当日完成工作总结(实用14篇)

时间:2023-12-16 11:42:14 作者:笔尘

月工作总结是一种自我反省和自我提高的机会,通过总结我们可以更好地认识自己的优点和不足。以下是小编为大家搜集整理的一些精选月工作总结范文,希望对大家的写作有所帮助。

项目完成工作总结

xx工程总建筑面积为5174.88㎡,计划投资450万元。本工程为框架结构,建筑层数为7层。本工程1#楼于20xx年11月7日正式开工建设,计划于20xx年5月7竣工验收并交付使用。2#楼于20xx年11月26日开工建设,计划于20xx年5月26日竣工验收并交付使用。开工以来,在公司领导的关心和同事们支持帮忙下,我项目部全体员工坚持贯彻公司“质量第一,过程精品;安全第一,预防为主;礼貌施工,保护环境,以人为本,员工健康”的指导方针,精心组织,严密施工,经过项目部全体成员的共同努力,取得了必须的成绩,年度完成总投资约150万元。现将开工以来的工作总结如下:

开工以来,我项目部严格按照公司的工作计划部署,认真抓好项目各项管理工作,已经完成的工程质量、安全均到达合格要求。

1、项目部建设管理。为了圆满完成施工任务,我们近公司项目管理规定要求,组建了xx工程项目部,进取完善各项规章制度,落实工作职责,明确了“干优质工程、创一流业绩、让业主满意、为公司争光”的工作目标,组织精兵强将全力以赴投入工程的施工,确保工程能够按计划、有步骤地进行。

2、认真制定工作方案。为了使施工管理工作顺利开展,项目部根据施工总进度计划的要求,认真制定好工作计划,将工作任务经过施工管理人员落实到班组,落实到个人。

3、做好工作追踪管理工作。每一天都有专人对工作的落实情景进行追踪管理,加强监督,并做好相关记录,促使施工管理工作按照既定计划和施工规范有条不紊地进行。

4、加强农民工工资的监督管理工作。为保障农民工的合法权益,我们及时督促工地负责人按要求交足农民工保障金,并根据施工进度及时足额发放农民工工资,目前,没有存在拖欠农民工工资的现象和行为。

5、抓好工程技术资料管理工作。施工过程中,我项目部安排专职人员,认真做好工程技术资料收集、整理和归档管理工作。资料管理人员经常深入施工现场,及时了解工程进展情景,并做好相关记录,力求所做的资料与工程实际相吻合。目前,工程质保资料和安全管理资料等与工程进度同步进行。

(二)加强施工现场管理。

在施工过程中,我们严格按照集团公司的工作部署和有关规范的'规定,认真落实项目部管理岗位职责制,加强对施工现场的管理,合理安排施工段,组织此刻的人力、物力和财力,开展流水施工作业。目前,3#-a已经施工至三层柱子模板安装,施工外架搭与主体工程同步搭设;3#-b架空层顶板模板安装完毕,正在进行钢筋绑扎安装工作。现场施工中,我们重点抓好以下几个方面:

1、抓好工程质量控制管理工作。

一是认真抓好人员的管理。我们严格按照施工质量控制计划的要求,合理调配各施工班组,合理分配工作任务,明确职责,在施工中,坚决执行自检、互检和交叉检等工程质量“三检”制度,对达不到质量要求的坚决返工重做。到目前为止,所完成的工程均到达合格要求。

二是抓好材料方面的管理。凡进入工地主要材料,均要求有产品合格证和试验检验报告,应当复检的,均按要求进行复检,各项手续齐全后方能用在工地上。不合格材料不予使用,坚决清退出场。本年度共完成试混凝土标养试块制作14组,钢筋物理检验6组,焊接试验4组,水泥2组,砂1组,石1组,完成施工配合比试验3组。清退出场的不合格方木和顶木500根。

三是抓好机械的管理工作。为了保证施工机械能够正常运转,我项目部指派专人对施工机械定期或不定期进行检修维护,发现问题,及时解决,并做好相关检测记录,尽量减少机械设备故障的发生。

四是施工方法上,严格按照国家规范和广西施工工艺标准进行进行施工。在每项工作开展前,我们均能够认真对各施工班组进行交底,各种交底均经双方签字认可后实施。

五是营造良好的工作环境。在施工中,我们坚持公司“以人为本,员工健康”的方针,经常深入工作第一线,关心工人的疾苦,耐心做好思想工作,及时协助他们解决面临的困难,努力营造一个宽松和谐的工作氛围和管理环境,尽量减少工人后顾之忧,使他们安心将工作做好。

2、认真抓好安全生礼貌施工管理工作。

在安全管理上,我们加强对人的不安全行为、物的不安全状态和环境的不安全因素等3个方面的管理,主要抓好以下5项工作:

一是完善安全管理体系。主要是组建安全管理机构,明确不一样岗位人员的安全管理职责,严格执行安全生产职责制,在施工过程中,相互协作,各尽其责,层层把好安全关。

二是进行安全生产教育。凡进入工地现场的工人,我们都严格执行“三级”安全生产教育,并经双方签字认可,先教育后上岗,开工以来受教育职工达39人次。同时,根据施工进展情景,针对不一样岗位、不一样作业部位进行安全技术交底。使工人熟悉安全技术操作规程,了解自我工作岗位的不安全因素和预防措施,增强安全生产意识,在思想上筑起一道安全防线。

三是制定安全生产方案。为了系统地抓好安全工作,我们先后制定了《脚手架专项施工方案》、《模板支架专项施工方案》、《临时用电安全施工专项方案》等多个安全管理专项方案,为施工安全管理工作的顺利开展明确了方向。四是抓好特种作业人员管理工作。凡进入本工地工作的特种作业人员,必须经过安全教育培训,全部执证上岗,同时,要求身体健康条件必须满足施工作业环境要求,在施工中严禁带病作业或者酒后作业。

五是加强现场安全管理。我们严格按照安全礼貌施工相关要求,坚持定期或不定期对施工现场进行安全检查,异常是对施工现场“三宝”“四口”“五临边”的检查。在醒目的地方张挂相应的安全警示牌和安全标语,各种安全防护措施坚决做到与主体工程同步进行。在管理上,重点是对触电、物体打击、高处坠落、机械伤害、坍塌等5类常见工程安全隐患进行排查,发现问题,及时进行处理,将安全隐患消除在萌芽状态。

3、加强对投资方面的控制。

二是加强对人的成本管理。在施工中,我们管理人员自觉熟悉图纸,严格按照图纸和施工规范施工。认真研究现有人员的工作本事、特点、知识层次、工作经验等,根据施工任务具体需要,合理分配安排人员,经过师傅带徒弟,让熟手带新手等方式,严格按照施工工艺流程进行作业。同时,加强对施工过程的监督检查,尽量避免因返工而造成人员成本增加。

三是加强对机械的管理。我们经常安排人员对机械进行检修维护,尽量减少因机械故障造成窝工索赔行为的发生。

4、加强对工程进度的控制。

在进度管理上,我们根据设计图纸和工期要求,认真编制好进度控制计划,在实施中加强监督检查和管理,经过对工程实际进度与计划进度的比较,找出存在偏差及原因。结合工程实际,及时对计划调整完善,并有针对性地采取经济措施、技术措施、组织措施、合同措施等,做好纠偏补漏工作,确保施工管理工作向既定的目标有计划、有步骤地进行。

5、抓好工程信息管理工作。

每一天均由专人负责收集整理工程质保和安全资料,每一天坚持写好施工日志和安全日记,完善各种记录,保证工程技术资料与主体工作同步进行。

1、由于施工场地较窄,物料堆放场所有限,不方便施工布置。

2、现场作业的工人都是本地人,回家食住,下点小雨或天气冷就不来工地,延缓了工程施工进度。

3、作业班组现场作业人员偏少,不能满足施工进度需要。

1、及时调整施工进度。

20xx年,我们将充分利用团体的智慧,发扬团队精神,及时研究调整施工进度计划和方法,督促劳务分包队伍增加人员,力求现场作业人员能够满足施工进度需要。同时,根据施工现场实际,合理划分施工段,开展流水作业,在确保工程质量和安全的情景下,加快施工进度,争取于工程尽早交付使用。

2、全力做好质量管理工作。

我们将按照“质量第一,过程精品”的指导思想,在施工中严格执行工程质量“三检”制度,从人、材料、机械、施工方法和环境5个影响质量因素入手,严格把好质量关,树立恒辉品牌。

4、认真做好安全生产管理工作。

我们将按照安全礼貌施工的要求,以“安全第一,预防为主”为工作重点,认真做好施工现场的各种安全防治措施,加强对职工的安全教育与管理,严格执行操作规程,努力创立“礼貌工地”,杜绝安全事故的发生。

5、认真抓好成本控制工作。

严格抓好人员、材料、机械等3个方面成本的管理,在施工中要严格按照图纸施工,认真做好工程预算和材料进场计划,尽量避免材料盲目堆积浪费和返工现象。

6、抓好工程信息管理工作。

我们要加强对工程质保资料和安全技术资料的收集、整理和归档工作,力求工程资料真实反映施工现场情景,确保资料与工程进度同步。

7、抓好农民工工资发放管理工作。

要及时理顺承包人与农民工之间的关系,督促工程负责人及时、足额发放农民工工资,切实维护公司的良好形象。

当日工作总结

进一步规范党内组织生活,强化党员教育管理,发挥党员队伍的先锋模范作用,根据《关于进一步完善“党员活动日”制度的实施意见》文件精神,1月27日至31日,办事处在各村党支部分别开展了一次“党员活动日”活动。现将活动开展情况汇报如下:

一、领导重视,精心安排。

办事处党委接到通知后,立即召开领导班子会议,认真研究,确定了所有包片领导和包村干部参加这次活动,要求各村根据不同情况合理安排活动时间及内容,提前制定好活动议程。为切实加强对此次活动的组织指导,成立了由处党委书记王建民同志为组长的督导小组,处组织室就此项活动开展情况进行督导检查,力求把此项活动抓实、抓好、抓出成效,不走过场。

二、认真组织,细致开展。

1、各片长和村务工作监督指导员分别列席会议进行具体指导,由村官做好活动记录及档案资料整理工作。

2、以各村新任党支部书记为主体,以包片领导、包村干部和大学生村官为辅导,结合本村实际,制定了活动实施办法。柿庄南村、白鹅坟村组织党员和部分村民代表清理村内街道,美化了村庄;村组织党员和入党积极分子进行了集中学习,再次解读了关于处置不合格党员的实施方案和农村不合格党员的认定标准;柿庄北村、郝家铺村组织党员和村民代表就津保绕城线补偿款发放事宜征求意见建议;此外,各村都对田书记关于“夺冠之旅提速年”重要讲话进行了学习,对2015年的工作目标和工作任务进行了谋划,对节俭办理婚丧事宜提出了倡议,并就节前安全生产和烟花爆竹的工作进行安排部署,对建国前老党员进行了慰问。

3、各党支部在学习后,以落实“双向承诺”为目标以及贯彻落实“四个覆盖”的总体要求,结合本村实际,就村经济发展、新民居建设、环境保护、发展党员等方面征求党员意见和建议。

三、紧密结合实际,凸显会议实效。

活动结束后,经过对建议的梳理,办事处计划进一步规范各村的村务公开,以确保此次党员活动日的成效性。各村根据“党员活动日”活动中形成的工作决议,要认真落实到位,对落实完成情况由办事处督导组进行监督。通过活动的开展,提高了党员的思想意识,激发了党员队伍为家乡建设的热情,进一步密切了党群、干群关系,增强党员、群众、村民代表参与村务工作的主动性,增强了大家为三年夺冠助力的信心,从而使村级事务管理工作更加正规化、制度化、程序化。

当日完成工作总结

今天第一天来工地,工地上的师傅给我们大体的讲解了一下,我们明白这个工程是个由6栋小高层组成的住宅小区工程,是典型的框架剪力墙结构的工程,用的模板基本上都是竹胶模板,减力墙200厚,砌块墙有100厚和200厚两种。此时还有一部分工人正在绑扎钢筋,墙体的混凝土已经浇注完成,还用“sbs”改性防水卷材覆盖着地下室的外墙,工地上的工人忙的热火朝天,因为晚上就要开始浇筑屋面混凝土。

今天来到工地,现场在打混凝土,师傅给我们讲解了很多关于混凝土浇注的知识,下午我办公室也查阅了一些书籍,结合在学校课本上学习的知识,让我懂得了使用插入式振捣器必须掌握的基本要求:移动间距不大于振捣棒作用半径的倍(一般为30~40cm)。振捣上一层时应插入下层5cm,以消除两层间的接缝。*板振动器的移动间距,应能保证振动器的*板覆盖已振实部分边缘。

浇筑混凝土一般还必须连续进行。如必须间歇,其间歇时间应尽量缩短,并应在前层混凝土初凝之前,将次层混凝土浇筑完毕。间歇的最长时间应按所用水泥品种及混凝土凝结条件确定,一般超过2h时,应按施工缝处理。

今天要继续浇筑混凝土所以监理要检查隐蔽工程的验收,于是我跟着监理来检验钢筋的绑扎和型号以及箍筋的个数是否正确。通过他们的检验最主要的问题是支钢筋的马凳少了,底层钢筋的垫块少,这样的话要是浇铸了混凝土了就不能保证混凝土的最小保护层的厚度。有的钢筋的间距不满足图纸设计要求,下午经过项目部安排工人对以上问题进行了修正工作。

今天看甲方检验钢筋,发现了不少问题,有的钢筋并不在放线的范围里面,于是工人们就强行把钢筋扭曲放在线的里面,这样就造成了钢筋的一次疲劳所以应该截断重新打孔焊接,有的预留电箱孔洞的四周没有加附加筋,还有些窗台梁的两边不一般高,超出了允许的误差范围,这是由于工人没有按标准标高施工的原因,经过甲方监督修改,所有的都检验合格了才进行下一道工序。

今天来到现场没什么事,自己到工地上转悠,看见有在那放线的,就凑上去看了看,也学到了不少东西。放线是在浇筑的混凝土面上定出柱子和墙的位置,因为墙是竖直浇筑的所以他们根据在一层墙上的标记,在地面上定好经纬仪,然后瞄准一点直接向上打上一层的轴线。这些都定好后就在屋面上定墙、边柱、和梁的位置,而且在楼梯和电梯口的边缘都定二道线,最外边的一条是控制线,是防止装上模板后把梁的边线挡住。

人事当日工作总结

虽说进保集公司已于6个年头,但是做人事后勤工作还是第一次,首先谢谢公司领导给我这个机会。在这1年多的时间里,工作期间缺乏太多知识经验,是公司领导以及所有同事给予我的帮助和支持。

在人事助理岗位担任的工作职责有:员工考勤管理、员工招聘、录用、离职、档案管理、工作联系单的发放、会议纪要、仓库管理、费用结算等管理工作。除此之外,还协助上级领导安排的其他工作。当然我本身经验不足,对人事工作的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,还请多多包涵。在以后的工作中能主动与上级领导进行有效的沟通。具体工作内容如下:

一、员工的考勤管理:公司的考勤管理,现在的基本情况如下:1、由各部门主管、领班(队长)直接对一线人员的请假、调班、加班等工作进行管理;2、人事部在平时的工作中对一线人员的工作情况和考勤状况进行监督并接受反馈;3、到每个月月底由各部门的主管上报本部门人员的考勤,然后我使用考勤系统进行统计、核对上报俱乐部人事部。

二、员工招聘、录用、离职、考核、转正、档案管理工作

1、员工的招聘、录用:目前公司招聘方式主要是通过人才市场、网上招聘、同乡介绍等方式来解决人员缺乏等问题。在招聘的时候对学历、语言交流能力、外形条件等进行严格把关后,再由部门主管认同后确定是否录用、上岗。

2、员工离职:由于公司行业的特殊性,员工的.流失量较大。大多数均为年龄较小的外地打工者,当着一个过渡时期,其次的原因主要表现为:录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远,住宿问题得不到解决、员工晋升机会小等造成部分人员流失。为此,公司针对离职原因与欲离职人员进行约谈方式进行了解。

3、试用期员工的考核、转正及老员工的晋升:我公司目前对试用期人员的考核、转正及老员工的晋升主要是由部门主管对新进人员试用期间的工作表现做出判断,将准予转正、晋升的意见反馈给人事部,由人事部发出转正、晋升通告,最后由经理确定是否转正或晋升。

4、人员档案管理:新进人员将以简历表、身份证复印件等资料建立个人档案,再以电子档方式进行录入,以便于查询。离职人员档案在离职后调出做离职记录。

5、工作联系单的发放、会议纪要的整理:针对业主验房、公共部位的整改、人员晋升、购买新的大件设备等事件均以工作联系单的形式,经上级领导签字确认后发放于房产公司。并对公司员工大会等会议进行记录,以电子档方式存档。

6、仓库管理:在不影响工作的前提下,不浪费一张纸,一支笔。严格配合财务控制成本。

7、费用结算:蓝郡物业现为前期服务,故有一些费用由房产公司支付,每个月月底将费用结算好之后(附有清单),经理签字确认后到房产财务结算。

2011年很快过去啦,对于自己的工作表现,总是欠缺太多。虽然上级领导没有批评,但是自己也深知自己之前的工作态度散漫,不积极。工作成绩没有明显突出现,未能给公司带来帮助。通过这样的总结以及公司不断涌现有能力的新人,自己深感惭愧。人事部,是一个丰富多彩、知识渊博的部门,只有通过公司给予的机会,自己再不断的努力学习,在人力资源这项工作上学到更多实战经验,为公司出一份力。

人事部:戴珊珊

2011年12月8日

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

当日完成工作总结

今天我提前半个小时到达办公室,发现还没有开门,在办公室外等了十几分钟,赵姨来了,开门后进入办公室,然后我帮助赵姨拖地,擦桌子,搞好卫生,希望能给同事留个好印象,得到他们的认可。

今天是二月最后一天,也是我到公司实习的第一天,对于这一次实习,从刚刚放假到现在是既紧张又期待。

我早早的便来到了我实习的公司,负责我实习的是公司财务部门一名前辈是张会计,他为人热情、和蔼可亲。年纪50岁左右随后,我称呼他为王叔。他向我简单的介绍了公司历程和规章制度。第一天来实习,我有些拘谨。王叔给我安排了一个座位,他根据我是刚刚从学校出来的新手,所以主要是让我了解财务的使用和会计处理的流程,公司的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,一名会计,一名出纳。我感觉今天的任务就是熟悉公司环境,第一天便这样轻松的过去了。

刚到会计师事务所时,感觉同事们都很随和,很好相处,感觉社会并不像别人所说的那么险恶,对社会又充满了信心。

在审计部跟随xx姐实习时,先看账本,审核账目是否正确,同时还得运用*时所学的.知识及所审计公司的财务制度,国家对库存现金的规定,以及收、付现金需要遵循的程序。异常得检查凭证是否齐全,数目是否正确。没有实际记过账目,只看别人的账目,没有实际操作总觉得不会,期望以后有机会能记录会计账簿,会计作为一门应用性的学科,是一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

未完成工作总结

回顾当初来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的xx一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务工作的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。

为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容:

1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新。

2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上。

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。

4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修、跟踪及反馈。

5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。

6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档、草拟报表等。

7、新旧表单的更换及投入使用。

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。

在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性:

细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在xx的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统以及春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1、自觉遵守公司的各项管理制度。

2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪。

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等。

4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性。

5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入xx物业这个优秀的团队,xx的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我,让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

上半年完成的工作总结

时光如梭,转眼间-年已经过去了一半,回首上半年的工作经历,内心不禁感慨万千,可谓经历了一段不平凡的的考验和磨砺。

到7月份,也正是我来环茂工作刚好一周年,整整一年的工作锻炼,使我倍感骄傲,完全脱掉了学生时代的娇气,现在的我更加成熟,更富有责任心,也更深知要做好一份工作的不容易。

今年的上半年,扣在我们工程部每一位同事头上的只有两个字“验收”,可想而知这整整半年的时间我们的工作重点就是对于去年“1452”建设项目的验收。按照工程部领导的安排,我被分在了绍兴地区项目组,所以我的主要工作任务就是协助绍兴地区项目经理田立峰完成绍兴地区在线监测项目的验收。也许是我在烟气在线监测项目这方面的验收比较有经验,所以一开始我一直在协助孙斌进行杭州地区的烟气项目的验收,尽管工作压力和强度很大,但是凭着敬业精神和责任心,积极配合监测站,终于还是较为出色的完成了余杭,萧山,富阳和建德地区的验收任务,期间我还去协助金华地区的烟气验收两个星期,当然我也是尽我自己的最大努力去协助王磊的验收工作。自5月12日以来,我就回到绍兴地区项目组,此时正是绍兴地区验收最为紧迫之际,每个人都觉得身上压力巨大,但是我们并没有畏缩,大家都觉得上下拧成一股绳,奋战20天一定可以完成验收任务的,我作为绍兴地区项目组一员更深知要努力再努力,分担项目经理的工作压力,在绍兴期间和运维部的同事一起出色的完成了验收任务,参与了多家烟气在线监测项目的改造和验收,期间田立峰还安排我去完成上虞12家企业的水质在线监测项目的验收比对工作,我克服种种困难,在很短的时间内就完成了验收比对工作。

这半年来可谓高强度的工作,对于我初涉职场的年轻人来说是相当难得的锻炼,我也对自己的表现感到十分满意,“压力才有动力”,这句话确实是有理的。

胜不骄败不馁。下半年的工作任务还是相当繁重的,1452项目的后续整改,尾款的回收,还有新的建设项目等等,接下来的工作肯定会更加困难,我深知我的职责就是协助服从配合项目经理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,对公司作出更大的贡献。

当日完成工作总结

在自己刚进入职场时,很不喜欢写工作总结,觉得这些形式化的东西,是浪费时间,是领导在做的一些除了监督我的工作,没有任何意义的事情。但后来,也慢慢的认识到工作总结的重要性。

要求员工每天下班后汇报当天的工作情况。作为管理者,当然是尽可能的想了解自己下属员工的工作情况;而作为员工,肯定不希望感觉自己是时刻受到监控的。

很多人,不能接受要写工作总结,都是因为觉得这样的形式,没有必要。

在写当天的工作汇报、总结时,也只是把每项完成的工作罗列出来,觉得没有任何意义。

因此,基于上面两种想法,会觉得写工作总结就是在浪费时间,还不如花这个时间去正常的完成工作,尤其是在自己比较繁忙的时候。

写工作总结,需要明确写出自己当天做了什么、目前是什么进度……可能在没写工作总结时,你不会去想自己当天到底完成了哪些工作,但是,当真正去梳理时,可能就会觉得自己事实上当天并没有取得什么有效的结果。

因此,会无形中加大自己的压力。

工作总结中,不仅仅是写自己已经完成的工作,也需要写自己正在进行中的一些工作,工作开展中是否有遇到什么困难、是否需要领导的帮助等。

因此,下属的工作汇报、总结也能让领导知道下属工作中存在的问题,能及时提供相应的指导、协助,保证工作正常、顺利的开展。

作为员工,我们知道自己如果当天什么都没做、什么成效都没有,那等当天结束时,自己是没办法写工作总结的,所以,无形中会督促我们提高自己的工作效率、加快工作完成的进度。

领导当然也知道工作总结有这个作用,因此,让下属写工作总结,不仅可以帮助下属梳理工作,还能督促下属的工作。

评判任何模式是否合理,都要根据不同的公司、不同的工作种类、以及管理者采取的方式来看。

《^v^职业分类大典》将我国职业归为8个大类,共1838个职业。而常规的职业类型,根据社会劳动分工的不同,可以划分为技能型、事务型、研究型、艺术型、经管型、社交型六类。

每类职业的具体工作内容是不一样的,这也就导致对他们的管理方式是有区别的。

举个例子,我们熟悉的销售人员和办公室职能人员。

销售人员,普遍采用不定时工作制,工作时间、工作内容比较灵活。但对于管理者来说,因为不能随时跟着一个下属。因此,并不了解下属当天具体做了哪些工作,更甚者,不知道下属是否真的有去正常工作。

办公室职能人员,可能对于管理者来说,会更好管理一些,能时刻看到下属,知道下属是否有在正常工作,具体是在做什么工作。

因此,要求每天提交工作总结,也要看具体的工作种类。如果是一些作为管理者,并不好监督下属的工作、没有其他更好的方式了解下属工作情况的,那每日要求提交工作总结这样的管理模式是合理的。

而对于一些工作内容比较固定,工作时间也固定的工作类型,那每日要求提交工作总结,频率较高且没有必要。这样的工作类型,可以采取每周或者每月提交一次工作总结的模式。

举个例子,我之前的公司,公司的销售人员,也是和大多数公司一样,按照不定时工作制。不会要求每天固定时间打卡。但这样的形式,也给管理增加一定的难度,因为销售人员可能分布在不同的地区,很多管理者和下属并不在同一个工作地点。因此,要监督下属的工作就会变得比较困难。

目前,也有很多方式在解决这方面的问题,例如:钉钉打卡、微信定位等。但后面在管理过程中,会发现钉钉打卡、定位都是可以造假的。事实上,当天员工并没有到他打卡的那儿去拜访客户。

因此,让每天提交工作总结至少是一个还算有效的方式,下属在总结中写了做了哪些工作,这些工作,上级是可以去抽查的。

如果这种每天需提交工作总结的方式,已经是常态了,那对于下属来说,自己只是去遵守。但如果是突然让下属每天需提交工作总结,那一定是会遭到抵触的。因为在下属看来,你就是不信任他、要监督他。

因此,如果要采取这样的管理模式,是需要管理者去思考执行的技巧,不惹起下属的抵触、甚至是下属具体压力过大而提出离职。

要让下属接受,要做到以下两点:

在没有明确去记录时,我们很难想象,有时候,我们一项简单的工作居然花费了那么多的时间;也很难想象,有时候,自己一整天都处于不断的忙碌中,能真正做好的,没有几项工作。

因此,即使是领导不要求,我们在每天工作结束时,也应该自己总结一下自己当天的工作,分析是什么原因,导致自己当天的工作没有完成。

从而,能不断的改善自身,提高自己的工作效率。

看下属每天的工作总结,不是去找下属工作中所犯的错误,然后进行指责。而应该是去看下属工作存在的困难,帮助下属去解决;根据下属工作的工作完成情况,分析可能存在的原因,提醒下属,帮助下属去改善。

完成工作总结

时间飞逝,转眼间我们就迎来了崭新的__年。也就是说,我们的软件项目管理已经到了学期的最后,我们seed小组的软件项目也已完工,这一个学期真的是获益匪浅!

__老师曾经说我既可以走技术路线也可以走管理路线,一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光,很犀利。我知道,现在的我不是没有能力去做好,只是自己没有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前迈进。

在技术上,我总是给自己找借口,总是偷懒,但我现在明确了一点,没有技术,就没有管理!脱离技术的管理是不可能的,也是不现实的。在这个行业里,技术是一切的基本,想作工程师也好,想作管理者也好,技术都是起步的根基。在这个小项目里,虽然我们两个星期就开发完成了这个软件,并交付使用,但是问题还是很多的。在这么一个小项目里,由于需求、设计、代码、文档产生的问题,每一个看似容易,却都需要实实在在的经验在里面,都需要对业务的熟悉,有语言功底作根基。

在这个项目里,我负责软件配置管理工作,在文档的整理过程中,我仔细看了他们的需求分析,概要设计,数据库设计,模块设计等文档,也参与了风险分析文档的编写,承担了用户手册和项目成本估算的编写。在这个过程中,我明确了技术的实在意义,明确了技术对我的指导作用,同时也明确了自己的学习道路应该怎么走下去!

整个项目进行的过程中,我一直在努力从中学习,我旁听开发组的会议,为组长提供管理意见,为会议、文档制定标准,整个过程我收获了很多。

1、软件项目小组中的人员安排要职责明确,并有配套的管理记录,整理每个人的工作进度,随时更新,以方便开发人员、测试人员之间的沟通。

2、会议、文档、代码都要有相应的“纪律”,否则整个小组的开发效率会大打折扣。

3、对业务的熟悉有助于明确需求,只有明确的需求才能让项目更加顺利的进行。

4、细致的计划可以让项目进行避免很多弯路,可以在任务的初期就发现存在的问题,并及时予以解决。

5、项目文档、代码定期予以备份,当项目遇到未预料到的问题时可以及时恢复,尽可能减少损失。

当然,还有很多,包括软件测试上的收获,写文档的收获,这里就不一一列举了。这是我大学里最认真的一门课,当然,收获也是最多的。

以上就是我们的工作总结。在工作的这些日子里,我们学到了很多的东西。最后,谢谢礼平老师给我带来的这一切一切,也感谢同组同学给我的帮助,结果已然不重要了,我所收获的这许多东西,远比成绩要有意义的多。

完成提标工作总结

xx年是x地产集团公司精耕细作、持续发展的一年,也是集团公司重要项目——x开发建设的关键一年。在集团公司的正确领导和英明决策下,公司全体员工本着“团结、拼搏、求实、创新”的精神,经过辛勤工作,取得了较好的成绩。现将公司一年来的工作总结汇报如下:

xx年是x“x”项目全面开发的关键一年。经历了xx年波折坎坷的开发历程,x公司倍感压力,也深感责任重大。消化项目开发过程中的不利因素,整合各类资源,形成项目成功开发的合力,是x公司全年工作的重点。在加快推进项目开发的总要求下,x公司明确了前期各阶段重点工作。

首先,确定项目方案布局和产品定位,于xx年x月通过规划方案,x月获得方案设计审查批复;其次,x月完成x区全部施工图的设计;以及施工图的审查,x月完成x组团全部施工图的备案。

按照x房地产项目开发的行政要求,依次取得三个地块的土地使用证、项目备案登记证、消防审查批复、园林绿化批复、项目环评批复、雷电灾害评估、人防批复、施工图审查、x组团建筑工程规划许可证、x组团建筑工程施工许可证等,使x项目建设能合法顺利展开。

三、项目建设全面推进。

x项目于xx年x月完成项目范围内青苗的赔付,完成施工场地临时用水、用电的铺设,开始土石方工程施工和地质勘查,x月开始x地块地基强夯工程,x月完成项目部活动板房建设,开始修建x大道,x月完成x组团地基强夯并开始桩基工程施工,x月完成x、x号楼桩基施工,x大道顺利通车,x月完成d地块地基强夯工程,x月完成x、x号楼桩基工程,开始建设销售接待中心。全年x项目累计完成土石方开挖50万立方米,场地平整回填x万平方米,地基强夯x万平方米。累计完成总投资x亿元。

四、超额完成年度融资任务。

房地产业是一个高度资金密集性行业,资金是项目开发的生命。通过不懈的努力,xx年公司融资工作取得可喜成绩,在集团公司优良资产的支撑下超额完成年初的既定目标,为20xx年的全面拓展打下坚实的基础。

五、不断规范各项管理制度。

xx年是x公司内部管理制度逐步健全的一年。根据集团公司要求:管理工作要向规范化、制度化迈进。

在各部门员工的积极配合下,x公司20xx年出台了《财务管理制度》、《物资申购领用制度》、《车辆管理制度》等,制定了各岗位员工的《岗位职责》,并规范了车辆使用和油料管理工作。

制定和完善了员工考核管理办法,完善了质量责任制。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改和完善,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。

六、前期营销策划。

x项目20xx年x月组建销售团队,完成了“x”项目推介,使x项目深入x百姓心中,并进行了各类潜在客户的摸底工作。x项目由于过硬的规划,精心的设计,优越的地理位置以及项目的卓越品质,荣获“x”、“x”称号。这都为20xx年全面展开的营销工作奠定了良好的基础。

xx年x酒店在中央强力限制三公消费的大背景下仍取得较好成绩。为集中力量,搞好x项目开发建设,集团公司决定将x酒店运营模式改变为个体承包,并于xx年年底前完成这一转变。

x农贸市场经过xx年的经营调整,目前租金收益稳步上升。农贸市场在稳步经营的同时,两个家具卖场的入住盘活了农贸市场的存量资产,使公司利益和社会效益得到最大化。

xx年集团公司取得的上述成绩,和全体员工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌现出众多像x这样的好同志。他们长期工作在第一线,爱岗敬业、任劳任怨、克己奉公,始终把公司利益放在第一位,是我们全体员工学习的好榜样。

xx年集团公司虽然取得一定的成绩,但对照年初既定目标计划还有一定差距,特别是x项目总体推进进展相对缓慢。

究其原因,主要有以下三个方面:一是管理水平还有待进一步提高;二是设计单位的设计速度严重制约x项目各项工作的推进;三是项目用地地质情况相对复杂,使桩基施工工期延长;四是x地区行政管理繁琐,相对增加了处理各种突发事件的时间。

总之,xx年工作,时间紧,任务重,但我们相信,只要公司全体员工能够统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。

完成提标工作总结

尊敬的各位领导、各位代表:

你们好!

今天,我能够参加***党政领导班子成员的竞选,是组织给了我机会,是在座各位给了我力量,也是我在放弃一次次竞选机会后,重新审视自己,激励自己,开拓自己,挑战自己的结果。毕竟不想当将军的士兵不是好兵。

多年的工作经历与多岗位的磨炼,使我深深体会到优胜劣汰、适者生存的真谛。好男儿就应相信天生我才必有用,就应寻求为国为民奉献才智的机会,就应谋求施展才华的舞台。如今的我,尽管三十而立但未立,尽管单瘦无壮实之外在威猛,但具备了乡镇党政领导干部“政治上成熟、思想上坚定、业务上过硬、纪律上严明、作风上务实、为人上正派、工作上创新”的基本素质。

有道是好汉不提当年勇,是非功过任评说,我一定要发扬成绩,克服缺点,决心在以下几方面去努力:

一是强化学习意识。认真学习,虚心求教,不断用新知识充实自己、完善自己,提高自己的综合素质和依法行政能力,以提高行政新水平。

二是强化责任意识。摆正位置,做好配角、当好参谋。一要认真干事。二要敢于负责。三要勇于实践。四要乐于吃苦。做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。努力做好分管工作,力争在全县有位置、有名次、有亮点。配合做好协管工作,切实为维护一个具有凝聚力、战斗力、向心力的领导班子而尽心尽力、尽职尽责。不断开创工作新局面。

三是强化联系群众意识。深入基层,深入群众,工作遇到阻力,应到群众中去寻找办法;一个地方的不稳定,应到群众中去查找根源;宣讲党的政策,应到群众中去传送温暖。真正做到情为民所系,权为民所用,利为民所谋。

展工作。要有“角色”意识,摆正自己的位子,搭好台、演好戏。要有“团队”意识,以大局为重,事业为重。要有“推功揽过”的胸怀,宽以待人,同舟共济,团结一致向前看,齐心协力谋发展。正确对待组织,正确对待同事,正确对待自己。

总之,党委政府提出的规划就是我的奋斗目标,同志们演讲中所表的决心就是我的决心,在坐各位领导、代表的期盼和要求就是我努力的方向。

各位代表,过去,为了我的成长,你们雪中送炭。今天为了我的发展,你们又鼎力相助。在此深表谢意!这次若我能顺利崛出,我将不负重望,努力工作,为创建和谐、小康***努力添砖加瓦。如果大家认为我还不够优秀,那么,我将把此次竞选作为一个转折点和新的起点,奋力拚搏,为自己、为陈河而努力工作。最后,我只说一句,实践是检验真理的唯一标准。如果大家信任我,就请投下庄严的一票,看我今后的实际行动吧。

完成工作总结

今年以来,我局就推进节能减排工作的思路、方法、目标、措施进行过系统安排。为进一步强化职责,抓好落实,结合盛市节能减排精神,召开重点能耗企业节能减排工作动员大会,贯彻落实全国、全盛全市节能减排工作精神,进一步明确节能减排目标任务,强化职责,狠抓落实,切实做好节能减排工作。

按照省节能减排目标职责要求,并结合我市具体情景,经我局党组研究决定:20__年全市乡镇企业节能减排重点单位是:紫×恒华硅业有限职责公司、平坝县白云镇天马水泥厂、紫×宏泰化工有限职责公司、紫×呈祥水泥厂、关岭县佳昌中水电化工业有限公司、普定县嘉琪水泥有限职责公司、普定明达水泥有限职责公司和平坝县磷化工厂八户企业。并与企业签定了单位产品能耗比上年度下降4以上的目标职责书。现将今年以来,我市乡镇企业节能减排工作总结如下:

一、认真学习交流经验。

经过企业间相互交流和学习,重点节能减排企业结合本企业生产经营实际,成立节能降耗办公室,按照目标分工合作,由分管生产的厂长牵头负总责,领导协调,监管推进;做好规划纲要和年度目标,落实技改、节能项目,适时淘汰落后,用政策激励调动各生间部门和一切有利于节能减排工作开展的进取性,明确专职人员抓落实。紫云恒华硅业有限职责公司、平坝天马水泥厂还拨出节能降耗减排专项经费,按照生产环节制定操作规程,对从业人员分批次进行了节能降耗培训,从基础管理上将节能减排具体工作要求落实到实处。着力于加强生产工艺、质量提升、现场管理,降低原材料和动力消耗,异常是在电、原煤和水消耗上把握好各个环节,做到增产节俭。

经过采取有效的节能降耗措施,资源综合利用水平得到提高,资源消耗总量呈下降趋势。元至七月节能降耗试点单位,综合能源消费量分别下降了6至百分点;工业总产值分别增长__年度全面认真开展了节能工作。为了使领导更好地了解我校节能工作的开展情况,现将节能减排工作做如下汇报:

一、高度重视、全面开展节能工作。

——20__年节能减排指标和项目安排情况。

1、综合能耗责任指标:吨成品纱标煤耗:556(kgce/t);。

吨成品纱电耗(kwh/t):1147。

年节能量20吨标煤。

年度污染物排放控制指标:二氧化硫排放控制量:吨。

烟尘排放控制量:吨。

二、重点节能减排项目。

1、淘汰耗能设备,投资万元,淘汰清水泵、软水泵各三台,预计年节电3万kwh。三季度完成。

2、清水、软水系统变频改造,投资20万元,预计年节电5万kwh。三季度完成。

3、烟道余热利用,计划投资5万元,改变总烟道热交换器取热方式,采用与9#、10#余热烘箱相同的取热方式,可有效利用余热,使每个余热烘箱内加装的电加热管由80kw降为40kw,按电辅助加热器投运时间日平均12小时计算,预计年节电万kwh。

4、矿区绿化,投资1万元,植树造林,绿化厂区环境。上半年完成。

三、重点工作。

1、通过国家清洁生产审核。三季度完成。

2、加强池窑后期保窑工作,确保池窑热效率不因池窑超期服役而明显降低。

3、继续推进应用电机变频节能技术。

4、继续搞好绿色照明工程,保持全厂范围采用节能灯照明。

四、完成情况。

20__年节能减排目标,修改和下发了《邯矿集团长风玻璃纤维厂节能减排考核奖励实施办法》。制定了20__年能耗定额管理制度。

1、项目进展情况:

淘汰耗能设备,淘汰清水泵软水泵各三台,清水软水系统变频改造,经集团公司调整后合并为一个项目,前期准备工作已完成,正在落实资金与采购计划。

烟道余热利用,改变总烟道热交换器取热方式,采用与9#10#余热烘箱相同的取热方式,可有效利用余热,使每个余热烘箱内加装的电加热管由80kw降为30kw。该项目已完成,与20xx年同期相比,1-4月份在产量增加100吨的情况下,烘纱用电由万kwh降为万kwh,节电万kwh。

矿区绿化,投资1万元,植树造林,绿化厂区环境,已完成。

2、指标完成情况。

1-6月份节能减排指标完成情况:实际全厂产纱4980吨,生产用电万kwh,吨成品电耗:989(kwh/t);用煤2929吨,折标煤吨;合计用标煤吨,吨成品纱标煤耗:554(kgce/t)。项目节能量吨。完成集团公司给我厂下达的季度综合能耗责任目标。

3、环保方面,经邯郸市环保局委托,集团公司监测站对厂污染物排放进行检测,出具了检测报告,各种排放指标符合要求,为排污证更换打下基础。

完成任务工作总结

在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新《会计法》为依据,将财务部搬到生产基地办公,于xxxx年8月10日搬到生产基地办公。

本人业务能力的提高与沈阳xxxx公司的成长是同步的。公司成立伊始,财务人员少、资金严重不足,整个生产车间正在进行改良,产品在进行试生产阶段,项目不能适应规模生产,限制了企业的发展,当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位,帮助企业运作起来,在领导的多方努力下,终于在1999年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说:赵会计,这可是一千万哪,我说,就是一个亿,支出也要按照财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易,在支出方面一定要花得得当,尽可能的减少支出,给领导做一个好参谋。

建厂初期,财务规模很小,虽然注册资金1000万元,但货币资金到位的只有102万元。由于注册资本股东单位多次变更,直至到xx年12月份,通过会计师事务所的验资及评估,确认了股东单位的出资额及所占比例,这使财务工作的管理得到了进一步的规范,6年来公司从小规模企业发展到总资产达6797万元中型企业。从筹集资金到项目开发;从固定资产改良到购买土地、新建厂房;从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制,在本人的带领下,财务做了大量的工作,特别是,沈阳xxxx公司被沈阳市国家税务局评选为“xx年度优秀a级纳税户”的284家企业之一。

本人自xxxx年开始从事财务工作,担任过出纳员、记帐员、成本核算员,从事的会计行业有商业,建筑业,科研事业,工业企业的核算,担任财务部门主管会计12年,担任财务部门经理6年。本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的,目的是不能影响单位的工作,也为了和本部门人员在业务方面共同提高,以的业务水平指导本部门人员的工作,无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先,特别是财务软件,erp系统更要实行规范化,是为了更好地做好公司的财务工作,为公司的经营决策提供及时,准确的经济信息。

自从担任财务部经理以来,服从领导的安排,听从领导的指挥,纵向责任明晰,横向积极努力协调,按照公司的规章制度办事。在资金的管理上:工程项目按计划、合同列支生产经营按生产计划列支;日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。总之,我从事20多年的财务工作,我认为沈阳xxxx公司在财务管理方面的制度很规范,主管领导指导很及时,这都是我学习的地方。多年来,会计职业时刻提醒我,一定要恪守会计人员的职业道德,按照和的有关规定,并结合本公司的实际情况,积极参加并做好会计人员的继续教育工作,共同提高财务人员的业务水平,做好公司的`财务管理工作,以的方案为领导的经营决策提供及时、准确的经济信息,当好领导的参谋。

财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比较繁琐,涉及部门比较广,在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人,我作为部门经理:从我做起,严格要求财务人员按照公司的规章制度办事,微笑服务,对不符合手续的业务一定做好解释,这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨,在月末报表过程中,需要对各部门的上报信息进行核对,这就更要求我做好配合、协调工作,这也是我的重要工作内容之一。

在近x年财务经理的实践工作中,我深深感受到企业制度规范化的重要性,除了发挥财务监督,服务职能外,工作的责任心,事业心业务能力也是非常重要的。按公司目前的发展步伐,停留在目前的水平上是远远不够的,要有一个跨越式的飞跃,不能我一个人提高,要全体财务人员共同提高。我想:通过mba的学习,要在管理、预算、项目投资方面进一步加强,要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中,做好公司的各项财务工作。我相信:在不久的将来,财务部门将成为优秀人才向往的地方。

完成任务工作总结

光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史。回顾这一年来的工作,有成功也有失败。现将工作情况总结如下:

在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。准确转接电话,如果是某个部门没人,要提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或是准确记录下来电方的电话、所在区域、单位稍后转交给相关负责人。接到骚扰电话能够委婉拒绝,提高工作效率。每天接到客户来电平均约85个左右,转接60个左右。

客户来时面带微笑起身相迎,对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。不熟悉的`人擅自进入办公区要加以阻止,对于推销人员要婉言谢绝。平均每天接待约15人,接待客户人数时达到一天25人。

普通信件及报刊:每天按时去一层取信及报刊,并将其分好送至相关人员手中。传真、挂号信及快递:应在登记表中做好登记,并将其送至相关人员手中签字确认。今年一年中共收到外来信件共1652件,共收发传真共2848份,收到ems邮件共2365件。

数据库是公司销售人员联系客户的途径,一旦出错客户信息就将丢失,一定程度上给公司造成了损失。所以录入的时候一定要尽量详细的把客户资料录入到数据库中。另外有时候要录入网站资料,网站资料的录入一定要做到认真仔细,以免出现漏录、错录的现象。平均每天录入数据库50个网站资料30个。

日常管理要严格。对于员工外出办事及请假等事物的事情要及时的做好登记。为新入职的员工办理门进卡,并在系统上设置权限。

一定要认真核对,避免错误的产生,以免给公司造成不必要的损失。平均每天发增殖税发票和普通发票15张左右,同时还协助其他部门工作,例如协助市场部为资料贴标签、录入发票,协助系统开发部门复印资料文件等工作。

前台文员的工作除了要脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意人际关系的把握,按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,做事要考虑周全、细心;另外工作进度及工作过程中遇到的`问题应及时向上级反馈。还要努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。以上这些正是我们在工作中缺少的。

回顾20xx年工作中出现的问题,要积极改正不足。在新的一年里不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。在工作之余还要努力提高自己,有计划的学习。我们知道,自己还有很多很多需要学习的地方,也一直在努力,希望可以“每天前进一步”。

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