月工作总结可以让我们对工作中遇到的问题和挑战进行总结和解决,保持工作的连续性和稳定性。【岗位职责】一月份工作总结 -- 完美发挥所长,担当有余!
村群众路线工作总结
尊敬的党组织:
青年干部是干部队伍的骨干和中坚,培养锻炼青年干部是关系党和人民事业继往开来、薪火相传的关键。走好群众路线是建设一支政治坚定、能力过硬、作风优良、奋发有为的青年干部队伍的有效途径。近期,按照局党组统一部署和人事教育司党支部安排,我重点学习了《中国共产党章程》、《中共中央关于加强和改进党和作风问题的决定》以及研读《论群众路线——重要论述摘编》和《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》等读本,并紧密联系自我思想和工作实际,重点查找存在问题和不足,进行了深层次的剖析。作为一名青年干部,要践行好群众路线,要做到“三个坚持”:
第一、要坚持领悟内涵,抓改进。走好群众路线,前提是真正领悟其精神实质,以“为民”为落脚点,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”四句原则为手段,分清轻重缓急,科学规划时间,合理安排进度,切实查找不足,俯下腰,躬下身,放下架子,落稳步子,确保步调与上合拍,与民同心。在对照检查中,我认为,对于工作,我始终秉持着踏实严谨的态度,积极肯干。对于领导,始终怀揣感恩之心,珍惜处里提供的学习的平台和发展机遇。对于同事,始终坚持真诚待人,在掌握原则的基础上做好服务工作。对于生活,始终坚守勤俭节约,不铺张浪费。但是,自身还存在突出问题亟需赶紧,如理论学习系统性不强,深度广度把握不够。处理一些工作时过于追求效率,忽视细节和质量。在应付和处理复杂事情时,考虑还不够周全。下一步,要积极改进,真正把群众路线学习活动作为自我检讨、自我促进的重要契机。
第二、要坚持全面学习,充足电。坚持全面学习,秉承为民解忧、助民脱困的原则,缺什么学什么,将阶段性学习与系统性学习相结合,加强理论学习与业务学习;不仅要向书本和网络学习,更要向群众和优秀党员干部学习,强化业务学习的同时,加强党性修养;以“懂本行,知全局”为目标,合理规划,统筹兼顾,为工作实践夯实基础,真正做到知不足,而后勇。在对照检查中,我认为自己虽然平时较为注意学习,但学习的内容不系统,不广泛,有时只注重实用主义,急用先学,不注重全面、系统。特别是关于干部人事方面的政策、法规等握得不够全面,还不能很好地指导工作的开展。今后,要积极把握司领导和处长提供的培训机会和学习的平台,力图通过人事干部等的专门培训,更新自己的知识结构,进一步提高工作能力。
第三、要坚持一线实践,勇补短。对于工作,有激情、干劲足,但经验少、缺历练,在处理复杂问题的时候考虑不够周全。基层情况错综复杂、工作条件艰苦,但土壤肥沃、天地广阔,是培养和锻炼干部的摇篮,最有利于青年干部在丰富的群众工作中,汲取经验、磨练意志、发挥潜力、取长补短、增长才干。在基层寻找自身存在的差距,更有利于在实践工作中厚积薄发。前段时间,参加了中央国家机关团工委组织的“根在基层?中国梦”青年干部调研实践活动。调研期间,深入广西柳州鹿寨县中医院、鹿寨镇卫生院、中渡卫生院等,与基层医护人员同工同勤,体验基层一线医务工作的日常生活。还深入乡村,走访了独羊村卫生所、角塘村卫生所、板江村卫生所等乡村卫生所。通过调研,对基层医疗卫生服务体系建设有了更加深刻的了解,对基层医疗工作者的工作现状及存在问题有了更加深入的体会,对基层医疗机构的干部人事制度有了更加切实的认识,对基层群众朴实真切的中国梦有了更加深切的共鸣。今后,要进一步做到把实践的成果系统化、完整化,认真的思考分析,转化为自己的东西,用于指导下一步的工作,这样在处理复杂事情的时候就能够做到心中有底而不慌张,处理问题就能够把握有度。
在学习当中,我深切的体会到,《论群众路线——重要论述摘编》和《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》等读本,不是一部历史专著,也不是纪实性文学,而是一本摘编类工具书,阅读它们如同跟随伟人的脚步重走一遍波澜壮阔的历史路程,让我在理论认知的过程中温故而知新、自省而自强,得到启示和力量。今后,要一如既往加强群众路线的学习,严格按照司领导和处长的安排,进一步提高思想认识,转变工作作风,振奋精神,加倍努力,积极完成各项工作任务,争当优秀青年党员干部。
群众工作总结
根据《中共xx市委依法治市领导小组依法行政专项组关于报送20xx年工作总结的通知》的要求,市发改委对20xx年依法行政工作暨法治政府建设工作开展情况进行了自查总结,现公开如下:
一、推进简政放权,深化行政审批制度改革。
按照国家、省市要求,积极推进简政放权和深化行政审批制度改革工作。在编制权力清单和责任清单的基础上,为充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,充分维护社会公共利益,根据《云南省人民政府关于印发政府核准的投资项目目录(云南省20__年本)和云南省政府核准投资项目实施办法的通知》的有关规定,经市政府同意,我委于今年1月起已将企业投资房地产项目由核准制改为备案制,进一步简化审批手续,提高服务效率。向市审改办分别上报了《xx市发改委关于清理规范行政审批中介服务的报告》和《市发改委关于对行政审批制度改革进行阶段性“回头看”的自查和整改情况报告》,并加强对县区发改部门行政审批制度改革工作的指导。
二、健全完善法律顾问制度,充分发挥法律顾问作用。
按照《xx市行政机关法律顾问制度实施办法》的相关规定和要求,着手修订20__年出台的《xx市发展和改革委员会法律顾问暂行规定》,目前已完成初稿,并做好法律顾问的管理工作,凡属市发改委承担或开展的立法工作、普法工作、行政执法、案件讨论、法制培训、行政复议、行政诉讼、协议签订和重大行政决策等事项,市发改委积极征求法律顾问的意见建议或邀请法律顾问参与,充分发挥法律顾问的作用,提高依法行政的水平。截止11月17日,共咨询或邀请法律顾问参与工作28件次,并按要求及时向市政府法制办报送《法律顾问工作统计表》。
三、规范执法行为,开展案卷自查活动。
积极组织对20xx年本部门行政许可、行政处罚、行政强制、行政复议四类行政执法案卷的自评自查工作,评查内容包括:执法主体、程序、事实认定及相应证据、法律依据适用、裁量权规范、文书格式、行政决定、案件立卷归档等,经查,20xx年无行政强制案件和行政复议案件,行政处罚案件整体程序合法,内容准确,证据链强,处罚依据充分,但是依然存在部分瑕疵;行政许可存在案卷制作不规范,部分要件资料不完整等问题。针对存在的问题,责令相关处室和单位依照《xx市行政执法责任制实施办法》的规定,加强学习、严肃整改,全面落实行政执法责任制。
四、完善内部机制,强化权力运行监督。
一是执行好党组议事规则和“三重一大”决策制度等规定,做到充分发言、集体决策,避免个人专断;二是建立行政执法制度,规范权力运行,建立并公布了《行政权力清单及运行流程图》、《价格违法行为行政处罚自由裁量权细化标准》、《权力清单和责任清单》等,修订完善审批服务事项细化文本、办事指南、运行流程图,方便群众办事和监督;三是按照政府自身建设要求,及时公开政务信息,方便社会参与、了解市发改委行政决策、行政权力运行及工作推进情况;四是重大行政决策依法依规听证,广泛社会各阶层意见建议,实现科学民主决策。五是紧盯权力集中,资金密集和资源富集的部门和岗位,选定了4个处室和单位作为廉政风险防范的重要岗位进行监督。
五、加强执法人员管理,开展执法人员清理工作。
全面实行行政执法人员持证上岗和资格管理制度,未经执法资格考试,未取得执法资格的工作人员,严禁开展执法活动。对法制督察、行政执法人员、受委托执法人员和执法辅助人员分类统计,及时掌握全委执法人员及相关人员的基本情况,建立执法人员数据库。20xx年6月,根据市政府法制办《关于在全市开展行政执法人员清理进一步加强行政执法人员管理的通知》的安排,对市发改委行政执法人员拥有法制督察证、省政府行政执法证和国家发改委执法证等情况进行了清理并报告市政府法制办。
六、规范行政复议工作,落实法定代表人出庭应诉制度。
重视抓好行政复议、行政诉讼能力建设。根据《xx市发展和改革委员会关于推进行政复议工作规范化建设实施方案的通知》(昆发改法规〔20__〕1043号)要求,确定了5大方面共23项任务。确定了政策法规处为负责市发改委行政复议工作的专门处室,并安排2名工作人员在政策法规处工作,安排充分的经费予以保障,配齐办公设备,积极指导县市区发改部门完善执法程序,规范行政执法行为,减少行政复议案件的发生。20xx年,我委收到4份行政复议申请书,其中受理一份,并已办结。
同时我委没有出现过作为被申请人参加行政复议的情况。我委始终认真贯彻落实《xx市行政机关法定代表人行政诉讼出庭应诉规定》,做好行政机关法定代表人出庭应诉工作。20xx年,市发改委无行政诉讼案件,一旦出现行政诉讼案件,将严格按照文件规定,安排本单位法定代表人、分管负责人或者其他工作人员出庭应诉,对未经过行政复议,直接以市政府为被告起诉的行政诉讼案件,市发改委将积极组织应诉,并及时邀请市政府法制办给予指导。
七、强化政府自身建设,推进政府信息公开。
对于“三公经费”、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的政府信息公开,我委继续按照《xx市人民政府办公厅关于印发推行重大决策听证等四项制度实施方案的通知》(昆政发〔20__〕28号)和《xx市发展和改革委员会政务信息公开实施细则》(昆发改办公〔20__〕2号)和全市统一安排切实加以推进。
一是通过部门互联网站和电子政务网站,对市委、市政府安排我委的重要事项和重点工作及时进行公示和通报,内容涉及发改委工作职能的方方面面。截止11月17日,在部门网站共发布了涉及滇池治理、环境保护、民生价格信息、工程建设、保障性住房、价格收费等方面信息共计600多条,微博30条,主任信箱留言7条,重大决策听证会1次,形成重点项目工作简报10期。二是设立咨询举报电话63135205举报专线,并指定熟悉本部门工作业务的人员负责解答涉及本部门工作职能的公众查询事项,完善了政务信息查询制度,方便公众获取信息,提出工作建议,举报违法行为。
村群众路线工作总结
有这样一个“帮蝶破茧”的故事。有人看到蛹在奋力破茧,挣扎着即将变成蝴蝶,便好心帮它把翅膀拉了出来,结果蝴蝶怎么也飞不起来了。“好心”办坏事的官僚主义,就好比“帮蝶破茧”的行为。
现实生活中,有些领导干部想到一个点子就让基层落实,殊不知,这样的想法并不一定适合基层,还可能干扰群众正常的工作生活;单位稍有一点好的做法,就让人总结经验,殊不知,实践不到一定程度,经验就无法出炉;有的干部刚有一点儿成绩,就让人“大树特树”,结果不但影响人才成长,还引发群众不满……此类现象看似热情,实则不符常情;看似好心,实则办了坏事。
高高在上、自以为是,有知识没能力、有学历没水平,不了解基层、不掌握实情,只想着干所谓大事,结果往往是拍脑袋决策、拍胸脯保证、拍屁股走人。这就是“好心”办坏事的官僚主义。
“好心”办坏事,出力不讨好,根本原因在于违背了客观规律。规律是事物内部本质的、必然的联系,它支配着事物的发展方向和过程。按客观规律办事,才能达到预期目的,收到事半功倍之效。否则,忽视客观条件,不看现实的工作基础,不管群众的承受能力,提一些不切实际的高指标,搞一些超越阶段的大动作,结果只能是劳民伤财、徒劳无功,不但既定的目标实现不了,还会影响单位整体的建设水平。共产党人讲究按规律办事,强调的就是干工作、办事情既要考虑必要性,又要顾及可能性;既要有目标激励、尽力而为,又要立足实际需要和实际情况,量力而行。
走近群众,就是走近真理。能力欠缺、违背规律的根本原因是离群众不够近。群众是真正的英雄、最好的老师,脱离群众往往是“幼稚可笑的”。诚如毛泽东同志所言:“最聪明、最有才能的,是最有实践经验的战士。”向群众多学一点,离科学决策就近一步,离工作失误就远一些。如果自恃学历高、文凭高,看不起群众,不善于向群众学习,只会使工作陷于被动。
践行群众路线,光有好心还不够,更需要真正拜群众为师,提高办好事的素质和能力,避免“帮蝶破茧”,真正让好心办成好事,让好事惠及民生、促进和谐。
村群众路线工作总结
根据街道党工委关于党的群众路线教育实践活动工作安排,社区两委班子立即行动起来,4月18日社区召开了动员会,会上,社区党委副书记作了《社区党的群众路线教育实践活动动员报告》,社区党委书记做了工作部署和具体安排,社区在党的群众路线教育实践活动中开展了以下工作:
一、组织机构健全。成立了社区党的群众路线教育实践活动领导小组,由社区党委书记担任组长,社区党委副书记担任副组长,两委班子为成员,负责制定具体措施,组织教育实践活动,成立了专门办公室,由专门人员负责。将学习和深入群众贯穿于教育活动全过程。
二、活动安排有序:
(一)开展教育实践活动,召开会议,学习讨论,查摆问题,解决问题,明确方向,统一思想,提高认识。
1、广泛宣传。社区利用电子显示屏、宣传橱窗、横幅、微党课等多种形式宣传党的群众路线教育实践活动,及时上传相关图片和信息材料,并做好教育实践活动信息。
2、注重学习。开展教育实践活动以来,社区利用周五集中学习和自学的形式,认真学习教育实践读本,书记、主任参加了区街道组织的党课,社区书记给班子成员、退体老党员、群众代表上了一次党课。要求班子成员将学习成果转化为扎实做好本职工作的动力,从而以更加饱满的热情和更加昂扬的斗志投入到工作中来。
3、座谈交流。组织了两委班子成员、退休党员和群众代表等召开了民主生活会,座谈交流两委班子做了批评和自我批评,并对党员和居民代表的生活状况,特别是就业、上学、医疗、养老、住房等进行了解,以实际行动关心群众,把党和政府好政策带给群众,使人民群众真正得到实惠。会上发放了民主测评表50份,收回了50份,对社区党委和党委班子成员进行了民主测评,收集民情民意。收集建议10条:如支部开展活动少;七条巷店外经营和流动摊担现象严重;86、87栋化粪池塌方严重;说得多,做得少;下基层少,要向焦裕禄学习;自来水表何时才能动工;东风一村19栋屋顶漏水,房屋开裂无人管;增加党员发展的数量;加强治安管理;第二批独生子女奖金何时开始办理;建议社区两委班子成员进一步增强服务意思,提高服务能力。
4、走访谈心。以走访谈心形式,深入群众与广大群众面对面交流,倾听群众对社区的意见、要求,了解群众内心真正的需要和期盼,帮助群众解决实际困难,夯实群众路线教育实践活动的民意。通过走访收集建议和意见2条:(1)什么时候我社区能进行棚户区改造。(2)多组织退休党员开展活动。
5、调动非公。小百合幼儿园是我社区唯一一个非公党组织,园长是我社区兼职委员,她亲自挂帅,一是通过听取教职工对幼儿园在“四风”方面存在的问题提出的意见和建议;二是通过听取家长对幼儿园如何提高教学质量和可持续发展的意见和建议。来提高幼儿教学质量和为我们困难群体提供优惠服务,以此减轻居民生活压力。这也是我们非公组织幼儿园践行群众路线教育实践活动的具体体现。
三、收获比较明显:
(一)树立了群众理念。通过开展教育实践活动,牢固树立为人民服务和立党为公、执政为民的理念,虚心向人民学习,坚持群众利益无小事,始终站稳群众立场,坚持人民的利益高于一切,把群众满意作为检验工作的第一标准,切实增强贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性。
(二)解决了一些突出问题。建立了社区为民服务窗口,重点解决了工作内容、措施手段、体制机制等方面与党的群众路线要求不适应不符合的问题,解决队伍中存在的思想上漠视群众、感情上疏远群众、工作上脱离群众的问题,推动工作服务基层、服务群众思路更加清晰、措施更加得力、效果更加明显。
(三)改进了工作作风。把深入基层、走进群众作为行政理念,感受群众的喜怒哀乐,了解掌握群众最关心、最迫切的现实需求;把实践作为学习的课堂,拜群众为师,从群众生活中汲取智慧和营养,不断促进社区工作作风建设。
(四)解决了实际问题。这期间重点走访了老党员40户,群众80户,企业退休人员200户。慰问特困户和残疾人80户,发放米、油各80份,折人民币8000余元,慰问困难党员和重点人群50户,送去油、凉茶、面各50份,折人民币5000余元,解决下岗职工再就业1人,社区内化粪池改造工程已进场施工。通过慰问增进了社区与居民群众的联系,把党的好政策带给社区居民群众,居民群众对党的群众路线教育很满意。
群众工作总结
精心组织、积极开展政府投资项目评审工作,截止11月4日,共完成项目评审161项,其中包括项目建议书、可行性研究报告评审共20项,初步设计概算审核141项。项目申报总投资40.64亿元,评审后总投资37.70亿元,累计净核减投资2.94亿元,总体核减率为7.23%,平均核减率为9.16%,政府投资项目评审绩效显著。
二、积极配合推进轨道交通项目建设。
加强沟通协调,积极配合推进地铁工程建设,研究提出轨道交通2号线三期、8号线一期前期工程初步设计政府预审查意见,向市政府提出《关于将轨道11号线东延伸至黄贝岭片区的请示》(代拟稿),对轨道交通14号线工可研线站位方案提出建议增设笋岗站等,为提高我区地铁覆盖水平努力建言献策。
三、认真完成区政府督查工作。
1、研究制定《xx区新建或改扩建学校项目中地下停车场建设管理指引(试行)》。根据《xx市城市规划标准与准则》、《xx市普通中小学建设标准指引》(深发改[20xx]494号)中有关规定,结合xx区实际,研究制定了《xx区新建或改扩建学校项目中地下停车场建设管理指引(试行)》,为规范我区今后新建或改扩建学校项目中增加地下停车位的建设管理工作提供了指引。
2、梳理我区政府投资项目工程建设其他费用的计费办法。按照区政府工作要求,负责开展清理调整政府投资项目工程建设其他费计费办法,经调研并征求相关单位、部门意见,提出当前我区政府投资项目工程服务价格正处于政府指导价向市场调节价转换阶段的做法,以及未来的工作思路。
四、固本强基,进一步科学规范评审工作。
为更加规范政府投资项目评审工作,提高政府投资项目的科学决策水平,根据实际工作需要,收集整理编撰了《政府投资项目评审工作资料汇编》。同时,为加强业务工作管理,规范评审工作流程,根据主管部门有关规章制度及评审中心的业务规范要求编制了《xx区政府投资项目评审中心工作手册》,用以指导开展日常工作,提升精细化管理水平。
群众工作总结
在当前我国正处于发展的关键时期,又处于社会矛盾凸显期,群众工作面临着不少新挑战。一方面,与过去相比,今天我们党各方面的资源都更加丰富了;另一方面,则是当前许多党员干部感慨群众工作不好做。
但是现实的生活中不是这样的,在现实当中,一些党员干部类似“替党说话、还是替人民说话”的雷人之语,“事件”等一些性事件以及“人们不愿相信政府一方的说法,哪怕是这种说法合情合理”的感慨,都在警醒我们加强群众工作的紧迫性。
现实状况看,群众工作出现了变化。一方面,群众基础发生了多方面变化,一是群众对党的认同已经从过去的感情认同,转变为法理型认同和利益型认同;二是市场经济导致社会利益多元化、格局复杂化,群众划分为多个不同利益;三是社会价值观多元化。
在另外的一部份来说,作为群众工作的施行者——党自身,也发生了重大变化。一是党员社会身份复杂化,社会上有多少利益,党员的社会身份就来自多少利益;二是党的干部队伍发生重大变化,经历几次代际更迭,其价值观、生活方式、工作方式与战争年代老一辈党的干部相比也有很大变化。两个方面的变化相互交织,又与中国社会快速转型结合在一起,群众工作面临着重大考验与挑战。
从宏观层面看,主要是指社会分配格局能否公正协调,从微观层面看,主要是基层各种利益矛盾能否得到公正、及时化解。基层普遍反映:现在思想工作难做,因为所有的思想问题的背后都是个利益问题,如果利益问题不解决,思想工作收效甚少。这是最大的问题。这里牵涉到的不仅是微观的利益协调,还包含如何使群众利益诉求以制度化的渠道合法地表现出来。
所以根据上述的新变化和新情况,作为当代的党员、公务员,如何做好群众工作呢?我个人认为:既要吸取过去好的经验和做法,又要探索新形势下的群众工作方法,加强做群众工作的基本功。
首先,做好群众工作必须牢记党的宗旨。这是我们做好群众工作的关键所在。然后就是做好群众工作必须精通政策。做到“以制度管人”,“按程序办事”,减少随意性。
再次,做好群众工作必须为民解忧。要了解群众所思、所难、所盼,动之以情,晓之以理,依之以法。一要加强联系同群众“亲”;二要解决突出问题让群众“认”;三要严格要求自己使群众“服”;四要完善民主管理让群众“信”。
最后就是做好群众工作必须关心群众。当前,群众的生存条件、生活方式、思想观念都发生了很大变化,需求也在不断调整变化,要把群众工作做到实处,与时俱进,更多地关注群众经济、政治、文化、生态等各方面的利益,关注绝大多数群众的根本利益。
村群众路线工作总结
按照市委的总体要求和部署,镇45个村(社区)党的群众路线教育实践活动全部启动。现将有关情况汇报如下:
一、下大气力整顿软弱涣散村党支部。
集中整顿转化后进村,让先进的更先进,中间的争先进,后进的变先进,是搞好党的群众路线教育实践活动的必然要求。在全面启动村(社区)教育实践活动前,全镇共排查出软弱涣散村党支部11个,主要涉及村党员群众服务中心不规范,作用发挥不好;无村集体经济收入和班子软弱涣散,干部配备不齐,战斗堡垒作用发挥不够三个方面的问题。党委高度重视,多次召开专题会议,研究部署后进村整顿转化工作,按照一个党委包一个后进村,一个专班转化一个后进村的总体要求,根据各村实际,制订出了整改方案,明确了整改措施、整改时限和责任人。加大了督办检查力度。党委书记把整顿转化工作当作一把手工程来抓,亲自部署、亲自督办、亲自检查、亲自结账,有力推进了我镇后进村整顿转化,11个后进村全部摘掉后进的帽子。孙李湾村的新党员群众服务中心建设项目已破土动工。
二、为召开动员会作了充分的物质准备和思想准备。
为让村(社区)尽快明确每个环节、每个步骤的工作要求和工作重点,我们在二月底印发了教育实践活动村(社区)基本要求。在基本要求里,我们对活动开展的硬件要求、软件要求共作出了12项具体规定,硬件方面,要求有阵地、有班子、有意见箱、有标语。软件方面,要求有实施方案、有学习资料和学习笔记本、有学习计划和学习记载、有交心谈心、有征求意见、有整改方案和整改承诺书、有建章建制和村规民约、有活动总结和“回头看”。全镇共书写永久性标语75条,小标语450条,做到了布置无遗漏,覆盖无盲区,宣传无死角。
为让活动的思想性、目的性更统一,我们组建了12个督导组,党委班子成员任督导组组长,各驻点干部为成员,并结合实际制定了督导方案和日程安排,以切实加强对村(社区)教育实践活动的领导和指导,为了保证活动一开始就在严要求、高质量、求实效上展开,我们还起草并印发了督导组组长讲话通稿、村(社区)党支部书记动员会讲话通稿,请各督导组、各督导单位根据具体情况调整讲话内容,确保真督、严督、实督,确保教育实践活动按要求稳步推进,协调一致。
三、全面启动教育实践活动。
六月上旬,在督导组的指导下,各村(社区)党支部相继召开了动员大会,按活动要求进行了周密的安排部署。督导组指导各村(社区)制定了实施方案和农村党员学习计划,要求村(社区)结合工作实际,牢牢把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总体要求,突出为民务实清廉主题,聚焦反对“四风”,确定了村级教育实践活动参加范围和主要任务,明确了学习重点、意见建议征求范围、方法和整改措施,统一了教育实践活动各个环节和环节重点,确保教育实践活动不“走神”、不“散光”。设立党委班子成员教育实践活动联系点,指导联系点开展教育实践活动。
四、扎实开展学习教育。
学习是首要任务,是搞好教育实践活动的基础环节。只有抓好这一环节,进一步提高思想认识,查摆问题才会有的放矢,整改落实才会积极自觉。对于学习,我们要求做到“四个不能少”:即参加人员一个不能少、学习时间一天不能少、学习内容一篇不能少、学习笔记一字不能少。
一是利用远程教育网络覆盖面广、方便快捷、生动形象优势,在广大党员、群众中积极宣传群众路线工作,为村(社区)开展群众路线工作营造了良好的舆论氛围,有效地提高了党员干部的思想政治素质。二是对村干部进行集中教育辅导,镇党委书记同志先后5次亲自为支部书记做辅导,请市纪委领导作“反腐倡廉”专题讲座,请全市“焦裕禄式”好干部潘阳贵同志现身说法,请农业局技术人员开展农业技术讲座,利用观看《周恩来的四昼夜》、《吴仁宝》、《焦裕禄》等专题片的机会开展了“怎样当好一名基层支部书记”的交流讨论,下发了周铺村党支部佘守元的先进事迹材料,全镇共举办村(社区)党组织书记培训班4期,举办理论讲座3次。三是发放学习资料,向老干部、老党员赠送了“口袋书”千余本,并安排机关干部入村辅导,送教上门207人次。通过一系列学习教育活动,在全体村(社区)党员干部中引发了大思考、大讨论、大学习,反响强烈。
群众工作总结
20xx年,我县群众工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,认真落实市委、市政府关于《推进“三基两力”工程,争当全面领跑先锋》精神,进一步强化为民意识,服务意识,强化做好群众工作的主动性,围绕局工作目标任务,从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,紧紧围绕“五个突出”的工作重点,不断拓宽改善民生、保障民权、集中民智、维护民利的“四民”工作思路,全区群众工作取得了新的成效。
(一)突出三农建设,农业增效和农民增收速度明显加快。
一是围绕提高生产效益,大力发展都市现代农业。全年粮食生产稳定,蔬菜、林果、花木、奶牛四大主导产业巩固提升,都市农业结构调整成效显著。农业产业化经营水平大幅提升,市级以上农业龙头企业和农民合作组织数量明显增加,带动10万农户户均增收2200元。
二是围绕统筹城乡发展,加强农村基础设施建设。完成109个村、161万平方米硬化路户户通。新建110千伏唐冶、遥墙输变电工程,对5个镇、186个村进行了电气化建设改造。实施南部山区自来水完善提升、病险小水库除险加固等工程,农民群众生产生活条件明显改善。
三是围绕增加农民收入,努力提高农民致富技能。通过实施阳光工程、新型农民科技培训、免费为每村培训一名技术员等,培训各类农村劳动力1.8万人次。加快推进科技兴农步伐,实施良种良法配套工程、扩大测土配方施肥范围,引进农业新品种、新技术,提高农业机械化水平,农业综合效益显著提高。
四是围绕激发农村活力,全面落实支农惠农政策。加大农业转移支付力度,全面落实小麦直补、农机具购置、结构调整和秸秆综合利用补贴等政策。农村产业扶贫开发工程投资1280万元,加快南部山区低收入人口的脱贫步伐。
(二)突出全运建设,城市功能和面貌明显改善。
一是以重点建设和综合整治项目为抓手,全面提升载体功能。认真组织实施历城区承担的重点建设工程和综合整治项目,完成了农村公路改建、全福河一期截污整治、华信路改造提升等一系列民心工程。道路环境和城市出入口整治稳步推进,迎全运亮化工程深入实施。北园大街、小清河治理、二环东路历城段等重点工程的征地拆迁工作全部完成。
二是以打好“三大攻坚战”为突破口,综合治理提升形象。全力打好依法整治违法违章建设、破损山体治理、城乡环境综合整治攻坚战。依法拆除各类双违建筑25.2万平方米,治理破损山体10座,居民小区整治全部完工,“环卫进农村”行动加速推进。
(三)突出节能环保,群众生产生活环境明显提升。
一是严格落实责任制,实现节能降耗减排目标。继续对能耗大户进行节能改造,取缔关停无证经营的小冶炼、石灰窑和石子加工厂。新建仲宫污水处理厂,有效解决南部山区污水处理问题。
二是坚持保护和节约并重,建设资源节约型社会。实施土地开发整理项目,新增耕地3711.5亩;扶持农村利用沼气、太阳能等新型能源,新建沼气池4260个,安装太阳能热水器1330个,极大方便了村民生产生活。
三是强化生态功能,建设环境友好型社会。严格限制新上污染项目,对不符合条件的项目实行环保审批一票否决。继续加强文明生态村镇建设,新建文明生态村80个。实施三川增绿等生态建设工程,绿化荒山2.2万亩,南部山区生态功能逐步提高。
(四)突出和谐稳定,社会发展和民生保障水平明显提高。
一是社会事业协调发展。继续优先发展教育,财政用于教育支出达4.08亿元。继续巩固“双高普九”成果,均衡发展城乡教育,高中阶段教育普及率达到89.5%,顺利通过了省教育工作示范区评估验收。广泛开展群众性文明创建活动和全民健身行动,倡导群众迎全运、讲文明、树新风,推动文化、体育事业蓬勃发展。完善城乡公共卫生服务体系,完成3处社区卫生服务中心、4处社区卫生服务站、6所镇卫生院和170个村卫生室建设。
二是社保体系不断完善。健全覆盖城乡居民的医疗保障制度,新农合人均筹资标准达到70元,参合率95.24%;启动城镇居民基本医疗保险工作,参保人数5.98万人。完善就业保障体系,落实就业援助政策,在全市率先实现城镇零就业家庭“动态消零”。城市、农村低保标准分别达到每人每年3600元和1320元,实现了动态管理下的应保尽保。新建改扩建6处敬老院,五保老人集中供养率达到70%。实施三大安居工程,为303户受灾、优抚和残疾人家庭建设安居住房。建立阳光民生救助体系,开通救助热线,让困难群体得到及时救助,切实保障困难群体基本生活。
三是社会环境安定有序。深入开展国家安全社区创建和安全生产专项整治活动,妥善应对三鹿奶粉、美国白蛾等突发事件,做好防火、防汛、防疫、产品质量和食品药品安全等工作,健全完善应急处理机制,安全隐患明显减少,各项事故指标全面下降,被表彰为全市安全生产先进单位。认真做好人大代表建议、政协委员提案和12345市民服务热线工作,重视群众信访工作,切实维护公民合法权益。广泛开展“五五”普法和“法律六进”活动,公民法律意识显著增强。着力推进“平安历城”建设,社会治安防控体系更加健全,社会秩序保持稳定。
(五)突出党的建设,党组织战斗力和党员素质明显增强。
深入开展“下基层,解难题,办实事”活动,解决了一部分影响科学发展的突出问题,形成了一批有份量的调研报告。抓好“三级联创”工作,实施“双强双带”工程,村级党组织的创造力、凝聚力、战斗力明显增强,被评为“全省基层党建工作先进区”。全面实施大规模培训干部计划,着力提高各级干部的创新能力、执行能力、协调能力和自律能力。区镇两级拨专款增发误工补贴,村干部的工资性收入提高了25%,极大调动了村干部工作积极性。进一步建立健全了党组织领导下的村民自治、居民自治等制度,深入落实党务公开、村务公开、政务公开和财务公开,有效化解了党群干群矛盾。在社区党员中推行了“公开承诺”制度,设立党员服务岗,明确相应职责。在农村党员中开展设岗定责,引导党员义务履行服务群众职责,进一步发挥农村党员的先锋模范作用。
村群众路线工作总结
在教育实践活动中我院党支部和领导班子成员深刻体会到,坚持中央和省委、市委、市局的正确领导是确保活动正确进行的根本保证,领导重视和全员参与是确保活动顺利推进的力量源泉,突出实践、搞好结合是确保活动取得实效的现实基础。今后,我院将在市局的正确领导下,按照市局教育实践活动领导小组的安排和部署,结合《活动实施方案》的规定,继续抓好学习教育实践活动工作,统筹推进各项工作,把做好医疗卫生工作与开展专项整治、推进整改落实、搞好建章立制结合起来,不断深化和拓展教育实践活动成果,确保各项工作顺利完成。目前我院严格按照边学边查边改边做的要求,已经对梳理出来的“四风”问题进行责任分解和整改落实,把搞好教育实践活动与做好当前医疗中心工作结合起来,坚持两手抓、两不误、两促进,努力完成全年市局制定的各项目标任务,积极谋划好今后的工作,以活动的良好效果更好地推动工作、促进发展、改善“三无”贫困精神病人和麻风病人的民生问题。
群众路线工作总结
为深入推进党的群众路线教育实践活动,切实增强学习教育与公安工作相结合的实效性,沈河分局巡特警大队结合巡防工作实际,在党员民警、辅警中开展了“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论活动。紧密结合社会治安巡逻防控工作实际,从街面巡逻防控、压降刑事警情、服务群众、提高群众安全感的角度,深入探讨在巡防工作中如何解决“我是谁”、“为了谁”、“依靠谁”问题,进一步坚定了树牢群众路线、以群众路线为指导深入做好巡防工作的信心。
人民警察来自人民,人民群众生命和财产安全是公安工作的根本目标。党员要做群众的表率,领导干部要做民警的表率,一切公安工作只有将出发点、落脚点都放在解决人民群众的所期所需所盼上,以人民满意为根本目标,公安工作才能得到人民的拥护。应该看到,公安队伍和执法中出现的问题,归根到底都是忘记或忽视了我们手中的权力“为了谁”,从而导致工作中出现形式主义、急功近利,才会出现利益驱动、人情驱动、政绩驱动、指标驱动等问题。在基层实际工作中,很多工作之所以落实不好,落实不到位,固然有警力不足、经费紧张、基础薄弱等客观方面的困难,但最主要的是忘记了我们党的制胜法宝“群众路线”。开展“我是谁”、“为了谁”、“依靠谁”大讨论,就是要提高各级领导、民警对群众工作重要性的认识,提高做群众工作的能力,明确“我是谁”,就可以提升思想认识,思想认识提升了,工作才能做好。
社会治安好不好,群众感受最直接,公安工作怎么样,群众最有发言权。打造民意警务,就是要坚持“一切为了群众、一切依靠群众,从群众中来、到群众中去”的群众路线,遇事多从群众的'角度考虑,把群众的意见、百姓的呼声、人民的期盼作为想问题、办事情的出发点和落脚点。在巡防工作中,我们创新警务模式,在繁华商业区设置流动警务室,增加街面和繁华商业区巡逻警力,开展武装巡逻、机动车巡逻、徒步巡逻、电动摩托车巡逻,使警务前移,增加街面见警率,实现白天见警察,夜里见警灯,同时招录辅警,以民警带辅警对小恐小巷进行巡逻,组织社区群众看家护院,最大限度压降刑事案件发案。抽调警力组建专业打现行分队,集中开展打击“两抢一盗”和砸汽车玻璃案件,增强群众的安全感、满意度。
公安工作是为群众谋利益、谋安全的事业,也是依靠群众的力量才能完成的事业。群众中蕴藏着巨大的智慧和创造力,善听民声,了解民意,是我们党和政府一贯的优良作风,也是公安机关和人民警察联系群众的基本功和必修课。特别是在当前社会治安复杂、社会矛盾日益凸显的今天,人民群众的意见和呼声应该得到充分的尊重和考虑,群众反映的问题能得到及时妥善解决,就能极大地提升社会秩序的稳定系数,也能密切党和政府与人民群众的血肉联系,推动社会和谐的进程。
巡防工作就是要坚持依靠人民群众,要从民意中汲取智慧、寻求良方,这样既有助于提升公安机关和人民警察开展巡逻防范的能力,又有助于增进人民警察与人民群众的鱼水之情,同时,还有助于锻造一支让党放心、让人民群众信任的公安队伍。巡逻民警要通过巡逻、走访,密切联系群众,认真对待、虚心接受群众的意见建议,不断创新和改进现有的警务模式,真正让群众看到群策群力和群防群治的效果。
群众信访工作总结
根据市委组织部的安排,我于2019年10月11日开始,与另外两名同志一起到市信访局进行了为期三个月的学习锻炼。我十分珍惜这次锻炼机会。三个月来,我始终抱着努力学习业务知识,拓宽思想领域,不断提高自身的政策理论水平和处理问题的能力的态度,尽快转换角色,全身心投入工作。这三个月的锻炼,使我收获很多,也必将使我终身受益。
一、所做的主要工作。
(一)认真学习,尽快熟悉信访业务,协助搞好信访材料组织工作。
我们进入信访局时,恰逢全国在召开“两会”,信访工作任务较重,信访局长刘x同志对我们三人进行了分工,我被分在办公室,主要是协助搞好材料工作。而当时我对信访工作还不是很熟悉,对搞好材料组织工作,感到压力很大。于是,我充分利用空余时间,认真学习《信访条例》及有关法律法规和信访工作业务,调阅了近几年的信访工作总结,尽快熟悉了信访工作业务,完成了领导交办的各项组织材料工作。由于我对信访业务较为熟悉,在省第十次党代会召开期间,我亦被安排在办公室搞材料组织工作。
(二)爱岗敬业,尽快进入角色,积极参与信访接访工作。
信访局是市委、政府了解社情民意的一个重要窗口,信访工作是构建和谐社会不可或缺的重要一环,能否妥善处理好群众的来信来访,关系到市委、政府在人民群众心目中的形象,也关系到社会的稳定和发展。因此,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,增强群众观念和责任意识,尽快进入工作角色,积极参与接访工作。三个月来,我参与接待了多起集体访和个体访,这些上访人大部分是反映问题寻求帮助的,也有些是气势汹汹蛮不讲理的,但只要他们走进信访接待室,我们都热情接待,对群众不明白的给予耐心解释,合理的诉求热心办理,听他们述述苦,给他们指指路,帮他们想想办法,替他们解决一些实际问题,使他们增强对市委政府的信任。
(三)严格要求,尽快掌握重大信访情况,认真履行督查督办职责。
认真履行督查督办职责是我们到信访局学习锻炼的一项重要工作。在来到信访局后,我对全市的重大信访案件都作了充分的了解,阅读了这些案件的有关材料,特别是对老访户、缠访户的情况进行了深入调查了解。并在掌握情况的基础上,分别到相关的乡镇和机关单位进行了督办。此外,还对一些在敏感时期发生的上访、苗头性上访、可能引发的集体访等进行了督查督办。
二、所取得的主要收获。
(一)思想认识得到了提高。在与信访局的同志们一起上班、一起接访、一起加班加点的日子里,同事们对工作高度认真负责的精神给自己留下了深刻的印象,他们毫无怨言、宽容大度、一心为民的精神使我深受感动,信访局这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染。我也从他们当中学到了好的传统和作风,使自己的思想认识得到了升华。
(二)工作能力得到了提高。信访工作是一项十分敏感的工作,对于每一个信访问题,都需要谨慎小心地处理,要始终保持清醒的头脑,坚持原则,按政策规定办事。经过三个月的学习锻炼,面对方方面面,形形色色的信访案件,我学到了许多解决实际问题的办法,使自己考虑问题更加全面,工作作风更加扎实。在回到原单位后,我将坚持做到摸实情,讲实话,用求真务实的态度抓好工作落实。
(三)沟通协调能力得到提高。到信访局后,我对沟通协调能力的重要性有了深刻的体会。在信访局上班,经常向领导请示汇报,与同事沟通协作,与有关单位交涉洽谈,与群众深入接触等。不仅要与各种各样的人打交道,而且要有很好的沟通协调能力,才能妥善处理好群众上访反映的问题,才能保证较好地完成工作。
通过三个月的学习锻炼,使我学到了许多新的知识、新的经验,思想认识和工作能力也得到了很大提高,为我今后更好地开展工作奠定了良好基础,创造了有利条件。在回到原单位以后,我将继续坚持任劳任怨、求真务实、开拓创新、勤政为民的原则,把全部精力投入到做好各项工作当中.
为了切实有效地做好群众来信来访工作,实现信访工作由被动应付向超前防范转变,日前,盘山县人口计生局在开展下访和综合施治方面,坚持做到四个“第一时间”。
接到群众上访信息第一时间对其进行调研,做到高效率办事。对于群众反映在计划生育管理工作中的问题,局机关制定了相关规定,首先,责成专门调研小组,对其反映的问题进行深入调查;其次,应快速、及时地且在承诺的时限内办结其所诉求事项。
发现问题第一时间进行改正,做到“诚信”二字。对于群众反映的问题,坚持直面正视,不护短不隐瞒,每发现一例,召开一次总结会议,接访人员做到自我剖析,认真进行纠正,维护群众的合法权益。
有困难第一时间进行帮助,全心全意为群众服务。在经常下访工作中,对群众反映的一些问题及时进行研究,时刻以“便民、利民、惠民”的原则进行处理。并认真制订实施方案,精心施工,按期向群众做解释。
存在疑惑第一时间帮助解决,疏导群众的疑虑。对于存在各种疑虑的群众,始终坚持有疑必解、有问必答的方法,耐心地教育群众,疏导群众,现场做好政策宣传和思想规劝工作。
“第一时间”做好群众信访工作,使信(上)访群众满意率有了新提高。纷纷表示“政府诚信,我们就要守信”,全县上半年上(信)访结案率均达到百分之百。
党群众路线工作总结
党的群众路线教育实践活动在我行开展以来,本人积极参与其中,通过认真学习中央文件精神以及关于党的群众路线教育实践活动的相关讲话精神,充分认识到了“四风”问题的客观存在及其不容忽视的危害性,也充分认识到了全党整治“四风”的必要性。通过查摆、对照任公司业务部总经理以来的思想和工作实际,尚存在一些问题和不足,现根据总行通知要求,将有关情况汇报如下:
一是对形式主义危害性的认识不深刻。主要表现在工作和学习两个方面:学习目的不够明确,学习有时流于形式,缺乏认真深入的思考,囫囵吞枣,只从字面上理解,没有深刻认识内在含义,特别是在政治理论知识的学习上;信贷工作上不够深入,不够细致,不能充分了解任务的详细情况,在知人、知事、知情上还有一定差距,以致于工作缺乏针对性。
二是学习知识、钻研业务的精神不够。学习的自觉性、系统性不强,致使学习无论从广度和深度上尚显不足。平时多忙于业务工作,自觉学习的时间少,对信贷业务各项政策掌握得不够全面,尤其是对涉及公司业务以外的信贷。
规章制度。
学习得较少且不够深入。开展工作时,存在急于求进的情况,接到任务首先想到的是尽快完成,缺乏求精的钻研精神。
三是开拓创新意识不强。对业务开展过程中遇到的各种新问题、新情况探索得不够,缺乏创新工具和方法,没有充分发挥自己的主观能动性,有时产生的新想法也只是停留于心动状态,而没有将其付诸于实际行动。
四是服务宗旨观念不牢固。作为信贷业务部门的一员,在帮助基层解决实际困难方面做得还不够,不能将优质服务与履行职责很好地结合起来,工作中对事不对人,有时过于强调原则性,工作态度不够热情,容易得罪人。怕苦怕累、贪图安逸的思想或多或少依然存在,工作中虽然没有不作为、乱作为,但是责任心和工作的积极性、主动性还有待增强。
一要加强学习,用新知识、新理念武装自己的头脑,增长自己的才干,提高金融工作能力。一方面要加强业务知识的学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,更新自己的知识结构和理论水平;另一方面,通过持之以恒的理论学习,努力提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,提高自己的政治素质、业务能力和道德水平,在理论联系实际、指导实践上下真功夫,实现理论与实践相统一。当前,必须认真学习总行党委下发的一系列党的群众路线教育实践活动的文件,自觉加强党性修养,切实筑牢思想防线,严防“四风”侵蚀。
二要进一步改进工作作风,增强宗旨意识。以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的完成本部门各项工作任务,转变工作作风,提高工作效率,开拓创新,求真务实,模范地履行好一个党员干部的职责。
三要树立大局观,从更高的层面看待和认识问题,不断完善和提高自己,在科学理论的指导下,通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新,不断总结和完善工作经验,围绕农商银行的长远发展和中心任务积极工作,认真贯彻和落实总行的统一部署,严格执行各项规章制度,尽职尽责做好本部工作。自觉遵守工作纪律,严格执行廉政规定,严谨、规范、科学地做好各项工作,善于和同志们团结共事,自觉接受党内监督和广大群众的监督,做一个心胸开阔的人、一个纯粹的人。
通过此次党的群众路线教育实践活动,本人充分认识到解决“四风”问题的必要,今后一定要保持清醒的头脑,在上级领导和同志们的帮助支持下,进一步转变工作作风,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,真抓实干,勤俭节约,争做一名合格的党员干部,尽己所能,为农商银行又好又快发展作出自己应有的贡献。
求木之长必固其根本,欲流之远必浚其泉源。一个政党,一个政权,其前途和命运最终取决于人心向背,取决于人民群众。党的xx大报告指出:“只有植根人民、造福人民,党才能始终立于不败之地”。
自群众路线教育实践活动开展以来,根据县局要求,我同全局党员干部一样,认真阅读了《论群众路线-重要论述摘编》、《厉行节约、反对浪费》等书籍,再次重温了党章和党的xx大报告,学习了一系列重要讲话精神,感到认识上有了更深体会,思想上有了新的升华。以学习材料为镜子,认真查找自身存在的问题,主要有以下几点:
一是服务群众意识还有待于进一步增强。在实际中有些工作做得还不是那么令人满意,小成即满。今后还要继续把工作做深做细,服务群众是永无止境的,不进一步提高服务意识,就可能达不到要求。二是还需要进一步增强事业心和责任感,真正做到爱岗敬业坚守职业道德,这就要求对工作要保持持续的热情,不仅陷于满足感。三是有时还不能以平和的心态做深入细致的工作。专业分工形成的思维模式助长内部冲突,遇到与其他部门人员沟通不畅时,态度急躁、语气生硬。
四是坚持学习还不够自觉。在理论学习,特别是对党的知识的理论学习上还不够用心,自己感兴趣的或与本职业务工作有关的就学一点,不感兴趣的、与本职工作联系不大的则较少涉猎。
五是局限于恪守财务管理谨慎性原则,缺乏开拓创新、大胆工作的思想。
六是厉行节约,从我做起还只停留在潜意识状态,做得不够。结合自身问题与工作实际,如何才能把群众路线教育实践活动深入人心、落到实处,通过这段时间的学习活动,我认为要做到善听、多学、真做。
一、善听。积极配合领导做好各项工作,与领导谈心交流、沟通思想,以取得更大进步;以身作则,虚心听取党内同志和各级群众的意见,积极查找自身的问题与不足,有则改过,无则加勉,与大家坦诚相待,团结互助,共同提高;多深入工作对象基层单位,多了解大家的真实想法和需求,搞好服务、办好事、办实事,力戒形式主义、假、大、空,使务实成为一种风尚,切实改进工作作风。
二、多学。克服享乐主义与安于现状的思想,树立正确的工作态度和人生目标,时刻提醒自己在工作中保持积极主动。坚持加强政治思想理论学习,全面准确把握群众路线的深刻内涵和基本要求;不断拓宽业务知识面,提高财务管理水平;增强创新意识,在工作和实践中积累经验,充分展示基层财务人员的能力与水平。
部分灵活性也在所不惜,因为传统和现实的种种原因,导致我国现实中原则性太少而灵活性太多。其二,在基本的方面、关系全局的方面应坚持原则不动摇;而在局部的、无关宏旨的方面可以适当放宽,多给灵活性。
财务科作为县局的职能部门,在全体干部职工的工作、生活中担任着重要角色,因此更需要坚持群众路线,改进工作作风,提高财务管理服务水平。我们要在不折不扣地完成规定动作的同时,搞好自选动作,着重抓好清理检查、公开“三公”经费、建立健全预算管理制度、完善经费支出报账流程和审批程序以及差旅费报销标准等管理制度,努力做到“在为民上做好服务、在务实上转变作风、在清廉上树立形象”。
群众工作总结
一是面广,文广局群众评议工作汇报。印发了征求意见函,发放范围遍及县直行政事业单位、23个乡镇、2个国营林场和部分服务对象;在互联网和政务公开栏上公布了意见信箱和监督电话。
二是心诚。局领导带领有关人员到部分文化产业企业、挂点帮扶村和新农村建设点,开展实地走访,与业主、农民群众进行面对面交流沟通,虚心向社会各界征求意见和建议,听取业主和群众心声,想方设法帮助解决实际困难。
三是做实。发放的整治干部作风征求意见函140多份,收回80多份。对征集到的意见和建议进行分类整理,对确实存在的问题落实具体的责任单位或责任人,倒排时间,限期整改,并做到举一反三;对不存在的问题则本着“有则改之,无则加勉”的态度予以接受,做到警钟长鸣。
二、自查自纠,正视自身存在的问题。
在局班子会、局属单位负责人会议和机关股室负责人会议上,由局领导进行点评,指出工作中的缺点和不足,明确今后努力方向;召开民主生活会,运用批评与自我批评的方式,结合工作实际,对照当前干部作风四个方面十二个突出问题进行自查,认真查摆在廉政勤政、政务公开、执法素质、服务态度、工作实效等方面存在的问题和不足,逐一清理,找准问题产生的原因,落实解决问题的`办法,制订整改措施,工作汇报《文广局群众评议工作汇报》。
在自查和整改阶段,局领导班子虚心接受人大代表、政协委员、私营业主、农村群众的建议和意见,针对反映的热点问题和难点问题,千方百计着手解决,短期内无法解决的,对当事人做好解释工作,让其理解并支持关心我县文化广播电视新闻出版工作。
三、结合实际,有计划有步骤扎实整改。
在这次集中整治干部作风突出问题活动中,我局严格按照规定程序进行,实事求是,认真查找工作中的缺点和不足,结合实际,采取有效措施进行整改。
一是加强理论学习,提高干部素质。从学习内容到学习方式方法,都做了具体详细规定,强化督查,制定了督学措施。
二是严格工作纪律,改进工作作风。严格执行机关效能建设各项制度。领导干部要起示范带头作用,对极少数屡教不改的,要进行严肃批评、在机关例会上通报,情况严重的按效能建设规定进行处理。
三是强化服务意识,优化发展环境。成立了督察组,不定期对全系统干部作风情况进行检查,发现问题及时处理。采取走出去、请进来的方式听取意见和建议,不断改进工作和服务。
四是加强人才队伍建设,关心乡站人员。规定领导干部要经常下基层进行业务指导,了解、关心乡镇站工作人员的工作、生活情况,帮助解决实际困难。
五是建立健全有关制度,抓好长效管理。对现有制度进行全面梳理,用制度管人管事,建立长效约束管理机制,从根本上保证机关干部作风明显转变,建立一支具有良好精神状态的讲政治、顾大局、守纪律的文广队伍,为全县文化广电新闻出版事业的繁荣发展提供组织保证。
通过开展群众评议,广开言路,集思广益,密切了党群干群关系,找到了工作上的不足,找到了改进方法,找到了工作措施,有力地促进了干部职工服务水平的提高和工作作风的改进,各项业务工作也得以顺利开展。
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群众工作总结
近五年来,我局在市委、市政府的正确领导下,坚持以党的十八大及十八届历次全会精神为指导,以科学发展观统领全局,充分发挥综合部门的职能作用,集中精力抓改革、谋发展、促和谐,深入推进规划研究、项目建设和改革创新,各项重点工作取得了新突破,为确保全市经济社会较好平稳发展发挥了应有作用。
(一)紧紧围绕规划引导作用,力促科学谋篇,在抓谋划、重落实上有所作为。
一是抓好全市国民经济和社会发展中长期规划的编制。开展“十二五”规划中期评估,牵头完成“十三五”规划体系,起草“十三五”规划纲要,推进“十三五”规划体系各区域规划、专项规划的编制。配合开展宁波市“十三五”规划纲要等规划编制工作。配合开展“多规合一”工作,参与市域总体规划、国土规划修编、乡镇土地利用、乡镇总体规划等的意见征求、论证、修编与评审。
二是编制当年度全市国民经济和社会发展计划执行情况报告和下年度计划。认真编制全市半年度、年度国民经济和社会发展计划执行情况报告,并提出下半年、下年度发展计划。切实加强对我市国民经济和社会发展计划执行情况的总结分析,认真提出相应计划和对策。
三是加强对全市国民经济运行情况的分析、研究和监测。做好省、宁波市工业企业监测工作,按时开展监测分析。密切关注不同时期国内外经济形势发展变化态势,认真分析我市经济运行情况,及时做好季度、半年度、年度全市经济运行情况分析报告,同时认真分析内外经济发展环境和利弊因素,每年开展2-3个调研课题的研究,提出对策建议,为市委市政府和上级部门科学决策提供服务。
主要形成《xx市经济转型升级思考》、《xx市推进区域性中心城市发展战略思考》、《对当前推进工业强市战略实施工作的几点建议》、《关于近期推进城乡交通道路建设的几点思考》等课题研究材料。
(二)紧紧围绕投资结构优化,力促经济增长,在抓项目、破难题上有所作为。
一是科学谋划,做好项目计划编制工作。按照“量力而为、综合平衡、民生为先、效益为重”的基本原则,排摸梳理每年的投资项目,落实项目的资金、土地等要素保障。积极向上汇报,使项目安排计划及早进入决策程序。20__-20xx年,累计安排20__万元及以上政府投资项目、重点工程559项、556项,截止目前已累计完成投资272亿元、801亿元。此外,编制完成“十三五”重大建设项目规划。
二是监管并重,大力推进项目建设进度。按照“竣工一批”、“推进一批”、“开工一批”、“拆迁一批”、“报批一批”制定出分类目标任务。建立重大项目领导联系、重大项目情况通报、跟踪督查、立功竞赛、绿色通道等一系列制度,及时跟踪落实项目的前期工作和实施进度,协调解决项目推进中遇到的困难,推进项目加快建设。强化政策激励,建立健全考核办法,激发全市各地各部门和全社会力量参与投资的热情。20__-20xx年,全市完成固定资产投资1881亿元,平均增幅为21.4%,高于宁波大市4.1个百分点。同时,定期公示“六大百亿工程”和“五重二大”项目推进情况。
三是加强储备,做好统筹用地指标争取工作。加强对基础设施、公建、社会事业等政府投资项目及工业用地前期工作开展情况的督查。积极与上衔接,五年来,共争取到梁周线拓宽改造一期、大丰集团新型舞台机械研制等51个项目列入宁波市统筹用地指标建设项目名单,涉及土地指标8936亩,极大地缓解了我市建设用地紧张的矛盾,为项目的顺利实施起到了重要的保障作用。
四是精心筛选,做好上级重点工程申报工作。精心筛选出事关国计民生和长远发展的项目,涉及交通、水利、能源、重大基础设施、工业等领域,积极申报省、宁波市重点工程。20__-20xx年,共争取到姚江干流(中舜江闸至蜀山大闸段)防洪整治、全兴特种钢生产线迁建等392个项目列入省、宁波市重点工程。
五是全力以赴,做好上级资金争取工作。20__-20xx年,共争取到姚江城区段堤防加固、穴湖村保障性用房等48个项目列入新增中央预算内投资计划,获中央补助资金5.13亿元;争取到陶家路江二期整治等项目获国家专项建设基金3.72亿元。同时,不定期对上级资金项目进行联合检查。
(三)紧紧围绕项目综合服务,力促高效保质,在严审批、提质量上有所作为。
一是严格审批程序。对照产业政策,严格把关限制类项目报批,杜绝淘汰类项目,严禁使用淘汰设备工艺。推出鼓励类项目,引导产业投资方向,促进产业结构合理调整。坚持公开、公平、公正原则,利用项目申报清单公开和项目审批结果上网的措施,将审批行为中可能存在的随意性或“暗箱”操作的后门彻底关闭。应政策调整,第一时间在项目审批中增加重大项目风险维稳评估、固定资产合理用能等审查环节。
二是优化审批服务。紧紧围绕“依法行政,服务为先”的宗旨,立足本职,优化服务,连续多年荣获行政审批优胜窗口单位。五年来,共批准政府性投资项目969个,同意企业投资项目备案1150个,核准外商企业投资项目71个,核准内资企业投资项目23个,组织各类项目会审、论证、验收300多次,转报上级审批项目116个。
三是提高审批效率。立足人性化服务,针对上级交办的重大项目,落实专人跟踪审批。同时,通过不断自我加压,服务事项平均承诺时间由原先的20个工作日,缩短至3.14个工作日,提速率达84.32%。
四是创新投融资模式。出台《xx市关于推广运用政府和社会资本合作模式的实施意见(试行)》,以主题招商推介会、洽谈会等现场推介为重点,以网站等新闻媒介广泛宣传为抓手,全力吸引众多社会资本方来我市投资。20xx年以来,我市共推出ppp项目44个,估算总投资329.5亿,涉及交通市政基础设施、农业水利、生态环保、社会事业、文化旅游等多个领域,拟引入民间资本221.4亿元。
(四)紧紧围绕产业体系构建,力促转型升级,在搭平台、争高端上有所作为。
一是抓新兴产业发展。以争取高新产业项目资金为抓手,大力促进经济转型发展。积极组织符合相关条件的企业申报20__年竣工宁波市战略性新兴产业专项项目。共排摸联系相关项目40余项,上报符合申报条件的项目3项(帅康电气、晟腾新材料、世茂铜业)。积极组织企业申报20xx产业振兴与技术改造项目、20xx年资源节约和环境保护项目等中央资金专项项目,上报了3个项目。做好企业监测扩容,工业企业监测企业由原来的40家,提升到170家。
二是抓绿色经济发展。据浙江省温室气体清单编制指南要求,结合本市实际情况,编制完成清单总报告以及各领域分报告,认真开展企业的碳报告上报和核查工作。牵头做好各乡镇、街道发展循环经济建设节约型社会年度考核工作。做好省园区循环化改造试点工作(经济开发区)以及经济开发区、工业园区审核公告目录修订。做好生态文明建设进展情况统计工作,提供餐厨垃圾资源化综合利用进展情况。
三是抓现代服务发展。切实履行市服务业发展领导小组办公室职责。深化完善商贸服务业发展、旅游业发展、文化产业发展、现代物流业发展等“十二五”规划,启动服务业“十三五”发展规划纲要编制。加大对现代服务业、生态休闲旅游业、塑料城转型发展、金融业发展等方面政策扶持。结合宁波市开展服务业综合改革试点重点任务安排,着力推进中介服务业发展、四明山休闲旅游业发展、塑料城转型、塑料城电子商务试点、“甬易支付”、科技金融发展等方面工作。
四是抓特色小镇培育。履行市特色小镇规划建设联席会议办公室职责,做好省级、宁波市级特色小镇申报工作,目前累计申报特色小镇12个,模客小镇列入省级特色小镇创建名单,智能机器人小镇和智能光电小镇列入宁波市级特色小镇第一批创建名单,塑料家电o2o小镇列入宁波市级特色小镇第一批培育名单。完成《xx市人民政府关于加快特色小镇规划建设的实施意见》(代拟稿)起草,由市府办印发。完成xx市特色小镇创建计划制订,建立特色小镇储备库。参与了市决策咨询委员会特色小镇课题研究。
(五)紧紧围绕体制机制构建,力促改革深化,在求创新、增活力上有所作为。
一是深化行政审批制度改革。积极参与“四张清单一张网”建设,所有行政许可事项及非行政许可事项都已进入浙江政务网,实现网上审批。根据《国务院关于投资体制改革的决定》要求,设定“审批、备案、核准”三种方式的前置条件、操作流程、服务指南等,合理划分审批权限。大范围调整外商投资核准,将单一的外商投资核准管理转变为核准和备案相结合模式。认真贯彻执行市政府关于《xx市基本建设项目行政审批流程优化实施方案等相关改革措施,进一步简化优化基本建设项目办理环节和流程。制定《重大工业项目论证制度》,梳理权力清单,对泗门镇和经济开发区域内的项目审批作进一步放权、委托。
二是做好省小城市、卫星城市、中心镇培育试点工作。配合泗门镇编制和落实小城市培育试点三年行动计划(20__-20__)和新一轮小城市培育试点三年行动计划(20__-20xx)。在20__-20xx年度的小城市培育试点年度考核中,泗门镇获得3次优秀,1次良好的成绩。协调指导卫星城市、中心镇改革发展试点工作,指导出台多项改革发展实施方案,配合中心镇编制城镇建设三年行动计划,指导卫星城市、中心镇及时完善城镇总体规划等专项规划。
三是做好社会信用体系建设工作。履行市社会信用体系建设领导小组办公室职责,制订《xx市社会信用体系建设实施方案》等文件。推进企业信息信用共享平台及制度建设,印发了《xx市企业信息信用共享平台建设项目实施方案》、《xx市企业信用信息管理实施办法》等文件。开展“道德银行”和“诚信中国塑料城”建设两项信用试点。
四是做好统筹城乡综合配套改革试点工作。加强与各试点牵头和配合单位的沟通协调,建立信息通报机制,定期对改革情况进行通报,开展改革推进情况督查。负责起草《xx市统筹城乡综合配套改革试点工作自评报告》和《xx市统筹城乡综合配套改革试点三年总结》。制定并印发《xx市统筹城乡综合配套改革三年行动计划》。
五是扎实推进价格机制改革。加快推进贯彻落实以水资源费和污水处理费为主的全市水资源价格改革工作。制定并建立居民生活用管道天然气阶梯价格制度和上下游联动机制,以及非居民用天然气最高销售价格制度和上下游联动机制。完成城区中高层住宅二次供水管理体制改革。贯彻落实“清费减负”政策,陆续取消、免(停)征、降低部分行政事业性和经营服务性收费政策。推进收费验审改革,取消收费验审,全面实施行政事业性收费公示制度和统计报告制度。不断完善教育收费政策,规范停车收费政策,理顺医疗服务价格。
(六)紧紧围绕基本民生底线,力促服务优化,在补短板、促共享上有所作为。
一是加快推进民生实事工程。坚持早谋划、早实施的原则,切实抓好年度项目征集、责任分解和督查落实工作,认真督促相关单位抓好落实,公共自行车租赁、实验高中等一大批实事工程建成投运,切实提升市民生活品质。
二是加强长输油气管道的安全隐患消除工作。严格按照市委、市政府建设“平安”工作部署要求,组织开展本市境内长输油气管道安全隐患治理专项行动,加大监督协调的力度,近五年共整治风险隐患点82处,签订安全协议39处。
三是强化价费监管服务工作。完善和建立我市民生商品价格监测网络,扩大本市重要商品监测范围(对八大类近七十种重要商品进行价格监测),提高监测频次(每周一次),加大市场监测巡视力度,及时掌握粮、油、肉等事关民生和经济发展的重要基础性商品价格变动情况,公布监测信息。加强市场价格监管及价费专项检查,五年来,共查处各类价格违法案件192件,实现经济制裁总额881万元,其中退还用户549万元,没收违法所得金额121万元,罚款211万元。
认真受理价格举报投诉,提高价格举报办理质量,五年来,共受理价格举报投诉749件,办结率100%,从中发现并查处各类价格违法行为176件,经济制裁总额40万余元。此外,利用发放宣传资料,开展纪念日活动等方式加强价格政策宣传,提高舆论引导能力。
(七)紧紧围绕干部队伍建设,力促履职尽责,在强作风、树形象上有所作为。
一是认真开展教育实践活动。围绕保持党的先进性和纯洁性,以“为民务实清廉”为主要内容,以贯彻落实中央八项规定,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风为切入点,开展了党的群众路线教育实践活动。活动中,狠抓学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制等三个环节各项工作落实,党员干部觉悟得到明显提升。今年以来,根据中央、省、宁波和市委的部署要求,我局深入开展“两学一做”学习教育活动。通过开展专题学习讨论,创新方式讲党课、召开党支部专题组织生活会、开展民主评议党员、推行负面言行提醒制度、深化“我是党员我奉献”活动、建立健全长效机制等多项举措,确保学习有内容、活动有主题、效果有保障。
二是切实抓好党风廉政建设。落实党风廉政建设主体责任、监督责任两个责任,进一步明确“一岗双责”,完善惩防体系建设,加强对重大项目审批、干部选拔任用、专项资金安排、大额经费使用等重点领域、关键环节和重要岗位的风险防控。
三是不断强化干部队伍建设。针对适应和引领新常态的需要,进一步加强干部能力培养和知识更新,发挥好学习系统培训班、专题讲座、“姚江讲坛”和“组织生活日”等重要载体的支撑作用,着力提升统筹能力和系统合力。严格坚持党管干部原则,加强中层干部队伍组织建设。认真执行有关干部选拔任免规定,坚持民主推荐、民主测评、组织人事和纪检部门考察、公示制、试用期制等制度,选拔聘用“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬”的优秀青年人才到领导岗位上来。
群众工作总结
有人说,农村工作就是群众工作,到了农村工作快一年了,虽然说看了许多书记、主任处理各种各样的群众纠纷、矛盾,。但是自己还没有真正独立处理过村民之间的纠纷。
刚进村的时候,面对百姓们层不多穷、各式各样的需求,我根本无从下手,而村里其他学历都没有我高的干部们,他们处理起来却是那么得心应手,简单而且管用,当时我就意识到这种艺术就是我到基层来所要学习的精髓之所在。通过一年的工作实践,也亲眼目睹了不少了群众事件,对于他们处理各类事件,我有几下几点体会:
1、要善于拉近与村民的关系。有的`群众到村里来都是气势汹汹的,他们憋了一肚子的怒火准备到村里来爆发;有的村民到村里来寻求帮助,但是他们总不愿意把实情告诉我们……面对不同百姓不同的情况,村委会干部们总有办法应付。总的一点,看到有村民到村委会来,他们总能用一两句话来拉近与村民的关系,让村民感觉不是在跟干部说话,而是在跟自己的亲戚闲聊,这样才能听到村民的真心话。
总结。
我感觉在农村工作,如果没有人信任我们,不管我们的学历有多高,不管我们服务农民的热情有多深,在农村还是很难大有作为的,因为我们缺乏群众基础,因此,多与群众交流、多为群众办实事、让群众信任我们是我们的当务之急。
3、密切注意与周围同事的配合。众所周知,拆迁工作千头万绪,特别是像我们这种拆迁任务重大村。有的村民想要拆迁,经常到村里来打探拆迁的情况,这就需要同周围同事的配合来动摇他们。今年,我村的拆迁情况非常可观,我总结了一下,村干部们配合的非常好,黑白两个角色都有人唱,在几次闲聊下来,村民们就动心了。总之,他们的工作总能让村民们高兴而拆,满意而拆,拆完了还十分感激村委会的帮助。
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群众工作总结
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不论在任何情况下和任何历史时期,人民群众的主体,都始终是从事物质资料生产的劳动群众和劳动知识分子。群众的信访代表了广大人民的心声,是信访工作的重要组成部分。
一年来,我局信访工作在市委、市政府的领导下,在市委群工局的具体指导下,认真贯彻执行《信访工作条例》,按照年初信访工作的总体安排,围绕灾后重建、农机化事业发展稳定大局,从讲政治的高度,高度重视和对待人民群众的来信来访,认真办理和落实每一件来信和每一次来访,为党委和政府分忧,为人民群众办实事。根据市委群工局《关于做好群众和信访工作目标考核自查的通知》(群工[]99号)文件要求,我局对群众和信访工作进行了认真的自查总结,信访工作自查得分5分。现总结如下:
(一)建立健全信访工作领导责任制,切实加强对信访工作的领导。我局成立了由党组成员、副局长同志担任组长、党组成员同志担任副组长、各科室负责人为成员的信访领导小组,领导小组下设办公室,负责日常工作,做到了组织机构人员落实。实行“一岗双责”,形成一级抓一级、一级对一级负责的信访工作领导体系,真正把信访工作落到实处,有力推动了信访工作的顺利开展。
为了维护广大群众的切身利益,维护社会稳定,创造和谐政治环境,推进全市灾后重建工作顺利开展,促进农村经济发展,我局针对农机工作的特点,补充和完善了信访工作制度。
一是首问责任制。建立了首问责任岗制,设置了首问责任岗,做到热情接待来访群众,并对每一位来访群众热情接待。在信访工作做到了“六个一”。即:一张笑脸相迎,一声亲切问候,一把椅子让座,一杯热茶端上,一番耐心解释,一次满意答复,让群众“有话就说,有怨就诉”。对信访反映的每一件事,局信访领导组都会认真调查了解,使他们的问题得以及时解决,并尽快回复来信来访者,做到了件件有着落,事事有回音。
二是责任追究制。规定了回答来(信)访群众的问题,做到以政策为依据、以法律为准绳、以事实为根本进行查办、督办,要对自己说出的话、做的事负相关法律责任。
三是领导干部包案制。对群众来信、来访所涉及到问题和信案,领导干部都必须包干一查到底,必查清楚,并有结果。
四是完善矛盾纠纷调处机制。健全完善了矛盾纠纷调处机制,坚持定期分析研究信访情况,解决重大信访问题,及时妥善回复信访案件,做到信访工作有局领导分管,各科室有人兼管,具体案件有专人办理。
(一)加强灾后重建政策宣传。农村灾后重建工作是一项政策性很强的工作,由于涉及到千家万户的切身利益,很容易引起社会的不稳定,必须坚持“公开、公正、公平”的原则。因此,根据我局工作的特殊性,充分利用会议、下乡指导重建工作等机会,把灾后重建的意义及有关政策宣传到广大群众中去,做到家喻户晓,把党的温暖送到群众的心坎上,增强群众对灾后重建政策的了解和支持,充分调动了广大群众灾后重建的积极性,确保农机灾后重建工作的顺利进行。
(二)加强政务公开。努力做到公开的内容规范,按照既要顺民心、合民意,又要符合国家的法律法规和党的方针政策的原则,除涉及保密不宜公开的外,其余事项都向群众公开。对涉及单位工作和职工利益的,按领导班子、中层干部、一般职工的范围公开,努力做到公开时间形式的规范。
接受益的原则落到实处,保证农业机械购置补贴资金全部补贴到购机户,对维护群众稳定起到了积极的促进作用。
今年,我局接待的来信来访对象主要包括部分村民、军转干部、改制企业职工等,主要对灾后重建诉求、提高生活待遇等问题。对此,局党组十分重视,进一步加大了工作力度。
一是对群众迫切需要解决的问题,及时责令相关科室对群众反映的问题按政策限期进行了逐一调查处理,确保矛盾不上交。截止目前,我局共接处来访群众48人/次,接处来访信件2件,办结率达100%。对来信来访所反映的问题,属于我们局能解决的,我们都积极、从快、从好给与解决;属于上级部门和有关部门的,我们都派人积极汇报、积极协调,使矛盾没有激化,消化在基层。未出现越级、聚集上访的现象。
二是工作积极主动,变上访为下访。针对军转干部存在的实际问题,我们转换工作方法,建立企业军转干部帮扶机制,实行一对一联系工作机制,由局分管领导牵头,办公室人员各负责对一名企业军转干部进行联系,每当节假日并积极做好他们的思想稳定工作。或有重大情况时,我们都是先主动先做思想工作,积极疏导,阻止了部分上访事件,全年我局系统未出现军转干部上访事件。
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一是不断加强政治理论学习,全面提升自身素养。我坚不断加强政治理论学习提升自身素养持以科学发展观为指导,以提高自身素质为目的,提升能力水平为目标,把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平,正确深入的开展理论学习,认真学习了党的xx届五中、六中全会等内容,深入领会其精神实质,增强了政治敏锐性,通过学习信访工作规章制度,学习上级部门有关信访工作的各种文件及会议精神,学习文秘工作的基本基础知识,学阅机关其他部门一些高质量的文秘工作材料,掌握了文秘工作的一般程序和步骤。通过学习,使我熟悉了信访工作的方法和常识,具备了文秘工作的基本素养,文秘工作能力有了较大的提高。
在工认真履行岗位职责,努力完成本职工作任务。履行岗位职责作上,我能克己奉公,服从领导安排;能热情接待来访群众,及时办理日常事务,尽力做好本职工作;能严格按照单位的规章制度办事,遵守作息时间和值班制度,履行岗位职责,能根据自己工作实际,认真收集各项信息资料,能比较准确地了解掌握单位的工作开展情况,分析自身工作存在的主要问题,及时总结梳理,科学的统筹本职工作,能够按时完成任务。半年来,起草各类文秘材料43份,收发文件166份,整理文书档案33册,参与接待群众来访31次,深入乡镇部门调处信访事项4次,顺利完成了对县直17各部门的目标责任考核。
在增强自身修养锻炼,养成文明健康的生活习惯。修养锻炼文明健康的生活习惯生活上,我能够很好将自己融入集体,尊重领导,团结同志,严格约束自己的言行,时时刻刻以一名党员、一名干部的身份提醒自己,自觉维护单位和自身形象。能主动和同事沟通交流搞好关系,乐于帮助同事,能充分发挥自身特长,积极参与单位上的各种文化娱乐活动。
总之,一年来我在学习、工作、生活上取得了一定的成绩,也还存在着不足之处。一是一是对信访工作总体熟悉程度不一是够深;二是二是对文秘工作掌握不够全面,公文写作能力还有待二是进一步加强;三是作为办公室工作人员,对单位内部工作开三展梳理和衔接作用发挥不充分。
这些问题我将不断加强学习,及时改进。希望在今后的工作中,各位领导和各位同事不惜赐教,及时指正,我将以更加饱满的工作热情,刻苦学习,加倍努力,力争取得更大的进步,更好的成绩。
信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作,使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准,突出对人民群众讲感情,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,深入群众,深入基层,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映强烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益,属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群众有问题、有困难、有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用,信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实,通过学习和实践,坚定了我做好信访工作的信心。
要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂,没有时间学习,我放弃了平时自己的爱好,利用业余时间,认真学习了《中华人民共和国信访条例》《省信访条例》和其它相关法律法规。、在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向同志们请教,通过学习,自身工作能力得到很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多,情况复杂,有的是拖了好几年没有解决,因此怨气很大,在接待中,我认真做好记录,并且热心、真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门领导认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理,提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力,使我受益匪浅。
信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人、理解人、关心人的角度出发,针对来访群众的思想认识和实际问题,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼,我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好,为我区经济社会的稳定贡献自己的一份力量。一位88岁老人,因家庭赡养矛盾,多次上访没有解决,我热心接待,记录好情况后,并亲自将老人送回家。我几次上他的子女家,耐心细致地做他们的工作,最后全家达成一致,老人也非常满意。街等户因问题多次上访,而且情绪非常激动,我认真倾听他们反映的问题,入情入理地进行疏导,使他们情绪稳定下来。同时我又积极协调自来水和街工委等相关单位,在很短时间内使他们反映的问题得到解决,得到群众赞誉。在信访工作中,我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好信访工作,确实需要付出很多很多的努力,但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁,虽然挂职锻炼的时间很短,我不断摸索信访工作的规律,接待上访群众时做到热心,不冷漠处之;听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。针对上访群众的不同情况,我自学了心理学,根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对“哭闹型”的,一杯热茶、一张笑脸,充当“亲友团”;对“叫骂型”的,勇于忍受,甘做“出气筒”;对“别有用心型”的,据理力争,维护党和政府的尊严。
我十分珍惜这次锻炼机会,无论是接待来访群众,还是其它工作,我都尽职尽责,认真干好,不分份内份外,工作到位不越位,我同志们一起加班加点,有时整夜工作。在这段时间里,信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染,也从他们当中学到了好的传统和作风,在工作中,我处处向他们学习,严格要求自己。在信访工作中,我注意廉洁自律,认真执行中央有关廉政的各项规定,珍惜手中的权力,深感肩上的责任,时时处处在群众面前树立党员的良好形象。
通过这段时间挂职锻炼,收获很多:做为一个党员干部,不但要认真学习“三个代表”重要思想,更重要的是在实际工作中要积极践行,时刻把人民群众的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,树立正确的权力观、政绩观,做到决策、谋事符合人民的根本利益。
通过锻炼,增强了我的公仆意识,提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力,也使我的组织协调能力得到提高,更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系,为我今后开展工作创造了有利条件。虽然在工作中得到了锻炼和提高,但是按照党和人民的要求还有很大差距,主要感觉到理论功底不厚,领导工作经验不足,这些都是我今后应该加以改进和提高的,我将在新的工作岗位上继续求真务实,开拓创新,把全部身心投入到做好本职工作中。
时光如梭,岁月蹉跎,回首翘盼,xx年已经悄然走过。我来到了镇信访办进行学习锻炼。掐指一算已经整整半年的时间了。通过这段时间的工作、学习,让我深深地了解到信访工作的重要性。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到了至关重要的作用。对于刚走出大学校门的我来说,时间虽短,但收获颇多:我接触了很多人,经历了很多事,学到了很多在学校学不到的知识。尤其是被称作“天下第一难”的信访工作,更是锻炼了我,磨砺了我,让我受益匪浅。下面就将我这半年来的工作实践情况总结如下:
1、及时接收人民来信,做好网上的回复工作,推进信访信息化建设。主要任务就是接收综合办公系统和市长信箱转来的人民群众来信,填写来信来访登记批办单,将相关信息录入信息库,送领导批阅。实习锻炼期间,共办理回复综合办公系统信访件17批次,市长信箱系统信访件15批次,区信访办、区政府办来电来信4批次,区委督查室来信1批次。参与每周二的“大调解格局”,随同律师、法庭庭长一同接待法律咨询75件,99人,并做“大调解”记录。2、负责信访办每周的。
工作计划。
每月的,定时向区信访办报送各镇矛盾纠纷排查统计表各镇矛盾纠纷排查化解统计表及信访月统计表。不定时向区相关部门报送涉及影响稳定因素等相关重点情况领导成功化解的信访案例信访办开展相关活动的信息重要时期各村矛盾排查情况统计(国庆人大换届)科室及相关部门组织活动的书面材料等等。
3、负责撰写群众反映问题的相关情况说明20批次,主要有:
4、实习锻炼期间独自接待来访群众21批,28人次。主要有牛坊村、北辛庄村、周营村、罗庄二村、上长子村、西北台村、赤鲁村、窦营村、孙庄村、再城营二村等来访群众,主要涉及邻里纠纷、经济纠纷、农村管理、违章建筑、家庭矛盾等方面的问题。同时有幸参与对上访群众的劝说工作,主要有:赤鲁村因要求增加土地租金,郑二营村要求公开村内账目,潞城营四村因反映村干部违建及经济问题;北辛庄村因孙子土地权未确立,上长子村民反映重点项目办去李家务村大姐家拆除违建事前未告知,屋内物品下落不明;李家务村因拆除违章建筑引发矛盾上访;河津营村因与邻居发生矛盾的上访;赤鲁村胡宝长因新农村修路导致院墙倒塌等。
6、编制xx年7月到12月领导和科长接访值班表,自xx年7月1日实行“每周一领导接待日”和“每周二至每周五科长接待日”,主要任务是每天提醒领导和科长接访值班,填写领导和科长接待日登记表,并存档。
信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作实践,使我对信访工作的重要性有了更深的了解,对信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,倾听群众呼声,解决群众反映强烈的热点问题的工作宗旨有了新的认识。
半年的工作,使我切实体会到了做信访工作的“难”和“苦”,也亲身感受到了要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要熟悉和掌握有关信访政策和法律法规以及耐心的工作态度、灵活运用的工作方法的积累。为此,实习锻炼期间我除了虚心向周围同志请教、学习以外,还认真学习了《中华人民共和国信访条例》和其它相关法律法规,自身工作能力得到了很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。对信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决生产生活中的问题和为民办好事办实事有了新的理解。在信访工作中,我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好信访工作,确实需要付出很多很多的努力,但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁。
半年的时间,我有幸参与了信访办妥善处理的一些突发事件。比如,永和庄村于年慧因户口不能入京的问题,其情绪过于激动,带有自杀倾向,在信访办、妇联、村干部、律师及法庭的帮助下,解开了信访人的心结,避免了可能会造成的不良影响,为维护镇域的稳定尽了微薄之力。北辛庄村来京务工人员宁夏周海工程队讨要劳务费的上访,在信访办、社保科的共同努力下,最终深夜九点此事彻底解决,因此避免了因劳资纠纷矛盾上升引发的民族矛盾纠纷。李家务村申雪梅因拆除违建不满而到中南海上访的事件,桂杰主任亲自将其接回,并稳控情绪;窦营村魏金荣因没房子住于国庆当天到上访的经历,上黎城村老人过节费及老人协会基金未上账的问题等等。在参与接访的过程中,被他们“为民办实事,群众利益无小事”的态度所感动,更多的是学到了处理突发事件的方法。在信访办半年时间发生的事情历历在目,但8月9日河津营权奶奶因邻里纠纷的上访使我记忆犹新。事情经过是:权奶奶因与邻居之间发生矛盾心理不痛快到镇政府门口哭闹,发现后立刻前去劝说。
面对怒冲冲的老人,先是以温和的语气了解其来的目的,原来是因与邻居发生矛盾,村委会干部没有解决好两人矛盾,家人反而不向着自己,觉得很委屈来镇上访。我借着在炎炎烈日下“岁数大了,身体为重”为切入点,对老奶奶进行劝说。经过20多分钟的劝说,老人同意到信访办进一步详谈,防止了事态进一步扩大。然后耐心细致地做老人的工作,当提及到自己这样的举动是伤害身体、儿子会担心惦记、同时也会影响工作时,老人意识到自己的做法不但会让家人担忧也产生了不良的影响,满脸的愧疚取代了满脸的愤怒,也觉得邻里之间应该谦让,俗话说远亲不如近邻。
我在实习锻炼期间不断摸索信访工作的规律,接待上访群众时做到热心,不冷漠处之;听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。针对上访群众的不同情况,根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对“哭闹型”的,一杯热茶、一张笑脸,充当“亲友团”;对“叫骂型”的,勇于忍受,甘做“出气筒”;对“别有用心型”的,据理力争,维护党和政府的尊严。
参与每周二“大调解格局”期间,随同律师、庭长及接访科长共同接待了群众72件,94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭纠纷、财产继承、婚后财产分配、相邻关系及建筑承揽纠纷等方面的法律咨询。在群众解除迷惑的同时,使我对土地法、婚姻法,民事诉讼法、民事纠纷等有了初步的认识,在我日后的接访工作中起了很大帮助,可以从更专业的角度提供服务。在“大调解”活动中除了学到知识外,还学习到律师、庭长在提供咨询者服务时的思考逻辑、处事态度及解决办法等等,也懂得了很多人情世故。我十分珍惜这次锻炼机会,在这段时间里,信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染,从中学习到了他们良好的工作作风。
在桂杰主任的指导与帮助下,使我由对信访工作的一知半解到了解,他对待工作的态度深深地影响着我,使我明白只有在基层踏实的为百姓干实事,才能构建和谐社会。他认真阅读每一封的来信,不烦不燥;细心倾听每一位来访者的意愿与诉求,抓住症结,对症下药,高效的解决问题;真心的为群众解决问题,急群众所急,想群众所想,“晓之以理,动之以情”积极的化解矛盾。
杨涛哥雷厉风行的处事态度同样感染着我。他耐心的接待每一位来访群众,不管问题的多少,都会认真的倾听,对上访者进行正确积极的引导,筑牢信访维稳工作的第一道防线,后与桂杰主任积极探寻解决办法。在休息的时候,他还会毫无保留的给我讲接访的工作经验与方法,帮助我以最短的时间适应工作。同时也认识到了基层工作的重要性和艰巨性,认识到了基层工作对于维护我镇社会稳定,建设平安、和谐长子营的重要意义;认识到了基层工作的复杂,对刚刚参加工作的我而言是个巨大的挑战。现实工作要求我必须做好充分的思想准备,边工作,边学习,在实践中提高自己的工作能力。
1、工作思路比较局限,缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩,不敢创新,怕犯错误,做一些事情顾虑太多。通过参与领导、桂杰主任的接访,我总结出他们高效处理问题的工作方法,将会为我日后的工作奠定良好的基础。
2、缺乏足够的基层工作经验。虽然对基层有了初步的认识,但毕竟没有亲自在基层开展工作。随着通过积极参加镇、村组织的各项活动,相信会逐渐积累工作经验。
3、业务不够熟练。虽然取得了一定进步,但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好把握,对于乡俗民约、法律等相关业务知识的学习交流还不够。但通过参与“大调解格局”,基本了解一些法律法规及人情世故,可为日后的工作奠定一定的基础。
1、培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,来提高自身的政治素质和业务能力。
2、积极主动向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作上的协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划,博采众长,提高自身的工作水平。
过去的已经过去,尽管还存在好多问题,但我相信,在组织和领导的关怀下,在同事的帮助下,我一定踏踏实实工作,一步一个脚印,将自己的工作干得更好,弥补不足,争取早日成为一名合格的信访工作者。
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一、高度重视,加强领导。
切实加强新时期群众工作,事关党的根本宗旨,事关党的工作路线,是重大的政治任务,我局高度重视,将群众工作纳入重要议事日程,作为管理人员第一责任,同部署、同检查、同考核。严格落实党政“一把手”负总责,明确分管领导直接抓,其它领导班子成员“一岗双责”,建设局成立了局长谢明任组长,局党组书记、副局长、纪检组长、副局长任副组长,各股室及下属各单位负责人任成员的群众工作领导小组。
二、结合工作实际,做好群众工作。
解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题,认真做好“惠民行动”落实工作。
(一)廉租住房建设进展情况。为解决县城区低收入家庭住房困难问题,我局积极实施廉租住房建设。具体工程共分三期完成:一期廉租住房建设工程位于黎明社区,计划修建144套,面积8000平方米。二期廉租住房工程位于天台湖东岸,计划修建657套,面积31500平方米。三期工程位于万安南路东侧,计划修建廉租住房30900平方米。目前一、二期已竣工交付使用,三期正在建设中,力争在xx年4月底完工交付使用。
(二)安居住房建设进展情况。xx年计划完成安居住房目标1366套,总面积28305万平方米。
(三)按照《xx县最低收入家庭廉租住房租金补贴管理办法》的规定,经过相关部门严格审核后,对934余户符合条件的县城低收入家庭发放租赁补贴。
(四)城市道路改造。对万安路至滨河路进行了道路沥青铺设,提高出行质量;为改善道路状况,提高居民出行幸福指数,对麓峰路、西山路、老围城路、围城路等路段人行道进行维修、绿化进行补植。
(五)围绕县政府的中心工作,继续做好联系村组工作。
1.落实工作责任今年我局联系白马关镇“二酉村”、“广济村”、“凤雏村”、“三叉河村”4个村。为了切实做好工作,进一步完善了联镇帮村助组到户工作组。认真落实科级干部联系村,股级干部联系组,做到联镇帮村助组人员到位,工作到位,工作组织领导机构落实,做到制度落实,责任落实。
2.做好联镇帮村助组各项工作深入农村联系村组为农村建设和农民致富出谋划策,帮助解决群众生产、生活中的困难。县规划和建设局扎实开展本系统科级、股级干部联系村、组工作,采取有力措施确保联系工作顺利进行,一是明确了建设系统干部联系村、组的工作职责,工作制度,落实责任;二是完善建设系统干部联系村、组工作领导机构,保证联系工作顺利进行;三是及时了解联系村、组群众的想法,帮助解决群众生产、生活中遇到的实际困难和问题,化解矛盾,消除不稳定隐患,密切党群关系;四是认真宣传与群众有关的法律、法规及《信访条例》,提高群众的法律意识;五是把县委、县政府的发展规划传达到联系村、组的群众中去,把先进的思想文化传播到群众中去,不断提高群众的整体素质,今年我局认真做好了联村助组工作。
3.为民办事,做好帮扶服务工作工作落到实处,“出入画”建设整齐,优美的城乡环境,以进一步提升形象。根据县政府安排,我局积极组织实施麓峰路、西山路、罗慧路、老围城路等工程,对道路两侧人行道、绿化进行维修,提高出行质量,改善城市居民出行环境“七.一”前夕,我局党总支深入到白马关镇慰问贫困党员,为11名贫困党员送去物质。
三、明确重点,开展开作。
(一)认真做好维稳工作。
2.认真做好不稳定隐患排查调处工作。今年,我局按照县群工部的安排,对发生在建设系统中的不稳定隐患进行排查,按时将排查的情况上报县群工部。按照全县每季度不稳定隐患分工调处的通知,认真落实我局负责调处的工作。如:部分环卫工人遗留保险问题。我局在调处不稳定隐患中,搭建利益协商对话平台,积极做好协调工作,使问题得到解决,妥善化解了一些不稳定隐患。
(二)强化社会治安综合治理工作。
社会治安综合治理工作。完善领导责任制和各部门责任制,明确了工作职责和任务。社会治安综治工作人、财、物“三落实”推行目标管理。完善社会治安综合治理工作考核办法,强化考评工作。xx年,我局社会治安综合治理工作领导小组召开治安综合治理工作专题会4次,及时解决城市建设、管理和灾后重建的热点和难点问题,确保社会治安综合治理稳定。做到目标明确,责任落实,工作规范。加大综合治理宣传力度,积极参加综治工作会议和活动。在全局系统广泛开展了群众性“普法”教育,发放每季度开展法制宣传教育活动二次,使职工懂法、知法、守法,增强职工法律意识,预防违法犯罪行为发生。加强“四防”安全教育,做到经常化、规范化、制度化。利用重大节日,在八景苑、纹江东路设置宣传点发放宣传资料,共计发放四川省建设法律法规汇编30册。
(三)深入开展创建平安单位活动,推动群防群治工作体系的进一步完善。
下属各单位积极配合所辖社区,搞好对流动人口的管理,做好对刑释、解教人员的安置、帮教工作。各股室、下属单位保持了良好的治安秩序,做到了“四无”,即无刑事案件、无治安案件、无失窃泄密事件、无重大安全火灾事故。并积极协助公安机关和配合有关部门开展“打恶除黑”专项斗争和重点整治工作,防止单位内的“黄、赌、毒”违法行为发生。对风景区潺亭水城管理的廊桥等地段加强与社区联防,加强治安管理巡逻,防止和减少治安灾害事故,积极参与城市环境秩序整治工作,落实安全生产责任制,确保大型节庆活动安全。
(四)继续做好“防邪”工作。
积极在局系统开展反警示教育,协助公安机关严厉打击敌对势力和等组织的渗透破坏。下属各单位积极配合所驻社区深入细致地开展排查、帮教、转化和监控工作。
(五)建立健全信访工作制度。
1.认真学习贯彻国务院《信访条例》提高信访的法律观念、政策观念、群众观念、畅通信访渠道,切实解决群众关注的热点、难点问题,对来访群众热情接待,耐心倾听群众诉求,真心诚意为群众办事。
2.继续深入开展“大接访”活动,针对地震灾后重建,深入开展大接访活动。加强信访首办责任,建立信访报告制度和信访调解机制,多部门联动,积极参与矛盾纠纷的化解,对群众的诉求及反映的“社情民意”认真做好信访,解答群众诉求,化角矛盾纠纷,认真做好协调处理,严格按照信访事项、受理、回复、复查、复核、终结的程序办事。
3.规范信访秩序,确保信访渠道畅通,我局各部门、各单位认真做好信访接待登记,办理回复,排查和信息反馈等信访工作,及时发现隐患,化解矛盾,解决问题,形成上下贯通,左右联动的信访工作网络,把信访的受理登记,转交办,办结回复等环节纳入规范轨道,建立科学规范的工作程序,做到“三个确保”即确保办理时限,信访事项在规定的时间办结,确保办理质量;确保对办理结果负责。在信访工作中,支持规范信访人信访行为,促其理性合法地反映个人诉求,加强思想整治工作和法制宣传教育,引导上访群众以理性合法的方式表达利益诉求和维护自身的合法权益。
(六)认真办理信访件,解决群众的合理诉求。
一年来,对涉及灾后城镇房屋重建、建设领域的房地产交易、房屋产权确权、房屋拆迁安置、社区道路、廉租住房、住宅区物业管理等群众诉求和反映,热情接待耐心倾听,认真做好调查协调处理工作。切实抓好信访件和信访交办件的办理工作,对群众信访件,在局系统内做好了催办、督办,做到事事有着落,件件有回复,截止xx年12月,我局共办理群众来信来访160件,办结率100%。
加大队伍建设力度,切实提高信访工作水平,我局安排解决问题能力强的干部从事信访工作,以便灵活处理复杂信访问题。同时进一步增强信访工作人员政策、法规和处理信访问题有关知识。提高信访政策水平和业务素质。
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解放思想谋发展,创新争优求突破。自“一推行、四公开”实施近一年来,峰村群工站在县发改委的直接领导下,在乡党委刘建兵主席的亲自领导下,联村指导员、财政所领导和村两委的同心协力,积极开展工作,全力推进,牢固树立全心全意为人民服务的世界观,为民办实事,讲实效的思想,以党的xx大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以经济建设为中心,以发展为第一要务,以为人民群众创造稳定、和谐、发展的生活环境为己任,真抓实干,开拓进取,较好的完成各项工作任务,调整思路,真抓实干,从如下几个方面做起。
一、抓重点、突主题,严格把握发展机遇,正确履行群工站职能,科学安排,统筹兼顾,求得实效。
(一)联系走访方面村群工站牵头,李大志等领导走遍了x户烤烟种植户,鼓励他们把好田间管理和后期的烘烤,分级扎把质量关,走访了全村的x个党员家庭,走访了全村x户残疾人家庭,走访了全村的x户五保户家庭,走访了全村的x户低保户家庭,走访了全村32户残疾复员退伍军人家庭,走访了金桂华、黄桂清、李复山等离退休村干部家庭,一些隐患和个人心声得到了化解。
2、以群工站为载体,刘x等领导从开始至现在集中走访了投资项目用地的群众,项目区总计x户,走访了x户,户主表决同意租地的有x户,外出无人在家的有x户,没有签的x户,签率达x%,群众对项目热情很高。金口玉言,了却心声,嘘寒问暖,体贴民意,对全村的800多户群众,上门走访已达x%左右,为密切干群关系打下了坚实的基础。
3、扎实工作,促进和谐,求得实效。一年来共处理矛盾纠纷x多例,基本做到了带着意见来,化解矛盾走,信访群众满意的工作效果。
4、心为民所想,力为民所使,在群众发家致富上大做文章。
a重点指导新增烟农,新增面积z多亩,新增烤房x座,为烤房容量紧张减轻了负担。
b强龙公司、正大公司两大项目落户,土地已流转,带动了地方经济。
5、帮扶发展求突破。
a新增烟水工程项目河堤改造z多万,山塘清污护砌z万,峰项目工程z万,公路建设30多万,对我村兴农户等搭建了平台。
b县发改委全力支持我村教育事业,对贫困学生、赞助学费,对我们合兴完全小学捐献办学经费1万元,真是雪中送炭。
回顾过去的岁月,深感成绩来之不易,这些成绩的取得是县发改委、乡人民政府坚强领导的结果,是乡人大、乡群工部鼎力支持和有效监督的结果,是全村上下团结协作,开拓创新,攻坚克难的结果,与此同时,我也清醒的看到,我们工作中存在的一些困难和问题,我们只能统一思想,振奋精神,加强学习,迎难而上,负重奋进。
6、工作指导方面。
主要是按照各级群工部门的要求,强化责任,落实措施,以体带面,高标准、严要求把群众工作做好、做扎实,总而言之,一年来群众工作虽取得了一点点成绩,离不开群工站各位的精密团结,也离不开广大群众的理解和配合,更离不开上级领导的辛苦工作和指导。在新的时期,面临着新的挑战,新的任务,新的目标,村群工站决心以党的十八大精神为契机,以党的方针为导向,以乡经济工作会议为指南,及时掌握民情、关注民生、创造业绩,使我们峰村的各项工作迈上新的步伐,再上一个新台阶。
社区群众工作总结
我们xx社区位于中央大街以北、xx路以西、北环路以南、江阴路以东。共有8个自然小组,xx名村民,xx亩耕地。xx集团、xx学校坐落境内。今年以来,我们xx社区两委班子在xx经济开发区管工委和管委会的正确领导下,精诚团结,狠抓落实,积极宣传党的惠民、利民政策,宣传县委、县政府建设新城区的总体规划,全力配合县城建指挥部和开发区规划建设局,顺利完成了界内六条道路、xx景观河以及xx小区的前期征地和附属物的清理工作。在班子建设、社区稳定、项目服务、计划生育、危房翻建等方面也都做了大量的工作,圆满完成了开发区安排的各项工作任务。为创建和谐社区做了大量工作。具体做法总结如下:
一、以学习科学发展观活动为载体,进一步加强政治和业务学习,加强两委班子建设,充分保持班子的凝聚力和战斗力。
完全可以说,今年是我们xx历史上变化最大、最多的一年。一是班子人员变动大,从书记、会计、计生专干等主职干部到个别组长,涉及达x人之多;二是村容村貌变化大,截止到日前,xx的路面和路灯都已建设安装完毕,为加快新城区建设拉起了框架。如今,走在新修的公路上,我们比任何时候都要强烈地感受到了时代的飞速发展、感受到了城市生活离我们近在咫尺触手可及,油然升起一种欣逢盛世的喜悦和自豪。确实,我们为我们的时代而欢欣,为我们xx的历史机遇和快速发展而振奋。但是,我们也比任何时候付出的汗水和劳动都要多,都要累。从年初开发区对我们两委班子调整开始,在贾书记的带领下,我们迅速磨合,新的工作任务和工作压力不允许我们有任何懈怠。结合学习科学发展观活动,我们重点加强了两委班子的政治思想和业务技能学习,上下拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,全面推行村务公开和党务公开的工作制度。两委班子紧密团结,各项业务实行阳光操作,不仅保证了工作的顺利开展,也充分得到了广大群众的大力支持。干群关系进一步得到了融洽,干部形象也得到了很大的提升。
二、以实行拉链工作法为抓手,进一步提高工作效率,确保各项工作落到实处。
(一)、全面排查,不留隐患,认真做好稳定工作。
过去,由于种种原因,我们xx的群众上访很多,牵扯了我们不少精力,也给各项工作带来了不少阻碍。针对这种情况,我们首先从自身做起,从两委班子的直系亲属做起,在征地、清理附属物、计划生育兑现、危房翻建等群众极为关注和敏感的工作中带头响应和落实,并及时对外公开。在自身形象上,我们积极遵守禁酒令,保证工作日中午不饮酒,即使去出礼,也不例外。其次,对个别老上访户,我们因人制宜,因事制宜,安排专人上门做思想工作,对其反映的问题尽快给予答复和解决,属于历史遗留问题,我们也尽最大限度的给予帮助。由于我们在这项工作中做的细,做的实,从而保证了全19月份上访率为零。
(二)加强宣传,全员参与,继续巩固计划生育工作。
我们村共有x个村民小组,配备计生信息员x人,全村已婚育龄妇女xx人,19月份安排生育xx人,今年已生育x人,其中女孩x人,男孩x人。在计划生育工作中,我们重点结合季度综合服务,充分利用人口分校开展《计划生育法》的学习和宣传,组织计生信息员每月例会1次,便于了解育龄群众生理变化,做到早发现早采取补救措施。利用重大节日(三八节、7.11世界人口日、九二五公开信发表纪念日等)开展一系列计生宣传活动。新刷二条永久性标语,横幅3条。19月份利用人口分校办班共x期,参训人数xx人,利用不同对象来宣传和教育人口计划与节育措施的落实,对已婚育龄妇女节育措施经情孕情普查。三次经情普查当日进站率均达95%以上,经补查均达98%以上。较好控制了社区的计划生育工作。
(三)不遗余力,不讲条件,扎实推进项目服务工作。[文章]。
根据县委县政府的整体规划,未来三到五年内,xx要建设一个xx平方公里的新城区。而我们xx社区就在新城区的中心区域。这也就意味着我们将要告别祖祖辈辈面朝黄土背朝天的农耕时代,由农民变为市民。这是我们xx的一个新的历史机遇,也是时代赋予我们这届两委班子的历史重任。我们唯有全力以赴才能不辱使命。但是,对于群众来说,立马交出几代人相依为命的土地,从情感上确实还难以接受。特别是在xx景观河的征地工作中表现的更为突出。由于xx河不仅要租用土地,而且还要取土,但是又不买断。群众担心以后要不到租金,并举出九镜湖工程搁浅、租地群众要不到租金的实例对我们发难。当时的情形确实是进退两难,骑虎难下,上级任务压的`紧,下面群众又不接受。大道理、小道理讲了几箩筐,群众会、代表会、个别谈话、分头做工作。最后,由于我们的工作透明、到位,群众服从了县委、县政府统一规划的大局,接受了只租用不买断的土地协议。在xx小区附属物的清理工作中,我们仅用五天时间,就发动群众将xx地块上的xxx多棵大小树木全部砍伐干净,可以说创下了开发区乃至全县的一个新记录。这其中固然离不开我们社区干部的辛勤劳动,也同样离不开社区广大群众的深明大义和大力支持。通过一系列工程的一系列工作,进一步拉近了干群之间的关系,也进一步增进了干群之间的感情,为加快xx社区城市化工作进程打下了坚实的干群基础。
(四)监管得力,措施到位,保证危房翻建工作规范有序。
在年初的危房翻建工作中,由于我们没有真正找到房屋控建的工作办法,加之村级经费匮乏,错误地采取了预收建房保证金的管理手段,损害了群众的利益,也损害了我们自身的形象。为此我们社区两委受到了开发区的严肃批评。痛定思痛,我们及时地改正了错误,重新制定了监管措施。坚持报批手续规范化、报批过程集体化、报批结果公示化。对不符合建房条件的坚决不予报批。并且坚持每天一早一晚有专人巡查,积极配合开发区执法大队巡查人员执行公务。坚持每天对巡查情况及时汇报,对没有批建手续的立即予以停建,待批建后方予准建,对不符合建房条件的立即予以拆除。由于监管得力,坚持不懈,截止到日前,全社区没有一例建二层,没有一例违规建房。有力地控制了全社区的危房翻建工作。
此外,我们还在秸秆禁烧、低保人员调整、残疾人信息采集以及各种材料数据的上报等方面做了大量的工作,很好地维护了社区群众的切身利益,为维护开发区的标杆形象做出了我们应有的努力和贡献。但是我们也还存在一定的不足和问题,在第四季度和明年的工作中我们将积极改进。