个人总结的目的是为了更好地认识自己，提高自己的各个方面能力。接下来，请大家阅读一些成功人士的个人总结，或许能够给你们一些有益的启示。
个人年度工作总结
20xx年3月13日至4月，我有幸参加了重庆市“幼儿教师通识培训〈空中课堂〉的网络学习。让我收获着专家的精彩讲座，领略着名师的风范，使我如沐春风，受益匪浅。
从专家的教育教学理论到名师的实践解析，再到现场解答，无一不拓展着我的视野、丰富着我的知识，让我学有所获。通过培训令我深深体会到：要做一名优秀的、专业的、德才兼优的幼儿老师还差很远很远的距离。要学习的专业理论知识太多太多，要掌握的实践技能太多太多。
本次主要培训的主题有：《教师职业道德特点和规范》、《幼儿园教育与发展》、《幼儿园一日生活中的保教结合》、《幼儿园一日生活的组织与实施》、《幼儿园教育环境创设》、《各类游戏的设计与实施》、《玩具和图书的选择与制作》、《教师与家长的合作与沟通技巧》、《幼儿园教育活动的设计与实施》、《幼儿园教师的自我设计与发展》等。专家们独到的见解引领着我反思着自己的教育行为，更新着我的教育理念，许多困扰我很久的问题在听完名师们的实践分析后豁然开朗。这些专业的理论与实践经验深深地启示着我：
论知识。
在《幼儿园教育与发展》中，让我懂得了幼儿园教育禁忌用一把尺子来衡量所有的幼儿，幼儿园教育不能“小学化”的真正含义。
在《幼儿园一日生活保教结合》中，牟映雪和陆莹老师为我诠释了现实教育教学活动中保教分离的原因以及保教结合的基本原则应该是：科学的保育和教育应该渗透于幼儿的一日生活之中，渗透于各个普通环节之中。
在《幼儿园教育环境创设》中，“利废利旧，低成本高效益”的材料投放，使我思路大开闸门，再也不用为创设环境无材料而发愁了。
各种民间游戏更加坚定了我对幼儿户外活动和体能锻炼计划改革实施的决心。
陈洪和黄先梅老师带我们走进“玩具和图书制作”课堂现场，让我惊奇地发现自制玩具和自制图书蕴含的教育价值。
通过学习，使我明白了我们幼儿教师要用心去爱每一个孩子，对孩子要一视同仁，不搞特殊，这样才能更好的开展自己的工作。幼儿教师必须具有高尚的品德，职业的最大特点是塑造和培养新一代，教师的品德将直接影响下一代。因此我们幼儿教师必须要有高尚的品德，纯洁美好的心灵。
重幼儿各个方面发展的和谐与协调。
通过学习，我明白了要实现真正的家园共育，与家长的沟通、合作、得到家长的支持是相当的重要。家长是教育好幼儿的盟军、伙伴。举办新生见面会，给家长培训讲解幼儿分离焦虑的必要性等种种实现家园沟通的技巧。
通过网络学习《教育活动设计与实施》，让我更透彻地理解到：幼儿园教育要把“五大领域”合理联系，挖掘其中内涵，分析其目标和内容，达到“同课异构”的教育教学新手段。
通过学习，王纬虹老师告诉我们幼儿教师应为自己的职业生涯做合理设计与为之奋斗。让我明白了自己担任的角色是什么、自己能做什么、会做什么、什么时候该做什么等，并为要做一名出色的幼儿教师必须坚持终生学习。
通过培训，我不仅学到了先进的教学观念，还学到了操作性很强的专技能。
通过培训，让我收获知识，收获希望。我深刻地意识到：只有更新教育观念，改进教学方法、教学行为和教学手段，拓展知识面，完善知识结构，从实践中学习，在反思中进步，提高专水平才是我们成长的途径和最大的收获。
个人年度工作总结
女所在部门综合部岗位/岗位行政文员年度工作总结作为综合部的工作人员，我充分认识到了自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性，正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”，要想协调好一个团队，必须做好每件琐碎的小事以保证其他工作的正常有序发展。所以，我一直抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，我也注意在平时的工作实践中，逐渐让自己学会更多的细节，使自己同样的工作在不断地学习中得到改表格编号：
1、做好行政内勤工作。
2、做好接待。
3、为大家创造更好的办公生活环境。
4、做好办公区域的管理。
5、沟通、协助研究院的工作19日航空纪念日的接待；第一、二阶段的审核接待；12月8日市管委会的接待等，在不断的接待实践中，我逐渐做到考虑周全，不只是在接待中，在平时的行政内勤工作中，也本着先想好再做的原则，并取得了一定的成果，从而使公司的内勤工作和公司刚搬进来的时候相比，有了初步起色与稳定。
计划外所做的有意义的或创新性的工作。
1、购买了冰箱、微波炉，报架，整理图书，使大家的生活得到改善。
2、参与了杭州市工业经济恰谈会的接待工作，开阔了眼界，增加了社会见识。
3、初步做了5s行政管理制度。
1、做好办公室内务工作。办公室的清洁，复印机、打印机等办公设备的维护正常使用。
2、个别外来人员及会议会议的接待。
3、印制名片、购买火车票、订餐、订机票、订房、扫描、复印、传真、发快件、办公用品采购、库存物品保管、会议纪要与培训记录的整理、公司车辆调度。
5、加强行政专业知识的学习，以便能更好的协助领导的工作。
6、协助领导建立健康向上的公司文化。
7、努力完成好上级领导安排的工作任务。年度个人工作计划重点工作协助部门负责人制定行政工作计划，起草各项行政管理制度。
根据公司需要，建立和完善其他的相应管理规章：
1、办公用品的购买及领用管理规定；
2、公司车辆的使用申请流程及规定；
3、假期值班制度的管理规定；
4、车间仓库管理规章制度。
1、在保证工作能正常开展的条件下，考虑投入更短的时间、更少的人力物力去开展工作，而且要取得相同的效果。
下表内容由员工直接上级、部门负责人和综合部门填写（年度，从取得的进步以及长处、不足之处等方面进行客观评价）员工直接上级评价直接上级签名：时间：部门评价意见负责人签名：时间：人事部门审核负责人签名：时间：平时已发年度应出勤天数实际出勤天数年度总收入年终其他奖励合计备注：
1、总结、计划以条目形式列出，要求简洁清晰，体现时间化、数字化要求，杜绝套话和空话。
2、此表第一页（年度总结）、第二页（年度计划），员工于月日前填写好并上交，随后，员工直接上级、所在部门及综合部将第三页填好，于次年不迟于1月10日前完成评价，并交公司综合部审核。
3、员工年度收入栏由综合部填写、公司内外奖惩情况栏由综合部补充（如是否公司先进个人或劳动模范等），于次年3月初存入员工个人档案。
个人年度工作总结
本人自20xx年10月被评聘为二级老师职务以来至今已有四年时间了，此刻将本人自担任二级老师以来的各方面工作情况作如下的总结。
本人一贯以来思想上积极上进，政治上立场坚定。拥护党的各项路线方针政策，自觉遵守国家的各项政策法令，忠诚党和人民的教育事业，注意加强师德修养，事事处处为人师表。做学生的表率，有强烈的事业心和高度的工作职责感，爱岗敬业，乐于为临泉的教育事业做出自我无私的奉献，并在教书育人中做出了颇为显着的成绩。
为了更快的提高自我教育教学工作的本事水平，以适应于当前教育形式飞速发展的要求，自我不满足于现状，坚持不懈的加强专业知识技能的学习。自我还积极参加各级各类的继续教育，以不断的充实自我的知识。
在积极参加各项继续教育学习的同时，我还以勇于开拓、大胆积极的精神，积极潜心钻研教学业务。长期订阅和购买了《中学教育》、《中学语文教学参考》等有关教育教学的报刊书籍，了解所教学科的教育教学的最新动态和科研信息，精心研读《新课程标准》，积极倡导自主、合作、探究的学习方式。多年来，自我积极投入到学校语文科组织的教学研究活动中，苦练扎实的基本功，在二中举行的全体老师基本功大赛中几次获奖。
正是经过潜心钻研教学业务及积极参加继续教育“充电”，使自我的工作本事和业务水平得以不断提高，所以自我不但能完全胜任中学语文科的教学工作，并且在工作中能做到得心应手、应付自如，成为我校语文科教学骨干之一，同时也使自我的教学工作能有从量到质的飞跃。
我自参加教育工作以来，一向担任中学语文科教学工作任务。当班主任时，自我积极抓好班风建设，努力地教育转变后进生，牢记“教书育人”之宗旨。作为一名班主任，我深深懂得：班主任是一个教学班的组织者和领导者，班主任的工作直接影响着学生在德、智、体、美、劳等各方面的健康成长，影响着他们一生的道路。每当新学年接过一个新班，我都根据本班学生的实际情况及学校对班级管理的要求，组织学生学习《中学生日常行为规范》和《中学生守则》，从思想上、行为上规范和约束每一位学生，做到防范于未然。
自我还坚持“勤”字开头，做到早操勤跟班，早读勤巡班，平时勤进班，使班风建设得到加强。自我在任班主任的工作中，除了注意抓好班风建设外，还十分注意加强后进生的教育转化工作，对那些思想纪律、学习较差的后进生从不歧视，而更加关心爱护他们，积极想方设法转变他们，经常找他们拉家常，谈人生、叙梦想、讲前途，和风细雨地动之以情、晓之以理，以满腔热情去温暖他们的心田。所以，自我多年来所带的班班风正、学风浓，良好的班风构成，并不断的得到巩固和发展，所带的班级多次被学校评为“礼貌班”和“先进班团体”。
多年来，自我不但努力做好班主任工作，并且还努力搞好教学工作，积极实施素质教育，重视培养学生创新意识和动手本事。每一个学年的开始，自我都愉快地服从学校领导的工作安排，从不讲半点价钱，而是一心扑在教学工作上。在教学中，我潜心研究教材教法，虚心学习，取长补短，精心备课、上课，向四十五分钟要质量。勤进班辅导学生，细心批改作业，发现问题及时解决。同时充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习兴趣，减轻学生过重的课业负担。正由于自我一向以来都能勤教、乐教、善教。所以，任职以来，自我所担任的班语文科教学都取得娇人的成绩，年年都位于全校前列。
回顾自我担任语文二级老师职务以来四年的工作，为教书育人所付出的心血和汗水得到了党和人民的丰厚回报。展望未来，我深深地感受到教书育人的担子之重，但我有决心、信心努力克服工作上的困难，扬长避短、戒骄戒躁，更加勤奋的工作，力争把教书育人的工作做到更上一层楼。
综上所述，本人自认为贴合申请中学语文二级老师职务的条件和资格，请上级有关部门给予评审！
个人年度工作总结
08年总的来说是一个困难和机遇共同存的一年，是极富挑战的一年。年初计划总销售收入实现000万元，但由于地震和其他原因，砌块类产品实现销售000万元左右，保温材料类实现销售000万元左右，总的实现销售000万元左右。比预期减少2/5。但地震使公司的规模又上了一个台阶，进入涪城区规模企业行列。
1、年初市墙改办经评议，准许公司及其他几家和自保温砌块产品试用期延至10月底；
6、公司成功的进行了资产优化重组，原股东xx—x协议转让股权后，xx—x又为公司注入股金，使公司的资本金更加充实。
（一）经营、管理方面的不足或失误。
（二）制度建设方面的问题。
（三）决策方面的问题。
公司现在的规模还不是很大，管理人员的安排和设置都是要求人尽其才。公司就设立主办会计、常务副总经理、总经理助理和、销售经理和保管等部门。那么按照这个设置，各部门的分工应该是：常务副总经理分管安全、质量、成本、产量、设备维修保养、后勤、水电、劳资及纠纷、纪律、制度、x核算以及涉及该方面的零件采购等；主办会计的主要职责是成本核算、会计核算、税务报表、月末材料报表、月末产品报表、月末应收应付往来账报表、以及配合公司出据其他所需的报表等；保管的职责主要是验收公司购进的原材料、原料、保管好入库的材料、零件以及其他物资、验收产品、入库产品、发货点数、开据发货单、报送各材料原材料的台账、报表等；销售经理主要职责是客户关系，具体来讲主要是联系项目、洽谈生意、跟踪客户、签订合同、售后服务、对账、收款、协调项目上各方面的关系、耐心细致的处理客户的各项要求、及时反馈客户新的动态等；总经理助理的工作职责主要是协助总理完成各项日常工作，具体协助处理银行、工商、建设主管部门、质检、x各部门、协会、技监、商务、经济以及各项x件的年检、审批等工作。从分工上看来，公司中上层管理干部的所分管的事情已是面x到，没有漏洞和缺失。体制和建制是完善的。
制度方面，公司制定有劳动纪律、质量管理、作息奖惩、设备维修保养、物流运输、临时劳务、后勤保障、劳保发放、安全管理、员工培训教育等等制度，所有制度叠加在一起足足有5㎝厚的一本书，这样看来，制度方面也不存在缺失或不祥细。制度方面也是完善的。
体制和建制，以及规章制度都不存在问题，但还是出现了那么多的失误或不足，那么存在的问题，应该就是人了。通过以上分析，应该在用人制度不健全或是用人不当两方面找出原因。
用人制度方面公司也作出过很多偿试，比如说承包，销售实行全效益提成x，将生产承包出去，结果是产量有一定的提高，其他所有的工作面貌都没有得到改变，相反的在质量管理方面还出现了很大的分岐。但这并不是说承包或全效益提成x这条路是错误的，11月份又偿试将货运车辆承包出去，生产管理实行全效益x提成方式，销售仍实行全效益提成方式。一个销售经理一年至少可获得酬x万元以上，这在一定程度上来说，公司的用人制度还是比较先进的。这些方案实行了之后，只是量上有一定程度的提高，其他质的方面改变的相当少。
最后还是要来说说用人不当的问题，对于我们公司来说，是要是[小才大用"的问题。把一个人的能力估计不充分，放到了他不能胜任的位置上去了。公司主要中上层管理干部的文化水平的低，又没有系统的学习过企业管理，也没有在正规的大企业里上过班，没有管理经验和有效的管理方法，再加上自身懒散的x格和不端正的心态，决定了该管理者管理能力低下，管理能力低下而又被公司安排在重要的管理地位，授予行使管理公司的权利，结果使公司上面的很好的制度、精神不能得到有效的执行和发扬，下面的良好的建议和牢骚不能有效的传达到上面，造成管理从上到下的一个瓶颈。最终导致公司内部管理的若干不足和失误。当然决策失误不在中上层管理人员的责任，而在于公司的决策者。
最重要的是要用人恰当，把每一个人放到适合他的位置上去，即不能[大才小用"，也不能[小才大用"。这就要求认真分析每一个管理人员，找出他的优点，能干什么，不能干什么，充分估计他的能力，放在一个适当的位置上，分管力所能及的工作。
其次，是要建立完善的监督机制，硬是要奖惩分明，该惩必惩，该奖必奖。不能让制度文件流于形式。这就要求从公司最高领导做起，最高领导不是天天在考核中上层管理干部，那么只要在公司现场，就应该对下面的人员进行考核，不能只颁发制度措施，而不管执行得如何，执行没执行。如果在监督过程中下达的任务发现有人没有按时按质完成，就要追究为什么没有完成。而且在整个过程中必须有文字书面记录。公司的制度是严肃的，一旦执行了，一般情况下不允许任何人临驾于制度之上，特殊情况也不例外。
还有公司的制度，不能执行两天，放弃两三天，想起来了又执行，没想起时就不闻不问。所有的人都抱有侥幸的心理，这样再好的制度也是白搭。或者是那只是一时的兴起，过几天就没事了。这几年来这可能也是公司管理上不了台阶的一个重要原因。所有的人都养成了习惯，反正都是闹着玩的，谁都不会认真。所以重要的是要有制度必执行、执行必严、执行必坚持。比如说周会的问题，有这个制度就必须执行，而且每周固定的周一都必须召开，形成一个即定的执行模式，时间一长，所有的员工谁都知道每周一都要开会。迟到或不到会扣x，这样一来谁都要来参会，就是不能来的，他自已也知道请假。所有制度都按照此方法x制，我想执行一段时间后，企业的风貌将会有大的改观。
最后，就是针对个别管理干部能力水平较低的现状，可能要实行个别培养，如公司内部不能培养，应该到x的培训班去培训。努力提高他们的思想文化水平，树立现代企业管理观念，找到管理企业的方法，要不然这个死结始终是解不了的。
在找到了突破瓶颈效应的方法后，如何让这些方法得以实施，也就是落实的问题，这是个非常重要的问题。
沉疾太久，需下猛x。如果不下猛x，是根本解决不了问题的，新的一年开始，还是老样子。这样企业离倒闭的日子也不远亦。
我以为要治病，先要治对症下x，对症需找准病根。在我们企业里执行不彻底，不执行，懒散拖踏是病症。病根是中上层管理干部管理水平和能力较低，再加是自身的文化素质较低造成的。所以不管什么人，位居什么地位，都[执行制度必严格、违反制度必惩罚、没有例外"。
招标投标个人工作年度总结
二〇一四年个人招标工作总结过去的一年，在中心领导的正确领导下，围绕“依法采购、优质服务、规范操作、廉洁高效”的工作目标和“公开、公平、公正”的原则，求真务实，努力创新，完成全年的招标采购和其他各项工作任务。全年共完成各类政府采购任务271项，公开招标23项、其他方式招标共248项。2019全年采购预算金额165748224.60元、中标金额130598199.62元，节支35150098.98元，节支率为21%。其中：工程项目85项，预算金额38797516.41元、中标金额32827210.51元，节支5970305.90元、节支率为15%;货物类项目163项，预算金额114171899.19元、中标金额87006403.11元、节支27165496.08元、节支率为24%;其他23项采购项目为服务类项目。全年项目完成数量与20同比增加了95项。今年我按照“边展开工作、边完善学习”的指示要求，认真学习相关法律法规，自己首先面临着业务学习的过程，在中心领导的督促下我重新学习了《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》《政府采购供应商投诉处理办法》等一系列相关的法律法规，我还利用业余时间学习了一些其他相关的地方性法规、条例和实施办法等，以及以往的一些政府采购的案例，对采购科的工作有了全面了解和掌握。
工作中我能够认真按照采购操作流程，并逐步规范和完善，规范采购文件的制订，积极探索科学严密的评审办法;自觉接受监督，各项政府采购业务都在媒体上发布采购信息，向社会公开。重大政府采购项目，都邀请监察局、财政局及采购人代表监督开标及评标过程，每个采购项目都按法律要求组成评标委员会，进行独立评审，做到公正、公平。做到优质服务，由于大多数采购人不了解政府采购工作，在接到采购货物规格、技术标准不清的采购项目时，主动同采购人沟通，了解其采购需求，重新拟订详细技术标准再实施采购，确保采购到采购人满意的货物;同时还不定期的以电话方式，征求采购人对货物使用、供应商服务的意见，做为今后政府采购的参考。
在每一项招标过程中，不仅做好政府采购本职工作，同时也在积极配合基建工程招标需要，维护单位网站正常运行和外网发布渠道畅通、评标专家抽取规范、档案材料归档完整移交有序。做到招标不误事、不出问题，工作上相互“补台”，不会相互“拆台”。始终坚持原则，以严密的操作规程，严格的制度，自觉接受监督，公正的评审流程约束自己，自觉遵守采购纪律，不吃、拿、卡、要，维护政府和中心形象，真正做到廉洁自律、阳光采购。
方式的创新上还有待于出新思路、新举措;三是在网上电子化招投标实施方面还有待于进一步优化;四是采购的服务意识、风险意识还有待进一步加强。可以说，构建适合我县特点的集中采购体系的任务还任重道远，需要我们以科学发展观为指导，始终保持清醒头脑，与时俱进，开拓创新，在今后工作中，认真研究，加以解决。
回顾全年，尽管圆满完成了所有工作任务，但距离中心领导的要求，还有一定差距。今后我一定会更深入的研究和探索政府采购方式、方法，规范及完善其流程，使我们中心的政府采购工作上一个新台阶。
个人年度工作总结
我从-年10月参加农电工作到现在已有近15年的时间了。在这期间经历过各种磨练，从一名刚走出校门对电力知识、农电管理一无所知的中专学生，成为了一个熟悉配电线路、装表接电等各项技术的合格电力工人，在平时的各项农电现场管理工作中，全面完成了上级下达的各项工作任务及指标，在单位的生产和发展中发挥了应有的积极作用。现将本人参加工作以来的各项工作总结如下：
本人于-年10月进入-x供电所参加工作，随即参加了由原-x供电局(现-x供电公司-x)组织的两次农村供电所计算机知识技能培训，经过两次近40天的培训，熟练的掌握了计算机基础知识，word文档的编辑、排版、打印及各种excel表格的统计、排序、汇总等各项操作，并与1999年4月，在全局28个供电所中率先进行全部由计算机打印电费发票，使供电所提前3个月全面实现电脑开票，结束了近几十年的手写电费票据的历史，同时，还利用计算机进行对境内的各台区每月产生的电费、电量、线损进行统计、汇总、上报，还将其他能进行电子化录入的资料全部进行计算机录入、存档，使供电所各项基础工作实现无纸化、电子化，使徐杨供电所在自动化办公工作方面走在全局的前列。
与此同时，为了丰富自已的电力专业知识技能，还主动向所领导请求参加农村电网改造工作，在农网线路改造工作中，虚心向其他同事学习请教，从基础的登杆、上横担做起，为了做到熟悉步骤、熟练操作，经常在别人休息的时候，还能主动的练习，主动承担一些重体力、又脏又累的工作，通过半年的辛勤磨练，终于熟练的.掌握了做拉线、紧线收线、做终端、配电装置安装等专业性较强的线路架设施工技能，能够独自完成整个线路架设的所有工作;正因为本人精通线路施工及计算机操作，于1999年底，被借用到农电总站参加全市农村电网改造资料的建设工作。在此期间，从初期的各种工程材料及项目名称等基础资料的录入，到后期领料单、退料单的打印和各种材料数据的统计、汇总以及预决算资料。在当年的农网改造图纸的绘制工作中，本人更是利用自已的计算机专业特长，不仅准确、高效用辅助设计绘图软件autocad的完成的自已所17个行政村，54张高低农网线路图的绘制工作，还主动帮助、指导其它所同志画图操作，为农网改造资料准时报验，做出了自已的贡献。
20-年，因区域调整，-x供电所由-x供电公司划归-x农电管理，被抽调参加市公司农电岗位知识及技能竞赛，在封闭集训期间，本人虚心向教练及其它同事请教，诚心向他们学习，不耻下问，时而进行理论知识的学习，时而进行实践技能的操作练习，夜以继日，经常废寝忘食，晚上睡觉还回忆白天学习的知识技能，经过近半个月的不懈努力、刻苦锻练，已能熟练的掌握星三角启动、触电急救、登高板登杆操作等，被评为“农电岗位知识及技能竞赛先进个人”。20xx年，参加第三届农电岗位知识竞赛，也获得“先进个人”称号。
20-年，为了实现农村供电所营销工作的网络化，参加了-x农电组织的农电营销系统培训，为了营销系统的早日投运，甚至将单位的电能表条形码数据带回家进行录入，仅用四天就完成了全乡17个行政村，60台配变，9500余只电能表计基础信息的录入工作。同年，我还具体负责了-x供电所安全性评价及创一流供电所的创建工作，一切从无开始，一切从头开始，从人员抽调、分工，再到创建资料的收集、分类、整理、汇总、装订，我都亲力亲为，还经常召集大家，讨论创建工作中的困难，集体研究解决难题的方法和途径。对一些欠缺或有疑问的数据资料，还要进行整理、筛选，分别告知各相应责任人，督促他们进行收集、核对。对部分特别资料，有时甚至还亲自到线路现场去测量、抽查、核对数据。特别是流程类、工作票类的资料的，还要专门提取出来，集中到一起。检查流程的操作时间、步骤，是否闭环?是否合理?经常是工作到天黑才回家，对于一些自身无法解决的问题，还与公司创建小组一起到别的市县公司去请教、去学经验，以弥补不足。经过我们几人不懈努力和辛劳付出，终于使-x供电所顺利的通过了省安全性评价及创一流工作创建小组的`验收，成为了-x市第一批及-x农电第一家通过此验收的供电所。
从20-年年初开始，我负责全市境内170余家专变和-x小区3000余户表计抄录、电费的催收工作，为了熟悉辖区内各专变的位置，还专门绘制了-x供电所专变地理位置图，收集了各专变负责人的联系方式，与他们建立联系，联络感情，为电费催收提供方便。在我管理的这段期间内，电费及时结零，无陈欠电费。没有发生一起因抄表错误而引起的电费纠纷，没有发生一起因服务而引起的'投诉、矛盾。
20-年4月，我调到-x供电所抄表班，管理-x村及部分-x村近800户的用电工作，平时主要负责抄表，催费，停送电，线路故障处理及其它农电管理工作，在近5年的时间内，我终始不忘自已是一名共产党员，始终牢记“安全优质供用电，人民电力为人民”的服务宗旨，将安全、可靠的供电始终放在一切工作的首位，在辖区不定期进行电力法规及安全用电等知识的宣传，特别是在主要路口及人员聚集地张贴各种保护电力设施等宣传画及宣传标语28处，并还经常走村窜户用高音喇叭进行保护电力设施的宣传。共计砍伐高低压线路通道内树木1560棵，其中大树30棵，中树360棵，小树1170棵，清理通道15公里，其中10kv线路3公里，400v/220v线路12公里。有效地减少了因线路通道而引起的停电次数和时间，极大提高了农村电网的供电能力和供电可靠性，受到了地方干群的一致认可、支持和好评。
电费回收历来是农电管理的一大难题，但是如果肯吃苦，肯用心，这些难，皆不足道。刚接任-x村及-x村时，我就将各用户的位置进行编码排列，可以使自已迅速、准确地找到各用户，将一些平时农田活忙，在外打工，经常不在家的用户重要进行标注，并收集他们的联系号码，对他们的电费进行预约收费，同时，将一些五保老人、孤寡老人、残疾人进行上门代收电费，甚至对一些特殊老人，还垫付电费，等到春节子女回来再进行结算。同时，还从服务方面入手，对一起简单的用户内线故障进行及时、免费的维修，经常义务帮用户更换损坏、失灵的漏电保护器、断路器等，义务帮助更换破损的开关、插座和更换破裂、断开的线路。经过这些人性化的服务，使大家积极的支持我的各项工作，踊跃的、及时的交缴电费。确保了管理范围内用户电费月结月清，无任何陈欠电费，为供电所每年圆满完成电费的结零回收工作提供了有力的保证。
在这几年里，我不仅做好本职工作，还完成了其它各项临时性任务。曾经参与了南马厂供电所早期pms数据录入及线路图和10kv线路cad图纸的绘制工作，还参加了营配集成数据的录入等工作。
近几年，每年省公司都在广大农电职工中举行以网络大学为平台的职业技能提升活动，各市县公司都投入极大的精力来做好此事，以提高本单位的竞赛成绩。不仅我带病参加了技能竞赛，还利用参赛的空闲时间，用掌握的计算机专业知识，以excel为操作平台，制作了《-x系统》，还无私的将其推广给-x参加竞赛的其它同志，有效地解决以前不能在家练习，不能单机练习的缺点，延长了大家练习的时间和空间，增加了练习的机会，为当年-取得全省农网配电营业工网络大学调考取第一名的好成绩，做出了不可磨灭的贡献。
从参加工作开始，虽然我经历了各种工作岗位，学习了不少的专业知识和技能，但我感觉现在是科技社会，各项新技术层出不穷，日新月异，自己仍然还要不断地加强自身学习，不断地取长补短，也只有这样才能够跟上时代的步伐稳步前进，也才能够更好地服务于用户、服务于社会。在今后的工作中，自己将一如既往地加强学习，不断进步。
个人年度工作总结
2019年即将结束，下面我对本年度个人工作思想情况简要总结：
在领导和同志们的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕本所工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡“科学发展观”的重要思想，尤其是学习xx大精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，撰写简报5篇，利用办公室学习资料，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的话不说，积极维护工商部门的良好形象。
(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。办公室人手少，工作量大，这就需要所有人员团结协作。在这一年里，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
个人年度工作总结
尊敬的各位领导、同事们：
20xx就快结束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中紧张而有序的一年就要过去了，一年以来，在公司领导的悉心关怀与指导下，在同事们的支持和帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定进步，较好的完成了本职工作。为以后更好的工作，总结经验，吸取教训，现将工作情况作简要总结。
具有良好综合素质是做好本职工作的前提和条件。一年以来始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。不断学习专业技能，向周围工作经验丰富的同事学习，用知识充实自己，扩大知识面，努力提高自身综合素质。
树立公司现象，使客户对公司产品的满意度最大化，做好技术服务工作，同时也是对公司产品宣传。以及对公司产品性能的收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术，还应该具有良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于操作不当才出现问题，而往往不是客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免客户对产品的不信任乃至公司形象的损害。在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于和客户沟通。在日常的工作中做到较好跟客户沟通，做到令客户满意，每次优秀的技术服务，代表了客户对本公司产品多了一份了解和信任。
一年来，通过不断学习和摸索，学习了气体的产生、收集及方法，逐渐熟悉和掌握了本公司推出的燃气机的工作原理、操作方法。在部门领导和同事的帮助下，熟悉并掌握了公司推出的科迈控制系统的原理、调试方法，并且到武汉陈家冲垃圾电厂对燃气机控制系统改造，学习调试，积累了一些经验.总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，不能达到更高要求。在今后的工作中，我一定发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。展望20xx年的工作，我会更加的努力下去，在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩。每一年我都有进步，相信不断的成长就会得到更大的回报，我会为公司的发展作出我最大贡献，相信自己在20xx年做的更好！
xxx。
20xx.12.06。
个人年度工作总结
我叫，是技术员，在的领导和关怀下，我不断提高自身素质、增强专业知识。2月份顺利地完成了自己的本职工作和上级交办的各项工作任务，现将本月的工作总结如下：
1、在队的领导下，我严格执行钻探技术员岗位责任制，认真负责本月探放水、瓦斯抽放钻孔施工的技术管理工作，及时进行了本月工作总结及下月计划的汇报。
2、严格执行“一钻场、一措施”规定，在焦科长的指导下，根据4102两巷不同的地质情况，合理布置探水孔和超前距离，编制了4102回风巷第十钻场、尾巷第十一、第十二钻场的探放水施工方案及措施，并呈交赵总及相关矿领导审批后，组织钻探工学习贯彻，让每一位施工人员都了解施工要求及施工目的，并协助朱队搞好本队的安全工作。
3、本月设计探放水钻孔8个，现均已施工完毕，累计孔深为696.1m。施工完毕瓦斯抽放钻孔3个，累计孔深416.9m。我对每个钻孔的地质资料都进行了详细记录，每个钻场施工完毕后，都编写了施工总结，并及时向地测科、李总提交了各钻孔的原始资料。
4、严格要求每个瓦斯抽放钻孔下套管深度及终孔深度都必须达到设计要求，并由有关人员现场验收并签字。
5、每个钻孔开工前都现场跟班，亲自挂线，进行钻孔参数标定，每个钻孔施工完毕以后，我都会认真填写钻孔牌板并悬挂。
6、4301回风巷由于施工难度较大，15#、16#、18#、19#瓦斯抽放钻孔下套管前都出现不同程度的塌孔、埋钻现象，为此在每次施工前，我根据不同的地质情况，进行相应的钻孔倾角调整，并针对性的对钻探工进行现场培训。
7、严格要求自己做好日常钻探资料管理工作，认真检查各钻孔原始记录，发现问题及时督促纠正，多次分析研究钻孔内煤岩层分布情况，为加快钻探施工进度，提出合理性建议。
8、在完成本职工作的同时，多次参加井下地质测量、测水等工作。
9、在下个月我将继续协助朱队搞好钻探队的工作，督促探放水和瓦斯抽放钻孔的安全标准施工，向、学习地质测量与地质勘探，不断提高自己的实践能力和技术水平，为西合煤业的快速发展做出自己应有的贡献。
市综合招标投标交易中心年度工作总结
同志们：
今天，市政府在这里召开城市环境综合整治工作总结表彰暨动员大会，总结去年下半年城市环境综合整治工作，表彰在城市环境综合整治工作中涌现出来的先进单位和先进个人，部署今年城市环境综合整治工作任务，并进一步动员全市广大干部、职工积极行动起来，以新的作风、新的姿态，投入到今年城市环境综合整治中来，扎实推进城市环境综合整治工作的深入开展，为塑造“现代、文明、清洁”的城市形象，实现成都的跨越式发展，作出新的更大的贡献，以优异的工作成绩，整洁优美的城市环境迎接党的十六大和省第八次党代会的胜利召开。
下面我就2001年下半年城市环境综合整治工作简要总结，并就今年组织开展城市环境综合整治作出部署。
一、关于2001年下半年开展城市环境综合整治的情况。
2001年下半年，我市城市环境综合整治工作在市委、市政府的领导下，在巩固发展上半年城市环境综合整治工作成果的基础上，按照“净化、绿化、亮化、美化、畅通”的总体要求，从8月初起全面展开，至12月底基本结束，历时4个月。重点对府南河内外环线等80条主要街道、重点路段实施了环境综合整治。同时，按照上半年确定的整治方案，继续组织实施了对春熙路、长顺街、成渝高速路出入城段等上半年开工项目的综合整治。通过五城区、高新区和市级有关部门的艰苦奋战、共同努力和社会各方面的积极配合、大力支持，圆满完成了整治任务。80条主要整治街道及重点路段的整治，按整治标准及要求全部整治达标，延续整治的基础上中，成渝高速路出入城段的整治已全面完工；长顺街整治工程已基本完工，主车道形成了通车能力；春熙路整治一期工程已在春节前基本完工。目前，经过整治的街道基本形成了一街一景，一区一貌，既体现了历史文化名城的特色，又展现了现代城市的时代风貌，使城市整体形象在较短的时间内得到了明显的提升，得到了省委、省政府的充分肯定和社会各界及广大市民的好评，产生了良好的社会效果。这一成绩的取得，是省委、省政府的亲切关怀和大力支持的结果；市委、市政府坚定不移贯彻落实省委、省政府做好成都工作的重要指示的结果；是我市各级党委、政府和广大干部切实贯彻十五届六中全会精神，实践“三个代表”重要思想，转变工作作风的结果；是中央驻蓉单位、省级机关、驻蓉部队和广大市民的大力支持，悉心帮助，积极配合，共同努力的结果。在此，我谨代表市委、市政府向为我市城市环境综合整治作出突出贡献的单位和个人表示崇高的敬意，向所有大力支持，悉心帮助，积极参与我市城市环境综合整治的中央驻蓉单位、省级机关、驻蓉部队和社会各界及广大市民表示衷心的感谢。城市环境综合整治是市委、市政府为提升城市整体形象，推进我市现代化建设，构建西部战略高地，实现成都经济和社会事业跨越式发展的重要举措，是塑造“现代、文明、清洁”城市形象的.基础工作，是推进我市各级政府转变职能、转变作风的具体行动。去年下半年，我们在总结完善上半年城市环境综合整治工作的基础上，进一步加大了城市环境综合整治工作力度，确定了以府南河内外环线等80条主要街道、重点路段为下半年城市环境重点，按照“净化、绿化、亮化、美化、畅通”的总体要求，对临街立面、道路路面、户外广告、环卫设施、市容秩序、园林绿化、光彩工程、农贸市尝机动车停车尝建筑工地、闲置地块、河道沟渠、临街店铺、饮食店铺、畅通工程等进行了综合整治和建设改造。据统计，在去年下半年城市环境综合整治中，五城区、高新区和市级有关部门共投入整治经费8亿元，拆除各类违法违章建筑10万余平方米；整治沿街破墙开店484户；整治道路路面26.1万余平方米；拆迁、待建工地场内绿化5.3万平方米；设置工地进出口降尘设施171处；改墙透绿2.2万余米；建筑物墙体立面绿化93幢；道路及绿化带露土覆盖1.7万平方米；新建绿地9.1万平方米；综合整治饮食店铺524户；饮食店铺燃料结构改造338户；新建绿化广场9个；拆除路牌、招牌、指路牌392块；整治商招、店招1万余个，拆除广告牌903块；整治中小街道35条；新建大棚式、室内农贸市场10个；整治门牌6158个；立交桥桥体粉饰15万平方米；拆除立交桥下建筑物3710平方米；铺设人行道彩砖46平方米；建筑工地围墙景观化3.7万余平方米；临街建筑物亮化765幢；桥体亮化13座；绿带绿地亮化3.4万余平方米；路灯改造807盏；建筑物立面粉饰63.5万余平方米；建筑物立面清洗100万余平方米；拆除防护栏1.4万余个；封闭阳台2216个；取缔占道摊区市场6个；取缔占道停车尝修车点、洗车点95处；更换铁花大门482处；卷帘门改落地玻璃门3465个；改造公共厕所36座；设置果屑箱1899个；整治机动车停车场(库)179个；整治改造公交站棚86个；临街店铺门内达标整治4017户。
从上述大量的统计数据可以看出，去年下半年城市环境综合整治取得的成绩十分明显。五城区、高新区和市级有关部门能够在时间紧、任务重、标准高、困难大、矛盾多的情况下，取得了这样的成绩，的确做了大量工作，付出了辛勤的劳动。归纳起来主要有以下几方面的特点：
(一)各级领导高度重视、切实加强领导，为整治工作提供了有力的组织保证。去年下半年，城市环境综合整治的范围、内容进一步扩展和增加，整治标准也有所提高，各区及市级各有关部门所承担的整治任务总量，较之上半年增加了近一倍，尤其在组织实施城市环境综合整治的过程中，正值市、区机构改革，面对艰巨而繁重的整治任务和种种困难矛盾，面对因机构精简、职能调整、人员变动而出现的新情况、新变化，市、区各级、各部门坚持识大体、顾大局，坚持抓整治的决心不变、思想不松、任务不减、标准不降。为了确保下半年城市环境综合整治任务的如期完成，五城区区委、区政府、高新区党工委、管委会和市级各有关部门从讲政治的高度认识和对待城市环境综合整治工作，把城市环境综合整治，作为实践“三个代表”重要思想、贯彻十五届六中全会精神，转变职能、转变作风的实际行动，作为改善投资环境，推动区域经济跨越式发展的有效措施。在组织上，各区和市级有关部门及承担任务的各街道办事处都建立了强有力的组织指挥机构，主要领导亲自挂帅，形成了自上而下的组织指挥体系。在工作措施上，将环境综合整治纳入政府工作奋斗目标管理，列入为民办实事的主要目标之一。在经费投入上，广开渠道，多方筹集资金，全力予以保证。在实施整治工作过程中，市委、市人大、市政府、市政协的领导对城市环境综合整治工作非常重视，十分关注，荣轩书记亲自过问，多次在有关汇报材料上作出明确指示，在有关会议上明确提出要求，对整治工作给予了全面指导。春城市长亲自召开会议，审定重大整治工程方案，经常明查暗访，了解工作实情，并多次亲自率队赴整治工作第一线进行现场察看，实地检查，及时解决整治工作中出现的难点问题。五城区、高新区和市级有关部门的领导，在整治工作进程中，认真履行领导职责，坚持深入整治第一线，了解整治工作进展情况，督促所属部门、单位认真落实各项整治工作任务，及时研究协调解决整治工作中出现的各类难点问题。五城区政府、高新区管委会和市级有关部门的主要领导分别带队上门走访中央、省驻蓉单位、市属企事业单位、驻蓉部队进行宣传动员、汇报介绍工作情况、开展协调工作或深入到有整治任务的部分困难企业，现场办公，协调解决有关整治工作中的难题，既为企业排忧解难，又促进整治任务的完成。由于各级领导的高度重视，认识统一，并切实加强了领导，在经费上全力予以保证，采取了强有力的工作措施，为下半年城市环境综合整治工作任务的顺利完成提供了有力的组织保障。
(二)精心设计，注重特色，努力创新，为确保环境综合整治整体效果奠定了坚实的基矗在下半年的城市环境综合整治工作中，按照“净化、绿化、亮化、美化、畅通”的总体要求，为了充分体现成都历史文化名城的特色，展现现代城市的时代风貌，五城区、高新区和市级有关部门在认真调查论证的基础上，按照城市街道的功能分区和临街建筑物的建筑风格，扬长避短，充分发挥主观能动性，大胆创意，积极创新，精心设计，突出特色，在整治中打造了许多“精品”和新的靓点。锦江区在顺江路的整治中，投资7000多万元在街道两侧，新建了以水为主题的绿化景观，同时，将临街的20幢老旧楼房房顶进行了“平改坡”改造，使街道景观与临街建筑浑然一体，交相辉映，整个街道面貌焕然一新，体现了现代都市的风貌；下半年延续整治的春熙路，立足高起点的规划设计、高质量的施工改造，已打造成为蓉城新的靓点，整治后的春熙路已重现了过去“熙来攘往，如登春台”的繁荣景象。成华区在整治中结合区情，注重个性，投资1000多万元，在府南河外环线人行道实施无障碍街沿改造及管线下地，将府青路刃具厂沿街“苏式”建筑进行翻新改造，对20多座60至70年代建造的砖瓦房加以“欧式”装饰，使府青路变成了蓉城“欧式”风格一条街，成为北大门出入城通道上的一道靓丽的风景线。高新区在高起点、高标准建设绿化广尝生态公园、街道小景等大中型项目的同时，在临街商家店铺的整治中积极创新，将紫荆北路、高升桥东路365家临街店铺全部改成了现代感很强的玻璃门面。青羊区、金牛区在整治中，注重街道景观于周边环境的协调，平面与立体的结合，在景观化围墙、改墙透绿、临街立面粉饰、光彩工程等方面突出了各自特色，形式多样、新颖大方、色彩鲜明、交相辉映。武侯区在整治中突出区域特色，精心设计，能体现武侯历史文化和人文气息特点的靓点，修建了老成都民俗文化公园，对蜀汉街临街围墙顶部安装玻璃瓦，体现了该区历史风貌。光彩工程建设立足高起点规划、高标准设计、应用高新技术，按照点、线、面相结合和一街一景、一楼(桥)一色的建设方案，使我市“光彩工程”建设迈上新台阶。在城市园林绿化上，注重一街一树，一街一景，平面与立体相结合，突出景观化设计，使城市园林绿化整体水平又有新的提高。总之，在下半年城市环境综合整治中，通过五城区、高新区和市级有关部门的精心规划设计，积极开拓创新，城市环境综合整治的整体水平和整体效果在上半年整治的基础上又有新的提高。
(三)坚持舆论先行，动员工作深入细致，为城市环境整治营造出良好的社会氛围。城市环境综合整治是一项难度大、任务重、涉及面广的系统工程。舆论宣传必须深入人心，动员工作必须深入细致，通过舆论宣传和深入细致的动员工作，让广大市民进一步了解和充分认识城市环境综合整治的必要性和重要性，并积极支持、理解、参与城市环境综合整治工作。在去年下半年的城市环境综合整治工作中，在宣传工作上，紧紧围绕整治工作，分阶段进行了形式多样的新闻宣传，市级各新闻媒体采用制作专题，跟踪报道，新闻评论，市民热线等形式，及时报道整治动态，宣传整治成果，反映市民意见，同时积极发挥舆论监督作用，对个别行动迟缓、不按要求进行环境综合整治的单位和个人，以及阻挠整治工作的行为进行曝光。基本上做到了每天报纸有文章、电视有画面、电台有声音，正确把握舆论导向，充分发挥了新闻监督作用。四川日报、四川电视台、华西都市报、天府早报等省级新闻单位对我市城市环境综合整治给予了极大的关注，配合整治工作进行了大量的新闻宣传报道，共同为我市城市环境综合整治的顺利实施，营造了良好的舆论氛围。在抓好新闻宣传的同时，五城区、高新区及所属街道办事处和市级有关部门，为确保整治工作的顺利实施和整治任务的全面完成，做了大量艰苦细致的宣传发动，组织协调工作。在宣传发动方面，一是抓好调查摸底，详细掌握整治街道、地段和辖区单位，居民楼院的基础情况，为整治方案的制订，整治工作的实施奠定基础；二是层层动员，及时将市政府有关城市环境综合整治的要求和标准，逐街逐段，逐家逐户进行宣传动员，做到了家喻户晓，人人皆知。在组织协调方面，针对下半年整治范围大、涉及的单位多、任务重的情况，各区和市级有关部门采取突出重点，分类指导的原则，对部分承担有整治任务的困难企业和单位，反复上门进行协调，既要求按整治任务和整治标准落实任务，又积极想办法为困难企业、单位排忧解难，多方协调，筹集整治经费，落实整治任务。由于宣传发动充分，组织协调有力，思想工作深入细致，形成了一种有利于开展城市环境综合整治的良好社会氛围，极大地调动了社会各界和广大市民参与城市环境综合整治的热情，整治工作得到了社会各界及广大市民的充分理解、大力支持、积极配合和广泛参与，使得在下半年城市环境综合整治中，整治的阻力减小了，难度减轻了，赞扬声更多了。
(四)加大执法力度，强化日常管理，切实巩固城市环境综合整治成果。去年下半年，各区和市级有关部门在狠抓城市环境综合整治的同时，进一步强化了城市的日常管理，加大了执法力度，对影响城市形象和市民生活环境的违法违章行为进行了集中整治。一是城区组织开展了两次较大规模的“扬尘”综合治理专项整治行动，加大了对城区建筑(拆迁)施工工地违章施工、建筑渣土运输沿街撒漏及乱挖掘、乱倾倒等违章行为的查处力度。通过整治，尤其是加强对尘源的管理，使城区“扬尘”污染状况得到一定程度的控制，空气质量有所改善和提高。二是组织开展了乱张贴、乱书写和沿街散发非法印刷品广告的专项整治活动，查处各类非法印刷广告窝点110家，挡获非法张贴、散发广告人员1657人，收缴各类广告印刷品44万余件，清除各类乱张贴，乱书写广告12万余处，制止乱张贴、乱书写违章行为8800余人次。三是强化了市容秩序，交通秩序的日常管理，重点加强对122条市容形象示范街、重点整治街道和出入城道路路段的日常管理，及时纠正各类违法违章行为，为维护良好的市容秩序、交通秩序，巩固整治成果作出了不懈的努力。在充分肯定取得成绩的同时，我们也应当清醒地看到城市环境综合整治的任务还十分繁重，城市环境的现状离现代、文明、清洁、安全的目标还有很大差距，整治工作本身也需要不断改进和提高。因此，今年我们还要继续努力，进一步抓好城市环境综合整治。
二、关于今年城市环境综合整治工作的安排。
今年，我市城市环境综合整治总的任务和要求是：要在继续巩固和发展去年城市环境综合整治工作成果的基础上，进一步扩大整治成效，以“净化、绿化、亮化、美化、畅通”为目标，按照“由内向外、由线及片、由点到面、逐步推进”的原则，结合全省城市“四化”(净化、绿化、亮化、美化)工程的实施，重点对城区内已按规划形成的道路及周边环境实施整治；在14区(市)县全面组织开展争创“四化”先进城市活动。力争通过整治和创建活动的开展，使我市城市总体形象得到进一步提升，城市整体环境得到进一步的改善。有关安排如下：
(一)城区城市环境综合整治工作。
1、整治时间和步骤。
整治时间：2002年3月上旬至12月底；整治工作分准备、实施、验收三个阶段，即3月上旬至3月底为准备阶段；4月初至11月底为实施阶段；12月为检查验收阶段。
2、整治范围城区内已按规划形成的道路149条(约130公里)；城区三环路以内河道。整治街道分布为：锦江区：(街道40条、26.7公里)一环路东四、五段、红星路四段、指挥街、红照壁街、南大街、东御街、宾隆街、东华街、梨花街、古卧龙桥街、学道街、走马街、督院街、青年路、荔枝巷、北新街、三圣街、耿家巷、东升街、庆云街、惜字宫南街、福字街、如是庵街、书院街、玉双路锦江段、三槐树路、华成路、海椒市街、莲桂路、东光街、东一街、北顺街、朝阳路、沙帽街、成龙路、川师大周边道路。青羊区：(街道27条、19.45公里)一环路西一、二段、长顺上、中、下街、宁夏街、小南街、实业街、玉双路(青羊段)、金盾路、万和路、北较场西路、西御街、祠堂街、浣花北路、草堂北路、商业街、西华门街、马道街、东城根沿街至彩虹桥、大石东路、大石西路、同仁路、平安桥街、西御河沿街、宽巷子、文殊院周边。金牛区：(街道16条、19.6公里)一环路北一、二、三、四段、一环路西一段、西体北路、五丁路、交大路、九里堤南路、九里堤中路、九里堤北路、北站西二路、花牌坊街、蓉北商贸大道(五块石立交桥--金府路口)、石在灰街、西月城街。武侯区：(街道20条、20.42公里)一环路南一、二、三段、高升桥路、大石东路、大石西路、双楠路、武侯大道、桐梓林北路、桐梓林中路、桐梓林南路、新光路、新南路、科华北路、科华路、林荫路、锦绣路、新南路、领事馆路、倪家桥街、玉林东路。成华区：(街道21条、24.16公里)一环路东一、二、三段、北四段、新鸿路、建设路一段、猛追湾东街、玉双路、双桥路、经华路、双林中横路、双林北横路、小龙桥路、双林北支路、建设北路三段、双庆路、建材路、成洛路、迎晖路、府青路一、二段。高新区：(街道25条、20公里)一环路南三、四段、二环路南三、四段、肖家河沿街、肖家河正街、肖家河北街、芳草街、芳草东街、玉林北路、玉林中路、玉林南路、玉林西路、芳草西二街、新光路、神仙树北路、高朋大道、九兴大道、科园一路、科园二路、科园三路、科园四路、西门子路、高朋东路、站华路、机场路。
3、整治内容及标准。纳入今年城市环境综合整治的149条街道，仍按去年所确定的整治内容进行整治。整治标准要在去年的基础上有所提高，新的整治标准由市城市环境综合整治领导小组办公室修定后下发。三环路以内河道整治，以清除河道两岸生活垃圾、建筑垃圾为主，并全面实施河堤绿化。
4、组织领导及整治要求。
(1)今年城市环境综合整治工作，继续由市、区城市环境综合整治领导小组负责统一组织；整治工作仍按“以块为主、条块结合”的原则进行实施，分别由五城区、高新区负责，市级各有关职能部门按照管理职责分工落实相关整治任务；继续将2002年的城市环境综合整治工作纳入今年市、区两级政府为民办实事目标管理，实行专项目标考核；市、区两级政府目标督查问对今年各项整治任务实施全面监控、跟踪督查，确保整治任务保质、保量按期完成。
(2)今年城区城市环境综合整治工作，要认真学习和借鉴广州、宁波、杭州等兄弟城市的有益经验和作法，在全面落实各项城市环境综合整治任务的同时，突出抓好以下几个方面：第一，要切实加大对城区各类违法违章建筑的拆除力度，在拆违总量上，要较去年有所增加和有新的突破，为了推进这项工作的开展，今年我们将在认真研究外地经验的基础上建立新的激励机制；第二，继续加大力度组织实施中心城区“畅通工程”，进一步提高城区道路的通行能力，缓解中心城区交通堵塞问题；第三，大力加强城区建绿透绿工作，力争城区年内新增绿地面积200万平方米；第四，继续下决心，大力抓好城区户外广告的规范整治，提高城区户外广告设置的档次和景观效果；第五，继续下大力气抓好城区“扬尘”污染、“牛皮癣”的综合整治，提高环境质量，净化、美化城市环境。
(3)在今年城市环境综合整治实施过程中，要本着把好事办好，实事办实的原则，坚持高标准、高质量，各项整治工程都必须达到完美无缺的最佳质量效果。五城区、高新区和市级有关部门，要切实抓好城市环境综合整治成果的巩固工作，制定切实可行的长效管理措施，加强日常维护管理，切实做到整治一段、巩固一段，把这件为广大市民办的好事办实，实事办好。
(4)年内城市环境综合整治工作落实情况的督促检查，分上半年工作进度验收和下半年全面完成任务验收两步进行，各区和市级有关部门要做好计划安排，统筹兼顾，抓紧组织实施，将城市环境综合整治各项工作任务切实落到实处。
(二)创建“四化”城市工作。
1、范围。各区(市)县所辖的建制镇均属这次创建“四化”先进城市活动的范围。
2、标准。按《四川省城市实施“净化、绿化、亮化、美化”工程验收评审标准(试行)》执行。
3、达标验收。全市开展创“四化”城市年度工作情况和达标验收工作，由市城市环境综合整治领导小组负责，每年组织一次全面检查验收；城区实施城市“四化”工程情况的检查考核，将按照该年度《成都市城市环境综合整治实施意见》的要求和标准，比照《四川省实施“净化、绿化、亮化、美化”工程验收评审标准》进行；十四区(市)县实施城市“四化”工程的情况，按照《四川省实施“净化、绿化、亮化、美化”工程验收评审标准》和《四川省城市实施“净化、绿化、亮化、美化”工程验收评审程序》进行；评审工作采取逐级申报考核的方法，由市上验收合格后报省政府评审，对达标的在镇，由省政府授予“四化”城市称号。
4、组织领导及有关要求。创建“四化”城市活动由市城市环境综合整治领导小组负责统一领导、组织协调和监督检查；各区(市)县要高度重视创建“四化”先进城市活动，将此项活动纳入各级政府的重要工作议事日程，切实加强领导，按照“统一领导，精心组织，统筹规划，突出重点，分级负责，分步实施”的原则，采取有效措施，抓好落实工作；要按照标准，结合本地实际，制定出实施城市“四化”工程的达标规划和分步实施方案，要将城市“四化”工程的实施与城市环境综合整治、创建“三优一学”文明城市、“园林城市”、“社区建设”等工作紧密结合起来，统筹安排，同步实施，全面推进我市创建“四化”先进城市活动的深入开展。
总之，今年城市环境综合整治任务艰巨、责任重大，我们要坚持以邓小平理论为指导，按照“三个代表”重要思想的要求，在省委、省政府的领导下，全面贯彻市委九届八次全委会会议精神，转变职能、转变作风，团结奋战，扎实工作，为提升城市整体形象，促进城市整体增值作出新的贡献，以一流的工作业绩，整洁优美的城市环境，迎接党的十六大和省第八次党代会的胜利召开。
谢谢大家。
工作岗位年度个人总结_年度个人总结
一、工作回顾：
在20__年里，我先后分管过地下萤光湖景区和集团办公室两个部门的工作，在具体工作中我大部分的工作时间和精力放在了集团办公室的日常事务处理及各部门之间的工作协调、调度上。集团办公室做为集团的一个核心部门，在具体工作中起着上传下达、左右协调、拾遗补缺的作用。集团公司在20__年实现了跨越式的发展，摊子越铺越大，各部门之间需要协调的工作也越来越多，上级部门的检查、接待以及布置的任务也越来越多，集团办公室已经成为整个集团最繁忙的部门之一。加上总经理有一多半时间不在集团总部，很多工作不能及时当面请示，所以进取、正确的处理好各方面的关系，协调好各部门的工作显的尤为重要。对于集团办公室工作，我一向认为“接待工作无小事、办公室工作无小事”，办公室的每一项细小的工作都影响到集团的形象、牵扯到公司的利益，稍有处理不慎，安排不当，引发的后果将无法弥补。所以在做每项工作之前，我尽量研究仔细，并预计一下后果，分析一下除此之外还有没有其它更好的解决办法，同时尽量多听取大多数人的意见，在工作中尊敬老同志，团结大多数。在那里需要感激各部门的负责同志，在20__年里对我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下萤光湖景区，先后有陈荣光、徐健两位同志担任过景区主任。作为分管领导，除了帮忙他们解决、协调景区日常工作中遇到的难题外，如何解决萤火虫的繁育问题，加强景区绿化，提高员工士气，确保景区安全运行，这些都是我责无旁贷的工作职责。在景区主任及同志们的共同努力下，我所分管的这一段时间总体来说没有出现大的问题。
二、所做的工作：
回顾过去的20__年，我主要做了以下几各方面：
1、对外案件处理。去年先后有两起盗车案、一齐公司案、土地纠纷案、贵宾卡案、经济债权案、移动公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前结案的有两起，尚在办理的有六起。关于这项工作，细节方面我就不再详述。
2、卧龙寺、洞天祠两处寺庙的对外承包、处理事宜。在这一方面，我一向多方面周旋，尽量在公司利益和上级主管部门之间找一个合理的平衡点，尽最大努力的保证公司利益。
3、圆满召开了年终总结会、半年总结会，并会同工会成功的举办了圣诞冷餐会等多次大型的集会活动。
4、完成了卧龙山庄对外承包工作。
5、多次迎接省、市、县、乡镇等各级领导的接待、检查、评比、验收、复查等各项工作。
6、加强车辆管理。在这一方面，我和办公室的几位负责同志一向常抓不懈，先后处理了高耗油的旧车，新购置了职工接送专用车，停止了副总接送专车，并对日常用车加强了控制，在必须程度上做到了节能降耗，减少开支。
7、地下萤光湖的寺庙配殿、山顶水池、洞顶吊葫芦等工程的修建;警务室的设立;景区的植树绿化;萤火虫繁育的基础工作等等。
在20__年里，集团发展规模越来越大，涉及的业务面也越来越广，很多琐碎的日常工作，就工作性质而言，处于各个部门的职责边缘，也就是说，很难界定属于哪个部门的职责。譬如：上级部门的各种工作安排、各种形式的接待活动、个别办公物料的零星采购、特殊业务客户的接待，等等，都由集团办公室来完成或者协调。所以，无法将20__年浩繁的日常工作一一罗列。总之，在20__年里，在同志们的配合支持下，应当说做了很多的工作，也取得了必须的成绩。
三、存在的问题及不足：
在做出了必须工作成绩的前提下，就我个人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表此刻：
1、性格过于急躁，工作中易发脾气，工作情绪化严重。
2、在工作中说话不太注意，尤其是对外的某些场合，需要很好的检讨自我、改正自我。
3、学习不够、经验不足，总体来说，缺乏学习，在管理方面未能深入扎实的为自我充电、学习。
4、工作中不能很好的讲究方法方式，办事生硬，遇事不冷静。
5、在工作中、同事交往中有时过于急躁，办事武断，不够谦虚。
6、工作中听不得批评，不能正视自我的缺点。
7、在车辆管理、招待费控制、集团到景区帮工落实，等三个方面做的力度不够。
个人年度工作总结
这一年又快过去了，回顾今年来的本人工作情景，现简述如下：
2、对外(对业主和监理)的工作情景。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据，及时与投资监理核对工程量，进度产值确定后，及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证，做好一些索赔工程，异常是一些工程材料的报价，提前向业主和监理报价，以便业主审核后，我施工方材料员能及时采购，使得工程顺利施工。
总之，在经营方针上坚持最高的收入，最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额，控制量，有时并且要留有必须的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会，时刻处理好业主、监理与施工方的关系，有时遇到一些工作困难，及时与领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法，争取公司的最大利润。
做好了翔殷路的结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。
本人在工作中，总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自我项目部手中的工作多忙，总是服从公司领导的工作安排，当时项目部的事件比较多，本人总是加班加点，合理、科学地利用时间，既完成了项目部的份内事件，又完成了公司安排的任务。
今年以来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是积极适应这种情景，以公司各项现行的规章制度和造价师的职业道德为准则加强工作职责感，及时做好本人的各项工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。
平时注意收集上海市有关现行的定额资料文件，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识，提高自我的工作效率。
以上为本人粗略的年度考核个人总结，请领导审阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。
市综合招标投标交易中心年度工作总结
**日，**县招标投标中心正式成立，中心在县委、县政府的正确领导下，在县行政服务中心管理委员会的管理下，在各行业行政主管部门的大力支持下，全体工作人员克服人手少、事务多、时间紧等各种因难，以公开、公平、公正和诚实信用为原则，以主动、高效、规范和廉洁为目标，锐意进取，大胆创新，为把中心真正办成公平竞争的平台和公开办事的窗口，做了大量的工作，招投标有形市场建设已初见成效。
县招标投标中心为县行政服务中心下属副科级全额拔款事业单位，定编*人。自中心成立以来，中心招标投标大厅共举办工程建设招投标业务**宗，土地交易*宗；在网站发布各类招投标、交权交易公告**条；政府采购部共完成**宗采购业务，金额为***.**万元，节约率为**.*%，节约资金**.**万元。
（二）主要工作。
一、完善制度，规范管理。
县招标投标中心是我县进行工程建设招投标、国有经营性土地和矿产资源开采权交易、国有和集体产权交易、政府采购等集中交易场。为规范对中心的管理，我们根据上级文件精神，修改、规范并上报了《关于进一步加强国有资产监督管理的意见》、《**县行政事业单位经营性国有资产管理暂行办法》、《**县招标投标中心运作方案》、《关于规范我县招标投标工作和加强中心建设的若干意见》、《**县产权交易中心管理办法》和《**县政府采购管理办法》等配套文件。
二、配置设备，规范服务。
中心为交易各方提供设施配套、功能齐全、环境优雅、公正高效的服务环境，交易大厅可容纳***人，为国有经营性土地交易，国有和集体产权交易提供理想的交易场所。按照“高标准配备、高科技含量、高效率服务”的要求，不断加大软硬件设备的投入，大厅配置了投影仪、摄像机、数码相机、中控系统等设备，还安装了通讯工具干扰系统，屏蔽了大厅内所有“空中信号”，保证交易过程信息保密安全，同时开标评标区数字化监控系统设备已向政府争取资金添置。
三、逐步完善，规范运作。
县招标投标中心是一个新生事物，为了规范招投标活动中的各项工作，我们采取了在边操作边总结的办法，逐步建立了一系列业务操作程序。一是完善了信息发布制度。中心制定了信息发布制度，统一信息发布渠道。凡在中心进行的招投标活动，除在指定媒体、刊物、报纸发布信息外，招投标网站上公布信息，做到所有活动信息公开。通过网络，信息发布更加快捷，信息传播更广，受众面更加宽泛，现在县内大多数政府采购供应商和建筑企业每天必上招投标网查看招标信息。二是制定《政府采购工作流程》。首先结合本地供应商的实际特点，重新制定的《政府采购工作流程》，新的工作流程简化了采购程序，配合会计核算中心加大了对采购资金的监管力度，使采购活动更快捷，采购人和供应商更方便，更重要的是节约了采购成本；其次为节约采购成本，体现招标投标中心的作用，中心对原有政府采购规模进行了调整，未达到一定的采购规模的采购活动不单独举行，待同类型采购标的累积到一定规模后再进行一次性招标。三是加强现场秩序管理。对各类招标交易会议，要求投标单位由交易代表人参加，严格控制人数和到会时间并签到，要求招标单位将招标程序及有关注意事项事前公开化，要求评委严格遵守评标纪律。
四、内外监管，规范行为。
中心坚持内外监督并重。内部监督主要从信息发布、资格预审、招标方式等方面进行事前监督；从评委抽定、招标会议、开标评标、定标等方面进行事中监督；从中标公示、合同签订、履约验收等方面进行事后监督，各类交易活动进入中心后，接受纪检监察部门、行政服务中心管理委员会和相关职能部门三个层面的统一监管，县纪委监察部门对产权交易中心履行职能情况，各类交易是否合法合规等进行监督检查；行政服务中心管理专门履行对交权交易中心的监管职能，相关职能部门依法认真履行对相关交易活动的行业管理和监督职能，通过三个层面监管，保证整个交易平台运作的统一、规范和有序。外部监督则主要通过聘请社会各界人士作为行风监督员、公布监督电话等，突出中心和交易市场在依法行政、软硬环境、服务质量与工作人员形象等方面实施的社会监督。
（三）存在的问题。
招投标工作涉及方方面面，是对现有行政管理模式的一项重要改革，是权力的再调整、利益的再分配、改革的再深化，在发展和推进中存在不少困难和问题。
三是监管力度仍需加大。由于监管环节相对薄弱，许多单位对政府采购工作有不足认识，少数单位甚至认为由自已单位采购物品，用自已的钱，应该由自已说了算，甚至出现了不履约的情况。针对此类情况，为加强各行政事业单位的依法行政、依法采购意识，建议财政、审计等相关职能部门加强监督管理工作，确保政府采购政策和成果能得以落实、执行。
（四）下一步工作打算。
一、规范招投标工作和招投标中心的监督管理体制。
招投标活动在县行政服务中心管理委员会及其办公室的统一领导下，实行日常管理、行业监督、行政监察和市场交易服务相对独立、相互衔接的监督管理体制。
县行政服务中心管理委员会为本级招投标、产权交易及有形市场建设工作的领导机构，负责本级政府采购、产权交易及有形市场建设工作重大问题的决策，承担市场交易活动重大事项的领导和协调职能。
县行政服务中心管理委员会办公室对招投标中心和有形市场的工作进行日常管理和协调。
有形市场为市场交易活动提供场所和服务。
各行业行政监督部门依法履行本行业相关市场交易活动的行政监督职能。
纪检监察部门依法督促规范招投标工作、推进招投标中心建设并对招投标中心、有形市场、各行政监督部门及其工作人员的履职情况进行行政监察。
二、规范明确招标投标中心的职能。
其主要职能是（一）承担政府集中采购机构（采购代理机构）的职责，发布政府采购信息、办理政府采购事宜等，政府采购项目含房屋建筑工程、市政工程、水利工程、路桥工程、装修工程等建设工程项目和普通货物、医疗器械及大型服务类项目；（二）承担产权交易机构职责，发布产权交易信息、提供咨询、组织交易活动、出具交易确认书等；（三）承担政府赋予的其他职能。
三、规范进入招标投标中心交易的范围。
依照法律和有关规定必须以招标、拍卖、挂牌等方式进行交易的项目，应当进入招投标中心和有形市场公开交易。
*、政府采购项目一是使用财政性资金采购《政府集中采购目录》以内的或采购限额标准以上的货物、服务项目，以及公立医院的.药品、医疗器械采购项目等；二是工程建设项目招投标：如建筑工程、水利工程、路桥工程、装修工程等建筑工程项目。
*、产权交易项目。
一是房产交易，主要是负责房屋所有权交易，包括房屋所有权交易的信息收集、发布、咨询、统计和上报以及房屋所有权交易的登记、交割等中介服务；二是土地交易，根据国有土地管理法规，土地用于建设与开发供应，除涉及国家安全与保密外，都须向社会公开，并实行土地使用权招投、拍卖、挂牌出让；三是矿产以及自然资源的开发利用，包括探矿权和采矿权的转让（包括自然资源开发利用权转让）；四是国有、集体事业单位产权（含经营权）交易，指国有控股企业、集体企业产权的转让（含国有集体抵押权人转让被抵押的产权）以及行政事业单位的综合性资产的转让都须公开挂牌交易；五是林业产权交易，即国有、集体林产业转让。
*、其他需政府重点监管的公共权益与服务（包括交通线路营运权、市政设施经营权、户外广告权等）。
四、强化行政监督，规范招投标工作的运行。
规范招投标工作和招投标中心建设涉及各部门职能与利益关系的重新调整，各有关部门要加强领导，明确分工，落实责任，努力形成政府负总责、行政服务中心管理委员会办公室抓协调、各部门齐参与的领导机制和工作机制，切实做好有关招投标新旧体制的转换和衔接，确保招投标中心建设顺利推进，以进一步规范我县招投标工作。
行政服务中心管理委员会办公室，要根据国家法律、法规和政策规定，制定协调招投标市场监督管理的办法；招投标中心和有形市场要坚持公开、公平、公正的原则，围绕“规范、便捷、透明、高效、廉洁”的目标，加强队伍建设、基础设施建设和制度建设，不断增强服务意识，提高服务水平，努力为招投标活动提供业务精通、设施优良、服务高效的平台。
县发改委、财政、国资、规划建设、国土、交通、水利、矿产、房产、林业等有关行政监督部门要继续依法履行行业管理和监督职能，督促有关项目进场交易，对招投标等各类交易活动进行监督管理，从严查处招投标活动中的违法违纪行为。
县国资、国土和招投标监督管理等部门（单位）在办理国有产权、土地使用权变更登记手续或受理招标情况备案时，凡涉及产权转让、土地出让和建设工程交易的，必须要求产权出让方(或受让方)或招标人提供招投标中心出具的产权或土地交易凭证或建设工程项目成交确认书，方可办理或受理。工商行政管理部门在办理企业设立、变更登记时，凡涉及国有、集体产权转让或国有土地使用权出让的，必须要求企业提供招投标中心出具的产权或土地交易凭证。
纪检监察部门要认真履行监察职能，加大督查力度，对各部门贯彻执行有关招投标中心建设的情况开展监督检查，坚决杜绝和纠正有令不行、有禁不止的行为，保证政令畅通，为我县招投标市场的健康、有序发展提供保证。
五、建立完善专家分库。利用市招投标中心建立综合性评标专家库机会，将我县现有专家统一纳入专家分库，设立网络终端，实现资源共享。采用专家语音通知、短消息通知，规范专家抽签通知行为。
市综合招标投标交易中心年度工作总结
上半年，市医药综合公司在市委、市政府及市工业经济发展服务局的正确领导下，在公司全体干部职工的共同努力下，能够结合单位实际，，全国公务员公同的天地坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指针，认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕全市改革、发展、稳定的大局，结合公司实际，求真务实，开拓创新，较好地完成了上半年各项目标。
一、主要经济指标完成情况。
截止六月份，医药商业销售总额完成万元，占年初目标任务的，比去年同期增长，实现税金万元。
二、注重政治理论学习，不断提高思想素质。
从三讲到三个代表重要思想及保持共产党员先进性教育活动的学习，使我们深刻认识到只有理论水平提高，才能有政治素质的提高。为此，我们把学习、贯彻党的十六大作为武装头脑、交流思想、提高素质的重要形式，制定了严格的学习制度，采取多种措施，狠抓落实。确定每周六上午为集体学习日，坚持进行政治学习。在学习中，我们以保持共产党员教育活动读本为重点，注重把学习理论同贯彻落实，市委、市政府的重大决策，解决医药经济发展中的问题，紧密结合起来，提高了全员的政治理论素质，增强了实际中的原则性、系统性、预见性和创造性，有力地促进了的开展。
通过三个代表重要思想及保持共产党员先进性教育活动的学习，全体干部职工的政治意识、大局意识、责任意识明显增强，政治敏锐性和政治鉴别力不断提高。同时，中大家能够主动转变思想观念，自觉找位置，团结协作，不搞无原则纠纷，维护了单位整体形象，呈现了团结协作的良好氛围。
三、加强思想政治，推动医药经济发展。
今年以来，我们始终把加强思想政治作为推动医药经济发展的一项重要来抓，我们的具体作法是：
（一）凝聚人心，鼓舞士气，使干部职工以良好的精神状态投入到经济建设的主战场。
思想政治服务于经济建设，就是要把干部职工心中蕴藏的巨大热情激发出来，把他们的积极性、创造性充分调动起来。我们坚持做到：一是以目标激励人。没有目标，就没有奋斗方向，就没有前进的动力。二是以形势警醒人，我们要求广大干部职工特别是业务经营部门负责人，时刻关注医药经济的发展变化趋势，准确市场定位，时刻保持头脑清醒。
（二）解放思想，转变观念，与时俱进，为医药经济发展奠定强有力的思想基础。
今年以来，我们坚持把帮助干部职工解放思想，与时俱进，更新观念作为思想政治服务于经济建设的一项重要任务，通过集体政治理论学习，参加培训等多种途径，持之以恒抓好邓小平理论、三个代表、两个务必、十六大及法律法规的学习教育，从而使广大干部职工树立了发展意识、竞争意识、效率意识，为医药经济发展奠定了强有力的思想基础。
四、求真务实抓管理，开拓创新谋发展。
强化企业管理，提高科学管理水平，是建立现代企业制度的内在要求，也是国有企业扭亏为盈，提高竞争能力的重要途径。今年以来，我们坚持从树立公司形象，确立经营新理论，创造公司新业绩三新出发，求真务实，开拓创新，采取多种行之有效的措施，取得了显著成效。
一是狠抓企业管理，促进经济效益不断提高。今年以来，公司重点加强了成本管理，全面发展了学习邯钢经验和挖潜增效活动，全方位、多层次、多环节节能降耗，减少各种不合理开支，降低经营成本。
二是积极推行内部改革，走规模经营之路。××年年初，公司对个零售部、个乡镇医药购销部进行了资产重组，组建市医药零售连锁有限公司，大而既减轻了公司的经营负担，又引进了激烈的竞争机制，大大激发了员工的积极性，使公司经营业绩大幅攀升。
三是全力实施认证。认证是医药经营企业向现代化、科学化、规范化迈进的重要手段，不仅关系到药品经营企业的前途与命运，而且是提高药品质量、大力调整结构、促进医药经济发展的良机，是规范药品经营行为、提高企业综合素质和市场竞争力的治本之策。为确保医药零售连锁有限公司顺利通过认证，公司成立了认证领导小组，要求大家统一思想，提高认识，全员参与，切实增强认证的紧迫感和责任感，树立发展是第一要务的观念，在此基础上列出时间表，实行倒计时，对照《药品经营质量管理规范》，认真查找存在的问题和不足，并进行认真整改，在库房改造、人员培训、软件整理等方面做了大量深入、细致的，投入资金余万元，增设了微机、空调、药柜以及办公用品和其他的配套设施。在大家的共同努力下，××年月一次性顺利通过了河南省认证评审中心的验收，取得了认证证书。
五、高度重视、认真抓好党风廉政建设、稳定计划生育等各项。
今年以来，公司党总支十分注重党风廉政建设和两个条例。
的学习贯彻。相对集中一个月时间，采取专题学习、辅导讲座、上党课形式，组织干部职工特别是党员领导干部认真学习《中国共产党内监监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》，并认真开展讨论，结合公司实际制定了《××年党风廉政安排意见》、《效能监察实施方案》、《关于党风廉政建设责任制职责范围分工的通知》等文件，进一步规范了医药干部职工的言行，防止了滥用职权、权钱交易等腐败现象的发生。为严格纪律，明确责任，公司党总支本着谁主管，谁负责，违纪必究的原则，逐级签订了《党风廉政建设目标责任书》，并实行效能监察、跟踪问效，收到了良好的效果。同时，公司进一步修订完善了值班、考勤、车辆管理、来客接待、财务等各项规章制度，班子成员以身作则，认真执行市委提出的七项制度、六个减少、八条禁令及公司各项规章制度，廉洁自律，克己奉公。在班子的影响带动下，全体干部职工遵纪守法，组织纪律观念明显增强。
稳定是发展的基础和保证。在社会治安综合治理及稳定中，公司充分发挥党组织的领导核心、战斗堡垒以及党员的先锋模范作用，注重思想政治，着力将一切不安定因素消除于萌芽状态之中，公司全体干部职工讲大局、讲稳定、讲团结，聚精会神抓经济，一心一意谋发展。此外，在计划生育中，公司党组织高度重视，坚持一把手负总责，分管领导及计划生育专用干层层把关、狠抓落实，确保了各项目标的圆满完成。
六、存在的问题。
虽然取得一点成绩，但还存在有不足之处，一是企业管理方面还需继续加强；二是服务质量还需进一步提高；三是进一步规范医药零售连锁有限公司的药品购销渠道，严把药品质量关，确保人民群众用药安全有效。
七、下半年的主要打算。
××年，市医药综合公司将以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实十六大和十六届四中全会精神，深人改革，加强管理，与时俱进，开拓创新，努力做到三个确保，即确保人民群众用药安全有效，确保经济效益不断提高，确保医药经济持续健康发展，为我市率先在中原地区实现全面建设小康社会的`宏伟目标做出新贡献。
（一）加强管理力度，搞活商业经营。进一步大胆探索经营方式的变革，积极推广批发企业搞总代理、总经销的经验，逐步建立高效的物流、商流、信息流及资金管理系统，促进企业形成总代理、总经销，大批发的规模化优势。××年，医药商业总销售额力争突破万元，税利万元。
（二）为了扩大国有医药的市场覆盖面，下半年计划吸收符合条件的五家社会药店，归纳到医药连锁有限公司，使他们逐步走上国有医药的轨道。
（三）逐步完善目标责任，搞好第二轮经济目标责任制。
二五年六月二十七日。
联系人：丁爱玲。
电话：
的学习贯彻。相对集中一个月时间，采取专题学习、辅导讲座、上党课形式，组织干部职工特别是党员领导干部认真学习《中国共产党内监监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》，并认真开展讨论，结合公司实际制定了《××年党风廉政安排意见》、《效能监察实施方案》、《关于党风廉政建设责任制职责范围分工的通知》等文件，进一步规范了医药干部职工的言行，防止了滥用职权、权钱交易等腐败现象的发生。为严格纪律，明确责任，公司党总支本着谁主管，谁负责，违纪必究的原则，逐级签订了《党风廉政建设目标责任书》，并实行效能监察、跟踪问效，收到了良好的效果。同时，公司进一步修订完善了值班、考勤、车辆管理、来客接待、财务等各项规章制度，班子成员以身作则，认真执行市委提出的七项制度、六个减少、八条禁令及公司各项规章制度，廉洁自律，克己奉公。在班子的影响带动下，全体干部职工遵纪守法，组织纪律观念明显增强。
稳定是发展的基础和保证。在社会治安综合治理及稳定中，公司充分发挥党组织的领导核心、战斗堡垒以及党员的先锋模范作用，注重思想政治，着力将一切不安定因素消除于萌芽状态之中，公司全体干部职工讲大局、讲稳定、讲团结，聚精会神抓经济，一心一意谋发展。此外，在计划生育中，公司党组织高度重视，坚持一把手负总责，分管领导及计划生育专用干层层把关、狠抓落实，确保了各项目标的圆满完成。
六、存在的问题。
虽然取得一点成绩，但还存在有不足之处，一是企业管理方面还需继续加强；二是服务质量还需进一步提高；三是进一步规范医药零售连锁有限公司的药品购销渠道，严把药品质量关，确保人民群众用药安全有效。
七、下半年的主要打算。
××年，市医药综合公司将以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实十六大和十六届四中全会精神，深人改革，加强管理，与时俱进，开拓创新，努力做到三个确保，即确保人民群众用药安全有效，确保经济效益不断提高，确保医药经济持续健康发展，为我市率先在中原地区实现全面建设小康社会的宏伟目标做出新贡献。
（一）加强管理力度，搞活商业经营。进一步大胆探索经营方式的变革，积极推广批发企业搞总代理、总经销的经验，逐步建立高效的物流、商流、信息流及资金管理系统，促进企业形成总代理、总经销，大批发的规模化优势。××年，医药商业总销售额力争突破万元，税利万元。
（二）为了扩大国有医药的市场覆盖面，下半年计划吸收符合条件的五家社会药店，归纳到医药连锁有限公司，使他们逐步走上国有医药的轨道。
（三）逐步完善目标责任，搞好第二轮经济目标责任制。
二五年六月二十七日。
联系人：丁爱玲。
电话：
个人年度工作总结
光阴似箭，日月如梭，时间如流水，弹子一挥间，大学毕业后，转眼到单位工作快xx年时间了。这是我第一次参加工作，第一次踏入社会，这xx年是我人生旅途中非常重要的一程，因为自己非常幸运的走上了想要得到的工作岗位，曾经的寒窗苦读终于如愿以偿，凭着自己的不懈奋斗与努力，幸运的进入了政府部门。第一次接触政府部门，所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜，期间在领导的培养关心、同事们的帮助支持下，我较好地履行了工作职责，在思想上、业务工作水平上都有了一点提高，较好的完成了工作任务。回顾这xx年的工作生活，收获颇多。现将xx年来的学习工作情况总结如下：
随着党的十八大胜利闭幕，我认真学习党的十八大报告;利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势;学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。同时，认真学习有关林业和国土工作的业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
做好文字工作的关键是要有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我不断向有经验的同事学习，然后再进行深入加工。在学习过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;我不断向周围的同志学习，主动向同仁、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
一是积极参与林业站及村建办协助工作。
二是全面完成了20xx年下xx年的林业各种资料和报表的任务，特别是林业的森林资源保护、森林防火工作及森林森林病虫害工作，协助张站长发放森林法规宣传单3000余份，向全镇村民签订森林防火目标责任书3000余份，制作林业宣传标语和固定标语20余幅，协助张站长创办林业专栏4期，上报各种信息1xx期;协助张站长完成公益林补偿工作，补偿面积达19500亩，补偿资金15xx25元的任务。办理林权证变更50户及采伐蓄积357.20立方米。
三是协助村建办完成一些力所能及的事情，端正随叫随到的工作态度，完成全镇非煤矿山的运输排查工作，制作各种应急预案，建立非煤矿山码单使用及退回台账，使全镇非煤矿山工作有序开展。
虽然这xx年来，我在工作中取得了一定的成绩，但还存在很多的问题和不足。
一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成。
二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身综合素质和各种工作技能。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在以后的工作当中，我将继续努力学习各项政策及法规，使农户办事更加方便快捷;将继续学习公文知识，完善自己在写作方面的不足;将积极学习党的纲领和规章制度，争取早日加入中国共产党。