品店的礼盒来包装茶叶，还可向瓷器店订购茶具。如此，顾客的选择余地就会增大，也就更愿意来购买茶叶，茶叶的附加价值也就提高了。虽然这三家店都在相同的区域且都有优质的商品，在过去，它们并没有与其他本地商店合作的意识，也没有收集管理资源的能力、开发新产品的'技术以及在网上销售的经验，但有了本地网上商城的协调，便使这种合作成为可能。因此，电子商务可促进本地小企业、小商店的合作，提高创新能力，进而降低成本、提升商品的附加价值。
本文通过两个案例说明了在农村开展电子商务的必要性和可行性。电子商务不仅可拓展农产品市场、提升农村产业的知名度，还可促进农村产业合作、提高农村的创新能力进而带动农村生产力的发展。随着网络技术的飞速发展以及电子商务平台的普及，农民进入电子商务领域的门槛越来越低。为了避免再次出现今年4月蔬菜价格暴跌所导致的巨额经济损失、为了提升乡镇企业的创造力和竞争力、为了拓宽农村商店的进货渠道，在农村开展电子商务是可行的也是必然的，它具有广阔的发展前景，是电子商务潜在的最大增长点。
电子商务论文
(一)盗取、篡改信息。电子商务系统的三级架构即电子商务是交易双方与后台数据存储及事务处理服务器的相互关系。由于没有进行加密保护，一切数据信息在网络上都容易遭到第三方入侵者的截取。更为严重的是，一些网络不法分子会盗取信息内容或篡改信息数据以达到个人目的。
(二)假冒和恶意破坏。由于可以分析传输数据格式篡改信息，攻击者可以冒充合法用户发送假冒信息而不被远端用户察觉。此外，攻击者还可以接入网络进行信息篡改，甚至潜入专业的内部网络，给网络用户带来极大危害。
物联网与电子商务的密切联系意味着为了保证电子商务交易的安全性，计算机网络安全技术必须适应更高挑战。未来计算机网络安全技术涉及到计算机网络中的各个层次，防护重点主要围绕电子商务安全的防护技术，如:身份认证，访问控制、数据安全、通信安全等。
(一)入网访问控制技术。访问控制主要是防止网络资源不被非法利用和访问，是保护网络安全的主要战略之一。入网访问控制是保证网络安全的第一层控制，它通过用户认证和密码输入来对网络用户进行过滤，控制用户对网络资源使用的权利与时间等。对用户的入网访问控制主要可以从三个方面出发，分别是用户名识别与验证、口令卡与验证、用户帐号验证。这三方面齐全的情况下，用户才能进入所保护网络。
(二)防火墙技术。防火墙技术上目前使用的主要是网络安全设备。它通过过滤、状态检查、代理服务等方式达到安全控制的效果。防火墙隔离技术的高低决定电子商务安全交易与否。目前互联网中使用的防火墙产品主要分为两大类，分别基于代理服务方式和状态检测方式。它采用专业的操作系统，能较大程度地保护操作系统不被不法分子利用和攻击。但防火墙也存在固有缺点:一是防火墙只能在每台主机上安装防病毒的监控软件，但不能有效防止病毒软件或文件的传输。二是防火墙不能对一些不经过防火墙的攻击进行防范。比如:在允许受保护的内部网外部拨号中，可以实现用户与internet的直接连接，绕过防火墙监控，造成了潜在的网络安全问题。因此，应该保证内外部网络之间通道的唯一性。三是防火墙不能防止数据驱动式攻击。有些数据表面上看没有病毒，但一经复制到主机上并对主机发起数据驱动攻击。因此对来历不明的数据信息要先进行杀毒或程序认证，防止潜在病毒的变异攻击。
(三)数据加密技术。防火墙技术对电子商务安全性保障只能起到一种被动防护作用，难以对一些不安全因素进行有效防护。因此，为了保障电子商务的交易安全，需要运用到数据加密技术。数据加密技术作为电子商务中普遍采用的安全措施能弥补防火墙的不足之处。对于数字加密技术的运用，主要是贸易方根据需要用于信息交换的环节之中。目前的加密技术可分为两大类，即专用密钥加密与公开密钥加密。现在许多企业运用到的pki技术中，密钥被分解为了公开密钥与专用密钥一组，对公开密钥实现非保密式的公开，对专用密钥进行加密保存，只有贸易双方才能掌握密钥信息。贸易双方在贸易中利用数字加密技术实现信息交换的过程是:贸易方生产一对密钥，将其中一把作为公开密钥发布，贸易方乙通过公开密钥对自身机密信息进行加密后发送给贸易方甲，贸易方甲再用自己的专用密钥进行信息加密。交易双方只能用自己的专用密钥对公开密钥加密的信息进行解密。
(四)电子签名技术。电子签名技术在信息安全上主要运用于身份认证、匿名性、数据完整性等方面。电子签名技术是对公开密钥加密技术和数字摘要技术的联合应用。电子签名技术的工作原理为信息发送方在文本中生产一个128bit的报文摘要，并用专用密钥进行加密，形成发送方的电子签名。这个电子签名将附加在信息内容中一起发送到接收方，接收方运用对方的公开密钥进行电子签名的解密。
(五)目录控制技术。用户可以通过设置目录一级指定的权限来控制网络用户对所有文件和子目录的的浏览权限。对目录和文件访问权限的控制一般可以通过八种途径实现，分别是:读、写权限，系统管理员权限，创建、修改、删除权限，文件查找权限，访问控制权限。
(六)属性安全控制技术。属性安全控制技术是在权限安全技术的基础上对电子商务交易的进一步安全保障。对交易中的双方的任何网络资源都应预先标识出一组安全属性，用户对网络资源的访问权限对应一张访问控制表，用以表明用户对网络资源的访问能力。
综上所述，电子商务是一种基于因特网的新型商业模式。计算机技术与电子商务的关系密不可分，两者相互联系，相辅相成。电子商务交易的实现以互联网技术为前提，其发展也将带动计算机技术的广泛运用。同样，计算机安全技术为电子商务的进行提供安全保障，计算机技术的发展和普及也将推动电子商务的蓬勃发展。但计算机网络中存在的网络安全问题将使电子商务交易处于危险境地。对计算机网络中存在的安全漏洞进行分析和探讨，针对电子商务网络中存在的安全隐患进行技术更新，对于电子商务的交易安全性具有十分重要的现实意义。目前，电子商务网络中存在的安全隐患主要是盗取、篡改信息以及假冒和恶意破坏。对这些安全隐患的解决途径可从如下方面得到解决:入网访问控制技术，防火墙技术，数据加密技术，电子签名技术，目录控制技术以及属性安全控制技术。
电子商务论文
随着经济的发展，电子商务已经在对外贸易业务中占有越来越大的比例。随之，外贸公司对于跨境电子商务外贸人才的要求和需求量都大幅提升。本文以跨境贸易电子商务服务试点城市宁波为背景，在走访宁波部分从事跨境电子商务外贸企业的基础上，掌握了跨境电子商务企业对人才的能力需求，并对中职学生进入到跨境电子商务行业的可能性做出了swot分析，提出了优化教学方案。
通过调研，笔者发现跨境电子商务行业从业人员需要如下技能。
1、外贸技能。
跨境电商企业的业务范围是全球化的，从业务性质上说属于国际贸易的范畴，这势必要求跨境电商的从业人员具有相当的外贸业务能力：能与国外客户沟通交流，洽谈业务，开发新客户；能熟知外贸业务流程，独立处理国外客户订单；能跟进国际物流、国际保险、国际结算、报关报检的相关业务处理，以及其他相关事项；能了解国际商务法律法规，妥善处理跨境业务纠纷；掌握国际物流相关技能，除普通的集装箱运输外，也要了解小包进出境国际物流途径，使货物快速准确地送到客户手中。
跨境电商是利用互联网搭建的电子商务平台开展业务活动，从业务媒介上来看属于电子商务的范畴，这又要求从业人员具有一定的电子商务能力。要熟悉网络客户开发，能在b2b、b2c网络平台上发布产品，处理订单。能利用网络平台做好产品互联网推广，装修网店。
3、英语技能。
因为跨境电商活动面向的是国外客户，这就对从业人员的英语能力提出了较高的要求。除了基本的书面表达能力外，对英语口语同样提出了较高的要求。产品的介绍、往来信函的处理、在线客户谈判、售后客服等等工作内容都需要用英语这种工具来完成。
4、计算机操作技能。
当今业务活动离不开计算机，跨境电商活动更是如此。除了日常的计算机操作与办公软件使用外，跨境电商从业人员还需要更强大的计算机应用能力，要熟悉数据统计软件，对网页设计软件、美图软件都需要有所涉及，对于互联网的利用也需要更灵活与深入。
5、较高的职业素养。
除了以上所提到的技术技能，跨境电商行业对人才的职业素养也提出了更高的要求。跨境业务面临的是来自世界各地的客户，他们语言不同，思维方式不同，文化习惯不同，跨境电商从业人员将面临更加复杂的商务环境。这势必要求从业人员具有灵活应变的处事能力、良好的沟通交流能力、踏实认真的工作态度与积极合作的团队意识。
通过企业调研，我们发现中职外贸专业背景的学生在跨境电子商务行业还是有立身之处和用武之地的，企业也欢迎中职外贸专业学生。基于如此可喜的局面，我们必须对学生有一个正确的认识和分析，审时度势，更好地服务行业。
通过swot分析，能对中职外贸专业学生进入跨境电子商务行业的s（优势）、w（劣势）、o（机会）和t（威胁）等方面进行综合分析，以此来提出相应的优化方案。
1、优势。
从跨境电商的岗位能力需求来看，除了专业的电子商务能力，其他专业技能与能力素养要求与外贸专业学生的培养目标相一致。外贸专业的教学内容非常好地契合了跨境电商行业的要求。经过针对性训练的外贸专业学生能更快适应跨境电商企业的岗位要求。而以就业为导向的中职教育中更注重培养学生的专业技能，许多文化课也在向专业技能靠拢，以求为专业服务。学校更注重培养学生成为一个合格的职业人，树立学生的职业意识。经过三年职业训练的中职学生已经掌握了一定的专业技能，与企业对接较快。而中职学生对自己的定位较为正确，对薪资的`要求较为合理，属于“实干家”。这些都是中职外贸专业学生成为“香馍馍”的原因。
2、劣势。
在调研中我们也发现，跨境电商是一个专业化程度比较高的行业，必须精通外贸实务和电子商务知识，具备一定市场营销知识。中职学生虽然经过了专业知识的培训，但是对于知识的整合能力和综合应用能力较弱。而在现行的中职外贸专业教学中，几乎没有涉及电子商务的专业知识，对市场营销知识的介绍也是浅尝即止。跨境贸易中英语是必不可少的工具，而英语对中职学生来说向来都是弱项，这成为了中职学生进入跨境电商行业的“绊脚石”。另外，创新能力、学习能力和应变能力不够强也成为了中职学生后期职业生涯中的桎梏。
3、机会。
宁波作为全国首批跨境贸易电子商务服务试点城市，有着较好的跨境电子商务发展平台，“跨境购”平台的入驻商家也在逐步上升。许多传统外贸企业已经朝跨境电子商务迈出了脚步，而又有更多的企业看好这一贸易平台，并准备尝试。而国际电子商务知名公司都“抢滩”宁波市场，如网上广交会、环球资源等都在宁波建立外贸电子商务基地。跨境电商的蓬勃发展为社会提供了大量的不同程度的工作岗位。绝大多数岗位的中职学生是可以胜任的，而且能做得很好。但是目前还没有专门的跨境电子商务专业，而电子商务专业背景的学生因缺乏外贸知识背景而很难在这一领域施展身手。我们应该看到这些机遇的存在，对中职外贸专业学生进入到跨境电商行业持乐观的态度。
4、威胁。
机会的存在总是伴随着威胁的产生。在巨大的就业压力下，很多大专生、本科生，甚至是研究生都开始放低身段，将目光投向了他们以前不愿意去的基层岗位。而这些毕业生和中职生相比具有更好的理论知识和学习能力，个人素质相对来说更胜一筹，他们的加入无疑成为了中职学生进入到跨境电商行业最大的威胁。另外，具有强大电子商务专业背景的其他专业学生也将对中职外贸专业学生进入到跨境电商行业带来冲击。
1、优化专业课程设置，增设电子商务专业课程教学。
在倡导项目任务型教学模式的课堂教学中，笔者认为应进一步精减理论知识，强化专业训练，实现课堂教学与企业接轨。理论知识的学习可以结合在专业技能的讲授中，而在外贸专业技能的学习过程中考虑跨境电商企业的实际工作需求，实现“零对接”。比如，在外贸单证课中可以加入跨境电商报关流程与操作方法，在外贸结算中可以加入国际电子结算的内容。
增加实训课比例，无论是实务课还是函电课、单证课都应该开发相应的实训项目。向跨境电商企业取经，改建实训室，使实训室能真正起到模拟现实工作场景的作用。
必不可少的是在整个外贸专业的学习中加入电子商务模块的学习。可以根据学生的意向在第四学期开设电子商务方向选修课，内容包括电子商务法律法规与案例分析、网络营销、网店设计等。需要说明的是，为了更好地在外贸专业中开设电子商务方向选修课，相应的教学团队是重要的支撑。我们需要组建一支由各专业教师构成的讲师团，提炼出各自核心的专业技能，然后分工合作共同完成一学期的教学任务。
2、加强英语和计算机能力的锻炼。
对于英语教学而言，除了基础的英语教学外，要特别加强专业英语的学习，从高一入学开始就锻炼学生的专业英语能力，同时适当拓展电子商务英语等课程。建议对学生进行分层次小班化教学，以提高教学效果。另外，学校也可为学生搭建更多的英语学习平台，如开展英语歌曲比赛、英语演讲比赛、专业英语比拼等活动，激发学生兴趣，加强教学效果。
3、加强个人综合素质的培养。
企业非常重视企业员工的个人综合素质的提高，如团队合作能力、应变创新能力等等。学校可以充分借助德育这个平台，引导学生建立正确的人生观、价值观。组织各种团队活动、素质拓展活动，让学生在活动中去体会团队的力量，树立团队合作的意识。为学生开立各种素质教育的选修课和社团活动，并鼓励学生积极参与其中，陶冶情操。同时也可多多开展面向社会的社会实践活动，既培养学生的社会责任感，也提高他们的社会活动能力。
4、加强校企合作，让企业真正发挥其作用。
校企合作是职业学校教学改革中一个永恒的话题。如何使企业真正在指导学校专业教学中起到作用是大家都需要思考的问题。企业订单式培养是一个较好的方式，在日常教学中派专业教师下企业，让企业人员进学校开设讲座或授课都是可行的方法。组织学生进入跨境电子商务企业进行短期或长期的专业培训，从而尽早地使学生了解工作环境。让企业真正介入教学，用企业模式来指导教学，为真正实现中职学生就业“零对接”做好准备。
立足技能，面向企业实际。在跨境电子商务发展形势大好的环境下，中职外贸专业的学生一定能利用好自身的专业优势，准备好足够的电商知识，在这片新兴的商务领域中崭露头角。
[2]郑雪英,赵婷.信息时代下跨境电子商务人才培养路径探析[j].电子商务,2014(11).
[3]楼淑娟.高职院校跨境电子商务模块化教学改革研究[j].当代职业教育,2013(11).