通过心得体会,我们可以不断总结经验,改进自己的方法和策略。以下是小编为大家准备的心得体会范文,欢迎大家一起来学习和分享。
餐饮管理实践心得体会
在我们的日常管理工作过程中,经常会遇到一些现实的问题,就是如何能有效开展和管理好店面的工作?针对这个问题,我浅谈几点自己的看法和观点,还望各位管理精英们多提宝贵建议,谢谢!
作为大型餐饮连锁集团,我们在行动上高度统一,一个指令,上传下达,大家不折不扣的去完成。怎么有效的去完成各时期公司所下达的指令和任务?我认为:
第一、我们要做好公司所下达任务通知的传达与解释工作,口令必须要清晰,而且要全面的向下级各部门解释到位,让大家清楚任务,明白指令。
第二、如果下级对任务和指令还有不明白的,我们还应主动示范,让下级明白其具体内容。
第三、任务和指令不单单是下达就行,还需要下级高度去执行,就必须要采取行动。第四、行动中所取得成绩的好坏,取决于我们对于该任务的重视程度的强弱,要想取得好的成绩和结果,我们就要重复、重复、不断重复的去检查、去跟踪,因为检查是管理工作中的重点,只有重复不断的检查、不断提醒,这样才能纠正错误,形成正确良好的工作习惯,大家才会从内心真正去重视和关注它。很多工作流于形式,原因就是在于没有检查,没有落实。
那么管理层在检查工作的同时要注意遵守些什么原则呢?有三点:其一、就是以身作则,身正不令则行,身不正虽令则不行。其二、各司其职,我们要清楚安排好各级管理部门人员的工作,让大家知道自己应该做什么,自己的方向在哪里。其三、各负其责,每个人在整个任务中都应承担自己相应的责任,要具体给大家阐明清楚。
工作原则中,我们应该遵循:第一、能越级检查,不能越级处理;因为当领导越级处理时,干部都成了傀儡,当领导越级处理时,干部都不会引起重视。第二、可临时授权,不能临时处理;授权是工作中时常会出现的事情,是很正常的,但是如果临时处理可能事情就会适得其反。
第三、能聆听汇报,不能越级下达。聆听汇报是领导者全面了解工作的一个必然途径,但是越级下达任务,就会打乱工作程序,可能伤害到一些管理层人员的心,也许还会有传达有误的地方,这样恰恰给下级留下了一个借口和理由,反而会得不偿失。
我们要走的路还很长,企业在努力致力于中国餐饮第一品牌、百年百店、基业长青的同时,需要我们每一位家人不断的努力,所以我们只有不断的学习,不断的丰富自己的专业知识,才能带领好团队,才能为企业创造更大的价值,才能早日实现我们的目标,为自己迎来更广阔的天地,在此有句话与大家共勉之:“张开铁的翅膀,挺起刚的脊梁,向着遥远的天空自由地飞翔,梦想不代表成功,努力才有希望,当你成功的时候,我为你鼓掌!”衷心祝愿我们的家人身体健康、工作顺利,事业有成!祝愿我们的企业早日实现中国餐饮第一品牌这一宏伟目标!加油!
管理实践
管理实践是一个广阔而复杂的领域,涉及到组织、领导、决策、协调等多个方面。通过自己的工作实践,我深刻体会到了管理的重要性和挑战。在这篇文章中,我将分享我在管理实践中的心得体会。
首先,作为一个领导者,我意识到有效的沟通是管理实践的基石。在组织中,不同层级之间、不同团队之间,以及与合作伙伴的沟通都是至关重要的。良好的沟通可以消除误解和隔阂,促进信息的共享和理解。我发现,面对面的交流比书面或电子邮件更能有效地传递信息,因为它可以帮助我理解对方的反应和情感,从而及时采取适当的措施。
其次,管理实践中的团队合作对于实现目标和解决问题至关重要。作为一个领导者,我要确保团队的成员都清楚自己的角色和责任,并且相互之间的关系良好。通过鼓励团队成员互相支持和合作,我发现可以提高工作效率和质量。此外,在团队决策中,我会积极听取成员的意见和建议,从中获取不同的视角和创新的思路。
管理实践中的决策是我最经常面临的挑战之一。在日常工作中,我需要快速做出决策,并承担相应的风险。我意识到,对于重大决策,我需要搜集相关的信息和数据,并与团队成员进行充分讨论和辩论。然后,我会权衡各种因素,评估不同的方案,并选择最适合的方案。尽管决策过程充满了不确定性和压力,但我相信只要坚持用理性思维和判断力来进行决策,我可以在复杂的环境中做出正确的选择。
此外,管理实践中的持续学习和成长对我个人而言也是至关重要的。作为一个管理者,我要不断地学习新的管理理论和技能,与时俱进。通过参加培训和课程,读书和研究,我可以不断提高自己的管理水平,并且能够更好地应对挑战和变化。此外,我还通过与其他经验丰富的管理人员交流和分享经验,从他们的成功和失败中汲取教训。
最后,管理实践中的反思和调整是我在工作中得到的最重要的体会。通过及时反思和回顾,我可以识别出工作中的问题和不足之处,并及时采取措施进行调整和改进。管理是一个不断演变和改进的过程,只有不断地反思和调整,才能持续取得进步。
总而言之,管理实践是一项具有挑战性和复杂性的任务。通过我的工作实践,我深刻体会到了沟通、团队合作、决策、持续学习和反思调整的重要性。我将继续努力,不断改进和发展,以成为一个更好的管理者。
管理的实践章心得体会
管理的实践是指在实际工作中运用管理理论和技巧,达到组织目标、提高工作效率和员工素质的过程。在我的工作中,我亲身实践了管理理论,并总结出了一些实践心得和体会。本文将从理论指导、团队管理、决策制定、沟通与协调以及自我管理五个方面,介绍我的管理实践心得和体会。
首先,管理理论的运用是管理实践的基础。在工作中,我发现只有充分了解和掌握管理理论,才能有效地指导我的管理实践。比如,了解和运用赫茨伯格两因素理论可以帮助我明确员工的激励因素,并采取相应的激励措施。而掌握斯金纳的操作性条件反射理论,则可以帮助我设计有效的培训计划,提高员工的工作技能。因此,我深刻体会到理论知识对管理实践的重要性,只有不断学习和更新理论知识,才能更好地指导我的工作实践。
其次,在团队管理中,团队合作和激励成员是至关重要的。通过我的管理实践,我发现对团队成员进行定期的交流和协作可以提高团队的凝聚力和工作效率。此外,我也尝试激励成员参与团队活动和项目,通过给予表扬和奖励等方式来提高团队成员的工作积极性和主动性。我深刻认识到,一个团队的成功离不开团队成员的共同努力和有效的管理。
第三,在决策制定中,我积极倾听员工的意见和建议,并充分考虑他们的意见。我发现当员工参与到决策过程中时,他们更能感受到被重视和认同,从而更加积极地履行自己的工作职责。因此,在决策制定中,充分发挥团队成员的智慧和经验是很重要的。
第四,在沟通与协调方面,我深刻认识到沟通是管理实践中至关重要的一环。我积极与员工沟通交流,了解他们的困难和需求,并及时给予帮助和支持。此外,我也通过与其他部门的沟通与合作,协调各个部门之间的关系,提高整个组织的协同效率。我发现有效的沟通可以帮助我更好地了解员工和组织的需求,并能够更好地协调各方的利益,从而为组织的发展做出贡献。
最后,自我管理是管理实践中一个重要的方面。通过对自我管理的实践,我深刻认识到管理者首先要有良好的心态和自律能力。只有管理者能够自律地完成自己的工作,才能更好地激励团队成员,并推动组织的发展。此外,我也发现不断学习和提升自己的能力对于管理实践而言非常重要。通过参加学习培训,我可以了解最新的管理理论和技巧,并将其运用到我的实际工作中。我坚信只有不断学习和自我提升,才能更好地适应和引导组织发展的变化。
总之,管理的实践是一个不断学习和改进的过程。通过我的管理实践,我深刻认识到管理理论对于管理实践的重要性,团队合作和激励成员在团队管理中的作用,员工参与决策制定的重要性以及管理者的自我管理能力。通过不断实践和总结,我相信我会不断提高我的管理能力,并为组织的发展做出更大的贡献。
管理实践周心得体会
如何牢固确立“安全责任重于泰山”的思想,以科学发展观统领企业的安全工作,我认为,必须上下同心,讲究科学,与时俱进,以人为本,切实贯彻落实《安全生产法》,真正做到把搞好企业的安全生产变为全体员工的自觉行为和自我责任。下面结合安全生产管理的实践,谈一些个人的肤浅体会。
一、抓安全生产的指导思想必须从严。
安全生产严是爱,松是害,这个道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎说起来容易做起来难。近几年来,发生在我们身边的事故及其血的教训告诉我们一个道理,就是安全生产管理必须从严。曾不止一次地听到有违章肇事职工对所受处罚不满,也不止一次听到安管干部抱怨对有些违章现象难以按章处罚。这就带来一个问题,操作规程每一条、每一款都是血的教训换来的,规章制度是大家举手通过后定下来的,为什么到执行时会出现埋怨情绪,为什么在生产现场“三违”现象还是经常发生。一个很重要的原因,就是我们对安全生产重视程度和认识程度远远不够,我们强调的是抓安全生产的指导思想必须从严,而不单单是出了事故处罚从严。
建筑施工企业员工从事的大都是苦、脏、累工作,在施工一线,完成施工任务目前主要依靠劳务工来完成,而劳务工由于他们接受安全生产教育的机会较少,许多人安全生产意识比较淡薄,作业过程中“三违”现象经常出现,管严了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睁一眼、闭一眼那是对员工、对企业、对社会不负责任,也许今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”这样的教训实在是太多,我们不能非得从自己身上得到教训不可,这样的代价太大。因此,抓安全生产的指导思想必须从严,必须包括教育从严、管理从严、检查从严、整改隐患从严、最后才是处罚从严。一个企业,如果对待安全生产能够从法律的高度来要求自己、约束自己,在必要的物质基础上满足对安全生产的技术保障,加上平时能够一以贯之地保持严格的管理和严肃认真的态度,这样坚持数年,在全体员工中真正树立起“安全第一”的思想,那么,对违章行为处罚时的“不满”情绪自然就没有市场,安管员在严格执法时阻力也必然大大减小。因此只有在指导思想上从严,才会有组织结构上的严密、规章制度上的严格、工作作风上的严谨,而这一切也是我们安全生产的基本保证。
二、抓安全管理的方法不能简单化。
企业的规章制度一般都经过几上几下的讨论,广泛征求各方面的意见,有些重要规章还需经过职工代表大会通过,应该说这些规章制度有其实施的群众基础,但在实际生活中为什么还有这么多违章现象发生呢?反思的结论是我们的教育、宣传和管理不到位。其中一个很重要的原因就是我们有些同志把管理上严格与工作方法的简单化等同起来了。在这种简单化的观念支配下,以为搞管理订一个制度就行,有问题开个会发个通知便完事,出了事情搞个处理决定,扣点奖金处罚一下就了结。把规章制度当作一柄尚方宝剑,遇到违章或者肇事的,管理者只要把剑毫不留情地砍下去就算是严格、认真了。
而事实上,制度只能是一种约束,员工和管理者都受到它的约束,但作为管理者应该明白自己的职责不仅是“管”,还必须“理”。“理”就是以规章制度为依据,把企业内部上下、左右、纵横等各方面协调起来,理顺关系,使企业这个机器围绕一个目标运转。说“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,这比简单地给一个处分,给一定经济处罚要复杂得多,这就需要我们注入极大的耐心,花费更多的功夫,应该说这也是我们管理者应该投入主要精力的所在。在安全生产这个问题上,“严管”并不是我们的目的,而是要把与此相关的一切工作纳入规范和制度的轨道,从而达到事先预防和控制的目的。要做到这一点,仅有行政手段是不够的,这不仅是作为安全管理对象的人的思想情感纷繁多样,还因为安全管理的内容本身也复杂多变,这一点在我们港口物流企业尤为明显,所以我们在强调安全管理从严的时候,决不能因此而导致工作方法的简单化。
三、要以科学的发展观统领安全工作。
随着企业改革转制和市场经济的深化发展,公司的管理机制、用工渠道、分配办法及其与社会的交往方式随时随地都在发生变化。体制变了,内外环境变了,经营方式变了,而传统的管理模式却改变不大。在安全生产管理上不能与时俱进,安全管理观念、方式和手段明显滞后。在实践中,我们的体会是,管生产必须管安全毫无疑义,但管安全必须了解生产、了解现场环境变化。如在生产进度中,哪些环节是安全生产的危险源,哪些环节是安全生产的重点预控目标,以及作业现场的环境变化对作业人员、机械设备会产生怎样的影响,应该有怎样的防范措施、保障制度等等,管理者必须要了解清楚,明确职责。
在这里我们提出要用科学发展观统领安全工作,不仅因为其重要性,还由于安全生产管理的复杂性。一个企业的安全生产状况,是该企业人员素质、管理水平、设备能力、企业文化和社会环境等各种因素的综合反映。企业在安全生产管理中,不仅要对一些有形的安全隐患进行有效控制,还必须掌握并且预控人的生理、心理变化对安全生产的负面影响;时节气温对安全生产的负面影响;雷、雨、雾、台、汛等自然现象对安全生产的负面影响;机械电器故障对安全生产的负面影响等等,这些方面都是安全生产的无形隐患。要防范这些无形隐患不仅需要一定的物质基础,还需要各方面的知识,虽然有些无形隐患有时是很难掌控的,但我们必须去学习、去摸索、去了解,只要我们把问题想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,这也是用科学发展观统领安全工作必须达到的基本要求。
为了使我们在安全生产管理上所作的努力取得最佳效果,达到有效地防患于未然,最终实现安全生产管理的既定目标,还有一个重要方面,就是要发动群众,群策群防,全员参与。有必要对《安全生产法》进行再学习、再宣传、再教育,采取切实有效的办法和措施,帮助和引导大家形成共识,实现思想上再统一、认识上再提高、防控责任上再明确。安全管理是一项长期的、复杂的系统工程,需要不断探索、巩固和创新,努力走出一条适应本单位安全管理、操作性强的管理路子,时刻保持良好的、稳定的安全生产局面,做到筑牢防线、长抓不懈、警钟长鸣,为建设和谐企业、和谐社会做出新的贡献。
隐私管理实践心得体会
随着信息科技的快速发展,个人隐私受到了越来越多的威胁和侵犯。隐私管理已经成为了一个重要的议题,个人隐私保护已经成为了社会的焦点。在这个背景下,我参加了一次关于隐私管理实践的培训,从中我学到了许多知识和技巧,也积累了一些心得体会。
首先,隐私管理的核心是个体的自我保护意识。在这个信息爆炸的时代,我们的个人信息无时无刻不在被采集和利用。因此,我们不能对个人隐私的泄露掉以轻心,而是要始终保持高度警惕。我通过培训学习到了一些个人隐私保护的基本原则和方法,如限制个人信息的收集和使用、加强密码的安全性、定期清理浏览记录等。我开始了解到,只有树立起保护个人隐私的自我意识,并积极采取相应的措施,才能真正地保护好自己的个人隐私。
其次,隐私管理需要借助科技手段来提高效率。随着技术的发展,隐私管理已经不再是一个单纯的人工工作,而是需要借助于各种技术手段来进行辅助。例如,隐私保护的软件可以及时检测和拦截恶意程序的攻击,有效防止个人隐私的泄露。在培训中,我学到了许多关于隐私保护软件的知识,并利用这些软件来加强个人隐私的保护。通过科技手段的应用,我发现隐私管理变得更加高效和便捷,也更加安全可靠。
再次,隐私管理需要与他人共同合作。个人的隐私管理不是一个单独的行为,而是需要社会的共同努力。在培训中,我结识了一些志同道合的人,我们深入讨论了隐私管理的重要性和方法。通过与他人的交流,我收获了许多有益的建议和体验,并且在实践中取得了更好的效果。因此,我意识到隐私管理需要与他人共同合作,共同提高对个人隐私的保护意识,并通过共同努力来构建一个更加隐私友好的社会环境。
最后,隐私管理需要与法律法规相结合。在培训中,我了解到了一些与隐私管理相关的法律法规,如《网络安全法》和《个人信息保护法》等。这些法律法规为个人隐私提供了法律保障,也规范了企业和机构对个人隐私的处理。我认识到,只有将隐私管理与法律法规相结合,才能更好地保护个人隐私的权益,维护个人的合法权益。
总的来说,通过参加隐私管理实践的培训,我对隐私管理有了更加深入的了解。我明白了隐私管理的核心是个体的自我保护意识,通过科技手段的应用和与他人的合作,可以提高个人隐私保护的效率和安全性。同时,隐私管理也需要与法律法规相结合,以保护个人隐私的权益。只有通过不断的学习和实践,我们才能更好地保护好自己的个人隐私。希望在未来的工作和生活中,我能够始终将隐私管理置于重要的位置,做到个人信息的合理保护和利用。
管理实践
第一段:引言(200字)。
管理实践是指在组织内部对资源和人力进行统筹安排、决策和控制的过程。通过实践,我们可以学习到不同的管理方法和技巧,提高自身的管理能力。在我个人的管理实践中,我积累了一些宝贵的经验和心得,下面将分享给大家。
第二段:有效的沟通和团队合作(200字)。
在我实践的过程中,我发现有效的沟通和团队合作是管理成功的关键。在沟通方面,我学会了倾听他人的意见和建议,善于提问和反馈。通过与团队成员的交流,我能够更好地理解他们的需求和想法,并及时做出调整和改进。此外,团队合作也非常重要。每个人都有自己的长处和短处,通过团队合作,可以将每个人的优势发挥到极致,实现团队的整体目标。
第三段:灵活应对变化(200字)。
在现代社会中,变化是不可避免的。作为管理者,我们需要具备灵活应对变化的能力。在管理实践中,我遇到了许多意想不到的挑战和变化,但我学会了保持冷静并快速做出反应。此外,我还发现在面对变化时,主动寻求新的解决方案是非常重要的。只有及时调整和改变我们的管理策略,才能更好地应对外部环境的变化。
第四段:激励员工的重要性(200字)。
员工是组织中最宝贵的资源,激励员工发挥他们的潜力是管理实践中必不可少的一环。在我的管理实践中,我采用了各种激励手段,例如提供培训和发展机会,赏识和奖励员工的努力和成果。通过激励,我发现员工的积极性和工作动力明显增强,他们更加投入到工作中,为组织取得了更好的成绩。
第五段:结论(200字)。
通过管理实践,我深刻认识到管理的重要性和挑战。有效的沟通和团队合作、灵活应对变化以及激励员工是管理成功的关键。在未来的实践中,我将继续提升自己的管理能力,不断学习和实践,以实现个人和组织的共同发展。只有不断进步和创新,才能在激烈的竞争中取得领先优势。
总结:通过这篇文章,我分享了我在管理实践中的一些心得和体会。通过有效的沟通和团队合作、灵活应对变化以及激励员工,我能够更好地管理组织和实现团队目标。在未来的实践中,我将继续努力提升自己的管理能力,以应对不断变化的外部环境,为组织的发展做出贡献。
安全管理实践心得体会
走进新世纪,对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。近几年我们国家提倡人文和谐社会,这样就给班组长的管理带来更高的要求:
第一:管理制度化,俗话说:“没有规矩不成方圆”,上级及班组制订的制度一定要执行下去,不能纸上谈兵,要让每位员工明白谁违反了制度都是的考核标准,而且自己要做到以身作则、公平公正。
第二:做好细节管理,“细节决定成败”,当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和万事兴”当然企业也不能列外,。
第三:班组长的个人能力。作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想,业务能力过硬,工作中要有知难而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始终保持一个清晰的头脑。
国家的发展离不开企业,企业的发展离不开班组,班组的发展离不开一个好班组长,选好班组长将直接影响企业的发展前途,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”就是这个道理。一个企业的一个班组可能生产的产品不一样,但我个人认为班组长主要是抓好人、产品质量及安全就是最基本的职责。
管理的实践章心得体会
管理是一项复杂而艰巨的任务,它要求管理者具备良好的组织与沟通能力,能够有效地协调资源、计划目标并监督执行。通过学习管理的实践章,我深刻体会到管理的重要性以及如何在实际工作中应用管理技巧。在这篇文章中,我将分享我对管理实践的心得体会,从领导力、团队管理、决策制定、沟通与协作以及目标管理五个方面展开叙述。
首先,在管理实践中,领导力起着至关重要的作用。一个优秀的领导者应该具备激励员工的能力,能够根据不同员工的需求和动机制定合适的激励措施。此外,领导者还应该具备明确的愿景和目标,并能够将其传达给团队成员,激发他们的积极性和创造力。经过实践,我发现在成为一名优秀的领导者时,重要的不仅是指挥和控制团队,更重要的是要与团队成员建立积极的关系,建立共同的目标和价值观,从而形成高度团结和协作的工作氛围。
其次,团队管理是管理实践中必不可少的一环。在团队中,每个人都有自己独特的才能和技能,有效地利用团队成员的优势,发挥集体智慧是取得成功的关键。因此,一个优秀的管理者应该善于发现和调动团队成员的潜力,合理分配工作,激发团队的创造力和合作精神。通过实践,我学会了如何建立一个良好的团队文化,鼓励员工之间的合作与交流,保持团队的凝聚力和稳定性。此外,我也学会了如何管理团队中的冲突与问题,及时解决矛盾,从而提高团队的整体效能。
第三,决策制定是管理过程中的一个重要环节。决策能力直接影响到组织的成败。在管理实践中,我发现决策的质量取决于信息的准确性和全面性。作为管理者,我们需要及时收集和分析各种信息,权衡各种利弊,作出明智的决策。在实践中,我经历了一些决策带来的挑战和困扰,但通过总结经验教训,我逐渐学会了如何优化决策过程,降低决策的风险和不确定性,提高工作的效率和质量。
第四,沟通与协作是管理实践中不可或缺的技能。一个优秀的管理者应具备良好的沟通技巧和人际交往能力,能够与团队成员、上级和客户进行有效的沟通和协调。在我个人的实践中,我意识到沟通不仅仅是传递信息,更重要的是理解与被理解。只有通过有效的沟通,才能减少误解和冲突,提高工作效率和团队凝聚力。除此之外,我还学会了如何与他人建立良好的合作关系,通过协作实现共同的目标,共同成长和进步。
最后,目标管理在管理实践中也是一个至关重要的环节。目标具有明确性、可量化性和可追踪性,可以激励团队成员为实现目标而不断努力。一个优秀的管理者应该能够设定明确的目标,并制定可行的计划和策略来实现这些目标。通过实践,我学会了如何制定合理的目标,并通过监督和反馈来推动目标的实现。同时,我意识到目标管理需要全员参与,需要定期评估和调整,以确保目标的有效性和实施过程的顺利进行。
通过管理的实践章,我更加深入地了解了管理的本质和方法。无论是在领导力、团队管理、决策制定、沟通与协作还是目标管理方面,都需要管理者具备多方面的技能和素质。只有不断学习和实践,才能在管理实践中不断成长和进步。作为一名管理者,我们应积极主动地学习和应用管理知识,不断提高自己的管理水平,为组织的发展和员工的成长做出更大的贡献。
酒店实践管理心得体会
会计电算化是一门实践性很强的学科,经过两年半的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来。本人于20_年1月4日起在_省建设工程总公司_公司进行了专业实践,以下是我在实践中的一些心得和体会。特写下这篇实践报告!
再来上班之前,心里没底,一想到可以上班了,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评该怎么办。在这次实践中,本公司让一为财务老师指导我实践,期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实践中我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作。
上班的第一天指导老师先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些基本操作,他都给予了细心的指导,我在心里想,能遇上这么好的指导老师真是我的幸运。虽然实践不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。
经过一段时间的学习后,指导我的老师就开始叫我看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计分录,以至于后来指导老师让我尝试制单的时候感觉到有些困难。于是我只能加班补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单,汇票,发票联等就要靠实践时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。
在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。做过会计模拟实践的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:
1、写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实践时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。
2、写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。
3、对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。
所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不小心就会出错,要复查好几次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就简单了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在指导老师教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。除了编制记帐凭证,指导老师很有耐心地给我讲解了每一种原始凭证的样式和填写方式以及用途。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要。期间我经历了许多充实的工作,虽然很多看起来是小事,微不足道,但从中可以学到的东西不是三言两语可以说得清的。在工作中遇到一些新情况时,指导老师总是主动向我说明,使我很快就融入了这个新环境。使我在这短短的3个月时间里,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作,如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作。虽然工作不难,时间也不长,但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的企业实践经验,从中也学到了许多学校里无法学到的东西并增长了一定的社会经验。
在这实践期间,开始的时候我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,粗心、以致于登账登得错漏百出。后来经过指导老师耐心的指导下,我开始对那些枯燥无味的账目和数字感兴趣起来。我发现只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计实践中,我可谓受益非浅。
创新管理实践心得体会
创新是推动企业发展的核心动力,而创新意识的培养和锻炼则是保证企业持续创新的重要保障。在创新管理实践中,我深刻体会到了培养创新意识的必要性。首先,企业需要建立一个开放、包容的环境,鼓励员工提出新的想法和观点。其次,企业还应该加强创新教育,提高员工的创新意识和创新能力。最后,企业需要给予员工足够的空间和资源,让他们有机会实践和验证自己的创新思想。通过培养和锻炼创新意识,企业将能够激发出更多创新活力,实现可持续发展。
创新管理方法的应用和完善是提高企业创新能力和创新效果的关键。在创新管理实践中,我学到了很多创新管理方法,并在实际工作中进行了尝试和运用。首先,我学会了采用市场导向的方法,通过市场研究和产品定位,找到市场需求和痛点,从而创造出有竞争力的产品和服务。其次,我学会了采用开放创新的方法,通过与外部合作伙伴的交流和合作,寻求更多创新机会和创新资源。最后,我还学会了采用团队创新的方法,通过团队的合作和协作,集思广益,找到最佳解决方案。通过应用和完善创新管理方法,我发现企业的创新能力和竞争力得到了显著提升。
三、创新文化的建设和强化。
创新文化是推动企业持续创新的重要因素。在创新管理实践中,我非常重视创新文化的建设和强化。首先,我通过举办创新培训和主题活动,加强了员工的创新意识和创新能力培养。其次,我注重激励员工的创新行为,设立创新奖励机制,激励员工提出新的创新思想和方案。最后,我还注重营造创新的工作环境和氛围,鼓励员工敢于冒险和失败,提供充分的资源和支持,让员工有足够的动力和信心去实践和推动创新。通过建设和强化创新文化,我发现员工的创新积极性和创新能力得到了显著提升。
创新管理风险是不可避免的,在创新管理实践中,我非常重视创新管理风险的防范和应对。首先,我注重风险评估和预警,及时发现和识别潜在的风险,并采取相应的措施进行控制和降低风险。其次,我采用灵活的创新管理方法,通过小步快跑的策略,降低了创新失败的风险。同时,我注重团队合作和知识共享,分享经验教训,避免重复犯错。通过防范和应对创新管理风险,我发现企业的创新效率和创新效果得到了更好的保障。
创新管理实践是一个不断完善和持续改进的过程。在创新管理实践中,我不断总结经验教训,进行反思和反馈,找到问题和不足,并及时采取措施进行改进和优化。同时,我还注重积极学习和借鉴他人的经验,通过参加创新管理研讨会和交流活动,不断拓宽视野,提高自身的创新管理能力。通过持续改进和优化创新管理实践,我发现企业的创新能力和竞争力得到了持续提升,为企业的稳定发展提供了有力保障。
通过以上的创新管理实践心得体会,我深刻体会到了创新意识的培养和锻炼、创新管理方法的应用和完善、创新文化的建设和强化、创新管理风险的防范和应对以及创新管理实践的持续改进和优化的重要性。只有不断加强创新管理能力,不断推动创新实践,企业才能保持竞争力,实现可持续发展。
高效管理实践心得体会
高效管理是管理者必备的核心能力之一,它为组织的发展和员工的个人成长提供了有力支撑。近年来,我在工作实践中逐渐领悟到了高效管理的重要性,并获得了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将从目标设定、团队协作、时间管理、决策能力和自我反思五个方面,分享我的经验和体悟。
首先,目标设定是高效管理的核心。一个明确的目标是团队前进的动力和引领方向。作为管理者,我始终坚持将目标分解为具体的任务,并通过指标反馈实时监控进展。同时,我注重与团队成员进行有效的沟通,了解他们的意见和需求,以确保目标的合理性和可行性。此外,在目标设定的过程中,我会注重鼓励和激励团队成员,使他们积极主动地参与其中,共同实现组织的目标。
其次,团队协作是高效管理的重要组成部分。一个高效的团队需要共同的价值观、互相信任、有效的沟通和愿意分享的精神。我始终坚持建立和谐的团队氛围,鼓励成员间的合作和交流。为此,我采取了一系列有效的措施,例如定期组织团队会议,鼓励成员分享自己的经验和教训,以及定期组织团队建设活动,增进成员间的情感和凝聚力。通过这些努力,我成功地建立了一个相互支持、共同成长的高效团队。
第三,时间管理是高效管理的基石。合理安排和有效利用时间,可以提高工作的效率和质量。在我个人的时间管理实践中,我注重制定合理的计划和优先级,遵循“一事一时、按重要性排序”的原则。我也鼓励团队成员养成良好的时间管理习惯,例如提前计划、减少非工作相关的干扰并合理分配工作时间。在这个过程中,我会及时调整计划,解决工作中的紧急问题,并确保团队的任务按时完成。
第四,决策能力是高效管理的重要素质。管理者需要在复杂和不确定的环境中,做出明智的决策,以优化资源和推动项目的前进。在我的实践中,我鼓励自己保持积极的态度,勇于承担决策的责任。为了提高决策质量,我经常收集和分析相关的数据和信息,倾听不同的意见和建议,并利用决策模型和工具进行分析和评估。同时,我也注重与团队成员进行充分的讨论和协商,确保决策的合理性和可行性。
最后,自我反思是高效管理中不可或缺的一部分。管理者需要及时反思自己的工作和行为,寻找改进和提高的方向。在我的实践中,我坚持每天抽出一些时间进行自我反思,总结工作中的得与失,找出不足之处并制定改进计划。同时,我也注重接受他人的反馈和建议,虚心听取不同的意见,并根据需要做出相应的调整。通过不断的反思和调整,我为自己和团队提供了持续的学习和发展的机会。
综上所述,高效管理是管理者不断追求的目标,也是组织取得成功的重要保障。在我的工作实践中,我通过不断探索和总结,逐渐形成了一套行之有效的管理方法和技巧。这些方法和技巧包括目标设定、团队协作、时间管理、决策能力和自我反思。通过这些实践,我深刻理解了高效管理的重要性,并在自己和团队的工作中取得了积极的成效。相信在未来的工作中,我将继续不断学习和进步,不断提高自己的高效管理能力,为组织的发展和员工的个人成长做出更大的贡献。
实践管理心得体会
管理大师韦尔奇对管理的要求是“沟通--沟通—再沟通”。现实中沟通因人而异,会沟通的人上至八十老人下至十岁孩童都能说得进去,所谓“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒”就是这个道理。沟通在企业管理上至关重要。管理者应该积极和部属沟通。优秀管理者必备技能之一就是要有高效的沟通技巧,一方面管理者要善于向更上一级沟通,另一方面管理者还必须重下功夫,以能力带动人,以素质展形象,以情感凝聚人,让员工感受到你就是这个团队的领导。
一、与时俱进,提高学习能力。在知识经济时代,新的形势总是在不断变化,如果将工作思维局限于过去掌握的知识或积累的经验,欠缺创新精神,就无法满足时代发展的新要求。作为一名领导干部,应该主动学习,不断充实,掌握相当的文化知识、专业知识、管理知识与工作经验,提高自身能力素质,提高领导管理能力,适应新形势工作需求。
二、以身作则,始终充满激情。一个企业,不管在创业初期、发展期、稳定期,还是衰落期,都需要领导以一种卓越的激情带动员工或艰苦创业,或扭转乾坤,促进企业的生存和发展。在企业发展形势大好时,不要骄傲自满,带领员工乘势而上,再创佳绩;在企业发展遇到瓶颈时,要坚韧应对,带领员渡过难关。在工作中,要始终坚持以身作则,发挥表率作用。
三、公平做事,做到奖惩分明。一个团队由几个、几十个、几百个、几千个甚至更多的人组成,每个人心中都有一杆称,用来衡量自己、衡量同事、衡量上司。这种情况下,更需要团队领导做到公平办事。哪些员工表现好,要及时奖励,树立学习榜样;对犯错误的员工,要进行警示教育。只有做到奖惩公平透明,才能真正激励先进,鞭策后进,激发团队工作热情。
四、真诚待人,与下属做朋友。领导干部要真诚对待下属,善于与员工打成一片。在学习上,能够放下架子,虚心向下属请教某方面的知识;在工作上,能够集思广益,诚意征求下属的意见和建议;在生活上,能够平易近人,主动与下属沟通,让员工感觉到你是在真心与其交朋友,自然而然产生朋友情,愉快地跟随你工作。
管理沟通实践心得体会
管理沟通是企业管理中一个非常重要的环节,这一点我深有体会。在我工作的过程中,我积累了一些管理沟通的实践心得,现在想与大家分享一下。管理沟通实践心得可以总结为五个方面:积极沟通的重要性、有效沟通的关键、倾听的力量、语言的运用、表达的技巧。
首先,我深刻认识到积极沟通的重要性。在企业管理中,领导需要与员工进行密切的沟通,以了解员工的情况、工作进展和需求。当领导能够积极主动地与员工进行沟通时,可以建立起良好的合作关系,增加员工的积极性和工作效率。而当领导缺乏积极沟通的能力时,员工可能会感到被忽视,工作效果也会大打折扣。因此,积极主动地进行沟通是管理中不可或缺的一部分。
其次,我发现有效沟通是管理沟通的关键。有效沟通不仅仅是简单地进行信息传递,而是建立起一个双向的沟通渠道,让双方都能理解对方,并达到共识。在实际操作中,我常常采用双向提问的方式进行沟通,即在讲解自己的观点后,主动询问对方是否理解,并听取对方的回答和建议。这样一来,我能够及时发现沟通的盲点,并及时进行补充和修正,从而实现更好的沟通效果。
倾听的力量也是管理沟通中必不可少的一部分。良好的沟通需要双方都能倾听和理解对方。当员工向我倾诉问题和困惑时,我会给予足够的关注和倾听,不仅仅是为了了解问题,更是为了让员工感受到被重视和支持。而在沟通中,倾听也是提高自己管理能力的重要方式之一。通过倾听,我可以了解员工的需求和想法,从而更好地引导和帮助他们,提高工作的质量和效率。
语言的运用也是管理沟通中需要重视的一方面。在沟通中,我们要在措辞上注意用词准确、简短明了,避免用词模糊或含糊不清。同时,我们也要注重使用积极的语言,鼓励员工,并给予他们自信和动力。在我的实践中,我经常使用肯定的话语,鼓励员工积极进取,同时也要注意用词的变化,及时调整表达方式,以适应员工不同的情绪和状态。
最后,我认为表达的技巧对于管理沟通起着至关重要的作用。良好的表达技巧能够帮助我们将自己的意思清晰地传达给对方,避免产生误解和矛盾。在我的实践中,我常常使用具体的例子和实际操作进行解释,以帮助员工更好地理解和接受我的观点。同时,我也注重非语言表达,如用姿态、眼神等来传递信息,以增加沟通的效果。
综上所述,管理沟通实践心得可以总结为积极沟通的重要性、有效沟通的关键、倾听的力量、语言的运用以及表达的技巧。通过对这些方面的不断实践和总结,我发现自己在管理沟通方面有了明显的进步,并能够更好地应对各种管理沟通的情景。我相信,只要我们不断提高自身的沟通能力,并运用好这些实践心得,就能够更好地实现管理的目标和提高企业的管理效果。
管理实践学习心得体会
《管理的实践》是管理学家德鲁克大师的一本著作,这本书主要描述了极为基础又深刻的管理知识,是一个管理者必须了解和掌握的知识。学习了这本书后主要有以下几点体会,仅供大家参考。
《管理实践》是美国著名管理学家德鲁克在上世纪80年代末的一部经典著作,文字深入浅出,透过全面、系统的科学性总结,高度融合了东西方管理思想的精髓,通俗生动,读来饶有生趣。书中所阐述的核心思想即是:如何挖掘企业最有生命的资源——人的潜能,作者严谨、科学的工作态度,让我对管理工作有了很多新的思考和认识。下面,就如何发挥管理者的领导力和执行力,简单谈谈自己的看法。
管理是一种实践,其本质“不在于知,而在于行”。在每一个企业当中,管理者都是赐予企业生命、助于活力的重要因素。如果没有管理者的领导,“企业资源”永远只是资源,永远不会转化为产品。企业要想在激烈竞争的现代经济体系中,取得成功并获得长久的生命力,完全要视管理者的素质和绩效而定,因为管理者的素质和绩效是企业拥有的有效资源。领导要成为下属员工的领袖,必须提高领导能力,让员工在其身上看到领袖的魅力。在现代企业中,领导力不在于能够下命令,机械式地管理一班人,而要让属下员工对其敬佩、信服,在员工心中形成一种磁铁般的向心力,让员工愿意跟随他克服困难,艰苦创业。这就要求我们在学习、做事、做人上狠视与部属沟通。许多管理者喜欢高高在上,缺乏主动与部属沟通的意识,凡事喜欢下命令,忽视沟通管理。对于管理者说,“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用,但是必须讲求方式方法,切不可走极端,“鸡蛋里挑骨头”,无事找事就会适得其反,挑毛病必须实事求是,在责备的过程中要告知员工改进的方法及奋斗的目标,在“鞭打快牛”的过程中又不致挫伤人才开拓进取的锐气。管理者有权利也有义务主动和部属沟通,而不能只是高高在上简单布置任务!
员工应该主动与管理者沟通。优秀企业都有一个很显着的特征,企业从上到下都重视沟通管理,拥有良好的沟通文化。员工尤其应该注重与主管领导的沟通。一般来说,管理者要考虑的事情很多很杂,许多时间并不能为自己主动控制,因此经常会忽视与部属的沟通。更重要一点,管理者对许多工作在下达命令让员工去执行后,自己并没有亲自参与到具体工作中去,因此没有切实考虑到员工所会遇到的具体问题,总认为不会出现什么差错,导致缺少主动与员工沟通的精神。作为员工应该有主动与领导沟通的精神,这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。
所以,加强企业内部管理,一定不要忽视沟通,沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除。作为管理者,应该要有主动与部属沟通的胸怀;作为部属也应该积极与管理者沟通,说出自己心中的想法。只有大家都真诚的沟通,双方密切配合,那么我们的企业才可能发展得更好更快。
三、管理--抓好执行力是保证。
近年来许多人都在讨论并思考“执行力”这一抽象而具体的问题。看似简单的问题,却不是能简单地用《把信送给加西亚》等“没有任何借口”的宣传所能解释的了,也不是通过大力宣扬“自动自发”、“无条件执行”的概念所能彻底解决的。在企业里,常常有这样的现象:高层怪中层没有执行力,中层怪员工没有执行力,员工又会怪高层没有魄力。其实,我们认为是一种组织行为,不是抽象出来的个体行为。我们在谈企业管理问题时,只能从组织角度来讲,抽象的谈论个体是没有任何意义的。组织的冰山理论告诉我们,任何组织的表征行为只是冰山一角,背后必然有其行为根源。如组织凝聚力差,它只是一种表象,可能是组织长期形成的价值观问题,可能是群体的满意度问题、可能是个体期望长期得不到满足的问题等等。如果孤立的谈论执行力,企图通过大幅宣扬一些。
口号。
性质的东西来解决问题,只可能是无劳而获。
从组织行为角度来看,执行力分为三个层面,个体层面、团队层面及组织层面。个体的职业化是组织执行力的基础,团队的执行力是关键,组织的执行力是重点。我们需要的是组织表现出强大的执行力,而不仅仅是个体,但在实现组织执行力中团队的执行力则是关键。没有团队执行力的支撑,组织执行力只可能是“水中月、镜中花”。
我们经常看到,一个个很有能力的员工,放在一起却一盘散沙。一个个平时积极主动的员工,在一起工作却会并不积极主动,甚至异常保守。群体的行为怎么会与个体行为表现出这么大的差异,这恰好就是团队执行力是关键的原因了。只要是群体,必然有群体的行为特征,表现出来群体思维、从众等现象。是群体,就需要管理,就需要管理者运用合适的管理工具将群体塑造成组织期望的团队。个人认为,执行力不足必然是有其管理者行为的根源,主要有三个方面。
一是管理动力不足,也就是不愿管理。这样的管理者往往是“脑袋随着屁股转”,一切是为权力,为了权力给自己所带来的利益。在短期内八面玲珑,以维护关系为目的,以履行所谓的职责为目的,面对不同的层级领导可以有不同的表现。从长期看,是思维僵化,官僚主义作风。“只要该说的话说了,该读的文件读了,读强调的强调了,该骂的人骂了,该表扬的人表扬了,也就与自己无关了”。正因为不愿管理,企业中才会出现管理者对管理时热时冷,不能持之以恒;也出现了囿于条款或执行僵化的官场习气。
二是管理理解欠缺,也就是不懂管理。相当一部分管理者,特别包括技术出身的管理者,很难转过弯来用管理解决问题。这部分人,用做技术的方式来进行管理,在内心深处认为团队理所当然应该按自己设想的方式运行。只要每个人都是业务能手了,整个团队就是业务能手了,却发现不了团队成员的期望与需求,发现不了成员之间微妙的心理博弈。公司出台了政策,参加了无数次会议之后,自己知道也就知道了,信息到此中断,根本不知道团队层面关键作用在于承上启下,在于将组织层面的精神有效传达。
三是管理能力不足,也就是不会管理。这些管理者往往比前两类要好一些,希望用管理来解决问题,但往往对管理的科学性及关系理解不清。由于缺乏管理能力,虽然也知道企业要制度化,不能总依靠人治化,但是在实际中却不会灵活运用管理知识。例如,企业中出了些问题,管理者很积极地让秘书或文职人员起草些制度,于是企业就匆匆出台了很多制度,甚至看起来非常科学的制度,但是更多的看起来很美,用起来却很累,最后只能是束之高阁。对此,管理者常常气馁,甚至抱怨员工素质太差。管理的科学性要求管理者能够理性地分析问题的根源,运用相应的管理工具去解决问题。解决问题时,又需要有解决问题的艺术。如果管理行为常常失效,则有必要重新考虑自身的管理能力。不会管理将导致责任与权利、执行与监督、行为与动机的错位,从而导致管理的失效。执行力不只是员工的事情,更重要的则是管理者自身的问题。
结束语:管理是个大课题,感悟只是小点滴,读完一本书就会管理,那是痴人说梦,关键是理论与实践相结合,才能提升管理能力与水平。对与不对,仁者见仁,智者见智。
对于管理,本人似懂非懂。如果说一点不懂,却也能做一些小事情,就权当初级管理吧。下面就学习《管理实践》谈三点小感悟。
一、管理--班子团结是前提。
班子团结,是一个部门一个企业发展进步的基础,是班子及成员完成任务的保证。实现班子团结要做到四点。
要做到班子团结一是领导干部识要广。领导班子成员的理论水平、广博知识和通情达理是维护班子团结的重要条件。凡是小事计较、不顾大局,常常为一些非原则问题互相猜疑,大多是知识缺失或个性缺失者。班子成员养成良好的学习习惯,增强辨别是非能力,培养超脱的心境和浩然正气,正确对待自我、正确对待工作、正确对待“小事”,班子的团结自然就会搞好。要做到班子团结二是位要准。领导班子成员工作虽有分工侧重,但对整体工作都有领导责任。位置摆平了,大家才有动力,具有积极性,领导系统才能高效率运转。要有一种多干事情,多担责任,淡化权欲,少揽权利,避免陷入谁大谁小,谁高谁低之争。同时要让员工参与管理决策,增强工作的透明度,增强员工的主人翁意识和工作热情。
要做到班子团结三是事要公。班子成员都是为了一个共同的目标走到一起的,应该在上级党委的领导下为本单位的工作殚精竭虑,谋求发展,这是一个领导班子的全局和大事。如果每个班子成员能够始终想全局、顾大事,处处把发展摆在首位,心往一处想,劲往一处使,就能既干好事业,又搞好团结。要根据本单位的实际建立和落实目标责任制,使大家忠诚于事业,专心于事业,不因争个人的名、位、权而记小帐,结恩怨,让大家的心思始终集于公事、谋于公事。
要做到班子团结四是胸要宽。历史上凡有所成就的人物多为胸宽度大者。一个领导班子成员的胸怀是否宽阔,既是其自身素质、修养和品德层次高低的综合体现,也是吸引和团结大家做好工作的重要条件。在领导工作实践中,要学会辩证地看待自己周围的人和事,允许人们在认识上存在差异,善于听取不同意见,取人之长,补己之短。学会尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不计较鸡毛蒜皮的小事、无关紧要的小缺点,非原则性的小毛病,在小事小非问题上得理也饶人。要从本单位工作的实际分析利害,冷静客观处理各种问题。同志之间以支持、友谊、谅解为重,真诚合作共事,以减少内耗,增强工作的推动力。
二、管理--做好沟通是基础。
管理大师韦尔奇对管理的要求是“沟通--沟通—再沟通”。现实中沟通因人而异,会沟通的人上至八十老人下至十岁孩童都能说得进去,所谓“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒”就是这个道理。沟通在企业管理上至关重要。管理者应该积极和部属沟通。优秀管理者必备技能之一就是要有高效的沟通技巧,一方面管理者要善于向更上一级沟通,另一方面管理者还必须重下功夫,以能力带动人,以素质展形象,以情感凝聚人,让员工感受到你就是这个团队的领导。
一、与时俱进,提高学习能力。在知识经济时代,新的形势总是在不断变化,如果将工作思维局限于过去掌握的知识或积累的经验,欠缺创新精神,就无法满足时代发展的新要求。作为一名领导干部,应该主动学习,不断充实,掌握相当的文化知识、专业知识、管理知识与工作经验,提高自身能力素质,提高领导管理能力,适应新形势工作需求。
二、以身作则,始终充满激情。一个企业,不管在创业初期、发展期、稳定期,还是衰落期,都需要领导以一种卓越的激情带动员工或艰苦创业,或扭转乾坤,促进企业的生存和发展。在企业发展形势大好时,不要骄傲自满,带领员工乘势而上,再创佳绩;在企业发展遇到瓶颈时,要坚韧应对,带领员渡过难关。在工作中,要始终坚持以身作则,发挥表率作用。
三、公平做事,做到奖惩分明。一个团队由几个、几十个、几百个、几千个甚至更多的人组成,每个人心中都有一杆称,用来衡量自己、衡量同事、衡量上司。这种情况下,更需要团队领导做到公平办事。哪些员工表现好,要及时奖励,树立学习榜样;对犯错误的员工,要进行警示教育。只有做到奖惩公平透明,才能真正激励先进,鞭策后进,激发团队工作热情。
四、真诚待人,与下属做朋友。领导干部要真诚对待下属,善于与员工打成一片。在学习上,能够放下架子,虚心向下属请教某方面的知识;在工作上,能够集思广益,诚意征求下属的意见和建议;在生活上,能够平易近人,主动与下属沟通,让员工感觉到你是在真心与其交朋友,自然而然产生朋友情,愉快地跟随你工作。
《管理的实践》是德鲁克大师的另一本著作,与之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特点就是通俗易懂,思路清晰,而且我觉得这两本书描述的都是极为基础又深刻的管理知识,是一个管理者必须了解和掌握的知识。个人认为,要做一个卓有成效的管理者之前应该好好地看一下《管管理的实践》这本书,里面有管理的基本的理论,它会告诉你如何设定企业目标,引导你如何使企业成功,如何做好管理层的职责。下面我详细地表达一下我读了这本书的看法。
整体上看,这本书包括分为五个部分,分别是:管理企业,管理管理者,管理的结构,管理员工和工作,当一名管理者意味着什么。这五个部分都揭示了一个本质——那就是管理的本质,每一个部分都指示了管理层的角色、职责和面临的挑战。当一个企业繁荣的时候,衰退的时候管理层应该做什么样的决策,如何做决策,应该背负什么样的职责,又如何去应对各种挑战,力挽狂澜。
首先从本书中我所认识到的管理层是一个独特的领导群体,成为企业中一个必须的领导机构,是专门负责赋予资源以生命力的社会机构,也是负责有组织地发展经济的机构,体现着现代社会的基本精神,所以它是不可或缺的。因此管理层的能力、技能和职责对整个世界有重大影响,就犹如国家领导人能否作出正确的决策关系到国家的生死存亡。
对于企业而言,管理层的首要职责是创造经济绩效,如果未能创造经济成果就是管理的失败,不能以顾客愿意支付的价格提供顾客需要的产品和服务也是管理的失败,未能令交付于它的经济资源提高或至少保持其创造财富的能力,还是管理的失败,于是管理的职能是什么自然而然地被提出来了。管理的三大职能就是管理企业、管理管理者、管理员工和工作。管理层是企业的器官,担负了创造性行动的重大责任,管理层要主动采取行动,促使企业获得期望的成功。
既然管理的首要职能是管理企业,那么企业究竟是什么呢?一般会说,企业是以盈利为目的的,运用各种生产要素,向市场提供商品或服务的社会经济组织。其实不完全是这样。德鲁克认为,利润不是企业的真正的目的,而是企业经营的限制性因素,利润并不能解释所有的企业活动与决策的原因,而是检验企业效能的指标,利润不是企业活动的原因,而是结果。企业的目的是创造顾客。由于此目的确定了企业的基本功能是营销和创新。营销是企业有别于其他组织的独特功能。
管理管理者即利用人力和物力资源造就一家能创造经济价值的企业。但是人力资源是最不容易控制的一种资源,每个人都有自己的思想和目标,因此要确定统一的指导思想,一致的奋斗目标,共同努力才能创造出一个真正的整体。管理管理者显得尤为重要,只有当管理者可以适当行使自己的职权时,管理者才能更好地实现自己的职责,为企业做出更多的贡献。如果像老福特那样,把企业私有化,舍不得下放权力,管理者根本不能对企业的发展起到很好的作用时,企业将会陷入严重的困境。因此任何一家企业要想生存、发展、创新,必须管理好管理者。
管理员工和工作是管理的第三个职能,这意味着要对工作进行组织,是之成为最适合人类的工作,对员工进行组织,使得员工最有效地进行工作,包括对员工的激励、刺激、奖励等措施。人力资源是所有经济资源中使用效率最低的资源,但提升经济绩效又在于企业能否提升员工的工作效能。于是企业必须重视对员工的培训与开发。怎样的员工才是最有绩效的员工?是因为压力和恐惧吗?答案显然不是的。有责任感的员工才是效率最高的员工,“生产是一种态度”,员工的工作动机决定了员工的产出,一个有责任感的员工会把完成任务放在第一位。所以管理层必须培养员工工作的积极性,提高员工的责任感。这就要求管理者安排员工到合适的岗位上,做到人岗匹配,同时丰富员工的工作,让员工了解足够的为公司盈利的信息,只有当员工了解到这些信息以后,员工才对公司的目标有大概的了解,才能更好地达到公司赋予自己的职责。
要达到以上管理职能,首先要建立一个管理结构,但在这之前我们必须弄清楚企业究竟需要哪一种结构。而找企业所需的结构有3种特殊方法:活动分析、决策分析和关系分析。这就需要解决一下问题:1、企业究竟需要哪些活动才能达到经营目标?2、企业需要哪些决策以达成目标、实现目标?负责某项活动的管理者必须和谁合作,他必须对负责其他活动的管理者有什么贡献,这些管理者又必须对他什么贡献?做好分析后,接下来就要建立管理结构了,应该如何建立这个结构呢?其中有三个注意事项:1管理结构在组织上要以绩效为目标。2组织结构必须尽可能包含最少的管理层级,设计最便捷的指挥连。3组织结构必须能培育和检验未来的高层管理者。除了这些以外,还要遵循两个原则,职能分权制和联邦分权制原则。最后,我将来谈谈当一名管理者意味着什么。首先,作为一名管理者,意味着要做决策,管理其实就是决策的过程。无论管理者做什么,他都通过决策来完成工作。做决策可能很浪费时间,但管理者必须把时间花在决策上。但是要使决策取得绩效,仅仅靠找到正确答案是不够的,因此要遵循决策的5个阶段:界定问题,分析问题,制定可行的替代方案,寻找最佳的决策方案,把决策化为有效的行动。这五个阶段的时间分配也不一样的,管理者应该把时间花在界定问题、分析问题和制定可行的替代方案上,要有效实施方案解决方案也需要投入相当的时间,但是管理者不应该花太多的时间来寻找最佳答案.。
我们都相信管理者的工作是非常复杂的,管理者不同于企业中的其他人,他们需要担负两项特殊的任务,第一项任务是创造出大于各部分总和的真正整体,创造出有生命力的实体,而且其产出将大于所有投入资源的总和。第二项任务就是协调每个决策和行动的长远需求和眼前的需求。由此可见,作为一个管理者,必须具备灵活的头脑、清晰的思路和独到的眼光和见解。既然管理者的工作如此的复杂,那么究竟有哪些主要的工作呢?其中包括了5项基本活动。首先,管理者设定目标。决定目标应该是什么,如何达到目标?其次,管理者从事组织工作。他要分析达成目标所必须的活动、决策和关系。接下来,管理者还必须激励员工,和员工沟通。他通过管理,通过与上下属的关系,通过奖励措施和升迁政策,以及不断的双向沟通,把负责不同职务的人变成一个团队。
第四项基本活动就是管理者必须为工作建立衡量标准,并把衡量标准的重心放在整个组织的绩效上,同时也放在个人的工作绩效上,并协助个人达到绩效。最后,管理者必须培养人才。管理者的管理方式对下属的影响十分巨大。他可能引导下属朝正确的方向发展,也可能误导他们;可能激发也可能压抑他们的潜能。由上可知,管理者的工作如此复杂,做好每个工作都需要不同的资格和品质。那么,什么样的人才能当管理者?第一,表达能力强。他必须懂得如何将自己的想法传达给别人。二,善解人意。他必须知道别人的需求,懂得如何掌握别人的需求。三,善用时间。时间是最稀有、最昂贵和最难以掌握的资源,但是管理者可以运用特殊的方法来解决这个普遍的问题。懂得善用时间的管理者通过良好的规划达成绩效,他们愿意先思考,再行动,花很多时间彻底思考应该设定的目标领域,花更多时间有系统地思考如何解一再出现的老问题。四,懂得培养人才。管理者手中掌握的资源——人,最特殊。培养人才的方向决定了员工究竟更能发挥生产力还是最后百无一用,好的管理者有正确的培养人才的方向,能协助部属成长为更重要、更丰富的人。最后也是最重要的一个管理者必须具备的品质——诚实正直。管理者必须把企业的整体利益置于个人利益之上,管理者不只通过知识、能力和技巧来领导部属,同时也通过愿景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导。
随着科学技术的快速发展,经济发展的不稳定性,未来的管理者面临着许多新任务、新挑战,管理者要继续担负管理好企业及推动经济发展创新的重任,必须为未来的管理者做准备,培养更多出色的管理人才。
个人管理实践心得体会
随着社会的不断发展和个人责任的增加,个人管理能力变得越来越重要。个人管理实践不仅能够帮助个人提高工作效率,增强自律能力,还能够提升个人的综合素质和沟通能力。在我进行个人管理实践的过程中,我深刻体会到了一系列的心得体会。本文将分别从设定目标、制定计划、时间管理、资源管理和自我调节五个方面,总结个人管理实践的心得体会。
首先,设定明确的目标是个人管理的第一步。没有明确的目标,就很难找到方向,进而影响自己的行动力。在实践中,我首先明确了自己的目标,并将目标细化为短期目标和长期目标。短期目标让我更加有针对性地进行管理,而长期目标则给予我更大的动力。明确的目标让我知道自己要朝哪个方向努力,切实地提高了我的工作效率。
其次,制定合理的计划是个人管理的关键环节。制定计划可以让我在工作中更加有计划性和条理性。在制定计划时,我会先列出自己要完成的任务清单,然后根据任务的优先级制定出合理的时间安排。同时,我也会考虑到自己的能力和资源的限制,合理分配时间和精力。通过合理的计划,我能够更好地安排我的工作和生活,提高工作效率,降低压力。
第三,良好的时间管理是个人管理的核心。时间是有限的资源,合理利用时间能够带来更多的收益。我对时间管理的实践是将每天的时间划分为不同的时间块,每个时间块专注于一项任务。我会利用时间管理工具,如番茄工作法和时间日历,帮助我进行时间的有效管理。在实践中,我发现合理规划时间,合理分配时间可以提高工作效率和成果的质量。
第四,资源管理是个人管理的重要组成部分。资源包括时间、金钱、人力等。合理管理资源,能够提高效率和减少浪费。在我的实践中,我尽量避免无效的时间浪费,合理运用金钱和人力资源。我会研究和应用一些高效的工具和方法,如使用电子设备进行记录和管理,利用网络资源获取信息等。通过合理管理资源,我的工作效率得到了有效提升。
最后,自我调节是个人管理实践的重要环节。工作和生活中往往会出现各种压力和困难,自我调节是解决这些问题的有效途径。在实践中,我会通过坚持锻炼身体,培养良好的生活习惯,加强人际关系等方式来调节自己的情绪和能力。我也会寻求他人的帮助和支持,倾诉自己的困惑和压力。自我调节能够让我以更好的状态投入到工作中,提高工作效率和工作质量。
综上所述,个人管理实践对于提高个人素质、工作效率和自律能力非常重要。通过设定明确的目标、制定合理的计划、良好的时间管理、有效的资源管理和有效的自我调节,我在实践中取得了一系列的心得体会。通过这些实践,我不断提升了自己的个人管理能力,取得了更好的工作和生活效果。我相信,在未来的个人管理实践中,我将不断总结经验和提高自己的能力,不断实现自己的目标。
管理实践研究心得体会
管理实践研究旨在通过对实际管理问题的研究和解决,为组织和管理者提供有效的指导和智慧。在进行管理实践研究的过程中,我深入思考了组织中的问题,并运用研究方法进行分析和解决。通过实践研究,我不仅学到了许多学术知识,还积累了宝贵的经验,下面我将结合自身经历分享一些心得体会。
首先,管理实践研究需要深入了解问题的背景和情境,才能做出准确的分析和判断。在一次我参与的人力资源管理实践研究中,我注意到公司员工的离职率明显增加,导致企业的运营效率下降和成本上升。开始阶段,我从组织文化、薪酬福利等方面进行了初步分析,但并未找到问题的核心所在。后来,我决定深入一线员工进行访谈,了解他们离职的真正原因。通过与他们的对话,我得知他们的工作压力过大,缺乏晋升机会,以及薪酬待遇不公平等问题。通过这些了解,我重新调整了研究的重点,并提出了优化企业文化、提供晋升机会和改善薪酬制度的建议。这次经历让我认识到,在进行管理实践研究时,深入了解问题的背景和情境是至关重要的,否则可能无法找到问题的根本原因。
其次,管理实践研究需要灵活运用多种研究方法和工具,以便更好地解决问题。在一次组织变革管理的实践研究中,我团队遇到了许多挑战和困难。传统的研究方法对于这个复杂的问题显得力不从心,我们需要寻找其他的方法。最终,我们决定采用行动研究方法,通过与相关人员一起合作,共同制定并实施变革方案。这种方法让我们更好地理解了问题的本质,也使得我们能够及时修正和调整方案。通过这次实践研究,我学到了在解决复杂问题时,不拘一格的重要性。只有灵活运用多种研究方法和工具,才能更好地解决问题。
第三,管理实践研究需要有明确的目标和计划,才能提高研究效率和效果。在一次我参与的市场营销策略研究中,我们面临着很多数据的收集和分析工作,且时间紧迫。为了提高研究效率,我团队制定了详细的研究计划,并明确了研究目标和时间节点。我们按照计划进行了数据收集和分析,并及时对研究结果进行了总结和分析。这次实践研究让我深刻认识到,有一个明确的研究目标和计划,对提高研究效率和效果有着至关重要的作用。
第四,管理实践研究需要团队协作和有序合作,才能取得良好的研究成果。在我参与的一次团队项目中,我们团队成员分工合作,充分发挥了各自的优势和专长,共同完成了一项复杂的研究任务。我们通过定期开会和交流,确保大家对研究进展和困难有一个清晰的了解,并能及时协调和解决问题。团队成员之间的密切配合和良好沟通,使得研究结果更加准确和可靠。这次实践研究让我体会到,一个团队的成员能力卓越与团队的协作配合同等重要。
最后,管理实践研究需要不断反思和总结经验,以便提高研究的质量和效果。在我进行的一次项目管理实践研究中,我们遇到了很多挑战和困难,但通过不断的反思和总结,我们成功地解决了这些问题,并取得了良好的研究成果。通过这次实践研究的经验,我学会了在面对挑战和困难时保持积极的态度和对自身能力的信心,同时也认识到持续反思和总结能够帮助我们改进和成长。
通过这次管理实践研究,我积累了宝贵的实践经验,不仅提高了自己的研究能力,也使我更加深入地理解了组织和管理领域的问题。管理实践研究不仅仅是一种学术研究方法,更是一种改进和进步的动力。我相信,只有不断进行管理实践研究,我们才能够为组织和管理者提供更好的指导和智慧。
管理的实践章心得体会
管理是一种能力,也是一种艺术。在我们的日常生活和工作中,管理无处不在。无论是管理一个团队、一个项目还是自己的时间和情绪,都需要一定的管理能力和技巧。而管理的实践章正是为了帮助我们提高管理能力而设计的。在我学习和实践管理的过程中,我深刻体会到了管理的重要性和方法。以下是我的心得体会。
首先,管理的核心是人。无论是一个团队还是一个组织,都是由人组成的。在管理的过程中,与人打交道和激发人的潜力是至关重要的。一个优秀的管理者应该具备良好的人际关系能力和沟通能力,能够与团队成员建立良好的关系,激发他们的积极性和创造力。在我实践管理的过程中,我发现只有真心关心、理解和尊重每个个体,才能建立起团队的凝聚力和向心力。通过及时的沟通和有效的反馈,我经常能够及时解决团队成员的问题,并激发他们的潜力,达到更好的协作和结果。
其次,管理需要有明确的目标和计划。一个好的管理者应该清楚地知道想要达到的目标,并制定相应的计划和策略。在制定目标和计划的过程中,管理者应该考虑到团队成员的实际情况和能力,以及外部环境的变化。在我实践管理的过程中,我经常会和团队成员一起讨论并制定明确的目标和计划。通过共同的讨论和决策,我能够充分听取团队成员的意见,并更好地实施计划。在实施过程中,我会适时地进行评估和调整,确保目标的达成。
第三,管理需要具备决策和问题解决的能力。在管理的过程中,管理者经常需要面对各种各样的问题和挑战。一个好的管理者应该具备较强的分析和决策能力,能够迅速识别问题的本质,并制定相应的解决方案。在我的管理实践中,我经常会遇到各种困难和挑战。但是通过深入分析和考虑,我往往能够找到解决问题的办法。尤其是通过与团队成员的讨论和合作,我们能够共同解决问题,并更好地应对未来的挑战。
第四,管理需要具备学习和创新的精神。管理不是一成不变的,它需要不断适应和应对变化的环境。一个好的管理者应该具备学习和创新的精神,能够不断学习新知识、技能和经验,并将其运用到管理实践中。在我的管理实践中,我经常会主动寻找学习的机会,提升自己的管理能力。同时,我也鼓励团队成员提出新的想法和建议,通过创新的方式解决问题和改进工作。只有不断学习和创新,才能更好地适应和应对变化的环境。
最后,管理需要具备坚持和耐心的品质。管理是一项艰巨而复杂的任务,需要持之以恒地坚持下去。在实践管理的过程中,我经常会遇到各种挫折和困难。但是通过坚持和耐心,我能够克服难关,并取得进展。我深知管理不是一蹴而就的,需要长期的努力和坚持。只有保持积极的心态和坚守初衷,才能取得更好的结果。
综上所述,管理是一种能力和艺术。通过管理的实践章,我们能够不断提高管理能力和技巧。在我学习和实践管理的过程中,我体会到了管理的重要性和方法。管理的核心是人,需要具备良好的人际关系和沟通能力;管理需要有明确的目标和计划,以及决策和问题解决的能力;同时,管理需要学习和创新,并具备坚持和耐心的品质。只有不断学习和实践,才能成为一名优秀的管理者。
餐饮管理实践心得体会
通过这次实习,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件没有常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到"能与不能"的技术性问题。
语言能力语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。
在工作中,我能服从部长领导,做好餐前准备工作。严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。用主动、热情、耐心、礼貌、周到的心态,不断完善服务态度。分工不分家,团结协作,又快又好地完成接待任务。能够妥善安排顾客就座,注意客人用餐情况;及时更换餐具、烟灰缸,主动为客人点烟;及时清理桌面,更换干净的桌垫。上班时能精神集中,要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务。上班时可以控制情绪,保持良好的心态。遇到客人投诉,立即汇报上级领导解决,随时满足客人的服务要求。
与同事之间友好相处,经常互帮互助,团结一致,这里的员工都是那样的热情友好,他们能站在员工自己的角度来看问题。
实习虽然短暂,收获却颇多,当中有成功的喜悦,有失败的辛酸,有欢乐的笑容,也有苦恼。在领导悉心的指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的各方面都取得了很大的进步,今后我将更加努力,我相信,我行!