销售售后服务方案优选(精选16篇)

时间:2023-12-18 19:54:13 作者:FS文字使者

服务月是一种社会活动形式,通过集中展开一系列公益服务活动,提高社会的关爱意识和参与度。以下是小编为大家整理的服务月宣传片,让我们一起分享志愿者的故事,传递温暖。

销售售后服务方案范文优选

2、及时为客户解决在消费产品过程中遇到的问题,提高客户满意度。

3、塑造公司品牌,维护客户忠诚1.掌握售后服务的基本理论知识。

4、熟悉国家售后服务相关的法律法规。

5、掌握服务的方法、技巧、礼仪等1.明确售后服务目标。

1、分析客户需求。

5、执行效果评价。

客户服务部定期向售后服务人员、客户等收集售后服务执行效果信息,

个人销售实施方案范文优选

二、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的销售体制,重新制订完善20__年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,销售代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表。督促销售代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,强调互相合作,互相帮助,营造一个和-谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调与酒店其他部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

广告售后服务方案范文优选

活动背景:鉴于我店在进厂台次过少的原因,且不是特别稳定!如何在进厂相对较少的情况之下提高保养车辆单车产值呢?我们是否可以尝试利用上门促销让售后维修产值迈上一个新台阶呢!

一.活动主题:。

春季有约,让您用车无忧.物有所值。

二.活动目的:

1.提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后附带维修产值。

2.刺激客户消费欲望,

3.提升客户忠诚度及归属感。

4.提高售后维修市场影响力。

5.提高进厂台次,增加有效基盘客户(整理并详细登记入厂客户信。

息,为以后的售后营销作铺垫)。

三.活动时间:。

4月15日-4月18日。

四.活动对象:

所有jeep系列。

五.活动内容:

a.更换机油,机油格工时费不打折。要有超值的活动。

b.尊享全车电脑免费深度检测一次。

六.活动安排:。

1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信(自编)。

2.市场部负责设计制作相关横幅;易拉宝;立牌等宣传单张资料。

七.活动实施:

1.配件部:负责相关配件的备货。

2.前台接待人员在详细了解活动方案后,做好客户的沟通解释工作,

合理完成任务,避免客户投诉.

3.后续活动效果总结及客户资料完善整理。

现在克拉玛依的保有量在80台左右。知道的在55台,电话联系同意维修保养的在40台左右。其中有对会员感兴趣的有部分人员,没有联系上的在跟进中。

其他附带价值暂时无法评估!

售后前台客户经理。

王建涛。

售后服务方案范文免费优选

售后服务作为企业整体服务中最为重要的组成部分,已经成为重要的竞争手段。良好的售后服务不仅仅能为企业赢得市场,扩大市场占有率,使企业获得良好的经济效益,而且通过售后服务的实施能够使企业获得来自市场的最新信息,促使企业更好地改善产品和服务,使企业始终处在竞争的领先地位,为企业实现可持续发展战略带给决策依据。我公司本着这些落脚点做出如下的服务方案:

1、安装调试服务。

(2)我公司按照合同要求测试所有硬件、软件;

(3)我公司带给技术培训;

(4)我公司负责合同中所有产品的现场安装调试、现场验收测试。

(5)产品到达后,由本公司和用户人员监督下,由用户人员清点,检查产品。

(6)所有产品完成安装调试后,双方即可进行验收测试。

(7)服务人员对产品的使用、注意事项,服务人员现场进行演示解说;客户对产品的疑问,服务人员给予一一解答。

销售售后服务方案范文优选

(一)故障换机要求:

1.机器详细的故障信息。

3.有带与开箱机相符并完整的ta码(即完整的imei贴)保修卡全联。

各品牌开箱换机必需明细。

(二)十五天换机要求:

1.保修卡原件。(出示未经涂改且填写完整的保修卡原件)。

2.购机*(*章与*号码必须清晰,需注明手机型号和imei号)。

3.保修卡与*日期必需一致,且不超过15天,保修卡与*章的单位名称必须一致

售后服务方案范文免费优选

为了加强公司产品三包服务工作,明确销售部、技术部和经销商在产品售后服务工作中的职责分工,提高产品售后服务工作速度和质量,维护消费者合法权益,树立公司良好的市场形象,根据《消费者权益保护法》和《农业机械产品维修、更换、退货责任规定》等法律法规,根据公司经营管理需要和产品特点制定本方案。

该方法适用于公司承担产品售后服务责任的部门,以及与公司签订《区域代理产品销售协议书》,希望严格履行产品销售协议,与公司长期合作,维护公司形象和消费者权益,共同发展的经销商。

销售分公司是三包服务的管理部门,技术部是三包服务的技术支持和鉴定部门,经销商和营业员是三包服务的执行部门和人员。

1、经销商和销售人员负责产品三包服务,主要包括产品安装指导和调整常态机械故障修理、处理技术咨询履行三包相关手续。

2、公司技术部负责非常状态的机械故障修理,负责三包件的鉴定、更换、审查的产品故障原因的分析和总结。

3、销售业务员负责外协购买产品的三包服务,催促、清理三包旧产品和库存积压产品。

(1)公司的三包要求。

1、公司产品售后服务工作中,三包维修的难度系数分别由销售分公司、技术部和经销商负责。销售分公司设立专职销售内勤,负责公司产品、客户(用户)意见收集、投诉受理、退货交换、三包修理任务转移安排等工作。

2、销售内勤编制《产品售后服务登记表》,详细记录电话、来信、访问和事故处理结果。

3、销售业务员组织公司技术实力定期对经销商开展产品维护保养知识和使用技能指导和培训,协助经销商组建维护保养团队,提升维护保养技能和水准,加快三包维护保养速率。

(二)经销商三包要求。

1、经销商零部件的提货全部用现金结算,付款。到货后,经销商在销售发货清单上签字盖章,返回公司。

2、经销商销售产品必须填写产品三包卡。产品销售在20天内将三包卡、客户信息返回公司。否则,公司技术部不认定经销商销售产品的三包服务。

3、经销商不得超出公司产品三包服务范围的额外承诺。否则,公司不负责任,不负责用户和经销商的特殊、事故或间接损失。

4、经销商应积极向用户说明公司产品售后服务政策。公司不承担非产品设计、技术、制造、质量等问题造成的故障或损坏。

5、对超出公司产品三包服务范围的维护,可实行有偿服务,人员和时间安排按正常售后服务程序处理,有偿服务费由维护人员的旅行费、工资构成,严禁涨价,损害用户利益和公司形象。

6、经销商填写《产品售后服务登记表》详细记录电话、来信、访问、事故处理结果。接受公司转送的售后服务任务,或者自己接受售后服务任务后,必须在2小时内安排,通知用户,同时向公司技术部报告,不允许将3包用户直接推向公司。

7、经销商应按公司要求在销售前30天提出零件储备计划,购买足够的三包零件和易损零件,拒绝合作,三包不及时者,责任由经销商负责。

8、经销商按公司要求,做好产品售后服务工作,对工作表现优异的,给予一定的现金奖励。虚假或售后服务存在严重问题,影响公司形象的,按照《____________机械有限公司经销商分类和销售报酬、市场支持管理方法》的规定降级。

9、经销商库存产品返回工厂:产品本身存在质量问题的退货,公司承担退货运费的经销商分解产品的退货,经销商承担所有运费和恢复产品的时间费用,其他不能销售产品的退货由经销商承担运费的两个工作期结束,产品不能销售也不退货的,公司认为经销商已经销售了。

1、公司销售内勤接到售后服务要求后,应初步了解产品出现的质量问题,并按质量问题程度和分工转发相关部门、经销商和业务员办理。一般来说,三包服务将在2小时内安排,紧急事件应及时报告并安排。接待过程不应忽视客户。

2、销售内勤将三包维修任务拆卸转发给有关部门和有关工作人员后,公司各部门和经销商应在接到销售内勤转发的售后服务任务后2小时进行具体安排。销售内勤应在转发各部门任务后4小时内督促检查各部门执行情况。检查发现未执行的,应报告公司领导协调解决,按有关规定处理负责人。

4、业务员和公司派遣的维修人员在实施三包服务时,也必须填写三包维修记录,由服务用户签字确认,与更换的旧零件一起返回公司,由销售分公司负责接受,通知技术部检查鉴定,销售内勤根据鉴定结果分别将可利用的旧零件和不可利用的废零件交给保管设置指定仓库。销售分公司负责办理相关手续。

个人销售实施方案范文优选

医疗市场竞争异常激烈,在拥有良好口碑的国立医院占有绝对优势的同时,众多民营医院之间也存在激烈竞争,尤其是生殖、男科、妇科、皮肤以及肝病治疗等科室更是硝烟四起。无可否认,国立医院有自己先天的优势,很容易获取人们的信任,而民营医院受多重因素制约影响了竞争力的提升,主要集中在消费人群对民营医院的信任程度、技术力量的薄弱、高级人才的匮乏、营销成本居高不下、核心竞争力的薄弱、媒体负面的报道等等,都会对民营医院形成致命的打击。医院自身的不足外加上媒体等社会舆论的妖魔化,使得在与国立医院竞争上自然是困难重重,为了争夺市场,实力稍强的医院就会通过大量的宣传广告来影响大众的选择,无疑,媒体宣传起到了关键作用,但随之而来的是大量的营销费用的消耗,使医院利润率下降,从而影响医院的设备、技术的再投资,这些又制约了医院的发展;另一方面大量夸张、干扰的广告使得大众逐渐开始质疑民营医院的发展模式,进而消除了大众对其选择的欲望和需求。那是不是民营医院就意味着没有市场呢?当然不!部门民营医院的成功运营使得大家看到了良好的前景和发展空间。

民营医院的品牌塑造。

医院的需重点倡导的理念全新的理念塑造优势品牌。“专家”的专业独特定位。附属医院,集科研、医疗与一体,区别于其他民营医院。强大的专家阵营和现今年的医疗设备。服务理念。

网络营销的宣目标和定位:

网络营销媒体投放方向:

网络营销细则。

网站优化。

售后服务方案范文免费优选

1、工程进入保修期内,呼叫部门接到客户要求修理电话后,呼叫部门首先要检查卷子,确定客户是否在保修期内反映问题,确认无误后,立即填写修理反馈书发给工程部,修理反馈书必须填写修理所有者的姓名、电话、地址、内容和所有者的要求。

2、工程部接到修理任务,工程部经理必须先检查复印件再确定,自己去现场看真实情况,确定材料供应商的产品问题、公司施工的原因还是客户方面的其他原因。

3、如果是材料供应商的产品问题,立即通知材料供应商,安排服务人员在约定的时间访问服务。

4、如果是客户本身的原因,向客户说明清楚,提出合作方案,帮助客户一起解决问题。

5、公司施工质量原因的,应确定修理项目和工程量,检查修理项目和工程量与原合同预算书和增减项目的工程变更谈判书,采用数码相机照相科学调查,确定修理项目和工程量后,认真详细填写修理服务书,明确修理项目、工程量、各修理项目的处理方法和工程费用,经工程部经理核实后报告经营。

6、安排施工队进行维修服务,24小时内应及时与客户沟通,认真维修。

1、所有维修工程师在进行维修工程时,必须穿公司统一制作的工作服,不得损坏。

2、维修队员必须佩戴本人的品牌,所有工具都必须放在工具箱里。

3、维修队在为客户服务的过程中,所有施工人员都应该谈论这个规范,进入住宅区后要注意表现公司形象,走路要整齐。

4、进入走廊后,不要大声喧闹,敲门停三次,按门铃停一次。

5、礼貌地回答客户的问题,积极出示证明书,证明身份,可以证明预约时间和电话。

6、进入门后,在大门处脱鞋或用鞋套。

7、入户后,首先要有礼貌地向客户提供保证书如果客户找不到,以竣工时间为保证开始时间,计算保证期限,超过保证期限,礼貌地向客户说明,需要成本修理。

8.维护人员不得因任何原因使用或要求客户购买维护工具或维护材料。(成功)。

9、本修理可要求客户购买修理材料)。

10、请客户进行相应的复盖保护,保护客户的地板等,避免污染。

11、在保修工程中,使用客户的电话、厕所等设施,必须事先得到客户的同意,使用。

12、完成后,必须恢复原状,恢复原状。

13、维护结束后,应清理所有垃圾、剩馀材料等。

14.向客户说明修理后的使用注意事项后离开。离开时,不要在小区里游荡。

15、和来的时候一样,要注意公司形象的离开。

礼服销售工作方案范文优选

阳光服饰自__年“五一”开业以来,员工们团结一心,合作共处,在大家的共同努力下,在不到9个月的时间里,营业额达到近600万元,涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年,我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位,抓管理,抓创新,抓质量,抓市场,抓效益。目前,阳光服饰已成为垣曲县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。

一、完善各种管理制度。

商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进行进一步的完善。

1、完善商户的合同。

(1)一年内不准私自将商铺转让他人;。

(2)不准私自空柜,影响商场的营业;。

(3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。

(4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。

2、完善供货商管理制度。

针对平时管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区规定以下管理制度。

服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。

3、完善售后服务制度。

在把顾客的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则,如果交到办公室,值班经理直接按小票上的处理,不用经供货商同意。

4、后门管理方面的问题。

出于商场消防安全考虑,商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出,出现了管理上的漏洞,建议在后门安装报警器以方便管理。

二、对商户进行摸底,调整理优化柜组。

在过去的管理中,出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经验又没有积极性,扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。鞋区,如童装区,a7、a-1、b-3,b4要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。

三、招商优秀商户,招聘优秀管理者、员工。

商场柜组调整后势必出现空柜组,招商时要优先发展有市场经验,有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员,加强商场管理。

四、改进员工工作作风。

为了加强员工的管理理念和工作作风,要加强培训学习,增加外出学习交流机会,定期开会提高员工的工作积极性和工作热情,要商场员工以身作则,尽职尽责。

1、管理层。

通过外出交流、培训学习、自我充电等形式,提升管理理念,改进管理方法,提高工作效率。

2、收银员的工作要求。

加强解磁管理力度,如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元,平时只留一个消磁器给收银员,其余消磁器由会计锁起来管理,如有退场商品,下午六点以后由值班经理亲自消磁。

3、安全、卫生方面。

通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题,以身作则,保证商场的安全、卫生整洁。

在不到一年的时间里,商场有业绩也有许多需要改进的地方,特别是目前垣曲在原有的市场基础上出现了许多服装超市等竞争对手,给我们商场了工作上的压力,同时也带来了动力,要想在垣曲赢得市场,获得最好的效益有相当大的难度,我们相信有老总先进的管理理念,有商场员工的大力配合,我们团结一心,将阳光服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。

销售售后服务方案范文优选

为保*工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺:

1保修期内的服务项目。

保修服务范围。

1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目,

工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

3)由于工程设计、社会人为因素、或因*供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

保修期限。

根据工程*质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

境外销售代理方案范文优选

双方本着平等互利,诚实守信的原则,经充分协商,达成了协商如下:

2.真诚合作,愿意一起将该产品在同行业间做大、做强。

3.为有实力的霓虹灯材料经销商或较有影响的大型企业集团。

4.己购或欲购本单位设备_______套,对该设备有所了解。

1.凡甲方生产,销售的产品,乙方都可代理(见宣传单)。

2.乙方在刚代理甲方产品时,为一般性代理,甲方有权在该地区继续销售,若乙方对甲方产品确有信心,可付甲方_______万元买断在该地区一年的代理权;若乙方在该年度销售量超过_______台(不含),甲方自动将该地区次年的代理权转让给乙方,甲方有义务将该地区的客户介绍给乙方,若乙方在年度代理权内未完成_______台,同样,乙方将自动取消在该地区代理转为一般性代理。

1.委托乙方在_______省_______市为(总代理/独立代理/一般代理),时间为_______年____月____日至____年____月____日。

1.甲方负责产品质量,乙方负责销售,乙方负责货款。

2.甲方有义务帮助乙方培训技术人员,提供技术支持和必要配件,但多畲配件或坏件应及时返绐甲方,乙方有义务配合甲方做好售后服务。

3.甲方有义务向乙方提供一定的宣传数据,乙方也可自订宣传内容,但甲方的厂名和徽标不得更改或侵犯。

1.款到发货,以收到货款次日发货。

2.甲方负责包装、木箱,包装费由甲方负责,运费由乙方负责。

3.在乙方为独家代理时,甲方有义务将该地区的客户介绍绐乙方,乙方享有独家经营权,但乙方不准在甲方己订的其它代理商范围内进行销售,否则该地区的经销商有权追加损失的权利。

4.乙方有义务在该地区做好宣传工作和及时热情的售后服务工作,树立良好企业形象。

5.乙方应及时将市场的信息回馈给甲方。

甲方:_________________。

电话:_________________。

传真:_________________。

地址:_________________。

邮编:_________________。

乙方:_________________。

电话:_________________。

传真:_________________。

地址:_________________。

邮编:_________________。

销售专业话术方案范文

推销员要时刻记住拒绝是购买的前兆,一般来说推销员所遇到的拒绝,可分为三类:

1、理性的拒绝。

“因为……所以不买(不能买)。”

以某种程度的理由婉转拒绝,顾客自己出于理性的判断,而将其理由告诉我们。

2、情绪化的拒绝。

社会上有不少人一看到推销员就火冒三丈。这种顾客的拒绝大都是情绪化的表现,现由更是荒唐。有些太太早晨刚跟先生吵架,一肚子闷气正好全往倒楣的推销员身上发泄了。

3、纯粹是借口的拒绝。

对推销员最婉转的拒绝方式,也是最客套的借口:

“目前没有余款。”

“已经有了。”

“先跟先生商量再说。”

这是最常见的拒绝借口,可以称之为公式化的客套借口。

其实,拒绝本身只不过是纯粹的口实而已,推销员与客人接洽,要力求比顾客抢先一步,自己绝不能暴露点滴的弱点,面对顾客的拒绝,不能有慌张、失望或颓丧的表情出现。如果不能以强势压过对方的态度,便永远无法突破对方拒绝的壁垒。

事实上,所有的顾客本身都是想购买商品的,虽然他们心中希望,但由于某种无法突破的壁垒,所以使用“拒绝”的方式来求助推销员的一臂之力。这壁垒或许只有一个、或许有几个,而推销员的任务就是给予对方勇气,鼓励顾客提起勇气去购买。

当然,这不是说“无视”顾客的拒绝,拒绝是求助的信号,也是购买的前兆,只要推销员及时地伸出援助之手搭救就对了,我们的援助就是适宜的说话技巧,有人称之为“击退拒绝的谈话术”,或“处置拒绝的说话术”,其实这是大错特错的,对顾客的拒绝,我们只需给予“增加勇气的对话”,如此,所谓的拒绝,借口便可烟消云散,就能顺利地谈妥生意了。

接近顾客和善于说服的具体作法有:

(1)推销人员是“不速之客”,应该主动接近顾客,使自己从不请自来,而变为受欢迎的人。特别初次接近顾客是决定成败的关键。因此应注意选择适当时机,按受欢迎的程度开始话题,对顾客要有适度的称呼等。

(2)争取顾客的好感,一般可采用两种方式:

1、服务式:提供资料、介绍产品、供顾客购买决策参考。

2、交流式:结合顾客需要和产品特征,提出技术方面或经济方面的问题进行讨论。

速食产品销售方案范文优选

为了能让消费者直接的了解自己的产品和公司的真诚,热情和服务,创建有特色的属于自己的快餐店。从而拉近与消费者的距离,做到全方位的放心服务。使永达放心鸡的`商品融入生活,进而达到品牌的升值,销售量的提升和大的市场占有率。

宏观环境分析。

在国内市场,公司对市场进行细分,以商超、连锁专卖、快餐企业、速冻产品批发市场为主渠道,通过直营和分销进行精耕细作,实施“渠道下沉、直控终端”的终端营销战略。在全国中心城市开发分销商,由其负责商超、集贸市场的批零、团购。国内市场覆盖30个省(市),拥有230多家分销商、5000多个终端售点。同时,也是麦当劳、肯德基长期的主要供应商。

在国际市场,产品主要出口到日本、南非、中东、东南亚、香港等十个国家和地区。具有高品位、高价位的调理产品主要出口到日本高端市场,目前拥有日本常年合作客户14家;具有高品位、中价位的调理产品主要贴牌出口到香港市场。永达公司是国内对日出口禽肉熟食注册的35家工厂之一、对南韩出口生、熟禽肉双注册的8家工厂之一。

目标市场分析:

xxx快餐店的消费群主要是儿童,学生和那些追求时尚,不愿落伍的年轻人,情侣。对于特殊人群特殊服务,特殊要求尽自己最大力量满足。

产品分析:

近年来,技术中心先后研发各类新产品200多种,完成工艺改良项目50多项。“永达”牌速冻调理熟食品所用原料肉均源于我司生产的无药残、无疫病、无公害清真鸡肉,严格按照国际标准,根据不同客户、不同产品工艺要求组织生产。公司制订的产品企业标准,处于国内同行业领先水平。目前出口、内销产品分别有四大系列80多个品种、五大系列130多个品种,其中20多个品种已形成拳头产品。公司先后通过了haccp、iso9001、iso14001、qs、无公害农产品等国际国内产品质量保证及环境保护体系认证;公司产品出口先后实现了对马来西亚、日本、韩国、智利等国家的注册认证。永达产品畅销国内30个省、市、自治区以及香港特别行政区,公司是肯德基、麦当劳等国际快餐连锁企业的长期供应商,在国际市场,永达产品出口到日本、南非、中东、东南亚等十个国家和地区。2006年10月份,公司被国家列入首批(中西部地区唯一一家)农产品出口免验企业,标志着永达作为出口企业已经跨入全国同行业第一方阵。

竞争者分析:

销售数据设计方案范文优选

1、资金。看看自己的身家有多少,在净水器项目上总共能投入多少。

2、历史。看看自己是开过公司的,还是刚创业的;是有成熟团队,还是单枪匹马的。

3、能力。分析自己的长短和优缺点。

4、人脉。看看自己的亲戚朋友分布在哪些领域,有哪些“特权”。

1、多少品牌。调查一下,看看本地目前有多少品牌的净水类产品,看看他们的优点、缺点。

2、哪些渠道。看看这些品牌的产品,是通过哪些销售途径进行销售的。

3、做的怎样。看看这些品牌产品,在各种渠道上运作的情况,究竟是赔钱还是赚钱。

参见拙著《净莱泉净水器营销系列谈之经销商如何选择合适的厂家?》。

1、健康意识。到菜场去看看那些卖保健品的,学习一下吧。

2、消费决策。决策过程,决定人物。

1、自来水厂的数量。

2、自来水厂的工艺。

3、水厂源水。

销售数据设计方案范文优选

这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。

10w,500单。

1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的dsr评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。

活动规则:

(1)消费券只限购买原价商品;

(2)聚划算商品不参加双十一活动。

3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。

4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。

6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。

7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。

8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。

9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。

10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。

速食产品销售方案范文优选

休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征:风味型、营养型、享受型、特产型,消费者涵盖全部人群:儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

作为一个大的且快速膨胀的市场,中国休闲食品市场有如下几个特点,也是休闲食品的几个主流方向:

(一)越来越贴近人的饮食习惯和心理,要适口。

1.带汤汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如将薯片与矿泉水捆绑销售。

2.满足求新、求变心态,人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的满意。

3.健康,尽管消费者对这一点不十分明确,但在其购买决策的诸影响因素中却很重要,消费者会对食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成为市场细分的前提。

(二)从人的购买和消费习惯与心理来看,要赏心、悦目、满足支配心。即“食、色、性”

1.方便性,卖点要近,购买过程要体现休闲的概念。

2.时效性,满足其心血来潮的非理性需求。

3.可观性,休闲是一个全面的概念,不但要好吃还要好看,试问卖场里哪里最靓?散装产品区。

4.参与性,每个人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了。

1、休闲食品行业环境现状:

上个世纪从xx年代开始,“洋”休闲大举进入国门,历经xx年,休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类xx年就达到xx万吨,全年销售收入在xx亿以上,年环比增长。近几年,我国休闲食品行业发展速度较快,受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大,休闲食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。

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