计划书可以帮助我们整齐地组织思维，确保工作按照预定计划有序进行。接下来是一些优秀的计划书案例，希望能给大家一些灵感和启发。
物业小区消防演练组织实施组织方案
检验和提高物业管理企业员工灭火、疏散客户、相互协调等组织能力:检验所辖物业管理企业的消防设施设备的运作情况等。所以消防演习意义十分重大，演习过程应注意周密计划，统筹安排，做到按部就班、井井有条。
物业管理企业或物业服务管理项目部，应提前一个月将消防演习组织实施组织方案计划上报客户或业主委员会。待客户或业主委员会批准后，向负责消防的主管警官汇报备案，同时就消防演习组织实施组织方案向主管警官征询意见。
2.消防演习实施通知。
在消防演习实施的前两周，应向所辖物业管理区域的客户发出消防演习通知。
在消防演习前两日，应在公共区域张贴告示，进一步提示客户有关消防演习事宜。
3.消防演习工作内容分工。
命令物业管理企业员工根据各自分工迅速各就各位；
掌握火场扑救情况，命令火场灭火组采取适当方式灭火；
命令抢救组采取相应措施；
掌握消防相关系统运行情况，命令配合指挥采取相应措施:协助消防机构查明火因:处理火灾后的有关事宜。
（2）灭火副总指挥负责在灭火总指挥不在场时，履行总指挥的责任:配合协同灭火部总指挥的灭火工作，根据总指挥的意见下达命令。
（3）现场抢救组和抢救运输组负责抢救伤员和负责物品，本着先救人、后救物的原则:运送伤员到附近的医院进行抢救:运输火场急需的灭火用品。
（4）外围秩序组负责维护好火灾现场外围秩序；
指挥疏散客户；
保证消防通道畅通:保护好贵重物品。
（5）综合协调组负责等候引导协助消防车:保持火灾现场、外围与指挥中心联络。
（6）现场灭火组负责火灾现场的灭火工作。
（7）现场设备组负责火灾现场的灭火设备、工具正常使用和充足准备。
（8）机电、供水、通信组负责确保应急电供应，切断非消防供电；
启动消防泵确保消防应急供水:确保消防电话和消防广播畅通:确保消防电梯正常运行，其他电梯返降一层停止使用，启动排烟送风系统，保持正压送风排烟。
4.消防演习前培训、宣传。
对物业管理企业全体员工进行有关消防演习组织实施组织方案培训，使各灭火小组成员掌握自己所负责的工作范围、运行程序和注意事项。在演习前采用挂图、录像、板报、条幅等形式开展对客户宣传消防公共安全知识。
5.消防演习前消防设备、消防器材等准备。
准备各种灭火器和消防水龙带等工具；
准备通信设备；
选定火场并准备制造火源用品及预防意外发生的设备和器材；
准备抢救设备工具和用品等。确保所有消防设备、器材处于良好状态，准备齐全。
6.消防演习准备工作落实情况检查。
演习前3天，由灭火总指挥带领相关负责人对消防演习准备工作进行最后综合检查，确保演习顺利进行，避免发生混乱，包括人员配备、责任考核、消防设备器材准备、运输工具以及疏散路径等内容。
（1）开启消防广播通知客户消防演习开始。反复播放引导客户疏散。
（2）各灭火小组开始行动，按分工计划展开灭火疏散抢救工作。
（3）电梯停到一层，消防梯启动，所有消防设备进入灭火状态。
（4）开始消防灭火模拟演练、物业管理企业员工进行疏散演练、灭火器实喷演练、抛接水龙带演练、救护演习，模拟报警训练等。邀请客户观看或参加实际训练。
（5）演习结束后，用消防广播通知客户消防演习结束，电梯恢复正常，并感谢客户、宾客的参与支持。
8.消防演习总结。
消防演习结束后，要求各灭火小组对演习工作进行总结，要拜访客户或采取其他方式收集客户对消防演习的意见，找出存在的问题，进行讨论确定，改进演习组织实施组织方案和演习组织实施过程中不合理之处。
在消防演习过程中要注意以下事项:。
（1）消防演习应选择在白天进行，安排在对客户生活工作影响小的时间段，以使更多的客户参加。
（2）消防演习火场应选择在相对安全位置，尽量减小对客户的影响并保证安全。
（3）消防演习时，要避免长时期断电停电，可以象征性地断电数秒钟。
（4）消防演习过程中，采用各种形式做好参加演习客户情况的记录工作，对不理解的客户做好解释工作，做好消防知识宣传、讲解工作，做好参与演习客户的安全保护工作。
物业小区消防应急演练方案
尊敬的各位业主：
您好！
为加强小区的消防安全管理，提高项目处理消防突发事件的能力，增强业主的消防自救意识，天鹅小区物业服务中心将组织一次业主与物业公司互动的消防演习，诚邀业主朋友参加演习，届时北区16栋消防广播与消防警铃都会响起，请业主们不要恐慌。
集合地点：天鹅北区17栋物业服务中心广场。
演练科目：初期火灾的扑救、人员的疏散救护、火场警戒、测试楼层消防设备、灭火器材的使用。
参与方式：业主前往消防演习地点，共同参与消防演习，同时可实际操作消防器材的使用方法。如有兴趣参加的业主，请电话联系或亲至物业前台报名。
报名截止时间：20xx年11月5日。
注意事项：本次演习内容中有现场灭火，请所有参与人员严格按照所教方法操作，确保自身安全。
“消防安全，人人有责”，期待您的关注与参与。感谢您对物业工作的理解和支持！
天鹅小区物业服务中心。
二零xx年十月三十日。
物业小区消防演练组织实施组织方案
二、演习时间:2021年11月9日三、演习地点:巴塞罗那小区四、参加部门:乐凯物业全体员工五、演习内容:。
六、演习组织架构:。
总指挥:罗辉副总指挥:王佳1、灭火组:。
组长:蒋隆彬。
成员:。
2、疏散引导组:。
组长:。
成员:。
职责:接到消防中控室指令后确定疏散路线，逐户通知受影响的业主通过消防楼梯向安全地点疏散、同时核实疏散情况及疏散人员数量，对疏散出火场的人员进行安抚解释工作。负责清点疏散各住户人数，并及时将情况汇报总指挥。（各消防通道出口安排疏散组人员引导）3、抢救组:。
组长:雷正伟成员:。
4、治安组:。
组长:。
成员:。
5、设备组:组长:周邦元成员:。
6、通讯后勤组:组长:。
成员:。
职责:提前准备部分疏散用的毛巾，配合疏散组抢救伤员。及时接应人力不足的其它小组，
及时向缺乏物资的小组提供物资。并在主要路口安排保洁员做好消防车的引导7、宣传组:。
组长:。
成员:。
职责:负责到小区发放通知并做好前期解释工作，演习时做好照相工作。
七、实施过程:。
1、报警:派一名员工在25栋垃圾倾倒处，假扮业主进行报警，并点燃火堆。
2、确认:中控室值班人员接到报警后，立即通知值班巡逻岗前往现场确认火警是否属实，确认报警后，立即用对讲机通知中控室和当值班长，汇报着火物、燃烧情况、火势大小、火势蔓延情况，同时应根据火势大小情况，采取相应的抢救措施或疏散业主工作。
3、火情确认后，中控室值班人员，利用对讲机和电话及时通知各组负责人，各组负责人以最快的方式集合应急分队成员到现场进行有关灭火、疏散等工作。
4、指挥小组成立地点设于中控室，由罗经理为总指挥，相关负责人分工组织人员全面展开（模拟演习）。
况，并指导疏散群众、按总指挥的要求拨打119模拟向消防队报警。
6、在25栋的火情，由灭火组将初期燃烧物扑灭；
组织抛接水龙带演练，后在进行消防栓使用的演练。
8、中控室做好相关记录，并安排人员对演习现场进行清理。
八、实施过程中相关要点:。
2、电梯迫降首层，安排人员看管，火情发生时禁止使用。
4、中控室接到电话时，一定要问清楚起火的具体位置以及周围火灾的形式，同时向指挥中心汇报，由指挥中心采取营救措施。广播词:尊敬的各位业主、施工人员，现小区某某地方发现火情，情况并不严重，为了您的安全，请您配合物业工作人员的指挥，安全有序的撤离火灾现场。并告诉被困人员的自救方法，如湿毛巾捂住口鼻可以防止窒息，用湿被子可以冲出火灾区，用绳条或被单接成条，可以从窗户逃生。
九、演习所需物资、装备:。
1、汽油5升、铁桶2个、木材若干。
3、灭火器10具、消防水带5盘、水枪5支、安全绳2条、绝缘手套10双、防毒面具10副、喊话器2个、毛巾20条、汽油10升、铁桶2个、木材若干4、横幅2条，小区悬挂使用。
5、照像机一台、对讲机10部，现场使用。
十、要求:。
1）思想上要高度重视，充分做好准备工作。
2）服从命令、听从指挥、严格执行各项消防规定。
3）演习人员必须正确对待，严肃认真，确保秩序、维护安全及真实性。
4）组织实施组织方案过程必须有组织、有计划，分工明细。
物业小区消防应急演练方案
尊敬的业主、住户：
为加强小区的消防安全管理，创造一个安全的生活环境，并提高业主自身的消防安全意识及消防突发事件的应对能力。管理处将定于2022年9月29日（星期四）下午16：00至17：00在小区嘉馨六座平台进行消防演习，届时嘉馨六座楼层内的消防系统会有短暂的报警声及烟雾异常现象，请各位业主不必惊慌，管理处会现场组织人员使用灭火器与消防水喉的实操技能演练，欢迎各位业主参与观摩此次消防演练，并亲身体验灭火器灭火，并对我们的工作提出意见或建议。
具体内容如下：
一、演习目的：
通过培训增强对消防器材的了解及使用，提高消防安全防范意识，加强消防安全管理工作，检验员工应对火灾突发事件的处理能力，有效地预防和避免火灾事故，使员工在遇到突发火情的情况下，能够按照《灭火应急疏散预案》的程序有组织扑救火灾及开展人员疏散逃生。
二、演习对象：
怡翠馨园业主、住户及工作人员。
三、演习内容：
1、消防理论基础知识培训；
2、火灾现场逃生及火灾类型的处理；
3、消防器材介绍及使用。
四、演习时间：
五、演习地点：
嘉馨苑6座平台。
六、参与方式：
业主自行前往演习地点。
七、注意事项：
本次培训内容中有现场演练，望各位参训者按照教员所教方式操作，确保培训安全。
”和谐消防，人人有责“，本次消防演习期待您的关注与参与！感谢您对我们工作的支持！
物业小区消防应急演练方案
为有效提高辖区企业、经营户及居民的消防安全防范意识、提高应对突发事件的处置能力，金山社区定于9月2日（今天）下午四点在金鹭花园金山建材城开展以“遵守安全生产法当好第一责任人”和“打好安全检查百日大会战坚决防范化解重大安全风险”为主题的消防演练及宣传活动。
演练项目主要涉及油盆灭火、油锅着火处置、液化气瓶着火处置、电动自行车自燃、消防栓出水等项目，请辖区广大居民、商户、企业踊跃参加。届时会产生较大浓烟，请广大居民朋友不要造成恐慌！
金山社区居民委员会。
2022年9月2日。
物业小区消防演练组织实施组织方案
度，使员工和业主充分认识消防演习的重要性和注意事项。
请他们积极参与、配合和支持本次活动。
1、提前向小区住户发通知；
2、在小区公告栏发布有关信息；
3、悬挂宣传横幅；
（五）各出入路口做好有关疏散事宜，控制车辆及无关人员进入；
物业小区消防应急演练方案
尊敬的上品花园业主/住户：
您好！为加强小区的消防安全管理，提高义务消防队处理消防突发事件的能力.增强业主的消防自救意识，上品花园服务中心将在小区内进行消防演练：
演练时间：20xx年5月12日上午10:00时---11:00时。
演练地点：236栋前。
演练内容：
1、初期火灾的扑救能力。
2、组织疏散能力。
3、兼顾检验消防设备设施的运行情况。
物业服务中心诚邀广大业主/住户参与观摩此次消防演习，并亲身体验使用灭火器灭火。
此次演习可能会给您带来不便，请予谅解。为了家园的安全，我们共同努力，让火灾远离家园！
物业小区消防宣传月活动方案
（一）组织开展消防宣传教育活动。一是要制定消防宣传月活动方案。二是要组织开展一次火场逃生演练。开展一次火场逃生演练，切实提升人员消防安全意识。宣传月期间，官方微信公众号要编发不少于一期消防宣传月相关活动的信息。三是要营造浓厚宣传氛围。街道各单位要在显著位置悬挂与“落实消防责任防范安全风险”主题相关的消防宣传标语，张贴消防宣传挂图，播放消防公益广告，张贴横幅与挂图总计不少于10张。要督促所属行业系统单位开展消防宣传教育，切实营造浓厚宣传氛围。
（二）开展各类主题宣传活动，提升群众消防参与度。宣传月期间，全县将开展一系列富有特色的消防宣传活动。街道要按照县消安委办要求，落实责任、细化任务，确保各项活动落地见效。一是开展“一次网络有奖征集”活动。积极参与“我与‘火焰蓝’”网络征集活动，鼓励动员全街道网友发现身边的消防元素、参与各类消防活动、讲述自身经历的消防故事，有奖征集相关图片、视频、文字、文创产品，广泛进行推广传播。二是开展“百场消防嘉年华”活动。宣传月期间，街道要分别在当地大型商业综合体、广场等人员聚集场所开展亲子体验游园活动，配套设置丰富多彩的主题游园体验项目，免费发放宣传资料和宣传小奖品。三是开展“万人入户送平安”活动。协助县消安委办将协调外卖企业、燃气公司分别组织万名外卖小哥和燃气抄表员开展以进家庭、进社区、进农村为主的消防宣传月活动，入户提醒冬季消防安全注意事项，持续深化消防安全“敲门”行动。四是开展“全民平台学消防”活动。各乡镇（街道）要继续利用全民消防安全学习云平台，广泛发动注册，组织社会各界群众进行学习、参与答题。持续加大各类消防科普场馆的开放力度，各乡镇（街道）在党群服务中心、社区服务中心（站）等场所设置不少于2个专项消防宣传点，努力营造“全民学消防”的浓厚氛围。
（三）挖掘消防宣传主题精品，提升消防知识传播力度。要持续巩固原有消防宣传品牌内容，制作系列消防安全公益广告，提高群众消防安全意识。一是宗教人士说消防大延伸。协助县消安委办继续联合县委统战部（民宗局）在全县开展“宗教人士说消防”活动，总结“僧人说消防”经验，将范围扩大到五教知名人士，用宗教语言传递消防安全理念和常识。县委统战部（民宗局）要结合宗教活动场所消防安全专项整治三年行动要求，对宗教场所从业人员进行全员消防安全教育培训和疏散演练。通过宗教人士慈悲向善的形象普及防微杜渐、同舟共济等消防理念，向广大信众讲解消防安全知识。二是消防文创作品大创作。宣传月期间，协助县消安委办、县消防救援大队将携手社会专业团队联合策划推出一大批主题消防宣传作品，以图文、海报、短视频、公益广告、微电影、动漫短片等多种形式普及消防常识，展示新时期消防救援队伍形象。在文学类（诗歌、散文、小说等）、视频类（微电影、公益广告等）、工艺实物类（卡通、人偶、实物宣传品等）、艺术作品类（书画、相声、歌舞、小品、舞台剧等）四类中，策划推出不少于2类的主题宣传作品。三是消防交通专线大起航。宣传月期间将协助推出1辆消防主题宣传公交车，车内利用车载视频播放消防公益广告，开展为期一个月的流动宣传。推出消防宣传公交专线、公交站消防主题长廊，用知识性、时尚性、趣味性的设计吸引乘客学习消防知识。
（四）深化宣传“五进”工作，固化常态化体验式教育。消防宣传教育进企业、进农村、进社区、进学校、进家庭工作是提高全民消防安全素质和社会整体消防安全水平的长效机制和有效举措。一是抓好社会化消防宣传。协助县消安委办将视情召开全县消防宣传“五进”工作推进会，推广好的经验做法。街道要按照消防安全专项整治三年行动总体部署，在消防宣传“五进”工作方面大胆创新、推陈出新，落实消防安全主体责任，指导辖区社会单位开展消防安全“三提示”“一懂三会”培训和全员疏散逃生演练。二是紧盯基础性重点宣传。协助县教育局要结合消防安全宣传教育“进学校”工作，常态化抓好全县中小学生消防安全宣传教育月的各项活动，广泛普及消防安全常识，使学校师生和教职员工懂逃生、能自救。各乡镇（街道）、县消安委各成员单位要结合《安全生产法》《高层民用建筑消防安全管理规定》宣贯，广泛组织各行业、各系统、各单位群众观看典型火灾案例，做到以案说法、以案明责、以案警示。三是固化体验式科普宣传。街道要在严格执行防疫要求的前提下，充分发挥消防科普教育基地、消防队（站）、宣传车等宣传资源、阵地的作用，落实常态化宣传教育，每周消防站开放不少于2次，每辆消防宣传车每周开展流动消防宣传不少于4场次。
（五）拓展传统媒介和新媒体覆盖面，浓厚消防宣传氛围。一是传统媒体宣传要持续发力。宣传月期间，发动村居民积极观察学习在报纸、电台、电视台推出专栏、专版，播放消防公益广告或安全提示。二是新兴媒体宣传要纵深发展。宣传月期间，街道官方微信、微博发布要至少编发一期消防宣传月系列活动。三是户外屏媒宣传要密集覆盖。街道要利用宣传橱窗、户外视频、楼宇电视、车载视频等媒介，广泛播报宣传主题和消防公益广告、火灾案例警示教育片。积极协调在全县高速公路出入口、高速沿线显示屏播放消防安全字幕，提醒过往司机和乘客时刻注意消防安全。街道要在不少于2处闹市区、商业密集区或标志性建筑户外大屏进行滚动播放消防宣传标语、公益公告，在街面银行网点、通讯机构网点等户内外屏媒每天滚动播放消防公益广告、视频短片不少于20处，努力营造浓厚氛围。
（一）强化领导，紧扣主题。街道紧紧围绕宣传月活动主题，紧密结合实际，制定周密方案，明确具体分工，部署好辖区内的任务清单，将宣传月活动与中心工作有机结合，推动社会各行业、部门、单位落实消防宣传主体责任，严格落实法律法规规定的职责、监管方式等要求，确保组织发动广泛有力，各项活动开展到位。
（二）创新形式，注重落实。街道要根据当地特色民间民众的风俗生活文化，结合冬季火灾防范要点，创新多种宣传形式、载体、内容；制定具体实施方案，明确工作目标、主要任务和保障措施，切实抓好组织实施，广泛发动基层宣传力量开展面对面教育培训，不断扩大消防宣传月影响力，努力营造“全民学消防”的浓厚氛围。
（三）收集素材，集中报道。街道要切实加强宣传月活动期间图文影像资料、工作动态信息、重要新闻线索的收集、整理和报送工作。街道“119”消防宣传月活动方案于11月5日前，总结及行业主管部门消防宣传活动情况统计表（附件4）和“119”消防宣传月活动情况汇总表于11月26日前报县消安委办，相关作品与活动总结一并上报。
物业小区消防演练组织实施组织方案
六、演习过程：
（一）、情况假设：
着通道，风管不但向上冒，情况万分危急！（二）、演习步骤：
1、15：00现场指挥员向现场总指挥报告：总指挥同志，演习准备。
2、15：02播音员发出演习通知（内容：消防演习正式开始，请做好疏散准备）。
4、15：04警戒组人员维持秩序，控制人员进入，防止有人趁火打劫，隔开观看群众保持消防通道畅通无阻，方便人员疏散及义务消-防-队的扑救工作。
5、15：05监控室值班员接收到火警信号时，立即按《火警、火灾应急处理程序》进行操作：
马上用对讲机通知就近巡逻队员迅速前去火警地点：巡逻岗收到请回答，请马上到现场察看。同时向当班班长报告：班长收到请回答，已通知巡逻队员，请处理。并通知工程部：工程部收到请回答，请派人前去察看。
6、15：06王志国巡逻队员到达现场后尝试用灭火器灭火。当不能控制火势时，及时准确地将现场情况汇报监控室：监控室收到请回答，火势较大、无法扑救请求支援。监控室值班员：保持镇定，支援队伍马上就到。记录报告内容和时间。
11、当班班长接到通知后，15：07：40带领2名灭火组人员带防。
毒面具、消防斧迅速赶到火灾现场利用灭火器和消火栓水枪见机灭火。
12、15：07：50工程师通知监控室值班人员切断起火区域的电源。
（紧急电源除外）；
13、各单位员工听到广播后，应立即处理办公室内有关保密文件、钱。
财，在本单位的防火责任人或楼层疏散员带领下，沿消防通道向指定的安全地带撤离，于15：15到达集合区马上排队等待清点人数。
16、15：15宿舍人员赶到现场待命；
（三）、火灾扑灭后。
表演；
3、携灭火器灭火、灭液化气、抛接水带；
4、15：32义务消-防-队开始清理现场；
四、演习结束，领导讲话。
1、15：33现场总指挥（总助何楚平）就本次消防演习讲话；
2、15：45中心内其他人员恢复正常工作秩序；
3、相关部门做好总结、记录工作。
物业小区消防警示语
1.火灾无情，防火先行。
2.努力建设一个强大的现代化的特别能战斗的消防部队。
3.时时注意安全，处处预防火灾。
4.消防保平安，千金及不上。
5.坚持科技发明，掌握科学技术，争当科技先锋。
6.防火思想松一松，火灾事故攻一攻。
7.消防进家园，平安到永远。
8.消防连万家，安全你我他。
9.加强消防工作，振兴辽宁经济。
10.爱护消防器材，掌握使用方法。
11.抢险救援，为您服务。
12.消防常识永不忘，遇到火情不惊慌。
13.消防连万家，平安你我他。
14.疏忽消防一瞬，毁掉幸福一生。
15.安全用火，幸福你我。
小区物业消防管理制度
1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。
2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。
3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。
4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。
6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。
7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。
（二）防火巡查、检查制度
1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。
2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。
3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。
4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。
5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。
（三）安全疏散设施管理制度
1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。
4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。
5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。
（四）消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。ft2、做好消防值班记录和交接-班记录，处理消防报警电话。
3、按时交接-班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接-班手续，值班人员不得擅自离岗。
4、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。
5、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。
6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接-班手续。
7、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。
（五）消防设施、器材维护管理制度
1、消防设施日常使用管理由专职管-理-员负责，专职管-理-员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。
2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管-理-员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。
3、消防设施和消防设备定期测试：
（1）烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施，保安部参加，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。
（2）消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次，检查其是否完整好用。
（3）正压送风、防排烟系统每半年检测一次。
（4）室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。
（5）其它消防设备的测试，根据不同情况决定测试时间。
4、消防器材管理：
（1）每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。
（2）派专人管理，定期巡查消防器材，保证处于完好状态。
（3）对消防器材应经常检查，发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。
（4）各部门的消防器材由本部门管理，并指定专人负责。
（六）火灾隐患整改制度
1、各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。
2、在防火安全
检查中，应对所发现的火灾隐患进行逐项登记，并将隐患情况书面下发各部门限期整改，同时要做好隐患整改情况记录。
3、在火灾隐患未消除前，各部门应当落实防范措施，确保隐患整改期间的消防安全，对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案，及时向单位消防安全责任人报告，并由单位上级主管部门或当地政府报告。
4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函，报送公安消防机构。
物业小区消防安全管理规定
第一章 总则
第一条 为了加强城市社区消防安全管理，预防和减少火灾 危害，保护公民人身和财产的安全，创建良好的社区消防安全环境，根据《中华人民共和国消防法》、《xx省实施〈中华人民共和国消防法〉办法》和公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律、法规，结合实际，制定本规定。
第二条 社区消防建设要按照“基础工作社区化、消防建设 社会化”的总要求，大力加强社区消防组织、消防设施、消防教育、防火管理等方面的功能，逐步实现社区消防的“自我管理、自我教育、自我服务、自我提高”。
第三条
第四条 社区消防安全工作应当立足现有社区组织机构，发 城市街道办事处、公安派出所、社区居委会和居民 挥管理和服务功能，发动和依靠群众，实行群防群治。 住宅区物业管理单位在当地人民政府统一领导和公安消防机构的监督指导下，按照本规定负责社区消防安全工作。
第五条 各区政府财政部门应将社区消防安全工作经费列入
第二章 消防安全职责
第六条 社区消防安全工作实行主要领导负责制。街道办事 处、居民住宅区物业管理单位、社区居委会的主要领导对管理范围内的消防安全工作负总责，并确定专人具体负责社区消防安全 1 财政预算，并实行专款专用。
工作。公安派出所具体履行所辖社区的消防安全监督行政职能。
第七条 街道办事处应当建立由街道办事处、公安派出所、 社区居委会、物业管理单位、驻社区单位负责人和居民代表共同组成的社区消防安全委员会，负责本辖区社区消防安全工作的组织、指导、督促和协调。
第八条
第九条
责：
（一） 将社区消防安全工作作为辖区社会治安综合治理 的内容，制定消防工作计划，定期召开社区消防工作会议，组织、督促、协调社区消防工作的开展。
（二） 督促指导物业管理单位、社区居委会定期开展社区 消防安全检查，消除火灾隐患，受理群众举报，开展消防咨询服务。
（三） 负责社区单位的消防安全监督，定期开展消防安全 检查。
（四） 组织开展社区消防宣传教育，提高社区居民的消防 安全意识和自防自救能力。
（五） 负责社区消防宣传阵地建设和公用消防器材维护、 管理的监督指导，督促社区内物业管理单位按要求设置消防宣传板报，配备、维护和保养楼栋内的消防器材。
（六） 组织、督促和指导建立社区义务消-防-队。
（七） 建立消防安全责任制，与辖区非消防安全重点单位 2 每个生活小区都应当建立由社区志愿者和社区安全 街道办事处在社区消防安全工作中应当履行下列职 保卫人员等组成的义务消-防-队，并开展定期演练。
和物业管理单位、社区居委会签订年度《消防安全责任书》，并组织年度考评，落实奖惩措施。
（八） 建立健全社区各项消防管理制度，完善社区消防档 案。
（九） 参与组织辖区火灾扑救，维持火场秩序，保护火灾 现场，配合公安消防机构调查火灾原因，核查火灾损失。
第十条
职责：
（一） 按照街道办事处的统一部署和安排，做好辖区的消 防安全工作，维护辖区消防安全。
（二） 对居民住宅楼院的消防安全进行检查、巡逻，发现 和纠正消防违章行为。
（三） 负责住宅楼院消防设施、器材的配备、维护和保养， 确保完整好用。
（四） 组织建立义务消-防-队。
（五） 健全消防安全制度，完善消防安全档案。
（六） 制订居民防火公约，开展消防安全教育，定期向居 民家庭发放消防宣传材料，为辖区老、弱、病、残和孤寡老人提供消防安全服务。
（七） 辖区发生火灾，及时疏散周围群众，组织人员扑救 初期火灾。火灾扑灭后，应协助公安消防机构保护火灾现场，调查火灾原因，核查火灾损失。
第十一条 公安派出所在社区消防安全工作中应当履行 下列职责：
3 物业管理单位、社区居委会应当履行下列消防安全
（一） 确定专（兼）职消防民-警，负责社区消防安全工作 的监督和指导。
（二） 加强对社区消防安全工作的监督检查和消防业务 指导。
（三） 配合公安消防机构对社区消防管理人员进行消防 专业培训。
（四） 帮助社区消防组织建立健全各项消防规章制度，完 善消防业务档案。
（五） 指导社区开展消防宣传活动，及时总结和推广社区 消防安全工作经验。
（六） 把社区消防安全工作列为社区民-警职责，作为评比 考核内容。
第三章 消防安全检查
第十二条 街道办事处每季度应当对管理单位至少进行一次消防安全检查，检查的主要内容为：
（一） 火灾隐患的整改及防范措施的落实情况。
（二） 单位、部位或场所施工、使用或开业前，有关 消防审核、验收或者检查手续是否完备。
（三） 单位消防安全管理制度的制定和落实情况。
（四） 单位员工的消防宣传教育和消防培训情况。
（五） 灭火器材的配备和维护情况。
（六） 燃气、火源、电源的管理情况。
第十三条 社区居委会、物业管理单位对辖区消防设施、 4
消防器材的检查，每月不少于一次；对居民住宅的楼院、通道的消防安全检查，每周不少于一次；对居民家庭随时进行防火提示。
第十四条 消防安全检查应当填写检查记录，检查人员和被检查单位负责人应当在检查记录上签名。检查时发现问题应及时督促单位整改。
第十五条 实行物业管理的住宅小区应当建立消防巡查制度。巡查的内容包括：
（一） 小区消防设施、器材是否完好。
（二） 小区消防车道或住宅楼通道是否畅通。
（三） 消防火灾险情，发生火灾及时报警，利用现有灭火器 材，实施有效处置。
巡查应填写巡查记录，巡查人员应记录巡查的内容、部位、检查发现的问题及处理措施，并在巡查记录上签名。对检查发现的问题应及时督促纠正。
第四章 火灾隐患整改
第十六条 社区单位、居民家庭对存在的火灾隐患，应当及时予以消除。
第十七条 街道办事处、社区居委会、物业管理单位对下列违反消防安全规定的行为，应当责成有关人员或单位当场改正并督促落实：
（一） 违章使用明火作业或在具有火灾、爆炸危险场所吸烟、 使用明火的；
（二） 违章储存易燃易爆化学危险物品的；
（三） 将安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏 散通道畅通的；
（四） 消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的；
（五） 消防设施管理人员和防火巡查人员脱岗的；
（六） 其他可以当场改正的行为。
违反前款规定的情况以及改正情况应当有记录并存档备查。 第十八条 对于不能当场改正的火灾隐患，检查人员要对整改期限予以明确。
第十九条 在火灾隐患未消除之前，检查人员应当督促社区单位或居民家庭落实防范措施，保障消防安全。
对于可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的，社区单位要立即向上级有关主管部门报告。
第二十条 对于社区单位涉及规划布局等原因而不能解决的重大火灾隐患，应当及时向上级主管部门或当地人民政府报告。
第五章 基础设施、档案建设
第二十一条 社区消防要本着“量力而行、尽力而为”的原则，加强社区消防安全基础设施建设。
第二十二条 新建住宅楼除按照《建筑防火设计规范》设置固定消防设施外，还应配备以下消防器材：
每户配置自救滑绳1副。
第二十三条 各个社区要依托社区警务室、保卫室和值班
室等设置消防服务室，安装报警电话，设置消防器材箱，配备灭火器、水带、水枪、消防斧、救生绳、应急照明等工具，随时接受居民群众的求助。
第二十四条 物业管理单位开展消防工作不得向居民额外收取各种费用。
第二十五条 街道办事处应设消防工作业务档案，包括以下内容：
（一） 社区基本情况档案。
（二） 辖区重点单位名册和基本情况档案。
（三） 火灾隐患档案。
（四） 火灾统计档案。
（五） 防火检查档案。
（六） 消防宣传培训档案。
（七） 消防会议记录。
（八） 街道办事处与辖区单位、社区居委会签订的《消防安 全责任书》档案。
（九） 其他有关档案。
第二十六条 社区居委会应当建立下列消防业务档案：
（一） 社区居委会基本情况档案。
（二） 防火检查档案。
（三） 消防巡查档案。
（四） 消防器材配备档案。
（五） 居委会与各居民签订的《居民防火公约》档案。
（六） 消防宣传活动档案。
（七） 消防会议记录。
（八） 其他有关档案。
第六章 消防宣传培训
第二十七条 街道办事处、社区居委会、物业管理单位要建立社区消防宣传阵地，设置固定宣传设施：
（一） 在社区内主要道路两侧设立消防公益广告牌；
（二） 在社区公共活动场所设置消防宣传橱窗；
（三） 在每个居民楼旁设置消防宣传栏；
（四） 在居民楼道设置消防警示牌；
（五） 有条件的社区可建立有线广播网络，负责平时的消防 宣传和火灾时的报警及疏散指示。
第二十八条 街道办事处、物业管理单位和社区居委会应当定期进行消防安全宣传活动，对有关单位的从业人员进行消防安全教育，按照部署组织好本辖区每年一度的“119”消防宣传日活动。
第二十九条 社区应当根据季节特点，有针对性地开展多种形式的消防安全教育活动；学生放假期间，加强对辖区中小学生的消防安全教育；定期向居民家庭发放消防宣传材料，增强群众消防安全意识。
第三十条 街道办事处、物业管理单位和社区居委会应当定期组织群众到消防站参观，开展火场逃生演练，提高群众 的消防素质。
第三十一条 街道办事处应当组织辖区单位主要负责人及重要岗位从业人员参加消防培训。
第七章 奖惩
第三十二条 社区消防安全工作应当作为社区年度综合检查、考核、评比的内容。对在社区消防安全工作中成绩突出的单位和个人，由当地人民政府按规定给予表彰奖励；对因社区消防安全工作失职造成重、特大火灾事故的，依法给予直接负责的主管人员和直接责任人员行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第八章 附则
第三十三条 依法设立社区居委会的乡、镇，其社区消防安全管理工作参照本规定执行。
第三十四条 本规定自发布之日起实施。
小区消防安全管理规定
为加强小区的防火管理，保障业主生命财产安全，根据国家的有关消防法规，制订本规定：
一、小区的防火工作依据“预防为主，防消结合”的方针，本着自救的原则，依靠业主实行综合治理，并接受上级领导监督。
二、小区的防火管理实行分工负责制，物业管理处具体负责。
三、管理处加强宣传消防法律、法规和防火安全知识工作，所有物业管理人员必须培训上岗，并对业主进行经常性的防火安全宣传教育。
四、管理处制订防火管理制度，定期组织防火安全检查，以及掌握本小区物业的防火情况，协调有关方面采取相应措施，并监督实施。
五、管理处负责组织业主开展防火自查，督促整改火险隐患。
六、管理处定期对小区的公共消防设施、器材进行检查和维修、保养，使其经常处于良好备用状态，并将检查情况报公司备案。
七、管理处在进行公共消防设施检查、试验、维修、保养前应提前通知业主加强防范，如遇消防设施故障，应及时报告有关部门，并采取有效的防范措施。
八、任何情况下消防设施停水、停电不得过夜。
九、管理处积极组织义务消-防-队员及业主进行初期火灾扑救和安全疏散演练。
十、严禁外来装有危险品车辆进入小区停放，制止儿童在住宅区内玩火。
十一、管理处员工及业主有责任发现初期火灾后按规范进行处理，对情况严重难以扑灭的，应及时打“119”电话求救，并协助维持火场秩序，配合事故处理。
十二、业主应自觉遵守电器安全使用规定，不得乱拉临时电气线路，严禁擅自拆、改、装燃气（燃油）设施和用具。
十三、遵守市政府禁止燃放烟花爆竹的有关规定，杜绝火险隐患。
十四、业主进行室内装修，必须严格遵守装修管理规定，防止发生火灾事故。 十五、不准从窗户向外扔烟头，没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内。
1．目的
2．适用于正式接管的小区防火工作
3．职责
3．1 总经理为公司第一防火责任人，对公司的防火管理工作负全面领导责任。
3．2 管理处经理为防火管理直接责任人，对防火管理工作负有直接领导责任。
3．3 消防管理中心主管对防火管理工作进行监督、检查，组织实施。
3．4 消防管理中心班、组长、消防员负责对防火管理工作的具体实施。
4．程序要点
4．1 防火管理委员会
4．1．1 组织架构图
4．1．2 管理职责：
a）防火管理委员会：
——组织消防安全大检查，研究整改火险隐患，改善消防设施设备条件； ——督促整改本部门存在的消防隐患，对本部门员工进行必要的消防安全教育； ——遇有火灾必须亲临火场组织指挥扑救。
b）防火总指挥（总经理）：
——对外个公安消防局鉴定《小区防火安全责任书》；
——领导消防管理中心工作；
——审批各种消防安装工程经费开支。
c）主管经理：
——督促落实消防管理中心各项工作的开展；
——审议消防管理中心各类消防安全工作计划及防火安全管理制度；
——审核消防管理中心年度经费预算，消防器材购置计划，维修计划和消防经费开支； ——代表消防管理中心同分公司各部门签定《小区区域内防火安全责任书》； ——遇有火灾亲临现场组织指挥、调度相关人员参加扑救。 d）消防管理中心主管：
——指导消防器材的配置、维修、保养和管理工作，负责对住宅小区重点防火部位的管理；
——监督火险隐患的整改，制止违章作业；
——编制消防安全工作计划，修订消防安全管理制度或方法；
——及时完成经常性的消防安全检查和火险隐患、火灾事故统计汇总上报； ——同公安消-防-队沟通与连络。
e）消防管理中心班组长：
——对消防中心值班监控的管理和住宅小区防火巡检；
——监督消防员严格遵守防火安全制度和安全操作规程，纠正和制止违章作业不安全行为；
——合理配置灭火器材及保管；
——按本规程4．4．1的要点进行防火巡查。
f）消防中心消防员：按《消防系统运行管理标准作业规程》的相关要点进行监控管理。
4．2 防火基本原则
4．2．1 “谁主管，谁负责”的原则。消防管理中心主管受公司总经理的委托，对公司的防火管理负主要负责，起监督、检查、督导作用。
4．2．2 坚持“专门机关同群众相结合”的原则。消防管理中心是公司消防管理的专门机构，在行使防火管理工作中具有最高权利力，积极发挥消防督导作用，走“群防群治”的心肝路线。
4．2．3 “时效制”原则。对消防设施、设备，应定时检查和维修保养；对重点防火部位及火险隐患的地方应经常检查，及时整改；对出现的火警、火灾应在第一时间没赶赴现场处置。
4．2．4 服从“统一指挥”的原则。消防管理中心对防火工作统一管理，统一指挥，各部门应遵守和服从，积极配合、协同作战。
4．2．5 法制原则。防火管理应坚持“依法治火，依法管火”的法制原则，建立完善各种防火管理规章制度。
4．3 防火业务建设
4．3．1 贯彻执行《中华人民共和国消防法》及各类防火技术规范。
4．3．2 坚持“预防为主，防消结合”的方针，做到防患于未然。
4．3．3 建立以秩序维护部全体安全员员为主的义务消-防-队，组织培训义务消-防-队伍，健全义务消-防-队管理制度。
4．3．4 制定各种防火管理制度和各种防火安全管理计划，完善消防培训制度，提高消-防-队员业务技能素质。
4．3．5 制定一日防火检查制度，不定期对消防系统设备进行维修，检查和保养，确保消防系统设备的运行管理落到实处。
4．3．6 制定重点防火部位灭火预案，并进行定期演练，重点检查和防范。
4．4 日常检查
4．4．1 巡检内容：
a）自动报警（灭火）系统的检查：
——打开消防主机门检查线路，接口有无松动、脱落，信号灯显示是否正常；
——火灾探测器探头应无灰尘，无污染，接收效果好，指示灯闪亮；
——紧急按扭和启动键完好无损。
b）安全疏散出口的检查：
——楼梯间、消防走火通道、电梯前室、疏散出口均应保持畅通无阻，不得堆放任何杂物；
——疏散门应向疏散方向开启，自动启闭的门应有手动开启装置；
——当门开启后，门扇不应影响疏散走道和平台的宽度；
——太平门应为推闩式外开门；
——疏散出口应设置明显的消防安全标识。
c）应急照明与疏散指示标志的检查：
——检查出口指示灯安装是否牢固；
——针对检查中出现的缺陷取下来进行修复，再装回原位。
d）室内消防栓检查：
——检查箱上手动报警合，弹片是否松动、损坏，测试时消防中心有无报警信号显示。清洁箱内器材时应小心，不得碰动报警器，以免弹片松动报警，引起住客不安； ——检查报警按扭，指示灯及报警控制线路功能是否正常、无故障。
e）灭火器配置检查：
——检查发现重量减轻10%时，应及时更换充气。
f）机房检查：
——对配电箱柜、配电室、高压开关柜室、中央空调房、水泵房、电梯机房等应重点检查；
——检查机房内有无任何易燃、易爆物品堆放，严禁烟火；
——检查机房内推式灭火器的放置位置、重量以及保养情况。发现损坏，重量减轻漏气应及时更换充气。
h）楼层检查：
i）电气线路检查：
——检查电气线路，防止漏电、短路、过负荷、接触电阻过大，电火花，电弧等引起火灾；
——检查电气线路应防老化、破损、断落、碰线等，发现及时通知电工维修；
——开关、插座之底盒应为铁盒或阻燃塑料盒，来线应套蛇皮管或阻燃塑料管，接线头外应套黄腊管。
j）防排烟系统检查：对于高层或超高层建筑的防排烟系统，应定期清洗送风管道、排风管道、排烟口、防火阀和正压送风口，避免烟气堵塞或管道不通。
4．4．2 巡检要求：
c）每周由消防管理中心班、组长组织对公共娱乐场所进行一次防火检查；
f）每两个月由消防管理中心主管组织对高层、超高层建筑进行一次防火检查；
4．4．3 隐患与处置：
c）对违章施工人员违反操作安全规程的，应立即令其停止施工。不办理证而擅自动火的，发现后除责成其补办动火证外，并对施工单位负责人进行处理。
4．4．4 复查：
b）对重点防火部位（会所、高层、机房、电房、配电箱柜）应经常复查，将复查结果进行整理归档，建立防火档案。
4．5．1 队务工作：
a）消防管理中心实行24小时监控。分早、中、晚三班，班组长跟班轮值巡查； b） 交接时由班组长整队结合，并对值班情况进行讲评。
c） 具体的交接-班管理按《秩序维护部交接-班管理标准作业规程》的相关内容执行。
4．5．2 排班
a） 每周星期五按时倒班（特殊情况除外）；
b） 排班由消防管理中心主管负责，根据每个消防控制中心的设备及监控情况合理配置消防员值班。
4．5．3 消防文书：
c）各类记录表归档管理的保存期为3年。
4．5．4 队务会议：消防管理中心主管每周星期二定时召开队务会，总结每周消防员的值班防火检查、日常工作等情况，并对值班过程中出现的违纪和存在的各种问题及时整改及纠正。
4．5．5 奖惩制度：消防管理中心每月应进行评比，对工作表现突出，业务知识和技能熟练的消防员进行申报嘉奖，对违纪现象及工作较差的给予纠正，限期整改。不能改正的给予辞退处理。
4．5．6 内务管理：内务管理由消防管理中心主管负责，按《安全员员、消防员内务管理标准作业规程》的内容执行。
4．6 动火安全管理
4．6．1 在重点部位动火，必须由消防主管经理会同消防管理中心主管会审，无异议才能动火，动火后要认真检查现场，防止留下火种而引燃着火。
4．6．2 动火前必须做到“八不、四要、一清”标准：
a）“八不”：
——防火、灭火设施不落实不动火；
——周围的易燃杂物未清除不动火；
——附近难以移动的易燃结构未采取安全防范措施不动火；
——未配备有相应的灭火器材不动火。
b）“四要”
——动火前要指定现场安全负责人；
——发生火灾、燃炸事故时，要及时扑救；
——动火人员要严格执行安全操作规程。
c）“一清”动火人员和现场负责人在动火后，应彻底清理现场火种，才能离开现场。
为了加强本小区（大厦）消防工作，保护公共财产和业主、住户生命财产的安全，制订管理制度如下： 1、楼梯走道和出口必须保持畅通无阴，任何单位或个人不得占用或封堵；禁止在未经允许的通道上停放车辆。
2、不得损坏消防设备和器材，妥善维护好楼梯、走道和出口的安全疏散标志和事故照明设施。
3、进行室内装修须向管理处提出申请，经批准后方可动工。施工中使用烧焊、用火、用电作业，必须认真落实防火安全保障措施，严禁乱拉乱接临时用电线路。装修应采用不燃材料，使用易燃或可燃材料的，必须经消防机关批准，按规定进行防火处理。
4、小区（大夏）严禁存放烟花爆竹、炸药雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品。
5、遵守安全用电管理制度，严禁超负荷使用电器；严禁使用铁丝和超规格的保险丝；不得使用残缺的灯头和破损的电线。
6、不得在小区（大厦）内焚烧废纸废物、燃放烟花爆竹。
7、小心使用煤气炉具；教育小孩不要玩火。
8、一旦发生火警应立即告知管理处和拨“119”火警电视，并关闭电闸，关闭所有门窗，迅速离开住所。
安全用水、用电、用气管理制度
安全用水、用电、用气管理制度
根据省、市用水、用电、用气有关制度，结合本小区（大厦）具体情况，对本小区（大厦）供水供电供气制度如下：
1、住户须掌握必要的安全用水、用电和用气常识，遵守自来水分司、电业局、煤气公司的有关管理制度。
2、供水、供电、供气管线自计量表有管理权（要求住户保养、更换等），住户（包括业主）不得私自改动、更换各表。
3、住户如需增加水、电、煤气容量，须按规定程序向管理部门申请，经审批同意并交纳增容。
4、严禁私自改动、搭接供水、供电及供气之管道、线路、严禁私自加大供电线路容量或超负荷用电。
5、住户违反安全用水、用电及用气规定，不采纳管理部门有关安全使用的意见和措施，或拒绝管理部门检查，导致发生事故的，该住户应承担全部责任并赔偿对其他住户和设施之公用部分损失。
6、住户采取任何方式影响供水、供电及供气之计量准确度的，或绕越电度表、水表用电用水，管理部门将即刻停止其水、电或煤气供应，追补六个月以上的费用，并处以追补费用的一至十倍的罚款。
财务管理制度
1、本企业严格执行国家有关财务、会计制度，接受审计、税务监督，加强企业内部财务管理。公共积累的财产归集体所有。
2、本企业按国家规定设立财会核算组织，制定财务管理制度，建立健全各项帐目，并按期编制资产负债表。
物业各项管理制度
为了维护全体业主（住户）的利益，搞好小区（大厦）的物业管理工作，保障房屋和公共设施的合理使用，我们根据有关法规的精神制定了如下有关物业管理的规定，警请全体业主（住户）认真遵守；违者，管理处有权视情给予批评或经济处罚。让我们携手共同营造文明、安全、洁净、优美、舒适、温馨的居住环境。
小区治安管理制度：
为了维护小区公共秩序，保障住户人身和财产安全，特制定本制度，请全体住户和外来人员确实遵守。
1、小区（大厦）进出口设有保安门岗，进出小区（大厦）的人员应主动出示证件，接受保安人员的询问和检查。
2、一切与小区（大厦）无关的人员不得进入小区。业主（住户）雇请的外来人员必须持有关证件到管理处办理登记手续，领取临时出入证，凭证出入；住户应教育自己雇请的人员遵守物业管理制度，并承担因其违法的连带责任。
3、凡在小区（大厦）留宿的人员，户主应负责向当地居委会（派出所）办理暂住人口登记手续。
4、所有物品的进出均应接受保安人员的检查；较重要物品的进出，必须持有管理处的出门条，保安方允许放行。
5、小区（大厦）内严禁存放易燃易爆以及政府明令禁止拥有的物品。
6、密切配合物业管理处的治安管理工作，支持管理人员及保安人员执行公务。
7、发现可疑人员或可疑情况要及时报告物业管理处或附近的值班保卫人员。
为了保护小区（大厦）环境清洁和美观，特制定本规定，请住户和进入小区（大厦）的其他人员共同遵守。
1、严禁乱倒垃圾。各住户的生活垃圾应装入垃圾袋并封口于规定的时间放置垃圾桶内，以便保洁员及时清运。
2、自觉遵守公共卫生秩序，不乱丢垃圾、果皮、纸屑、烟头，不随地吐痰，不往室外抛物和倒水。
3、楼内公共位置一律不准私自占用或堆放、吊挂杂物。
4、业主装修垃圾必须装装放置在管理处指定的地点，严禁到处抛弃。
5、小区（大厦）内任何公共场所均不得乱涂乱画乱贴及乱树标志、广告牌等，违者负责清除和粉刷费用。如属小孩所为，则由家长承担。
6、避免在小区（大厦）内大声喧哗。中午和晚上休息时间应调低视听电器的音量及停止喧闹的娱乐活动，以免妨碍邻居休息。
7、饲养害宠物必须遵守政府有关规定。携带宠物到户外活动必须防止污染环境，排泄的粪便要及时清除。
违反以上规定者，物业管理处可予以批评教育、责令限期改正、赔偿损失、罚款等。
小区消防维修方案
9月7日下午，海州区20xx年旅游消防安全培训会在淮盐大酒店举行，海州区旅游局邀请了连云港市政安消防培训中心专家进行消防知识专题讲座。海州区辖区内星级宾馆、旅行社、星级乡村旅游点的近五十余家旅游企业负责人参加会议，会议由海州区旅游局党组成员、副局长武强主持。
会上，海州区旅游局党组书记骆丙春首先代表海州区旅游局对全体与会人员的到来表示欢迎和感谢，对g20峰会期间各单位做出的安全工作给予充分肯定，突出强调旅游安全对企业生存发展和社会稳定进步的重要性，号召全体旅游企业切实提高责任意识，确保全年不发生旅游消防事故，重点提出各单位要对即将到来的中秋、国庆双节期间的车辆、餐饮、消防等事故进行提前排查，确保安全。连云港市政安消防培训中心张全教员针对旅游安全和消防安全内容进行了精彩的授课。全体与会人员对旅游消防安全工作有了全新的认识，对如何做好此项工作有了明确的`思路。
通过此次专题旅游消防安全培训会，海州区旅游业消防安全意识有了进一步提高，“旅游平安”、“平安旅游”的观念进一步深入人心，必将为“平安海州”建设贡献一份力量。
9月9日上午，歙县民政局召开农村五保供养机构消防安全培训会议，全县各农村五保供养机构负责人参加会议。会议邀请了歙县公安消防大队、火灾自动报警系统安装公司有关人员前来授课。
消防大队王参谋具体就我县农村五保供养机构消防安全管理的重要性进行了深入的讲解，例举几种引发火灾的事故原因进行分析，从如何树立敬老院管理人员和院民的消防意识、预防杜绝可能引起火灾的隐患和面对突发火灾进行扑救及自救逃生等方面进行了全面培训。
本次消防安全知识培训，使大家充分认识到重视消防安全的重要性，进一步提高了敬老院管理人员的消防安全责任意识，提升了消防安全防范自救能力，为农村五保供养机构的安全平稳运行打下了坚实的基础。
会后，参会人员在城关中心敬老院进行了火灾报警系统演示操作及如何使用灭火器消除火情应急演练。
小区物业消防应急预案
无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位保安员都必须立即向消防监控室报警(注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。
1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。
1.2如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。
1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的`手动报警器向消防监控室报警。
1.4关闭火情现场附近的门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。
1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。
1.6切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。
1.7在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。
2.1消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。
2.2火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。
2.3立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程物料部经理。
2.4值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。
2.5接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。
2.6接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元，起火层上面2层，起火层下面1层。
2.7详细记录火灾扑救工作的全过程。
3.1内部报警应讲清或问清：
a.起火地点;
b.起火部位;
c.燃烧物品;
d.燃烧范围;
e.报警人姓名;
f.报警人电话。
3.2向“119”报警应讲清：
a.小区名称;
b.火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物);
c.火灾发生部位;
d.燃烧物品;
e.火势状况;
f.接应人员等候地点及接应人;
g.报警人姓名;
h.报警人电话。
4.1物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。
4.2临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程物料部经理、行政部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。
4.3临时灭火指挥部职责：
4.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。
4.3.2根据火势情况确定是否疏散人员。
4.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。
4.3.4在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令。
4.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。
4.3.6根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。
4.3.7下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。
4.3.8根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。
4.3.9消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。
4.3.10火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。
小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。
5.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。
5.2人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。
5.3认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。
5.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。
5.5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。
5.6在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。
6.1保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。
6.2清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。
6.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。
6.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。
6.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。
6.6保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7.1火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程物料部应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。
7.2保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。
7.3管理运作部统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理。
7.4综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。
7.5清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。
7.6灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。
7.7由物业总经理发动员工，收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查，并责成消防专管员写出专题报告，分清责任。
7.8如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。
物业经理人：
物业消防演练方案
会所5031房。
20xx年8月29日。
1、5031客人因抽烟不慎而引起办公室火灾；
2、烟感报警，消防中心报告会所当值领班及机动消防03火灾报警的`位置；
3、当值人员2分钟内赶赴现场，向当值主管报告现场情况，请求支援；
4、消防主管接报后2分钟内赶赴现场，指挥抢救工作，并向上级报告现场情况；
6、人员组织：
（1）巡楼人员为第一梯队；
（2）当值领班为第二梯队；
（3）当值主管带领后援人员为第三梯队；
（4）物业管理部经理下令由宿舍全体员工组成第四梯队；
（5）各班主管、领班有组织的带领本班员工赶赴现场向物业部经理报到；
（6）医疗救护队进入现场抢救人员并用担架疏散；
（7）客户助理由屋村副经理带队向屋村总经理报到，进行员工疏散工作；
（9）人事部主管组织后勤工作，并接待来访新闻界人士。
（1）作演习工作汇报总结；
（2）物业经理作工作总结并提出今后工作部标；
（3）留影，演习会议结束。
物业消防安全方案
树牢安全发展理念，强化底线思维和红线意识，坚持问题导向、目标导向和结果导向，深化源头治理、系统治理和综合治理，通过风险管控环节前移，在确保设施设备本质安全的前提下，努力加强员工教育，减少人的不安全行为，降低事故风险的发生几率，根据《xx》和集团公司安全生产专题会议精神，为了加强消防安全管理，预防和减少火灾事故的发生，保障干部职工和财产安全，维护正常的工作、生活秩序，根据《中华人民共和国消防法》、公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合我司实际，制定本方案。
坚持以人民为中心，牢固树立安全发展理念，大力弘扬“生命至上、安全第一”的思想，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
为确保我中心消防安全实施方案能够顺利、安全的实施，设立消防安全领导小组和灭火行动组、应急疏散组、应急救护组、安全保卫组、综合处置组。
（一）领导小组。
总指挥：xxx。
职责：总体负责运输公司的安全应急预案的实施和指挥。
现场指挥：xxx。
职责：在总指挥领导下，负责现场指挥灭火、疏散等工作的具体实施，确保灭火、疏散行动能够按照预案顺利进行。
（二）应急疏散组。
组长：xxx。
组员：xx。
职责：在组长xx的指挥下，分为3个小队，组织、引导旅客进行疏散，对行动不便的旅客进行帮助。
（三）应急救护组。
组长：xxx。
组员：xxx。
职责：旅客疏散完毕后进入车内营救伤员，从车上搀扶至安全地带，检查事故车辆周围附近寻找有无其他受伤人员，对伤者进行简单救护、止血后由现场车辆送往医院救治。
（四）安全保卫组。
组长：xxx。
组员：xxxx。
职责：组织安保人员引导消防车及消防人员进入着火现场，负责灭火现场警戒，维护现场秩序。
（五）灭火行动组。
组长：xxx。
成员：xxx。
职责：组织义务消防员，对车辆进行灭火，先使用灭火器对燃烧的车辆进行灭火，由于车辆燃烧过大，灭火器灭火失败，立即使用室外消火栓对燃烧车辆进行扑灭。
（六）综合处置组。
组长：xxx。
组员：xxx。
职责：组织人员配合调查人员进行调查取证，及时对恐怖袭击善后适宜进行处置（财产及人员伤亡进行统计）。
（一）报警应急程序和措施。
1、工作人员发现火情后应立即查清起火地点、位置，并通知办公室人员赶赴现场予以确认，确定后应立即拨打“119”火警电话，讲明起火地点，起火的部位及物资、火势大小，被困人员情况。同时报告办公室负责人，逐级报告直至总指挥。
2、发生火险后，楼内工作人员应立即采取应急措施，清点本楼层人员安全撤离，切断与火灾相关的电源、火源，搬迁易爆物品等。
3、报警同时要通知应急指挥部，便于及时采取措施和协调各小组的行动。
（二）指挥部应急程序和措施。
1、指挥部人员接通知后到现场指挥指定的地点集合。
2、调集灭火行动组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。
3、下达疏导楼内工作人员指令，根据现场火情，利用手机或电话通知疏散引导组到现场开展工作。
4、下达各小组行动指令。
（三）灭火应急程序和措施。
1、灭火区域现场的工作人员要立即用灭火器、消火栓扑救初期火灾。
2、灭火行动组成员接到报警后，应立即赶赴着火现场。
3、根据预案或指挥员的'指令，迅速检查是否切断起火现场电源、火源，检查是否存放有易燃、易爆物品，启用携带的或利用就近配置的灭火器、消防栓等灭火器材进行扑救（电器、微机起火应用二氧化碳灭火器进行扑救）。
4、如火势较大，暂时扑灭不了，应根据现场情况及时采用冷却、隔离等措施，防止火势进一步蔓延，待消防队赶到配合完成灭火任务。
5、采取隔离措施时，灭火区域相邻单位有关人员应按统一指挥将易燃物品及时搬到安全地点。
（四）疏散引导程序和措施。
1、疏散引导组接到报警后，立即赶赴着火现场组织疏散。
2、根据火情向需要疏散的人员发出通报。
3、根据预案或指挥员的指令，疏通紧急疏散通道，先疏散现场员工，再疏散危险物品及其他物资。
（五）防护救护应急程序和措施。
1、应急救护组要对大楼实行警戒，保证消防车行进畅通无阻，防止无关人员进入现场，维护好现场秩序。
2、对受伤人员及时抢救。
3、对受伤严重的及时拨打“120”急救电话。
4、帮助撤出人员撤离事故现场并进行安置。
5、配合专职消防队员及医护人员抢救火场内被困伤员及重要物资。
6、灭火结束后维护现场原始状态，配合调查人员做好事故现场调查工作。
（六）综合处置应急程序和措施。
1、综合处置组要保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。
2、随时向指挥部转达火场信息和传达指挥部命令。
3、迅速调集运送灭火所需物资设备，为完成灭火、疏散救护任务提供必要的支持和保障，火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾。
4、保证消防设施正常运行，及时排除消防设施故障。
5、灭火结束后，在指挥部的安排下做好善后处置工作。
1、工作人员发现突发火灾，首先保持冷静，认清火势，并对初起火势进行控制。
2、如果走廊或者房间外发生火灾，首先要小心触摸房门金属部件，一旦发热不要打开房门，改走另外的安全出口，如果火势较大难以逃生，可以返回房间，躲进隔热较好的房间，关好门窗并用水浸湿棉织品堵塞门和其他通风处，及时和外部联系求救。
3、如果房间通道内有烟雾，请用湿布或毛巾捂住口鼻，匍匐前进，切忌慌不择路或跳楼逃生。
4、在抢险救火中，工作人员都要积极发挥主动作用，做好配合灭火和疏散等工作。
5、所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。
6、各小组人员要协同作战，共同完成紧急情况下的各项任务。
（一）预案贯彻。
全体工作人员要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。
（二）预案启动。
在火灾发生时，安全办公室应立即组织灭火，全力将火灾消灭在初始阶段。如火灾难以控制，立即启动预案。
物业消防演练方案
物业管理企业应根据实际情况，每年组织一至两次消防演习，通过演习，检验所辖物业项目的防火、灭火的综合功能：增强物业管理企业员工和客户的消防安全意识，并提高逃生和自救能力；检验和提高物业管理企业员工灭火、疏散客户、相互协调等组织能力：检验所辖物业管理企业的消防设施设备的运作情况等。所以消防演习意义十分重大，演习过程应注意周密计划，统筹安排，做到按部就班、井井有条。
物业管理企业或物业服务管理项目部，应提前一个月将消防演习方案计划上报客户或业主委员会。待客户或业主委员会批准后，向负责消防的主管警官汇报备案，同时就消防演习方案向主管警官征询意见。
在消防演习实施的前两周，应向所辖物业管理区域的客户发出消防演习通知。
在消防演习前两日，应在公共区域张贴告示，进一步提示客户关于消防演习事宜。
(1)灭火总指挥负责向消防值班人员或其他相关人员了解火灾的基本情况：命令消防值班人员启动相应消防设备；命令物业管理企业员工根据各自分工迅速各就各位；掌握火场扑救情况，命令火场灭火组采取适当方式灭火；命令抢救组采取相应措施；掌握消防相关系统运行情况，命令配合指挥采取相应措施：协助消防机构查明火因：处理火灾后的有关事宜。
(2)灭火副总指挥负责在灭火总指挥不在场时，履行总指挥的责任：配合协同灭火部总指挥的灭火工作，根据总指挥的`意见下达命令。
(3)现场抢救组和抢救运输组负责抢救伤员和负责物品，本着先救人、后救物的原则：运送伤员到附近的医院进行抢救：运输火场急需的灭火用品。
(4)外围秩序组负责维护好火灾现场外围秩序；指挥疏散客户；保证消防通道畅通：保护好贵重物品。
(5)综合协调组负责等候引导协助消防车：保持火灾现场、外围与指挥中心联络。
(6)现场灭火组负责火灾现场的灭火工作。
(7)现场设备组负责火灾现场的灭火设备、工具正常使用和充足准备。
(8)机电、供水、通信组负责确保应急电供应，切断非消防供电；启动消防泵确保消防应急供水：确保消防电话和消防广播畅通：确保消防电梯正常运行，其他电梯返降一层停止使用，启动排烟送风系统，保持正压送风排烟。
对物业管理企业全体员工进行关于消防演习方案培训，使各灭火小组成员掌握自己所负责的工作范围、运行程序和注意事项。在演习前采用挂图、录像、板报、条幅等形式开展对客户宣传消防安全知识。
在消防演习前一周时间，消防设备、设施、消防器材进入准备状态。检查消防播放设备、电梯设备、供水系统、机电设备的运行状况；准备各种灭火器和消防水龙带等工具；准备通信设备；选定“火场”并准备制造火源用品及预防意外发生的设备和器材；准备抢救设备工具和用品等。确保所有消防设备、器材处于良好状态，准备齐全。
演习前3天，由灭火总指挥带领相关负责人对消防演习准备工作进行最后综合检查，确保演习顺利进行，避免发生混乱，包括人员配备、责任考核、消防设备器材准备、运输工具以及疏散路径等内容。
(1)开启消防广播通知客户消防演习开始。反复播放引导客户疏散。
(2)各灭火小组开始行动，按分工计划展开灭火疏散抢救工作。
(3)电梯停到一层，消防梯启动，所有消防设备进入灭火状态。
(4)开始消防灭火模拟演练、物业管理企业员工进行疏散演练、灭火器实喷演练、抛接水龙带演练、救护演习，模拟报警训练等。邀请客户观看或参加实际训练。
(5)演习结束后，用消防广播通知客户消防演习结束，电梯恢复正常，并感谢客户、宾客的参与支持。
消防演习结束后，要求各灭火小组对演习工作进行总结，要拜访客户或采取其他方式收集客户对消防演习的意见，找出存在的问题，进行讨论确定，改进演习方案和演习组织实施过程中不合理之处。
在消防演习过程中要注意以下事项：
(1)消防演习应选择在白天进行，安排在对客户生活工作影响小的时间段，以使更多的客户参加。
(2)消防演习“火场”应选择在相对安全位置，尽量减小对客户的影响并保证安全。
(3)消防演习时，要避免长时期断电停电，可以象征性地断电数秒钟。
(4)消防演习过程中，采用各种形式做好参加演习客户情况的记录工作，对不理解的客户做好解释工作，做好消防知识宣传、讲解工作，做好参与演习客户的安全保护工作。