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餐厅年终工作总结
忙碌的工作中，一年时间又快要过去，这一年里，我们餐饮部在酒店领导的正确领导下，取得了不错的成绩，现将这一年的工作总结如下：
一、确立日常管理计划及管理方针。
协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导，在经理的授权下，负责检查区域的日常工作：组织安排vip客人的接待，处理好客人的相关投诉，遇到重大问题及时像经理汇报;与酒店的相关部门做好沟通和协调，保证餐饮部工作顺利进行，主持召开班前班后会议，布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下，协同领班，对优秀员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予与辅导，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作表现及工作态度，调动员工的积极性，降低员工流动性，树立团队意识，增加凝聚力，全力以赴做的更好。
二、员工管理方面。
1、班前检查仪容仪表，对于不合格的要求整理合格后方可上岗，对员工的礼仪运用进行监督，使员工养成良好的习惯。
2、强化员工的服务意识，提高服务质量，对用餐高峰期进行合理的人员调配、明确各自工作内容，分工合作，保质保量的进行工作。
3、定期进行员工培训，提高服务效率和意识，学会察言观色从细微处去发现客人真正需要的是什么，而我们需要做的是一切做在客人开口前。服务无小事，从根本上转变员工的服务态度，服务并非低人一等，我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女。结合后厨对员工进行菜品的培训以及每日急推的菜品，目的是为了使员工了解各菜品的特色和口感，使之在点菜时不仅可以给客人最正确的建议从而节约了酒店菜品的浪费。
酒店是一个更新很快的行业，新员工永远是酒店的重要组成部分，我们要根据新员工的入职情况和特点进行专题培训，使之转化视角，快速融入我们的大家庭中。生活中，关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，定期找员工谈心，了解他们生活中是否有难题及时发现及时解决。
4、提高餐饮的卫生质量;加强餐饮卫生质量的督导力度，务必保证每间包间保持最佳状态，实行逐级负责;员工对所负责的包间;楼层领班对所管辖的房间的卫生，及物品配备情况逐一严格检查，同时强调当日收餐结尾工作清扫完毕，并制定周计划卫生表，有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维修，提高i餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。
5、控制物耗、开源节流;强化员工节约意识，提倡控制水、电能源的浪费，实施物耗管理责任制。统一全面盘点，一旦损失责任到人、对大量损失一经查出追究当值员工责任的同时，对期所管辖楼层领班将追究连带责任。
三、优化计划。
1、自一楼自助餐开始以来，得到的反响还是很不错的，之后工作中我们要不断推陈出新，引进新品，增加菜色和酒水种类，吸引更多年轻客源。利用网络资源，进行网络销售。
2、降低菜品成本，引领大众消费：将客源换成自主消费。
3、打造有特色的主题宴会，充分利用节假日，使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的重要部分。
4、与旅行社合作，接待旅游团队，提供不同档次的团队餐，我们还有足够的客房资源，这样一来，不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗话说：点点滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位领导及同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各项工作技能，为公司的发展做出最大的贡献!
餐厅承包合同
食堂承包协议书范本（签定时可根据情况改动）。
甲方：
（以下简称“甲方”）。
乙方：
（以下简称“乙方”）。
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，甲乙双方就甲方食堂承包事宜共同协商，达成如下协议：
一、经营方式：
1、甲方提供厨房、餐厅、全套厨房设备，负责水电和燃料及厨工住宿。
2、乙方负责厨房设施的维护，若财产发生人为损坏，乙方需照价赔偿。
3、乙方自行采购、加工，自负盈亏。
4、乙方自行安排厨房员工，并负责厨房员工工资福利。
5、承包期内必须添置或更换厨房设备，由乙方提出，经甲方同意后由甲方负责。
二、双方权利及义务：
1、甲方权利义务：
1)甲方按承包合同规定监督乙方依法经营、履行合同，做好协调工作。
2)甲方对乙方进菜、配菜、营养搭配、服务水平及卫生状况进行监督，并有权要求乙方及时整改。
3)甲方应协助乙方维持食堂治安秩序，并加强对员工的教育。
2、乙方的权利义务：
1)乙方负责食堂的经营管理，具体包括食堂人事、菜肴的搭配与制作、就餐环境卫生、服务等。
2)乙方必须遵守国家和地方有关环境和食品卫生的标准。严禁供应腐烂变质的食品，保持菜肴的新鲜和卫生。
3)乙方必须按时供应甲方工作日各餐，做到新鲜可口、花样翻新、营养搭配好。
4)餐后认真清洗食具并消毒工作，食堂内部、用餐大厅环境卫生全面清洁整理。经常清理食堂内外水池、下水道，确保畅通。经常清理灶台及炊事用品污垢。
5)做好消除蚊、蝇、鼠害。
6)冰柜定期清理、除霜、消除异味、生熟物品分开存放。
7)乙方现场工作人员必须具有健康证。
8)所有食堂工作员工工资和福利均由乙方负责。
9)厨房员工应遵守甲方公司各项规章制度、厨房纪律。
三、伙食标准：
早餐元/人，中餐元/人，晚餐元/人，夜宵元/人。其中中餐标准为大荤小荤素菜汤及水果，晚餐标准为大荤小荤素菜汤及水果，米饭任食。（如有变动，双方协商核定）。
四、结算方式：
甲方按双方核定用餐数，每个月计算餐费，于每月的5日前以现金或支票付给乙方。
五、合同期限：
试用期为1个月，合同期一年，即从年月日至年月日止。试用期满，若双方均无修改或终止要求，则直接进入正式合同期。合同期满，双方如无异议，自动续约。
六、合同终止条例：
七、违约责任：
1、因乙方提供不洁食物造成甲方人员食物中毒的，由乙方负责赔偿并承担相应的法律后果。
2、甲方无故未按时结清乙方账款超过15日（以结算确认单日起）的，应承担违约金0.3%/天。
3、一方有意终止合作而没有提前通知对方，须赔偿对方最后一个月餐费的10%。
八、其它：
本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份，双方签章后生效。未尽事宜，双方协商解决。
甲方:。
公司。
甲方代表：
签约日期：
乙方代表：
签约日期：
餐厅承包合同
经双方友好协商，就乙方承包甲方员工食堂的具体事宜达成以下协议：
一、甲方为乙方提供餐厅及操作所用之设备、水电及燃料费用。食堂工作人员的工资、福利由乙方负责。
二、甲方食堂由乙方委派专业的管理人员和工作人员进驻甲方公司进行现场操作，为甲方员工提供用餐服务。
三、乙方在承包期内，必须添置或需要更换设备、用具等，由乙方提出申请，经甲方同意后，由甲方负责购买。未经甲方同意添置的设备，甲方不承担任何费用。
四、甲方员工每人每天的用餐标准为中餐______元(___________)，晚餐______元(___________)，用餐伙食见菜谱;汤、米饭自助。
五、甲方在过年过节如需用餐，乙方都要提供甲方的用餐服务;如需组织会餐，应按照甲方提出的标准予以安排操作。
六、由乙方预垫甲方的用餐餐费，定期结算;结算时凭乙方提供每天的总金额核对表并与甲方核对无误后甲方应以现金或支票方式及时付清。
七、承包期从______年______月______日起至______年______月______日止。
八、甲方的权利与义务：
1.甲方依合同监督乙方合法经营，履行合同和各种行政管理职能。
2.甲方对乙方所配送的食品，调料及卫生情况进行监督，及时提出宝贵意见。
3.乙方在其他方面违约时，甲方应向乙方提出纠正，乙方应尽快调查落实，把处理结果告知甲方。
4.甲方应积极配合乙方实施有关用餐规定，筛选实际的员工反馈问题，以便乙方及时改善操作，提高更好的服务质量。
九、乙方的权利与义务：
1.乙方应严格遵循安全消防、卫生检疫、治安管理和贵公司的各项规章制度。
2.乙方食堂工作人员必须按照卫生部门要求进行健康检查。
3.乙方必须严格遵守《上海市食品卫生管理》做好食堂的采购工作，严把进厂食品质量，杜绝变质食品进入操作现场。
4.乙方必须按甲方规定时间准时开餐，必须按时、保温、保质、保量供应饭菜，做到新鲜可口，花样翻新营养搭配均匀。开餐时间如有变动，以甲方通知为准。
5.甲方厨房的设备，乙方应正当合理使用，妥善保管，不得人为损坏和丢失，否则作价赔偿;同时应节约水、电、燃料。
6.经营期间，乙方员工严禁进入甲方的生产区。
7.若因操作或采购不当引起的卫生事故，以有关卫生部门出具的鉴定书为准，由乙方负责赔偿医疗费用。
十、其它。
1.若一方有意提前解除合同，需经双方协商，并提前一个月以书面形式通知另一方。
2.甲方应在合同终止后三天内将所剩主、副食品(按市场作价)连同最后一笔餐费以现金方式结清给乙方。
十一、若有未尽事宜，可由双方协商对本协议进行补充，合同自双方签章当日生效。本协议一式两份，双方各执一份。
甲方(盖章)：__________。
甲方代表：______________。
乙方(盖章)：__________。
乙方代表：______________。
______年______月______日。
餐厅承包合同
甲方:。
法定代表人:。
住所地:。
电话：
乙方:。
法定代表人:。
住所地:。
电话：
经甲、乙双方友好协商，就乙方承包经营甲方餐厅事宜，达成如下条款双方共同遵照执行：
1、甲方提供给乙方承包经营的餐厅位于市路号，面积共平方米。
2、餐厅附有经营所需设施、设备、用具(见清单)。
乙方承包经营期限为：自年月日至年月日。
1、押金：乙方向甲方缴纳押金人民币元，承包结束后双方交接结清有关物业、设备、用具及有关费用后内退还。
2、承包费：乙方承包经营期内，应每月向甲方交纳承包费人民币元，交纳的时间为：每月日前交纳当月租金。
3、其他费用：乙方承包经营期间的物业管理费、水电费、税费、垃圾费、排污费等所有经营所需要交纳费用，由乙方按照规定向有关部门或单位缴纳。
4、押金和承包费用的支付方式：第1项和第2项约定的款项由乙方按照约定时间以现金的方式向甲方交纳。
1、甲方按约定提供餐厅给乙方经营餐饮，保证乙方独立自主经营。
2、为乙方提供现有的经营场所及餐饮设施、设备、用具等。(另附清单)。
3、负责对乙方经营活动及食品卫生安全、质量、价格、服务等进行检查和监督。
4、保证乙方经营所需的水、电正常供应(特殊情况例外)。
5、负责餐厅屋面、室外水、电的维护、维修。
1、必须合法经营，主动接受政府有关部门及甲方的管理、检查、监督和处罚。受处罚后的一切善后事宜由乙方自理。
2、负责经营过程中餐厅所有设备、设施的维护、保养和维修，并确保合同期结束时餐厅所有资产完好和不流失。人为损坏或被盗，按原价赔偿。
3、认真做好食品卫生安全、社会治安、消防安全用工等方面的工作，确保安全。
4、按合同规定如期交纳有关费用。
5、承担承包期内因乙方原因所产生的一切责任。
6、承担所聘用人员的劳保、医疗、伤亡、用工、计生、治安及福利等费用和责任。
7、未经甲方同意，乙方不得擅自对房屋、设施做任何改动。(包括在墙上打洞)。
8、未经甲方同意，乙方不得擅自转让承包或变相转让他人经营。
1、在合同有效期内,若无不可抗拒因素发生,甲乙双方中的任何一方都不得终止合同,终止合同方视为违约,违约方应向守约方支付违约金元，给守约方造成损失的，还应当赔偿给守约方造成的损失。
2、乙方迟延交付押金及承包费的，每迟延一日，应按拖欠金额每日万分之向甲方支付违约金，超过日未支付的，甲方有权终止合同，所收取押金作为违约金予以没收，给甲方造成损失的，还应当赔偿损失。
3、乙方擅自转让承包或变相转让他人经营的，甲方有权终止承包合同，并将保证金作为违约金予以收缴不予返还乙方，给甲方造成损失的，还应当赔偿损失。
4、乙方不得中途无故中止合同，如确须中止合同，乙方应提前个月以书面形式通知甲方，从停止经营之日起，乙方向甲方支付与个月承包款作为违约金。
任何一方对因餐厅承包经营而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
1、甲方或乙方如要提前终止本合同,应提前三十天正式书面并电话通知对方,双方应在结清所有费用及承担相应责任后本合同才能终止。
2、合同终止后,合同双方仍应承担原合同内所规定之双方应履行而尚未执行完毕的义务与责任。
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起三日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起三十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。
如果双方通过友好协商不能解决争议，则可通过提起诉讼交有管辖权的人民法院裁决。
本合同自各方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。
本合同式三份，具有相同法律效力。各方当事人各执一份，其他用于履行相关法律手续。
甲方：乙方：
法定代表人(或授权代表)：(签字)法定代表人(或授权代表)：(签字)。
餐厅开业致辞
尊敬的各位领导，各位来宾，女士们，先生们，朋友们：
大家好!
×酒店乘八面来风，应万众企盼，在这春意盎然、清风送爽的季节里隆重开业。今天，我们无比荣幸的邀请到了各位领导和嘉宾，隆重举行_酒店的开业庆典，请允许我向在百忙之中光临庆典仪式的各位尊敬的领导和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
_酒店从筹备到开业，得到了各方面领导的高度重视和关怀，得到了社会各界的广泛关注，施工装修建设单位的同志们，为工程洒下了辛勤的汗水，这一切，我们都将永远铭记在心。今后，我们一定不会辜负大家对我的殷切希望，把_酒店办好，把幸福和欢乐送给每一位关爱我们的朋友，这就是我们对大家的点滴回报。
现在装修完成开业的×酒店，设计新颖、风格别致、功能齐全。我相信今后_酒店一定会成为新县服务业一道最靓丽的风景线!
“有朋自远方来，不亦乐乎”。我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时，我们将加强管理，规范运作，热忱服务，爱岗敬业，尽心尽力把×酒店做成新县有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。
您的一次光临，就是对我们的一份支持;您的一份满意，就是我们的一份幸福。衷心的希望大家能一如既往的关爱_酒店，支持_酒店，我相信，有了你们，_酒店一定会生意兴隆，财源茂盛、兴旺发达、鹏程万里!
再次感谢大家，最后，祝大家身体健康，工作顺利，合家欢乐，万事如意!
餐厅工作计划
1、在部门经理/主任的领导下，检查落实部门规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
2、安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作，及时、如实地向经理反映部门情况，向部门经理/主任汇报各员工的工作表现。
3、加强现场管理意识，及时处理突发事件。掌握客人心态，带领员工不断提高服务质量。
4、加强公关意识，广交朋友，树立本部门良好的形象，有一定客源。
5、熟悉业务，在工作中发扬吃苦耐劳，兢兢业业的精神，起到模范带头作用，协助部门经理/主任增强本部门员工的凝聚力。
6、检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。
7、作好每位员工的考勤排休工作，严格把关，不徇私情。
8、合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好服务和清洁卫生工作。
9、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况，要在现场进行指挥，遇有vip客人或举行重要会议，要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准，并亲自上台服务，以确保服务的高水准。
10、加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，了解客人情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向部门经理/主任反映。
11、检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况，做好安全和节电工作。
12、定期检查设施和清点餐具，制定使用保管制度，有问题及时向部门经理/主任汇报。
13、负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。
14、召开班前班后会议，落实每天工作计划。
15、注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，做好工作成绩记录，作为评选每季优秀员工的依据。
16、积极完成上级经理交派的其他任务。
制定工作计划的步骤:
1、确定工作的目标------项目,内容,期限、
2、将工作目标细分------把工作目标再分成几个方面或几步走、
3、工作程序的分析------对完成工作的先后次序和人力,物力安排进行详细说明、
餐厅承包合同
甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国经济合同法》及有关规定，为明确租赁双方的权利义务关系，经双方协商一致，签订本合同。
第一条：甲方将坐落在__市__路__号x座首层的餐厅（含飘出部分及两个小仓库）租赁给乙方作开设西餐厅使用。乙方自行领取营业执照，合法、守法经营，并承担合同期内所产生的全部债务。合同期内，乙方所发生的一切债权债务与甲方无关。
第二条：租赁期__年__月__日起至__年__月__日止。本合同签订之日起三天内，乙方向甲方缴交__万元人民币作合同保证金，如乙方依约履行合同，则该保证金于租赁期满后如数归还乙方（不含利息）；如乙方中途违约，则该保证金全部归甲方所有。如甲方违约，则向乙方赔偿柒万人民币同时全额退回保证金，并赔偿必要的经济损失。不论何种原因造成合同终止时，乙方都必须自行结清一切债权债务。
甲方除追收乙方欠款及滞纳金外，有权解除合同，将房屋收回，合同保证金全部归甲方所有。
第四条：乙方租赁此房屋仅限于经营西餐，不得从事除西餐之外的甲方主营有关连得经营活动，若改变经营内容，需经甲方同意，未经同意，单方改变视为乙方违约。
第五条：甲方向乙方所提供的西餐经营场地房屋结构必须安全可靠，不应出现冒、漏水现象，如因甲方或其他经营场地的原因造成冒、漏水现象而破坏了乙方的原装修和影响其经营，甲方应赔偿或负责向其他经营场地的租赁者追讨赔偿，由此而造成的经济损失，并负责修复损坏的部分。如因乙方的原因造成甲方场地结构损坏或破坏其他经营场地的装修和影响经营，则乙方应赔偿由此而造成的经济损失。
第六条：租赁期内，甲方提供__厦x座x层的场地给乙方使用；乙方可自行装修，但乙方所有装修改造项目，原则上应在不损坏甲方原来整体结构的基础上进行，如有较大改动，须经甲方同意，装修、水电、消防等图纸，须提供一份给甲方备案。合同期满后，西餐厅不可移动设备无偿归还甲方所有。
第七条：租赁期内，甲方提供三相四线250千瓦的总用电量和铺设2吋水管供乙方使用，并将电线路和水管架设到乙方总开关处，分别装设独立水、电表。如乙方要改变原有的位置，费用由乙方支付，以后如超出此使用标准范围的项目，需向甲方报批后实施，如有违反，甲方有权追究由此而引起的安全责任和经济损失赔偿。
第八条：西餐厅内甲方已安装煤气管道，如乙方需使用，可到煤。
气公司办理管道开通手续，费用自付。合同期满或乙方停止使用时，需按原貌恢复。
第九条：甲方为方便乙方经营，可向乙方提供1---2条内线电话线给乙方使用，电话费由乙方负责。乙方为经营需要可在面向__方位的墙上挂设霓虹灯广告招牌一个，但必须先报送图纸征得甲方同意，并由甲方统一安排，原则上是甲方免费提供场地挂设，其制作费用及管理费用由乙方负责。
第十条：乙方在甲方酒店范围内租赁经营餐厅，要维护甲方x星级酒店的声誉和形象。乙方经营场所内的消防、治安、卫生、质量、服务等均须按x星级酒店标准装修与管理，并接受甲方的日常检查和监督，参与甲方每月的“质检活动”。乙方的顾客及员工的车辆停放必须服从甲方保安人员的指挥。x座x层餐厅的后门外围是车辆通道，乙方不得用作操作场地及停车场使用。
第十一条：为维护酒店的整体形象，甲方酒店向客人发出的vip优惠卡可在乙方餐厅使用，甲方所发签单卡在乙方餐厅内使用办法由甲乙双方另行签订《签单卡使用协议书》，作为本合同附件。
第十二条：租赁房屋内的保安工作由乙方负责，外围及停车场的保安工作由甲方保安部负责，乙方分摊一名保安人员的费用每月__元，与租赁费用同时交纳，从20__年9月1日起，每年递增5%，甲方积极配合乙方做好车辆停泊指挥工作。为保证乙方的经营，西餐厅向__方向的停车场尽可能停放轿车、面包车等小型车辆。
第十三条：乙方经营西餐厅的水电费由乙方负担，按每月用量加上5%的损耗计算，乙方需先向甲方预缴一个月的费用，以后则每月10号前交给甲方，由甲方统一向水电部门缴付。如乙方不能按时交纳，甲方按超期欠款数每日千分之五向乙方收取滞纳金。如拖欠水电费超过一个月，则甲方停止水电供应，所造成的损失由乙方赔偿。
第十四条：乙方经营西餐厅的布草洗涤在同等条件下交甲方属下洗涤中心洗涤。
第十五条：甲方同意乙方员工在甲方食堂搭食，伙食标准按甲方规定执行，并接受甲方的管理。
第十六条：乙方厨房外的三级隔油池清理费用由乙方负责。第十七条：在租赁期内，甲方同意在其管辖的范围内，不再增开西餐厅及类似西餐的经营项目。
第十八条：甲方应在乙方装修期内就近指定乙方装修材料及装修垃圾堆放处，互相配合完成装修开业工程。
第十九条：在装修、开业、经营过程中，甲方有责任帮助、协助乙方在上述过程中的各种证照报建、审批及协调各方面的关系。
第二十条：乙方不得在擅自将租赁的房屋分包、转租、转借、或改变房屋的使用性质，不许作违法活动场所使用。否则，视为乙方违约，甲方有权解除合同，收回房屋和追讨违约责任和赔偿。
第二十一条：租赁期间，甲方应尊重乙方的合法使用权，不得无故终止合同。如因国家建设需要拆建的原因，甲方应提前三个月通知乙方。乙方自行结束经营，交还房屋，结清一切债务，甲方除退还保证金外，并协助乙方有关部门追讨赔偿，双方合同终止。因不可抗力的因素造成的损失甲、乙双方免责。
第二十二条：租赁期满，在同等条件下，应优先考虑乙方续租要求。甲乙双方须在合同期满前三个月商议续租事宜。如同意续约，甲乙双方须在租赁协议期满前依个月签订续租合同。
第二十三条：《杂项费用表》和《签单卡使用协议书》等作为本合同附件，与本合同具有同等效力。本合同未尽事宜，双方协商解决或一律《中华人民共和国合同法》的有关规定执行，双方协商签订的补充协议与本合同具有同等效力。
第二十四条：本合同一式四份，甲乙双方各执两份。双方签字盖章，乙方交纳保证金后生效。
甲方（签章）：乙方（签章）：
法定代表人：法定代表人：
年月日年月日。
餐厅开业致辞
各们来宾，各界朋友：
大家好!
能够受邀参加_大酒店开业庆典，我感到万分荣幸，在此，我谨代表_区管委会，向_集团的盛情邀请表示衷心的感谢!
经过十年开发建设，_区形成了优越的投资环境、较好的经济科技基础，便利的交通、越趋完善的配套、旺盛的人气，这一切使这里成为新的生活、发展领域和投资开发的热土,也是各企业家理想的创业场所。
_集团就是其中的一个优秀的创业者。_不仅是一个正在奋发向上，蓬勃发展的集团，也是具有独特投资眼光的集团。近阶段以来，从_到_大厦，_立足于_区，投资建设了许多具有深远意义和较大价值的项目，特别是四星级宾馆——凤凰大厦的顺利落成和运行将推动_区的招商引资步入一个新的台阶，为_区的发展注入更多新的活力，带动整个_区经济的繁华和兴旺!
作为_区的行政管理部门，我们_区人民政府按照市场经济的要求和国际惯例建立了精简、高效的管理体制，力求为各企业提供优质的创业环境和优越条件，方便和适应投资者的需求。今天，我们很欣喜的看到，_大酒店圆满落成并开业!相信在不久的将来，它必定事业欣欣向荣，成为_区经济和文化的视窗，成为周边企业的表率，并和他们携手共同繁荣_区，实现龙城经济的腾飞!
最后，我希望_大酒店能立足新区、稳步发展，客源倍至、生意兴盛!同时，也衷心的祝愿_集团的事业灿烂辉煌、如日_!
预祝_大酒店开业庆典圆满成功!
谢谢大家!
餐厅中秋活动方案
树立企业品牌，达到经济效益与社会效益的双丰收。
主要为酒店的企事业单位及少量的私人消费，这就需要酒店在提高提高档次外兼顾私款消费的客源。
客房和食品价格不变，但应主要考虑的一些活动在节日期间能表现为折扣或礼品袋。
食品销售，应到洗碗的丰富、多样且价格低，但要考虑净盈利促销活动，建议高粮价下降或销售方法。
1、客房。
活动期间应该标准间/单间可以享受320元/天，包括早餐之间优先。
秋天的财富应该“团圆”的房间（套）：666元/月/日，包括早餐之间，把价值188元的两人开心乐园餐折扣。
活动期间，应检查每个房间的.客人可以取食物代金券50元。
客人可以在活动检查延迟退房的时间到下午2点。
如果客人生日是8月15日起，应凭有效证件、客房可以享受折扣优惠，包括早餐。
2、食品酒店。
合家欢应该聚会餐：388元；
财富应当设置：688元。
如果有一个家庭要个人的生日是8月15日起，凭有效证件，在饭店吃饭可以享受相应的折扣券，6（不包括特价菜）。
建议：餐厅推出具有本酒店特色的关于中秋节菜品月饼等。
酒店的布置上不需要太奢侈，但要美观大方，显示国庆节中秋节的味道，具体内容如下：
活动期间，应挂横幅酒店门口，内容：好人民中秋快乐；
酒店大堂、中餐厅布易拉宝各一个。
中国餐馆门应该灯笼挂两个大明星。
酒店前台、中餐厅吧台布八角灯笼2个及大堂吧各桌布八角灯笼一个。
餐厅营销策划方案
一，活动主题
三，活动目的(提升客单价，促进销售目标达成)。
四，主题活动内容。
五，dm快讯，介绍活动，活动日期及商品活动。
六，气氛布置。
店内气氛布置：入口展板，活动现场的气氛营造，店内海报。
七，活动执行与分工：
企划部：负责活动宣传，策划，操作与跟进。
采购部：负责商品的组织，到位。
财务部：负责资金到位。
店长：活动操作的总负责人，负责督促各部门的工作。
食品促销内容：
1.菜式，餐厅促销，很多商家会推出相应的套餐，推出相应的菜式，以供消费者选择。
2.制作：让消费者参与到整个制作过程中，更能满足消费者的成就感与体验的欲望。
3.观赏：在消费者面前进行食品的制作，吸引消费者的注意力，也为餐厅增加无形招牌。
4.价格：通过价格来吸引消费者，不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌。
5.赠品：提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的消费者，比如说提前预订可以得到赠品，消费在多少金额之上可以得到一些赠品，赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。
餐厅幽默温馨提示语
谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。你们想知道最新餐厅幽默温馨提示语有哪些吗?下面，本站小编整理了最新餐厅幽默温馨提示语给大家，希望帮助大家。
1.节约粮食光荣，浪费粮食可耻。
2.节约粮食是每个公民的义务。
3.节约资源，健康生活，让我们从珍惜粮食开始。
4.科学用粮，节约用粮，共建节约型社会。
5.浪费粮食是可耻的。
6.世界是我们的，粮食是世界的。
7.手中有粮，心里不慌。
8.谁在平日节衣缩食，在穷困时就容易度过难关;谁在富足时豪华奢侈，在穷困时就会死于饥寒。
9.谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。
10.饮水要思源，吃饭当节俭;粒粒盘中餐，皆是辛苦换。
11.增强节约粮食，爱惜粮食的意识。
12.珍惜劳动成果，反对浪费粮食。
13.一米一粟得之不易，惜粮节粮从我做起。
14.一粥一饭，当思来之不易，半丝半缕，恒念物力维艰。
15.一粥一饭当思来之不易，一丝一缕恒念物力维艰。
1.爱粮节粮，建设节约型社会。
2.爱惜粮食，从娃娃抓起。
3.爱惜粮食，人人有责。
4.爱惜粮食就是爱惜生命，爱惜粮食就是热爱生活。
5.饱时不忘饿时饥。
6.崇尚节粮风气，促进可持续发展。
7.创建节约型社会，从珍惜粮食开始。
8.打击非法经营粮食，维护粮食流通秩序。
9.倒掉的是剩饭，流走的是汗水。
10.放开粮食市场，加强监督管理。
11.国以民为本，民以食为天，食以粮为先。
12.珍惜粮食，养成节约好习惯。
13.珍惜粮食，远离浪费。
14.桌上一粒饭，农民一滴汗。
15.提高粮食品质，增强法制意识。
1.天地粮心，珍食莫蚀。
2.为耕者谋利，为食者造福。
3.无工不富无商不活无农不稳无粮则乱。
4.节约粮食，从我做起;节约粮食，现在做起。
5.浪费粮食是最大的犯罪。
6.浪费去无踪，粮食更出众。
7.爱惜粮食，从我做起。
8.节约粮食，人人有责;节约粮食，人人有利。
9.请记住：粮食来得不容易。
10.生命诚可贵，粮食价更高。
11.省下一颗粮食，已许可以救活一个人的生命。
12.食堂礼仪宣传标语：节约用水一点一滴，珍惜粮食一颗一粒。
13.食于大地粮，应人人为节。
14.一米一粟当思来之不易，爱粮节粮须知人人有责。
15.爱惜粮食，节约资源，促进社会和谐发展。
16.粒粒粮食，滴滴汗珠，爱惜粮食，造福人类。
17.要知盘中餐，粒粒皆辛苦。
18.一粒粮食，一滴汗水。
19.一粒米，千滴汗，粒粒粮食汗珠换。
20.米粒虽小，尤见礼义廉耻，节俭事微，可助兴国安帮。
餐厅温馨提示语
饮食是文化，请从窗口文明做起。你们想看看最新餐厅温馨提示语有哪些吗?以下是本站小编推荐最新餐厅温馨提示语给大家，欢迎大家阅读!
1.一米一粟当思来之不易，爱粮节粮须知人人有责。
2.爱惜粮食，节约资源，促进社会和谐发展。
3.粒粒粮食，滴滴汗珠，爱惜粮食，造福人类。
4.粒米虽小君莫扔，勤俭节约留美名。
5.粒米虽小犹不易，莫把辛苦当儿戏。
6.粮食来之不易，大家共同珍惜。
7.粮食是血汗换来的。
8.节粮从我做起，建设节约型社会。
9.节约粮食，从我做起，从现在做起。
10.节约粮食，造福人类。
11.节约粮食光荣，浪费粮食可耻。
12.节约粮食是每个公民的义务。
13.节约资源，健康生活，让我们从珍惜粮食开始。
14.科学用粮，节约用粮，共建节约型社会。
15.浪费粮食是可耻的。
1.浪费粮食是最大的犯罪。
2.浪费去无踪，粮食更出众。
3.爱惜粮食，从我做起。
4.节约粮食，人人有责;节约粮食，人人有利。
5.请记住：粮食来得不容易。
6.生命诚可贵，粮食价更高。
7.省下一颗粮食，已许可以救活一个人的生命。
8.食堂礼仪宣传标语：节约用水一点一滴，珍惜粮食一颗一粒。
9.食于大地粮，应人人为节。
10.世界是我们的，粮食是世界的。
11.手中有粮，心里不慌。
12.谁在平日节衣缩食，在穷困时就容易度过难关;谁在富足时豪华奢侈，在穷困时就会死于饥寒。
13.谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。
14.饮水要思源，吃饭当节俭;粒粒盘中餐，皆是辛苦换。
15.增强节约粮食，爱惜粮食的意识。
1.珍惜劳动成果，反对浪费粮食。
2.珍惜粮食，养成节约好习惯。
3.珍惜粮食，远离浪费。
4.桌上一粒饭，农民一滴汗。
5.提高粮食品质，增强法制意识。
6.天地粮心，珍食莫蚀。
7.为耕者谋利，为食者造福。
8.无工不富无商不活无农不稳无粮则乱。
9.要知盘中餐，粒粒皆辛苦。
10.一粒粮食，一滴汗水。
11.一粒米，千滴汗，粒粒粮食汗珠换。
12.米粒虽小，尤见礼义廉耻，节俭事微，可助兴国安帮。
13.米粒虽小君莫扔，勤俭节约留美名。
14.盘中粒粒皆辛苦。
15.普及节粮知识，提高节粮意识。
16.勤俭节约是中华民族的传统美德。
17.节约粮食，从我做起;节约粮食，现在做起。
18.一米一粟得之不易，惜粮节粮从我做起。
19.一粥一饭，当思来之不易，半丝半缕，恒念物力维艰。
20.一粥一饭当思来之不易，一丝一缕恒念物力维艰。
餐厅员工辞职报告
尊敬的'餐厅老板：
您好！
我是xxx，在我们餐厅做的工作是餐厅的会计，我觉得自己现在可能做不好这工作了，所以抱歉跟你提出辞职，我也觉得很遗憾，毕竟从我毕业就一直在餐厅工作。
作为一个会计，我不仅管着餐厅的账本，而且还是餐厅的收银，工作其实是有点多的，而且餐厅到目前为止，一直没有招到合适的人，所以这份工作就一直是我来做，本来是一个好差事，但是最近我却觉得自己越发做的无力，很多东西都记不住。这些年的工作让我的大脑记忆退化了，而且算账也没有那么清晰了。开始还觉得是工作太用力，导致自己一时疲劳，才有的状况，可是我这些天来，一直是这个样子，我就知道是自己的原因了，这份会计工作怕是做不好了。毕竟做会计的，就是记账，那我现在记账都记不清，对餐厅来说，就是在添麻烦了。
虽然有遗憾，不能再为餐厅做贡献了，但是我也觉得自己是该休息了，做了这么久的会计，身心也着实疲惫，我其实也是希望有人去帮我去分担的，但是您一直就找不到分担工作的人，我也就只好都自己包揽所有的工作了，一是对您的感激，而是自己也确实喜欢会计，因此工作起来，也是十分勤劳的。只是现在恐怕不能为您和餐厅做事了，账本是不能错一个字的，不然损失都是十分大的，所以为了不因为自己的一时失误就造成餐厅的损失，我有必要去离职，换一个更合适这工作的人来做，我知道老板您也是不舍的，但是现在我能力确实不行了，那就不能拖餐厅的后腿，让自己给餐厅带来无法弥补的损失。
在餐厅工作的时光里，我都很开心，虽然只有一个人在做，忙得不行，但是也是很开心的，做着自己喜欢的事情，有老板您的赏识和支持，我就一直在这工作着，报答您的知遇之恩，感谢多年来您的关照，我在这工作的很舒心。但是在这，也想向您提出意见，就是希望多找一个会计，一个人实在难做，有两个人就可以分工合作了，也不至于特别的疲惫了。再次抱歉此时离职，我会在您找到合适的人之后，我做完所有的工作的交接在离开，希望在最后还能帮到餐厅的忙，为餐厅做最后的一份贡献。望您对我的离职予以批准，谢谢。
此致
敬礼！
辞职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
餐厅年度计划模板
以“为经营做服务，为管理做保障，促进酒店发展”为主导思想，突出以下重点：
1、推进酒店员工职业化转型，提升员工素养，转变工作思路，找准个人定位;。
2、建立酒店核心价值体系，培养员工对企业的认同感、信任感、荣誉感;。
4、储备人才，为酒店的可持续发展奠定人才基础。
1、专业：加强专业化学习，加强同行交流与对外学习，开阔视野与思路;。
2、实用：根据酒店实际情况开展培训，以解决工作中问题和酒店发展为目的;。
3、高效：日常性工作条理化，加强时间管理，提高工作效率;。
4、创新：在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新;。
5、分享：营造互动学习型组织，相互学习，相互分享相互提高。
1、完善培训体系。
(1)建立完善培训师队伍：继续开设ttt课程，培训酒店内部训导师;。
(2)完善酒店公共课与各部门业务技能培训体系;。
2、开发并完善基层管理课程。
3、规范培训教材：方便讲师的授课与学员的学习，编写或完善培训教材。
(1)《酒店案例手册》。
(2)《酒店产品知识手册》。
(3)《酒店英语学习手册》。
(4)《客房、餐饮服务知识技能100问》。
(5)各系列培训课程课件。
4、加强管理人员培训。
(2)、引导经理层：利用内训课、外送培训、请讲师进来等形式，对各部门经理进行培训。课程内容要针对性强，加强培训后跟进，正式培训后进行评估总结;平时加强与各部门负责人沟通，对人力资源部的工作及时提出建议与协助。
(3)、训练督导层：开展两期内部讲师培训以及系列督导培训课程，并利用平时会议和单独辅导等形式，在对管理理念进行引导，对管理技巧进行探讨和分享，指导各部门督导层开展起部门的日常管理和培训工作。
(4)、培养储备干部：对酒店优秀员工及资深员工作为储备干部进行训练，平时进行工作指导，协助进行职业生涯规划指导。
餐厅竞聘演讲稿
大家下午好!我叫xxxx，是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢酒店和领导给我这次机会，让我站在这里参加酒店此次餐饮经理的竞聘，我感到很荣幸。
自20xx时间来到酒店至今，转眼间已经在酒店餐厅工作三年的时间，在这三年里，我学到了很多，也成长了很多。三年里，我虚心向同事和上级学会，不断的积累和提高自己的服务技能和专业素养;三年里，我学会了微笑和热情，学会了宽容与理解，学会了爱岗与奉献;三年里，我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这所有的进步，除了个人自身的努力和学会外，当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心，对我工作的支持与信任，离不开同事的帮助和配合，在此向你们表示感谢，谢谢大家了!
餐饮领班是个全新的职位，也有着更高的岗位和能力要求。假若我有幸竞聘成功，我将不辜负你们的期望，努力工作：
一、加强学会，提高能力。加强技能知识的学会，不断给自己“充电”，尽快完成角色转换，提高自己的管理能力，胜任本职工作。
二、端正态度，爱岗敬业。工作发扬吃苦耐劳的精神，本着为客人服务，为员工服务，为上级服务的心态，更好的完成工作。
三、宽容理解，不计得失。我将兢兢业业，踏踏实实，吃苦肯干团结同事，以身作则，带领我们的团队取得更好的成绩。
那些有准备的人。谢谢大家!
餐厅竞聘演讲稿
各位领导、各位同事：
大家好!
很高兴宾馆领导再一次给了我与在座的诸位同场竞技交流、公平竞争的机会。两年前，我和在座的诸位一样，曾站在同一个地方，参加过部门副经理以上职务的竞聘演讲。回首两年来工作的成败得失，有过成功的鲜花，更有过失败的教训。两年来，我实践着自己曾经许下的竞聘诺言，努力工作，勤奋学习，刻苦经营，丝毫不敢放松自己，丝毫不敢辜负宾馆领导和同志们寄予我的重望。两年来，我也有幸地得到了领导和同事们的关怀和帮助，借此机会，向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。今天，我将再一次以平常人的心态，参与这两年一度的岗位竞聘。我非常珍惜这次展示自己、锻炼自己的难得机会，再次参加餐饮部副经理一职的竞聘，勇敢地接受大家的评判。
我叫xx，32岁，现职餐饮部副经理。我从20xx年来到蕾雨宾馆一直从事餐厅工作，应该说大家都对我非常了解，我的成长和我的每一点进步，都离不开宾馆领导和同志们的关心、帮助。我所以决定来参加这个岗位的竞聘，因为，我知道，我有8个有利的条件：
一是熟练运用计算机和网络的能力是我的一个优势，它将有利于将来餐厅信息化管理的建设和发展。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和业务能力，以“认认真真履行职责，扎扎实实搞好工作”为信条，言行与宾馆保持高度一致，踏实肯干，诚实待人。经过多年学习和锻炼，自己的工作能力、组织协调能力、判断分析能力、处理应变能力都有了很大提高。我认为我完全能够胜任副经理工作。
四是有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。我能以大局为重、宽宏大量，从不斤斤计较个人利益。能尊敬领导、团结同事。我也深知在知识更新飞速的年代要不断的学习、装备自己，努力在各方面充实自己。
五是有较好的年龄优势。我正值而立之年，身体健康，精力充沛，敬业精神强，适应能力强，能够适应高强度、大负荷的工作量，能把全部精力投入到自己的工作当中去。
六是我具备一名副经所应具备的基本素质，能够严格要求自己，恪尽职守，廉洁奉公。
七是我崇尚现代管理理念。坚持以人为本，重视企业文化。勤于思考，热衷实践。能够充分发挥主观能动性，开拓创新，注重实效。
八是我注重团队意识。能够团结同志，与人共事。比较理解人，关爱人，包容人。善于协调关系，增强凝聚力，形成整体合力。
如果我担任餐饮部副经理，我会认真做好以下几个方面的工作，真正当好经理的助手。
第一，摆正位置，当好助手。我会尊重餐厅经理的领导，不越权，不越位;积极思考，建言献策;当好参谋副职的主要职责，对餐厅里的全面工作，要尽其所有，收集各种信息供经理参考，向经理提供各种建议和主张，帮助经理顺利作出经营决策、工作计划。
第二，作为副手，一切都有要以经理的工作思路和目标为中心做好自己的工作。要有统筹兼顾的思想，当好餐厅的协调人，使做出的决策能符合大多数人的意愿。只有团结，工作才能形成合力。平时工作难免有产生误解、矛盾和磕磕拌拌的事，所以要协助经理拓宽和疏通民意，使餐厅充满凝聚力。
第三，积极推进餐厅各项工作的`分级量化管理，使管理工作迈向科学化、规范化、制度化，最终达到降低成本、节约费用、防损降亏的经营目的。
第四，与时俱进，开拓创新。一个民族没有创新，她就不能进步;一个单位没有创新，她就不能前进;一个餐厅没有创新，她就不能立足。我将努力协助经理推进餐厅菜肴、管理、培训等各项工作的创新，务求使餐厅工作在新的一年里跃上新台阶。
无论这次竞聘成功与否，对我都是一次锻炼和考验。我将一如既往地踏实工作，服从组织安排，尽职尽责地做好本职工作。职位本身对我来说并不重要，重要的是，能在其职位上实现自己的价值，更好地为宾馆的全面发展尽自己的一份力量。最后我要感谢领导对我的鼓励和鞭策，同时也感谢在座各位对我的理解和支持。谢谢大家!