职工是指在某个单位从事工作的人员，是组织中的基本劳动力。以下是一些优秀职工的表现范例，通过他们的经验和做法，我们可以从中学习，进一步提升自己的工作能力。这些范例涵盖了不同职业领域的职工，从中我们可以找到适合自己的职业发展路径和工作方法。希望这些范例可以给大家带来启发和帮助。
在中心医院职工代表大会上的讲话
四、加快专业人才的培养。
人才创造事业，事业造就人才。实现卫生现代化，首先要有一支掌握现代化科学技术的医疗卫生队伍，要有一批一流的医学卫生专家，要有一批数量充足、质量合格的技术人才和管理人才，要有结构合理的多层次人才。医院要推进人事制度和管理体制的创新，特别是用人制度、选拔制度和激励制度的创新，努力营造人才辈出、人尽其才的良好环境，好的环境可以造就人、鼓舞人、感染人、激励人。要在医院内进一步形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气，用良好的工作环境，和谐融洽的人际环境，民主活泼的学术环境，比较舒适的生活环境和尊重理解的社会环境“拴心留人”。特别对于高层次人才，要格外珍惜，注重发挥其特点和专长，鼓励他们开拓创新，大胆探索，要加强与他们的联系，真正做到关心人、爱护人、理解人、信赖人，帮助他们取得更大的成就。
为此，在这里要求我们各级干部、党团员要充分发挥带头人和先锋模范作用，内强素质，外树形象，以高尚的医德、精湛的技术，为准格尔和周边地区的人民提供优质的医疗服务，创建人民满意、百姓放心的医院。为人民群众的健康和准格尔旗医疗卫生事业的健康发展做出新的、更大的贡献。
同志们，党的十六大为我国的发展确定了宏伟蓝图，我们要在党的十六大精神指引下，高举“三个代表”重要思想伟大旗帜，实事求是，解放思想，与时俱进，开拓创新，大胆改革，求真务实，克服困难，加快医院的发展，为提高全民健康素质作出我们应有的贡献。
最后，祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，生活美满，事业有成。
谢谢大家。
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医院离任工作会议上的讲话
亲爱的教职员工、同志们：
大家上午好!
首先，我拥护xx、xx两级市委的决定，欢迎新任校长xxx同志到校工作。
作为前任校长，在今天的离职大会上，我想向全校教职员工说几句心里话。
一、1993年2月14日，我到xxxx任校级领导，至今已有20年的时间，红底白字的xxxx校徽在我的胸前挂了20年，在这20年的工作中，我有两个工作的基本点：一心一意为学校谋发展;全心全意、创造条件为教职工办实事。在今天的离任大会上，我想向全校教职工说：我履职了，我尽力了，因为我敬畏教育、敬畏xxxx校长岗位、敬畏历史。
二、总结xxxx20年的成长与发展，应该来自五个得益：
1、得益于xxxx有一个很好的发展平台，得益于四大班子重视和支持学校的发展，得益于社会各界关心xxxx的发展。
2、得益于我们锐意进取、追求极致的xxxx精神。
3、得益于我们用优质服务、优质管理树立了xxxx品牌。
4、得益于学校有一个团结、务实、创新的领导班子。
职员工表示衷心的感谢。
三、从教38年，任中学校长28年，我对教师和校长工作有8句话，向同志们汇报，与同志们分享。
1、爱与责任是教师进德修业的原动力。
2、组成生命的元素很多，而那灵魂意义上的生命，是由一次次感动构成的，干活是累不死人的，主要是你工作时能不能体会感动。
3、收获过程比收获结果更重要。
4、以理念引导办学，以细节落实管理，以品牌提升形象。
5、办学校就是办一种精神、一种文化、一种氛围。
6、“音符只有7个，而音乐家有千千万万，你怀疑过他们还能写出新歌吗?”教育的追求永无止境。
7、“人的差异，存在于业余时间的利用”(爱因斯坦语)。
8、一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果一个教师连续写三年反思很可能成为名师。
这是一位老教师、离任校长的教育感言，供同志们指正。
四、xxxx的今天，来之不易，我们都应倍加珍惜，我们都应在各方面支持xxx校长的工作。我衷心祝愿xxxx长久常新，永无止境。祝愿全体员工工作顺利，事业有成，身体健康，生活幸福。
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医院离任工作会议上的讲话
市民、网民朋友们：
在我即将离开盐城去连云港任市委书记的消息传开后，大家对此很关心，一些市民和网民对我说了许多鼓励和挽留的话，让我非常感动。我是12月到盐城工作的，转眼间已经五年零八个月了。盐城市长一职成为我任职时间最长的一个岗位。在这里时间长了，出入盐城，越来越有出入家门的感觉。这几年做市长期间，我每年都要和市民、网民朋友们做一些拉家常式的交流，建立了良好的互动关系。现在到了离家的时刻，通过政府网站再和大家说几句心里话。
盐城资源丰富，空间广阔，人杰地灵，是一个极具发展潜力和发展内在动力的地方。我在接受媒体采访时曾经说过，我既然在盐城做市长，就要“说盐城话，做盐城事”，要融入盐城、热爱盐城、改变盐城。如何把盐城的事情做好，是我考虑得最多的问题。“十一五”是盐城工业化、城市化互动并进、加快发展的关键时期。这五年多时间，在市委的领导下，我们主要做了三件事：一是提高工业化水平，二是提高城市化水平，三是提高群众生活水平。这当中既有经济发展问题，又有城市发展、社会发展问题。在实际工作中，围绕这三件事情，从抓规划到抓基础设施、公共配套设施建设和产业园区、城市组团等重要节点建设，从抓体制机制创新、政策设计到工作规范和标准提高以及各级干部发展和管理能力的提升，对这些重要的工作着力点，我们始终坚持一着不让地抓，取得了比较明显的成效。我们顺利实现了“十一五”规划目标，盐城的发展理念和观念有了明显转变，经济规模和水平跨上了新的台阶，城乡面貌发生重大变化，老百姓的生活质量有了新的提高。
经济发展的最终目的是为了改善民生。“十一五”以来，在推进盐城新型工业化和城市现代化过程中，我们最大的愿望就是要让盐城人早日过上与发达地区群众一样的生活。五年多来，在为老百姓办事情、帮助群众改善生活上，我们作了很多努力。一是在做大蛋糕的同时更加注意分好蛋糕。说到底，就是舍得把更多的钱花到老百姓身上。从开始，市政府通过向社会公开征集，每年办一批群众期待的实事，4年办了88件;今年排了20件，正在抓紧办。这几年，随着财政收入大幅增长，政府对关乎民生项目的支出也在大幅增长。二是不断增加城乡居民收入。群众口袋里钱多了，才能拉动消费，城市才会变得真正繁荣起来。三是切实改善群众居住环境和条件。这几年市区的住房商品化程度明显提高，中心城区仅去年一年就销售商品住房223.8万平方米，销售政策性保障类住房34.8万平方米，群众的居住条件有了较大改善。对大家最关注的房价问题，我们通过调整土地供应量和地价、实行商品住房上市销售价格备案制度等办法进行调控，目前盐城的房价是江苏最低的几个市之一。如果府不加调控，任由市场调节，许多新开发楼盘的价格每平方米会被炒高1000-元。四是解决出行难问题。这几年市区修了很多路和桥，特别是通过推进brt建设，把城市公共交通在同类城市中处于比较落后的状态迅速提升到较高水平，极大地方便了群众出行。最近市区几条路在同时整治改造，给大家出行带来不便，这些都是暂时的。五是大力促进就业。最近五年，我们年年超额完成省下达的新增就业目标任务。建好东进路美食一条街，就解决了许多人的就业问题。六是全面推进公共设施建设。公共设施与群众生活密切相关。教育方面去年市区建成7所学校，今年新建、扩建的学校有11所;医疗卫生方面，新建、扩建的医院有11家;文化方面，我们修缮、扩建了陆公祠、泰山庙、新四军纪念馆，新建海盐博物馆、文化艺术中心、淮剧博物馆、城市图书馆、城市博物馆;体育方面，建成和在建的有1个市级体育中心、2个全民健身中心、1个社区健身中心。一些特殊场所，如儿童福利院、敬老院以及殡仪馆，也都建得很好。从大到小，大到公共交通，小到公共厕所、街头垃圾箱，都考虑到了。通过建设这些功能性设施，城市的品质品位提升了，市民的观念和生活也发生了质的变化，盐城人的自豪感比过去增强了。
“7.28”爆炸事故、“2.20”水污染危机等突发事件的过程中，大家表达更多的是期待我们进一步做好工作的良好愿望，这促使我们在做决策时，更多考虑的是要对盐城长远发展有利，要对群众有利。我们始终把群众的喜怒哀乐、群众的褒贬抑扬作为做好工作的一种重要动力和监督。我们在推进brt建设、调整市区义务教育布局等工作时，开始的时候也有一些议论，一部分群众不理解，但大家理解后，给了我们很多鼓励和支持。这次我离任履新，许多群众和网民表达出不舍之情，希望我留下来多做一些事情，我觉得，这是市民、网民对我这个市长的最大褒奖。在我看来，大家对我的关注和认可，实质是群众对盐城发展充满期待的一种反映。也有的网民对我们的工作不太满意，有一些批评，我们视为鞭策和监督。盐城的好多事情现在都已经有了一个好的开头，希望大家携起手来，支持市委、市政府继续做下去。
对盐城的发展前景我满怀期待、充满信心。随着江苏沿海地区发展和长三角一体化发展成为国家战略，盐城正面临着千载难逢的发展机遇。我相信，依靠全体盐城人民的智慧，盐城的发展一定会更快更好，到“十二五”快要结束的时候，盐城一定会以一个全新的姿态出现在江苏大地!我到连云港工作以后，将会继续关注盐城的发展，尽我所能，为盐城鼓与呼。连云港和盐城靠的近，欢迎大家去游玩。你们属于我的“亲友团”，我会把你们作为最好的亲戚朋友来接待。我给大家一个联系电话——13805102609，来时请提前联系。
千里同行，终有一别。但越是离别时刻，眷念之情也越深。在盐城这块土地上，我倾注了我的心血和真情，留下了我的激情和梦想，我会永远铭记在盐城工作的这段美好时光。离情别意，千言万语，最后化作一句话：衷心地感谢关心我、支持我、鼓励我、厚待我的市民、网民朋友!衷心地祝福盐城这座充满希望的城市!
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在中心医院职工代表大会上的讲话
（六）提供精湛完美的服务技艺。著名医学家吴阶平指出“做一个好医生要有高尚的医德、精湛的医术和艺术的服务，三者缺一不可，并且都是无止境的。”医院的服务技艺包括服务技术和服务艺术，是医院及医务人员赖以生存和发展的基本手段，也是实现社会价值、服务人民健康的重要条件。医学服务技术包括所有为人民身心健康服务所采用的知识、手段、方法、技能、技巧，是实现医学崇高的目的，解决人民健康问题的基本功。医学服务艺术包括接诊艺术、诊治艺术、语言交流艺术、处理矛盾冲突艺术等，蕴涵着服务理念、逻辑思维、医患沟通和运用医学知识及技术的能力。建设和发展医院就要不断提升医院整体的综合的服务技术和服务艺术，做到精益求精和不断提高，为病人及服务对象提供精湛的技术服务和人性化、艺术化的服务，使病人及服务对象获得安全、有效、痛苦最轻、耗费最小、见效最快的高质量的医学卫生服务。
（七）树立情感关爱的服务态度。随着社会经济的发展、文化的进步、医学模式的转变、医疗市场竞争的日趋激烈，以及病人、服务对象对医疗卫生服务的多需求、高期望和维权意识的日益觉醒、成熟，医院强化法律责任、改善服务态度，显得尤为重要。建设和发展医院必须更加重视服务态度问题。医院要从“以人为本”服务理念出发，树立高情感关爱的服务态度，要有温情亲切的关爱行为、人文关怀的表情语言、细致周到的生活照顾、人性化的双向沟通，以优良的服务态度做好各项服务工作，这既是密切医患关系、促进患者健康和康复的重要条件，也是谋求医院生存和发展的一种优势。
（八）完善客观有效的服务评价。评价，是指人们对人、事、物的价值的判断。医院服务评价是医院提供的医疗卫生服务活动和服务产品的价值判断。建设和发展医院必须建立客观、公正、有效的服务评价体系和办法，通过评价及时发现问题，纠正错误，改进服务。医院服务评价要从国家、医院、职工、病人多个层面、多个角度进行价值判断，医院服务评价要从病人满意、社会满意、职工满意、政府满意来衡量，病人的满意最为重要。病人的满意包括最佳的技术效果、最好的服务、更好的信息交流、适宜的经费支出、安全舒适的疗养环境、和谐医患关系等，其实质是对病人的安全度、满足度、舒适度、信赖度、认可度等综合的满意程度，因此，必须重视和强化病人对医院服务满意度的评价，从评价结果中需求客观、公正、和谐的平衡点和结合点，努力改善服务工作，改善医患关系，以取信于服务对象。
三、加强以质量为核心的医院管理。
医院离任工作会议上的讲话
党中央决定调我到新的岗位工作，我坚决服从;党中央决定林铎同志任中共甘肃省委副书记，我坚决拥护。
在即将离别之际，回顾近来在甘肃与同志们一起工作的岁月，我的心情难以平静。
近十年来，特别是党的以来，在以同志为的党中央英明领导下，在过去历届省委省政府工作的基础上，以三运书记为班长的省委，带领全省上下齐心协力、攻坚克难、奋力拼搏，甘肃的面貌同全国一样发生了深刻变化，经济不断发展，社会不断进步，人民生活不断改善，尤其是脱贫攻坚成效明显，全面建成小康社会进程加快。对此，我和同志们一样，对甘肃经济社会发展取得的成绩感到欣慰，但想到要实现对我省提出的努力与全国一道全面建成小康社会的目标，深感任务还很艰巨，还需要持续奋发努力。
我自知身上有不少缺点，有时为实现工作目标、完成工作任务，性情比较急，对同志要求过严，说话严肃，甚至批评过重，使一些同志感到压力，有时可能受到了委屈，对此我深感内疚，也恳请大家能够谅解。
我把甘肃当做第二故乡，近10年时间里，我与这片土地和这里的人民群众结下了深厚的感情，我热爱甘肃的一草一木，更热爱吃苦耐劳、勤奋智慧的甘肃人民，我愿无私地为甘肃人民尽心尽责地服好务，多办实事好事。我十分感谢三运书记和同志们多年来对我的关心、支持和理解;感谢全省各族人民对我的信任和教育。
我相信，在以三运书记为班长的省委领导下，同志们一定会团结一致，同心同德，不断开拓创新，锐意改革开放，创造性地落实好党的、十八届三中、四中、五中全会精神和视察甘肃时的重要讲话精神。甘肃的经济社会一定会发展得更好，脱贫攻坚的步伐一定会向前迈的更快，人民生活一定会更幸福，甘肃一定能与全国一道全面建成小康社会。
我会精神饱满地走向新的工作岗位，一定坚持增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，在以同志为的党中央坚强领导下，尽心尽责地努力完成好党中央交给的新任务，在新的岗位上虚心学习，勤奋工作，严于律己，积极进取，为落实好中央提出的“五大发展理念”，加快全面建成小康社会，鞠躬尽瘁、竭尽全力。
在中心医院职工代表大会上的讲话
各位代表、同志们：
首先我代表旗委、政府向旗中心医院职代大会暨年度工作会议的召开表示热烈的祝贺，向多年来一直为医院的建设和发展付出辛勤劳动的全体干部职工表示衷心的感谢！
2004年是我院由企业移交地方政府管理的第一年。一年来，在医院领导班子和全体职工的共同努力和辛勤工作下，医院紧紧抓住发展第一要务，不断进行管理创新、体制创新、技术创新和服务创新，医院建设日新月异，事业发展蒸蒸日上。特别是医院移交地方后，得到了旗委、政府及社会各界的极大关注和重视，仅2004年政府就投入？万元对医院进行了大规模的改造和建设，使医院发生了深刻而明显的变化，得到了广大人民群众的好评。这些成绩的取得靠得是全院干部职工的齐心协力和无私奉献，在此，我再次表示衷心的感谢。
刚才李院长就2004年的医院工作作了实事求是的总结和回顾，并对今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心医院全体职工齐心协力，群策群力、团结拼搏，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，就一定能圆满地完成今年的各项任务，医院也将得到进一步的发展。借此机会，我就中心医院的进一步发展问题提四点要求和希望。
一、医院的发展要有明确的方向和定位。
中心医院作为全旗设备先进、功能齐全、技术力量雄厚、管理完善的集医疗、预防、保健、科研、教学和计划生育管理为一体的综合性二级甲等医院，在全旗的医疗卫生事业发展中起到了积极的作用，在广大人民群众中树立了很高的威望，但是，我们的着眼点不能仅仅停留在旗内的中心地位，要争创市内一流水平，乃至自治区内一流水平的医院。医院的建设和发展必须要从国民经济和社会发展的大局出发，从适应全面建设小康社会对卫生事业改革与发展的要求和任务出发，从本地和医院自身的实际情况出发。要有正确的发展观，发展不仅要注重规模、外延的发展，更要注重内涵的发展（包括人才梯队建设、优势专科建设、科技创新、教学水平等）；不仅是房屋、设备、环境等硬件的发展，更是质量、服务、管理的发展；发展既要讲经济效益，更要讲社会效益，实现经济效益和社会效益的统一；发展既要促进物质文明建设，又要促进政治文明和精神文明建设，实现医院的全面健康发展。也就是说医院的发展要在“强”字上下功夫、要在练“内功”上做文章。
二、要转变服务理念，提供人性化的医疗保健服务。
医院职工代表大会领导讲话
职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式,是职工行使民主管理权力的机构。下面是本站小编给大家整理的医院职工代表大会领导讲话，仅供参考。
各位代表、同志们：
首先我代表旗委、政府向旗中心医院职代大会暨年度工作会议的召开表示热烈的祝贺，向多年来一直为医院的建设和发展付出辛勤劳动的全体干部职工表示衷心的感谢!
20xx年是我院由企业移交地方政府管理的第一年。一年来，在医院领导班子和全体职工的共同努力和辛勤工作下，医院紧紧抓住发展第一要务，不断进行管理创新、体制创新、技术创新和服务创新，医院建设日新月异，事业发展蒸蒸日上。特别是医院移交地方后，得到了旗委、政府及社会各界的极大关注和重视，仅20xx年政府就投入?万元对医院进行了大规模的改造和建设，使医院发生了深刻而明显的变化，得到了广大人民群众的好评。这些成绩的取得靠得是全院干部职工的齐心协力和无私奉献，在此，我再次表示衷心的感谢。
刚才李院长就20xx年的医院工作作了实事求是的总结和回顾，并对今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心医院全体职工齐心协力，群策群力、团结拼搏，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，就一定能圆满地完成今年的各项任务，医院也将得到进一步的发展。借此机会，我就中心医院的进一步发展问题提四点要求和希望。
一、医院的发展要有明确的方向和定位。
中心医院作为全旗设备先进、功能齐全、技术力量雄厚、管理完善的集医疗、预防、保健、科研、教学和计划生育管理为一体的综合性二级甲等医院，在全旗的医疗卫生事业发展中起到了积极的作用，在广大人民群众中树立了很高的威望，但是，我们的着眼点不能仅仅停留在旗内的中心地位，要争创市内一流水平，乃至自治区内一流水平的医院。医院的建设和发展必须要从国民经济和社会发展的大局出发，从适应全面建设小康社会对卫生事业改革与发展的要求和任务出发，从本地和医院自身的实际情况出发。要有正确的发展观，发展不仅要注重规模、外延的发展，更要注重内涵的发展(包括人才梯队建设、优势专科建设、科技创新、教学水平等);不仅是房屋、设备、环境等硬件的发展，更是质量、服务、管理的发展;发展既要讲经济效益，更要讲社会效益，实现经济效益和社会效益的统一;发展既要促进物质文明建设，又要促进政治文明和精神文明建设，实现医院的全面健康发展。也就是说医院的发展要在“强”字上下功夫、要在练“内功”上做文章。
二、要转变服务理念，提供人性化的医疗保健服务。
医疗服务的对象是病人，病人首先是“人”。医疗服务不仅要提供良好的医疗技术服务，同样重要的是要在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人。要切实改变“见病不见人”的单纯技术服务模式，牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念。我们要认识到，随着全面建设小康社会新阶段的来临，群众到医院已经不仅仅是简单的看病取药，对于服务环境、服务流程、服务态度以及社会、心理、知识等方面服务的需求也日益增长，要求也越来越高。这就要求我们要切实转变服务理念，树立以人为本的观念，重视服务文化，改善就医环境和设施，改进服务流程，提高效率，改善服务态度，提供人性化的医疗保健服务以及社会、心理等方面的服务。
(一)坚持“两为”方针的服务宗旨。医学的义务是为社会、为患者健康服务，《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》中指出“新时期卫生工作的方针是：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”，“两为”方针为卫生工作、医院工作指明了方向和宗旨。医院的发展必须坚持“两为”方针提出的“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”的服务宗旨。全心全意为人民健康服务，实行社会主义人道主义，履行“救死扶伤，防病治病”的神圣职责，是社会主义医院的根本任务。不论是计划经济时期，还是市场经济时期，坚持“两为”方针的服务宗旨，都应该成为医院建设和发展的永恒主题和根本指导原则。
(二)确立“以人为本”的服务观念。以人为本，要以人为主导，尊重人、理解人、关心人、信任人，尤其要尊重和满足人的基本需要和基本愿望。医院服务对象是病人和具有各种医疗保健服务需求的健康人，所以，必须确立“以人为本”的服务理念，牢固树立“以病人(服务对象)为中心，以质量为核心，以满意为目标”的服务意识，认真履行法定义务，维护病人、服务对象的诊疗权、知情权、参与权、自主权、隐私权，提供人性化、个性化服务，自觉把病人、服务对象是否满意和满足作为自己的行为理念和行为准则，认真保障病人、服务对象的利益(包括躯体的、精神的、经济的和社会的利益)，努力实现“病人至尊，服务至善，质量至优”，不断提升服务对象的满足程度、满意程度和信任程度，体现“以人为本”的精神理念和价值取向。
(三)创造满足需求的服务目标。医院所有的服务对象都是人，都有“人内在的情感，潜在智能、目的、爱好、兴趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而医院的服务是多层次、多方面的。因此探求医院建设和发展的出路，应该研究和针对病人、服务对象的需求从大健康观念的多维层面创造服务目标，努力拓展服务领域，扩大服务项目，改变服务模式，完善服务设施，增加服务形式，提高服务技术，，降低服务成本等，构建病人、服务对象信任、满足、满意的服务目标体系，为服务对象提供生活、生理、心理精神全方位的综合服务。
(四)营造温馨宜人的服务氛围。加强医院服务文化的建设，必须努力营造温馨宜人的服务氛围，给病人、服务对象创造有利于保健、治疗、康复的温馨环境，体现更多的“以人为本”的人文关怀、人文服务。营造温馨的服务氛围，一要注重服务环境氛围，努力改观医院院容院貌;二是要注重服务文化氛围，体现和张扬人性化服务的温馨;三是要注重服务的人文化关怀，方便病人候诊、诊断、治疗，方便病人生活、修养，也要有利于保护病人的隐私，体现个性化的人文化关怀;四是要注重服务礼仪氛围，待人、接物、处事文明礼貌、从容有序，从而营造出美化、温馨、安全、舒适、健康宜人的医院服务文化氛围。
(五)建立方便快捷的服务流程。医院的服务对象主要是病人，这是一个特殊的社会弱势群体。他们在接受诊断、治疗、护理、康复等医学卫生服务时，除了要考虑安全、效果等技术因素外，还要考虑医学卫生服务的成本和便捷程度。我们建设和发展医院，必须要为病人、服务对象提供安全、方便、快捷的服务流程：一是要做好导医、咨询服务，及时为服务对象提供信息、排忧解难;二是要有醒目准确的标志和告示，便于服务对象知情、选择和流动;三是要合理设置科室的位置，减少服务对象往返奔走所带来的时间、体力消耗，切实解决“看病烦”、“看病难”的问题;四是要在服务时间上有保障，便于不同层次病人有更大的选择空间;安排不同的服务模式，如社区服务、接送服务、电话预约、电话咨询等;六是努力缩短候诊、辅助检查时间，增加医患交流沟通的时间和空间，减少服务对象由于长时间等候、往返奔波或缺少沟通交流等造成的心里压力和烦恼，节约时间成本和体力、精力耗费成本。实现“以人为本”的人性化服务。
各位代表、同志们：
很高兴来参加我们人民医院第十届职工代表大会第一次会议。这是我第五次参加人民医院的职工代表大会。在此，我受局党委的委托，代表局党委和局工会，向大会的顺利召开表示热烈的祝贺!向辛勤工作在人民医院各个科室、各个岗位的职工同志们，表示诚挚的问候和衷心的祝愿!祝愿你们在新的一年里，身体健康，家庭幸福，事业有成，万事如意!
人民医院是我市卫生战线的龙头老大。我在石首卫生系统工作四年多时间，对人民医院给予了足够的关注，可以说，人民医院给我留下了深刻而又美好的印象。从20xx年1月开始，我五次参加了人民医院一年一度的职工代表大会。从20xx年3月份开始，我又参与了人民医院整体搬迁工程的日常联系和一些关键环节的重要活动。20xx年8月，局党委安排我接管新农合工作以后，我对人民医院的了解和研究，又有了新的途径和视角。
我总的感觉，人民医院有一个敢于担当、励精图治的“一把手”，有一个团结务实、开拓进取的好班子，有一个善于工作、与时俱进的工会组织，有一支水平过硬、作风优良的专业技术队伍，有一批以陈健同志、吴关鑫同志、谢红华同志等劳动模范和五一劳动奖章获得者为代表的新时代的先进典型。正是因为有大家的开拓进取共同努力，人民医院的各项工作都取得了很大的成绩，有一些工作在全石首、全荆州、乃至全省都有一定的影响和位次。我作为石首卫生战线的一个员工，真的为自己能有很多工作机会走近人民医院、研究人民医院、学习人民医院而感到由衷的高兴和庆幸!
目前，全国上下都在认真学习深入贯彻《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，这也为我们做好工会工作和落实职工代表大会制度，提供了一个良好的机遇。《决定》在第29条“发展基层民主”的表述中，明确提出要“健全以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，加强社会组织民主机制建设，保障职工参与管理和监督的民主权利”。这段话虽然只有寥寥几十个字，但是微言大义，任重道远。它能写入了xx届三中全会这一划时代的历史性文献中，说明了中共中央对职工代表大会制度的高度重视和更高要求。人民医院在新年伊始就及时召开职工代表大会，可以说是找准了中央要求和单位实际的一个结合点，是贯彻xx届三中全会精神的一个具体行动，也为我们石首卫生战线在新的一年里全面推进民主管理，规范召开各单位的职工代表大会，起到了一个很好的示范引领作用。
经过我们和c局长、x局长研究，这次安排几个重点市直单位的“一把手”和工会主席列席观摩，目的就是要在20xx年把市直单位的职工代表大会开展起来。记得一年前的这个时候，我们组织了几个单位的工会主席观摩人民医院的职工代表大会，结果中医医院的职代会在20xx年就开展起来了，这也为他们创建二级甲等中医医院创造了一个条件。相信中医医院今后的职代会也会像人民医院一样，坚持不懈，开花结果。但是，其他几个单位没有开展起来，或者没有规范开展起来。对此，我想依据《工会法》、《工会章程》和《职工代表大会条例》等法律法规的要求，借此机会重申以下几个观点。第一，有职工的地方就要有工会组织。第二，有工会组织的地方就要定期召开职代会或职工大会。第三，召开职代会必须规范操作程序。这三条，人民医院都已做到。没有做到这三条的，单位要学习人民医院，“一把手”要学习陈士龙院长，工会干部要学习柳德春主席、谢红华主任。
我和xx院长有过一些工作上的接触，感觉这个同志既善于管理，又敢于担当，很值得我们学习。他能够把职工代表大会这一在别人看来可有可无的工作，一年又一年的坚持下来，说明他真正认识到了职工代表大会是科学管理、民主管理、依法管理的重要形式。他还具有敢于担当的勇气，我从人民医院整体搬迁工程的实施过程中可以感受出来，在资金筹措方案都还没有完全明确的情况下，人民医院整体搬迁工程能够顺利推进，并且能做到工程进度、工程质量、工程廉洁性和安全生产的全面跟进，的确很不容易，当家人没有一种敢于担当、克难奋进、忍辱负重的精神，是难以想象的。这其中当然也凝聚着翁晓晖副院长的心血，凝聚着搬迁专班其他同志的心血。他们为人民医院整体搬迁工程立下的汗马功劳，我们将来会无法忘记。现在，人民医院搬迁工程正按照争取20xx年国庆节前夕建成竣工并交付使用的要求，倒排工期，加快推进，一所“既能辐射湘鄂边陲，又能确保三五十年不落后”的现代化医院可以说是指日可待。人民医院下一次的职工代表大会，也有望会在那座雄伟壮观而又现代时尚新医院隆重召开。
刚才听了几位院领导的。
工作报告。
我对人民医院的一组新农合指标表示关切。这组指标与我掌握的情况还有一定出入不知医院统计数据的具体时间截止何时可能是医院没有统计20xx年12月最后10天的情况。无论从医院的统计数据看还是从我掌握的情况来看可以说人民医院为解决参合群众的看病贵、看病难问题发挥着越来越重要的作用。新农合政策对人民医院的补偿作用也越来越明显。这是一种良性循环值得我们认真总结发扬光大。但同时我们也要看到人民医院的新农合管理也还存在诸多需要改进的方面。市外转诊率较高(12%)综合补偿率偏低(54%)例均费用增长过快(20xx年是xx元20xx年是xx元增加xx元增长26%)预算管理、总额包干制度执行不到位补偿总费用增幅严重超过承受能力(20xx年是xx万元20xx年我们的统计是xx万元增加xx万元增加38.2%)等等这些问题也是毋庸讳言的。
20xx年8月以后，局党委多次对人民医院的新农合基金运行情况进行了分析解剖，通过比较这两年的数据，结合全省同类同级别医院的运行水平，形成了一些重要结论，并改进了一些管理办法。但是，毕竟是“由俭入奢易，由奢入俭难”，我们仍然面临着很大的基金风险和透支压力。所幸的是，我市新农合政策运行十年来，市财政的新农合基金专户上还有xx余万元的历年结存，我们有向市政府申请动用的物质基础。目前市政府还没有明确批复。考虑到人民医院整体搬迁工程占用了单位的大量资金，为了保证人民医院的正常运转，我们只得通过一些临时性办法，来保证人民医院的部分应急性支付(按照医院的统计，合保住院费用应结xx万元，已拨付xx万元，结算率为95%，而医保部分的实际结算率只有93%)。我们虽然不像医保结算那样搞什么硬扣一定比例的结算率，但余下待结部分(xx万元)如何兑现何时兑现，我们目前心中无底。
在人民医院的职代会上讲新农合工作，并不是风牛马不相及。职代会是议大事管长远的，而新农合管理已经成为影响人民医院生存发展的一件大事。这从人民医院收入结构上就可以明显地反映出来(按照医院的统计，合保占业务收入的37.4%，占住院医疗收入的54.87%，分别比上年增加2.6和1.47个百分点)。所以，如果用“爱之深，责之苛”的心理来衡量挑剔，这次职代会美中不足的一个遗憾是，没有把医院的新农合管理提升到像人才引进管理、绩效考核管理的那样的高度，当做职代会的一个专题纳入会议议程，形成一套办法。而人民医院目前太需要这么一套办法了。借此机会我讲一讲，既是我的一个责任，也是出于我对人民医院的感情，是为了人民医院的科学发展和可持续发展。20xx年的新农合政策又有新的变化，变化的总趋势是严管重罚。省里专门出台了处罚规定。从基金平衡的角度看，20xx年基金透支以后也没有历年结余基金兜底平衡了。这些话我们要在年初的职代会上跟医院领导、科室领导、职工代表讲清楚。我希望我们的人民医院要认真研究这些新的形势和新的要求，认真总结20xx年新农合管理的成败得失，认真谋划20xx年的新农合管理，在20xx年承上启下、新起新发的关键时刻，把头开好，把步起好，为全年的新农合管理打好基础。
各位代表，同志们!党的xx届三中全会召开后，20xx年将是我们党和国家全面深化改革的第一年，这一年卫生机构和计生机构要改革，县级综合医院的改革也要全面推进。人民医院面临着发展、改革和搬迁的历史使命。我相信，一年之后，当我们在医院新的行政大楼召开下一次职代会的时候，我们会有更多惊喜展现在大家的面前。
人民医院的明天会更美!
谢谢大家!
各位代表、同志们：
首先我对医院职代大会暨年度工作会议的召开表示热烈的祝贺，向多年来一直为医院的建设和发展付出辛勤劳动的全体干部职工表示衷心的感谢!
20xx年在医院领导班子和全体职工的共同努力和辛勤工作下，医院紧紧抓住发展第一要务，不断进行管理创新、体制创新、技术创新和服务创新，医院建设日新月异，事业发展蒸蒸日上。医院进行了大规模的改造和建设，使医院发生了深刻而明显的变化，得到了广大人民群众的好评。这些成绩的取得靠得是全院干部职工的齐心协力和无私奉献，在此，我再次表示衷心的感谢。
我想，只要协和医院全体职工齐心协力，群策群力、团结拼搏，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，就一定能圆满地完成今年的各项任务，医院也将得到进一步的发展。借此机会，我就协和医院的进一步发展问题提四点要求和希望。
一、医院的发展要有明确的方向和定位。
协和医院作为汕头设备先进、功能齐全、技术力量雄厚、管理完善的集医疗、预防、保健、科研、教学和计划生育管理为一体的综合性二级甲等医院，在汕头的医疗卫生事业发展中起到了积极的作用，在广大人民群众中树立了很高的威望，但是，我们的着眼点不能仅仅停留在旗内的协和地位，要争创市内一流水平，乃至自治区内一流水平的医院。医院的建设和发展必须要从国民经济和社会发展的大局出发，从适应全面建设小康社会对卫生事业改革与发展的要求和任务出发，从本地和医院自身的实际情况出发。要有正确的发展观，发展不仅要注重规模、外延的发展，更要注重内涵的发展(包括人才梯队建设、优势专科建设、科技创新、教学水平等);不仅是房屋、设备、环境等硬件的发展，更是质量、服务、管理的发展;发展既要讲经济效益，更要讲社会效益，实现经济效益和社会效益的统一;发展既要促进物质文明建设，又要促进政治文明和精神文明建设，实现医院的全面健康发展。也就是说医院的发展要在“强”字上下功夫、要在练“内功”上做文章。
二、要转变服务理念，提供人性化的医疗保健服务。
医疗服务的对象是病人，病人首先是“人”。医疗服务不仅要提供良好的医疗技术服务，同样重要的是要在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人。要切实改变“见病不见人”的单纯技术服务模式，牢固树立“质量第一”、1汕头妇科医院协和医院“服务第一”、“病人第一”的理念。我们要认识到，随着全面建设小康社会新阶段的来临，群众到医院已经不仅仅是简单的看病取药，对于服务环境、服务流程、服务态度以及社会、心理、知识等方面服务的需求也日益增长，要求也越来越高。这就要求我们要切实转变服务理念，树立以人为本的观念，重视服务文化，改善就医环境和设施，改进服务流程，提高效率，改善服务态度，提供人性化的医疗保健服务以及社会、心理等方面的服务。
(一)坚持“两为”方针的服务宗旨。医学的义务是为社会、为患者健康服务，《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》中指出“新时期卫生工作的方针是：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”，“两为”方针为卫生工作、医院工作指明了方向和宗旨。医院的发展必须坚持“两为”方针提出的“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”的服务宗旨。全心全意为人民健康服务，实行社会主义人道主义，履行“救死扶伤，防病治病”的神圣职责，是社会主义医院的根本任务。不论是计划经济时期，还是市场经济时期，坚持“两为”方针的服务宗旨，都应该成为医院建设和发展的永恒主题和根本指导原则。
(二)确立“以人为本”的服务观念。以人为本，要以人为主导，尊重人、理解人、关心人、信任人，尤其要尊重和满足人的基本需要和基本愿望。医院服务对象是病人和具有各种医疗保健服务需求的健康人，所以，必须确立“以人为本”的服务理念，牢固树立“以病人(服务对象)为协和，以质量为核心，以满意为目标”的服务意识，认真履行法定义务，维护病人、服务对象的诊疗权、知情权、参与权、自主权、隐私权，提供人性化、个性化服务，自觉把病人、服务对象是否满意和满足作为自己的行为理念和行为准则，认真保障病人、服务对象的利益(包括躯体的、精神的、经济的和社会的利益)，努力实现“病人至尊，服务至善，质量至优”，不断提升服务对象的满足程度、满意程度和信任程度，体现“以人为本”的精神理念和价值取向。
(三)创造满足需求的服务目标。医院所有的服务对象都是人，都有“人内在的情感，潜在智能、目的、爱好、兴趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而医院的服务是多层次、多方面的。因此探求医院建设和发展的出路，应该研究和针对病人、服务对象的需求从大健康观念的多维层面创造服务目标，努力拓展服务领域，扩大服务项目，改变服务模式，完善服务设施，增加服务形式，提高服务技术，，降低服务成本等，构建病人、服务对象信任、满足、满意的服务目标体系，为服务对象提供生活、生理、心理精神全方位的综合服务。
(四)营造温馨宜人的服务氛围。加强医院服务文化的建设，必须努力营造温馨宜人的服务氛围，给病人、服务对象创造有利于保健、治疗、康复的温馨环境，体现更多的“以人为本”的人文关怀、人文服务。营造温馨的服务氛围，一要注重服务环境氛围，努力改观医院院容院貌;二是要注重服务文化氛围，体现和张扬人性化服务的温馨;三是要注重服务的人文化关怀，方便病人候诊、诊断、治疗，方便病人生活、修养，也要有利于保护病人的隐私，体现个性化的人文化关怀;四是要注重服务礼仪氛围，待人、接物、处事文明礼貌、从容有序，从而营造出美化、温馨、安全、舒适、健康宜人的医院服务文化氛围。
(五)建立方便快捷的服务流程。医院的服务对象主要是病人，这是一个特殊的社会弱势群体。他们在接受诊断、治疗、护理、康复等医学卫生服务时，除了要考虑安全、效果等技术因素外，还要考虑医学卫生服务的成本和便捷程度。我们建设和发展医院，必须要为病人、服务对象提供安全、方便、快捷的服务流程：一是要做好导医、咨询服务，及时为服务对象提供信息、排忧解难;二是要有醒目准确的标志和告示，便于服务对象知情、选择和流动;三是要合理设置科室的位置，减少服务对象往返奔走所带来的时间、体力消耗，切实解决“看病烦”、“看病难”的问题;四是要在服务时间上有保障，便于不同层次病人有更大的选择空间;安排不同的服务模式，如社区服务、接送服务、电话预约、电话咨询等;六是努力缩短候诊、辅助检查时间，增加医患交流沟通的时间和空间，减少服务对象由于长时间等候、往返奔波或缺少沟通交流等造成的心里压力和烦恼，节约时间成本和体力、精力耗费成本。实现“以人为本”的人性化服务。
(六)提供精湛完美的服务技艺。著名医学家吴阶平指出“做一个好医生要有高尚的医德、精湛的医术和艺术的服务，三者缺一不可，并且都是无止境的。”医院的服务技艺包括服务技术和服务艺术，是医院及医务人员赖以生存和发展的基本手段，也是实现社会价值、服务人民健康的重要条件。医学服务技术包括所有为人民身心健康服务所采用的知识、手段、方法、技能、技巧，是实现医学崇高的目的，解决人民健康问题的基本功。医学服务艺术包括接诊艺术、诊治艺术、语言交流艺术、处理矛盾冲突艺术等，蕴涵着服务理念、逻辑思维、医患沟通和运用医学知识及技术的能力。建设和发展医院就要不断提升医院整体的综合的服务技术和服务艺术，做到精益求精和不断提高，为病人及服务对象提供精湛的技术服务和人性化、艺术化的服务，使病人及服务对象获得安全、有效、痛苦最轻、耗费最小、见效最快的高质量的医学卫生服务。
(七)树立情感关爱的服务态度。随着社会经济的发展、文化的进步、医学模式的转变、医疗市场竞争的日趋激烈，以及病人、服务对象对医疗卫生服务的多需求、高期望和维权意识的日益觉醒、成熟，医院强化法律责任、改善服务态度，显得尤为重要。建设和发展医院必须更加重视服务态度问题。医院要从“以人为本”服务理念出发，树立高情感关爱的服务态度，要有温情亲切的关爱行为、人文关怀的表情语言、细致周到的生活照顾、人性化的双向沟通，以优良的服务态度做好各项服务工作，这既是密切医患关系、促进患者健康和康复的重要条件，也是谋求医院生存和发展的一种优势。
(八)完善客观有效的服务评价。评价，是指人们对人、事、物的价值的判断。医院服务评价是医院提供的医疗卫生服务活动和服务产品的价值判断。建设和发展医院必须建立客观、公正、有效的服务评价体系和办法，通过评价及时发现问题，纠正错误，改进服务。医院服务评价要从国家、医院、职工、病人多个层面、多个角度进行价值判断，医院服务评价要从病人满意、社会满意、职工满意、政府满意来衡量，病人的满意最为重要。病人的满意包括最佳的技术效果、最好的服务、更好的信息交流、适宜的经费支出、安全舒适的疗养环境、和谐医患关系等，其实质是对病人的安全度、满足度、舒适度、信赖度、认可度等综合的满意程度，因此，必须重视和强化病人对医院服务满意度的评价，从评价结果中需求客观、公正、和谐的平衡点和结合点，努力改善服务工作，改善医患关系，以取信于服务对象。
三、加强以质量为核心的医院管理。
医疗机构和医务人员要严格遵守和认真执行医疗卫生法律、行政法规、部门规章、诊疗护理规范和常规，健全医疗机构内部的管理和技术。
规章制度。
过去在医院质量管理中行之有效的一些重要制度，如首诊负责制、三级医师查房、交接班制度、术前讨论、疑难病例讨论和死亡病例讨论、“三查七对”、住院医师培养等制度，是多少年来多少代医务人员在医疗卫生服务中用汗水，甚至是用鲜血和生命换来的经验和教训的总结，应当始终如一地严格执行，这是医疗服务质量的基础保障同时，还要积极借鉴我国在质量方面做得好的医院在医疗服务质量管理方面的先进经验、先进方法和先进技术，把风险管理、循证医学、持续质量改进、全面质量管理、整体护理、临床审核等先进方法引入到医疗服务质量管理中来，逐步建立和健全医疗质量评价和管理体系要把加强医疗服务质量管理与深化医疗机构改革结合起来，增加医疗质量服务管理工作透明度，加大医疗服务信息公示力度和范围，接受病人和社会监督积极推行“病人选医生”、“医疗费用清单制”、“医疗服务公示制(包括质量、价格、费用等)”、“医患沟通制”等改革措施，建立医疗质量考核评价制度、责任追究制度;把医疗服务质量管理与人事制度改革、分配制度改革结合起来，将其纳入岗位要求，强化医务人员的质量意识通过改革，明确业务流程和管理流程，加强医疗环节中的过程管理，强调对突发意外事件处理的优先原则，提高应急、应变能力。
四、加快专业人才的培养。
人才创造事业，事业造就人才。实现卫生现代化，首先要有一支掌握现代化科学技术的医疗卫生队伍，要有一批一流的医学卫生专家，要有一批数量充足、质量合格的技术人才和管理人才，要有结构合理的多层次人才。医院要推进人事制度和管理体制的创新，特别是用人制度、选拔制度和激励制度的创新，努力营造人才辈出、人尽其才的良好环境，好的环境可以造就人、鼓舞人、感染人、激励人。要在医院内进一步形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气，用良好的工作环境，和谐融洽的人际环境，民主活泼的学术环境，比较舒适的生活环境和尊重理解的社会环境“拴心留人”。特别对于高层次人才，要格外珍惜，注重发挥其特点和专长，鼓励他们开拓创新，大胆探索，要加强与他们的联系，真正做到关心人、爱护人、理解人、信赖人，帮助他们取得更大的成就。
为此，在这里要求我们各级干部、党团员要充分发挥带头人和先锋模范作用，内强素质，外树形象，以高尚的医德、精湛的技术，为准格尔和周边地区的人民提供优质的医疗服务，创建人民满意、百姓放心的医院。为人民群众的健康和准格尔旗医疗卫生事业的健康发展做出新的、更大的贡献。
同志们，党的xx大为我国的发展确定了宏伟蓝图，我们要在党的xx大精神指引下，高举“三个代表”重要思想伟大旗帜，实事求是，解放思想，与时俱进，开拓创新，大胆改革，求真务实，克服困难，加快医院的发展，为提高全民健康素质作出我们应有的贡献。最后，祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，生活美满，事业有成。
谢谢大家。
医院岗前培训会议上的讲话
岗前培训是集团化医院以新员工为对象的一种集中教育模式,是加强人才队伍建设不可或缺的环节和重要途径。下面是本站小编给大家整理的医院岗前培训会议上的讲话，仅供参考。
同志们：
今天这次岗前培训班是经过院委会研究召开的。岗前培训是我院为加强医院建设、提高全员素质、打造知识型医院的重要举措。本次培训旨在提高新上岗人员的基本素质，增强工作的责任感、事业心和进取心，全面提高新进人员的综合能力，以尽快适应工作要求，全身心地投入到医院的建设与发展上来。
你们作为优秀人才，相继加入到*医院这个大家庭，业已或正在显示着你们的优势和才干。你们的到来，一定会使医院发展的步伐变得更快。进入*医院，我们就是一家人了。值此，我谨代表院委会对你们的到来表示热烈的欢迎和衷心的祝贺!
一个医院的发展，人才是关键，所以加强医务人员的素质教育，提高全体职工的综合素质是医院发展的基础。充分认识加强岗前培训的重要性是建设一支政策水平较高、业务素质强的医疗队伍，是促进医疗事业发展的迫切需要，也是医疗事业可持续发展的客观需要。进行岗前培训的最终目的就是通过一段时间的强化训练，使每一个新上岗人员成为一名基本掌握医疗服务知识、服务技能和服务规程的合格职工，并能胜任该岗位的工作。现在我院的主要工作是开展“医院管理年”活动和扎实开展人性化服务活动，我们每个职工都要按医院的。
规章制度。
办事，用制度约束自己的言行。一切为了病人、为了病人的一切、为了一切的病人，要成为我们工作的基本出发点。由于多年来一直坚持诚信至上的原则，医院在社会上的信誉度逐年提高，受到了上级领导的褒扬，得到了患者的信赖，我们要继续发扬这一优良传统，全心全意为广大人民服务。
作为一名从学校刚刚走上工作岗位上的新职工，大家首先要适应角色的转变，开始承担起自己的责任，要明确自己的人生定位。医院将一如既往为每一位新员工提供良好的展示大家抱负的平台。为了能更好成长为一名合格的医院员工，我对大家提两点要求：第一，要重视自身综合素质的提高。简单的说，就是对事业要表现出高度的责任心、对患者要表现出博大的爱心以及面对困难、挑战时要表现坚强的毅力。第二，要努力掌握扎实的基本功。大家要不断的学习，尽快积累起为患者解除病痛的高超的专业技能，要尽快掌握紧跟国际前沿医学动态所必需的外语技能以及与同事及周围人良好的沟通技能。
同志们，你们就是医院的未来和希望!希望大家一定要刻苦努力的学习，迅速成长为一名优秀的医学人才，为我院快速发展、为全县人民群众的身体健康作出更大的贡献!
最后预祝此次培训班圆满成功!
谢谢大家!
同志们：
今年全省2200名医学类大学生的招考工作，经过前一段时间的报名、考试、体检等程序，经过激烈角逐、过关斩将，在坐的68名同志已经被正式录用。首先，我代表县卫生局对你们成功胜出表示衷心的祝贺!对你们的加盟卫生系统表示热烈的欢迎!你们的到来，使我们这个拥有24个医疗卫生单位、1100多名的卫生系统大家庭又增添了新成员，补充了新血液，壮大了新力量。
经过三四年的寒窗苦读，你们顺利完成了学业。从学校来到医院，从一名学生成为一名医务工作者，这是你们人生道路上的一个重要转折、一个崭新起点、一个宝贵机遇。为了帮助大家走好这人生的关键一步，尽快融入卫生系统这个大家庭，尽快适应各自的工作岗位，适应日益繁重的医疗任务和新一轮医改的需求，成为一名合格的卫生工作者，县上特意举办了这次岗前培训。后面，卫生局及医院的各位领导分别就我县基层医疗卫生事业现状和下一步重点任务，职业道德教育、医疗安全、疾控、妇幼等等方面给大家作为深入的讲解，使大家对我县基层卫生工作现状、目标任务和工作重点有个初步的了解，使大家对即将成为一名医务工作者，应该具备的职业道德修养和重点注意的工作等方面有个基本的概念。下面，结合这次培训工作，我就你们今后的工作、学习、生活等方方面面提几点意见，其实也是我工作这么多年来，在工作、生活、为人等方面的一点感悟和体会吧，希望与大家共勉。
一、珍惜人生每次机遇、立于实际志存高远。
这几年以来，国家不断加大大学生就业工作，出台了多项措施来稳定和加强大学生就业，但从总体情况来看，我国的就业形势依然很严峻。教育部部长周济在20xx年全国普通高校毕业生就业工作会议上直言：“20xx年高校毕业生总量大、增幅高，在全社会就业形势十分严峻的形势下，20xx年高校毕业生就业工作压力十分突出，今后若干年内，毕业生总量将会持续增加，每年都有数十万的增量，对毕业生就业工作无疑是巨大的挑战。”在这样一种大的形式下，大家能够脱颖而出，确实来说机会难得、机遇难求，这首先要归结于国家推行医改，不断加大卫生事业投入，连续多年大量招考卫生人才的良好政策机遇，其次是你们目光远大、选择了卫生这个专业，才会有今天这样一份工作，大家看看学习其他专业的朋友，打听打听其他大学生的就业情况、其他大学生招考比例，应该来讲确实很庆幸，所以一定要珍惜。要珍惜这份工作，要珍惜你以后的岗位、要珍惜生命中每一次机遇，这样你就能把握住机会。当然，这次你们要全部分配到乡镇卫生院开展工作，有一些单位工作环境相对比较艰苦，离城区较远，交通不便，这也是客观现实，但与村学的老师相比，你们的条件应该来讲好很多;与无稳定工作，四处奔波的其他大学生比，你们也幸运的多。“艰难困苦，玉汝于成”。艰苦环境是砥砺人的意志和品质的最好学校，每个有志青年应该到艰苦的岗位上去，到困难多的地方上去。我觉得，对一个人的成长来说吃苦是一种磨练，是一种财富，到艰苦环境中锻炼是年轻人成才的必修课，希望大家不要怕吃苦受累，不要怕经受挫折，要敢于经风雨，见世面，敢于到基层、到艰苦的地方锻炼成长。同时，新医改政策对农村卫生工作更加倾斜，同样是让你们大显身手的舞台，只要你们肯努力，把岗位当成职业，把职业当作事业，立足本职，你们的人生价值就能够闪光，就能够有大的发展。前一段时间，国务院常务会议专题研究了我国的全科医师制度，全科医师、国家基本药物、城乡居民合作医疗将构成我国基层医改“建机制、保基本”的重要内容。因此，这几年招考的大学生，全部分配到乡镇卫生院工作慢5年后，方可调整岗位。所以大家首先要立于当前的这种环境和实际情况，从现实做起，“是金子总会发光”、“青山遮不住、毕竟东流去”，制约你发展的不是客观条件，是你自己的心理，不管条件有多艰苦，也不能制约你的志向和发展。你们还很年轻，年轻就是财富、青春就是财富，希望在座的各位今后一定要扎实认真的做好本职工作，不甘平庸、不甘堕落，胸怀一个远大的理想和目标，不懈努力，勤奋学习，为你们的以后发展奠定一个坚实的基础。
二、走进社会大学堂，全身投入勇于实践。
从今以后，大家走向社会了，社会本身就是一本百科全书，需要大家学习的东西还很多，都需要大家在实践中领悟和提炼，也需要在社会中慢慢的去磨练和成长，在磨练中，你就会把一些虚幻的、浮躁的东西慢慢的褪去，你自己也就会沉淀下来，你就会清楚自己确实想要什么、需要干点什么，你的人生就会很比较丰满和充实。首先，要计划好自己的人生，计划好的人生就是成功的人生，从一点一滴做起，积少成多、积沙成堆、积水成河，不管是学习还是财富都是一个道理。大家现在上班了，有工资了，不要发多少花多少，看着别人穿的好、吃得好我就把所有的钱都用在这上面，这都是一些比较浮浅东西，是一种不成熟和短视的表现，你应该想着，这是第一个月发工资，我给自己的父母买点什么?以后我每月存多少，积少成多，几年下来我要干个什么等等。学习也一样，也是一个计划和积少成多的道理，希望大家以后能够认真领会。医生历来被视为人类中最优秀的群体之一，“不为良相、便为良医”是古代仁人志士普遍的人生追求和理想，做一名优秀的医生，必须既具有医学自然科学的专业深度，也应该具有人文社会的相当素养。大家从学校毕业后，并不意味着学习的终结，仍须学习、学习、再学习，既要向书本学习，更要向实践学习，向社会学习，向群众学习。一是学专业。要勤学、善学、会学。通过学习，打好基础，掌握本领。当务之急是学业务、学技能，打牢扎实的专业功底。通过学习，达到由拥有文凭向拥有能力转变，同时要由阶段学习向终身学习转变，在学习中快速转变角色，提高素质。二是学服务。医疗是服务性行业，医院的生存和发展一靠技术、二靠服务，要树立以病人为中心的服务理念，学习为病人服务的技巧和本领，与病人保持良好的沟通和交流，想病人所想，急病人所急，用真心呵护患者，用爱心温暖患者，用热心帮助患者，以过硬的技术，精湛的服务，赢得病人和群众的口碑。三是学法律。做到依法行医，规范操作，善于运用法律武器保护自己。要掌握党和政府各项方针政策，诚信行医、廉洁行医，远离“回扣”、“红包”的诱惑，不该拿的东西坚决不拿，不开假证明、不出假报告、不做非法的胎儿性别鉴定、不做其他违法乱纪的事情。四是学做人。“做一个好医生，首先要做一个好人”，医学界有句古话，“无德不成医”，古往今来，凡成苍生大医者，无一不具有高尚的医德、高超的医术和高度的责任心。要成为一名合格的医务工作者，首先应该学会做人，要有爱人如己的胸怀，要有待人诚信的信条，要有乐于奉献的精神。要多向老同志虚心请教，还要学会与同事、同行的合作，切莫自以为是，盲目自大，一定要谦虚谨慎，吃苦耐劳，要正确处理与同事、与朋友、与上级、与亲人的各种关系，树立正确的恋爱观、婚姻观，树立正确的人生观、世界观，以美好的青春年华，实现自己的人生追求和理想。
三、增强大局责任意识，认真负责甘于担当。
当前，医疗卫生事业单位人员工资由财政全额拨付，虽然实行了绩效工资制度，但医务人员的经济待遇有了根本性的保障，单位之间的差别也特别小。但是，目前医生执业环境不尽人意，医患关系紧张，医疗行业受到社会广泛诟病。有调查表明，医生责任心的失落和临床医技能力的缺乏是导致医患矛盾和纠纷激增的主要原因。病人带着各种压力走进医院，如果医生不体恤患者的疾苦，一句话、一个动作、一次过错都有可能成为引发医患冲突的导火索。医学不是修理机器，而是面对着活生生的人，医务人员1%的失误，对患者来说就是100%的损失，因此，大家务必树立起“责任重于泰山”的意识。一是为患者负责，医疗护理行为是把双刃剑，措施得当，可以治疗疾病，促进康复;措施不当，反而加重疾病，损害健康。所以，要以对患者高度负责的精神，认真对待每一位患者，做好每一项技术操作，把小事做细，把细事做透。细节见证品质，细节决定成败。把每件简单的事情做好就是不简单，把每件平凡的事情做好就是不平凡。甘做服务人民健康的“白衣天使”，在奉献中体现价值，在平凡中成就伟大。二是为自己负责。你也必须自己的为一言一行负责，作为单位的每一名职工，都要遵守单位的规章制度和操作规程，敢于承担责任。同时，在政治上严格要求，思想上要求进步，积极参加各种集体活动和党团组织生活，在活动中施展你们的才华，为集体争光添彩。工作之余要加强体育锻炼，保持良好的体质和心态。三是为单位负责。单位是我家，发展靠大家。希望同志们从现在起，树立主人翁意识，把自己的前途和单位的命运紧紧地联系起来，积极为单位的建设和发展献计献策，贡献力量。
四、强化职业道德修养，努力提高工作技能。
关于职业道德修养的问题，我在前面星星点点的给大家提到了，为什么还要专门提出一块给大家来讲，因为医疗卫生行业是具有优良传统的行业，也是最注重职业操守、最注重精湛技术的行业。对于医生职业道德的要求，大家学习过唐代名医孙思邈在《大医精诚》中有精辟的论述，这里我不再详述，基本上代表了我国古代民族医学文化精神，主要阐述了作为一个大医，作为一个好大夫，必须具备两个方面的素质，一个是精，一个是诚;一个是技术、一个是品质。从民族医学文化精神的传承，到白求恩精神的继承和发扬光大，再到伟大的抗击“非典”精神和抗震救灾精神的塑造，广大医疗卫生工作者以汗水、鲜血甚至生命，持续展现着这支队伍所特有的精神内涵，传承着医疗卫生行业所特有的良好风尚。但近代以来，随着技术发展的突飞猛进，行业内产生了一种技术至上主义，逐渐淡化了医学人文关怀。要成为一名合格的医生，首先应该具备的哪些职业操守，我大概看看了，主要有以下几点：一是以“救死扶伤、治病救人”为己任，不谋私利、不畏风险、不辞辛劳、千方百计为患者解除病痛，把维护患者生命、增进人类健康作为崇高职责。二是尊重患者，关爱生命。对待患者不分民族、职业、外貌、地位，一视同仁。不随意将医者的意志强加于患者，实施医疗行为应以尊重患者人格为前提。三是尊重同事，平等相处。在医疗活动中，临床各科室间和同部门上下级医师要顾大局、识大体，一切以患者和集体利益为重，互相配合，取人之长、补已之短，团结协作、合力共事。四是仪表端庄，举止文明。着装整齐、态度热情、和蔼，语言亲切、文明，主动关心和体贴患者，主动与家属联系、沟通，有问必答、有请必到，不讲忌语。五是医术求精，慎言守密。虚心好学，刻苦钻研;不断更新知识结构，努力提高技术水平;坚持合理检查、合理诊疗、合理用药，维护患者的各种利益;严格执行保护性医疗制度，不得以任何方式泄露患者隐私与医密;向患者和家属告知病情时，使用规范性语言。六是遵纪守法，廉洁行医。坚持依法行医，清正廉洁，不以医谋私，不收受、索取病人钱物;不接受请吃或馈赠，拒收红包。大家如果能够做到这几点，就会成为一个合格的医生，就会在不久的将来成为一位名医，就会成为我们卫生系统的优秀人才。
同志们，你们即将要踏上工作岗位，除了刚才给大家说的学习、工作、生活等各方面的事情，还有一件事情要引起大家的高度重视，就是必须在最短的时间内把自己的资格证书拿到手，执业医师资格证和护士资格证目前都是国家在统一过关考试，难度也比较大，大家一定要努力，因为这是你走向医疗卫生岗位的法律要求，你拿不上证，你就不能行医，你就不能开展护理，你所有的工作得不到法律保障，一旦出事，法律首先要追究你的责任。
同志们，著名作家柳青说过，“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步，特别是当人年轻的时候”。这是一个新医改不断推进、卫生事业的春天正在到来的时代，这是一个激情燃烧、英雄大有用武之地的时代。希望各位同志正确认识自己，积极塑造自我，志存高远、刻苦自励、执着坚守、爱岗敬业，积极投入医药卫生体制改革和农村卫生事业中去，以实践人道精神、履行救死扶伤为己任，做一名德技双馨、群众公认的优秀的医疗卫生工作者，使自己的人生更加精彩。谢谢大家。
同志们：
大家晚上好!
今天把大家召集到一起，举办新进人员岗前培训班，一方面，使大家了解一下我们医院的概况、医院文化以及有关规章制度;另一方面，对大家进行医学知识和医疗服务的初步培训。这既是一次难得的学习机会，也是大家相互认识和了解医院的机会。你们的到来，使我们医院这个大家庭又增添了新成员、补充了新血液、带来了新希望。我代表院党委及全院干部职工对你们表示热烈的欢迎和祝贺!
首先，向大家介绍医院基本概况。医院始建于1958年，至今已走过了50余年的历程，经过几代人的不懈探索追求，医院从小到大，从弱到强，发展成为紫阳县规模最大的一所集医疗、教学、科研、预防、保健、急救和技术指导于一体的综合性现代化医院，是西安交通大学第一附属医院协作医院，江苏省昆山市第一人民医院的对口支援单位。担负着全县三十五万人民及邻近县部分群众的医疗保健任务。
医院占地面积9.75亩，业务用房面积120xx平方米，开放床位170张。去年全年共完成门急诊124282人次，出院患者6305人次，实现医疗总收入4357万元，比上年增加759万元，增幅比达17.4%。今年上半年门诊量69786人次，住院病人3374人次、手术851例。医院现有职工297人，各类卫生技术人员263人，其中高级职称22人，中级职称64人。
医院设有内科、外科、妇产科、儿科、急诊科、中医科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、理疗科、麻醉科等临床科室12个，临床科室均未进行二级分科;设放射科、ct室、检验科、彩超室、内镜室、心电图室等医技科室。部分二级医院必设科室，如病理科、传染科、重症医学科、血液透析室等正在积极筹建中。
为全面提高医疗工作质量，医院采取多种方式更新和增加医疗设备，累计投资800万元为临床科室添置了ct、彩超、血凝仪、尿成渣分析仪，更新了电子胃镜等大型医疗设备，结束了紫阳县医院在全市乃至全省县级综合医院无ct设备的落后历史。从而使我院的综合实力得到了进一步增强。同时去年的艾滋病初筛实验室标准化建设验收一次通过，获得了省、市领导和专家的好评。多家医院来我院参观学习，大大提升了我院在行业中的影响力。
医院坚持科技兴院的发展之路，先后开展了妇科腹腔镜手术、在上级医院专家指导下开展了宫颈癌根治术，填补了县域空白，取得了良好的经济效益与社会效益。彩超室开展了血管、阴道腔内超声检查。全年共发表学术论文十余篇，外科梅紫安主任研制的“经体表辅助定位锁定式交锁髓内钉半螺纹定位装置”荣获国家实用新型发明专利，成功举办了全市第三届骨科沙龙。对我院科研工作起到积极的推动作用，提高了我院学科在全市的影响，为成功创建市级重点专科增添了重要砝码。
医院坚持以病人为中心、以质量为核心的办院方针，不断强化内部管理，深化医院改革，坚持全程化优质服务，以一流的技术、一流的设备、一流的服务、一流的管理服务于社会，赢得了社会各界的广泛赞誉，连续多年被市、县卫生主管部门评为先进集体、精神文明先进单位。我们要继续发扬这一优良传统，全心全意为广大群众服务。
其次，是“”发展规划和远景规划。“”时期主要发展目标：医院扩建，按照二甲医院标准，新建综合住院楼，层高11层，建筑面积12858平方米，开放床位增加到350张;5年内引进临床各专业本科生80人，病区由现在8个病区扩展为15个病区，各临床科室技术达到全市一流水平，争取3-5个专业迈入市级重点学科行列;进入全省县级医院中等偏上行列，其它医疗、检查、护理任务指标均达到“二级”甲等医院要求，整体提升卫生事业水平，为人民群众的身体健康保驾护航。
最后，对大家提几点希望。从学校来到医院，从一名学生成为一名医务工作者，这是你们人生的道路上的一个重要转折、一个崭新起点、一个宝贵机遇，为了帮助大家走好这人生的关键一步，尽快地融入医院这个大家庭，适应各自的工作岗位，成为一名合格的医院职工，我向大家提出三点希望：即“三爱”、“三学”、“三负责”。
一、珍惜来之不易的就业机会，做到爱医院、爱岗位、爱患者。
医疗卫生事业是一项特殊的事业、一项崇高的事业。正是有了一代又一代前辈的无私奉献和顽强拼搏，我们的医院才有了今天的蒸蒸日上，特别是你们赶上了医院建院以来的巨变时期――新综合病房大楼即将投入使用，“”发展规划和远景规划宏伟蓝图已制定，医院将进入快速发展的时期，就医环境将会越来越好。可以说，医院今天的发展成果来之不易，希望同志们珍惜今天的就业机会，切实做到“三爱”，一是爱医院。我靠医院生存，医院靠我发展。这是我们全院干部职工的共识。希望你们像爱自己的家一样爱我们的医院，时时处处维护医院形象、维护医院利益。二是爱岗位。大家经过一段时间集中的培训后，将走上各自的岗位。岗位没有大小，不分好孬。希望你们把岗位当成职业，把职业当作事业，立足岗位做贡献，让你们的人生价值在岗位上闪光，为医院的发展努力发挥聪明才智。三是爱患者。患者是我们的衣食父母。患者是最需要我们尊重和关爱的人。因此，我们要用真心呵护患者、用爱心温暖患者、用热心帮助患者，让他们感受到家一般的温暖。
二、尽快转变角色，加倍努力学知识、学服务、学做人。大家从学校毕业后并不意味着学习的终结，仍要学习、学习、再学习。一是学知识。要勤学、善学、会学，通过学习，打好基础，掌握本领。当务之急是学业务、学技能，打牢扎实的业务功底。通过学习，达到由拥有文凭向拥有能力转变，同时要由阶段学习向终身学习转变，在学习中快速转变角色、提高素质。二是学服务。医院是服务性行业，医院的生存和发展一靠技术、二靠服务，学习知识的最终目的也是为了服务于病人、服务于医院、服务于社会，同志们要切实树立以病人为中心的服务意识和病人至上的理念，学习为病人服务的技术，一切为了病人，一切服务于病人。三是学做人。要成为一名合格的医务工作者，首先应该学会做人，要有爱人如己的胸怀，要有待人诚信的行动，要有乐于奉献的精神。要向老同志虚心学习、请教，还要学会与同事、同行的合作，不自以为是、不盲目自大，形成和谐、融洽的人际关系，以团结形成合力，以合力共谋发展。
三、切实树立责任意识，时刻牢记为患者负责、为自己负责、为医院负责。
我们面对的服务对象是正在承受疾病折磨的患者，工作中稍有疏忽，就可能会造成差错，我们工作1%的失误对于患者来说就是100%的损失。因此，大家务必树立起“责任重于泰山”的意识：一是为患者负责。医疗护理行为是把双刃剑，措施得当，可以治疗疾病、促进康复;措施不当，反而加重疾病、损害健康。所以，我们要以对患者高度负责的精神，认真对待每一位患者，做好每一项技术操作，把小事做细，把细事做透。细节见证品质，细节决定成败。把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。二是为自己负责。俗话说，没有规矩，不成方圆。作为医院的一名职工，都要遵守医院的规章制度和操作规程。我们医院已经修订了一套完整的《规章制度》，装订成册后发给大家，希望同志们认真学习，严格遵守。同时，在政治上要严格要求，服从院党委的统一领导，积极参加团组织或党组织生活，在医院各项活动中施展你们的才华，为医院争光添彩。三是为医院负责。医院是我家，发展靠大家。院兴我荣，院衰我耻。希望同志们从现在起，树立起主人翁意识，把自己的前途和医院的命运紧紧地连起来，积极为医院的建设和发展献计献策、贡献力量。
当前，医院已进入二次创业期，全院干部职工正在同心协力，迎接前进道路上的困难和挑战。希望大家在未来的工作中，以“质量立院、人才强院、服务兴院”的院训为指导，学知识、长本领、出成绩，早日成为一名合格的医院职工，为医院的健康、和谐、快速发展做出应有的贡献!
谢谢大家!
年董事长在集团职工代表大会会议上的讲话
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
各位代表、同志们：
xx集团x届x次职工代表大会在大家的共同努力下，圆满完成了各项议程，马上就要闭幕了。会后，我们还要对2021年度的先进集体、先进模范个人和科技、职工技术创新及优秀xx活动成果，进行表彰奖励。在这里，我代表xx集团，向一年来付出辛勤劳动、做出突出贡献的全体干部职工，表示衷心的感谢！向即将受到表彰的单位和个人，表示热烈的祝贺！
我们这次大会，坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实***和省委经济工作会议精神，确定了新一年分步落实xx集团”xx五”规划的目标要求和工作重点，团结动员全体干部职工心往一处想、劲往一处使，在把握机遇中厚植新优势，在应对挑战中赢得新发展，是一次坚定信心、继往开来、接续奋斗的大会。xx同志代表xx集团所作的工作报告，坚持”党建统领、改革统揽、创新驱动、转型升级”不动摇，坚持高质量发展不放松，总结了2021年的工作，部署了2022年的重点任务，是一个主题明确、求真务实、鼓舞斗志的好报告。xx集团各单位、各部门一定要进一步统一思想、统一意志、统一行动，切实把本次职代会精神融会贯通到各自工作安排当中，坚决迅速地抓好贯彻落实。
即将过去的2021年是不平凡的一年。概括起来讲，全年工作呈现出六个特点：
一是总体战略日臻完善，落实机制日益健全。
二是关键业绩指标再创新高，各项管（防）控措施统筹有序。
三是改革创新纵深推进，内生动能更加强劲。
四是新产业新业务亮点纷呈，转型升级富有成效。
五是问题短板不容忽视，强基固本不容懈怠。
六是整体上，人努力、天帮忙，胜利实现了”xx五”良好开局。
2022年，是xx集团奋进新征程、迈出新步伐、展现新作为的重要一年。全面完成年度各项奋斗目标，需要我们正确把握和统筹好五个关系：
一要统筹好稳住基本面和找准发力点的关系。
基本面就是基本盘，就是要稳健搞好生产经营这个基础，稳步建好xx本部这个基地，平稳做好”六稳”“六保”工作这个基点，切实把发力点放在全覆盖抓早抓细抓实防疫情、保安全、重环保、控风险、促平安上，放在全过程协调好本部内、外一体化高效达标运营上，放在全力度保目标、保效益、保收入上，放在全面挖掘现措施潜能、释放新措施效能上，保持战略定力，维护改革发展稳定大局，奋力确保全年工作任务如期实现。
二要统筹好结构调整和优化布局的关系。
“十三五”期间，我们迎难而进、逆势而上，主要做了盘活存量、填平补齐、巩固提升、提质增效为要旨的系列工作，xx集团发生了历史性变革和转折性变化。”xx五”期间，我们势必要更加坚定自觉地把工作重点，转到以全面实现高质量发展为中心的轨道上来。在xx集团这么大的体量和基数上，要持续保持两位数增长和提高质量效益，必须要坚持目标导向、问题导向、结果导向，集中精力把结构调整、布局优化、转型升级的大计谋划实行好，突出战略引领；把用好存量、提高质量、增加总量、赋予能量的大事抓牢办好，突出内涵集约；把产业体系增值发展为牵引的资源、科研、建设、民生等大项目布置实施好，突出落地支撑，显著夯实xx集团高质量发展的实体基础，显著。
当前隐藏内容免费查看增强xx集团改革发展的平衡性、协调性、可持续性。
三要统筹好双重保障和双轮驱动的关系。
新形势、新任务，xx集团高质量发展内涵丰富、任重道远，必须全面更新理念、全面创新方法、全面强化动力、全面完善手段。也就是说，要综合依靠高质量党建与高效能改革的双重保障、做到并驾齐驱；要综合依靠创新与投资的双轮驱动、做到同向发力，本质化推动高质量发展跨上新台阶。同时，要注重发挥好双重保障和双轮驱动，对紧密相关各项工作的催化、加速作用，使党建统领力、改革统揽力、创新驱动力、项目承载力、战略引导力及核心竞争力竞相迸发，实质性形成重点突出、整体推进的格局。
四要统筹好公司集中统一部署和各经营单元分头落实的关系。
公司是业务布局点多面广、组织结构多元复杂的大型联合企业集团，如何保持既具合力又具活力，是我们在xx集团治理与运营过程中面对的经常性问题，它涉及到全局与局部、xx集团战略规划的指导性与各单元实施计划的支持性、”五自经营”与”放管服”等几个方面相互之间的关系。xx集团各级各类组织和人员，务必要不断变革思维、创新行动，树牢”系统观”、学会”弹钢琴”、下好”一盘棋”，协同发挥出自主经营模式的综合优势。
五要统筹好优化干事创业环境和营商环境的关系。
面对依然复杂严峻的形势和艰巨繁重的任务，本着内外结合、一体相连、良性互动原则，对标一流标准同步构建起各司其职、各尽所能、各展所长的干事创业环境，构建起市场化、法治化、国际化的营商环境，至关重要和十分必要。要进一步深化市场化改革，理顺靠实xx集团各层级和各方面的责权利关系。要进一步强化计划为纲、制度为本、执行为要、实效为王的行为准则，健全快捷有效、顺畅有序、协同有力的生产经营管理秩序。要进一步重视和加强营商环境建设，创造招商、稳商、强商和共建、共创、共赢局面，抓好xx民营经济产业园建设，实施地企融合发展、企企组团发展、院企联合发展，合力推进扩内需、保供销、畅流通、稳链条工作。要进一步转变干部作风、提高专业素养、增强服务本领，巩固党史学习教育成果，建立健全担责问责与容错纠错机制，以精准履职带动精细管理、精益施策，以主动作为带动善作善为、大有可为，以全面从严治党带动全面从严治企、全面科学化治理。
xx月xx日，xx书记来xx集团调研指导工作，传达了***、省委经济工作会议精神，实地察看了镍盐、镍合金生产线，主持召开现场座谈会听取xx集团工作汇报。xx书记充分肯定了xx集团的工作，并对今后工作作出指示要求。根据省委xx书记讲话精神，xx集团提出以下贯彻落实举措：
第一，xx集团在加快实施强工业、强科技行动，壮大产业规模，不断更新理念、提升管理水平，努力发展成为世界一流企业，将如何做：
一是xx集团在省内工业企业当中，最具国际竞争力，也最有条件率先建设成为具有国际竞争力的世界一流企业。我们的战略规划、改革创新举措、业务布局、关键业绩指标、对标管理等，都要坚定不移地围绕建成世界一流企业来聚焦聚力，在硬杠杠、硬实力上对标和达标。
二是在全球视野、经营理念、管理模式、技术研发、国际化经营及行业影响力、市场控制力等软实力方面，也要在完整、准确、全面贯彻新发展理念和不断解放思想的基础上对标和达标。
三是xx不仅要经常地、动态地与自己的最好水平比，更要放在世界500强的范畴里面对比，并且在纵向、横向的对比中看到差距、找准方位、明确主攻方向，以决战决胜的气概大力开展”比学赶超”。
四是要把建设世界一流企业和建成”百年老店”协同起来、一起用劲。
第二，xx集团在加快改造升级步伐，谋划实施一批重大技改和延链、补链、强链项目，深度开拓市场，做大做强镍铜钴等主导产业链，将如何做：
这是xx集团的本职和本分。这几年，xx集团在这个问题上已经形成一系列的认识、规划、项目、措施等共性的东西。比如，提出和实施了产业转型升级的”四大”主攻方向与”八字要诀”；比如，推进了”产业基础高级化、产业链现代化”攻坚战行动；比如，编制了产业高质量发展规划，形成了专业化、常态化的落实机制；再比如，实施了传统优势产业的”三化”改造，推动镍铜钴主导产业为基础、紧密相关产业梯度协调发展等等。下一步将持续研究如何加快构建现代产业体系、推动高质量发展取得新的更大成效的问题，如何优化调整、滚动实施和抓实见效的问题。
第三，xx集团在主动融入全省发展大局，强强联合带动多元资本投入，加强新兴产业项目储备和实施，打造全省新能源及配套产业发展的集聚区，将如何做：
通过高质量发展、建设好xx民营经济产业园、混合所有制改革、资本运营、地企与企企融合发展、履行省属骨干企业责任等多管齐下的措施，进一步加大工作力度、加快工作节奏和加强效果评价，统筹形成新进展、新成效。尤其在如何全面发挥”强龙头、补链条、聚集群”的多重作用上下功夫、花力气，全力以赴强企业、强产业、强项目、强投入，全力以赴补链、融链、延链、增链，全力以赴聚产业集群、聚产品系列、聚材料增值，进而在工业强省、乃至工业经济高质量发展上全面发挥头部企业的骨干作用和”领头雁”作用。
第四，xx集团如何把科技创新摆在更加突出的位置，提高研发投入强度，促进平台开放和技术共享，加快关键核心技术攻关，努力以颠覆性创新牵引突破性发展：
科技进步是xx的”传家宝”，也毋庸置疑是xx集团抓当前、利长远、促转型的战略性、革命性手段。关于科技创新问题，xx集团八届六次职代会报告中作了具体安排。
第五，xx集团在坚定不移深化国企改革，转变观念、大胆探索，推行容错机制、强化正向激励，促进企业转变机制、增强活力、提高效益；要把党的领导融入公司治理各环节，加强领导班子建设，重视提升专业化能力，努力在”xx五”时期打造一个新xx，将如何做：
一要勇于担当、敢于作为、大胆突破，把国企改革深入推进下去，通过转机建制提质增效、强身健体、推动发展。
二要深化劳动人事分配制度改革，发挥好支持、保证、导向作用，激励干净、干事、创新的干部脱颖而出，同时要培养人才和提高劳动力的整体素养。
三要坚持党的领导、加强党的建设，坚定理想信念，从严治党管党，抓好反腐倡廉、风险防控、警示教育等方面工作，助力xx老工业基地的再振兴、再腾飞。
党的******审议通过的《中共***关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》，坚持唯物史观和正确党史观，精辟阐释了过去我们为什么能够成功、未来我们怎样才能继续成功的真谛，是一部历史启示录，是一份政治宣言书，是一张赶考动员令，是一篇纲领性文献。省委十三届十五次***，深入贯彻党的十九大和***历次***精神，全面落实******对甘肃重要讲话和指示精神，坚持以经济建设为中心，坚持”三新一高”导向，对甘肃省在高质量发展中实现争先进位做出了总体部署。
xx集团作为省属重点国有企业，在学习贯彻党的******和省委xx届xx次***精神时，必须把着力点和落脚点归结到怎样实现高质量发展上来。
xx集团围绕对新时代国有企业如何高质量发展的学习思考及实际，从务实和务虚相结合的角度，有以下三个方面。
第一方面，全面把握新时代国有企业高质量发展的基本特征。
首先，要把握其深刻的理论指导性，做到武装头脑、推动工作。
创新理论指导的事业，才拥有光明前途。***新时代中国特色社会主义思想、***经济思想和******关于国有企业党建、改革、发展等方面的重要论述，从本源上回答了新时代国有企业坚持和发展什么、怎样坚持和发展这个方向性问题，阐明了国有企业是什么、要干什么这个根本性命题，是马克思主义中国化的最新成果，是对市场经济规律和企业发展规律的深刻揭示，是对国有企业性质、地位、作用的科学概括，是新时代新征程上国有企业高质量发展的行动指南和力量源泉。
其次，要把握其深邃的实践变革性，做到守正创新、奋发有为。
一是，国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，是我们党执政兴国的重要支柱和依靠力量的总定位，决定了具有政治属性，必须发挥好坚决贯彻执行党***决策部署和党赢得具有许多新的历史特点伟大斗争胜利的主力军作用。
二是，国有企业作为国民经济主导力量、经济体制改革中心地位、巩固社会主义公有制主体地位的总功能，决定了具有经济属性，必须发挥好”压舱石”“顶梁柱”作用。
三是，国有企业要成为全面深化改革、实施重大战略、壮大综合国力、促进经济社会发展、保障和改善民生等方面重要力量的总要求，决定了具有社会属性，必须发挥好辐射带动、示范引领作用。
四是，国有企业肩负国有资产保值增值、提高国有经济竞争力、放大国有资本功能、建设具有全球竞争力的世界一流企业的总任务，决定了具有本质属性，必须发挥好践行者、开拓者、奋斗者作用。
再次，要把握其深厚的历史必然性，做到与时俱进、开创未来。
一是，这是生产力决定生产关系、生产力变化会引起生产关系变化基本原理起作用的必然结果。
二是，这是国有企业适应新时代我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段的必然反映。
三是，这是国有企业在我国社会主要矛盾转化过程中履职尽责的必然要求。
四是，这是国有企业在经历了由小到大、由弱到强演变后，站在新的历史起点上实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续发展和建设具有国际竞争力的世界一流企业的必然选择。
第二方面，全面强化新时代国有企业高质量发展的根本举措。
（一）坚持把”融入大局、服务大局”作为根本前提。
国有企业从事的是”党”字号、”国”字号、”民”字号的崇高事业。新时代国有企业高质量发展，一定要服从服务于统筹推进”五位一体”总体布局、协调推进”四个全面”战略布局的大政方针，服从服务于党和国家的中心工作，服从服务于国有经济活力、控制力、影响力和抗风险能力的全面提升，服从服务于立党为公、忠诚报国、服务于民的本职天职。我们要善于在大局中定位、在大势中定向、在大考中攻坚克难，积极投身到构建新发展格局和全省强工业、强科技等诸多行动之中，梯级增强企业对工业的基础作用、工业对经济社会发展的先导作用，以更高站位、更强能力、更实措施应对时代之变、答好时代之卷。
（二）坚持把”稳中求进、进中求优”作为根本方法。
二者相辅相成、相得益彰，是党治国理政的重要原则，是国有企业高质量发展的方法论，其核心要义，是求得又好又快的科学发展和做强做优做大的协调一致。我们要处理好稳增长、转方式、调结构、补短板、锻长板、控风险的辩证关系，协调好以稳促进、以进固稳、以稳与进争优秀和创优质的辩证关系，内强素质、外拓市场、提质增效，持续做到标本兼治巩固”稳”的基础，多措并举持续”进”的势头，趋利避害积累”优”的因素，行稳致远保持”好”的结果，保证xx集团经营与发展实现质的稳步提升和量的合理增长。
（三）坚持把”聚焦主题主线、聚力主业实业”作为根本任务。
实体经济是一国经济的基石，也是国有企业高质量发展的物质技术基础。可以说，主题、主线明晰，则方向路径明确；主业、实业兴旺，则国家企业强盛。我们要坚持”两点论”与”重点论”的高度统一，紧扣高质量发展、供给侧结构性改革、实体经济发展壮大、数字经济融合发展、现代化经济体系建设等主题主线性任务聚焦发力；紧盯推动生产经营转型增长、产业体系高端跃升、核心业务盈利能力稳步提升等重点任务聚焦发力，着力提高整体产能利用率和主导产业行业集中度，着力解决发展不平衡、不充分问题，着力提升筹划推进重大战略、重大任务、重大工作、重大项目的层次和水平，互促并进地推动xx集团新型工业化和高质量发展道路走得新、走得稳、走得实。
（四）坚持把”创新驱动、科技支撑”作为根本路径。
这是国有企业实现高质量发展的必由之路和制胜之道。从很大程度上讲，创新驱动最本质的要求就是发挥科技创新的战略支撑作用。我们要持之以恒地把创新驱动和科技支撑摆在战略全局、居于核心地位和融入发展全过程，统筹思路创新、技术创新、管理创新、制度创新、技能创新和全员创新，统筹科技进步、人才强企、动能转换和发展路径，统筹质量变革、效率变革、动力变革，统筹推动创新链、业务链、信息链、价值链有机联动，全方位做到创新驱动发展、科技引领潮流和共创美好未来。
（五）坚持把”质量第一、效益优先”作为根本要求。
国有企业承担着诸多职责，只有先行发挥好经济功能、永续创造价值和实现高质量发展，才能更好、更全面地履行好使命责任。并且，”质量第一、效益优先”，是镶嵌于国企高质量发展全过程的目标要求、衡量标准和工作导向，是发展理念、发展动力、发展模式、发展目的相协调的结果。我们要坚持以正确发展观、政绩观为主旨，对标对表、知责尽责，以发展论英雄、以实绩论功过。坚持以提高全要素生产率为主旨，大力推行投入产出模型、项目经济模型和现代化经营管理方法，不断提高xx集团生产效率、经营效率、管理效率、资本效率、资源效率及各个环节效率。
（六）坚持把”党建统领、改革统揽”作为根本遵循。
万山磅礴看主峰。把党建摆在统领全局、把改革摆在统揽全面的位置上，是强化国有企业地位作用的两个基点，是关乎国有企业道路走向的两大引领，是体现国有企业制度优势的两条主线。我们要以党的政治建设统领各方面建设，健全和完善党委把方向、管大局、保落实的制度体系，加强和改进党建工作与生产经营深度融合的方式方法，以政治理论的清醒不断增强”四个意识”、坚定”四个自信”、做到”两个维护”。要强化变革创新，以全面深化改革统揽生产经营、企业管理、制度建设、内部控制各方面工作，以系统性的改革保证增活力、强动力和发展生产力。要深化体制机制改革，把坚持党的领导、完善xx集团治理和全心全意依靠职工办企业有机统一起来，以整体性的优势保证企业正确航向。
第三方面，全面争当新时代国有企业高质量发展的”排头兵”
坚持学懂弄通做实***新时代中国特色社会主义思想，善于从这个巨大的思想宝库中找到理论指引、方法指导，进一步提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。坚持深入学习贯彻党的******重要精神，善于用这个百年恢宏历史把握规律、汲取力量、坚定信念，进一步从实践维度回望历史、从理论维度观照现实、从思想维度远瞻未来。坚持发扬伟大建党精神，善于以这个独特优势固”根”铸”魂”、把关定向、凝心聚力，进一步发挥党组织领导作用、党支部战斗堡垒作用、***员先锋模范作用，切实把真理伟力化作强大实践能力。
“三新一高”是系统集成、相互贯通的整体，新发展阶段是历史方位，新发展理念是指导原则，新发展格局是路径选择，而高质量发展既是根本方法又是目的归宿。坚持突出高质量发展纲要，使发展第一要务、人才第一资源、创新第一动力、质量效益第一追求的主旋律唱得更响，避免抓不住要害、踩不到点上、落不到实处。坚持丰富高质量发展涵义，使先进理念为魂、生产经营为本、产业发展为基、改革创新为道、党的建设为要、人民至上为源的主渠道拓得更宽，为决战高质量发展、决胜一流企业建设奠定基础。坚持提升高质量发展效力，使应变局、开新局、保大局的主动仗打得更好，以xx集团健康持续发展态势的确定性应对外部环境变化的不确定性。
（三）更加注重在自强自立、开拓创新上走在前列，让科技进步成为最显著的标志。
百年变局、世纪疫情，国有企业高质量发展比过去任何时候，都更加需要科技进步的底气、自强自立的底色和开拓创新的底蕴。要抢抓新一轮科技革命和产业变革机遇，主动适应科学技术和经济社会发展加速渗透融合的趋势，面向行业科技前沿、多元市场需求及高新产业发展，安排科研项目、配置资源要素，率先取得一批原创性、前瞻性、引领性的重大成果。要加快科技体制改革攻坚，构建集团组织领导、项目单位承担主责、科研单元履行专责的高效协同组织体系，提升关键核心技术集中攻关强度、重大共性技术联合攻关力度和产学研用一体化程度，充分发挥xx集团集中力量办大事优势。要打造全过程创新生态新高地，持续增强原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新能力、自主创新能力和成果转化能力，大幅提高科技进步对高质量发展的贡献率。要坚持人才和科技是企业发展的”最大变量”，以科技创新促进全面创新、以科技进步促进整体进步、以科技自强自立促进企业做强做优做大，走出一条基础强、人才强、技术强、产业强、企业强的新路子。
（四）更加注重在强龙头、补链条、聚集群上走在前列，让综合带动成为最响亮的担当。
“强、补、聚”涵量厚重、承载性强，要将其当作xx集团推动产业体系转型升级和综合带动的重要方略及抓手，贯穿始终、久久为功。要协力打好”产业基础高级化、产业链现代化”“信息化建设、数字化转型”攻坚战，更紧密推动实体产业与数字经济高值高效发展，塑造新结合点。要压茬落实产业转型升级”八字要诀”，深度延伸产业链、提升创新链、融通供应链，当好有色化工产业”链主”，努力成为标准制定者、产品定义者，孵化更多”专精特新”企业，打造产业”梯队”“舰队”，形成新制高点。要围绕新产业、新材料、新能源、碳达峰、碳中和、现代服务业等重点领域，集中攻克一批卡脖子、堵链条、阻联通的深层次难题，实施一批用好新机遇、催生新业态、创造新价值的新型项目，推出一批鼓励创新、宽容失败、激发潜力的规章制度，培育新增长点。要积极履行国有大企业的各项责任，先行先试、勇当先锋，有效带动产业高端发展、行业协同发展、工业整体发展，抓好新关键点。
（五）更加注重在转机建制、强基固本上走在前列，让制度建设成为最可靠的保障。
制度优势是一个政党、一个国家的最大优势，理应也是国有企业的最大优势和最强根基。要把建设中国特色现代企业制度、不断提高xx集团治理体系和治理能力现代化水平摆在首要位置，为制度建设提供”方向标”；把健全并真正发挥法人治理结构及组成各方的作用摆在核心位置，为制度建设提供”定盘星”；把建立健全以放权赋能增合力为内涵的市场化经营机制和配套制度子体系摆在紧要位置，为制度建设提供”四梁八柱”；把实施”国企改革三年行动”“对标世界一流管理提升行动”摆在基础位置，为制度建设提供”助推器”；把持续完善发展高质量、惠民生、可持续的长效制度机制摆在中心位置，真心诚意依靠职工，真情实意为了职工，真金白银造福职工，不断提高广大职工群众的获得感、幸福感、归属感，为制度建设提供”动力源”，最终为xx集团锐意进取、勇毅前行提供持久保障。
年光似鸟翩翩过，世事如棋局局新。xx集团全体干部职工将牢记使命、励精图治、埋头苦干，一门心思抓发展、一张蓝图绘到底、一以贯之抓落实，全面谱写新时代国有企业高质量发展的新篇章，以优异成绩迎接党的二十大和省xx次党代会胜利召开！
旗长在中心医院职工代表大会上讲话
各位代表、同志们：
首先我代表旗委、政府向旗中心医院职代大会暨年度工作会议的召开表示热烈的祝贺，向多年来一直为医院的建设和发展付出辛勤劳动的全体干部职工表示衷心的感谢！
2004。
2004。
年政府就投入？万元对医院进行了大规模的改造和建设，使医院发生了深刻而明显的变化，得到了广大人民群众的好评。这些成绩的取得靠得是全院干部职工的齐心协力和无私奉献，在此，我再次表示衷心的感谢。
刚才李院长就。
2004。
年的医院工作作了实事求是的总结和回顾，并对今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心医院全体职工齐心协力，群策群力、团结拼搏，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，就一定能圆满地完成今年的各项任务，医院也将得到进一步的发展。借此机会，我就中心医院的进一步发展问题提四点要求和希望。
中心医院作为全旗设备先进、功能齐全、技术力量雄厚、管理完善的集医疗、预防、保健、科研、教学和计划生育管理为一体的综合性二级甲等医院，在全旗的医疗卫生事业发展中起到了积极的作用，在广大人民群众中树立了很高的威望，但是，我们的着眼点不能仅仅停留在旗内的中心地位，要争创市内一流水平，乃至自治区内一流水平的医院。医院的建设和发展必须要从国民经济和社会发展的大局出发，从适应全面建设小康社会对卫生事业改革与发展的要求和任务出发，从本地和医院自身的实际情况出发。要有正确的发展观，发展不仅要注重规模、外延的发展，更要注重内涵的发展（包括人才梯队建设、优势专科建设、科技创新、教学水平等）；不仅是房屋、设备、环境等硬件的发展，更是质量、服务、管理的发展；发展既要讲经济效益，更要讲社会效益，实现经济效益和社会效益的统一；发展既要促进物质文明建设，又要促进政治文明和精神文明建设，实现医院的全面健康发展。也就是说医院的发展要在“强”字上下功夫、要在练“内功”上做文章。
医疗服务的对象是病人，病人首先是“人”。医疗服务不仅要提供良好的医疗技术服务，同样重要的是要在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人。要切实改变“见病不见人”的单纯技术服务模式，牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念。我们要认识到，随着全面建设小康社会新阶段的来临，群众到医院已经不仅仅是简单的看病取药，对于服务环境、服务流程、服务态度以及社会、心理、知识等方面服务的需求也日益增长，要求也越来越高。这就要求我们要切实转变服务理念，树立以人为本的观念，重视服务文化，改善就医环境和设施，改进服务流程，提高效率，改善服务态度，提供人性化的医疗保健服务以及社会、心理等方面的服务。
医学的义务是为社会、为患者健康服务，《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》中指出“新时期卫生工作的方针是：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”，“两为”方针为卫生工作、医院工作指明了方向和宗旨。医院的发展必须坚持“两为”方针提出的“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”的服务宗旨。全心全意为人民健康服务，实行社会主义人道主义，履行“救死扶伤，防病治病”的神圣职责，是社会主义医院的根本任务。不论是计划经济时期，还是市场经济时期，坚持“两为”方针的服务宗旨，都应该成为医院建设和发展的永恒主题和根本指导原则。以人为本，要以人为主导，尊重人、理解人、关心人、信任人，尤其要尊重和满足人的基本需要和基本愿望。医院服务对象是病人和具有各种医疗保健服务需求的健康人，所以，必须确立“以人为本”的服务理念，牢固树立“以病人（服务对象）为中心，以质量为核心，以满意为目标”的服务意识，
认真履行法定义务，维护病人、服务对象的诊疗权、知情权、参与权、自主权、隐私权，提供人性化、个性化服务，自觉把病人、服务对象是否满意和满足作为自己的行为理念和行为准则，认真保障病人、服务对象的利益（包括躯体的、精神的、经济的和社会的利益），努力实现“病人至尊，服务至善，质量至优”，不断提升服务对象的满足程度、满意程度和信任程度，体现“以人为本”的精神理念和价值取向。
医院所有的服务对象都是人，都有“人内在的情感，潜在智能、目的、爱好、兴趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而医院的服务是多层次、多方面的因此探求医院建设和发展的出路，应该研究和针对病人、服务对象的需求从大健康观念的多维层面创造服务目标，努力拓展服务领域，扩大服务项目，改变服务模式，完善服务设施，增加服务形式，提高服务技术，，降低服务成本等，构建病人、服务对象信任、满足、满意的服务目标体系，为服务对象提供生活、生理、心理精神全方位的综合服务加强医院服务文化的建设，必须努力营造温馨宜人的服务氛围，给病人、服务对象创造有利于保健、治疗、康复的温馨环境，体现更多的“以人为本”的人文关怀、人文服务。营造温馨的服务氛围，一要注重服务环境氛围，努力改观医院院容院貌；二是要注重服务文化氛围，体现和张扬人性化服务的温馨；三是要注重服务的人文化关怀，方便病人候诊、诊断、治疗，方便病人生活、修养，也要有利于保护病人的隐私，体现个性化的人文化关怀；四是要注重服务礼仪氛围，待人、接物、处事文明礼貌、从容有序，从而营造出美化、温馨、安全、舒适、健康宜人的医院服务文化氛围。医院的服务对象主要是病人，这是一个特殊的社会弱势群体。他们在接受诊断、治疗、护理、康复等医学卫生服务时，除了要考虑安全、效果等技术因素外，还要考虑医学卫生服务的成本和便捷程度。我们建设和发展医院，必须要为病人、服务对象提供安全、方便、快捷的服务流程：一是要做好导医、咨询服务，及时为服务对象提供信息、排忧解难；二是要有醒目准确的标志和告示，便于服务对象知情、选择和流动；三是要合理设置科室的位置，减少服务对象往返奔走所带来的时间、体力消耗，切实解决“看病烦”、“看病难”的问题；四是要在服务时间上有保障，便于不同层次病人有更大的选择空间；安排不同的服务模式，如社区服务、接送服务、电话预约、电话咨询等；六是努力缩短候诊、辅助检查时间，增加医患交流沟通的时间和空间，减少服务对象由于长时间等候、往返奔波或缺少沟通交流等造成的心里压力和烦恼，节约时间成本和体力、精力耗费成本。实现“以人为本”的人性化服务。著名医学家吴阶平指出“做一个好医生要有高尚的医德、精湛的医术和艺术的服务，三者缺一不可，并且都是无止境的。”医院的服务技艺包括服务技术和服务艺术，是医院及医务人员赖以生存和发展的基本手段，也是实现社会价值、服务人民健康的重要条件。医学服务技术包括所有为人民身心健康服务所采用的知识、手段、方法、技能、技巧，是实现医学崇高的目的，解决人民健康问题的基本功。医学服务艺术包括接诊艺术、诊治艺术、语言交流艺术、处理矛盾冲突艺术等，蕴涵着服务理念、逻辑思维、医患沟通和运用医学知识及技术的能力。建设和发展医院就要不断提升医院整体的综合的服务技术和服务艺术，做到精益求精和不断提高，为病人及服务对象提供精湛的技术服务和人性化、艺术化的服务，使病人及服务对象获得安全、有效、痛苦最轻、耗费最小、见效最快的高质量的医学卫生服务。随着社会经济的发展、文化的进步、医学模式的转变、医疗市场竞争的日趋激烈，以及病人、服务对象对医疗卫生服务的多需求、高期望和维权意识的日益觉醒、成熟，医院强化法律责任、改善服务态度，显得尤为重要。建设和发展医院必须更加重视服务态度问题。医院要从“以人为本”服务理念出发，树立高情感关爱的服务态度，要有温情亲切的关爱行为、人文关怀的表情语言、
细致周到的生活照顾、人性化的双向沟通，以优良的服务态度做好各项服务工作，这既是密切医患关系、促进患者健康和康复的重要条件，也是谋求医院生存和发展的一种优势。
评价，是指人们对人、事、物的价值的判断医院服务评价是医院提供的医疗卫生服务活动和服务产品的价值判断建设和发展医院必须建立客观、公正、有效的服务评价体系和办法，通过评价及时发现问题，纠正错误，改进服务医院服务评价要从国家、医院、职工、病人多个层面、多个角度进行价值判断，医院服务评价要从病人满意、社会满意、职工满意、政府满意来衡量，病人的满意最为重要病人的满意包括最佳的技术效果、最好的服务、更好的信息交流、适宜的经费支出、安全舒适的疗养环境、和谐医患关系等，其实质是对病人的安全度、满足度、舒适度、信赖度、认可度等综合的满意程度，因此，必须重视和强化病人对医院服务满意度的评价，从评价结果中需求客观、公正、和谐的平衡点和结合点，努力改善服务工作，改善医患关系，以取信于服务对象
先进方法和先进技术，把风险管理、循证医学、持续质量改进、全面质量管理、整体护理、临床审核等先进方法引入到医疗服务质量管理中来，逐步建立和健全医疗质量评价和管理体系。要把加强医疗服务质量管理与深化医疗机构改革结合起来，增加医疗质量服务管理工作透明度，加大医疗服务信息公示力度和范围，接受病人和社会监督。积极推行“病人选医生”、“医疗费用清单制”、“医疗服务公示制（包括质量、价格、费用等）”、“医患沟通制”等改革措施，建立医疗质量考核评价制度、责任追究制度；把医疗服务质量管理与人事制度改革、分配制度改革结合起来，将其纳入岗位要求，强化医务人员的质量意识。通过改革，明确业务流程和管理流程，加强医疗环节中的过程管理，强调对突发意外事件处理的优先原则，提高应急、应变能力。
人才创造事业，事业造就人才。实现卫生现代化，首先要有一支掌握现代化科学技术的医疗卫生队伍，要有一批一流的医学卫生专家，要有一批数量充足、质量合格的技术人才和管理人才，要有结构合理的多层次人才。医院要推进人事制度和管理体制的创新，特别是用人制度、选拔制度和激励制度的创新，努力营造人才辈出、人尽其才的良好环境，好的环境可以造就人、鼓舞人、感染人、激励人。要在医院内进一步形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气，用良好的工作环境，和谐融洽的人际环境，民主活泼的学术环境，比较舒适的生活环境和尊重理解的社会环境“拴心留人”。特别对于高层次人才，要格外珍惜，注重发挥其特点和专长，鼓励他们开拓创新，大胆探索，要加强与他们的联系，真正做到关心人、爱护人、理解人、信赖人，帮助他们取得更大的成就。
为此，在这里要求我们各级干部、党团员要充分发挥带头人和先锋模范作用，内强素质，外树形象，以高尚的医德、精湛的技术，为准格尔和周边地区的人民提供优质的医疗服务，创建人民满意、百姓放心的医院。为人民群众的健康和准格尔旗医疗卫生事业的健康发展做出新的、更大的贡献。
同志们，党的十六大为我国的发展确定了宏伟蓝图，我们要在党的十六大精神指引下，高举“三个代表”重要思想伟大旗帜，实事求是，解放思想，与时俱进，开拓创新，大胆改革，求真务实，克服困难，加快医院的发展，为提高全民健康素质作出我们应有的贡献。
最后，祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，生活美满，事业有成。
谢谢大家。
在医院干部会议上的讲话
同志们：
今天，我们在这里召开大会，宣读×××党委的任免决定，首先，我代表×××局党组对各位履新任职的同志表示衷心的祝贺!
这次干部提拔任用、轮岗交流，是×××党委着眼于×××事业改革、发展和稳定的全局，积极适应×××事业发展新形势，根据《党政领导干部选拔任用工作条例》的要求，从合理优化干部队伍结构、配齐配强领导班子、进一步推进干部交流出发，坚持以德为先、德才兼备、注重实绩、群众公认的原则，把讲党性、重品行、有本事、作风硬、威信高的同志选拔到领导岗位上来，经过民主推荐、组织考察、充分酝酿，并征求各方意见，严格按照选拔任用程序，经自治区运管局党委会议集体研究决定，调整任命市局所属七个分局班子成员共28名，充分体现了×××党委对分局班子、干部队伍建设的充分关心和爱护。此次调整还特别关注到长期在基层一线工作的同志和有挂职工作经历的同志，真正做到了“不让老实人吃亏、不让干事的人吃亏、不让长期在一线埋头苦干的人吃亏”。
下面，我讲几点意见，作为对新任职同志的任前谈话和希望，与大家一起共勉：
一、深刻认识当前干部队伍中存在的若干问题及解决对策。
当前，我局干部队伍的总体状况是好的，广大干部职工能够较好的完成各项工作，但在思想政治素质、工作作风等方面还不同程度地存在一些差距和不足，有的是在不同时期有不同表现，需要反复抓、抓反复的老问题，有的是新形势下出现的新现象，主要表现为以下六个方面：
(一)不注重学习，学习风气不浓。
一是不爱学。有的干部不注重政治思想学习，认为只要具备业务知识，就可以胜任工作;有的不注重相关法律、法规及规章制度的学习，不钻研业务，知识的综合性、连贯性差，业务不精，工作浮在面上;二是不真学。有的文风不实、文字水平低，在学习过程中走过场、做表面文章，难以达到工作要求;有的只图文凭，用学习装点门面，唯学历而不重实际能力，以功利主义的态度对待学习，与实际工作脱节，不能学以致用;三是不能学。有的应酬较多或借口忙于事务性工作，学习不系统、不深入，不善于带着问题去学、去思考。那种认为不学习照样能够干工作，不愿意用心去学习的想法，或满足于一知半解、浅尝辄止的态度，在一些干部身上不同程度的存在。如果不注重学习，自身素质就得不到提高，就不能确保党的各项方针政策在基层执行到位，必须引起高度重视。
(二)大局意识淡泊，组织观念不强。
有的干部缺乏全局“一盘棋”的整体意识，只强调局部利益，未能从全行业的高度出发来考虑问题;有的缺乏组织纪律观念，不讲规矩、不守程序;有的对上级的精神不认真领会，只根据自己的老经验老办法作出判断、决定，搞“擦边”贯彻、“走样”贯彻;有的与社会人员盲目攀比;有的不遵守保密原则，热衷于传播一些小道消息，混淆视听，搬弄是非。
(三)不讲团结，难以形成合力。
有的干部自以为是，看不起、不信任身边其他同志，不讲团结;有的作风霸道、唯我独尊、独断专行，不讲正气、不讲民主;有的搞“小圈子”、拉关系，沟通协作、合作共事意识不强，抓行业和市场管理、为经营业户服务的意识较为淡薄。
(四)进取意识差，工作不务实。
有的干部对分管的工作家底不清、情况不明，掌握数据不准确;有的怀有自满情绪，敬业精神不强，满足维持现状;有的对本职工作缺乏热情，工作标准不高、要求不严，不图有功、但求无过;有的不深入调查研究，习惯于做表面文章;对上级的要求、决定、指示，不结合实际有针对性、创造性的开展工作，而是照抄照搬，“以会议落实会议”、“以文件落实文件”的现象时有发生;有的对自身业务工作不熟，工作思路不清、对存在的问题没有解决办法，等着上级拿主意、做决定;有的对安排布置的工作缺乏有力的督促检查和指导，不抓落实，工作效率低下。
(五)处事不公正、执法不严格。
有的干部搞庸俗关系学，工作中讲义气不讲原则;有的只关心自己的事，对“熟人”、“能人”、“要人”及亲朋好友之事急办快办特办;有的对经营业户的困难、诉求以及涉及干部职工利益的事解决不及时、不热心;有的执法不严、依法不准，办“人情案”、“吃、拿、卡、要”的现象在一定程度上依然存在。
(六)不廉洁从政。
有的干部为政不廉、自律意识差，利用手中权利谋取私利，不注重执法形象，去不该去的场合、拿不该拿的钱物，一定程度上损害了我局执法形象。
上述问题有的是在新形势下凸显的，带有一定倾向性和普遍性的新问题;有的是在当前虽是苗头，但随着发展可能会逐步显现的潜在问题，虽然只存在于少数干部身上，但是如听任发展，势必影响领导班子及干部队伍总体形象，应当引起高度重视。
对上述问题和不良表现，必须从以下几个方面加以解决：
(一)要治懒。
治懒要做到发扬“五种精神”。一是发扬解放思想、实事求是的精神;二是发扬与时俱进、勇于创新的精神;三是发扬知难而进、一往无前的精神;四是发扬艰苦奋斗、务求实效的精神;五是发扬淡泊名利、无私奉献的精神。
(二)要治浮。
治浮要做到“四个第一”。一是自觉把群众利益作为第一目标;二是自觉把群众需要作为第一需要;三是自觉把为群众排忧解难作为第一责任;四是把群众满意不满意作为第一追求。
(三)要治拖。
治拖要做到牢固树立“时间就是服务、效率就是形象”思想，对工作不推诿、不怠慢、不摆架子，对问题不掩、不推、不压。认真做到“九办”：一般的事按时办;紧急的事立即办;能办的事尽心办;规定的事限时办;困难的事尽力办;复杂的事研究办;别人的事帮助办;人事的事按章办;违纪的事绝不办。
(四)要治骄。
治骄要纠正少数干部骄傲自满、官气十足、独断专行、说话办事不谨慎、别人意见听不进的不良习气。做到“四不”、“六不能”。即：谋事不谋人，在理解中共事;补台不拆台，在工作中互补;尽职不专断，在用权中自戒;争胜不争功，在荣誉上谦让。职务高了，严以律己的标准不能降低;权力大了，立党为公的框框不能突破;能力强了，团结共事的观念不能减弱;威信高了，联系群众的思想不能淡化;资历深了，求真务实的要求不能放松;成绩大了，奋力拼搏的精神不能松懈。
(五)要治散。
治散要做到在落实制度上克服有章不循、循而不严的问题;在原则纪律面前敢于理直气壮、不怕伤情面;在是非曲直面前不当糊涂官、不怕得罪人;在棘手的问题面前不打“退堂鼓”、不怕担责任，不争功诿过。
(六)要治奢。
治奢要自觉防止“四种倾向”、做好“四个榜样”。即：防止只讲年限不讲奉献的倾向，在尽职尽责、不懈努力上做好榜样;防止只算小帐不算大帐的倾向，在正确对待利益得失上做好榜样;防止不想自身不足的倾向，在谦虚谨慎、再立新功上做好榜样;防止只想后路不思进取的倾向，在奋发工作、开拓创业上做好榜样。
今年，在×××党委、×××党委的全力支持下，我们完成了局机关内设机构设置及职责分工，成立了分局党组，圆满完成×××工作任务，但还有大量的后续工作要做。在极其繁重的任务面前，时间十分紧迫，形势更加逼人。在座的每一位新任职的同志都要尽快转换角色，以高度的政治责任感和使命感，正确对待×××××××××发展的目标和任务，全力以赴、全心投入到各项工作中去，以时不我待、只争朝夕的精神完成好全年各项目标任务，扎实推进我局各项工作率先发展、科学跨越。
二、充分发挥党的领导核心作用，以加强党的领导体现作风转变。
《党章》明确规定：“党必须按照总揽全局、协调各方的原则，在同级各种组织中发挥领导核心作用。党必须集中精力领导经济建设，组织、协调各方面的力量，同心协力，围绕经济建设开展工作，促进经济社会全面发展”。实践证明，越是在改革发展稳定的关键时期，越是在跨越式发展的重要阶段，越是需要加强党的领导核心作用。党员领导干部，必须肩负起加强党的建设，实现我市道路运输新的跨越式发展的重要责任，发挥好岗位职责所需的作用。
(一)加强分局党组领导，充分发挥领导核心作用。
为进一步强化厅系统基层党组织建设，在此次机构改革中，×××党委按照组织程序，报请自治区党委组织部批准，在××××××系统中成立党组，×××运管局六个分局及县局共成立了七个党组，党的基层组织建设进一步加强，党组的领导核心作用得到强化。
(二)加强分局领导班子思想政治建设，坚持民主集中制原则。
民主集中制是党的根本组织原则和领导制度，是群众路线在党的生活中的运用，是深入贯彻落实科学发展观的重要保证，也是增强领导班子团结合作的前提。我们要严格贯彻落实中央关于“政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、团结协调”要求，把领导班子建设成为坚强的领导集体。在党组(党委)内部书记是班长，担负着把好方向、带好班子的重大职责，其他领导班子成员都要按照集体决定和分工，认真履行好自己的职责，行政负责人要自觉服从和维护党组(党委)的集体领导，党组(党委)书记要积极支持行政负责人履行好职责。这些原则是《党章》的规定，是巩固党的执政之基、提高党的执政能力建设和先进性建设的要求。过去我们少数干部缺乏党的基本知识、党性不强，出现了一些违背党的组织原则、组织纪律的行为，这些问题必须引起高度重视，要切实纠正。每一名党员尤其是中层以上党员领导干部都必须遵守党的章程，执行党的纪律，维护党的权威，不断巩固和加强党组的领导核心作用，增强班子的创造力、凝聚力和战斗力。
认真贯彻执行民主集中制，能从制度上杜绝盲目性和随意性，把重大问题提到原则高度来认识，放在全局中思考，不就事论事，不临时动议。各分局、县局党组在加强领导班子思想政治建设的同时，要把坚持和执行民主集中制放在首位，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，建立健全集体领导制度，规范班子运行机制，按照党组议事规则和决策程序，严格按程序办事。充分听取班子成员的意见，在深入调查研究的基础上寻找事物发展的规律，要善于团结，大事讲原则，小事讲风格;要豁达大度，学会宽容;要善于做思想政治工作，在班子内部营造民主决策、团结和谐的风气。要充分发挥党组的领导核心作用，坚持重大决策、重大项目安排等事项由党组会议集体研究决定，推进决策的科学化、规范化和民主化。
(三)加强党组书记队伍建设，全面促进我市道路运输各项工作。
党组书记是党的各级组织的领导核心，是“班长”，必须认真履行好工作职责，要善于集中，了解真实情况、熟悉法规政策，善于综合分析，这三条是科学集中最基本的要求。同时，“班长”还要敢于集中，遇事不敢果断决策、不敢负责任，就不会有威信。一个合格的、成熟的班子，必须能够模范地贯彻执行党的民主集中制原则。首先要深化对民主集中制的认识，自觉做到懂规矩、守纪律;其次要严格执行民主集中制的具体制度，坚持重大问题集体研究决定;第三要发挥好“一把手”在贯彻执行民主集中制中的表率作用。“一把手”作为班子的主要领导，要自觉带头发扬民主，正确处理好与其他领导之间的关系，担负起主要责任，要在坚持正确的政治方向上起中坚作用，在科学决策上起把关作用，在班子团结中起凝聚作用。坚持党管干部原则，严格按制度和程序选人用人，在这个方面坚持做到“三看”：一看政治坚定，二看群众公认，三看工作实绩。政治上坚定是前提。群众公认说明形象好，形象不好那么群众不可能公认。工作有实绩，说明有工作能力。符合这三条基本要求，我们就不会选错人、用错人，才能落实好推进我市道路运输跨越式发展的各项措施。
三、着力提高领导干部综合素质，勤于学习，加强自身修养。
一个干部不善读书、不爱学习，思维能力就变得迟钝、僵化，工作起来迷迷糊糊、似懂非懂，不能适应工作需要，因此素质也不会提升、成长步伐就会放缓，“怀才不遇令人伤感，遇而不才令人伤悲”，就会成为时代的落伍者。我在不同场全多次强调过学习问题。大家走上新的领导岗位，光靠“吃老本”是难以适应日新月异的新形势新任务要求的。因此，我们一定要在学习上下功夫，自觉提高理论水平，加强党性修养，增强自律意识。
一要加强政治理论的学习，提高政治觉悟和思想水平。只有理论上的清醒才有政治上的坚定。当前，要重点学习邓小平理论、“三个代表”、科学发展观等重要思想，全面准确掌握和运用马克思主义中国化的最新成果，尤其要重点学习胡锦涛在庆祝建党__周年大会上的讲话，认识党、了解党、学习党的优良传统，把思想统一到讲话精神上来，坚定理想信念。党员领导干部在党内和社会上处于重要位置，具有行为导向和风气引领的作用。新形势和新任务要求我们，要不断加强政策理论学习，不断提高自身的政治敏锐性和政治鉴别力，坚定政治信念，增强大局意识、责任意识和服务意识。
二要加强相关法律法规的学习。作为领导干部，要知法、懂法、守法，严守制度程序，掌握行为规范，才能做到依法行政、廉洁从政。许多违纪违法案例表明，法纪知识贫乏是错误的重要原因。要注重学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》和领导干部有关廉洁自律各项规定等党内条规，尤其是要重点掌握与自己岗位和工作性质结合紧密的相关法律法规。
三要加强科学文化和业务知识的学习。道路运输系统岗位种类较多、专业性强，作为一名领导干部，要不断拓展知识面、完善知识结构，掌握做好领导工作、履行岗位职责所必需的各种知识，使思想观念和知识水平方面能够跟上道路运输业跨越发展的步伐，尽快成为本职工作的行家里手，具备领导和驾驭全局的能力。
四要深入调查研究，促进科学发展。作为领导干部，要掌握最新行业动态，熟悉行业家底，摸清、摸准实际情况，进一步提高科学发展、和谐发展、服务发展的能力和水平。
要坚持理论联系实际，做到学以致用，努力提高运用科学理论指导实践工作的能力和水平，做持久、深入学习的表率和模范。
四、忠于职守，认真履职尽责。
一要切实加强团结。要善于团结，大事讲原则，小事讲风格;要豁达大度，学会宽容;要善于做思想政治工作。在班子内部营造民主决策、团结和谐的风气。做到“分工不分家”，切实维护班子团结，形成团结协作的工作氛围，努力营造和谐的党群、干群关系。自觉遵守“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的十六字原则，按照党组议事规则和决策机制办事。对于“三重一大”决策要集体研究决定，保证民主决策、科学决策。
二要根据职能和分工，切实履行职责。要正确处理集体领导决策和个人分工负责的关系，围绕道路运输发展目标和中心工作，尽心、尽职、尽力。同时要树立大局意识，坚持从大局出发，自觉服从大局、维护大局，自觉站在党和人民根本利益的立场上，正确处理整体与局部的关系。
三要增强责任意识，认真履行党风廉政建设职责。认真履行党风廉政建设职责，是各级领导干部的一项重要政治任务。要树立责任意识，主动围绕中心工作和热点、难点、焦点问题，进行调查研究，扎实开展工作，做到在机遇面前锲而不舍、困难面前勇于进取、责任面前敢于担当。分局、县局党组书记是党风廉政建设的责任人，因此，大家在履行职责时要做到“一岗双责”，既抓好业务工作，又要担负起抓党风廉政建设的责任，切实落实好党风廉政建设责任制，对分管范围内的人、财、物、事负起责任，坚决杜绝违法违纪问题的发生。
五、严于律己，坚持勤政廉政。
廉洁自律是“做人之德、为官之宝、从政之本”。要实现乌鲁木齐市道路运输事业跨越式发展，必须加强党风廉政建设，打造一支政治坚定、作风优良、业务精通、清正廉洁的高素质干部队伍。
一是要以身作则，严于律己。要按照胡锦涛“常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心”要求，时刻做到看“权”要自重，掌“权”要自省，用“权”要自律，加强自我修养，切实做到慎权、慎欲、慎微、慎独、慎友。严格执行领导干部廉洁自律的各项规定，纯洁社交圈，净化生活圈，规范工作圈，管住活动圈。加强思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风建设。当前重点要把作风建设与效能建设、窗口建设结合起来，树立良好形象。
二要牢记宗旨，广纳群众意见，自觉接受监督。权力是一把双刃剑，用好了为群众服务，反之则伤及自己。要自觉接受各方面的监督，不能把上级的监督看作是对自己的不信任而怀有抵触情绪;不能把同级的监督看成是为难自己而怀有戒备心理;不能把下级的监督看成是不尊重自己而怀有反感情绪。要在工作中形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的机制，确保我们的各项行政许可符合程序条件、各类处罚适度、合法合理。
六、尽快进入角色，找准工作突破口。
最后，我还要强调两点：
一是新任职的各位领导干部，到位后要尽快转变角色、熟悉业务，做好业务交接准备;。
二是除了要尽快进入新的工作角色外，同时不能解除对原岗位工作连续性的责任，还要切实支持配合做好工作延续、转接等后续工作，做到有始有终，确保我局今年各项工作的顺利完成。
同志们，抓住新的机遇，推进×××事业跨越式发展是我们义不容辞的责任。希望新任职的各位同志不辜负党组织的重托、不辜负广大干部职工的希望，尽快熟悉情况，进入角色。同时，也希望全局广大干部职工勤于学习、求真务实，奋发有为，把握机遇，更好地支持新任职干部工作，为推进我市×××事业再上新台阶共同努力。
我的讲话完了，谢谢大家!
医院职工代表大会领导讲话
各位代表、同志们:
很高兴来参加我们人民医院第十届职工代表大会第一次会议。这是我第五次参加人民医院的职工代表大会。在此，我受局党委的委托，代表局党委和局工会，向大会的顺利召开表示热烈的祝贺!向辛勤工作在人民医院各个科室、各个岗位的职工同志们，表示诚挚的问候和衷心的祝愿!祝愿你们在新的一年里，身体健康，家庭幸福，事业有成，万事如意!
人民医院是我市卫生战线的龙头老大。我在石首卫生系统工作四年多时间，对人民医院给予了足够的关注，可以说，人民医院给我留下了深刻而又美好的印象。从20xx年1月开始，我五次参加了人民医院一年一度的职工代表大会。从2012年3月份开始，我又参与了人民医院整体搬迁工程的日常联系和一些关键环节的重要活动。20xx年8月，局党委安排我接管新农合工作以后，我对人民医院的了解和研究，又有了新的途径和视角。
我总的感觉，人民医院有一个敢于担当、励精图治的“一把手”，有一个团结务实、开拓进取的好班子，有一个善于工作、与时俱进的工会组织，有一支水平过硬、作风优良的专业技术队伍，有一批以陈健同志、吴关鑫同志、谢红华同志等劳动模范和五一劳动奖章获得者为代表的新时代的先进典型。正是因为有大家的开拓进取共同努力，人民医院的各项工作都取得了很大的成绩，有一些工作在全石首、全荆州、乃至全省都有一定的影响和位次。我作为石首卫生战线的一个员工，真的为自己能有很多工作机会走近人民医院、研究人民医院、学习人民医院而感到由衷的高兴和庆幸!
目前，全国上下都在认真学习深入贯彻《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，这也为我们做好工会工作和落实职工代表大会制度，提供了一个良好的机遇。《决定》在第29条“发展基层民主”的表述中，明确提出要“健全以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，加强社会组织民主机制建设，保障职工参与管理和监督的民主权利”。这段话虽然只有寥寥几十个字，但是微言大义，任重道远。它能写入了十八届三中全会这一划时代的历史性文献中，说明了中共中央对职工代表大会制度的高度重视和更高要求。人民医院在新年伊始就及时召开职工代表大会，可以说是找准了中央要求和单位实际的一个结合点，是贯彻十八届三中全会精神的一个具体行动，也为我们石首卫生战线在新的一年里全面推进民主管理，规范召开各单位的职工代表大会，起到了一个很好的示范引领作用。
经过我们和c局长、x局长研究，这次安排几个重点市直单位的“一把手”和工会主席列席观摩，目的就是要在20xx年把市直单位的职工代表大会开展起来。记得一年前的这个时候，我们组织了几个单位的工会主席观摩人民医院的职工代表大会，结果中医医院的职代会在20xx年就开展起来了，这也为他们创建二级甲等中医医院创造了一个条件。相信中医医院今后的职代会也会像人民医院一样，坚持不懈，开花结果。但是，其他几个单位没有开展起来，或者没有规范开展起来。对此，我想依据《工会法》、《工会章程》和《职工代表大会条例》等法律法规的要求，借此机会重申以下几个观点。第一，有职工的地方就要有工会组织。第二，有工会组织的地方就要定期召开职代会或职工大会。第三，召开职代会必须规范操作程序。这三条，人民医院都已做到。没有做到这三条的，单位要学习人民医院，“一把手”要学习陈士龙院长，工会干部要学习柳德春主席、谢红华主任。
我和xx院长有过一些工作上的接触，感觉这个同志既善于管理，又敢于担当，很值得我们学习。他能够把职工代表大会这一在别人看来可有可无的工作，一年又一年的坚持下来，说明他真正认识到了职工代表大会是科学管理、民主管理、依法管理的重要形式。他还具有敢于担当的勇气，我从人民医院整体搬迁工程的实施过程中可以感受出来，在资金筹措方案都还没有完全明确的情况下，人民医院整体搬迁工程能够顺利推进，并且能做到工程进度、工程质量、工程廉洁性和安全生产的全面跟进，的确很不容易，当家人没有一种敢于担当、克难奋进、忍辱负重的精神，是难以想象的。这其中当然也凝聚着翁晓晖副院长的心血，凝聚着搬迁专班其他同志的心血。他们为人民医院整体搬迁工程立下的汗马功劳，我们将来会无法忘记。现在，人民医院搬迁工程正按照争取20xx年国庆节前夕建成竣工并交付使用的要求，倒排工期，加快推进，一所“既能辐射湘鄂边陲，又能确保三五十年不落后”的现代化医院可以说是指日可待。人民医院下一次的职工代表大会，也有望会在那座雄伟壮观而又现代时尚新医院隆重召开。
刚才听了几位院领导的工作报告，我对人民医院的一组新农合指标表示关切。这组指标与我掌握的情况还有一定出入，不知医院统计数据的具体时间截止何时，可能是医院没有统计20xx年12月最后10天的情况。无论从医院的统计数据看，还是从我掌握的情况来看，可以说，人民医院为解决参合群众的看病贵、看病难问题发挥着越来越重要的作用。新农合政策对人民医院的补偿作用也越来越明显。这是一种良性循环，值得我们认真总结，发扬光大。但同时我们也要看到，人民医院的新农合管理也还存在诸多需要改进的方面。市外转诊率较高(12%)，综合补偿率偏低(54%)，例均费用增长过快(2012年是xx元，20xx年是xx元，增加xx元，增长26%)，预算管理、总额包干制度执行不到位，补偿总费用增幅严重超过承受能力(2012年是xx万元，20xx年我们的统计是xx万元，增加xx万元，增加38.2%)等等，这些问题也是毋庸讳言的。
20xx年8月以后，局党委多次对人民医院的新农合基金运行情况进行了分析解剖，通过比较这两年的数据，结合全省同类同级别医院的运行水平，形成了一些重要结论，并改进了一些管理办法。但是，毕竟是“由俭入奢易，由奢入俭难”，我们仍然面临着很大的基金风险和透支压力。所幸的是，我市新农合政策运行十年来，市财政的新农合基金专户上还有xx余万元的历年结存，我们有向市政府申请动用的物质基础。目前市政府还没有明确批复。考虑到人民医院整体搬迁工程占用了单位的大量资金，为了保证人民医院的正常运转，我们只得通过一些临时性办法，来保证人民医院的部分应急性支付(按照医院的统计，合保住院费用应结xx万元，已拨付xx万元，结算率为95%，而医保部分的实际结算率只有93%)。我们虽然不像医保结算那样搞什么硬扣一定比例的结算率，但余下待结部分(xx万元)如何兑现何时兑现，我们目前心中无底。
在人民医院的职代会上讲新农合工作，并不是风牛马不相及。职代会是议大事管长远的，而新农合管理已经成为影响人民医院生存发展的一件大事。这从人民医院收入结构上就可以明显地反映出来(按照医院的统计，合保占业务收入的37.4%，占住院医疗收入的54.87%，分别比上年增加2.6和1.47个百分点)。所以，如果用“爱之深，责之苛”的心理来衡量挑剔，这次职代会美中不足的一个遗憾是，没有把医院的新农合管理提升到像人才引进管理、绩效考核管理的那样的高度，当做职代会的一个专题纳入会议议程，形成一套办法。而人民医院目前太需要这么一套办法了。借此机会我讲一讲，既是我的一个责任，也是出于我对人民医院的感情，是为了人民医院的科学发展和可持续发展。20xx年的新农合政策又有新的变化，变化的总趋势是严管重罚。省里专门出台了处罚规定。从基金平衡的角度看，20xx年基金透支以后也没有历年结余基金兜底平衡了。这些话我们要在年初的职代会上跟医院领导、科室领导、职工代表讲清楚。我希望我们的人民医院要认真研究这些新的形势和新的要求，认真总结20xx年新农合管理的成败得失，认真谋划20xx年的新农合管理，在20xx年承上启下、新起新发的关键时刻，把头开好，把步起好，为全年的新农合管理打好基础。
各位代表，同志们!党的十八届三中全会召开后，20xx年将是我们党和国家全面深化改革的第一年，这一年卫生机构和计生机构要改革，县级综合医院的改革也要全面推进。人民医院面临着发展、改革和搬迁的历史使命。我相信，一年之后，当我们在医院新的行政大楼召开下一次职代会的时候，我们会有更多惊喜展现在大家的面前。
人民医院的明天会更美!
谢谢大家 !
年医院职工会议上讲话稿
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
随着社会不断地进步,我们总不得不需要用到讲话稿,讲话稿在写作上具有一定的格式要求。那么问题来了,到底应如何写好一份发言稿呢?下面是小编为大家带来的医院职工会议上的讲话稿，希望大家喜欢!
各位领导、同志们：
大家好!今天医院召开座谈会，我很荣幸能参加这个会议。我20__年从部队回来到医院工作，从事计划审计工作。10多年来，在医院的正确领导下，在同事们的帮助下，我各方面进步很快，健康地成长起来，不仅提高业务知识技能，增加实际工作经验，较好地完成工作任务，取得一定成绩，而且自己的政治思想觉悟与组织纪律性也有明显增强，获得了医院领导和职工群众的肯定与满意。今天，我谈谈自己在医院的一些工作体会，目的是与大家互相交流，共同勉励，进一步做好自己的工作，促进我们医院健康、持续、快速发展。
作为一名医院职工，首先要有一份感恩忠诚的心。“滴水之恩，涌泉相报”，懂得感恩，做到知恩图报，是一个高尚、纯粹的人。我要感恩医院，是医院给了我工作的岗位，给了我发展的空间;我要感恩同事，是同事指导帮助我成长，是在同事的支持、协助下，我完成了各项工作任务，取得了成绩。要感恩就要忠诚，忠诚是一种道德，是一种品行，更是一种良心;唯忠诚才能生存，唯忠诚才能发展。所以，我要珍惜自己的工作岗位，做到爱岗敬业，刻苦勤奋，努力干出工作业绩，以报答医院对我的教育培养，报答同事对我的关心爱护。我要培养自己的思想情操和职业道德，学习医院里的先进模范人物感人事迹，具有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的崇高精神，按照医院的工作精神与工作部署，认真做好每一项工作，促进医院发展。
每个职工都有自己的工作岗位，从事不同的工作，而要做好工作、完成任务、取得成绩，必须要有良好的业务技能。因此，每个职工都要加强学习，提高工作业务技能。我从事计划审计工作，除了认真学习党的理论，认真学习医院的各项制度规定与工作纪律外，关键要学好与计划审计工作相关的国家法律法规与政策规定，要学好财务审计知识与计划统计知识。要通过学习，切实提高自己的政治思想觉悟与业务工作技能，在思想上与医院保持一致,坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。同时，在工作中要培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从医院的工作安排，紧密结合岗位实际，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，实现工作的完美与卓越。
做工作要求真务实，脚踏实地，认真努力。计划审计工作政策观念强、涉及面广、较繁杂，更加需要认真细致。同时干工作要有激情，永远奋发向上，要强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的'恶习，抓紧时机、加快节奏、提高工作效率和工作质量，努力完成工作任务。20__年，在计划工作方面，我完成了总医院扩建项目前期工作，做好计划编制、安全隐患专项治理项目、专项维修项目等的上报工作，完成统计分析工作。在资产工作方面，做好计提固定资产折旧、固定资产清查、固定资产申请报废等工作，同时做好常规审计工作，充分发挥审计的监督职能，提高医院资金使用效能。
面对不断发展的形势，作为一名医院职工，我要以科学发展为主题，以创新发展为主线，加强自身建设，认真努力工作，做到管理更加精细，操作服务更加规范，基础工作更加扎实，为医院大力实施“品牌、创新、人才、文化”四大战略，持续建设qhse、内控、企业文化三大基础管理体系，力争实现收入2.5亿元，添砖加瓦，作应有的努力与贡献，不断推进医院科学发展上水平，建设成为一流矿区服务事业部，服从服务于公司300亿战略大气区和中国天然气工业基地建设的宏伟目标。
以上，我简要谈了自己进入医院来的一些工作体会与工作经验，归纳起来，就是要感恩忠诚、努力学习、勤勉工作，这样才能承担起自己的工作责任，完成自己的工作任务，取得良好的工作成绩，不辜负医院领导对我的教育培养，不辜负医院同事对我工作的支持与配合。进入新的时期，我们大家要团结起来，同心同德，刻苦勤奋工作，树立医院的良好形象，增强医院的社会声誉，促进医院可持续发展，为每个医院职工带来福祉。
我的发言完了，谢谢大家!
尊敬的两位院长，在座的各位护理同仁：
大家好。在我准备发言的那一刻，我的心跳突然加快，不知在座的各位是否和我有同样的感觉，因为我感受到了这次会议的特殊分量。为什么这么说呢?新年伊始，新一届领导，迎新的会议，我们能否座谈出新的话题?新年新的起点，新的使命召唤人，新的责任考验人。而我，一个老护士，一个大专业的护士长，如何面对新的挑战，是否有信心踏上新的征程?借此辞旧迎新之机，我想从自己的工作感言谈起......
最近一个时期，我总爱回首自己走过的路程。屈指算来，我在油田总医院工作已经有22个年头了。这22年来，凭着对护理事业的不懈追求，凭着各级领导的无限关爱，应该说许多成绩和荣誉伴随我成长。我庆幸在油田总医院工作，我更庆幸总院领导给了我广阔的发展空间。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。正因为如此，我从一名普通的护士成长为今天的大专业护士长，也即将成长为副主任护师。在我内心深处充满了对油田总医院的爱。一颗感恩的心常催促我加倍工作，不知所止。不是吗?举个例子吧：就说近期晋升职称这件事，对护士来讲，这是多少年来护士们梦寐以求的，甚至连想都不敢想的事情，如今我经历了，我受益了，今天在座的也已经有4位大专业护士长是受益者了。大家知道，我们医院从60年代初建院到现在40多年的历史，有几个护士能晋上副高的.可是，近年来，领导的关爱频频光顾护理人员，先后有近10名护理战线上的姐妹晋升了副高。应该说创造了我院建院40年的护理奇迹。这一切说明了院领导对护理工作的高度重视，对护士这个群体的特殊关爱。由此，我相信，我们在座的各位，会如我一样受到了激励，会如我一样看到了护理事业美好的明天!
22年的工作和进步也再一次启迪我：一分耕耘，一分收获。现如今，新年座谈会如时召开，院领导亲自出席会议，聆听我们的心声，与我们广大护理人员同苦同乐。领导这样重视和关怀护理工作，我们就有了无尽的力量源泉。我们没有理由不干好工作，这就是我工作感言。借此机会，向领导概要汇报一下明年的工作思路：秉承张院长在院周会上提出的全院职工学习《职工文化手册》的指示，也秉承姜院长提出的利用手术科室护士“第二课堂”，把《职工文化手册》列为重点学习内容的要求，手术科室计划把20__年定格为“护理文化年”。去年我们是护理安全优质服务年。今年想继续努力，通过我们的工作，通过“护理文化年”，把护理工作打造成一种文化，使护理工作规范、有序、科学、文明。
俗话说：心动不如行动。踏上新起点，信心已十足。带着领导希冀的目光，带着新年新的使命，我们将开始新的征程;并将以新的工作业绩，回报院领导对广大护理人员的厚爱。努力吧，姐妹们!加油吧，战友们!护理战线的天空一样的广阔，护理事业的明天一定更灿烂辉煌!那么，就让我们以此会议为契机，去共同打造护理事业美好的明天吧!谢谢大家!
在我们身边，有人用白衣天使来形容一类人，用以赞美他们救死扶伤的高尚精神!
在我们身边，便有这样一位令人敬佩的“天使”!他没有修长挺拔的身材，也没有俊俏美丽的容貌，更没有灿烂光辉时刻笼罩，但他凭借着自己的努力，21年如一日，送给每一位病人安康幸福!他便是孙德明，一位普通的医生!在1995年，他毕业于江西中医学院中西医结合专业，毕业后一直在万年县中医院内科工作，1999年在省二附院进修神经内科及呼吸内科，2001年在大连医科大学进修微创颅内血肿清除术，他从未停止过前进的脚步，他内心怀有大爱，以心为灯，誓做生命的守护天使!
他1995年参加工作，至今已经21年，2010年任内科副主任，2015年任内二科主任，在这漫长的岁月里，他爱岗敬业，尽心尽职，无论风狂雨横，总也阻止不了他提前数个小时上班的脚步，每日8点钟查房，他总因放心不下，每每六点钟便出现在病房之中，晚上每天在病房巡视到10多点钟，关注每一个病人的现状，随时送上温暖的双手给予关怀和帮助，一年三百六十五天，天天如此，年年如此，就连病魔也不能让他缺席!曾经记得有一位老人，老伴去世，无儿无女，没人照顾，也没有经济来源，生病后没钱看病，孙德明主任都免费为他看病，甚至没钱吃饭都自己掏钱给病人买饭吃。他才是真正待病人如亲人!
有人说，他心里没有自己，没有家人，只有病人!他怀有一颗仁爱之心，他是一名光荣的医务工作者，是一位美丽的“白衣天使”!
在这21年里，无数个日日夜夜，不知为多少名患者带去了希望，送来了健康，当他们满脸笑容的离开时，总是他最为欣慰的时刻。因为，他没有辜负他们，也对得起自己刻苦努力钻研医术的辛劳!医学浩瀚如烟海，呕心沥血、殚精竭虑，只为了能战胜一切病魔，从死神手中抢回一条条珍贵的生命!他才四十多岁，但容颜却已显苍老，鬓角闪耀着白发，都在默不作声的为他见证着一切!
有人用“妙手仁心”来形容医生的品德，在我看来，这个词，他也当之无愧!他行医廉洁，克己奉公，用实际行动来诠释着什么才是医德。有很多在孙德明主任手中治病的患者，为表达谢意给孙德明主任送红包，都被他拒绝，拒绝不了的红包也被他交给病人的住院费中。
医务工作，没有什么轰轰烈烈的辉煌，也没有什么耀眼光环加身，一切都是那么平凡而又不平凡，深夜的出诊和忙碌，生命的不可承受之重，日夜颠倒作息紊乱，紧张的工作，让他们也苦不堪言，甚至有时候还得不到理解。孙主任常常告诫我们，要坚持，只要心中怀着爱，再如何艰难也抵不过挽救生命的喜悦!
一身圣洁朴素的白衣，是洒在红尘中的星星，在生命的长河里，耀眼而明亮。立足杏林，便以救死扶伤为己任，用真心，爱心，同情心呵护每一位患者，他们的健康和快乐，便是这些白衣天使们一生的追求!
每个人都有寻找美的眼睛，他们也许不是人们普遍认知中的俊男美女，但他们身怀的天使之心，是世界上最美的风景!
长路奉献给远方，玫瑰奉献给爱情，白鸽奉献给蓝天，星光奉献给长夜，雨季奉献给大地，岁月奉献给季节，而他，把自己的青春、才智奉献给江坡卫生事业，奉献给江坡这篇土地，奉献给江坡父老相亲。他就是牟定县原江坡镇卫生院院长，现任江坡卫生院医疗组组长、工会主席，我们的最美医生罗光信。
57岁的老医生，40年基层医疗的坚守，他用青春和行动践行着伟大的医疗卫生事业，诠释着崇高的人生意义。他获得了卫生行政部门的无数次的奖励。他从青春年少到两鬓花白，默默奉献，无怨无悔，在江坡，人们尊敬他，爱戴他，把他视为知己，把他视为亲人，他也把江坡人的健康时刻挂在心上，作为他毕生的追求。
工作期间，他有多次机会可以到上级医院工作，这对别人来说是求之不得的机会，可是他都一一谢绝。某私人医院高新聘请他，他都不被待遇所打动，始终不愿离开自己的家乡。他说：“江坡人民待我如亲人，我待江坡人民亦如亲人，我离不开这里。”
他担任江坡卫生院院长那15年，艰苦奋斗，廉洁奉公，心底无私，尤其备受职工的钦佩，论工作踏实全院最累的，论贡献他是全院最大的，哪里灯泡坏了，哪里螺丝松了，哪里的水龙头坏......能修的都自己修，尽量为卫生院节省开支。甚至排污管道堵塞了，他都舍不得请专业人员去疏通，而是自己动手清理疏通。他常常加班加点，从不计较个人报酬、得失。到各卫生所了解情况，指导工作，坐车自己掏钱，从未报过一分钱，不通车的卫生所，他就走路去。对以权谋私，他深恶痛绝，在他担任院长期间，他就提出了药品选购公开，有卫生院管理小组管理药品进购工作，他从不联系购药，更不外出购药，杜绝了个人得药品回扣的不正之风。
2004年的一天，连续上班一个多月的罗光信医生终于有了一天休息时间，当时他正在吃午饭，突然有人跑来气喘吁吁地说：“快，快，有人服了农药人事不省”对方话音未落，他顾不上吃饭，立即放下碗筷，飞奔到出事现场。果然，围观的人群中央，躺着一个中年妇女，脸色发紫，任凭大家呼喊也毫无反应。罗光信当机立断，立即投入抢救。那天的几名当班医生经过两个多小时的抢救，患者仍然昏迷不醒，最后决定放弃抢救了，正当家属绝望之际，罗光信医生拿出随身携带的听诊器，听患者心脏跳动的情况，听完他露出一丝微笑安慰患者家属说：“别着急，心脏还有微弱的跳动，还有救。”于是他让家属将患这移到一片空旷、空气流通的草地上，叫上几名护士带上急救药品，当机立断就给患者静脉注射阿托品，并一直守在患者的声旁。差不多两个多小时的抢救，患者的手开始微微颤动，那时他立即吩咐医务人员将患者抬到病床上并吩咐护士为其输液。他就坐在病床旁一直守候到患者苏醒。直到晚上十一点多患者才恢复了知觉，面色也渐渐红润起来，这个在死亡边缘徘徊的患者就这样被罗光信救了回来。患者家属激动地流下了眼泪，多罗医生说：“罗医生，如果没有你在，她就死定了，多亏你没有放弃抢救，给她了一个重生的机会。”罗光信笑了笑说：“这是我应该做的，况且我都把你们当成我的亲人，不到最后一刻，我们绝不放弃。”当时的罗光信已是疲惫不堪，好不容易的一个休息日又这样泡汤了，但他从未有过任何的怨言。他不放弃任何机会抢救患者的事例不久就在江坡周边传开，村民们无一不为他的精神所感动。再后来，还有几名喝了农药、吃了安眠药、溺水的病人都被他从生命边缘拉了回来。
2007年1月1日，我县开始推行新型农村医疗工作，可部分村民由于多方面原因，认识不到农村医疗的保障作用，为了让更多的农民参加合作医疗，享受国家的优惠政策，罗光信医生亲自深入农民家中耐心细致宣传新型农村医疗的相关政策，使当地农民充分认识到新农合的好处，更好的解决了农村看病贵的问题。当时他还为几家贫困户捐助了合作医疗费，这是他更加受到了江坡人民的高度赞誉。
扎根基层，矢志乡医终不悔。四十年来，他对江坡的家家户户都非常熟悉，尤其对相对贫困的那几家。当地群众们也把他看做了自己的亲人。谁家做好了饭，就非常自然的把罗光信医生喊到家里。他只要有空，往往是有叫必到。他曾经和当地村民开玩笑说，“就是把我调到省上的大医院我也不去，在这里工作每年的饭钱都要省不少哩!”村民们因为他们拥有这样的一位好医生感到十分满足!
他用实际行动向我们讲述了一个平凡的基层医生却又不平凡的一生。也许，为了这平凡，为了这喜悦，为了这幸福，他曾愧对于家人，愧对于孩子。也许他不是一个好儿子，也不是一个好丈夫，更不是一个好父亲，但我们可以自信地说，他一定是最美的医生。
你善良----人美丽，心纯洁。你敬业----爱岗位，能吃苦。你奉献----用青春，写赞歌。
很荣幸作为优秀医生代表在这里发言，这是对我工作的一种肯定，同时更是一种激励和鞭策。作为一个与病人接触最多的临床一线医生，何为优秀?我认为，严格遵守核心制度、做好日常诊疗过程中的每一件事是基础，同时还有以下三方面至关重要：
最后是重视医患沟通。医患沟通是医患之间不可缺少的交流，沟通，无时不在，无处不有。医患沟通有助于患者疾病的诊断和治疗，有助于满足患者对医疗信息的需要，有助于密切医患关系，有助于减少医疗纠纷。
社会的发展日新月异，我们必须清醒的认识到医院发展的机遇和挑战。借老年病医院挂牌的春风，我们更应该努力提高专业知识和专业技能，为老年朋友们提供更好的医疗技术、更加温馨的医疗服务，争取做大做强老年病专业。
一个优秀的医生应该怎么做?其实早有肯定的回答。最后，让我们一起重温入学时的医学生誓言，与各位共勉。
健康所系、性命相托。
我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。
我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗!
在全市各医院院长会议上的讲话稿
各位领导、医院院长、您们好！
由于市委、市政府和局领导的重视、关怀，我市卫生监督体制的过程加快。我市卫生监督所与疾病预防控制中心按市政府的要求，于今天召开全市医疗卫生单位领导会议，并向大家通报我市查处xxx的情况和进一步做好我市卫生监督工作，尤其是“五一”节期间食品卫生安全工作的要求：
一、我市查处xxx的情况。
轰动全国的劣质奶粉，已在安徽阜阳市造成170多名儿童严重营养不良，死亡13名。媒体披露后，我市对此十分重视，市政府组织卫生、工商、质监等部门，由卫生局牵头，xxx副市长指挥，先对x等奶粉经营市场进行监督执法清查。至今尚未发现有卫生部门所列的28种重点监督检查奶粉和安徽省阜阳市有关监督部门公布的45种劣质奶粉。通过对xx市场劣质奶粉的清查，既宣传教育了群众，也督促了经营者进货时索取卫生检验报告的法律意识。
xxx副市长指示我们，为了婴幼儿的健康与安全，各镇医院必须紧紧地依靠当地政府，组织工商、卫生等部门，继续做好辖区内劣质奶粉的清查工作，并宣传、教育群众，一旦发现食用奶粉的婴幼儿有营养不良的大头娃，要立即到医院诊治。
二、卫生监督所的主要职责。
卫生监督所是在卫生局领导下和上级卫生监督机构的指导下，依法在公共卫生、医疗保健等领域，包括健康相关产品、卫生、医疗、预防保健和采供血机构和卫生专业人员执业许可，开展综合性卫生监督执法工作。主要职责有：
1、组织拟定卫生监督执法工作计划，并进行实施。
2、负责卫生许可和执业许可的申请受理、初审、上报和批准后证书发放的具体工作。
3、组织卫生监督执法检查，定期上报抽检结果。
4、协助卫生行政部门定期向社会通报卫生监督结果。
5、对卫生污染、中毒事故等重大、突发事件等进行调查取证，采取必要的控制措施，提出处理意见。
6、组织现场监督检测、采样工作。
7、负责卫生监督信息的收集、整理、分析和报告。
8、负责对卫生监督员法律知识和业务的培训工作。
9、负责对卫生监督执法的投诉、举报的'受理和查处工作。
10、开展卫生法律法规知识的宣传教育和咨询。
11、对新建、扩建、改建工程的选址、设计进行卫生审查和竣工验收。
12、承担卫生行政部门交付的其他任务。
三、进一步做好我市卫生监督工作和“五一”期间的食品卫生安全问题的意见：
各位领导、各位院长，我们都是卫生战线的一分子，我们都为发展我市的卫生事业而辛勤地工作，但岗不同，其责任与义务也不同。虽然监督所是监督者、医疗、保健和公共卫生单位是被监督单位，但是我们的共同目标都是为了保障人民的身体健康和民族的兴旺。你们的工作做好了，就是对我们监督所的最大支持，我万分感谢大家。
五一快到了，为了节日的食品卫生与安全，希望各位院长，委派并督促防保组等有关人员，加强对圩镇饮食品卫生的检查督促，尤其是喜庆晏席的卫生检查督促，切实做好食物中毒的预防和救治报告工作，使市民欢度“五一”。
在医院总结会议上的讲话
医院，古代或称医局、医馆，是指以向人提供医疗护理服务为主要目的的医疗机构。其服务对象不仅包括患者和伤员，也包括处于特定生理状态的健康人(如孕妇、产妇、新生儿)以及完全健康的人(如来医院进行体格检查或口腔清洁的人)。下面就是本站小编给大家整理的在医院总结会议上的讲话，仅供参考。
尊敬的各位领导、同志们：
大家下午好!
很高兴与大家一起总结回顾县医院20xx年度工作，共同见证我县卫生事业发展的新成就。李局长因事不能出席会议，特别委托我参加。借此机会，我代表李局长及卫生局班子对一年来县人民医院取得的荣誉和成绩表示热烈祝贺，对无私奉献、团结拼搏、辛勤工作的干部职工们表示亲切慰问和衷心感谢!
涌现了一批好干部、好医生、好院长，打造了一支政治可靠、业务精湛、奋发有为的卫生干部队伍。正是因为有了这样一支勤奋敬业、开拓拼搏的卫生队伍，我县的农村中医药先进县创建工作才能顺利通过国家和省级验收，全县的医药体制改革、医疗救治、疾病预防控制、妇幼保健、爱国卫生、合作医疗、应急处置等各项卫生工作均取得了显著成绩，切实保障了人民群众的身体健康。
过去的一年，县医院各项工作也取得了显著成绩，医院迁建工程主体已顺利封顶，医院业务总量明显增加，业务范围不断扩大，医疗质量稳步提高。全年接诊18.2万人次，业务收入达4300多万元,各项技术指标均达到或超过历史最高水平，被省爱国卫生运动委员会命名为“省级卫生先进单位”，为广大群众提供了优质、高效、安全、便捷的医疗服务。这些成绩的取得，归功于以梁院长为首的团结务实、锐意创新的院领导班子，归功于一支服务大局、爱岗敬业、拼搏奉献的干部职工队伍。
为了更好地做好医疗卫生服务工作，我们要紧紧抓住培养、吸引、用好三个环节，进一步加大人才工作力度，增添卫生事业发展的动力。一是针对县乡卫生人才短缺的问题，卫生局已报请县政府同意，通过三年时间陆续招聘300余名卫生技术人员。今年计划招聘140名，目前此项工作正在筹备中。二要加强政治学习，提高政治敏锐性，增强政治素养，提高为保障群众健康服务的自觉性，必须明确“我有义务为群众健康服务”;三要加强业务培训，更新业务知识，提高医疗卫生服务水平，必须确保“我有能力为群众健康服务”;四要加强职业道德建设，积极开展换位思考，体谅患者痛苦，必须做到“我用文明温馨的方式为群众健康服务”。努力做到了这几点，我想，我们就无愧于“白衣天使”这个神圣称号。
同志们，希望大家在县委县政府和卫生局的坚强领导下，在省市卫生部门的周密部署和精心指导下，团结拼搏，扎实工作，为促进医疗卫生事业发展，提高人民群众医疗健康保障水平做出新的、更大的贡献。
谢谢大家!
同志们：
今天，我们在这里欢聚一堂，共叙业绩、共话新春、共谋发展，主要目的是通过年度总结表彰，凝聚医院发展正能量，廓清医院发展思路，构建发展良好医院文化，团结引领全院干部职工在新的一年里“聚精会神搞建设、一心一意谋发展”。刚才，我们隆重表彰了___等___余个先进集体、___等___余名先进个人，在此，我谨代表医院院总支向受表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺!向一年来积极投身医院建设、立足岗位建功、勇创一流谱佳绩的全院干部职工致以崇高的敬意!
今天的会议，既是一次总结成绩、增强信心、弘扬先进的总结表彰会，也是一次明确目标、谋划未来、鼓劲加压的动员部署会。借此机会，我讲两点意见：
一、传承经验，珍惜成果，坚定加快发展信心。
20xx年是新院投入运营的起始之年，一年来，医院整体运营健康、平稳、有序，全院干部职工坚守“在危机中谋发展，在忧患中求生存，在积淀中寻薄发”的信念，顶住规模扩展、发展提质的巨大压力，圆满完成了年度制定的各项工作任务，医院发展态势喜人：业务运营屡创新高，公立医院改革有序推进，业务技术发展亮点纷显，硬件环境设施全面提升，各项工作可圈可点，业绩熠熠生辉：
一是医院运营业绩喜人。
1、20xx年，医院克服了新院运行过程中的种种不利因素，平稳运行，门急诊量30.3万人次，同比增长5%，其中，日门诊量最高达到820人，创造医院历史标杆;出院人数3.1万人次，同比增长51.4%;手术6008台次，较去年上升30.9%，医院今年总收入1.79亿元，同期增长37.4%，其中，医疗收入接1.21亿元，同期增长50.1%。
2、医院全年发放总奖金达1397万元，较20xx年增长了987.63万，增幅达241%，较20xx年增长了1327.65万元，相比之下20xx年员工奖金比20xx年翻了20倍之多，当然有些效益好、发展快、管理好的科室感觉较明显，而发展滞后的科室就不是那么明显，新院投入使用后，医院努力克服运营发展压力，在保障资金安全运转的前提下，保证了在岗人员收入，月人均奖励绩效收入3833.84元，同比增长37.22%。最高发放月度奖金总额达到132万元，较20xx年最高月度奖总额增长230%，让全院的干部职工实实在在感受到、享受到医院发展的成果。
3、20xx年各科室普遍运转良好，中医康复科、皮肤科、口腔科、眼科、病理室、ct室、儿科、急诊科、消化内科、9个科室总收入增长率超过80%，其中，中医康复科的总收入增长率超过200%。部分临床科室年度收入可观，如心内科的年度总收入为328.6万，胸外科的年度总收入为280万，消化内科的总收入为380万，儿科的总收入460万，妇产科总收入684万元，在这里我就不一一枚举了。应该说，这些成果的取得，源自于大家在困境面前敢于直面危机的意识、善于把握机遇、勇于攻坚克难，源自于大家在发展面前凤凰涅槃的勇气、改革创新的决心和坚定发展不动摇的自信。20xx年我们有很多科主任主动放弃了休息，天天呆在科室里，抢救病人，培训年轻医生，落实核心制度，学习二级评审文件，正是这批优秀员工的无私奉献和默默耕耘，我们才有了今天的跨越，在此，我谨代表院总支对大家一年来的辛勤付出表示衷心的感谢!!道一声，大家辛苦了!
二是公立医院改革有序推进。
按照上级的统一安排，县医院于20xx年11月1日，全面启动县级公立医院综合改革，并于当日实施了药品零差价;破除以药补医取消药品加成政策后，调整医疗服务价格，调动了医务人员提高技术和服务水平的积极性，医疗服务性收入明显增加;作为全省综合支付试点单位之一，我院的综合支付和双向转诊工作一直走在全省县级医院前列，得到了国家、省、市、县各级领导的肯定及同行的赞誉。
三是基础建设竞进提质。
去年年底医院顶住种种压力，克服重重困难，以超常规的工作强度，顺利完成了整体搬迁工作，为医院跨越发展赢得了宝贵的时间和机遇空间。医院临床医技科室扩展至26个，病床数由原来的350张扩充至800张。医院投入8000余万元购置了16排ct、1.5t核磁共振、dr、飞利浦彩超等一系列高端仪器设备;投入400多万元加强信息化基础建设，一卡通、pacs系统已经陆续完成，电子签名系统正在部署实施。一系列硬件的改善有力支撑了临床业务技术发展，优化了服务流程。住房和城乡建设局和国土资源局已批准高端康复养老项目选址规划，节能评估报告已完成，环评进入专家评审阶段。
四是医护质量稳步提升。
20xx，医院以“二甲”创建为契机，狠抓基础医疗质量和环节质量，重点做了四方面工作：一是坚持领导督查机制，从元月份开始，院领导班子、各职能科室负责人每天早晨参加行政早会，总值班反馈前一天的值班情况，院领导安排解决值班过程中遇到的问题。每个月的第二个和第四个星期三院领导班子带领全院职能科室负责人行政查房，听取各临床及医技科室工作人员日常工作中需要解决的实际问题，现场办公就地落实。院领导班子坚持每周一次夜晚查房，形成了领导督查的长效机制。二是完善质量控制体系，创建办以“摸底调查、建组织、修制度、完善体系”为重心，全面修订了各部门。
规章制度。
完善了医院质量管理体系。三是强化核心制度落实医务科严格规范手术审批报告、手术医师资质授权、抗菌药物规范使用及病案环节、终末质量管理并按照二级医院创建标准出台了规范性文件使医疗核心制度在临床诊疗活动中得到很好落实。四是强化过程质量监管医务科每周到各病区检查病历质量、医疗记录本、手术记录等;护理部每周进行护理查房每月召开护理质控及护理安全会议确保护理质量稳步提升。5月份杨森美、冯娜、袁振枝三名同志获信阳市“优秀护士”称号、11份护理部在全市优质护理大赛中获得“团体二等奖”、张贝贝同志获得个人“三等奖”的好成绩;药剂科每星期平均抽查处方300张、病历50份对全院的处方书写规范、合理用药、进行督导检查。院感按照二级综合医院等级评审要求制定医院感染工作制度、职责、流程;全年散发院内感染病例手术切口以及重症icu的导管相关血液感染、尿管相关泌尿系统和呼吸机相关性肺炎等感染发生率均明显降低。医务科、护理部、药剂科、院感每周一行政例会对上一周的检查内容进行反馈对不合格科室进行通报及处罚并责限期令整改。20xx年医院医疗质量纠纷6起医疗纠纷较去年同期下降57.1%赔偿金额27.2万元同比减少81.5%。
五是学科发展齐头并进。
新院投入后医院通过派业务骨干到三级医院学习，引进高端人才，购买上级专家服务，建立医联体、建设智慧互联分级诊疗服务体系，与上级医院签订重点专科帮扶协议，使医院技术发展迈上快车道。20xx年妇产科开展腹腔镜下手术280例;阴式子宫全切+前后璧修补35例，曼式手术及宫颈冷刀各1例;人工绝经8例，此项技术在全区属首创。康复科凭借一流的设备和独具特色的治疗效果，成为医院学科发展亮点。普外科独立开展乳腺微创旋切除术40余例;开展小切口小儿疝及单个小切口行双侧小儿疝手术10例，横切口阑尾切除术20术，在业内形成良好口碑。胸外、泌尿、肿瘤外科开展结肠直肠多源癌行根治性全结肠直肠切除术1例、独立完成输尿管结石经输尿管镜碎石取石术6例、前列腺电切术3例。通过人员优化重组，成立神经外科、烧伤整形外科病区，病区服务范围和运营效率显著提高，业务收入实现了成倍增长。肾、肿瘤内科血液内科病区开展多种恶性肿瘤化疗新技术300余例;动静脉内娄术12例，填补了县域技术空白。
医院集中优势资源，成立呼吸内科和重症医学科，开展有创机械通气30例;中心静脉直管130例;有效解决危重患者的缺氧问题，为进一步治疗争取时间;静脉泵开展105例，实现了精确用药，保证疗效，避免不良事故的发生，以上措施有效促进2个学科的快速发展。心内科开展心肌心衰指标快速检测、心肌梗死全定量检测，3000余例，有利于临床快速鉴别诊断。尤其值得一提的是儿科，内分泌、消化内科病区，克服病区成倍扩展的压力，病床使用率长期保持在100%以上。
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医院学术会议上的讲话稿
作为学术交流的一个重要方面,在我国召开的各类学术会议逐年增多。下面是本站小编给大家整理的医院学术会议上的。
讲话稿。
仅供参考。
尊敬的各位领导，各位专家，各位同仁，大家上午好!
今天，由xxxxxxx联合举办的宿迁市血液净化专业质量控制中心20xx年工作会议暨xx市继续教育项目《继发性肾脏病规范化诊疗》培训班在我院隆重举行。在此，我代表xxx医院全体员工，向出席本次活动的各位专家表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
近年来，在各级卫生行政主管部门、医院协会、医学会专家的关心支持下，越来越多省、市级医疗行业专业年会及继续教育在我院成功举办，大大促进了我院各项工作的发展与进步。目前，我院为国家三级乙等中医医院，拥有医疗用房12.6万平方米;职工总数1270人，医技人员1150人，其中高级职称120人，中级293人，博士、硕士82人;拥有美国ge64排pet\ct、64排128层螺旋ct、3.0t磁共振等大型尖端设备130余台套;开放床位1350余张，今年1-10月份，完成门急诊量54.3万人次，同比增长5.4%;出院病人4.1万人次，同比增长13.2%。在xx省中医医疗机构中，我院开放床位数、年收治病人数均位居前列。
我院肾病科是江xx临床重点专科建设单位，xx市临床重点专科，xx市重点学科，目前承接省中医药管理局科研课题1项，市科技局指导性课题2项。科室下设的血液净化中心是宿迁市早期开展血液净化单位之一，现有血液净化机器43台，近期各项工作得到了市卫计委、市医院协会领导高度认可，顺利获批成为宿迁市血液净化专业质量控制中心挂靠单位。这不仅是荣誉，更意味着责任。我们将借本次血液净化专业质量控制中心年会之契机，进一步规范和深化我院血液透析专科发展，当好全市血液透析领域排头兵;同时，也担负全市血液透析专业质控督查和专科人员技术培训任务，切实推动血液净化专业质量控制中心各项工作取得实效。
本次年会还安排了《继发性肾脏病规范化诊疗》培训班，为我们授课的有xxx教授、xx教授、xx教授、xx教授等多位国内知名专家，他们在肾脏病领域具有深厚的学术功底和丰富的临床经验，前来参加年会的同仁都是xx地区各家医院的精英和骨干力量。我们相信，这次学术会议一定会给我们带来国内外最前沿的学术成果，必将推动xx市肾脏病相关领域诊疗水平的进步，从而为xx人民健康事业的发展做出积极贡献。学术会议举行期间，希望各位专家、教授不吝赐教，对我院的各项工作给予指导和帮助，我们将深表感谢。
最后，预祝本次活动取得圆满成功!各位专家身体健康，工作顺利!
尊敬的各位专家、教授：
下午好!在这金秋送爽的季节，我们相聚在黄旗山脚。今天麻醉医学新技术交流学术会议在我院如期召开。我代表医院向在百忙之中莅临我院传经送宝的各位专家教授表示热烈的欢迎!向积极支持我院发展的各位领导和医学同仁们表示衷心的感谢!
近年来，东莞光华医院在市委、市政府的正确领导和上级卫生主管部门以及各兄弟单位的帮助支持下，全院职工艰苦奋斗、开拓进取，各项事业都取得了长足的进步。截至现在，我院已拥有一批强有力的品牌学科，其中我院手术麻醉科年完成手术量达5000例，20xx年开业至今未发生过医疗差错事件，目前可开展的麻醉服务项目有全麻、椎管内区域神经阻滞、术后镇痛、各种无痛手术等。
今天，莅临此次学术会开展讲座的屠伟峰教授即广东省医学会麻醉学分会副主任委员，广州军区总医院麻醉科即全军临床麻醉中心主任，是广东省麻醉医学领域的带头人，是有着深厚学术功底和丰富临床经验的权威专家，而前来参加研讨会的也是来自兄弟医院和基层单位的精英和骨干力量。因此我们相信，这次学术研讨会，通过资深教授与我们分享学术前沿成果，结合各兄弟医院丰富的麻醉医学临床经验交流，必将推动东莞市麻醉医学水平的前进步伐，从而为人民群众健康事业发展作出积极的贡献。
我们衷心祝愿全体参会人员能在此次会议中博采学术、增进交流、开拓视野、收获友谊。最后，再次衷心感谢各位专家远道而来，为此次学会付出艰辛劳动，感谢各位同仁的鼎力支持!
最后预祝此次学术交流会圆满成功!谢谢大家!
尊敬的郭述良教授、范红教授，各位同仁上午好：
为了提高我市呼吸专业规范化治疗的水平，今天我们有幸邀请到了全国、全省著名的呼吸内科专家，重庆医科大学附属第一医院呼吸内科主任郭述良教授和四川大学华西医院呼吸内科副主任范红教授来我院授课。首先，我谨代表四川大学华西医院资阳医院、资阳市第一人民医院，向莅临本次会议的两位专家表示热烈的欢迎!感谢你们在百忙中不辞辛劳来到资阳授课。同时，我还要感谢我院的潘英主任，在繁忙的工作之余组织了此次会议，加强了各区县呼吸专业同仁的交流与联系，也搭建了良好的平台，使我们有幸在家门口就能接受各位专家的指导。我也希望我院的同事们，在座的各兄弟医院的同仁们珍惜这难得的学习机会。
我相信，这次会议通过分享和交流各位专家多年的学术前沿成果，定能使我们所有的医务人员从中获益，必将推动我市、特别是我院呼吸专业技术水平的前进步伐，必将为全市各医疗单位发展呼吸疾病诊治技术提供很好的借鉴，从而为推动行业进步和地方健康事业发展作出积极的贡献，更好地为全市广大群众提供优质、高效、安全的医疗服务。
最后，预祝此次培训会圆满成功!祝愿各位专家及同仁，身体健康，工作顺利，万事如意!谢谢大家!