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吴欣娟：1981年于北京协和医院护士学校毕业后，进入北京协和医院工作。当时吴欣娟还不能深刻理解护理是一份怎样的工作，就是凭着对白衣天使的那种懵懵懂懂的情感，吴欣娟走入了护理这一崇高的职业。第43届南丁格尔奖章颁奖大会26日上午在北京人民大会堂举行，吴欣娟获得“南丁格尔奖章”。
1984年，26岁的吴欣娟担任护士长工作，一年之后她到北京职工医学院进行了为期三年的脱产护理大专学习。1988年，吴欣娟回到协和医院，到护理部工作，主要负责护理教学。1990年，她到北京第二外国语学院进行了半年的外语学习。1991年，在美国进行了7个月的进修学习后，年轻的吴欣娟又回到了临床一线，担任北京协和医院神经外科的护士长。之后，吴欣娟先后担任了副总护士长、总护士长、护理部副主任。1998年，吴欣娟担任北京协和医院护理部主任。
近30年的护理生涯中，吴欣娟每一步都走得踏踏实实，她说，这是因为协和前辈对她的培养与鼓舞，指引她不断前行。
1996年，北京协和医院开展了整体护理。吴欣娟说，整体护理是一种理念，当时社会对整体护理并不了解，只是程式化地照搬表面的东西，并不注重内涵，整体护理的思想并没有深入人心，病人还没有真正受益。
吴欣娟非常注重整体护理工作的开展，她主张实实在在地做好整体护理工作，而不是仅仅填一些表格。她要求护士在工作过程中，要从病人的整体出发，使社会、身体、心理、精神融为一体，不断强化护士为病人整体服务的理念。吴欣娟认为：整体护理应当体现在护士为病人服务的态度上，体现在对病人的关心程度上。整体护理观念只有深入护士内心，护士才能从病人的角度出发，将这种理念落实到行动中，并自觉地贯彻执行，也才能切实走到病人的身边，使病人有所感受。实践证明，协和人做得非常出色，她们的护理工作得到了社会的广泛认可。
吴欣娟说，在80年的悠久历史中，形成了协和勤恳扎实的作风与良好的工作氛围。老一辈协和护理人为协和护理工作奠定了坚实的基础，在良好的工作氛围中，一代代年轻的护理工作者不断地融入这个团结向上的集体之中，她们被不断地打磨、熔化，将协和优良的传统不断地传承、发展下来。
北京协和医院与国外的护理同行建立了广泛的交流与合作，在此过程中，吴欣娟看到了我国与国外护理工作的差距。
在吴欣娟接受采访之前，护理部刚刚召开了一个护士长会，一位刚从美国归来的护士长给大家介绍学习交流体会。这位护士长感受颇深，她认为，我们科研的严谨性，整体护理的水平与美国存在很大差距。究其原因，吴欣娟说，我们的护士缺少发现问题的能力。此外，国内对护士的重视程度不够，在国外护士是医院真正的主人，护士的独立自主性非常大，几乎整个医院的管理都由护士承担。
吴欣娟说，我们与国外护理相比差距的确很大，最关键的问题在思想意识上。不可否认，国外经济发达，物质丰富，其医院的硬件非常好，但是，我们更应看到问题的关键，那就是服务意识，服务的理念非常好，她们对患者的各项服务考虑得非常细致。而我们的护士仍存在对患者冷淡的情况，我们应当加强护士服务理念的管理。
北京协和医院无论在诊疗技术还是在护理服务上，在国内都首屈一指，其“三基三严”训练更是协和医院护理的特色所在。
提及北京协和医院护理特色，吴欣娟欣慰地说，协和的基础护理工作做得比较好，在“三基三严”方面很有特色。
提及我国护士的人性化管理，吴欣娟说，在国外，对护士的质量管理非常宽松，医院以制度管人，制定的规章清晰明确，医院基本没有人去检查护士的遵守情况。我们提倡以人为本，希望护士们能够自觉地贯彻院内的一切制度。但事实上，在我国完全靠护士自觉还是不够的。我国的护理工作不能完全照搬国外的模式，应当结合国情，走自己的护理之路，将管理与自觉相结合，打造我们自己的护理特色。
北京协和医院拥有一只实力强大的护理教学与科研队伍，为该院的临床护理服务，也为我国护理事业的发展发挥了重大作用。
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在xx市委、市政府和曲靖市公安局的正确领导下，紧紧抓住“三基”工程决战之年的有利实际，牢固树立战略机遇意识和改革创新思想，大力加强“警务保障、基础设施、警察公共关系、警务信息化、社区和农村警务战略、执法规范化、队伍正规化”等七项重点建设，查缺补漏，深入推动，强势推进“三基”工程。全市公安工作呈现出重点突破、整体推进、百花齐放、全面发展、硬件达标、软件升级的良好态势。“三基”工程的成果正逐步转化为惠民强警的具体实践，公安机关驾驭社会治安局势的能力和水平明显提高，群众安全感明显增强。今年1至10月，全市刑事立案较去年同期下降7、82%，街面“两抢”案件较去年同期下降7、43%，命案较去年同期下降30、3%，破案率、打处数、群众辖区社会治安满意率明显提升。人大代表普遍反映“xx治安状况改善很大，可以说是发生了180度的转变”。
一是公安“三基”工程上升为政府行为。市委政府将公安“三基”工程建设纳入全市经济社会发展总体规划，成立了由书记任组长、市长任副组长，相关部门领导为成员的领导小组，制定出台《关于加强公安基层基础工作的意见》等文件，着力从政策、体制、机制、待遇、经费等方面研究和解决公安基层基础建设中存在的困难和问题。在“三基”建设进入攻坚克难的紧要关头，曲靖市委常委、xx市委书记许玉才、市长夏新建等主要领导多次深入公安工作第一线，现场办公，召开专题会议，帮助解决一系列制约公安基层基础发展的“瓶颈”问题。曲靖市副市长、市公安局党委书记、局长胡祖俊多次到xx调研，实地查看“三基”工作进展情况，有针对性地提出了“三基”工程建设的明确要求。
二是局党委创新思路推进“三基”工程。市局多方尝试推进“三基”工程建设新举措，及时成立了由局长任组长的“三基”工程建设领导小组，实行了包片责任制、重点工作落实制和量化考评奖惩制，在对全局重点攻坚任务进行细化分工后，落实了44项重点督办，把任务层层分解落实到每一个部门和派出所，形成了主要领导带头抓，分管领导分头抓，责任部门具体抓的良好态势。尤其是在“三基”建设决战决胜的关口，刚到xx任职的市人民政府副市长、市公安局局长尹大宝多次向市委政府请示汇报，多次带头研究“三基”建设，多次深入基层一线实地调研，协调解决具体问题，从目标确定、方案制定到责任落实、工作推进，事无巨细，身先士卒，真抓实干，产生了强大的带动作用，全局迅速掀起下基层、抓“三基”的热潮，基层基础建设得以高起点、高速度、高质量地推进。
一是全面完成规范县级公安机构设置工作。多方请示、协调，全面争取了党委、政府的理解和支持，按照“8＋3”模式全面完成了规范县级公安机关内设机构工作。并争取市委支持，落实了公安机关内设机构负责人由县公安局党委任命（提名呈报）的要求。目前，xx市公安局所有内设科室所队全部设置为副科级，科室所队主要负责人高配为正科级，副职高配为副科级。规范县级公安机关机构设置后，全局新增正科级干部32人，较改革前增长82％；新增副科级干部42人，较改革前增长42％。局长、所长全部进入同级政府班子，全市100个标准警务室社区民警进入街道（村委会）班子，担任党总支副书记或者主任助理，并落实了满一定工作年限解决正、副主任科员待遇的相关要求，民警职级待遇大幅提升。
二是苦练基本功活动蓬勃展开。全年投入经费107、6万元，选派民警304人（次）参加上级组织的培训工作，邀请上级专家、组织本局业务骨干举办培训班16个，培训民警1200余人（次），占全局民警总数的150％。1月份对新招录的190名新民警开展了为期15天的岗前培训；3月30日，组织全市26个派出所的138名侦技民警开展了模拟盗窃案件现场勘验大练兵活动，进一步激发了侦技民警苦练基本功的积极性；7月，组织全局民警开展了反恐处突演练，有效提升了公安机关处置突发事件，应对恐怖袭击的能力。以法律法规“一口清”为载体，深入推进岗位练兵活动，确保了工作、学习两不误。在2014年云南省统一组织的“三考”工作中，xx市公安局代表曲靖市局参考，取得了名列全省县级公安机关前茅的成绩，局长尹大宝荣获全国优秀特级人民警察荣誉称号，刑侦大队、国保大队被公安部授予全国优秀基层单位，300多名优秀民警先后获得国家省市表彰嘉奖。
三是大力加强执法规范化建设。为全面提升执法质量，切实创新工作机制，努力提升民警执法素质。在曲靖市公安系统率先组建成立刑事案件审查中队和行政执法监督中队，在刑侦大队成立预审中队，除负责全市所有案件的审核把关之外，还统一负责刑事案件的移送起诉和大要案的承办工作，切实打破制约执法工作发展的体制机制障碍，受到上级公安机关密切关注和充分肯定。全面推行执法质量主办责任制，规范执法办案流程，推行执法办案“四员”负责制和执法质量终身负责制。实行案件侦办“五级审核把关”和执法过错倒查制度，建立执法工作“大监督”格局，全局执法质量迈上新台阶。
一是以警力下沉推动警务前移。多措并举精减机关，充实基层，切实推动警力下沉，警务前移。今年以来，先后调整56名机关民警充实基层，新增加的189名民警全部分配到基层派出所工作。现全局共有警力891人，其中基层一线警力837人，占总警力的93、9%，派出所警力473人(请你继续关注本站www、haoword、com)，占总警力的52、97%。同时在经费保障、奖励、立功受奖等方面建立向基层一线倾斜的机制，全力营造拴心留人的环境。目前，全局办公条件最好的是基层所队，警用装备最先进的是基层所队，民警福利待遇最高的是基层所队。
二是打破经费保障制约瓶颈。经反复汇报和协调，2014年，xx市人民政府按每年人均24100元的保障标准将公用经费足额纳入财政预算予以全额保障，并完全与罚没款指标脱钩，实现了经费保障标准化、制度化。全年全局共投入基础建设、装备保障等各项经费2337万元，仅xx市、乡两级财政投入就达1537万元。此外，市委政府还拨给了200万元的城市报警与监控系统建设经费，160、92万元的在押人员伙食费，100万元的维稳、禁毒经费。各种经费的落实，较好地解决了经费保障困难的瓶颈问题，为全市公安基层基础建设上台阶奠定了坚实地基础。
三是装备保障显著加强。2014年，xx市公安局多方争取、筹集资金1300余万元，购置了多功能处突防暴装甲车一辆，计算机475台，车辆131辆，为基层一线民警配备单警装备678套。目前，全局百名民警拥有计算机73台，平均2、8名民警拥有一辆警车，一线民警单警装备全部达标。
四是警务信息化迈出新步伐。与曲靖市公安局的公安信息骨干网扩容为100兆，与各基层所队的光纤扩容为4兆，确保了“优质、畅通的信息高速公路”。全市93家旅店、14家留宿洗浴场所、1661户出租房屋及所有常住人口全部纳入信息系统管理。以指挥中心为龙头，构建起集110接报警、有线和无线通讯、视频监控、卫星定位、地理信息等多个子系统为一体的警务指挥调度体系。基层民警全部装备警务通，社区民警人手一台手提电脑，网上追逃、网上办案、网上审批、网上文件传阅等工作正在深入推进。依托指挥中心警务综合平台，全面建立起情报信息共享及研判机制，科学指导基层派出所有针对性开展打防控，初步实现了警力跟着警情走。刑侦部门利用警务综合平台，大力推行以信息为先导的主动进攻型多元侦查模式，积极开展网上摸排、网上串并、网上查证、网上缉捕、网上举证。今年以来全局利用科技信息手段破获案件占全部破案数的30%以上，抓获逃犯44名。
五是基础设施换新颜。2014年，累计投入建设资金1634万元，新建、扩建派出所11个。所有新建派出所做到了硬件条件一流，外观醒目大方，内部环境整洁舒适，功能设施齐全，管理规范，派出所在大多数乡（镇）成为当地的标志性建筑。同时投入资金300余万元，完成了看守所、戒毒所、治安拘留所的修缮改造，所有监室安装了监控设备，实现了人性化、科技化、标准化管理的有机结合，提升了管理水平。
一是最大限度地把警力摆在街面上。大刀阔斧对全市巡逻体制进行调整和改革，将巡逻防范和处警工作按辖区移交派出所，从机关调整106人充实到城区4个派出所开展巡逻防范。筹集资金150万元购置了巡逻电瓶车，在街面建立了15个为民亭，形成了横向到底、纵向到边的网格化巡逻网。通过车巡、步巡及卡点守候等形式有机结合，最大限度地提高了街面见警率。群众说“现在24小时都有警察在街上，我们放心”。尤其是昼夜穿梭在大街小巷的巡逻电瓶车已成为xx一道靓丽的城市风景线。
二是实施科技支撑强化防控能力。投资近800万元完成了城市报警监控系统及gps卫星定位系统建设，在全市辖区安装了221个摄像头，覆盖了所有重点场所、重点路段、重点路口及高发案区域。给全局100辆接处警和巡逻车安装gps定位系统和无线群呼系统，在指挥中心建成了警务电子地图，为就近处警、精确防控奠定了坚实的基础，切实降低了街面发案率，增强了群众安全感。今年以来，全市街面两抢案件下降30%，群众安全感明显增强，群众对社会治安的满意度由上年的85％增长至98％。
三是深入推进社区和农村警务战略。在全市辖区建立社区警务室25个，驻村警务室218个，其中标准化警务室100个。配备了专职社区民警30名，驻村民警218名。为社区民警配发了100辆警用摩托车，组织开展了“百名民警下社区”等重大活动，有力推动了警务前移，涌现了来宾虎头警务室、板桥庄子警务室等一批标准化警务室。在此基础上，制定了《xx市公安局社区和驻村民警工作规范》，全面规范了民警在收集社情民意、情报信息、管理实有人口、实施治安管理、组织治安防范、服务辖区群众等方面的工作职责和具体方法，进一步强化了公安基层基础工作，做实了公安工作的最小单元。
一是大力开展警察公共关系建设。以“警系民”、“民互动”、“谱和谐”为主题，唱响“严格执法、情系万家”的主旋律，大力推进警察公共关系建设。在政治部设立警察公共关系科（二级部门，科长高配正科级），在各派出所和指挥中心、交警、消防设立公关专职干事，确定了137名专兼职公关民警，3601名联络员，构建起覆盖社会面的警察公共关系网络体系。通过开展“千名民警进千村”、“扶危济困、贴心帮扶”、“爱民月”、“警民相约警务室”等众多活动，警民鱼水情深得到生动诠释，群众更加广泛的参与公安工作。今年原来，全局先后筹资40多万元投入抗冰灾，募捐15万元支持40户重灾户开展灾后重建。四川“512”大地震发生后，全局民警心系灾区，共捐款15、19万元支援灾区人民重建家园。
二是创建刑事案件受害人帮扶协会。针对因案返贫，因案致贫的问题，创造性地成立了xx市刑事案件受害人帮扶协会，多方筹集帮扶资金近百万元，对切实需要帮助的刑事案件受害人进行救助和帮扶，有效帮助受害人解决生产、生活中的实际困难。协会成立当天，领到第一笔帮抚金的李学东老人感动得泣不成声。
问渠哪得清如许，唯有源头活水来。xx市公安“三基”工程建设在决战之年中厚积薄发，正成为全市公安工作实现跨越式发展的强大火车头。
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我叫***，是**镇党委副书记，自2000年起分管老干部工作，至今已经四年了。几年来，在上级党委、政府的领导下，在老干部局的指导下，做了些应该做的工作，工作上也取得了一定的成绩，我本人也多次被县、市评为“老干部工作先进个人”。这些成绩的取得是老干部们支持的结果，也凝聚着自己的汗水。下面我把自己在老干部工作中的一点体会，向各位领导汇报一下：
做好一项工作，就得热爱、熟悉这项工作，刚开始接手老干部工作时，我也曾有过错误的想法，认为都离退休了，就在家好好呆着，还要求多么重视呀?可随着对老干部工作的深入了解，我深深地认识到，老干部工作是一项非常重要的工作。老干部是党和国家的宝贵财富，他们有高度的*觉悟和党性，一言一行都能体现出他们的良好作风和优秀品质，他们顾全大局、通情达理、只是年龄老了，力不从心，因此就需要我们从各个方面给予关心和照顾，为他们搞好服务。作为一名老干部工作者，为老干部服上务、服好务是自己的职责。通过我们的工作不但能够体现中华民族的尊老敬老的传统美德，而且能够体现党和政府对老干部的关心和温暖，使老干部安度晚年。因此，几年来我始终把老干部工作作为自己工作的重点，每年年终提前考虑如何安排下年的计划，结合本单位实际和老年人生理及心理特点，制定好下一年全镇的老干部活动计划。为了有针对性地做好老干部的服务工作，及时摸清每个离退休干部在想什么、盼什么、需要帮些什么，除每月开会学习与老干部见一次面了解一些情况外，还经常有事没事的到老干部家中坐坐看看。这件事说起来容易，但要真做起来没有一种乐于吃苦、甘愿受累的精神是不行的，特别是像我们这样有一百多名离退休干部，又分散居住的几十个自然村的大镇，一趟走下来也非得累得腰酸腿痛，几天缓不过气来。几年来，不论是对居住在本镇的老干部，还是对安置在处地的老干部，也不管是地冻天寒、还是炎夏酷署，我走访看望老干部从未间断过，老干部要办的事从未耽误过。
日常工作中，多考虑一些如何使老干部开心高兴的事，及时向主要领导汇报，提出自己的意见和想法，争取领导支持，与老干部在一块多一些问候、多一点温暖、多了解一些老干部的困难和问题。有时候到村内出发，到老干部家中坐坐;日常见面主动打个招呼;有的老干部生病了，花上几十元，买点慰问品亲自去探望一下;老干部到镇上去，热情接待、和颜悦色，帮助找找人，走时送下楼梯;老干部打门球，抽时间到门球场走走。事情虽小，但能使老干部体会到浓浓的人情味，使他们感到虽然离休退休了，但仍然有人在关注着他们、关心着他们，从而增进了了解，减少了误会。经常有老干部到镇来找我，向我反映问题，请求帮助解决困难，能当场解决的就当场解决，不能当场解决的就耐心向他们解释清楚并及时向领导汇报，研究解决，给他们一个满意的答复。几年来我镇老干部从没有因为哪一项工作做得不全面、不周到而出现上访。我也体验到，只要你拿出一颗真心去对待老干部，对待老干部工作，没有干不好的工作。
这样想：自己的父母辛苦了一生，年龄大了，生病了，我们会着急地凑钱为他们看病，让他们有一个好的晚年生活，尽自己最大所能让他们生活舒适，不然就是不孝，会被人擢脊梁骨的。自己分管老干部工作，就是干这一行的，老干部们就好比自己的父母、老人，你不替他们分忧，谁替他们分忧，你不能让他们退休后生活得好，帮他们解决困难和问题，又对得起谁。所以，为了保证老干部医药费的及时报销，统一加入了统筹。有时镇上经济困难，我就想方设法筹集资金，保证了老干部的就医。有的老干部看病一时没有钱，我就协调资金予以垫支。离休老干部邢来金离休后定居潍坊市寒亭区，因常年有病，卧床不起，每年医药费就达一、二万元，几年下来，欠了一屁股债，家庭生活一度陷入困难。了解到这一情况后，我就不顾路途遥远，带上钱、物前去探望，了解他家庭生活中遇到的困难和问题，及时帮助他进行解决，带去党委、政府的关怀和温暖，几年来，从没间断过，这位老干部也非常相信我，经常打个电话，说说自己的情况。
这些年，我镇的老干部工作越干越顺，越干越好，连续多年受上级表彰。对此，许多人说是我不怕苦不怕累干出来的，但我认为，这是党的政策带出来的，是各级党委、政府的重视和正确领导带出来的，是广大老同志的热情和大力帮助带出来的。
为了在*上不叫老干部们掉队，我与老干部党支部一起制定了学习制度，有时也参加老干部们的学习，每次学习前，都先将学习的材料选择好，读透，理解好精神，做到自己心中有数，然后于老干部们一起学习，一起探讨，及时听取他们的汇报，了解他们的心声。为确保老干部们有充足的资料，为每名老干部订阅了一份《**日报》和《老干部之家》，还专门为每个学习小组订阅了《支部生活》、《党员干部之友》等杂志，并安排专人及时送到他们手中，受到了广大老干部的欢迎。我镇老干部人数多、居住比较分散，有时聚集在一起比较麻烦，我就寻思着怎么样才能使老干部们更方便的学习呢?根据老干部居住地分成六个小组，并要求镇上的分管同志送文件上门。平时，鼓励老干部在家自学，每月定期统一学习。现在我们的学习小组搞得有声有色，老干部学习的积极性空前提高。去年，全县开展“解放思想，强抓机遇，干事创业，跨越发展”大讨论活动，我安排专人复印了文件精神送到老干部手中，还集体组织他们讨论了“**精神”，征求了他们对我县经济发展的建议。由于我学习抓得紧，老干部们学习的时间多了，精神充实了，真正做到了*坚定、思想常新、理想永存。几年来，我镇老干部无一人信、传、练“*”，无一人参与封建迷信活动。
在文体活动中，我重点抓了两项工作：一是抓好场地建设;二是通过抓比赛促进活动的开展。去年，在镇财政非常困难的情况下，我又积极协调，取得了镇党委政府的大力支持，投资重修了镇门球场，新建了地掷球场、羽毛球场、乒乓球室。为了让住在农村的老干部也能参加活动，我专门召开管区书记、学校负责领导会议，要求他们建立老干部活动站，并安排专人负责。保证了老干部健身活动的开展和进行。为促进活动的开展和日趋活跃，我也经常与老干部支部书记们坐在一起合计合计，想想办法，出出点子。每年老人节我们都组织开展门球赛、象棋、跳棋、扑克、乒乓球、地掷球、台球比赛等活动，把老同志们聚在一起玩一玩，坐一坐，乐一乐。对于县里举办的各项活动，我都支持老干部们，要钱给钱，要车给车，老干部们活动的热情空前高涨。通过各种活动和比赛，使老干部们在取得荣誉的同时，既锻炼了身体，活跃了身心，又加强了团结，增进了友谊。每当看到老干部们那稳健的步伐和听到他们琅琅的笑声，自己心中便觉得由衷的高兴，仿佛自己也年轻精神了许多。
也许是整天操劳的原因，有时一天下来，累得两条腿迈不开，家属。
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xx，中共党员，东平县人民医院医学影像科主任，担任科主任25年来，倾其心血，在注重业务工作的同时，更加注重科室管理工作。
影像科整合以后，他把基础好，有培养前途的年轻同志分批次、有计划的分类培养。不但让他们补短板、还让他们扬强项，给他们压载，支持他们大胆干、放手干。现在他们科开展的.新项目，如全身各部位cta的重建及报告书写、心脏三联的宝石ct扫描、宝石ct的能谱技术、乳腺钼靶的成像及报告书写、磁共振mra应用都由年轻医生独立完成。
为了科室的发展，他制定了4步工作法，增加了科室发展的软实力，保证了影像科的长足持续发展。他工作中注意和临床及其它科室保持良好和谐的工作关系，配合好其他科室的工作，如经常抽调人员支持介入科和查体科、放疗科的工作。
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xxx家庭，浙江省海宁市海洲街道成园社区，家庭成员4人。
他和妻子xx均是企业退休工人，儿子许逸舟学识深厚，现在上海工作，媳妇孝顺懂事。因为他是清代著名清官许汝霖第11代长孙。他们一家人秉承“清慎勤”的祖训和许汝霖写下的.《德星堂家订》，知足和睦、勤俭节约，仗义疏财、热衷公益。2001年，人们对无偿献血还较陌生和有所顾忌。他主动和妻子马云英双双来到献血车进行无偿献血，这是他家的第一次献血。从此以后，每年的献血车上都有他家人的身影。儿子得知后，也在学校多次献血。该家庭孝敬父母，夫妻互敬互爱，教育子女有方。受家风熏陶，儿子从小不受溺爱，无不良嗜好，待人有礼，品学兼优。他常用自己一技之长，免费帮助别人修电话机，后来因眼睛开刀，听从医生劝告不再修了，但对孤寡、高龄老人还是不忍回绝，有求必应。有老人家里电话坏了，他只要知道就会主动上门，想方设法帮他们修好。他身为“文化市场义务监督员”，经常深入各网吧进行检查，防止未成年人进入，以保护未成年人。该家庭对社会倾注爱心，每逢地震、台风等灾害发生，都会进行捐款。全家对“失独家庭”非常有同情心，春节期间参与配合有关社工组织，对“失独家庭”上门进行慰问。平时，他们还经常整理出图书捐给贫困山区的学生。
他家庭曾荣获全国五好文明家庭标兵户荣誉称号。
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12月这一天是他人生里程上的一个心起点，他接父亲的班被分配到工务段，面对手中的通知书，真可谓“几多欢喜几多愁”，喜的是终于结束了农村生活，成为一名正式的铁路工人；愁的是自己矮小瘦弱的身体能否干好养路工作。当他扛着行李来到工区，当时很不习惯，以前人们对养路工抱有偏见，认为养路工是出苦力的，被人们所轻视，直到他在工区工作生活了一段时间后，才对养路工有了深刻的了解和理解，感受到了他们的平凡和伟大。
作为老铁路的后代，不能丢脸，要在平凡的工作中创出一番业绩，在艰苦的考验中成为强者。他刻苦学习，为了早日掌握工作要领，熟悉作业程序，他坚持跟着老同志仔细看、认真学、默默记，经过一番努力，他的业务能力有了显著提高，并很快掌握了起、拨、改、捣的技术，成了工区的生产骨干，他把干好本职工作作为自己的人身追求，先后干过养路工、巡道工、班长、工长，从不示弱永做强者。
随着铁路的改革，维修体制的改革，3月份又被调入保养工队任工长，这就是工长。新建的队人员多，思想不一致，管辖设备数量多、型号规格复杂，针对这一现象，他有针对性的开展思想教育，时时用全国劳模袁绍根的先进事迹教育工队职工，用集体的力量帮助人，用老工人敬业爱岗的精神激励人，使工队职工形成一个风雨同舟、荣辱与共的坚强集体。多年以来，共同的目标使这里的职工在工作生活中建立了良好的互帮互助、团结协作的氛围，增强了敬业爱岗的自觉性。
养路工的工作周而复始，在线路的动态变化中，从事简单、重复、繁重的体力劳动，需要奉献、需要全身心的投入，把忍辱负重、不甘人后、自加压力、扎实工作，作为养路工职业道德重要内涵，自始至终地贯穿到具体工作中去。在去年的提速安全标准线建设中，面临时间紧、任务重、标准高、困难多等诸多挑战，痛下决心、实干为先、背水一战，顶着烈日炎炎的七月，骄阳似火的会战的场面，人山人海，上千人组成的.施工队伍，人头攒动、一字排开，挥铣舞镐，号声连天，好不热闹，我们队的职工大多担任技术指导和施工防护工作，大家站在似火的骄阳下，酷热难耐，钢轨旁的温度高达四十多度，个个汗流浃背，挥汗如雨，脸上晒起了皮，嘴上起了泡，每天早上六点多上班，晚上八九点下班，一天十几个小时不停的跑着、喊着、检查着，下了班回到家，话也懒得说，腿跟罐了铅似得迈不动，连饭都不想吃，到家就想倒头睡觉。几十天下来个个变得又黑又瘦，跟换了个人似的，我们工队的女职工有的孩子还小，白天她们不能按时接送孩子，晚上又不能陪在孩子的身边，尤其是整治线路病害时，“天窗”点有时在大半夜，晚上上班只好把孩子放到邻居家，孩子抱着妈妈的腿又哭又闹，她们的心里像刀割一样难受。可是到了作业现场，她们就忘记了一切，个个巾帼不让须眉，各就各位、各负其责又投入到紧张繁忙的工作中。
有一天我们的队长高烧39度，连针都顾不上打，硬撑着在施工工地上奔忙，晚上还要组织道岔破底清筛，大家看着他疲惫的身影和烧红的脸庞，很是心疼，只好找来附近乡村的大夫在大轿车上给他打吊瓶，等他打完后又到施工现场继续指挥工作，虽然又苦又累，大家勤勤恳恳、任劳任怨，为了尽快建成安全标准线，多少人带病坚持工作，多少人没有休过双休日，不论白天黑夜随叫随到，他们不计个人得失，舍小家顾大家，充分体现了我们养路工人良好的职业素质和道德品质，以及他们努力拼搏、顽强进取的奉献精神。
列车提速，工务是关键，线路是基础，作为一名养路工，维护好设备质量是我们的天职，在提速施工过程中，由于时间紧、任务重，一度出现了忽视质量、降低标准的现象，针对这个问题，工队及时召开质量分析会，重申无论在什么情况下，必须执行维修规则；无论什么样的理由，都不能简化作业程序。通过全体职工的共同努力，使管内设备质量始终处在良好状态。
当看到一列列火车又快又稳在线路上风驰电掣般行驶时；当看到崭新的护网、整齐的路肩，我的眼睛湿润了，我的心被感动了。这里面有我们养路工人多少心血和汗水，有多少鲜为人知、可歌可泣的动人故事。为了铁路大提速，为了建好安全标准线，他们用自己的实际行动展示了与时俱进的时代风采；展示了当代养路工人的豪迈情怀。他们为西部大开发、铁路跨越式发展做出了积极贡献，我为我是养路工而感到骄傲、感到自豪！
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对待客户，我一直都是以诚相待，不管给客户业务量大还是量小，都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤，打好“三张牌”，一是打好感情牌，积极帮助用户解决所需的问题，感情需要随时建立，这样在发展业务时才能够打好感情牌，只要客户需要我帮忙的地方，比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时，我就尽快到柜台替他们进行办理，让客户满意;二是打好“资源牌”，紧紧抓住客户档案，仔细分析，开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案，明晰明天的服务重心，及时联系，减少客户的流失。三是打好“服务牌”，以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时，为尽快打开塔源牌红花油市场，我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务，带客户参观信函中心，使其充分了解邮政营销网络的优势外，还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销，将名信片发到客户手中，只要办理业务或其他任何事情，只要打电话，我都会尽力去给用户办理。
我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销，不放过任何机会，时时刻刻不忘记宣传邮政，以百年邮政来宣传业务，利用邮政这块金字招牌去宣传，感动人。在营销工作中我最大的体会是：对营销客户要耐心周到，热情服务，要能够清楚发现潜在的客户，对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西，只要有可能，都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传，只要有宣传品，都会将宣传品赠送给客户，让客户对邮政放心，增加客户的信任度，使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。
在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息，同时还加强与客户的沟通，经常联系、定期走访客户，联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信息，若遇客户生日、结婚、嫁女等事情，我都会主动前去祝贺、帮忙。
我平时注重各种信息捕捉，及时筛选攻关，分析潜在客户，发展巩固新老客户，并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法，主动出击，先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。
以往的工作中，我在邮政营销业务上做出了一些成绩，但与上级要求还相差很远，但我想，只要首先与客户建立感情，用感情去营销，学会与客户做朋友，能够让客户信任，就会让业务发展、为企业创收增效。我的信念是不抛弃、不放弃，只有这样才能使邮政营销工作做得更好，才能达到客户与企业双赢的目的。
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11月24日，我国首款舰载机歼15在辽宁号航母上成功完成起降试验，举国欢庆。然而，短短十几个小时后，担任歼15研制现场总指挥的中航工业沈阳飞机工业(集团)有限公司董事长、总经理罗阳却因突发心肌梗死、心源性猝死，经抢救无效殉职，年仅51岁，令人扼腕痛惜。很多网友自发在网络上悼念罗阳，称其“用生命擎起了舰载机起飞”。
25日上午，完成舰载机起降试验的辽宁舰返航，在大连港靠岸，人们欢呼着，挥手迎接英雄们凯旋归来。舰上人员依次走下舰艇，在沈飞公司职工热切的企盼中，总经理罗阳才拖着缓慢的步伐出现在队伍的最末尾。罗阳走下扶梯，脸上的疲倦显而易见，没有热烈拥抱，没有高声欢呼，他微笑着与每个员工握手，随后转身坐上汽车。几个小时之后，庆功宴就要开场，然而罗阳留给很多人的记忆却停留在了这一刻。
沈飞党委书记谢根华回忆，歼15着舰起降成功后，中航工业集团准备25日下午举行庆功会，罗阳理应出席。但是回宾馆的路上，罗阳因为身体难受，请谢根华代替。一回到房间，罗阳便手按胸口横躺在床上，谢根华赶紧让人联系，先进事迹材料将罗阳送往仅几公里外的大连市友谊医院。在距离医院大门还有100米左右，罗阳就喘不过气来，医护人员当即在医院门口大厅就做起了急救，但最终还是没有救回来。
“罗阳是累倒的!”中航工业沈阳黎明航空发动机(集团)有限责任公司董事长孟军说，只有亲身经历，你才能体验在航母上实验舰载机的巨大压力。作为歼15的生产者，在一旁观看、记录着舰可以说是提心吊胆;而歼-15起飞时巨大的轰鸣声，震得人心脏难以承受，罗阳坚持记录了每批架次起降，也没有放过任何一批次飞机的触舰、复飞等动作，而他观看点离飞机最近距离不超过20米。
而在上舰之前的不到20天内，罗阳连续完成两个重点项目，紧接着参加珠海航展，17日飞回沈阳后，连家都没回就连夜从机场前往基地。算上在舰时间，他已连续在外出差17天。面对罗阳遗体，妻子王希利悲痛地呼喊“罗阳，我知道，这些天来你太累了!”的话语，让身边人不禁落泪。
资料显示，罗阳从2007年起担任公司董事长、总经理、党委副书记职务，上任以来锐意改革、开拓创新，企业营业收入年均增长16%，利润年均增长34%，带领公司迈入了持续发展的快车道。
26日在沈飞宾馆，记者见到了罗阳的秘书任仲凯，他正在打电话安排亲友参加29日罗阳的追悼会。这名三十多岁的年轻人眼眶发红，嘴唇有些干裂、面色蜡黄，显然已相当疲劳。对罗阳的离世，他至今难以接受。
任仲凯说，罗阳生前既不喜欢喝酒也不抽烟，只是人到中年以后血压、血脂有些偏高。担任领导工作后，罗阳很少有时间陪家人，工作忙的时候，他早晨6点多钟就上班，常常到后半夜才回家，平日极少请假。女儿参加高考时，罗阳才罕见地请了半天假陪她。
沈飞总工程师袁立是罗阳的同事，两家住上下楼，一提到罗阳他眼中就泛起泪光，“工作中他兢兢业业，但压力是实实在在的。他多少年来一直性情温和，但这些日子肝火旺盛，有时候说一说话声音就高了。”因为罗阳是研制现场总指挥，很多事情都需要他调度、决断。
在同事的眼中，罗阳性格稍显内向，平日温文尔雅、很少发脾气，但工作起来毫不含糊。罗阳原来的同事，我国首席歼击机设计专家孙聪说，罗阳决策很慎重，但只要一决策就坚持到底，绝不轻易放弃，“我最怕罗阳请我吃饭，他一说吃饭我就知道，这是要我的部门在科研上闯关了，但没有他的强力支持，沈飞的科技水平绝不会进步得这么快。”
沈飞14厂职工赵传印参加工作已近40年了，他说：“罗阳绝对是个好干部，是我们沈飞任务太重，让他受苦了。罗阳对基层干部要求特别严格，车间生产出现问题，他一个集团老总居然第一时间赶到现场、立即解决问题。沈飞在他的率领下，工人特别关心生产质量，团队意识也特别强。”
27日的沈阳寒风阵阵，街上少有行人。而设置在沈飞宾馆内的公祭堂，却源源不断涌来要悼念罗阳的人们，各行各业送来的花圈把偌大的公祭堂围了整整三层，“鞠躬尽瘁为中华复兴，殚精竭虑铸航空大业”两道黑底白字的挽联垂下。
沈飞退休职工，今年已经74岁的夔长青说：“我担心进不了悼念现场，就带齐整了退休证、进门证、以前的介绍信，不图别的，就想给英雄送一程、道个别!”
沈飞的国际合作伙伴、加拿大庞巴迪公司得知罗阳去世的消息后，也派出代表赶来祭奠。
庞巴迪公司工作人员罗斯告诉记者，他个人与罗阳并没有交情，但了解到罗阳对整个中国航空业作出了巨大贡献，罗阳去世无论是对沈飞还是中国都是巨大的损失。“我很敬重罗先生，他在中国航空业很有影响力，很难想象沈飞失去罗阳会有怎样的影响。
“今年8月辽宁号入列时，海外媒体预计中国舰载机成功应用至少需要1年半，没想到我们仅用2个多月，就成功实现了最为关键的起降试验!”中航工业集团董事长林左鸣说，这一奇迹的背后，是像罗阳这样千千万万航空人的不懈努力。
“才见霓虹君已去，英雄谢幕海天间’，航空人要化悲痛为力量，完成罗阳未竟事业，为中国航空工业的伟大战略做出更大贡献。”林左鸣说。
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xx现任邹平市农业农村局动物卫生技术办公室副主任、高级畜牧师。他在日常工作中总是积极主动，认真负责，兢兢业业，任劳任怨，时时处处发挥一个共产党员的模范带头作用，多次获得先进个人和优秀共产党员荣誉称号。
“五个一”活动开展以来，他积极响应号召，立即主动到所联系的企业——邹平禾木牧业有限公司进行沟通对接。邹平禾木牧业有限公司是我市一家大型的生猪养殖企业，年出栏生猪9000余头，由于猪肉行情较好，价格较高，近年来公司效益非常可观，带动了周边养猪户的发展。但随着公司的发展，困扰企业发展的'种猪繁育、猪场建设规划、非洲猪瘟防控等技术问题也日益突出，成为制约企业发展的瓶颈，限制了企业发展。了解到这一情况后，他多次到滨州市畜牧兽医科技力量最雄厚的科研院所—山东滨州畜牧兽医研究院，积极与该院科技处处长李峰进行对接，最终促成了我市邹平禾木牧业有限公司与山东滨州畜牧兽医研究院进行合作，在公司建立了山东省滨州畜牧兽医研究院研学产合作创新示范基地。目前，双方已签订了技术合作协议，由研究院为企业的产业发展、规划、方案设计提供咨询。同时，他协助企业开展技术人员培训行动，组织有关专家和技术人员，定期到企业进行有关科技养殖和疾病防控等方面的咨询和诊断活动。为企业的健康发展提供了可靠的技术支撑。
为了把滨州畜牧兽医研究院先进科研技术、科技人才及科研成果引入我市，他又多次到该院，与有关负责人进行面对面的协商洽谈，最终促成该院与我局共同建立了滨州市畜牧兽医研究院专家博士科研服务工作站。这是该院在我市建立的第一家专家博士科研服务工作站，为我市科研院所与行政主管部门合作共赢模式提供了典范。
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我参加教育教学工作至今已十余年。在这十余年中，我一直致力于教育科学研究。在深化教育改革的今天，我更加认识到教育事业要发展，教育改革要深入，教育科研必须先行。所以我认为，要想把教育改革的科研工作扎扎实实的进行下去，就必须转变科研观念，坚持理论结合教学实践，达到以科研带动教研的目的。
作为教育科研工作的参与者，我用新的教育科研理论武装头脑，阅读了大量的教育科研书籍，学习了教育学、心理学、及教育科研的基本理论，从中汲取理论精华，用以完善素质教育教研新思路。作为一个好的科研工作者，我经常把科研工作落实到日常的教育教学中去。我对学生对事业充满了无限的爱，成了我进步的不竭动力，也成了我进行教育科研的动力所在。在实际工作中，我想出细致入微的办法，因人而异，从一点一滴小事做(来源：)起，把自己的爱撒向每个学生的心田，开启了幼小的心灵之窗，使他们进入更广阔的世界，把小事看成一个宏大的世界，把科研活动落实到小事上。在教学之中，我深入研究老教师教书育人经验，学习他们的教育科研方法，实现由经验型向科研型转变。把自己的教书育人经验系统化、理论化。作为医疗先进工作者事迹材料汇报()一线教师时的我做到四个突出——突出特色课堂、突出骨干带头、突出家校共育、突出个性发展。而作为辅导站长的我始终坚持“科研先导”、“理论先行”，坚持教育理论和教育实践紧密结合，以先进的教育理论指导教改实践。所以，无论是在学校的教学岗位上还是在管理岗位上，我都力求使自己成为科研型的教育工作者。期间，最大的体会就是：只有通过教育科研才能提升一个教育工作者的工作境界。在教科研道路上，我努力使自己做到“三勤”。
名家的著作外，还经常上网搜索名家教育博客阅读。几年来，记载了大量的读书笔记、教学心得。通过近几年对教学书刊的广泛的学习和领悟，为自己教学科研打下了较为深厚的理论底子。在工作中我能理论联系实际，使自己的教学工作在和谐创新中稳步提高。由于在教育岗位上努力钻研，勤奋进取，大胆探索，08年被任命为沙坪乡教育辅导站站长。面对新的任务、新的挑战，我有了更高的目标。我用教育科研的先进理念武装自己，深入一线大量听课，在不断的听课、评课、上课的过程中自己有了飞跃的提高，并与教师们共同成长起来。
作为一名普通的教师，是学校管理的参与者，作为辅导员，更是学校各项工作的实施者。在学校组织的各级各类科研课题研究中，我都积极参与，在实践中，我学会了不断发现问题，处理问题，把科研与实际工作紧密的结合在一起，使自己的教学形成了特色，在教育科研领域里取得了点滴成果。
现在，作为站长，在学校管理方面，我坚持以“教科研为先导，师资队伍建设为根本，课堂教学改革为主阵地，学校特色建设为突破口”，进行学校教育教学改革，积极参与并配合教学校长开展各类校本教科研活动，与教师共同参与到课程改革之中。我将课题研究作为“抓手”，作为“载体”，参与并组织优秀教师参加各级各类科研课题的研究工作。在组织学习，开展各项活动中，我不断转变了观念，由“要我科研”到“我要科研”，我的科研能力不断提高，已经成为一名合格的科研型教师。
回顾自己从教十余年的成长经历,自己在工作上兢兢业业,在实践中精益求精,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,致力于教好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师，为人师表的自豪感，潜心育人的成就感油然而生。教学过程中,我认真贯彻党的教育方针,立足于学生全面、和谐、健康地发展,积极探索素质教育的有医疗先进工作者事迹材料汇报()效途径,经过不断地学习,深入地探索,自己的业务素质和专业水平有了迅速提高,成为学校教育教学的骨干力量。在如水的时光中奉献青春，与孩子们一起感受生命的灵动；在如歌的岁月中情洒教坛,体味求真与创新的乐趣,其乐无穷。教育科研的道路任重而道远，在教育科研之路上，我将不断大胆探索，积极思考，在教育改革中，发扬刻苦钻研，吃苦耐劳精神，探索一条适应教育改革的教育科研之路。
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随着工业化、城市化的进程不断加快，农村的大批青壮男子纷纷“洗脚出田”，进城务工，成为“新生代农民工”的一员。与此相对应的是，清闲在家的妇女也按耐不住创业的激情，跳出了“篱笆墙的影子”，用辛勤的汗水来实现自己的梦想和人生价值。
一肩挑起全家的重担，成了家中名副其实的“顶梁柱”。她们有一个共同的名字：“留守妇女”。如今，广大的农村留守妇女摆脱了传统的束缚，成为远近闻名的“创业英雄”。近日，在连云港市灌南县五队乡走访调研时发现，一大批从“泥腿子”中催生的“巾帼能手”遍及全乡的各个村落，她们正以崭新的姿态，引领着“草根经济”在广袤的原野中“扎根发芽”。
今年42岁的李月霞，系五队乡六队村村民。早在20年前，她还是一个普通的农村妇女，如今，她成了上海一家废旧品回收公司的负责人。“不容易呀，十几年了，吃了很多苦，才有了今天的成就！”谈起妻子的创业历程，丈夫姜志富感同身受。
姜志富是该乡中学的一名老师。虽说家庭不是很富裕，但经济条件在当地还算不错。因此，当妻子李月霞每每提起出去闯荡的事情，身为丈夫的他总是有些顾虑。xx年，生性好强的李月霞还是鼓足了勇气，只身一人来到上海，她没有按照丈夫临行前安排的做法——投奔远房的姑姑。自己租下了一间小屋，四处找活干。
一次在街上闲逛，李月霞发现几个安徽籍的妇女捡破烂，投到旧品回收站里卖，她灵机一动，花了80块钱买了辆平板车，跑起了废旧品拖运。一来可以节省那些捡破烂的脚力，二来自己也能赚取其中的差价。靠着平板车跑运输，她一年能挣5000元。凭着双脚卖苦力，她这一干就是6年！
现在，她在上海创办的废旧品回收公司年纯利润达200多万元，在她的带领下，村里的10余名妇女也都参与创业赚了钱。每人每年薪水都在8万元以上。
走进该乡头队村的国城电子厂，一片繁忙的景象呈现在眼前：一大群妇女围坐在操作台边，有的在剥皮，有的在插针，有的在总测……村支部书记江孝青告诉笔者，去年以来，在厂老板刘彩云的带动下，现在全村已有120名妇女在厂子里打工。月工资平均为1000元以上。在村支书的带领下，笔者见到了正在车间忙碌的刘彩云。
“，我和丈夫在常州太湖电缆厂打工。看到别人当老板，自己也想当老板，于是，利用这些年积攒下来的钱和学得的技术，去年回到家里搞起了卫星连接器线缆。”说起自己的创业经历，刘彩云的脸上写满了自豪。据了解，她厂子里每天生产6000个连接器，产品全部销往德国、意大利。
由于工艺比较简单，操作也方便。刘彩云就把村里的妇女召集起来，一起学习电子技术。一方面，解决了困难家庭的生活问题，另一方面，可以充实农村妇女的生活。“过去，闲呆在家里，丈夫总是看着不顺眼，经常闹离婚，婆婆也被逼出去打工了，现在，我俩关系也好了，婆婆也回来跟着一起做活了。”面对笔者采访时，村民李秀娥笑着说。
在五队乡二号桥建材市场，乔本平一家四口正在厂里忙碌着……。
今年47岁的乔本平是该乡二队村的村民。早在初，她和她的丈夫带着两个儿子，在张家港一家公司打工。“那时候，我在厂里做杂活，每个月才挣600元，除去水电费，剩不下什么钱。”面对笔者采访时，乔本平道出了自己的苦衷。如今，一家四口在家门口就能赚到钱。乔本平在建材市场靠上地砖、拖瓦，每月能挣1500元左右。丈夫和儿子帮助老板开车、配货，也能获得可观的收入。她告诉笔者，去年春天，家里还盖起了两层小楼。和乔本平那样一起回家就业妇女的还有很多。同村的小郑，两年前在无锡的强茂电子厂打工。“那时候上班很累，每天都是两班倒，几乎没有休息日，为了挣钱只有忍着……”如今，她已经在当地的农村资金互助合作社上班，既不耽误挣钱，还能料理好家里的事务。
近年来，五队乡党委、政府大力实施“留守妇女阳光关爱工程”，全力实施“双承接”战略，为农民工创业就业提供更多的平台和服务。结合返乡农民工自身的工作经验，创办返乡农民工创业基地。先后与县有关部门和学校联合培训农民10余期，培训农民1人次，培训项目达15个，劳务输出16800人。
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1996年下半年，在党的不断深化改革开放政策的感召下，我放弃了新河县仁让里乡政府的工作，发挥自己爱好美术和书画的爱好，走上了广告经营的道路。创业之初，我就确立了“遵纪守法、诚信经营”这一经营准则。公司刚成立时，本小利薄，但我从不偷工减料，认真做好每一份业务，确保每一份业务都高质量高标准做好，同时，利用闲余时间不断给自己充电，学习广告和经营管理知识，不耻下问和同行沟通了解，找出差距和不足加以完善。经过一段时间学习和探察，我的公司业务很快就有了起色。
我公司成立伊始,我就把企业信誉放在首位，认真贯彻执行合同法及相关法律法规，坚持信用至上的经营理念。在实际工作中，我依法签订和履行合同，自觉维护双方当事人的合法权益，建立健全了公司合同信用管理制度，加强员工依法守信的观念，加强合同管理。公司成立至今,未出现一笔合同纠纷。同时，我们自觉接受工商行政管理部门和行业监管部门的监督管理，遵纪守法、诚实信用，从未发生任何违法违规行为和不良记录。
我公司成立后，就制定了质量第一、客户之上的工作方针，以质量第一、顾客满意为工作基础，对产品进行严格管理。
对员工严格要求，做到产品不达标不出厂，产品质量不高不出厂。在与顾客的关系上，充分尊重顾客意见，在不影响生产质量的前提下，把顾客的意见进行分析，判断采纳合理建议，并对顾客讲明质量的重要性，优质的质量是对顾客的满意。通过严格质量管理，我公司从未因发生产品质量事故及损害用户权益事件。20xx年8月，白神首乡一个工厂让我们做一批广告牌，我公司的两名新员工，对客户的要求理解出现偏差，虽然产品质量达标了，但客户总觉不满意。员工给我反馈后，我立即要求工人将价值3000元的产品销毁，然后组织工人晚上加班，严格按照客户要求重做了这批广告牌，到第二天按时高质量的交到了客户手中。
目前我公司员工虽然不多，但均与公司签订了长期或定期劳动合同，合同签订率为100%，每名员工自签订合同之日起，公司即依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等各项社会保险或意外伤害保险，并一直及时、足额缴纳各项社会保险。从未发生瞒报、漏报、欠缴社会保险费的行为。
我公司一直提倡"安全第一,预防为主"的安全管理观念，全面提升企业的安全生产水平,加强对企业的安全生产监督管理,建立了持续改进的安全生产长效机制。公司依据国家关于安全生产的法律、法规和规章及“企业安全生产标准化基本规范，编制了安全生产标准化规范,严格按安全规范办事，确保企业安全运行。
法艺术。去年开始兼任中学书法教师和书法社团辅导员，多次免费为中学上书法课、辅导书法社团。积极参与扶贫工作，去年我向我县贫困村捐助大床2张、衣物10套，价值1000余元。
总之，我公司一直奉行遵纪守法、诚信经营的经营的原则，依据有关法规和制度，诚信经营，不断进取，公司也取得了较大的发展，取得了较大的经济效益和社会效益，赢得了广大客户的交口称赞。今后我们将继续秉持"诚信做企业，诚信待客户，真诚对员工"的理念，认真履行企业的社会责任，自觉自律，为营造“诚信新河、诚信邢台”的良好氛围做出更大更多贡献。
新河县广告公司
20xx年4月9日
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所谓“一日为师，终身为父”，又如“师道既尊，学风自善”，爱学和尊师是密不可分的。爱学、好学、善学便是尊师的表现。
xxx同学就是这样一位尊敬师长、勤奋好学的好少年。在学习中，她已经培养了端正的学习态度和自觉的学习习惯，注意总结学习方法，勤奋好学，上课敢于发言，以耐心、细心和毅力，成为同学中的佼佼者，学习成绩在班级中始终名列前茅。她不仅学习成绩优秀，还有着广泛的兴趣爱好。她喜爱好朗诵与主持，多次担任班级活动的主持人。
人们常用最美的语言把老师称为“园丁”、“红烛”、“春蚕”“人类灵魂的工程师”、“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”、“丹心育桃李，热血铸栋梁”就是对老师的真实写照。她深深明白，自己取得的成绩离不开各科老师的谆谆教导，用自己的实际行动表达了对老师的尊重和感激。她勤奋学习，努力学好每一门功课。在知识的海洋里，她是一个快乐的畅游者，不断的学习和总结，培养了良好的学习习惯和自学能力。她尊敬师长、团结同学，从老师的辛勤耕耘中，一点一滴积累着收获；从老师的谆谆教诲中，不断塑造日益丰满的自我；与同学们在互学互比中取长补短、一起进取；与同学们在交流探求中学习借鉴、共同提高。对于班集体这个团队的荣誉她倍加爱护，只要是集体活动都会有她快乐的身影，只要是班集体的事情都会有她主动承担任务，同学之间的友谊她会特别珍惜。在老师心目中她是好帮手，在同学心目中她是知心伙伴和学习榜样。
xxx同学，兴趣广泛，全面发展。在课余时间参加了书法、绘画特长班，并积极参与学校组织的各类活动，在全校“争当小书法家”大赛中，获得了一等奖。广泛的兴趣和爱好，既陶冶了情操，又让她对学习和生活充满了热情和自信，与同学们在互相帮助中茁壮成长。
开的玫瑰，表达自己对老师的敬爱。老师们都说，她是老师心中的小太阳，真的让老师们倍感欣慰。
她热爱学习、善于思考。不管什么课，她都专心听讲，积极发言，认真完成每次作业，做好预复习功课，书本上要求做的小实验或是课外的知识的收集，她也一定会认认真真地做好。认真的学习态度、勤奋良好的学习习惯，使她学习成绩始终名列前茅。每次考试后，虽然她的成绩名列前茅，但她不但不会沾沾自喜，而且会认真分析出错的题目，分析哪些的是粗心而丢失的分数，哪些确实是自己不懂的，不懂的知识点、不懂的问题，她不会轻易放过，她会问老师、问家长，直到弄懂为止。记得刚上一年级时，她在一次小测验中由于粗心漏做几道题，得了低于90的分数，她自己难过得流下了眼泪，但是经过老师的激励又表现出一副不达目的不罢休的架势！而且从此以后，再没出现过类似的情况。
课堂上，她积极开动脑筋，举手发言，小伙伴们经常能看到她踊跃发言的身影。
她热爱学习，会主动刻苦地学习。她自律、自理能力强，从成为小学生的第一天起，她就没让父母为她整理过书包；父母工作较忙，她放学回家后每天都是独立地、一丝不苟地完成作业，并做好预习复习。她在学习上，总是处处严格要求自己，凭借着对学习的浓厚兴趣及认真刻苦的劲头和不懈的努力，她的各科成绩在全班都是名列前茅。
乐于助人，班里有哪个小伙伴学习上遇到什么困难，她也总是非常乐意帮助，班级里的小伙伴遇到不懂的问题时，都喜欢问她，她也总是耐心解说。她责任心强，利用中午和课余时间，认真帮同学检查中午作业、读和背诵的作业，帮助成绩暂时落后的小伙伴出练习题，同学们都喜欢这个文文静静又贴心的朋友。
她兴趣广泛，学校学习之余，她还喜欢画画、跳舞、书法，也热爱体育运动，学校每年的运动会，她都会积极参加，她集体荣誉感强，个人竞技项目她会全力以赴，团体项目她和小伙伴们默契配合，班级或者其他小伙伴取得的任何成绩都会让她高兴得欢呼雀跃。她热爱二（2）班这个集体，她把这个集体看作自己第二个家，轮到她值日的时候，或是有当值的小伙伴因病或有事没来学校时，她会乐于替小伙伴值日，她会仔细扫遍每个角落，让自己的这个家始终干净明亮；放学后如果她是最后一个离开教室，她会仔细关灯、关窗、关门，那个认真劲，就像对着她最喜欢的芭比娃娃。
在家，她不是个娇生惯养的独生女，而是妈妈的小帮手，她主动承担家里每天盛饭、准备碗筷和扔垃圾的家务活，休息天还会和妈妈一起在家搞卫生、大扫除，年纪虽小，却以自己力所能及的方式承担着对家的义务，以自己的行动诠释着她心中对家的理解。
的意志、进步的思想、丰富的知识，最终走向社会实现自己的价值！书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。向敏婕同学知道今后的学习任务更重，成长的路还很长，需要刻苦拼搏、去创新体验，她决心面对成绩不骄傲、不自满，再接再厉，奋勇前进！
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十一年，单从字面上来说，仅仅是一个数字，但是对江燕伟来说，却是一个成长的历程，一份份收获的积累，一个从仓管员到创新者的探索和奋斗历程。
江燕伟是20xx年进入南昌公司的，刚进入单位时，只是一名普普通通的仓管员。以前分公司缺乏装卸，大部分到货的材料和中转库都是仓管员和装卸工一起卸货的，仓管是一项又苦又累的活，而且还要两班倒，对人的精力和体力都是一种挑战和考验，但面对困难和挑战，江燕伟并没有退缩，更没有牢骚，而是以百倍的精神和努力，投入到工作中，拿他的话来说，就是做仓管员，也要做最优秀的。在仓库里，江燕伟总是干得最快，当仓管，开叉车，扛东西、搞搬运，一点都不惜力气。
江燕伟的扎实实干和任劳任怨得到了领导和员工们的一致赞扬和充分信赖，被提升为仓库主任。从仓管员到仓库主任，虽说职务变了、环境也变了，但对江燕伟来说，工作作风不变。
20xx年4月27日，广州公司新建成投产，江燕伟由南昌公司调任广州公司仓库主任职务。他勤于学习、认真探索，凭借自己的经验并结合公司实际，对仓库的各项管理制度、流程不断进行规范和优化，使整个仓库团队的仓库管理能力逐步提高。随着工作经验的不断积累，江燕伟对产销流程进行了优化，强化了对物流工作的管理，大大提高了产销工作的效率。他还提出对各车间的小料称量工作进行集中的称量、管理，不仅大大降低了小料工的配备数，还提高了小料称量的准确性和小料损耗。
干工作要多想、善思、积极开动脑筋，这是江燕伟经常说的一句话。20xx年6月，通过竞聘，江燕伟担任了广州公司办公室主任。从此，他更加自我加压、严格要求自己，而且在工作中，他积极开动脑筋，力争通过自己的努力和创新，为公司的发展做出贡献。
在他的探索和建议下，分公司把小袋白糖(50kg)换成大袋白糖(1吨)，并采用电动葫芦吊起，采用底部开口的方式倒糖，实现了半自动化的改造，大大减轻了员工搬运白糖的负担，提高了效率，降低了劳动成本。
酸碱液是每个车间做cip清洗的最主要材料，不仅用量大，而且在使用过程中还存在安全隐患，在一番观察和思考之后，江燕伟和酸碱供应商进行了沟通，用小桶改为大桶，这一方法不仅提高了数据准确性，而且大大降低了人力、减少了安全隐患。
结合现场管理，江燕伟做了岗位机台对比表，将机台的工作每周进行检查后的考核和问题情况和其他车间相同机台被考核的情况一起下发，在分公司内形成一股比学赶超的浓厚氛围。
在娃哈哈的这十一年里面，江燕伟从基层做起，一步一个脚印。在他的成长历程中，没有惊天地、泣鬼神的事迹，但他却用最坚实的脚步告诉我们：坚持做最好的自己，明确目标，带出最好的团队，成就最好的公司!
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进入大学第一天的情景我仍然记忆犹新，而今，已在这里生活了将近两年，我找到了方向，树立了信心，我要努力，成为一名优秀的大学生！
我参加了冬季长跑比赛，虽然只获得了第十五名的成绩，但对于我自己绝对算得上一次挑战。赛后，班里的同学没有对我的成绩失望，而是为我喝彩。离家在外的我第一次感受到这里也是那么幸福，我为我付出的汗水无怨无悔。后来，我和舍友们参加了学院举行的“第二届宿舍文化节”，荣获了二等奖。我为我们这个小集体的团结友爱感到自豪，我相信我们会快乐地度过这四年时光。为了提高身体素质，我加入了健身协会，作为健身协会的一员，我按时到指定的地点认真接受训练。在这里，我不仅找到了健康与快乐，还认识了很多新朋友。
大学的学习是自主的，学习内容是广泛的，为了不辜负父母对我的期望，也为了不辜负自己这么多年的学业生涯，我不断在学习方面丰富自己，学习专业内、外的知识。第一学年末，我获得了二等思源奖学金和三好学生的称号。
第二学年初，我被同学们推选为心理委员，我希望通过这次机会帮助同学解决心里问题，为他们排忧解难并提高自己的心理素质。此外，作为一名班委，在帮助其他班委工作的同时，我会主动去了解每个人的心里，成为他们的知心朋友。
大学，给我带来了无限遐想，无限惊喜，无限磨砺。在这里，我学着坚强，学着独立，学着创造，学着团结，学着解决从未经历的事，学着接触从未见过的人。此后，我更会严格要求自己，抓住现在的机遇，踏着时代的脉搏，用今天的汗水去浇灌明天的辉煌！
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当人们迎着朝阳走进公司大门上班时，他已经忙碌在管道抢修第一线；当人们踏着薄暮下班回家时，他又奔赴下一个供水抢修点。冬天一身霜，夏日一身汗，晴天一脸灰，雨天满身泥，这就是给同事们的日常印象。
线路管理所城区抢修班班长自进入线管所工作以来，凭着一种傻乎乎的吃苦精神赢得了大家的一致好评。思想上，他以厂为家，时刻从集体利益出发；工作中，他以身作则，脏活累活抢着干；业务上，他不断钻研管网维修技术，丰富自己的实践经验，很快便成为一名管网维护技术骨干。
常说，遇到困难，你不上，我不干，这个公司怎么转？人应该有所追求，趁年轻多做点牺牲，没啥！他是这么说的`，也是这么做的。线路管理所承担着全市几十万人的生活工作用水维护，区域大，人员少，任务重。面对每一个焦虑期盼的热线电话，他总是在第一时间到达现场安排工作。
今年夏天，二水厂投产试运行，抢修任务重，待修点多，热线电话应接不暇，他带领维修班一班人不分昼夜，加班加点，一个星期甚至半个月通宵达旦连轴转，管网抢修时常常遭遇“冷水浴”，加之连续熬夜作战，再铁的身体也经不起这样的考验，他终于病倒了。大家赶他回家他理都不理，老父亲对此十分不理解，“你没日没夜地干，连家都不要？收入还不及我一年的钱多呢，真是！”直到挺着大肚子的妻子发了脾气硬逼着他上医院，他这才看医生、打点滴。
“没办法，我干的就是这个工作，这是理所当然的。”朴实的语言透着一种精神，那是一种敬业精神，一种忘我境界。正是因为有了像这样立足本职，脚踏实地，乐于奉献的广大职工，我们的公司才能克服重重困难，一步步走向繁荣，我们的明天才会更加美好。
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我从事辅导员工作近四年，肩负着老师和家长的双重责任，其中的酸甜苦辣是无法言表的，辅导员即是班级的组织者，校规校纪的执行者，也是学生的监督员和导向员，几年的工作经历有很多的感想和体会。
我负责20xx秋中技共460多人的德育教育和日常管理工作，始终坚持“育人为本、德育为先”的原则，树立全心全意“为学生服务”，“以一切为了学生，为了学生的一切”的管理理念，高度重视和加强学生的思想品德教育，引导和帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，培养学生具有良好的社会道德和职业道德。“己所不正，何以正人”处处以身作则，时时刻刻谨记自己是一名辅导员，要用自身的言行感染身边的学生，只要是在学生面前都努力按照一名优秀辅导员的标准严格要求自己，以自己的实际行动影响学生，要求学生做到的，自己首先要做到，而且做到更好，达到言传与身教相结合的效果，使辅导教育工作更具说服力和感染力。在业余时间，我每天坚持学习，通过书籍、电脑、电视，学习一些有关管理与教育的内容题材，使我很受启发，对于工作中有用到的地方，便结合工作实际需要灵活运用，这也是我提高个人素质和学习的重要途径。
在参加辅导员工作以来，不管是从事何种工作，都能本着负责的态度认真完成，在工作中的表现，体现了强烈的工作责任感和事业心。
(一)常年坚持如一日，每天早6：30与学生一起出早操、开例会，晚上十点学生就寝后离校，回到家也要11：00才能休息，长时间如此，身体确实感到疲惫，总觉得早上起不来，但一想到还有学生在出操，自己必须要以身示范，给同学起表率作用，就要坚持到底，不仅如此，还要每天三次集合实习课班级开例会，每周日下午3：30在学生返校高峰期到校，坚持每周一次全天值班。算起来日平均工作13小时以上，而且当年级中有需要及时处理的事情，就顾不得回家或再晚也要到学校来，有时也让家人不理解，说这工作时间长，没有黑天白天，而且有事就得到学校去，家里也顾不上，因为毕竟是新婚不久，而且又有一岁多的孩子需要人照料，我确实没有尽到家庭的责任，但我无怨无悔，我说要以校为家，没有学校这个大家庭，就没有我们这个小家和现在幸福的生活。
(三)年级中定期召开会议，每月一次“年级会”，每天召开“走读生会”，每周一召开“班干部会”，每周二“班长会”，每周召开“重点生会”，通过各种会议及时有效的发现学生当中的问题，并加以处理和解决，使各项工作落到实处，尤其是重点生的教育上，因为在一个年级中，经常出现重大违纪的往往是这一类学生，能否做好重点生思想教育工作，也是一个年级“安全、稳定”的关键所在，这样的学生通常是在初中表现较差，叛逆心理最强的学生，也是许多老师认为最难管的学生，但经过对这一类学生的了解和分析中，有大部分同学是单亲家庭、特殊家庭，父母溺爱或不管的家庭，导致这一类同学内心有阴影，思想偏激、行为极端和不良影响，造成破罐子破摔，内心仇恨和不满，如果不及时教育会误入歧途，我从不歧视学生，更不会冷淡成绩差的学生，对这些同学要更加尊重他们、关心他们、体贴他们，多看到他们的长处和“闪光点”，多鼓励、多表扬、多激励、正确引导他们，要留心观察、耐心教育、陈述利弊，让他们感到老师是在真心的关爱和帮助他们，真正做到把管理变成教育，把理解变成激励，这样他们就会振作精神，从而能够做到听老师的话，表现的越来越好。
(四)为了更好发挥班干部的工作和模范带头作用，在年级中创立了全年级班干部管理责任制和班干部考核制度，每月评选出10名“优秀年级干部”，全年级大会表彰并颁发“优秀年级干部牌”，使每名班干部明确职责，做到“责、权、利”相结合，充分发挥学生干部的主体作用。
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一是政治觉悟高。该同志入驻中心以来能够主动阅读党刊党报，关心国际国内形势。能够积极改变观念，根据岗位工作特点，变管理为服务，始终保持昂扬的工作热情，谦虚的处事态度，满腔热忱的接待办事群众，为打造窗口形象默默奉献。
二是服务态度好。窗口上忙碌是最正常不过的事了，无论是上班前开始排队，还是下班前不肯离去的工作对象，他都能让群众来得开心，走得满意。在工作中能做到大原则守住底线，小瑕疵变通处理；允许有权更正人现场更正申请材料内容；非许可项目上允许申请人后补材料。赢得了办事群众的信任与好评，为窗口赢得了赞誉。有不少于十名办事群众在窗口负责人面前给予了表扬。
三是作风纪律严。该同志注重自身修养，时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，牢固树立正确的世界观，人生观，不断增强组织纪律观念。尊重领导，关心集体，廉洁奉公，在各方面都表现出一名党员的风范。全年未发生不假外出及违反中心规定事项。
四是业务技能精。该同志能够自觉服从工作需要，在“专”业上下功夫。窗口工作是业务单纯，工作量大，责任心重。他能在工作中钻研，在学中干，在干中学。遇到问题就记在本子上，在翻阅法规仍然解决不了的情况下请教专家。并整理归纳，注重业务提高。在全年办理的五仟余项审批中未发生一起失职事件。
1、学生公寓是学生课外生活、学习、娱乐的重要场所之一，如何给学生创造宁静、温馨象家一样的环境，对公寓进行科学化管理，领导班子的精神状态和面貌非常重要。精神文明建设是公寓发展的精神动力和思想保证，班子成员必须率先垂范。公寓管理中心充分发挥领导的核心作用，将精神文明建设工作列入了年度工作计划的议事日程，坚持两手抓两手都要硬的方针。成立了以主任为组长的精神文明建设领导小组。制定创建精神文明建设服务窗口实施方案，认真研究制定出精神文明建设活动规划，提出明确的目标、任务和要求，并纳入公寓管理整体工作统一安排布置，抽调专人负责。精神文明领导小组深入各楼层检查、落实精神文明活动开展情况。小组成员充分发挥模范带头作用，全面加强思想建设、组织建设和作风建设，先后开展了精神文明建设、党风廉政建设、共产党员先进性教育、民主评议领导干部等活动，增强精神文明建设的针对性、实践性和创新性，提高领导班子的战斗力和决策力。使精神文明建设成为推动公寓发展的主旋律。
2、重视精神文明的创建活动，使精神文明建设做到有规划、有目标、有措施、有落实。在组织保证上，进一步调整和完善公寓精神文明领导小组，使之统领全中心精神文明建设工作；在工作观念上，通过定期专题研讨，针对公寓管理薄弱环节提出解决对策；在工作思路上，确定了以管理育人、服务育人为目标，软硬环境一起抓。注重利用党报党刊、电化教育教材等宣传教育手段，组织学习交流会、组织党员群众阅读学习和观摩，外出参观考察等多种途径和形式，突出观念引导。中心支部对精神文明服务窗口的创建工作大力支持。去年底，我们特意组织党员群众到铜川参观学习了优秀共产党员郭秀明故居，亲身领会郭秀明的先进事迹。在一年一度的毕业生离校和迎接新生入校的工作中，专门设立了“党员精神文明岗”，及时解决学生与家长的在离入校期间所遇到的困难和问题。提升了公寓管理中心的形象，为学校争得了荣誉。
3、公寓管理中心始终把精神文明建设工作摆在中心的重要议事日程上。一是定期研究精神文明建设现状，专题分析在精神文明建设中存在的问题，认真检查，及时整改。二是分工落实到位。根据责任分工，明确党员按照各自职责分工，抓点带面。专门落实了具体主管人、参与人，做到分工明确，责任落实。三是考核监督到位。以支部委员为骨干，对与精神文明建设相关的工作做不间断的检查与监督。四是建立健全公寓党支部管理的各项规章制度，并将这些制度付诸实施，做到责任明确，公开上墙，随时监督。从而保证了精神文明建设工作的顺利进行。
1、江泽民同志讲过：教书者必先强己，育人者必先育己。我们认为：它突出强调道德素质是素质教育的灵魂。我们在推进公寓管理规范化中，一定要把员工的思想道德建设放在一切工作的首位。一方面在公寓管理服务的岗位聘任上，规定了本岗位人员思想素质的基本要求与标准，要求“职业道德一票否决”制。另一方面通过在公寓开展“管理、服务育人”先进个人表彰活动，构筑优良的职业道德。在学生思想道德建设方面，我们主要抓了三个环节：一是通过制定科学化的规章制度，规范学生的道德认识。在日常管理中，改进服务内容和方法，对入校新生进行基本道德要求和校规校纪的教育，使学生自觉接受这种形式的思想品德教育。二是通过主题鲜明、内容丰富的橱窗和黑板报全方位的宣传各种主题教育活动，增强学生的道德意志。三是通过营造温馨的环境潜移默化的陶冶学生的道德情操。充分利用多种形式，将精神文明建设融入学生的学习和生活中。
2、以人为本，提高员工素质，加强服务意识，我们在管理中一是加强员工的政治思想教育，培养员工的荣誉感，爱心、耐心和凝聚力，经常关心员工疾苦，尽量为他们解决实际问题。二是完善配套设施，提高服务质量，充分发挥学生代表、学生会干部的作用，发扬学生自我管理优势和自治自律精神，让学生参与管理，不断提高管理水平和工作能力。管理员、值班员每天都要巡视到宿舍检查、引导、及时发现和处理问题，避免意外突发事件的发生，使用比较人性化的管理方式，让学生认同，使民主性和规范性并重，自律性和自治性并举。大学生知识层次较高，思想活跃，个性鲜明，我们在管理中注重贯彻“以人为本”的思想，避免用严管硬卡的方法，把工作做细、道理讲通，用亲情去和学生沟通，充分发挥公寓学生自主管理的主体作用，主动维护好公共利益，自觉遵守各项规章制度，把公寓精神文明建设落到实处。在具体的工作中，我们在全体服务管理人员中开展“亲情服务”活动，要求大家统一着装，挂牌上岗，欢迎学生与职工监督检查。还在一线的各楼长与门卫值班员中开展“使用文明用语竞赛活动”，极大地提高了公寓中心的服务形象和服务质量，受到学生们的好评。
3、把落实精神文明建设作为一项重要内容与业务工作一起部署，一起检查，一起考核，一起落实。省教育厅的“高校标准化学生公寓评估”活动是公寓中心近年来的一项重点工作。在做好这项工作的同时，中心支部把精神文明建设与之联系结合起来，一起布置，一起检查，一起落实，使我校桃园校区学生公寓标准化建设取得显著成效。桃园校区学生宿舍按省厅“标准化学生公寓”要求，分基础设施建设、制度建设与精神文化建设、治安管理、清洁卫生等四大项45个分项进行了检查评估。参评人员一致认为：桃园校区学生公寓管理工作成效显著，已基本达到了“标准化学生公寓”的要求。为同学们创造一流环境是公寓服务工作的一个目标，清新整洁幽雅的环境，使人心情舒畅催人奋进。建造”环境一流，服务一流”家一样的公寓，做到学生满意，家长放心。
1、为了确保入住的大学生有一个安全宁静、环境优雅、清洁卫生、服务完善的学习和生活环境，我们一方面建立健全了一整套切实可行、科学合理的管理制度，不断探索管理的新方法，使学生公寓的服务更加科学化、系统化，提高了服务管理水平。公寓值班室健全了各种登记如：“住宿学生名册”、“学生住宿卡”、“来客登记”、“值班日记”、“报修记录”、“违规违纪记录”、等相关的登记便于查找和及时解决遇到的问题，一目了然。另一方面，每个楼内还设有意见箱，充分发挥学生参与管理，为管理献计献策。对学生我们也建立了《学生公寓管理手册》，使之有据可依，有章可循。第三，给学生配备了一些比较完善的设施，如各寝室全部都配置了电话、电风扇、电插座、网线等，我们中心也精心维护和维修这些配套设施，为学生的学习和生活提供方便。保障学生有一个安全、稳定的良好学习生活环境。公寓中心的党员职工在毕业生离校之际，开展”全天候服务”活动，及时解决毕业生遇到的各种困难。在每年一度的毕业生离校工作中，我们保持周到细致的服务态度与认真负责的工作热情，保证了全校毕业生平安、顺利的离校，也保证了公寓内外设施设备的完好无损，圆满完成一年一度的毕业生离校工作。
2、在建设精神文明服务窗口活动中，公寓管理中心把丰富公寓文化、美化公寓环境作为我们追求的目标，这是当今高校公寓建设的一个亮点。良好的公寓文化不仅能团结广大员工，振奋工作热情，还是对学生进行”环境育人”的心灵课堂。今年，积极与江山传媒广告公司联系，在公寓楼内免费安装设置了“八荣八耻”等德育教育宣传展版150个。不仅达到了教育育人与环境育人的目的，还节约宣传资金1。2万元。
3、对学生进行潜移默化的熏陶。积极倡导人性化管理氛围。新时期的公寓管理，要求我们必须用“以人为本”的理念来管理公寓，以抓基础、重落实为根本，在日常服务管理中做到以理服人，以情感人。以人性化服务为管理手段，用制度化管理为依托，创造一流服务为管理目标。在工作中党员带头做到：微笑服务；发现问题决不推诿；当学生有困难时，积极帮助解决；平时多与学生进行沟通，增强学生的信任度，耐心做好对学生的宣传教育和行为引导工作。再就是维修设备或设施时，注重管理细节，教育员工勤俭节约，保证公寓内高效、快捷维修服务，保证设施设备维修的质量。
3、开展“树党员形象”活动。要求广大党员特别是党员干部加强学习，提高自身修养，努力工作，在管理、服务等方面做出表率。支部党员发扬敬业精神，端正服务态度，增强管理育人、服务育人自觉性，在员工中开展向全国劳动模范李素丽同志学习的活动。在学生工作中，坚持“以学生为本”，以“用我们的努力，换您的满意”为出发点，认真做好学生的管理和服务工作。今年为桃园校区、北校区学生公寓区制作晾衣架200余米，晾衣绳1000余米，解决了学生晾衣不方便的问题。我们还针对公寓熄灯后电风扇不能转动的问题，现场仔细分析论证，确定了照明线路与电风扇线路分开的方案。通过认真的市场调研，首先舍弃了委托社会外来公司承包（需30万元）施工的方案，而采用了由中心自主组织人力加班加点施工的方案。通过努力，不仅在炎热的夏季到来之前，如期完成了该项改造工程，还节约工程资金10余万元。中心xx职工利用楼内宣传板报办理宣传精神文明建设教育内容板报64期。学生区悬挂宣传横幅5期。使精神文明建设宣传更加深入人心。
4、从思想上、作风上和纪律上深入扎实开展工作。紧紧围绕学生公寓的工作，加强精神文明建设服务窗口的工作，充分发挥在各个岗位上的每个职工的聪明才智，组织职工积极参与制定学生公寓的发展规划及年度工作计划。近年来，公寓中心所有宿舍家具（方凳12000余个、方桌500余张、书架800余个）的维修与翻新都采用舍弃外来承包而组织内部人力自行维修办法；楼层设备及电路改造等也多采用技术革新和修旧利废办法，累计节约资金8万余元。桃园校区电柜改造节约资金4万余元。为学生创造一个优美的住宿和学习环境。公寓中心和团委、学生会联合多次举办学生宿舍设计大赛，得到了院系与学生的一致好评。去年冬季来临，9号楼住宿学生较少，我们合理配置公寓的有效资源，对学生住宿进行重新调整，对未使用的楼层，关闭水、电、暖，减少浪费，降低管理成本，使效益达到最优化。为学校节约资金20余万元，取得了良好的经济效益。
今后，我们将在发扬成绩、保持优异的基础上，继续针对因办公地点分散、公寓管理服务工作面宽，而使得各楼层精神文明建设活动开展不够平衡的问题，不断加大公寓精神文明建设服务窗口创建工作力度，加强日常检查与指导；不断根据新形势，抓好制度创新，与时俱进，开拓进取。把公寓管理中心精神文明服务窗口的创建工作不断深入地开展下去，做不懈地努力。