月度工作总结及(优秀14篇)

时间:2023-12-09 11:32:18 作者:笔砚

通过月工作总结,我们可以对一段时间内的工作进行梳理和整理,为下一阶段的工作制定更有效的计划和策略。接下来,让我们一起来看看一些优秀的月工作总结范文,希望能够给大家带来一些灵感和启发。

月度工作总结

从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的'消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,明白了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;明白了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有梦想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员xx工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

当你热爱自我的工作,你就会欢乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不一样凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

为了自我的企业和自我在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮忙人排除各种障碍、克服各种困难,相信自我是秀的。

做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功。

就是以公司利益为重,对自我的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人供给优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是职责的表现。

在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有必须的挫折承受本事,今后如何能挑起大梁。

发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,十分需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的xx给我的体会十分的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每一天提高一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每一天创新一点点,是在走向;每一天多做一点点,是在走向丰收;每一天提高一点点是在走向成功。

随着市场法规和规则的进一步建立和健全,在激烈竞争中的中国餐饮市场将遵循国际规则,市场将会得到进一步规划和净化。中国现有的万家餐饮企业和近5000亿的营业额将会不断增加,中国餐饮市场潜力巨大。今后餐饮业将继续坚持较快的发展势头,行业规模不断扩大。同时,市场竞争也将更加激烈,市场细分化的趋势使企业特色与个性化更加明显,竞争焦点将更集中地表此刻创新本事、经营手段、管理水平与人才保证等方面。

xx社xx3月29日商务部29日发布的数据分析显示,20xx年我国人均餐饮消费支出预计将到达xx元,餐饮业市场运行将继续以17%左右的速度高速增长,全年零售额可望到达xx亿元,并呈现四大发展趋势。

目前,我国人均餐饮消费刚刚到达100美元,与美国1600美元、法国1050美元相比仍有较大发展空间。

当前餐饮业的消费需求主体还是来自城镇居民,而农村餐饮这个庞大的市场还没有真正启动。巨大的农村餐饮市场将为我国餐饮经济供给广阔的发展空间。

近年来,商务交易、会展活动、居家消费、商务与个人旅行、休闲娱乐等均成为带动餐饮消费的动因。餐饮业消费需求将不断扩大,与之相对应的消费门类将突破传统的餐式范畴,呈现出便利化、多元化和现代化发展趋势。

连锁经营、网络营销、集中采购、统一配送等现代经营方式将不断在餐饮行业得到有效运用。一些地方特色的家常菜馆、小吃街、美食广场、中西式快餐遍地开花,生意兴隆。

餐饮业将进取调整产业和产品结构,扩大餐饮消费热点,加强服务内涵的人性化发展。以社区餐饮为载体,更加便民利民,大力提倡健康消费、安全消费、绿色消费、环保消费、科学消费、节俭型消费。

所有企业的发展离不开人才的培养。xx长期以来注重团队的建设,组建了一支具有开阔的视野、强烈的事业心的高效学习型团队,使xx的目标更为远大,前进的步伐更为稳健,为企业的发展打下了坚实的基础。我们xx团队立下了要让xx走出东营,走出山东,走向中国,走向世界的宏伟目标!

经过两年多的运作,xx已步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“健康生活欢乐传递”的宗旨。两年来,公司以礼貌规范活动为突破口,以“没有经过培训的员工是公司的损失”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,狠抓好了星员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。

月度工作总结

为开展好20xx年“安全生产月”活动,根据教育局20xx年“安全生产月”活动实施方案的相关要求,全园上下积极行动,认真落实,开展了以“加强安全法治、保障安全生产”为主题,以强化安全责任意识为目标的“安全生产月”活动。活动期间,领导小组根据活动方案,认真部署,在园内形成了关爱生命、关注安全的良好氛围。

以落实安全责任、传播法治文化、普及安全知识、强化舆论引导为重点,按照教育局保卫科统一部署,进一步加强我园安全生产工作,我园成立了以园长为组长的安全生产领导小组,建立健全安全生产制度,全力抓好安全防范工作,形成了分工明确的安全生产责任体系,并逐级签订安全生产责任书。

对园所的重要设施开展了经常性的安全检查和自查,及时排查隐患,确保我园安全生产工作健康发展。

接到通知后,园领导第一时间召开全体教师会议,传达贯彻通知精神,制定了我园安全生产月活动方案,及时部署安全工作事项,消除校园安全隐患,检查完善了安全管理相关制度,落实了人员分工责任制,有效地保障了全园财产安全和师生的人身安全。

1、利用多媒体播放安全事故案例警示教育片,对幼儿进行了安全教育。在此基础上,我们还展出了一些简单易懂、生活中常见的安全标志图片,丰富了幼儿的安全常识。

2、其后各班班主任又充分利用每日晨会时间对幼儿进行了交通、消防、防溺水、防雷、防电、防震、防拥挤踩踏、防食物中毒、防硫化氢中毒等安全知识教育。各班还在班级内开展了以“交通、消防、游泳、防雷电、防拥挤踩踏”为内容的安全教育主题活动。

3、召开家长会议,发放致家长一封信,各班班主任还利用“家园联系宣传专栏”,张贴安全育儿知识,向家长宣传各种安全小常识,将安全生产活动推广到社区当中,提高全社会的安全生产意识。

4、园长还亲自主持了幼儿家长座谈会,给家长提出了一些合理的安全育儿建议,并要求家长担负起夏季幼儿午休时段及暑期的安全监督工作,确保幼儿安全。

5、我园还邀请了卫生院的工作人员,到园里来对我园幼儿进行卫生防病知识讲座。工作人员形象生动、风趣的讲解,让幼儿轻松懂得了生活中预防疾病的相关知识。

6、在安全生产月中,安全保卫领导小组对校舍、围墙、用电线路、消防设施、防雷设施、大型玩具等方面及全园环境进行了安全隐患大排查活动,按照谁主管、谁负责的原则,严格落实各级责任制。发现隐患立即组织有关人员进行整修,以确保学园师生的安全及稳定。

7、加强对值班人员的责任心教育,坚持24小时值班制度,严禁空岗、漏岗,确保幼儿园的安全稳定。要求值班人员加强园内外巡视力度,提高警惕,做好安全保卫工作。

通过全体在园人员的共同努力,我园在“安全生产月”活动期间取得了一定的成效,尤其是在安全意识、防范事故及逃生自救的能力方面都得到了一定的提高,但同时也有不足的地方,由于时间仓促有些活动开展的不够彻底,队伍的综合素质及业务知识水平仍有待提高,今后我们将不断总结,积极加以改进,将安全工作持续有效地开展下去,确保校园安全稳定和谐发展。

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举个例子,一个招聘主管的年度工作总结中有一部份是如此表述:

1、人员由年初的420人增加至600人;。

a、新增人员的素质较高,其中本科学历占61%,研究生以上占23%;。

2、招聘成本:年度16万元预算,实际发生额控制在12万元。

短短数行,却把招聘工作中的数量、人员素质组成、岗位组成、成本写得非常清楚。与word文档中令人昏昏欲睡、密密堆积的文字不同,ppt可以使用图片、幻灯片的形式进行演示,令ppt的.亲和力大为提高。

2、要用数据说话。

在上例中也能体现该点,用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训,每个人每天都有详细的工作计划表,一天中计划完成几项工作,实际完成情况如何等,都有记录,有备可查,这就是积累数据的好方法之一。

3、要有成绩,也要有不足。

不足该怎么提?既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”,引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。

4、要总结过去,更要面向未来。

对未来工作的展望应该基于挑战之上。例如还是招聘主管身份来写,强有力的招聘,适应公司业务的快速发展:

1、挑战(工作中存在或将要面对的问题):

a、在新的一年,招聘工作需面对行业的迅速发展而导致的人才短缺;。

b、产品研发成功,市场与销售全面展开,实施项目的人员储备不足;。

2、应对:

a、网络招聘占71%,继续利用网络招聘的方法,并评估新兴网站,加大力度;。

b、调动员工的积极性,推荐人才,设置内部人员推荐奖励机制;。

c、加强与本行业猎头公司的合作;。

d、加强员工自我职业规划意识,帮助员工做好职业规划,留住人才,杜绝人才过度流失。

5、要有明确的职业规划。

总结了自己为公司创造的价值之余,同时也要站在个人的角度看待自己的职业生涯发展。一是立足于当前公司现有的平台,总结自己的个人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是内生涯的发展)。二是基于现有良好发展平台的基础之上,规划未来三至五年甚至更加长远的发展目标,设计职业上升路径,认准职业发展方向,才能使自己的职业生涯发展得越来越好。因为,只有当我们清楚自己需要和想要的是什么时,才能知道自己该朝哪个方向努力,通过什么途径去获得,一切的行动也将变得更为有效。

人力资源部在做好基础性工作的同时,积极探索人员开发与管理,不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,经过进一步的研究和学习,对于政策的掌握、沟通技巧方面以及办事能力上感觉有一定提升,逐步摸索出本部门的一些工作思路。对人力资源部的工作做如下总结:

一、人力资源基本情况。

1.在职职工111人,正式职工99人,合同工12。

人,女职工60人,男职工51人。离退休职工249人。

2.在职职工学历情况:研究生以上2人,本科9人,专科19人。

3.本年度企业为符合退休条件的职工办理手续9人次。

4.本年度去世退休职工1名。

月度工作总结

20xx年以来,为实现公司年度工作目标,在公司主管领导的带领下,在各分管领导、各部门的大力支持和配合下,综合部全体人员积极努力、扎实工作,任劳任怨,坚持以服务为宗旨,克服事务纷杂、工作量大等困难,较好地完成了各项工作任务,现将20xx年部门主要工作总结汇报如下:

(一)完善公司规章制度建设。

参照局集团及房地产开发公司的相关制度,在20xx年12月11日董事会、股东会上通过了《工资薪酬管理办法(暂行)》、《财务管理制度》、《合同管理办法》、《验工计价管理办法》、《招标管理办法》等公司主要管理制度,针对财务管理、薪酬管理、合同管理、验工计价、招投标管理、工程质量管理以及日常行政,如车辆、印章、证照的管理制度等重要事项进行了严格的制度规范,建立下发了公司各项规章制度共?项,目前已汇编成册并严格执行。通过整章建制,严格规范了各项工作流程,完善了管理工作,满足了公司目前的管理需求,使公司运作有章可循,有据可依。

(二)公文实行规范化管理。

建立了收、发、送、阅、审、存、借一整套流程管理程序,完善各项行政表格,确保公文传递的及时性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文运转的效率。

(三)规范档案管理工作。

档案由专人管理,并进行分类、编号;档案归档、保管、借阅、借用实行审批管理;实施电子文档和纸质文档同时保管的管理方式。

(四)印章管理工作规范操作。

严格按照公司《印章管理制度》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均做登记及审批,保证了公司印章使用的安全性。

(五)按时完成公司证照的办理、年审及管理工作。根据政府主管部门的要求,按时完成公司各证照的办理、年审,按照公司《档案管理制度》,严格执行重要资料的归档、管理工作,对证照的使用均进行详细的登记管理,确保了公司证照使用的合法性和安全性。

(一)制定实施了《外聘人员管理办法》。

月度工作总结

光阴似箭,日月如梭,转眼xx月的工作结束了,为使今后的工作有的放矢,现将本月的工作总结如下:

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过学习,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

xx月,我时时处处的维护公司的利益,公司交给的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。紧密与基层联系,时刻方便与他人,为公司创造更多的利益。同时把安全放在首位,让领导放心。

总之,在这一个月中,在领导的大力关心和同事的帮助下,作为公司一名员工,能很好的协调好与同事之间的关系,积极学习同事的优点,从自身做起,始终按公司的要求严格要求自己。积极完成公司交给的各项任务。当然工作中还存在着很多不足,如没有发展新客户,只维持着现状,有待于在新的一年里不断努力,争取更大的进步。

月度工作总结

xx年,油库的安全管理工作在公司党政领导和各部门的大力支持下,始终围绕以“强三基、反三违、严达标、除隐患”为主题的“安全环保基础年”活动全面展开,不断建立健全安全生产管理制度,完善安全检查考核办法,狠抓隐患整改和技术革新,强化全员安全意识和安全技能,深化设备设施管理,尤其在遭受xx地震灾害后,仍始终坚持以“应急自救,保供油品,坚守岗位,确保安全”的指导思想,正常有序的开展油库各项管理工作,实现了安全生产管理工作的持续、稳步发展。

现就具体情况汇报如下:

截至十一月底,安全接卸轻质油品20.2万吨,其中xx油库17.54万吨,xx油库2.66万吨;安全发付油品19.98万吨,其中xx油库17.25万吨,xx油库2.73万吨。

积极开展了“五型班组”“反违章六项禁令”宣传教育活动,并有计划、有步骤的予以贯彻落实。

重新修订了《xx油库作业指导书》、《xx油库应急救援抢险预案》,完善了油库45个岗位的工作职责。

编订重大作业项目qhse工作计划书5份,审核并实施动火、临时用电等危险作业19项次,均实现了安全作业。

查处“三违”行为4起,经济处罚13人,罚款总额3825元。

累计绿化库区面积达3200m2,促使xx油库不断向园林式油库发展迈进。

油库实现年度安全生产无等级事故。

年初,油库重新调整了安委会(qhse委员会)组成人员,并进一步完善了安委会周查例会制度,通过建立信息交流与反馈机制,及时发现事故苗头和安全隐患,并积极组织整改。截至11月初,共查处各类问题127项(含省公司半年检查项目7项),整改率100%。2月份,进一步贯彻执行了油库新版操作规程,规范了日常收、发、储作业流程,强化了作业“有指令、有规程、有确认、有监控和卡片化”的“四有一卡”工作机制,并结合油库具体情况,重新修订了发油和卸油作业传板,确保了作业过程管理的科学化、合理化。3月份,根据分公司《关于创建“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”班组的实施方案》的要求,油库迅速组织员工以职工大会、班组讨论的形式进行了培训学习,制定了详细的实施计划,并按照要求贯彻落实。

11月,油库已培育并向公司推选“学习型”班组等5个。4月份,油库组织相关人员编写了《油库定置管理标准》初步方案,为下一步实现油库作业现场管理规范化、物品摆放定置化、标识标牌标准化提供了实施框架。9月份,油库在修订、完善油库45个岗位工作职责的基础上,重新颁布、下发了《xx油库作业指导》和《xx油库应急救援抢险预案》,进一步细化了各作业流程和岗位员工的责、权、利关系。正是由于油库在制度建设、落实方面勤于思考、持之以恒、不遗余力,使得油库安全环保管理工作正沿着“严、实、细、精”的方向不断迈进。

xx年,油库通过开展形式多样的宣传教育活动,在活跃员工工作气氛的同时,不断提高员工综合技能素质和安全环保意识。3月初,油库组织各班组进行了危险源辨识及环境因素调查分析活动,使每位员工对本岗位的危险因素和环境因素有了新的认识,增强了对风险的辨识、防范意识,同时结合新版操作规程的强化学习等一系列举措,提高了全员对风险的消减和控制能力。3月底,油库选派检修班三名员工到市安监局进行特种工岗位培训。通过学习,使他们提高了安全防范意识和本岗位操作技能。4月份,油库按照分公司的文件要求,组织全体员工召开了“贯彻六项禁令,确保安全生产”的宣贯大会,将4月份定为油库反违章禁令宣贯月,在组织员工进行反违章六项禁令签名活动的同时,要求每一位员工结合本岗位书写心得体会,查找自己身边的危险源,剖析事故原因,总结经验教训,强化“一切事故可以避免的”思想意识,增强安全生产的责任心和执行力。

下半年,面对系统内操作岗位职业技能鉴定即将全面铺开,erp操作系统上线试运行的新形式,油库一方面先后选派了业务能力强、操作技能突出的12名员工,参加了省公司组织的各类培训班和技能比武大赛,带回了有关技能鉴定和erp操作系统的相关知识;另一方面采取了“强化一批、提高一批、带动一批”和“岗位自学、集中培训、班组内传、帮、带相结合”的工作思路,积极引导、教育员工正确认识持续提高岗位业务知识和操作技能的重要性,使油库全员“懂规范、遵流程、严操作、强技能、保安全”的思想意识蔚然成风。此外,油库坚持按照xx年教育大纲有条不紊的开展员工培训工作,先后组织开展应急预案培训4次,消防实战演练2次,参与人员累计242人次。通过专家点评、分组讨论等形式,及时交流、总结演练中的成败得失,有效巩固和提高了油库专职、义务消防队员的实战能力及应对突发事件的应急救援能力。同时,充分利用班组周例会和职工安全教育大会等形式,组织员工进行《石油库管理制度汇编》、《qhse管理体系》、《xx油库作业指导书》、《内部控制体系》等相关知识的培训,从而提高员工本岗位操作技能、安全意识、法律法规知识和职业道德修养,确保了油库安全环保生产工作。

年初,油库认真落实了安全风险抵押金管理制度,并与全员签订了《安全环保责任书》和《员工安全生产合同》,逐级、逐岗位落实安全生产责任,始终保证油库、班组、员工三级安全生产监督管理体系高效、有序运行。坚持“安全第一、预防为主”的主导思想和“铁面无私、吹毛求疵”的工作原则,紧紧把握“夏防”、“安全生产月”、“冬防”和重大节假日等重点时期,认真组织开展各项安全环保专项检查工作。同时,油库按照反违章六条禁令相关内容规范员工日常作业行为,严格落实岗位安全责任,牢固树立“我为安全、安全为我”的思想意识,实现了安全生产全员参与、齐抓共管。8月份,根据公司研究决定,原润滑油库区划归xx油库统一管理。为此,油库根据qhse和内控管理体系要求,在认真排查、分析原有润滑油进、销、存作业流程和工作环节的基础上,及时对库区出入库、交接班、施工作业、用工管理等制度进行了修订、完善,明确了库区人员组织架构和隶属关系,强化了库区消防设施的配备和养护,使润滑油库区的安全管理工作逐步提升。年度内,油库按照《qhse精细化管理绩效考核实施细则》的内容,进一步完善了反三违台帐,截至11月,累计查处“三违”等行为4起,经济处罚13人次,罚款总额3825元,有力的保障了油库的安全生产。

一年来,油库以《安全隐患台帐》和《qhse设备(设施)台帐》为依托,以《20xx年设备管理工作计划》为依据,加强油库生产设备设施维修保养及检查工作,及时消除设备设施安全隐患。主要做了五项工作:

(一)在设备设施日常维护保养工作中,严格按照《石油库管理制度汇编》中的检、维修作业规定,坚持设备设施“定人、定片、定时、定标准、定要求、定责任”的“六定”管理原则,将库内设备设施分片包干,以“丝杆见光、沟槽见底、设备见本色”为评定标准,在坚决杜绝违规操作的同时,真正做到有问题及时发现、尽快解决。

(二)按照设备设施管理办法,油库对新安装的电动阀及控制配电柜进行了设备编号,并根据股份公司新近下发的《成品油库建设标准设计》要求,统一为输油管线制作了品名、流向标识,方便了日常的操作、保养和维护工作。

(三)2月份,由于天气寒冷,为了做好设备防冻工作,油库组织检修人员对7#、8#、9#、10#、11#、12#轻油罐液压呼吸阀进行了清洗并更换了柴油,及时消除了安全隐患,保证了设备安全运转。

(四)3月份,根据xx年设备管理工作计划,油库组织实施了设备季度检查工作,分别检查了7#、8#、12#管道泵滑动轴承在圆周方向的间隙,清洗了过滤器,更换了机械密封和o型密封圈,坚持了“预防为主”和“维检按时,修理按需”的工作原则,保证了设备性能良好、运转正常,杜绝了设备事故的发生。

(五)截至10月底,油库对机械设备维修及保养共计46次,大修6次,电器设备维修保养23次,设备专项检查12次,有效的防止了设备可能出现的事故隐患,确保了设备设施的完好率。同时对库内134处防雷防静电检测点进行了全面摇测检查,并积极邀请、配合市防雷防静电检测中心来库检查,确保了油库防雷防静电接地设备安全、有效。

在省公司、公司的大力支持下,油库的安全隐患整改和工艺设备革新工作在xx年的基础上继续稳步向前发展。截止目前,油库累计完成了12项隐患整改及设备更新工作。

隐患整改方面:

六是积极协助公司有关部门,完成了油库库区自来水管道铺设和配送大楼的整体粉刷、包装工程,对配送大楼院内东侧挡墙的设工作业也在紧锣密鼓的进行之中。

设备更新方面:

三是投入资金2万元,先后购置防爆对讲机、防爆工具和防爆照明灯具一批,促进了油库作业环节的安全运行。

今年,我库始终坚持以数质量管理领导小组为核心,本着认真、负责、细致的工作态度,稳步推进数质量管理体系建设进程。首先以股份公司《中国石油天然气股份有限公司炼油与销售分公司成品油计量管理规范》和《中国石油炼油于销售企业产品质量管理规定》两项制度为根本,不断强化了数质量管理工作基础。在数量管理方面,在继续做好油品数量日清、月盘点工作的同时,积极以《计量保管帐》为依托,进一步加强油品溢耗的动态管理,基本实现了溢耗当月处理。其次,持续改进数量管理工作硬件基础,除按规定定期检定计量器具及流量表外,今年3月份,针对铁路运输出现gq70(ka――xxxx)系列异型油罐车,原有铁路罐车计量软件不能准确计算出油品容积的问题,油库经过多方询问、了解,率先从国家铁路罐车容积计量所购置新版铁路槽车计量软件,严把了油品入库数量关。再次,面对油罐液位仪投入使用后,员工可能产生的懈怠、懒惰思想,油库再次明确了人工计量的唯一合法效力,保证了计量数据的科学性和真实性。

在质量管理方面,首先严格按照《中国石油炼油于销售企业产品质量管理规定》,对汽、柴油入库必检项目及时进行了补充、完善,始终坚持做到入库油品“必检项目不漏项”,严把了油品入库关。最后,继续加强对本库和xx分销库库存油品的质量监管工作,xx库采用季度抽检与不定期抽检相结合,xx分销库则采用月度定期送检和油品到货后送检的方法,确保油库储存及出库油品质量合格。通过上述措施,为公司经营工作的正常开展,树立中油品牌良好的社会形象做出了我们应有的贡献。

xx年,油库继续坚持贯彻“预防为主,防消结合”的工作方针,在做好安全教育工作,加强库内危险作业管理的同时,通过春训、消防车灭火操作演练、消防实战演习等多种方式,加强警消队伍建设,提高警消人员业务素质。此外,油库不断加强库区动火、临时用电等危险作业的安全管理和出入库人员的安全教育工作,累计编订重大作业项目qhse工作计划书5份,审核并实施动火、临时用电等危险作业19项次,对入库的临时作业人员进行了必要的安全教育,确保了油库的安全生产。2月份,随着罐区消防电动阀的安装、调试和试运行,油库相继组织编写了《电动阀操作规程》,邀请厂家技术人员对警消队进行了现场操作培训,使每一位警消人员都能熟练掌握电动阀的操作与维护,有力的提高了油库应急救援反应速度。3月份,省公司给油库购置了新型消防车。为此,油库一方面积极组织相关人员学习、掌握新型消防车的操作方法和使用性能,同时,重新修订了《xx油库作业指导书》中应急救援预案内容,对警消人员重新进行了应急救援分工,并结合消防车进行了多次应急演练。8月份,报经公司审核批准后,油库恢复了警消队建制,从制度和人力保障方面不断加强了油库应对突发事件的应急抢险能力。至此,油库围绕新型消防车为基础的新的、更强大的消防作战能力已初步形成,应急救援能力显着提高。

5.12地震发生后,xx油库在分公司抗震救灾指挥部正确指导下,坚持了“抗震自救,保供油品,坚守岗位,确保安全生产”的指导思想,夺取了抗震救灾的最终胜利。

抗震自救方面:地震发生后,油库立即启动应急预案,迅速组织人员对库区设备设施、房屋建筑及相关配套设施进行了专项检查,针对损坏的房屋建筑设施做了详细测量和记录,并书写材料上报公司相关部门;同时,对倾斜的水塔进行了安全隔离、警戒等防护措施,及时防止了因水塔意外倒塌而造成人员伤亡事故的可能;此外,积极组织对库区134处静电接地点进行了摇测,加强了各班组人员对设备设施巡检力度,尤其加强了对发油区、轻油罐区、管道泵、卸油泵房等重点区域的不定期监控,发现问题及时处理,确保了油库的安全生产工作。保供油品方面:自5月12日地震发生至6月13日警报解除,油库累计实现安全接卸各类成品油油槽480车,共计23092吨,较去年同期上升55.92%,实现了新的跨越。在此期间,面对可能再次发生的地震灾害和骤然增加的劳动强度,油库员工依然临危不惧、任劳任怨:发油班主动延长了工作时间;卸油班吃住在油库,保证油槽随到随卸;电检班自觉增加储输油设备设施的检修、保养频次;站务室加强了与铁路货运部门的信息沟通……正是由于各班组坚守岗位、各司其职、紧密配合,确保了全区加油站油品的正常供给。

坚守岗位方面:地震发生后,油库结合余震预报和公司统一安排部署,迅速组织力量,在配送楼院内和库区先后搭建了抗震救灾棚10个,购置了竹板床30张,对夜班职守人员及家属进行了妥善安排,解除了员工的后顾之忧,稳定了员工思想,增强了油库安全保障力。此外,面对可能出现的余震和次生灾害,油库果断安排各班组长自5月31日起,参与24小时值班工作,并修订、强化了油库抗震救援突击队组织力量,进一步健全了油库预警、处置机构,使油库从容应对了一个又一个突发灾害。模范事迹方面:5.12地震发生时,发油班钟秀芬、周新蕊等同志在灾难面前临危不惧,迅速果断的切断设备电源、关闭阀门、引导疏散现场车辆,杜绝了油库不安全事故的发生,保证了国家财产的安全;地震发生后,油库负责人第一时间将“家”搬到了油库,开始24小时带班、值班,及时收集、掌握余震信息,安排、布置震后隐患排查、整改工作,确保了油库业务的正常运转和各项工作的.有序进行;卸油班班长黎宏新同志面对槽车多、任务重、时间紧的工作压力,身先士卒、任劳任怨、尽职尽责、不分昼夜的连续奋战,带领卸油班人员在确保安全的前提下,出色的完成了抗震救灾油品接卸工作……正是这一个个在平凡的岗位上无私奉献的人,一幕幕感动人心的光荣事迹,让宝石花在灾难面前更加光彩夺目、熠熠生辉。

综上所述,xx年xx油库的安全环保管理工作,在省公司、公司的亲切关怀和大力支持下,在油库全体员工的共同努力下,正朝着“安全环保素质显着提高,qhse管理体系有效运行,安全环保形式根本好转”的工作目标稳步迈进。我们相信,xx油库一定能够以踏实的作风、扎实的工作,实现争当全省先进油库的奋斗目标,也一定能够持续实现“零事故、零伤亡、零污染”的工作目标。

月度工作总结

x月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮助下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就x月份工作中的薄弱之处总结如下:。

1)、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。

2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的`亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。

3)、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多内容客户不易记住。

4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。

以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中一定时刻铭记各条,面对每一位客户都保持良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能判断出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后一定能有优异的成绩。

月度工作总结

(一)在建项目建设情况。

一是**包装有限责任公司、包装机械、实木门项目、彩印项目、农机生产项目正在进行厂房建设,场地硬化;二是页岩砖项目正在进行设备的安装;三是油脂生产项目正在进行厂地平整和围墙建设;四是华信钢构项目、中南胶管项目正在征地,即将动工建设;五是石膏深加工项目正在进行厂房设计和场地平整。目前,所有企业情况进展顺利。

(二)招商引资相关情况。

一是外出招商情况。本月招商专班赴广东广州、深圳等地,与深圳景源饮水科技有限公司恰谈矿泉水项目;与深圳新黑豹建材有限公司洽谈矿泉水项目;与深圳led节能灯企业洽谈led灯生产项目;与中国仪器进出口有限公司洽谈煤气发生炉装置项目;与深圳捷兴实业有限公司洽谈复合肥项目,与xx市鑫雅空调净化技术公司洽谈给排水管项目;与香港世博科技有限公司洽谈电镀版项目;与武汉中东化工公司洽谈化工项目。

二是客商来访情况。本月,深圳客商到当阳考察了矿泉水项目,宁波客商到当阳考察家俱和宾馆项目,武汉客商考察陶瓷项目,深圳客商到河溶考察纺织项目,武汉客商赴河溶官垱考察油脂加工项目。

三是跟踪洽谈的项目。本月跟踪洽谈项目共14个,分别是上海富臣化工有限集团拟投资的油漆项目、沈阳法库陶瓷生产项目、三峡高新技术园生物质燃料项目、武汉客商投资的耐高温传输带项目、深圳客商投资的新型建材项目、深圳珠江机械公司投资的陶瓷配套项目、深圳景源饮水科技有限公司投资的矿泉水项目、深圳新黑豹建材有限公司投资的矿泉水项目、深圳led节能灯企业投资的led灯生产项目、中国仪器进出口有限公司投资的煤气发生炉装置项目,深圳捷兴实业有限公司投资的复合肥项目,xx市鑫雅空调净化技术公司投资的给排水管项目,香港世博科技有限公司投资的电镀版项目,武汉中东化工公司投资的化工项目。

(一)切实抓好村集体经济收入。

镇紧紧围绕整镇推进新农村建设的目标要求,对村下达了村集体经济收入目标。各村围绕既定目标,对本村现有村集体经济收入进行了彻底清查,摸清村集体经济收入的潜力状况,明确村集体经济收入的来源,确保完成目标任务。

(二)深化认识及时做好防汛抗洪准备。

镇委、镇政府充分重视防汛工作,组织专班对全镇重点防汛地段进行了检查,对发现的问题迅速整改。同时严格按要求落实防汛物资,全镇共储备草包3。5万条、麻袋8500条、木桩2万根、油布100床、棉絮50床、砂石料1270立方、柴油7吨、煤油2吨、元丝3。5吨,安排劳力14750人。

(三)有序推进农业农村其他各项工作。

一是认真落实春季动物防疫工作。本月,我镇在前期春季动物防疫工作的基础上,查缺补漏,及时补针,全镇共防疫生猪43539头,耕牛2628头,山羊1025头,家禽流感防疫51万羽,防疫率均达到100%。二是按计划推动安全饮水、小农水和土地整治项目。根据全年农业农村工作要点的要求,安全饮水、小农水和土地整治项目相继启动,目前正在紧张施工。三是积极开展植树造林。全镇已定植防浪林32000株,预计完成低产林改造70000余株。

镇委、镇政府始终高度重视社会稳定工作,要求对不稳定因素做到特别关注、及时化解、注意方法、重点监控,并继续对信访突出问题和重大不稳定因素实行领导包案制度,坚持以疏导调解为主,积极做好群众来访和民事调解,确保将矛盾消除在萌芽状态。本月信访中心收到来信6件,处理4件;接待群众来访22人次,所反映的问题全部给予明确答复。同时,我镇加大社会治安的综合治理的力度,依法严厉打击赌博、赌码等各种违法犯罪行为,继续对邪教组织采取高压打击态势;进一步发挥民调中心户的作用,严格落实民调中心户的责任制考核。

(一)全力开展整镇推进新农村建设工作。

一是郭家场村中心社区建设,个人住房已建成10户,在建户1户,其他住房正在紧张筹备。硬化、绿化等公共基础设施正在抓紧施工建设。二是民新村文明社区建设。排水港的清淤、绿化、硬化基本完成,住房户的整治已近尾声,村委会建设正在紧张筹备,计划整个村庄整治工作在今年6月份全部结束。三是城镇化建设。目前“唯东佳苑”商铺门面已经竣工,正在进行内部装潢,居民小区主体建筑正在紧张施工,预计6月底可全部交付使用,目前正在积极进行二期开发的前期相关筹备工作。四是扎实开展沿汉宜路、溶新路的整治、保洁工作。

(二)认真做好农村支部书记素质提升工程的宣传工作。

我镇以农村支部书记素质提升工程为切入点,按照“组织联建、村村(居、企、单位)联合、优势互补、资源共享、以城带乡、共同提高、协调发展”的思路,探索组建了“联合党总支”。根据市委提出的“五个基本”的要求,我镇积极做好相关工作,并大力进行宣传工作,相关信息已在《当阳通讯》上刊发。

(三)顺利迎接xx市委副书记李亚隆对我镇的调研。

4月21日,xx市委副书记李亚隆来到我镇进行了以推进现代农业发展,转变经济增长方式的专题调研。市领导袁卫东、卢景、刘祖光等同志陪同调研,李亚隆实地视察了我镇新农村建设试点之后,在我镇大会议主持召开了座谈会。

(四)认真做好城乡低保清理监察工作。根据市有关文件精神,我镇认真组织人员对现有低保户进行了清查,目前,该项工作正在有序进行。

(五)扎实开展实有人口、实有房屋管理工作。为全面掌握我镇实有人口、实有房屋详细情况,推进社会管理工作创新,根据上级有关精神,我镇从本月开始,将对全镇范围内的实有人口、实有房屋进行全面核查、采集人口信息和房屋信息,该项工作将持续到10月份。

(六)认真做好计划生育相关工作。

一是开展“三查”活动,4月19日,我镇在全镇范围开展了“三查”;二是对全镇的独生子女进行了摸底上报。

**镇“四到位”扎实开展春季动物防疫。

一是领导到位。为加强对动物春防工作的领导,河溶镇成立了由分管农业的领导为组长,村支部书记、相关镇直单位负责人为成员的春防工作领导小组,负责对动物春防工作的指导、协调和督办,19个村也相应成立了工作专班,排出了工作时间表,制定了具体的工作方案,全镇形成齐抓共管,上下联动的工作机制。

二是宣传到位。河溶镇组织召开了全体机关干部、各村分管农业的同志及全体防疫员参加的动物春防工作专题会议,对全镇的春防工作进行了全面安排部署。各村分别召开了村组干部会及户长会,认真宣传贯彻动物春防工作会议精神。同时,镇通过标语、黑板报等方式进行广泛地宣传,全镇共刷写宣传标语200余条,使动物春防宣传工作做到了家喻户晓,人人皆知。

三是责任到位。镇要求春防工作要按照“三个100%”的要求防治到位,即:防治密度100%,三位一体的档案标识制度到户率100%,清栏消毒100%,做到不冒一湾,不漏一户,不掉一畜(禽)。为提高各村组干部和防疫员的工作积极性,切实将动物春防工作抓好抓实,河溶镇与19个村签定了春季动物防疫责任书,经济发展办与12名防疫员签定了防疫合同书,确保任务到村,责任到人,防疫到位。

四是效果到位。为了保证防疫效果,镇建立工作考核责任制,实行工作绩效与防疫员工资挂钩,规定全年工资按60%作为基础工资,40%作为考核工资,并明确分值。

月度工作总结

1x月份的销售业绩不是很理想,总任务是50万,去年同期完成了39、7万,今年完成了22、8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以bc类店为主)占15%,x月份总任务是50万,去年同期完成40万,今年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的销售额在x月份的基础上上升了32%,应对如此不理想的销售额,本人也感觉到惭愧。

2引起销售额不理想的因素有以下几点

a大气候大环境影响。

今年经济不景气,居民的消费潜力下降,购买力下滑

b今年有个润4月,因为结婚和做寿一般都不会选在润4月,所以餐饮个性淡。

c低价位的竞品对市场的冲击相当大,比如江西洪门150g鸡蛋干,到岸价98元一件,润成单独生产了150g鸡蛋干到岸价125元一件。

1、全面开发新客户,将销售网络全面铺开,个性是三级市场。

2、维护老客户,关注老客户的销售状况,增加单品,提高销售额。

3、认真做好市场维护,抵制竞品。

旺季即将来临,个性是餐饮产品已经走出低谷,本人将全力将销售中心持续在餐饮客户上,然后紧抓流通和商超客户,努力完成公司下达的各项任务。

月度工作总结

我自x年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:

一年多来,我认真学x方略、x和公司工作会精神、x省x公司关于节能减排的规定等文件资料、x董事长和x总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。进深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。

在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读x大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《x电业》发表文章。

在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:

(一)营销监控中心建设。

营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《x司监控中心后期建设思路》、《x营销监控中心运行管理制度》、《x公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。

(二)县级公司“一体化”工作。

作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《x电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《x公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

月度工作总结

很庆幸自己能够有机会加入北京xxx,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性化的大家庭里,让自己拥有良平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为北京xxx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!

自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:

一、系统产品知识积累:由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!

二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。

三、品牌的建设尤其重要:xxx的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们xxx团队的拼搏与努力!

四、客户永远是上帝!在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。

五、销售数据统计:截止到20xx年12月25日,我所负责的区域累计销售回款余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。

综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更的融入到北京xxx大家庭中,成为一位合格的家庭成员。

月度工作总结

自20__年8月26日进入__×公司以来,我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善,进取,和谐,兢兢业业,对待工作一丝不苟,一向奉行科学管理,严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下,我很快融入了这个特殊的大家庭,此刻,我将月工作总结如下。

一月以来,公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。

经过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累,每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法,构成系统资料。为我们刚参加工作的员工供给了极大方便。下头,我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作,应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。

在质量管理上,加强质量终身职责制的管理,明确职责,强化管理职责卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保创立精品工程。

在成本管理上,施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最小。加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行。在工程进度管理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量大,在材料设备不到货的情景下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造良好的条件。

在强化安全管理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。

综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,做好个人工作计划,挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,早日为__事业添砖加瓦。

月度工作总结

xx月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作状况总结如下:

(一)在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。

(二)xx周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

(三)经过xx公司介绍,认识高xx公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)仅有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。

(三)仅有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

(一)开展常规反省,不断的提高自我的思想认识和知识水平。

(二)经过这样紧张有序的一个月,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限简单中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

(三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。

(四)在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

(五)回顾这个月的自我的工作状况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

所以,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。

2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越就应斗劲十足,坚持不懈的对待,不就应有丝毫懈怠的情绪,也不就应轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自我的。

3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通潜力和细致程度还需要加强,在新的月度里面争取有更大的改变和提高。

4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。

5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

针对工作中存在的不足,为了做好下一月度的工作,突出做好以下几个方面:

(一)用心搞好内部的协调工作,进一步理顺关系。

(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目。

(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发。

(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

在今后的工作中严格地要求自我,在工作中要不断创新,我相信:在上级的正确领导下,xx的明天更完美!

月度工作总结

一个月的时间在充实的工作中不知不觉度过了,八月份是忙碌的一个月。现将一个月以来工作、思想等方面作如下总结:

1、协助做好创建生态镇工作

生态乡镇建设是一项造福子孙的长期性、可持续性的工作。我有幸参加这项工作,深感责任重大。首先,协调各部门,如水利部门、城管部门等做好数据调查以及相关整改计划,再有,帮助各村委,搞好抽样调查,拿出合理计划。最后,汇总材料,上报上级部门及领导审阅。此项工作的完成,使我们的工作协调能力有所增强。

2、做好党政办分配工作

党政办是领导智慧背囊,也是领导的巧助手。由于我本科所学专业是汉语言文学(师范),根据专业倾向,我被借调到党政办整理20xx年政府公文。政府公文分收发;政府行文、党委行文、联合行文等累。由于公文繁多,加上混乱一起,所以,将公文收集完整、分类明晰,工作需要耐心。经过近半月的时间,我顺利将20xx年公文收齐、精细分类,并完成一些日常工作。

不断学习各方面知识,提高自身素质,以便做好本职工作,服务农村。来到农村工作,才明白自己所学的知识还是有一定的局限性,不够广博,尤其在某些方面如关于农村的法律法规、党风廉政建设等知识还十分匮乏,因此我意识到,自己在做好本职工作的前提下,还必须不断充电,学习各种关于农村工作的知识,方能胜任今后的工作。好在村里定有各种报纸杂志,这样就方便了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。

另外,不断向前辈们取经:首先要做的事情就是挨家挨户去走访,多听、多问、多思考,多做、少说,不怕吃闭门羹,不怕听冷言冷语,其次是多与老党员、老干部谈心交流,摸清情况,很快融入到实际工作中去,做农民的贴心人。这样才能和群众打成一片,形成共同的感受、共同的语言。

恩格斯讲过一句话:“即在平静时期,一切都变得庸俗了”。我们农村的文化生活和城里生活相比显得单调而匮乏,出行坐车不变、信息相当闭塞,但也给我们创造了一个学习的安静环境。工作之余,加强了对农村政策法规、农村实用技术、党建基本知识、农村工作方法等方面的学习,以利于提高工作质量和效率。但愿在组织的关心培养下,通过自己的努力使自己有个更大的进步。

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