工作总结和下年工作计划（优秀13篇）

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前台工作总结及下年度工作计划

公司年工作总结及下年工作计划

2012，某某街道党工委、办事处在区委、区政府的正确领导下，在区级各部门的大力支持下，团结带领全街道广大党员干部群众，坚持以党的十八大和省第十二次党代会、市第十二次党代会以及区委二次党代会、区人代会精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，以经济建设为中心，以重点项目建设为突破，以基础设施建设为重点，以优化产业结构为抓手，以保障和改善民生为根本，以生态环境建设为主线，以建设“经济、生态、活力、和谐”新某某为目标，基本完成了各项目标任务。现将1-10月份具体情况自查汇报如下：

一、各项工作有条不紊，基本完成目标任务。

（一）经济建设稳步推进。

2012年经济指标完成情况：工商税收任务目标为56.75万元，10月份实际完成46.6万元，占年计划的82.11%；固定资产投资目标为25077万元，实际完成21988万元，占年计划的87.7%；社会消费品零售总额目标为7440万元，实际完成6950万元，占年计划的93.4%；实际利用内资目标为4300万元，实际完3100.3万元，占年计划的72.1%；农业产值目标为5802万元，实际完成5280万元，占年计划的91%。

（二）东部建材基地再创辉煌。

在全区工业发展的大好机遇下，某某街道广大党员、干部、群众顾大局、识大体、同努力、抓落实，街办主要领导和项目建设工作小组全体同志主动放弃休假，夜以继日的奋战在项目建设一线，努力推动各项工作有序、平稳进展，取得了显着的成效。目前，基地二级公路已建成通车；基地范围内的租地款发放、地面附着物清理、迁坟工作已全部完成；5家企业入驻并动工建设。

（三）耶柿移民搬迁有序开展。

某某街道耶柿村全村共498户1804人，其中18户56人居住在相对安全地带，无需搬迁；已累计搬迁146户613人；目前，已为耶柿村65户282人落实了宅基地，正在搬迁；269户853人搬迁用地已经解决，即将实施搬迁。目前统一了按危险程度分批搬迁的工作思路，制定搬迁实施方案；已对269户搬迁户建档；确定了第一批63户搬迁名单；完成了搬迁新址某某村5、6组的勘界、地质灾害危险性评估及新址81.8亩土地征地等工作；制定通过了新村建设规划方案。

（四）基础设施建设全面加强。

1、农村道路建设扎实推进。今年在街村两级的共同努力下，在“一事一议”政策的大力支持下，目前全街道有7个村的14条路水泥硬化，“南横线”道路建设已全面施工，“南横线引线”道路工程已经立项划界，征地及附着物清理工作已近尾声，道路施工正在正常开展。

2、危房改造工作有条不紊。申报审核了94户群众的危房改造；争取扶持建设资金，对24户群众实施了灾后重建，目前已落实到位，困难群众的住房条件进一步改善。

（五）农业产业结构调整步伐加快。

在产业结构调整上，我们以示范园建设为抓手，鼓励引导发展现代农业，培育优势产业壮大特色产业，发挥典型引路，示范带动作用。

1、浐水源现代农业示范园。积极发挥“浐水源现代农业示范园”的带动作用，投资270余万元，新建两座10连栋21760平方米智能日光温室，500平方米的观光长廊；新增鑫懋种养殖合作社、果优特农业合作社等设施葡萄产业园区，完成投资550余万元，种植设施葡萄、樱桃300余亩，新打机井2眼，硬化水泥道路4000平方米。

2、白鹿塬优质核桃示范园。我街道结合实际，根据塬坡地带的地理特征，在耶柿村、白庙村、侯一村、侯二村等4个村新植核桃树150亩，累计达到2000余亩，发挥了规模效应，加快推进了示范园的建设。

3、养殖业。完成了李家窑生态养猪厂的建设，年出栏达到1500头，全面壮大我街道传统的生猪养殖业。利用浐河的水资源优势，积极发展渔业养殖，目前，养殖面积已超过500亩。

（六）社会事业积极推进。

1、新农村建设。2012年新农村建设重点村侯一村、侯二村、崔家街村均按照“六新”标准，累计完成投资254.5万元，累计硬化道路11300平方米、修建广场3860平方米、建排水渠1130米、安装路灯140盏、改厕300余户，各项建设指标基本达到上级要求。顺利完成了2013年朱村、长沟、古刘三个村的新农村建设的申报工作。

2、社会事业。搞好科技培训工作，按照区信息中心统一安排，对全街道十五个村和两个龙头企业信息员进行了培训，先后组织了技术培训和葡萄栽植培训，有效提高了我街道农户种植的科技化水平。与区相关部门积极联系，认真做好我街道科技知识推广等科级支农工作。街道公办中心幼儿园建设已全部完成，正在实施内部装修。

3、文化产业。按照**省乡镇综合文化站建设项目标准，我街道文化站选址工作已结束，目前正在积极组织开工建设。全街道15个村已建立9个农家书屋，均配备图书管理员一名。15个村全部建成农民健身广场，文化共享工程器材也已全部发放到位，均已投入使用。组织了4次大型文体活动，积极开展“书香长安·全民悦读”活动，定期开展农村电影放映工作。

4、计划生育工作。深入开展“全员人口库集中整治”活动，确保全员人口个案信息的完整率、准确率和及时率。全面落实了计生工作目标责任制。全街道已婚育龄妇女2490人，新出生82人，一孩64人，二孩18人，符合政策生育率100%，节育率94.5%，人口出生率5.6‰，死亡率4.78‰，计划生育率为100%，出生统计误差率为零。

（七）人民生活明显改善。

农民人均纯收入年目标为10685元，1-10月份人均纯收入达到9100元，占年计划的85.17%；劳务输出目标为3500人，实际完成3312人，占年计划的95%；劳动力培训年目标为1100人，实际完成1368人，占年计划的124%；技能培训年目标为800人，实际完成960人，占年计划的120%；实用性技术培训年目标为300人，实际完成408人，占年计划的136%；城乡最低生活保障复审工作已基本完成，省市社会救助管理动态监控体系已开始试运行。全街有农村五保户28户，31人，低保户256户，877人，实现了应保尽保。

（八）环境保护全面加强。

1、环境卫生。结合国卫复审，针对个别地段环境卫生整治难度大、强度高、易反复的情况，定期与沿路村庄进行集中大整治活动。以“一次活动，一次成效”为标准，采取各个击破的办法对15个村和“三线一点”（“三线”即魏鸣路、魏耶路、侯白路，一点即街办驻地）环境卫生进行逐村整治。至今共集中开展了7次环境卫生大整治，动用人力600余人次，清运土堆和垃圾1600余立方，清扫道路56公里，清理“三堆”125处，整理垃圾填埋点90多次，清理野广告、门店条幅等210多处。通过多次整治，辖区户外广告设置得到进一步的规范，村容村貌也同步提升，推进了我街道环境卫生质量的显着提高。在全街道15个村设立了专职保洁员56名，配齐了保洁工具，建立完善了《保洁员管理制度》，全街道环境卫生保洁长效机制已全面落实。三夏防火工作已圆满完成，达到了不着一把火，不冒处烟，秸秆禁烧率达到100%。

2、土地管理。认真履行政府作为土地管理的主体责任，联系国土管理部门，认真抓好土地管理工作。一是针对目前农村宅基地纠纷较多的具体情况，积极与村干部深入实地，协同土地所妥善解决了多起与群众密切相关的出路、水路等具体问题。二是按照区政府统一安排，对我街道涉及的7宗违法用地，与土地管理部门采取强硬措施，积极拆除违法建筑，恢复耕地，全面完成卫片执法任务，确保辖区无土地违法行为，确保22180亩基本农田保护任务全面完成。三是继续加强省市地质灾害点的监测和防范工作，启动耶柿村滑坡搬迁工程。

3、道路绿化工程。为更好的保护当地的生态环境，我们积极动员干部群众在塬畔、浐河沿岸及交通干道两旁开展植树造林活动。完成共计6000多米的街道村道路绿化工作，生态环境得到提升。

（九）社会管理创新稳步推进。

1、社会治安综合治理。已成功申报省级示范司法所，投入20000余元，对四位一体办公硬件设施进行完善，确定司法所长1名，四位一体工作人员5名，落实办公面积120平米，确保工作正常开展。成立调解委员会16个，落实工作人员49名，每个调委会配齐办公用房和办公用具，制度、挂牌均已上墙，目前作用发挥良好。大力宣传平安建设，提升“两率一度”，以入户宣传和发放问卷调查的方式，深入开展平安创建。成立了某某街道专职治安巡逻队，配齐了警用设备，在全街范围内进行治安巡逻。社会治安综合治理目标责任落实率达100%；平安创建活动宣传入户率达100%；平安村创建达95%。被区综治工作领导小组授予“综治工作先进单位称号”。

2、安全生产责任制。与各村签订了《安全生产责任书》，多次向辖区内企业和农村自建房户进行安全生产培训和知识宣传，共向企业下达安全生产方面的文件3份，下发安全生产整改通知书9份，到企业实地检查4次，组织企业负责人进行安全生产知识学习2次，大大提升了我街道安全生产工作。多次对辖区内灌装液化气站点和使用户进行检查，形成了每月两次的常规检查机制，责令液化气站点对所有过期液化气罐限期进行更换。

3、信访工作。牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的思想，继续做好矛盾纠纷排查活动，落实领导带班接访制度，建立四位一体工作体制。截至目前，共调解各类矛盾纠纷54件，调解成功54件，接待群众信访20件次，调查处理了20件次，办理率为100%，落实上级交办信访案件3件次；不稳定因素排查率100%；处理信访事件领导及时到位率100%；信访交办案件按期办成率100%，结案合格率98%以上，息诉息访率达85%以上；有效地维护了全街道社会稳定。无进京非正常访，无赴省到市集体访，无一年以上信访积案。

4、食品安全。街道党工委、办事处高度重视食品安全，在经济发展办设立食品药品安全管理岗位，先后组织工作人员15次对辖区内的商店、饭馆、药店、小食品加工厂、幼儿园食堂等进行检查，发现问题，及时整改，从而保证了全街道食品、药品安全。切实做好以牲畜口蹄疫和高致病性禽流感为主的动物疾病防治工作。全面完成猪口蹄疫、高致病性猪蓝耳病免疫987例，黄牛口蹄疫免疫23例，羊口蹄疫292例，鸡禽流感、新城疫380例，免疫率达到100%。与15个村签订了动物防疫目标责任书，先后两次下发了专题文件，落实各项防疫措施，确保防疫工作顺利进行，从而保证了我街道肉、蛋、奶生产、食用安全。

5、校园安全。成立了校园周边安全领导小组，4次组织专人协同中心校，对辖区内5所学校、2个幼儿园周边商店、食品小摊点进行了突击检查，共查获不合格食品11箱，存在安全隐患玩具100多件。4次对辖区内的私人小作坊和食品加工企业进行检查，查获不合格食品13箱，下达停业整改通知书7份，建立长效机制，与相关负责人签订安全协议书11份，并对查获的不合格产品进行了集中销毁，有力打击了非法生产经营“三无”产品的违法行为，校园周边环境得到了有效整顿。

6、抓好“四位一体”建设。整合综治、司法、派出所、信访等资源，健全完善治保、调解组织及治安巡逻联防队等社会维稳组织，合理划分防控区域，逐步建立“点线面相结合，人防物防技防相结合，专门机关和群众组织相结合”的立体化社会治安防控体系。建立健全街道便民服务中心，并在各村建成便民服务站，形成每日坐班制度，方便群众办事。各村成立了人民调解委员会，组织机构健全，做到制度上墙。组建了维稳信息员、人民调解员和专职巡防队三支队伍，实现了全街道社会安定、和谐，人民安居乐业。

（十）班子和队伍建设扎实推进。

1、狠抓领导班子建设。深入贯彻落实科学发展观，深入推进学习型党组织建设，认真贯彻民主集中制原则，定期召开班子会议，研究部署各项工作。在工作机制上，坚持党工委负责制，班子成员分工明确又相互配合，形成了团结协作，齐抓共管的良好工作格局。

2、坚持依法行政。以工作规范年为载体，迅速组织编撰了《某某街道工作程序汇编》，规范服务流程，认真学习宣传《行政许可法》，贯彻执行党和国家的法律法规，强化执法监督，严格照章办事，维护社会和谐稳定。

3、基层组织建设不断加强。紧紧围绕“基层组织建设年”，以“强组织、增活力、创先争优迎十八大”为主题，着力解决基层党组织建设中的突出问题，按照全覆盖工作要求，建立全街道23个基层党组织台账。被市委、市政府授予“创先争优先进基层党组织”，成为全区唯一获奖基层党组织。今年共接收预备党员24名，转正15名，使党员结构不断优化。举办入党积极分子培训班，79名学员全部通过考核。开展庆祝建党91周年大会，认真搞好“升级晋档、科学发展”活动，我街道示范村蚕姑沟村顺利通过市级验收，同时实现了2个村党支部向一类晋级，2个村党支部向二类晋级。确保全街道各村远程教育站点的正常工作，切实为农村经济建设服好务。

4、党风廉政建设深入推进。街道党工委与各党支部及机关各站所签订了《2012年党风廉政建设目标责任书》，任务落实到人，加强党员干部作风建设，组织学习《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》，利用农村远程教育终端站点，观看教育片《燃烧的石榴》、《信仰》，开展“清风伴我行”演讲比赛等活动，扎实推进党风廉政宣传教育。街道15个村全部成立了村民监督委员会，制定完善了相关制度，监委会人员积极参与村务工作，有效发挥了民主监督作用。

5、精神文明建设不断加强。继续深入开展“推进乡风文明、建设和谐家园”创建活动，促进社会和谐。在彭村创建精神文明一条街，宣传文明乡风。着力开展“好婆婆”、“好媳妇”、“新农村建设示范户”、“五好家庭”评选活动，创建文明和谐家庭，促进和谐乡村建设。我街道蚕姑沟村李俊杰一家被区委授予“和谐家庭”，彭村李开民被授予“好孝子”称号。

6、机关效能建设。扎实开展“工作规范年”活动，我们积极安排部署，制定活动方案，在学习动员阶段，开展了以“工作规范大家谈”为主题的专题演讲，编印《某某街道工作程序汇编》，开展专题调研，召开问题分析会，完善了制度体系，并开展整改提升。积极开展“五月保密月”活动，加强对保密工作人员的培训，多次对本单位涉密计算机系统进行清理清查。

（十一）扎实开展“工作规范年”活动。

在“工作规范年”主题教育实践活动中，我们按照区委活动安排，牢牢把握“规范工作制度，规范工作标准，规范工作行为，提升文明形象”的总体要求，以“三破三立一转变”为载体，结合某某实际，创造性开展活动。一是迅速出台了《某某街道工作程序汇编》，并在机关院内醒目位置将涉及群众最切身利益的办事流程设立橱窗，确保机关干部和群众对机关办事的方法和要求了如指掌、清楚明白；同时承诺具体责任人和办结日期，透明、清晰所有工作，对全街道两级干部形成约束。二是街道党工委、办事处狠抓机关纪律建设，动真格、出重拳、下猛药、狠下功夫，针对机关干部漠视群众、办事效率不高、消极怠工、推诿扯皮等不良现象进行严厉整治，并在每月底公布全体机关干部出勤情况，彻底转变干部思想、工作作风。三是开展“工作规范年，我该怎么办”主题演讲比赛，让全体干部立足本职，围绕如何规范工作流程、提高工作标准、改变工作作风、提升个人形象等方面展开论述，进一步提升干部认识，加深了机关干部干好下一步工作的信心和决心。四是营造浓厚活动开展氛围，在机关醒目位置悬挂横幅，并设立“工作规范年活动”专栏，在区级媒体刊播报道16条，并邀请区外宣办组成的采访团，开展了“某某工作规范年活动”采风宣传报道，在全街上下形成了舆论鼓劲、干群互动的浓厚活动氛围。

（十二）扎实开展“进村组、驻农户、听民声、办实事”活动。

街道党工委、办事处对此项工作高度重视，创新工作方法，建立健全长效工作机制，对48户帮扶户进行梳理分类，解决一个问题确定一个办法，确保帮扶活动常态化。在这次活动中，广大党员干部知民情听民声，改善党群、干群关系；解民忧办实事扎实做好民生工程；解民困送真情，改善困难群众的生活。活动开展至今，共慰问群众147户，发放慰问金38000元，发放春荒救济面粉550袋，为帮扶对象解决问题88个。为蚕姑沟、老凹庄、崔家街等村新修道路5条，总计2220平米，解决了当地村民出行难的问题；提供核桃栽植、核桃修建、残疾人种养殖等技术培训7次，技术短缺问题得到明显改善；提供帮扶资金38000元，有力解决困难群众生活难的问题；整修彭村、蚕姑沟等村水利设施1100米，解决村民吃水难的问题；化解社会矛盾23起，给某某人民群众创造一个平安、祥和、稳定的生活环境。

（一）认真学习贯彻落实党的十八大精神。我们将高度重视，积极采取多种方式，认真抓好对十八大会议精神的宣传，引导广大群众增强走中国特色社会主义道路、发展中国特色社会主义事业的信心和决心。并在深入领会党的十八大精神实质的基础上，紧密结合工作实际，着力推动某某工作的发展。

（二）抓项目，促进工业发展。抓好东部建材基地配套设施建设，为企业创造一个良好的投资环境，力争再引进10户企业，建成投产形成新的经济增长点，大幅增加某某经济总量，彻底改变区域产业结构，使某某由一个传统农业之乡成为工业强街。工业化是基础，城市化是目标，通过东部建材基地建设，走出一条某某跨越发展的实践之路。

（三）抓搬迁，建设新型农村社区。着力抓好耶柿村滑坡搬迁，按照耶柿村新型农村社区规划，统一进行用水、用电、道路建设等配套基础设施建设，确保2013年底前完成第二批搬迁群众的安置搬迁工作，为2014年最后一批的安置搬迁工作打下坚实基础。

（四）抓基础，改善人居环境。着力抓好基础设施建设，争取完成2-3条两村路的道路硬化，确保2013年“南横线”引线贯成通车，形成双“工”字路网。扎实推进朱村、古刘、长沟3个村的新农村建设，积极完成村内道路硬化、健身广场、人饮工程、绿化亮化、改厕等项目，确保达到“六新”标准。

（五）抓产业，加快结构调整。积极发挥“浐水源现代农业示范园”的带动作用，扶持壮大老凹庄村的设施葡萄种植，力争总面积达到500亩，形成规模化发展。继续巩固长沟、老凹庄、耶柿等生猪养殖专业村，整合资源形成规模养殖，力争全街道年出栏2000头生猪；利用浐河的水资源优势，继续扩大渔业养殖规模，力争达到1000亩，同时带动垂钓、烧烤、休闲、观光等综合项目的发展。大力发展千亩优质核桃林，力争达到3000亩，形成布局区域化、生产规模化、经营集约化、管理科学化的优质核桃产业。

（六）抓民生，解决群众困难。继续完善社会保障体系，实现应保尽保，动态管理；完善城乡自然灾害救助制度，做好抗灾救灾准备工作；按照便民救急的原则，认真落实医疗救助制度；做好新一年的合疗筹资、居民养老保险缴费等工作；力争开展5次有针对性的涉及养猪技能、保姆技能、核桃种植技术以及葡萄栽培和水产养殖等方面的劳动力培训，进一步提高劳动力素质。加强教育工作，积极推动公办幼儿园的发展，做好第七次优秀教师、优秀学生的表彰工作。

（七）抓稳定，推动社会管理创新。大力宣传平安建设，提升两率一度，积极创建平安某某，确保社会治安综合治理目标责任落实率达100%；平安创建活动宣传入户率达100%；平安村创建达95%；牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的思想，继续做好矛盾纠纷排查活动，落实领导带班接访制度，确保四位一体工作体制正常运行。确保2013年全街道无进京非正常访，无赴省到市集体访，无一年以上信访积案，力争连续四年创建“三无”街道。

（八）抓生态，强化环境保护。进一步建立完善保洁制度，全面落实环境卫生保洁长效机制；做好“三夏”、“三秋”禁烧工作，力争达到不着一把火，不冒处烟，秸秆禁烧率达到100%；积极动员干部群众在塬畔、浐河沿岸及交通干道两旁开展植树造林活动，力争完成道路绿化6000多米，进一步提升生态环境。抓好保洁员队伍建设，创建“环境优美街道”，加强土地管理，严厉查处非法买卖宅基地等土地违法违规行为，查处毁田挖沙行为。

（九）抓党建，提升执政能力。继续坚持完善党委中心组学习制度，建设学习型党组织，全面提升执政能力；进一步落实党建工作责任制，按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的十六字方针，积极稳妥地做好党员发展工作，新发展预备党员30名，转正党员25名；继续加强四支队伍建设（农村书记、街村干部队伍、农村党员队伍、大学生村官队伍），打造一支“守信念、讲奉献、有本领、重品行”的农村支部书记队伍；积极推进以“强化阵地建设、筑牢执政根基”为主要内容的“浐水源强基工程”，进一步加强基层党建工作品牌化建设，健全完善“党建工作指导员”制度，扎实开展“四议两公开”、“双述双评”等组织工作，继续加大党员纯洁性教育，切实达到提高农村党员队伍素质、加强农村基层党组织建设、促进农村经济社会发展的良好效果。

（十）抓廉洁，促进党风廉政建设。

认真落实党风廉政建设责任制，与各支部签订《党风廉政建设目标责任书》，加强责任落实，强化制度建设，完善“领导挂牌、群众点名接访”，述职述廉，绩效考核等制度，建立教育、监督、预防为一体的反腐败体系。通过“十八大”学习专题、“七一”庆祝活动、学习先进等方式教育引导党员干部纯洁思想，筑牢防线，踏实工作。促进村民监督委员会、便民服务中心、各村便民服务站等正常运转，打造一支廉洁高效的街村干部队伍。

总之，我街道在区委、区政府的正确领导下，在相关部门的大力支持下，在广大党员干部群众的共同努力下，各项工作取得了一定的成绩。但我们也深知我们的工作与上级的要求、人民的期盼及兄弟街道相比还有一定的差距，我们决心在今后的工作中，牢记地域偏远不代表工作水准低，经济欠发达更不代表工作能力差，以更加饱满的工作热情，以为民负责的工作态度，以求真务实的工作作风，精诚团结，抢抓机遇，攻坚克难，强化措施，狠抓落实，为推动我街道经济社会又好又快发展，为长安国际化大都市新型城区建设作出应有的贡献！

上半年工作总结及下年工作计划

既然选择了远方，何畏风雨兼程，新的一年，如何制定。

呢?下面是本站小编收集整理关于上。

上半年，我局秉承“全力以赴服务花博会，创新创优进军现代化”的思路，以《旅游法》的颁布和即将实施为契机，抓项目推进，促旅游产品出新;抓行业管理，促进服务水平提升;抓宣传营销，促客源市场开拓;抓队伍建设，促业务能力提升。顺利推进了“五个一”：一个“花都水城浪漫”旅游节;一张旅游交通图;一套道路交通指引标牌;一部旅游宣传片;一本书(与常熟、嘉兴、长兴等环太湖10个城市联合编写《周末乐悠游——环太湖自驾游指南》)。预计1-6月份，全区旅游接待总人数、旅游总收入、旅游增加值分别达到495万人、55.2亿元、26.5亿元，分别完成年度目标任务(1100万人次120亿元58亿元)的45%、46%、45%，与上年同比分别增长17%、28%、39%。

1、以总体规划为引领，全力构建产品体系。按照全区旅游发展总体规划，加快推进湖塘老街、杨桥古村、江南第一财、紫薇园和遥观宋剑湖景区等项目的规划提升工作。目前，春秋淹城旅游区创5a级景区规划、湖塘老街的改造提升规划、紫薇园创4a级景区规划已经通过专家评审。同时，认真贯彻市委、市政府“旅游西进”战略，以大水牛市民农园、龙潭湖农业生态园、锦涛农业生态园等为重点，积极打造自驾游品牌;以牟家村、城西回民村等为重点，扩大农家乐、林家乐和渔家乐影响。

2、以持续发展为动力，全力推进重点项目。今年，我区纳入全市“510行动”的旅游业项目有花博会主展区、环球动漫嬉戏谷两个项目。同时，涉及旅游景区、景点和酒店的区重点项目37个，总投资近50亿元。其中，景点景区项目盆景园、玫瑰园等27个，总投资近40亿元;明都紫薇花园酒店、洁丽酒店等10个(包括一镇一酒店)总投资近15亿元。区委、区政府建立了督查推进机制，加快规划评审、项目审批、土地保障、资金投入等协调服务工作。1-5月份，年计划投资13.5亿元、纳入全市“510行动”的两个旅游业项目投资已达到6.95亿元。同时，区重点旅游业项目正按序时进度要求加快推进。

3、以提档升级为抓手，全力优化服务环境。以安全规范为基础、以和谐满意为目标，学习贯彻相关法律法规，用足用好省、市出台的一系列旅游扶持政策，全力优化旅游产业发展环境。一是以贯彻新的《旅游法》为契机，启动旅游执法大队和旅游推广咨询服务中心实体化运作，加大服务和监督的力度，规范旅游市场秩序，保障旅游者和旅游经营者的合法权益，促进全区旅游业持续健康发展。二是深化创a评星和平安景区创建工作。推进春秋淹城旅游区国家5a级景区、省级旅游度假区创建以及“世界遗产”的申遗工作，启动中华孝道园、紫薇园、新天地商贸旅游区4a级景区创建。推进九洲喜来登等酒店、香格里拉酒店五星申报工作。三是制好旅游交通图、树好旅游交通指示牌,评好花园式酒店，积极开展旅游从业人员的技能培训，提升旅游服务能力和水平，以崭新的形象迎接四方嘉宾到来。四是认真协调各旅行社、景区景点，做好花博会票务工作和游客的组织、分流等相关准备工作。

4、以整合资源为突破，全力开拓客源市场。一是以花博会倒计时100天为契机，认真策划、精心准备市、区联合举办的20xx年旅游节系列活动。从6月3日开始，我区和市旅游局联动，组织5个小分队，分别赴沪、宁、杭、苏、锡、通、扬、泰等长三角近15家城市开展专题宣传推介活动，并邀请百家媒体、千家旅行社参加旅游节，走进花博园。二是加大宣传推介力度。市、区联动，整合资源，对上争取省级扶持资金的同时自筹资金，在央视《朝闻天下》等收视率高的栏目宣传常武旅游。同时，与常熟、嘉兴、长兴等环太湖10个城市联合编写《周末乐悠游——环太湖自驾游指南》。三是加大考核奖励的力度。围绕“过境地向目的地的提升”，我局在精心编排一日游、二日游线路的同时，制定出台了《20xx年度区旅游地接考核奖励办法》，对把游客组织到我区一日游、二日游业绩较好的全市范围内的旅行社予以重奖，奖励的对象扩大到全市范围内的旅行社。三是培育重点市场。继续以长三角、沪宁线为重点，充分发挥•(上海)旅游集散中心等的作用，积极扶持开通上海-旅游专线车。引导区内、区外景点、景区、旅行社整合资源，携手合作，开拓市场。四是加快建设区旅游集散中心建设，这项工作列入了全区30件为民实事之中。我们认真学习借鉴上海、杭州、苏州等地的成功经验，深入调查研究，制定建设方案，加快打造一个由政府主导的具有社会公益性质的旅游集散中心，吸引汇聚外地散客，服务本地市民出游，从而进一步完善全区旅游配套功能。

下半年，我们将以第八届花博会精彩绽放为契机，充分放大花博效应，整合旅游资源，全面完成年度各项目标任务。努力打造长三角高品质特色休闲旅游度假目的地，促进全区旅游产业转型升级、跨越发展。把旅游业打造成引领我区服务业发展的龙头和展示对外形象的名片。

1进一步加强公司制度建设，规范管理。结合实际情况以及公司发展需要，为公司的长远发展，以及员工的利益。对公司制度作进一步调整，使之更加规范化、合理化。

2在搞好日常业务工作的同时，重点加强人员工作能力的提高，引导员工把创先工作化为自觉行动。

3进一步加强办公室日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

4做好办公用品的管理，抓好节能降耗工作。对办公用品实行定额控制。每个部门限制使用量，对没必要使用的办公用品，进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替。

5进一步加强门卫管理制度，门卫人员要严格执行公司管理规定。严禁带入厂区的物品要求做到“一人一机一箱”，消除各种安全隐患。

6做好办公室节能降耗工作，此时正是空调、电扇使用高峰期，合理利用。下班后随手关闭所有电器，不断提高广大员工的节能意识，杜绝浪费现象。

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国企工作总结及下年工作计划

20__年是收获的一年，是我们飞速发展的一年。今年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司“创业、创新、创造”的三创主线，努力学习，积极工作，同心协力，努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

一、积极学习，不断开拓。

在思想上，本部积极学习了。

_

积极参加了__组织的思想教育活动并结合本职本岗的实际进行讨论不断提高认识做好工作；组织参加__的文艺演出；出版了四期刊物及定期更换宣传栏的内容；组织公司全体的员工参加了全市的普法考试全部成绩优良。以及组织公司新员工学习物业知识、企业文化。

二、考核工作方面。

认真做好员工转正的考核工作。在完成20__年的年度考核后，继而进行了20__年第一季度的工作考核，在公司领导的带领下，参加了每个部门、各服务中心的工作小结，了解掌握部门、各服务中心对员工的考核意见和对下一季度的工作要求，促进了各部门、各服务中心的工作开展。

三、人力资源的管理和调配方面。

1.定岗定编并签订了劳动合同；为了充实加强公司的综合档案室管理，保证了公司内部服务的正常工作。

2.草拟公司机构改革和部门调整的方案，制定了各部门和岗位的职责，在公司班子的领导下，组织实施双向选择上岗，一定程序调动职工的积极性和创造性。

3.较好地完成了公司员工20__年度工资标准的调整和工龄工资调整工作。

4.制定实施《公司绩效奖的管理规定》、《公司安全防火管理规定》、《公司劳保卫生用品管理规定》、《公司具办公用品管理规定》。

5.在实施服务项目逐步社会化中完成了__工作的对外发包工作，取得初步成效。

6.加强了公司的安全防火工作，由公司总经理与各服务中心负责人签订《防火安全责任书》外，还与__签订了防火安全责任书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。专职安全员参加管理培训班的培训学习。

7.及时做好了公司员工的社会养老保险年度调整、统筹审核工作，员工的社会养老保险金比上年度有所提高，做好员工医疗的办证、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司医疗记账单的管理规定》，组织探访慰问困难、生病、生育的职工（家属）_人次。

8.按照规定完成了公司的人员变动等一系列的月度、季度、年度统计报表。

9.参加了在市召开的全关于企业文化宣传会，并及时将会议精神和重要讲话精神传达到公司员工，以推进创新工作。

10.严肃认真过细地做好文书工作。一年来，收文、送办、催办的文件_份。完成公司办公等方面的会议记录、会议纪要共_份。严格执行公司用印批务的规定，为公司把好各种印章使用的关。

公司年工作总结及下年工作计划

年是公司深入推进一体化发展进程，是跨越式发展奠定坚实基础的关键一年，公司围绕“以装置保运为中心，创一流队伍，创一流管理”的工作思路，以保证生产装置的安稳长满优运行为中心，强化生产受控，持续推进规范化作业，推行安全自主管理，全面深化5s管理，夯实“五型班组”建设，完善内控体系，争创自主管理团队，提高管理水平，公司综合实力大幅提升。现将一年来的工作总结如下。

一、全年目标完成情况。

1、收入、利润完成情况。

年公司签订合同额万元，实现经营收入万元，完成年收入计划万元的%，实现利润万元。

2、管理目标完成情况。

上报公司级事故为零，发生事件起。事故、事件比年下降%。上报公司级重大质量事故为零；检修项目完成率100%；单项工程交工完工率100%；检修服务合格率100%；产品合格率100%。作业规程使用率100%。

1、到月底完成了包括装置及项目的正常保运、抢修、大修等装置检修任务共计项；备件加工项，件；密封件制作项。

2、承担各类单项工程项目、技改技措项，截止月日，完工项，正在施工项，完工率达85.7%。

3、平稳调整部分人员岗位，整合工种结构，人力资源不断优化，进一步形成了适应装置保运组织构架。

4、完成培训1023项，人次，累计完成学时。外培人。

5、技术管理方面，解决了个重点项目的技术问题，建立了职工培训课件库，开展“工厂化预制、模块化安装、撬装式供货、机械化维修”的新型作业方式。新编检修作业规程份、修订检修作业规程初稿份，使用检修作业规程份,使用率100%；编制jcc计划份，jcc执行率%；检修服务满意率100%，顾客满意率达到97.2%以上；注册21个qc小组，攻关项目20余项。

6、经营管理方面，按照公司工作计划及综合经营计划，不断深化班组成本核算，监控、考评可控费用的使用情况并控制在切块费用计划范围之内，加强项目预算及成本管理，为全年经营结算做好参考和指导；强化内控执行与持续改进，进一步完善内控管理体系；共签订各类合同份。

三、今年以来开展的主要工作及取得的经验。

（一）以服务装置生产为中心，强化安全管理，全力以赴做好装置保运、工程施工的各项工作。

一）安全管理。

事件起，比年下降%，实现安全目标。

各项制度的情况进行检查，如劳保用品的正确使用，架子搭设的规范化，作业程序的执行等。通过检查、监督管理，承包商队伍的作业日趋规范。

二）生产管理。

坚持以保证装置安稳长满优运行为基础，巩固化肥装置保运组织体系，重视并全力做好炼油装置的保运。加强项目施工管理，提高单项工程管理水平。

1、合理安排检修计划，加强生产受控管理。继续完善装置生产的24小时无缝保运网络，严格执行生产保运管理制度，及时掌握生产进度，提高检修平台项目完成率，抓好非计划项目的及时率，不断优化检修资源，量化考评标准，细化施工方案，强调服务的及时性并认真抓好服务的优质率，促进生产受控工作的规范化、日常化。化肥维修部完善了主修工种厂内双岗、辅助工种在家值班的夜间快捷保运体系，为及时处理夜间突发情况提供了保障；炼油维修部积极寻求和研究影响生产疑难问题的解决办法，真诚与工艺部门沟通，主动制定非常情况下设备故障的检修应急措施。

油新装置的安全平稳运行。

3、发挥技术优势，解决生产瓶颈。重点解决了…的问题；处理了…故障；攻克了…的技术问题等项制约装置正常运行的难题。解决了一些长期困扰装置安全生产的隐患。

4、全面统筹、精心组织、团结协作、文明检修，顺利实完成了两套装置、装置计划停车检修。装置停车检修从年月日至3年月日，以…更新，…检修，…设备检查；..本体大修，….大修为主线。完成项目检修….项。通过严格主修人、主修技术员的确立、检修规程、检修方案、检修统筹的制定，做到了人员可靠、方案可行，过程可控，质量可保。检修中上下一盘棋，各负其责，检修人员克服困难，在人员紧张、检修任务重的情况下，加班加点出色完成各项检修工作，圆满地完成了化肥二厂装置检修各项工作。…大修自2.年1.月.日开始，以...为主线。整个检修组织严密可靠，统筹科学严谨，职责清晰具体，人员精神饱满。在检修中，领导干部率先垂范，现场指挥协调工作，管理人员积极主动，指导服务现场检修，检修人员顽强拼搏，高标准完成任务。在全体参检人中的共同努力下，经过日夜奋战，顺利、按计划完成„项大修任务。在做好大修工作的同时，积极协调资源，合理安排人员，做好在运行装置的保运及外部项目的保运工作，做到了检修和装置保运两不误。

修任务。此项工作的推进阻力巨大，面对职工的畏难情绪和抵触心理，一方面调整管理机制，激发职工参加外出保运的积极性，另一方面协调并妥善解决食宿等问题，做好职工思想工作，让职工消除后顾之忧，最终按期推进。

工艺需求，使项目合格交工。加强制度建设，强化单项受控管理。结合现场生产实际，完善了《单项工程项目考核细则及工艺流程》等工程施工管理办法，严格执行制度规定，实行统一登记、统一管理，确保项目的全过程受控，为保证项目的顺利完工创造条件。

三）技术管理工作。

动亮点不断。共注册qc活动小组.1个，攻关项目.0多项。钳工.班《降低.车间./a振动值》获得.公司第.届qc成果三等奖，电焊班qc小组获得鼓励奖，.班qc小组获得全国.优秀质量管理小组，.班qc小组获得.区优秀质量管理小组称号。加强产品质量控制。及时与生产单位的沟通，了解客户产品需求，提高测绘人员的责任心，认真审验图纸，仔细编制加工工艺，严格施工工序、操作规程及出厂检验程序的执行。持续推进质量体系有效运行。结合质量管理体系要求，加强中间过程控制，坚持技术管理的事前技术准备，事中过程控制和事后考核，促使质量管理符合体系规范。目前已经并入.公司质量管理体系。

四）设备管理工作。

过检验；检定计量器具.8件，检定率97.6%。做好设备购置更新工作。今年已购置包括液压扳手在内的.5件设备，其他设备正在购置中。做好设备设施完好性及更新完善工作，将机械完整性融合到hse体系之中，进一步规范和提高了设备管理标准。在…公司hse审核中，审核情况总体较好。健全设备管理制度，确保完好备用。通过设备包机与个人奖惩挂钩，班组成员执行情况与五型班组评价结合的方式促进了包机制的规范运行。检修期间执行现场设备工器具目视化管理规定，确保了设备、工器具的使用安全。

五）培训工作。

内培方面：完成班组技能培训17期。对今年参加工作的26名员工进行了为期半年的专业基础知识的培训；安全管理程序复培34期，培训人数达到.人次；组织针对性的自主管理培训51期；选拔…等六人参加机泵维修钳工技师考前培训。外培方面：选派...等29人赴区内外参加安全阀维修、发电机组检修及机泵维修钳工技师、压力容器和压力管道带压密封培训。其它培训工作：组织15.人参加电焊、起重机械作业、厂内机动车驾驶等工种的复证工作；211人参加集团公司上岗证复证考试；选送…等四人参加集团公司机泵维修钳工职业技能竞赛。建立课件库为职工培训“开超市”。结合公司员工的技能水平及生产经营的需求，探索改进培训方式，将“填鸭式”转变为“点餐制”，建立了„公司“职工培训课件库”。克服了“填鸭式”满当当不消化的弊病，让职工在“超市”根据自身的需求去选择，依据个体的能力去消化，培训“超市”为职工培训工作拓开了新思路。目前，课件库设立炼化工艺，动、静设备技术，职工技术创新等8个版块，上传课件.6份。

六）基层建设工作。

班组建设逐步完善。今年对机加部厂房进行了全面整治，迁移报废、闲置设备，整饬物料放置，修缮排水管沟，修地坪设标线，设备物料规整有序，环境面貌焕然一新。在相关部门的协调下，对.厂房凹凸不平、破损严重的地面施工修整；消除了…维修部起重班洗澡间管线裂缝跑水引起的墙面浸泡问题；完成了多个班组门前地面的硬化，公司整体硬件设施不断改善。“五型”班组创建活动稳步推进。结合„公司将五型班组台账与班组建设台账合并的要求，将安全、培训、qc内容融入其中，并将其纳入绩效考核，结合专业联检，及时发现问题并协调解决。目前.1个班组均达到“五型”班组要求。“5s”管理加深细化。今年加大了5s管理力度，制定了管理提升计划分解到各部，采取定期检查与适时抽查相结合的方式，并与奖金挂钩，通过开展“每日10分钟5s活动”，促使职工把5s工作制度化、规范化、日常化。全年共审核.6项问题并进行了整改。目前，班组环境整洁，施工区域摆放有序，作业过程文明规范，员工自觉意识初步形成，个人素养逐步提高。

（二）立足岗位践行大庆精神、铁人精神。

范化施工、率先进入自主管理行列的…班；不畏艰难、咬紧牙关，全力保障.新装置平稳开车的钳工一班；顾全大局、多次承担新增项目施工的.工班；安全平稳完成检修任务、不断提高班组管理水平的筑炉.班。不畏艰难找突破、自主管理出成果的副经理.；以身作则，已厂为家，带领部门员工奋战检修的部门主任.；踏实工作，一丝不苟、坚持原则的技术员…；激情如火，敢闯敢拼的技术组长„；认真负责、攻坚克难、在多个项目施工中勇挑重担的技术先锋…；眼睛盯住现场、功夫下在现场、技术工作面向现场的技术员„；想方设法带领班组集体进步、主动争创安全自主管理班组的班长„；吃苦耐劳，不顾病痛，一心坚守在现场检修的副班长„；充分利用集体智慧，不怕苦、不怕累、不怕脏，始终战斗在检修最前沿的管工刘„；认真做好车辆保养维护的司机„；时时将眼睛盯在现场，功夫下在现场„；多次啃下“硬骨头”，解决装置大修难题的班长…；克服困难，多次高质量完成机组检修的党员、班长….；装置泄漏在那里，冲锋在前在那里的共产党员...；善于钻研，攻克化肥装置国产化及炼油装置设备的焊接难题、与职工团结协作的班长„；胆大心细，多次完成急难险带压堵漏的副班长„。勇担责任，认真负责的班长„；调动班组成员集体智慧，保障车辆完好备用的班长„；带病加班不计付出班长„；还有不怕脏苦不叫累、主动适应现场工作的新员工…。正是这样一簇簇寻常的群体，一个个平凡的员工，以勤恳敬业的态度、质朴严谨的作风，用不平凡的行动和不寻常的精神面貌诠释着大庆精神、铁人精神。

（三）提高综合管理及经营管理工作水平，为生产保运创造条件。

1、继续做好公司内部人力资源的优化，完善了包括外出作业在内的分配和激励机制，对各部门操作人员进行了补充，依据工作的实际需求和技术人员的专业特长进行调配，结合保运的需求将原电焊班、铆工班、管工班整合为新的铆焊班、管焊班；将…维修部防腐班纳入..部管理，使得公司操作、技术、管理构架日趋合理，为充分调动积极性，发挥全体员工的才能起到了促进作用。

2、强化经营管理，抓好成本控制，完善内控体系。对公司全年经营指标进行分解，编制了„综合经营计划，为公司经营管理提供依据。规范成本管理制度的执行，抓好工程预算、成本测算管理，加强项目过程成本控制，运用经济活动分析进行经营指导，力求单项工程效益最大化。进一步推行并完善检维修成本核算制度，以工效挂钩的激励机制促进分配目标的实现。认真执行招标管理规定，严格控制合同风险；以源头控制、过程控制为重点，进一步完善以风险管理为核心的内控管理体系；强化资金计划管理，确保公司资金收支平衡；按照„公司物资集中采购管理的要求，严格执行采购流程，降低采购成本，严把质量关口，减少库存物资，做好物资供应工作。

过逐月检查、专业评审组织班组参与„公司劳动竞赛，增加职工解决生产难题的积极性，促进检修施工的安全和效率。在前三个季度的劳动竞赛活动中，3个班组获得一等奖，6个班组获得二等奖，21个班组获得三等奖。全年申报合理化建议96条，其中1条获二等奖,15条获三等奖,80条获鼓励奖。2013„公司荣获„公司合理化建议组织三等奖。

4、坚持以构建和谐企业为目标促进内部文化建设。紧贴中心工作开展文体活动，为推进企业文化建设出力加油。组织职工参加„公司各项文体活动，组织演出„年春节文艺节目，参加„公司各类比赛并获得较好成绩。各二级工会还牵头开展了健康生活等多种主题的拓展、跳绳、拔河等比赛健身活动。加强了职工探视慰问和困难帮扶工作力度，切实做到把组织的关怀送到，帮助职工坚定战胜困难的信心和勇气。通过积极开展和参与多种形式的文体、帮扶活动并扩大活动覆盖面，促进了公司精神文明建设稳步向前发展，保持了职工队伍的和谐稳定，为构建和谐企业起到了积极作用。

篇、在公司内部主页发稿„篇，被„公司主页、报刊采用662篇，制作宣传栏12期、检修图片11期，编发会议纪要51期。被《中国„报》、中国„网、《„安全杂志》等区级报刊、网站采用13篇，较去年有大幅增长。

四、工作中存在的主要问题。

1、根据年初公司安排，…公司hse体系纳入到…公司hse管理体系。体系整合工作本尚未有效开展，日常管理中，两种版本体系文件混用情况较突出，有碍体系有效运行；安全工作仍然存在薄弱环节，违章作业时有发生，职工安全意识、技能有提高，但与管理标准相比仍有较大差距；参与自主管理的积极性和主动性有待提高，各部门、班组之间存在差距。部分员工对jsa有排斥心理，执行中存在走形式、不认真的现象。部门应急预案缺乏可操作性，基层班组组织开展的应急演练多为桌面演练，缺乏实效性。

2、个别职工主观上过分依赖程序，按部就班、工作不主动；同时机制还有待完善，造成个别工作效率不高。

3、随着业务的扩大，工程技术、操作人员数量不足、骨干短缺，技能断层、后备力量不足的现象日渐明显，制约着装置保运及工程施工管理的正常进行。

4、报废设备的存放因公司库房有限一直是解决不了的问题，长时间存放容易造成报废设备或零部件的丢失，希望联系„处进行收回。

今年公司工作的指导思想是：牢固树立“安全第一，环保优先，以人为本，质量至上”的思想，围绕“以服务生产为中心，以装置保运为重点，精细管理、锤炼作风，塑造一流检修队伍”的工作思路，推行安全自主管理，强化作业受控，巩固规范化作业，全面深化5s管理，夯实“五型班组”的建设，严格内控体系执行，争创自主管理团队。

根据„年的目标，确定重点工作是：

一、安全管理.一）整合公司hse体系，规范并持续改进hse体系，确保体系有效运行。上、下半年各组织开展一次内部审核工作，检查并验证体系运行状况。将基层单位体系各要素运行情况及日常管理工作纳入月度考评，使体系有效运行保持常态化。

实施方案，并严格落实。公司每月对创建工作开展情况进行检查，每季度组织进行自主管理内部评审。

三）完善承包商管理制度，加强承包商日常监管。修订承包商考核标准及程序，保证考核的时效性。更新承包商员工电子档案、规范特殊工种的从业资格。强化承包商培训，提高安全管理程序和jsa等安全工具的掌握。规范承包商气防用品的使用和维护。

四）完善应急管理体系,提高突发事件应对能力。修订公司两级安全预案，加强预案的培训工作；规范班组级应急演练，提高应急演练的实效性。加强应急设施的日常管理，包括消气防设施、应急药箱的管理，确保完好、备用。定期组织开展培训，加强员工个体防护培训。五）加强高危作业受控管理，确保现场作业安全。动火作业、有限空间作业现场配备便携式气体检测仪。加强停止作业卡的使用。加强现场各项安全管理程序的规范执行，包括作业许可的规范办理，高危作业的监护、环境取样分析等。规范单项工程安全预案的编制。加强现场规范化施工、包括警戒区域的围设、票证袋装化的执行、脚手架规范搭设。加强现场高危作业受控管理，提高审核覆盖面。

检查、活动内容补学、事故举一反三学习等相关要求。加强安全隐患的排查整改工作及现场违章行为的纠正预防工作。

二、生产管理。

2、强化服务意识，提高客户服务满意率。全公司开展为一线，为客户服务意识，提供优质服务，使服务满意率达到98%以上。

3、提高生产管理水平，发挥公司人、物资、工器具等资源优势有效解决保运中的疑难问题。

4、充分利用信息化管理平台提高管理效率。

5、积极推进“„”的新型工作方式。

三、工程施工管理（）。

1、实现单项工程计划完成率100%；承包商满意率大于95%；

2、完善施工受控相关制度，抓好单项工程的管理，提高计划完成率。修改完善单项工程管理相关办法，严格执行单项工程工作流程，做好单项工程及时统计、汇总和信息反馈及问题的协调，落实好每周的汇报制度，做好对车间、承包商满意度的回访，收集反馈意见并制定改进措施，不断调动各部单项工程管理积极性和效率，杜绝因施工原因耽误装置生产，确保化肥装置和炼油装置安全平稳运行。

考评，调动承包商安全、优质施工的积极性。

四、设备管理（生产管理部牵头，各部配合）。

1、以hse体系设施完整性要素、质量管理体系标准为内容，做好基础管理工作。

2、根据杜邦目视化管理要求，严格执行设备工器具目视化管理制度，定期检查，定期更换标识，确保设备使用完好。

3、按计划实施计量器具的检定工作。

4、加大自用设备的维护、保养和包机制的执行力度。使自用设备设完好率达到100%。

5、加强自用设备技能培训，逐步做到“四懂三会”

6、加强特种设备管理工作。贯彻执行特种设备管理制度，达到年检全部合格，关键设备完好率100。

7、加强部门监督作用，贯彻执行设备管理制度。改变重维修轻管理的粗放型管理思维。

8、严格执行检修程序，制定维修内容、费用标准。分级负责，职责明确，加强考核力度。

五、技术质量培训（生产管理部牵头，各部配合）。

1、做好…装置日常检维修技术质量(过程控制)监督检查工作。保证措施：重点对每日早碰会上反映的日计划/非计划中的质量问题项目，进行过程监督和跟踪。

考核。

4、做好合理化建议征集、评审、跟踪落实工作。2014年将做好合理化建议征集、评审、跟踪落实工作，使员工在技术创新、技术改造、节能降耗、安全生产、装置建设等方面更好地发挥聪明才智，解决生产及检修过程中出现的诸多问题，更好地服务于生产。

六、5s管理工作。

1、继续开展三级管理，分级负责管理模式。加强对部门的监督检查力度。

2、公司组织班组长进行培训，通过实物进行标准化演示，起到示范作用，达到标准化管理。

3、坚持周汇报月考核机制，加大执行力度。利用公司例会进行点评，起到举一反三作用。

2、继续开展“每日10分钟5s活动，”逐步改变员工行为习惯，作为一项长期工作来抓。

七、人力资源绩效考核管理（）。

1、完善优化绩效考核方案，全面推进检修工时定额制，实现工效挂钩。

2、加强劳务用工管理，提高工作效率，控制劳务用工总量。

3、优化整合班组构成，进一步适应保运工作需要。

八、经营管理（）。

1、结合公司实际情况编制公司„年重点工作和综合经营计划，并下发执行。

2、做好„年财务预算的编制对接及各部门费用的切块下发，根据预算指标跟踪预算的执行情况，监控预算费用的执行，全面部署做好2014年资产盘查及财务决算工作。

3、召开公司„年职代会，编制下发公司2„年绩效考核方案并追踪落实。

4、根据本部安排做好月度工作安排和落实，按时完成月度工作安排和写实表的编制上报工作。

5、继续完善相应的工作制度和工作计划、措施，狠抓落实，促进公司党群各项工作与„同步展开。

6、结合公司实际，做好内控流程的修订，进一步完善公司内控工作。

7、继续完善班组核算管理工作，进一步做好成本核算及费用控制工作明确核算范围和核算口径，做好班组核算工作与公司财务核算、材料稽核、材料库存管理等的分工协调工作，发挥班组核算的作用。

8、加强合同管理，严格按照股份公司及公司本部的要求，执行公司内部网上合同会审程序，严格按照网上合同会审程序进行会签，完善合同台帐，强化公司合同归档管理工作，使合同履约率达到100％。

分的结算工作，实现工程项目的按时结算，确保公司经营工作的正常运行。

10、加强分承包管理，按照iso9001质量体系和hse体系要求建立健全合格分承包商档案，健全项目外委审批制度以及外委项目予（决）算审批制度，确保公司利益不受损害。

12、积极开展修旧利废业务，有效节能增效，加强报废物资的统一管理，对损坏工器具及时进行修复，无修复价值的按公司有关程序申请报废，处理库存闲置物资，盘活闲置资金。

13、加强物资信息化、网络化管理，加强质量服务回访工作，配合公司对口部门做好质量体系审核、hse体系审核及内控质量体系审核工作；加强库房管理，进一步完善公司库房基础设施，向“5s”管理目标迈进。坚持严格执行长期安全情况检查制度，重点检查各类设施器材是否处于良好状态，杜绝库房火灾隐患及库区物资被盗或变质、损害现象的发生。

九、党群管理。

1、不断加强党支部建设。巩固完善支部党员大会及党员学习制度，定期党员大会及总支委扩大会议，集中学习党的方针政策和„党委的有关要求，进行民主评议、批评与自我批评，提高会议质量。加强党纪政纪、法律法规和效能监察等教育，党风廉政教育覆盖率100%。（部牵头，各部门配合）。

2、持续开展“五好党支部”创建活动。抓好党支部班子建设，加强团结，重视教育，积极开展内容丰富的党员活动，带好党员队伍；注重规范，完善支部工作制度，树立典型，发挥好党员先锋模范作用，将党支部建设成为顾全大局、务实创新、带领职工群众落实上级方针政策和完成各项生产经营任务的战斗堡垒。（各部门配合）。

3、围绕中心工作，强化宣传。进一步弘扬正气，唱响主旋律，引导职工把思想和行动统一到中心工作上来，为完成全年的各项工作喝彩加油。（牵头，各部门配合）。

4、继续加强基层建设工作。重视并完善基础工作，建立和完善管理制度，不断提升基础管理水平，强化职工基本素质提高工作，以培训为重要手段，提高岗位培训质量。（）。

5、发挥工会职能作用，加强民主管理，维护职工合法权益，关心职工生活，切实做好扶贫帮困及妇女工作，开展好劳动竞赛、合理化建议及各项文体活动。建立健全..公司职工之家。（牵头，各部门配合）。

2013年12月4日。

上年工作总结下年工作计划

今年以来，镇纪委在镇党委、政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，按照“党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责、群众支持参与”的原则，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，创新工作办法，狠抓措施落实，较好的完成了市纪委及镇党委、政府交给的任务，现将工作总结如下：

一是党风廉政建设责任制有效落实。每月定期召开党风廉政建设联席部门会议，年初制定下发《**年全镇党风廉政建设和反腐败工作任务分工意见》，对全年工作作以安排部署，签定年度党风廉政建设目标责任书，形成层层分解、层层抓落实良好格局。制定出台《**镇基层党风廉政建设考核方案》，进一步规范村级干部乱作为、有法不依现象。

二是镇村干部作风建设有效推进。利用镇村大小会议，强化镇村干部作风建设。今年以来，召开镇村干部作风培训会议2次，广大党员干部就“庸、懒、散、奢、疏”思想作风方面存在的问题进行查摆、反思与整改，同时，组织广大党员干部观看警示教育片2次，开展农廉工作培训2次，较好推动党员干部作风建设。针对机关存在迟到早退、不遵守工作纪律、上班时间做与工作无关事情等方面，镇纪委办加强督促检查，严格落实奖惩与通报制度，编制督查通报26期，按照规定落实处罚60余人。

三是“123农廉工程”建设工作得到落实。一是推进镇村两级便民服务中心建设。按照市委市政府关于123农廉工程建设的要求，成立东沙河镇123农廉工程领导小组办公室。6月底，我镇便民服务中心正式运行，全面推行“一门受理、全程服务、限时办结”的工作模式。六个服务部门进驻窗口，对群众咨询办理事项进行解答与落实。二是深入开展示范村创建活动。按照“全面推开、分批创建、逐年深化”的思路，抓好示范村创建活动，目前，我镇已有5个村被市纪委授予“农村党风廉政建设示范村”的称号，其中万庄村、江楼村获得枣庄市党风廉政建设示范村居称号。今年新申请党村、张街、磨坑、向阳山、小宫山、马河口、姜桥、宋庄8个示范村正在积极创建中。三是强化党务政务村务公开。制定《2013年党务公开工作要点》，定期召开联席会议对党务工作进行调度。每月8日定期进行党务政务公开栏信息及村务信息更新，每月9日，镇纪委办联合党政办、民政科、经管站对党务政务村务公开情况进行督促检查，编制通报9期。四是抓好网上信息公开。利用党务公开网、滕州农廉网，进行镇村信息网上公开，方便了群众在网上了解镇村工作动态。今年以来，网络上传各类信息1860余条，滕州日报发表22篇先进典型。

四是村情档案动态监管进步加强。进一步明确村级两委负责人职责，随时注意村情动态变化，及时记入民情日记和风险村情台帐，做到摸排第一手资料并及时上报，按照“分级化解、属地负责、上下联动”的运作机制，落实对风险村情预警和化解。同时，制定机关干部《村情档案日记》，由包村干部每月两次到村中走访调研，收集第一手村情资料，切实维护镇村两级信访稳定工作。

五是基层站所政风行风建设成效明显。按照我镇《**年度全镇民主评议基层站所活动实施意见》，明确了33个基层站所政风行风评议任务，严格把好前期动员、自查自纠、镇街考核、现场评议各个环节，圆满完成市下达政风行风建设任务。各基层站所服务态度、办事效率明显好转。

六是案件查办力度不断增强。结合全市“无越级访乡镇（街道）”创建活动，坚持把落实信访作为惩处腐败的重要途径，严格执行领导接访和信访“零报告”制度，建立镇、办事处、村三级信访矛盾排查体系，公开投诉电话与监督邮箱，及时受理村级财务管理混乱、贪污受贿等群众反映强烈的热点、难点问题，共接待群众来信来访10人次并有效化解。积极配合市纪委、检察院、经侦大队对重点案件的取证查办，加大对办案专职人员培训，做到安全文明办案，今年以来，镇纪委自办案件6起，已全部审理完毕。联合上级机关办案3起，切实达到了惩处一个、警示一片的作用。

二、工作中存在问题与不足。

1、工作宣传力度还待加强。

2、农村党风廉政建设工作还需要深入结合基层实际。

3、继续增强基层党员干部培训教育。

1、继续抓好镇村干部作风建设。以党风廉政建设与反腐败工作为抓手，开展好岗位廉政教育、业务培训，严格执行机关工作规范及通报制度，抓好督促检查。

2、抓好村两委换届任期审计。做好**年村两委换届工作经济审计，制定切实可行的方案，确保换届工作顺利开展。

3、推进“123农廉工程”建设。以创建“无越级访乡镇”为目标，()抓好村级党务村务公开、示范村创建、“三职三双”勤廉考核工作，增强村级班子干事创业的凝聚力。

4、开展好第二批党的.群众路线教育活动的深入开展。结合我镇实际，抓好以“为民、务实、清廉”为主题的党的群众路线教育实践活动全面开展。

5、继续抓好案件查办。畅通信访渠道，对影响群众利益、群众反映强烈的突出问题一查到底，采取组织措施，对违反刑法的坚决移送司法机关处理。

6、强化工作的宣传。及时就各项活动开展情况进行梳理，通过网络、报纸、媒体等形式进行宣传，确保工作取得更好成效。

7、完成市纪委，镇党委、政府交办的其他事项。

**年**月。

文档为doc格式。

前台工作总结及下年度工作计划

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

2013年即将过去，充满挑战和机遇的xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

上年工作总结下年工作计划

乡人社所在乡党委、政府的坚强领导和大力支持下，上半年人社工作取得了显著成绩，养老保险和就业管理等方面的工作扎实开展。现就乡人社所上半年工作开展情况总结如下:。

1、成立组织，制定方案。

3月中旬，我所根据人事调整情况及时调整了人社工作领导组及城乡居保工作领导组。5月中旬，召开了城乡居民养老保险工作会，会议总结了上一年度城乡居保工作，安排部署了本年度工作。制订了《乡城乡居民养老保险工作实施方案》，并将参保缴费任务分解落实到村。

2、扩面征缴情况。

今年我乡的参保缴费任务是6000人。为全面完成我乡今年的参保任务，做好前期宣传，我乡在主要路口悬挂了6个宣传条幅，在村、组显著位置张贴宣传标语，发放政策宣传单20xx余份。我所依据去年参保缴费情况，整理出20xx年已参保缴费和20xx年拟新增参保缴费花名册。按村民组，分发到每个联村干部手中，方便做好缴费动员。目前，我乡居保实际缴费人数为2785人，续保率为49.46%，任务完成率为52.5%，完成了2602名60周岁以上人员养老金发放工作。同时要求各村和联村干部加快工作进度，力争在七月底前续保率达90%以上，目标完成率达98%。

3、存在问题。

虽然前一阶段我们做了一些工作，但目前进度缓慢。一是宣传力度有待进一步加强。特别是一些在外地打工的人员，通知有难度。二是群众主动参保缴费的意识虽较去年有所增强，但是仍然存在乡村干部代收代缴情况，增加了整体工作量。三是很大部分在外打工、企业上班人员已买其他保险，影响参保率。

1、全力做好就业和社会保障服务站标准化建设。坚持“务实基础，统筹规划，提升能力，稳步推进”原则，按照“六到位”要求，多方整合资源，加大基础设施投入。一是推进机构从“到位”向“规范”发展。在村级办公条件较差、办公面积严重不足的现状下，落实了人社专属办公区域，按照“功能布局合理，办理业务方便，服务窗口标示明确”的要求，做到规划设计、机构名称、建设标准、设备配置、服务标识“五统一”，服务有标准、业务有流程、管理有台帐、效能有评估。二是推进设施从“传统”向“现代”的发展。社保窗口采用开放式柜台，配备电脑、电话、打印机、传真机等办公设施，设置政务公开、信息公布栏，配备电子显示屏，搭建上下联通信息网络。

2、抓好劳动力就业服务工作。乡虽有毛竹、茶叶等自然经济，但越来越多的村民为提升生活水平，选择外出务工。为他们提供政策宣传、就业信息和管理服务是乡人社所的一项重要工作。在正月初八组织全乡外出返乡务工人员200多人参加市大型人力资源招聘会。开展全乡范围内的技能人才统计调查摸底。

3、3个行政村均落实了一名责任心强、业务熟练的村级信息员，并初步建立了村信息员工作制度，明确了村信息员工作职责。成立了乡劳动争议调解中心，配备了工作人员4名，为构建稳定和谐的辖区内劳动关系做好服务工作。

1、城乡居保工作。

在接下来的时间里，我们将继续做好宣传，营造氛围。采取主要领导亲自抓，分管领导具体抓，乡村干部分片抓，形成上下协作，齐抓共管的工作局面。进一步细化实施方案，分工明确，责任到人，确保此项工作按时、按质、按量完成。乡人社所已经将各村未参保人员的信息发送到村，并督促各村针对每户具体的情况进行宣传发动。特殊身份参保对象的信息核实。分别与乡残联、计生办联系做好20xx年新增重度残疾对象，独、双女计生户变动情况的核实、参保和录入。

2、劳动保障工作。

积极协助上级人力资源和社会保障部门开展劳动保障检查与仲裁工作，维护劳动者的合法权益。下班年将突出建筑领域工人权益维护，做好劳动保障工作。

3、就业工作。

全乡上下大力动员，乡村干部齐心协力开展就业信息搜集、就业指导工作。确保完成20xx年新增就业目标任务。

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在汽车维修公司年终总结会议上年终讲话。

第十届海上年俗风情展社会征集启事。

工作计划和工作总结。

上年工作总结下年工作计划

1、扎实有序推进民生工程。

进一步规范城乡低保工作。严格按照规定开展城乡低保年审和动态管理。对农村低保进行重新洗牌，全县共调出城乡低保4025人，调进4132人。实现城乡低保应保尽保、应退尽退，城乡低保政策落实更加有效。目前，全县城市低保6639户、13228人；农村低保17516户、38107人。适时提高了一、二类低保人员的补助标准，提高幅度达30%和20%。上半年共发放城乡低保金3800万元。积极开展应急求助工作试点，建立急难对象主动发现机制。

进一步完善城乡医疗救助工作，规范“一站式”网上服务，实行医前、医中、医后救助，全额资助五保户和“三无”对象等困难群体参加新农合和城镇医保。

继续落实五保供养制度，提高五保供养标准。今年分散供养标准年人均2200元，集中供养年人均3000元。上半年发放五保供养资金1150万元。通过进一步完善五保老人护理措施，使他们得到更多关怀。

全面完成了农村住房保险工作。全县共登记投保农村住房229495户，投入经费367.192万元，全部由财政承担。到6月底，已有投保农户30户申请赔保。

农村五保供养机构建设稳步推进。今年全县敬老院建设任务是新增床位500张，在推进乡镇敬老院建设上，坚持早部署，早动员，分解任务，明确责任。今年乡镇敬老院建设涉及6个乡镇，其中新建3所，扩建有3所。通过积极争取，敬老院建设补助资金达到1.66万元/床位。目前，已有3所敬老院动工建设，其余3乡镇敬老院正在招投标。

2、扎实开展双拥合格单位创建活动，全面落实各项优抚安置政策。围绕创建合格单位标准，已初步检查验收20xx年度双拥合格单位65个。积极开展节日走访慰问活动,及时全额兑现各项优待抚恤资金，完成退役士兵的接收工作。

3、妥善安置受灾困难群众的冬季生活，上半年全县共发放救灾资金227万元，救助受灾困难群众11350人次，做好汛期应急值守。

4、认真做好第九届村民委员会换届选举的前期各项准备工作，结合我县实际出台了换届选举工作实施方案，成立领导组和督导组，加强对选举工作的指导。

5、有序推进民政项目建设，按照规划，民政福利中心二期工程、烈士陵园按计划进行施工中，县社会救助站已竣工。

1、对发放类的民政民生工程，重点是抓好及时足额发放和督查工作，补缺补差，确保资金发放及时、准确，完善规范资料台帐。对建设类的民政民生工程，当前是加快招投标进度，力争尽早开工建设，适时调度。初步建立起低保信息核对机制。

2、认真抓好第九届村委员会换届选举工作，按照《选举方案》的要求，全部于9月中旬完成394个村和19个街道的换届选举工作。做好建章立制和新任村干部的培训工作。

3、全面完成民政项目建设，力争尽早投入使用。

4、开展争先进位活动，梳理工作亮点，积极向上级主管部门推荐申报相关命名活动。

5、按照全年工作计划，把握时间节点，有力有序地推进其它各项民政工作。

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在汽车维修公司年终总结会议上年终讲话。

第十届海上年俗风情展社会征集启事。

工作计划和工作总结。

上半年工作总结及下年工作计划

开学初聆听了校长的工作报告，认真学习了张园长的工作计划，明确了本学期的工作目标和要求。我将带领本班的全体工作人员，本着以幼儿为中心，坚持保教相结合的原则，使他们体、智、德、美诸方面全面发展的教育方针，大家达成共识，团结协作，从实际出发，将工作落到实处。具体的工作计划如下：

一、班级的基本情况。

本班共有二十名幼儿，女孩五名，男孩十五名。其中有十七位小朋友是原托班升上来的，其余的三名幼儿是新生，孩子们平均年龄在三岁左右。由于大部分孩子已在我园经过了一年的集体生活，所以他们很快就适应了新学期的生活和学习环境，情绪稳定，能够正常地开展各项教育教学活动。但孩子们的语言表达能力还是比较弱。

二、班级管理。

要求老师们具有高度的责任心，大家各尽其责，分工协作，要求自己在日常生活中时时处处留心孩子的一举一动，真正做个有心人。在工作中做到有事及时提醒，发现问题及时与本人交换意见，尽量避免失误现象。

1、白板的备忘录记录一些重要的事情，让人人都知道，大家进行跟进。

2、制定孩子的每日生活情况记录表(如：大便、咽喉、午睡、食欲、特殊情况备注等)，让当班老师及时简单填写，大家都能了解到孩子们的具体情况。

3、每周召开一次班会：对园里、班里的具体工作，大家共同商量，出谋划策，做到人人心中有数。同时通过互相交流意见，商讨工作中的不完善之处的改进方法，努力把工作做得更理想。

三、保育工作。

保育工作是做好教育教学工作的重要前提条件，要求班上每个老师了解每一个孩子的生活习惯以及身体素质等方面的情况，以确保大家在今后的保育工作中能做到更有针对性地去开展，有的放矢，常抓不懈。

1、搞好内务及环境。

严格执行园内各项保健工作制度，每天整理好内务，坚持做好清洁、消毒、通风工作，杜绝传染病的发生，认真做好班级卫生工作。严格执行幼儿的一日生活作息制度，合理地安排孩子们的一日生活。为幼儿创设一个干净舒适、健康的生活学习环境。

2、老师们达成共识，加强对幼儿进行养成教育。

在托班已初步对孩子们进行了养成教育的培养，但孩子们的劳动意识、自我服务能力较弱，有的存在依赖性。老师针对孩子们的实际情况，统一要求，坚持从小事抓起，将“身教”和“言教”结合起来，并将其贯穿在一日生活中，手把手的教幼儿，并注意指导依赖性强的幼儿，让幼儿自己的事情自己做，而且还要让家长配合老师，使幼儿在家也有个锻炼的环境。

a、每天耐心指导幼儿用正确的方法独立进餐，不把饭菜洒在桌上和地上，在保。

证孩子们吃得好，吃得饱的同时，注重幼儿良好进餐习惯的培养。我们还将根据本班孩子的进餐情况积极向营养师提出合理意见和建议。经常提醒幼儿喝开水，让幼儿学会端送托盘，摆放好茶杯。

b、指导幼儿用正确的方法刷牙、洗脸。饭前、便后将小手洗干净，不吃脏烂东西。

c、教育幼儿不用脏手揉眼睛，不抠鼻孔，不挖耳朵。有鼻涕自己及时擦，不随地吐痰，不乱扔纸屑。

d、培养幼儿的自理能力：教幼儿学习穿脱衣服、鞋袜，摆放日常生活用品。做些力所能及的事情，如搬小椅子，收放玩具，叠餐巾、汗巾等。

e、老师在各种活动中激发幼儿的活动兴趣，加强幼儿的自律性，培养幼儿良好的活动习惯。

3、保证户外活动时间，注重活动的质量，增强幼儿的体质。坚持在活动前带好汗巾，活动中及时帮幼儿擦汗，并根据当时的具体情况给幼儿增减衣服。

4、保教有机结合，纠正幼儿不良行为，如：吮吸手指、玩弄生殖器等。

5、加强安全意识，杜绝安全责任事故发生。老师们要具有高度的责任心，时刻让孩子在自己的视线范围内，排除一切不安全因素。同时对幼儿进行随机教育，逐步培养幼儿的自我保护意识和应变能力。

6、坚持早、午、晚检，发现不安全因素及时处理，有病儿立即送医院治疗，然后通知家长，使其了解幼儿的病情。

7、做好病、弱儿的护理。密切。

关注孩子的精神面貌，做到有病早发现早治疗。对于体质较弱的孩子，经常注意给他们增减衣服，及时擦汗，勤换内衣。有遗尿的幼儿，及时更换衣服和被褥。对于病儿，按时喂药，多给他喝水，并做好记录，以免出差错。住院幼儿，老师要给予细心的照顾。

四、加强思想品德教育。

幼儿模仿能力强，感知事物快。在日常生活中，老师为幼儿做好榜样，教育幼儿诚实、勇敢、做事大方，不畏缩。随机渗透文明礼貌教育，让幼儿学会尊敬长辈，与同伴友好相处，对人有礼貌，热情与人打招呼。学会从小事关心、帮助别人。讲道理，懂谦让，不骂人，不打架，不讲脏话。爱护公物，爱惜桌椅、玩具，不采摘花草。爱惜粮食，不挑食等。

五、教育教学工作。

我们将大胆尝试将“主体探究课程”的理念渗透到一日的生活和活动中，开展双语教育，进一步调动幼儿的学习积极性，开发幼儿的叙事性智能。我们将会积极学习新的教育观念，深入探索，大胆实践，积极进行课程改革。在一日生活中，我们将注重对孩子们进行随机教育，捕捉孩子们的学习兴趣点，灵活地利用点滴的时间对幼儿进行各种知识的渗透。积极创设以幼儿为主的教育环境。在环境布置方面，更新观念，让孩子们成为这类活动的主体，在环境布置中展现孩子的思想、愿望。

1、师们积极参加教研，将自己的疑惑、心得提出让大家商讨。

2、认真准备，组织开展好每一次的教学活动。

3、给幼儿自由游戏的空间，让孩子们在玩耍的过程中感受其快乐和习得一些东西。

4、开展无意识识教学活动，培养孩子们的识兴趣，开发幼儿的智力潜能。

5、提高幼儿的口语表达能力。

平时老师带领幼儿多说多讲，从生活的每一个细节入手：利用散步、走路、餐前等零碎时间，让孩子们多说，开展“每周一诗”(在晚间活动前或自选活动时复习);每天午、晚坚持播放睡前故事(有时午睡前由老师讲故事)的活动，让幼儿接触名著(《白雪公主》、《拇指姑娘》)，散步时引导幼儿多观察，说说周围的景色及幼儿自己看到的东西，教师要注意在这种无意识的活动中丰富幼儿的词汇，让他们跟着说，并学会举一反三。如：从圆圆的月亮想到其圆圆的物体。孩子们有了一定的语言基础，还要鼓励幼儿多说多讲。从培养幼儿讲礼貌做起，要求他们积极地与身边的人打招呼，评出“我是有礼貌的好孩子”，给予奖励;活动中要求幼儿说话表达清楚，声音不要太大或太小;对于胆子小的幼儿，在上课时总也不敢发言，多给他机会锻炼。从而培养幼儿人人爱表达、爱表现。

六、家园联系工作。

1、接送日保证与家长进行面对面的沟通，热情接待家长，了解幼儿在家的表现，详细记录家长的交代的注意事项，并严格落到实处。

2、定时向家长发放家园联系册及一日生活记录表和有关资料，同时认真收集家长反馈意见，虚心采纳合理建议。

3、如遇特殊情况及时向家长汇报或保持电话联系，如有生病未返园的幼儿，坚持电话追踪问候。

4、积极邀请家长参与各类大型活动，让家长以点看面，对孩子及老师的工作进行了解和理解。

5、坚持对社区内的每一位孩子进行一次家访(不在社区的孩子将进行电话联系)，向家长了解幼儿在家的情况，同时向家长反馈幼儿在园的生活学习情况。使家园双方在教育孩子的问题上达成共识，促进孩子健康地发展。

我们将以饱满的热情投入到工作中去，用辛勤的汗水，让孩子快快乐乐地成长。

一、目的要求。

营造良好班风、学风，使学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展。使学生形成团结、友爱、互助、融洽的班集体，树立正确的人生观、价值观，使学生养成爱文明、爱环境、爱清洁讲卫生的良好习惯，为营造绿色教育环境创造美好的校园。

二、工作重点。

进一步完善班级管理制度，勤查、勤核。以德育人、以法育人、以爱教人、以心取人、以情说人、以理服人，做到心心相连、事事相扣，发挥班干力量，携手共创完善班风。

三、班级基本情况。

三(2)班现有学生51人，男28人，女23人。在整体上看，三(2)班的成绩参差不齐，形成一个极端，尖子生少，中下生多，故此整体水平停留在一个原始阶段，这班学生的根基本不牢固，成绩时起时落，故此在各科的教学中是比较难着手的。在纪律方面，三(2)班在整个三年级来讲是一个较为尊师守纪的班集体，但在“好”的背后也有许多“歪风”的现象出现。

四、主要措施。

1.在班中开展“学雷锋、树新风”的宣传教育活动，通过榜样的力量来促先进，鞭后进。

2.开展有益的课外活动，如篮球赛，拔河比赛等，促进师生间的融洽关系。

3.做到尊重学生，敢管、善管，要严而有格，严而有亲，严而有爱。

4.及时了解学生的思想动态，要勤家访，与家长密切联系，促进学生的学习劲头。

5.组织学生学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，要求学生以日常行为规范来约束自己，开展“在家做个好孩子，在校做个别好学生，在社会做个好公民”的主题教育，培养其良好的情操和习惯。

6.加强法制和安全教育，通过墙报，主题班会组织学生学习有关法律和安全知识，认真结合课本知识，寓教育于教学之中。

7.加强班干管理，培养有力班干，创造良好班风。

本年工作总结和下年工作计划

1、编写了员工的岗位编制，岗位工作标准及岗位要求等。

2、对员工进行清洁剂、清洁技能及清洁流程方面的培训。

二、国家核电6号楼代项目主管的工作；

1、代理国家核电6号楼主管的日常巡检工作，找出问题并做好工作记录。

2、对员工进行了清洁剂的使用培训、公司的规章制度、员工手册、国核员工作业规范等方面的培训。

3、与员工进行沟通，了解他们的思想动态，并进行合理的引导及处理。

三、游族项目员工工作的检查与质量的提升;

1、对游族网络员工的工作质量进行检查，及时的找出保洁员工的工作问题，并与其沟通，提升项目的工作质量。

2、对服务员、前台、保洁员的工作进行巡查找出不足之处，进行质量提升。

20xx年工作计划

一、继续加强学习提升自己的项目前期进场的能力与项目后期维护的能力；

1、取长补短，加强向孙文项目经理的学习，学习他接人待物和项目前期进场的长处。

2、与优秀的项目主管与优秀项目经理在管理技能、沟通方面及上海地方特色人文的交流，注意学习提升自己的能力。

3、逐步的接触及深入项目的前期进场和后期的项目维护。

1、接触上海地区以前的招标文件和投标文件，深入了解其中的地域性差异，提升在上海地区投标的能力。

2、全面了解上海方面的人员报价、物料报价、设备报价、人员福利方面的规定与要求，加强自己在上海的成本预算和成本分析的能力，尽可能通过成本分析与前期项目考察避免公司的投标亏损和增加投标利润率。

3、通过参加项目的投标前期的人员的接触与沟通，增加自己对上海投标市场潜规则的了解与沟通能力，希望加强投标前期沟通能力。

1、全面了解和分析上海与深圳清洁用品的差异与优劣之分，通过分析寻找更合适的清洁方案。

2、提升自己对各种大理石翻新知识方面的弱项，弥补自己对上海清洁剂的不熟悉。

3、提升自己可以对项目进行针对性进行专业指导和服务的能力。

本年工作总结和下年工作计划

一年来，在季总的领导下，在各分厂、各部门以及部门员工的大力支持下，完成了核算办一年的工作任务，主要做了以下几方面的工作：

一、在erp系统、83服务器、oa系统上，确保服务器的平稳运行。今年整个系统和往年相比运行的相对平稳了许多，但也会遇到些断电跳闸、配件损耗、网络掉线、网速慢等一些突发情况，这些情况自己能解决的，最快速度进行处理；自己解决不了的通知网管来查明原因，尽可能快的恢复系统的正常运行。在系统使用上，及时服务各分厂使用中遇到的一些困难，各分厂系统操作人员，在操作中偶尔会遇到一些操作问题，通过咨询及时协调处理。

气、修理费等构成，通过几年不停地成本管理，成本已压缩到一定低位，今后的成本节约，主要有以下几个方面：1、随着市场行情的波动，降低采购成本；2、充分利用好谷电，降低峰电比例；3、紧盯主要材料的使用，对异常消耗材料及时查明原因进行控制；4、降低产品报废率等。

四、确保质保体系考核的落实到位。现每周根据各分厂、各部门质保体系的现场扣款情况进行统计，并每月底进行汇总，建立每月质保考核扣款台账，再反馈给质保部核对台账的准确性，核对无误后，由我部门进行扣款监督人确认，固定工资人员由人力资源部每月工资造表中扣除，车间人员扣款由我部门监督在各自的工资表中落实到位。

五、五金、原材料仓库。仓库每月由各保管员进行一次小盘点，我部门不定期进行抽查，五金仓库能够做到领料的日清日结，随时保持erp数据与货物数据一致。材料库每月底统一打单，在年中和年底公司组织一次仓库全面盘点，确保仓库数量准确无误。

下年工作计划

些知识，在新的一年里，争取更大的提高。去年由于受国际整体行情不景气的影响，公司受到一定的冲击，在困难的时候，我们更要认真做好工作中的每一件事，为公司的明天更美好尽一份力。

工作中如有不足之处，敬请领导指正。

本年工作总结和下年工作计划

本年度工作总结及下年度工作计划 时光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了，回首过去一年，内心感慨万千。总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的.成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制定措施，提供参考和保障。因此，我做出如下总结。

绩效考核管理工作

绩效考核管理工作从20xx年6月正式开始，具体做了如下工作：

1.20xx年6月到20xx年8月完成了对《绩效考核管理制度》的编制，并最定稿。

2.从20xx年9月份至今，绩效考核工作在各部门员工的通力配合下，基本上能正常的运行。绩效一词已经逐渐的成为了员工关心的话题。

1、部分考核细则未做到及时的修改，脱离客观实际，致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。

2、个别员工素质低，不能按时准确提供考核数据，有的员工对考核反映出的负绩效不能接受，应加大考核理念的解释，使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。

3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理，对考核数据的提供不给予积极地配合，使工作无法有效开展。

社会保险

三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。

1、明确工作思路，下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进，避免像无头苍蝇瞎撞，这样会背离考核宗旨而越走越远。

2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法，例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况，针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效，对不同部门工作绩效结果进一步校正；另外车间批次和产量考核还存在不合理，应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施，例如尾欠批次数量过大的情况，应对其出现的原因进行分析，作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。

3、加强绩效考核人员的执行情况，做到一切从实际出发，

按数据按事实说话，拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。

4、积极制定20xx年考核工作计划，消除以往考核中的盲点，做到每个员工都纳入考核工作，进行合理的绩效管理。