教师的谈话艺术（热门16篇）

优秀作文是在语言组织、逻辑思维、表达能力等方面表现出色的一篇作文。小编为大家整理了一些优秀的作文范文，希望能够帮助大家提升写作水平。

男性谈话的艺术技巧

谈话的艺术作文

我们知道，事物的内容决定着事物的外在形式，但内容必须通过外在形式加以反映和深化。美国心理学家萨默的实验表明，两个人能进行轻松谈话的最佳距离不超过5．5英尺。这个距离用在教师和学生的谈话中，也很有实际意义，不少教师在与学生谈话时，不注意双方所处的距离。如教师坐在讲台上，学生站在讲台下，好似学生在受审，这种“盛气凌人”的做法，会增大学生获取教师爱生之情信息的难度，客观上拉大了师生之间的距离，双方难以长谈、深谈，甚至会造成学生的自卑感和抵触情绪。因此，师生谈话时应坐得近一点，促膝交谈，平起平坐，这样自觉不自觉地缩短了彼此之间的心理距离，使学生感到教师可亲可近，从而“亲其师，信其道”。

二、与学生谈话时要面对面而坐。

实践证明，在两个人的接触中，如果相互正视，则意味着彼此有作深谈的兴趣。有些班主任教师在与学生谈话时，要么歪靠椅子，边抽烟边谈话，要么边看书，边写字，边听学生谈话。教师的这些行为会挫伤学生的自尊心，觉得老师看不起自己，老师不重视自己，因而产生心理封锁，不愿意继续谈下去。这样一来，学生容易产生抑郁症、焦虑症等心理疾玻因此，教师在与学生谈话时要举止得体、彬彬有礼、落落大方、姿势正确、动作协调、质朴开朗；要与学生面对面而坐，认真倾听学生的谈话，始终表现出对学生谈话很感兴趣。这样一来，会使学生觉得老师平易近人，谈话才能取得满意的'效果。尤其是和小学生谈话，不要让他们感到害怕，而要让他们感到老师是朋友，愿意说出自己心里的秘密，只有这样，教师才能引导学生健康地成长。

三、与学生谈话时要注意面部表情。

有些班主任老师和学生谈话时不苟言笑、语气强硬，命令和训斥较多。经常是这不行，那不准，应该这样，不应该那样，只有自己说了算，绝对没有商量的余地，这不利于与学生的沟通。一位读小学的孩子一日回家，一反常态显得很高兴，家长问其缘故，孩子神秘兮兮地说：“今天班主任老师和我谈话时笑了。她一笑，小眯眯眼一挤显得可亲啦。”班主任的一笑，居然让孩子非常高兴，久久不能忘怀，可见，和蔼可亲的老师，能使学生在轻松愉快的氛围中学习。教师缺少了笑，就好比花园失去了阳光和雨露。由此可见，和学生谈话是一门艺术，谈话中教师的笑容是这门艺术中不可缺少的添加剂。对于那些经常迟到、旷课、不认真听课、作业不能完成、打架、闹事的后进学生所犯的错误，要及时纠正，千万不能板起面孔，当众讽刺、挖苦，揭他们的底儿。在谈话的过程中，始终让他们感到老师是关心、爱护自己的。学生渴望能在充满爱和信任的环境中成长，而爱和信任是在和学生自然、平等、和谐的相处过程中一一石慢慢“垒”起来的。

谈话的艺术作文

春节期间，也没有多少亲朋好友可走，随意在书柜里翻着，找到以前买的一本台湾作家刘墉的《谈话的艺术》这本书，说实话我一直对台湾作家刘墉的文章比较喜欢。所有的文章充满智慧，理性。每当读到他的文章，使我浮躁的心的心态变得平和，使我对生活充满幻想。

《谈话的艺术》这一本书，使我也更深层次理解我们在听不同的报告时，有些讲座非常吸引听众，听完之后仔细想想报告的内容也许没有多少值得学习新颖的内容；有些讲座的内容也许非常实用，但是讲座却不能激发大家的兴趣，不是讲座的内容不好，而是没有掌握谈话的艺术。

读完这本书，提醒我们在实际工作中，我们在课堂上应该运用什么样的语言和学生交流，才能更好的让学生在轻松愉快中获得知识，在我们和同事朋友的交流中，又应该运用什么样的语气更利于创造良好的谈话氛围，我想都是非常有帮助的。

是呀！读书吧！读书能让我们更快乐，读书能让我们更清楚的去对待身边发生的一切，理性思考，视野开阔。

教师语言艺术

读了《教师语言艺术》一书，感触颇深，受益很大：本来以为老师上课只要把该讲的知识点告诉学生就可以了，其实一个优秀的教师要做的远非这些。

语言是人类沟通的桥梁。教师与学生沟通是其中一种特殊的沟通关系。因为教师扮演不仅仅是单一的”知识传授者“的角色。教师还应该是一个组织者，引导者，评价者。但是这几个角色必须围绕一个中心——”学生的发展“.

语言作为思想的载体，在课堂教学中起着举足轻重的作用。课堂是一个心理场，有不同的心理镜像在课堂中活动。教师不仅要关心学生的学习，更应关心学生的心理状态。这是教师更像一个心理医生。教师说的每一个字每一句话都体现了你希望扮演的角色，是一个权威，引导者还是共同学习进步的研究者。

课堂教学中语言的运用很关键。说什么，怎么说，有这样一个的例子，教学对象是一群小学生。在某节课上，有3个学生在底下作小动作。我没有正面批评他们，因为我试过无数次，对这几位学生都没有用。于是，我就让他们主动站起来。顿时教室鸦雀无声，所有学生都以为我要批评他们了。我相信那几位学生也在思考要不要站起来。30秒之后，有一个学生站起来了。我没有批评他，相反，我表扬了他的诚实和勇敢，相信他如果能改掉作小动作的坏习惯的话将来一定能做大事。我的话出乎学生的意料，我注意到没站起来的另两位学生的表情变化。一个脸已红得像红富士，另一个则低下了头。我的效果达到了，就继续上课。之后，这三位学生上课明显比以前认真了。我想，教师的语言艺术是在每次教学实践中磨砺出来的。同样是教育上课开小差的学生，怎么说才能达到应有的`效果为什么我那样说没有效果呢我觉得这是需要我们平时注意思考和积累的。

塑造一个成功的教师，其中很重要的一项是语言美学，也就是语言的艺术。语言是一个人综合素养的体现。我想教师的语言艺术应该是靠自己平时一点一滴的积累培养，而不是追求华丽时髦的词汇。语言的艺术是形式与内容的和谐统一，是教师本人心灵美的反映。教师对学生的影响很大程度上是人生观价值观的方面的影响，这是潜移默化的，有时甚至连教师本人也没有察觉。如果想了解一个教师，一个学生心目中的教师，那么就去看看他的学生。

原本以为教师是一个简单的职业，在简单的工作环境中，面对简单的学生，做简单的知识传授者。工作久了以后，我才知道自己这种想法有多幼稚。要成为一名优秀的教师，真的需要自己不断地探索和尝试。

班主任谈话的艺术

首先，高中班主任与学生交流须避免使用以下谈话方式。

1．挖苦式谈话。

相比于初中生，高中生在思维、情感、价值观都有了很大的发展，希望得到他人尊重、理解和帮助的愿望非常强烈。班主任若随意地对学生进行挖苦，如：“你是不是智商有问题？”“知道狗熊的奶奶是怎么死的吗？是笨死的！”等等，则只能严重地伤害学生的自尊心，极有可能使强烈的自尊心转化为消极的自卑心理与逆反心理，造成学生对班主任的心理防御，恶化师生关系。

2．比较式谈话。

俗话说：人比人，气死人。有的班主任喜欢说：你看看某某某学生，学习成绩那么好，再看看你的成绩，总是拖班级后腿。这种谈话的`目的当然是为了警醒学生，激励学生积极进取，获得好成绩。然而，这种比较式谈话如果运用得过多、过滥，很容易使效果走向反面。或许有学生会这样反问班主任：他除了学习好，什么都不好，我除了学习不好，哪样都比他强。对于学生的这种“以其人之道，还治其人之身”的做法，不少班主任又往往简单地以“学习成绩才是第一位”的理由封住学生之口。因此取得的效果就不理想。

3．轻蔑式谈话。

不论出现什么样的问题，一般来说，学生总是希望班主任能够重视自己、关心自己。而有的班主任对待一些学生，尤其是后进生，往往采取蔑视的态度，待答不理，使学生产生巨大的心理压力，进而惧怕与班主任交流，从而不利于问题的解决。

4．命令式谈话。

不少班主任爱班级心切，令学生有目共睹，然而就是说话不得法，喜欢运用命令式的口气要求学生必须怎么样，不能怎么样，造成很多轻松、愉快的教育教学行为变作沉重、苦恼的行政性命令，压抑了学生的积极性，制造了沉闷的班级气氛，给学生的心理造成了很大的压力。

5．要挟式谈话。

高中阶段的学习任务与非学习任务比较繁多，学生因某些原因完不成任务是很正常的现象。但有些班主任就因此大发雷霆，对学生批评道：必须在某某时间内完成作业，如果完不成，就罚站一天（或罚写作业多少遍），给学生的压力无疑非常之大。这种“限期整改”的谈话方式只能拉远与学生的心理距离。

1．理解性谈话。

人与人之间有效交流的前提是理解。没有理解，就没有真正的交流。班主任应该善于站在学生的立场上来思考问题，解决问题。很多问题，往往并非多么严重，只是学生受到了不公正的待遇，特别需要理解，这时班主任一句贴心的话语能胜过数十句的道德说教。理解别人换来的是被别人理解；理解学生换来的是被学生理解。

2．欣赏性谈话。

在教育教学过程中，班主任（包括各学科任课教师），所说的每一句话都具有明显的教育性特点，但能否产生教育性功能则取决于班主任的谈话方式。学生做错了事，不是抓住错误不放，而是抱着“治病救人”的心态去和学生谈话，善于发现学生的闪光点，从长（处）计议，往往能产生好的效果；学生表现得好，更要懂得表扬，不要吝啬赞美之辞，与学生共同享受成功的喜悦，让学生切实地体会到巨大的成就感，进而产生更加积极的动力。

3．鼓励性谈话。

高中阶段的学生思考问题、处理问题往往不太理智，会使学生在心理上造成挫折感，影响了积极性、主动性。班主任就要善于做“催化剂”，多鼓励学生，给学生以充分信心和勇气，帮助学生扬起远航的风帆，推动他（她）去勇敢地乘风破浪。学生处于失意、气馁、苦恼、不思进取的时候，都应该是班主任主动出击，为学生添加动力的时候。

班主任谈话的艺术

著名教育家陶行知先生说过：“真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来的，才能达到心的深处。”班主任在一个学生的成长中具有举足轻重的作用。一个好的班主任不仅教给学生知识，启迪学生智慧，而且更会深深影响一个学生的整个人生。谈心是班主任工作中的重要内容。通过谈心，班主任了解学生个人的思想；通过谈心，班主任了解学生的兴趣和爱好；通过谈心，班主任了解班级内存在的问题；通过谈心，学生感觉到老师对自己的关注和尊重；通过谈心，学生感觉到老师知识的丰富，学识的渊博，人格的高大；通过谈心，学生感觉到老师的真诚，情操的高尚，心地的善良。所以班主任做好了谈心工作，就做好了班主任工作的一半。一个善于谈心的班主任，才能是一个优秀的班主任，才能是一个事半功倍的班主任，才能是一个细心的充满教育智慧的班主任。班主任工作既是一门科学，有它自身的规律特点，又是一门艺术，要针对一个个不同性格的学生，通过心与心的交流，对他们进行思想教育，使他们全面发展。我认为班主任与学生之间的交流应该注意以下几个方面：

一、班主任与学生用爱去交流。

爱是甘泉，可以浇灌生命之树；爱是一条无形的纽带，可架起心灵情感的桥梁。爱学生是教师的天职。没有爱，就没有教育。我热爱班主任工作，热爱我的每一个学生――爱优秀生，也爱后进生；爱自己班的学生，也爱别人班的学生。因此，谈心的话题不管是哪个方面的，班主任应该奉献教师对学生的一片爱心。一个毫无爱心的班主任不可能真正地帮助学生进步，更不可能去考虑采取什么办法让学生进步。热爱学生是班主任谈心成功的前提。

二、班主任与学生交流的过程中要真诚、尊重学生。

）在谈心中，班主任如果真诚地对待学生，把自己当成与学生在人格、尊严和情感上平等的朋友，那么就会赢得学生的尊重，做到与学生心灵的沟通，使学生产生一种不可抗拒的亲切感，“话匣子”也就容易打开了。

三、班主任与学生的交流过程中要用心倾听。

相信每一个学生的内心都有被老师认可、关注、发现和尊重的渴望，作为班主任，我们更应该重视每个学生的.内心渴望，根据学生的特点，在关心、关怀的基础上，与学生进行交流，通过交流使学生们感受到老师对他们的尊重和关怀。这样，他们就愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告诉你，求得老师的关怀和尊重，求得老师的宽容和理解，求得老师的帮助和解释。

真诚地欣赏学生的长处，赞美学生的优秀品质，就一定能够改变学生的心灵，为他们创造更好的成长环境，培养他们乐观向上的精神，走向人生的新境界。

谈话的艺术作文

谈话不是演说，更不是训话，所以一个人不可以霸占所有的时间，不可以长篇大论的絮聒不休，旁若无人有些人大概是口部筋肉特别发达，一开口便不能自休，绝不容许别人插嘴，话如连珠，音容并茂他讲一件事能从盘古开天地讲起，慢慢的进入本题，亦能枝节横生，终于忘记本题是什么这样霸道的谈话者，如果他言谈之中确有内容，所谓吐佳言如锯木屑，霏霏不绝，亦不难觅取听众在英国文人中，约翰逊博士是一个著名的例子在咖啡店里，他一开口，老鼠都不敢叫那个结结巴巴的高尔斯密一插嘴便触霉头siroracle在说话，谁敢出声?约翰逊之所以被称为当时文艺界的独裁者，良有以也学问风趣不及约翰逊者，必定是比较的语言无味，如果喋喋不已，如何令人耐得。

谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次写文章肯用心的人就不太多，谈话而知道剪裁的就更少了写文章讲究开门见山，起笔最要紧，要来得挺拔而突兀，或是非常爽朗，总之要引人入胜，不同凡响谈话亦然开口便谈天气好坏，当然亦不失为一种寒暄之道，究竟缺乏风趣常见有客来访，宾主落座，客人徐徐开言：您没有出门啊?主人除了重申我没有出门这一事实之外没有法子再作其他的答话谈公事，讲生意，只求其明白清楚，没有什么可说的一般的谈话往往是属于无题偶成之类，没有固定的题材，信手拈来，自有情致情人们喁喁私语，总是有说不完的话题，谈到无可再谈，则此时无声胜有声了老朋友们剪烛西窗，班荆道故，上下古今无不可谈，其间并无定则，只要对方不打哈欠禅师们在谈吐间好逞机锋，不落迹象，那又是一种境界，不是我们凡夫俗子所能企望得到的善谈和健谈不同，健谈者能使四座生春，但多少有点霸道，善谈者尽管舌灿莲花，但总还要给别人留些说话的机会。

在技巧上，谈话也有些个禁忌话到口边留半句，只是劝人慎言，却有人认真施行，真个的只说半句，其余半句要由你去揣摩，好像文法习题中的造句，半句话要由你去填充有时候是光说前半句，要你猜后半句;有时候是光说后半句，要你想前半句一段谈话中若是破碎的句子太多，在听的方面不加整理是难以理解的费时费事，莫此为甚我看在谈话时最好还是注意文法，多用完整的句子为宜另一极端是，唯恐听者印象不深，每一句话重复一遍，这办法对于听者的忍耐力实在要求过奢谈话的腔调与嗓音因人而异，有的如破锣，有的如公鸡，有的行腔使气有板有眼，有的回肠荡气如怨如诉，有的于每一句尾加上一串格格的笑，有的于说完一段话之后像鲸鱼一般喷一口大气，这一切都无关宏旨，要紧的是说话的声音之大小需要一点控制一开口便血脉偾张，声震屋瓦，不久便要力竭声嘶，气急败坏，似可不必另有一些人的谈话别有公式，把每句中的名词与动词一律用低音，甚至变成耳语，令听者颇为吃力有些人唾腺特别发达，三言两句之后嘴角上便积有两滩如奶油状的泡沫，于发出重唇音的时候便不免星沫四溅，真像是痰唾珠玑人与人相处，本来易生摩擦，谈话时也要保持距离，以策安全。

1、我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。--麦克法霖。

2、在交谈中，判断比雄辩更重要。--格拉西安。

3、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。--巴纳德。

5、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。--戴尔?卡耐基。

6、谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。--梁实秋。

7、善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。--柯利斯?阿格利斯(哈佛大学教授)。

12、寻找自我，保持本色。--戴尔?卡耐基。

13、眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。--小仲马。

14、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。--哈?纪伯伦。

16、有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美--葛洛夫。

17、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。--爱默生。

19、做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。--戴尔?卡耐基。

29、所谓的「耳聪」，也就是「倾听」的意思。--艾默生。

30、谈话的艺术是听和被听的艺术。--赫兹里特。

班主任谈话的艺术

企业领导与部下的谈话主要有四种功能。

1、监督功能——藉以获取管理工作进展的详情，监督各部门执行领导决定。

2、参与功能——借此研究执行决定过程中发生的问题，探讨和寻求解决办法，使领导由“视察”地位进入参与地位。

3、指示功能——从中传递上级指示或本人决定。

4、悉人功能——由此接触工作人员，了解他们本身的各种心理品质，做到谙人知心，而一个人在谈话中所表现出的回答方式和特点，可以确定他性格的基本特征。

谈话，从本质上说既是一种信息交流，又是一种人际间的接触，因而它必然带有人所特有的情感色彩。这种情感色彩同信息内容交互作用，使谈话变得微妙而富有艺术性。

那么，一个领导人员应如何同他的部下谈话呢?

一、要善于激发部下讲话的愿望。

谈话是领导和部下的双边活动，部下若无讲话的愿望，谈话不免要陷入僵局。因此，领导首先应具有细腻的情感、分寸感，注意说话的态度、方式以至语音、语调，旨在激发部下讲话的愿望，使谈话在感情交流的过程中完成信息交流的任务。

二、要善于启发部下讲真情实话。

谈话所要交流的是反映真实情况的信息。但是，有的部下出于某种动机，谈话时弄虚作假，见风使舵;有的则有所顾忌，言不由衷。这都使谈话失去意义。为此，领导一定要克服专制、蛮横的作风，代之以坦率、诚恳、求实的态度，并且尽可能让对方在谈话过程中了解到：自己所感兴趣的是真实情况，并不是奉承、文饰的话，消除对方的顾虑或各种迎合心理。

三、要善于抓住主要问题。

谈话必须突出重点，扼要紧凑。一方面，领导本人要以身作则，在一般的礼节性问候之后，便迅速转入正题，阐明问题实质;另一方面，也要部下养成这种谈话习惯。要知道，多言是对信息实质不理解的表现，是谈话效率的大敌。

四、要善于表达对谈话的兴趣和热情。

正因为谈话是双边活动，一方对另一方的讲述予以积极、适当的反馈，能使谈话者更津津乐道，从而使谈话愈加融洽、深入。因此，领导者在听取部下讲述时，应注意自己的态度，充分利用一切手段——表情、姿态、插语和感叹词等——来表达出自己对部下讲话内容的兴趣和对这次谈话的热情。在这种情况下，领导者微微的一笑，赞同的一点头，充满热情的一个“好”字，都是对部下谈话的最有力的鼓励。

五、要善于掌握评论的分寸。

在听取部下讲述时，领导不应发表评论性意见。若要作评论，应放在谈话末尾，并且作为结论性的意见，措词要有分寸，表达要谨慎，要采取劝告和建议的形式，以易于部下采纳接受。

六、要善于克制自己，避免冲动。

部下在反映情况时，常会忽然批评、抱怨起某些事情，而这在客观上又正是在指责领导自己。这时领导要头脑冷静、清醒，不要一时激动，自己也滔滔不绝地讲起来，甚至为自己辩解。

七、要善于利用谈话中的停顿。

部下在讲述中出现停顿，有两种情况，须分别对待。第一种停顿是故意的，它是部下为检查一下领导对他讲话的反应、印象，引起领导作出评论而做的。这时，领导有必要给予一般性的插语，以鼓励他进一步讲述。第二种停顿是思维突然中断引起的，这时，领导最好采用“反响提问法”来接通原来的思路。其方法就是用提问的形式重复部下刚才讲的话。例如，部下刚讲到：“新机器停止运行了……”，出现突然停顿，领导就应问：“那么，这意味着新的机器停止运行了!”在这种情况下，说任何其他问题都会改变说话者原来的思路。

八、要善于克服社会知觉中的最初效应。

所谓最初效应就是日常所说的“先入为主”，有的人很注意这种效应，并且也具有“造成某种初次印象”的能力。因此，领导在谈话中要持客观的、批判性的态度，时刻警觉，善于把做给人看的东西，从真实情形中区分出来。

九、要善于利用一切谈话机会。

谈话分正式和非正式两种形式，前者在工作时间内进行，后者在业余时问内进行。作为领导，也不应放弃非正式谈话机会。在无戒备的心理状态下，哪怕是片言只语，有时也会有意外的信息。

谈话是一门艺术，寥寥几条是无法穷尽其奥妙的，唯有反复实践，细心体会，才能达到高超的艺术境地。

领导提高脱稿演讲能力的重要性。

脱稿演讲，是指在上台演讲时不念讲稿，不看题词，完全凭借自身能力进行的演讲，而且这种演讲形式已经成为了一种新风，以下是小编为大家整理的关于提高脱稿演讲能力的重要性，欢迎阅读!

提高脱稿演讲能力的重要性。

1：明者远虑如果说演讲者需要依靠自己的才智创造性地去工作，那么脱稿演讲则是基本功。脱稿演讲不一定有照本宣科那样条理清晰，却可以有效去除废话、空话，有一说一，有二说二，让听众能够听懂，节省了发言时间，提高了工作效率，从而利利索索地把话说到位。

2：勇者不惧我们找不到一个照本宣科而征服听众的例子，对于履职演讲、竞选演讲、活动演讲、庆典演讲等公开讲话的场合，实际上面临的是同一个问题：如何做到无稿心不慌，言之有物，从内心打动听众，让他们信服，以达到演讲的根本目的。

3：适者生存不念讲稿，不看题词，完全凭借自身能力进行演讲，已经成为了一股新风，吹遍了中国的每个角落，吹走了假大空式的官话、套话，吹走了那些“形式主义”，吹进了各行各业。

脱稿演讲的技巧：

第一步：熟悉你演讲的内容。正所谓“台上一分钟，台下十年功”，只有你熟悉自己要演讲的内容，哪怕忘记了演讲稿的原文，也能在台上短短时间内用自己的语言陈述出来，而不是像背诵一样机械的复述。

第二步：调整结构，理清逻辑。在熟悉自己要讲的内容后，就要将这些内容串联起来，形成一个结构严谨的顺序。比如先说原因，原因有几点，再说结果，结果又有哪几点。

其优点是不仅可以帮助你记忆要讲的内容，还能使听众更容易理解。

第三步：反复练习。有些不足之处不是光看就能看出来的，还得在实际环境中发现，因此反复练习很有必要。

在练习中，可以找出语句不顺、表达不清晰的地方，还可以通过在朋友、熟人面前预演来消除紧张感。

第四步：临场救急。哪怕是做好一切准备工作但也会因为这样或那样的问题而出现不可预知的情况，这是就需要一些临场救急的技巧。

最常见的就是忘词，如果忘词了，可以用一些口语承接词或强调前文来争取时间，万一实在想不起来，那么就果断舍弃，不要在这个地方纠缠，因为实际上听众也不了解你想要说几点。

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教师语言艺术

内容摘要]语言是教学思想的直接体现，是教师使用最广泛、最基本的信息载体。一名好的数学教师要做到：能在教学中准确规范地运用数学语言，能很好地组织课堂教学语言，能有效地发挥无声语言的作用，能运用有声和无声的教学语言使学生对所学内容有更清晰的理解，从而学好数学。

[关键词]规范简约生动有趣。

随着新课程的实施，学科整合的落实，对数学课堂、数学老师的要求也越来越高，一堂成功的课堂教学，必须做到五点要求：

一、丰富新鲜的教学内容。

二、灵活得当的教学方法。

三、生动活泼的教学语言。

四、精巧美观的板书设计。

五、饱满端庄的精神态度。其中，生动活泼的教学语言是课堂教学中最主要的，其它要素都必须以它为先导、为桥梁。苏霍姆林斯基说：“教师高度的语言修养，在极大的程度上决定着学生在课堂上脑力劳动的效率！”

在整个课堂教学过程中，教学知识的传递、学生接受知识情况的反馈、师生间的情感交流等，都必须依靠数学语言。教师的语言表达方式和质量直接影响着学生对知识的接受，教师语言的情感引发着学生的情感。所以我们说教师的语言艺术是课堂艺术的核心。

虽然教学手段日趋现代化，使信息传播的方式在不断扩大，但这并不意味着教师语言地位的下降，相反，对教师的语言提出了更高的要求。比如，使用现代化教学手段，教师的讲解会相应减少。这就要求现代教师应当以精讲见长，力求语言更准确，更精练，更说明，达到一语启智，一语激情，一语解惑，这就是说讲要到“点子上”，讲得恰到好处。即在最恰当的时机，用最恰当的词语，解决学生最需要解决的问题，这绝非一般功夫所能做到。教师的职业特点，决定着教师在职业技能上应把语言能力放在第一位。某些出类拔萃的研究工作者不能成为称职的教师，其原因正在于此，如著名的数学家陈景润在北大任教时，由于语言表达不够精当而被嗤笑。

数学教师如果在授课时能够尽量使自己的语言具有艺术性，就可以改变数学给学生留下的“冷冰冰”的印象。对那些学生数学的自学性欠缺的学生无疑增加了吸引力，从而会提高教学工作的效率。所以数学教师应重视课堂语言。

（一）教学语言要准确规范、严谨简约。

数学教师对定义、定理的叙述要准确，不应使学生发生疑问和误解。教师要做到如下两条：一是对概念的实质和术语的含义必须自己有个透彻的了解。比如“整除”与“除尽”、“数位”与“位数”等。如果混为一谈，就违背了同一律。又如，有的教师讲“圆锥的体积等于圆柱体积的三分之一”，忽略了“同底等高”的条件；有的教师指导学生画图时说“这两条平行线画得不够平行”、“这个直角没画成90°”等，就违背了矛盾律。而“所有的偶数都是合数”、“最小的整数是……”之类的语言错误，就在于以偏概全，减少准确性。二是必须用科学的术语来授课，不能用生造的土话和方言来表达概念、法则、性质等。比如：不能把“垂线”讲成“垂直向下的线”。不能把“最简分数”说成“最简单的分数”等。严谨，除了具有准确性之外，还应有规范化的要求。如吐词清晰、读句分明、坚持用普通话教学等。简约，就是教学语言要干净利索，重要语句不冗长，要抓住要点，简捷概括，有的放矢，要根据不同学生的年龄特点，使用他们容易接受和理解的话语，要准确无误，不绕圈子，用最短的时间传递最大量的信息。正如郑毓信教授所形容的，站在二楼，明明可以直接上三楼，教师非得学生先回到一楼再上三楼。有的教师口头禅太多，分散了学生的注意力，破坏了教学语言的连续和流畅，甚至发生有学生上课专门统计教师说口头禅的次数的现象。语言重复，拖泥带水，既浪费了课堂有限的时间，又影响了学生表现自己的积极性的发挥。

（二）教学语言要形象有趣、通俗易懂。

教学语言既非书面用语，又非口头用语，要通俗明白，使学生听得有滋有味，教师应该使抽象的概念具体化，使深奥的知识明朗化，用自己深厚的文化底蕴教给学生丰富的数学素养，通过驱动学生的数学想象，来达到培养学生数学能力的目的。怎样才能实现上述要求呢？首先，要用形象化语言去解释抽象的数学概念。一般来说，对人的感官有刺激性的语言，最能引起学生的兴。如有老师在讲解“阶乘”的概念时说“这个结果大的惊人，所有我们使用„数的阶乘‟这个概念。从意义到算法，使我们记忆深刻。终生不忘。其次，要精心锤炼描述性的语言，把学生带入美的意境，数学教学偶尔出现几句诗情画意的语言，效果更是不同凡响。据说，陈景润的老师曾经用诗一般的语言向学生介绍了哥德巴赫猜想“自学科学的皇后是数学，数学的皇冠是数论，而哥德巴赫猜想则是皇冠上的明珠”。他还意味深长地说：“昨天晚上，我做了一个梦，梦见你们中的一位同学了不得，他证明了哥德巴赫猜想。”这句话产生的神奇的力量，激励陈景润开始摘取皇冠明珠的万里长征。他矢志不渝，百折不回，终于创造了数学的辉煌。

（三）教学语言要幽默风趣、比喻恰当。

幽黑是一种较高的言语境界，它富有情趣，意味深长，数学教师的语言幽默，其作用是多方面的：一是可以激活课堂气氛，调节学生情绪。学生心情舒畅地学习与惶恐畏惧地学习，其效果是大不相同的。教师是善于借助幽默的语言去创造有利于师生情感沟通的课堂气氛。二是可以提高批评的效果，让课堂违纪的同学心悦诚服。教师在课堂上遇到某些特殊情况时，假如控制不住自己的情绪和理智，动辄对学生发火训斥，其弊端是众人皆知的。如果用幽默的语言来处理，其作用和效果就大不一样。三是幽默可以开户学生的智慧，提高思维的质量。课堂教学的幽默，应和深刻的见解，新鲜的知识结伴而行，教给学生理智，学生会产生会心的微笑，获得美感的享受。

（四）教学语言要循循善诱、深入“生”心。

思维规律告诉我们，思维启动往往以惊奇和疑问开始在教学中，教师要善于激发学生主体意识，增强共学习的内动力，引导学生质疑问难，多为学生制造悬念和创设意境，使学生不单纯利用自己已有的知识去解决，这样就能激发学生思维的积极性和求知渴望，使他们融会贯通的掌握知识并发展智力为此，教师课前要做到：

1、精心备课，设计好预习习题和课间提问问题，让学生带着问题去看书，去听课。

2、课中要注意循循善诱，因势利导，深入浅出，多用疑问性提问，还要注意运用发散性提问、开拓性提问、疏导性提问、铺垫性提问，使学生在老师的引导下受到启迪，探求新知识，掌握新内容。

小学生的心理特点是比较复杂和矛盾的，他们的外表是一副对犯错误满不在乎，玩世不恭的样子，内心却蕴藏着要求进步的火种。通过他们自己的努力后，现在也能得到了，久违的表现声也能听到了。有了这一基础，就好比在他们面前点亮了前进路上的盏盏明灯，使他们重新有了信心与目标。心理因素对于任何一个阶段的学生来说都是很重要的，学生总是很重视教师的评价。课堂中，教师一句可能自以为无意性的“评语”，往往会左右此后学生的听课情绪，甚至一生的命运，这正是证明了教师的期望对学生的作用，针对这一点，教师在教学过程中，不妨将课堂中对各层次学生的随意性“评语”变为可激发学生更积极思维的特意性“评语”，从而提高兴趣，强化效果。

1、热爱学生。俗话说，言为心声。语言的情感产生于教育者对教育对象的热爱中。

2、引导学生。分析学生的心理，以学生为主题，以学生能接受为教学目的，授课时要把学生和自己放在平等的位置上，角色多变，避免发生“一言堂”。不论是传道授业还是解惑语言要真诚并富有激情，尽量采用鼓励性的语言，引导学生进行积极思维，启发学生的想象力和创造性思维，使学生投入到主动的学习之中。

事实上，教师的课堂语言艺术多种多样，远非上述几点所能包罗，语言艺术既体现教师的教学能力，又和教学效果的好坏紧密相连。数学教师应该按照素质教育的要求，在教学实践中不断探索，不断总结，不断完善自己的教学语言，达到数学语言的科学性、艺术性的辩证统一。若如此，我们的教学水平自然就会不断地得以提高。

二、数学教师要有效发挥无声语言的作用。

无声语言是指人与人之间相互交往接触时，通过身体的动手、手势、眼神、面部表情以及站立的姿势、距离来进行情感交流，传达自己的意思、情感方式的总称。有一位心理学家计算出这样一个公式：一个信息的表达=70%的言语+38%的声音+55%的脸部表情，显然表情占有明显的重要地位。可见无声语言表达的重要性。借肋姿态、表达和手势，使语言更具有表现力，课堂教学效果会更好。数学语言虽然可以传递各种数学信息，但若没有动作、手势等无声语言的辅助，课堂教学就象运转机械一样冷漠死板。例如在课堂教学中，手势使用得当，可以增强语言力度，强化要传授的数学知识，给课堂增添亮色和活力，否则就会使教师的讲述显得平谈无味。

（一）数学教师可以利用无声语言来调控课堂。

教师无声语言的运用能激发起学生丰富的想象力，有助于学生理解和记忆无声语言所表征的内容。例如在讲授“杨辉三角”时，教师在带领大家观察二项式系数的特点时，可右手四指并拢，随着二项式系数的变化而让右手先斜向上运动再改为斜向下运动。从教师的手势中学生会轻松地观察出二项式系数先增大后减小并方对称的特点，从而帮助学生记忆。讲到重点、难点时，教师也可配合加重处理的手势、恰当贴切的动作来吸引学生的注意，给学生留下深刻的印象。

（三）数学教师可通过无声语言来激励“后进生”

在实际教学中，每个学习团体都会有一些所谓的后进生，他们往往由于各种原因会对数学这门课产生惧怕甚至厌烦的心理，而对于这部分学生，如果教师能够在一些细微之处充分发挥无声语言的作用，就会产生良好的效果。例如在授课时在可能的情况下，走到这些“后进生”的旁边，拉近和他们空间上的距离，同时辅助以鼓励的目光，他们就会感受到教师的关心与激励，从而促进这部分同学的进步。总之，教师的课堂语言艺术多种多样，教师运用各种语言的能力既体现了教师的教学能力，又和教学效果的好坏紧密相连。数学教师应该按照素质教育的要求，在教学实践中不断探索，不断总结，不断完善自己的教学语言，达到数学教学语言的科学性、艺术性的辩证统一，这样，我们的教学水平就会不断得以提高。然而，语言艺术水平的提高不是一件轻而易举的事情。它是一个艰苦复杂的过程，必须认真下一番功夫才行。

（一）敬业精神。

教育家马卡连柯说：“学生可以原谅教师的严厉，刻板，甚至吹毛求疵，但不能原谅他的不学无术。”教师是知识的代名词，要想提高威信，就要具备高深的学识。教师的知识越广博，阅历越丰富，他的语言相应地也就愈丰富和精彩。教师思想的深刻性，思维的逻辑性和敏捷性，对事物的洞察力，反映在他的语言上就显得精辟而深刻。

（二）丰富知识。

如：心理学、教育学、语言学、汉语基础知识等。不懂得学生的心理，不懂得教育的一般规律，不懂得语言的基本知识，研究语言艺术就会带有盲目性，就不可能自觉地、有效地提高自己的语言艺术水平。教育家叶圣陶说：“咱们要随时吸取先前不曾了解，不会使用的字词，扩大使用的词汇，扩大了再扩大，永远没有止境。平时积蓄了财富，需要的时候就见得宽裕，可以广泛地衡量，挑选最恰当的来使用。只有这样，才不至于张口结舌，捉襟见肘。”初了这些，平时应多观察我们的学生，多了解他们。这样课堂上也可以更加有效的分层次，分内容，且发展性的评价。

（三）多写多学。

多练笔也是增进语言表达能力有效的措施之一。好的教师，往往是笔不离手。如写备课笔记，教学心得，写讲稿，编教材、习题集，写论文，搞创作等都是练笔的好方法发，也是提高语言表达准确的一个重要途径。平时教学时还要注意掌握和运用修辞、句式、节奏、重音、幽默，以及表情手势等辅助方法。同时，还要多听听小说、广播、演讲甚至评书、相声等进行多方熏染。还要随时留意自己和他人的语言，要多听同行的课，每位教师的授课语言都有自己的长处，不妨取长补短，以便丰富自己。定期开展语言会诊等。

总之，语言是课堂教学重要的手段，课堂教学的主要活动都靠语言来组织，教学行程也靠语言控制。教学语言技巧水平的高低，是衡量一个教师教学水平的重要标准之一。合理的语言节奏，不仅是教学课堂语言技巧成熟的重要标志，而且可以提高教学的效率。因此，每一位教师，老师应该在自己的语言艺术上下一翻苦功夫，立志成为一个善于和孩子们说话的艺术家。

题记：语言作为师生间交流的工具，它是教师魅力的源泉，更是教师思维的载体。好的语言表达，能激发学生的灵感，碰撞出智慧的火花。在展现教师睿智的同时，更重要的是使学生真正理解教师所授的内容。

科学严谨。

准确精炼。

形象生动。

亲切自然。

教育家苏霍姆林斯基说：“对于语言美的敏感性，这是促使孩子精神世界高尚的一股强大力量，是人类文明的一个源泉。”可见教学语言的重要性。课堂教学作为一门艺术，教师的语言在学生中起着不可替代的作用。优美的教学语言能开启学生的心扉，使师生达到心灵的沟通。因此，教学语言与一般语言有着很大的区别。

著名教育家斯霞指出“教育语言应成为学生的楷模，要使学生会说普通话，说话口齿清楚，咬字正确，声音响亮，语言完整，简明扼要，用词准确，那么教师首先要做到这些。”这就是说我们教师应具备较高的文化知识素质，没有广博的知识，就不可能有科学的教学语言，也就不可能吸引学生的学习注意力。教师语言的艺术看起来是口才问题，实则是学识与修养的体现。清晰、准确的语言，高低、快慢适度的语速，对于教学效果至关重要。小学数学教学中教学语言艺术更不能忽视。

一、小学数学教学语言应科学、严谨。

在课堂教学中，“大概”、“也许”之类的模糊语言只会给学生带来模糊的认识。严密的数学语言不能是模棱两可的，正所谓“差之毫厘，失之千里”。数学语言是一种科学构造的语言，必须严谨、周密、符合逻辑。教师的语言不严密，必然导致学生知识缺陷。

例如：教学“三角形的初步认识”这节课，当教师对三角形下定义时，说：“由三条线段组成的图形是三角形。”这是不严密的，因为三条线段组成的图形可能是三条不封闭的线段。在教学“平行线的认识”这节课中，说：“不相交的两条直线是平行线”，就忽略了在“同一平面内这一前提条件，使学生对概念认识模糊。

二、小学数学教学语言应准确、精炼。

“师者，传道授业解惑也。”这就要求教师对法则、定律、算法、因果关系等方面的语言叙述要准确、精炼，不应使学生产生疑惑。要阐明数学概念、性质、法则的内涵和外延，教师就必须对概念的实质的含义有透彻的了解。比如“数”与“数字”、“时间”与“时刻”等概念不能混为一谈，教学中常有诸如此类的说法：“这两条平行线画得不平行”，“这个直角没画成90度”等就违背了矛盾律；“大约”、“差不多”、“基本上”等这些表示可能性的词语也不可小视它们的作用。

数学语言的简洁、精炼，不仅可以节省时间，提高课堂效率，而且可以突出重点，避免重复，在学生头脑中留下深刻的印象，做到说话通俗易懂，深入浅出，言简意赅。要根据不同学生的年龄特点，使用他们最容易接受和理解的话语。

三、小学数学教学语言应形象、生动。

教师形象、生动的语言，能激发学生的学习兴趣，调动学生学习数学的积极性，让学生主动参与学习。例如：有的老师在讲“两步计算应用题”时，把两步计算应用题中的间接条件，用一个非常形象的字“藏”来代替，学生的学习兴趣被这一生动的字而激发。

数学语言的生动、形象，会打破沉闷的课堂气氛，能促使学生积极思考，促进学生主动的学习，主动的获得知识。

四、小学数学教学语言应亲切，富有情感。

教学语言是师生双方传递信息和交流思想感情的载体，亲切、感人的教学语言最能使学生保持积极舒畅的学习心境，最能唤起学生的热情，从而产生不可低估的力量。正如古人讲的“感人心者，莫先乎情”。教师在教学中，无论是讲授知识，还是对待学生，语言都应亲切，富有情感。特别是对待差生，更应做到这一点，以此维护他们的自尊心，激励他们的上进心，应细心寻找他们的“闪光点”，从而给予“表扬和鼓励”，使他们感到自己的进步，激发他们的学习动机。著名数学教育家波利亚非常注意这一点，有时他一眼就看出学生的计算是错误的，但却还是喜欢以温和的态度、亲切的语调、慈样的目光和学生一行一行地查看。学生回答问题时，用“你答得很好”、“你并不比别人差”、“你也许课前忘了复习，若课前看了。我相信你是能够回答的”等，这样做到了多鼓励，少指责；多进行正面指导，少板起面孔训人，让学生在学习上有信心、，有奔头，有积极性，使他们能“亲其师而信其道。”

五、小学数学教学无声语言可辅助有声语言数学中的无声语言包括教师的表情语言、手势语言和体态语言等，这些无声语言可辅助有声语言实现教学目的。作为一名教师，不能没有表情，不善于运用表情的人就不能做一个好教师。一名教师只有在他学会在面部、姿势和声音各方面做出不同的表情时，才能成为一名真正的教师。我们常说“眼睛是心灵的窗口”，就是说眼睛可表示出各种各样的感情，如高兴、气愤、赞成、反对等。课堂上师生之间的学习交流常常靠眼睛来联系，都是用和蔼亲切的目光去捕捉学生的视线，让眼光洒遍教室的每个角落，使每个学生都感到老师在注意自己，这样无形中就起到了控制课堂的作用。教师可以用严肃和警告的目光去批评课堂中的违纪同学，同大声训斥相比，这种无声的批评学生更容易接受，且不影响大部分同学的注意力。

总之，语言艺术既体现了教师的教学能力，又和教学效果的好坏紧密相连。数学教师应该按照素质教育的要求，在教学实践中不断探索，不断总结，不断完善自己的教学语言，达到数学教学语言的科学性、艺术性的辩证统一。

教师口才艺术

会谈话的教师另一个特征是言谈和姿态上没有令人讨厌的习气。不断地重复像“你知道”“等等”“我是说”以及“对吗?”这样的话语，最有耐心的听着也会心烦意乱。下面是本站小编整理的一些关于教师口才的重要性的资料，供你参考。

世上充满了善谈者，但却没有那么多真正会说话的人，因为言谈得体并说在点子上是不容易的。要想自己的谈话能吸引听众，有一个关键的因素是兴趣。如果教师们谈话引起了学生的注意，他们就会乐于倾听。

教师通过敏锐识别学生发送出的信号，就能得知是否使他们厌烦了。教师越是注意学生以及他们的注意点，就越是不会使他们厌烦。被厌烦的首要原因是学生对生活中重要事情的错误认识。第二个原因是不灵活。这并不意味着走向另一个极端，拒绝谈话中遵循新的明显反映对方理所当然直接关心的问题的方向;也不意味着忽视对方想要提出的任何问题。问题常常是学生的真正兴趣及真正思虑的最好向导。拒绝对问题作出反映通常是失去了提供帮助的真正机会。

做一个会谈话的教师还意味着在对于学生适合的水平上谈话。课堂上，教师经常被要求对学生谈论一些他们知道得比我们少的事情，或对理解水平和言语流畅性比我们差的人谈话。不要摆出屈尊俯就的样子或居高临下地对他们谈话，教师必须以学生能够理解的方式来谈话。而且教师还必须注意到不管所讨论的事情对学生多么重要，也不管自己解释得多么好，他们可能只有很有限的注意广度。一两句话以后学生的注意力就会涣散了，而从此以后教师的所有辩才都是白费口舌。在这种情形下，关键的是要不断地停顿以查看我们的学生是否跟得上。

像“你明白我的意思了吗?”“我说清楚了吗?”这些简单的问题是有帮助的。但学生常常有一种令人苦恼的要回答“是的”的倾向，即使他们完全没有听懂。所以更好的一种问题形式，是像一个好的教师所使用的那种，不只是要求是或不是这样的反应。这意味着请听者返回一些你刚刚给予他们的信息(“所以对……极为重要的是什么?”)或问他们你刚刚所说的事情的意义(“所以如果……那对你将意味着什么?”)。

会谈话的教师另一个特征是言谈和姿态上没有令人讨厌的习气。不断地重复像“你知道”“等等”“我是说”以及“对吗?”这样的话语，最有耐心的听着也会心烦意乱。几乎同样令人不能容忍的是不断地用手摆弄眼镜或手帕。

在一般人看来，老师对学生的批评肯定是苦的，而且因为“苦”，被批评的学生还会屡屡产生抵触情绪，使批评的效果大打折扣——此即批评的“负面效应”。

但，也有一些老师挺聪明，总能把批评变成阳光雨露。

不信请看一个例子。

有一次，几个属鼠的男同学在期中考试中考了满分，挺得意，有点飘飘然，他们的班主任发现了，就对他们说：“怎么，得意了?你们知道得意意味着什么吗?请注意今天下午的班会。”那几个学生猜想：糟了!在下午的班会上，等待他们的准是狂风暴雨!可奇怪的是，在班会上，班主任的批评却妙趣横生。他是这么说的：“树林子要是大了，就什么鸟儿都有，自然，天下大了，就什么老鼠都有。我就听说过这么一个故事。有只小老鼠外出旅游，恰好两个孩子在下兽棋，小老鼠就悄悄地看，还发现了一个秘密，这就是，尽管兽棋中的老鼠可以被猫吃掉，被狼吃掉，被虎吃掉，却可以战胜大象，于是立刻认定，我才是真正的百兽之王呢!就这么一想，小老鼠就得意起来了，从此瞧不起猫，看不起狗，甚至拿狼开心。有一天，他还大摇大摆地爬到老虎的背上，恰好老虎正在打瞌睡，懒得动，就抖了抖身子。小老鼠于是更加得意，他还趁着黑夜钻进了大象的鼻子，大象觉得鼻子痒痒，也就打了个喷嚏，小老鼠立刻像出膛炮弹似地飞了出去，就这么飞呀飞呀飞，好半天好半天，才扑通一声掉在臭水坑里!好，现在就请大家注意一下，‘臭’字的写法，怎么写的?‘自’‘大’再加一点就是‘臭’。有趣的是，今年正好是鼠年，咱们班有不少属鼠的同学，那么，这些‘小老鼠’们会不会也掉到臭水坑里呢?我想不会，但必须有一个条件，这就是永不骄傲!”说到这，这位班主任还特意看了看那几个男同学，那几个男同学当然明白，老师的批评，全包含在那个有趣的故事中了!他们挺感激，很快改正了自己的缺点。

还有一位老师更幽默，他的批评简直就是艺术，那是在一次数学考试之后，他发现班上的女生普遍考得比男生好，就在班会上给大家讲了个故事：“昨天我做了个梦，梦见我的老师在课堂上问我，来生当男生还是当女生，我就回了一句：当女生!我的老师就问我，为什么?我就说，男生与女生下棋时，要是女生赢了，她就会立刻被大伙称为女才子，要是输了，人们也不会责怪她;可男生就惨了，要是他下赢了，肯定没人说他是男才子，可要是下输了，人们又立刻说他是个大草包。天!亏不亏!”听到这个奇怪的梦，大家全都笑出了声，而他也就从从容容地接着说：“不过今天我不说梦，而是要表扬咱们班的女生，为什么?因为她们考得好，超过了男生!这说明，不仅下棋，考试也一样，女才子特别多!因此，我既要为我们班女生们的胜利而骄傲，也要为我们班男生们的谦虚而骄傲!”哄的一声，大家又一次快活地笑了!女生们笑，是因为老师在夸她们;男生们笑，则是因为老师的妙侃是对自己的一个极巧妙的批评!

领导者的谈话艺术

1、监督功能——藉以获取管理工作进展的详情，监督各部门执行领导决定。

2、参与功能——借此研究执行决定过程中发生的问题，探讨和寻求解决办法，使领导由“视察”地位进入参与地位。

3、指示功能——从中传递上级指示或本人决定。

4、悉人功能——由此接触工作人员，了解他们本身的各种心理品质，做到谙人知心，而一个人在谈话中所表现出的回答方式和特点，可以确定他性格的基本特征。

谈话，从本质上说既是一种信息交流，又是一种人际间的接触，因而它必然带有人所特有的情感色彩。这种情感色彩同信息内容交互作用，使谈话变得微妙而富有艺术性。

那么，一个领导人员应如何同他的部下谈话呢?

一、要善于激发部下讲话的愿望。

谈话是领导和部下的双边活动，部下若无讲话的愿望，谈话不免要陷入僵局。因此，领导首先应具有细腻的情感、分寸感，注意说话的态度、方式以至语音、语调，旨在激发部下讲话的愿望，使谈话在感情交流的过程中完成信息交流的任务。

二、要善于启发部下讲真情实话。

谈话所要交流的是反映真实情况的信息。但是，有的部下出于某种动机，谈话时弄虚作假，见风使舵;有的则有所顾忌，言不由衷。这都使谈话失去意义。为此，领导一定要克服专制、蛮横的作风，代之以坦率、诚恳、求实的态度，并且尽可能让对方在谈话过程中了解到：自己所感兴趣的是真实情况，并不是奉承、文饰的话，消除对方的顾虑或各种迎合心理。

三、要善于抓住主要问题。

谈话必须突出重点，扼要紧凑。一方面，领导本人要以身作则，在一般的礼节性问候之后，便迅速转入正题，阐明问题实质;另一方面，也要部下养成这种谈话习惯。要知道，多言是对信息实质不理解的表现，是谈话效率的大敌。

四、要善于表达对谈话的兴趣和热情。

正因为谈话是双边活动，一方对另一方的讲述予以积极、适当的反馈，能使谈话者更津津乐道，从而使谈话愈加融洽、深入。因此，领导者在听取部下讲述时，应注意自己的态度，充分利用一切手段——表情、姿态、插语和感叹词等——来表达出自己对部下讲话内容的兴趣和对这次谈话的热情。在这种情况下，领导者微微的一笑，赞同的一点头，充满热情的一个“好”字，都是对部下谈话的最有力的鼓励。

五、要善于掌握评论的分寸。

在听取部下讲述时，领导不应发表评论性意见。若要作评论，应放在谈话末尾，并且作为结论性的意见，措词要有分寸，表达要谨慎，要采取劝告和建议的形式，以易于部下采纳接受。

六、要善于克制自己，避免冲动。

部下在反映情况时，常会忽然批评、抱怨起某些事情，而这在客观上又正是在指责领导自己。这时领导要头脑冷静、清醒，不要一时激动，自己也滔滔不绝地讲起来，甚至为自己辩解。

七、要善于利用谈话中的停顿。

部下在讲述中出现停顿，有两种情况，须分别对待。第一种停顿是故意的，它是部下为检查一下领导对他讲话的反应、印象，引起领导作出评论而做的。这时，领导有必要给予一般性的插语，以鼓励他进一步讲述。第二种停顿是思维突然中断引起的，这时，领导最好采用“反响提问法”来接通原来的思路。其方法就是用提问的形式重复部下刚才讲的话。例如，部下刚讲到：“新机器停止运行了……”，出现突然停顿，领导就应问：“那么，这意味着新的机器停止运行了!”在这种情况下，说任何其他问题都会改变说话者原来的思路。

八、要善于克服社会知觉中的最初效应。

所谓最初效应就是日常所说的“先入为主”，有的人很注意这种效应，并且也具有“造成某种初次印象”的能力。因此，领导在谈话中要持客观的、批判性的态度，时刻警觉，善于把做给人看的东西，从真实情形中区分出来。

九、要善于利用一切谈话机会。

谈话分正式和非正式两种形式，前者在工作时间内进行，后者在业余时问内进行。作为领导，也不应放弃非正式谈话机会。在无戒备的心理状态下，哪怕是片言只语，有时也会有意外的信息。

谈话是一门艺术，寥寥几条是无法穷尽其奥妙的，唯有反复实践，细心体会，才能达到高超的艺术境地。

领导提高脱稿演讲能力的重要性。

脱稿演讲，是指在上台演讲时不念讲稿，不看题词，完全凭借自身能力进行的演讲，而且这种演讲形式已经成为了一种新风，以下是小编为大家整理的关于提高脱稿演讲能力的重要性，欢迎阅读!

提高脱稿演讲能力的重要性。

1：明者远虑如果说演讲者需要依靠自己的才智创造性地去工作，那么脱稿演讲则是基本功。脱稿演讲不一定有照本宣科那样条理清晰，却可以有效去除废话、空话，有一说一，有二说二，让听众能够听懂，节省了发言时间，提高了工作效率，从而利利索索地把话说到位。

2：勇者不惧我们找不到一个照本宣科而征服听众的例子，对于履职演讲、竞选演讲、活动演讲、庆典演讲等公开讲话的场合，实际上面临的是同一个问题：如何做到无稿心不慌，言之有物，从内心打动听众，让他们信服，以达到演讲的根本目的。

3：适者生存不念讲稿，不看题词，完全凭借自身能力进行演讲，已经成为了一股新风，吹遍了中国的每个角落，吹走了假大空式的官话、套话，吹走了那些“形式主义”，吹进了各行各业。

脱稿演讲的技巧：

第一步：熟悉你演讲的内容。正所谓“台上一分钟，台下十年功”，只有你熟悉自己要演讲的内容，哪怕忘记了演讲稿的原文，也能在台上短短时间内用自己的语言陈述出来，而不是像背诵一样机械的复述。

第二步：调整结构，理清逻辑。在熟悉自己要讲的内容后，就要将这些内容串联起来，形成一个结构严谨的顺序。比如先说原因，原因有几点，再说结果，结果又有哪几点。

其优点是不仅可以帮助你记忆要讲的内容，还能使听众更容易理解。

第三步：反复练习。有些不足之处不是光看就能看出来的，还得在实际环境中发现，因此反复练习很有必要。

在练习中，可以找出语句不顺、表达不清晰的地方，还可以通过在朋友、熟人面前预演来消除紧张感。

第四步：临场救急。哪怕是做好一切准备工作但也会因为这样或那样的问题而出现不可预知的情况，这是就需要一些临场救急的技巧。

最常见的就是忘词，如果忘词了，可以用一些口语承接词或强调前文来争取时间，万一实在想不起来，那么就果断舍弃，不要在这个地方纠缠，因为实际上听众也不了解你想要说几点。

领导者的谈话艺术

领导者应该做领导该做的事。领导者是透过下属在做事，而不是凡事自己亲历亲为。根据20：80原则，领导者应集中精力抓产生80%绩效的20%那块工作，只有这样才能高效高能，使工作卓有成效，创造出好的业绩。

领导者应务实不务虚，凡事实事求是，一切以结果为导向。企业是个经济组织，盈利为第一要务，在此基础上为社会创造财富。领导者不仅要学会集中精力干大事，还要学会做个教练，培育下属，带领和管理一个团队去做工作；还要学会灵活地授权，利用各种机会锻炼下属，适当范围内让他独立思考，独立做工作，学会承担责任，让他同企业共同成长。

领导者是个“船长”，是一个组织的灵魂，应尊重规律，因势利导，不仅要会做正确的事，而且还要会正确地去做事。目的性强，掌握科学的方式方法，运筹帷幄，方能决胜千里，更上一层楼。

一、完善制度体系，强抓执行落实。

作为一个经济组织，企业的发展主要受到两种力的作用。一种是推力，一种是拉力。所谓推力，企业运作80%的工作要靠规范化、制度化、标准化的管理体系来推动，靠机制来约束人，激励人，而非人管人，使企业实现良性循环；所谓拉力，靠企业领导者本身的素质和领导能力，占20%，是否拥有足够的影响力、魅力去带领一个团队，运用教练、激励、授权等手段，共同完成企业的目标。推力、拉力两种作用力结合起来，实现企业的长足发展，永续经营。

企业应该重视各项规章制度的建立和完善，及早实现从经验管理向制度管理、科学管理的转换，朝良性方向发展。企业不断完善的过程，也就是企业成长的过程。制度从合理性、科学性、实用性，到人性化、落地执行，不断完善，使各项制度发挥应有的作用。

在制定制度时，很多缺陷是由于前期缺乏和员工深度沟通，导致制度本身可操作性差，最终结果是有些制度执行不到位，缺少办法执行下去。因此企业应该在此方面下功夫，细化，量化，可操作，实效，让所定制度真正发挥应有的作用，产生积极效果。

对日趋完善的各项制度企业应重在落实执行。不仅在制度的合理性、可操作性方面下功夫完善，在执行方面落地生根。所定制度不是“三天热”，挂在墙上，印在本本上，锁在抽屉里，而是要求相关人员从老总到基层员工执行到位，紧抓细节，监督控制，并将制度执行情况纳入考核，进行奖励和惩罚，能真正调动全体员工的积极性，抑“恶”扬“善”，为制度的有效执行奠定基础。企业应对各项制度的执行情况折合成分，员工及小组的绩效实行百分制，有部分纳入考评体系，和工资、小组奖金挂钩，使员工不敢小视和冒犯企业各项规章制度，养成良好的习惯，永不越“雷区”半步，使制度得到有效执行，并产生良好的效果。

二、增强员工凝聚力，提高员工满意度和忠诚度。

公司正在逐步把员工、企业利益共同体转向命运共同体，让全体员工知道：在企业工作不仅是赚一份薪水，养家糊口，而是企业大家庭中的一分子。真正做到“厂衰我耻，厂兴我荣”，“公司靠我振兴，我靠公司发展”，将自己的未来与企业连在一起，觉得有奔头，自己的价值能得到体现。

注重企业文化的建设，在员工培训、福利、业余生活、物质等各方面投入力度加大。除定期派各级领导、优秀骨干去外面参加各类培训外，还应把专家请进来到企业里给干部职工讲课，提高整体素质和工作技能；每月集中给员工过一次“生日餐会”，送生日蛋糕和总经理亲笔写的贺卡，让员工感受到公司大家庭的温暖；还有伙食补贴，改善职工食堂状况，开联欢会、运动会，出外旅游，买保险等，让广大员工有归属感，愿意与企业共进退、共成长，以企业为家，增加员工对企业的凝聚力。

企业应树立“员工第一”的信条，真正实现“以人为本”的理念，把人当作资本、资源来用，而不仅仅是雇员与企业老板的关系，而是绩效伙伴关系，合作关系。员工是“志愿军”，而不是“雇佣军”，他们为自己而工作，而不单是为企业老板工作。之所以树立“员工第一”的理念，因为客户服务也好，优质产品也好，还是技术创新、管理等，所有的工作皆由员工而做，由他们创造，如果员工的合理要求愿望得不到应有满足，员工又怎会提高自己的水平更好地为客户服务，做出好的产品呢？没有好的产品服务客户又怎会长久，企业又怎么会生存呢？因此，必须树立“员工第一”的理念，不仅要考虑客户的利益、企业股东、老板的利益，更要优先考虑员工的利益，只有这样才能实现多赢，才能够平衡各种利益关系，实现真正的人企合一，和谐的局面。

企业领导不仅有同员工共同成长发展的理念，而且更要以身作则，事事身先士卒，为全体员工做出好的表率。企业领导与员工在制度面前、人格面前一律平等，不凌驾于制度之上，并时时关怀员工的利益，使广大员工身有感触，觉得企业的领导是值得信赖和追随的。其次，作为企业的领导应关心员工的生活，对部分贫困家庭实行救助，帮他解决生活等各个方面的困难，还赞助公益事业，员工与领导一条心，拧成一股绳，抱团打市场，是一个企业成功经验之一。

三、集中精力，抓工作重点，做领导者该做的事。

在领导艺术领域，要不断提升。一方面对领导的本质要有更深层次的了解，知道什么是领导，领导该做哪些事，不该做哪些事；什么是影响力，如何让下属去追随你，如何带领大家去创造出更大的业绩。二方面对领导力的几种技术也要进一步了解：如教练技术，培育部署，提升他们的能力和综合性素质；激励技术，挖掘下属的潜能，从物质、精神各层面进行有效激励，充分调动大家积极性，形成一个团队，齐心协力高效工作；授权技术，领导要学会有效授权，特别是怎么授权，向谁授权，步骤，原则，使工作效率倍增。三方面，最重要的是领导者要集中精力抓重点，根据20：80原则，做领导者该做的事，抓大放小，集中精力，有效利用宝贵时间，创造出更大的价值。

作为领导者，领导工作要抓重点。

现代企业领导的工作千头万绪，复杂多变，领导者要想驾驭全局，从繁杂的事务中解脱出来，牢牢掌握工作的主动权，这就要求领导者要具备高超的领导艺术，领导方法要多种多样，抓主要矛盾，突出工作重点。

首先，作为领导者要抓住全盘工作的关键，抓住了主要矛盾，一切问题就迎刃而解；要总揽全局，要站在全局工作上抓重点，政策性、全局性的工作必须一览到底，事务性、一般性的工作要放手；要抓提高工作效率的重要环节，有的领导工作上劲没少使，心没少费，可事与愿违，从早到晚忙忙碌碌，结果却是效果平平。究其原因，工作方法不对头，事必躬亲，胡子眉毛一把抓，处于被动的应付状态。

其次，在具体的工作中，要坚持几个原则：一是学会自我约束。善于自我约束是一种高超的领导艺术。领导者如果事无巨细，即会出现焦头烂额而顾此失彼，又影响了下属的积极性，甚至使下属产生领导不信任的想法。所以，领导者要充分信任下属，从繁忙的事务中解脱出来，自己集中精力管大事。二是要集中精力。美国管理学家杜拉克在《有效的管理》中指出：有效管理者做事必须首要的事情先做。由此可见，领导者应尽量不参与与己无关的小事，集中更多的时间，专心自己的事业，抓好全局性，政策性的大事。三是思路清晰，层次分明。科学的领导方法就是根据分级管理原则，各司其职，建立符合公司实际的组织机构，建立健全科学的岗位职责，具体事物通过部门得以落实。四是要会灵活授权。领导工作千头万绪，为突出工作重点，实行有效领导，就必须掌握灵活授权的领导艺术。充分信任下属在职权范围内独立处理问题的能力。对他们的工作除了进行必要的指导和检查以外，不要随意干涉，适时激发下属的自尊心和责任感，从而产生一种向心力，和谐一致的行动。五是要会合理安排。领导者安排工作时应根据轻重缓急依次排队，好像“弹钢琴”一样，如果10个指头一起按下去，就不成旋律，如果有轻有重，有急有缓，互相配合，才能产生美妙动听的乐曲。所以，在工作中要善于有机配合，平衡协调，才能使之有规律的运转。

领导，不仅是门科学，是门艺术，更是实践。在企业组织的发展过程中，不断提高自己的领导力、领导艺术，才能带领大家走向辉煌，为社会、企业和员工创造出更大的价值，不负领导者的使命。

领导者要学会抓工作重点，摸准事物客观规律，提高办事效率效能，产生好的业绩。领导者要学会教练下属，培养团队，学会激励下属，调动大家的积极性，学会授权，给下属责任和权利，使下属承担责任的同时成长的更快。

抓住工作重点，提高效率效能，带领大家共同来完成组织的目标，使企业从优秀到卓越，这是领导者的责任。（董栗序）。

来源：中人网。

营销高手的谈话艺术

礼貌是对他人尊重的情感尊敬的用户，您好!您现在正在浏览《营销高手的谈话艺术》，如果您有交际或口才上的不足，请联系我们24小时报名热线：400-661-5671外露，是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有时，即使是一个简单的“您”、“请”等字眼，都可以让他人感到一种温暖和亲切。

不要忘记谈话目的。

谈话的目的通常有这样几点：劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。一个善于交际的人，一定不是个说话时不知所云、东拉西扯、离题万里的人。

要耐心地倾听谈话，并表示出兴趣。

谈话时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑、赞同的点头等，都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。

应善于回应对方的感受。

如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这么一来，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。

应善于使自己等同于对方。

人类具有相信“自己人”的倾向，一个有经验的谈话者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着显得对别人尊重。

应善于观察对方的气质和性格。

如若与“激情型”的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外;与“静漠型”的人谈话，会发现对方持重寡言，情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话，会发现对方满不在乎，漫不经心。针对不同气质和性格，应采取不同的谈话方式。

应善于观察对方的眼睛。

在非语言的交流行为中，眼睛起着重要作用，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。高兴时，眼睛炯炯有神，悲伤时，目光呆滞;注意时，目不转睛;吃惊时，目瞪口呆;男女相爱，目送秋波;强人作恶，目露凶光。也就是说，人的眼睛很难做假，人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此，谈话者可以通过眼睛的细微变化，来了解人的心理状态和变化。

应力戒先入为主。

要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象的能力，而把自己本来的面目掩饰起来。为此，在谈话中应持客观的、批判的态度，而不应单凭印象出发。

要消除对方的迎合心理。

在谈话过程中，对方由于某种动机，表现出言不由衷、见风使舵或半吞半吐，顾虑重重。为此，要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度;自己所感兴趣的是真实情况，而对迎合、奉承的话是很厌恶的，这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。

一个人在自己或自己熟悉的环境中比在别人或陌生的环境中的谈话更有说服力。

领导者的谈话艺术

谈话，是班主任与学生沟通感情，对学生施行教育的重要手段。一次成功的谈话，可使学生如沐春风，给学生以启发，鼓励；反之，也可以使学生消沉，迷惑，甚至一蹶不振。那么，作为班主任应该怎样才能较好地使用这一教育手段呢？由于学生的年龄特点和性格的差异，教师与学生谈话的方式应慎重选择，因人而异。只有针对学生的年龄特点和性格特征，晓之以理，动之以情，巧处落语，细处进言，才能收到事半功倍的效果。

在我的班上有一位男生，他性格倔强，主见较多，而且轻易不肯接受批评。在与他谈话时，我着实费了一番心思。记得一天下午，值日生没关窗户就离校了。第二天晨会，我在班级讲了这件事，并且强调值日生不关窗户就是不负责任，如再发现不关窗户就批评值日小组长。没想到当天下午值日生又没关窗户。没办法我只好按照事先的说法去做，在班上批评了小组。事后我发现这个男生很有情绪，虽然口头没说什么但心里很不服气，后来无论做什么工作都不像以前那样认真了。

）见时机已经成熟，我便因势利导，意味深长的.说：讲好的规则违犯，老师承认错误，当然认输。可是你还记得前几天老师批评你的事吗？他瞪大了眼睛，忽然明白了老师说这番话的用意，脸一下子红了起来。结果当然是令人满意的。这件事使我深深的认识到，做学生的思想工作，不仅要热情和耐心，而且还要因人而异，对症下药合理地选择方法。

教师与学生谈话的方式是多种多样的，但无论采取何种形式，都要讲究艺术，做到有的放矢。只有这样，做学生的思想工作才能收到成效。作为一个合格的班主任老师，应该是学生的良师益友。所以班主任在谈话时一定要善于应用谈话的艺术，启迪学生积极向上，朝着教师所期望的方向发展。

教师与学生谈话时还要注意面部表情，有些班主任在和学生谈话时总是不够言笑，语气强硬，命令和训斥过多。经常是这不行那不准的，这样是不利于与学生沟通的。总之，和学生谈话时要具有艺术性，而谈话中教师的笑容是这门艺术中不可缺少的添加剂。

谈话艺术心得体会

每个人都需要和别人交流，谈话成为了日常生活中必不可少的一部分。而在谈话中，了解谈话艺术的技巧，能够让我们更加流畅自如地与他人交流，提升自己的沟通能力。在这篇文章中，我将分享我的谈话艺术心得体会，希望对大家有所借鉴。

第二段：要注意表达方式和态度。

谈话艺术的基础在于表达方式和态度，我们需要注意语言的简明扼要，清晰流畅，不要使用过于艰深的词汇或太多的恶意词汇。我们还需要了解对方的处境和感受，保持友好的态度，避免引起冲突。不管是在工作中还是日常生活中，谈话总是需要宽容和耐心，这样才能让对方信任我们，让我们在交流中更有优势。

第三段：要注重言谈之间的联系。

言谈之间的联系也是谈话艺术的一个重要组成部分。当我们在交流时，应该注意自己的话说清晰明了，不要跳跃，不要让人感到闲言碎语，让他们始终明白自己的意思。我们还需要在交流中不断围绕主题，切勿偏离主题，保持言之有据，话题严谨精确。如果我们能在谈话中注重言谈之间的联系，我们的交流效果会更好。

第四段：他人的反应很重要。

除了注重自己的表达方式以外，了解他人的反应也是谈话艺术的必备技能。当别人与你交流时，我们需要有耐心、认真听取，而不是要打断他们的话。我们可以适当地回应，但不要将对方的话带入到我们要说的内容中。我们还需要仔细观察对方的身体语言，这样我们可以更加深入了解对方的真实感受，确保我们的言语不会引起不必要的矛盾或是让他人产生不好的感觉。

第五段：总结。

在日常生活中，我们总会与各种各样的人交谈。小时候我们往往不会注重交流技巧，大多数情况下也不需要。但是现在，在复杂的社会环境中，我们不仅需要谈话能力，还要了解谈话艺术的技巧，让我们交流更加流畅和愉快。我们需要注意表达方式和态度，注重言谈之间的联系，了解他人的反应，这样我们就可以更加自信地交流，也能够更好地与人相处。

谈话艺术心得体会

作为一名社交人士，我们每天都需要与人交流，而交流的核心就是谈话。如果我们能够掌握好谈话的技巧，那么我们在人际交往中就会更加自信和成功。在我的人生经历中，我遇到了许多谈话大师，他们的谈话艺术让我深受启发。在这篇文章中，我将分享我对谈话艺术的心得体会。

第二段：提升谈话艺术的技巧和方法。

要想成为一名优秀的谈话家，我们需要具备一系列的谈话技巧和方法。首先，我们需要保持良好的心态，尊重对方的意见和看法，耐心倾听。其次，我们需要具备批判性思维，学会提出富有建设性的问题和观点，展现自己的专业知识和见解。最后，我们需要不断提升自己的口头表达和沟通能力，学会运用一些口头表达的技巧，比如使用幽默和比喻等等。

第三段：尊重对方并保持耐心。

当我们与他人进行交流时，要尊重对方的意见和看法。尊重他人是建立良好关系的一个重要方面。如果我们总是批评或压抑他人的看法，那么我们就难以与别人建立起真正的友谊和信任。另外，我们还需要保持良好的耐心。有些人可能谈话不休，却总是说些无关紧要的话题。我们需要耐心听完他们的话，并注意到其中一些有价值的信息，以便日后进行更良好的交流。

第四段：提出富有建设性的问题和观点。

要想成为一名优秀的谈话家，我们需要具备批判性思维。换句话说，我们需要提出富有建设性的问题和观点，以帮助他人更好地理解我们的立场和看法。我们可以把自己的专业知识和意见融合进我们的谈话中，同时根据对方的需求或兴趣去强调一些话题和信息。

第五段：提高口头表达和沟通能力。

为了成为一名优秀的谈话家，我们需要不断地提高自己的口头表达和沟通能力。我们可以使用一些口头表达的技巧，如使用幽默和比喻来帮助我们更好地表达我们的意见。同时，我们还需要学会听取他人的反馈和建议，以便不断完善自己的表达和沟通技巧。

第六段：结尾。

总之，谈话艺术是我们在日常生活和社交场合中必不可少的技能之一。通过提高我们的谈话技能和方法，尊重他人，提出富有建设性的问题和观点以及提高口头表达和沟通能力，我们可以更加轻松自如地进行谈话，并为我们的人生增添更多的热情和快乐。