部门教育工作计划(通用12篇)

时间:2023-12-05 19:12:22 作者:FS文字使者

不同部门之间的合作需要互相理解和信任,共同推动工作进展。合理分工和任务分配是一个高效部门的基础,以下是一些实用的工作分配原则。

开展“教育部门政务公开规划”的工作计划

为深入贯彻落实全县政务公开、为民(政务)服务工作会议精神,高塘镇切实加强政务公开,打造阳光政务,力争为全镇经济社会发展创造了一个良好透明的环境。

一、建立、健全领导机制。

成立政务公开工作领导小组,由镇长任组长,分管领导任副组长,成员由机关各部门和镇直单位负责人组成,负责组织该镇政务公开工作;成立政务公开监督小组,由镇党委书记任组长,相关班子成员为副组长,镇直单位负责人担任成员,负责监督检查我镇政务公开工作,从而保证工作的全面落实。

二、制订、完善各项制度,完善工作机制。

制订和完善各种政务公开工作制度和监督制度,使之经常化、制度化、规范化。在政府大院内设立政务公开栏,各站所和各村在显著位置设置了公示栏和公示牌。设立便民服务中心,建立健全了一套完整的中心运作管理制度,将政务审批实体和重心向服务中心前移。政府信息公开公开网站做到常年公开、定期公开与随时公开相结合,事前公开与事后公开相结合。

三、认真开展自查,确保落实到位。

制定详细的自查方案,每周对我镇政务公开、为民(政务)服务工作都要进行详细自查和统计。确保打造无“空白月”现象,无“空白栏目”的阳光型政府网站。制定完善网站管理工作制度,要不断建立健全网站内容保障、信息发布审核、值班读网、应急处理等工作制度和机制,并抓好相关落实工作。

四、整合公开内容,做到镇村同步。

将党务与政务、村务公开内容进行融合,制作统一的模板,规范公开事项和内容,方便群众查询、监督。如对农民建房、计划生育、惠民资金发放、一事一议、工程招投标等内容,做到镇村同步、配套公开。

五、加强学习培训,提升服务水平。

做好政务公开、为民(政务)服务工作是一项长期性、常规性的工作任务,重在持之以恒,常抓不懈。我镇以强烈的事业心和责任感,加强学习培训,把政务公开工作制度与业务知识纳入干部培训计划,不断提高业务能力和服务水平。努力营造优质高效、公开透明的服务环境,为实现全县加快发展做出应有的贡献。

开展“教育部门政务公开规划”的工作计划

为进一步落实政务公开工作,全面了解我镇各地、各单位近年政务公开工作开展情况,总结工作经验,促进全镇政务公开工作上新台阶,5月15至25日,镇政务公开工作领导小组组成督查组,采取明查与暗访相结合的方式,分别对13个村、2个社区、一个居委会以及镇有关单位的政务公开工作进行了专项督查。现将有关情况综合总结如下:

一、基本情况。

近年来,各村各单位高度重视政务公开工作,坚持不懈地把其作为推进党风廉政建设,密切党群、政群、干群关系的重要内容来抓,政务公开工作机构进一步健全,公开形式多样,各项制度逐步完善,成效比较明显。

(一)工作机构比较健全,对政务公开工作的领导进一步加强。各地各单位普遍建立和健全了工作机构和监督机构,切实加强指导协调和检查考核;把政务公开工作列入了党风廉政建设重要工作内容,工作目标和责任人明确,工作责任落实。今年2月以来,镇党委、政府根据人员变动情况,及时调整了政务公开工作领导小组成员,并制定了《**镇政务公开工作计划》,指导各村各单位开展工作。各村各单位也制定了工作计划并认真部署落实。绝大部分单位的领导比较重视政务公开工作,及时调整政务公开工作领导小组、监督小组和考核小组,采取措施推动政务公开工作深入开展。

(二)公开形式多种多样,群众获取政务信息的渠道进一步拓宽。首先,公开形式进一步创新。一是举报热线成为群众咨询投诉的重要渠道。二是网络科技逐步成为推行政务公开工作的重要手段。加大建设的投入,功能和栏目内容逐步完善。三是电子产品成为政务公开的重要载体并逐步普及。镇便民服务中心设立了电子显示屏和触摸式信息查询系统;四是行政服务中心成为便民服务的重要平台。各村都建立了便民服务中心,不断完善功能,为广大群众提供集中式和一站式服务。其次,全镇政务公开载体明显增多。对外主要有政府公报(公告)、公开专栏、、电子触摸屏、显示屏、政府服务、监督热线电话、听证会、咨询会、评议会、新闻报道、宣传资料和领导接访等,内主要有政务公开专栏、干部职工会议、职工代表大会、评议会、政务内网等5种。

(三)公开内容逐步规范,重点内容和便民措施进一步突出。各村各单位认真贯彻《安徽省政务公开条例》,坚持把规定的23类必须公开的内容与地方和单位实际结合起来,有重点、有针对性地予以公开。

(四)制度建设明显加强,群众监督工作得到进一步落实。去年,镇政府草拟了《**镇政务公开考核方案》,将政务公开考核内容全面细化。镇政府还把政务公开纳入社会评议政风、行风范围,自觉接受群众监督。

二、主要存在问题。

近年我镇的政务公开工作虽然取得了新的进展,群众参政议政的渠道不断拓宽,并加强了对政府行政行为的监督,群众的满意度也越来越高,但也存在一些不容忽视的薄弱环节,主要表现在以下几方面:

(一)个别村和单位对政务公开工作不够重视,工作机构和内容不健全、时限性不强。个别单位未能根据人员岗位、分工变动情况及时调整政务公开工作领导机构和监督机构成员。个别领导机构没有研究解决政务公开事项,监督机构没有切实履行监督职责,甚至有单位一把手兼任监督小组组长,监督作用难以发挥。个别村政务公开栏设计不够科学,更换频繁,浪费资源,或者内容更新不及时,设置位置不理想,没有达到公开目的。一些单位政务公开的重点内容不突出,工作目标、向群众承诺办理的工作进展和完成情况没有及时公开。另外信息不全或更新不及时。

(二)公用事业单位的公开工作存在多头管理现象。一些公立医疗机构、公立学校等公用事业单位同时受政务公开工作领导小组和厂务公开工作协调小组指导,难免造成检查考核过多,不利于工作开展。

(三)个别单位政务公开制度不完善,资料档案不健全。公开的方案和内容没有经过预审,群众投诉和咨询没有反馈或及时反馈,政务公开工作责任不够落实;不注意收集政务公开资料,对文字资料、会议记录、报表、台帐等没有按照市政务公开考核方案的要求健全和归档。

三、几点要求。

(一)加强政务公开工作的领导。各村各单位要按照“党委统一领导、政府主抓、政府办组织协调、纪检监察机关监督检查”的领导体制和工作机制,切实加强政务公开工作的领导。各级党委要定期听取情况汇报,指导协调各项工作。各级政府作为政务公开的主体,要把政务公开作为建设服务型政府的重要途径,广泛开展宣传教育,积极引导群众做好政务公开监督工作,努力营造开展政务公开工作的良好氛围;要主动承担主抓责任,落实工作责任制,为政务公开工作的有效开展提供强有力的组织保障。政府办公室要落实牵头单位组织协调责任,指导各村各单位加强政务公开工作,及时掌握政务公开工作的情况。各级党政“一把手”要认真履行政务公开工作第一责任人的职责。各级行政机关和事业单位工作人员要牢固树立公仆意识和服务意识,增强工作的自觉性和主动性。

(二)加强目录管理,理顺政务公开与厂务公开的职责关系。各地各单位要适应形势发展要求,对单位政务公开目录进行一次重新审核,查漏补缺。

(三)加强载体建设,促进政务公开工作再上新台阶。各地各单位要进一步创新工作方式方法,多形式多渠道开展政务公开,重视利用科技手段推进政务公开工作的创新。在对外公开上,加强建设,完善网上政务公开专栏内容,加快电子政务基础平台和行政电子监察系统向村延伸,完善已建成的各级行政服务中心功能,加快村级便民服务中心建设。在对内公开上,指导有条件的单位建设内网,充分利用好办公自动化系统,节约资源。要推进政务公开示范点建设,通过示范作用,带动其他单位的政务公开工作。要不定期开展工作督查,采取通报等形式,对政务公开工作做得好的单位进行表扬,对做得不好的单位进行批评。

(四)加强制度建设,保障政务公开工作深入持久有效开展。各地各单位要建立完善政务公开预审、评议、依申请公开、责任追究、反馈和备案等各项制度,做到非经预审不公开,公开的内容要全面、真实、及时、便民,并对相关内容及时更新,公开结束后重视将有关资料收集、整理和归档。

部门教育工作计划模板

为切实保障师生安全工作学习和生活,提高师生的安全意识和安全防护技能,本着求真务实的精神,结合本校实际,特制订本计划。

认真贯彻党的教育精神,坚持安全第一,预防为主的方针,突出活动主题,在我校营造人人关注安全,人人关注生命的良好氛围,同时加大安全法制宣传教育力度,提高我校全体师生的安全文化素质,为建立安全生产长效机制,继续深化安全整治,推进我校各项工作的发展奠定坚实的基础。

学校成立以校长为组长的安全领导小组,以教导处、少先队大队部和各班主任为主要教育团体,深入课堂全面进行安全教育,充分认识开展安全月活动的重要性,做到领导重视,责任到人。

活动期间,各班主任围绕综合治理,保障平安为主题,结合班级实际开展一次安全主题队会、出一期安全教育板报。安全组制定出具体实施方案、大队部充分利用黑板报、挂图、知识竞赛进行宣传。后勤组挂好安全生产月的横幅、收集一批安全教育的展版对学生进行教育。教导处组织全校师生观看一次安全教育录象。学校集中组织师生重点学习交通安全、夏季防溺水、火灾、拥挤踩踏、摔伤、防地震、防雷击等安全教育。总之要开展形式多样的教育活动,让学生知道安全的重要性,在学校形成一种安全教育的氛围,使学校的安全教育工作落到实处。

1、健全学校安全工作责任制,完善各项安全工作、安全教育制度。

2、召开全体教师会议,传达局安全工作会议精神,制订学校安全教育月活动实施计划,布置安全教育任务,并认真贯彻执行。

3、在广大师生中开展广泛的宣传教育活动,利用黑板报、广播站、宣传窗、安全标语等形式,营造良好的校园氛围。

4、加强学生日常行为规范教育,规范课间活动纪律,引导学生开展健康、文明、安全的游戏活动。

5、教师严格执行教学常规,树立学生安全第一的意识,老师不得让学生提前到校或滞后放学时间。特殊情况须与家长联系。

6、对校园的各项设施、学生自行车进行一次集中检查,在规定年龄内、住址与学校较远、家长同意的前提条件下允许学生骑车,一般情况下不主张学生骑车,如发现问题及时整改,消除安全隐患。

7、密切学校、社会、家庭联系,建立三位一体的多元性安全防护网络。

8、严格门卫制度,禁止不明身份的外来人员进入学校,有事电话联系或门口接待。

9、特别注重饮食卫生安全,教育学生不食校外无食品经营执照摊点的食物。教育学生不吃零食,减少和消除安全隐患。

10、以值周、值日教师为基础组建安全督查队,利用课余时间在校园内各区巡逻。及时消除有碍学校周边环境秩序和学生安全的各类隐患,在上学放学的重点路段巡护。

11、开设心理健康教育课和辅导讲座,经过有针对性的教育,有效地预防和消释学生不安全心理因素。

x小学。

教育人事部门工作计划

我省自2015年起按照中央的统一部署实施特岗计划,三年来共计为“两基”攻坚县和边疆、民族、贫困地区补充14460余名特岗教师,共计获得中央拨付的特岗教师工资经费近6亿元,大大缓解了“两基”攻坚县和边疆、民族、贫困地区的师资压力和财政困难。

当前,高校毕业生就业形势严峻,但边疆民族贫困地区的农村教师仍然紧缺。为进一步加强农村师资队伍建设,有效促进高校毕业生就业,《教育部、财政部、人力资源和社会保障部、中央编办关于继续组织实施农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划的通知》(教师〔2015〕1号)规定,2015年特岗计划实施范围扩大到国家扶贫开发工作重点县,具体指标分配视各地特岗计划实施情况进行确定。特岗教师免费招聘、培训、管理等政策仍按《教育部、财政部、人事部、中央编办关于实施农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划的通知》(教师〔2015〕2号,以下简称教师〔2015〕2号文件)、《云南省教育厅、云南省财政厅、云南省人事厅、云南省编办关于贯彻执行教育部等四部委实施农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划的实施意见》(云教人〔2015〕28号,以下简称云教人〔2015〕28号文件)和《云南省教育厅、云南省财政厅、云南省人事厅、云南省编办关于做好特岗教师管理有关工作的通知》(云教人〔2015〕71号,以下简称云教人〔2015〕71号文件)等有关文件执行。各地要将特岗计划与其他引导鼓励高校毕业生到农村服务的项目结合开展。

二、做好3年聘期届满特岗教师的工作安排

对3年聘期届满的特岗教师,教师〔2015〕2号文件、《云南省人民政府关于实施农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划的函》(云政函〔2015〕24号)和云教人〔2015〕28号文件均有明确规定,即对考核合格、自愿留在本地学校任教的特岗教师,纳入国家正式在编职工管理,由当地负责发放工资。自2015年起连续几年,特岗教师聘期将陆续届满,其中2015年招聘的特岗教师将于2015年8月聘期届满,做好其工作岗位安排和工资待遇转入地方发放,意义重大。

对我省3年聘期届满的特岗教师,如每年度(学年度)考核均为合格及以上,即视为3年聘期考核合格。其就业安置,应充分考虑特岗教师本人的意愿,一是可选择自愿留在本地学校任教,转聘为当地在职在编教师,由当地统一发放工资,转聘手续可按云教人〔2015〕28号文件办理;二是可选择重新择业,可享受云南省当年应届毕业生就业的相关优惠政策。

具体的办理程序,对选择自愿留在本地学校任教的`期满特岗教师,应填写并向学校提交《云南省特岗教师转聘为在编教师审批表》(详见附件2),由学校统一报送所在县(市、区)政府教育、人事等相关部门批准聘用并落实工作岗位、兑现工资待遇。审批表是否需报州(市)教育、人事部门审批,由各地按现行政策自定。各县(市、区)要将批准聘用名单以《云南省特岗教师转聘为在编教师备案表》(详见附件3)报送州(市)备案,各州(市)则要将备案表汇总报省备案;对选择自行联系调动单位和重新择业的期满特岗教师,可按在职在编职工工作调动的现行有关程序及规定办理。

各地要采取切实措施,鼓励聘期届满的特岗教师继续留在当地任教,县镇或城市义务教育学校教师出现空缺需补充时,同等条件下应优先聘用聘期届满的特岗教师。各州(市)、县(市、区)的教育、人事、编制、财政部门要加强沟通协作,提前制定方案,确保聘期届满考核合格且愿意留任的特岗教师全部落实教师工作岗位,做好人事、工资等关系的转接工作。

三、采取更加有力措施,进一步创新教师补充机制,建设高素质教师队伍

各地要按照国家和省关于继续实施特岗计划的要求和促进高校毕业生就业的工作思路,全面推进地方特岗计划,采取更加有力措施,吸引鼓励大批高校毕业生到农村学校任教,及时补充合格教师,着力解决教师队伍的结构性矛盾,有效促进高校毕业生就业。各州(市)教育局要统一掌握本地区中小学教师岗位每年度需求情况并汇总报送省教育厅,各州(市)教育、人事、财政、编制等部门要在省有关部门的指导下,统筹安排全州(市)中小学教师的自然减员补充。2015年起,各地中小学教师补充原则上应采取公开招聘,同等条件下优先聘用高校毕业生(含特岗教师等国家和我省统一组织自愿赴农村基层定期服务期满的人员),不得再以其他方式和途径自行聘用教师。

各地要充分考虑当地教师队伍建设总体规划、编制总量、发展需求和学科结构等因素,按需设岗,规范聘用程序,确保逐年提高补充新教师的入口质量。要抓住贯彻落实《国务院办公厅转发人力资源社会保障部、财政部、教育部关于义务教育学校实施绩效工作指导意见的通知》(国办发〔2015〕133号)的有利时机,加大教师用人制度改革力度,以实施教师资格制度为抓手,进一步严格实施教师准入制度,严把教师入口关。按照《教育部办公厅关于做好2015年农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划实施工作的通知》(教师厅函〔2015〕2号,详见附件4)要求,各地要在特岗教师招聘完成后,加强对拟聘特岗教师的免费岗前培训,将未办理教师资格证的特岗教师名单报送省教育厅统一免费组织进行教师资格认定。

四、各部门要履行职责,密切协作,相互支持,切实做好特岗计划实施工作

各州(市)教育局要结合本地实际,配合省、指导县(市、区)做好特岗教师招聘、岗前培训、跟踪管理服务等工作,加强对县(市、区)的指导和督查;各州(市)财政局要在省财政的统筹协调下,做好特岗计划的经费保障,落实资金,规范管理;各州(市)、县(市、区)人事局要协同教育局做好特岗教师招聘工作;各州(市)、县(市、区)编办要加强中小学编制工作的监督、检查;特岗计划实施县(市、区)的有关部门,要为特岗教师提供周转宿舍及其他必要的生活条件。

加强对特岗教师的动态管理。对特岗计划实施情况进行督导检查。各州(市)要建立特岗教师数据库,及时掌握特岗教师基本信息;定期检查督促特岗教师工资待遇等各项政策落实情况,按照云教人〔2015〕71号文件要求,将特岗教师纳入所在学校在职在编教师统一管理,包括工资、进人计划、职称评聘、评先评优、年度考核等管理,健全特岗教师管理和考核制度。

五、大力加强特岗计划宣传,形成良好的实施氛围

各地要通过主流新闻媒体,宣传实施特岗计划的方针政策和实施成效,将特岗计划与引导鼓励高校毕业生赴农村基层就业有机结合,吸引更多高校毕业生报名应聘。大力宣传特岗计划好的经验和做法,不断创新教师补充机制。采取切实措施,提高特岗教师教书育人能力,帮助其尽快成长为骨干教师,加大特岗教师先进典型的发掘和宣传力度,营造鼓励大学生到基层建功立业、服务农村教育的良好氛围。

开展“教育部门政务公开规划”的工作计划

为贯彻落实《浚县政府办公室关于印发浚县20xx年政务公开工作要点实施方案的通知》(浚政办〔20xx〕43号)要求,进一步推进政务公开工作,制定本计划。

一、指导思想。

认真贯彻落实党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神,深入贯彻落实《鹤壁市政府关于印发鹤壁市20xx年政务公开工作要点的通知》(鹤政办〔20xx〕34号)和《浚县政府关于印发浚县20xx年政务公开工作要点实施方案的通知》(浚政办〔20xx〕43号)要求,进一步细化工作任务,加大公开力度,加强政策解读回应,不断增强公开实效,切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权,助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设。

二、工作任务。

(一)围绕民生改善推进公开。

1、推进扶贫工作信息公开。公开扶贫政策、扶贫资金、项目安排等工作信息;公布扶贫工作落实情况和捐赠信息。

2、推进社会救助信息公开。公开低保、优抚、重度残疾人等困难群体救助金发放情况、发放人数及发放标准;及时发布灾情、救灾工作进展及救灾物资调拨使用等情况。

3、推进就业创业信息公开。加大促进就业创业政策、措施公开力度;推动公开相关补贴申领条件、申领程序等信息;及时公开就业供求信息。

4、推进棚户区改造、农村危房改造和保障性住房信息公开。推进保障性住房分配和退出信息公开,公开保障性住房申请人有关信息。

(二)围绕助力政府建设推进公开。

1、积极推进决策公开。推进重大决策预公开;推进医疗卫生、资源开发、环境保护、社会保障等重大民生决策事项民意调查制度。

2、推进政策执行和落实情况公开。围绕街道党工委、办事处部署的改革任务、民生举措,及时公开执行情况;加大对督查发现问题及整改落实、奖惩情况的公开力度;深化审计结果公告及整改情况的公开。

3、深入推进预决算公开。推进使用财政资金的部门和单位预决算公开,公开内容包括单位职责、机构设置、一般公共预算收支、机关运行经费等;除涉密信息外,部门预决算支出公开到功能分类项级科目,一般公共预算基本支出细化公开到经济分类款级科目;重点公开教育、医疗卫生、社会保障和就业、住房保障等民生支出情况,包括项目名称、预算规模、补助标准、发放程序、资金分配结果等。

(三)围绕扩大政务参与加强解读回应。

1、主动做好政策解读。及时发布重要政策解读;探索建立办事处主要负责人参与政策解读及邀请专家学者参与解读政策工作机制,主要负责人年内解读重要政策措施不少于1次;重视发挥主流媒体及其新媒体“定向定调”作用。

2、积极回应社会关切。组织做好政务舆情监测工作,扩大舆情收集范围,及时了解各方关切,有针对性地做好回应工作;认真研判处置所涉及的重要政务舆情、媒体关切等热点问题,及时借助媒体、网站等渠道发布准确权威信息;做好重大突发事件处置工作。

3、更好发挥媒体作用。统筹运用媒体做好发布工作;及时报道政策解读;畅通媒体采访渠道。

(四)围绕增强公开实效加强能力建设。

1、提高政务公开工作制度化标准化水平。推进信息公开基本目录建设;积极做好规章和政策性文件清理结果公开;按照制度化、标准化、规范化、流程化的要求,进一步完善政务公开工作制度。

2、提高政务公开工作信息化集中化水平。充分发挥街道门户网站信息公开第一平台作用;增进与公众互动交流;加强政府信息查阅场所工作,按照规范化要求做好信息送交工作。

3、提高政务公开队伍专业化理论化水平。定期组织政务公开工作人员参加培训;政务公开工作人员要加强政策理论学习和业务研究,准确把握政策精神,增强专业素养,强化公开理念,提高指导、推动政务公开工作的能力和水平。

三、工作要求。

1、高度重视。政务公开工作是加速政府转变职能的重要抓手,是确保公民、法人和其他社会组织知情权、参与权、监督权、决策权的重要保证。加强政务公开工作力量建设,使其与全面推进政务公开工作相适应,并加强政务公开宣传培训,增强专业素养,提高指导、推动政务公开工作的能力水平。

2、落实责任。明确一位分管领导负责政务公开工作,列入领导工作分工;街道办事处主任年内听取一次政务公开工作汇报,研究部署推进工作。

3、加强监督。进一步细化工作任务,加大公开力度,加强政策解读回应,不断增强政务公开实效。落实工作要点情况要纳入信息公开年度报告,并向社会公布,接受公众监督。

开展“教育部门政务公开规划”的工作计划

切实加强对行政权力的监督,从源头上预防和制止xx行为的发生;严格依法管理,依法办事,依法行政水平有明显提高;通过推行政务公开工作,以xx理论和“三个代表”重要思想为指导。使局机关作风有明显改变,工作效率有明显提高;民主决策、民主管理、民主监督制度得到落实,民主政治建设进一步加强;进一步密切党群、干群关系、维护社会稳定,促进教育事业进步。

1全面性原则。凡与公共利益、人民群众利益密切相关的政务都应公开。

2时效性原则。凡规定应公开的政务事项必须按规定时限及时公开。

3合法性原则。凡规定应公开的政务必须符合法律法规和政策纪律。

4真实性原则。凡规定应公开的政务必须如实公开。

重点是人权、事权、财权的公开。凡是群众普遍关心和涉及群众切身利益的问题、容易出现不公平、不公正甚至产生xx的环节以及改革、发展、稳定的重大问题都要公开。

要实行干部任前公示等制度,人权方面。对招生、教师奖罚、职称评聘、评选学科带头人、评选三好生和优秀学生干部等情况实行公开。

要公开年度工作计划、重大决策,事权方面。固定资产的`经营,包括厂房、店面、设备的出租、拍卖、旧屋改造及拆迁、安置情况,建设工程项目的招投标、政府采购,群众关注的热点问题等情况。同时,对机关职能部门和工作人员的工作职责、行为规范、办事依据、办事条件、办事程序、办事纪律、办事期限、服务承诺、监督办法等制度,以及领导干部廉洁自律情况,要在不同范围内公开,以方便群众办事和监督。此外,群众要求公开,不涉及国家机密,依法可以公开的事项,也应当公开。

要公开年度财政预算及其执行情况,财权方面。预算外资金管理与使用情况,上级下拨的专项经费及使用情况。

政务公开具体按三个层面公开:

(一)向社会公开的内容:

1教育局机关职能部门工作职责;

2招生工作;

3收费工作;

4基建招投标;

5大宗物品采购;

6教师调动招考;

7教师职务评聘;

8评选三好生和优秀学生干部;

9扶贫助学情况;

10其它按规定必须公开的政务事项。

(二)向本系统公开的内容:

1本年度工作计划和重大事项的决策及执行情况;

2机关、事业单位补充部分工作人员和学校补充行政后勤人员;

3学校领导干部、局机关中层干部选拔任用;

4按规定必须公开的其它事项。

(三)向本机关工作人员公开的内容:

1领导干部执行廉洁自律规定的情况;

3财政经费和预算外资金使用情况;

4局机关财产拍卖、租赁、基建(装修)工程招标结果和预决算情况;

5机关大宗物品采购情况;

6机关工作人员年度考核、评先评优和机关绩效考评情况;

7机关工作人员普遍关注、按要求应当公开的有关事项。

采取在政务(局务)公开栏展示、会议通报、上网等形式进行公开。

五、政务公开的时间。

阶段性工作定期公开,政务公开工作要坚持不懈地推行。应做到经常性工作长期公开。临时性工作随时公开。

六、建章立制。

下设办公室,成立市教育局政务公开工作领导小组。负责领导和全面部署政务公开工作,不断推动政务公开工作的开展。按照依法公开、真实公开、注重实效、有利监督的原则,建立以下五项制度:

1责任制度。

2审议制度。

3评议制度。

还向我服务对象(包括家长、教师、社会群众等)发放机关效能、政务公开问卷调查表(每年约发出300份)自觉接受社会各界人士对政务公开内容的真实性、全面性、有效性进行评议,聘请市教育局政务公开工作小组监督员。监督员由人大代表、政协委员、关工委委员、民主党派人士、退休干部、社区人员等组成。定期召开评议会(每年至少召开两次)同时。发现问题及时通报,认真整改。

4反馈制度。

开通举报电话1设置固定的政务公开栏、局务公开栏和政务公开意见箱。

及时回复他提出的问题,和广泛征求社会各界群众对政务公开工作的意见和建议。纠正公开工作中出现的偏差。2通过政务公开栏设立“点题公开”回音壁”落实与反馈”栏目等形式向群众和社会各界人士反馈。

5备案制度。

将每期公开的内容进行统一归档,教育局政务公开审议小组办公室建立政务公开档案。保存备查。

部门工作计划

xx年度即将结束,为了更好地开展新年的工作,根据总经办的'要求并结合20xx年度的实际情况做了xxxx年度的财务部门的工作计划。

一、xx年度工作简要回顾。

总体来说xx年度的财务工作基本满足了公司内外的需求,但是存在很多问题,有很多可以提升和改善的空间。

6、财务部门的人员素质不能满足未来的财务管理需要,人员结构有待优化;

7、erp系统的使用及利用能力不足。

二、财务部及公司财务工作swot分析。

1)优势:

a、公司领导重视财务工作为财务发挥更大的作用提供了宝贵的平台;

c、现有财务人员的稳定性为后续的能力及素养的提升及补充新鲜血液提供了良好的基础;

e、国际整体经济环境趋好的态势为财务工作提供有利的外部环境。

2)劣势:

a、公司成立时间不长需要时间来积淀,还需要摸索更适合公司发展需要的管理模式;

c、财务/仓库人员对业务参与程度不高,不能有效地处理一些跨部门的业务;

3)机遇:

b、极大提升公司整体竞争力、市场占有率、供应链整合能力、品牌吸引力;

c、极大提高公司的管理水平,建立梯队管理团队,打造安防领域高效生产基地。

4)威胁:

c、采取新的销售方式可能增加回款的难道,逾期回款增加资金压力并可能增加呆坏账的产生。

三、xxxx年度的财务部目标及工作规划。

1)财务目标:

财务部目标:组建7个人的财务团队、提升个人素质,提高会计核算的准确性、及时性,提高财务管理的水平,提高资源的使用效率,保证收支平衡,建立财务风险管控体系,提高财务对公司决策策的支撑力度,提高财务对内对外的服务水平。

仓储部目标:基本保持现有人员结构,根据业务需要适当增加搬运人员,提高现有人员对仓库基本数据、业务的把控能力,提高进销存的及时性、准确性、完整性,保证安全库存及资产安全,加强对物料的分析管理能力,加强对异常业务及不良品的处理,提高对生产的支持力度及部门之间的配合度。

内控部目标:拟增加1名内控专员,落实内控相关制度,检查和监督内控制度的执行情况,建立定期信息安全检查及反舞弊的机制。

2)xxxx年度财务部组织架构。

xxxx年财务工作的整体思路:“以人为本、加强培训;夯实基础、提高提升;宏观把握、细节着手;结果导向、积极沟通;规划先行、重在落实;按章办事、有据可循;流程规范、科学决策”。下表是财务各项工作的具体描述:

限制下游额度申请,争取上游供应商帐期、额度。

4)xxxx年度财务部费用预算。

2、办公设备(电脑)全年投入为4*2500.00=10000元;

3、其他各项费用(含节日招待费)合计5万元。

财务部。

部门工作计划

20xx年工会工作指导思想:以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,围绕学校中心工作,营造民主管理氛围,推进教育改革。在学校党支部的领导下,履行好工会维护等各项职能,带领全体教职工为提高教育质量,构建和谐校园作出应有的贡献。

(一)开展学习型教工之家活动,提高教职工全面素质。

继续开展学习型教工之家活动,在学校中,深入开展争创学习型小家,争当知识型职工活动,努力提高教职工全面素质。

1、组织教职工学习贯彻党的十八大全会精神,全面落实科学发展观。

2、组织教职工认真学习新《工会法》、《中小学教师职业道德规范》等法律法规,坚决履行、维护教职工合法权益的基本职责,最大限度地保护、调动和发挥广大教职工的积极性和创造性。

3、继续鼓励教师在职进修学习,提高学历层次,提高教师专业水平。在全校中掀起一个创建学习型工会组织,争做知识型职工活动的热潮。

(二)规范教代会制度,积极推进民主管理。

1、进一步健全教代会制度,做好民主评议工作,落实合理化建议,行使教职工的民主权利,做到科学执政、民主执政、依法执政,积极推进学校民主管理建设。

2、严格执行新《工会法》的有关规定,健全工会组织,如期召开教代会。

(三)以德治校,群体创优。

1、开展“创群体师德,树红烛丰碑”活动。

2、组织教职工继续学习教师先进事迹,召开先进教师座谈会,大力弘扬敬业爱岗,乐于奉献精神。

3、继续协助教导处开展教学业务竞赛活动,如教学大比武、优质课、优秀论文、优秀教案、课题研究等,以提高教师的教学业务水平,同时鼓励教师积极参加市级以上教学大比武、优质课评比等,使青年教师脱颖而出,崭露头角。

4、继续抓好“奠基工程“,配合学校抓好青年教师尤其是新分配教师的继续教育,并以群体为单位开展”一帮一“互教互学结对活动,要求青年教师“一年入门,二年过关,三年成骨干”,变压力为动力,尽快成为学校的后备力量和主力军。

(四)开展有益健康的娱乐活动,丰富教职工的文化生活。

工会文化活动的正常开展,保障教师适当的活动时间,调节精神,不仅使其有更充足的精神、饱满的热情投入到教育教学工作之中,而且有助于提高教职工的身体心理等综合素质,增强学校的凝聚力、向心力,为此,工会组织将结合学校实际,配合学校中心工作,开展形式多样、丰富多彩的小型文体活动,继续重点抓好以下几方面。

1、继续抓好节日的常规性活动,利用“三八”节、劳动节、教师节、国庆节、元旦等活动,开展丰富多彩的教工活动,增加节日欢乐、祥和的气氛。

2、充分发挥工会作用,经常性、创造性、灵活性地开展工会文化娱乐活动,把工会活动与群体师德活动有结合起来。动员、组织、开展教职工的文娱、体育活动,通过各种渠道开展群众喜闻乐见、形式多样的健心、健身活动。

3、组织教职工参加教育局、教育工会、片教职工活动,促进校际之间的友谊与合作。

(五)关心教职工生活,切实履行维护职能。

1、以教工小家为单位,坚持“五必访”制度,对生病住院、经济困难的职工上门拜访,对遇丧事的职工家属及时慰问,对遇特殊灾害的教职工排忧解难,关心他们的疾苦。

2、关心老教师的工作、生活,做好老教师、离退休慰问工作,为他们送去组织的关怀,党的温暖。

3、继续做好互济互助工作,关心特困或困难职工生活,帮助他们做好补助工作。

(六)加强工会自身建设,提高办事效益。

1、加强学习,健全工会干部的学习、会议制度,提高工会干部的思想政治业务素质。引导工会干部认真学习《工会法》,掌握运用与教工切身利益有关的文件、政策,提高理论修养,切实提高工会干部的整体水平。

2、充分发挥委员一班人的作用,在委员分工职责范围内努力作好分管工作,互相支持,协调配合。培养和壮大工会积极分子队伍,充分调动他们的积极性,依靠他们开展工会活动。

3、重视女工委工作,关心女工生活,维护妇女的合法权益,发挥女工委在学校中的重要作用。

4、利用黑板报、宣传窗等形式,积极宣传党和国家的方针和政策,定期刊出教工黑板报,重视信息指导工作。

5、进一步深化政务、校务公开工作,着力推动政务、校务公开的民主管理控制程序、长效机制和责任追究制度的建立健全,不断深化学校民主政治建设。

6、在教职工聘任工作中应继续发挥积极作用,做好劳动争议的调解工作。工会成员要注意学习研究掌握人事聘任制度、分配制度、社会保障制度改革的有关政策,做到在新形势下依法维护教职工合法权益。

1、春节慰问活动。

2、三八妇女节文体活动。

3、组织教师体检(待定)。

4、五一节庆祝活动,举行教工文体活动。

5、召开教代会表决“绩效工资分配草案”

6、教师节庆祝活动。

7、庆元旦庆祝活动。

8、.困难教职工慰问活动。

部门工作计划

为加强公司人事行政部工作的计划性及行政制度执行,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,制订出人事行政部xx年工作目标及计划。

规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

完成时限:xx年12月份起草各类管理制度,初稿订下来后,报总经理批准后正式颁布。

人才 的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端 人才 的需要无法得到及时满足;三是 人才 吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的在公司工作。

招聘 工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。

招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。(现阶段我们相当需要面对及考虑的问题)

1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:(在行政部确定招聘人员的时候,它要求这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。)

2)及时地信息沟通

用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力,是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。

3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,行政部门将采取以下招聘方式

网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也可以管理,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,人才市场网站、公司的网站,可以快捷的接受到 求职 的信息。

媒体广告招聘:主要是分析其成功率再做考虑。

现场 招聘会 :这是传统的人才招聘方式。主要是可以与 求职 者直观的面对面交流(相当于初试),而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高,可以快速淘汰不合格人员,控制应聘者的数量,同时现场招聘通常会与网络招聘推出,并且有一定的时效性。

内部招聘:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。

员工员工推荐在一般公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,但存在裙带关系有时不利于管理。

具体实施时间

根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。

通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、检测培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。

具体实施时间

2、采用培训的形式:内部培训教材;;外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、 工作总结 等方式)等。

3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、质量管理、实际操作、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。

4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通培训,外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训;外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门 工作计划 安排。

1、建立内部沟通机制。

首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工不满方面提出合理化建议,帮助其达成最终效果。行政部门将加强与员工沟通的力度。

建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、行政部和部门主管。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。

2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力

众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。那么,如何提高员工的凝聚力呢?结合本人的看法,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。(备注:如打篮球、唱歌、羽毛球、技能比赛等)

具体实施时间

此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让泰洁的企业文化真正的活跃起来!

1、薪酬制度的合理性

建议尽快建立公司合理科学的薪酬管理体系,对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才,能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。

2、建立以人为本的薪酬方式

首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!

3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发,高素质是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效,是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手:核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合,保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。

员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡,这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。在总经理的.同意下,本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,积极宣传薪酬的激励措施,消灭不满情绪,使薪酬管理逐渐规范。

具体实施时间

在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善。

1、员工福利

为员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,过年过节发放礼品给员工,制订年终奖制度等,让员工得到对公司的认同使员工有归属感。

2、计划制订激励政策

季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、对部门设立年度团队精神奖等。

由于福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司总经理最终核准,福利与激励政策一旦确定,人事部门将执行落实到位。部分激励措施建议。

1)给员工一个发展的空间和提升的平台。

建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。当公司出现管理岗位空缺的时候,可以考虑从内部提拔,使员工有了向上的动力,这样既有利于激励员工,也能很好地在团队里营造竞争氛围。

对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

给员工提供足够多的培训机会。有的企业也不是没想过要对员工进行培训,但是培训就得有投入,因为舍不得投入,而不为员工提供培训机会,实是得不偿失。

2)提供有竞争力的薪酬水平。

首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力,这样对公司的员工就有了足够大的吸引力。

其次,对骨干员工或重要岗位员工,要舍得付高薪。要拉大岗位水平,只有这样,才可能吸引住核心员工,普通员工流失,随时可以信手拈来,但重要的、核心的员工一旦流失,对企业将会产生不可估量的损失。

最后,奖惩分明、重奖重罚。对对企业有重大突破的员工,不妨对之实行重奖,这样做的好处是,一方面可以提高员工的收入水平(员工也会计算收入),另一方面,对员工也是一种有效的激励作用,因为员工知道,只要有付出有贡献,就一定会有好的回报,于是在以后的工作中,将会更加卖力。

具体实施时间

自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

推行过程是一个贯穿全年的持续工作。行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。

1、对正常人员流动的采取适度原则

适度的员工流动,是保持我公司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大的损失。这不仅会增加企业的培训与开发费用,而且会干扰业务发展的进度,严重影响员工的士气和情绪。公司应根据自己的具体情况确定适度的员工流动率。

2、具体实施内容

为有效控制人员流动,严把用人关。对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。行政部门还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

1、安全:一个企业的安全管理是很重要的。我们在配备了安全员的基础上还要求每位员工做到自我安全检查。

2、卫生:卫生值日制度的出台,希望每位员工都能支持与配合并坚持执行。

公司所颁布的制度,如何能执行到位,首先管理者要常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率等等。所以今后出了问题首先要看主要负责人。企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。

具体实施时间

xx年全年度不断完善关于执行制度的制度。

xx年全年度遵照行政各块制度及执行制度不折不扣的予以实施。

部门工作计划

积极探索适合中学生年龄与身心特点和适合社会发展规律的德育方法,使德育工作真正落实到学生的学习和生活中。强化学生行为规范的养成教育,不断增强德育工作的主动性、实效性,形成全员、全方位、全过程参与的德育模式。

1、在抓好德育常规教育的同时,要改革德育手段,拓宽德育工作的社会化空间,提高德育效率,形成完善的德育网络。

2、通过制定和实施各级德育主题和德育活动,使学生学会做人。

3、强化学生行为习惯的养成教育,提高学生自我管理能力。

4、加强校园文化和班级文化建设,营造积极向上的人文氛围,使校园处处见德育,让学生在良好的环境中受到熏陶和感染。

5、认真落实安全目标责任制,健全和完善班级安全工作制度,强化学生的生命、安全、法制教育,增强学生的法制安全意识,提高学生的自我保护能力,确保在校生违法犯罪率和安全事故率为零。

1、各年级要认真实施学校安排的德育主题和德育活动,通过德育主题和德育活动培养学生良好的行为习惯、集体荣誉感和团结、进取的精神及审美意识。

2、加强德育队伍建设。对班主任队伍,尤其是年轻班主任进行有针对性的培训,提高班主任老师的理论水平和管理水平。教会班主任科学、合法、合情、合理、有效的进行班级管理。

3、通过对学生日常行为规范的检查评比,促进班级建设。充分发挥全员育人的作用。利用班会课时间上好形式新颖、主题鲜明的班会课,政教处将采取抽查班会课的形式对各班班会课情况进行检查。

4、通过不同形式的家访,促进老师、家长、学生之间的相互理解,架起一座理解的桥梁。充分利用社会资源对学生进行教育,办好家长学校,形成德育的合力。

1、抓好爱国主义教育、文明礼仪教育、感恩教育。

(1)、进一步开展爱国主义教育。利用班会课、广播会、新学年开学典礼上好“爱国主义教育第一课”,并结合中秋节、重阳节、春节等重大节日对学生进行爱国主义、革命传统教育、中华传统美德教育。

(2)、加强学生文明礼仪规范教育,从平时的一点一滴做起,培养学生文明礼貌的习惯,传承中华民族的美德,从而引导学生做到“语言文明,行为规范,形象得体”,为创建文明和谐校园打造良好氛围。

(3)、感恩教育。本学期继续开展感恩教育活动,感恩就是要从爱父母,爱老师、爱同学、爱身边的人开始,对给予自己关怀和帮助过的人应抱有感激之心。通过主题班会等形式对学生进行教育,使学生学会关心、学会做人。通过家庭、学校的教育,让学生以平等的眼光看待每一个生命,尊重每一份平凡的劳动,也更加尊重自己,构建“民主、和谐、平等”的师生关系,促进学校“三风”建设,使感恩教育取得更好的效果。

2、加强德育队伍的建设,营造全员育人氛围。

(1)、加强校园德育环境建设。要花大力气建设好一支坚强有力的班主任队伍和全员抓德育的工作队伍,要求人人都是德育工作者。本学期将继续实行行政值日、班主任值班的检查制度,做到随时、随地、随人、随事地对学生进行教育。以政教处、年级、班级管理为一体,形成一个良好的校风。

(2)、加强班主任队伍建设,树立强烈的责任意识。班主任是班级工作的第一责任人,年级组长是年级工作的第一责任人。要加强班主任、年级组长之间的联系,健全和完善班主任岗位职责、工作条例、班主任工作考核评估激励机制,坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任工作,鼓励班主任主动认真地开展工作。开好每月一次的班主任例会,针对存在的问题和取得的成绩及时交流,达到相互学习、相互促进的目的。

(3)、充分发挥团支部、学生会的作用,扩大班干部的影响。团员、学生会干部、班干部在学生中的影响是不可低估的,他们应该是同学的榜样。要定期对团员、学生会干部、班干部进行培训,充分发挥他们的积极性,使他们带动的同学一起进步。要充分发挥他们在学校常规管理工作中的作用,校园卫生、宿舍纪律、早晚自习纪律、关键时段学生进出校门、校园车辆排放等,都要有学生干部进行检查,可以一人兼多项,但须事事有人管。学生干部遇到问题不能解决,要及时向班主任或政教处汇报。对工作成绩显着的学生干部,每学期表彰一次,并给予适当物质奖励。

(4)、广泛宣传师德的“三要三不”。就是一要爱生明礼、尊重学生,不歧视、侮辱、体罚或变相体罚学生,不怠慢、歧视学生家长;二要爱岗敬业、严谨治学,不敷衍塞责、得过且过;三要爱国守法、廉洁从教,不乱收费或收受、索要学生、家长钱物,不参加赌博、迷信等违法活动。

3、常规教育常抓不懈。

(1)、抓好行为规范教育。开学第一个月,各班要利用班会组织学生认真学习贯彻《中学生守则》、《中学生日常行为规范》的内容。通过对学生集中进行行为规范系列教育,强化训练,以培养学生自我约束、自我管理的能力。通过具体的强化训练,充分发挥学生的主体作用,让学生自主组织活动、管理评价,逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,使良好的行为习惯内化为自觉的行动,重视良好学习习惯的养成教育,让学生终身受益。

(2)、通过文明礼仪班级评选,开展有学校特色的“文明修身”工程。在班级教育活动中要重点教育学生讲究卫生、文明用语、遵纪守法、注重公德、勤俭节约、艰苦朴素、爱护公物、尊敬师长、孝敬父母、团结互助等。积极营造健康、文明的校园文化氛围,并且通过专题教育、学科渗透、环境熏陶、纪律约束等多种途径帮助学生逐步养成健康文明的行为习惯。

4、认真实施德育主题和德育活动计划。

学生在不同的年龄阶段,有不同的心理和生理特点,各年级和班级要根据学生处的计划和安排,合理安排活动,循序渐进地实施本级的德育主题和德育活动计划,以培养学生的责任感及诚信自立的意识。

5、加强班级建设。

(1)、要求班主任老师根据年级、班级的具体情况,充分利用每一节班会课,认真设计班会内容,写好教案,多讲身边人,身边事。政教处将采取抽查班会课的形式对各班班会课情况进行检查,并把评比结果列入对班主任的评价中。

(2)、加强班级文化建设,营造良好的班级氛围,树立班级形象,争创班级特色,逐渐形成文化积淀,进而推进校园文化建设,全面提高学生文明素养和综合素质。

(3)、以活动为载体,在班级、年级中开展丰富多彩的德育教育活动,在活动中培养学生的荣誉感、集体感。8月份组织新生军训;在开学第三周召开开学典礼,表彰上学期优秀班集体和各项先进个人;十月下旬起举办第二届“校园文化艺术节”;深入开展学生自主管理实践活动、校园文明监督岗、青年志愿者行动等教育活动。

6、提高学科德育渗透功能。

继续开展学科德育渗透教育活动,充分发挥各学科自身的特点,做到传授科学文化知识与加强学生思想修养相统一,灵活随机地对学生进行思想教育,引导学生树立崇尚科学,追求真理的科学态度,提高他们识别真善美的能力,逐步形成理想与信念,进而转化为发愤学习,积极向上的内在动力。

7、抓好“三结合”教育,促进学生全面健康地发展。

重视家庭、社会与学校教育的配合,充分利用法制副校长开展法律进校园活动,进一步形成德育教育的合力。通过发放家教资料等活动,开展家教交流。班主任要做好家访工作,和家长一起深入细致地做好学生的思想工作。通过不同形式,沟通学生在校和家庭情况,提出学生在家、在校的学习常规要求,使学生在教师、家长的指导下,能够健康成长。

8、加强“问题生”的教育和转化工作。

继续推进“亲情结对”教育活动,明确帮教目标,落实帮教责任;另一方面,营造浓厚帮教氛围,搭建帮教平台,落实帮教措施,扎实开展帮教活动,进一步深化帮教效果。对“问题生”的教育和转化工作要做到有计划,有措施,勤总结,重在落实。要求帮教各方要耐心细致地做好“问题生”的思想教育工作,做到不讲过头话,少批评、多鼓励,少指责,多帮助,并认真及时填写好相关档案。

9、法制教育和安全教育长抓不懈,重点做好教育防范工作。

10、加强生命教育和心理健康教育,使学生形成健全人格。

在平时要加强学生的生存教育和生命教育,要紧密结合未成年人的特点和现实生活的需要,引导和帮助学生增强生存能力和适应社会的能力。要针对学生受挫能力普遍较低和部分学生漠视自己和他人生命的状况,切实加强对学生热爱生命的教育,引导他们珍惜生命、关爱生命,增强学生保护生命的能力,实现生命的价值。本学期将继续深入开展“珍爱生命,感恩生活”主题教育活动。

心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容,要充分发挥本校已取得心理健康咨询师资格的教师的作用,在本校展开校本培训,重点对没有参加心理健康辅导的班主任和部分骨干教师进行心理辅导教师培训定期,努力提高全体教职工心理健康教育的水平,有效提高心理健康教育的课堂教育水平。

11、继续抓好卫生工作。

认真做好冬季流感的预防宣传工作,坚持晨检制度,坚持每天两次卫生扫除、每周一次班级卫生大清洁、每月一次全校卫生大清洁制度。

部门工作计划

现代公司越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而xx呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代公司的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

首先是短期目标:

i.巩固并维护现有客户关系。

ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径:

1.通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标ii可以通过以下途径:

1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

部门工作计划

为进一步提升各部门、分公司管理水平,提升工作质量和执行力水平,公司对完善部门及分公司计划工作及总结制度进行了再强调和要求,部门月度工作计划。

各部门应对月度工作及时进行总结检查,并对下月工作进行规划,并将其作为一项制度来执行,进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门及分公司负责人要将本部门的工作总结及计划于每月月底及时上报总经理,公司总经理办公会将对各部门的月度工作计划进行通报,对上月度的工作完成情况进行检查并通报,对未完成的工作任务分析原因,提出最后完成期限。

为加强部门月度工作计划与总结工作,根据公司领导班子扩大会议的精神,特作如下规定:

1、编制要求:

(1)“月度工作计划/总结表”格式见附件一;其中表中“实际完成时间”项为月末总结时填报。

(2)为便于检查、考核,各部门在填报时应注意:

a、对于属月结性工作内容,要将计划完成时间予以明确至当月某日;

b、对于属跨月延续性工作内容,请在内容描述时明确本月该项工作的实施进度;

c、在月度总结时,对于实际与计划目标有差距的,要在备注中予以明确实际执行情况,并注明主要原因。

(3)公司每周发布的高层领导扩大会议纪要中“总经理督办工作”,属于公司当期的重点工作任务,各部门应将之相关内容纳入本部门的补充工作计划,并予以重点关注和落实。每月在制定工作总结时,应将上述内容完成情况予以明确。

2、时间要求:

(1)各部门应在每月15日前(遇周日应提前)编制出部门上月的工作总结及本月的工作计划,经分管领导确认后,提交至我部,由我部进行调整汇总后报经总经理签批,并在当月20日前公布实施。

(2)请各部门按上述要求,对部门4月工作总结及5月工作计划进行必要的调整后,在15日前重新发送至我部。

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