个人月度工作计划四步走范文（19篇）

工作计划是指在一定时间范围内，明确工作目标、任务、方法和计划安排等内容的书面材料。这些工作计划范文是多年来各行各业优秀人士总结出来的经验和智慧的结晶。

个人月度工作计划四步走

工伤职工因工负伤或者患职业病进行治疗,按规定可以享受工伤医疗待遇,但应当前往签订服务协议的医疗机构就医,其发生的医疗费用,由用人单位先现金垫付,情况紧急时可以先到就近的医疗机构急救,待病情稳定后应转入签订服务协议的医疗服务机构进行治疗。

【第二步:申请认定工伤】。

工伤不同于其他人身伤害,必须符合法定条件并经法定程序才可认定为工伤。工伤认定申请既可由用人单位提出,也可由工伤职工或者其直系亲属、工会组织提出。劳动保障行政部门应当自受理工伤认定申请之日起六十日内做出工伤认定决定,并书面通知申请人和用人单位。

劳动者无法提供劳动合同等证明存在劳动关系的书面证据,导致劳动保障行政部门无法做出工伤认定的,应中止工伤认定程序,由劳动者向有管辖权的劳动仲裁委员会申请劳动仲裁,确认与该用人单位之间存在劳动关系。经过法律程序确认劳动关系后,再恢复工伤认定程序。

【第三步:鉴定劳动能力】。

工伤认定完毕,经治疗终结或治疗伤情相对稳定后存在残疾,影响劳动能力的,工伤职工还应当进行劳动能力鉴定。劳动能力鉴定申请人可以是用人单位、工伤职工或其直系亲属。劳动功能障碍分为十个伤残等级,一级最重,十级最轻。生活自理障碍分为三个等级:部分不能自理,大部分不能自理和完全不能自理。

【第四步:审核发放工伤待遇】。

《工伤保险条例》规定,工伤职工应享有工伤医疗待遇,停工留薪待遇,造成残疾的,应享有一次性伤残补助金、伤残津贴、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金、生活护理费、残疾辅助器具费等。

以上伤残待遇根据伤残程度不同,工伤职工享有的标准和获得的补偿数额也不同。造成死亡的,应享有一次性工亡补助金、丧葬补助金和供养亲属抚恤金。鉴定费、交通费、营养费,根据具体实际情况由用人单位承担。

工伤保险赔偿标准是指工伤职工、工亡职工亲属依法应当享受的赔偿项目和标准。未参加工伤保险期间用人单位职工发生工伤的，由该用人单位按照《工伤保险条例》规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。

具体赔偿项目、标准。

(一)医疗费。

1、要求：治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准。

2、法律依据：《工伤保险条例》第29条第3款。

3、备注：用人单位没有参加工伤保险的，不是必须到签有服务协议的医疗机构治疗。

(二)住院伙食补助费。

1、标准：本单位因公出差伙食补助标准的70%。

2、要求：住院期间。

3、法律依据：《工伤保险条例》第29条第4款。

4、备注：单位没有出差伙食补助标准的，参考当地国家机关工作人员出差伙食补助金标准。

(三)交通费、食宿费。

1、标准：本单位职工因公出差伙食补助标准。

2、要求：医疗机构出具诊断证明，经办机构同意，工伤职工到统筹地区以外就医。

3、法律依据：《工伤保险条例》第29条第4款。

(四)康复治疗费。

1、标准：治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准。

2、法律依据：《工伤保险条例》第29条第6款。

3、备注：依地方规定，康复治疗需经办机构组织专家评定。

(五)辅助器具费。

1、标准：各省、直辖市工伤辅助器具限额标准。

2、要求：因日常生活或者就业需要，经劳动能力鉴定委员会确认，安装假肢、矫形器、假眼、假牙和配置轮椅等辅助器具。

3、法律依据：《工伤保险条例》第30条。

(六)停工留薪。

1、标准：原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。

2、要求：停工留薪期一般不超过12个月;伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。工伤职工在停工留薪期满后仍需治疗的，继续享受工伤医疗待遇。

3、法律依据：《工伤保险条例》第31条。

4、备注：停工留薪期根据医疗机构的诊断证明和各地的停工留薪期分类目录确定，但确定的部门和程序，依地方规定。

(七)护理费。

2、要求：生活护理费需经劳动能力鉴定委员会确认，工伤职工按月享受。

3、法律依据：《工伤保险条例》第31条第3款、第32条。

个人月度工作计划四步走

一、先找句子主干，即找出句子的主、谓、宾中心语，看句子成分有无残缺、赘余或搭配不当的现象。

例：1.这些角色不同类型，距离相当大，如果演员无表演技巧，那是演不好的。（“这些角色不同类型”缺谓语，应补上“属于”就通了）。

2.近几年，他们在全县推广了裴庄坚持科学种田。（推广的是什么？缺宾语，应为“……的经验”）。

3.从很多的实践中告诉我们，要掌握真理，必须自己动手。（介词结构不能做主语，把“从”“中”删掉）。

4.你需要的文件，我们正在进行准备，明天就可以送到。（谓语“进行”多余，可将它去掉）。

5.上海科技开发中心聚集了一批善于管理的专业化队伍。（动宾搭配不当，聚集的是“专业化人才”而非“队伍”）。

二、句子主干恰当，再检查局部，看语序是否恰当，修饰语与中心语，修饰语内部是否正确。

例1.有效利用时间，对于我们的国家，我们的事业，我们的同志，我们的民族，具有特殊的意义。（语序不当。“我们的民族”放在“我们的事业”之前）。

2.这次大会上，中英代表交换了广泛的意见。（“交换了广泛的意见”改为“广泛的交换了意见”）。

3.大量远方的人口涌入了这座现代化城市。（定语语序不当，多层定语的排列顺序为领属关系的.名词、代词+数量词+动词短语+形容词+表性质材料的名词）。

4.在上海1995年召开了一次重要会议。（把时间名词放在最前面，多层状语排列顺序为时间状语+处所状语+副词状语+形容词状语+介词结构状语+中心词）。

如果主干、语序没问题，看表意是否清楚、合乎逻辑。

例1.三个少数民族代表出席了会议。（歧义句，表意不明，三个代表？还是三个少数民族？）。

2.这场球赛最后比分悬殊不大。（“悬殊”与“不大”矛盾）。

3.搜集史料不易，整理和运用史料更难，中国大部分史学家主要功夫用在这方面。（“这”指代不明）。

4.为了防止这类交通事故不再发生，我们加强了管理。（否定不当，误用否定词“不”，应删去）。

5.商店摆满了梨，橘子，香蕉和各种水果。（范围不清，各种水果包括梨、橘子和香蕉，不宜并列）。

四、特殊语病，需要特殊记忆。

例1.这个炼钢厂，由十天开一炉，变为五天开一炉，时间缩短了一倍。（表降低、减少不能用倍数，只能用分数。）。

2.艺人们过去一贯遭白眼，如今却受到人们亲切的青睐，在这白眼与青睐之间，他们体味着人间的温暖。（白眼和青睐指两面，但温暖只对一面，两面对一面搭配不当）。

有的病句需要在反复审题读题过程中，凭语感直觉进行判断。

如我们不能让社会上坑害消费者的思想任其自由泛滥。（句式杂糅，需要阅读语句，形成语感）。

总之，同学们应在辨析病句练习中不断经验，巧抓规律，形成知识系统，提高自己的语言运用能力。

语文天地。

个人月度工作计划四步走

一、先找句子主干，即找出句子的主、谓、宾中心语，看句子成分有无残缺、赘余或搭配不当的现象。

例：1.这些角色不同类型，距离相当大，如果演员无表演技巧，那是演不好的。（“这些角色不同类型”缺谓语，应补上“属于”就通了）。

2.近几年，他们在全县推广了裴庄坚持科学种田。（推广的是什么？缺宾语，应为“……的经验”）。

3.从很多的实践中告诉我们，要掌握真理，必须自己动手。（介词结构不能做主语，把“从”“中”删掉）。

4.你需要的文件，我们正在进行准备，明天就可以送到。（谓语“进行”多余，可将它去掉）。

5.上海科技开发中心聚集了一批善于管理的专业化队伍。（动宾搭配不当，聚集的是“专业化人才”而非“队伍”）。

二、句子主干恰当，再检查局部，看语序是否恰当，修饰语与中心语，修饰语内部是否正确。

例1.有效利用时间，对于我们的国家，我们的事业，我们的同志，我们的民族，具有特殊的意义。（语序不当。“我们的民族”放在“我们的事业”之前）。

2.这次大会上，中英代表交换了广泛的意见。（“交换了广泛的意见”改为“广泛的交换了意见”）。

3.大量远方的人口涌入了这座现代化城市。（定语语序不当，多层定语的排列顺序为领属关系的.名词、代词+数量词+动词短语+形容词+表性质材料的名词）。

4.在上海1995年召开了一次重要会议。（把时间名词放在最前面，多层状语排列顺序为时间状语+处所状语+副词状语+形容词状语+介词结构状语+中心词）。

三、如果主干、语序没问题，看表意是否清楚、合乎逻辑。

例1.三个少数民族代表出席了会议。（歧义句，表意不明，三个代表？还是三个少数民族？）。

2.这场球赛最后比分悬殊不大。（“悬殊”与“不大”矛盾）。

3.搜集史料不易，整理和运用史料更难，中国大部分史学家主要功夫用在这方面。（“这”指代不明）。

4.为了防止这类交通事故不再发生，我们加强了管理。（否定不当，误用否定词“不”，应删去）。

5.商店摆满了梨，橘子，香蕉和各种水果。（范围不清，各种水果包括梨、橘子和香蕉，不宜并列）。

四、特殊语病，需要特殊记忆。

例1.这个炼钢厂，由十天开一炉，变为五天开一炉，时间缩短了一倍。（表降低、减少不能用倍数，只能用分数。）。

2.艺人们过去一贯遭白眼，如今却受到人们亲切的青睐，在这白眼与青睐之间，他们体味着人间的温暖。（白眼和青睐指两面，但温暖只对一面，两面对一面搭配不当）。

有的病句需要在反复审题读题过程中，凭语感直觉进行判断。

如我们不能让社会上坑害消费者的思想任其自由泛滥。（句式杂糅，需要阅读语句，形成语感）。

总之，同学们应在辨析病句练习中不断总结经验，巧抓规律，形成知识系统，提高自己的语言运用能力。

语文天地。

个人月度工作计划四步走

完型填空“四步走”

完型填空“四步走”

文\王兴国。

完型填空是中、高考的必考题型，融基础知识、分析归纳、推理判断及综合应用为一体，重点考查学生的语言知识水平、分析能力、阅读理解能力，同时也检验学生的判断能力和综合运用所学知识的实践能力。做此题有四步：

第一步，重视首尾，把握中心。完型填空一般没有标题，首句一般是不留空白的完整句子，是全文的窗口。透过窗口可判断文章体裁，预测全文大意和主旨，读懂首句是关键，对理解全文有重要的启示作用，而尾句照应全文，起到画龙点睛作用。

第二步，速读全文，掌握大意。速读全文要一气呵成，尽管有生词、空格或不明白的地方，仍要快速读下去。如果速读第一遍仍抓不住中心，要再读第二遍，直到明白大意，掌握梗概，总体把握全文内容、结构、情节的展开、结果的形成，然后答题，做到心中有底。

第三步，抓关键句、关键词。紧扣文章，综合语法，前后照应，灵活答题。在答题过程中，如果答案一时难以确定，要从语法结构、词语搭配、上下文意、习惯表达、词意辨析等方面对选项逐项分析、试填，发现不妥的即可排除，从而确定正确答案。排除法是做完型填空的经典之法。

第四步，复读全文，确定最终答案。填空后复读全文，一检查上下文的一致性，即时态，语态的一致，代词、名词、单复数的一致；二检查表达的习惯性，即习惯用语、固定搭配、句型词组等是否合乎习惯；三检查上下文的连贯性，即凭语感，顺着文意，检查段与段，句与句之间的衔接是否连贯，复核至关重要，常能纠正许多错误。

指导建议：

1。平时要多读各种体裁的短文，培养判断能力和逻辑思维能力，增强语感；

3。答题时避免几个方面的`错误倾向：（1）急于求成，边读边填，无整体概念；（2）只抠字眼，以偏概全，忽略上下文联系；（3）词意辨析不清，张冠李戴；（4）句子结构分析错误，断章取义；（5）思维混乱，判断错误；（6）不同文化背景而导致的理解偏差。

总之，“完型填空”题考查学生的综合分析能力和语言运用能力，这种能力的形成要靠大量的语言实践和迎考实践练习。只有在练习中多动脑筋思考，学会利用各种语言信息，综合各种语言材料，养成良好的逻辑思维能力和推理判断习惯，才能形成综合归纳语言信息的能力和猜测、排除、取舍、筛选正确答案的能力，最终达到“考查学生在语篇中综合运用语言的准确性”的目标。

个人月度工作计划四步走

总结是指在学习完某一章知识，对此章知识进行整理、重组，总结出该章知识的联系、知识的系统或知识的结构，以便我们能从知识的整体上把握知识，从而加深理解知识和灵活掌握知识。总结的方法一般可用构建知识网络的方法和纲要法。

总之，做好总结是我们学习常规中的一项重要内容，因为通过总结，不但可以复习巩固所学过的知识，而且能使知识系统化、条理化、使知识连贯起来、综合起来，使知识建立起各种联系。这样，就使我们能在一个新的、更高的水平上来对待知识，就好像我们站在山顶上来看山下四周的景色一样，不但能看清所有景点，而且能看清各景点间的关系。由于我们站在了一个新的高度上来看待知识，我们也就有了驾驭知识的能力，就是说我们能灵活理解、掌握和运用知识了。

个人月度工作计划四步走

教你轻松找工作。

面试前的准备：

面试前要先预想主考官会问的问题，并准备谨慎而有条理地回答。是死的，但需要人灵活的运用。事先有准备的人，表情和肢体语言比较笃定从容，且具备较好的回应能力。大学毕业生由于缺乏面试经验，可事先找朋友练习面试技巧。面试时最好提前10分钟到达地点，先去洗手间放松一下，整理一下思路，还可最后检查一下自己的仪容，整理因挤公车而弄乱的发型，女士还可趁机补补妆。

面试时的礼仪：

面试务必要准时，一进公司就是面试的开始，对人要客气有礼，秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。面试前应关掉手机和传呼机，若当着主考官的面关掉，更可显出你的诚恳。注意自己坐姿，节制不该有的小动作。与主考官保持视线的.接触，但不要紧盯着对方的眼睛，眼神切勿乱瞟乱看。

面试时的应对：

仔细聆听对方的问题，审慎回答，不要太简略，切忌只回答是的、好、对的、没问题等无法使内容更生动的字句，要完整并举实例说明，但要避免冗长。若对应征公司不了解，不妨坦诚相告，以免说错而得不偿失。

当对方问你能为公司做什么时，若无法马上回答，可先请问对方这份工作上最重要的内容是什么，你好就这些部分来回答。

当对方问及你的专长时，别忘了针对专业特性来回答。对自己的能力和专长不需刻意强调，但也不必大过谦让。

面试结束后：

无论告辞时说些什么，要表现出信心坚定，给主试者一个深刻的印象。离开前应谢谢主试者给你面谈的机会。若面试时间较长，在面试结束时，可以赞扬主试者在面试过程中使你获益的特殊观点，还可寄封谢卡，以加深对你的印象。

若你认为这份工作不适合你，可打电话或写一封措辞客气、亲切的信，告诉对方原因，切忌从此人间蒸发。

在上海就读的大学生还可以考虑远赴北京、广州、深圳求职，或者回家乡工作。因此，若在9月初能寻找到异地求职互助的朋友或者能帮忙找工作的亲戚非常重要。

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个人月度工作计划四步走

下面是理财四步走:第一步:了解自己。在做投资理财前，首先应该了解自己的理财目标，了解自己的风险承受力和资金使用情况，还应该对自己过往的投资经验和教训进行总结。了解自己是做好投资理财的基础。第二步：了解产品。金融产品的不断创新，可投资产品越来越多，每种产品的风险和投资收益都不相同，只有对产品了解才能在投资中正确选择适合自己的。第三步：合理配置。资产配置就是根据自己的风险承受力选择不同产品的投资比例，在了解自己、了解产品的基础上，合理进行资产配置是获得投资理财成功的关键。第四步：定期检视。理财方案和资产配置不是说一旦制定就再不用更改，因为随着时间的变化我们的收入、目标和投资环境都在不断变化，所以应定期对理财方案进行检视，必要时应当进行调整。只有这样才能保证理财方案是适合自己的。科学理财不仅需要一套很好的方法还需要具备一定的专业知识，所以建议普通投资者应该借助金融机构的专业人员帮自己打理资产。

个人月度工作计划四步走

“基础恢复期”：现在是11月份复习时间：150天（没去掉工作、各种杂事、状态不好的日子），前两期周刊中，也在强调这段时间是“基础恢复期”，对于长时间不接触英语或者英语底子比较弱的考生，这段时间要尽快的恢复记忆，打好底子。新教材还没有下来。现在复习先参考旧教材，注意要是最近的一年的。每年新增内容占10～15%左右，近些年的趋势看，旧的题目也再考。或者在网上找找电子书版的，职称英语站点上也有职称英语新增文章下载，新书下来，我们考虑好多学员偏远拿到书比较晚，会在最快的时间内把新增内容放在网上。复习内容：建议要从恢复词汇、短语开始。

“知识夯实期”：12月到1月。全国开始红红火火的报完啦，报名的.时候要记得在报名人事预订教材，这才是最最保险的途径。新教材拿到后也就是做题、听课阶段。站点每天都会有练习题,3个级别的a、b、c级考生都有题做，最好是天天都能参加，每年跟着做题学员反映效果都不错。另外比较重要的就是如果报了辅导班的话就要抓紧时间听课，如果没有报网校课程的话就要把教材从头到尾地看，最好还要买一本练习册，扎扎实实地练习。

打通看教材：职称英语等级考试分为综合类、理工类、卫生类三个专业类别，除本类教材外，考生时间充分，要翻看其它同类别其他级别的文章、及其他两类的教材，看今年的考题，串级现象很明显、串类现象也会出现，尤其是综合类文章，周涵老师会给大家分析这些方向。

“临考冲刺期”：考前阶段，2月到考前这是最关键的时刻，每天保证至少2个小时的复习时间，网校老师也会给学员们整理高含金量试题，分析重点解题技巧，大家一定要认真听，体会老师的方法，接下来就是完完整整地做几套模拟题。如果时间允许的话，最好按照考试规则，坚持2个小时做完一套试卷，也可以按照分值计算出每部分的答题时间，分部分进行。严格掐时间做题，避免被太专的文章缠住，练习的阅读材料不要选得太专，理工、卫生的考生可以相应本专业文章，但掌握做阅读的技巧才是关键，这些周涵老师会具体讲解。

相关信息请访问应届毕业生职称英语。

个人月度工作计划四步走

很多优秀学生的经验都说明了一个共同点，即学生的主要功夫应下在课堂上。我们的学习过程，实际上是解决一种矛盾，即已知与未知的矛盾，通过学习把未知转化为已知，然后又有新的未知的出现，我们再来完成这个转化过程。而由未知转化为已知的过程是在课堂上，在老师的指导下完成的，因此应该是很顺利的。有很多学生就是课上认真听讲，在45分钟的时间里完成学习任务。但是，总有些人，课堂上不认真完成由未知向已知的转化，白白浪费掉45分钟，反而在课下再花时间去完成转化，此时已没有老师的指导，只有课本上的内容，显然是不会有好效果的。如此花双倍或更多的时间，去完成效果不好的学习任务，就是常说的事倍功半。只要我们把主要功夫下在课上，那么，课下的负担也就会减轻，而且学习效果也会提高，时间上也会更加充裕，这就是常说的事半功倍。所以，听讲这一步骤是极为关键的。

个人月度工作计划

个人月度工作计划

20xx年在一如既往地做好日常财务覈算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的财务出纳人员个人工作计划。

每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务覈算，做好财务工作。

2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳覈算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

财务管理科学化，覈算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

(一)营销部总监。

岗位名称:营销部总监。

直接上司:酒店总经理。

直接下属:客户经理、美工、部门文员。

职务概述。

全面负责营销部的管理工作。

负责制定及落实酒店营销策略方案。

通过公关宣传、营业推广及各种方式的促销。

以确保达到酒店所下达的的既定经营预算指标。

岗位职责。

1、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。

2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划。

3、负责酒店的广告策划宣传工作。

4、负责组织实施酒店既定的营销方案并根据市场的变化作相应的策略调整以达到销售效果定期向酒店总经理汇报工作进度。

5、负责酒店销售公关资料的收集、积累文件、材料的整、编写等工作。

6、负责与房务部、餐饮部等部门协调共同制定客房、餐饮等价格方案及优惠规定并每年对合同协议进行一次修订。

7、负责与财务部协调审覈客户挂账的方式、限度和信用情况并协助催收帐项。

8、负责每年定期参与重要的国内外旅游行业展销会加强酒店对外宣传。

9、负责建立合作紧密、高效能的营销队伍充分发挥每位成员的潜能。

10、负责制定及修订营销人员工效挂钩方案督促销售部员工开拓有潜质的新客户并签定商务合约。

11、广泛开展市场调研收集顾客意见制定营销方案及优惠规定等。

12、每周召开由总经理、各经营部门负责人及销售人员参加的营销例会以便协调、修订、检讨有关改善酒店的经营状况全面做好营销工作。

13、坚持向下级提供长期性培训加强营销人员的信心与效能。

14、有计划推出各种形式的公关活动并撰写供传媒使用的宣传稿件。定期邀请记者采访以扩大酒店的知名度。

15、负责组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传并与媒体建立良好关系取得他们的支持和帮助。

16、负责检查酒店的广告宣传内容有无差错、是否美观、设计是否高雅、与酒店格调是否相符等。

17、负责建立公关销售业务档案以便查阅。

18、负责与有重要客户保持良好的商务往来定期拜访旅游代理机构要员、大中型企业客户接待部门负责人、政府部门的重要客户征求客户的意见增进了解、加强合作。

19、负责组织和参加vip客人的接待。

20、了解和掌握市场信息与同行业销售方针定期向总经理上交市场报告并提出相应对策。

21、根据酒店的近期和远期经营目标和规划负责整体销售工作招揽客源负责商务市场的业务拓展和方案实施。做好市场周密分析选好销售市场和销售对策。

22、协调好营销部与酒店各部门的关系使各个工作环节顺利运转。

23、亲自迎接所有大型会议之主办人。

24、利用一切机会和场所进行公关活动如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动。

包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。

刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的'工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a—001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a—001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。

出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。

对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。

跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先，你是公司的雇员，你得对公司绝对忠诚，事事站在公司立场上，为公司着想。在客户那边，你必须坚持"客户是上帝"的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作，也不想知道更多，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口，要看清事实，冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事，她总是盲目的满足客户的一切要求，从来不敢说"no"，根据工厂实际生产情况，订单的货期根本不能按照客户的时间交货，这位同事会说"ok"。后来只好安排订单外包出去，结果货期和质量都达不到要求。有时，客户给她一个新开发项目，所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成，可这位同事总说：noproblem！一个新项目来来去去搞了两三个月，既浪费了时间，又得罪了客户，最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好，销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少，最后换了供应商。

个人月度工作计划

1、制定出月工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从xx网或其他多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的.工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

个人月度工作计划

其一是抽时间通过各种去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

xx市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的`。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合，做好销售工作

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。

个人月度工作计划

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作计划：

1、制定工作日程表;

4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标，供参考，尽量做到)，促使潜在客户变成可持续客户：

7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流;

8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;

1、xx市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

2、xx、xx、xx、xx各省市级公路局养护科;

3、xx市公路局、x县公路段、xx县公路段、xx县公路段的相关负责人;

4、xx省xx市北郊区公路段桥工程乐;

5、xx市政管理处的xx科长;

月度个人工作计划

接下来的四月份“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。，先对四月份的`工作计划如下：

1、月销售总量达到xx万元。

2、个人收入努力突破xx万,收入最低达到xx万。

专业销售能力：成为专业的销售人员，与重点客户发展深度关系，提高老学员转介绍率，准备结合网络推广、电话营销、陌生拜访客户等形式提高销售业绩。

专业应用心理学技巧：nlp、九型人格、锐变。

项目运营能力：成为项目经理，独立娴熟的负责项目，提高现场销售意识。

1、增加xx学员客户;增加xx个关系不错的客户。

2、增加xx个对我业绩增长可以起到重要作用的客户。

个人月度工作计划

多媒体投影仪仍在维修中，损坏、维修至今已2月余了，非常痛恨厂家及维修方的不作为，课难上，学生学的吃力，老师教的吃力，今天公开课，把他们带到隔壁班的教室，他们看到多媒体图像，都在哇哇赞叹，心里感觉怪怪的，想，原本你们也可以这样幸福的。听了2堂公开课，一堂是上海教研员老师上的，一堂是安阳实小的胡利盛老师上的，领略了风采，虽然以我的水平。教学工作总结还很难从他们身上汲取到多少，但总觉得心里有东西在荡漾，特别是，两位男语文老师在课堂上展示的独特魅力，让我有所感悟，他们诠释了男老师的风采，我从他们身上学到了，男语文老师，特别是小学男语文老师，对课堂肢体语言的把握和独特的引导魅力和语言爆发力。

班主任德育工作是教育内容里最繁琐、最千头万绪的一件事，作为一个班主任在这方面所花的心思绝对不会比教学少。我个人感觉，一切德育为先，只要德上来了，所谓智、体、美、劳都不是问题，德，很可能是个人发展的心理动因。我在教学工作总结方面，是失败的，经验不足，缺乏心理学素养，缺少系统的管理办法，缺少耐心。今后努力学习，改正缺点，希望能实现自己的德育价值观———一切德为先。

金校长让我和陈老师负责组织建设学校学生文学社，经过一段时间的努力，终于出现了一点苗头，在校领导和班主任老师的支持下，文学社的人员、理事干部基本确立了下来，下阶段工作是着手召开成立大会，布置文学社专栏，组织各期培训和为出刊做准备。其实还是非常感谢领导的，我感觉年轻人的世界，不止狭隘于教育和教学，应尝试教育领域内的其他事情，这样才能在生活和工作中积累经验直至融会贯通。我是有决心把这个学生团体弄起来、弄好的。

个人月度工作计划

坚持每一天早上8点起床，9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上必须要给自我准备一份营养又可口的早餐，不要为了淘宝夜以继日而伤害自我的身体。

吃过后能够坚持做十分钟的锻炼，为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每一天跟上班要同等对侍，不能说早上生意不怎样好就能够晚一点起来，这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么，最需要的是什么，你明白吗?就是时光。

每一天至少花半个小时的时光检查一下自我的网店，多看看，多瞧瞧，看看店铺还有哪些不足，还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满，是不是还有待上架的宝贝，把它上上去，有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家，主动的摧一摧人家。还有等待的评价，用心点给评了吧，这些工作看上去很小，等你生意忙的时候会给你减轻负担，到时候不至于手忙脚乱。

每一天至少花一个半的时候去淘宝社区看看，学习学习，交流交流心得，用心回复淘友的帖子，学习人家精华帖是怎样样写出来的，参考参考，社区内有什么活动必须要要立刻报名参加，人气始终是你店铺火暴的主要推手，这人啊，只要一出名，那就不一样啦!什么好事都会找上你的。呵呵!

每一天能坚持至少一篇原创帖。不要多，但必须要精。你的帖子质量不行，不是你的错而毕竟精华帖名额有限，这次没有选上你，只要你用心了，坚持写，下一次必须会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的，一但你的帖子加精，你的店铺要火爆好些天，长期以此，下个百万富翁就是你啦。

多逛逛同行的店铺，看看人家是怎样做的，对自我的店铺做比较，取长补短，及时找出本店不足的地方做的相应的调整。

这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的，要主去寻找，而且要有针对对性去找，这一点前面有详细讲述，就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方，哪里有很多人在求购东西，如果有求购你经营的相关产品哪就明白该怎样做啦!

个人月度工作计划

继续落实做好各项就业创业政策，建成“狮子山区人力资源市场”，加强市场信息网络建设。加大各项重点工作推进力度，确保完成20xx年就业(创业)重点工作目标任务。

加大民生工程实施力度，重点推进城乡居民养老保险、城乡劳动者技能培训等民生工程的实施进度，确保各项民生工程9月底全面完成。

一是积极开展劳动用工、工资支付、农民工工资支付等各项专项执法检查活动;。

二是及时受理各类投诉、举报，及时办理各类案件，构建和谐劳动关系。

一是认真做好区机关、事业单位工作人员招录(聘)工作;。

二是做好工资晋升和事业单位在职人员工资调整和养老保险相关工作。

个人月度工作计划

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作计划：

一、对销售工作的认识：

二、对销售工作的提高：

1、制定工作日程表;(见附表)。

4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标，供参考，尽量做到)，促使潜在客户变成可持续客户：

7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流;。

8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;。

三、重要客户跟踪：

1、__市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;。

2、__、__、__、__各省市级公路局养护科;。

3、__市公路局、x县公路段、__县公路段、__县公路段的相关负责人;。

4、__省__市北郊区公路段桥工程乐;。

5、__市政管理处的姚科长;。

以上是我十月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点，谢谢!