公司设计部管理制度(通用16篇)

时间:2023-12-08 17:28:21 作者:BW笔侠

公司需要定期召开股东大会和董事会会议进行决策和监督。以下是一些专家对于公司经营管理的实用经验和建议,希望能给大家带来启发和帮助。

设计部管理制度

2、依据国家标准、法令、法规,以及业主的要求,进行有效的设计、策划,监督和控制设计全过程的工作开展,确保设计文件的质量达到要求。

3、负责协调设计过程中各相关部门及内部的组织与接口工作,配合市场部、材料部做好投标和材料选样、定样工作,确保设计工作的顺利实施。

4、负责设计合同的评审工作,确保设计工作的正常开展,控制经济成本。

5、负责开展设计的接入、绘制、出图、确认的评审工作,控制设计的质量。

6、负责设计的变更、评审及修改工作,及时满足业主和生产的需要。

7、负责参与图纸会审交底工作,确保设计图纸有效的指导施工生产。

8、负责部门设计人员的资格审定工作,控制设计文件的有效性。

9、负责设计信息统计报量工作,及时、准确的上报领导和有关部门,为公司领导对经济活动进行分析提供准确的数据。

10、负责本部门人员的业务素质培训,配合劳动人事部门具体实施专业的培训工作,提高部门人员整体素质。

11、认真履行公司质量体系所赋予的各项管理职能,规范部门管理工作。

12、积极与各部门之间做好配合工作。

13、全面认真的完成公司领导下达的其他各项任务。

14、及时、准确、认真做好设计文件资料的收集、整理、保管、使用、移交和归档管理工作。

设计部作为工程公司的重要部门,应给项目工程提供准确及时的服务,图纸作为工程施工的依据,显得尤为重要。图纸的质、量、时效是设计部需要不断提高的目标。而实际操作过程中,各方面因素制约着出图时间,为加快设计部出图时间,解决项目工程所需特制定本制度。

2、为提高出图效率,需各部门密切配合。配合要件如下:

a、施工图绘制。

b、竣工图绘制。

关于工程资料的收集,项目部负责收集整理关于工程的一切信息,本部门留底,移交资料部一套,信息包括施工图纸、土建原始蓝图及电子版、工程变更、工程签证、工程合同等,以便竣工图绘制阶段能够顺利进行。

3、出图时间

在资料充足,条件完备的情况下采取合理的组织、分工、协作的方式加快出图时间,满足工程需要。

1、重要紧急的图纸,设计部通力合作、图纸分量均衡分配,水平搭配均匀,目的是在保证质量的前提下,加快出图时间,必要时延长工作时间,以加班的方式赶图纸,报销晚饭费用,按8元/人,公交车末班车之后,报销打车费用,提高员工工作积极性。

2、重要但不紧急的图纸,抽调合适的人员,精细绘制图纸。

3、不重要但紧急的图纸,化整为零分配图纸量,团队消化。

4、不重要不紧急的图纸,以正常工作方式处理。

以上绘制图纸时间视图纸难易、数量多少,按行业速度执行,一般3张/天估算(包括方案审定、图纸审核时间)。经熟悉、培训、再教育、提高后方可缩短出图时间。本句无必要。接任务要按部门图量和对方订好交图时间。

1、准备阶段

a、由设计任务发起人提供工程详细信息,主要包括:工程性质、建设单位信息、工程地址、结构类型、建筑面积、原始蓝图、工期要求、成本控制、预期利润等。信息提供形式以文字性为准。

b、现场勘察。设计部负责测量现场尺寸,绘制现场草图。测量中要做到认真细致,要标注给排水管、暖通、消防、空调、电气等及特殊建筑构件(梁、柱、门垛、阳台、飘窗等)的准确位置及尺寸,彻底清除设计盲区。并对现场拍照,留音像资料。

2、绘制阶段

现场实际测量后,次日,按照国家设计规范和制图标准制作现场尺寸平面图。在方案确定经业主认可后,开始绘制施工图纸。抽调合适人员,采取分工、协作,图量分配到人,责任落实到人的管理方式,对图纸量大的工程,化整为零,重点、难点部分开会讨论,群策群力,必要时寻求相同工程,行业做法解决。

3、出图阶段

图纸经自检、互检、内部会审,会审留文字性记录,避免日后出现此类型问题,打印出图,出图后公司内部会审。具体见图纸会审制度,会审修改,打印正式出图,项目部认可签收。

1、图纸自审由本部门负责组织进行。

2、图纸自审的主要内容:

a、施工图的张数、编号、与图纸目录是否相符。

b、施工图纸、施工图说明、设计总说明是否齐全,规定是否明确,三者有无矛盾。

c、平面图所标注坐标、绝对标高与总图是否相符。

d、图面上的尺寸、标高、预留孔及预埋件的位置以及构件平、立面与剖面有无错误。

e、施工图的轴线、位置(坐标)、标高及交叉点是否矛盾。平面图、大样图之间有无矛盾。

f、图纸上门窗的编号、灯具规格型号是否与设计说明中的相关附表相符。

g、图纸经自审后,应将发现的问题以及有关建议,做好记录,在周例会会议中讨论解决,避免日后发生同类型问题。

1、图纸会审目的

准确表达设计意图,明确甲方要求,将图纸上存在的问题和错误及工艺之间的矛盾等,尽最大可能解决在工程开工之前。

2、会审参加人员

设计部、项目部、预算部、材料部等相关人员。

3、会审时间

一般应在工程项目开工前进行,特殊情况也可边开工边组织会审(如图纸不能及时供应时)。

4、会审组织

由设计部组织。

5、会审内容

a、审查施工图设计是否符合国家有关技术、经济政策和有关规定。

b、审查施工图的工艺设计是否符合现场实际情况。

c、审查施工图中平、立、剖面是否一致,与消防、给排水、空调等管道有无矛盾和差错。

d、审查图纸及说明是否齐全和清楚明确,核对建筑、结构、上下水、暖卫、通风、电气、设备安装等图纸是否与装饰施工图矛盾,相互间的关系尺寸、标高是否一致。

e、审查施工图中有哪些施工难点部位,采用哪些特殊材料、构件与配件。

f、对设计采用的新技术、新结构、新材料、新工艺和新设备的可能性和应采用的必要措施进行商讨。

g、设计中的新技术、新结构限于施工条件和施工机械设备能力以及安全施工等因素,要求建设单位予以变更部分设计的,审查时必须提出,共同研讨,求得圆满的解决方案。

处罚不是目的,是为约束和促进工作需要而制定的,是一种有效的管理手段,只有做到奖罚分明,有力度的执行下去,形成体系,作为企业文化的一部分固化在每个员工的心中,才能使工作和事业做大做强。公司本着爱护每个员工,促进员工不断提高的出发点制定本制度。

设计部作为公司重要、不可或缺的部门,需要纪律严明,来形成设计部工作有序、作风严谨、踏实、上进、技术力量雄厚的风气。

1、设计部实行项目图纸责任制,如项目工程在施工当中发现因疏漏而产生与国家相关规范矛盾、相悖、冲突,造成工程返工且造成项目增加造价的问题,给当事人严厉警告并扣除当事人图纸提成50%,如再次发生取消该工程图纸提成,年度内发生三次开除当事人。

2、不听从安排,敷衍、怠慢、消极对待工作、未按本部门计划完成任务,影响设计部正常运转秩序,处罚当事人50元/次。

3、积极响应部门计划,加班加点,提前完成工作量,适当奖励当事人休息,休息时间量和日程按实际情况定,由部门经理执行。

4、鼓励设计师学习新知识、创新工艺、了解新材料,提出合理建议,如节约材料、缩短工期,降低项目成本,奖励当事人500元。奖励办法能否再细点,怎么执行和落实。

5、鼓励设计师在国家规范允许范围内,与甲方沟通,增加工程量或以变更及其他方式增加工程利润量,奖励该当事人500元。奖励办法能否再细点,怎么执行和落实。

设计部管理制度

一、由设计部经理负责。在设计部经理的领导下工作,服从经理的工作安排,并按时、按量、高标准完成设计任务,监守工作岗位,以规范的语言,礼貌的态度,诚信的服务精神迎接前来咨询的客户,不得粗暴无理,衣冠不整,损害公司形象。

二、承接公司所有工程项目的设计,具体工作内容有:

1、协助业务部行政部受理、接待客户上门咨询及电话咨询,并负责上门量房、感觉。以确保准确性,现场测量要做到精、准、快,同时要详细了解装修项目,为预算及设计方案的完成提供精确的数据。

2、负责出具平面方案及部分立面方案。

3、负责工程项目全套施工图和效果图(常规角度及客户具体要求)绘制。

4、负责开工前的现场交底及参与图纸会审。

三、负责工程概算及预算的报价。

四、负责现场设计及变更。

五、负责向业主提交及确认材料样板(厂家,名称,型号,规格及颜色)。

六、负责公司其他非业务方面的设计工作。

七、设计的施工图必须经甲方(业主)签字认可方可施工。

八、负责合同的谈判与签定。

九、负责向客户提供工程施工进度的汇报工作。

十、有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见,有义务将公司向外。

进行宣传,做无形广告,不断提高自己的专业水平和综合素质。

一、对主管副总经理负责。

二、负责管理设计部的日常管理工作具体工作内容如下:

1、负责监督设计师签定施工合同并初步复核合同。

2、监督协助设计师在一定时间内初具平面方案(平面图、天花吊顶图)及预算。

3、监督协助设计师及绘图员在一定的时间内出全套施工图及预算。

4、负责审核部门内每日及每周工作记录及报告。

5、协助设计师解决平面方案及施工图工程中涉及的专业技术问题。

6、负责审核及确认平面方案及全套施工图及预算。

三、定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议。

四、定期(月、季度、年)对设计师进行考核评估。

五、负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作。

六、协调本部门与其他部门的关系,保持本部门的良性发展。

七、熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程。

八、不断了解市场上的新材料、新工艺,并了解各材料的制作工艺和市场价格。

负责公司日常所有设计工作及部分非业务方面的工作,包括以下三个阶段:

1、平面方案阶段:

(1)、完成平面方案、部分主要立面及概算(100平方以下应接到任务起8小时内完成,100平方以上200平方以下一个工作日内必须完成,复式楼别墅3个工作日内完成)。

(2)、平面方案应考虑业主经济方面的承受能力、功能的合理性;

(3)、应具有良好的语言表达及沟通能力,向业主解释方案;

(4)、负责现场量房,量房中要做到认真细致,要标注上下水管,暖气、卫生间、厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况并向客户提供是否需要修补的参考意见,以达到初步确定平面方案的目的。

(5)、平面方案确定后应帮助客户下决心签订设计协议。

(6)、在项目经理及营销人员的协助下签订工程合同(若签订设计协议可在第二阶段末签)。

(7)、工程合同签订后包括报价及图纸交予财务。具体要求如下:

装修合同两份(客户一份,公司一份)。

报价单四份(公司、客户、设计师、监理)。

全套图纸四份(公司、客户、设计师、监理)。

设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、设计师、审核三方签字方能生效,否则扣发当月提成(设计师、客户、审核签字必须为亲笔签名)。

2、施工图阶段。

(1)、去现场核对建筑结构及尺寸,以保证图纸尺寸的准确性;

(2)、施工图应考虑到功能的合理性、施工的可行性、装修后的效果性。

(3)、全套施工图、效果图及详细预算必须在签订设计协议后3日内完成电脑图,(小于100平方的为3天,大于100平方小于200平方的为5天)并由设计部经理签字确认。

(4)、向业主详细解释施工图,并由业主签字确认。

(5)、向业主详细解释预算,并由业主签字确认。

(6)、负责给业主提供材料样板。

(7)、对于所需修改的施工图,必须在2天内完成;

(8)、施工图及预算确认后需复印分配给相关人员(业主、工程部监理、公司财务部)。

3、施工阶段。

(1)、开工前需将预算、图纸交由总经理做最终核算并签字.工程部在图纸与预算没有完善的情况下可拒绝开工,所造成的一切损失由设计师承担.

(2)、开工前设计师与项目经理、工长、业主去现场交底,实地了解图纸的可行性,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

(3)、设计师需与业主确认材料样板;

(4)、每周去工地两次并签到,及时发现与设计不符或质量方面(工程质量、施工工艺、材料选择)的问题,并填写好检查单交至项目经理解决,设计师不得随意指责工人,更不能擅自决定更换施工人员,影响施工正常进行,否则设计师将承担由此所造成的一切经济损失。

(4)、对于设计变更,应在两天内完成变更图纸并于业主确认签字,交至项目经理;

(6)、负责编制预、决算清单;

一、图纸精确要求。

1、图框内尺寸、划线粗细、主要材料标注册以及图面布局见设计部制图规范,按公司统一标准执行.

2、家私材料要明确标注。

3、内部结构要表明尺寸、形状。

4、床、桌、柜等尺寸要符合配套家私的要求。

二、图纸数量要求。

1、平面图、天花图各一张:跃式及复式有n张平面图及天花图。

2、供、排水管一张。

3、强、弱电路图一张。

4、施工方案立面所有墙面立面图(注明顶、地台标高、靠墙家私标高以及家私三视图)。

5、所有不靠墙家私三视图。

三、手册要求。

1、在公司要求的时间内完成图纸的绘制,图纸及预算单标注必须明了(如客户名称、地址、电话等,每张图的'具体项目名称必须标明),失误一次罚款50元整。

2、每完成一份图纸由其设计师自己签字认可,上交设计部经理审核签字。

一、与市场部的关系:

设计部门员工应积极配合市场部的工作,尽职尽现完成每一项设计任务,并做好与客户的交流与沟通,认真听取反馈意见,虚心接受批评建议,在技术上给予市场部有力支持。

二、与工程部的关系:

(1)、设计人员要保证出图质量,按制图标准严格要求,并认真听取工程技术人员的意见。

(2)、设计部应协助工程部做好客户服务工作和现场勘察工作,需调整方案的,应及时作出回应,以保证工程的顺利进行。

(3)、设计部应对工程的质量和效果饯行监督、评议,及时矫正工程中出现的问题。

三、与材料公司的关系:

设计部应尽量提供业主签字确认的材料样板。

(1)、给业主的报价要经过材料部审核。

设计部绘图规范。

设计部全套施工图所需图纸内容:

1、现场实测平面尺寸图:

应标注所有转角及墙体的尺寸,表明水及开关、插座的位置及高度、窗台及窗高、梁位置及大小、楼板标高,以及特殊情况的说明。

2、平面布置图:

体现平面设计、空间划分、家具摆放等,画面应准确、活跃,丰富。

3、平面间隔图:

体现设计后的空间划分、平面尺寸(含新砌或改动的墙体尺寸、固定家具尺寸、门窗尺寸、地台尺寸、铺地图案等),不表现活动家具及摆设,如铺地复杂,应另出铺地平面图。

4、给、排水图;

直观体现上下水管的走向、定位、高度等,标明空调管道胡走向、定位、高度等;

5、配电图。

直观体现开关,插座的水平位置及高度(应于立面图配合),线路的走向、定位、方式(包含电话、电视及电脑线路等)。

6、天花平面图。

准确标注天花造型的尺寸,标高,标明选材的尺寸、型号,规格等。

7、立面图。

设计师与客户在方案及预算的过程中已达成一定的意向时,需收取一定的设计定金,以保证施工图的顺利完成,将设计定金转为第一批工程款。

收费标准:

4、设计师:(1)欧式80元/平方(2)中式80元/平方(3)现代50元/平方。

一、奖励制度。

1、设计师的提成依据设计师报酬协议执行。

2、一年内累积三个月平均每个月业务量达50万上者(别墅单及工装单例外),奖励人民币5000元。

3、设计作品省级竞赛者获奖者奖励人民币2000元。

4、年度考评后给予成绩最优秀者奖励。奖金额。

5、奖励方法:年度奖励在年底发放。获奖奖励在获得认可的当月发放。

6、在工作中突出表现的奖励:

(1)、每月30万者提出公报表扬。

(3)、因对公司提出合理且具建设性的建议明显提高公司的利益,视其影响给予一定性的奖励。

二、处罚条例。

1、不能按时完成平面方案及预算书者每延误一天罚款100元;

2、不能按时完成施工图、效果图及预算者每延误一天罚款100元,如因时间延误而流失项目者,另扣罚500元(特殊情况可与客户协商,以书面资料为准)。

3、不能在指定时间内完成修改者每延误一天扣罚100元,若因客户原因延误必须有客户签字认可。

4、与客户交往有不文明、不礼貌的言行,并造成客户投诉或撤单,罚款500元,在当月工资中扣除。

5、如遇先报价后设计的情况,应明了工程报价,严格按报价标准进行设计,否则由此造成原材料、人工及公司利润的损失由设计师负责赔偿。

6、因设计失误造成材料人工的损失,全额由设计师承担;具体分为款式,结构,尺寸、颜色等四大类:

(1)、因款式(样式、颜色)在图纸上没表达及客户签字确认而造成的损失由设计师承担。

(2)、因设计结构、构造不合理而造成的损失,由设计师承担。

(3)、因现场不能(或无法)放线核实尺寸而造成的失误,由设计师承担。

7、因前期与客户沟通不清楚(或任意给客户口头承诺)而造成在施工中与客户有争议者,所造成公司直接经济损失由设计师承担。

8、损害公司利益,违背职业操守,自接单炒单或转接业务,立即开除(不发放工资及在公司剩余的提成)并赔偿给公司造成的损失。

9、对违反公司相关规定,其行为在处罚范围内的人员均予以警告,如其行为直接造成公司经济损失,则应处以罚款,并从当月工资中扣除,警告三次以上的处以降职或除名处罚。

备注:未尽事宜,公司会议商议处理。

设计部管理制度

一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。以公司目前配备,是完全不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展。完善设计队伍。招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。

职位名称:资深设计师2-3名。

职位描述:房产项目的整套平面设计包装方案等。

职位要求:

1、1年以上广告平面制作或者相关工作经历;有房产类广告经验者优先。

2、熟练操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作软件扎实的mac计算机软硬件操作能力。

3、熟悉设计制作流程以及熟悉印前制作。

4、具有出色的视觉设计能力、良好美工基础、较强的色彩搭配能力及审美观念高。

5、性格开朗,爱好广泛,工作积极性团队意识强。应征请附大作(1-2套设计方案)。

经过xx年的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。xx年设计部是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。相信xx年是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。

建议:实行一项目一设计师方案。

实施方案:实行一项目一设计师方案,主要的目的就是完善项目的整体统一性。设计师只要只要专一专制的完成本项目。不用多个项目混杂与一体,混乱设计思维,单一简单化。

一项目一设计师的优点在于,一个设计师完全自主的对该项目的全面深路了解,以及一些想法。发挥该岗位的应有本色。

根据实际的`市场,大胆的提出推广与全程营销两体化,这样的一个概念。以个人的观点认为项目的全程推广因更具专业化,从接收新项目的流程来说,目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行,这样不利与本公司品牌的建设。不管是小的项目,还是大的项目,做的事情是一样的。面对的都是甲方。一定要按程序去做,以完整的制度来说服客户,给客户感觉我们是一个真正的,完整的,营销、策划、推广为一体的公司。

两种不同的方式,确是面对同样的产品,出于同样的结果。一者更具有专业性,二另一着更具全面性。

实施建议:两者不同模式,制定两种不同流程制度。

从xx年的实行来讲,这一项活动只是一个开始,没有真正的坚持执行下来,可能是一些客观原因的影响,相信xx年会做的更好。以下是一些可实施的建议。

文化活动分为三部分:

第一,就是每周的周六下午的活动,实行办公室人员人人参加原则,特殊情况除外。

内容:羽毛球比赛,乒乓球比赛,扑克牌比赛,趣味体育等。

作用:一周的上班生活,在一周最后一天得到放松,相信能为下一周良好工作状态埋下伏笔。

第二,月活动,时间可放在月末,实行方式可以是全公司或则部门。

内容:可以户外登山,郊游,烧烤,k歌,聚餐等。

作用:丰富员工业余生活,凝聚员工之间的感情,增强团队建设意识。

第三:可以说是总结会,就是项目的阶段总结。

内容:轻松的聚餐晚会,或者pt晚会等。

作用:庆功,鼓励表彰,增强员工的积极性。

1、每年设计整理资料。

2、每年文案整理资料。

3、项目完整的推广方案。

4、简版对外宣传ppt稿。

购买新版的素材库及新版的设计年鉴《华文房地产广告年鉴》5本,总价格在600元左右。《分层图库》1--2本,每本价格在450元左右。

设计部管理制度

2、依据国家标准、法令、法规,以及业主的要求,进行有效的设计、策划,监督和控制设计全过程的工作开展,确保设计文件的质量达到要求。

3、负责协调设计过程中各相关部门及内部的'组织与接口工作,配合市场部、材料部做好投标和材料选样、定样工作,确保设计工作的顺利实施。

4、负责设计合同的评审工作,确保设计工作的正常开展,控制经济成本。

5、负责开展设计的接入、绘制、出图、确认的评审工作,控制设计的质量。

6、负责设计的变更、评审及修改工作,及时满足业主和生产的需要。

7、负责参与图纸会审交底工作,确保设计图纸有效的指导施工生产。

8、负责部门设计人员的资格审定工作,控制设计文件的有效性。

9、负责设计信息统计报量工作,及时、准确的上报领导和有关部门,为公司领导对经济活动进行分析提供准确的数据。

10、负责本部门人员的业务素质培训,配合劳动人事部门具体实施专业的培训工作,提高部门人员整体素质。

11、认真履行公司质量体系所赋予的各项管理职能,规范部门管理工作。

12、积极与各部门之间做好配合工作。

13、全面认真的完成公司领导下达的其他各项任务。

14、及时、准确、认真做好设计文件资料的收集、整理、保管、使用、移交和归档管理工作。

设计部管理制度

一、共同遵守。

1.工作中原则必须热情、礼貌、认真、诚恳的原则,使用文明语言;

3.人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿;

7.每天做好本职工作,按时按量完成工作;

9.好的环境是高效率工作的前提,每天注意各自的办公区域,做到整洁明亮;

10.设计师应当严格遵守公司的各项管理制度;11.对主管副总经理、总经理负责;

12.全面组织本部门工作(计划,实施,督导,评估,考核);

18.协调本部门与其他部门的关系,保持本部门的良性发展;19.定期向直属上级汇报本部门工作;20.协调下属之间的工作;21.审核设计方案。

22.不断了解市场上的新材料、新工艺,并了解各材料的制作工艺和市场价格23.立足本部门工作,向公司提出合理化建议。

2.在设计部经理的领导下工作,服从设计部经理的工作安排,并按时、按量、高标准完成设计任务,监守工作岗位,以规范的语言,礼貌的态度,诚信的服务精神迎接前来咨询的客户,不得粗暴无理,衣冠不整,损害公司形象。

3.在接到设计任务书后,必须尽力完成设计任务;

4.在设计过程中应当多与设计部总监、工程部或采购部沟通完善设计。

5.大型设计图纸实行分级审核制度,设计师自审,设计部总监审核,工程部审核。6.设计任务完成后,设计师应当配合施工方做好开工前的技术交底工作,并做好跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。主持施工中的设计变更。

7.设计师必须了解施工工艺、材料及材料的价格,并及时掌握新的材料信息及动向,不断提高业务技能。

8.立足本岗位工作,提出合理化建议。

四、设计师工作流程。

9.确定方案,之前一般需要进行方案比较,空调的方案有很多的,设计师要结合建筑物及当地的实际选择相对合理的。

10.方案确定下来了,先估算负荷来划分出本专业的机房位置。制冷站、换热站、锅炉房、空调机房、新风机房、冷却塔的位置及面积。

11.负荷的计算,设计师一定要认真计算。

12.各房间的负荷计算完,先选择好制冷设备,画制冷、供热的原理图,这是指导性的工作。然后大致布置一下冷热源的机房。

公司设计部管理制度

3、出详细的施工图,解答施工疑问,配合样板设计师做样板设计;。

4、负责经销商店面的样板设计:按平面布局图的风格,做出适合的产品设计;。

5、根据各经销商的经济情况设计合理的产品格式布局以及准确无误的下单;。

设计部管理制度

一、公司设计部设置为经理一人,首席设计师、高级设计师、主任设计师、执单设计师、非执单设计师(见习设计师、各级绘图员)若干名,根据公司实际业务量给予配备。

二、根据公司设计师能力和实际业务情况,可设置设计总监、设计副总监,由总经理以任命。设计部人员行政隶属关系在公司,由公司负责招聘、业务培训、指导、管理,受总经理领导。

三、根据公司业务需要及实际情况,综合考核设计师的工作表现和专业技能分别予以任命:

1、设计总监、副总监、首席设计师的任免权限由总经理负责。

2、高级主任设计师、高级专职绘图员的任免由设计总监负责。

3、设计部经理、主任设计师、中级以下绘图员的任免由设计总监负责。

4、执单设计师的任免由设计总监负责。

1、设计部经理、设计师都有为公司招聘、推荐、代培人才的义务和责任。

2、设计部经理须具备良好的沟通协调和招聘能力,具有高度的责任心和敬业心。能够主动工作,对设计部的人员有很强的管理能力,能够对设计师的专业技能进行指导和培训。设计师应具备优秀的专业技能和一定的个人能力,有较强的沟通能力和接受新事物的能力,有责任感,有敬业心和主动工作的精神。

3、设计师由设计部经理负责招聘,应聘设计师的人员由设计部经理进行面试,检查相关证件、原件复印件留存、填写《应聘登记表》,对应聘人员进行基本技能测试,要求在十五分钟之内手绘现场的“一点透视图”,并如实填报意见。

4、设计师离职,应提前15天向设计部经理提交书面申请,设计部经理批准后,应及时安排其他设计师与工作交接,辞职设计师须填写《员工辞退(职)登记表》,设计师经设计部经理签属意见后,以办理离职手续。员工辞退(职)登记表须注明离职设计师级别,执单以上设计师离职须经总经理批准。设计部经理离职,须提前30天向总经理提交书面申请,总经理须及时安排工作交接,待全部工作交接完毕没有遗留问题后方可办理离职手续。设计总监,副总监离职须提前45天向总经理交书面申请,待工作交接完毕没有遗留问题后,方可办理离职手续。

5、离职设计部人员如有在施工地的,须填写《设计师(监察员)转单交接表》,设计师离职需办理交接手续,由设计部经理作为监交人,设计部经理离职交接由公司总经理作为监交人。

一、设计部经理

1、隶属总经理。

2、严格遵守公司各项规章制度及员工行为规范,服从公司的工作安排,自觉维护公司利益和形象,严守公司机密。

3、虚心学习,不断努力提高业务、技术水平和服务意识,爱护公司财产、厉行节约、杜绝浪费,保质保量完成本职工作,创造较好的工作业绩。

4、全面管理部门日常工作,与市场部密切配合(重视准积单),合理分配本部门的各项工作,督促设计师的业务开展,带领设计师完成当期业务指标,亲自统计“客户登记表”。直接对准积单、积单、签单、飞单负有完全责任,对当月的产值负完全责任,承担部门工作失误、业绩不良的责任。

5、熟悉公司长期用阶段的营销策略,并能够坚决贯彻到所属每一位员工,能够熟练运用营销手段,协助设计师接电、接访、追单,并有责任积极跟进。

6、负责收集、反馈客户需求的相关信息,负责对客户投诉意见及合理要求,认真对待,妥善解决,并及时向公司相关部门领导汇报。

7、负责公司各项规章制度的贯彻落实,制定部门工作计划,每旬上报业务统计表,每月上报工作计划和工作总结,能够敏锐分析设计流程中发生和存在的问题,并提出解决方案,不断提高部门的管理水平。

8、负责协调公司与客户之间、所在部门与公司各部门之间的关系,负责部门人员工作安排、调配及调整,及时完成上传下达的工作,保证业务工作顺利有序的开展。

9、负责根据公司要求,按程序招收、培训设计师,严格依照管理条例引导和约束设计师,及时进行新产品、新技术的培训,提高设计师的业务水平和技术水平,加强设计师团队建设,对设计师拥有任免权,对损害公司利益的人和事有教育和处罚权,对于不能胜任工作的设计师及时辞退。

10、负责协助设计师出方案、图纸、预算等并严格审核(签字确认),以提高签单质量,避免丢、漏、隐项。严格执行公司报价体系,不得擅自应允承诺客户超过公司规定的任何事项,否则将承担因此给公司造成的损失。

11、代表公司签署家装合同,签订的合同(包括报价)必须亲自审阅,图纸及报价单要亲笔签字,合同要亲自签署。

12、负责公司规定及实际工作情况填报设计部产值、设计师产值、积单、考勤等各项报表,做到真实、准确、无误,核实设计师奖励的发放。

13、负责检查工地并协助设计师处理客户投诉。

14、管理借用的公司财物(包括电脑、书、展板、铜牌等)。

15、对公司经营和设计部的工作有建议权。

二、设计师

1、隶属(直接上级):设计部经理、总经理。

1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位,现阶段公司的活动内容,设计的风格种类等等。

2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料等。

3、做好客户登记并安排好量房时间。

4、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。

5、设计师应向客户准确解释公司不同,公司的优势,施工的质量保证等等。

6、当客户要求做概算时应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。

1、量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。

2、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。

1、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。

2、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。

3、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。

4、施工图纸原则上采用a3图幅,且必须有客户签字。

5、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。

1、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。

2、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。

3、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。

设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。

各分部签署文件明细:

装修合同――三份:公司、市场、客户各一份。

报价单――五份(复印四份):公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场需要可增印一份)。

全套图纸――四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份(市场需要可增印一份)。

补充条款(与合同同时签)――三份:公司、客户各一份、市场一份。

代购协议――二份(复印一份):公司、客户各一份。

代购明细――四份(复印三份):公司、客户、财务部、工长各一份。

1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。

4、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。

6、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。

7、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。

设计部管理制度

11、对主管副总经理、总经理负责;

12、全面组织本部门工作(计划,实施,督导,评估,考核);

13、定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议;

14、在部门范围内贯彻公司有关规定;

15、落实工作任务到本部门员工;

16、负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作;

17、对下属员工的工作绩效机型评估,考核;

18、协调本部门与其他部门的关系,保持本部门的良性发展;

19、定期向直属上级汇报本部门工作;

20、协调下属之间的工作;

21、审核设计方案。

22、不断了解市场上的新材料、新工艺,并了解各材料的制作工艺和市场价格

23、立足本部门工作,向公司提出合理化建议。

三、设计部成员职责

1、设计师应当严格遵守公司的各项管理制度;

2、在设计部经理的领导下工作,服从设计部经理的工作安排,并按时、按量、高标准完成设计任务,监守工作岗位,以规范的语言,礼貌的态度,诚信的服务精神迎接前来咨询的客户,不得粗暴无理,衣冠不整,损害公司形象。

3、在接到设计任务书后,必须尽力完成设计任务;

4、在设计过程中应当多与设计部总监、工程部或采购部沟通完善设计。

5、大型设计图纸实行分级审核制度,设计师自审,设计部总监审核,工程部审核。

6、设计任务完成后,设计师应当配合施工方做好开工前的技术交底工作,并做好跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。主持施工中的设计变更。

7、设计师必须了解施工工艺、材料及材料的价格,并及时掌握新的材料信息及动向,不断提高业务技能。

8、立足本岗位工作,提出合理化建议。

四、设计师工作流程

9、确定方案,之前一般需要进行方案比较,空调的方案有很多的,设计师要结合建筑物及当地的实际选择相对合理的。

10、方案确定下来了,先估算负荷来划分出本专业的机房位置。制冷站、换热站、锅炉房、空调机房、新风机房、冷却塔的位置及面积。

11、负荷的计算,设计师一定要认真计算。

12、各房间的负荷计算完,先选择好制冷设备,画制冷、供热的原理图,这是指导性的工作。然后大致布置一下冷热源的机房。

14、水力计算,根据水力计算结果就可以画水系统平面了,标注相应的管径。

15、根据水力计算结果,选择最适合的水泵,布置好机房。

16、画相应的系统图,大样图与剖面图出来

设计部管理制度

1.严格遵守公司的各项考勤制度,不迟到早退。

2.对客户文明、礼貌,不讲脏话。

3.上班着装要得体,树立好良好的个人形象和公司形象。

4.上班时间外出需要提前向上级说明情况,实行登记制度,标明外出地点和原因,外出期间保持通讯畅通,方便随时联系。

5.及时参与每日晨会,汇报前一日的工作内容及遇到的问题。

6.上班时间不允许利用电脑、手机玩游戏看视频或从事其他与工作无关的事宜。

7.做好保密工作,尊重个人隐私,不得擅自将客户资料外泄,查看其它员工的电脑及资料,不得打听其他员工的工资。

8.每日下班前打扫各自的办公区域,做到整洁明亮,未达标准者,每次罚款10元。

9.设计师分阶段到现场定期勘察,保证按图纸施工并及时与业主协调:签约后进场时,设计师需到场与客户、工程部进行现场交底,重点部位要进行重点说明,填写施工管理手册,未填写的按没有交底论处;工程木工骨架完成时,设计师需到场进行设计验收;施工中出现设计疑问或更改,设计师需及时到施工现场解决问题,并与客户沟通;施工完成后,设计师需与客户、项目经理共同现场验收。

10.未经公司允许,以低于公司标准报价签约者,设计师承担全部责任,并承担连带罚金;签约后双方协商事宜,未在合同体现出现的纠纷及损失,由签约人承担。

11.严禁私下收取客户设计费或订金,严禁设计师以公司名义接私单,严禁设计师代买施工材料,如被客户投诉经查属实,公司有权扣除当月工资及剩余所有提成并直接辞退处理,造成公司损失的将追究相关法律责任。

12.如被公司发现设计师违规收受客户礼品或现金,将视情节轻重给与罚款,公司有权扣除当月工资及剩余所有提成并直接辞退处理,造成公司损失的将追究相关法律责任。

13.设计师未签字的增项款,工程施工人员擅自添加的,不计入提成范围,并追究相关工程施工人员责任;如因设计师拖延未及时与客户沟通,导致增项款未收回,设计师承担相关责任,造成的损失在本单提成中扣除。

14.不论任何原因、任何情况,在公司与客户发生争执,将承担相应处罚。

广告公司设计部和设计部管理制度

设计部承接公司所有工程项目的设计,具体工作内容有:

a)设计师接受任务后,要及时与客户联系,建立通联方式,详细书面记录客户就产品设计、排印、制作等细节提出的各种标准、要求,并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。

b)协助业务部行政部受理、接待客户上门咨询及电话咨询,并负责自己(必要时安排工程部负责人)上门尺寸。以确保准确性,现场测量要做到精、准、快,同时要详细了解制作、装修项目,为预算及设计方案的完成提供精确的数据。

c)负责出具平面方案及部分立面方案。

d)认真做好日常设计资料的收集、归类、排序;做好设计成品的留样、存档、保管;做好自身每日工作日志的填写及报送。

e)负责工程项目全套施工图和效果图(常规角度及客户具体要求)绘制。

f)负责开工前的现场交底及参与图纸会审。

h)设计的施工图必须经甲方(业主)签字认可方可施工。

i)负责订单及。

合同。

的谈判与签订。

k)负责向客户提供工程施工进度的汇报工作。

l)有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见,有义务将公司向外进行宣传,做无形广告,不断提高自己的专业水平和综合素质。

a)负责监督设计师订单及合同的签订,并复核订单及合同。b)监督协助设计师在一定时间内出全套施工图及预算。c)负责审核部门内每日及每周工作记录及报告。

d)协助设计师解决平面方案及施工图工程中涉及的专业技术问题。

e)负责审核及确认平面方案及全套施工图及预算。

f)负责公司其他非业务方面的设计工作。

g)定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、

的会议。

h)定期(月、季度、年)对设计师进行考核评估。

i)负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作。

j)协调本部门与其他部门的关系,保持本部门的良性发展。k)熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程。

l)不断了解市场上的新材料、新工艺,并了解各种材料的制作工艺和市场价格。

设计部与其他职能部门的协作关系。

a)、与业务部的关系:

设计部门员工应积极配合业务部的工作,尽职尽现完成每一项设计任务,并做好与客户的交流与沟通,认真听取反馈意见,虚心接受批评建议,在技术上给予业务部有力支持。b)、与工程部的关系:

(1)、设计人员要保证出图质量,按制图标准严格要求,并认真听取工程技术人员的意见。

(2)、设计部应协助工程部做好客户服务工作和现场勘察工作,需调整方案的,应及时作出回应,以保证工程的顺利进行。

(3)、设计部应对工程的质量和效果施行进行监督、评议,及时矫正工程中出现的问题。c)、与材料公司的关系:

设计部应尽量提供业主签字确认的材料样板。给业主的报价要参考材料部审核的价格。

调查市场开拓公司市场。

为确保最大限度地利用接待室/会议室,全体雇员应遵守下述管理办法:

1)有重要客人来访或开会需使用接待室/会议室以前要通过当地行政人员进行预定以便做可能的内部协调。

2)取消使用或使用完毕时,应尽速通知他人。

3)离开时关闭各电源及门窗。

4)不得在会议室储放东西。

公司管理制度

为保障汽车行驶安全,预防交通事故、降低汽车的使用成本,提高汽车的使用效率。使车辆更好地为公司生产经营服务,结合公司及×××交通地域的经济特点,特制定本管理办法。

1.依据我对及商品混凝土的特点。实行统一领导,分级管理,泵车班、罐车班。

2.车队(班、组)要全面贯彻“科学管理、合理使用、定期保养、计划修理”的原则。努力提高车辆的完成率、出车率。安全、优质、高效、低耗地完成运输任务。

1.建立以岗位责任制为中心的各项管理制度。加强车队的经济管理、计划配件、燃料等合理库存。建立油料、配件、轮胎等的进出库手续和交接、保管使用制度,做到账账、帐货相符,节约开支,增加积累。

2.加强车辆的技术检查,车队可根据实际情况配备专业的汽车修理、技术人员。负责对车辆技术状况的检查。

3.认真贯彻执行中央和交通主管部门有关安全生产的规定,把安全教育列入议事日程,对驾驶员、维修人员进行安全生产教育。严格遵守交通规则和安全操作规程。不定期的进行安全例会和安全竞赛活动。

4.发生事故要认真追查,严肃处理。做到“三不放过”,即原因不清不放过;未受教育不放过;没有防范措施不放过。情节严重的应根据情况分别给予经济制裁纪律处分,直至追究刑事责任。

1.泵车、罐车是公司重要的生产工具,为确保汽车运行安全及车况良好,汽车队主要负责人及有关负责人,对汽车驾驶权实行资格认定。严格履行公司对于用人的资格审查制度,必须身体健康,手续(资格)齐全,拥有6年以上驾龄,熟悉汽车的日常使用、保养常识。

2.全体驾驶员、车辆实行动态管理。管理干部能上能下;驾驶员实行末位淘汰制。对驾驶员每年违章6次以上或发生严重责任交通事故的驾驶员将进行改职或辞退。对新应聘的驾驶员,必须经车队负责人及公司机关职能人员对其驾驶技术进行严格考察后予以认定。

1.坚持合理调配车辆的原则,努力降低汽车费用。

2.汽车队实行定车、定人,驾驶员一般三车四人的编制,并根据实际情况配备适当的修理人员。

3.驾驶员必须严格遵守道路交通法规和安全操作规程,加强出事前、行驶中、收车后的检查,特别是长途行车(罐车、泵车)前,对车辆进行仔细检查,坚持“三不放过”的原则。使车辆始终处于良好状态。

4.未经主要负责人同意不得随意将车辆交给他人驾驶,否则后果自负。

5.每台泵车、罐车驾驶员,每月对车辆的车况进行检查,并填写检查表,内容包括工具、证件、车辆防冻液、轮胎等。如有异常应立即排除、杜绝汽车带病上路。

6.汽车管理人员定期在汽车履历表中填写每辆车的运行记录,并及时上报公司有关部门。

7.如两名以上驾驶员共同驾驶一辆汽车,该主车司机应做好交车记录。如发现有电子测速、违章现象,根据记录数据由当事人自行处理。司机交接汽车时,应对车况作出检查,并在交接记录上签字。

1.汽车驾驶员负责,汽车日常的维护保养,车队管理员负责填写维护台账。

2.为便于管理,公司应在当地固定选择信誉好、技术实力较强的一家维修厂。该维修厂修理价格不应高于市场平均价格。维修汽车关键部位(发动机、地盘、变速器等)时应采用原厂配件。一般小修应在公司内部进行小修。

3.汽车在本地出现故障后,预计费用在200元以下(含交通肇事)。汽车队可自行决定修理,但应做好记录。如预计费用在200元以上(含交通肇事)驾驶员可电话报告汽车队负责人及交警大队并保护现场。

4.汽车队应对本车队汽车历次故障及维修情况,在汽车履历薄中进行详细登记。建立健全设备运行技术。安全档案等。

5驾驶员应加强学习,结合公司特种车辆的实际状况。及时补充新型车辆的技术资料、驾驶车辆时小心谨慎,爱护车辆。如因车辆损坏,车队将报告公司追究驾驶员及汽车队主要负责人的责任。

6.汽车费用管理:汽车队的各项费用(油耗、保养修理、保险、车船税、审车费)全部由公司自行承担。汽车队每月对各项费用作出书面统计,上报公司。

搅拌车驾驶员操作规程

搅拌车驾驶员在工作过程中必须遵循以下程序:

一、装料

1.驾驶员装料前必须做到“三看一排”,即:看燃油是否充足、看仪表是否正常、看机械是否正常、排除搅拌桶内积水。

2.按生产调度指令到指定地点装料,装料时应将操作杆置于装料位置。

3.在搅拌站铃声响起后方可将车开出,同时将操作杆处于搅拌位置,须锁定驾驶室内操作手柄,卸料溜槽必须锁紧并固定在右侧位置。经公司试验室检验员检验完砼料并在发货单上加盖“检验”印章后,方可出厂运送至工地。

二、运送

1.在运送途中,搅拌罐应保持3-6转/分的慢速运转。

2.在正常搅动行驶时,最高时速不得超过50km/h。在转弯时不要太急,同时转弯速度不大于15km/h,否则有翻车危险。空车时速不得超过60km/h。

3.当塌落度损失过大时,可在符合混凝土设计配合比要求的条件下适量加水,但此项工作必须由试验室技术人员完成。除此之外,严禁往搅拌罐内加水。

三、缷料

砼运送到现场后,由现场调度或工地负责人安排依次进行缷料,在砼搅拌运输车给砼泵喂料时,应符合以下要求:

2.喂料时,反转缷料应配合泵送均匀进行,且应使混凝土保持在集料斗內高度标志线以上。

3.中断喂料作业时,应使拌筒低速搅拌混凝土。

4.缷料要彻底,避免浪费。在喂料完毕后,如不在装料或间隔较长时间﹙4小时以上﹚及时清洗搅拌罐内,排尽积水。

5.上述作业,应由本车驾驶员完成,严禁非驾驶员人员操作。

6.在缷料完毕后,持工地负责人签字的发货货票返回。

7.回站后及时将发货票交调度室保存。

四、安全要求

1.装料时切忌搅拌罐反转。

2.裝料后检查溜槽是否有余料。

3.行驶中注意安全。

4.缷完料后清冼溜槽及轮胎,以免将杂物带上公路。

五、车辆维护

驾驶员应对砼车机械部分及时保养,以保持正常运转。每周给托轮油咀加注一次高压油脂,每班给托轮轨道加一点含石墨或硫化钼润滑脂。每周润滑一次油泵传动轴。

设计部管理制度

一、公司设计部设置为经理一人,首席设计师、高级设计师、主任设计师、执单设计师、非执单设计师(见习设计师、各级绘图员)若干名,根据公司实际业务量给予配备。

二、根据公司设计师能力和实际业务情况,可设置设计总监、设计副总监,由总经理以任命。设计部人员行政隶属关系在公司,由公司负责招聘、业务培训、指导、管理,受总经理领导。

三、根据公司业务需要及实际情况,综合考核设计师的工作表现和专业技能分别予以任命:

1、设计总监、副总监、首席设计师的任免权限由总经理负责。

2、高级主任设计师、高级专职绘图员的任免由设计总监负责。

3、设计部经理、主任设计师、中级以下绘图员的任免由设计总监负责。

4、执单设计师的任免由设计总监负责。

1、设计部经理、设计师都有为公司招聘、推荐、代培人才的义务和责任。

2、设计部经理须具备良好的沟通协调和招聘能力,具有高度的责任心和敬业心。能够主动工作,对设计部的人员有很强的管理能力,能够对设计师的专业技能进行指导和培训。设计师应具备优秀的专业技能和一定的个人能力,有较强的沟通能力和接受新事物的能力,有责任感,有敬业心和主动工作的精神。

3、设计师由设计部经理负责招聘,应聘设计师的人员由设计部经理进行面试,检查相关证件、原件复印件留存、填写《应聘登记表》,对应聘人员进行基本技能测试,要求在十五分钟之内手绘现场的“一点透视图”,并如实填报意见。

4、设计师离职,应提前15天向设计部经理提交书面申请,设计部经理批准后,应及时安排其他设计师与工作交接,辞职设计师须填写《员工辞退(职)登记表》,设计师经设计部经理签属意见后,以办理离职手续。员工辞退(职)登记表须注明离职设计师级别,执单以上设计师离职须经总经理批准。设计部经理离职,须提前30天向总经理提交书面申请,总经理须及时安排工作交接,待全部工作交接完毕没有遗留问题后方可办理离职手续。设计总监,副总监离职须提前45天向总经理交书面申请,待工作交接完毕没有遗留问题后,方可办理离职手续。

5、离职设计部人员如有在施工地的,须填写《设计师(监察员)转单交接表》,设计师离职需办理交接手续,由设计部经理作为监交人,设计部经理离职交接由公司总经理作为监交人。

6、招聘面试设计师时,办公室主任必须向应聘设计师(无论是否录用)出示“[喜集行字009号(20xx)设计师薪酬待遇规定(招聘培训纲要之一)”。

1、隶属总经理。

2、严格遵守公司各项规章制度及员工行为规范,服从公司的工作安排,自觉维护公司利益和形象,严守公司机密。

3、虚心学习,不断努力提高业务、技术水平和服务意识,爱护公司财产、厉行节约、杜绝浪费,保质保量完成本职工作,创造较好的工作业绩。

4、全面管理部门日常工作,与市场部密切配合(重视准积单),合理分配本部门的各项工作,督促设计师的业务开展,带领设计师完成当期业务指标,亲自统计“客户登记表”。直接对准积单、积单、签单、飞单负有完全责任,对当月的产值负完全责任,承担部门工作失误、业绩不良的责任。

5、熟悉公司长期用阶段的营销策略,并能够坚决贯彻到所属每一位员工,能够熟练运用营销手段,协助设计师接电、接访、追单,并有责任积极跟进。

6、负责收集、反馈客户需求的相关信息,负责对客户投诉意见及合理要求,认真对待,妥善解决,并及时向公司相关部门领导汇报。

7、负责公司各项规章制度的贯彻落实,制定部门工作计划,每旬上报业务统计表,每月上报工作计划和工作总结,能够敏锐分析设计流程中发生和存在的问题,并提出解决方案,不断提高部门的管理水平。

8、负责协调公司与客户之间、所在部门与公司各部门之间的关系,负责部门人员工作安排、调配及调整,及时完成上传下达的工作,保证业务工作顺利有序的开展。

9、负责根据公司要求,按程序招收、培训设计师,严格依照管理条例引导和约束设计师,及时进行新产品、新技术的培训,提高设计师的业务水平和技术水平,加强设计师团队建设,对设计师拥有任免权,对损害公司利益的人和事有教育和处罚权,对于不能胜任工作的设计师及时辞退。

10、负责协助设计师出方案、图纸、预算等并严格审核(签字确认),以提高签单质量,避免丢、漏、隐项。严格执行公司报价体系,不得擅自应允承诺客户超过公司规定的任何事项,否则将承担因此给公司造成的损失。

11、代表公司签署家装合同,签订的合同(包括报价)必须亲自审阅,图纸及报价单要亲笔签字,合同要亲自签署。

12、负责公司规定及实际工作情况填报设计部产值、设计师产值、积单、考勤等各项报表,做到真实、准确、无误,核实设计师奖励的发放。

13、负责检查工地并协助设计师处理客户投诉。

14、管理借用的公司财物(包括电脑、书、展板、铜牌等)。

15、对公司经营和设计部的工作有建议权。

1、隶属(直接上级):设计部经理、总经理。

第一节咨询规范。

1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位,现阶段公司的活动内容,设计的风格种类等等。

2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料等。

3、做好客户登记并安排好量房时间。

4、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。

5、设计师应向客户准确解释公司不同,公司的优势,施工的.质量保证等等。

6、当客户要求做概算时应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。

第二节量房规范。

1、量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。

2、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。

第三节设计、绘图规范。

1、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。

2、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。

3、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。

4、施工图纸原则上采用a3图幅,且必须有客户签字。

5、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。

第四节报价规范。

1、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。

2、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。

3、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。

第五节签约规范设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。

设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。

各分部签署文件明细:

装修合同——三份:公司、市场、客户各一份。

报价单——五份(复印四份):公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场需要可增印一份)。

全套图纸——四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份(市场需要可增印一份)。

补充条款(与合同同时签)——三份:公司、客户各一份、市场一份。

代购协议——二份(复印一份):公司、客户各一份。

代购明细——四份(复印三份):公司、客户、财务部、工长各一份。

1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。

4、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。

6、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。

7、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。

8、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。

设计部管理制度

1.1图纸自审由设计管理部负责组织。

1.2接到图纸后,设计总监应准时支配或组织有关人员举行自审,并提出各专业自审记录。

1.3准时召集有关人员,组织内部会审,针对各专业自审发觉的问题及建议举行研究,弄清设计意图和工程的特点及要求。

1.4图纸自审的主要内容:。

1.4.1各专业施工图的张数、编号、与图纸名目是否相符。

1.4.2施工图纸、施工图说明、设计总说明是否齐全,规定是否明确,三者有无冲突。

1.4.3平面图所标注坐标、肯定标高与总图是否相符。

1.4.4图面上的尺寸、标高、预留孔及预埋件的位置以及构件平、立面配筋与剖面有无错误。

1.4.5建造施工图与结构施工图,结构施工图与设备基础、水、电、暖、卫、通等专业施工图的轴线、位置、标高及交错点是否冲突。平面图、大样图之间有无冲突。

1.4.6图纸上构配件的编号、规格型号及数量与构配件一览表是否相符。

1.5图纸经自审后,应将发觉的问题以及有关建议,做好记录,待图纸会审时提交研究解决。

2.1图纸会审目的。

了解设计意图,明确质量要求,将图纸上存在的问题和错误,专业之间的冲突等,尽最大可能解决在工程开工之前。

2.2会审参与人员。

设计管理部和工程管理部有关技术人员。监理工程师。施工单位项目经理、项目技术负责人、专业技术人员及其它相关人员。设计院专业负责人。

2.3会审时光。

普通应在工程项目开工前举行,特别状况也可边开工边组织会审。

2.4会审组织。

2.5会审内容。

2.5.1审查施工图设计是否符合国家有关技术、经济政策和有关规定。

2.5.2审查施工图的基础工程设计与地基处理有无问题,是否符合现场实际地质状况。

2.5.3审查建设项目坐标、标高与总平面图中标注是否全都,与相关建设项目之间的几何尺寸关系以及轴线关系和方向等有无冲突和差错。

2.5.4审查图纸及说明是否齐全和清晰明确,核对建造、结构、上下水、暖卫、通风、电气、设备安装等图纸是否相符,互相间的关系尺寸、标高是否全都。

2.5.5审查建造平、立、剖面图之间关系是否冲突或标注是否遗漏,建造图本身平面尺寸是否有差错,各种标高是否符合要求,与结构图的平面尺寸及标高是否全都。

2.5.6审查建设项目与地下构筑物、管线等之间有无冲突。

2.5.7审查结构图本身是否有差错及冲突,结构图中是否有钢筋明细表,若无钢筋明细表,钢筋砼关于钢筋构造方面的要求在图中是否说明清晰,如钢筋锚固长度与抗震要求长度等。

2.5.8审查施工图中有哪些施工特殊困难的部位,采纳哪些特别材料、构件与配件,货源如何组织。

2.5.9对设计采纳的新技术、新结构、新材料、新工艺和新设备的可能性和应采纳的须要措施举行商讨。

2.5.10设计中的新技术、新结构限于施工条件和施工机械设备能力以及平安施工等因素,要求设计单位予以转变部分设计的,审查时必需提出,共同研讨,求得遗憾的解决计划。

2.6会审程序。

2.6.1会审由设计管理部召集举行。并由资料室分离通知设计、监理、分包配合施工单位参与。

2.6.2会审分“专业会审”和“综合会审”,解决专业自身和专业与专业之间存在的各种冲突及施工协作问题。无论“专业”或“综合”会审,在会审之前,应先由设计单位交底,交待设计意图、重要及关键部位,采纳的新技术、新结构、新工艺、新材料、新设备等的作法、要求、达到的`质量标准,而后再由各单位提出问题。

2.6.3会审时,由项目技术人员提出自审时的统一看法并作记录。会审后监理工程师收拾好图纸会审记录,由各参与会审单位盖章后生效。

2.6.4按照实际状况,图纸也可分阶段会审,如地下室工程、主体工程、装修工程、水电暖通等:当图纸问题较多较大时,施工中间可重新会审,以解决施工中发觉的设计问题。

2.7会审记录。

2.7.1工程项目名称。

2.7.2参与会审的单位及其人员名字。

2.7.3会审地点。

2.7.4联系电话。

2.7.5会审记录内容:。

(1)建设单位和施工单位对设计图纸提出的存在冲突、问题、由设计予以答复修改的。

(2)施工单位为便于施工,施工平安或建造材料等问题要求设计单位修改部分设计的会审结果与解决办法。

(3)会审中尚未得到解决或需要进一步商讨的问题。

(4)列出参与会审单位名称,并盖章后生效。

2.8会审记录的发送。

2.8.1会审记录发送单位。

(1)建设单位资料室。

(2)设计单位。

(3)监理单位。

(4)施工单位项目部。

(5)其他与会单位。

公司管理制度

第一条目的:为维护公司安全,规范人员、车辆、物品出入的管理,特订定本规定。

第二条适用范围:人员、车辆、物品出入厂门时,应遵守本规定,由门卫负责管理。

第三条本公司员工出入厂门时应遵循以下规定:

(一)上下班应穿着制服,出入厂门必须打卡。

(二)部门经理或副经理以上人员,及因工作需要经常出入厂人员经批准,可以随时出入厂(门卫处放置人名清单)。

(三)普通员工上班时间因公外出,须持外出通知单(或出门证)出门。

(四)员工于上班时间请假出厂时,应按规定办理请假手续后打卡出厂。

(五)厂内住宿人员,在勤务时间外,凭住宿证进出工厂。

第四条其他企业人员出入厂门时应遵循以下规定:

(一)洽公人员须于门卫处出示相关身份证明,办理入厂登记手续,发给来客出入公司登记单,并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待,不得任其进入厂区。公事完毕,公司接待人员须在来客出入公司登记单上签字,由来宾交还门卫处。具体流程详见行政系统流程管理中的出入公司管理流程。

(二)协作厂商长期派驻工厂人员,凭公司发给之识别证进出工厂。

(三)政府机关、客户、人民团体或本厂区人员亲友如有必要入厂参观时,由经办人或申请人填具参观申请登记单,经核准后通知各有关部门并派员引导参观。入厂时门卫应在参观申请登记单签注入厂时间,参观完毕出厂时签注出厂时间。

(四)本公司部门经理或副经理以上人员陪同宾客参观,事前可免办申请手续,但应于当日内补填参观申请登记单,由门卫签注入出厂时间。

(五)参观时间以日常上班时间为限,若遇到休假日,须事先来函核准或经当日值班负责人核准。

第五条公司员工亲属或朋友来访,门卫应要求其出示相关身份证件,并负责联络该员工进行接待。

第六条外部厂商车辆出入厂门时应遵循以下规定:

(一)交货车辆应填写车辆出入证,并注明车号、随车人数、装运品名、事由、入厂范围等事项,经门卫查对签注时间后入厂。卸货后空车出厂,车辆出入证须经洽办人签章,并于出厂时交还门卫。

(二)提运本公司各种货品车辆,入厂时须填写车辆出入证,经门卫查对签注时间后入厂。装货出厂时,须交还经洽办人签章的车辆出入证并出示送货单或物品出门证等证明,经门卫审查后出厂。

(三)非运货车辆入厂必须在门卫处领取停车证,凭此证在厂区内指定区域行车、泊车,车辆出厂时必须返还停车证,否则,不允许出厂。

第七条本公司车辆出入厂门时凭车辆出入证不需进行登记,但装运各种货品出厂时,也应出示送货单或物品出门证等证明,并经门卫审查后出厂。

第八条本公司员工的自行车不得进入厂门,全部停放在公司门外的车库中。公司内部使用的自行车一般情况下不得出厂门,仅限公司厂区内使用。对于在厂区内住宿的外地员工,经部门相应主管批准后可以将公司自行车骑出厂外,但必须进行登记,自行车如果在厂区外发生故障,由该员工负责修理费用。

第九条公司内部使用的自行车不可骑入车间,只能在规定区域存放,以免发生安全事故。

第十条一般情况下,物品出厂均应凭核准的送货单、出门证等证明经门卫核对无误后放行。放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由公司相关部门制订列表送门卫执行。

第十一条各协作厂商交货时所随带他家厂商物品的运出,在进厂时先由保安人员查验登记,于离厂时再经保安人员依原登记查对符合后才可放行。其他有关物品出入的管理参见保安人员执勤准则。

第五章附则

第十二条出入厂管理如有异常情形,门卫应即填报异常情况报告单(见附件),报告相关主管领导。

第十三条本准则如有未尽事宜,可随时以命令补充或修正。

第十四条本准则由安保部制订并负责解释,经分管副总审核,总经理批准后自发布之日起实施,修改时亦同。

第十五条本办法实施之日起,既有的类似规章制度自行终止。

值班门卫意见:xxxxx签名:xxx时间:20xx年xx月xx日

安保部负责人意见:xxxxx签名:xxx时间:20xx年xx月xx日

分管领导意见(必要时):xxxx签名:xxx时间:20xx年xx月xx日

设计部管理制度

设计部作为工程公司的重要部门,应给项目工程提供准确及时的服务,图纸作为工程施工的依据,显得尤为重要。图纸的质、量、时效是设计部需要不断提高的目标。而实际操作过程中,各方面因素制约着出图时间,为加快设计部出图时间,解决项目工程所需特制定本制度。

2、为提高出图效率,需各部门密切配合。配合要件如下:

a、施工图绘制。

b、竣工图绘制。

关于工程资料的收集,项目部负责收集整理关于工程的一切信息,本部门留底,移交资料部一套,信息包括施工图纸、土建原始蓝图及电子版、工程变更、工程签证、工程合同等,以便竣工图绘制阶段能够顺利进行。

3、出图时间。

在资料充足,条件完备的情况下采取合理的组织、分工、协作的方式加快出图时间,满足工程需要。

1、重要紧急的图纸,设计部通力合作、图纸分量均衡分配,水平搭配均匀,目的是在保证质量的前提下,加快出图时间,必要时延长工作时间,以加班的方式赶图纸,报销晚饭费用,按8元/人,公交车末班车之后,报销打车费用,提高员工工作积极性。

2、重要但不紧急的图纸,抽调合适的人员,精细绘制图纸。

3、不重要但紧急的.图纸,化整为零分配图纸量,团队消化。

4、不重要不紧急的图纸,以正常工作方式处理。

以上绘制图纸时间视图纸难易、数量多少,按行业速度执行,一般3张/天估算(包括方案审定、图纸审核时间)。经熟悉、培训、再教育、提高后方可缩短出图时间。本句无必要。接任务要按部门图量和对方订好交图时间。

1、准备阶段。

a、由设计任务发起人提供工程详细信息,主要包括:工程性质、建设单位信息、工程地址、结构类型、建筑面积、原始蓝图、工期要求、成本控制、预期利润等。信息提供形式以文字性为准。

b、现场勘察。设计部负责测量现场尺寸,绘制现场草图。测量中要做到认真细致,要标注给排水管、暖通、消防、空调、电气等及特殊建筑构件(梁、柱、门垛、阳台、飘窗等)的准确位置及尺寸,彻底清除设计盲区。并对现场拍照,留音像资料。

2、绘制阶段。

现场实际测量后,次日,按照国家设计规范和制图标准制作现场尺寸平面图。在方案确定经业主认可后,开始绘制施工图纸。抽调合适人员,采取分工、协作,图量分配到人,责任落实到人的管理方式,对图纸量大的工程,化整为零,重点、难点部分开会讨论,群策群力,必要时寻求相同工程,行业做法解决。

3、出图阶段。

图纸经自检、互检、内部会审,会审留文字性记录,避免日后出现此类型问题,打印出图,出图后公司内部会审。具体见图纸会审制度,会审修改,打印正式出图,项目部认可签收。

1、图纸自审由本部门负责组织进行。

2、图纸自审的主要内容:

a、施工图的张数、编号、与图纸目录是否相符。

b、施工图纸、施工图说明、设计总说明是否齐全,规定是否明确,三者有无矛盾。

c、平面图所标注坐标、绝对标高与总图是否相符。

d、图面上的尺寸、标高、预留孔及预埋件的位置以及构件平、立面与剖面有无错误。

e、施工图的轴线、位置(坐标)、标高及交叉点是否矛盾。平面图、大样图之间有无矛盾。

f、图纸上门窗的编号、灯具规格型号是否与设计说明中的相关附表相符。

g、图纸经自审后,应将发现的问题以及有关建议,做好记录,在周例会会议中讨论解决,避免日后发生同类型问题。

1、图纸会审目的。

准确表达设计意图,明确甲方要求,将图纸上存在的问题和错误及工艺之间的矛盾等,尽最大可能解决在工程开工之前。

2、会审参加人员。

设计部、项目部、预算部、材料部等相关人员。

3、会审时间。

一般应在工程项目开工前进行,特殊情况也可边开工边组织会审(如图纸不能及时供应时)。

4、会审组织。

5、会审内容。

a、审查施工图设计是否符合国家有关技术、经济政策和有关规定。

b、审查施工图的工艺设计是否符合现场实际情况。

c、审查施工图中平、立、剖面是否一致,与消防、给排水、空调等管道有无矛盾和差错。

d、审查图纸及说明是否齐全和清楚明确,核对建筑、结构、上下水、暖卫、通风、电气、设备安装等图纸是否与装饰施工图矛盾,相互间的关系尺寸、标高是否一致。

e、审查施工图中有哪些施工难点部位,采用哪些特殊材料、构件与配件。

f、对设计采用的新技术、新结构、新材料、新工艺和新设备的可能性和应采用的必要措施进行商讨。

g、设计中的新技术、新结构限于施工条件和施工机械设备能力以及安全施工等因素,要求建设单位予以变更部分设计的,审查时必须提出,共同研讨,求得圆满的解决方案。

处罚不是目的,是为约束和促进工作需要而制定的,是一种有效的管理手段,只有做到奖罚分明,有力度的执行下去,形成体系,作为企业文化的一部分固化在每个员工的心中,才能使工作和事业做大做强。公司本着爱护每个员工,促进员工不断提高的出发点制定本制度。

设计部作为公司重要、不可或缺的部门,需要纪律严明,来形成设计部工作有序、作风严谨、踏实、上进、技术力量雄厚的风气。

1、设计部实行项目图纸责任制,如项目工程在施工当中发现因疏漏而产生与国家相关规范矛盾、相悖、冲突,造成工程返工且造成项目增加造价的问题,给当事人严厉警告并扣除当事人图纸提成50%,如再次发生取消该工程图纸提成,年度内发生三次开除当事人。

2、不听从安排,敷衍、怠慢、消极对待工作、未按本部门计划完成任务,影响设计部正常运转秩序,处罚当事人50元/次。

3、积极响应部门计划,加班加点,提前完成工作量,适当奖励当事人休息,休息时间量和日程按实际情况定,由部门经理执行。

4、鼓励设计师学习新知识、创新工艺、了解新材料,提出合理建议,如节约材料、缩短工期,降低项目成本,奖励当事人500元。奖励办法能否再细点,怎么执行和落实。

5、鼓励设计师在国家规范允许范围内,与甲方沟通,增加工程量或以变更及其他方式增加工程利润量,奖励该当事人500元。奖励办法能否再细点,怎么执行和落实。

公司管理制度

第一条、 根据公司《章程》规定和精细化管理要求,为进一步规范会议内容和程度,提高公司的办公质量和工作效率,建立健全决策机制,提升公司运营水平,特制订本制度。

第二条、 会议要求:

一、 会议应根据实际工作需要召开,着眼于有效沟通、协调公司内部各方面关系、解决问题、安排部署工作。

二、 会议应注重质量,提高效率。会前应做好充分准备,做到充分沟通,心中有数;对议而不决的事项提出解决的原则与方法;嘲笑地类会议力求精干、高效,工作进展和安排应明确、具体、量化,杜绝空谈和形式主义。

三、 讲求实效。会议议定的事项、布置的工作任务、提出的办法措施,与会人员要按照职责分工传达、贯彻,落实,力求取得具体成果。

四、 严格会议纪律。会议主办部门应加强会议管理,做好会议安排;与会人员应认真准备、准时参会,不得缺席或指定他人代表,确因个人紧急事务需要请假的,须向会议主持人请假,同时指定专人代为参会。

第三条、 本制度适合于公司及稳中有降部门的工作会议和专业会议,如公司领导工作例会、总经理办公会、公司销售例会、公司专项会议、部门例会等。

第四条、 公司各类会议及其安排如下:

一、 公司领导工作例会

(一)公司领导工作例会每月召开一次,于每月的第一个工作日上午召开。

(二)公司领导工作例会出席人员为公司领导成员,列席会议人员为各部门负责人;会议由总经理主持,总经理因故不能出席时,授权公司其他领导成员主持。

(三)公司领导工作例会的主要内容是:会议主持人通报重要事项;各部门负责人报告本部门上月工作情况,对照上月会议安排,逐条逐项检查落实完成情况,提出需要 协调解决的问题和工作建议,提出本月工作安排方案;与会人员讨论有关事项;会议主持人安排和部署下周公司整体工作并宣布议定事项。

(四)公司领导工作例会由办公室负责组织和记录,议定事项形成《公司领导工作例会会议纪要》,由办公室起草,经办公室主任审核后,由总经理或主持会议的其他公司领导签发。

二、 总经理办公会

(一)总经理办公会不定期召开,由总经理根据需要决定召开,总经理办公会议题如有意见或建议,可在会前提出。

(二)总经理办公会研究决定公司重大事项,主要内容:

2. 审议决定公司年度财务预算和内部利润分配方案及弥补亏损方案;

3. 审议公司业绩考核、薪酬分配方案和基本工资制度;

4. 研究公司内部管理体制、组织机构设置与调整方案;

5. 研究公司重大改革方案和部署;

6. 审议通过公司重要规章制度;

7. 研究决定公司生产经营和管理中的重大问题;

8. 讨论公司年度工作报告,听取公司各部门的工作汇报;

9. 总经理认为应研究审议的其他问题。

(三)总经理办公会参加范围为:公司领导成员;根据会议议题,公司相关部门负责人参加。总经理主持会议;总经理办公会议出席人员为公司领导成员,列席会议人员为各部门负责人。

(四)总经理办公会议定事项形成《总经理办公会纪要》,由办公室根据会议记录起草,报总经理签发。

(五)总经理办公会讨论的有关文件原则上会前要求送与地人员阅研。

(六)总经理办公会的材料、记录、纪要均为公司涉密文档,由办公室妥善保存,并于下一年度的二月底前归档。查阅会议材料、记录、纪要须经公司办公室主任批准。

三、 公司专项会议

公司专项会议是公司领导依据公司工作部署和要求,按照工作分工或受总经理委托,就专项工作召开的办公会议。

专项会议由总经理或其他公司领导成员召集和主持,有关部门负责人参加。

会议由专项工作主办部门负责组织和记录,办公室配合。会议议定事项形成《专项会议纪要》,由专项工作主办部门起划,经办公室审核,报主持会议的公司领导签发。

四、 公司销售例会

(一)公司销售例会每月召开一次,于每月的25日至次月5日之间召开,具体日期由销售总监决定。

(二)公司销售例会由销售总监主持,销售部经理、销售主管和区域销售专员、销售助理、电话销售专员参加,总经理根据需要出席。销售总监因故不能出席时,授权销售经理或销售主管主持。办公室负责人列度会议。

(三)公司销售例会的主要内容是:会议主持人通报公司总体市场情况;销售部经理或销售主管总结公司当月销售工作情况;提出本月工作安排方案;区域销售专员、销售助理、电话销售专员汇报上月工作情况,提出本月工作方案;与会人员讨论有关事项;会议主持人对下一工作月度销售工作进行预测,研判行业发展趋势及销售工作的对策,宣布下月销售工作安排;总经理通报重要事项并提出工作要求。 公司销售例会期间,销售总监与管区域销售专员个别谈话,进行指导,销售部、销售主管参加;同期,由销售部经理或销售主管主持,对销售人员进行培训、考试和考核。

(四)公司销售例会由销售部负责组织和记录,议定事项形成《公司销售例会纪要》,由销售部起划,经销售部经理或销售主管审核后,报销售总监或其他会议主持人签发,副本送办公室备案。

五、 部门例会

(一)部门例会,由各部门自行安排,或由各部门负责人根据工作需要决定,但必须服从公司统一安排,开会时间、参会人员等,不得与公司会议冲突。

(二)部门例会由各部门负责人主持,该部门全体员工参加。

(三)部门例会的主要内容:部门负责人传达公司会议精神,通报公司近期总体工作安排和面临的问题;每名员工汇报上月工作情况,提出工作中遇到的困难和问题、解决建议和本月工作安排;与会人员讨论有关事项;部门负责人提出部门下周工作要点、具体安排和有关要求。

(四)部门例会由部门负责人指定一名员工负责记录,会议记录应载明会议主持人、议题、发言概要、工作要点及时限要求。

六、 公司及部门其它临时性会议,另外安排确定。

第五条、 会议计划与统筹

一、 每月28日前,办公室应与各部门协调确定下月计划召开的各类公司级会议,统一报总经理审批后,会同公司领导工作例会、部门例会,编制《公司月度会议计划》,于月底发放给公司领导和各部门负责人。

二、 凡办公室已列入《月度会议计划》的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排的临时会议时,会议主办部门应提前2天完成会议提议和报批手续,并报请办公室调整会议计划。未经办公室同意,任何人不得随意打乱正常会议计划。

三、 会议安排的原则为:小会服从大会,局部服从整体,临时会议服从例会。各类会议的优先顺序为:总经理办公会、公司领导工作例会、公司销售例会、部门会议。

因处置突发事件而召集的紧急会议不受本规定限制。

第六条、 会议准备

一、 会议通知遵照以下规定:

2、属下列情况之一者,按“谁主办,谁通知”的原则进行会议通知:

(1) 未列入月度会议计划而临时提拟的会议;

(3) 其它主办人认为应另行通知的情况。

3、会议通知期一般应提前一天以上通知对象为与会人和会务服务提供部门;

4、会议通知形式一般为电话通知。但需对会议议题、需准备的会议资料,会务安排等作特别说明的会议,应以会议通知单进行书面通知。

二、 会议的其它准备工作遵照以下规定:

2、公司召开的公司级会议会务服务统一归办公室负责。

3、各部门召开会议需用公司会议室的,应向办公室书面提出,由办公室统筹安排。

第七条、 会议组织

一、 会议组织遵照“谁主办、谁组织”的原则

二、 会议主持人须遵守以下规定:

1、主持人应不迟于会前5分钟到达会场,检查会务落实情况,做好会前准备。

2、主持人一般应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决的问题及目标,议程推进中应注意的问题等,进行必要的说明。

3、会议进行中,主持人应根据会议进行中的实际情况,对议程进行适时、必要的控制,并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言,以确保议程顺利推进及会议效率。

4、属讨论、决策性议题的会议,主持人应引导会议作出结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复核,适时提交与会人表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。

5、主持人应将会议议决事项付诸实施的程序、实施部门、达成标准和完成时限等会后跟进安排向与会人员明确。

三、 参会人员须遵守以下规定:

1、应准时到会,并在《会议签到表》上签到;

2、会议发言应言简意赅,紧扣议题;

3、遵循会议主持人对议程控制的要求;

4、属工作部署性质的会议,原则上不在会上进行讨论性发言;

6、做好本人的会议纪录。

四、 会议记录。

公司各类会议均应设专用 记录本进行会议记录并确定专人负责记录。会议记录应遵守以下规定:

1、以专用会议记录本做好会议的原始记录及会议考勤记录,根据需要整理会议纪要;

2、会议记录应尽量采用实录风格,确保记录的原始性;

3、对会议已议决事项,应在原始记录中括号注明“决议”字样;

4、会议原始记录应于会方当日、会议纪要最迟不迟于会议次日呈报会议主持人审核签名;

5、负责会议考勤记录,并报会议主持人核准;

6、做好会议原始记录的日常归档、保管工作,及时将经主持人核准的《会议签到表》的考勤记录报考勤人员。

五、 会议纪要和会议记录的发放、传阅、归档:

1、公司级会议纪要的发放或传阅范围由会议主持人确定,并由办公室存档备查;

3、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄,其调阅应严格按照公司文档管理制度和保密制度的有关规定执行。

第八条、 会议跟进

一、 会方决议、决策事项需要会后跟进落实的,按照部门职责分工由主办部门跃进落实,

会议主持人另有指定的,从主持人指定 ;

二、 会议跟进的依据以会议决议、纪要及会议原始记录为准;

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