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企业文秘与档案管理工作的有效结合论文
从企业整个行政管理机制来看，企业的文秘与档案管理工作都是基础性工作，为企业其他事项的运作起到铺垫和沟通作用。所以首先从总体上看，二者构成一种相辅相成的关系。文秘工作的最直接成果是公文，而各种公文的总和则构成档案的一部分，或者我们也可以人文公文就是档案的前身。只有在文秘工作的有序、有效进行之下，公文才会有秩序的成为档案的一部分。文秘工作者对于公文的撰写和制定在此环节中起到关键作用。在社会主义市场经济体制下，不同企业的所有制形式有所不同，所以对于公文拟制的相关规定也有所不同，这就对公文的质量有着很高的要求，从而对于从业人员的要求也会增加。
同时，从二者的工作范围来看，文秘工作与档案管理的工作有很多共通之处，联系是极其紧密的。文秘在日常工作时会记录企业运作的各种活动、实践过程，而档案管理也是需要将这些已经形成的文件记录和保存下来，所以很大程度上二者的工作目的是基本一致的。由此可以说明文秘工作者不仅需要记录档案，更需要将这些档案保存下来。
2.2有效结合。
如何才能有效的将二者结合呢？随着信息化社会的发展，计算机技术不断更新，将现代信息技术引入企业档案管理之中成为有效的办法。除此之外，在将企业文秘与档案工作的结合过程中，我们还需要注意几个问题。首先在档案形成的初期，公文作为档案的前身，在其由文秘刚刚拟定形成并且在企业各部门之间流传工作的时候，这一时期还不能称作是档案。所以文秘从拟定之初就要把握好质量大关，遇到问题及时修改，将最终文件定档。其次，档案在经过一段时间的归纳整理后，文秘工作者要定期对档案进行审核检查，将重复累赘、没有意义的公文废弃，节省档案空间，增加工作效率，也为日后翻查档案减轻了工作量。但在此过程中文秘工作者在摒弃无价值档案时必须经过企业管理者的审核，不能完全凭借自己的主观意志来进行判断。并且现代文秘工作者应当学会应用计算机相关软件，将档案全部电子化录入电脑并做好相应备份，做到企业档案电子化。
3结语。
企业文秘与档案工作是紧紧联系在一起的，二者工作内容中有许多相似之处，如何将二者有机的结合起来成为新时期企业行政管理工作的重心之一。现代企业在招聘文秘工作人员时，往往要求他们除掌握常规性文秘工作技能外还需要掌握多方面的工作技巧，这实际上也为企业在工作中将文秘与档案管理工作的结合做好了前期准备。
对于现代企业管理来说，文秘工作时一种综合性、实践性较强的工作，需要文秘人员协调处理多方面问题，也是档案管理的基础性工作之一。随着社会经济的不断发展，信息化成为时代发展的趋势。信息化管理概念引入企业管理后，通过相关技术手段将企业文秘工作和档案管理工作有效结合以来，优化了企业内部的运作机制，对企业管理、生产都产生极大促进作用。
参考文献。
简析文秘工作与档案管理
现代办公室的文秘工作和档案管理工作是相互联系的两项工作，文秘工作做得好，能为档案工作提供良好的条件，而档案工作反过来对现代文秘工作进行检验，促进现代文秘工作规范化。现就现代文秘工作和档案管理工作的规范衔接问题，谈一些粗浅的认识和看法。
现代文秘工作和档案管理工作的衔接主题主要是公文，公文是文秘工作的主要产品，档案资料的重要来源。公文是档案的前身，公文质量的好坏直接影响着档案的质量，换句话说没有高质量的公文就不会有高质量的档案。高水平的档案管理是建立在规范处理公文的基础之上的。可见，现代文秘工作是档案管理工作的基础性工作，他们是一个整体的两个方面，既紧密相连，又相对独立。
随着现代科学管理技术发展，特别是计算机网络技术的发展，档案界提出的“文档一体化”管理模式，便是这种“一体两面”关系的实际反映和科学应用。所谓“文档一体化”就是从文秘和档案工作的全局出发。在公文从制发到归档管理的全面过程。使用“文档一体化”计算机管理系统，做到一次输入，多次输出。
（一）用纸不达标，装订不规范。
《国家行政机关公文格式》规定公文用纸一般使用纸张定量为60g/o-80g/o的胶版印刷纸或复印纸，型号为国际通用的a4型，装订要求左侧订，不漏页，无坏钉，不脱落，不散页，后背平整。但长期以来，公文用纸很少注意克度要求，常用纸张质量差和耐折度低，以至于保存时间不长便开始发黄，而且相当一部分单位还在继续延用过去的16开纸型，有时大小也不一致。印刷装订中，掉页、漏页、压字、钉脚不齐等问题时有发生，便公文的严肃性、美观性和档案的完整性都受到一定的影响。
（二）版记不全面，附件不规范。
版记是文书的一个重要标识。但常常不被重视，造成残缺不全。只有主题词而无抄送、抄发单位者有之，不标明印发部门和时间者有之，尤其是主题词的选用不准确或自拟自编更给文件归档、拟写案卷题造成困难，增加了文档一体化的操作难度。有的“附件”字样标识不当，正文和附件的名称、序号不一致，附件单独装订时不标识正文字号和排列序号，附件和正文难以对号入座等，也严重影响档案的分类。
（三）文种使用不当，办理程序不规范。
《国家行政机关公文处理办法》规定公文主要有十三种，但实际运用时往往“决定”和“意见”不分，“通告”和“通知”混用，最容易混淆的是“请示”和“报告”两种文种，有的该用“请示”却用了“报告”，有的“报告”中却夹杂着“请示”内容，有的甚至把两种文种合二为一成“请示报告”，给公文受理机关带来不便，影响了公文作用的正常发挥，从而为档案工作留下后患。
（四）原稿不齐全，编号不规范。
公文原稿的'收集整理是公文处理的一个重要环节，有时候办文过程很规范，但实际归档时，却发现只有定稿，缺了原稿和修改稿。还有的存档材料是传真原件，不经过复印就存档，短期内字迹就模糊不清，给以后的查阅造成困难。
另外，《国家行政机关公文处理办法》规定撰写公文材料应该尽量使用碳素或蓝黑墨水，不能用铅笔或圆珠笔写，包括领导的签字在内。当案卷中的圆珠笔字型变形、铅笔字模糊难辨，有的涂改痕迹等现象普遍存在，使档案的真实性难以保障。
二、实现现代文秘工作和档案管理工作规范衔接的措施。
（一）“文档一体化”
“文档一体化”实质是把现代文秘工作和档案工作从组织制度到具体程序真正交融在一起，在加强档案部门对文件管理的超前控制，保证档案的质量，同时减少档案部门的工作程序，避免无谓的重复劳动，使文档工作流程科学化、合理化。文秘工作是“文档一体化”的基础性工作，最重要的是文秘人员必须具有较强的档案意识。每一个文秘工作人员头脑中都要有“档案”二字，不仅仅只是为当前工作服务，更要站在对历史负责的高度，按“文档一体化”的要求规范办理好每份公文。
（二）强化“全过程管理”工作。
首先，要树立质量管理意识。不论文秘工作还是档案工作，每个环节的工作人员都要确立质量第一的观念，明确认识各自岗位的质量责任，这是“全过程管理的前提”。其次，要制定严格的质量标准。《档案法》、《国家行政机关公文格式》和《国家行政机关公文处理办法》等法规对国家机关公文处理工作应当遵循的基本原则、公文格式、行文规则、收发程序、公文管理要求及公文归档工作均做了明确规定，这是“全过程管理”的根本大法。全体档案工作人员和文秘人员应该认真学习，熟练掌握，在精通的基础上模范执行。第三，要完善组织机构，建立优秀的工作队伍，这是“全过程管理”的基础。必须建立一支过硬的、相对稳定的工作队伍。第四，要建立有效的管理制度相工作程序，严格按照规范程序办理公文。这些规定和程序要尽可能规范，简捷明确，操作性强，要严格执行公文行文规则，严格审核签发制度，禁止滥发文件和发无效、无用的文件。在公文用纸型、幅面尺寸、字体字号、排布规则、装订要求等技术指标上也要严格按照标准把握。要发挥随文卡片的控制作用，对“文件处理单”、“发文稿纸”等卡片的填写要简明扼要，合理确定文件的发文范围，在控制文件“件数”的同时，严格控制文件的份数，禁止滥抄滥送。第五，要依靠先进的设备和技术。配置性能优良的设备和工具，是“全过程管理”的关键，同时还应注意操作的熟练性和规范化。
（三）强化“文书部门立卷”工作。
简析管理与文秘论文
摘要：建筑环境规划设计是整个生态环境系统的一部分，现在国家提倡生态效益和经济效益共同提高，因此我们在规划我们的住宅区景观规划的时候要把住宅区的景观规划设计纳入到我们大的生态系统里面来，不仅遵守我们住宅区景观规划设计的原则，更应该考虑到住宅区景观规划设计在大的生态系统中所出的位置，找准位置，合理布局，为维护整体的生态系统做出贡献。本文结合某建筑小区设计案例，对建筑环境规划与管理进行了分析和探讨。
关键词：建筑小区环境规划管理。
国家在近些年不断提出可继续发展战略，可继续发展战略不仅仅是我们的能源消耗的可持续，更是我们整个国家在发展当中可持续，我们建筑景观规划设计在注重植物配备上，合理的道路规划上，公共空间的开发上等，需要我们在规划我们的住宅区上要多考虑可持续的因素，用可持续的眼光设计规划我们的住宅区，让我们的住宅区在循环利用上达到高的利用率，用发展的眼光规划设计我们的住宅区。
一、项目概况。
某小区位于山东某海滨城市。路北为公园;西接海岸，海岸为城市滨海绿带，再向西便是城市主干道;小区基地呈不规则矩形，地势平坦，占地约4。4km2。
二、设计理念。
居住环境是人聚居生存活动的基本场所，居住区环境景观设计不仅是设计场、空间及其内容，而应是体验，即住户乐于其所、情融其中的真实感受。因此，它也是由“人与自然”和“人与人”的活动体系有机组合形成。具有满足人生理，生活所需的物质功能和满足人心理意向、文化行为和人格行为所需的精神功能。在满足人们社会交往、休闲娱乐的同时，有效控制和布置绿化空间，让绿化环境成为居住空间真正的主题，为居民创造优美舒适安全的“绿色住宅”环境。中心景观区构成了整个小区绿化的主景，根据小区名小区，乔木配置主要以秋叶树种为主，体现“秋”意，适当配置一些常绿乔木。灌木多以常绿为主，使整体绿化协调。宅旁绿地多设置一些休息休闲小广场，并融入当地特色，如剪纸等。
三、功能分区及景观设计。
1功能分区。
结合实际使用人群和休闲娱乐的需要，将小区分为主景观区、老年活动区、运动健身区、运动健身区、儿童游乐区、娱乐休闲区、休息区等六大部分（图1、图2），各部分通过绿地和道路进行有机联系。
1。1主景观区。
主景观区空间开阔，位于居住区景观中心，设有中心水景广场，樱花林，紫藤花架及其他绿地空间。主景观区包括“动”，“静”两大功能，中心水景广场是“动”，樱花林等是“静”。两者依靠水体连接，相互协调，提升小区环境的整体质量。适当的布置一些小品，亭廊，坐凳，石桥，增加情趣。居民既可以在此处游玩聊天和赏景，也可进行垂钓，遛鸟等。
图1小区总平面图。
图2小区功能分区图。
1。2老年活动区。
老年人大多喜欢安静，私密的休憩空间，他们希望环境比较接近自然，这样不仅能有好的空气，也可让人的心情心境等达到最佳。很多老年人已养成了早晨在小区中早练，白天在小区中活动，晚上和家人、朋友在小区散步、谈心的习惯，因此老年人活动区的设置是不可忽视的问题。在设计中考虑分为动态活动区和静态活动区。因本小区场地有限，此处的老年活动区主要以动态活动区为主，主要供老年人晨练和舞蹈健身，适当设置一些坐凳，供老年人休息聊天。而供老年人下棋，遛鸟等场所设置在了其他功能分区中，其间通过步道、广场、汀步等将它们连接起来，老年人可以很方便的在各个活动区中来回走动。
1。3运动健身区。
位于小区景观中心东北方向，下方是观赏樱花区，左斜侧是娱乐休闲广场。场地成扇形，区内主要配有健身运动器材，供居民休闲健身。场地周围避免栽植大量落果、落花的树木，以减少对运动场地的不利影响以及场地的清扫工作。
1。4儿童游乐区。
主要功能是作为儿童休闲、娱乐的场所，内部配有儿童游乐设施。周围绿树环绕，外界干扰较小，形成了一个半围合的小空间。为丰富色彩，吸引儿童前来游玩，铺装材料选用淡红色和白色两种颜色的.广场砖。注重儿童游乐区的整体安全，避免宠物等进出，并且要远离主干道。还为家长提供休闲座椅等进行看护。还应重视儿童游乐区形象设计和整体场景营造，让孩子得到视、听、触、嗅等全方位的刺激，解放孩子的想象力和创造力，让孩子在游戏中自发学习，快乐成长。
1。5娱乐休闲区。
小区中设有多处娱乐休闲广场，供不同年龄层次的居民游玩休闲。小区景观中心设有娱乐休闲广场和树阵广场，既起到了娱乐休闲的作用，又可作为人流的集散地。沿着锦屏湖支流设有几处小型广场、平台，并设有休息亭廊。宅间绿地中也有设置少量小型休闲广场，使人们一出家门就有供其休闲娱乐的场地，方便居民生活娱乐。四周配置各类植物，与居住区主干道分离，给人们一个安全休闲环境，可供游人作长时间的停留。
1。6休息区。
主要设置在宅旁绿地中，该片区域远离中心广场和主要道路，外界影响最小，形成宁静氛围比较浓厚的静区。设有多处休息坐凳、长廊等，最适合居民休息。并且该片区域中还设有一些特色小品、文化景墙、花坛等，让人们在休息的同时也能放松心情，舒缓疲劳。
2主要场地景观分析。
小区道路系统和景观节点见图3、图4所示。
图3小区道路系统图。
图4小区景观节点图。
2。1出入口景观。
（1）银杏大道位于居住区主干道两旁，路宽5m，围绕小区一周。以银杏为行道树，春夏可观银杏的葱绿，秋天树叶变黄脱落，满地的金黄，给人一种俊俏雄奇、华贵典雅的质感。并且银杏树干挺直，给人一种雄伟大方的感觉，为小区增添了些许古韵味。路边绿化带由色彩绚丽的花灌木构成优美的街道景观，使车辆和行人的进出能有良好的视觉和心理感受。
（2）人行入口广场主要是行人进出小区的出入口，不通车。广场呈“l”状，设有入口花坛和单面休息廊架。休息长廊是木材和石材的结合，体现了时代感，并且运用了当地的资源。休息长廊可供进入小区的居民和晨练的老年人进行的休息和交谈。人行入口广场也可做人流集散地。植物配置体现层次感。设计简单大方，不浮夸，给人一种舒适的感觉，让人觉得一进到小区就有种回家的感觉。
2。2中心景观。
（1）中心水景广场为直径40m的圆形广场，是小区主要的人流集散地，也是居民主要的活动广场。中心为水景假山石，湖水经过樱花林，延伸到树阵广场边。模拟自然山水，加入喷泉，既体现了自然风光，也表现出了时代感。广场边缘设有弧形紫藤休息花架。居民观赏水景假山和紫藤花的同时，也可在此嬉戏游玩和聊天休息，还可供老年人垂钓，遛鸟等活动。使人与人之间，人与自然之间更好的交流，增进彼此之间的感情。
（2）樱花林位于中心绿地东侧，通过湖水与中心广场相连。樱花林中设有溢香亭，既可以供居民休憩闲聊，又可观赏樱花的灿烂和湖水的荡漾。溢香亭通过卵石连接园路。春天樱花盛开时，花繁艳丽，满树灿漫，如云似霞，很是壮观，为居住区增添了色彩，使人们在观赏的同时能够放松心情，消除疲劳。
（3）树阵广场位于中心绿地西侧，和居住区主干道相接，我选用的树种是朴树，因为朴树树冠圆满宽广，树荫浓郁，可供人们乘凉蔽日，可形成很好的景观效果。并且树阵广场设有石桌凳，可供老年人下棋打牌等娱乐活动。树阵广场旁设有剪纸屏风景墙，体现该市剪纸文化。剪纸屏风景墙还可达到漏景的效果，通过剪纸景墙缝隙人们可以看到后面的景观。
（4）休闲广场位于中心绿地北边，广场似波浪状，线条自然，广场中设有休息坐凳，供人们休息交谈，增进彼此感情。休闲广场既可以供居民娱乐休闲，它也作为居住区的主要人流集散地之一。广场靠主干道周围种有高大乔木和低矮灌木，与主干道分隔开，让人们放心安全地在此游玩。
（5）舞蹈广场。
位于中心绿地东侧，左与樱花林、中心广场相连，右与人行出入口相连。铺装采用了特色铺装，形似剪纸图案，融入该市文化，但铺装色彩采用淡色系，不会使居民视觉疲劳。广场主要供老年人晨练、舞蹈等活动，内设有休息坐凳，供老年人休息。老年人在休息的同时既可以聊聊天，也可以观赏水景和樱花。丰富了老年人的生活。
（6）运动健身广场。
主要供居民健身娱乐，内设有健身器材、沙坑等。采用塑胶铺地，给居民提供一个安全的健身场所。
2。3宅旁绿地。
（1）特色花坛设置在宅旁绿地中，因为该市三面临海，海洋资源丰富，所以特色花坛以“鱼”为形，体现该市特色，也增加居住区的趣味性。主要以观赏花卉为主，如：一串红，万寿菊，报春花等。
（2）小涌泉是直径为1m的圆形小涌泉，增加情趣和时代感。旁边设有小雕塑，小猫正做着，歪着头，增加趣味感。
（3）为融入该市特色，在宅旁绿地中设置小型葡萄架，葡萄架为“s”型，葡萄架连接小广场，广场中设有休息坐凳。人们可以在休息闲聊的同时观赏葡萄。
（4）文化景墙以石材为主，景墙上刻有该市历史人物事迹和一些该市地名的由来等地域文化。让人们在休息的同时能够了解当地的文化。
四、结语。
建筑环境设计的好坏直接影响城市居民的生活质量，在居住区景观设计时，应多注重尊重自然，尊重历史，尊重文化，而非简单赋予景物以文学描述和图解符号等，把场地的自然要素与历史文化相结合，反映设计师对自然景观和历史文化的认知态度，营造更具特色的居住环境，从而提升城市整体品位。
参考文献：
简析管理与文秘论文
[摘要]随着社会和经济的快速发展，各行各业都朝着专业化、科技化和智能化的方向迈进。社会发展过程中对文秘专业的人才需求也越来越大，对该专业人才的综合素质和专业化水平要求也越来越高。而高职院校作为向社会培养职业性和专业性人才的主要平台，其对高职文秘专业商务礼仪的培养和客户关系管理的教育是影响未来文秘人才素质的关键，因此文章以商务礼仪的培养和客户关系管理的内容为研究重点，以期能够促进该专业人才的发展。
[关键词]高职文秘专业；商务礼仪；客户关系管理。
随着经济的全球化，不管是产业结构还是行业结构都发生了很大的变化，也由此带动了职业结构的改变。[1]高职文秘专业培养的人才必须紧跟时代发展的需要，才能更好地适应社会。但是目前对文秘专业商务礼仪培养和客户关系管理这方面的教育还存在一些问题，不利于文秘专业人才的就业和社会发展的需要，因此本文对于商务礼仪的培养和客户关系管理的研究非常重要。
1高职文秘专业培养模式及存在的问题。
11复合型文秘人才培养。
由于我国文秘人才存在着中职、高职、本科等多种不同的培养要求，因此提出了不一样的培养模式进行复合型人才的培养。比如定向培养的“3+1”模式和本科的“2+2”模式等，这些培养模式都把培养的重点放在了老师的引领和市场的需求上面，极大地忽略了学生本身的发展方向，使得他们的学习一直处于被动的状态。[2]由于对商务礼仪学习的兴致不高，直接影响高职院校培养的效果。
12双证型文秘人才培养。
所谓的双证就是指毕业证和职业资格证或者技术等级证书，高职院校的文秘人才培养围绕这样的模式进行，依靠岗位凭证的获取作为文秘人才培养的目标。虽然这在很大程度上可以提高文秘人才的技能，但是没有具体结合我国的国情。由于秘书的专业技能的特征不是非常显着，因此相关的秘书证书就降低了自身的含金量，企业在选择秘书人才的时候对于资格证书也不太重视。[3]另外，这样的模式虽然大大提高了文秘的专业技能，但是却很容易忽略对职业素养的教育，因此对商务礼仪的培养还是很有限的。
13应用型文秘人才培养。
应用型文秘人才就是按照岗位的需求来作为人才培养的核心和目标，具有很强的市场导向性。按照社会的需要来对人才进行培养，很大程度上提高了秘书人才的职业技能和适应社会的能力，但是太过于重视技能的培养就容易忽略学生个性的发展，进而影响学生的'全面发展和综合素质的提高。[4]文秘专业人才需要做的就是经常和别人打交道，情商在专业培养中非常重要，但是应用型文秘容易忽视这方面的培养，不利于学生在该职业的长久发展。
2文秘专业商务礼仪培养的重要性。
礼仪是人际交往中最基本的要求，也是个人、民族、国家道德修养和文化修养的外在展现。高职文秘专业的教育中，不能单纯地以学习文秘技能为目的，而是对学习方法的学习，要让学生学会学习，通过院校的教育培养学生的情商，提高他们和别人相处的能力。学习商务礼仪可以提高自身的情商，进而采取适当的方式来解决人和人之间产生的误解、矛盾或者冲突。它不仅可以培养和提高学生的道德修养和文化素养，还能为建设和谐校园、和谐社会提供道德和精神上的支撑，促使社会朝着积极、和谐、健康的方向发展。[5]另外，商务礼仪也是用人单位和企业迫切需要的，商务礼仪在企业中发挥的作用越来越大，很多企业认为职业道德能弥补专业技能上的不足，但是职业道德的缺失却是无法弥补的。一个企业要想赢得客户，就必须要有良好的商业礼仪，才能最大化的赢得客户的信赖和尊重，进而建立长久的合作关系。因此在高职文秘专业中商务礼仪的培养非常重要。
3高职商务礼仪培养的措施。
31整合教学内容，增强学生的职业能力。
现在商务礼仪的教材资料非常多，不过很多都是以理论知识的讲述为主线，对于实践教学缺乏指导。而高职教育作为一种职业性的教育，它的目标就是向社会和企业培养一线的生产管理人才。[6]因此，需要对不同职位有不同的培养重点，都要坚持以实践为主，对于传统的教学内容进行整合，选择能够为实践教学提供指导性的教学教材和知识体系，不断增强学生的职业能力。在商务礼仪的教学中可以将教材分为几个模块，其中第一个模块主要讲述职业形象礼仪，第二个模块主要讲述日常交际礼仪和公务礼仪，第三个模块主要讲述商务活动礼仪，第四个模块重点讲述商务宴请的礼仪。这四大模块中又包含很多小的子模块，将商务礼仪的教材变成一个系统，方便学生的学习。
32创新教学的方法，提升学生的实践能力。
按照传统的教学方式，老师按照课本内容进行讲述很难达到教学效果，而学生在实际生活中还是不能很好地使用，因此老师需要创新教学的方法。首先老师可以从具体的案例入手，用生动的例子来帮助学生对商务活动的认识，通过例子也能让学生更加直观地理解知识，提高学习知识的兴趣，进而提高教学效果。[7]其次老师可以增强教学的互动性，可以以身示范，或者让同学和同学之间进行演示，把学习的站姿、坐姿、握手和递送名片等礼仪这些可以演示的进行当堂示范，不仅提高了知识的直观性，还活跃了课堂气氛，增加了和学生之间的互动，学习效率大大提升。通过学生和老师之间的演示，学生就能体验到在实践中应用的感觉，从而提升了学生的实践能力。最后老师还要结合先进的科学技术，将教学的内容以多种方式呈现。比如可以利用多媒体进行辅助教学。有时候商务礼仪的教学内容中，很多地方自身的示范达不到需要的美感，就可以利用多媒体为学生播放一些专业人员的演示，或者将学生示范的过程拍摄下来再利用多媒体进行播放，让学生找出自己的优点和不足的地方，促进学生商务礼仪的培养。
33改革考核的形式，增强学生的应用能力。
对于文秘专业商务礼仪的培养过程中，考核的形式也是影响学生商务礼仪学习的重要因素。传统的考核方式利用纸质试卷不利于学生实际应用能力的培养，因此要对考核的形式进行改革，增加情境模拟的实训成绩。[8]在教学中，有很多商务拜访活动，或者日常生活的交际礼仪，比如人员的介绍、接打电话、宴会的座位等，老师都可以将这些知识通过情境设计，对学生进行模拟考核，不仅能大大提高学生对商务礼仪的实际运用能力，还有利于提高学生的语言表达能力和团队合作精神。
简析管理与文秘论文
自从有了人类社会就有了领导者的管理活动，而文秘活动则是随着领导者的活动需求而产生的。因此，它的历史和领导者的管理活动一样也是源远流长的。人类社会几千年，两者相伴相随，相辅相成，对社会的发展起着极大的维系和推动作用。
现代科学技术的发展导致了信息时代的到来，经济的迅速发展造就出诸多新兴的产业和行业门类。各种社会组织的管理活动突破了原来以行政手段为主体的模式，经济手段、法律手段、系统论、控制论、信息论等被广泛地引入管理领域，管理领域迎来了科学的春天。
由于科学管理的重要性被社会广泛认识和接受，文秘工作也出现了社会化的发展趋势，它普遍存在于政府机关、社会团体、各类企业以及社会的方方面面，成为世界范围内覆盖面最广的社会职业之一，被称为现代社会的第361行。在我国，党的十一届三中全会以来，随着体制改革和经济建设的发展，文秘工作也进入了一个新的阶段。特别是1985年春，中央召开了第三次全国秘书长、办公厅主任座谈会，着重研究了新形势下如何更好地发挥秘书部门的参谋、助手作用的问题，提出了新时期文秘工作必须完成的“四个转变”，即从偏重办文办事转变为既办文办事又出谋划策；从收发传递信息转变为综合处理信息；从单凭老经验办事转变为实行科学管理；从被动服务转变为力争主动服务。这四个转变使文秘工作的内容有了新的发展，不仅拓宽了它的外延，也加深了它的内涵，为文秘部门指明了工作重点和发展趋势。
然而，在各行各业的管理工作中，由于受传统管理思想影响，人们往往重领导者的管理活动，轻辅助人员的文秘活动；对广大的文秘人员往往重使用、轻培养，加之不少文秘人员自身努力不够，使得相当一部分人的素质与文秘工作的要求相去甚远，严重影响了文秘工作的质量。基于这一现状，本文就管理与文秘之间的关系作简要剖析，以唤醒人们对文秘工作及文秘理论研究的重视。
为了理清管理和文秘之间的关系，有必要分析管理和领导之间的`关系。管理和领导都有广义和狭义之分。广义的管理包括狭义的领导，广义的领导包括狭义的管理。管理作为执行生产总体运动所产生的各种一般职能，其中包含有领导的意思；而领导作为组织所赋予的统领其部属的权利，其中也包含有管理的意思。在实际工作中，管理如果离开了组织赋予的权利，就很难进行组织、协调和控制；同样，领导如果离开了对各个人的活动的组织、协调和控制，就无法统领其部属去实现组织目标。所以，两者之间是互相联系的。
但是，管理和领导又有区别，狭义的管理和狭义的领导相比较，在活动的层次、对象、范围、任务和手段等方面都有所不同。此时的管理仅指在战术层次上，对具体对象所进行的职能性实务活动，即实际掌管、治理和安排某种事务，作出技术性处理，而领导则指带领、引导、分析情况，决策问题，使用干部，偏重于全局、战略方面。
上述分析表明，管理和领导是两个既有联系又有区别的概念。据此，我们可以作出这样的推论，管理和文秘也是既有联系又有区别的两个概念，这是因为：
1.文秘活动从属于领导者的管理活动。从历史的发展来看，在人类出现分工以后就产生了管理和决策的需要，出现了管理与决策的组织机构和领导者。领导者在管理和决策过程中，由于时间、精力有限，需要有人协助处理大量繁杂的事务性工作，这样便产生了文秘活动。这就是说，文秘活动是因为领导者的活动需要而产生的，没有领导活动也便没有文秘活动和文秘人员。从文秘人员的职责来看，他（她）不仅要帮助领导办文、办会、办事，还要出谋献策，更好地发挥参谋和助手的作用。在领导者的决策过程中，文秘人员要事先帮助领导者搜集、整理资料，提供信息，随时准备接受领导者的咨询；在文书制作、处理过程中，文秘人员或帮助撰拟文稿，或检查其内容和格式，负责传达或发出；在筹办会议过程中，文秘人员要为领导者准备会议文件，安排会议事项，记录会议内容，收集整理会议资料；在接待宾客时，文秘人员要事先安排好接待程序、接待规格和接待方式等。文秘职能表明，文秘活动具有从属性，从属性的实质是，在领导者的管理活动中，文秘人员只能行使非强制性的管理权力，没有独立的组织决策权和人财物资源的管理分配权。他们的直接任务是提出管理“半成品”，而后经领导者的批准，同意采纳，才能产生管理效益。总之，文秘工作从属于领导者的管理活动，是各类组织中为领导者的工作服务的辅助管理活动。这一点就使得文秘活动明显区别于虽为领导服务，但不参与管理的专职司机、专职医生等辅助人员的工作。
2.文秘工作中包含着部分领导工作。在一个组织中，领导者的职责是决策、指挥和用人，对纷繁众多的琐碎事务，他们不可能事事动手，件件躬亲，而是交给文秘人员去代为办理。文秘人员在处理大量事务的同时，往往要承担部分领导工作。如计划、组织、协调等。其中计划属于领导职能，但是，文秘人员往往在搜集、整理信息资料的基础上，为领导者草拟计划方案，供领导者参与或选用。组织也是领导的一项职能，文秘人员虽然上无决策，下无执行之权，但是，在具体工作中却要参与很多组织活动，如，组织会议、组织比赛、组织调查等。协调同样是领导的一项职能，文秘人员也要经常根据授权参与协调工作。如，协调领导者与领导者，上级领导与下属部门，部门与部门，本单位与外单位之间的关系等。可见，文秘人员的任务非常特殊，他（她）不仅要处理大量事务，还要默默无闻地从事部分领导工作。
3.文秘人员的主要服务对象是领导者，他们本身并不具有官的权力，但是，他们是领导者身边的人，整天跟领导者打交道，要根据领导的意图去办文、办会、办事。为此，需要文秘人员十分熟悉管理部门的各项工作，了解研究领导的心理特征，具备服务于领导的智能、素养和职业道德。
上述分析表明，管理与文秘虽属两个不同的范畴，各自有着独特的活动领域，但是，两者以领导为中介，互相关联，互相作用。在总体管理活动中，领导处于最高层。
面，其职能是决定大政方针，管理全面工作。文秘人员与文秘部门则处于辅助层面，处理与领导相关的大量事务性工作，他们从事的工作大多属于狭义管理的内容。但是，它又不同于一般管理活动，表现出辅助性的特点。
由于管理与文秘彼此不可分割，因此，要求我们在研究文秘工作时参照和借鉴管理工作的基本理论、基本原则和基本方式，从管理学中汲取理论和知识养分。同时，作为文秘人员，必须认真学习管理理论，懂得管理工作的一般原理，掌握管理的技能技巧，将管理的理论和技能运用于文秘工作中，这样才能更好地为领导服务。如果一个文秘人员管理理论比较薄弱，连起码的管理技能也不掌握，就很难胜任文秘工作。
简析管理与文秘论文
[摘要]新闻采访与写作是人文学院文秘专业的选修课，是一门实践性很强的课程，所以在课堂上要尽可能地给学生提供多种多样的新闻专业方面的教育。新闻采访是新闻写作的基石，只有成功的采访才能实现成功的写作。本文从文秘专业开设新闻采写课程的作用出发，分析新闻采写必须注重实践的原则，提出了能较快提升新闻采写能力的几点措施。
[关键词]文秘专业;新闻采写;能力培养文。
秘专业毕业的学生一般从事的工作，比如出纳、文员、助理等会不可避免地接触到新闻媒体，因此，作为一名文秘专业的在校生，很有必要学好新闻采访与写作这门新课程。人文学院文秘专业开设这门选修课的目的，是为了让学生学习和掌握新闻采写的一些技巧，同时在一定程度上了解新闻媒体的环境和特点，以促进自身的全面发展，为以后从事的职业打下良好的基础。
文秘专业开设新闻采写课程的作用。
在传统的汉语言文学专业中，所教所学的知识都是以商务秘书为中心，以专业学习、专业选择以及以后的就业为出发点。对于涉及到与相关专业不相干的知识时，会以为是不重要的、没有多大用处的，所以致使学习的范围和圈子相对来说比较局限、狭窄。如今，新闻采访与写作课程的开设在学生中已经取得了很好的效果。因为文秘专业的毕业生所从事的职业各不相同，其中也不乏一部分会从事新闻方面的相关工作，或者多少与新闻报道有交集，比如公共关系、广告业等。所以，新闻采写能力的培养不仅仅只是新闻工作者需要的，其他专业也同样适用、同等重要。比如，不少企事业单位都有自己的刊物，有的机关单位需要编写简报等。由此可见，学好并掌握这门课程的知识非常必要。而且初步掌握有关新闻专业的一些基础知识，再通过与自己所学的专业相融合，还能很好地丰富自己的知识面，培养社会批判能力、独立思考能力、创新能力以及一定的新闻工作素质，为以后从事各种类型的工作提升竞争实力。
新闻采写课程要注重实践。
新闻采访与写作是一门实践性非常强的课程。一切新闻都来源于我们的实际生活，因此只有通过大量的实践训练，才能很好地掌握新闻采写的各种技巧和方法。教师在安排学生进行写作能力训练时，可以运用各种各样的学习方式，比如读报、走出校园在现实生活中寻找素材、进行课堂现场对话式练习等，让学生通过自己的努力找到自己感兴趣的内容，这样写出来的新闻稿件与我们的生活更加紧密贴切。比如在课堂上开展“新闻发布会”活动，以一次水灾为新闻素材，可以先一起做相关方面的讨论和计划，包括需要采访的人、采访顺序、采访什么样的问题和解决方案等;之后，教师和学生进行角色扮演，学生是采访人，教师是被采访人，以此来进行现场采访训练并做好记录;最后，根据采访到的资料写出初步的新闻稿件，教师再对稿件进行总结点评，有的稿件会存在新闻角度、消息来源、细节方面等的缺陷和不足，教师对此再提出相关的修改意见。在新闻采写的课堂上，教师还要遵从采用案例教学的方式，运用有说服力、具有代表性、观点鲜活的新闻事件来激发学生的兴趣，使每个学生都能积极参与到课堂讨论中来。通过学生与教师共同分析和讨论，来练习和分解新闻采访与写作的原理和精神，加深学生对新闻采写的印象，巩固新知识。此外，还可利用校园里的网站、报纸和刊物来训练学生新闻采写的实践技能，比如版面设计、选题策划、新闻采写等。通过一系列内容丰富的活动给学生布置任务，经由教师指导后制作出的新闻报纸和短片上传到学校网站上，提升学生的`新闻实践能力。
新闻采写能力的培养。
1.媒介素养的培养。
在现代社会中，学生必须学习并具备的一种重要能力，即有效利用媒介以及正确使用媒介，我们称之为媒介素养。在课堂上，要帮助学生了解认识媒介，弥补学生缺乏分析和辨别的社会能力。比如，可在课堂上借助多种多样的事例与学生一起探讨新闻的真实性和立场等问题;布置媒体相关方面的任务让学生自己去了解媒体、认识媒体;密切关注一些传媒实时动态，让学生们通过另一层面去体会媒体媒介的管理和经营;还可以模拟一些具有代表性的采访，身临其境地体会新闻工作者的工作状态等。为了让学生主动并善于获取社会信息，就要培养学生养成时刻关注新闻的良好习惯。通过教师亲自示范和加以引导，结合有趣的社会现象、社会热点以及一些社会小趣事，激发学生们的积极性，让学生喜欢上这门课。比如面对日本发生的地震海啸事件，教师可以以我国汶川大地震、青海玉树地震的伤亡数据资料来和学生一起讨论和适当引导——从这些事件中我们学到了什么，抱有幸灾乐祸的心态是否正确，以发散性的思维拓展方式让学生们深刻认识问题，从而达到提高觉悟、自我教育的效果。
2.新闻敏感和新闻触角的培养。
所谓新闻敏感，就是指某个具有新闻价值的事物，在别人看来与周遭事物没有什么不同和特别的地方，但是你却一下子就能看出它的内在本质和新闻价值。比如对当下老百姓看病难、医药费只增不减的热门话题，大多数新闻报道说来说去都是几个表面问题，缺乏新意，而阜阳电视台的一个记者却从一家医院开出八分钱的处方上发现了新闻价值。这篇《八分钱的处方》荣获了中国广播电视新闻三等奖，它透露了如今看病难、药费贵的根源问题，为什么八分钱就能看好的病非要花上几十、上百甚至更多的钱才能看好?如果每个医生都能换位思考为患者着想，少点利益，多点关爱和温暖，这个问题就会迎刃而解。再比如，在我们的现实生活中也会有很多有价值的新闻。菜市场是人流量很大的地方，有些报道只针对缺斤少两、蔬菜价格与质量等问题，但有记者发现某个摊位卖的白菜虽然比别家的个头小但生意却很好。经了解，摊主原来是为了让人们吃得新鲜方便，避免浪费，所以选择卖这种小号白菜。这也反映出了摊主站在消费者的角度来调整自己的销售模式，既适应了市场，又方便了广大消费者，因此《热卖的小号菜》成了众多报纸争相的新闻报道。所以，只有经过不断努力，才能获得新闻敏感力，才能让自身的思维能力得到有效延伸和锻炼。
3.合理选用新闻素材、确定新闻视角的素养。
对于文秘专业的学生来说，最重要的就是对新闻素材的积累。新闻素材是现实生活中随处可见的、具有一定新闻价值且没经过加工处理的生活现象。想要写好一篇有质量、有内涵的新闻稿件，就要养成在平时的生活中多听、多看、多记的好习惯，把有可能发生的、正在发生的以及任何相关的新闻素材累积下来，并对这些记录进行筛选，提炼出有价值的新闻元素。在此过程中，不可避免地会出现采访记录到的材料信息多，实际上在写稿的时候摘取的材料又很少的严重浪费现象。因此，就要把突出、精彩的部分作为新闻题材，比如一些有价值的、真实可靠的、新颖独特的、具有代表性的、符合当前政策条件的新闻，能明显衬托出新闻的主题。剩下的部分素材可把它们作为新闻的背景、生活累积和经验，还可通过对其他新闻体裁的应用，最大化地对新闻素材进行综合利用，减少对新闻材料的浪费。
综上所述，文秘专业的新闻采访与写作课程不应该只局限于传统的教学方式，应该打破单方面讲授新闻采写技巧的局限，既要加强对实践环节的重视，又要改变以往理论教学的方式，从媒介素养、新闻敏感等方面培养、提升和锻炼文秘专业学生的新闻采写能力，促进学生全面发展，为以后就业打好基础。
参考文献。
文档管理与机关文秘人员素养之我见论文
随着我国经济建设进程的加快，很多机关部门都建立了自己的档案管理机制。档案管理不仅能够方便对机关单位的资料和档案进行存储，同时还能够促进机关制度更加完善。调查表明，大多数单位都将档案管理交给文秘人员进行处理，文档管理的工作虽然看似简单，但是文档管理的内容非常丰富，作用巨大，因此机关文秘人员做好文档管理的工作很有必要。
1文秘人员具备文书档案管理的要求。
由于我国的机构设置和人员编制存在着一定的局限性，因此大多数的机关部门的文档管理工作都是由文秘人员执行的，但是文档管理工作按照规定是属于管理层的范畴，因此文秘人员进行文档管理时有着较高的要求，在进行文档管理时一定要充分体现实践性、持久性和科学性。研究表明，我国的很多文秘人员在进行文档管理时还存在着许多问题，例如：信息统计和分析时的差错，材料收集和整理时的遗漏等等。这些都会给档案管理造成严重的影响，因此，一个文秘工作人员应该具备良好的工作意识，才能有效的提高文档管理的效率，保证文档管理的质量。
2文秘人员必须具备的几种作用于意识。
2.1德才兼备是文秘人员进行文书档案管理的基础。
文字秘书是领导的得力助手，一般文字秘书需要负责文稿的起草，会议的记录以及工作的抄写等等。其中文字秘书的记录部分主要包含了对会议内容的记录，领导讲话的记录，以及对来访人员进行详细的记录等。文字秘书的抄写工作，主要是对进行审批后，存在勾画和修改的文件进行誊抄，同时还包含对部分字迹潦草的初稿进行誊抄。文字秘书的起草工作，起草是文字秘书的主要任务，也是反映文字秘书能力的重要方面，一般起草工作是由文字秘书与领导共同完成，有时是领导将稿件的核心内容发给文字秘书，文字秘书根据领导提供的资料进行稿件的撰写，有时是通过领导口述，文字编辑记录的方式，还有一种就是领导直接让文字秘书根据题目进行稿件的撰写。文字秘书在进行稿件的起草时，首先应该明确领导的指示与想法，进而体现在起草的文稿中，让领导去决断，只有这样形成的文稿才可以全面、生动、真实的反应领导的决策，也使群众更加了解领导的方针、意图。所以就需要文秘人员具有良好的洞察能力以及基础知识的丰富。秘书人员的丰富知识不但包括书本所学的，还包括要对基层工作和民意民生的了解以及对单位现状和前景的深研。文秘人员要满足上述的条件与要求，就必须注重自身能力与素质的培养，确保达到德才兼备的要求。不但能够在国家岗位上称职的工作，做好领导的“左臂右膀”，还能够为领导的决策提供准确、可靠的数据与资料。
条件，也在一定程度上提高了资料的完整性与准确性，但是在这样的情况下，文档管理工作的难度在一定的程度上会有所增加。因此，这就要求文字秘书不仅应该具备较高的专业水平，同时还应该具备良好的职业素质，具备一定的责任意识。
2.3自我学习意识能提高文秘人员的业务水平。
文秘人员具有角色多变、全面性以及宽广性等特点，因此这就要求一名文秘人员不仅需要具备一般的工作所需的素质，同时还应该根据秘书工作的性质，严格的要求自己，不断的完善自己。文秘人员和一般的秘书不一样，不仅仅是誊抄、跑腿，同时由于文书档案管理工作无需专业就可以从事，所以文字秘书的自我学习意识和自身修养就直接的决定了文秘人员的管理水平以及工作的质量。文档管理工作与文字秘书存在着一定的区别，只是在业务上相互联系，文字秘书的修养决定着文档资料的价值。所以，作为文秘人员，不断提高自身素质以及知识水平是十分重要的。
3文秘人员进行文档管理的具体实施措施。
3.1加强文秘人员的修养以及管理能力的培训。
作为机关单位的文秘人员，不仅需要具备一定的文书编辑能力，最主要的是需要注重文书档案的管理工作，但是研究表明，大多数的文秘工作人员都缺乏一定的管理能力与职业素养，因此加强文秘人员的自身素质、提高管理能力，对工作中存在的不足进行不断的完善，并且应该对文秘人员进行定期的培训。
3.2强化职业队伍的建设。
机关单位的文档管理并不是一个人就能够胜任的，因此需要建设相应的团队进行管理，但是大多数的领导对此并不重视，这样便会严重的影响文档管理的效率与质量。因此，为了有效的改善这一现状，有效的提高机关单位文档管理的效率与质量，应该注重对职业队伍建设的强化。
3.3注重协调管理。
由于文档管理工作经常会与文秘工作出现问题交织的情况，这种现象有时会导致整个工作的正常进行。因此，文秘人员不仅需要协调好文档管理的工作，还应该做好人事协调、部门协调、领导协调等方面的工作。
4结语。
本文主要分析了机关单位中文秘进行文档管理工作时需要具备的条件进行分析，总结了文秘工作和文档管理的关系。文秘在做好一切工作的前提下，需要具备良好的职业素养，这是提高文档管理质量的重要保证。
参考文献：
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[7]计算机中队列数据结构探讨[j].卷宗，2012，（3）：188.
简析企业档案管理人才的现状和再培养论文
1月，国家经贸委明确提出了要将连锁经营、物流配送、电子商务三个方面作为我国现代流通业的发展方向，而连锁经营更被视为重中之重。经过八年多的发展，连锁经营模式已广泛应用于零售、餐饮、医药等多个服务行业，但连锁经营管理人才的缺乏仍是制约连锁企业发展的主要原因之一。
《中国连锁零售企业经营状况分析报告(?)》显示，，连锁行业销售额与店铺數继续保持20%以上的增幅。整体增速趋缓。中国连锁经营协会表示，中国连锁行业发展预测比去年更好，中国连锁行业预计增长在18%以内。总体来看，我国连锁业在近三年仍处于一个较快增长的阶段。
无论是开新店还是提升老店的业绩，管理人才将是连锁企业发展过程中的重要角色。但中国连锁业管理人才状况不容乐观。《20中国连锁企业绩效管理与能力建设调查报告》显示，在被调研的连锁企业中，有71%的企业认为人力资源面临的最大问题是缺乏总部、门店优秀管理人员。
同时，我国加人世贸组织后，国际连锁业加快了在我国拓展的步伐。以2009年为例，外资连锁零售业增速明显快于内资。近年来，国际连锁业用髙薪从本土连锁业挖走人才的现象频频发生，使得原本就很紧缺的人才形势变得更为严峻。
简析企业档案管理人才的现状和再培养论文
医院的管理层基本上都是因为在某一领域出类拔萃而被提拔到管理岗位的，他们大多是临床专家或技术骨干。传统观念认为，专业技术人才才是医院的立院之本，是医院知名度、品牌和经济利益的直接保证。而管理工作并没有多大的技术含量，可替代性很强，很多人都可以做，差别不大；并且管理是不产生经济效益的活动。这种观点是偏颇的，根据罗伯特卡茨的研究，管理者所具备的三类技能（技术技能、人际技能和概念技能）对不同层次的管理者的重要性是不一样的。对于基层管理者而言，技术技能是最重要的；但管理层次越高，对技术技能的要求越低。这种过于偏重医疗专业技术而忽视管理技术的传统观念是不符合现代管理理念的。对管理经济价值的轻视必然导致医院对管理人才培养的忽视，以及对管理知识、技能的学习与培训的忽视。
1.2医院管理人员落后的选拔机制。
在欧美国家，以美国为例，医院高层，特别是院长、副院长还有各职能部门的一把手，大多为非医学专业出身。一般而言，大部分是法学、经济学、管理学等专业出身，而且多数人拥有工商管理硕士（mba）、公共管理硕士（mpa）或医院管理硕士（mha）学位[2]。欧美国家医院高层的非医学背景，与西方的一种被称之为“领导无能论”观点的是一致的。这种观点的基本意思是，领导特别是高层领导如果太懂专业，有时反而不利于经济运行效率。例如，若一家公司的总经理是搞营销出身的，他会对营销最敏感，认为营销部门最重要，往往会专注于营销，而忽视其他职能。同理，若总经理是搞财务、生产或研发的，也可能出现类似的问题。专业人士很可能专注（陶醉）于自己的专业领域却打乱了整个公司的秩序，而非专业人士却很少犯这种错误，因而管理（领导）得以成为一类专门的职业。所以，在美国，医院的院长可以是非医学专业出身，可以不拿听诊器，不诊治患者。中国的近邻日本，情况有所不同。只有高级医师才有资格担任医院院长，但同时规定院长必须要经过专业的医院管理培训。即院长不仅要精通医学知识，还得精通管理学知识并掌握医院的运营规律[2]。纵观我国医院的管理层，绝大多数来自于医（护）学专业技术岗位，没有接受过系统的管理学课程的学习或培训，基本上依赖于经验管理，在管理知识、管理理念及管理视野等方面非常不足[3]。这种其实属于最低层次的领导（管理者），被称为“精英型领导”：具有浓厚的精英特质，表现为虽然身在领导（管理）岗位，仍然从事着临床专业工作，仍旧是专业业务的主要承担者，是解决“疑难杂症”的关键人物。医院的专业业务和医院经济运作一起抓，由于管理者的时间、精力是有限的，两手都抓的结果就是医院的管理效率受影响、医院的发展受限。对照发达国家的经验，我国这种医疗技术型管理者已经落伍。医院管理水平的提高、管理队伍的专业化建设、医院运营效率的改善成为现阶段医院改革和发展迫切需要解决的问题[4]。
1.3医院管理专业人才培养机制的缺陷。
我国医院管理相关学科起步晚，医院管理专业教育体系还不完善。当前，我国高等院校中设置医院管理专业的并不多，除综合性大学外，部分医科类院校开设了社会医学与卫生事业管理、公共事业管理（医院管理方向）等本科专业。在硕士层面有医院管理专业。但总体上，经过系统学习和培训的专业医院管理毕业生还比较少；大部分的医院管理者只是进行了短期的岗前、在岗培训或根据经验来实行管理。而这些培训不规范，没有一个统一的标准，往往属于自发、无序状态，各家医院各行其是。短期培训的微弱效果当然和正规、系统的专业教育相差甚远。相比之下，西方发达国家很早就开始重视对医院管理专业人才的培养和使用。美国推行医院职业管理的时间较长，开展卫生管理教育已超过50年，无论是在培养目标、课程结构，还是在教育层次规划等方面已经形成了比较成熟、完整的教育体系，有能力为各级医院培养、输送高质量的医院管理专业人才[2]。
2培养高素质医院管理人才的对策。
2.1转变观念，重视医院管理的经济效益。
根据古典经济学家马歇尔的观点：管理可以给企业和其他组织带来价值，同时，作为资源又具有稀缺性。研究表明，在结构、人员不变的情况下，改变管理方式可以提高企业50％的效益[5]。所以，必须改变“医疗技术是医院效益的直接保障”的传统观念。要明确的是，提高医院的管理水平是增强医院经济效益的根本保证。没有一流的管理就没有一流的医院效益。医院管理作为一种职能活动，管理水平的提高能够带来经济效益的增长。管理是提高经济效益的`基础、手段或途径；提高经济效益是管理的动力和目标。
2.2建立标准化的医疗卫生管理人才培训基地建议。
由中央财政为培训基地提供专项资金资助，省级财政联合出资。可以由卫生部牵头再联合教育部等统一整合优势资源，以省为单位建立标准化的医疗卫生管理人才培训基地，以达到医院管理人才培训规范化的目的[6]。培训基地主要是针对医学专业出身的医院管理人员，使之接受系统化、规范化的管理学培训，旨在提高医院管理人员的整体管理水平，向省内各级医院培养、输送优秀的管理人员。当然，基地建设不是一朝一夕的事情，有很多重点、难点需要攻克，如培训基地准入和评估指标的建立，对培训学员管理能力和管理水平的评估反馈机制，科学设置不同学制、不同专业、不同管理资历及不同管理层次学员的培训目标、方法、期限、内容、培训项目及考核办法等[7]。
2.3增加医院管理专业数量，提升医院管理专业人才的质量。
鉴于经过系统学习和培训的专业医院管理毕业生还比较少，还不能满足各级医院的需求，建议更多符合条件的高等院校特别是医科院校设置医院管理专业，增加专业管理人才的供给。在增加供给数量的同时，质量提升更为重要，必须在确保毕业生质量上下功夫。目前，我国的卫生管理教育培养对象定位不精准，人才培养方案比较落后，课程设置不够合理，培养模式还不能满足医院高级管理人才培养的迫切要求。所以，需要进一步借鉴西方国家成熟的卫生管理教育培养模式，结合我国国情构建适合中国国情的医院管理专业人才培养模式，包括培养目标、课程设置、教学内容、培养方式等[7]；尤其应注重高校与医院以“校企联合”的方式提升毕业生的实践能力，特别要充分利用医科院校附属医院的优势。努力发展具有中国特色的医院管理本科、研究生培养计划，以满足医院发展的需要及我国医疗卫生体制改革的迫切要求。
2.4面对不同层次的管理人员，实行针对性目标培养。
2.4.1对于基层医院管理人员，由于对其技术技能的要求较高，最好从医疗技术人员中选拔。再参加短期或不定期的管理学培训，主要目标是掌握基本管理知识和方法，熟悉医院基本面和整体运营状况。
2.4.2对于中层医院管理人员，管理专业出身或医学专业出身均可。若是管理专业出身，可以参照临床住院医师培训方法进行轮岗，时间不能过短，每个职能科室大概三四个月。完成整个轮岗过程大约需要2年左右时间，确保能够全面了解医院各方面的业务，学习医院管理工作的主体把握与细节处理，尤其是各类管理流程中的实时处理技巧，为从事医院管理工作奠定坚实的业务基础[8]。若是医学专业出身，可以参加以高校管理专业授课为主的培训。
2.4.3对于高层医院管理人员，如果为非管理学专业出身，可以参加类似于医院管理硕士的研修班，并获取相关学位。主要培养目标为：优化知识结构，吸纳先进的管理理念和方法，重点掌握医院绩效管理、医疗质量标准化、精细化管理等方面的知识及最新动态；了解医院产业发展趋势，能够深度分析医药、医保、医院管理体制改革问题，最终增强宏观分析、战略决策的能力[9]。
3小结。
我国的医疗卫生改革正逐步深入，外资医院、民营医院的竞争愈演愈烈；老百姓对医疗服务的需求不断提高，这些都对医院的管理提出了新的要求。必须提高医院管理人员的专业化水平，既熟悉临床医学专业知识，又精通管理科学，掌握现代管理理论和技术的现代医院管理人才是医院面对新形势的必然选择，也是医院生存发展的重要保障。
参考文献。
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[9]陆彩珍.浅谈医院管理人才队伍建设的现状与策略[j].中外医疗，2011，30（36）：116.
简析企业档案管理人才的现状和再培养论文
2.1企业档案人才队伍思想认识落后。首先，部分档案人员对自身从事的档案工作认识不足，对档案工作缺乏热情和积极性，更不愿意对档案知识和工作方式进行再学习和深入思考，只愿安于现状的状态造成档案部门人才队伍整体思想认识的落后。其次，部分企业只看到眼前的生产利益和短期效益，对档案工作的重视程度不足，由此导致企业对档案人才队伍建设的认识存在偏见。档案管理人员因此也轻视档案工作，导致档案人才缺乏创新精神，对档案知识、企业知识缺乏学习热情。
2.2企业档案人才队伍不健全。首先，企业档案管理人才配备不完整。企业为了压缩人力和成本，往往压缩管理人员数量，有时候会从其他部门临时抽调，这样也会造成档案管理人才的不稳定。其次，由于档案人才队伍不健全，造成的后果是一旦档案管理人员离开本职，就会造成工作脱节，致使档案管理工作不能正常进行。
2.3企业档案管理人员工作单一，缺乏研究与创新。首先，很多企业档案管理人员的工作还简单的停留在档案资料的收集，整理，归类，档案管理人员因此也轻视档案工作，长年累月的按部就班工作使得他们产生思想惰性，缺乏对工作探索，缺乏对业务的精益求精。虽然工作还依旧进行，但其弊端也日渐显露。工作量日益渐增但没有进行档案管理工作的理论研究和创新。其次，没有形成适合本单位自己的一套档案管理细则，这就需要本企业档案管理人才根据自己的工作实际来摸索、探索和研究。
简析企业档案管理人才的现状和再培养论文
3.1首先配备责任心强，懂专业的档案管理人才。只有这样，人才建设和人才培养才有一个好的开始。档案工作专业性很强，档案管理人员只有不断的学习丰富的专业知识，不断给大脑充电，优化知识结构，提高综合素质，才能更好地做好这项工作。
3.2从实际出发，按照不同的'岗位，不同的层次，多渠道，多形式的对档案管理人员进行培训。虽然我们的工作只是每天和文件在打交道，但是如果我们深挖潜能，解放思想，开动脑筋，寻找适合我们企业的档案管理路径，这样既能减少不必要的浪费，又能使我们企业的档案管理水平提升到一定高度。这就需要我们大家集思广益，经常性的组织档案管理人员积极开展有目的，有计划，有步骤的档案管理创新活动，开展档案管理创新知识竞赛，把竞争意识引入到档案管理创新实践，使大家在竞赛活动中各显身手，各尽其能，激发档案管理的创新热情，丰富档案管理的创新形式。
3.3光说不练假把式，把想法和点子付诸行动，并设立奖励措施。只有把大家的积极性调动起来，发挥大家的聪明才智，把他们在工作中的创新意识转化为档案管理的创新成果，这才达到了我们人才培养的效果。
3.4档案工作与社会的发展有着紧密的联系，要想把档案工作做好做细，远不是一件简单的事，需要档案工作者不断的加强学习，学习理论知识、学习实践的本领。随着信息技术在档案工作中的应用和发展，传统的工作方法已经不适应现代化企业档案管理的要求，对于专业化高素质的档案管理人才的需求越发迫切。为适应社会发展的要求，档案工作者必须解放思想，更新观念，不断更新业务知识，努力掌握科学管理的原则和方法，积极探索新的管理模式，提高工作效率，开创档案服务与发展的新局面。
3.5制定科学合理的培训计划，加强对现有档案管理人员的培训，通过培训，提高他们的业务能力。
3.6引进高素质的档案管理人才，调整和充实专业技术队伍，为事业的发展储备后备人才。
3.7建立和完善用人机制，畅通人才的晋升渠道，通过竞争上岗等方式选拔工作成绩突出的人才。实践证明，企业档案管理技术人才队伍的建设，是事业发展的基础，忽视它就不能高水平的推动工作大发展。
3.8做好同类企业之间的经验交流，不定期的进行互相学习，学人之长，补己之短。
3.9领导重视档案管理工作，加大档案管理工作力度，让员工时刻意识到自己的工作在企业工作中占据着重要的作用，不容忽视。
4结语。
企业档案就是这个企业的一部史书，企业档案管理就是书写这部史书的过程，企业档案管理人员就是企业的史学家，就是企业的“司马迁”。如何把企业这部史书写好，就在于培养具有高水平的企业档案管理才能和素质的人才，当然，人才也不是与生俱来，也要经过培养，选拔。企业要在培养档案管理人才方面下功夫，让档案管理人才用它们的才能和品质书写和记载企业的发展经历，让企业的各项工作能从企业档案中获得最大化价值，更大限度的服务于企业。
简析初中班主任工作的柔性管理模式论文
摘要：思想导师制的教育形式是柔性教育，是适应新时期大学生教育的最佳形式之一，符合大学生成才和发展所需要。
关键词：大学生；思想导师；柔性教育管理。
一、思想导师是柔性教育管理者。
思想导师就是当大学生在学习生活中遇到困难、困惑或思想压力过大时，能给大学生进行正确引导和帮助的教育者。是学生思想上的引路人，在学生最迷惘时提供及时的帮助，为困惑的学生找到正确的方向，鼓励他们树立战胜困难的勇气。思想导师必须是学生的贴心人，是学生真诚的朋友，是学生可信赖的长者。对大学生的教育管理，分外在和内在管理两种，外在教育管理即是刚性管理，主要通过校纪校规等刚性制度对大学生的行为进行约束，这种管理带有明显的强制性和不可抗拒性，对稳定校园环境、维护校园秩序无疑是必要的、有效的。内在管理是柔性的，主要是采用潜在的、润物无声的形式，对学生的思想成长会形成深刻、持久的影响，启发他们自觉的行动，使其明辨是非。这种柔性管理方式具有明显的感情色彩，能充分体现教育者和受教育者平等的地位，能充分发挥情感的感化功能。思想导师对学生付出真情，触及灵魂，从内心深处去打动学生，使受导学生能完全接受导师的教育，就是柔性教育的管理者。刚性教育管理与柔性教育管理相结合，可以使教育的功能最大化，教育的功效最佳，达到全方位教育、全员教育的目的。
二、思想导师的选择。
我们的教育是全员参与的教育，在校的每一个老师都有义务参与对学生的教育管理。全校所有的教职工都可以是学生的思想导师，而每一个学生对思想导师的选择应有针对性，应随时随地根据实际情况做出合理的安排。常见的思想导师有专门负责教育管理的辅导员、心理咨询师；学校各部门的行政管理人员；给学生上课的老师；宿舍中的生活老师；学生特别信任的教职工；负责招生就业的'老师或是有亲戚朋友关系的老师，等等。总之，选择的思想导师，必须是有管理教育经验的老师，有高度的教育责任感，熟悉学生的心理状况，能灵活处理学生面临的各种困难，是学生特别信任的老师。
三、思想导师的主要工作职责。
明确思想导师职责，是思想教育成败的关键。根据受导学生存在的问题和困惑，将工作的主要内容分为五个方面：（1）帮助学生树立社会主义核心价值观，激发正能量，学会正确的人际交往和处理人际关系；（2）帮助学生尽快适应大学学习、生活，引导学生做好生涯规划和职业生涯规划，做好在大学期间的学习计划；（3）积极了解学生的心理困惑和心理健康状况，对有心理问题的学生及时进行干预和引导；（4）在思想上鼓励学生思追求进步，积极向党组织靠拢，鼓励学生积极参加党团组织的各项活动；（5）帮助家庭困难的学生申请国家助学金，帮助家庭贫困的优秀学生申请国家奖学金和国家励志奖学金。
四、思想导师对学生教育的最佳切入点。
对大学生的教育要坚持个体重于群体的原则，充分尊重学生的个性发展。高职院校是培养应用性型人才的基地，高职学生的特点是：头脑灵活，反应快，适应性强，有较强的创造力，也有一定的叛逆精神。他们对自己的行为有较强的判断力和控制力，对自己所面临的迷惑或所犯的错误有一定的认识，但因为有时顾及自己的面子，不会轻易地认识自己的不足并及时改正错误。作为思想导师，要把好脉，找准切入点，及时跟学生进行思想交流，让学生认识到自己的不足。思想导师与受导者应平等相待，才能最有效地切入并开展受导工作。最常见的切入点是，导师应积极主动地介入到学生活动当中去，主动到教室、公共场所、食堂或是寝室找学生谈心。可以谈学习、谈生活、谈家庭、谈未来，也可以聊学生最感兴趣的爱情话题和职业规划。让学生明显感觉到思想导师很亲切，很有亲和力，学生从心底放弃抵触情绪，全面接受思想导师的教育和影响。思想导师的切入要先行，不要等到问题出现了再切入。当学生的情绪很冲动时，教育工作就往往会很被动，学生是很难接受不熟悉老师的教导。如果思想导师先与学生建立了良好的感情基础，当学生出现问题时介入教育，就会真正地让学生接受。
五、利用网络平台进行思想教育。
互联网的开放性、平等性和互动性为大学生开创了一个全新的交流学习的平台。网络平台也是一把双刃剑，有利有弊。大学生对网络信息能否全面客观地进行分析和判断，对将来形成何种人生观、价值观、世界观至关重要。网络为我们提供了海量信息和自由表达的同时，也成了各种势力同我们争夺大学生思想教育的重要阵地。大学生处于人生观、价值观、世界观的形成时期，还不能完全客观地对网络信息的真假、善恶、是非进行全面客观公正地判断和分析，很容易受到不良思想的侵蚀。思想导师应充分利用网络这个交流平台对大学生进行教育、交流。学生有时不方便与思想导师当面谈话、交心，而通过网络，就可以随意地、自由地与导师进行交流。思想导师利用qq、微信等聊天工具、大学城空间与学生进行交流、引导、教育，经常浏览学生的空间说说和微信相册，第一时间了解学生的思想动态，及时为有困惑的学生解难。思想导师收藏并整理一系列教育素材，放在自己的空间，为学生提供学习的资源；也可以把自己的心得体会和一些思路放在空间，让学生学习、思考，使网络教育成为一个全新的、方便、有效的教育平台。每一个思想导师通过网络与学生交流时，对受教育的学生进行较详细的教育档案管理。要随时记下每一个学生思想动态，存在什么样的问题？存在哪些思想障碍？遇到什么样的困惑和困难？经过教育引导之后，达到什么效果？取得什么成绩？还需要在哪些方面继续努力？包括跟学生交流的主要过程等，都详细地记录下来，通过教育档案管理，可以适时调整教育的方式和手段，评价教育的效果。在建立教育档案时还应注意做好保密工作。
六、对思想导师教育效果的评价。
思想导师要结合教育的实际和受教育学生的转变效果做出合理评估。然而如果在评价时只制订一个统一的标准，虽然目标明确，可操作性强，但容易陷入机械化和简单化。对思想导师教育效果的评估要能弥补刚性管理的不足，最大限度地发挥人的主观能动性和创造性。思想导师先要提出一些具体的要求：（1）每位思想导师与被指导的学生建立对应的联系表；（2）每次与所指导学生的交流要作好详细的交流记录；（3）思想导师对与所指导学生的班主任或是任课教师的交流作好记录；（4）思想导师对所指导的学生建立教育记录，特别是记录思想转化的过程，学生的思想认识和现实表现进步等方面和不足。对思想导师的考核评价分为三部分，实行百分制，第一部分是工作的实际情况评价（占50分），主要是从思想导师的责任感、是否及时为学生解决问题、谈话效果记录等进行评价；另一部分由系部学工评价（占25分），主要是从受指导学生的思想转化和进步的程度，对思想导师工作成效进行评价；一部分由学工处评价（占25分），主要是根据生活老师、心理咨询师、学生的各项活动效果等方面对受指导学生进步转化的情况做出评价分析。同时根据最终评价结果进行表彰，对工作成绩突出的指导老师授予“优秀思想导师”称号，对进步较大并达到入党条件的学生可以发展为预备党员，激发思想导师的工作积极性。总之，思想导师是柔性的教育管理者，是学生成长过程中的引路人，我们要充分利用发挥好思想导师的教育功能和教育效果。
参考文献：
[1]彭利辉.高职院校大学生思想道德教育问题探析[j].保险职业学院学报，2013（3）：81－83.
[2]郭本玲.如何在网络环境下做好大学生的思想政治教育工作[j].才智，2012（8）：212.
简析企业档案管理人才的现状和再培养论文
在经济全球化快速发展的今天，人类在经济领域的发展再次迎来了大的进步，不只是量的积累更是质的飞跃。工业文明的发展圆满结束，转向以社会为基础的社会经济。虽然转向取得了重大成果，并取得可喜成绩。但是紧接着而来的是更加严酷的问题，即该怎样正确面对新的知识经济，在不受到经济冲击的同时将原本的社会经济转变为知识经济，其关键就在于如何将原来的社会经济管理人才培训为适合知识经济管理的人才。管理人员要具备哪些职业素质、基本能力、知识框架以及开展教育的经济管理院校应当如何在知识经济的态势下改变教学的模式和内容以期培养符合市场需求的经管人员，这些都是亟待解决的问题。
(一)心理素质方面。心理素质涵盖了很多方面。一是优良的思想品质品德，这是现代经济管理者所必须具备的，而且以此为前提与基础，具备这类品格的人才能对自己、对他人、对社会负责，才能承担自己的权利与义务。二是应当具备顽强的意志力和坚定的决心，就算是在面对未知的事情时，也能保持冷静和处理突发事情的能力。保持积极的心态，面对困难不屈不饶。在碰壁失败后，也能勇敢面对挫折。三是经济管理人员必须要有思维活跃和行为挑战的素养。有这种才干的人，能够在企业中坚持创新，摆脱传统经济的`运营形式的束缚;能够为公司带来更大的利益与价值。四是团队精神必不可少。个人的能力是有限的，只要所有人团结起来共同一心，在队伍中完全展现自我的才华，就是实现自我的人生价值［1］。
(二)业务素质方面。全方面的人才是社会经济发展的需要，本文主要从三个方向着手系统全面解析经济管理人员必须具备的业务素质。第一，管理人员必须要有组织能力，在网络发达的当前，网络管理的方式愈来愈成熟，管理的强迫性质正在渐渐削弱，相对的调节性在逐步提升，相应对管理者的组织力度提出了新的要求，从而实现团队能力大于个人能力;第二，管理者要具备革新能力，一个好的创新点子将给企业带来前所未有的利益，也将改变企业的运营模式与管理模式，只有管理者具有前卫的创新理念，才能在企业长远发展道路中进行全方位的考虑而作出正确的企业决策;第三，经济管理者要具备预测能力，即，能够根据经济市场的前进道路来推断出正确的发展方向，满足企业效益的最大化。作为合格的管理者，需要作出正确的决定，对经济环境具备洞悉力，以及对经济环境的大致走向具备一定的见解，根据所在公司的实时情况作出正确的决策，最大化提高企业的利益。
(三)社交素质方面。经济管理不仅仅涉及到单一的资金管理，还可能涉及到相应的业务管理，因而，对于经济管理人员而言，社交能力也是应当强化的能力之一。而社交的能力范畴除了包含与上司沟通，与下属协调，同时还应当体现在财务管理部门与其它部门的沟通，所以，需要经管人员具备一定的语言组织能力与沟通能力，学会科学沟通、准确沟通，以避免出现沟通的误解与纠纷，同时也能保证相应的管理工作能够顺利进行［2］。
(一)现实思想培养。现实思想培养主要是体现出相应的民主理念，人道理念，经营理念，教育理念，同时让学生认识到理想与现实的差距，虽然教育理念与教育现实具有本质上的区别，但是教育理念是根据教育现实的反映来实现的。教育理念是教育工作的灵魂，在培养关键性的人才时起着决定性效果。在倾向于管理和操作的当代教育理念下扩张人才对信息的了解和接受能力，应当转变成为讨论探析式的学习，以此来表达人才在教育中的作用，当代教育下个人的创新与思维的开放，对提高教育的质量与数量有很大的作用。
(二)调整教学内容。教育主要是由通识教育和专业教育两方面组成。增加综合类型的选修课对教学方式的革新具有重要意义，拓展在校学生的视野与见识，把力度放在理论的提高和实践之间的联系，提升动手能力和社会适应性。在进行课堂教学时，教师要注重整体与个体的关系，在选课时挑选与时俱进、思想前卫的知识，调整好继承与创新之间的关系，提升学生的素质［3］。
(三)改革教学方法。教育革命后的辅教方法就应当把思维创新作为授课重点，老师应该着重讲授有关经济管理的方式，以及对问题的分析和处理的方法。传授知识的模式可以引导式和开发式为主，以使得学生更加主动、更加积极地参加到教学活动中去，引导学生自我学习，以此来锻炼学生的逻辑性思维和逆向性思维等。与此同时采用文案教育的方式，以案例讲解为学生传达逻辑性思维的概念，同时结合实际，对一个公司的发展史进行经济上的分析，提升学生对个体的研究及解决技能。
(四)强化校企合作模式。政府、企业可以加大合作与交流，共同构建创业基地。而基地运作主要是通过政府补助，基地回报社会的方式进行，建设创业基地过程需要遵循两点原则，一是高校在创业项目方面发挥其引导作用，帮助其适应当地环境特征，同时引导发展;二是政府在大学生创业过程给予政策补助，内容可涵盖创业补贴、小额贷款等等，进而帮助大学生获得相应的创业服务。此外，校企合作的优势在于企业家可到高校为学生创业进行讲解，引入真实的企业创业项目，让创业型导师带领学生承担经营项目，通过这种有效的实践方式，创业学生可以快速、深入了解企业运作相关规则，同时提高自身的创业素质及水平。
(五)构建专业指导团队。在高校内部挑选掌握企业运营经验以及管理技术能力的教师人才，同时主动吸引更多教师作为创业指导者，而且为了保证以上教师在创业指导工作中的主动性，高校则须在政策和制度上提供支持基础，为提高教师创业指导能力作出贡献，学校须定期选派教师到企业进行参观学习，了解企业运作流程，亲身体验企业经营实践流程，有利于提高教师创业实践能力。高校要聘请创业成功者，企业家等担任兼任导师职务，进而构建起专业的创业指导团队，对创业学生开展针对性的指导与技术培训。
三、结语。
综上所述，保证经济管理工作的有效性和科学性，不仅仅需要提升人才的心理素质、业务素质以及社交素质，同时还需要通过现实思想构建、调整教学内容、改革教学方法等多个方面入手，不断明确经济管理人才必备素质的科学培养方向，进而为社会经济发展贡献力量。
参考文献：
简析企业档案管理人才的现状和再培养论文
国家没有档案的管理，国家的历史就是一片空白，企业没有档案管理，企业的历史就是一片空白。如此显而易见的重要性，作为企业就更应该多重视企业档案管理人才的培养。有关资料表明，目前企业的档案管理专业人员占职工总数的比例不足1%，由此可见，档案管理的创新人才的培养问题尤为严峻，企业档案管理人才现状不容乐观。
简析企业档案管理人才的现状和再培养论文
工商管理人才的培养模式论文主要论述了关于建立这种培养模式所需要的教师队伍、培养的具体方案，如何培养学生的自我意识等方面。
[摘要]随着经济的快速发展，对于企业内部的管理提出了更高的要求。而高质量的管理人才则是企业发展的动力源泉，为了适应当前经济的发展形势，我们有必要建立起工商管理人才培养模式来提高企业内部人员的工商管理素质。
自从我国加入世贸组织以来，实现了经济发展的国际化，企业所面临的竞争越来越激烈，这就使培养出专业的工商管理人才成为了企业迫在眉睫的事情。
建立起科学合理的工商管理人才培养模式已经成为企业调整发展战略的重要方面。
培养模式的建立重点在于创新，而不是在原来旧的模式的基础上局部的修改，这涉及到专业人才培养的之恋，所以不能草草了事。
从培养模式的建立及教师的任用都必须进行严格的把关。
建立科学的培养模式才能够培养出适应企业发展的管理型人才。
一、专业教师队伍的训练。
自从我国开始实施改革开放以来，经济的发展就呈现出繁荣景象，企业作为经济发展的主体，就必须提高企业内部员工的素质，对于专业的工商管理人才的需求量也在不断的增加，各大高校也顺应社会的发展需要，成立了工商管理专业，培养出一大批社会有用的人才，为企业的发展贡献了很多的力量。
但是我们针对这只工商管理队伍进行细致的分析，不难发现他们大多树人本身就是企业的老板，有着丰富的实践经验或者是长期的在企业内部做决策工作，有很多的实战经验。
这就使他们缺乏一定的角色匹配能力，缺少系统性的整合训练。
下面就主要分析一下整合和训练的主要方面。
我们可以根据企业发展的现状及对工程管理人才培养方面投入的多少来采取一些有效的方法。
首先，我们可以在社会上聘请一些经验比较丰富的，长期从事企业管理方面的人士来担任工商管理培训的讲师。
此外，我们也可以聘请一些国外知名的企业家及高级管理人员到企业内部进行讲座，学习一下国外的先进的经验。
作为企业的专业工商管理老师来说，必须在理论的基础上重视实践的展开，只有把理论和实践相结合才能够培养出高素质的管理人才，才能够实现工商管理教材及教学方式的改革，把理论知识和具体的时间相结合，使学生在学习的过程中更容易理解。
针对目前情况来说，对于工商管理专业教师培养还不是很重视，一般都只是理论知识比较强，缺乏一定的实践经验。
所以作为高校来说不仅要加强教师队伍的专业知识也应该培养教师的实践经验，这样才能够增强学生的知识理解能力。
二、人才培养方案的确定。
1.对于制定人才培养方案之前，应该设定出具体的目标并建立符合当前情况的指导思想。
对于这二者的确定应该按照企业内部管理的特点及现状和未来企业发展的具体方向。
这对于管理者来说，应该对企业的具体情况能够随机应变、深思熟虑，果断决策等，面对问题的时候积极的去解决。
这就说明我们应该培养出高素质的工商管理者，在具有很强的专业素质的同时还要有敏锐的眼光、积极的心态、高尚的品质等等。
除了要以企业内部的情况为依据还要对当前的发展现状作为参考的大环境，培养自身具有一定的创新能力及开拓进取的精神。
2.以工商管理人才培养模式的目标为基础制定的专业课程，应该要体现出当前的指导思想。
在设置一些专业的工商管理知识的同时，也要设置一些文学、美学、哲学、法律等课程，在提高人员的专业素质的同时，也可以提高他们的知识面，这样更有利于人才的培养。
此外我们也可以实行菜单式的教学，提供学生们选择课程的余地，增加学生们的学习兴趣。
课程主要包括三个方面，普通教育、专业教育、基础教育。
这三个部分在课程的安排上应该科学合理。
3.课程教学方法的改革，应强化以下教学方法和教学环节：(1)角色模拟法。
指根据教学内容，针对客体特点，设定情境，分派角色，组织开展教学“游戏”或现场模拟活动。
其优点是现场感强，容易调动学员的参与意识和学习热情，有助于培养学生的实际工作能力和现场应变能力。
(2)案例教学。
案例教学是工商管理专业教育中最普遍、最常用的方法。
其目的在于通过对企业生产经营等活动中已经发生或将来可能发生的问题进行分析和讨论，从而启发学生的思路，提高学生分析问题和解决问题的能力。
4.教材建设。
随着社会经济和知识的飞速发展，新的管理理论和方法层出不穷，当前，我国管理学教育内容的更新迫在眉睫，已经成为工商管理专业教育的一个“瓶颈”。
为此，广大工商管理教育工作者首先要关注现实，了解实践对理论的需求。
其次要加大教材建设的投入，加速教学内容的更新速度。
三、学校招生与学生自我意识的培养。
对于工商管理人才的培养来说，具有特殊的素质要求，为此，除了应在学校的招生环节加强宣传之外，还应该在引导高素质的学生确立报考专业志愿方面下一番工夫。
只有这样，才能真正增强工商管理专业对学生的吸引力，形成专业发展的良性循环。
对于在校的工商管理专业大学生，则应增强其自我意识的培养。
1.应引导其树立崇高的学业目标，作为一个管理者，首先是需要通过自己良好的言传身教去影响感染他人，对自己有一个较高的要求标准，才有可能达到一定的发展高度。
2.作为工商管理专业的学生，还应不断增强自信心、上进心和恒心毅力的培养。
3.应通过共同的努力，营造积极向上有利于工商管理人才成长的智力生态环境。
在当前经济发展时期，增强工程管理人才的教育改革是十分必要的。
美国早在二十世纪八十年代就进行了高等教育改革，把培养高素质人才作为经济发展的重要推动力量，奠定了美国经济类专业的世界级的专业地位。
我国进入到二十一世纪以来，经济的发杂很难速度是有目共睹的，要想加强我国的国际竞争力就必须进行我国高等教育的改革，培养出适合我国经济发展的人才。
参考文献：
[1]尹子民.知识经济对工商管理教学的要求和影响[j].辽宁工学院学报，,(2)。
[2]晓平.关于工商管理教学改革若干问题[j].中国大学教学，
摘要：由于各大高校的扩招政策，使得我国的高等教育由精英教育转变成大众教育，现在的教育面临着大学生供大于求的局面，但是具有高学历的应用型人才，相对紧缺，也成为了我国高等教育多元化发展的一大趋势。
作为工商管理的本科院校，更应该转变教学模式，以适应新的经济体制的发展需求。
文章分析了现在工商管理专业人才培养的现状、存在的问题、原因，提出了新的改革思路和方法。
关键词：工商管理专业人才培养;应用型本科人才;培养模式。
当前的社会现状是，虽然社会上需要大量的工商管理人才，但是每年的工商管理专业毕业的大学生却找不到适合的工作，即便是找到了和专业对口的工作，却不能处理工作中的实际问题。
产生这个现状的原因，是工商管理专业的人才培养模式不适应现在市场的变化、需求，所以，改变这个专业人才培养的模式就变得必要。
一、工商管理应用型人才培养模式现状分析。