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办公室里的谈吐问题
学在办公室里文雅得体的谈吐与交流是很必要的。本站网现提供给您一些在办公室里常见的较为适当的谈吐方式,请您参考:
试着说:不好意思,我並沒有参与这項计划……。
试着说:也许我可以加班把事情做完……。
试着说:我不确定这样是不是能够实行。
试着说:真的嗎……。
试着说:或许你可以去询問一下別人的看法……。
试着说:我当然也很开心………。
试着说:嗯,这很有意思……。
试着说:我会试着把这件事情插进工作进度中……。
试着说:他可能不太熟悉这件事情……。
试着说:所以你不太滿意这件作品?
试着说:我手边的工作量可能有一点过重了……。
试着说:我喜欢接受挑战……。
试着说:我觉得这应该不会有问题……。
办公室里的言行礼仪
同事或者上司的负面问题,绝对不能在办公室里说,即使“我只跟你讲”,但很快所有人都会知道。这是造成人际关系紧张的一个重要原因。
报上司或同事的“猛料”,让人感觉很八卦,太无聊。如果是流言蜚语,容易伤害同事间的情谊,甚至反目成仇。靳斓认为,他人的是非,自有公论,在办公室里谈论,反而会让人觉得你是在幸灾乐祸,唯恐天下不乱。
公司还没公布的消息,或者社会上的敏感事件,在办公室里传播,都不是太合适。
同事遇到不幸的事,不应再往伤口上撒盐。我曾听到有人在办公室里问同事,过得好好的为什么离婚。在办公室里问这个,只能触痛了对方的敏感神经。
个人的宗教信仰、政治倾向,这些极易引起争论的问题,都不适合在办公室谈论。
不论得还是失,都不要把自己的故事带到工作中。有的人喜欢向同事倾吐苦水,虽然这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得更加友善。但研究调查指出,只有不到1%的人能够严守秘密。所以当你出现个人危机,最好不要到处诉苦,不要随便把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的焦点或上司眼中的“问题员工”。
也不要在办公室里谈论自己的心事,甚至职业生涯规划、离职想法。实在想谈,可以约三两知己,在办公室之外的空间谈。
虽说职场不能没有争论,争论是职场民主氛围的体现,甚至有适当争论才更容易有好的沟通氛围、才能有创新。但作为新员工,初来乍到,在这方面还是适当“潜伏”一点的好,更重要的是多多学习,多多了解。
对新员工来说,所以最好不要在办公室里争论。并不是任何单位都有这样的氛围,也并不是任何人都能做到辩论之后还会心平气和。
有些人喜欢争论,一定要胜过别人才肯罢休。假如你实在爱好并擅长辩论,建议把这项才能留在办公室外发挥。否则,即使口头上胜过对方,但其实已经损害了他的尊严,对方有可能从此记恨在心,就像在身边埋了一颗地雷,不知道什么时候会触爆。
一个办公室里,什么样的同事都会有。靳斓提示:所以即使开玩笑,也要注意尺度,不能对任何人都开千篇一律的玩笑,甚至有人不能开玩笑。
性格开朗、大度的人,稍多一点玩笑,可以使气氛更加活跃。
拘谨的人,少开甚至是不开玩笑。
异性,特别是对于女性,开玩笑一定要适当。
不要拿别人的隐私、缺点、弱点、尴尬事件作为笑料。
年长同事、上司,开玩笑一定要在维护对方的尊严的基础上。
看到本来能力、水平差不多的人却业绩比自己强、职位比自己高,眼红是难免。只不过有人将这种眼红转化为加倍努力的动力,而有人将这种眼红变为他日落井下石的动机。
所以在办公室里,涉及工作上的重要信息,比如即将争取到一位重要客户,上司暗地里给你发了奖金,你和某上司不同寻常的关系、某上司对你不同的照顾等,都不应在办公室里说出来。
办公室里的故事小品_办公室里的随笔
上班族,顾名思义,指上班的人们,有的开玩笑称作“上班虫”,他们是一种典型的群居动物,他们虽然在上班时间聚在一起,但大多数内心常常感到孤独。
大多数上班族不是夜行者,他们的群居生活一般从早晨八点开始,经过漫长纷乱的一天,大多在下午四、五点就匆匆告别群居的同类。许多上班族的公司把忙忙碌碌不停止的干活和加班视作一种文化,大加鼓励,于是一场场争相表演给老板看的“干活秀”、“加班秀”竞相上演,直到把这些上班族折腾得象抽风一样身心疲惫,如果不这样他们会被老板指责“懒惰”,没有责任心,不思进取,拿“闲薪”,久而久之,倒真的忘记了上班的本意,创造性的干活。觉得效率只能给自己和别人带来灾难。
上班族的群居生活丰富多采,有其人性温暖的一面。也有其黑暗寒冷的一面。当其闪现出人性温暖的一面时,我们能看到同事之间的精诚合作、友谊、协同、帮助,老员工对新员工的教导,新员工对老员工的尊重和良性的竞争。对于大多数害怕孤独的上班者来说,这样的生活是他们逃避孤独的最好的港湾,他们能在群居生活中得到安全感,不管这种感觉是真实还是虚幻。
但是这里的生活也充满了惊涛骇浪。为了生存,自然界里的生物甚至可能吃掉同类,上班族们,“吃掉”的也许是青春、时间、情感、智慧、金钱中的任何一项,或者为生存或者为生活。
办公室里的随笔【第二篇】:办公室也讲风水。
办公室里也有风水?也许有,起码是我们心里有。因为我们几乎每天都能碰到或听到这样的事。
先讲一个发生在一个我的很好的朋友身上的事。我这个朋友,少年得意,大概在不到二十几岁的时候就爬到了副处级的宝座,可至此以后的十几年中,却一直没有再往上提升过。于是他很郁闷。忽然有一天,我发现他的办公桌换了方向。追问,他有点自嘲带调侃地讲了原因。原来,他的办公室面南朝北,东西走向。像很多人都习惯的摆法一样,他的办公桌摆放在靠窗的地方。面西座东。他告诉我:“你看,我向西坐着,天天看着太阳下山,岂不是天天走下坡路?所以我要朝东坐了,天天看着太阳升起来,且越升越高”。嘿!嘿!至于换方向的效果如何,且放下不表。拿这个故事当作开场白,实在因为它不是一个孤例。
若干年前,还是我当办公室主任的时候,有一天领导电话把我喊过去,一进门就是劈头盖脸的一顿臭骂。原来他墙上的电子钟停了。他说,都他妈的说我不走字,你看连表都不走了,我还能走‘字儿’!
还有,在我见过的领导之中,新上任之初,大部分都是对办公室的摆放方向挺讲究的。甚至还常常有好事者帮忙出主意的。国企的领导换的勤,大概三、二年就要换一茬。每到新领导上任,不是换办公室就是办公桌换方向,起码也要把办公桌挪动一下。有时候我常常想,听说麻将桌上有个讲究,打牌不胡牌的时候,常常有人提议要换座位的,也叫作‘换风’,也许,领导们的毛病就是从那里学来的呢。
如果仅仅是办公桌换个位置,掉个方向,却也无可厚非,因为它实在浪费不了多少的人力物力,就是新买个桌子也不过是千把块钱,如果当真给领导换回了个好心境,由此把企业振兴了,经济效益好了,岂不也是百姓的福祉?倒是有些领导雄心更加勃发一些,上任伊始,大动土木,或新盖办公楼,或新装修办公室,忙得不亦乐乎。也许都是为了有个好彩头,自此官运一路亨通、财源滚滚。
前些年,从报纸上看到过一则新闻,一个国家贫困区的县政府,也许是为了扭转财政的尴尬局面,也许为了拯救百姓于吃不饱穿不暖之中,在新建的办公大楼落成之际,县五套班子人马在一把手的带领下,在夜深人静之时,摆上一应祭品,焚香朝天而拜。真个是感人至深!真个是惊天地泣鬼神!
也许,办公桌换个方向与新盖个办公楼不是一个性质的问题,不应该拿来放在一起说的。但有一点好像相同,那就是有一种迷茫的心理作怪,都是在祈求好运。
为什么在科学越来越昌明,时代越来越进步的今天,还会有这样的心理在作祟?以俺小人之心度众多的君子之腹,看来还是父母官们对自己心里没底,底气不足。
其一是怕企业搞不好,老百姓跟着自己吃苦。
其二是怕官星不旺,好风水不跟着自己转。
其三是怕自己犯事,(也许不是怕犯事,倒是怕自己作了隐密的事让上级或公、检、法发现)。
这三条也许都是妄自推测。或许仅仅只是首长们个人的习惯而已。
那么,办公室里究竟有没有风水呢?这些年,听说过有的人是把风水学、星相学当作科学来研究的,这些究竟是不是科学,尚不得而知。但‘气场’一说,我倒是相信。以我理解,在我们每个人的周围,在我们每个人工作的环境中,是有一种看不到摸不着的但又影响你的情绪的东西存在着的,那就是‘气场’。但我这里所说的气场,决不是练功的人所说的‘真气’和所谓的特异功能。我所说的气场,也可以简单地理解为气氛。无论在你的生活环境还是工作环境,如果你的用品或用具摆放整洁整齐了又位置恰当,你一定会感到心清气爽,精神舒畅。
这对你的生活和工作都是有好处的。看着顺眼,你就会顺心,顺心你就会有好心情有好状态。这种好状态就是你的气场。而仅仅出于有别于他人的心理而自己另搞一套,则完全没有必要了。没有理由来回地折腾办公桌的。更没有理由来回地折腾办公楼了。
风水在你心上。当然,凡事皆有例外,你有其它的想法当另作它论。
办公室里的随笔【第三篇】:办公室里有四种人。
办公室里共有四种人,分别是“每个人”、“某些人”、“任何”、和“没有人”。
一天,办公室接到一个重要任务。“每个人”都在想肯定“某些人”会去做。因为“任何人”都有责任去做,可结果“没有人”去做。
于是,“某些人”生气了:这可是大家“每个人”的工作呀,“任何人”都应该去做。可就是“没有人”明白,其实“每个人”都不想去做。
最后,“每个人”都在责备“某些人”,“没有人”去做“任何人”都应该做的事情。
这是今天在报纸中看到的一则“老爸茶”。为何一项“每个人”都觉得都有义务去完成的任务,最后沦落到“没有人”去做呢?这样的事情为何频频出现在我们的身边呢?其实这个问题答案很简单:“每个人”身上都存在很强的惰性。这种“惰性”驱使大家变得自以为“聪明”“了不起”,觉得我不做总还是会有人做的,这事轮不到我去做等等。然而大家都忽略了一个本质的问题:“每个人”同等于“任何人”也一样可以是“某些人”。“聪明”人们最终被自己的聪明脑袋给误了。直到最后也没能明白这一简单的道理。
别人的东西总是好的,但别忘了,在别人的眼里,你一样是“别人”。
不知道从什么时候起,越来越觉得时间过得飞快,一天一天,一周一周……甚至现在连一年年的都觉得转眼间就飘过去了。岁月不饶人,真是可怕啊。
小时候就不停的追问和探索生命的意义,不知道活着究竟是为了什么。而到了如今的年龄,虽然仍然未彻底明白生命的意义,但最起码懂得了责任,最起码知道要为了父母好好的生活。
可是好希望时间能够停止哦,好希望永远停留在现在,我真的很害怕时间这样没命地飞奔,太残酷了。每当看到父母的白发和脸上的皱纹,我就会觉得心疼的要命。妈妈曾经的风华在减减褪去,爸爸的英姿也在逐渐减弱,我好怕,我怕有一天爸爸妈妈会老,会生病,会离开我,这可能是我现在最害怕的事情了。每当想起会有那么一天,我都会怕的要命。
然而,时间却依然这样无情的流逝;然而,生活依然无趣的要命。快要让人窒息的空虚。每天在办公室里无聊的快要发疯,这真的不是我想过的生活,我想摆脱这一切。从小就是大人眼里好孩子的我,乖乖上学,乖乖放学,尽管心中充满了叛逆,但是仍然被家里约束的紧紧的。工作是家人安排的,扎在了这里就不能挪了,尽管这里工作很没有前途,薪水也很低,但却仍因为稳定而让家人把我死死摁在了这里。想到这份无趣的工作可能是我一生的噩梦,我就觉得生存没有意义。
奋斗,这才是我们这个年纪应有的主题,而那却离我很远。我一直在学习,我在想办法积攒能量,让自己日后可以离开这个鬼地方,但是我觉得我的志气在减减的被消磨掉,我害怕自己被这里的人同化,我不想。
我像一个异类,用批判的眼神看着这一切,我不屑这里的一切。当然,人家也一样对我不屑。每个人都自以为是的高傲着,这是个疯狂的社会。
望望镜子中的自己,好象这段时间的忙碌是老了一点。
工作的确太多,出差连绵不断,各部门的总结性报告得看,递交给老板的计划得做,一切的一切都压的我喘不过气来。平时一周一次的美容院现在已经没时间去了,习惯性的下班以后去逛街也没有了,取而代之的是加班。办公室里的员工来了一批又走,走了又来,不断的有新的血液充实到队伍中来,可能这也怨我,在工作方面要求的太过于严格,在生活方面又缺少对他们的关心吧。
做在老板助理的位置已经蛮久,一年多了。因公司副总在台湾,且老板也常年在台湾,所以大小事物压在我的身上,压在我一个女人的身上。去年过年的时间,老板回大陆,拿着我给他公司关于一年的项目经营及资金情况报告,拍着肩膀对我说,努力啊,小刘,我就知道你行的。我当时很疲惫,觉得身心都憔悴了般,挤出了点笑容。没有人知道,当时我的笑里,含着多少的辛酸?更没有人知道,所有的一切都是在我痛失自己最爱的男人情况之下,强压自己去做的。
04年,终于开始了。人总是不断要进步的,我给自己定了更高的目标。虽然去年,我曾有过回南京自己开公司的念头,但我想今年没有了。我今年25岁,虽然经历的非常非常多,但到头来,我认为关于人情世故,关于商业操纵,关于企业管理,关于所有所有的一切,我还是不大懂,还要学习。
我知道自己的心很软,这是个大忌。我最心爱的男人曾经对我说过这样一句话:你对别人太好了,太容易付出了。其实我有很多很多缺点,例如优柔寡断,心地善良,爱冲动,性子拗等等,太多了。但我觉得我最值得骄傲的一点是,不管在情感还是工作上,我从不背叛。所以,这就牵扯出了别人的背叛。在做同样的一个事业上,女人付出的要比男人多的多,我就这么几年的青春,很快就没有了。当看见街上走着和我年纪相仿的女孩子,染着头发,穿着前卫,背着包包无忧无虑的样子,再想到自己,瞅瞅全身的打扮,不禁汗颜。
我也有俏皮的时候,办公桌抽屉里面也有很多零食,没有人打搅的时候,我也会全身瘫软在椅子上,别人看不见的时候,我会打开qq和网络里面的朋友聊天,所以这是为什么我经常突然不打招呼就下线的原因。不过我的聊天非常有准则,从来不和不认识的人聊天。在我看来,也许我最大的乐趣就是这些了,有的时候,一上班,做在这个办公室里,打开电脑,就感觉什么都空白了。
今年会结婚,初步的日子定在了十月一日。先在未婚夫的家湖北,然后回我的家南京。现在他的父母已经开始筹备了。十月一号,只要我用一天的时间选婚纱,然后就可以了。一想到要嫁人,我的心非常平静,没有起初的任何不定,既然上苍可怜我,赐给了这个深深爱我的男人,那么我愿意,愿意和他共渡此生。不是为了报答什么,只是在经历伤痛的爱以后,关于情字,已经释怀。
不说那么多了,希望所有受过伤的人都要重新振作,明天还很长,不要为了短暂的一时之情毁了一生,也希望天底下开始踏上工作之途的人,在未来的道路上,越来越顺利。
办公室里的手机礼仪
回答这个问题首先要看一下什么时候不能接听手机。注意手机使用礼仪的人都不会在洽谈和会议中、座机电话接听中、开车中接听手机,也不会在飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机,就是在公交车上大声地接打电话也是有失礼仪的。所以,给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的准备。我在给对方打手机时,会注意从听筒里听到的'回音来鉴别对方所处的环境。如果很静,我会想到对方在会议上,有时大的会场能感到一种空阔的回声,当听到噪音时对方就很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的鉴别,对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。其实,在没有事先约定和不熟悉对方的前提下,我们很难知道对方什么时候方便接听电话。所以,在有其他联络方式时,还是尽量不打对方手机好些。
办公室里的语言礼仪
老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。
在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,有没有必要争得你死我活呢?的确,有些人的口才很好,如果你要发挥自己的辩才的话,可以用在与客户的谈判上。如果一味好辩逞强,会让同事们敬而远之,久而久之,你不知不觉就成了不受欢迎的人。
如果自己的专业技术很过硬,如果你是办公室里的红人,如果老板老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自与强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金,你就更不能在办公室里炫耀了,别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!
我们身边总有这样一些人,他们人特别爱侃,性子又特别的直,喜欢和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。所以,当你的生活出现个人危机,如失恋、婚变之类,最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。过分的直率和十三点差不多,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。
说话要分场合、要看“人头”、要有分寸,最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默语言……这些都属于语言的艺术,当然,拥有一份自信更为重要,懂得语言的艺术,恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术,你的职场生涯会更成功!
(1)尊重同事。
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,是可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,就会创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。
(2)物质上的`往来应一清二楚。
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。
(3)对同事的困难表示关心。
同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
(4)不在背后议论同事的隐私。
每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而这是一种不光彩的、有害的行为。
(5)对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明。
同事之间经常相处,一时的失误是在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解,往后还是可以好好相处;如果造成双方的误会应主动向对方说明,不要小肚鸡肠,耿耿于怀,这样会破坏同事之间的感情。
社会是人们交往作用的产物,没有人际交往就不成为其社会。人要生存发展,就不能置身与社会交际之外。遵守人际交往礼仪是人们顺利进行社会交往、促进事业成功的重要条件。
办公室里面试礼仪
男士自然得穿上最整洁的服装,但也不必过分刻意打扮。在会客室等候时,便要放松心情不要显得焦虑不安。当叫到自己名字时,应冷静地和充满信心地走进去。见到接见人时握手,并说“早安”或“午安”。应注意的是,虽说面试的人应该表现得信心十足,但也千万别显得过分自信,会面结束之时双方再握手告别。
女士前往面试应穿得整洁、明亮,给人一个好的初步印象,叮叮当当作响的珠宝饰物、过浓的香水、拉得不直和不正的丝袜缝、未修过的指甲或是蓬蓬松松的头发等,都足以抵消掉她的求职信所给予人的良好印象。
面试时急着对未来老板提出自己的条件是不聪明的。有些人第一个问题便提及薪酬和假期,这样的做法常不会给人留下一个良好的最初印象。
在会面的过程中,老板会说明大概的工作范围、性质、要求、工作时间和薪酬等,迟些才会谈及休假及退休金等细节。在他提问时,求职者的答复应该精简、切题和毫不犹豫。之后,他也许会问求职者对这职位是否喜欢,同时有无问题要提出之类。
老板认为这次会面已圆满结束时,他会起立说“谢谢你,我已经知道你的一切了。”倘若他认为求职者是理想的人选,他可能即时聘用。如果求职者对一切都满意,便可以接受,然后彼此再商定上班日期。
求职者告辞时,老板可能会送到办公室的门口,同时告诉会迟些时候发信给他,对他的职位一事,加以确认。虽然这只不过是一个口头上的许诺,老板也不应在以后又改变主意,另行雇用他人。如果在会面时未能作出决定,或者还有求职者要约见,老板可能会说将来用书面通知是否录用。
面试技巧和注意事项
(1)要谦虚谨慎
面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
(2)要机智应变
当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。
首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。
其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。
(3)要扬长避短
每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗?”你这时候就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。
(4)显示潜能
面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。例如,报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。
(1)要保持“平常心”
在竞争面前,人人都会紧张,这是一个普遍的规律,面试时你紧张,别人也会紧张,这是客观存在的,要接受这一客观事实。这时你不妨坦率地承认自己紧张,也许会求得理解。同时要进行自我暗示,提醒自己镇静下来,常用的方法是或大声讲话,把面对的考官当熟人对待;或掌握讲话的节奏,“慢慢道来”;或握紧双拳、闭目片刻,先听后讲;或调侃两三句等等,都有助于消除紧张。
(2)不要把成败看得太重
“胜败乃兵家常事”要这样提醒自己,如果这次不成,还有下一次机会;这个单位不聘用,还有下一个单位面试的机会等着自己;即使求职不成,也不是说你一无所获,你可以在分析这次面试过程中的失败,总结经验,得出宝贵的面试经验,以新的姿态迎接下一次的面试。在面试时不要老想着面试结果,要把注意力放在谈话和回答问题上,这样就会大大消除你的紧张感。
(3)不要把考官看得过于神秘
并非所有的考官都是经验丰富的专业人才,可能在陌生人面前也会紧张,认识到这一点就用不着对考官过于畏惧,精神也会自然放松下来。
(4)要准备充分
实践证明,面试时准备得越充分,紧张程度就越小。考官提出的问题你都会,还紧张什么?“知识就是力量”,知识也会增加胆量。面试前除了进行道德、知识、技能、心理准备外,还要了解和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节,必要时同学之间可模拟考场,事先多次演练,互相指出不足,相互帮助、相互模仿,到面试时紧张程度就会减少。
(5)要增强自信心
面试时应聘者往往要接受多方的提问,迎接多方的目光,这是造成紧张的'客观原因之一。这时你不妨将目光盯住主考官的脑门,用余光注视周围,既可增强自信心又能消除紧张感;在面试过程中,考官们可能交头接耳,小声议论,这是很正常的,不要把它当成精神负担,而应作为提高面试能力的动力,你可以想象他们的议论是对你的关注,这样你就可以增加信心,提高面试的成功的率;面试中考官可能提示你回答问题时的不足甚至错误,这也没有必要紧张,因为每个人都难免出点差错,能及时纠正就纠正,是事实就坦率承认,不合事实还可婉言争辩,关键要看你对问题的理解程度和你敢于和主考官争辩真伪的自信的程度。
(1)服饰要得体
就服饰而言,应聘者在去求职面试前,必须精心选择自己的服饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符,表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。在面试时,着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度,并且要与自己应聘的职业相协调,能体现自己的个性和职业特点。一般说来,服饰要给人以整洁、大方得体的感觉,穿着应以保守、庄重一点为好,不要追求时髦,浓妆艳抹,尤其是女同学,如果衣着过于华丽,描眉搽粉,项链、耳环、戒指都戴上,这样会给用人单位一种轻浮的印象,影响面试的成绩。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,却不洗不熨,不按正确的方法穿着,也容易给人一种精神不振的感觉。女同学的装束以朴实、庄重为好,男同学则以整洁、干练为好。要注意提前理好自己的发型,如在夏季,男同学可穿着整洁的衬衫或t恤衫,其他季节则以合体的中山装或西装为好。另外,装束打扮一定要与谋求的职业相称,应与自己的兴趣、爱好、个性、习惯相符合,一个平时着装随便的人,突然间让他衣冠楚楚,他会感到拘谨、不自在。
(2)遵守时间
守时是现代交际时效观的一种重要原则,是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。面试中,最忌的首先就是不守时,因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪,从而使面谈的气氛不够融洽。有专家统计,求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。可见,守时这一礼仪在面试中的重要性。因此,面试时,千万不能迟到,而且最好能够提前十分钟到达面试地点,以有充分的时间调整好自己紧张的情绪,也表示求职的诚意。假如依照约定的时间匆匆前往,对方也许已在等候你,那样就显得你欠礼貌、欠诚意,同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。遵守时间有时还会有这样一种含义,即要遵守事先约定的面试时限。有时招聘者主动提出只能谈多长时间,有时需要你主动问可以谈多长时间,无论何种情况,求职者都一定要把握好时间,以体现你的时间观念和办事效率。
(3)表情要自然,动作要得体
进门时,不要紧张,表情越自然越好,在对方没有请你坐下时切勿急于坐下,请你坐下时,应说声”谢谢”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是挠头皮、抠鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿乱抖。对于女同学来讲,动作更应得当,任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手势语也要恰当得体、自然。
(4)要讲究文明礼貌
进门时应主动打招呼:“您好,我是某某”,如果是对方主动约自己面谈,一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈,一定要表示歉意“对不起,打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停地看手表,否则,显得不尊重对方。另外,对对方的谈话的反应要适度,要有呼应。他说幽默话时,你的笑声会增添他的兴致;他说话严肃认真时,你屏住呼吸则强化了气氛,这种反应要自然坦率,不能故意做作或大惊小怪地做出表情。
(5)保持安静
在等候面试时,不要到处走动,更不能擅自到考场外面张望,求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题,积极做好应试准备。
(6)“听”的学问
首先,要耐心。对对方提起的任何话题,你都应耐心倾听,不能表现出心不在焉或不耐烦的神色,要尽量让对方兴致勃勃地讲完,不要轻易打断或插话;其次,要细心。也就是要具备足够的敏感性,善于理解对方的“弦外之音”,即从对方的言谈话语之间找出他没能表达出来的潜在意思,同时要注意倾听对方说话的语调和说话的每一个细节;再次,要专心。专心的目的是要抓住对方谈话的要点和实质,因此,你应该保持饱满的精神状态,专心致志地注视对方,并有表示听懂或赞同的声音或动作;如果对方提出的问题本身很明确,但你却没有完全理解,那么你可以以婉转诚恳的语言提出不明确的部分,对方会进一步解释的。这样既能弄清问题的要点和实质,又能给对方以专心致志的好印象;最后,要注意强化。要认真琢磨对方讲话的重点或反复强调的问题,必要时,你可以进行复述或提问,如:“我同意您刚才所提的……”、“您是不是说……”重复对方强调的问题,会使对方产生”酒逢知己千杯少”的感觉,往往会促进情感的融风。
(7)交谈的学问
“听”有学问,“说”同样有学问。参加面谈的求职者不可避免地会不同程度地产生紧张情绪或羞怯心理,因此你谈话之前应尽可能地清除紧张、克服羞怯,并坦率、谦虚地告诉对方“对不起,我有点紧张”等,对方会理解你,甚至会安慰你,帮助你放松。承认紧张对推荐自己没有什么消极影响,反而会显示你实在、坦率和求职的诚意,这是良好交谈的第一步。其次,采用呼应式的交谈,并巧妙地引导话题。求职面谈既不同于当众演讲,又不同于自言自语,而在于相互间的呼应。成功的对话是一个相互应答的过程,自己每一句话都应是对方上一句话的继续,并给对方提供发言的余地,还要注意巧妙地引导话题。如当所谈内容与求职无关,而对方却大谈特谈时,你可以说:“这件事很有意思,以后一定向您请教。现在我有个问题不明白……”,从而巧妙地转移了话题;“您认为某项工作应具备哪些素质?”以引起双方感兴趣的话题。再次,谈话要动之以情,处处表现情真意切,实实在在。不要海阔天空,华而不实,更不能虚情假意,说假话、空话。另外,人们在紧张的情况下,往往讲话的节奏加快,这不利于进行情感交流,因此,谈话时应掌握节奏,必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。
(8)尊重对方,善解人意
取得招聘者的好感必须真正尊重对方,善解人意。在求职时往往有这种情况:招聘者的资历或学历、职称、年龄等可能不如求职者,此时千万不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重对方的表情,处处显示出优于对方、待价而沽的情绪,引起了对方的反感,往往会将好事办砸。
办公室里的语言礼仪
语言就广义而言,是一套共同采用的沟通符号、表达方式与处理规则,符号会以视觉、声音或者触觉方式来传递。下面是本站小编为大家整理的办公室里的语言礼仪,希望能够帮到大家哦!
一句话说得让人跳,一句话说得让人笑。
首先,不要人云亦云。
不要跟在别人身后人云亦云。要学会发出自己的声音。老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。
其次,不要炫耀自己做骄傲的孔雀。
不要在办公室里当众炫耀自己,不要做骄傲的孔雀。如果自己的专业技术很过硬,如果你是办公室里的红人,如果老板老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自与强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。
最后,不要把办公室当做诉说心事的地方。
人们身边总有这样一些人,他们人特别爱侃,性子又特别的直,喜欢和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。
在公司内,员工应保持优雅的姿势和动作。公司员工在办公室里的基本礼仪具体要求是:
1站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,自然挺胸,颈脖伸直,目光平视,使人看清你的面孔。两臂自然下垂,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在上辈、上级面前,不得把手交叉在胸前。
2坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。
3公司内与同事相遇,应点头行礼,表示致意。
4握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时,同性间应地位低或年纪轻的先伸手,异性间应男方先伸手。
5出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能用力太大、粗暴。进入房间后,如对方正在谈话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话。”
6递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
7走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
办公室里面试礼仪
求职的人,必须有心理准备,去会见可能是自己的未来老板。下面是本站小编为大家整理的办公室里面试礼仪,希望能够帮到大家哦!
男士自然得穿上最整洁的服装,但也不必过分刻意打扮。在会客室等候时,便要放松心情不要显得焦虑不安。当叫到自己名字时,应冷静地和充满信心地走进去。见到接见人时握手,并说“早安”或“午安”。应注意的是,虽说面试的人应该表现得信心十足,但也千万别显得过分自信,会面结束之时双方再握手告别。
女士前往面试应穿得整洁、明亮,给人一个好的初步印象,叮叮当当作响的珠宝饰物、过浓的香水、拉得不直和不正的丝袜缝、未修过的指甲或是蓬蓬松松的头发等,都足以抵消掉她的求职信所给予人的良好印象。
面试时急着对未来老板提出自己的条件是不聪明的。有些人第一个问题便提及薪酬和假期,这样的做法常不会给人留下一个良好的最初印象。
在会面的过程中,老板会说明大概的工作范围、性质、要求、工作时间和薪酬等,迟些才会谈及休假及退休金等细节。在他提问时,求职者的答复应该精简、切题和毫不犹豫。之后,他也许会问求职者对这职位是否喜欢,同时有无问题要提出之类。
老板认为这次会面已圆满结束时,他会起立说“谢谢你,我已经知道你的一切了。”倘若他认为求职者是理想的人选,他可能即时聘用。如果求职者对一切都满意,便可以接受,然后彼此再商定上班日期。
求职者告辞时,老板可能会送到办公室的门口,同时告诉会迟些时候发信给他,对他的职位一事,加以确认。虽然这只不过是一个口头上的许诺,老板也不应在以后又改变主意,另行雇用他人。如果在会面时未能作出决定,或者还有求职者要约见,老板可能会说将来用书面通知是否录用。
(1)要谦虚谨慎。
面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
(2)要机智应变。
当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。
首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。
其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。
(3)要扬长避短。
每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗?”你这时候就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。
(4)显示潜能。
面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。例如,报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。
(1)要保持“平常心”
在竞争面前,人人都会紧张,这是一个普遍的规律,面试时你紧张,别人也会紧张,这是客观存在的,要接受这一客观事实。这时你不妨坦率地承认自己紧张,也许会求得理解。同时要进行自我暗示,提醒自己镇静下来,常用的方法是或大声讲话,把面对的考官当熟人对待;或掌握讲话的节奏,“慢慢道来”;或握紧双拳、闭目片刻,先听后讲;或调侃两三句等等,都有助于消除紧张。
(2)不要把成败看得太重。
“胜败乃兵家常事”要这样提醒自己,如果这次不成,还有下一次机会;这个单位不聘用,还有下一个单位面试的机会等着自己;即使求职不成,也不是说你一无所获,你可以在分析这次面试过程中的失败,总结经验,得出宝贵的面试经验,以新的姿态迎接下一次的面试。在面试时不要老想着面试结果,要把注意力放在谈话和回答问题上,这样就会大大消除你的紧张感。
(3)不要把考官看得过于神秘。
并非所有的考官都是经验丰富的专业人才,可能在陌生人面前也会紧张,认识到这一点就用不着对考官过于畏惧,精神也会自然放松下来。
(4)要准备充分。
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办公室里的说话礼仪
就算你将讨论别人的八卦当作人生最大的乐趣,也不要在办公室里跟你的同事讨论除非你们讨论的对象不是公司里的某个同事或者上司。即使你只是把同事的猛料报给某个关系好的同事,相信不久后这个八卦就穿的整个办公室都知道。同事关系一旦破裂就很难弥补哦。
相信已经有很多职场专家都在警告你,不要把自己的私事拿到办公室里来,不要以为这样可以拉近同事关系,殊不知你可能已经成为别人眼中的问题员工。尤其是你的职业发展规划或者跳槽的想法,如果真的憋不住工作上受的委屈想要抱怨,不如约几个好友互相倾诉。
3.不在办公室争论。
研发新的项目需要大家踊跃发表自己的建议,把自己的观点拿出来讨论一下这是友好的,但是当讨论发展到争论人际关系就容易破裂。所以初来乍到的你,还是不要太显眼比较好,这时候是你积累经验学习人际关系处理的时候,不要因为自己急于表现而破功。
同在一个办公室里工作,同事们的性格都不相同,有人喜欢打趣开玩笑,有人行为严谨不喜欢开玩笑。所以即使跟同事开玩笑的时候也要看准他是不是你可以开玩笑的对象哦。
办公室里竞争激励,有些人将别人的成功当作自己发奋努力的动力,有些人会羡慕嫉妒恨在背后落井下石,巴不得你犯错。所以不要炫耀自己的成功,即使是上司对你的夸奖,或者是接到某个大客户的订单,这都可能让你成为让人眼红的对象。
办公室里的礼仪
引导语:办公室关系一直都是人们所关心的,因为每一天,人们都有大半时间在办公室里面,下面小编就给大家带来办公室里的礼仪,希望能够对您有所启发。
同事或者上司的负面问题,绝对不能在办公室里说,即使“我只跟你讲”,但很快所有人都会知道。这是造成人际关系紧张的一个重要原因。
报上司或同事的“猛料”,让人感觉很八卦,太无聊。如果是流言蜚语,容易伤害同事间的情谊,甚至反目成仇。靳斓认为,他人的是非,自有公论,在办公室里谈论,反而会让人觉得你是在幸灾乐祸,唯恐天下不乱。
公司还没公布的消息,或者社会上的敏感事件,在办公室里传播,都不是太合适。
同事遇到不幸的事,不应再往伤口上撒盐。我曾听到有人在办公室里问同事,过得好好的为什么离婚。在办公室里问这个,只能触痛了对方的敏感神经。
个人的宗教信仰、政治倾向,这些极易引起争论的问题,都不适合在办公室谈论。
不论得还是失,都不要把自己的故事带到工作中。有的人喜欢向同事倾吐苦水,虽然这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得更加友善。但研究调查指出,只有不到1%的人能够严守秘密。所以当你出现个人危机,最好不要到处诉苦,不要随便把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的焦点或上司眼中的“问题员工”。
也不要在办公室里谈论自己的心事,甚至职业生涯规划、离职想法。实在想谈,可以约三两知己,在办公室之外的空间谈。
不在办公室争论
虽说职场不能没有争论,争论是职场民主氛围的体现,甚至有适当争论才更容易有好的沟通氛围、才能有创新。但作为新员工,初来乍到,在这方面还是适当“潜伏”一点的好,更重要的是多多学习,多多了解。
对新员工来说,所以最好不要在办公室里争论。并不是任何单位都有这样的氛围,也并不是任何人都能做到辩论之后还会心平气和。
有些人喜欢争论,一定要胜过别人才肯罢休。假如你实在爱好并擅长辩论,建议把这项才能留在办公室外发挥。否则,即使口头上胜过对方,但其实已经损害了他的尊严,对方有可能从此记恨在心,就像在身边埋了一颗地雷,不知道什么时候会触爆。
一个办公室里,什么样的同事都会有。靳斓提示:所以即使开玩笑,也要注意尺度,不能对任何人都开千篇一律的玩笑,甚至有人不能开玩笑。
性格开朗、大度的人,稍多一点玩笑,可以使气氛更加活跃。
拘谨的人,少开甚至是不开玩笑。
异性,特别是对于女性,开玩笑一定要适当。
不要拿别人的隐私、缺点、弱点、尴尬事件作为笑料。
年长同事、上司,开玩笑一定要在维护对方的尊严的基础上。
看到本来能力、水平差不多的人却业绩比自己强、职位比自己高,眼红是难免。只不过有人将这种眼红转化为加倍努力的动力,而有人将这种眼红变为他日落井下石的动机。
所以在办公室里,涉及工作上的重要信息,比如即将争取到一位重要客户,上司暗地里给你发了奖金,你和某上司不同寻常的关系、某上司对你不同的照顾等,都不应在办公室里说出来。
很多单位的工资往往都是根据个人能力和贡献而有所差别。如果在办公室谈论,工资高的,暗暗高兴。而工资低的,就会心理不平衡。即使能力差一点,也难以容忍同坐一屋的人甚至晚生后辈的工资比自己高,这是非常伤他们自尊的事情,而且会因此对同事关系产生消极影响。
这一点,无论是单位还是员工本人,当然都不希望发生。所以,不在办公室谈论薪水,不主动说自己的薪水,也不要向别人打听。
和同事、上司沟通的时候,必须讲究对事不对人的原则,就事论事,不加任何有感情因素的评价。当同事把工作处理得很好,即使是常规工作,评价的时候可以说:“这是我们的日常工作”,而不能有情绪或感情因素“这是我们的日常工作,很容易的”或“这是我们的日常工作,谁不会呀”,后面的“很容易的”、“谁不会呀”就使这个事变成了“对人”,言外之意做得好没什么,不见得那个人有什么能力。一件事情,同事没处理好,评论的时候说“这件事,需要考虑的因素很多,挺复杂”就可以了,不要再在后面加上“需要能力强一点才行”。
同事请你做一项工作,但你正在为其他事而忙,可以说:“我会试着把这件事插到工作进度中”,这是客观的说法。但有人偏要加一句“你怎么不早说”。很多工作都是突发的或者临时要办,谁都不好预计,“你怎么不早说”就变成了责怪。
这其实是一种说话方式的问题。即使不是有意,但在听者看来,完全变成了“对人不对事”,从而影响人际关系的和谐。
有些人总拿现在单位和自己以前的任职单位比;或者拿现在的单位和同学的单位对比。比较的重点无非是:上司个人魅力、待遇、福利、管理水平、工作环境……不管谁高谁低,都会让上司不爱听,同事反感。如果上司或同事扔下一句:“那你怎么还在这里呢?”你该怎样收场?大部分人对现在的单位多少都会有一种归属感、荣誉感。贬低现在这个单位,也变相贬低了同事:瞧瞧你们的眼光,你们怎么都来这儿。人们一般认为,这样的人,心是浮躁的,工作是没有激情的,团队合作是实现不了的。总而言之,这样的员工是不可靠的。
延伸阅读:
1.学习讲一些幽默的笑话
幽默的天才不是任何人都可以具备的,但勇于讲话是第一步。办公室那个幽默的`人,总是成为更多人关注的中心。所以不妨从今天开始,苦练几招幽默的本领,如果不会,至少要勇于参与办公室的笑话场。
2.笑迎同事让自己阳光灿烂
每天都学习寻找一种方式,让自己快乐。比如穿搭漂亮被同事夸奖一下,比如中午能吃上自己最爱的饭菜。从一些生活的小细节中寻找快乐的来源,知足常乐。并且快乐的时候一定要和同事分享,即使是一个阳光灿烂的笑容,也可以照亮同事,照亮整个办公室。你的快乐气场挡也挡不住。
3.强化自我消化情绪垃圾的能力
心中不爽,发泄是必要的。发泄完了,自己当然轻松了,但是,要记住人际关系必然有其必要的距离感。负面情绪像流行性感冒一样,会传染给别人。如果你真有不快,至少找值得依赖的好朋友聊聊,或者找专业的心理医生聊聊。多选择那些独立自我超越郁闷的能力,比如出外吹风,运动等,这样会锻炼你自我消化情绪垃圾的能力。
4.学会感恩珍惜、知足常乐
5.让办公室像家一样欢声笑语
环境破坏者们有这样一类人,他们经常收拾自己的家时,干净整洁,不留一丝瑕疵。但是在公众场所,他们往往肆无忌惮地破坏环境。职场中的人非环保者,常常也认为工作场合是一种公众环境,因此需要自己好好爱护啊?是的,我们喜欢让自己的家充满欢声笑语,觉得那才是幸福,为什么不让办公室也像家一样,总是欢声笑语,阳光明媚?毕竟,你一天有大部分的时间是在办公室度过的。
办公室里的商务礼仪
办公室是为你的事业打基础的地方,是你和同事相处的地方,是你和上司交流的地方。其实办公室是一个小社会,有的人闲庭信步,有的人却如履薄冰,中间的天壤之别就是因为对办公室礼仪掌握的差别所导致的。今天应届毕业生网为大家带来一些相关的资料来帮助大家,希望对您有帮助!
在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的`电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
办公室里五大礼仪
首先,不要人云亦云。
不要跟在别人身后人云亦云。要学会发出自己的声音。老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。
其次,不要炫耀自己做骄傲的孔雀。
不要在办公室里当众炫耀自己,不要做骄傲的孔雀。如果自己的专业技术很过硬,如果你是办公室里的红人,如果老板老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自与强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。
最后,不要把办公室当做诉说心事的地方。
人们身边总有这样一些人,他们人特别爱侃,性子又特别的直,喜欢和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。
在公司内,员工应保持优雅的姿势和动作。公司员工在办公室里的基本礼仪具体要求是:
1站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,自然挺胸,颈脖伸直,目光平视,使人看清你的面孔。两臂自然下垂,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在上辈、上级面前,不得把手交叉在胸前。
2坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。
3公司内与同事相遇,应点头行礼,表示致意。
4握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时,同性间应地位低或年纪轻的先伸手,异性间应男方先伸手。
5出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能用力太大、粗暴。进入房间后,如对方正在谈话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话。”
6递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
7走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
办公室里何必太聪明
都24小时了,蜜果还收不回咧开的嘴角,她被北京最大的咨询公司录用了,做销售,仅底薪就是现在的两倍。昨晚,她居然从梦中笑醒――被自己陶醉的:她本来在一家小计算机公司做售后服务,给咨询公司投。
简历。
只当买彩票,居然,中彩了!
面试那天,她遇到了艾晚绿,看着这个目光刺人的女人,蜜果就知道,她绝对是一只鹰,好斗、尖锐、暴戾。果然,艾晚绿连笑容都没有给她一个单刀直入:“你凭什么应聘我们这家知名公司。”蜜果心里一惊,说凭什么都不足以回应,自己既不是名牌大学毕业,又没有硬气的资历。被艾晚绿的目光灼得有些痛,蜜果想,这种女人面前,很多人都做绵羊,再做绵羊只能被她忽略,我要做狼,让她觉得我是对手。蜜果眉毛一扬:“虽然贵公司名声显赫,但阁下凭什么让我跟你干?”艾晚绿被激一时错愕,但很快神采飞扬地说:“我专治无能症,只要到我手下就会被调教得本领出众。”做个性状,蜜果的心中如屡薄冰,但她仍面不改色淡然道:“只要有伯乐,我就是千里马,我从小到大没有输过,不是没有阻碍,是我从不放弃。”艾晚绿听罢居高临下地一笑:“我的部门流动很大,每每试用期结束,有2/3的人不够资格留下来,你还放弃现在的工作吗?”蜜果虽然被这淘汰率震得浑身发麻,但她仍嘴硬道:“这正是我喜欢的挑战。” 扮狼成功,蜜果跳过了龙门,从那家工厂改造的写字楼改道市中心的写字楼上班。在这幢四季恒温26度的楼中,蜜果发现公司的女同事们冬天都薄丝袜、短呢裙子,她知道,这意味着自己抓住了做真正白领的机会。做女人的怎不明白,四季穿裙子是需要钞票的,抗衡春秋冬三季的凛冽之风,除了高尚温暖的办公室,还要出入私车或的士。蜜果暗暗发狠,要在这里生根发芽。
既做秀,又做人,生根成功。
艾晚绿喜欢“狼文化”,老板拼命压,同事间暗自较劲,做艾晚绿的下属,真的进了高压锅。
生根要土壤,蜜果本就转行,刚费劲挤进门来,连立足都未稳,更甭提在偌大的北京城找到对口的客户。她每天傻坐在位子上,看着同事们进进出出,或听他们打电话跟进定单,羞急交加,蜜果感到自己抱了个无比光滑的钱盒子,虽然知道里面有金子,就是从严丝合缝的外表找不出打开它的方法。有时蜜果放下身段去请教同事,他们则环顾左右而言他,就是不吐钱盒子上的那道缝在哪儿。虽然当初在艾晚绿面前踌躇满志地说喜欢挑战,然而这班蜜果上得还是越来越没自尊。 在这温度高、人情冷的办公室,唯一让蜜果平衡的就是她精通计算机。无论艾晚绿又或其他同事计算机出了问题,只肖叫一声蜜果,她则立时将之搞定。着这手专长,连艾晚绿投给蜜果的眼光都不那么刺人了。 但一个月过去了,蜜果的业绩还瘫痪在起跑线上。如若再不另谋他法,两个月后她必将大败而退。蜜果想出奇招,她不愿轻易扔掉老天送来的钱盒子。
第二天,艾晚绿的桌子上出现了蜜果的辞呈。试用期的底薪相当丰厚,走的人都是被辞的,艾晚绿做了3年,交辞呈的这是头一遭,她难免好奇,莫非蜜果找到了更高的去处?蜜果的回答更让她一惊:“你说你专治无能症,可我觉得在你这里学不到东西。做销售重要的是谈判技巧,可初来乍到的我连见客户的机会都没有,从何谈起发挥谈判本事。我觉得公司太没人情味,让我做汪洋中的一条孤船!”蜜果见艾晚绿的脸越来越黑,退身而出,到自己的台面上收拾东西,准备走人。
稍许,艾晚绿走到面前,扔给蜜果两张名片:“他们都是有希望的客户,就看你谈判本领如何。”蜜果长舒一口气,做秀成功!这铤而走险的一步,是蜜果根据艾晚绿的乖张设计的:这等女人,自己强,就愈发看不上柔顺的人,蔑视其没个性,但对张扬之人人却有几分惺惺相惜,恐怕当年她也是这样过来的。蜜果今日的不羁正中了艾晚绿的情结。
艾晚绿给的名片果然灵光,这两个客户本就有意,再加上蜜果的殷勤周到,定单签下来的并不吃力。而其中一客户对蜜果的兴趣不啻于她销售的项目,于是,只要不失身,蜜果也乐得与他眉来眼去。蜜果倒不是对那半大老头感兴趣,感兴趣的是他能把她带到“外企经理联谊会”等场合,令蜜果收回一大堆有效名片,而名片那一端的人无不一赏识到蜜果的芳容,随后收到蜜果甜丝丝的电话。
试用期后是否能留下来,早就不是蜜果的担忧了。
做人吃两头,只求发芽。
再说这艾晚绿,典型有才无德之人,坐上高位,既因她盖世才情,辅佐老板做大;又因她心狠手辣,挤掉一路走来的同仁。做她的下属,忍她的跋扈是少不了的。只是这跋扈越来越没限度,从用报纸往下属脸上摔,到拿下属做替罪羊。
大老板当然晓得艾晚绿的秉性,虽惜才,却也想牵制一下她暴涨的脾气,于是派来个副经理敏敏,一道主持大局。敏敏一来,就受了艾晚绿的挤兑,譬如当着外人介绍敏敏是她的助手,闹得外人总小觑敏敏,有事不与她对话,以为她是艾晚绿的秘书。
于是敏敏向大老板抱怨艾晚绿的跋扈。大老板苦笑:“你说她跋扈,她说你无能,我无从判断你俩的是非,请证明给我看。”
敏敏虽也是执掌一方的能人,但为人平和,颇得下属好感。于是,暗暗联合下属联名反应艾晚绿的劣行。当她问到蜜果,蜜果沉吟半晌:“容我晚上考虑一下。”
这晚,蜜果无眠,心理盘算着跷跷板两头的分量。如若不应,一旦敏敏得势,自己必难受重用,再说这艾晚绿也确实无德;可这艾晚绿也绝非等闲之辈,那许多同僚都被她排挤,足见她能量不凡,再说她和老板君臣情深,根基深厚。辗转一宿,蜜果想出了万全之计。
翌日,她在敏敏组织的午餐会上愤慨而谈,大有势灭艾晚绿的派头。令得敏敏和众多同事刮目相看,没料到平日寡言的蜜果竟如此刚烈,敏敏更是遇了知音,当即与蜜果碰杯,誓言待艾晚绿走人,好处同仁共享。无形中,众位同事也都把敏敏和蜜果当作了策反的首领,盼着她们把艾晚绿这座压人的山搬走。
当晚,蜜果加班到很晚,直到办公室里只剩下艾晚绿与自己,见并无他人,钻到了艾晚绿的小办公室:“很多同事对你有意见,敏敏组织他们向老板写联名信。”艾晚绿愕然,随即敏感应对道:“我凭什么相信你!”蜜果有些凄然:“只因你对我有知育之恩。”见蜜果言之凿凿,艾晚绿颔首。此后,两人谈至午夜。
蜜果做了双重间谍,斡旋在艾晚绿和敏敏中间。午间,在餐桌上,她是颠覆旧势力的斗士与敏敏共勉;夜半,电话线这端,她是唯一的忠臣,守卫着艾晚绿的地位。蜜果在等,等着敏敏与艾晚绿的战争有个结果,无论出局的是谁,她都功不可没。
战势很快明朗,敏敏在两周后辞职走人。那天,是蜜果帮她把东西搬到楼下。
蜜果赢了,艾晚绿把她视若姐妹,出国培训,特别奖金这等光环都戴到了她头上,甚至还暗示,明年将提拔蜜果做部门的副经理。
终于盼得发芽的蜜果,气势壮了,处处拿捏起副经理的派头,虽是同级,对同事却甚为刻薄,动辄指摘或挖苦。一个被艾晚绿欺压得辞职的同事临走,蜜果当众教导:“她是领导,她当然是对的,知道了吧,和领导作对没好处的。”此话出口,众人咋舌,却不解蜜果何时转了枪口。
蜜果也知有两个同事对自己颇有微词,再掂量这两人业绩丝毫不比自己逊色,惟恐升职以后难服二人,于是不断在艾晚绿耳边吹风,两人如何对她报有敌意。艾晚绿哪容得不被下属尊重,找个借口,把他们开了。
至此,人人都知道蜜果是艾晚绿的心腹,于是敬而远之。蜜果倒并不介意与同事的关系,她想,等明年任命正式下来,不由得你们不服。
然而新年一过,传来的不是蜜果的任命,而是艾晚绿的噩耗,她死于车祸。一时间公司大乱,没人再顾及蜜果升职的事。蜜果想,待事态平静就好。
失势新的部门经理许小姐来了,她原是公司另一部门的副经理,向来模样温婉。但艾晚绿原本要提拔蜜果做副经理的事大老板却似乎并不知晓。
愤愤不平的蜜果想,趁许小姐还没熟悉部门业务,让她知道我是这里的大拿,得罪我可不是好玩的。看她一副柔顺的样子,也不能耐我何,如此一来,她恐怕会用副经理的职位来拉拢我。
于是,每每许小姐发号师令,蜜果就举旗反对,告诉她过去不是这样的,这种方式行不通。许小姐从不发火,只笑眯眯地听着。蜜果很是得意,以为自己占了上峰。
半年过去了,部门在许小姐的领导下业绩飚升,许小姐的位置坐稳了,也开始培养亲信,但不是蜜果。蜜果看在眼里,急在心头,直逼许小姐:“如果不是艾晚绿出事,我本该是部门副经理的。我想要更好的职位。”
许小姐莞尔:“你、艾晚绿、敏敏之间的事情我都听说了,与你合作,我没有安全感。对了,再告诉你,我有自己的做事方式,不需要你指点我你们过去怎么样。我希望你把我当领导尊重。”蜜果暴怒:“如果没有适当的职位,我辞职!”
“你递辞呈,我会考虑签字的。”许小姐笑得优美。
蜜果冲出她的办公室,想找人倾诉,然而一屋子的同事看她的眼光都是漠然。
“告诉你们,明天我就不来了!”蜜果绝望地喊道。
办公室里节能倡议书
公司全体职工同志们:
党的报告明确指出,把建设资源节约型、环境友好型社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置,落实到每个单位、每个家庭。各级单位是节能减排的主体,职工是节能减排的主力军。
今年是实现“__”节能减排目标的决战之年。为了动员广大职工发扬主人翁精神,积极参与“节能攻坚、全民行动”,努力为节能减排做贡献。我们特向全公司职工发出以下倡议:
一、认真学习贯彻党的精神,贯彻落实,加大节能减排宣传力度,不断增强广大职工节能减排的紧迫感、使命感和责任感,牢固树立生态文明观和节能环保理念,共同营造人人关心节能减排、人人参与节能减排的良好氛围。使节能减排成为我们的自觉行动,人人争做节能标兵、减排楷模。
二、以节约为己任,养成节能的良好习惯,立足岗位,从自己身边做起,从细小之处做好节能减排。
1、从源头抓起,优化设计,优化工艺,最大限度的利用原材料,努力降低原辅材料消耗;比价采购,降低成本;不断改进创新,为追求企业效益的最大化做出我们每个员工应有的贡献。
2、严格遵守操作规程,科学合理使用设备,杜绝设备空转耗能,做到人走机停灯灭。
3、节约每一滴水、每一度电、每一张纸,对于水、电、气等设备,坚持平时多巡查、检修、保养,发现问题及时处置,有效杜绝跑、冒、漏、滴的现象。发现他人有浪费行为时及时规劝。
随手关闭水龙头,消灭长流水,提高水的利用率;
养成办公室及其他公共场所随手关灯的良好习惯;
提倡多走楼梯,少乘电梯,既节能又强身健体。
积极推广“无纸办公”、“无纸通信”,节约打印、复印用纸,提倡双面使用。
三、强化质量意识和质量责任,全面推行精细化管理和标准化作业,抓好过程控制,严格“三按”生产,以工作质量确保产品质量,以质量求进度,以质量求效益。
四、完善公务用车管理制度,科学调度、合理使用公务车,加强公务车的日常维护保养,采取有效措施,减少用车次数,降低用车频率和油料、维修等消耗,做到节能加排增效。
五、倡导科学文明的生活方式,自觉养成健康、文明、节约、环保的良好习惯。增强资源循环利用的意识,使用节能产品,倡导绿色消费,不大吃大喝,不浪费食品;不用、少用塑料袋,积极使用布袋子、菜篮子;分类保存和回收处理废纸、饮料瓶、电池等废弃物,不乱扔垃圾,提倡少开一次车,多走一段路,多乘一趟公交车,拼车、绿色出行,促进生活节能减排。
六、围绕节能减排,积极开动脑筋,发挥聪明才智,踊跃提出节能减排的合理化建议,积极参与节能减排科技创新项目立功竞赛。鼓励节能减排小发明、小创造,大力推广应用节能减排创新成果,促进企业降本增效和又好又快发展。
勤俭节约、艰苦奋斗是中华民族的传统美德。节能减排是企业降本增效的重要途径,更是一份对社会义务的责任担当。节能减排,人人有责,让我们每一个职工行动起来,发扬“坚忍不拔、艰苦创业”的东汽精神,从我做起、从点滴着手、从现在做起、从身边做起,积极参与节能减排活动,为实现国家的节能减排目标、为建设资源节约型、环境友好型企业,全面建设小康和谐社会作出积极的贡献。
倡议人:__。
20__年__月__日。
办公室里发生的事
今天,我被妈妈荣幸的带到了他的办公室里面,办公室里面有三个叔叔,加上我妈妈,一共是四个人。早晨,我在家和妈妈吃了早饭,来到了汽车出发点去坐车,车像一只蜗牛,慢慢的在马路上爬行。经过了漫长的时间,我们终于到了妈妈的办公室。
妈妈说今天要搬家,让我早晨先写一会作业,我才没有这个闲工夫呢!我在妈妈的办公室里面瞧来瞧去,看看有没有什么新鲜玩意。找来找去,还是挺无聊的。我又把目光聚集在一个电子秤上,我左看右看,摁开了开关按钮,电子秤嘀嘀嘀嘀的响,好了,可以使用了。我把手放上去,使劲的按,上面的数据就从0.00到了3000.5,然后以上的数据走测试不出来了。
“这个东西挺好玩!”
“不行!这个不能玩。”
“为什么?”
“因为妈妈还要用呢。”
你们只好我看见什么了么?我看见了电脑,我打开电脑,里面竟然有一个游戏——象棋。正好我要测试一下我的象棋水平,好了,开战。我和电脑打了起来,当顶炮,把马跳……我们打了十个回合了,成绩是9:1。我是1。惨败而归,看来回家还要多多练习才是。但是我郭太狼什么时候认输过,继续打!呀呀呀,但是和我下棋的那一个人可能是国际象棋高手。
我翻开妈妈的抽屉,看见里面琳琅满目的小东西乱乱散散的摆放在妈妈的抽屉里面,里面有:小镜子、雪花膏、风油精、固体胶等等一系列的小型杂物。但是我继续向下翻,发现了群东西,让我非常吃惊,是钥匙,但是里面的钥匙数不胜数,1、2、3、4、5……45、46、47。简直是太多了。
下午到了,妈妈他们要搬家了,我们把东西一样一样的从这屋搬到那屋,首先是电话,然后是连椅,还有橱柜,还有饮水机,大大小小的物件都在其中搬来搬去,让人们看了眼花缭乱。不明白的人以为是在建立一个新的马戏团,为人们表演节目呢。
搬到一样东西的时候人们都犯苦了,这个是一件大东西,一般人可是抬不动它的,他就是又大又高的氧气瓶,我们四个人同心协力,一起把氧气瓶罐给滚出去。费了不少时间,终于把氧气瓶子给滚了过去。搬了家之后,新家要比旧家大许多,就加是一件小小的屋子,而新家是两件大大的大屋子。哎,真是工作环境越来越好了,要是这样的话,二年搬一次家,过上三十年,就可以在大别墅里面工作了,到时候坐在沙发上,用电脑控制机器。真是太舒服了。但是这个是非常想象的。