最新九月份医院工作总结(优秀19篇)

时间:2023-11-20 12:17:58 作者:曼珠 最新九月份医院工作总结(优秀19篇)

医院工作总结是医务人员在职业发展过程中不可或缺的一部分,可以推动医疗事业的不断进步。以下是小编为大家收集的医院工作总结范文,供大家参考和借鉴。

九月份医院工作总结范文

为深入开展“九月质量月”活动,全面贯彻落实国家、省、市、区关于进一步加强安全生产工作的决定,确保医院安全生产工作开局良好,努力营造“安全发展、预防为主”的社会氛围,根据区安委会要求,并结合我中心制定的“九月质量月”活动方案,开展了为期一个月的安全生产活动工作,现将我院九月质量月活动作如下总结:

一、指导思想。

以科学发展观为指导,牢固树立安全发展的理念,以继续深入开展“安全生产年”活动为主线,以“安全责任、重在落实”为主题,以提高全社会安全生产意识为重点。我院紧紧围绕安全生产工作目标,中心职工要普及安全生产法律法规和安全知识,弘扬安全文化,为促进我医疗单位安全生产形势的明显好转提供强有力的精神动力、思想保证和舆论支持。

二、活动主题。

安全责任、重在落实。

“九月质量月”中本中心重点宣传了安全发展的科学内涵和以安全发展为核心的安全生产理论体系;宣传国家、省、市、区关于进一步加强安全生产工作的决定;宣传安全生产在构建社会主义和谐社会中的地位和作用;宣传继续深入开展“安全生产年”活动的意义、目标、任务和措施;宣传安全生产法律法规、安全知识;宣传安全生产工作中的先进人物和典型事迹等。

三、组织领导。

活动领导小组的成立:为使我中心能圆满完成“九月质量月”活动工作,中心于九月x日即成立了此次活动领导小组:各科室负责人(包括分院负责人)为成员。

四、活动内容。

1、20xx年x月x日上午召开了“九月质量月”活动动员大会。共80人参加此次动员会。

2、九月x日至九月x日对中心各科室进行安全生产隐患排查工作,发现门诊科室存在3处安全隐患,现以对存在安全隐患的科室进行了整改。0九月x日对中心人员密集场所和重点科室内的消防设备进行了更新。

3、九月x日在医院会议室开展了关于九月质量月活动培训会议。培训内容是“安全责任、重在落实”及1+3安全监控工作体系等知识。此次会议共培训职工173人。

4、九月x日至九月x日组织开展“三宣传”宣传安全生产方针政策、法律法规、知识等宣传活动。为加大宣传报道力度,营造良好活动氛围。在九月质量月活动期间要我中心在门诊大厅、输液大厅等中心公共场所内悬挂“九月质量月”活动标语8条、张贴宣传画24张、开展安全咨询4次、发放宣传资料600余份。

5、九月x日开展了一次以“紧急断电”为主题的安全生产演练活动。此次活动由办公室组织,中心各科室选派一名人员参加。

1、中心领导要从思想上高度重视,从行动上要精心部署,要从政治的高度出发,切实加强中心领导组织,紧紧围绕区卫生局“九月质量月”活动总体部署,充分运用中心各种资源,发挥各种优势,扎实开展好以后各项安全生产活动。

2、继续加大宣传力度,调动各科室各职工力量,参与到中心安全生产工作中来。要进一步落实安全生产主体责任得到落实。杜绝安全隐患的存在。

3、定期对职工进行安全生产知识和1+3安全体系知识进行培训,提高职工安全意识,促进中心安全生产。

九月份工作总结

转眼间,走过了新学期、新年级、新班级的开学第一月——这段最紧张最充实的日子。回顾这期间的辛酸劳累和幸福感动,都可谓历历在目。这一个月,我力求认真落实每一项班级工作,积极完成学校的各项任务;在学校和段长的悉心教导下,在各任课老师协作帮助下,班级事务渐渐步入正轨。

一、班级情况分析。

本班学生总人数为42人:男生23人,女生19人;其中由本校小学部直升的学生37人,由外校转学考进的学生5人。直升学生中不乏原先是同班同学的,他们之间已经同学6年,非常熟悉彼此,开学前3天,班级小团体现象较为明显;而后,随着新班级的学习和生活,学生之间慢慢融合,班级凝聚力有所增强。从小学步入初中,层次不同、要求不同,同学不同、老师不同,一切都要从头开始——开学初的适应和磨合阶段是不可避免的。

二、组建班干队伍,明确班干职责。

班干部是班集体的核心,是班级建设的中坚力量。由于是新年级、新班级,师生之间、学生之间没有完全了解,所以,就针对学生的小学学习阶段的信息,组建了临时班委会。力求在半个学期之后,即期中考试后让每位同学能发挥自己的特长,使班级工作有个全新的开始。

经过一个月的观察,多数班干能配合老师完成各项任务,起到示范带头的作用。尤其是黄汉卓在担任劳动委员以来,每天兢兢业业开展班级卫生工作;在他的认真工作下,班级的卫生状况也有了很大的进步;宣传委员林亦垚联合班级同学,高质量完成了班级的黑板报设计、班级文化布置工作;电教员杨紫盈负责班级电脑使用的管理;安全员钟智恒能在大课间以及文体等不在本班教室上课的课前,及时关掉电扇、电灯;各科代表、各小组长能基本理清本职工作。

尤待加强:高层班干部,尤其是班长、副班长的职责尚不十分明确,统筹安排工作能力有待加强。卫生委员应尽快、尽早安排、明确各当日值日生的工作,需加强值日生开展卫生工作的监督管理力度。每组各小组长要熟练收交作业、催交作业的工作,提高工作效率。

三、狠抓行为规范,培养良好习惯。

学生常规教育是班主任工作的重点,也是班级体建设的最基本的任务。学生没有好的生活和学习习惯很难会有太美好的未来。因此,我还是把班级建设的重点放在抓行为规范、常规教育上。

1、养成到校晨读的习惯,做到朗声、齐读。

每位学生到校后,应做到两件事:一是立即将当天要上交的作业整齐放到小组长的桌上,二是回到自己座位拿出课文晨读。

尤待加强:学生到校时间不齐整;有些学生交作业速度慢;晨读时声音不放开。希望学生以小组为单位能做到互相鼓励、互相进步,提高交作业和朗读的效率。

2、做好课前准备,提高听课效率。

这个方面的习惯是我开学以来一直坚持的。预备铃响,全体同学准备好学习用具(整齐的放在左上角),静候老师上课;上课铃声响起,全体坐正开始上课,认真听课,提高听课效率;上课、作业时,应做到坐姿端正、精神饱满。各任课老师都能注意到学生的听课情况。

尤待加强:仍有学生在某些课上会开小差、做小动作;学生自律性仍需加强,班委、科任老师也可以加强监督、引导力度。

3、从细节入手,改善晨会、大课间纪律问题和班级卫生问题。

晨会、大课间时,容易出现学生扎堆聊天的问题。基于此,我采取逐个突破的策略,从细节抓狠、抓实各个“典型”,及时鼓励良好表现的学生。

班级卫生也从来不是小事,极大影响班容班貌。学期初我抓住一些小的细节抓班级卫生。班级地面容易出现废纸,学生放学抽屉里遗留各种纸屑、杂物,为此,我每天会公布当日卫生不合格的同学,责令修改。如此,班主任工作量较大,所以,考虑下个月在每个组安排一名学生,课间随时检查学生的地面是否有纸屑,放学前检查学生抽屉是否有纸屑和杂物,争取从细节入手,班级卫生人人管,从根源解决,班级的卫生自然会达到事半功倍的效果。

四、布置班级文化,营造美好氛围。

黑板报和班级各个展板的布置,讲述的都是一个集体的故事;弘扬班级文化,有利于谱出同学们的心声,增加班级的集体荣誉感和班级凝聚力。本月逐步完成了班级内的各文化布置,努力营造出良好的学习、生活氛围。

五、重视健康教育,强化安全意识。

任何时候,健康和安全总是师生的头等大事。因此,培养学生较强的健康、安全意识是尤为重要的。时时强调健康、安全问题,强化学生的安全意识。细心观察,发现学生中隐藏着的矛盾,正确对待、及时处理好。保持与家长的联系,能及时地将学生在学校情况反馈到家长,和家长交流,共同努力,纠正学生的错误想法及在学校里的不良表现。同时也让学生自己感受、开展自我反思,养成良好的习惯。

九月份工作总结

1、本月职工人数110多人。本月组织开动机台7台,其中二井2台(二掘),三井5台(4掘、竖井延深1台),地质钻机2台。

2、在机台的安排部署上按照总公司的要求以探矿工程为主,本月组织3个机台,在三井区1015米中段五线5-5#矿体两翼及79线沿脉探矿,m3-3继续施工穿脉巷道,竖井已完成938米中段-898米中段延伸,两个中段的车场也以初步拉开,喷浆完成约65米。1045米平硐13线盲矿体进行穿、沿脉追索,探明了几条品位比较富的矿体,取得很好的效果。二井区1015平硐6-8号勘探线两翼布置了沿脉探矿机台(2台)。

3、本月各井区实际生产作业天数28天。根据总公司安排,未进行采矿场生产作业布置。

没有发生安全生产事故及设备事故。对新入矿职工进行了岗前安全教育培训,开展了全公司安全大检查活动,对各要害环节进行了检查,以排除隐患,确保安全生产。

于9月9日招开了安全生产调度会,再次加强当前安全管理,确保安全无事故。三井延深期间,三矿区负责安全生产管理工作。公司各部门要积极配合外包施工队搞好竖井延深工作。从全局考虑,统一思想,早日完成深部中段的开拓工作。根据左旗安监局下发的文件精神做好通风管理工作,加强管理,抓好落实。m3-3作业面作为重点管理,加强工作面通风。面对企业当前发展形势和格局,一定要稳定职工思想,同时要安排好当前方案布置、机台的衔接及后续人员的安排。

九月份学校工作总结

1.各校都落实学习了市教育局制定的《常德市中小学教师“十条禁令”》。并认真学习、解读、领会了磨市镇中心学校制定的落实十条禁令的十条措施。

2.规范办学行为,全面开课设节,废弃了包班制。认真执行课程计划,按教育局课程计划设置开足、开齐各门课程。教师严格按课表上课,杜绝了随意挤占非考试学科课堂。控制学生学习时间,不把提高教学质量的目标放在增加课时或增加学生的课业负担上。教导处在开学前提前安排各教师的工作任务,并制定了本学期学校的教学计划,编排好课表、作息时间表、读报写字安排表等表册,并督促教研组组长、任课教师制订详细的教学计划。实行推门听课和不定期检查教案。

3.狠抓教研工作。定期召集教研组长理论学习、听课、评课。全面开展互听、互学、互研活动,提高每一位教师的素质。并组织12人到石门二中学习“高效课堂”并派李敏参加常德市美术高效课堂观摩活动。覃小英参加常德市美术高效课堂观摩活动。磨市镇中、镇完小、九伙坪完小本月按照安排已经完成三次教研课、商溪中学完成两次教研课。镇完小完成两次新教师培训课、一人次到维新参加科学实验创新大赛、磨市镇中心学校在9月26日开展了全镇的语、数、英高效课堂教学比武。汪淑云老师摘的桂冠,将被派往参加县高效课堂教学比武。

4.第十五个全国普通话宣传周期间,全镇都张贴了普通话的宣传标语。商溪中学还开展了“书写经典、传承文明”规范汉字书写比赛。

5.加强学习。全镇各校的老师于9月22日上午组织教师听取常德市优秀教师巡演汇报并做好记录,写出心得体会。

6.全镇在月末对教师们的教学设计、作业、周测、练习等进行了细致的检查。练习、作业教师都能进行细致批改。磨市镇中每节课都完成当堂测验,信息得到反馈。落实周测制度。

九月份学校工作总结

1、商溪完小对点校以完小名义下发安全隐患整改通知书,并对相关问题提出了整改建议;进行了学校空坪隙地的合理利用。学校厨房后面有一山包长期没有得到合理利用,既荒芜了土地,又影响了环境。通过研究,学校把山包转让开发,种上蔬菜,再卖给食堂。既解决了土地荒芜,优化了环境,又能解决高价购菜问题。完成了学校牲猪的喂养。

2、商溪中学按照县教育局与中心学校的统筹安排,从8月16号开始,学校的维修改造工作全面启动,一直连续工作到现在,郑家飞校长未休息一天,按时完成了上级交代的相关事宜。像教学楼维修能如期维修到位,没有影响学生正常的入学。

3、各校行政要坚持24小时值班巡查制度。

九月份保安工作总结

保安工作总结,下面小编给大家整理推荐保安工作总结范文,欢迎阅读参考,谢谢!

在九月份的工作中,保安部主要做了以下几项工作;

一、 本月工作中,按公司领导安排,要求全体保安进行车辆管理,严格控制外来车辆进入小区。业主凭车辆出入证进入小区,对于不按规定停放车辆的业主进行劝导与指挥。

二、 严格控制装修车辆进入小区,规范车辆按位置停放。加强出入人员管理,禁止收废品及推销等闲杂人员进入小区。小区实行了单道直行顺时针停车,保安部顶住各方面压力,耐心地做各方面工作。取得了良好的效果,现在小区车辆停放有序,受到了业主大力支持与好评。

三、 对于进入小区张贴小广告人员及闲杂人员,进行驱逐处罚,保证小区不再有小广告,维护公司利益。在本月工作,多次驱逐推销人员进入小区进行广告宣传,保证了小区的良好秩序。

四、 加强对装修人员的管理,防止其损坏公共设施,装修材料和垃圾不可随意堆放。

五、 积极创收,为公司增加利润,在本月工作中共计发出车辆出入证300多张,为公司创造了3000多元的利润。与承建商积极沟通,加强对小区公共设施维护。

六、 加强巡视,发现违纪现象,立即批评改正。在本月工作中有个别保安人员,纪律意识放松,经过批评指正后,得到了良好的改正。

七、 积极与其他部门合作,完成领导交给的各项任务,例如,多次参加清理小区内的绿化中的杂草,垃圾。

以上是本人九月份的工作大概情况,由于本人水平有限,不足之处请领导批评指正。在这个月的工作中,保安部离职了一部分人员,又新进了一部分人员,需要在岗位进行培训,让他们尽快适应工作环境。工作中也存在着时有睡岗现象,工作记录没有按要求填写、形象岗坚持不到位,等一系列小问题,在下一步工作中本人一定会加大巡查力度,减少杜绝以上问题。请公司领导放心,无论什么时候,我们保安部都会一如既往地服从领导的安排与指挥,尽心尽力做好本职工作!

本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以“服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全”为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作, 不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告如下:

1、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式

企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的`标准化管理。

2 、强化保安服务管理。

社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。

在部队,班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。

保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。

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九月份工作总结

本月在上级领导的指导和安排下,按常规开展工作。本月工作量不太稳定,工作量时大时小,而国庆中秋节的到来,导致工作量不时增大,而且,有几个品种的补货加大,特别是面条,蜂蜜等,这些商品虽然补货量不是太大,但因其本身的特性,加大了复核装箱的难度。在全体同事的共同努力下,基本上每天都能按时完成当天的复核装箱工作。近段时间以来,时常出现以“件”为单位的差异上报,经各部门沟通协调决定:对于复核装箱完成的店次的商品,必须进行件数清点交接。现结合下一步的工作计划,将本月工作总结如下:

本月,经过上几个月的培训,复核工作有了更大的改进和提高,特别是在店名书写,复核并板以及各门店的件精清点工作都有了很明显的改观,为下一步与运输部的交接工作奠定了基础.同时在各门店的数量质量差异的上报中不难发现,大部份以件为单位的数量差异均能在该门店找到货;而不能找到这件货的情况也偶有发生,这些情况多半是由于店名写错或者说是驾驶员将货下错到别的门店.因为这些环节比较多,因而都是可以理解的,但是,对于店名写错,或者说是下错货,那则是心情可以理解但是行为决对不能容忍的,必须给予严格的执行有关的处罚措施.当然这不是要达到处理人的目的,而是加强当事的责任心,来减少或杜绝这种情况的再次出现.

作为我们现在整个组而言,人不算多,只有四个人,但是工作量每天都比较大,只有每个人都全心全意投入,才能做到日清日洁,按质按量的完成每天的工作任务。当然,目前我们的工作开展的也还算顺利。只是还是有人偶尔会产生一些报怨情绪,我不知道这些情况的产生是不是因为我组织协调或者说安排不当所致,我一直都在努力,从自己的行动出发,为全组成员作一个表率,也收到了很好的效果。在以后的工作中,我会尽可能做好本组的相关协调工作,合理安排时间,提高全组工作效力和质量。

我们组的工作范围不是很大,但由于我们组所面对的门店要货量大多数是比较小的,少不了用一些很小的纸箱,因此,每天都要用很大,这就要求我们天天码放小纸箱,虽然我们每天都做了这些工作,但总是不容乐观。一方面,我们大家都在工作期间,只为了加快速度,提高效力。这些是可以理解的,但是,我们的工作要在规范操作的前提下来进行。在以后的工作中,我会尽量和同事们沟通,提高规范操作意识,为我们的荣誉而努力。

本月,全组共完成复核工作品项87000余项,与上月相比有明显的下降,门店上报的质量差异有很大的下降,数量差异报告23个,比上月增加了一个。其中,门店报错18个,司相下错1个,门店自行承担一个。门店报错的大多数是验收不够细心所致,而门店自行承担的是因为没有认真的验收就将下货纸箱当垃圾卖了,上报质量管理部由质量管理裁定:由门店承担,不予处理。从这里也暴露出有些门店在验收过程中的一些漏洞。

在以后的工作中,我们将做好以下几方面的工作:

1、配合运输部完成每天早晨的装车出库工作;

2、做好与动输部集货组的交接与协调工作,尽量将数量点清;

3、做好日清日洁工作;

4、加强差异控制力度,努力向全组“零”差异的目标靠近。

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九月份医院工作总结范文

回顾九月份工作,在董事会以及上级主管部门的正确领导下,在同志们的齐心协力、共同努力下,坚持一切为了病人,以病人为中心、全面提高医疗质量为主题、狠抓规范化管理和医疗核心制度的落实,使得各项工作循循有序的进行,成绩可喜可贺,但离董事会的要求还有差距。下面我把九月份工作情况向董事会及全院职工汇报如下:

一、医疗业务开展及经济收入情况。

1、医疗业务情况:

九月份总住院人次:171人,出院175人,手术人次25人。

门诊诊疗人次400人次,儿童康复医保总住院50人。

2、经济收入情况:

医院九月份总收入63万元,其中医保住院收入近48万元(市直30万元、开发区6万元、城南新区12万元),医保门诊收入3万元,现金门诊收入近7万元,现金住院近5万元。

医疗业务及经济收入情况较上个月有所增长,但还没有达到预定目标。

二、强化管理,全面提高医疗质量。

医疗质量是医院管理的核心,是医院的生命线,是医院管理永恒的主题,只有树立这一理念,才能够实现医院科学发展,九月份围绕医疗质量开展工作,强化管理,查找安全隐患,制定医疗安全措施。

1、加强医疗安全工作,完善医疗安全的组织管理、制定了每周一次大查房制度,明确职责要求,措施落实到位,保证医疗质量,确保医疗安全。

2、强化培训,提升医务人员的医疗质量和安全意识。采取多种形式,全面开展医护人员培训,重点进行一次病历书写规范培训,规范医疗文书,加强病历书写质量管理,并对病历检查中存在的问题进行了通报,虽然病历质量有所提高,但按照相关规范还有一定差距。同期组织全体护理人员业务学习,主要内容为医患沟通的形式、技巧和方法。力求能够提高护理质量,建立和谐医患关系。同时组织医护人员的三基考试,通过考试,增强医护人员的医疗水平,提高医疗质量。

三、加强专科建设,突出康复特色。

康复是医院的特色科室,九月份康复科在对以往工作取得成果的基础上,进一步加强科室管理和服务理念建设。对所有康复师进行定期业务学习,制定儿童康复查房制度,完善康复技术操作规范工作。九月份成人康复共接诊181例患者,其中针灸1145人次,康复病人180人次,火疗15人次,推拿60人次,儿童康复目前在训儿童65人,积极迎接了市残联组织的儿童康复上半年核查工作,完善儿童康复档案管理,建立了患儿评估体系,根据评估情况制定针对性康复治疗计划,提高康复效果。

四、加强药房管理。

一是清理药房以前的账目,对以前账目进行核对,每天进行小盘点,月底进行大盘点,认真核算仔细清点,确保账货相符。二是建立完善药品采购制度和各项规章管理制度,做好药房进销存台账,明确账目,对各项收入进行核算。

五、行政后勤工作,为医院发展提供保障。

行政后勤切实围绕临床一线开展工作,树立“一切为一线,一切为临床”的观念。一是对诊疗环境的改善,加强环境卫生的管理和督查,做到常态化。二是添加了大型的医疗设备,如dr、血生化仪、血凝仪等设备,投入近50万元,目前设备已经安装到位,对临床医疗服务起了很大的作用,扩大了医院对外的影响。三是完成了假肢矫形的搬家工作。

财务认真执行财务工作制度,积极参与医疗成本核算管理,完成了业务收支、预算、经济核算工作。

六、存在的问题与不足。

在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院九月份的各项工作还没有太大的突破和进展,还没有达到预想的状态,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,主要有:

1、医疗文书存在较大的问题:

1、门诊登记簿登记不全。

2、病历书写不及时,如入院记录未在24小时内完成,病程未在8小时内完成。

3、病历记录拷贝行为导致的原则性错误,如病者的男、女性别,上级医师查房张某某,拷成李某某,出现原则性错误。

4、现病史过简,80个字不足,无疾病的主要症状及诊断过程。

5、医患沟通缺少,内容不充实、不及时,应写2小时内完成。

6、医嘱处方书写不规范,如注射用头孢拉定,只写头孢拉定等。

7、上级医师查房记录审签不及时,应在48小时内完成。

2、护理、院感存在不足有:

1、部分台帐未建立,无质控组织,无自查及记录。

2、个别病房,床头柜不整洁,杂物多,摆放凌乱,床头牌放置不规范。

3、健康教育不到位,入院宣教,出院指导做的不到位。

如:有的病人自己调整输液速度,对疾病饮食注意什么不了解。

4、个别护士工作缺乏责任心,不能很好地执行各项规章制度,上班时仍有在岗不在位、玩手机现象。

5、护理“三基’”考试、考核个别护士思想上不够重视,理论考试合格率较低,操作流程仍需进一步练习。

1、提高医务人员的人文素质,加强服务理念。

注重医院文化建设,营造高层次的服务理念和人文关怀,塑造医院文化品牌。转变服务观念,坚持以患者利益和方便患者为中心,做到态度和蔼、服务热情。坚决杜绝三无:在服务中要杜绝无语言、无称谓、无表情的现象,时刻树立和充分体现“关心、责任、技术”的服务理念和要求,打造医院服务品牌。

2、加强市场拓展,动员全员开展疼痛、康复业务。

目前市场部没有真正开展起来,医院是以矫形外科、疼痛科、康复科为特色,下一阶段医院的重点工作是动员全员开拓疼痛病人、康复病人市场,开展射频、臭氧等治疗项目。

3、积极迎接创卫检查,完善台账资料,迎接国家十月10号的大检查。

4、建立总值班制度,每周日要有院长值班。

大班九月份工作总结

眼看着九月份就要在紧张而又忙碌的工作中结束了,我班孩子本学期刚刚升入大班,班上老师怕家长和孩子都会不太适应,我们针对有些情绪容易波动的孩子,提前稳定他们的情绪,和家长通过电访、面谈,了解孩子放假期间在家的生活、学习情况和开园这段时间孩子在园的表现,让家长和孩子感受到我们老师的关爱和亲切,在我们做好了一切开园工作,孩子们都很快适应了大班的集体生活,并为之感到骄傲。

1、开学后,我们针对班上幼儿的常规情况,班级老师齐心在幼儿的生活常规、游戏常规、活动常规上实施了一系列的措施。本学期我们班新进了黄乐老师和陈老师,为了让她们更好的了解孩子,我们在开学前几周在班会中经常聊到孩子各方面的情况,一起讨论如何建立幼儿好的常规方法。黄乐老师接触孩子一个月后,在教学方面有她自己的一套方法,课堂氛围活跃,也非常吸引孩子的兴趣,只是在组织上,方法可能欠缺一点,但是在大家的帮助下,已经进步了很多。晚班陈老师是从不用我们操心的,责任心很重,晚上不论发生什么大小事,都会及时和老师交流。

2、本月我们更换了新课间操,孩子们都十分的感兴趣,学习的时候也很认真,在轻器械操“心电心”中的舞蹈动作,我们班还会有所调动,做到适合孩子的年龄特点,加上班级特色。

3、本学期我们幼儿园开设了园车,我班因为坐园车的幼儿不多,所以在组织上都没什么问题,大家都是积极配合园内的安排,做到以大局为重。

为了提高班级老师教学活动的质量,我班采用以前彭老师在班上的方法,每月班上老师准备两堂好的教学活动,大家进行听课、评课,共同成长。

班上吴老师和陈老师每天都认真地做好消毒和卫生工作,做好幼儿的护理工作,避免传染病的发生,最近天气经常变化无常,我们要求每位孩子带隔汗巾,对容易出汗的孩子及时更换衣服,避免幼儿感冒。

本学期我班还开设了拼音的学习,对刚刚接触拼音的孩子来说,还是有难度的,当孩子不会时,这就很容易让家长对我们工作的误解和不支持,所以我班老师平时与家长多沟通,让家长了解我们的意图,在家长工作中,大部分家长对我们的工作还是很理解,并且大力支持的。在家园联系册回条情况上,比以前也有了很大的进步,像我们班周睿、刘奥鑫的家长经常不回条的,但本学期能每周如实的填写孩子在家的情况,积极的配合我们的工作。

1、在教学创新方面班级老师都有待提高,在今后的教学过程中我们都需要灵活运用多种教学手段,加强教态,活动设计以及与幼儿的.沟通等方面的技能,努力提高自身的教学水平。

2、班级常规管理上也需要进一步加强,继续增强幼儿的安全意识,增进幼儿安全知识,努力做到幼儿在园的人身安全,使家长满意。

相信我们在不断的反思后,会有更多的想法和创新,也会带着这些想法去不断的尝试,不断的成长,让我们一起努力吧!

九月份的医院工作总结范文

做好每月的工作总结,是提高工作质量的一个好办法。今天本站小编给大家为您整理了月份工作总结九月份医院工作总结,希望对大家有所帮助。

一、主要工作指标完成情况。

20xx年9月完成门诊3458人次,较去年同期2734人次增加724人,上升26%。住院239人次,较去年同期218人次增加21人,上升10%。手术54人次,较去年同期49人次增加5人,上升8%。业务收入121万元,较去年同期上升6%。其中医疗收入70万元,占业务收入的59%,药品收入49万元,占业务收入的41%。

二、医德医风建设。

我院组织全院职工认真学习贯彻党的精神、同志厉行勤俭节约反对铺张浪费的重要批示和中央“八项规定”省委“六条意见”,以《改进工作作风、密切联系群众实施办法》为准则,深入开展“发展环境年”效能建设及“学创”活动,从规范工作行为、优化办事流程、提高工作效能入手,深入剖析、查找症结并积极整改,进一步强化效能建设,转变工作作风,在全院形成了爱岗敬业、积极进取的良好氛围。

三、医院管理。

(一)医疗管理。

一是坚持依法执业,继续以《执业医师法》等相关法律法规的学习为重点,不断强化普法教育,增强医务人员的法制意识和医疗安全意识。组织全院医务人员进行“医疗质量管理及医疗纠纷防范”、“医疗纠纷与医患沟通”等专题培训;二是进一步完善了《会诊制度补充规定》、《医学证明管理规定》等相关管理规定,增补了医技科室检查指南及临床科室常见病、多发病、危急重症的诊疗规范;三是组织中层管理者召开医疗质量分析会,针对医疗核心制度的落实、医疗文书的书写、麻醉药品的管理使用等考核中存在的问题展开讨论,并制定出整改措施。

(二)护理管理。

我院狠抓护理质量,从安全管理、急救物品的管理、消毒隔离、护理文书、基础护理、分级护理、护理服务、专科护理、中医护理等方面着手,按照护理质量评分标准来要求日常的护理工作。一是护理部按照《中医医院中医护理工作指南(试行)》要求制定年度中医护理。

工作计划。

并认真组织实施。二是狠抓核心制度的落实严格执行各项。

规章制度。

及护理常规、规范。由护理部制定护理安全专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进。

(三)院感管理。

严格执行《医务人员手卫生规范》,对照标准进行自查并整改。一是对手卫生设施种类、数量、安装位置、手卫生用品等不符合要求的进行整改。二是强化落实多重耐药菌医院感染控制制度和防控措施。三是改进供应室流程,完善清洗消毒及灭菌效果监测原始记录与检测报告。四是加强院感知识培训,督导医务人员熟练掌握。五是完善检验室废水处理流程,保障实验室安全,加强临床检验质量管理。

(四)中医药特色建设。

按照国家中医药管理局要求建立的中医药视频平台正式开通,与国家中医药管理局开设的中医理论及中医药适宜技术学习平台对接,每周二由中医国学老师对各种常见病、疑难杂症进行中医辨证施治教学,为远安县医务人员学习中医理论、推广中医药适宜技术提供了学习平台,为远安县中医药特色建设奠定了设备设施基础。

护理部不断加强护理人员中医药知识与技能的培训。各科每月组织学习中医护理常规和中医护理技术操作,护理部不定期下科室抽查,不合格者给予相应处罚,督促护理人员熟练掌握本科常见病的相关知识并能够为病人提供具有中医药特色的康复和健康指导。

五、强化病人费用管理。

9月份,医院严格按照医保及新型农村医疗等各种保险病人的管理要求,组织全院医务人员反复学习各种用药目录,进一步规范掌握用药指征及范围,做到因病施治、保证安全的前提下努力降低病人的费用负担。

六、存在困难和不足。

1、人力资源缺乏。

2、人员综合素质有待进一步提升。

3、管理力度有待进一步加强。

4、在对中医药政策落实上,向上争取扶持力度不够,使医院中医特色服务发展严重不足。

回顾九月份工作,在董事会以及上级主管部门的正确领导下,在同志们的齐心协力、共同努力下,坚持一切为了病人,以病人为中心、全面提高医疗质量为主题、狠抓规范化管理和医疗核心制度的落实,使得各项工作循循有序的进行,成绩可喜可贺,但离董事会的要求还有差距。下面我把九月份工作情况向董事会及全院职工汇报如下:

一、医疗业务开展及经济收入情况。

1、医疗业务情况:

九月份总住院人次:171人,出院175人,手术人次25人。

门诊诊疗人次400人次,儿童康复医保总住院50人。

2、经济收入情况:

医院九月份总收入63万元,其中医保住院收入近48万元(市直30万元、开发区6万元、城南新区12万元),医保门诊收入3万元,现金门诊收入近7万元,现金住院近5万元。

医疗业务及经济收入情况较上个月有所增长,但还没有达到预定目标。

二、强化管理,全面提高医疗质量。

医疗质量是医院管理的核心,是医院的生命线,是医院管理永恒的主题,只有树立这一理念,才能够实现医院科学发展,九月份围绕医疗质量开展工作,强化管理,查找安全隐患,制定医疗安全措施。

1、加强医疗安全工作,完善医疗安全的组织管理、制定了每周一次大查房制度,明确职责要求,措施落实到位,保证医疗质量,确保医疗安全。

2、强化培训,提升医务人员的医疗质量和安全意识。采取多种形式,全面开展医护人员培训,重点进行一次病历书写规范培训,规范医疗文书,加强病历书写质量管理,并对病历检查中存在的问题进行了通报,虽然病历质量有所提高,但按照相关规范还有一定差距。同期组织全体护理人员业务学习,主要内容为医患沟通的形式、技巧和方法。力求能够提高护理质量,建立和谐医患关系。同时组织医护人员的三基考试,通过考试,增强医护人员的医疗水平,提高医疗质量。

三、加强专科建设,突出康复特色。

康复是医院的特色科室,九月份康复科在对以往工作取得成果的基础上,进一步加强科室管理和服务理念建设。对所有康复师进行定期业务学习,制定儿童康复查房制度,完善康复技术操作规范工作。九月份成人康复共接诊181例患者,其中针灸1145人次,康复病人180人次,火疗15人次,推拿60人次,儿童康复目前在训儿童65人,积极迎接了市残联组织的儿童康复上半年核查工作,完善儿童康复档案管理,建立了患儿评估体系,根据评估情况制定针对性康复治疗计划,提高康复效果。

四、加强药房管理。

一是清理药房以前的账目,对以前账目进行核对,每天进行小盘点,月底进行大盘点,认真核算仔细清点,确保账货相符。二是建立完善药品采购制度和各项规章管理制度,做好药房进销存台账,明确账目,对各项收入进行核算。

五、行政后勤工作,为医院发展提供保障。

行政后勤切实围绕临床一线开展工作,树立“一切为一线,一切为临床”的观念。一是对诊疗环境的改善,加强环境卫生的管理和督查,做到常态化。二是添加了大型的医疗设备,如dr、血生化仪、血凝仪等设备,投入近50万元,目前设备已经安装到位,对临床医疗服务起了很大的作用,扩大了医院对外的影响。三是完成了假肢矫形的搬家工作。

财务认真执行财务工作制度,积极参与医疗成本核算管理,完成了业务收支、预算、经济核算工作。

六、存在的问题与不足。

在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院九月份的各项工作还没有太大的突破和进展,还没有达到预想的状态,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,主要有:

1、医疗文书存在较大的问题:

1、门诊登记簿登记不全。

2、病历书写不及时,如入院记录未在24小时内完成,病程未在8小时内完成。

3、病历记录拷贝行为导致的原则性错误,如病者的男、女性别,上级医师查房张某某,拷成李某某,出现原则性错误。

4、现病史过简,80个字不足,无疾病的主要症状及诊断过程。

5、医患沟通缺少,内容不充实、不及时,应写2小时内完成。

6、医嘱处方书写不规范,如注射用头孢拉定,只写头孢拉定等。

7、上级医师查房记录审签不及时,应在48小时内完成。

2、护理、院感存在不足有:

1、部分台帐未建立,无质控组织,无自查及记录。

2、个别病房,床头柜不整洁,杂物多,摆放凌乱,床头牌放置不规范。

3、健康教育不到位,入院宣教,出院指导做的不到位。

如:有的病人自己调整输液速度,对疾病饮食注意什么不了解。

4、个别护士工作缺乏责任心,不能很好地执行各项规章制度,上班时仍有在岗不在位、玩手机现象。

5、护理“三基’”考试、考核个别护士思想上不够重视,理论考试合格率较低,操作流程仍需进一步练习。

1、提高医务人员的人文素质,加强服务理念。

注重医院文化建设,营造高层次的服务理念和人文关怀,塑造医院文化品牌。转变服务观念,坚持以患者利益和方便患者为中心,做到态度和蔼、服务热情。坚决杜绝三无:在服务中要杜绝无语言、无称谓、无表情的现象,时刻树立和充分体现“关心、责任、技术”的服务理念和要求,打造医院服务品牌。

2、加强市场拓展,动员全员开展疼痛、康复业务。

目前市场部没有真正开展起来,医院是以矫形外科、疼痛科、康复科为特色,下一阶段医院的重点工作是动员全员开拓疼痛病人、康复病人市场,开展射频、臭氧等治疗项目。

3、积极迎接创卫检查,完善台账资料,迎接国家十月10号的大检查。

4、建立总值班制度,每周日要有院长值班。

根据医院的总体安排,今年的质量安全月已圆满结束。在质量安全教育活动月活动领导组的精心组织和各科室的密切配合下,我们围绕“为医院安全稳定运行,为跨越发展创造宽松优良环境,为病人提供科学、方便、可靠、安全的医疗服务”的总目标,在加强质量安全管理,强化责任心和服务意识,提升服务质量,防范医疗纠纷,杜绝医疗事故,提倡合理用药,落实抗菌药物专项整治各项成果,控制院感等方面狠抓落实。经过一个月的努力,收到了显著的成效,达到了预期效果,现将。

活动总结。

如下:。

一个月来,办公室、医务科、护理部、院感科、质控办、党务工作部、药学部、公关客服部、后勤中心、设备科、监察科、中心血库等12个科室和部门先后召开全院各级各类人员培训会20余次,临床医技、行政后勤各部门协调会5次,举办学术讲座10余场,修订、完善制度和规定10余项。九月份,本站全院门诊病人34320人次,出院2470人次,手术782例次,全月共接待投诉8人次,完成处理7次。在安全月期间共收到感谢信3封、锦旗5面。

一、加强学习培训和质控管理,全面提高医护人员素质。

(一)病历质控。

九月x日下午对住院医师、主治医师、科室质控人员、进修医师集中进行病历书写规范化培训、疑难危重病历质控问题点评学习。强调本月考核重点为电子病历及时完成、打印、签字,并注重病历内涵质量;九月x日对ccu危重病历环节质控1次,同时会同药学部成员进行用药点评;九月x日组织各临床科室质控成员组专家对出院病历进行终末质控,包括46份普通病历和30余份疑难危重病历。在检查中发现危重病例中有个别乙级病历。

(二)输血管理。

九月x日下午由血液科许晓强主治医师进行合理用血知识培训讲座,并将输血病历发现问题汇总。九月x日科主任例会上强调学习医务信息上公开的用血问题及改进意见,并在临床工作中推进用血相关制度。

(三)合理用药。

九月x日和九月x日举办两次“青年医师论坛”,以临床规范用药为目标,药学部人员就“老年人用药”、“药品不良反应监测”、“如何正确使用中成药”进行了讲解,重点对我院临床用药中的常见问题做了点评,并对卫生部对我院要求以及合理用药原则进行了详细讲授。通过听取讲座,广大医师在规范用药方面的理论、实践方面均得到提高,取得较好效果。九月x日吕梁市呼吸科年会在我院召开,浙江医科大学教授进行“抗生素合理使用”讲座,组织临床科室医师学习。组织药学部门成员参与临床科室环节质控,进行处方点评,分析不合理用药原因,对特殊问题进行通报批评,并制定降低药比、促进临床合理用药有效、可持续性管理办法。九月份,共点评处方300张,点评病历近300份,深入科室宣传合理用药15次,药占比较2月份下降4个百分点。

(四)护理安全工作。

九月x日,护理部召集辅助检查科室护理人员召开了患者外出检查安全管理培训会议,进一步明确了辅助检查科室护理人员各。

岗位职责。

修订出台了危重患者外出检查流程;九月x日组织全体护理人员在多功能会议厅召开了“护理风险管理培训暨护理不良事件案例分析研讨会”对近两年来发生的典型护理不良事件案例进行了分析、讨论同时学习了护理纠纷防范及对策。九月x日护理部组织召开了护士长例会针对年轻护士对制度、规范理解不透彻不能应用于临床护理实践中等问题提出改进意见和措施。

此外我院还通过科主任、护士长例会,职能科室联系业务科室等机制,将质量安全教育活动月的最新情况和动态在全院进行通报。在质量安全教育活动月,先后邀请到山西省知名心理学专家、山西大医院门诊住院部主任罗延清老师,山西省医疗纠纷人民调解委员会韩学军主任分别进行了医患沟通理论和技巧和《医疗纠纷防范对策》进行了专题讲座,进一步强化了医护人员的医患沟通能力和法律意识。成功举办了市级继续教育项目“吕梁市首届静脉输液治疗规范化培训班”,吕梁市首届呼吸专业委员会年会及第一次质控部培训会议。九月x日,省卫生厅医政处组织专家对我院血液透析中心和消毒供应中心进行检查,对我院院感和上述部门工作给予充分肯定。

党务工作部制定下发了《关于进一步规范工休座谈会制度的通知》,修订了完善了工休座谈会制度;制定下发了《关于医务人员私自外出行医的处罚规定》;药学部出台了《药物临床使用管理的通知》和《中药注射剂临床使用管理的通知》;设备科在全院临床科室下发了《关于对急救与重症监护设备共享中心设备折旧管理的通知》;院感科牵头制订了呼吸机使用管理制度及使用消毒流程等;公关客服部修订了出院患者回访制度;质控办进一步完善了我院绩效考核相关细则,并与相关职能科室一起深入各部门,各科室督导检查,取得了一定效果,这一系列制度、规范、流程的制定和修订,使我院的规章制度更加完善,使管理工作更加科学、有章可循。

三、不足。

在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到自身仍有不足。在本次活动月中,通过查找,发现我院主要存在以下几个方面的问题:一是部分科室规章制度落实不严,交接班记录不详细;二是电子病历监管过程中发现个别医师病历完成及时性差,内涵质量薄弱;三是个别科室疏于管理,少数医务人员责任心不强、安全意识淡薄,精细化服务不完善;四是个别科室医患沟通、医医沟通不到位;五是大处方、不合理应用抗生素现象仍时有发生,严重影响了病人满意度的提高。

针对存在的问题,我院将加强以下几个方面的工作:

二是加强职业道德和行业作风建设,严格工作纪律,杜绝脱岗现象;。

三是充分发挥质控小组监管职责,严格督查环节质量,严抓各项指标的落实;。

五是进一步加强大处方、合理使用抗生素、药占比工作的管理力度;。

六是加强对年轻医护人员的规范化培训,做好通科知识与专业知识培训、轮转与定科制度相结合,以促进新进医师医疗水平的提高。

同时结合我院新的绩效考核制度,通过考核,促进医院各项核心制度有效落实,进一步规范我院各级各类人员的工作作风,提高医疗质量,保证医疗安全。

医疗质量与医疗安全管理是一个长抓不懈的重要工作,需要全院医护人员共同努力,通过“医疗质量安全月”活动,我院强化制度落实,改善工作作风,提高了全院医务人员的医疗安全意识、责任意识和质量意识,使得全心全意为患者服务的理念得到深化。我院将以“医疗质量安全月”活动为契机,常抓医疗质量不松懈,建立长效机制,把活动贯穿全年,坚持以病人为中心,努力解决在医疗服务中存在的问题,为患者提供最优质最安全的服务,为患者打造更加良好的就医环境,为创建平安和谐医院而努力。

九月份工作总结

合部从开学至今主要进行了两项工作,首先是继续跟进“晨光工程”第九轮早餐补助工作,该项工作正利进行;其次是举办了09级、10级副班长培训,取得了较好的效果。

第九轮“晨光工程”自开展以来,进行得较顺利。本学期开学以来继续跟进了此项工作,晨光真情早餐于9月5日开始发放,该项工作也正在顺利进行之中。除此之外,由“绿色通道”而进行的11级新生伙食补助中的晨光真情卡也于9月23日下发,26日即可领取早餐。

为了加强我院副班长与我院勤工助学中心的联系、加强副班长队伍建设,提高副班长勤工助学工作的能力,明确副班长工作任务、工作职责、工作要求,以锻炼一支能力强的副班长队伍,切实发挥副班长上传下达的积极作用,因此9月15日晚上9:3011:00在教三会议室举办了09级、10级副班长培训活动。此次活动取得了较好的效果,但其中也存在着不足之处。

1、较好效果。

这次活动使副班长了解勤工助学中心的工作,分清各部门所进行的工作,以更好地进行工作的进行,做到联系到位,避免使自己混淆各部门工作,使副班长更能正确处理好学习、工作与生活的关系,做好上传下达工作的同时,与勤工助学中心干部和本班贫困生团结协作,无私奉献,发挥副班长在勤工助学工作中的重中之重的作用。为本学期乃至以后我们的.勤工助学工作进行的更顺利做好基础,使我们在今后的工作中更容易克服困难、少走弯路。

2、不足之处。

副班培训在开学之初就应经筹划,因为与其他工作重叠同时,所以时间安排得较迟,另外在培训前地点和培训形式仍然在改变,因时间仓促,筹备不足。这也足以说明我们的筹划能力,应变能力,工作能力还有待加强,需继续加强培训学习。

总之,以后的工作还需继续努力开展,力求顺利,希望达到最好的效果。

小学九月份工作总结

开学一月有余,我的体育课主要以室内课为主,在室内上开学第一节课成为我的惯例。

万事开头难,体育课也不例外,在本周的课程安排上由余是在室内上课,首先要让学生明白什么是体育课,为什么室内体育课比室外体育课更重要。在课程的`引入部分,从最基本的“盖房子”打地基入手,为学生创设属于他们的“体育摩天大楼”。

课程的最初,就是大楼的地基,拥有良好地基的大楼才能高耸入云。体育课的“地基”又在哪里呢?没错,就是这第一周的室内课!

在课程内容的安排上,我让学生详细的了解整个学期,他们能学到的体育技能及这些技能会为他们在成长中带来的健康收益。教会学生如何监测自己心率及心率的作用,运动心率,静止心率的正常范围。小学阶段的学生因其年龄的特点,在课程内容中我也加入有趣的体育游戏,并再游戏中总结体育的集体意识和团队精神。相信这些潜移默化的体育精神会为学生健康的身心成长助力。

最后说说一年级,一年级体育课,是整个小学阶段体育的关键。由于一年级学生年纪小,注意力集中时间短,如何在学生能够集中注意力的时候让学生学东西是所有一年级教师在教学工作中的重点和难点。在这方面还有很多东西需要向一年级优秀的任课教师学习。

在下一阶段的工作中,坚持多与同事交流学习他们优秀的教法与经验。精炼出更适合自s己的教学方法。同时积极参与学校的各项活动,配合体育组同事做好阳光大课间及社团的教学工作。

公司九月份工作总结

二、本月工作内容:

1、硅胶部生产管理控制制度审计(续8月)。

2、低压车间生产管理控制制度审计。

3、公司对外投资业务专项审计(协助)。

4、公司购买资产业务专项审计(协助)。

5、/谢谢您的支持和鼓励!!!

三、本月存在的问题:

1、在公司对外投资业务专项审计和公司购买资产业务专项审计中:

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大学九月份工作总结

九月份的校园是最有激情与热情的了,最美丽的一道风景就是那一身身英姿飒爽的迷彩服。我们相信他们会度过快乐而充实的大学时光,也期待学弟学妹们都有一个灿烂的前程。下面对本学期第一个月份的工作进行细致而深入的总结:

一、9月5-7日,我部门成员冒着雨积极参与迎新生活动,为新生展现我学院良好的精神面貌,新的学期开始了,新学期新气象。我们又怀着更加饱满的热情来迎接这一崭新的起点。

二、9月8-22日,13级新生顶着炎炎烈日在操场参加军训,我们作为学生会成员,轮流排班去操场陪同军训,在休息的空隙时间,为新生送上歌舞表演以调节大家的心情。

三、9月25日下午2:30-4:10,我们针对13级新生专门开展了“心理健康教育”。为刚走进新的学校,面对新的环境,新的老师感到不太适应的新生答疑解惑。

四、9月24日晚6点半,在腾龙食堂一楼,召开了本学期第一次部门会议,在会上部长对本学年工作进行计划,并鼓励大家在新学年的工作中要更有信心,要更有激情。

五、9月25日,心理部招新,学生会招新时,新生们热情高昂,经过层层选拔,我们终于选定了最适合我部门的千里马。新学期心理部注入了一些新的活力。

这就是我们心理部九月份的工作总结,新的学期,我们将会有新的面貌,也会把工作做得更好。

九月份工作总结

总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。

九月份导游工作总结

九月份在大团过程中总会出现各种各样的小问题,我对此作了一些总结。

第一:要丰富自己的内涵,不断学习,增加和更新自己的专业知识。有导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的观念中,导游是无所不知的,所以他们遇到问题时第一个就会想到问导游人员。所以,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。虽然导游知识面比较广,但在游客面前保持谦虚的`态度,耐心回答和解释游客的问题。

第二,带团过程中应该尽量保持微笑。我自己本身也是比较开朗,喜欢笑的一个人,所以每当游客眼神到我身上时,我总是会先回他一个甜甜的笑脸。我自己觉得这是非常有用的,微笑会拉近导游和游客的距离,会给游客一种亲切的感觉,那么在导游服务过程中,即便导游有点小失误,游客都会给予理解。

第三,导游工作以游客为出发点。导游无论在做什么事情时应该首先考虑游客的利益和要求,尊重游客的意见。要让游客有被重视的感觉,而不是导游一个人自作主张。当游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见时,本着实事求是的原则,耐心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。

第四,学习和借鉴其他导游好的东西。在我们带团过程中也会遇到一些能力很好,很优秀的导游,我们可以在情况允许的条件下多观察,多请教,提升自己的带团能力。

在接下来的导游工作中,我会根据自己的总结,把要做好的尽量做好,做一名快乐合格的导游。

九月份教师工作总结

时光飞逝,又是一个月匆匆忙忙离我们远去。在这个月里,我们两位老师每天都小朋友快乐生活在一起,当孩子们每天早上高高兴兴来到幼儿园时,我们心里有一种说不出高兴喜悦。九月份对于我们来说是一个收获月,我们班宝宝在各方面都有了很大进步。本学期有幸何老师一起带可爱中班孩子,何老师真是一位很有爱心细心耐心老师,方方面面工作我们都是协商着做。针对孩子年龄小,又是刚入园,我们主要从以下几个方面开展了工作:

开学初,孩子第一次离开家,都有特别浓厚依恋情绪,对新陌生环境会产生胆怯心理,来园情绪不稳哭闹现象较严重。每每看到孩子们哭着趴在门口望亲人可怜样子,家长担心不舍,都会让我们觉得揪心,感慨颇多。为了让幼儿尽快地适应幼儿园新环境集体生活,对集体生活产生安全感,对老师产生亲切感,进而喜欢“上幼儿园”,我们在平时常常表扬独自上幼儿园不哭不闹孩子,让其他孩子模仿,对有进步孩子抱一抱,摸一摸,笑一笑,对于哭闹厉害一些孩子,我们就像妈妈一样,用一些身体语言给以抚慰鼓励,使初入园孩子感到温暖安全,并使孩子在情感上受到满足,让孩子们感受到老师关爱,把孩子依恋家人感情转移到老师身上。在一日日常活动中我们都以游戏形式,游戏口吻组织,尽量让孩子有兴趣参到所有活动中来。尽量让他们笑,让他们乐!一个月下来,哭闹孩子少了,乐意来上幼儿园多了,入园情绪有了明显进步。这帮孩子适应过程比我想象要短很多,开学几天哭闹现象就明显少了,换来是小朋友高高兴兴上幼儿园,而且很有礼貌跟老师说goodmorning!大部分还会自己摆书包。在生活自理能力方面也有很大进步,最明显就是不满三周岁谭进小朋友,开学初一直不肯自己独自吃饭,喝水,入厕通过我们不断鼓励,还叫其他幼儿帮忙鼓励,现在已基本改善了也自信了。国庆放假前有家长跟我说罗老师啊你一定要告诉孩子要放好多天假要不啊他天天吵着上幼儿园,每次周末都说还要读书。看着孩子们跟刚开学时完全不同表现,作为他们老师我们真感到由衷欣慰。逐步建立了生活常规游戏常规活动常规,培养幼儿养成良好行为习惯。

在开学第二周也就是第三天我们就已经基本可以按照课程计划进行教学活动了。我们开展了《我上幼儿园》主题活动。在这个主题中,我们组织了各种各样活动,玩大型玩具唱歌念儿歌等,还带领孩子参观美丽园舍,童趣环境宽松氛围,深深吸引了孩子们,使孩子们感到集体活动愉快,不知不觉爱上了幼儿园。在教学活动中还通过让孩子唱唱歌曲《我上幼儿园》念念儿歌《幼儿园里真快乐》等一系列活动,让孩子进一步感受上幼儿园是件多么快乐事。《十月一》通过儿歌形式让幼儿了解十月一是祖国生日等等知识。另外康轩那套教材我们也是按照计划上课,我发现那里有很多内容都是很贴近幼儿生活,幼儿很有兴趣。英语方面,在正常开展教学用书中内容外,还在每节课中着重训练英语课堂用语,英语律动。并把学到英语用到日常生活中来!这些孩子大部分都是第一次上幼儿园,而且年龄才三岁多点,对于幼儿园所有一切他们都会觉得新鲜好奇,针对他们这些特点,我们在课堂中基本是用神秘语音,神秘形式比如自己或把字卡藏在黑板后面,请幼儿闭上眼睛等等来吸引幼儿学习兴趣。尽量做到寓教于乐!

幼儿给予特别照顾。教师每天都能认真地做好消毒打扫工作,加强幼儿保健卫生,管理好午睡,做好预防幼儿犯病工作,减少细菌滋生等等。

我们服务对象是家长孩子,要想教育好孩子,家长作用是举足轻重。所以,这就需要我们在教育好幼儿同时,做好家长工作。这个学期,我们班家长孩子对于我们来说都是新面孔,彼此都不了解。家长一开始不那么放心把孩子交给我们这也是可以理解,为了打消他们顾虑,我们利用早上下午接送时间尽可能家长沟通交流,尽快熟悉家长。时把孩子在园一些情况反馈给家长并多了解幼儿在家一些情况。了解他们生活习惯家庭教养方式,以父母对孩子期望。对于请假幼儿时电话沟通,对于身体不舒服幼儿给予特殊照顾,时问候家长。对于因生病几天未上幼儿园幼儿经常电话问候。让家长能体会到我们对孩子关心。在此基础上,我们有目地开展工作,终于赢得了家长心。另外,我们还利用家长会家长园地等一系列活动来开展家园联系,教师家长共同关注幼儿发展,使幼儿各方面得到了均衡发展。家长会上,我们向家长探讨了开学初家长我们所要做好工作,如何帮助幼儿尽早适应幼儿园生活。其次向家长详细介绍本学期所有教材资料教学计划。另外还跟家长介绍他们很关心并担心话题,卫生保健工作安全工作等等。最后就是向家长提出一些配合我们工作注意事项。通过那次家长会,不仅让家长更加了解配合我们各项工作,也让我们跟家长拉近了距离。

我们除正常开展每周两节安全教育课外,我们在进行每一项常规活动都会对幼儿提出注意安全要求。并进行随机教育。本月基本没发生任何安全问题,在以后工作中我们会继续把安全工作放在首位,时发现处理可能出现安全隐患。做好安全工作。

班级事务忙碌烦琐,我们做了大量工作,孩子们点滴进步凝集着我们汗水,每份工作都值得去总结反思。我们工作还有很多需要改进方面,比如三位新小朋友适应问题,如常规习惯养成。下月我们将继续对个别幼儿行为特点予以重点帮助指导。巩固班级常规。我还需在教育方法教学手段上加以创新,吸取同事经验建议,为促进幼儿个个全面发展做出努力!在这里要谢谢钟老师开学以来对我们班所有帮助良好建议。

也谢谢领导指导各位同事帮助。这学期担任中班班主任,对我来说既新鲜又具有挑战性,我想我会在工作中不断总结经验不足之处,争取把各项工作做更好。

九月份导游工作总结

关于九月份导游工作总结怎么写,下面小编整理推荐导游年度个人工作总结,欢迎阅读参考。

总结九月份的工作情况,有些许心得指引未来的路。

1、沉着冷静,不急不躁,以积极的心态迎接每一位游客。

作为一名导游,在带团过程中会遇到许多意想不到的事,面对突如其来的问题,首先要沉着冷静,切不可自乱阵脚。及时向旅行社汇报请示,与客人、景区、饭店、宾馆保持沟通和联系,集思广益,合众人之力把问题解决,使事情的结局能够最大程度地满足各方面的期望和要求。

在带团过程中,也难免会与客人发生一些思想的碰撞,这时要以积极的心态去面对。客人伤我千百遍,我待客人如初恋。远道的都是客,我们要有包容之心,使游客不仅能够看到一方美景,同时也能感受到一个城市的精神文明程度。我们是城市的一张名片,断不可玷污这张名片。

2、善于讲事实和讲故事,有虚有实,虚实结合。

苏州是一座历史文化名城,悠久的历史,厚重的文化。在古城沿革的过程中,一直有一条文化的线贯穿其中。这座城市的精神之核从未淡然,正是有了这条主线,苏州才有今日的繁荣。所以,我们在讲解的过程中,不仅要把眼前的实物用优美的语言讲解给游客听,同时也要深挖其历史文化底蕴,让每位游客在苏州旅游都能有一种穿越古今的感觉,对苏州的历史和现在有全面了解,从而深深地为其感动。

3、善于铺叙和插叙,润物无声,潜移默化。

在讲解的过程中,要贯穿一种思想:不仅要促进地方经济发展,同时也要传递精神文明。讲解要深入浅出,截取最普通的生活片段,把生活的哲理蕴藏其中,在讲解故事和历史景观的同时,使游客同时受到精神的洗礼。把积极向上的人生观世界观宣扬出去,把一个城市的文化精神传递出去,这是一位导游当仁不让应该致力的事。

4、多读书,多记忆,多向他人学习,多做阶段总结,不断推进自我完善。

世事洞明皆学问,人情练达即文章。台前一分钟,幕后十年功。作为一名导游,也要与时俱进,跟紧时代的步伐,不断完善自己的知识体系和为人处世的能力。要想提升自己,就要善于学习,乐于学习,不仅向书本求知识,也要善于向他人学习,在生活中学习。要不断解放思想,时时对易自己为人处世的方式,争取能够做到游刃有余。要不断地向生活学习,抱着活到老学到老的心态,揣着一颗热爱生活热爱生命永不止步的心,向着自己的梦想不断努力。

最后,用一副对联表达自己所遵循的准则和追求的境界:

依托景观,悠游时空隧道,注重审美体验;

立足文化,出入逍遥之境,品读百味人生。

九月份的导游工作让我感到快乐的同时也颇有感触:

1 旅游是---非诚勿扰

每次接到一个新的行程单,就像接到一个约会书。大家都是带着诚意来的,也 许是客人每年一次的向往,也许是客人日常工作的动力,也许是客人奖励自己或 朋友们得方式。百业千行,如溪入海。旅游应现代生活节奏的作为一个大型的生 活服务项目,吃住行游购娱。总有一个吸引你。

2.旅游是--天天向上

深入浅出适合大众的口味,山不会因水的流动而漂泊正是他的坚守才有个这挺 拔,伟岸的高山。游山,赏山,乐山。是旅游的境界。一步一步向上,登顶。一 篇原创导游词,一份紧禅的双手,一份身先士卒的心。青春的年轮点亮不同城市 的光辉。一条本站线路一个主题。变的是线路,不变的是想要了解的深度。

3.旅游是--鲁豫有约

一段段旅游人的真情,数十小时赤诚对话,感受殷切回响,一起见证旅游,思 索旅游,直指生命的体验与心灵,客人,导游,司机,计调我们一起走过。见证 旅游。演绎旅游,享受旅游,憧憬旅游,生活是旅游,导游是生活。我们相遇, 我们解读,我们再见,每次都是那么匆忙。留下下次的有约,下次的旅游。

4旅游是---百家讲坛

节目是旅行社不变,讲师是导游在变,观众是客人在变,传播文化的平台在, 档次的提高在。建构旅游方式,享受旅游人生。选择客人最感兴趣、最前沿、最 吸引人的线路。追求旅游创新,追逐团队个性,雅俗共赏,传播旅游互动娱乐。

5旅游是---你猜你猜你猜猜猜。

回首过去一段时间的工作,有喜悦,有艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将九月的工作总结如下:

1、做一名好导游,要有专业精神。专业精神是一个人业务素质的体现;具备专业精神,是一个长时间努力积累,水滴石穿的过程。作为导游,必须在内心建立一个庞大的知识体系,不仅覆盖面要广,更要深而精。这样在带团的时候,才会使客人产生身心合一的愉悦和享受,才会使客人产生信任感,为公司赢得回头客,同时也为自己赢得带团的信心。

在这个月工作时间里,我感受很多。当我看到身边的同事,在处理业务时的.熟练程度,对各种资料的细致了解,我认识到了我的差距。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑问,并且适当地附加一些相关的其它信息,或者真诚地给客人一些建议,这都会体现我们整体的业务素质,往往会收获意想不到的效果。知识的积累是数十年如一日的、长期积累的过程,非一日之功,但是保持进取心和专业的精神是更加珍贵的,这是前提和基础。

2、做一名好导游,要有责任感。我面对每一次带团任务,都会忠于职守、尽职尽责、善始善终。工作中,将责任感融入每一个环节并且贯穿始终,能从客人的角度出发考虑问题,真正把自己放在团队的灵魂位臵。对于客人提出的问题,不知为不知,绝不能出现含糊其词甚至是凭空想象的回答。

3、做一名好导游,要做到细微服务。"细微"二字是前辈们多次提到的一个词语。现在旅游市场竞争如此激烈,服务质量是一个举足轻重的方面。作为一名导游,我的"细致"的意识从接到接团计划开始到安全送走团队,贯穿始终。

4、做一名好导游,要有集体荣誉感。带团不仅仅是个人的行为,我代表的是旅行社的形象,所以,带团的时候我在内心深处始终记得自己的集体。导游的服务就是公司的产品,所以带团的过程就是公司产品的推广。有经验的前辈在成功带完一个团的时候会抓住时机对客人讲我们石家庄国旅的规模、目前经营状况以及将来的发展趋势等。这些都是很好的宣传公司的途径和方式。客人会感觉到我们国旅人的集体意识和凝聚力。这点我做的还不够好,我要向前辈们学习。

这个月虽然是旅游淡季,带团的次数不多,但是我并没有因此浪费时间。我利用这段时间阅读了大量的历史、地理、文化等方面的书籍,丰富自己的知识,积累经验,从各个方面提高自己的能力。

今后,我一定会汲取这个月来的的经验和教训,努力做好自己的工作,努力的执行游客至上的理念,争取成为游客心目中最信任的导游!

九月份营销工作总结,九月份营销个人工作总结

九月渐渐离去,跨入金秋十月,我们营销工作迎来了一个黄金月。首先还是把九月份的工作总结好吧,在总结的基础上制定好十月份计划,让我们的营销工作更加顺利。下面是本站给大家带来的九月份营销工作总结,欢迎阅读。

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