基层工商所长先进事迹材料（实用16篇）

事迹材料的撰写需要注意结构的合理性、逻辑的连贯性和语法的正确性，以提高文章的质量和可读性。以下是一些优秀的事迹材料案例，希望能够给大家提供一些思路和灵感。

工商局党组成员兼城郊工商所所长先进事迹

忠诚映射敬业，敬业体现忠诚。

方礼于1997年担任工商所所长。他凭着对党和人民无限忠诚，对工商行政管理事业的无限热爱，以忠诚敬业的品格、严于律己的作风、无私奉献的精神，为工商行政管理事业的发展倾注了满腔热血和一片忠诚，为红盾增光添彩。他执著的追求和无私奉献，党和人民给予他先进工作者、优秀共产党员、青年突击手、红盾坚强卫士、三等功等光荣称号。

拼搏奉献，铸就一个敬业的“干”字。

方礼常说：“工商干部是市场监管的忠诚卫士，不加强市场监管是失职，不查处假冒伪劣商品是不称职。必须把忠诚于党和人民、忠诚于事业，始络铭记在心，并作为毕生的追求。”

他任工商所所长十年来，勤勤恳恳地坚守在市场监管前沿阵地，为人民群众站好岗。20xx年2月，正是新年伊始，人们都沉浸在节日喜气洋洋的气氛中，在这时，我县却爆发了高致病性禽流感，引起了中央和地方各级党政的高度重视，上级交给工商部门任务是关闭禽类市场。方礼所长在春节期间坚守市场值班，没有休息，又投入紧张的阻击禽流感战役。正月初九，他率领全所干部职工对辖区内3个农贸市场200余户禽类经营户进行耐心的宣传，要求他们立即停止禽类产品销售，刚开始一些禽类经营户不理解、不支持，因为每年的元宵前后都是销售旺季，停业意味着不但赚不到钱，而且会亏本，见此情形，方所长深知蛮干是行不通的，也会激发更大的矛盾，于是他一户一户耐心做思想工作，讲政策，摆道理，有时一户要坐上一个多小时，由于动之以情，晓之以理，他硬是做通了禽类经营户的思想工作，都在规定的时间关闭了所有的禽类销售点。禽流感高峰期，他不顾个人安危，冒着低温和阴雨，步行十多公里，奔赴梧岗、新马、新星等疫点，挨家挨户进行扑杀鸡鸭，有时一只鸡要费上半个多小时才能扑杀，他为了完成上级交给的任务，三天三夜没有下火线，共扑杀鸡鸭500余只，圆满地完成了疫区禽类扑杀工作。他回到所里，顾不上休息，又投入到新的一天工作中。

今年5月16日，接到群众举报三阳李××当晚8点从外地贩运假冒卷烟。方所长立即召集执法人员部署行动方案，并要求大家慎重、沉着应战，打一个漂亮的'胜仗。傍晚7点，方所长率领四名执法人员潜伏在李××家周围，8点过了，可李××车还没有影子，有的同志认为是谎报，要撤回，方所长说：“大家坚持一下，应该可靠。”一呆到了深夜12点，李××运假冒卷烟果然在家门口停下来了，方所长五人一齐跃上去，向李××出示执法证件，并说明来意，请李××配合接受检查，李××认为在自己的家门口，拒绝检查，方所长耐心向李××宣传法律法规，经一个小时的唇枪舌剑才说服李接受检查，李将这贩运假冒“芙蓉王”卷烟20件、“白沙”卷烟10件送到所里。当方所长他们给李××办好扣留手续和调查笔录，已是凌晨5点了。方所长他们不顾疲劳，发扬连续作战作风，又开展紧张的调查证据，在3天之内对李××销售假冒卷烟一案顺利结案。

他任所长十年期间，每年的春节、“五一”长假、“十一”长假都是无怨无悔在巡查市场中度过。

一心为民，捧上一个实实在在的“情”字。

执政为民，群众利益无小事。作为工商行政管理执法干部，方礼深知责任重大。工作中，他把百姓冷暖，常挂心头。他常说：我们工商干部要把维护人民群众利益放在至高无尚的位置，要尽心尽力去解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，当好人民的公仆。他率先在城郊所开展了红盾维权进社区、进企业、进景区、进医院、进市场、进商场、进课堂、进田间地头的“八进”活动。他把消费维权放在首位，热心为消费者服务。**县三阳乡浊水村农民凌豆根于去年5月份购买了武汉市川岛重工机械设备公司生产的木炭加工机械设备，价值36770元，该公司承诺负责技术安装、人员培训包教包会、保证正常生产。凌豆根到该公司购买木炭加工机时，并参加了培训。木炭加工机运回**后，凌豆根按公司的操作规程进行加工，但无法生产。厂方也多次派技术人员到凌豆根处进行实地试验，还是外甥打灯笼――照旧，这台木炭加工机存在严重质量问题。凌豆根多次到公司联系，要求公司更换或退货，但厂方一直置之不理，凌豆根多次到有关部门咨询，反映情况，也无结果，无奈之下，凌于去年9月抱着试试看的心情来到城郊工商所投诉，方礼所长热情地接待这位憨厚的农民朋友，方所长当即表态一定把这件事办好，使您满意为止。方所长带一名干部出征北上武汉，在当地工商、消委的协助下，反复向厂方宣传政策，多次协调，最终达成退货款结果。9月8日，凌豆根含着热泪，捧着32770元退货款，来到城郊所，不停地说：“感谢你们，感谢你们！”

基层工商所长的先进事迹材料

“谁说女子不如男”，基层工商所长先进事迹材料。我工商系统的**，她性格爽朗，待人真诚，工作干练、泼辣。具有大学文化程度的她，今年43岁。从1984年5月参加工作至今，一直从事工商工作。一名普通的共产党员，参加工作十几年来，始终以满腔的工作热情、务实的工作态度，扎实的工作作风，赢得了领导和同志们的认可和好评。她用自己的青春谱写了工商人的那一份执著。她终于职守，认真履行职责，在平凡的工作岗位上作出了不平凡的成绩。她曾在多个基层工商所担任过所长，特别是在大十字工商所任所长不到6年的时间里，连续6年被市工商局评为优秀工作者;xx至xx年连续3年被市工商局评为“优秀共产党员”。xx年被市妇联评为“三八红旗手”，同时分别被贵州省工商局和市工商局评为“再就业先进工作者”;06-xx年被市评为“整脏治乱先进工作者”。大十字工商所也在她的带领下，年年荣获全系统绩效考评一等奖，xx年度还被贵州省工商局、贵州省人事厅授予全省工商系统“先进集体”荣誉称号。在这一连串荣誉的背后，也记载着她脚踏实地，辛勤工作，甘于奉献，执法为民的光荣足迹。

常言道：“家合万事兴”。为加强班子团结，要求所领导班子成员之间要讲党性、讲原则，也要讲友谊，讲谅解，事迹材料《基层工商所长先进事迹材料》。所领导干部经常和职工交流思想，沟通情况，增进理解。大家坦诚相见、求同存异，互相尊重、互相支持。大十字工商所的干部职工在她的领导下，精诚团结，和睦相处，快乐的工作着。作为一名工商基层领导干部---工商所所长、党支部书记，她知道，要带好一班人，不仅要具有较强的业务知识，还要有较强的组织和协调能力，这样才能凝聚人心。她从抓学习入手，通过制定严格的学习计划，加强干部职工的`政治理论和业务知识的学习，提高干部职工的思想和业务能力。她要求所里的干部职工要做到四个一样，即领导在与不在一个样、上班期间和值班期间一个样、工作期间和八小时以外一个样、有人监督和无人监督一个样。由于她率先垂范，原来轻视学习、放松学习的干部逐渐变成了关心时事政治、要求上进的干部;原来不会干、跟着干、推着干的干部逐渐转为爱岗敬业、安心干、愿意干、积极干的工作先进。几年来，大十字工商所的干部职工在系统举行的练兵比赛中获得优异成绩，成为队伍中的业务标兵和岗位能手。

工商所长虽然官不大，但在别人眼里，或对某些人来说，他手中确实有着很大的实权。身在一线，接触形形色色的市场主体，面临着许多诱惑，她洁身自好，两袖清风。她深知“其身正、不令而行，其身不正、虽令不行”的道理。常说，“吃人家的嘴软，拿人家的手短，不吃不占，心里坦然”。她不论亲疏远近，严格按照制度办事，做到一视同仁。一次，一位违法的经营户主为逃避处罚，托熟人拉关系给送礼，希望能高抬贵手，减轻处罚。则对他动之以情，晓之以理，最后，他乐意地接受了工商部门的处罚。做为从小在县里长大的，有很多亲戚朋友同学，要想处理好法与情的关系并非易事。有个开服装店的同学，想用别人的再就业优惠证办理工商营业执照。没有因为同学情面而开“后门”。有时她的亲属朋友对她说：“你当所长我们一点光都沾不上”。就是这样，对权利、对情感有着自己的独到见解。多少次被查违规业户送去的钱物被她拒之门外，多少个体户和关系人的请吃被她推辞，多少次亲戚朋友的说情被她劝阻。除她坚持原则外，她还要求班子成员要常修为政之德、常怀律己之心，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀。在她的影响下，所里干部令行禁止，拒腐防败蔚然成风，没有一件违法违纪案件发生，无一人受党纪政纪处分。

工商所个人先进事迹材料

表扬信。

20余封。这些成绩的取得源于她坚定的政治信念，扎实的工作作风，严格的自律意识。

该同志在政治上始终同党中央保持高度一致，同开发区经济发展目标保持一致，牢固树立机遇意识、责任意识和大局意识，立党为公、勤政为民，把促进地区经济发展，维护办事人员和企业的利益作为自己应尽的职责，想企业之所想，急群众之所急，努力实现一名国家公务人员勤政价值。她说：“登记窗口工作的好与不好，直接影响到政府部门工作的形象。它可以通过我的规范、快捷的审批工作以及热情周到的服务，把党的政策、政府的作风传递给每一个企业，让企业感受到政府的行政审批理念和服务工作方式的转变和更新，我们应该用最好的工作状态和最优质的服务营造一个和谐、快捷的审批环境。”她不但这么说，也是这么做的。近两年来，国内外企业到蒲河地区发展日益增多，一些大项目也分至踏来。为了让这些企业感到蒲河地区有着亲商、爱商的环境氛围，让前来办事人员感到第一个“门槛”热情和暖意，她努力做到了让每个前来办事的人员匆忙而来，满意而归。同时按照管委会的要求，实行特事特办，急事急办，重要项目跟踪办等服务措施。辽宁春日房地产开发有限公司是外省来沈投资的企业，这个企业的负责人十分看好开发区的投资环境，决心要把开发的房地产项目打造成金牌项目，争夺沈阳房地产项目的“鲁班奖”。为了把企业做大做好，辽宁春日有限公司把在本溪、鞍山等沈阳周边城市投资的项目进行了股权变更，变更后辽宁春日有限公司分别对三家企业控股拟注册集团公司。由于企业办事人员对办集团程序陌生，不知如何着手，她了解到企业的情况后，积极主动帮助企业组织材料。同时，打破常规将母公司与集团同时登记，减少了企业登记的难度，缩短了企业登记的周期。材料齐全的当天，集团登记证就发到了企业手中，本应半个多月时间才能办完的事情，通过她的努力，不到3天就办完了。企业办事人员感慨的说，“开发区的投资环境和办事效率是一流的，在这个环境中，我们没有理由不把项目做好”。

自从蒲河登记大厅成立以来，她一直在窗口工作。由于大厅的硬件条件不好，夏天不通风，冬天温度低，有些部门都采取轮换的方式安排大厅工作人员，可她在工商窗口一坐就是四五年。问到她这几年为什么会始终如一的把全部的热情都投入到工作中去，她是这样说的：“每天都有很多来窗口办事的企业，他们有些是从市内甚至是从外地来的，他们来一次不容易。”企业无论大小她都会耐心、细致地指导他们填写表格，帮助他们解决疑难问题。为了提高办事效率，顺应管委会发展经济的总体要求，她立足工商职能，想方设法为企业提供便利条件。为方便企业办照，她把各种形式的企业登记所需材料做成范本，并将窗口电话以联系卡形式发给企业，有问题可以电话咨询，减少了企业往返次数，降低了企业办照成本。由于企业人员素质不同，有的办事人员同一个问题说几次也听不明白，她从不厌烦，总是和颜悦色的讲解;对年纪大的老年人，她把需要准备的材料名称写在纸上，以免记不住回去忘了;在她的窗口办事没有远近亲疏，生人熟人都一样;赶上午休了，有办事人员来办事，她从不说让企业等到下午上班再办。周围的同事都说，在她的时间表里就没有午休的概念。辖区内浅水湾市场成立以来，由于多种原因，市场没有正常运转起来，大多数业户没办营业执照。按照以往的工作程序，要通知业户到大厅窗口办理工商登记。为了能让业户顺利办照，她带领登记人员亲临市场，主动现场办照。业户在她的感召下，积极踊跃地办了执照，解决了市场业户无照经营问题。市场个体业户刘军送来锦旗，上面写道“严谨工作勤奉公，爱心服务为人民。”为了配合管委会管理好入区项目及企业，规范入区企业经营行为，吸引和促进招商引资工作，几年来，我们共核发筹建执照100余户，进入孵化器企业200余户，受到企业和管委会的好评。

该同志是一名党龄十多年的党员，在工作岗位上，始终按照党员廉政规定严格要求自己。她常常说：“是党组织信任我，把我安排到这个岗位，我要在这个岗位上，用优异的工作业绩回报党组织的信任，要为党旗增辉，要树党员形象。”无论是工作上还是生活上，她始终恪守清白做人，诚实做事的准则，自觉实践党的全心全意为人民服务的宗旨，把党的勤政为民。

《工商局个人先进事迹》。廉洁自律的工作作风通过自身的工作和服务惠及到驻区的每一户企业、每一个前来办事的人员。窗口每天都和企业打交道，为减少企业办照成本，无论对哪一个企业她都合理安排好工作程序，用最短的时间把执照发给企业。许多来办事的企业临走时都会说，去过很多部门，你们这服务是最好的。有的企业为了表示对她服务的感谢之情，经常以礼品或邀请的形式以示谢意，但每次都被她婉言谢绝。沈阳一家服务企业在辖区注册，由于经营范围需要前置审批，是哪个部门没有明确。为给企业一个明确答复，她想办法和有关部门联系沟通，明确后，指导企业去到有关部门办理前置手续，减少了企业往返次数。企业办事人员很感动，为表示感谢之意，邀请她吃饭，她说“不用客气，这是我应该做的。”办事人员回去向领导汇报后，企业为了表达真诚之意，第二天把一面锦旗送到服务大厅。还有些企业对她的服务非常满意，要表示表示，遇到这种情况，她常常说：“心意我领了，不要客气”，总是这样婉言谢绝每个企业及办事人员的吃请和钱物。几年来，据不完全统计，她拒绝吃请百余次，拒收钱物近万元。正如她工作窗口上放着她的廉政格言的内容那样：“淡泊以明志，清廉以正风。”

近年来，应城市局针对干部职工存在的工作热情退化、责任心下降等问题，以发现、树立和学习身边典型为抓手，不断强化新形势下干部思想政治工作，有效激发了干部职工的工作热情，增强工作责任心，涌现了以胡焕宝为代表的一批先进典型，促进了各项工作和干部队伍建设。

为克服过去学习先进典型时空泛、难学和感染力不够等弊端，该局结合实际，以学习系统内先进典型为重点，通过搭建平台，大力推介、宣扬身边的先进典型，达到了示范、引导和激励的目的。一是利用系统工作会议。在每次工作会议上，对先进典型做到逢会必讲，都安排一定数量的先进典型上台介绍先进事迹。其次，通过各项纪念活动，根据活动主题，确定相应先进典型，或现身说法，或说身边人、讲身边事，增强活动的感染力和实效性。今年，该局通过举办"三八"妇女节、纪念"七一"和改革开放三十周年等活动，20名干部职工走上讲台，介绍了自己或身边的同事的工作经历和事迹，朴质的话语，平凡的小事，引起了大家思想上的共鸣，有效激发了系统干部的工作热情。第三，举办专题先进事迹报告会，大张旗鼓宣扬。该局以"为我红盾添光彩"为主题，举办了演讲竞赛活动。该局坚持每次活动确立一个主题，推出3-5名先进分子，还将先进事迹材料汇编成册，在系统内外广为宣传。以各种活动为载体，以身边典型示范为内容，把抽象的说教变成现实的示范，把精神的感召变成具体的行动，营造一个学典型、赶先进、争模范浓厚氛围，使广大干部学有榜样、比有尺度、干有方向。

该局坚持立足实际，采取市局党组指定、基层推荐和个人报名等方式确定先进典型，力求先进典型的代表性和广泛性，确保发挥典型的示范作用。

二是坚持实事求是的原则。该局在开展重大典型的宣传时，始终坚持用事实说话，不溢美、不拔高，用典型人物的真实事例来感染人、鼓舞人，用身边的人说身边的事，用身边的事带动身边的人，使广大干部感到可亲、可信、可学。宣传这样的典型，真正起到了吸引人、感染人，凝聚力量、振奋精神的重要作用。如：杨岭分局干部陈永华扎根湖区，一干就是10多年，默默无闻工作，勤勤恳恳办事，从不向组织提要求。事很普通，很平常，但体现了一种奉献的精神，大家感觉很亲切、很受感染。

三是坚持群众公认的原则。对市局推广学习的先进典型，坚持做到让群众来推举、鉴别和评判。确定、推荐先进典型时，经市局党组讨论后，进行公示，广泛接受系统干部的监督，以群众评价为标准，保证树立的典型能经受住检验，过得硬、立得住、叫得响。

近年来，该局充分发挥载体活动的推介和展示作用，通过举办先进事迹报告会和典型事迹交流，为表现优秀的干部提供了一个展示自我的舞台。该局规定，参加事迹报告的同志，其讲稿一律由本人撰写。借助这个舞台，既能介绍自己工作成绩和展现个人的能力，同时为个人的发展创造机会。去年以来，8名长期在农村工作的同志通过先进事迹报告，其能力得到领导认可，被调整到城区或中层干部的岗位。开发区分局干部陈志宏多次表达参与先进事迹报告会的想法，希望以此在局领导和广大干部面前展示能力和精神，求得更大的发展。同时，该局将事迹报告等活动纳入年度目标责任考核和个人绩效考评，凡在市局举办的事迹报告会、专题演讲或宣传活动中发言的，所在单位目标责任制考核奖励5分，并奖励个人绩效考评3分。在这一措施的激励下，系统上下形成了争先恐后、你追我赶的良好势头。

xx省xx工商行政管理局登记注册科，是一个对外服务的窗口，分别在本局办照大厅和市政府行政服务中心设立服点，负责全市工商企业登记注册的管理工作，现有干部8人。近两年来，该科同志以贯彻“xx”重要思想为动力，内强素质、外树形像，遵守职业道德规范，立足本职，勤政为民，充分发挥工商行政管理部门作为市场主体守门员的作用，促进各类市场主体健康发展，在“三个文明”建设中取得了较好的成绩，受到当地政府和工商企业界的一致好评。连续两年被**市政府行政服务中心授予“文明服务窗口”荣誉称号;连续两年被市工商局评为先进科室;1人被全国笫二次基本单位普查办评为先进个人;3人被市府行政服务中心评为先进个人;2人被xx市工商局评为优秀党员和优秀个人;xx年获“市职工职业道德建设先进集体称号”。

登记注册是工商行政管理机关向社会展示工商形象的一个重要窗口，干部素质、工作作风、服务意识直接代表着市工商局的形象。两年来，该科坚持以人为本，加强思想教育，认真开展“xx”重要思想和坚持“两个务必”的学习教育，树立正确的人生观、价值观、权力观，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，立足本职，乐于奉献，形成了爱岗敬业，奉献社会的职业道德风尚。

一是坚持与时俱进，解放思想，更新观念，着力服务地方经济建没。该科围绕市委、市政府提出“加快发展、协调发展、跨越发展”创造良好市场环境的工作部署，牢固树立服务和发展、创新的观念，充分发挥工商登记注册的职能作用，促进了企业的发展。据统计，两年来，该科受理新办各种企业1506家，变更、注销登记6140家，办理窗口咨询14695人次，主动上门为企业服务79人次。

二是放宽用活政策，优化发展环境。两年来，市委、市政府新一届班子实行以招商引资带动发展战略，提升了市社会经济发展势头，各种工商企业纷至沓来。为了使企业进得来，留得下，有发展，国有企业重组有新突破，该科认真贯彻市委、市政府的部署，按照宽进严管的要求，认真抓好《市工商行政管理局关于进一步促进经济快速发展的若干意见》的落实，进一步放宽市场准入等六项政策，简化程序，降低市场准入门槛，为各种企业发展打造便利、快捷的“绿色通道”。新企业登记注册和企业变更时，除国家法律法规明令禁止外，凡允许企业进入的领域，一律放开，为市的社会经济发展注入了新的活力。到xx年底，外商企业户数、投资总额、注册资本分别比xx年增长16.9%、26.86%和18.24%;私营企业增长26%和53%;个体工商户增长0.5%和10.6%。三是乐于奉献。近两年来，市民营企业特别是外商企业发展较快，为了做好登记注册工作，该科同志经常加班加点，放弃节假日休息，都把心思和精力放在发展个体私营企业和外资企业上。

两年来，该科坚持以群众利益无小事为己任，以群众满意不满意作为衡量工作的标准，积极转变工作作风，增强队伍的公仆意识和服务意识，变被动服务为主动服务，为企业登记注册等工作提供优质服务。

1、简化办照程序，实行54321提速限时和特事特办服务。在前置审批等各种手续齐备的情况下，企业法人开业登记注册由原来法定30个工作日缩减到5个工作日完成;法人分支机构开业登记由原来30天缩减到4个工作日完成;变更登记缩减到3个工作日完成;注销登记缩减到2个工作日完成;名称预先核准为1个工作日完成，对于个别特殊情况的就特事特办、急事快办。如xx年1月，市政府对“肇建、肇计、肇商”企业重组，成立肇联国有资产管理公司时，由于在验资等其他环节耽误了时间，待他们把材料送到登记注册科时已是下午6时多了，该科同志无一人借故离开，全力以赴，加班加点，完善各项手续，把营业执照打印出来。晚上8点多，总经理手捧着肇联国有资产管理公司营业执照，无比激动地说：现在机关办事作风变了，谢谢您们，谢谢工商局的同志。xx年2月，广州天安保险公司到**办理设立分公司，把一套完整的材料交给工作人员时，提出要即时办理，该科工作人员急企业所急，使该企业当天就拿到了营业执照。公司办事人员高兴地说：你们为我们争取了时间，赢得了一千多万元的生意，感谢工商。

2、转变职能，优化服务环境。为了提高服务质量和行政效率，该科按照市局的要求，实行“一站式”办公和“一条龙”服务，在办照大厅通过电子屏幕、电子触摸屏、企业办事指南和政务公开栏，向企业推出首问责任制、限期办结制、服务承诺制等制度，把职能职责、审批事项、办事程序、收费项目标准、工作纪律、投诉渠道方法等公之于众，使企业办事人员一看就懂一查就知，克服了过去办事来回跑的现象。

3、切实做好下岗职工再就业工作。随着国有企业改革的深入，下岗职工数量日益增多，为了解决他们的再就业，为政府排忧解难，稳定社会，该科充分发挥工商职能部门的优势，除了设立下岗职工政策咨询服务台外，还主动协调个体私营企业主和外商企业，组织下岗职工再就业招聘洽谈会，为下岗职工再就业搭建平台。xx年9月，该科与有关职能部门组织80多家企业在端州体育馆举办下岗职工再就业招聘洽谈会，5000多名下岗职工、高校毕业生到场咨询应聘，1300多人与用人企业签订了就业意向书，重新找到了新的工作岗位，受到市委、市人大、市政府及社会各界的好评。

登记注册科承担着规范和维护市场主体进入的重要职责，是社会关注、群众关心的热门工作。两年来，该科紧紧围绕登记注册管理工作，从规范证、照、费的管理环节入手，建立和健全各种工作制度，加强党风廉政建设，规范从政行为，严于律己，干净干事，抵制和克服各种消极、贪腐现象的滋生和蔓延，确保队伍健康发展。

l、抓制度，强化内部制约机制。完善日常行为规范制度和完善。

岗位职责。

把工作职责权限落实到人近年来该科相继建立完善了《办事窗口工作人员行为守则》、《窗口工作人员文明用语》等六项。

规章制度。

提高规范化监管水平。

2、抓廉政，树干净干事之风。两年来，该科结合实际，重点抓好证、照、费等热点问题作为预防工作的重点，将预防职务犯罪的关口前移，通过学习日、科务会开展党纪、政纪、法纪教育，提高工作人员的法纪观念，树立执政为民的思想。两年来共拒收红包20人次，谢绝当事人各类宴吃请30多人次，全科没有一人违反廉政规定。

3、抓公开，自觉接受群众和社会监督。首先是增加办事透明度，把权力运作作为阳光工程，置于群众和社会监督之下。把办事程序、审批权限和收费标准、投诉电话等，由过去不够透明到现在通过电台、报纸、电子大屏幕和触摸屏进行政务公开;其次是聘请义务监督员接受监督。该科每年都利用行风评议或。

年终工作总结。

时，召开被聘的个体私营企业主、政府有关部门组成的义务监督员座谈会，听取意见。再次是主动到企业进行零距离征求意见，虚心倾听企业的呼声，接受企业的监督。

登记注册管理工作是工商行政管理机关的重要岗位，是传播精神文明的窗口，加强职工的职业道德建设任重道远。该科全体干部表示要努力实践“xxx”重要思想，以与时俱进的精神，求真务实的作风，以人为本的观念，在新的历史时期再创新佳绩。

基层工商所先进事迹

落实科学发展观，认真执行党的路线、方针、政策，全面履行工商行政管理职能，切实加强自身建设，努力提高干部素质，转变工作作风，真心实意为边远山区经济发展服务，为山区人民群众解难，积极争创群众“放心站所”，取得了显著成绩。近年来，该所重点业务及综合目标完成绩效在区局年度目标考评中，年年获得优胜奖。

一、采取有效措施，提高干部素质。

常言道：“打铁还要本身硬”。为了加强内部管理，规范职工行为，该所先后制定了廉政、上下班、着装、财务、学习、岗位责任、人员考核等各项制度，通过制定各种制度，推进了工商所的内部建设和反腐倡廉工作，促进了工作制度化、规范化，增强了干部工作责任感，自律性和公职意识。同时，开展了向优秀领导干部、模范公务员学习的活动，通过学习，全所形成崇尚先进，学习先进，争当先进的氛围。为了提高干部素质向质量要效益，该所将业务培训作为一项经常性的工作，培训的内容主要包括法律法规运用知识，电脑操作，法律文书写作等，每个干部自觉将自身塑造成工商行政管理业务的多面手，全所干部学习法律法规钻研业务技能蔚然成风，全所干部整体素质有了较大提升。近年来全所所办案件，没有因执法过错或程序不合法而引起行政复议和行政诉讼；干部职工内部管理、市场巡查，监管执法及处理疑难杂事的能力也得到大幅度提高，有关工作多次受到区局领导及区局科室的肯定和表扬。

二、树立良好形象，融洽干群关系。

该所把树好“三个形象”作为加深同群众的感情，争取群众信任与支持的突破口，精心策划，充分调动内外因素，共同创建。喊破嗓子，不如做出好样子。为此，所领导率先垂范，以身作则。所领导响亮地提出了“向我看齐，跟我走”的口号，坚持做到了“四带头”：带头学习整改，所长带头学、带头写、带头检查，由于所长年龄比较大，在电脑运用上比较吃力，为提高工作效率，所长就慢慢从a、b、c学起，在所长的带动下，全所形成学习电脑的良好氛围，全所干部人人会用电脑，实现了无纸化办公。该所以作风建设为切入口，开展了“假如我是一名办事群众，假如我是一名经营者”的换位思考大讨论，积极引导干部职工按照“三个代表”要求检查自己的一言一行，切实解决“为谁执法，为谁服务”的问题，增强了干部职工关心群众疾苦、帮助群众解疑释难的自觉性和积极性，充分吸纳农村群众和广大经营者的意见和建议，依靠群众的监督推动了干部作风转变。深入开展党员学习教育活动，增强党员模范带头作用，该所在工作实践中，逐步探索建立了一套高效率、有特色的服务机制，不断提高服务水平。

首先是建立便民服务机制。在办公楼醒目处设置了公示牌，对收费项目、收费标准、办事程序进行了公示，开辟了下岗职工再就业绿色通道，免费为下岗职工办理营业执照。贯彻落实了国家有关优惠政策，并为下岗职工、高校毕业生、退役军人、残疾人开辟绿色通道，鼓励和支持他们从事经营活动并按照国家相关政策给予减免规费。目前，在该所辖区享受优惠政策的经营户共计81户，全年减免规费3.78万元。其次是推行承诺服务机制。向社会公开承诺：“保证辖区屠商决不出售病死、注水猪牛肉，让消费者吃上放心肉，否则，由工商所预先赔偿”。积极引导外来企业来辖区落实经营。2007年至2008年6月，该所共为边远山区乡镇引进外来企业6户，对外地来辖区投资办厂的，主动上门服务，给他们讲解注册登记注意事项，大力宣传优惠政策，凡是不涉及前置条件的，实行先发展后规范；涉及前置的，主动与有关职能部门加强联系和协调，开避“绿色服务通道”。如梁平县复平乡蒋某要求到该所辖区办厂，由于需要前置手续，于是该所领导和当地技监局和卫生局取得联系，得到了有关部门的大力支持，为该企业顺利开办创造了便利条件。

由于该所在服务地方经济发展方面所作的工作和成绩，曾多次受到经营者和当地党政领导的广泛赞许，2007年，该所还被**工商分局授予“执政为民服务发展”先进单位称号。同时在2008年区局开展的群众满意度测评中，该所群众满意度达100%，对干部职工的满意率也达98.15%。

三、

深入基层调研，帮助困难群众。

性地解决问题。二是以帮扶弱势群体为重点，建立济弱扶贫制度。每年都要对辖区内的弱势群体进行调查摸底，建立“帮扶档案”，分期分批进行帮扶。一季度慰问烈军属个体户，二季度慰问残疾个体户，三季度慰问贫困户，四季度慰问下岗职工；对联系的贫困户，该所进行长期帮扶，为他们寻求致富门路，直到脱贫致富。三是以关爱残疾人为重点，建立特别帮扶服务制度。

四、实行“阳光作业”，增加工作透明度。

落实过错责任追究制度和群众给工商干部打分制，彻底解决了少数工商人员“一凶二恶三拿秤砣”的粗暴作风问题。通过、公开栏、告示牌等形式将办事的依据、程序、标准及结果进行公开，实行“阳光作业”；设立举报箱，请当地党政、人大代表、企业、个体户等服务对象对**工商所和干部职工的工作态度、廉洁情况、办事水平及是否依法行政进行测评。从测评结果中得出：工商所满意率为100%，干部职工满意率达98.15%。执行上班着装制，上班时间必须着工商制服，在进行行政执法时必须向当事人出示行政执法证：实行处罚公示制，对受处罚的单位或个人进行公示，增加执法的透明度。

五、想群众之所想，帮群众之所需。

在工作中，该所始终坚持“解放思想扩大开放”、“与人为本”，认真开展了“执政为民服务发展”学习整改活动，按照“六对照、六查找”和“三把尺子”的要求，深入查摆剖析和整改落实，始终坚持主动询问，首问负责制。遵循热情接待，周到服务，认真审查，快速办理。不让群众为难，做到了来有迎声，问有答声，走有送声，不让群众受气，不让群众白跑。通过此项活动的开展，使该所每个干部职工进一步转变了思想观念，强化了宗旨意识、依法行政意识，改变了原来那种门难进，脸难看的衙门作风意识。今年由于政策性因素，企业、个体全面换发营业执照，为了方便群众，不跑冤枉路。该所分别在三镇7个市场张贴了换照服务须知，告知各种联系方式，换照所需手续，尽力为前来办照人员提供各种方便并尽力减少他们不必要的返往费用，赢得了当地群众的好评。

该所根据农村消费市场的实际情况，积极建立完善农村消费者投诉网络。针对农村的广大农民文化低、自我保护意识差、属消费者中的弱势群体，有的不认识假冒商品、买了假冒商品不愿投诉，自认倒霉的实际，该所大力宣传法律法规和识假防假知识。为了加强食品安全，每年年初与业主签订《食品安全责任书》，并定期召开市场业主及食品经营者会议，组织学习有关法律法规及政策文件，培训如何防止假冒伪劣食品、超期变质食品、三无产品的识别。同时教他们如何建立好进、销货台帐，通过食品快速检测共45组，目前未发现不合格食品，从而使该所辖区食品市场监督取得较好效果，受到了当地党政和区局的好评，被**区局作好先进典型经验向全区推广。为维护好群众利益，该所建立了严格的打假维权制度，加大了打假维权力度，做到“有诉必接、有报必查、有假必打、有查必果”，并做到在首场上20分钟内到达现场，其他场2小时以内赶赴现场进行调查处理。2008年1至5月，该所就受理消费者投诉6起，全部调解成功，为消费者挽回经济损失2万余元，有效维护了农村消费者的合法权益和边远农村工商所良好的社会服务形象。

基层工商所长的先进事迹材料

狂年xx供电所按照国网公司提出的“一强三优”战略目标，按照标准化建设要求，切实贯彻落实科学发展观，大力推进标准化建设，加强安全生产管理，提高经济效益，为争创一流供电企业奋力拼搏，较好的完成了市局下达的各项指标。

一、基本情况。

受国际金融危机、电价机制等因素影响，电力行业面临严峻挑战，电网建设任务艰巨，一些制约电力行业发展的难题亟待破解。国网公司号召各基层供电单位以“一强三优”为建设目标，坚持“四个服务”宗旨，大力推进“两个转变“，要把握机遇、战胜挑战，实现电力行业又好又快发展。为此xx供电所领导号召全所工作人员深入贯彻落实科学发展观，转变电网发展方式，以信息化、数字化、自动化、互动化为特征的坚强智能电网，深入推进“四化”工作，不断增强xxx供电所可持续发展能力和核心竞争力。

二、工作成绩与做法。

（一）大力培养青年职工。

xxx供电所领导召全所青年职工要积极工作，努力进取。青年职工富有创造力和战斗力，他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所事业的发展为青年职工施展才华提供了广阔空间。

供电所党组对青年同志们寄予厚望。希望广大青年紧跟时代步伐，发扬“努力超越、追求卓越”的精神，要坚持勤奋学习，刻苦钻研业务，不断完善知识结构，增强自身素质，提高业务能力。

要锐意改革创新，勇于探索，敢为人先，突破惯性思维束缚，创造性地开展工作、破解难题。要勇于承担责任，面对挑战，主动加压，迎难而上，奋力攻坚，在实践中锻炼成长。

要加强品德修养，模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德，自觉实践“诚信、责任、创新、奉献”的公司核心价值观，保持高尚的精神追求，抵制各种歪风邪气，筑牢拒腐防变的思想防线。

（二）加强基层工作服务。

狂年xxx供电所加强区域基层服务，6月份，xxx供电所为xxxx村1300余户的卡表进行轮换工作，彻底解决了这里居民用电难的问题。xxx村电表为20xx年安装的老表，已经到了使用年限。如果超过使用年限，电表不但容易发生故障，还会带来一些安全隐患。

为了避免这种现象的发生，xxx供电所不仅为小区免费更换电表，工作人员还冒着严寒在小区现场搭建起简易帐篷，耐心回答居民提出的问题，做好详细登记，购电量，购电次数，剩余电量，记录详尽，不让用户有一度电的损失。

基层工商所长的先进事迹材料

常言道：“家合万事兴”。为加强班子团结，要求所领导班子成员之间要讲党性、讲原则，也要讲友谊，讲谅解。所领导干部经常和职工交流思想，沟通情况，增进理解。大家坦诚相见、求同存异，互相尊重、互相支持。大十字工商所的干部职工在她的领导下，精诚团结，和睦相处，快乐的工作着。作为一名工商基层领导干部---工商所所长、党支部书记，她知道，要带好一班人，不仅要具有较强的业务知识，还要有较强的组织和协调能力，这样才能凝聚人心。她从抓学习入手，通过制定严格的学习计划，加强干部职工的政治理论和业务知识的学习，提高干部职工的思想和业务能力。她要求所里的干部职工要做到四个一样，即领导在与不在一个样、上班期间和值班期间一个样、工作期间和八小时以外一个样、有人监督和无人监督一个样。由于她率先垂范，原来轻视学习、放松学习的干部逐渐变成了关心时事政治、要求上进的干部;原来不会干、跟着干、推着干的干部逐渐转为爱岗敬业、安心干、愿意干、积极干的工作先进。几年来，大十字工商所的干部职工在系统举行的`练兵比赛中获得优异成绩，成为队伍中的业务标兵和岗位能手。

工商所长虽然官不大，但在别人眼里，或对某些人来说，他手中确实有着很大的实权。身在一线，接触形形色色的市场主体，面临着许多诱惑，她洁身自好，两袖清风。她深知“其身正、不令而行，其身不正、虽令不行”的道理。常说，“吃人家的嘴软，拿人家的手短，不吃不占，心里坦然”。她不论亲疏远近，严格按照制度办事，做到一视同仁。一次，一位违法的经营户主为逃避处罚，托熟人拉关系给送礼，希望能高抬贵手，减轻处罚。则对他动之以情，晓之以理，最后，他乐意地接受了工商部门的处罚。做为从小在县里长大的，有很多亲戚朋友同学，要想处理好法与情的关系并非易事。有个开服装店的同学，想用别人的再就业优惠证办理工商营业执照。没有因为同学情面而开“后门”。有时她的亲属朋友对她说：“你当所长我们一点光都沾不上”。就是这样，对权利、对情感有着自己的独到见解。多少次被查违规业户送去的钱物被她拒之门外，多少个体户和关系人的请吃被她推辞，多少次亲戚朋友的说情被她劝阻。除她坚持原则外，她还要求班子成员要常修为政之德、常怀律己之心，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀。在她的影响下，所里干部令行禁止，拒腐防败蔚然成风，没有一件违法违纪案件发生，无一人受党纪政纪处分。

“干啥，就得干好啥”。这是她挂在嘴边的这句话，这句话道出了一个工商所长的敬业精神。工作上泼辣、敬业的在系统是出了名的女强人。作为一个女人，一个母亲。在家庭和事业中她艰难跋涉;作为一个母亲，一个女儿，在年迈多病的母亲面前她做不到忠孝两全。作为单亲家庭，母亲和未成年的儿子是她的唯一。为了工作，她常常顾不上他们。但她知道，在儿子成长的过程里，是多么需要母亲的爱和教诲。在母亲生病的时候，是多么需要儿女的悉心关怀。为了工作，把对母亲和儿子的爱，深深埋藏在心底。她清楚记得，从小学到中学，从来没有陪儿子好好的过上一个“六一”节。母亲病重输液，为了她工作不分心，老人曾偷偷地跑回家为她备饭。母亲、儿子的理解和支持，时常感动着她。“废寝忘食、一心扑在工作上”是同志们给的最高评价。由于工作劳累，她患上了高血压和美尼尔氏综合症。因工作太忙，她一次又一次推迟治疗时间。今年元月初的一天，因感冒引发美尼尔氏综合症在办公室晕了过去。凝冻期间，连日奋战患了感冒，她始终坚持在第一线，深入各个市场巡查，从未叫过一声苦和累。有人劝她：“杨所长你身体不好，回去休息吧”。可却说：“特殊时期，哪里放得下心休息”。25年来，她一如既往，哪里有困难，哪里最需要，她就出现在哪里，她无怨无悔地用全部的情和爱浇灌着这份挚爱的事业。

岁月无迹，青春有痕。几十年来，怀着对党和人民的的忠诚，对工商事业的热爱，洒尽了自己的满腔热情，实现了自己的人生价值;以出色的工作业绩和严谨的工作作风赢得了干部职工的尊重，得到了领导和同志们的肯定。但她仍没有满足，更没有停滞不前，而是在工作上精益求精，以更大的热情积极投身工作，无论面对的是鲜花与掌声，还是荆棘与坎坷，她都决心和同志们一道前行，为工商事业的发展贡献个人全部力量，为红盾增添光彩。

基层工商所长的先进事迹材料

尊敬的各位领导、同志们上午好：

首先，感谢组织为我提供了竞争所长的机会，这也是我一次难得的学习和锻炼的机会。我愿接受组织和同志们的挑选，我竞争的岗位是镇西工商所所长。

我于**年毕业于**大学，**年通过公务员公招到工商局参加工作。在工作的几年时间里，有幸得到领导和同志们耐心细致的帮助，在此深表感谢。

首先谈谈我竞聘的优势：

作为一名中共党员，是党在我学习和工作的过程中培养了我，让我懂得了做人的道理，使我确立了正确的人生观、世界观，因此我热爱党、忠于党。我有严谨的工作作风、思想作风、和生活作风;有严明的工作纪律、组织纪律，能够克己奉公、廉洁自律不谋私利;我待人诚实、处事务实、工作踏实，有强烈的事业心和争优创新意识。

如果竞选成功，我的工作思路是：

一、加强调研，提高基本功。决断体现了工商所所长的决策能力和办事作风。没有足够的科学文化知识和工商业务知识不行，没有足够的政治理论水平更不行。如果我当选为工商所所长，我将在深入企业，个体开展调研的同时，做到勤学、善思、明察。坚持以实践作为检验真理的唯一标准，以“三个有利于”来判断各项工作的是非得失，正确把握调查的特性和要求，即：全局性、实用性、超前性、开拓性，不断研究新情况，解决新问题，总结新经验，做到谋事在前，超前决策，找出具体适应本单位工作特色的操作方式和方法。努力树立敢于冒尖、乐于吃苦、敢于碰硬、勇于创新、敢于胜利的办事作风，以饱满的工作热忱去开拓工商管理的新局面。

二、励行廉政，增强领导力。古人云：“其身正，不令而行。”基层所长良好的自我修养，是对他人人心的征服。体现在实际的工作中我将做到：一是要起表率作用，以德感人。基层工商所所长要有坚定的政治信念，做到作风正派、言行一致、处事公正、严于律己、宽以待人，严格遵守社会公德和家庭美德，牢固树立公仆意识和服务意识。二是要加强廉洁自律，以“行”带人。要求大家做的事，自己首先要做好，要求大家不做的事，自己带头不去做。三是要有人情味、能团结人、以诚待人。俗话说：“精诚所至，金石为开。”人与人之间需要真诚，下属、群众与所长之间更需要真诚。用情感去协调和管理人与人，人与事之间的各种矛盾，能容人容事坚持原则，宽于待人，既能团结和自己意见相同的人一道工作，又能团结和自己意见不同的人一道工作，无论办事还是想问题，都要以团结的愿望出发，营造有利于营造宽松和谐的工作环境，增强工作合力。

三、强化技能，注重协调力。技能体现了工商所所长的业务工作能力。基层工商所处在市场监管和行政执法的第一线，政策性强，涉及面广，工作千头万绪。在制订工作计划时，做到有全面观念和整体观念，区分轻重缓急，抓好大事、突出重点、立足长远、重在建设。一是以人为本，注意做好深入细致的思想工作，抓好工商所干部队伍建设，抓制度化、规范化、科学化管理，并带动其他工作的全面发展。二是注意整体性、协调性、激励性。不“眉毛胡子一把抓”，把自己陷入忙忙碌碌的事务圈子中，但也不撒手不管。要善于调动积极因素，把解决思想问题同解决实际问题结合起来，该谁去做的事就让谁去做，该谁负责的就让谁负责，充分调动每名干部职工的工作积极性、主动性和创造性，体现整体效能原则。

如果这次竞聘失利，我会以一颗平常心对待，认真听从领导安排，仍然会以饱满的精神去接受新的工作岗位。言为心声，我是这样想，也会这样做。最后我要以一句话结束我的演讲：无论在哪，我会努力做到最好!

谢谢大家!

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工商局党组成员兼城郊工商所所长先进事迹

买一个安泰床垫，11月20日发现床垫中间下沉4cm，下沉面积约有40平方厘米。王多次向经销商周老板交涉，要求退货或更换，但无结果。城郊所接到王练君的投诉，方所长在三天内就解决了，更换床垫并补偿800元。王练君逢人就讲，城郊工商所方所长确实是一位为民办事的贴心人，不愧是消费者的保护神。

方礼他在十年所长岗位上，受理消费投诉案件500余件，结案满意率达100%，为消费者挽回损失上300余万元。

清廉律己，写出一个堂堂正正的“人”字。

方礼是一位克勤克俭，清正廉洁的“铁所长”，十载所长始终做到模范带头，塑造形象，保持共产党员的先进性。事事坚持原则，处处出以公心，做到“两个过得硬”：一是要票子面前过得硬。十年来，他处处严格要求自己，不贪不占，两袖清风。今年4月，城郊工商所在检查中发现医药总公司在天岳大道设立的医药超市核定名称与实际使用名称不一致，当事人害怕处罚，给方礼所长送1000元红包，方所长当即婉言拒绝，并对当事人的违规行为进行规范。十年来，他拒收礼金6万余元，拒请吃上百次。二是人情面前过得硬。在工作中，他坚持身正行正，以身作则。方所长有一个亲戚在他辖区里开设一个建材店，找方所长要求减免工商管理费，而方所长耐心细致地做说教工作，说：“你一不是下岗职工，二又没有特殊情况，不符合减免条件，我是所长，你凭我当所长要求减免工商管理费，不合适。其他工商干部都有亲戚在经商办企业，如果都要减免，那怎么办？工作能搞下去吗？你是我亲戚更要带头交，不能拉后腿。”方所长这位亲戚自觉每月按时将工商管理费送到所缴纳。

方礼同志严于律己，用自己高尚的人格和风范感染人，影响人，成为**工商系统学习的模范，在平凡的岗位上实现着人生的价值。

基层工商所长的先进事迹材料

“谁说女子不如男”。我工商系统的**，她性格爽朗，待人真诚，工作干练、泼辣。具有大学文化程度的她，今年43岁。从1984年5月参加工作至今，一直从事工商工作。一名普通的共产党员，参加工作十几年来，始终以满腔的工作热情、务实的工作态度，扎实的工作作风，赢得了领导和同志们的认可和好评。她用自己的青春谱写了工商人的那一份执著。她终于职守，认真履行职责，在平凡的工作岗位上作出了不平凡的成绩。她曾在多个基层工商所担任过所长，特别是在大十字工商所任所长不到6年的时间里，连续6年被市工商局评为优秀工作者;xx至xx年连续3年被市工商局评为“优秀共产党员”。xx年被市妇联评为“三八红旗手”，同时分别被贵州省工商局和市工商局评为“再就业先进工作者”;06-xx年被市评为“整脏治乱先进工作者”。大十字工商所也在她的带领下，年年荣获全系统绩效考评一等奖，xx年度还被贵州省工商局、贵州省人事厅授予全省工商系统“先进集体”荣誉称号。在这一连串荣誉的背后，也记载着她脚踏实地，辛勤工作，甘于奉献，执法为民的光荣足迹。

常言道：“家合万事兴”。为加强班子团结，要求所领导班子成员之间要讲党性、讲原则，也要讲友谊，讲谅解。所领导干部经常和职工交流思想，沟通情况，增进理解。大家坦诚相见、求同存异，互相尊重、互相支持。大十字工商所的干部职工在她的领导下，精诚团结，和睦相处，快乐的工作着。作为一名工商基层领导干部---工商所所长、党支部书记，她知道，要带好一班人，不仅要具有较强的业务知识，还要有较强的组织和协调能力，这样才能凝聚人心。她从抓学习入手，通过制定严格的学习计划，加强干部职工的政治理论和业务知识的学习，提高干部职工的思想和业务能力。她要求所里的干部职工要做到四个一样，即领导在与不在一个样、上班期间和值班期间一个样、工作期间和八小时以外一个样、有人监督和无人监督一个样。由于她率先垂范，原来轻视学习、放松学习的干部逐渐变成了关心时事政治、要求上进的干部;原来不会干、跟着干、推着干的干部逐渐转为爱岗敬业、安心干、愿意干、积极干的工作先进。几年来，大十字工商所的干部职工在系统举行的练兵比赛中获得优异成绩，成为队伍中的业务标兵和岗位能手。

工商所长虽然官不大，但在别人眼里，或对某些人来说，他手中确实有着很大的实权。身在一线，接触形形色色的市场主体，面临着许多诱惑，她洁身自好，两袖清风。她深知“其身正、不令而行，其身不正、虽令不行”的道理。常说，“吃人家的嘴软，拿人家的手短，不吃不占，心里坦然”。她不论亲疏远近，严格按照制度办事，做到一视同仁。一次，一位违法的经营户主为逃避处罚，托熟人拉关系给送礼，希望能高抬贵手，减轻处罚。则对他动之以情，晓之以理，最后，他乐意地接受了工商部门的处罚。做为从小在县里长大的.，有很多亲戚朋友同学，要想处理好法与情的关系并非易事。有个开服装店的同学，想用别人的再就业优惠证办理工商营业执照。没有因为同学情面而开“后门”。有时她的亲属朋友对她说：“你当所长我们一点光都沾不上”。就是这样，对权利、对情感有着自己的独到见解。多少次被查违规业户送去的钱物被她拒之门外，多少个体户和关系人的请吃被她推辞，多少次亲戚朋友的说情被她劝阻。除她坚持原则外，她还要求班子成员要常修为政之德、常怀律己之心，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀。在她的影响下，所里干部令行禁止，拒腐防败蔚然成风，没有一件违法违纪案件发生，无一人受党纪政纪处分。

竞聘基层工商所长演讲稿

基层工商所对照检查材料

党的群众路线教育实践活动开展以来，我认真按照中央、省州、县司法局和诺邓镇党委的安排部署，结合本单位和自己工作实际，以高度的思想自觉、政治自觉和行动自觉，扎扎实实、认认真真开展教育实践活动，在此基础上，我认真查摆了自己在“四风”方面存在的突出问题，认真梳理了自己在宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距，现将个人对照检查情况报告如下，请大家批评指正。

一、遵守党的政治纪律的情况。

政治纪律是全体党员在政治方向、政治立场、政治言论和政治行为方面必须遵守的规则，是党最重要的纪律。遵守党的政治纪律，是每个党员最应履行的首要义务。长期以来，自己能够严格遵守党的政治纪律，坚持党的基本理论和基本路线不动摇。在政治原则、政治立场、政治观点上同党中央保持高度一致。始终能认真贯彻落实党的各项路线、方针、政策，不断提高自己的思想水平和政治理论水平，牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持党的基本路线不动摇，始终坚持运用邓小平理论、科学发展观的立场、观点和方法论，坚决维护政治纪律的严肃性和权威性，坚持正确的世界观、人生观、价值观，自觉接受党的政治纪律的约束，坚持科学的政绩观、权力观、地位观。但是，在坚持“解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实”党的思想路线方面仍有一定差距，在与不正之风作斗争上不够坚定。

二、贯彻落实中央“八项规定”、转变作风方面的基本情况。

作为一名司法工作人员，本人坚决拥护并严格执行中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，积极贯彻落实省委“四个实施办法”、省州,上级制定的改进工作作风的各项措施，并以此严格要示自己，切实转变作风。在自己负责的工作方面，注意精简会议、文件和简报，注重信息简报的质量，严格对信息简报的内容审核把关，对可发可不发的不予编发。平时勤俭节约并能严格遵守廉洁从检有关规定，未发生任何住房、车辆等有关工作、生活待遇超规格的问题。

三、“四风”方面存在的突出问题。

1、形式主义方面。

一是学风不够端正。思想上对政治理论学习有时不够重视，学习兴趣不浓，时紧时松，学习没有一贯性，没有注重学习的实效，政治理论水平还需进一步提高。作为一名基层司法工作人员更要不断加强学习,不断提高才能适应不断变化的民情社情,做好司法纠纷的调处工作。

二是存在理论学习与实际工作相脱节的现象。对党的群众路线的学习和研究不够全面系统，理解和掌握还不够深入透彻，更多地是从工作和实践层面来认识，而从世界观和方法论高度理解和把握得还不够，改造客观世界多一些，改造主观世界少一些，有时把学习当作软任务，出现了理论学习与实际工作脱节的现象，特别是运用群众路线指导检察工作实践的针对性和能力还不强。

三是工作中有时重形式轻实效。撰写工作总结、领导讲话或文件信息以及上级所需材料，为了达到创新、能有新意，有时没有数据就推测、估算；没有新意、新词就绞尽脑汁、挖空心思，如搞段落控制、排比对偶等，联系工作实际、指导工作实践方面做得不够好。

2、官僚主义方面。

一是不重视调查研究，脱离群众。由于工作性质，调查研究的机会比较少，一定程度上存在脱离群众、脱离实际的现象。有时撰写领导讲话、文稿或材料，坐在办公室“闭门造车”，脱离群众、脱离实际，有的材料写出来甚至与实际相去甚远。

二是全局意识不够强。有时做事情、干工作只从眼前出发，完成自己份内的工作，忽视了对“整体”、“全局”的把握，没有从全局观念出发通盘考虑问题。

三是自我要求有所放松。工作中缺乏积极性和主动性。在本职岗位上工作平平，不犯错误，总认为过得去就行。工作有时凭经验，按部就班，忽视了自我的进一步完善和提高，虽然自己能够在职责范围内动脑筋、想办法，但工作思路和方法创新力度不够，创新意识还不够强，创新的思路还不够宽阔，层次还不高，在一定程度上束缚了思想，影响了工作的深入开展。

3、享乐主义方面。

一是缺乏“钻研”的刻苦精神。缺乏深学苦读的恒心韧劲，实践探索不够系统和深入，对司法工作规律的认识和把握不够全面准确，符合科学发展观要求和检察工作规律的工作方式、方法尚未掌握。

二是创新意识不足。容易自我满足，安于现状，放松对自己的要求，缺少敢拼敢干的勇气，工作上放不开手脚，同时由于工作岗位关系，对业务知识的学习热情不够，工作作风上有时有散漫、松懈现象，工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。

三是在无私奉献、爱岗敬业上做得不够好。有时在思想深处还掺杂着私心杂念，有一些患得患失的情绪，没有处理好苦与乐、得与失的关系，难以做到不为名利、不计得失、埋头苦干、任劳任怨。

4、奢靡之风方面。

自己长期以来能够坚持厉行节约、反对浪费，未发生公款吃喝、公款浪费现象，但随着社会风气和环境的变化，自己艰苦奋斗的思想有所弱化，勤俭节约的意识也有所放松，工作中不注意节约每一张纸、每一度电、每一滴水、每一支笔，生活中讲排场、求档次、摆阔气现象有所抬头，一定程度存在铺张浪费现象。

四、产生问题的原因分析。

一是理想信念有所放松。由于自己对政治理论学习不够重视，对理论与实践相结合认识不足，意志不够坚定，加之受到社会方方面面的影响，自己的理想信念有所弱化，政治意识有所淡薄，政治敏感性有所降低。

二是宗旨意识有所弱化。为人民服务的宗旨意识淡薄，导致自己不能较好地处理与群众的关系，忘记了我们一切工作都为了群众，忘记了从群众中来到群众中去的工作方法，干工作经常将个人名利摆在首位，而将司法为民的观念抛诸脑后，不能将“为民,务实,清廉”要求落实到日常工作中，不能很好地相信、依靠和服务群众。

三是党性修养有所降低。由于自己平常事务性工作较多，政治理论学习不够，没有认真学习新党章和党的十八大报告，没有深入研究党章的精神实质和“群众路线”的深刻内涵，没有严格按照党员的标准要求自己，导致党性修养水平不高。

四是政治纪律有所忽视。一定程度上放松了政治纪律的约束，在“解放思想、实事求是”、“一切从实际出发”上做得不够，致使正确的世界观、人生观和价值观有所偏差，导致工作有时凭经验，按部就班，忽视了自我的进一步完善和提高，对群众的呼声、疾苦、困难了解不够，群众路线坚持得不够好。

工商所长对照检查材料

根据高州市公安局和南塘镇开展党的群众路线教育实践活动的总体部署，派出所从2月动员大会到现在三个多月。这段时间，我一方面组织全所开展的教育实践活动，一方面紧密联系自己的思想、工作、生活实际和成长进步经历，紧扣为民务实清廉主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，加强学习、征求意见、查摆问题、分析解剖。现将对照检查情况报告如下。

一、关于遵守党的政治纪律的情况。

我已参加工作20余年，从最基层干起，在组织的培养下，一步一步成长为一名基层派出所所长。应该说，自己这一路走过来，遵守党的政治纪律是坚决的，政治上是清醒的，是一以贯之的。信仰信念始终是坚定的。无论在哪个岗位，都能站稳政治立场，坚定理想信念，坚持党的领导，始终忠诚于党、忠诚于国家、忠诚于人民，做到大是大非面前旗帜鲜明，大风大浪面前立场坚定，不做糊涂人，不干糊涂事。服从组织安排从未打过折扣。参加工作以来，始终服从组织决定、听从安排，组织上要我到哪就到哪、让我干啥就干啥，没有自我设计个人成长路线，也没有向组织提过分要求，甚至讨价还价。廉洁自律要求严格。恪守党章和党纪国法，自觉按党的组织原则、党内政治生活准则和制度规定办事，不越雷池，不逾红线，守住底线。

但是对照党的政治纪律，在贯彻执行过程存在打折扣的现象。比如在执法办案过程中，对说情的干部群众，有时迁就，存在办人情案、关系案的现象。

二、“四风”方面存在的主要问题。

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(一)形式主义方面，存在工作作风不实，一味追求效果，求真务实的精神不够等问题。每当接到工作任务，为了高标准完成，达到最好效果，对民警提出过于严格的要求，忽略了民警主观能动性的发挥，有些要求不切合实际，不能因地制宜安排布置，不看过程只看结果，导致民警的聪明才智被压制不能充分发挥，工作因循守旧死板反而是欲速则不达，既挫伤了民警的积极性，工作效果也没有实现最优最好。具体表现在，在去年“雷霆扫毒”专项行动中，对市局下达的指标任务，简单分解到各组完成，没有充分发挥民警的主观能动性，也没有充分评估工作的难度，造成民警有怨气，结果完成任务滞后，受到市局的严肃批评。

(二)官僚主义方面，表现在群众意识不强，深入基层不够，为民服务的宗旨观念淡薄。虽然也下村入户，但主动性不强、不够深入，只注重了解自己想要了解的问题，没有关心群众想什么、盼什么、急什么、要什么，缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。对村委会治安情况的了解，主要靠听村干部汇报，不够全面系统，联系群众不广泛，与群众谈心交流少，直接听取群众意见不及时不全面，帮助群众解决实际困难不多。工作有畏难情绪，敢打必胜的信心不足，处理棘手工作能力不强。在处理萧广贵与萧立才信访问题时，能拖则拖，总担心处理不好。

(三)享乐主义方面，表现在：一是精神懈怠、安于现状的倾向有不同程度地反映。面对一些的问题时，也产生过畏难情绪和“等一等、缓一缓、拖一拖”的想法，积极主动推动的力度还不够大。二是总想保持一团和气，很多时候不敢较真碰硬。随着年龄的增长，见的事也多了，对一些不正之风和不良习气，有时觉得习以为常、司空见惯，瞻前顾后，怕得罪人，“事不关己高高挂起”、“多一事不如少一事”的想法也是存在的。

条规定”出台之后，这方面问题已经得到解决。在用车、住房、人情消费、职务消费、“三公”消费开支方面，没有超标问题。

三、

存在问题的主要原因。

在“四风”问题上之所以存在上述这些现象和倾向，尽管有着特殊环境背景、体制机制欠规范等多方面的客观影响，但主观原因是主要的，值得引起高度警醒和深刻反思。

一是主观世界改造不够。作为一名党员干部，受党培养教育几十年，对于加强主观世界改造，坚定理想信念，态度上是自觉的，认识上是一贯的，立场也是坚定的。但实事求是地说，高度警惕性、警觉性有所下降，特别是如何与时俱进地开展理想信念教育，加强对主观世界的持续改造，有时结合得不够紧、坚持得不够好。尤其作为派出所所长，在加强理论武装、加强理想信念教育方面，精力投入不够，办法手段不多。对于党员干部而言，加强主观世界改造，把牢思想“总开关”，永远没有完成时，任何时候都不能自我满足，任何时候都不能放松。

二是宗旨意识有所淡化。“四风”问题的产生，归根到底是宗旨意识淡薄、群众观念淡化、群众路线执行不力的问题。自己出身农村家庭，从农村基层成长起来，对人民群众、对农民兄弟、对基层工作，始终深怀特殊感情。但随着工作时间的推移，虽然主观上有深入群众、亲近群众的强烈愿望，但真正做起来确实不那么容易。平时工作中，更多地是通过间接渠道联系群众，与群众直接面对面、坐在一条凳子上的时候少了，对群众所思所想、酸甜苦辣的感受也不那么深切直接了，导致不同程度地存在这样那样脱离群众的现象。在为群众服务方面，尽管想了不少办法，也做了一些事情，但与群众的期待相比，还远远不够。

化。比如，在如何用好批评与自我批评这一武器上，过去一些优良传统没有很好地坚持下来，同志之间，上下级之间，唱赞歌的多了，唱黑脸的少了，讲成绩锦上添花、文过饰非，讲问题遮遮掩掩、羞羞答答，到最后“你好我好大家好”，一团和气、皆大欢喜。自己在坚持党的原则性方面，在与各种不正之风作斗争方面，做得还是很不够的，缺乏应有的大无畏精神，尽管在大事大非、重大问题上，但在一些具体事情上，对一些不正之风，采取了容忍默认的态度，在一定程度上也助长了好人主义、不良习气的蔓延。

四、关于今后的努力方向和整改措施。

1、要进一步加强理论学习，增强理论功底。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点，特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。

2、要进一步改进工作作风，增强宗旨意识，树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。共产党员应该把维护和实践人民的利益放在首位。要牢固树立全心全意为人民服务的思想，树立为党为人民无私奉献的精神，把个人的追求融入党的事业之中，坚持党的事业第一、人民的利益第一?要保持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利，在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受?在工作作风上，要深入实际，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，急群众之所急，忙群众之所需，同群众建立起水乳交融的关系。要努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作?善于从政治、全局的高度认识事物，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服务水平。

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3、要进一步保持清正廉洁，增强拒腐防变能力。要有战胜自我的胆识和魄力，抗得起诱惑，耐得住寂寞，经得起考验，做到自重、自警、自省、自励，做到在奢靡之风、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气?要加强道德修养，树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观，追求积极向上的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁，自觉与各种腐败现象作斗争，带头树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。

4、要进一步务实创新，增强工作实效。要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高。要不断。

总结。

和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。

总之，在这次集中开展的党的群众路线教育实践活动中，我要紧紧围绕“学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，落实整改、建章立制”这些个环节深入推进，特别是在反对“四风”问题、今后改进措施与努力方向上作出公开承诺，接受监督，并以实际行动履约践诺。今后，我将在南塘派出所全体民警的帮助支持下，进一步提高思想认识，转变工作作风，振奋精神，加倍努力，出色完成各项工作任务，为南塘的治安稳定多作贡献。

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工商局强化工商所长队伍建设经验交流材料

年初以来，为提高工商所长队伍的综合能力素质，××市工商局把实行所长竞争上岗，增强内在活力作为加强所长队伍建设的突破口，不断强化工商所长队伍建设，取得了明显的效果。

一、围绕监管执法，在用人机制上实现三个转变。

一是针对工作职能转变队伍建设思路。停收“两费”以后，我局采取整合机构、放权加压等有效措施，不断加大了监管执法重心下移的推进力度，但仍然存在着职能权限不到位、日常监管跟不上，人员素质不适应等问题，特别是工商所长队伍整体素质与实现职能到位的总体要求还有一定的距离，为使工商所成为行政执法主干线、监督管理主战场、全面建设主阵地，我局通过引入竞争上岗，改革用人机制，使一批能力强、素质高、作风硬，具有综合管理能力的工商所长脱颖而出，建立了一支特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献的所长队伍，充分发挥了领头雁作用，带领全所人员实现职能到位。

二是针对监管需要转变选人用人机制。按照小局大所，分层分类，属地管理的要求，实现简单化、浅层次、粗放式管理形式，向规范化、综合型、高层次的监管模式转变，在办理个体工商执照上，由过去的“六个环节”向“一受一核”制转变；在管理方式上，由过去的模糊管理向分层分类管理转变；在监管内涵上，由过去的单一监管向综合监管转变；在机构设置上，由过去的一场一所向属地化综合工商所转变。由于监管方式和监管领域发生了深刻变化，决定了工商所的地位和作用越来越重要，对工商所长的要求也就越来越高。我局采用竞争上岗的方法选用工作能力强，群众信得过的干部当所长，适应了监管方式的转变。

三是针对“四性”转变所长管理手段。面对已经变化了的新形势，我局从工商行政管理长远发展的战略高度，认真负责地对全市基层工商所所长队伍的建设情况进行了综合性调查分析，针对在所长配备使用和日常管理上存在着管理使用上的随意性、选拔任用上的盲目性、工作作风上的懒惰性、能力素质上的平庸性等“四性”问题，打破旧的思维定式，建立新的用人机制，坚持能者上、平者让、庸者下的原则，在机构整合的基础上，采取优胜劣汰的竞争办法选能人，靠制度保证所长队伍的稳定性。

二、科学组织实施，把握所长竞争上岗的重要环节。

一是周密计划，严格标准。在过去的几年里，部分县区局先后实行了竞争上岗机制，但方法简单、标准不高、间隔时间过长，原有的机构设置、人员结构和能力素质等方面都发生了新的变化。今年年初，我局研究制定了《××市工商行政管理系统工商所（分局、队）领导职位竞争上岗工作方案》，从实施范围、资格条件、程序方法、落岗安置、纪律要求等方面进行了统一规定，提出了严格的要求，保正了全系统所长竞争上岗工作的顺利进行。在竞争范围上，各县、区局严格按照省编委、省工商局审核批准的'工商所机构、编制和领导职数开展竞争上岗。在资历条件上，参照《党政干部任用条例》和省局规范化工商所建设标准等有关文件要求，提出了竞争正副所长岗位的工作年限，其中竞争副科级工商所所长和“aaa级规范化工商所”所长职位的人员，应在正职职位工作三年以上。在学历上要求竞争正副职均需获得大专以上学历。在年龄要求上，原则上提出所长任职不超过__周岁，副所长任职不超过__周岁。在能力素质上，提出了除具备政治素质外，还要具有“五种能力”，即组织领导能力、工作协调能力、文字综合能力、语言表达能力和综合服务能力。

二是坚持原则，严密组织。注意把握好四个原则，即坚持从实际出发，不搞一刀切的原则；坚持公平竞争，能上能下的原则；坚持群众公认，注重实绩的原则；民主评议，党组把关的原则。围绕四项原则，各县区局结合本单位实际，制定了具体实施办法，在广泛征求群众意见和本级党组讨论研究后，上报市局审核批准。在实施过程中，把竞争职级与竞争岗位相结合，自主选择与民主推荐相结合，理论笔试与集中面试相结合，民主测评与组织考核相结合，自身素质与工作实绩相结合，使竞争上岗工作思路清晰，方向明确。在具体操作上共分动员教育，明确目的；公开条件，公示岗位；竟职演讲，民主测评；征求意见，组织考核；党组决定，张榜公示等五个步骤。在实施程序上，做到了党组把关，人事、纪检等部门协调配合，使竞争上岗工作环环相扣，扎实推进。

三是公平公正，严肃纪律。明确了“六个不准”：不准事先内定人选；不准在实施过程中随意更改；不准泄露考试试题、考核情况、党组讨论意见等；不准打人情分；不准隐瞒或者歪曲事实真相；不准弄虚作假，搞拉选票等非组织活动。竞争上岗中出现违纪行为，按照有关规定予以组织处理或者纪律处分，情节严重的，可宣布竞争上岗结果无效，并追究有关人员责任。同时，必须接受“四个监督”：接受上级党组及有关部门的监督；接受上级纪检（监察）机关的监督；接受本单位机关党组织和纪检（监察）机构的监督；接受干部群众的监督。____年初，我局在整合机构设置时，根据工作需要将原来的__个所（队）缩减为__个。__个县（市）区局普遍组织了竞争上岗和岗位交流，有__名副职被选拔为所长，__人进行了岗位交流。竞争上岗后，所长队伍的年龄结构发生了较大变化，平均年龄在__._岁，比竞争上岗前减小了_._岁；文化层次有了明显提高，大专以上学历达到了___%。实践证明，推行所长竞争上岗为工商所全面建设注入了生机和活力，激发了广大干部职工以所为家、爱岗敬业、专研业务的工作热情。综合监管能力有了明显提高，执法办案没有出现错案问题；所长队伍的思想稳定了，有效地克服了个别单位在使用干部上的随意性；局所工作关系理顺了，县（区）局、机关股室和工商所三个积极性得到了充分发挥。

三、坚持跟踪问效，建立所长队伍长效监管机制。

一是实行交流竞争制。对工商所长的任用期限，原则上三年进行一次竞职,新任所长任期满三年后，既可以横向交流，也可以重新组织竞岗，并作为一项制度固定下来。通过实践，实行所长横向交流、竞争上岗机制，进一步增强了危机感和责任感，为基层工商所注入了生机和活力，同时给优秀干部提供了展示才华的平台，较好地克服了所长随意调整和任职终身的弊端。

二是完善岗位责任制。按照精局强所、属地化管理的要求，县区局普遍成立了综合工商所，管辖范围、职能权限、人员数量等方面都发生了重大变化。为了顺应监管工作的需要，对工商所长、副所长的岗位责任进行了重新界定和完善。在管理方式上，增加了巡查执法、动态管理、信息录入等内容。在监管职能上，赋予了个体登记办照、专业监督管理权限。在工作标准上，提出了管理制度化，内业规范化，巡查经常化，办案程序化要求。在自身建设上，提高驾驭、组织、协调、综合、行政五种能力，充分发挥表率作用。由于岗位责任制内容的充实和完善，不仅明确和规范了所长的工作责任，而且对所长工作好差的评定，也有了依据和标准。

三是建立考核报备制。对工商所长的日常管理由所在单位负责，新任所长的任免由县（市）、区局党组考核决定，并报市局基层科、人事科备案。对副科级、aaa级所长的临时调整,须报请市局审批。这项制度的建立，有效地克服了所长任用上的随意性，保持了工作上的稳定性。依据德能勤绩廉的总体要求，制定了思想素质、业务能力、依法行政、内业管理、微机技能、廉洁自律、纪律作风、队伍建设、表率作用、完成任务__条标准，采取走访业户、职工测评，理论笔试三种方法，由县区局对所长进行严格考核。围绕中心工作开展行政执法百分制评比活动，实行业务工作目标管理，检验所长的专业领导能力。

四是落实优劣奖惩制。对工商所长在任期内能圆满完成任务、监督管理工作到位、杜绝违法违纪问题、行政执法文明规范、所长自身要求严格，在评先评优、选拔任用上优先考虑，列为基层班子的后备干部，全系统有_名所长走上领导岗位。对事业心不强、工作标准不高、完不成中心任务和有违纪问题的所长，视情节按有关规定进行必要的调整或组织处理。

基层工商所对照检查材料

团结实干服务辖区经济。

近年来，***工商所党支部在上级党组织的领导下，从党员思想工作和堡垒工程建设入手不断加强基层党组织建设，随着基层党组织建设工作的开展，进一步增强了党支部凝聚力和战斗力，全体党员忠于职守、爱岗敬业，牢记为民服务宗旨的意识也得到了加强，在实际工作中，支部党员干部充分发挥职能，积极为辖区经济发展服务。

基本情况。

***工商所辖区管辖各类市场主体615户，其中个体工商户546户，公司类企业69户，现有工作人员12人，平均年龄42岁。有党员8人，其中女党员2人，现正在培养的入党积极分子1人。

去年以来该所先后获得市工商局市直机关党委先进基层党组织、市工商系统先进集体荣誉称号：

“党员牌子亮出来，平时工作看出来，关键时刻站出来”。

同时他们还开展了向先进人物学习活动，尤其是身边的先进典型，通过学习先进人物的事迹，用真人真事鼓舞人，用身边典型带动人，激发全体党员干部的工作士气和精神斗志，用身边事教育身边人，开拓性的搞好本职工作，创一流工作业绩，通过学习充分展示了共产党员的先锋模范作用，增强了党支部的凝聚力和感召力。

其次，充分发挥共产党员的示范带动作用。

一名党员就是一个文明执法标兵，8个党员就是以文明执法的集体，***工商所党支部党员人数占全所人员总数的66.7%，每个党员都是所里各项工作的带头人，排头兵。近年来，所党支部紧紧围绕创建人民满意基层站所活动，紧紧围绕党的群众路线教育实践活动，引导教育全体党员干部率先垂范，文明执法，切实改进工作作风，提高工作效能和为民服务质量，不断提高基层窗口形象，以崭新的精神面貌和良好的部门形象解决管理中遇到的矛盾和问题，尤其是以正在开展的群众路线教育实践活动为契机，紧紧围绕“转变作风、为民服务”的主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，认真查找了在贯彻群众路线方面存在的突出问题，特别是形式主义、官僚主义的具体表现，比较好的解决了过去存在的门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风，在党员的带动下，全体同志从各自分管工作查起，从细小问题纠起，使作风面貌大为改变，特别是所办事大厅是基层窗口的窗口，每当有前来办事的人员咨询有关问题，大家都热情接待，即使不是自己分管的，也会引导给具体负责的同志。尤其是对通过电话进行消费投诉的消费者，由于对消费调解政策的不了解，工作人员有时在电话上一解释就是十分二十分钟，直到消费者满意为止。在日常市场巡查中，巡查人员也转变作风，改善态度，变生硬指责，为说理指导，使管理与被管理者的关系进一步融洽和谐。现在，在党员干部的带动下，共产党员的先锋模范作用得到了充分展示。在改革之年，全所干部职工思想平静，队伍稳定，各项工作扎实开展。

三是充分发挥党支部的战斗堡垒作用。

堡垒，共同构建了维护公平竞争的市场秩序、营造良好的投资环境的一道道防线。在支部的带领下，全体党员模范遵守党纪国法和制度、规定，坚持按国家现行有效的法律、法规规定的项目、标准依法执法，坚持亮证执法，文明管理，依法行政，坚决禁止乱收费、乱罚款、乱摊派以及利用“案、费、证、照”以权谋私、吃拿卡要等问题，杜绝滥用职权、粗暴执法以及违法行政等行为，从源头上防止和杜绝了违法违纪问题的发生，在我们支部没有出现任何违纪的人和事。正是由于该所党支部的堡垒作用发挥得好，***所的各项工作都走在分局基层所第一方阵，而受到分局的表彰和肯定。

同时，重视和加强了消费者权益的保护工作，去年下半年到现在，累计受理上级转来和本所直接受理的消费者投诉就有120多件，涉及金额近10余万元，对于这些投诉和申诉，不论涉及金额大小，都高度重视，积极受理，妥善调解，尽可能做到消费者和商家都满意，消费纠纷调解成功率在95%以上，有力地维护了市场经济秩序，保护了消费者的合法权益。

总之，***工商所党支部在发挥支部堡垒作用和党员的先锋模范作用，促进地方经济发展和服务消费者工作中，做了一些事情，取得了一定成绩。但全面衡量，两个作用的发挥还不够，还需要在今后的工作中，不断得到提高和加强，通过支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的发挥，进一步推动所里各项工作取得更大成绩，为地方经济发展和更好的服务消费者作出更大贡献。

二0一四年六月二十日。

基层工商所对照检查材料

今年以来，我所以完善经济户口为基础，以网格市场巡查为支撑，以执法办案为突破点，强化制度抓规范，巧借外势增合力，通过学习中办案，办案中学习，不断开拓视野，创新机制，提升能力，为促进地方经济持续健康发展作出了应有的贡献。上半年，分局共立案查处一般程序案件*件，实现罚没收入*万元，同比分别增长*%、*%，其中办理万元以上案件*件、3万元以上案件*件。我们的做法是：

一、强化执法，端正理念。

查处经济违法案件是市场监管和个人综合能力的集中体现，是维护公平交易秩序的重要手段，更是树立工商权威，提身部门形象的有力抓手，特别近年来执法办案的实践，使我们尝到了“有为才有位”甜头。因此，新年伊始，我们要求所内干部端正执法理念，积极参与办案，人人服务办案，个个都会办案。

针对干部职工人数少，业务技能单一，知识结构狭窄，专业人才缺乏的客观实际，我们采取因人设岗、一人多岗的方法，不断加强实战锻炼，最大限度地调动和发挥办案潜力。针对辖区区域大，经济欠发达，市场主体少而规模小，且大多数以零散经营为主的实际，我们就从取缔无照经营，查处“三无”食品等简单案件入手，向实践要能力，逐步向新领域、深层次方向拓展。为了避免仅凭一种激情，一腔热血，一股干劲开展执法办案，我们还开展了“一对一”帮扶活动，1通过“老带新”、“熟带生”，做到在思想、学习、工作上帮一把，扶上马，送一程，全面整体推进。

在积极派人参加省、市局组织的业务学习和培训，向书本要知识的同时，分局以实用、实践、实效为原则，坚持一事一议、一周一结、一月一法。通过一事一议，让干部职工参与每一个案件的讨论，各抒己见，互动共鸣；通过一周一结，学习有关文件和领导讲话，点评督办相关工作，分析典型案例，了解工作新动向，把握违法新特点；通过一月一法，不断巩固和更新知识，提高政策理论水平。

采取“走出去、请进来”的办法，邀请相关科室前来授课讲评，组织人员到兄弟单位观摩取经；利用案件主办人的言传身教和现身说法，传授办案技巧，开拓办案视野；我们还举办现场交流会，通过网格实地巡查，现场分析点评，增强感性认识，沟起对所学法律法规及类似案件的回忆，加深法理的理解，积累实战经验。上半年，组织交流活动*次，先后派人参加各类学习活动*人次。

二、完善制度，强化保障。

为了推动执法办案工作的深入开展，我们按照市局网格监管“六位一体”的要求，及时赋予巡查人员执法办案职能，并制定《经济检查执法岗位效能考评制度》，进一步明确责、权、利，强调谁巡查，谁录入，谁办案，谁录入，提高干部办案的积极性，夯实了经济户口，既保证了食品经营户一周一查等规定动作到位，又使得违法行为得到及时有效查处，既完善了痕迹管理制度，又深化了分层分类监管。年初，我们通过日常巡查查处商标侵权案件*件，销售伪造商品产地的案件*件，占“严打”期间案件的*%以上。

为了提高办案人员的主观能动性，我们采取了“一抓一放”措施。“抓”就是所领导抓大案要案和案件证据及程序规范，对新型案件、疑难案件成立案件研发小组进行攻关，“放”就是放下普通案件和简易程序的办理权和决定权，让案件主办人酌情定夺，增强办案的责任心和自信心。在深入开展市场秩序优化行动中，我们一方面加大农资、建材、家用电器等重要商品的检测力度，另一方面,向义务监督员发放维权服务联系卡，加快12315维权网络建设，并深挖申投诉举报信息。“五一”期间查处的樊某等三人恶意串通、排挤同行推销手机的不正当竞争案件就是通过举报获得的线索。

为了避免有案不办，压案不查、大案小办等现象，我们还制定了案件主办人和协办人分工协作制度，案件移交制度，案件集中讨论和评审制度，案件奖励制度，案件跟踪督办制度等，将案件线索处理、立案、拟定调查计划，确定取证重点、定性、下达告知、结案的全过程置于全体干部职工监督之下，重大疑难案件还由领导挂牌督办。如实施案件回访制度，说理式文书制作后，我们不仅要求告知前要与当事人沟通，而且要求对当事人进行案后回访，其目的在于缓解当事人对立情绪，让当事人明白违法所在，防止违法行为反弹。

三、

突出重点，放大效能。

对未涉安涉危涉食的、非主观故意的、没有造成严重后果的，我们要求执法人员采取建议、指导，劝诫等柔性措施，并认真落实先行教育规范，再限期改正，最后依法处罚的行政处罚“三步式”程序，督促经营户限期整改，促进行业自律。5月18日，我们在查处熊某加工销售假冒外县某品牌糯米一案中，发现商标持有人商标注册类别错误，将应注册在大米上的商标却注册在稻谷上，我们及时向当地工商部门说明情况，建议商标持有人重新注册，既规范了当事人注册商标管理，又赢得了当地政府和厂家的高度赞赏。

治劣是为了扶优，查处是为了规范，在处理监管与服务，惩戒与发展的关系时，我们密切关注涉及群体利益的社会重点、热点和难点，集中查办民生类、行为类案件，把查处的范围定在各类消费品市场及生产资料市场、生产要素市场上，把查处的内容放在不正当竞争、商业贿赂、商业欺诈、违法广告、商标侵权、侵害消费者合法权益等违法行为上，坚持“黑网吧”露头就打，虚假宣传见了就查。3月31日，某公司在其产品的外包装上标注有“施用本品后不需再施其它钾肥和微肥”，我们发现立即展开调查，最终认定属一种与客观事实不相符的虚假宣传行为。

办案中，我们还巧借社会执法资源，注重内联外合。上半年，我们利用企业市场信息准、产品特征熟、专业水平高的优势，先后与长虹集团、飞雕电器等企业开展联手打假行动，不仅提高了执法办案的针对性、准确性，又赢得了经济效益与社会效益的双丰收。我们还通过互联网对农药备案，登记商标标签标识，质量检测报告进行网上比对，查农药登记证内容、使用范围及剂量，为全市系统加强农药市场监管开创了先例，为此，镇政府还专门拨款*元对我们的“红盾护农”行动予以嘉奖。

基层工商所办案工作座谈会发言材料

下面，具体到案件的操作上，我以下从案件来源、现场检查、询问调查谈一下我们的做法。

巡查制不仅为我们发现案源提供了机会，而且也赋予了我们及时发现违法经济行为并及时查处的义务。不管是催费还是上门为商户送执照，都要把巡查体现其中，走马观花和深入查看要互相结合，针对重点企业、商户要重点查看。因此，发挥主观能性开展巡查，是获得案件的主要来源。其次，要充分发挥“12315”群众举报制，对待投诉、举报认真对待，深入调查，往往这些举报都是大案要案的来源地。如我们今年在某家属院内查处的一个无照经营豆腐作坊，就是通过举报发现的，这个“地下做防”隐藏在家属楼的地下室，而且每天晚上加工，如不是群众举报我们就很难发现。

现场检查是执法人员依法对当事人涉嫌违法活动的有关财务及场所进行的查看、清理的过程，其突出的特点是时间性强、客观性强、干预性强。要掌握好第一手证据资料，就要把握好何时进入现场、抓住现行、如何采集到客观真实的证据材料、避免当事人的干预等环节。去年我们在某都市村庄查处一家无照电脑游戏时，考虑到都市村庄情况特殊，执法中往往会出现阻挠，所以我们在检查前制定了周密检查方案，一定要短平快，抓好证据的同时，要及时对生产工具采取扣留措施。当时我们5名执法人员由穿便衣的一名女同志敲门进入后，其余人员待情况证实后一拥而进，一人检查现场，一人做检查笔录，一人稳定、询问当事人不让其走出现场，另外两人暂扣工具设备。经过精心准备的现场检查，短短15分钟就解决战斗。检查中提取重要证据尤为关键，如无照经营一定要问当事人是否为个人投资；检查中一定有其正在经营的纪录，能提取账本及经营记录最好，总之要围绕无照和经营两方面证据去收集。商标侵权及不合格商品案件，往往当事人不会让你轻易发现其破绽，我们也往往根据情况采取避重就轻的手段，先检查其它事宜，一旦其露出破绽，马上抓住不放。对于容易消失的证据，在现场检查中一定要拿上相机等工具对其证据进行先行保存。

搞好询问，询问前一定要制定询问提纲，要料到当事人会说啥、讲啥，做到心中有数，把主动权牢牢掌握在自己手中。询问中，可根据当事人的不同情况，采取不同的口气，不同的策略，总之让其能稳定下来如实交待问题。但是，切忌采取逼供、诱供。询问及调查是密切联系的，对当事人交待的话一定要通过调查核实来印证。今年我们办了一个个体户侵权商标案，为了准确计算他的营业额及利润，我们通过各种途径，找到了其纳税的依据及纳税申报的营业额及所得额，最终验证了他自己说的非法所得和真实情况相差甚远。调查千万不能嫌麻烦，深入的调查往往会达到柳暗花明的效果。今年查处的一起销售不合格消毒水案件中，我执法人员在巡查中发现某商场租赁柜台的一个体商户销售存在不合格而且夸大宣传的消毒液，执法人员当即对现场的两箱进行了暂扣，事后该商户怕承担责任，一走了之。按照以往情况，该案的处罚则被搁浅，但是我们没有放弃，经过调查取证，找到了其与该商场签署的租赁协议，最终以该商场为假冒商品提供场地对该商场做出了处罚决定。

以上是我所执法办案过程中的一点心得与体会，借此机会我也说几点办案中的困惑。一是执行难，往往下完处罚决定，当事人就是不交罚款，我们办法很少。二是鉴定难，对于涉假物品明显是假冒的，我们也要鉴定，这样首先会产生寻找、等待鉴定单位，不能及时结案。基层工商所经费紧张，也影响了办案的效果。

总之我们还要一如既往做好市场坚强的卫士，执法办案中要不断开拓创新，加大执法监管力度，促进行政执法职能到位，维护辖区良好的经济秩序。

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