2023年班组学习总结(热门17篇)

时间:2023-12-18 17:33:42 作者:ZS文王

通过学习总结,我们可以发现自己学习中的短板,及时调整学习策略和方法。接下来,我们将从不同角度和层面展示一些精彩的学习总结,供大家参考和借鉴。

班组长培训学习总结

20xx年7月5日至20日,丰台教工委教委组织中学校长到华东师大教育部校长培训中心学习,我受第二小组组长石磊校长委托,就本小组学习情况总结如下:

这里没有现成的东西,大家主要通过学习理论知识,借鉴实践经验,理清自己学校的办学经验。校长培训中心更多的是理论思维,让大家体验与感悟,不要把理论看得过高或过低,大家都要把满瓶子的实践经验释放出来,把空瓶子装满带回去。

大家相互之间多说说话,打个招呼,给个笑脸,多交流,一个人与一个人交换苹果还是一个苹果,两个人交换思想,那就得到两种思想。尤其是体现在教育现代化是教育观念现代化重要还是教育设施现代化更重要的辩论会上,体现的非常充分,立新主任最后的点评是双赢,最好的印证。

心态不好任何事情都做不好,对学校工作也是这样。我们不能改变环境,但可以改变自己,应该有一种积极的心态,我们克服水土不服,上海天气闷热,上学路途远等各种困难,但我们主要是学习,就当回学生,放掉当校长的架子,大家都是一样来学习的。这里不仅培训过校长,还培训过局长、厅长,大家坐在这里就应转变角色。只有良好的心态才能有健康的身体。健康的三个标准:没有疾病。健全的人格和良好的心态。对环境的适应能力。原本嫌学习困难多的念头慢慢的消除了。

每天都要把当天学习的内容进行反思,写在专用的本子上,同时还要对这一天的教师上课情况作出简短评价,中心要求学员必须完成各校的swot战略综合分析和一个较为完整的学校改进行动计划,我组学员非常认真,研讨,交流,思考,撰写四个环节,最终以电子稿全部完成作业。住地可以上网,很方便,中心还有资料室,便于我们查阅资料。

最后在交流学校行动计划时,大家普遍认为:思维决定行为,行为决定成败。

第一,关于机会问题。每个人和学校给予的机会不是很多,对于人生来说抓住机会是很重要的。教育没有彩排,每次都是正式演出。

第二,关于团队问题。人多并不一定力量大,学校不是校长一个人的,领头固然重要,但是一个优秀的团队更为重要。

第三,关于创新问题。我们要改变固定的思维方式,打破思维的习惯,理解规则,只要有条缝,就打进去。现在上海和江苏校长们在求异,而我们却不断的求同。创新重在新,新贵在异,异贵在变。如课堂的模式,老师的语态、眼神等。

第四,关于规划问题。办学首先要考虑目标。这目标不是校长一个人定的。要制定切实可行的方案。要认真执行,这是关键,要在执行上下功夫。这整个过程就是管理。

第五,校长的心态问题。作今天是校长,就应做得像个校长。要不断的学习,要净心的研究,要勇于实践。做到四个字:“胆”量与勇气;“识”要有智慧;“法”要讲规律、方法,也要守法;“情”既要理性又要讲情,以情感人。做好听、看、做、思、讲的每一个环节。

整个培训活动结束了,真是掌声多、握手多、笑声多、思考多、交流多、听得多。

第一,教师的培训方式可以不断的创新和调节,许多时候老师的培训以单方的接受为主,很少有参与式的,体验式的培训,应该说教师也应该有活跃的气氛,生动的内容,专业的引领。

第二,教育工作就如“太阳每天都是新的”一样,它没有彩排,没有预演,每一次都是正式“演出”。老师上课、校长办学都是同理。如果哪个老师只是在重复自己的教学,那么这个教师只能是个庸师,学生听课必然索然无味。校长如果还是每天都在重复这昨天的经验,那么学校就会停滞不前或者没有生机。

第三,“规划”不管对于学校还是教师个人都很重要。有了规划才有目标,有目标才有方向,才会去努力。但是,这里每个环节都不能粗制滥造,都要精益求精。你的规划是否实事求是,是否有可操作性。校长心中是否时时刻刻都在用心关注,用心思考,用心实践呢?教师是否时时去对照自己的目标,及时调整措施和方法。回忆自己的办学历程。06年我们也开始做学校规划,要求教师也做个人规划,出发点就是“变要我发展为我要发展”。实施三年后,也取得了一些成效,但是还有许多环节不够成熟,特别是中间环节,要真正起到规划应有的作用的话,我们从一开始目标的确定就要十分慎重,强调立足现实,要对每个环节都进行总结反思交流,对实践环节要克服种种困难,不断改进措施,明确保障机制,把自己的规划画在心里,把学校的规划画在每一个教师的心里。

第四,心态对于任何一个人与一件事都很重要。就教师来说,怎样的心态就影响着你的身心;怎样的心态带进课堂,就影响着的教学的成败;如何以宽容的心态去对犯错的学生,不听话的学生?有时会很难做到,教师不是圣人,孰能无过,被同伴忽视怎么办?落选怎么办?被家长误解怎么办?被领导批评怎么办?家庭、事业遇到的烦恼怎么办等等。关键就在于你是否会调节。由此,学会调节心态是一种优秀的品质。

第五,学生的教育真得下苦功,硬功,妙、巧功。我们要有完整的规划,从每个年级每个时期都要做一些经典性、体验式的教育,使之能起到实效。

班组长培训学习总结

浴着秋的灿烂,沉浸于心海的欢畅,在愉悦中与大伙一行51人来到中国金融中心上海参加2010年xx供电局第一期班组长培训班。

别离校园的我感觉是回到远离的家,带着上班后历练的洗礼,投入母亲般的怀抱,静静地享受着这难得的一周。

感觉时间过得太快,但给我最大的体会是在新时代、新浪潮中自己应该学会以发散的思维进行思考和分析问题,通过对自己、对别人的广阔交流与沟通,在健全和完善的机制下,在自己的岗位上扮演好自己的角色,当然也做好自己的定位。

这次的培训内容分为四部分:第一、班组长核心能力的提升;第二、绩效评价方法及案例的分析;第三、班组长管理技巧的剖析;第四、电力企业创新及管理。

课程总共用时三天半,可谓走马看花。

所以老师的课程讲解注重思维的启发;而不受具体内容的限制,特别是第三部分班组长管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究员谢维俭给我的印像真是终生难忘,全天上、下午天马行空,收放自如。

从他那里我感觉到了“发散思维”的气息,课程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感叹知识广博就是好!听教授讲课就是舒服!在那一瞬我折服了!

“学如逆水行舟,不进则退”在这个经济时代,在这个知识爆炸的时代,学习、努力学习、终生学习是一生的必修课,在此生的长河里源源不断。

不管是为了什么——追赶时代的步伐,要么自身学术的需求,或是所谓的前路前途。

在这次培训中使我印痕更深。

另外,通过学习,我体会到自己知识的贫乏,所以有以上的概叹,同时也启发自己要在学习中工作、在工作中学习。

从而认同自己的现状,调整自身的心态。

李开复先生也说过: “有勇气来改变可以改变的事情,有胸怀来接受不可以改变的事情,有智慧来分辨两者的不同”。

我一直对此推崇备至,现在又不自觉地想起。

也许别人的教授本身就不需要太深,“师傅领进门,修行在个人”嘛!在几天的培训时间里能得到一定启发我满足了。

值得一提的是:在对上海大众进行天马流星式参观花了约一个小时,一个汽车三厂从零配件的产生、冲压、喷漆、焊接、组装等到整车的调试完成,整个过程几十个生产环节,无法得知的多道工序,流水线作业的流畅简直就是一道人造的黄果树瀑布,堪称中德外交合作的典范不无道理。

从1984年1.6亿元的注册资本增加到目前的100多亿元,25年间翻了10多倍。

这里我想有他们的企业文化在起作用,有他们共同的价值观在起作用,有他们明确的目标在起作用,有他们的企业愿景在召唤,所以他们成功了。

他们完善了自己的制度建设,文化建设,通过市场的桥梁作用,他们淘到了改革开放第一桶金,得到了第一手交流成果。

两个人的力量一般大于他们单个人的力量之和,这就是团队精神。

这里需要协调、沟通、广泛而深入的交流并在形成共识后或许才能得到。

不然两个人一起也许还不如一个人来得痛快、自然。

所以对于班组的管理者来说,通过不断的自我充电,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好与班组成员及与有关领导的沟通与交流,相信我们的工作会更顺利与流畅!相信能为我们的企业增产增收,从而创造更大的利润,承担更多社会责任的同时,也更多地满足单位广大员工的生活需求。

为了明天更加美好,我们一起努力吧!

一、班组长在企业所处的地位和作用

班组是企业的细胞。

现代企业的三大要素:设备、人员、管理是企业发展的三大-法宝。

从人力资源 的角度来讲,企业的领导 层又可分为三层:决策层领导、中层领导、班组长。

班组是企业全部工作最终的落实点,班组长则是班组最直接、最重要的管理者,起到一个兵头将尾的作用,班组长在企业中的位置和作用是十分重要的,班组长的管理水平和技术能力对企业有着举足轻重的影响,企业的发展离不开班组长的智慧和才华。

二、一个合格的班组长应该具备的条件

当好一个合格的班组长应该具备很多方面的条件,主要体现在这些方面:有较高的文化水平、较宽的知识面,较强的专业技能、较好的组织协调能力,还要有一定的领导决策能力,政治素质和涵养更是不可或缺的,没有这一条,本事再大、水平再高、也不行。

具体讲,作为班组长,一是要有集体荣誉感,有进取心。

班组长要团结同志,带领全班人员努力开拓进取,没有责任感是不行的,责任心不强也是不行的。

二是要掌握较宽的知识面。

“打铁先需自身硬”。

作为班组长没有过硬的技术是不能服人的,要利用业余时间多学习,工作时间多,遇到问题多思考,日积月累,积少成多,把自己锻炼成本专业的专家,处理问题的行家。

三是班组长要掌握一定的管理知识。

班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外,还必须做好班组的日常管理工作,使班组工作有条不紊地进行,不仅环境井然有序,还要管理富有特色。

要做到这些就必须具备一定的管理知识。

四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。

言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都要出类拔萃,只有这样才能树立良好的形象和权威,更好的组织班组工作。

五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观,要敢于吃苦、乐于奉献,见困难就上,见荣誉就让,充分发挥模范带头作用,把大家紧紧团结在自己的周围,这样才能极大地调动每一个人的积极性,为圆满完成厂部、车间交给的任务做出应有的贡献。

三、怎样才能当好班组长

怎样才能当好班组长?我认为应当做到以下六个方面:

(一)要头脑清晰、思维敏捷

作为一名班组长,首先要有很强的管理意识,对于自己所服务的对象要做到心中有数。

譬如对检修班组来说,我们这个班组管理的业务范围是什么?有哪些设备系统?他们的规范和构造如何?有哪些保护和控制系统?这些设备系统在机组运行中起到什么作用?有什么功能?等等这些问题都必须搞清楚。

只有把这些问题搞清楚了,我们才不会犯一些低级错误。

仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够,还要对自己所管理的人和设备要做到了如指掌,始终要处在受控状态,如:所辖设备的运行状态如何?存在哪些不安全隐患?准备采取哪些有效措施?班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。

在这方面,少数班组长的差距还是很大的.,有待于在中进一步提高。

(二)要技能过硬、带好队伍

作为班组长,班组成员是要看你的真本事的。

一个班组,班组长应当是技术权威、业务大拿,才有说服力,才能当好带头人,才能树立威信,适应班组管理的需要。

但是,单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训,这方面我们的差距还很大。

我们要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。

现在我们有一种不良倾向,就是片面追求文凭,对岗位技能培训重视不够,以至于出现了问题,自己解决不了或者解决不好,过分依赖厂家和科研部门,这个问题要引起高度重视。

要注重培养我们的技能型人才,要积极鼓励大学生到基层班组工作,不断提高班组整体素质。

如果一个班组每个人的技能水平都很高,所有的人都能干,那会是怎样的一种局面?我厂出台了《拔尖人才管理办法》,在全厂评出了名拔尖人才,其中就有我们的班组长。

这对推动大家岗位成才起到了很大作用。

因此,我们一定要树立人才观,正确处理文凭与技能的关系。

(三)要讲究工作方法、务求实效

班组工作一定要讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。

我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度,标准要高,要求要严,要干就干好,要争第一、创一流。

坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。

另一方面,要善于发现班组存在的问题,及时采取措施加以解决,使各方面工作高效有序,并富有创意。

这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法,要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。

当班组工作中出现困难的时候,首先要树立战胜困难的决心和信心。

从战略上藐视它,战术上重视它。

不同的处理方式往往会产生不同的效果,这都需要我们在中不断摸索、领悟、和提高。

(四)要严格管理、严于律己

班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀。

在班组内部,要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。

作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。

不能私字当头,只考虑自己的利益。

不能拉帮结伙,要五湖四海。

很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人,要先人后己,以整体利益为重。

只有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。

(五)要善于、善于学习、善于思考

班组长要经常自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面,从中发现成功和不足、经验和教训,通过反思、继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发扬。

还要善于向别人学习,提高分析问题的思路,处理问题、待人接物的幽默风趣及艺术性等等。

邀请专家教授来授课的机会毕竟是有限的,这就有赖于我们平时自己的自主学习和较高的悟性。

有很多同志特别注重这些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于学习,几年下来没有长进,依然说话无重点、表述不达意,办事不得要领,工作总是繁忙但忙不到点子上,工作很是被动。

还要善于思考。

思考应当是全方位的,做事情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与,都需要进行系统的思考。

俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。

———成绩取决于好的思路,而思路源于深思熟虑的系统思考。

(六)做好班组工作要创造良好的外部条件和环境

要搞好班组工作,各级领导对班组工作要积极支持、真心帮助,尽可能为班组长开展工作积极创造有利条件。

要扶正压邪、弘扬正气,既讲原则、又讲友情。

在班组长遇到困难时,要鼎力相助,在学习和生活上要充分考虑班组长的实际,排忧解难、全力以赴支持班组长的工作,为班组长的管理工作提供良好的环境和条件。

有时候一篇文章,一个故事就能让人的一生改变,希望有关于班组长培训总结的这篇文章能对您有所帮助!

浴着秋的灿烂,沉浸于心海的欢畅,在愉悦中与大伙一行51人来到中国金融中心上海参加2011年xx供电局第一期班组长培训班。

别离校园的我感觉是回到远离的家,带着上班后历练的洗礼,投入母亲般的怀抱,静静地享受着这难得的一周。

感觉时间过得太快,但给我最大的体会是在新时代、新浪潮中自己应该学会以发散的思维进行思考和分析问题,通过对自己、对别人的广阔交流与沟通,在健全和完善的机制下,在自己的岗位上扮演好自己的角色,当然也做好自己的定位。

这次的培训内容分为四部分:第一、班组长核心能力的提升;第二、绩效评价方法及案例的分析;第三、班组长管理技巧的剖析;第四、电力企业创新及管理。

课程总共用时三天半,可谓走马看花。

所以老师的课程讲解注重思维的启发;而不受具体内容的限制,特别是第三部分班组长管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究员谢维俭给我的印像真是终生难忘,全天上、下午天马行空,收放自如。

从他那里我感觉到了“发散思维”的气息,课程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感叹知识广博就是好!听教授讲课就是舒服!在那一瞬我折服了!

“学如逆水行舟,不进则退”在这个经济时代,在这个知识爆炸的时代,学习、努力学习、终生学习是一生的必修课,在此生的长河里源源不断。

不管是为了什么——追赶时代的步伐,要么自身学术的需求,或是所谓的前路前途。

在这次培训中使我印痕更深。

另外,通过学习,我体会到自己知识的贫乏,所以有以上的概叹,同时也启发自己要在学习中工作、在工作中学习。

从而认同自己的现状,调整自身的心态。

李开复先生也说过: “有勇气来改变可以改变的事情,有胸怀来接受不可以改变的事情,有智慧来分辨两者的不同”。

我一直对此推崇备至,现在又不自觉地想起。

也许别人的教授本身就不需要太深,“师傅领进门,修行在个人”嘛!在几天的培训时间里能得到一定启发我满足了。

值得一提的是:在对上海大众进行天马流星式参观花了约一个小时,一个汽车三厂从零配件的产生、冲压、喷漆、焊接、组装等到整车的调试完成,整个过程几十个生产环节,无法得知的多道工序,流水线作业的流畅简直就是一道人造的黄果树瀑布,堪称中德外交合作的典范不无道理。

从1984年1.6亿元的注册资本增加到目前的100多亿元,25年间翻了10多倍。

这里我想有他们的企业文化在起作用,有他们共同的价值观在起作用,有他们明确的目标在起作用,有他们的企业愿景在召唤,所以他们成功了。

他们完善了自己的制度建设,文化建设,通过市场的桥梁作用,他们淘到了改革开放第一桶金,得到了第一手交流成果。

两个人的力量一般大于他们单个人的力量之和,这就是团队精神。

这里需要协调、沟通、广泛而深入的交流并在形成共识后或许才能得到。

不然两个人一起也许还不如一个人来得痛快、自然。

所以对于班组的管理者来说,通过不断的自我充电,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好与班组成员及与有关领导的沟通与交流,相信我们的工作会更顺利与流畅!相信能为我们的企业增产增收,从而创造更大的利润,承担更多社会责任的同时,也更多地满足单位广大员工的生活需求。

为了明天更加美好,我们一起努力吧!

学习型班组总结

了较好的成效。和20,班组连续被公司命名为aaa级学习型班组,年我班组获得省富民兴鲁劳动奖状称号。下面,我把这几年来我们创建学习型班组中的一些心得体会向领导和同事们汇报一下。

一、构建班组愿景体系,提高班组凝聚力。

对班组检验的所有钢种制定了具体的检验时间,比如:40cr钢检验中,我们制定了接票到对票时间、淬火到回火的间隔时间、磨料时间等,在最短的时间内报出结果。而且,在检验中不但要求有数据,而且要有数据分析,并及时把数据反馈到生产单位,最大限度地提高服务质量,做一个优秀的质检标兵。

在构建班组愿景的同时,我们组织班组成员创建起了个人愿景。在创建个人愿景时,我们班委会帮忙职工分析其个人潜力、学习智障和急需解决的问题,使其认识到实现个人愿景,要靠终身不断地学习,努力提高自己的综合素质和适应企业跨越式发展的技能。在这两年里,80%的班组成员都实现了个人愿景,并创建了新的愿景,到达愿景阶段性的实现。

二、工作学习化,学习工作化,提高创新力。

学习型组织中所说的学习与通常所说的看书、读报、听课等学习有着根本的区别,它既不是为了应付而流于形式的学习,也不是纯粹为了解决某个问题而进行的事务性学习,是一种动态的、主动的、与工作不可分离的学习和延伸。在**电炉核竞工程实施以来,新工艺产生的低倍缺陷及高倍缺陷是以前从未见过的,而且大家对新标准的应用、理解都存在很多问题。在这种状况下,我们一边请有经验的老师给授课,一边自我加压,查阅资料,分析缺陷料,一点点地摸索。白天工作,晚上钻研,而且还我们制定了一个制度,每一天下午,班组成员都要谈谈心得,相互交流,第一时间内到达成果共享。这样在极短的时间内,熟练掌握了各种钢种的检测方法。在此基础上,我们成立了金相兴趣小组和低倍兴趣小组,对各种特殊缺陷进行群众攻关。在过去的两年里,两个兴趣小组收集了各种各样的缺陷试样,并制定成册,撰写出了有学术价值的论文20余篇,成功解决了4项生产难题,对实际生产检验起到了很大的指导作用。

由吨钢3.7元锐减到目前的0.7元,每年可创200余万元的经济效益。同时,我们和销售部联合对用户进行了多次走访,把用户的工艺水平、生产需求等信息及时反馈,对销售部直供户的开发和个性销售带给重要的信息,真正体现了工作学习化,学习工作化。

金勇等职工提出了“五清一自我安全管理法”推荐,极大地丰富了工前5分钟训练的资料,使班组的危险预知预控活动开展得扎实有效。在质量管理方面,质量员较好地坚持了班前5分钟质量分析会制度,加强了岗位之间的交流,把出错率降低到最低。在奖金分配中,班组提出了几套方案。经过全班组员的表决,选定在每个人的奖金中抽取200元,根据工作量的多少进行分配,这样即鼓励多劳多得,又照顾到送检试验料不均匀的现象,得到了大家的拥护。在现场管理方面,我们实行分工到人头的办法,将班内设备、现场,甚至每一块玻璃都分工到人头,每一个垃圾桶都有负责人定置摆放,并规定清扫时间,使整个班组现场井井有条,一尘不染。同样在班组文化建设中,我们更贴近实际、贴近职工,班委会充分征求大家的意愿和精神需求,开展了学习型职工评选、推荐一本好书、读书笔记展评、品质心理测验、庆元旦文艺联欢会、办黑板报、篮球赛、月度愿景之星评选等活动,既丰富了大家的业余生活,又沟通了大家的情感,增强了班组的凝聚力。正是靠着这种强大的凝聚力,使我们每个人都精力专一思进步,情绪舒畅干工作,使班组的各项工作都走在前列,实现了班组的持续发展。

四、创建“学习型班组”取得的成效更加可喜是在创建学习型班组过程中,我们班组创造了前所未有的经济效益。比如:在齿轮钢系列、特殊合结钢系列研究中,在对用户使用进行跟踪指导中,每年为**创效益千万元以上;在设备改革创新中我们自行设计制作了低倍酸洗设备,降低了生产成本和环境污染和工人的劳动强度,每年直接可节约五万余元的生产成本;在科技攻关项目中,我班组2014年以来撰写科技论文18篇,三项成果获省科技鉴定成果一等奖,从理论到实践系统地解决了生产过程中出现的难题,直接为**创造经济效益300余万元。

创建学习型班组使我们的精神得到升华,职工的忠诚度得到提高,工作变得自主、自发。我们从内心深处感觉到了学习是快乐的,工作是秀丽的。朋友们,今后我们将以三更灯火五更鸡的学习、工作精神,为我们可爱的**送上二月杏花八月桂的芳香。

班组长培训学习总结

为了更好地提高我们第一批员工的管理能力和领导水平,首矿大昌公司于20xx年1月7号到20xx年1月31号分别聘请了首钢工学院的四位老师给我们作了为期一个月的后备班组长的培训。通过这一个月的培训,我深深的感受到了公司领导对管理人才的渴望及对我们这批员工寄予的厚望。在培训中我认真听讲,课后总结并领悟所学知识的意义,下面我就这一个月的学习情况和感想作如下总结:

在培训期间,公司实行军事化管理的模式,所谓军事化管理就是按照部队要求进行统一着装,统一学习,统一就餐,统一训练等等,一切都要统一化、规范化。所以公司制订了各项培训管理制度和请假制度,确保良好的出勤和课堂秩序,保证了培训的顺利进行。每天六点四十准时集合跑操,早餐、午餐、晚餐排队有秩序的按点吃饭,着装统一列队进入教室学习,上课认真听讲做好笔记,定期进行学习心得的交流,利用课余时间举办一些体育比赛活动来丰富我们的业余生活。实行军事化管理,其目的就是提高公司全体员工的执行力和战斗力,以及员工队伍的整体素质,进而提高企业的管理水平,以增强企业在市场博弈中的核心竞争力。所以通过军事化管理我们改掉了自身懒散的毛病,加强了自身的纪律性、执行力和团队协作精神,为今后能更好的工作打下了坚实的基础。

这段时间,四位老师分别给我们讲述了管理的基本知识(其中包括班组管理要诀、班组在企业中的地位与作用、班组长在企业中的使命和职责、对班组长的要求等等)、安全管理(事故灾害类别、因素与原因、安全标准制定和危险预知训练等)、首钢企业文化介绍(正确认识和理解企业文化、首钢企业文化发展历程、首钢企业文化建设未来发展、首钢企业文化建设的主要经验、首钢新时期企业文化建设的内容和要求)、班组精细化管理与现场生产任务管理、班组设备管理、班组现场精益管理5s管理、班组质量管理、设备三大流程介绍、沟通、打造班组文化、角色认知、团队建设、员工激励、管理创新等内容。

通过一个月的管理培训,我知道了管理就是通过他人完成工作的艺术。有时候一件小事也蕴含着管理,就像老师让我们做的“网球游戏”。由于我们大家刚接到游戏任务就急于完成,一致的采取同一种围成圆圈的方法来完成任务,最快的也要用七八秒才能完成任务,最后在老师的提醒下最快的只用了零点几秒的时间,这个时间如果不是我们亲自做的,我们想也不敢想的。通过这个小游戏我们深刻的体会认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。在以前,我只会干活,让我在人前讲话很困难,遇到开会很少发言,平常工作中只顾自己那点事儿,很少与班组成员进行交流,在工作中往往是简单,工作很不顺利,自己也不明白问题究竟出在哪儿,通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足,明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于谁出你的想法。对班组职工,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与职工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立职工的责任感、使命感。

作为一个班组长我们不但要在技术上不落后于他人,更要在管理上有所提高。没有过人之处,没有过硬的技能,就很难服众。同时还要有一定的领导才能、分析、判断等能力,发挥每个人的长处。班组是企业的细胞,企业的所有生产都在班组中进行,所以班组的好坏直接影响着企业的发展。班组长是发展的带头者又是实现目标的监督者既是承上启下的桥梁又是职工联系领导的纽带。建设一个优秀的团队要有明确的团队发展方向和战略思想。默契是员工有较强执行力的基础,这种默契的形成,肯定不是一朝一夕能够做到的,这就需要员工多加交流和沟通。一个真正有战斗力的团队肯定有其自己的文化。这里主要是形成定势的行为习惯和准则,像标准化作业、5s管理都可以作为团队文化形成的基础。一成不变、墨守成规只会让一个团队慢慢的消逝,只有不断的创新、不断的发展才能适应工艺乃至时代的发展。

质检是一个专业性很强的工作,且要与各部门加强沟通,质检工作作为公司的一个非常重要的职能部门,对公司的发展起到“保驾护航”的作用。当下,在今后的工作中,我应该更加用心体会管理这门艺术。我要积极发挥自己的作用,做好对新来毕业生的“帮”、“传”、“带”,做好“兵头将尾”。面对新的工作要有积极的工作态度,面对新的挑战就要学习“亮剑”精神勇敢面对,坚持不懈的把事情做好。“管理无小事”,我要从小事做起,从简单的事情做起,带头落实各项规章制度,熟练掌握基本技能,打造一支有战斗力的优秀的质检团队。作为一个女性,在管理一个女性较多的团队时,较男性也有一定的优势。女性在管理上更细腻,包括对员工创造力的发挥和关爱方面,要独到一些。随着以后质检队伍的不断壮大,怎样才能更有效、有序、保质、保量做好管理工作呢?今后如果我能够肩负起管理工作,我要在日常的工作中关心员工,了解他们的基本信息、每天的情绪状态、思想活动,做组员的贴心人、明白人,这样才能做好领路人和带头人。

与时俱进强素质、创新思维谋发展。虽然培训学习时间不长,但选题广泛、内容充实。通过这次后备班组长的培训,我学到了很多新方法、新思路、新知识,认识了许多新朋友,开阔了视野,增长了见识。通过培训课程设计内容可以见证,公司对我们寄予很大的厚望,同时也给了我们很大的信心。在今后工作中,我一定会学以致用,努力提高自己的自身素养和管理能力,为企业今后的发展贡献自己最大的力量!

班组长的培训学习总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的班组长的培训学习总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

20xx年12月,我参加了中国华电集团发电运营有限公司20xx年第三期班组长培训班。作为一名刚刚从技术人员踏上管理工作岗位的年轻人来说,这四天的学习,说句实在话,的的确确是让我感觉到受益非浅。

我认识到了作为一名基层班组的管理领导者,首先应明确在企业内的角色定位以及预期行动,并根据自己的角色,学习解决实际问题的方法,学会在工作中如何进行有效的交流。通过此次学习让我对班组长的`位置、概念和作用以及在公司、社会中人际的交往、沟通和协调都有了一个全新的认识,并在现实思想中提炼了以后的工作步骤、计划和实践,为自己今后的工作做一个全新的规划。

作为一个企业来说,一切生产任务都要在班组完成,各项规章制度都要靠班组来落实,把班组安全工作的重点放在现场,是企业把整个安全生产目标转化为实施运作的有效途径。班组要安全,人人要安全,人人能安全,人人懂安全,这是安全意识的飞跃,这种飞跃只有通过经常的反复的安全教育学习才能实现。只有认识安全思想和熟练掌握安全专业知识,才能实现安全零事故。

在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。

通过这次的班组长培训,我觉得我在班组管理和班组建设上有很多很多的不足;班组成员的思想政治工作做得不够;对班员们的生活关心不多;班组细节管理上还差得很多;班组民主管理性不强;应该让大家都积极的参与到班组管理和班组建设中来,共同出谋划策。在今后的班组建设中,努力向学习型班组发展,就如老师讲的将学习工作化,工作学习化。在工作中努力学习知识,不断提高技术水平。同时各方面发展,提高自身修养在公司与车间中起好带头的作用。搞好班组管理与建设工作,为公司的发展尽一份微薄之力。

[收藏]学习型班组总结

通过多次对班组安全管理的学习,让我深深体会到作为一个班组长,要履行好自己在班组安全生产中的职责,不但要有较好的思想政治素质,还应该掌握一定的工作方法。

作为一名班组长从思想到行动,要坚持安全第一的原则。班组长是生产班组安全生产的第一责任人,首先,要在思想上认识到这一原则,要不断的学习国家的安全生产方针,政策和法规,学习安全生产责任制和各项安全生产管理制度,通过自身自觉地再学习,提高安全文化素质,才能很好地抓住班组成员的安全教育,使得所有成员对安全工作有一个正确的认识和态度,积极主动的搞好安全。

还要有超前意识。所谓超前意识是指班组长对班组安全工作要有预见性、敏感性、超前性。如果班组长没有这种超前意识,就抓不住安全工作的要害。班组长一要吃透上头,弄清上级对安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下头,要掌握班组的安全状况,分析班组成员的思想动态,注意情绪变化,对容易发生事故的岗位、工种心中有数。

其次,要在行动上坚持这一原则,正确处理安全和生产的关系,不能在口头上讲安全重要,一旦安全和生产发生矛盾的时候,就盲目的服从于生产,这样是会出大事故的。发现隐患要及时处理,把事故消灭在萌芽状态。发现忽视安全的现象及时制止。要加强对重点人员、重点岗位的监督。

安全管理工作要发挥班组每个成员的作用。班组就像一张网,每一个班组成员都是网上的一个节点,作为班组长必须了解,关心,信任组员,其中了解是最重要的:班组成员的精神状态好坏,将会直接影响到安全生产,班组长要及时了解了班组成员的精神状况,就得经常与职工谈心,想方设法调动每一个工友的积极性,不让一名班组成员掉队,争取使大家都学会本事。只有班组长经常和职工谈心,以诚相待,晓之以理,动之以情,循循善诱,才能起到良好的效果。只有通过经常性的心灵接触,交流思想,才能使某些分歧,观点与争论得到统一,彼此的关系才会日趋融洽,工作起来就会配合默契。针对职工中存在的一些不文明现象,要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯错误,不乱发脾气,而是因人施教,耐心指出问题根源,大伙儿一起帮助改正。

作为班组长,应根据每个人的性格特点和能力大小安排工作,尽量发挥其特长。一件工作需要细心且有耐心的人才能完成,如果我们安排一个没有这方面特长的人,他是完不成任务的,作为班组长考虑问题就必须全面。

中国有句俗语一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,班组安全工作要搞好,也要靠班组的每一位成员。要让大家帮我们,首先要让大家了解我们,了解需要大家帮忙的工作,而不是武断地行使职权,发号施令。在我们将问题或工作摊给大家,并与大家一起商量怎么解决的时候,组员就会感觉到我们对他们的尊重。由于尊重是互相的,他们亦会尊重我们,并会设身处地的动脑筋想办法,竭尽全力地为我们排忧解难。

学习型班组总结

本次板带厂验收存在不足:

1、学习记录本需进一步完善。

2、扈书记、孙主任提到的班组卓越绩效及创新机制需进一步完善。

下一步打算:

1、结合四大体系,透过会议、学习等各种形式推进全员参与新体系运行。

2、进一步突出班组帆船文化、修旧利废工作室、全员参与主动性、用心性等三大亮点,并使其在实际工作中发挥作用,成为班组绩效提升助推器。

钳工班。

结合上周厂班组建设检查小组到我班组检查的状况,发现了超多不足,也为我们创建工作提出了建设性的目标意见,同时也为下一步迎接公司检查做了很多的铺垫,为我们自己创造了条件。现总结如下:

1、对班组建设的重要性认识不足。班组成员都没有深刻理解班组建设的重要内涵、指导思想、基本资料和基本原则。只注重生产任务、生产指标和安全生产的完成,忽视班组管理和基础台账的创建。

2、班组文化没有更好的与班组工作相结合,文化内含在工作中表现不突出。

3、未能创建有效的制度化管理,考核制度不落实。班组长未能很好的按照制度进行管理,奖勤罚懒,公开透明,按劳分配,多劳多得的机制在班组内部并没有真正构成和落实。有些班组长工作图省事,怕得罪人、怕承担职责,不愿批评,不愿考核。

4、班组的创新潜力不强。表此刻工作上遇到难点问题,不钻研、不攻关、不思考,拿不出具体的解决办法。创新潜力不强,实质就是争先意识不强,结果造成工作被动。

5、经费投入不够,直接或间接影响了班组建设的平稳推进。

6、创建和谐班组的氛围不浓。以人为本的管理理念,在很多班组并没有真正树立;班组长不善于做职工思想工作,不善于解决职工在工作学习生活中出现的问题;班组的民主意识不浓,亲和力不高,凝聚力不强;职工的文化素质参差不齐。

总之,班组建设工作好的班组,一般任务完成较好,各项经济技术指标到达要求,职工得到实惠,情绪舒畅,干劲十足;反之,班组建设不怎样样的班组,则工作平平淡淡,各项任务完成状况不够稳定,不够理想,职工情绪浮动,怨声载道,出工不出力,地过且过。下一步,我们将在班长的带领下尽最大潜力改变班组此刻的创建状况,争取取得优异的成绩。

电工班。

透过上周厂工会班组建设检查小组莅临检查,给我们班组提出了很多宝贵的意见和不足,为我们下一步迎接集团公司的检查创造了条件,具体不足如下:

1、班组四大体系资料健全,但细节处不足。比如班组的公务公开方面比较欠缺;需将班组建设经费管理资料、班组建设的学习经费管理资料进行统计公开。

2、班组的创新项较少。需将班组群众荣誉及个人荣誉、小改小革、技术创新成果等证书上交统一保存。

3、班组的文化展示牌展示较好,但流动的班组文化、创新、团队学习、班务公开等资料较少,需添置一些。

4、班组实验室创建不够完善,需创建学习、实践记录本,将每次的技术比武、设备讨论等试验设备资料详细记录在册,保证班组职工的学习。

透过反思班组找到了改善的关键点,下一步在班长的带领下我们会以更加用心地状态投入的班建的争创工作中,继续优化粗优点、完善不足之处,将我们的班组文化完美的展示给大家。

行车班。

一、厂级验收后存在的问题。

1、四个体系资料准备不充分,体系支撑材料不齐全。

2、硬件设施还有没到位的图版,部分图版需要改善和完善。

3、展示影像未能拿出。

4、班组在重视程度上不够,行动不够迅速。

5、各体系之间关联度不够,体现不出卓越绩效成绩来。

6、统计数字方面不全,数据说服力不够。

二、整改方向。

1、全面分析班组创建活动的主线,找准体系所主要反映的亮点工作。

2、对基础台账全面整改、完善,找全所有支撑材料,建档、美化。

3、对硬件设施设计、整改、完善、到位。

4、完成展示形式的策划、制作、准备工作。

5、对4各体系之间的相互关联进行整合,围绕愿景目标和卓越绩效整理资料。

6、对支撑材料的数据重新整理、归类、建档,总结出数据图表。

7、听取车间整改意见,准备好公司级验收工作。

班组长培训的学习总结

月x日和x日的培训,用简单朴实的案例和同事们热烈的研讨让我找到了不足,懂得了怎样才算是一个合格的班长,以下是我这方面的心得:

我就是十字路口的交通警察,形象比喻说的是我们班长起上传下达的作用,要用明锐的眼睛,敢于承担责任的精神做到三现,乐业敬业。给员工以正面形象,而不是阴奉阳违、摆老资格。我们的任务就是发现问题,解决问题。用四大技能和十大内容严格要求自己。

将尾今后应从上司角度考虑问题。想更多一点,更广一点。发现问题,提出方案,学习运用多种方式向领导报告,辅佐上司,做好下属之道,时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地,而不是提问的方式。

做到真正帮助别人和被别人帮助,而不是盲目的争吵。

这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。她告诉了我们要语言准确,雪狐听,过滤,心平气和地多听心声,多找原因,而纠正自己错误的方面而不能无故发火,没有耐心听工人心声。

观察员工现场,去寻找和发现问题:有无浪费、是否按工艺要求去做、设备是否正常等。

这次培训以后,我们班组一定会有所改变,有所创新,谢谢领导对我们的培训!

班组学习总结

为了进一步提高班组建设水平,资阳公司工会组织各单位班组人员前往达州电业局进行班组建设交流学习。作为控股公司的一员,我有幸参加了此次学习,并从中感受到了达州电业局及大竹供电局班组建设的先进经验,同时也体会到我们和达州局在班组建设水平上的巨大差距。作为一名班组长,在交流学习后,倍感压力剧增,下面我从两个方面谈谈此次交流学习的心得体会。

1、统一思想、统一认识。此次达州之行,最让我印象深刻的是达州电业局及大竹供电局领导对班组建设工作的认识和重视。从今年3月开始,大竹供电局领导班子先后多次召开班组建设专题会,部署落实班组建设工作。用大竹局领导的话说,班组建设光靠工会抓不行,要党政一把手高度重视,全员参与,形成班组竞争机制,形成你追我赶的氛围。要从“广度、高度、亮度、厚度、深度“五个“度”方面开展班组建设工作。班组建设要靠手段和方法,在公司层面的要求是:要整体推进,不准一个掉队。大竹局的工会主席每天上班都要到班组走一走,看一看,了解班组建设情况和进度,了解员工的思想动态。足见达州电业局及大竹供电局对班组建设工作的重视程度。

2、重在落实,加大考核。大竹供电局将班组建设工作和班组本身工作相融合,动员全员来抓,来管。把任务分配到班组每个人头上,管理科室分片包干。加大考核力度:每15天一个推进会,班组长在推进会上自己讲作了哪些工作,该得多少分。前3名绩效加分,后3名绩效扣分。每个科室专责分工指导班组建设工作,并同时对科室专责进行考核,从而在整个供电局形成班组和管理层的互动。

3、班组文化建设。大竹供电局通过班组建设后员工都感到工作顺畅了,资料规范了,环境改善了,工作有计划有安排,员工精神面貌也有很大转变。特别是客户服务中心周航主任感受到通过班组建设提高了优质服务能力和团队凝聚力,班组员工个人有了发展动力,有了上进心,有了压力,员工之间开始互相比拼,提高了业务技能,形成了一个好的学习氛围。同时达州电业局在班组形成“我是班长、我是兵”,“我是标杆、我是钉”的班组文化主题活动,增强了班组的凝聚力和活力。

4、班组建设统一规划,统一制作。大竹供电局对班组定置管理进行统一规划,每个班组的墙上都悬挂着“无危而安”的牌匾,提醒着大家“安全责任重于泰山”;牌匾下是4个上墙的资料,分别是全家福、班组愿景、班组荣誉、班务公开。桌上是统一制作的茶杯,每个茶杯上分别有员工的姓名。给人规范、整洁、温馨的“家”的感觉。

在工器具、备品备件的管理上下足了功夫。将线路检修班、线路运行班、变电检修班、监控中心的工器具室、备品备件室统一规划,集中摆放,从而形成有序、整洁、规范的定制管理。

1、再次统一思想、提高认识。

通过此次交流学习,我感觉到自己对班组建设工作重视程度不够,怎么深入的进行班组管理认识不够,特别是按照省公司班组管理的要求还有很大差距。班组建设阶段性任务不够明确,要抓什么,重点抓什么,怎么来抓,还不够明确,清晰。学习回来后立即在班组召开班组建设专题会,介绍达州班组建设工作情况,带领全班员工再一次提高认识,针对我班组目前存在的问题进行分析、讨论,制定整改措施,加快步伐推进班组建设工作。

2、组织全班员工再一次全面学习并熟悉a2标准。对标准中的每一项要求都要仔细领会,特别是考核标准中的细节、要求都要分析、理解,并落实到工作中。首先必需达到a2标准的规定,通过学习贯彻a2标准,提高班组的整体水平,同时也提升班组长自身的管理能力和业务技能。

3、建立健全员工档案。目前我班组对员工档案管理这一项做得不规范。通过此次交流学习,特别是对大竹供电局班组建设平台的了解,应该立即着手改进员工档案管理,将班组员工的所有基础信息、学历、职称、技能等级、荣誉等资料统一编制成员工档案,使班组员工管理更加规范、便于查询和了解。此项工作已在进行中。

4、加强培训,提高技能。通过交流学习,在培训工作方面有很多值得我们借鉴的地方,特别是现场培训工作,目前我班组的培训工作比较单一化、在时间利用上不够充分。在以后的培训工作将采取多种形式的培训、结合日常工作中出现的一些不安全现象、实际操作能力欠缺等实际情况,有针对地组织开展班前会、交流会、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习,做到寓教于乐,同时,班组在培训工作中要改变那种“头痛医头,脚痛医脚”和“不出事故不培训,出了事故才培训”的做法。激发员工兴趣,让班组员工从培训中不断提升素质,提升技能。

5、加强工器具、备品备件管理。这次交流学习,不但见识到了大竹供电局先进的工器具货架,还学习到了他们对工器具、备品备件的摆放方式、记录方式、标签的粘贴方式等。虽然我们的硬件设施条件有限,但是我们可以将工器具、备品备件的摆放方式运用到我们的工作中,领用记录等运用到工作中。通过这些改变,加强我班组在工器具、备品备件上的管理,使工作更加规范、使用更加合理、方便。

通过此次交流学习,我不但能学到了大竹供电局在班组建设上的先进经验,感受到了大竹局浓厚的团队凝聚力和学习氛围,更进一步提高了认识,理清了以后的工作思路,有压力也有了动力。我将在今后的工作中,切实抓住班组工作重点,反思工作中存在的不足,努力促进班组建设工作迈上一个新的台阶。

班组学习总结

我们班在学习型班组建设上做了大量细致的工作,各项工作稳步推进,我们从硬件软件上双层提升,在班组卓越绩效上,通过班组人员的共同努力,有了大幅度的改变。在人员管理方面,针对每个员工的特点,让其在班组中承担相应的责任。制度明确,用制度去约束每一个人。员工有了归属感,有了定位,在班组中实现自己的价值。在业务技能方面,根据岗位的特点,我们把有经验的员工,和年轻的员工在一起工作,从现场传授到拆装维修,员工的操作技能有了很大的提高。措施如下:

1、为了保证有一个良好的学习环境,车间给我们换了大的学习室,应班组建设要求,班做成员用休班时间粉刷了墙面,制作了愿景墙,打造了读书角,安装了一些装饰画,学习室有了焕然一新的感觉,给创建学习型班组提供了良好的发展空间,这也是成员对我们学习场所的一种追求。

2、为了更好的进行班组管理,明确人员的分工,健全的民主生活会,班中的八大员明确了责任,工作落实到实处,班长对他们有监督权,并根据表现奖励和考核,让成员有责任,有担当,各负其责,团队有凝聚力,班组工作稳步推进。

3、年初根据班组实际,经过班组成员讨论,修改了班组愿景,制定了跟每个人更贴进的个人愿景,这些愿景既有自己手头的工作,又有个人追求,重在实效。以参加厂博客大赛为契机,申请了班组建设博客,建立交流平台,让班组成员更好的去交流,更好的去展示。

4、在班组建设卓越绩效方面,我们班组经过多年的积累,在工作中进行总结,我们制定了机床诊断集,对现场的设备,我们处理机床上的轧辊磨削方面的质量问题,还可以对机床进行维护保养和维修。不断的总结收集数据,做成图标,直观图,让大家能清晰明了的看到我们的工作,也能看到不足。这些方面都跟我们的团队分不开的,质量的提高,需要每一个人的参与。创新需要每个人的积累,每个成员在自己的工作中,只要思考了,用心的去干工作了,就能提高工作质量,提高班组建设绩效。

5、在人员培训方面,厂内现在岗位操检合一,根据我们机床的实际,在操作上能维修。所以我们采用了现场授课,机床故障时动手去维修,提高了人员技能,机床故障时,与机电维修人员共同动手去拆,去看,去维修,这样能学到更多的知识,下次再出现同样的故障,可以自己维修,减少停机率,可以做操检合一。运用人员的不断优化,让每一名员工都能操作现场的设备,在人员紧张时,人人都能顶岗,一专多能。

现在面临的问题是,由于工作量的增加,人员学习时间受到限制。学习力度欠缺,由于本班都是二十七岁的年轻员工,结婚生子,家庭事务较多,精力就十分有限,现在学习型班组建设由于有了很大的变动,我们还得需要去探索。

面对现状,我们如何改进,下一步我们将采取:

1、吃透集团公司印发《班组建设准则》《评分标准》对各条目,每条内容,加以梳理。对工作中不足,加以改进。

2、班组长要加强责任,增加全员的积极性,全员参与,成果共享,分工细化了,效率就提高了。

3、积极开展班组创新,对待管理更需要,换思路探讨,采用各种劳动竞赛,调动成员的积极性,多劳多的,收入有差距,提高劳动效率。

磨床班组做为冷轧车间重要的岗位,我们通过班组建设,让员工能够在工作时感觉到舒心,在生活上顺心,班组凝聚力有了提高,我们生活在这样的环境中,我们可以不断的成长,可以成材,实现自己。

班组学习总结

近一个月公司组织了一次班组长管理培训,这次培训的主要目的是为了提高每个基层管理人员的能力和素质,从而能更好的完成工作,提高工作效率。这次培训真的使我受益匪浅,让我在班组管理的理解上都有进一步的体会,更使我了解做为一名基层管理人员应当担负的使命和职责。

作为生产调度员,相当于全公司的大班班长,负责协调管理全厂的生产,既是指挥者又是监督者,起着一线的指挥作用,确保着生产的质量和效益。一名优秀的调度员首先要以身作则,严格要求自己,努力在思想上和行动上做到适应调度工作发展的需要,遵守公司的各项规章制度和遵循上级的指示,尽职尽责做好本职工作,出色的完成公司领导和上级下达的各项生产任务。同时要充分发挥本班各车间人员的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效率,优化工艺。做一名合格的调度员要不断学习,熟练的掌握全厂的工艺和设备性能,要不断提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。

首先,在当班期间,全面安排好本班工作,积极做好各车间之间的协调工作,保证生产稳定。工作任务安排后,及时督促,及时检查,保证工作任务的高效完成。当生产和设备出现波动时,第一时间到达现场处理,争取以最短的时间处理好。同时要及时查清事故原因,及时向领导汇报,通知相关责任人进行事故分析会,总结经验教训,为以后生产提供有力的依据。

第二,努力做好全厂物料平衡和节能降耗工作,控制生产成本,发现生产工艺中存在的浪费现象,及时制止,及时要求车间调整。合理安排好物料分配和相关部门的工作,避免人力物力财力的浪费,为提高公司效益作出贡献。例如全厂氢气、蒸汽等物料的供应,及时根据全厂用量调整,避免放空浪费。在安排仪表、电气、机修及质量部等工作时,合理安排好时间,使工作高效的完成。

第三,保证安全生产,加强巡检,发现违反安全的操作和行为及时制止,避免事故的发生,保证全厂安全生产。

第四,全面掌握生产工艺和设备性能,平时要多花时间深入生产现场学习,让自己尽快的成长起来,胜任本职工作。在工作期间,要刻苦钻研,努力发现生产工艺中存在的问题,及时向领导提出,为优化生产工艺奉献自己的力量。

第五,积极处理好与各部门同事的关系,以工作为中心,不计较个人得失,尽力避免工作中出现争吵现象。在工作过程中,一视同仁,严格按原则办事,同事出现对工作不理解时,尽力耐心向他们解释,努力化解矛盾,使大家处在一个和谐的工作氛围。

在以后的工作中,我将加倍努力,通过学习不断提高自己的业务技术能力和班组管理能力,让自己尽快成为一名优秀的生产调度员,使班组运行处于最佳状态,出色的完成公司领导的上级交给我们的生产任务,为企业提高效益、做强做大贡献自己的力量。

学习型班组总结

“学习型班组”是创建“学习型企业”的基础,是培育企业学习力和竞争力最基本土壤。企业如何创建“学习型班组”,发挥员工的能动性,提高员工的整体素质,增强企业发展活力,这是摆在基层供电企业面前需要研究和探索新课题。

1、先进的学习理念是创建”学习型班组”的重要前提。先进的学习理念是创建“学习型班组”的前提和灵魂,也是创建“学习型班组”最重要的部分。推进“学习型班组”建设,首要的是破除传统的学习理念,树立与“学习型班组”创建相适应的先进学习理念:一是要树立学习是生存和发展需要的学习理念;二是要树立终身教育、终身学习的学习理念;三是要树立工作学习化、学习工作化的学习理念;四是要树立不断创新的学习理念。先进的学习理念不能靠行政命令来推行,而是要透过宣传使员工意识到,只有不断超越自己、超越组织,让明天的我区别于这天的我,这样的生命才能好处。只有不断强化这种先进的学习理念,员工的工作才会更主动、职责感才会更强、学习才会更快、贡献才会更大。

2、创新的学习目的是创建”学习型班组”的灵魂。一是观念创新。打破传统的思维方式和定势,与开创性的工作、学习结合起来;二是质量创新。用心开展“零缺陷”劳动竞赛,激励员工创新工作方法,创新设备的设计、安装、检修工艺水平,不断提高电力设施、设备的质量和健康水平;三是制度创新。结合制度量化绩效考核,在保留原有的可继续适用的制度的基础上,对不适用的制度进行淘汰,对需要修改的制度进行完善;四是技术创新。坚持组织开展提合理化推荐活动,成立技术革新和技术攻关小组,用心开展课题攻关、岗位技能比武、qc小组活动等技术创新活动,将知识转化为实际工作成果;五是管理创新。结合班组实际,从组织建制、班组理念、民主管理、现场管理等人手,在管理思想、方式、手段、制度、模式等方面进行创新活动;六是业绩创新。在学习中积累丰富的知识,在工作中积累成功的经验,在创造中获取丰硕的成果,从而产生新的辉煌的业绩。

3、组织的学习形态是创建“学习型班组”的管理模式。“学习型班组”将根据自身的特有功能和优势,在班组成员学习的过程中,有效地帮忙大家树立终身学习的理念和提高学习潜力,为学习带给各种机会和资料,扫除各种学习障碍,创造开放而互动的学习环境和氛围,进行学习成果的交流与共享,在此基础上,进而把对学与的有效管理提升为终身教育的全程管理、人才资源的创新管理、组织结构的系统管理、工作流程的优化管理、作成效的反思主管理,使之真正成为广大员工共同学习的课堂、交流思想的精神家园和团结奋进的战斗堡垒,成为广大员工能全身心投入,并持续提升学习力、不断创造自我和超越自我的学习型班组。

4、坚强的整体合力是创建“学习型班组”的核心。“学习型班组”的鲜明特征,就是组织愿景与个人愿景完全一致。它的民主文化,能充分体现民主集中制的原则,发挥每个员工的聪明才智,提高整体智商,让大家紧紧围绕组织的共同奋斗目标(愿景),志同道合、相互支持,情绪舒畅、和谐合作,构成核心、开展工作;透过开展相互批评共享学习成果,透过开展自我批评反思工作状况,使组织内在批评和自我批评中构成系统的、动态的、整合的反思效应;它的创新文化,能充分激发每位员工的进取意识,调动其创造热情和主动承担任务的主人翁精神,用心应对面临的新状况新问题,及时解决出现的各种矛盾。

1.创建“学习型班组”是增强企业发展活力的力量源泉。作为技术密集和行业特殊的电力企业,随这科学技术的不断提高和高科技在电力系统的广泛应用,对企业员工的素质要求越来越高。而高素质的员工队伍,富有进取精神和创造力的团队无疑是增强企业快速发展活力的源泉,而创建“学习型班组”的目的,就是要提高员工的素质,打造富有进取精神和创造力的团队。

2.创建“学习型班组”是促进员工学习终身化的第一课堂。基层供电企业员工工作、学习、生活在班组内,他们工作学习化、学习工作化理念的主要场所在班组内。终身教育和富有创造力的学习,不但是企业今后发展的永恒需要,也将是员工个人工作、生活的永恒需要,我们应牢牢把握以学习促进发展的的社会大趋势,在大力普及终身教育理念的同时,适应员工发展需要,促进员工学习终身化,要透过创建“学习型班组”有效途径,采取各种激励措施,大力倡导和推动员工的终身学习。

3.创建“学习型班组”是提升团队学习力的主要阵地。“学习型班组”实际上就是一个学习型团队。提升团队学习,是创建“学习型班组”的重要资料。要以员工所在的班组为阵地,使学习分散化、具体化。供电企业要想构成强大的学习力,就务必培养和增强基层供电企业和员工的学习力,处于不同工作性质和工作环境的基层供电企业的差异性,决定了他们的学习务必因地制宜,因人制宜和因势利导。因此,分层次、分类型的“学习型班组”建设,就应成为“创建学习型企业”的一个重要方面。要认真研究“学习型班组”组织方式和运作模式,认真总结和大力推广基层供电企业“学习型班组”的成功经验,为创建“学习型企业”奠定坚实的组织基础。

创建“学习型班组”没有经验可循,每一个企业应根据其实际状况,遵循创建学习型组织的原理和步骤,结合实际开展创建工作。近年来,襄樊襄阳供电公司开展了“创建学习型企业、创建学习型班组,培育知识型干部、培养技术型员工”“双创双培”活动。在创建“学习型班组”实施过程中,襄樊襄阳供电公司本着“总体部署、分步实施、以点带面、有序推进”的指导思想,将峪山供电所作为试点班组,分为三个阶段开展了“学习型班组”创建活动,并以此为标杆,民主管理,用心推进创建工作,取得了必须成效。

第一阶段创建主题是“建理念,搭框架”。“建理念”就是以学习型组织的基本问题、本质特征、创建策略为主要资料,以《第五项修炼》为技术模型,透过理论培训,使广大干部员工对学习型组织的理论和新的理念,有正确清晰和深刻的认识,从而构建学习型企业的基础工程。在创建中,用心引导员工树立“学习化生存”、“工作学习化、学习工作化”、“潜力比学历重要、学习力比潜力重要、组织学习力比个人学习力更重要”等理念,创建团队学习、系统思考等新概念,引导员工改善心智模式,实现自我超越。“搭框架”就是用心创建创建领导体制和工作机制,制定创建方案,制定工作计划和分类试点规划,从而搭建起创建的基础框架。

第二阶段创建主题是抓载体,建平台。班组学习需要平台作为物资基础。为此,该所以创建”学习型班组”为契机,高标准建设员工之家,配备电脑、电视、多媒体、网络等现代化办公学习设施,使员工拥有一个良好的学习环境和快速获得信息的渠道。同时购买学习书籍,建设员工读书屋,发放学习笔记本,广泛开展形式多样的读书学习活动。结合班组实际,确定学习资料,要求每名员工根据自己岗位特点,完善自己的读书目标,每一天至少安排一小时读书时间,每季度至少精读、精通1本书,并认真做好读书笔记和撰写学习体会文章。

第三阶段创建主题是建愿景、立标杆。共同愿景是企业与员工理想、信念、价值观、使命感的综合体现,对全体员工具有强烈的激励和凝聚作用。在创建中,峪山供电所营抄班、线路维护班、综合班分别结合各自实际,从确立员工个人愿景人手,开展创建个人愿景活动,进而创建不同层次的团队愿景,最终确立了供电所“以人为本、精诚团结、和谐发展、追求卓越”的共同愿景。在此基础上,将组织愿景、团队愿景和个人愿景设计制作成愿景台,分别悬挂于员工之家和班组成员的书桌案头,使个人与班组随时随地都能看到自己的愿景,从而找准人生坐标、明确努力方向。“立标杆”就是透过开展创一流同业对标管理,促使团队正确认识自己,找准团队发展定位,瞄准同类型较为先进的团队,作为追赶的目标,在本单位、本班组、各类人员中创建追赶的标杆体系。

四、目前基层供电企业创建“学习型班组”存在的误区。

在创建“学习型班组”过程中,由于在宣传、教育、引导以及固有管理模式等方面存在的局限性,基层供电企业目前创建工作存在着以下五个方面不同程度的误区即“五化现象”:

1、“泛化”现象。有的同志认为“学习型班组”理论无所不能,是灵丹妙药,可包治百病;有的把它当作一个框,无论是做什么工作,完成什么任务,无论是遇到什么困难,解决什么矛盾都与“学习型”联系起来,生搬更套,把握不住重点,找不准载体。

2、“虚化”现象。有的企业将创建工作当作一种思想运动,停留在理论的表层上,与实践完全割裂开来,说是说、学是学、创作创,不能起到理论指导实践的作用。其实质是重视资料的创建,表面文章做的多,而观念、理念的更新严重滞后。

3、“模式化”现象。在创建过程中,不能结合自身企业的实际量体裁衣,而是一味照搬、照抄其他单位现成的模式,不能体现自身的特色,“拿来主义”现象严重,这是一种带有普遍性的、僵化的、无生命力的创建形式。

4、“对立化”现象。把创建“学习型班组”与具体的日常安全生产、营销管理等工作对立起来,认为创建“学习型班组”会花去很多时间去应付学习、座谈、研讨,不能出成果、增效益,只是白白浪费多干实际工作的时间,因而产生抵触情绪。

5、“理想化”现象。认为“学习型班组”纯粹是一种理想化的东西,十分“虚幻”,高不可攀,在现阶段甚至今后很长一段时间内都不能实现,甚至无法实现。这种思想在很大程度上影响了创建“学习型班组”的开展,制约了企业的管理创新潜力。

近年来,襄樊襄阳供电公司以创新工作载体为切入点,构筑多元化“学习型班组”创建平台,赋予形式多样的工作载体,将虚功实做,将虚功做实,顺利推进了“学习型班组”创建工作的深入开展。

1、创建“学习日”制度。为了解决员工学习时间与工作之间的冲突,襄樊襄阳供电公司把每周五下午确定为学习日,规定基层每个班组组织员工认真开展学习、安全活动、业务培训等活动,保证固定的学习时间和丰富的学习资料,增强了员工学习的自觉性。

2、开设辅导课堂。每年在充分调研的基础上,汇总各班组在创建“学习型班组”工作中存在的问题,聘请专家学者开办专题讲座,进行现场解答。

3、开展“三学三比”活动。透过开展“学政治、学技术、学管理”和比学习、比工作、比贡献”的“三学三比”活动,营造了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围。

4、开展群众性读书活动。近年来,襄樊襄阳供电公司充分利用网络资源,组织员工阅读《细节决定成败》、《没有任何借口》、《习惯的力量》等热门书籍,并定期举行员工读书交流会、演讲比赛、有奖征文等,在员工中逐步构成善于学习、自主管理的良好学习习惯。

5、开展“导师带徒”活动。用心开展“导师带徒”活动,明确师徒各自的职责和义务、充分发挥了导师的作用,增强了青年员工学习的用心性,营造了良好的学习氛围,加快了青年人才的培养。

6、组织专题讲座或学习典型经验报告会。分层次组织开展各种形式的专题讲座或创建学习型班组、争做技术型员工心得体会或经验交流会,营造终身学习的良好氛围。

1、创建“导学”机制。班组长要主动加强学习,成为“学习型班组”的“领头雁”,带头变革思想观念,带头理解前沿理论,不懈地学习修炼,不断地追求超越。

2、创建“助学”机制。组织全体成员开展团队学习,促进信息共享、坦城交流、取长补短,实现全体成员共同提高。创造必要的学习条件,大力加强载体建设,确保班组内成员学习有所,确保学习无障碍。

3、创建“促学”机制。实行定性与定量、考试与考核相结合的办法,把考核结果与员工的晋升、奖惩及工资调整挂钩,制定鼓励和支持员工学习的有关政策,对学有所成的员工给予奖励;对违反学习纪律、成绩不好、不能胜任本职岗位的员工给予相应惩罚,激发广大员工的学习用心性,使创建“学习型班组”成为实实在在的班组管理的有效方式。

4、创建“督学”机制。要明确新时期基层供电企业班组及班组成员的学习标准,制定切实可行的考学、评学制度,把班组内成员学习的态度、效果作为先进表彰、提拔任用的标准之一,纳入到学习考评、激励约束机制中去,确保班组学习的连续性、持久性。

近年来,襄樊襄阳供电公司开展创建“学习型班组”活动,极大激发了广大员工的学习热情,促进了“创争”活动的更好开展,为全面提升员工的理论业务素质发挥了用心作用。透过实践,有以下几点体会和推荐。

1、要切实增强创建“学习型班组”工作的针对性,注重实用性。“学习型班组”创建工作不能搞硬性模式,要在班组自愿的基础上让他们自由选取学习的方向。因势利导,激发学习的热情和动力。提出要求,确定长、中、短期的学习目标,增强学习的系统性,减少盲目性。比如对生产型班组应引导他们以学习应用型技术,开展技术攻关为主要资料的学习活动,真正做到学以致用,产学结合,增强适应工作的潜力。对于学历较高、学习潜力较强的员工要提高对他们的学习要求,带动团体学习力的提高、切实发挥他们在班组中的核心作用。

2、要切实加强对创建“学习型班组”工作的分类指导,增强科学性。创建“学习型班组”能否取得成效,关键在于结合企业发展实际,准确把握社会经济发展形势,确定适合自身特点和客观需要的学习目标和方向。工会作为“创建”活动的组织和推动者,应尊重“创建”主体的自觉选取。在学习制度、学习方法上加强引导和指导,在学习条件等方面帮忙创造必要的环境。在学习过程和环节上加强督促,按照“学习――提高――巩固――转化”的环节和步骤,分类指导,总结经验,注意运用科学的学习方法和手段,做好学习和工作的有机结合,相互促进,努力实现双赢。

3、要切实选取适宜的创建“学习型班组”对象,把握客观性。“学习型班组”的对象选取要思考到以下几个方面:一是注重对象的可塑性,从学习潜力、年龄结构、个人愿望等方面综合思考,实现学习效率的最大化。二是注重学习方式的灵活性。对于不同的学习对象,能够指导采取灵活多样的方式,注重理论与实践相结合,造就“专、精、尖”技术骨干与普遍提高员工专业素质相结合,班组内部能够采取“技术课堂”、学习讨论会以及现场练兵等多种方式,提高员工的学习兴趣,增强学习效果。三是注重学习目标的长远性。“学习型班组”创建的根本目的是为了提高员工素质,增强适应社会主义市场经济建设的潜力和水平。因此,学习务必创建长远目标,学习成果的取得是一个渐进的过程,务必透过实现阶段性的目标来保证长远学习目标的实现,才能实现学习的真正目的,创建“学习型班组”务必有一个详尽的学习计划和切合实际的长远目标,真正实现“创建”活动的价值和好处。

4、要切实做好创建“学习型班组”工作成果的应用和推广,突出目的性。创建“学习型班组”是激发企业发展潜力、提升人力资源价值的最直接有效的办法和措施,是推动创建“学习型社会”的重要手段。创建活动成果的转化应用能够有效促进企业发展、提高生产和管理水平。因此,要善于总结成果和经验,并及时推广、应用和完善。个性是对于专业技术知识等学习成果能够直接转化应用到生产和管理的各个环节。要创新学习制度和思维方式,变“被动接纳型”学习为“主动钻研型”学习,使员工在学习中体会到无穷的乐趣和实现自我的成就感,促进学习型社会的创建,推动和谐社会的构成和发展。

总之,创建“学习型班组”是班组建设的深化,“学习型企业”创建永久处于动态发展之中,“学习型班组”的建设也就永久没有终结之日。我们创建”学习型班组”的目的就是要在企业班组中营造一个好学习环境和生存环境,最终到达“处处是课堂――人人有地方学、时时有课题――人人有目标学、个个做老师――人人有潜力学”的目标。只有这样,创建工作才会有活力,才会有生命力,才能更好地提高每位员工的自身素质,更好地为企业发展增添活力。

班组学习总结

中国电信广州分公司作为全国三大通信枢纽局、三大国际出入口局和互联网三大节点局之一,肩负华南地区最大现代通信网的建设、维护和经营重任,目前拥有固定资产总值超过220亿,业务收入接近90亿元,电信用户数量上升到680多万。时至今日,市场竞争日趋激烈,企业转型逐步深入,中国电信广州分公司面临着前所未有的机遇与挑战,为了应对企业转型带来的一系列变化,适应市场竞争、促进发展,学习型企业的建立已经成为企业发展的必然要求和根本保障。

一、上下求索,不断深化“创争”活动。

20xx年“创争”活动伊始,分公司成立了党组书记任组长,工会主席任副组长的“创建学习型组织工作领导小组”,强调党、政、工、团齐抓共管的理念,建立健全了组织领导机制。自此,“职工终身学习、企业持续创新”的学习型企业创建工作拉开了序幕。

四年多来,通过不断总结自身“创争”活动经验,吸收借鉴其他先进“创争”模式,中国电信广州分公司的“创争”工作已经从20xx宣贯强基阶段,20xx、20xx知识管理阶段,20xx全面创新阶段,进入20xx年以“提升职工素质为重点,以班组长队伍建设为关键,深入创建学习型班组”为主要任务的持续提升阶段,通过深化学习型班组的创建将企业的转型与发展推向另一个新高潮。

今年以来,分公司制定了深入开展“创争”活动的工作方案,提出“培育一批优秀学习型班组、树立一批优秀班组长、摸索一套学习型班组管理模型、组织一次学习型班组创建大赛、举办一次职工技能运动会”的工作目标,把学习型班组的建设作为分公司“创争”活动的重要内容。在此目标指引下,根据企业自身实际情况,举办各种层次的学习型组织理论的培训班,让优秀班组长在总结自身管理经验的基础上再接受高水平的学习型班组管理理论的培训并通过他们在全公司的班组中传播学习型班组理念。

我们还制订了学习型班组的考核标准,实现班组的规范管理,计划用三年左右时间,通过持续不断的组织学习和观念转变,将全公司80%以上的班组建成“学习制度健全,学习气氛浓厚,职工乐于工作生活其中”的学习型班组。

二、创建学习型班组搭建提升职工素质平台。

二十一世纪的竞争,归根结底是人才的竞争,是知识的竞争,是高素质团队资源的竞争。特别是在中国电信,转型与发展是当前工作的重中之重,面对大量新技术、新业务、新管理模式的探索与应用,如何让我们的职工队伍不落伍、不掉队?这是摆在我们面前的一个重要课题。班组作为企业最小的生产组织,其成员素质直接决定着班组的执行力,班组执行力强弱又直接影响企业转型与发展的能力及速度。因此,通过创建学习型班组,培育创新型学习人才,打造高素质的职工队伍将是我们维护职工权益、推动企业持续发展的有力武器。

1、搭建提升职工素质平台。

(1)搭建知识经验共享机制。为了促进企业内部的知识更新交流,分公司精心打造了“五星花式”学习平台,集人才激励,学习培训,沟通交流,知识管理,持证上岗于一体的多层次、多渠道知识共享体系,满足了任何时间、任何地点、任意选择的个性化学习需求。

(2)建立科学的素质管理体系。在职工素质提升上引入并创新pdca管理方法,涵盖制定了计划、执行、检查、反馈、收集、提炼、分享等几个步骤,通过pdca不断循环,不断创新职工的绩效,总结成功经验,为评估职工能力水平,引导督促职工学习,不断提升职工素质提供精确指引,从而形成高效的绩效沟通文化。

(3)激励制度提升学习热情。在分公司全面实施的kpi(关键业绩指标)考核,优秀职工选拔方案、岗位技能认证制度等一系列评估考核政策,将职工个人目标与企业目标紧密结合起来,使学习工作有了制度保障;针对业绩的不同,先后制定了《广州电信薪酬制度改革实施方案》、《绩效工资分配实施细则》等方案,体现“岗位靠竞争”、“薪酬凭绩效”的市场价值原则,避免了多劳少得,少劳多得的情况存在,大大提升职工自主工作学习的积极性,激发职工创新精神和爱岗敬业精神,有效推动了技术创新、研发创新,成果转化能力,对创建学习型组织的发展提供了有力保障。

(4)把民主管理延伸到班组管理。通过公开、公平、公正的班组管理,营造和谐班组气氛。每天的班前会,班后会,周总结,月总结,为班组成员搭建了互相交流进步的平台,既拉进了职工之间的距离,同时在班组范围内推广了先进经验,形成良好的工作氛围。

2、多管齐下,培育班组骨干。

班长作为班组的领导核心,其水平与能力决定了整个班组的创建水平。因此,除了具备良好的技术与业务上的专长,良好的沟通协调能力,优秀的组织管理能力,还需要有良好的政治素养,持续的学习与创新思维。

为此,分公司为培养出优秀的班组骨干,搭建了一系列平台。

(1)“领袖养成计划”,率先引入现代化的胜任素质评价体系,建立领导力素质模型,实现人才评价由传统的知识型、经验型向现代的效能型、科学型的转变,既为人才的分序列、分层次培养明确了重点,又为广大职工树立了学习标杆。

(2)“直线经理教练制”融合自我学习、行动传播、反思提升,着力提升战略执行、管理创新、带领队伍“三大能力”,打造政治素质好、班组业绩好、团结协作好、作风形象好的学习型“四好班长”。

(3)“彩虹计划”着力将学习型班组这种新的管理理念引入班组的管理过程,通过组织高水平培训向班组长深入讲解学习型班组管理精髓,提升其管理水平,帮助班组长进一步解放思想,改善心智模式,将学习型理念引入团队建设。

(4)“班组长考核月报系统”通过对班长每月工作的完成情况、班组团队建设、市场信息掌握、小组成员的点评、存在问题的分析改进工作的建议等多方面的了解,考核班长的工作预见能力、完成任务能力、团队管理能力,帮助班组长全面提高管理素质。

目前,中国电信广州分公司的班组管理骨干,已经形成了知识化,年轻化的具有竞争力的队伍。他们带领全局8000多名职工,300多个班组,连续多年完成公司设定的工作指标,在企业转型发展、业绩持续提升中,起着无可比拟的中坚作用。

三、创建学习型班组,促进企业转型发展。

班组作为企业最小的生产团队,既是企业进行生产管理的基本单位,也是广大职工日常工作、学习的场所。学习型班组建设必然成为提升职工素质、促进转型发展的重要助推器。我们在学习型班组创建过程中,特别注重抓住学习型班组“学习工作化、工作学习化”这个关键,将学习型班组创建融入到企业的整体提升。

1、围绕企业中心工作开展学习型班组创建。

学习型班组作为学习型组织的基本单元,是广州电信职工实践工作学习化、学习工作化理念的主场所,是培养个人学习力从而提升团队学习力的主阵地,是将职工发展与企业利益相结合,促进学习自主化的主渠道。因此学习型班组建设,一定要以个人价值和企业价值双提升为目标,才能建成真正具有凝聚力,学习力,竞争力的班组团队,才能保持学习型班组创建工作生命力。

(1)班组目标紧扣企业中心任务。班组共同愿景是建设学习型班组的一个重要基础,在愿景建设基础上,我们将“企业中心工作”、“员工职业生涯发展”、“绩效考核”三项要素融合考虑,要求班组围绕落实企业的中心工作制订创建目标,再根据班组目标制定具体的实施措施,对班组创建目标的执行抓落实,使个人愿景、班组目标与企业中心工作目标有机地结合,有力地促进了企业中心任务的完成。

(2)创建活动紧扣班组工作实际。学习型班组建设是提升基层班组管理的重要措施,必须紧扣班组工作实际开展,切忌创建、管理两张皮,把创建作为一种游离于班组工作之外的活动。我们通过创建将班组管理工作进行规范、打包,使得班组管理更加系统化、科学化。例如:10000号话务班日清制度、学习型班组管理五步法、电信业务与技术知识库等大量的班组管理新方法在班组管理中作用非常明显。

(3)考核激励紧扣职工工作绩效。我们制订了“学习型班组考核评价标准体系”,整个体系都紧扣分公司“员工绩效kpi考核办法”对班组长和成员进行考核。对班组内部管理探索制订了“班组长考核月报系统”和“学习型班组管理检查及考核流程”,流程从员工执行-班长考核-班长执行-主管经理考核-综合评价-总结讲评,形成了紧扣工作实际的检查考核体系。同时,我们还制订了完善的培训体系、学习型班组管理制度、优才管理办法、员工重大事件管理办法等等培训激励制度,为员工搭建了一个职业生涯发展的生态圈。

2、结合电信企业特点开展特色学习型班组创建。

(1)建设具有电信特色的四型班组。

将“创争”工作与业务、管理流程重组相结合,根据中国电信广州分公司的特点,将学习型班组分为四种类型,即:市场经营型班组、技术支撑型班组、客户服务型班组和综合管理型班组,探索各型班组的创建模式,以开展“广州电信创建学习型班组五个一”活动为依托,建设具有电信特色的学习型班组。

(2)完善学习型班组的四项制度。

班组要适应企业的发展,就必须创新班组学习与管理,完善班组管理机制,营造出“超越自我,快乐工作”的浓厚学习工作氛围,开创班组建设新局面。为达到此目标,我们将分公司创建学习型组织的五项制度有机地融合到学习型班组建设之中,形成了富有班组特色的“学习培训”、“沟通交流”、“知识管理”、“考核激励”等四项制度。

(3)确立学习型班组的四项标准。

通过创建实践,我们摸索出了“班组管理力、班组学习力,班组执行力、班组创新力”为学习型班组的四项主要标准,并对其进行了具体描述;用完善班组民主管理的畅通渠道,建立互信互助的和谐班组氛围。

(4)做好学习型班组创建的四个结合。

一个好的学习型班组,最基本的是要具有较强学习力,在提高班组学习力方面,我们注重抓好“四个结合”,收到了很好效果。一是网络学习与面授教育相结合,鼓励员工积极参加电信网上大学学习,同时建设企业内训师队伍进行面授学习;二是素质测评与岗位练兵相结合,组织开展了颇具规模的“星光杯员工技能大赛”;三是自我学习与帮扶互助相结合,加强团队学习和沟通交流;四是请进来与走出去相结合。

四、创建学习型班组,员工价值与企业价值共同提升。

在开展创建学习型班组的工作中,各级单位成立“创建学习型班组”活动领导小组组织领导创建工作,确保了创建工作按分公司总体安排和要求正常开展和有效运行。通过围绕企业中心工作扎实开展创建,促进了职工整体学习力不断提升,涌现出了一批高素质员工团队和高水平工作方法,实现了学习力-创新力-竞争力的有效演进与良性循环。

1、实施标杆创新工程,体现员工价值。

在深入开展“创争”活动,大力实施标杆创新工程中,全局8000多名员工、400多个班组以先进学习型个人、团队及班组引领创新,近几年涌现出了一批效益型、知识型的先进人物、团队和创新型的工作方法。

(1)树立知识型员工标杆。

创新型的销售维护人才标杆谢崴同志开拓了行业组合营销及聚类客户服务的新型模式,荣获“广东省五一劳动奖章”。

(2)树立学习型团队标杆。

先进学习型团队10000号话务中心荣获中国电信集团“满意服务”标杆单位;

中山二路营业团厅荣获中国最佳营业厅、广东省用户满意服务明星班组;

政企客户top营销精英团队荣获中国电信集团营销服务优秀团队。

(3)涌现出一批创新工作法。

学习型班组创建工作的全面展开,为员工智慧的发挥提供了广阔的空间,涌现出了“社区经理工时管理系统”、“吴克毅案例pk法”、“现场管理三字决”等一大批工作法,大大提升了服务管理效能,其中“社区经理工时管理系统”获得了信息产业部20xx年管理创新一等奖。广州电信分公司10000号,在以创新的“营销五步曲”、“案例pk”法推动下新装业务比例节节攀升。在众多班组qc成果中,荣获国优成果1项,广东省优成果5项,广州市优成果13项。

2、文明建设喜获丰收,彰显企业辉煌。

广州电信不断地在学习中超越、在竞争中成长。在开创新业绩的同时,先后获得“全国五一劳动奖状”、“中央企业先进集体”、“中央企业先进基层党组织”、“全国创建学习型企业优秀组织奖”、“广东省文明单位”、“全国模范职工之家”等一大批荣誉。

展望未来,中国电信广州分公司将继续深化“创建学习型组织,争当知识型职工”工作,以争当综合信息服务排头兵的气概,不断创造奇迹,不断书写新的历史,在建设具有国际综合竞争力的华南现代通信中心的征程上,延续激情,再创辉煌。

班组学习总结

8月9日,在集团公司副总经理吴总和矿业公司副总经理徐总的带领下,公司组织相关科室负责人及班组长赴中石油南山口站加油站进行了参观学习,通过学习参观,有以下几点感受:

一、在参观学习过程中,我们主要主要通过听取加油站经理的讲解和实地参观的方式对南山口站加油站的基本情况以及班组建设做了了解,在参观学习过程中,我们一行仔细听取了加油站王经理关于南山口站概况以及他们班组建设方面的经验介绍。在听取讲解和实地参观的过程中,我们不仅感受到了他们对工作的细心和热情,更重要的是学习到了很多值得我们学习和借鉴的东西。

一是定置管理有特色,一进加油站,给人的感觉就是整洁,每一个加油岛上加油枪的管子都按照蛇形排列,给人一种规范、严肃的感觉。再就是室内物品的定置管理也做的很完善,每个房间里都有一张小小的定置示意图,标出了各个物品的摆放位置。

二是和谐管理有创新,“五型”班组其中有一条就是和谐型班组,进入他们的营业厅,有一块牌子,写的是员工情绪看板,画了四个小人头像,分别是笑脸、微笑、一般、沮丧。班组长通过员工情绪看板,可以对班组成员的情绪有所了解,杜绝了情绪不好的员工在工作时可能与顾客产生不快。

三是激励机制较健全,他们的班组文化墙上面有这几个栏目:分配公开大家算,绩效公开大家看,评优公开大家选,通过将关系员工切身利益的收入分配进行公开,使员工对自己的收入都比较透明,使每一名员工都能专心一致创业绩,避免了因干多干少而收入不一致引起的负面效应。

他山之石,可以攻玉,此次参观学习的时间虽然不长,但是安排的很紧凑,通过观摩考察,我切实地感受到了他们在班组建设方面所具有的先进性,以及我们在班组建设方面的欠缺和不足,希望通过此次参观学习活动,我们能够吸收他们好的经验为我公司的班组建设作指导,相信在我公司领导的带领下,各部门紧密协作、进一步创新工作思路,发挥自身优势,奋起直追,一定会开创我公司班组建设新局面。

班组学习总结

根据分公司和工区‘创建学习型变电站’的精神,我们对变电站的工作模式和培训模式进行了认真的思考。并对全年工作总结如下:

我站根据20xx年创建学习型班组的要求,结合春检和百问百查、中南部解环工作对电网知识进行了学习,从最基础的“安规”、“两票”和各项规范化制度入手,并做了周密的安排。因为任何一个单位,任何一个组织不学习,那它就失去了活力,失去了先进性,必然会沦落的。我们运行专业除了正常的一、二次设备操作、巡视、定期维护外,牵扯其它专业比较多,如保护,检修,直流等等,这就要求我们大家必须做好一个长期的、永久的思想准备,发扬学习精神采用“集中讲课”、“分组讨论”、“一周经验交流”等多种交流形式。

一、各值将发生过的异常及事故时的现象、分析判断、处理过程详细记录并纳入我站“异常及事故处理预案”来提高运行人员分析判断事故的能力,通过多种方式提高学习的多元性、广泛性,持之以恒的学习。

二、我们站通过书面,提问多种方式不定期进行考试,奖优罚劣。用学习来激活我们,用学习来带动我们每一个人工作的积极性。经过近一年的不断深化培训,我站的培训工作有了可喜的成绩。

三、要求大家认真做好学习笔记,将所要学习掌握的知识及规章制度融会贯通,理论联系实际,真正做到“学有所得,学有所用”,对培训工作做了具体安排,使全体同志对培训的内容和目的有了明确的认识。

四、站内以各值为单位,由培训员或站长出题目,值长负责每月组织值内人员进行运行分析。结合安全活动开展安规、两票培训,并组织全站人员进行规范化操作训练。根据分公司安排参加仿真培训。

五、不定期在站内结合实际情况对运行人员进行阶段性考核,加强运行人员学习的积极性。在日常工作中,注重抓住闲暇时间,积极培训副值和新员工,保证了新老人员的技术程度的连续性,使日常工作更加顺畅。站内人员积极学习,认真钻研,在今年的工区百问百查智力竞赛上获得了第三名的好成绩。

六、分公司还组织站长参加了管理知识的培训,增强了站长的管理水平,更新了管理理念。积极推出新人员,对于学习成绩优秀和工作努力的工作人员,站内积极培养,抓苗子,提高他们的积极性,树立学习的榜样,促进培训工作的顺利开展。

近一年来的学习,使同志们在安全意识和技术素质方面有了一定的提高,特别是熟悉了变电站的标准化、规范化管理和工作模式。为了检验大家对所学知识的掌握程度,在工区运行股和站内的统一安排下,分阶段进行了多次考试,达到了预期的效果。

学习型班组总结

在学习中成长,在成长中实践。每一次的学习就是一次实践的机会。而学习总结就是对所学知识进行一次复习。这几篇优秀的学习型班组总结或许能给你一些启发。

为了深入贯彻落实关于开展“学习型班组建设”总体规划的精神,努力提高员工队伍的整体素质,不断提升班组战斗力,更好地搞好生产建设,冷作热处理各班组积极响应号召,认真开展学习型班组工作。经过活动的组织和进行,“学习型班组”活动取得了显著成效,现总结如下:

一、我分工会在工部领导和党支部领导下每周组织班组长学习,学习过程中贯彻了“学习型班组建设”文件精神,围绕中丽制机公司的中心工作,立足本职,营造了良好的学习氛围,提升员工的学习知识、技术创新、节能增效和自主管理水平,提高了全体员工的凝聚力、执行力和战斗力。并且利用工会组织的学习班开展学习型班组建设活动。班组长学习活动中,利用学习班时间,加强岗位专业知识培训,提高职工发现、判断和处理事物的能力。活动中班组首先认真组织全班学习公司开展“学习型班组建设”的总体规划,开展积极讨论,明确“学习型班组建设”的活动,就是要提高员工的学习力,提升员工的素质、班组的战斗力和企业的核心竞争力,促进员工的全面发展和企业的持续发展。学习过程中坚持以公司和车间发展目标、员工岗位成才和提高工作业绩为导向,建立和完善以文化知识、生产操作维护技术、强化班组管理工作为基础的学习支撑体系,按照“学习制度健全、学习氛围浓厚、人才竟相涌现、班组竞争能力不断增强”的总体要求,力争建设好知识丰富、技术过硬的“学习型班组”,培养爱岗敬业、一岗多能、业绩一流的“知识技能型员工”。

立了一套严格的人才培训制度,凡是新分配到车间的人员,都随岗位指定师傅,要求在规定的时间完成学习任务,针对学习情况的好坏,车间、班组将对师徒二人给予相应奖惩。班组积极支持和帮助每位员工加强业务技能学习,形成了良好的学习氛围,大家互帮互助,形成“比、学、赶、帮、超”的良好风气,使整体技术水平快速提高。班组交接工作都有笔记,记录每班工作中发现的各种问题,对生产中遇到的问题,大家总是在一起分析讨论,做好事故预想,作好防范措施,用一流的技术为产品保驾护航,避免事故的发生。在此基础上,打破岗位界限,开展互动学习,激励和引导职工在学习他人之长的同时,主动奉献自己的“绝活”。针对形势任务和工作中的重点、难点,班组随时开展岗位练兵活动,在职工答题的基础上,补充技能培训和实操考核,以深度汇总的形式实现成果共享,培养职工深层次的学习能力,并且班组还积极收集整理各种操作、事故处理等技术资料,供大家学习,达到“自我培训,共同提高”的目的。

体的事故从安全的角度进行分析讨论并引以为戒;开展党团员身边无事故活动,开展青年安全生产示范岗活动,进行全过程安全监督,确保安全生产任务的完成,为产品的质量安全作出应有的贡献。

四、工部建立5s责任区,各个班组都有各自的责任区,要求各班组各扫门前雪,5s责任区建立后班组卫生和工作环境有明显改善,有效防止了人身和设备安全事故。工部要求各班组按照设备保养规范保养设备,保证设备安全使用。班组积极学习新6s管理理论,即“整理、整顿、清扫、规范、素养、安全”,根据工部的要求,认真探索班组精细化管理之路。要求员工随时清理干净岗位上和现场的杂物,不乱丢乱放,做好岗位和现场及设备的清洁卫生,坚持每个班一小扫除,每轮班一大扫除,保持环境干净整洁;要求员工树立百分之一的安全隐患可能导致百分之百的安全事故的理念,自觉认真执行各项安全规定,不断提高安全技能和意识,及时发现和消除各种安全隐患,杜绝违章操作,避免安全事故的发生;加强业务学习,提高生产技术和生产技能,争当多岗位能手等。力争使大家形成自觉定时按规定程序打扫操作室和现场设备卫生,自觉按规定放置东西,按规定穿戴劳动保护用品,按安全操作规程和操作手册正确操作,按规定进行指挥协调和联系工作等的习惯,形成良好的素养,自觉遵守劳动纪律,工作踏实,兢兢业业,团结协作,互帮互助等。在工作中,力争做到班组管理系统化,服装工具统一化,作业过程标准化,环境卫生优美化,指挥协调规范化。坚持“团结协作,坚韧拼搏,敢为人先,争创一流”的精神,以优异的成绩向公司汇报,为公司生产经营取得良好的效益作出自己应有的贡献。

班组学习总结

最近通过学习国务院副总理张德江在全国煤矿班组安全建设推进会上的重要讲话、佘洪海班组的“四五”班组管理法及三论推进煤矿班组安全建设,我感触颇深。班组是企业的细胞,是企业各项工作的落脚点,班组工作是企业的基础工作,加强班组建设,对搞好班组科学管理,增强企业活力,建设一支特别能吃苦,特别能作战,特别能团结的职工队伍,着力构建安全生产长效机制具有十分重要的意义。下面我从以下三方面谈一下学习体会:

落实安全生产责任制是抓好煤矿安全工作的重要前提和保证,我们常讲责任胜于能力,责任重于泰山之类的话,就是强调人的责任意识之重要与关键,尤其是我们的煤矿企业,搞好安全生产,不但关系到职工的生命,同时也关系到公司未来的发展与生存。首先,班组每位成员都必须清醒地认识到自己在安全生产中肩负的责任,严格遵循“三不伤害”原则,树立零事故,多查处,严防范的安全理念,实现由要我安全向我要安全的真正转变。其次,继续严格落实责任制和责任追究制不留死角,层层签定安全目标责任状和交纳风险抵押金,责任不断分解,逐级延伸,真正将责任落实到个体,落实到实处,确保责任落实不衰减、制度执行不走样、安全监督不弱化。第三,广泛开展责任教育,学习先进典型,真正起到示范引导作用。我们要通过学习白国周班组、佘洪海班组等管理经验,结合我矿自身大力开展“平安龙矿”、“安全之星”等活动,不断发掘我们身边的白国周式人物、佘洪海式班长,培养越来越多的有着强烈安全生产责任感的“白国周”、“佘洪海”,靠他们带动我矿一线职工队伍的素质提高和管理提升,从而为我矿安全生产事业提供长期有力的队伍建设保障。

“万丈高楼,始筑一基。”班组就如同万丈高楼的基础,其重要性毋庸置疑,无论是白国周班组缔造的“六个三”工作法,还是佘洪海班组推行的“四五”工作法,不管是白国周班组“安全无小事”的安全理念,或是佘洪海班组“安全第一,质量为上,执行到位”的安全理念,他们之所以能实现二十多年如一日的安全无违章,平安无事故,归根结底是他们年复一年,日复一日的立足本职,尽责尽职,是他们捍卫安全、力保安全的持之以恒,始至不渝,正是有了这样忠诚务实的工作作风,敬业奉献的工作精神,他们才能创造一个又一个奇迹,谱写一个又一个神话。力保一天的安全容易,力保一个月的安全好说,力保一百天的安全不难,但是一年,两年,二十几年,甚至更多年呢?我们有一些职工认为不戴安全帽、自救器为小事,不值一提,其实这正是安全规程中最基本的要求。工作中很多大事的发生就是因为这些小的环节没有把握住,才酿成大事故。古语道:“患生于疏忽,福起于细致”。在安全上我们一定要用辩证的方法来认识安全上的大事是什么,小事是什么,安全上的大事又是怎样发生的?要抓住具体环节,一步一个脚印抓安全。要知道,不排除小隐患就可能变成大隐患;不解决小问题就可能变成大问题;不处理小事故就可能变成大事故;而以大为小,往往由小变大,积小成巨,最终导致事故的发生。谁忽视小事,放松小事,谁就会受处罚,吃苦头,如果认识不到这一点,安全工作不知用多少血的教训才能提高认识。

执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力。对于一个组织来说,则是长期目标一步步落到实处的能力。古语道:“令必行、行必果”,执行力是班组管理成败的关键,只要班组有好的管理制度、管理方式,好的负责人,好的团队群体,管理执行力就一定会得到最大的发挥,安全生产就会有可靠的保障。否则,再好的决策,再美的蓝图,都只能是一句空话。首先,打造执行力,制度规范是保证。制度建设是根本性、稳定性和长期性的,我们不仅要有“现场、现时、现物”的动态安全管理,也要有“事前、事中、事后”的系统安全管理,更有对各工种岗位职责、操作程序、工作标准等安全细化管理,只有通过严格的制度管理,打破“人管人”的旧框架,实现制度管人,才能提高企业的执行力。从我矿近年来的制度出台之多之细,便可看出我矿严抓严管、重奖重罚、操作性强的特点。其次,班组长要以身作则,当好领头雁。要特别注意班组长的培养,我们要从优秀的班组成员中通过公平、合理的评选,选出优秀的班组长,班组长要履行自己的责任,工作岗位现场交接班实行三交清,每班的班组长必须填写好工作日志,当班完成情况,剩余工作量等必须汇报清楚方可交给下一班。同时建议班组之间开展一些“三比两交流”活动,比设备安全运行,比环境卫生达标,比工作纪律落实,互相参观,互相学习,互惠互利,携手共进,达到优秀班组的要求。再次,我们要极力打造素质优良的职工队伍。我们可以制定《职工考核管理办法》,根据要求,严格筛选,评出品技兼优的优秀职工。对待一些脱岗、旷工、旷会的岗位人员及时公布,按规定扣分。在后进人才的培养上加大培训力度,把职工的素质培训和业务培训结合起来分工种、分课时进行培训,力争培养出一支心往一处想,劲向一处使,汗向一处流的'健康的,积极的,向上的职工队伍。

班组安全文化建设不是一朝一夕的工作,需要我们处处思考,步步为营,开拓创新,常抓不懈,在今后的安全工作中,我们要把班组安全文化建设作为最基础、最关键的环节放在心上,抓在手上,落实在行动上,把班组建设成为安全文明、团结向上、凝聚人心、汇集人才的基层组织,为我矿的安全生产保驾护航。

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