培训心得体会是对自己培训成果进行总结和回顾的机会，深化对培训知识的理解，加深印象。培训心得体会是在参加培训活动后，对所学知识、经验和感悟进行总结和归纳的一种文字表达方式。它可以帮助我们巩固学到的内容，提升自身能力和素质。现在是时候写一篇培训心得体会了吧。那么，如何撰写一篇有价值的培训心得体会呢？首先要明确培训目的和主题，结合自身的实际经历，提炼出关键要点；其次，要注意结构的合理布局，分清重点和次要内容；此外，还要注意语言的简洁明了和表达的准确性。以下是小编为大家整理的一些优秀的培训心得体会范文，供大家参考。希望能够从中汲取灵感，写出自己的特色培训心得体会。让我们一起来看看吧。
工程
近期参加了一次为期两周的工程培训课程，通过这次培训，我对工程领域有了更深入的了解，也获得了一些宝贵的经验和心得。下面将从培训内容、培训方式、培训师资、实践操作以及个人成长等方面进行阐述，就“工程培训心得体会”这一主题展开论述。
首先，本次工程培训的课程内容非常丰富全面。在培训期间，我们学习了工程项目管理、工程设计理论、工程材料以及工程施工等方面的知识。这些内容覆盖了工程领域的方方面面，使我对工程行业的纸面工作有了更加深入的了解。特别是工程项目管理，培训老师通过实例演示和案例分析，从工程项目的规划、组织、协调、控制以及评估等方面详细讲解了项目管理的要点和技巧，使我受益匪浅。
其次，培训方式也很灵活多样，能够较好地满足学员的学习需求。在课堂上，培训教师采用了多媒体展示、互动讨论、小组合作等多种教学方法，使整个培训过程生动活泼，能够激发学员的学习兴趣。此外，培训还安排了实地考察和模拟项目操作等实践环节，通过实际操作，我更加深入地理解了一些工程技术的细节，并且能够将理论知识与实践技能相结合。
第三，培训师资力量雄厚，给予了我很大的学习启发。培训教师都是工程领域的专业人士，他们在多个领域拥有丰富的实践经验，并能够结合自身工作经历进行案例分析和讲解。他们不仅传授了专业知识，还分享了自己的实践心得和职业规划建议。通过与他们的交流，我了解到了一个合格的工程师需要具备的技术、能力和素质，这对于我未来的发展起到了一定的指导作用。
第四，培训中的实践操作给了我很大的成长机会。在培训过程中，为了更好地巩固所学知识，我们进行了一系列的实践操作，例如进行工程设计、模拟工程项目管理等。通过这些实践操作，我不仅增加了对工程实践的了解，还培养了解决问题的能力和团队合作精神。同时，实践操作也让我更加深刻地认识到理论与实践之间的差距，激发了我不断学习、不断实践的动力。
最后，通过这次工程培训，我不仅在专业知识上得到了提升，也在个人成长方面有所收获。通过与同事们的互动和合作，我学会了更好地与他人沟通和协作，培养了团队合作意识。同时，培训期间的压力和挑战也让我更加坚定了自己在工程领域发展的决心。我认识到作为一个工程师，需要具备扎实的理论基础、实践经验和不断学习的精神，只有这样才能不断提升自己，在工程领域取得更好的成就。
总之，这次工程培训对我来说是一次宝贵的经历，使我对工程行业有了更深入的了解，并提升了我的专业能力和个人素质。通过丰富的培训内容、灵活的培训方式、强大的师资力量、实践操作以及个人成长的收获，我相信我在工程领域的发展之路将越走越宽广。我将不断努力学习和实践，为工程事业的发展做出自己的贡献。
工程培训心得体会
随着社会的不断进步和发展，建设项目规模不断扩大，建筑施工企业的生产方式和组织结构发生了深刻的变化。因此，为满足各种工程日益严格的规范要求，提高工程施工管理成为工程项目开发与建设至关重要的一种手段。此次刘总工程师关于工程管理方面的讲座，全面而又到位，简洁而又直接，客观的从工程前期相关准备工作到中途工程质量安全与进度控制管理，再到后期工程竣工验收管理进行了介绍。通过此次学习，过程虽然简短，但是刘总工不时用生动而又鲜活的例子做出示范，使得我对工程管理这一方向有个更深入的理解。同时在会后，我自己通过其他途径对这一专题进行了些许学习，颇有所收获，现在将自己学习所得分享给大家，以工程项目施工管理为主。
工程项目的施工管理包括进度、质量和成本控制，三个控制没有轻重之分，同等重要且应有机结合。
项目施工的成功与否，利润率是一个重要指标。利润二收入-成本，由恒等式可知利润的增长，就要增加收入、减少成本。收入在施工单位竞标以后是相对固定的，而成本在施工当中则是可控制的，因此成本控制是建筑项目施工管理的关键工作。
项目施工开始前，应对项目施工成本设立控制目标。目标的确定应注意其合理性，目标太高则易造成浪费，太低又难以保证质量。如果目标成本确定合理，那项目施工的实际成本就应该与目标成本相差不多。相差太多，不是目标成本确定有问题，就是项目施工有不善的地方（譬如有偷工减料或者出现材料质量不合格的情况）。在项目施工过程中，项目经理、各部门在肩负成本控制责任的同时，享有成本控制的权力，同时项目经理要对各部门在成本控制中的业绩进行定期的检查和考评，实行有奖有罚。只有真正做好责、权、利相结合的成本控制，才能收到预期的效果。
控进度计划的完成情况。编制完进度计划不是将它束之高阁，不按照计划进行施工，而应实时监控进度计划。正确做法是，每周总结工程进度，监控其是否与计划有偏差，寻找原因，落实赶工计划。在每周监控的基础上，每月、每季或者每年进行一次工程进度总结。最后，应尽量减少赶工期。进度计划一经确定，应严格按照计划进行施工，原则上不提倡赶工期。进度计划是在施工单位所能获取的且合适的资源的基础上进行编制的，赶工期无疑将增大投入的资源。而投标报价是在施工成本的基础上形成的，增大资源投入将提高施工成本、减少利润。
项目施工的质量控制主要应从人、材、机等三个方面着手控制，由于任何项目都是由人来完成的，所以人的控制是质量控制中最为关键的工作，是其他控制的基础。
1、人的控制。
项目管理中最难最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要选好人、用好人。人的能力在不同的时间、不同的地点是有所不同的，但它的变化应该是围绕一个基点变动的，这个基点每个人是不同的，选择人才时应该挑选基点比较高的。不同的工作对基点的高低要求是不同的，要人尽其才，用好人。另外，应尽量做到一人多能，这样就能精简人员，事半功倍。其次，应充分调动人的能动性。人的能动性说穿了就是人能够主动地去工作，主动地发现问题、解决问题。每一个人都是不同的：不同的能力、不同的爱好、不同的风格，就算是同一个人在不同的时间、不同的地点都可能有不同的表现。将这些充满不同点的人组合在一起，共同去完成同一个工作，其管理的难度可想而知是非常大的。在这样的集体里如何去调动人的能动性，譬如企业对员工的认同和支持，让员工有归属感等方法，这样员工就能尽心尽力为企业谋取利益。简而言之，人的控制不能生搬硬套，应因人而异，采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全过程的控制，从材料的采购、运输、存储使用的材料尽可能经济合理，并减少损耗。
材料的采购应根据施工合同的要求，采购最经济合理的材料，也就是说采购的'材料不是昂贵的好或便宜的好，也不是质高的好或质次的好，而应以满足合同条件且低价为宜。材料的采购应坚持“货比三家”的买卖原则。
3、机械使用的控制。
机械的使用可以有效的提高生产效率，施工质量比人工施工大大提高且有保证，在工程上应大量采用机械化施工，这样有助于加快施工进度，保证施工质量和施工安全。
施工机械是一次性投资，使用期较长，属于较大项目的固定资产投资。施工机械管理的关键是在开工前对机械是购买、租赁或者继续使用原有机械进行评估。评估的指标主要是经济指标，在评估时应充分核算各个方案在工程存续期所消耗的经济资源，从中选择较经济的方案。
管理干部是企业队伍中的中坚和骨干，他们既是行政职能的具体承担者，又是行政职能的具体执行者，具有承上启下、沟通信息和连接上下级的特点，发挥着中转站和推动器的作用。通过培训学习，自己对岗位有了新的认识，感到作为一名管理干部光尽心尽力地完成工作还不够，仅具备良好的德行还不完整，要适应时代的要求和形势发展的需要、履行好本职工作，还必须加强能力建设，提高自身素质。我以为管理干部应具备下述几种能力。
（一）、学习能力。作为一个管理干部要想跟上时代和社会前进的步伐，就必须学习、学习、再学习，打下坚实的知识功底。学习应该是全面而又广泛的，既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的知识，又要努力学习理论知识、文化知识、科学知识、社会知识、领导学和管理学知识等等,不仅自己要自觉加强学习，同时也要善于组织本部门人员进行学习，创建一个学习型的组织。
（二）、创新能力。作为一个开发公司员工，要想保持旺盛的动力，必须具备创新的能力。我们所处的是个创新的时代，这就注定我们只能在创新中生存，在创新中发展。
的长处，采取科学的方法提高施工管理素质。因此，在施工管理工作上，一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位，若忽视了施工安全的管理，那是会很危险，也是施工管理工作中的错误。而且安全管理的好坏牵连到人的生命，所以安全是企业中的命脉。作为施工管理人员必须要做好安全措施，对所有的进场人员要做好安全教育与宣传工作。要以预防为主，安全第一。让他们自觉遵守安全规则，执行安全措施，这样才能保障企业生存和工程的效益。在进行项目的管理时应用系统的观点、系统的方法进行管理。在实际工程项目中，需要结合各项目的特点，进一步细化管理中的各项工作，以严谨的科学态度，不断地学习、不断地积累经验，才能保质保安全地按时完成施工任务。
（三）、沟通能力。沟通是密切领导与群众的重要手段,沟通就是有效的联系、协调，没有沟通就达不到密切。作为管理干部不仅要与群众沟通，也要善于与领导沟通，不仅要在单位内部沟通，而且也要与社会进行广泛的交流和沟通。只有善于沟通，我们才能在工作和社会生活中游刃有余。
（四）、决策能力。决策的失误是的失误，在决策时，要正确处理好民主与集中、全面与局部、战略与战术、当前与长远的关系，不仅要三思而后行，更要审时度势、相机而行、果断决策，把握住每次机遇，推进工作发展，确保决策的“大、快、全、远”。
（一）、要发挥团队的力量。管理领导要学会大处着眼,小处着手，要能看到下属的优点和长处，取长补短，放置合适岗位，发挥其个性，要善于调动大家的工作热情，力争让人尊敬信任，拥有追随者。只有相信大家温暖的臂膀，自己才会有自信和进步的动力。
（二）、要学会用人成事的艺术。领导能力是通过被体现出来的。领导不是亲自亲为，要追求团队绩效而不是个人绩效。“善用人者为之下，善用人者分其利，善用人者扬其长，善用人者用团队，善用人者用人心，善用人者用机制”。对值得信任的人，不要过多的提醒和指示，给他安静地不受干扰的工作机会。对干得好的人和事，要鼓励；出了差错，要尽量耐心地听取解释，详细了解细节情况，主动承担责任。
（三）、应该加强和重视工作中的沟通。管理干部要经常通报自己的设想和计划，使全处同志有明确的目标感，形成积极的行动力。同时，这也是扩大民主，加强监督的体现。这有利于在集体中建立共同努力、相互信任的气氛。这种气氛是团结的体现，有助于全处同志心情舒畅地去实现工作设想，完成工作计划，有助于提高队伍素质和业务建设。
的精神理念，丰富大家的学识，磨练大家的意志。公司领导积极地对我们进行“灌输”，就是让我们不会碌碌无为一生，要活的有所价值，无论是对社会、对企业、对个人都是一种熏陶和锻炼。我深切体会到领导的良苦用心，今后，我会把这些精神品质用到工作中去，踏踏实实、认认真真地履行岗位职责。本次培训使我开阔了眼界，充实了知识，更新了观念，收获是多方面的。我将在以后的工作中，联系工作实际，学以致用，努力履行好本职工作，做一个合格、优秀的骨干。
工程培训的心得体会
2018年12月15日至20日，在省教育厅的高度重视下，我们天门152名一线教师来到了湖北省奥林匹克中心，参加湖北省中小学教师信息技术应用能力提升工程骨干教师培训。虽然只有短短的6天，但给我观念带来的冲击、思想带来的变革、能力带来的变化却是无与伦比的。
近年来，我大大小小参加过多次信息技术应用能力培训了，从最早的幻灯机、录音机、电影机等当时名为电教设备使用的信息技术培训，到2003年的网络初识培训，再到2006年的真正意义上的电脑使用技术培训，再到2009年的因特尔培训，及至2018年的微软助学培训，可以说，每次的培训，都见证着课堂教学中信息化设备的变化、课堂教学的变革。这次，我又一次参加信息技术培训，所接触的内容，又一次见证了课堂教学信息设备的革新、教学方法的革新，也使我的信息化教学理念产生了再一次的变革，更使我感觉到了身上担子之重。
在党和国家的高度重视下，现在，我所在农村学校都普及了班班通，教学点也完成了“教学点数字全覆盖项目”建设，所有学校的数字化设备已基本追上了城市学校，这为农村偏远学校实现信息化教学奠定了坚实的硬件基础。看看外边的世界，现在日新月异的技术进步，使社会已进入信息化技术变革高速时段，网络已进入人们日常生活各方面，许多学生都已可以熟练“玩”电脑，然而作为教师，特别是农村教师，却仍然停留在过去的教学方式上，许多教师根本就不能用、不敢用、不会用这些数字化设备，更别说利用网络或数字资源开展高效的课堂教学了。现在开展这次培训，无疑就是让大家不与社会脱轨，不与时代脱轨，能够迅速熟练掌握基本操作技能，改变大家对数字化、信息化设备和资源的认知，让大家由“怕”变为“爱”，由“疏”变为“亲”，让大家由习惯书本和粉笔变为习惯屏幕和鼠标，由习惯黑板变为习惯白板。充分利用好“三通一平台”，让优质资源效率最大化，让每们学生享有平等的教育。
通过肖新国老师的《政策解读》，我了解了国家现在对教育信息化的高度重视，更了解了传统与现代的差距，知道了自己现在的工作社会需要的差距。通过彭景老师的《技术引发的教育变革主题报告》及彭林老师《新技术、新媒体、社会性软件、网络教学平台等在教学中等应用》等，使我的信息理念彻底得到了转变，可以说，这是我本次培训最大的收获。
通过张浩老师的《信息化环境的运行和维护》的学习，使我对信息化环境的运行有了全新的认识，也使我对它产生了浓厚的兴趣。过去，我从来没有在这方面作过思考，但通过本次学习，我才发现，信息化环境原来有这么重要的作用，它的运行与维护，我想在今后的工作中，我会作为一个新的兴趣点去钻研它，争取有所收获。
回想起2018年参加全省教育装备干部培训时厂家介绍电子白板，自己还觉得很遥远，与自己不相干的东西，却在短短的两年后就来到了身边，进入了平常课堂中，忽然心里有种害怕的感觉。时代发展太快，自己被世界扔开得原来这么容易!电子白板安装后，由于没有认真、系统地学习，在电子白板的使用上，只能自己按照图标或者说明上说的基本功能去乱摸索，浪费了许多时间，掌握的功能却少之又少，只有许多基本功能投入使用。通过吕立立老师的《电子白板应用技巧与维护》的讲解，使我对目前学校班班通设备中的投影式电子白板及教学点电子白板功能电视的应用技能上了一个大台阶。相信回去后，我一定能使电子白板的作用发挥得更好、更大。当上到孙俊峰老师的《ppt制作与美化》课时，忽然就有了亲切感。从office97到office2018，我都接触使用，使用得最得心应手的莫过于2003，由于工作需要，做了许多ppt，现在再重新面对，而且是自己不是太喜欢的2018，倒也有了全新的感触和认识。看到孙老师制作的优美的ppt，忽然才发现，ppt依然强大，如果用心，它并不比flash差，甚至更牛!
一直以来，总是叹息自己没有机会亲临各位优秀教师身边，聆听他们的教诲。通过王金涛老师的《网络研修与校本研修整合项目理论与实践》的学习，才发现自己原来学习走进了一个误区，其实，现在网络这么发达，设备这么齐全，只需身边连一线，何必千里求一信!只要一根线，就可以很容易把各位专家教授请到身边来，想怎么听，想听多久，都非常容易。说起来，只在于自己想不想学，而不是能不能学啊!
这次集中培训时间很短，只有5天，但5天时间，对于一个中小学教师对于学习来说，已经是很奢华的。全省几十万教师，能选多少人来参加培训。全省素质提高工程，每年2万人，做了十年，只做了20万人。而现在要在4年时间完成50万人的培训，那么，大部分的教师只能通过网络学习来解决这个问题。也就是说，我们今天来参加这个培训，是万分幸运的人。幸运就意味着责任，做为种子老师，在我们身上，还有肩负有讲授的重任，我们回去后要传帮带，给其他教师讲座，培训。
另外，非常感谢上级领导对参培人员的关爱，使我们不仅有着舒适的居住环境，食宿非常方便，而且培训地点就在住的地方，这对人生地不熟的我们来说，真是太好了!
不管如何，培训后回去，我将一是不是断加强自我学习，努力继续提升自己;二是积极与教学实际相结合，探索提升设备与资源应用的途径与方式;三是扎实开展培训，努力让身边的同事都迅速成为信息化设备应用高手，让课堂教学更加精彩，教学效益更加显著!
工程培训心得体会
这次培训班尽管时间短暂，但课程设计合理，教师水平较高，学习内容比较丰富，给学员提供了一次难得的充电机会，是一次比较成功的培训。
通过老师们的讲解使我们对工程管理有了更加深刻的理论理解。如果我们脱离了组织就会成为一个一无所知的人。这次个组织的'信念在企业成功发展中有着不可忽略的精神作用，没有信仰，企业就不会有如今规模，企业员工就不会成为个人心情舒畅、家庭和睦幸福的人。如今社会是信息化社会，是飞速发展的时代、观念、思想、产业日新月异。要适应社会的发展，就要与时俱进，“认清形势、努力学习、加强贯注、坚定信念、适应市场，”不断学习，不断追求，才会有不断的进步。企业的管理与创新都要靠学习、靠培训来“灌输”。通过学习，才能及时掌握公司先进的管理理念和方法，才能跟上社会的步伐，才能够不负众望，完成组织交给的各项任务，成为一名真正的合格优秀的企业骨干。
叫做指挥部，明年也许就改成了建设公司；项目的上级主管部门和主管领导并非一成不变，“铁打的项目流水的官”，昨天你是项目经理，明天可能就换了别人；顺利建设胜利完工你不算英雄，造价质量安全出了问题你也跑不了责任，没有哪一个人或哪一班人可以“天下道义一肩挑”，揽过项目成败的责任。
所以，作为一个专业的项目管理人员，在重大基建项目上要特别注意保持埋头苦干的工作作风，保持一种平和宽容的工作心态，不能过于强调个人的责任和权力，不能过于计较个人的荣辱得失，不能过于坚持自己的意见，应该一切从专业角度出发，一切为了项目成功，尽心尽力，尽力而为，尽量发挥自己的专业水平，服从命令听从指挥，而已，别无它求。
web工程培训心得体会
随着互联网的迅猛发展，Web工程师成为了当今社会中备受瞩目的职业之一。为了提高自己的就业竞争力，我报名参加了一次为期三个月的Web工程培训课程。通过这次培训，我不仅掌握了各种前端和后端的技术和工具，还积累了宝贵的实践经验。在这篇文章中，我将分享我在Web工程培训中的心得体会。
首先，学习Web工程需要扎实的基础知识。在培训课程的最初阶段，我们主要学习了HTML、CSS和JavaScript等基本的前端技术。虽然这些技术表面上看起来并不复杂，但是要深入理解和掌握它们却需要花费大量的时间和精力。通过反复练习和实践，我逐渐熟悉了这些技术的应用方式，并开始能够独立完成简单的网页开发任务。
其次，学习Web工程需要不断更新的知识。Web领域的技术和工具更新速度很快，必须跟得上时代的步伐才能保持竞争力。在培训中，我们学习了诸如AJAX、jQuery等最新的前端技术，并了解了Node.js、Django等热门的后端框架。这些新技术和工具在Web应用的开发中起到了至关重要的作用，而培训课程为我们提供了学习和实践的机会。
第三，学习Web工程需要注重实践。虽然理论知识很重要，但是唯有通过实践才能真正掌握和理解其中的精髓。培训课程为我们提供了大量的实践机会，例如设计和搭建一个个人博客网站、开发一个在线商城等等。通过这些实践项目，我不仅加深了对前端和后端技术的理解，还锻炼了自己的问题解决能力和团队合作能力。
第四，学习Web工程需要良好的沟通能力。作为一个Web工程师，与其他团队成员之间的良好沟通是非常重要的。培训课程中，我们经常要进行项目合作，需要与设计师、产品经理等不同职能的同事进行有效的沟通和协作。我通过这次培训，学会了如何清晰表达自己的想法和理解他人的需求，这对我的职业发展非常有帮助。
最后，学习Web工程需要不断学习和提升自己。Web工程是一个不断进化的领域，只有持续学习和不断提升自己，才能够在激烈的就业竞争中立于不败之地。在培训结束后，我仍然会继续深入学习新的技术和工具，并参与到开源社区中，通过贡献代码和参与讨论来不断提升自己的能力和知名度。
总之，这次Web工程培训让我受益匪浅。我学到了许多前沿的技术和工具，积累了宝贵的实践经验，并培养了沟通能力和团队合作意识。通过不断学习和提升自己，我相信我会在这个充满机遇和挑战的领域中取得更多的成就。
工程培训心得体会
参加这两周的培训，让我受益匪浅。这双周的培训，是宝贵和实用的。从根本意义上讲，对于我们这样的青年员工来说，这次培训是实际和理论的双重结合，真正地让我体会到了公司优秀的文化氛围、重才爱才的工作方针和协调统一的工作思路。我感谢这次培训，以下我将这次的心得体会，总体归纳为四个方面：
我是幸运的，能参加这次培训。去集团下属的xx公司交流培训，是个难得的机会。我十分珍惜这次机会，因为我知道，这是公司和领导储备人才的安排。首先是，带教老师让我在人事办公室学习工作，人事部的徐雯让我管外勤单和加班单。只要有人请假都必须到我这里来拿单子填写，这样我就非常清晰的掌握了营业部的人员名单和详细工作情况。人事办公室是一个和其他部门关系密切的单位机构，填写外勤单是和营业部加强协作；处理人事报告，是和公司管理层合作。通过在人事部的锻炼和学习，让我了解到，企业之间部门合作的紧要性和意义。一个企业就是一个人体，各个部门就是人体的脏器，只有各个脏器之间规律工作，人体才能有效的运转，同样，只有把公司各个部门有机协调好，公司才能正常运转和发展。另外，营业部工作职能，也让我充分认识到今后自己工作的趋向，从而增强了我工作的认识，提升了我坚持做好自己工作的能力。
4月27日的培训，是一场关于“店长工程”系列培训，整个培训是站在基层管理者的角度，进行深入讲解。老师的幽默风趣，讲解的淋漓尽致，让我体会到做一个基层管理者的学问和内涵。虽然，我现在还不是一个店长，但是我的未来方向，远远不只是一个店长。而这次关于店长的培训，却是给我走向未来成功之路的一次知识“催化剂”。尤其是，老师讲述到管理者修养上时的四气：志气、正气、灵气和大气，使得我从内心深刻感受到培训的意义。管理和做人如出一撤，管理需要这四气，做人何尝不是啊！如果连一个基本的.员工都做不好，如何能当好一个管理者呢。所以说，这四气，是提升思想素质的主要工具，是增强个人综合素质的“有力保障”。
这次的理论培训，是完全站立在基层管理者的角度。尽管我不是管理者，但能和比我优秀的管理者一起学习，增长了我工作兴趣和干劲。能和比自己优秀的人在一起工作学习，是一件格外快乐的事。这次培训也是如此。老师在讲解到管理素质时提到“思想道德素质”和“科学文化知识方面素质”，同时还强调了生理、心里素质。我想要作为一名管理者，首先需要就是做好这些吧。另外，老师还讲解了四个方面的其他素质，例如：比较高理论素质、思想修养；有开阔的眼光和全局意识；前瞻性、战略思维和相当的管理能力培养需要不断总结、不断提炼；重视学习和创新能力。这些让我深刻体会到，要做好一名管理者，并不是一件容易的事。这需要时刻提醒自己，找到自己身上的不足，努力提升工作能力和干劲，加强学习，只有如此，才能提升管理能力啊。
勤奋努力，刻苦工作。
工程培训的心得体会
2月10日至13日，我有幸参加了第四公司组织的工程管理培训，主讲为河北交通职业学院的张郃生和舒国明两位老师。通过紧张的四天学习让我受益良多，不仅丰富了知识，开阔了视野，拓展了思路，而且对今后的工作、学习有很好的影响和帮助。结合本职工作，谈一谈在加强学习方面的心得体会：
在为期4天的短暂时间里，我认真学习了公路cad与识图、公路招投标与工程计量、施工成本管理与控制。两位老师的讲课都很生动、细致，对职工提出的工作中的实际问题都耐心解答、反复操作，使我受益匪浅，尤其是使我在投标报价中的遇到的问题迎刃而解。
以往自己老是借口工作繁忙，而放松了学习，这实际上就是懒惰性的表现。通过此次学习知道了自己的知识已经落后了，使我深深感受到在新形势和新任务面前加强主动学习的重要性、必要性和紧迫性，自己必须尽可能多的获得各方面的知识和信息，以适应市场开发工作的需要，这样才能不断提高自身的综合能力和素质，才能成为本职岗位上的内行和能手，更好地完成各项工作。
使自己成长最有效的方法就是学习，这次培训看到了公司经验丰富、威望高的老职工也参加了学习，其学习精神头不亚于年轻人，使我感触颇多。两位老职工都有一种不断提升自我的愿望，作为一名年轻人更要以老职工为榜样，不断学习他们的工作经验，从书本中学，从施工一线学，与时俱进、不断进取。
这次培训虽然时间不长，但效率却非常高，必将成为我今后工作的“加油站”。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
工程
近日，我参加了一次为期一个月的工程培训课程，这是我在大学期间最有收获的一次实践机会。通过这次培训，我对工程的理论知识有了更深入的了解，同时也锻炼了团队合作和问题解决的能力。在这个过程中，我积累了许多宝贵的心得体会。
首先，工程项目需要严谨的计划和组织。在培训的第一天，我们被分成了几个小组，每个小组负责一个实际的工程项目。我被分到了一个建设桥梁的小组，我们首先进行了详细的规划和调研。我们深入研究了该地区的地质条件、交通状况以及预算限制等因素，制定出了一个精确的施工计划。在这个过程中，我意识到如何将理论知识与实际项目相结合，并且理顺各项工作的先后顺序，这对于工程项目的成功至关重要。
其次，团队合作是工程项目中不可或缺的一环。在培训过程中，我们每个小组都面临了很多困难和挑战，我们需要共同努力来解决问题。每次遇到困难，我们都会召开小组会议，讨论并提出解决方案。通过这些讨论，我们学会了倾听他人的意见，并且找到最佳的解决方案。我们也领悟到了团队合作的重要性，只有团队中的每个成员都发挥出自己的特长，才能取得最好的成果。
除了团队合作，培训还加强了我的问题解决能力。在一个复杂的工程项目中，难免会遇到各种各样的问题。在实践中，我们首先学会了如何正确地定义问题，总结了各种解决方案，并选择了最适合的方法。在解决问题的过程中，我意识到解决问题的关键不仅仅是解决当前的困境，更是找到问题发生的根本原因，并采取相应的措施来避免类似问题再次发生。这个能力不仅对于工程项目的顺利进行至关重要，也对于我今后的职业发展有着积极的影响。
此外，这次培训还加强了我的沟通能力。在团队合作中，良好的沟通是项目成功的关键。通过实践，我明白了如何与团队成员进行高效的沟通。我学会了倾听别人的意见，表达自己的观点，并且提出合理的建议。这些沟通技巧对于项目的顺利进行至关重要，它使得团队成员之间的合作更加紧密，互相之间的理解和信任更加深入。
通过这次为期一个月的工程培训，我获益匪浅。我不仅从书本上学到了知识，还通过实践运用到了实际项目中。在这个过程中，我体会到了工程的复杂性和挑战，同时也锻炼了自己的团队合作和问题解决能力。这次培训让我对工程行业有了更深入的了解，并且为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。我相信这次培训对于我个人的成长是极其重要的，它将成为我职业道路上的一笔宝贵财富。
工程人培训心得体会
第一段：引言（100字）。
工程人的培训是非常重要的，不仅可以提高专业知识和技能，还可以培养良好的工程素质和职业道德。在为期一个月的培训中，我积极参与各种课程和活动，不仅拓宽了视野，提高了自身素质，还结识了一批优秀的工程师同行。在这个过程中，我深刻体会到了工程人培训的重要性和价值，对自己的未来发展也有了更清晰的认识。
第二段：专业知识的提升（250字）。
在培训中，我参加了大量的专业课程，如工程设计、项目管理、工程质量控制等。这些课程不仅扩充了我的专业知识，还使我对工程行业的整体运作和各个环节的要求有了更深入的了解。通过理论的学习和案例分析，我对工程项目的规划、设计、施工等方面的要点和难点有了更清晰的认识。同时，我还参与了实际的项目实践，锻炼了自己运用所学知识解决实际问题的能力。这些专业知识的提升不仅为我今后的职业发展打下了坚实的基础，也让我对自己的专业能力有了更大的信心。
第三段：工程素质的提高（250字）。
除了专业知识的提升外，工程人的培训还注重培养良好的工程素质。在培训过程中，我学习了如何与团队合作、如何进行有效的沟通、如何处理工作中的冲突等方面的技巧和方法。通过与同学们的小组讨论、团队项目等活动，我不仅了解了团队合作的重要性，还提高了自己的协作能力和沟通能力。此外，通过模拟项目的案例分析和角色扮演，我学会了如何在工程项目中灵活运用所学知识和技能，如何解决实际工作中遇到的问题。这些培养的工程素质对于我今后在实际工作中的表现和发展具有重要的指导作用。
第四段：职业道德的培养（250字）。
作为工程人，除了需要具备扎实的专业知识和出色的工程素质外，还要注重培养良好的职业道德。在培训中，我学习了道德规范和职业伦理的相关知识，并通过案例分析和讨论的方式探讨了工程人应该具备的职业道德要求。这使我深刻认识到工程人在日常工作中应该遵守的原则和规范，如维护客户利益、保护环境、严守行业规定等。在这个过程中，我不仅提高了自己的职业道德意识，也为自己建立了一个正确的职业道德观。
第五段：结语（150字）。
通过为期一个月的工程人培训，我深刻体会到了工程人培训的重要性和价值，不仅提升了自身的专业知识和技能，还培养了良好的工程素质和职业道德。我相信这些宝贵的体会和收获将对我的未来发展产生积极的影响。今后，我将继续努力学习和实践，不断提升自己的专业能力和素质，为工程行业的发展贡献自己的力量。同时，我也将把这些宝贵的经验和知识分享给身边的同事和后来者，共同促进工程人的进步和成长。
2.0工程培训心得体会
三天的培训不知不觉的结束了，这次学习是在北京道路养护专家的教导下学习了有关《公路养护技术规范》、《沥青路面的养护》、《公路养护作业安全规程》、《预防性养护》、《养护新技术、新材料、新工艺的应用技术》、《公路桥涵养护规程》等。在这短暂的时间里让我们进一步的学习、完善和了解公路养护方面的知识。使我们学习到更丰富，更专业的知识来应用在工作之中。现将这次学习中的一些心得体会做以简单的'总结。
在专业技术方面，我懂得了公路养护方面：
1、各级公路管理机构应定期组织对公路路况进行调查。正确评价和掌握公路技术状况，并通过动态分析各种病害产生的原因、机理和发展规律，可惜预测路况发展趋势，为养护工程决策提供依据。
2、养护工程应引入竞争机制，推行招投标制度、工程监理制度和合同管理制度。
3、各级公路管理机构要严格执行工程管理程序，完善重大项目的报批和审查制度。
4、公路大修和改建工程，应由有资质的设计单位进行勘察设计。
5、各级公路管理机构应加强中间检查。
6、养护工程完工后，具备以下条件进行验收：
(1)经竣工验收为合格。
(2)公路编号、命名以及相应的交通工程及沿线设施设置规范、完善。
(3)各项竣工文件、档案资料齐全。
此次培训着重强调了新材料、新工艺、新技术在公路建设、养护中的推广应用，尤其是抗车辙剂在路面结构中的推广应用，对于提高路面结构的抗变形能力起到十分重要的作用;温拌沥青混合料技术，相对于热拌可能对节约资源、保护环境、保障生命健康更加有益、更有价值。专家在《温拌再生沥青混合料应用技术》中详细阐述了温拌再生沥青混合料的工艺参数、质量控制以及配比设计。强调公路部门未来的工作中心是从公路建设转移到公路养护中去。当前公路建设和公路养护重在节能环保，旧沥青再生利用将是主要方向。
在培训听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。学无止境，虽然我们置身与公路科研行列，但我们要学习要专研的东西还非常的多。学习是提高个人素质的唯一手段，只有通过不断地学习，才能不断的完善自我。在工作中遇到的许多问题都迎刃而解，此次理论的深化让我更加深刻的认识到在公路科研检测方面自己还存在许多的不足之处。要珍惜每一次这样的培训机会，不断的充实自我，才能契合行业的发展，时代的发展。当今社会已经进入了信息社会，世界已经开始全面信息化、全球化。所以，为了适应社会的发展，我们公路科研人员必须首先牢固树立信息化、全球化的思想，积极参加培训学习，紧跟时代脉搏，新型科研人员。
工程培训的心得体会
首先我是一个女孩，学软件开发的女孩相对于男孩来说并不是太多，但是因为我自己对编程比较感兴趣，所以就从事了这个行业。
我们学校的学生从20xx年的下半年就已经开始出来实习了，据我所知我们计算机系的学生大都从事别的行业去了，从事计算机行业的人数非常少，我想大部分是没有过硬的技术知识的原故，不敢去应聘本行业的工作吧。
我一直是一个有上进心的女孩，对软件编程有很大的兴趣，总想着自己也要像男孩一样，做一番属于自己的事业，不能白白的虚度自己的青春，但我又不想从事与计算机沾边的初级职位，比如文员之类的。因为如果自己的第一份工作从做文员开始，以后自己的职业生涯就不好规划，肯定会离软件编程越来越远的。
说实话我的家庭条件并不富裕，但是我有一个非常支持我上学的父母，他们狠狠心在我上了几年大学之后又给我交了几千元的培训费。从那时候起我就想着我一定要好好学习，对得起父母。
就这样开始了我的培训旅程，其实说实话在培训的过程中我是时而感到特别迷茫，时而又有了奋斗的激情，这不免有个人的因素，也有培训环境的影响。
在这里我想提醒一下那些想参加软件培训的学生，在你们选培训班的时候一定要看清这个学校以前培训学员的就业情况，特别重要的是培训老师有没有教学经验，一些培训机构总是以赚钱为目的，鼓吹着自己的培训老师拥有几年几年的项目经验，其实我感觉没有教学经验的老师还不如项目经验少一些的老师。
我们培训部就是一个例子，我有时候就感觉听我们老师讲课简直是一件非常痛苦的事情，他讲课从来就不备课，只是根据自己的工作经验，想到哪个知识点就讲哪个，我们听课的学生一点思想准备都没有，而他常常在课堂上为了调试一个程序的一个小小的错误耽误一两个小时的时间，而这期间往往也是我们最煎熬的时候，因为我们要坐在那个地方陪着他找错误，这种情况下的我们非常受折磨，并且感觉时间都白白浪费掉了，以至于根本没有什么收获。
再来谈谈我自己的情况吧，我在大学期间编程语言学的还算不错，当时我们只开了c++、java两门编程语言课，还有软件开发相关的sqlserver20xx数据库，我的这三门主修课程每次考试都很优秀，参加培训时也有老师劝我学软件前台，网页设计什么的，说是女孩比较适合学这个，好就业，而软件开发大都是男孩子，女孩几乎是学不通的。我当时就是为了证明自己的能力，根据大学期间自己的学习情况，我相信自己能学好。
但是也因为我们老师讲课的无计划性，课程拖到现在还没有结束掉，时间已经过去6个月了，我开始思索我自己的人生了。
经过四个月的培训，我不能说我没有学到什么东西，但我还要说一点，我虽然每一样技术都知道了，但是我学的仅仅还只是一个皮毛而已。软件开发最重要的就是编程思想，可我现在的水平只是编写代码达到非常熟练的程度罢了，对于编程思想感觉还是没有踏入软件开发的门槛。而编程思想主要来自于你所做过的实际项目获得的经验。而我们培训部的项目不仅少而且不怎么实用。所以要想参加培训还要看清这个培训部的项目是不是够份量，没有实际的项目经验去应聘软件开发的工作还是不行的。
经过仔细的思索，我已经决定去找工作了，现在正是找工作的好时候，虽然我没有多少项目经验，但我相对于应届毕业生自信多了，也许这就是培训的力量。不过哪怕找到一份小小程序员的工作干着也行，因为现在对自己的职业定位还有点迷茫，我自己的性格属于那种做事情非常认真、踏实、细心，感觉更适合做软件测试方面的工作，对于软件开发我还是抱着先试试工作的态度，主要源自于我自己头脑反应太慢，估计一直做软件开发对职业发展前景是有碍的。
最后告诫那些还在上大学的朋友们，如果你们想在软件行业发展，那你们一定要在上学期间多上网看一些编程方面的视频，自已尝试着把企业要求的知识点自学一下，跟着视频做一些小型的项目。其实自学知识点是不难的，只有你有恒心。
工程培训心得体会
通过此次的学习，我收益匪浅，结合本职工作，现将自己的几点认识总结如下：
首先，结合我们的实际形势谈谈不学则罔。当今社会快速发展，知识更新速度不断加快，所有这些都让我们看到学习是不被淘汰的唯一出路。对于我们这些人来说，以前在学习上缺乏系统性，也没有形成学习的氛围。往往不能自觉主动地抽出时间,静下心来学习。常常是需要什么,急用什么，才想起来学什么，遇到问题才翻理论、寻政策，临时抱佛脚。学习缺乏“挤”劲和“钻”劲，一般通读多，精读少，主题不突出。通过几天的培训学习，不但使我学习到了许多非常实用的知识和道理，而且也帮助我明确了为什么学，学什么和怎样学的问题：
一要学习怎样做人，要以科学的发展观武装头脑，要行得正，走得直。
二要学习怎样做事，要借鉴以前的工作经验，不断更新知识储备。使新的知识能够为我所用。“学历代表过去，能力代表现在，学习力才代表未来。”相信，只有通过不断地学习，我们才能不断地进步。其次，结合本职工作谈谈无为则殆。做而不学等于蛮干，学而不做等于白学。我们学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们做事。作为一名交通系统职工，我们每个人都有很明确的岗位和职责，都应该严格按照职责要求认真干工作。但我们中一部分人身上却存在着严重的“五化”现象，失去了应有的斗志和锐气。有的人认为干与不干，干多干少，没有多少差别,以至于出现了大错不犯，工作不干，贪图安逸享乐的现象屡见不鲜。通过这次培训，激发了我们干事创业的自觉性、主动性、积极性;激励了我们要成为奋发有为，积极进取的交通人。只有这样才能对得起党和国家的培养，才对得起领导对我们的重托与信任，才对得起我们无悔的青春。最后，谈谈怎样运用所学知识，做本职。通过几天的学习，使我的理论水平，身体素质和精神面貌都有了很大的认识，但归根到底还是要把工作做好。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”，在今后的工作中我要努力做到以下方面：
一、认真学习交通海事相关专业知识技能，努力提高自身素质，适应工作需要，更好服务群众。
二、服从分配、听从指挥、热情工作、忘我劳动，干一行爱一行钻一行，作好自己应做的事，让领导放心。
三、协助领导做好交通海事工作，确保海事方面不发生一起安全事故。
四、自觉遵守市局各项规章制度，严格执行“十要十不准”，做到忠于职守、秉公办事、不谋私，不徇情。
经过培训学习，让我在成长与进步的同时，也看到了自身存在的差距和不足，培训虽然已经结束，但学习的进程远没有终结，我将以此作为新起点，在今后的工作过程中进一步加强各方面的学习，不断提高业务水平和工作能力，为自己终生热爱的交通事业贡献自己的全部力量。
工程培训心得体会
时光荏苒，一周时间不知不觉就过去了，这过去的一周是我一生中平凡而又不平凡的一周，因为在这一周里我完成了我的工程概预算的实习。工程概预算是在工程建设过程中，根据不同设计阶段的设计文件的具体内容和有关定额、指标及取费标准，预先计算和确定建设项目的全部工程费用的技术经济文件。这是一门重要的学科，在过去到未来对整个世界的工程都有重要的影响作用。
在实习过程中，我知道了工程造价应该经历的步骤。
一，要实习合同。
二，要熟悉图纸，以便在以后能快速、便捷的进行查阅。
三，进行工程量计算，按照不同合同中约定的清单项目划分、工程量计算原则、定额以及其他有关规定等，依据图纸、图集等进行一一对应项下的工程量计算。
四，造价计算，依据合同约定的造价计算原则，根据已计算完成的工程量计算造价，以便初步确定造价额度。
五，造价调整，结合工程量计算过程存在的遗留、未定等事宜及时深入现场，或依据施工过程中的变更、洽商等文件，准确对这类问题进行处理；同时深入现场及时掌握承包人在施工过程中自行变更的工程内容，并进行记载、或补充资料，及时进行调整。
六，结算审查与确定，常用的结算审查方法有：全面审查法、重点抽查法、分解对比审查法、筛选审查法、分组计算审查法等等。
当然，在这一周我不仅仅学到了造价的步骤，同时我也知道了工程概预算的分类，工程概预算可以分为：
设计概算是在初步设计或扩大初步设计阶段，由设计单位根据初步设计或扩大初步设计图纸，概算定额、指标，工程量计算规则，材料、设备的预算单价，建设主管部门颁发的有关费用定额或取费标准等资料预先计算工程从筹建至竣工验收交付使用全过程建设费用经济文件。简言之，即计算建设项目总费用。
在技术设计阶段，由于设计内容与初步设计的差异，设计单位应对投资进行具体核算，对初步设计概算进行修正而形成的经济文件。其作用与设计概算相同。
施工图预算是指拟建工程在开工之前，根据已批准并经会审后的施工图纸、施工组织设计、现行工程预算定额、工程量计算规则、材料和设备的预算单价、各项取费标准，预先计算工程建设费用的经济文件。
施工预算是施工单位内部为控制施工成本而编制的一种预算。它是在施工图预算的控制下，由施工企业根据施工图纸、施工定额并结合施工组织设计，通过工料分析，计算和确定拟建工程所需的工、料、机械台班消耗及其相应费用的技术经济文件。施工预算实质上是施工企业的成本计划文件。
实践是大学生活的第二课堂，是检验真理的试金石，“千里之行，始于足下”。这次实习我思考良多，感触良多，收获良多，受益匪浅。回顾起此次概预算实习，从理论到实践，在整整一星期的日子里，我学到很多很多的的东西，这近一周短暂而又充实的实践对我了解自己的专业起到了一个非常重要的作用。不仅巩固了以前所学过的知识，而且学到了很多在书本上所没有学到过的知识。
通过这次实习使我懂得了理论与实际相结合是很重要的，只有理论知识是远远不够的，只有把所学的理论知识与实践相结合起来，从理论中得出结论，才能真正为社会服务，从而提高自己的实际动手能力和独立思考的能力。在设计的过程中遇到问题，可以说得是困难重重，这毕竟第一次做的，难免会遇到过各种各样的问题，同时在计算的过程中发现了自己的不足之处，对以前所学过的知识理解得不够深刻，掌握得不够牢固，通过这次课实习后，一定把以前所学过的知识重新温故。
这次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧！这次实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发。
我会把这此实习作为我人生的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。
工程培训的心得体会
监理工程师必须是一种复合型人才，不仅要有较强的专业能力，丰富的工程建设实践经验，较高的政策水平，较高的交流沟通艺术，良好的品德，能对工程建设进行监督管理提出指导性意见，而且要能够组织协调与工程建设有关的各方共同完成工程建设任务。
20xx年，我参加了大立注册监理工程师全程培训班，比较系统地学习了监理工程师，进一步巩固了我的知识面，取得了不少收获;对于大立，归纳起来，主要有以下几点：
培训过程能够系统全面的给考员制定培训和学习计划，培训学习内容能够很大程度上覆盖考点，这是考员能够顺利通过考试的较大保障。
大立培训机构聘请的老师都是资历较深，能够深入了解监理工程师考试主要考点，能够仔细、认真、系统的分析监理工程师历年考试要点，合理制定考员学习计划。
在精心组织和服务下，及时提供学员培训课件及资料，给我们学员在学习监理工程师过程中提供极大的后勤保障，这是与机构的强大组织能力分不开的。
通过参加大立培训机构学习我顺利通过了监理工程师的考试，在此感谢大立教育的全体职员、授课老师，特别感谢大立教育的何梅老师，她非常认真负责，经常督促我的学习，谢谢她为我在职业资格考试的奋斗中提供坚实的保障。
工程人培训心得体会
工程人培训是提高工程人员技能、知识和素质的重要途径，通过参加培训，我深切体会到了培训对于个人和职业发展的重要性。本文将围绕我参加的一次工程人培训活动展开论述，探讨培训对我个人的影响和收获。
第二段：培训内容与收获。
这次工程人培训的内容主要包括了项目管理、技术创新、团队协作等方面的知识和技能培养。在项目管理课程中，我学到了如何制定项目计划，如何合理安排时间和资源，以及如何有效地管理团队成员。这些知识和技能为我在日后的工作中更好地组织和管理项目提供了重要的指导和思路。在技术创新课程中，我了解到了一些新的技术和工具，这将对我在工作中的创新能力和技术水平提升起到很大的帮助。团队协作课程中，我们通过小组活动进行了团队合作，锻炼了沟通和协调能力。通过这次培训，我对自己的知识面和技能水平有了更清晰的认识，也增强了自信心。
第三段：培训方法与体验。
这次工程人培训采用了多种教学方法，如讲座、案例分析、小组讨论等。这样的多元化教学能够提供不同的学习方式，使我能够更好地吸收和理解所学知识。在讲座中，我通过听讲师的讲解和示范，快速掌握了一些基础理论和操作技巧；在案例分析中，我通过分析真实案例，深入理解了知识的实际运用；在小组讨论中，我与其他学员共同解决问题，交流思想，相互学习。这些互动性教学方法让我在培训中感受到了学习的乐趣和收获，有助于更好地将所学知识运用到实际工作中。
第四段：与他人交流与合作。
在这次培训中，我与其他学员进行了广泛的交流与合作。在课堂上，我们共同学习和讨论，通过分享经验和观点，相互启发和补充，提高了学习效果。在小组活动中，我们共同解决问题，提出创新理念，锻炼了团队合作能力和沟通能力。通过与他人的交流与合作，我不仅学到了新的知识和技能，也结交了一些志同道合的朋友，拓宽了自己的社交圈子。
第五段：总结与展望。
通过参加这次工程人培训，我不仅对工程管理和技术创新有了更深入的了解，也提升了自己的综合素质和职业素养。尤其是在与他人交流与合作的过程中，我意识到只有与他人合作，共同努力，才能取得更好的效果。未来，我希望能够将所学知识和技能运用到实际工作中，并在工程领域取得更好的发展。
通过这次工程人培训，我深刻认识到了学习和培训对于个人和职业发展的重要性。只有不断地学习和提升，才能跟上时代的步伐，适应工作的需求。同时，培训也是一个增加人际关系和拓宽视野的机会，通过与他人交流与合作，可以相互启发，共同成长。我相信，在今后的职业道路上，我将继续参加类似的培训活动，不断提高自己的综合素质和职业水平。
工程培训心得体会
自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域.___管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门.管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫.有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等.面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落.
二、日常投诉处理维护工作。
1、处理投诉方面.全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%.其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起.
全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水,2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉.16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音,18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉.其中大多已处理好,但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善.
2、收费工作工作.全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回.租赁工作也按质按量地完成,能最大限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收.
3、日常维护.今年按照公司年初公司制定的工作计划,顺利地完成___、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作.
4、环境卫生.在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园.20xx年,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号.
5、水电维护.主要对辖区内的___、香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2---2.8%,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生.
培训工程心得体会
工作是一件永不停歇的事情，面对工作中各种新问题和情境，我们的解决能力不可避免地会受到一定限制，需要及时参加各类培训课程进行提升和补充。最近，我参加了公司针对新晋管理者开设的“培训工程心得体会”课程，让我收获颇丰。
该培训旨在帮助新晋管理者了解并掌握各类管理工程方法和技能，并借此优化公司整体管理及运营效率。在培训启动前，课程计划已经正式制定，包括90天针对性学习、小组讨论、个人作业和实践操作等各个环节。在参加培训之前，我对于培训的具体内容和效果感到十分期待和好奇，带着这样的心态，迎接了这场富有挑战性的培训。
二段：谈培训中获取的知识和技能。
在培训中，我受益匪浅。通过该培训，我掌握了各类管理工程方法，例如6σ管理方法、流程管理技术、统计工具的使用等。通过实践操作，我了解了管理工程方法在实际工作中的应用。今后，我相信这些方法和技能将会帮助我整合管理经验和实践做出更加明确、精细的决策。同时，该培训也鼓励我们提高与同事的沟通能力，并帮助我们更好地认识团队中的每个人，进一步提高团队协作效率，实现共赢。
三段：探讨培训中的困难和挑战。
然而，培训中也遇到过一些困难和挑战。其中最大的问题是在实践操作中，我发现自己的实践还不够熟练，难以发现和解决一些细节问题。同时，在小组讨论中，不同观点的碰撞会激发出一些意见分歧，这就需要各方做出妥协和沟通。为了解决这些问题，我不断尝试多方位学习，结合前人经验和实践进行思考和总结，同时也加强和团队成员的沟通和协作，最终解决了这些难题。
四段：总结培训的主要收益。
总结整个培训的经验与成果，我认为最大的收获是对“管理工程方法”有了一个更全面、深入的了解，并学到了如何在实际工作中更好地应用这些管理方法。此外，同样重要的是我们在机会中学会了如何与同事有效沟通和协作，并不断查找和解决问题的方法。
五段：展望自己的未来。
参加此次培训，或许是我人生中的一章，而我相信这一章会对以后的工作和生活产生积极影响。我们每个人都应该有“专业”的态度，持续改进和学习，努力寻求新方法，找到更好的解决方案，并不断提升自己的“创新思维”和“转化能力”。每一个成功的管理者都应该具有这些特质和能力，并不断运用其理念和技能推动整个企业向前发展。