九月份医院工作总结（精选15篇）

医院工作总结可以帮助我们进一步提高工作效率，推动医院的发展和进步。以下是小编为大家收集的医院工作总结范文，供大家参考和借鉴。

九月份工作总结

本月在上级领导的指导和安排下，按常规开展工作。本月工作量不太稳定，工作量时大时小，而国庆中秋节的到来，导致工作量不时增大，而且，有几个品种的补货加大，特别是面条，蜂蜜等，这些商品虽然补货量不是太大，但因其本身的特性，加大了复核装箱的难度。在全体同事的共同努力下，基本上每天都能按时完成当天的复核装箱工作。近段时间以来，时常出现以“件”为单位的差异上报，经各部门沟通协调决定：对于复核装箱完成的店次的商品，必须进行件数清点交接。现结合下一步的工作计划，将本月工作总结如下：

本月，经过上几个月的培训，复核工作有了更大的改进和提高，特别是在店名书写，复核并板以及各门店的件精清点工作都有了很明显的改观,为下一步与运输部的交接工作奠定了基础.同时在各门店的数量质量差异的上报中不难发现,大部份以件为单位的数量差异均能在该门店找到货;而不能找到这件货的情况也偶有发生,这些情况多半是由于店名写错或者说是驾驶员将货下错到别的门店.因为这些环节比较多,因而都是可以理解的,但是,对于店名写错,或者说是下错货,那则是心情可以理解但是行为决对不能容忍的,必须给予严格的执行有关的处罚措施.当然这不是要达到处理人的目的,而是加强当事的责任心,来减少或杜绝这种情况的再次出现.

作为我们现在整个组而言，人不算多，只有四个人，但是工作量每天都比较大，只有每个人都全心全意投入，才能做到日清日洁，按质按量的完成每天的工作任务。当然，目前我们的工作开展的也还算顺利。只是还是有人偶尔会产生一些报怨情绪，我不知道这些情况的产生是不是因为我组织协调或者说安排不当所致，我一直都在努力，从自己的行动出发，为全组成员作一个表率，也收到了很好的效果。在以后的工作中，我会尽可能做好本组的相关协调工作，合理安排时间，提高全组工作效力和质量。

我们组的工作范围不是很大，但由于我们组所面对的门店要货量大多数是比较小的，少不了用一些很小的纸箱，因此，每天都要用很大，这就要求我们天天码放小纸箱，虽然我们每天都做了这些工作，但总是不容乐观。一方面，我们大家都在工作期间，只为了加快速度，提高效力。这些是可以理解的，但是，我们的工作要在规范操作的前提下来进行。在以后的工作中，我会尽量和同事们沟通，提高规范操作意识，为我们的荣誉而努力。

本月，全组共完成复核工作品项87000余项，与上月相比有明显的下降，门店上报的质量差异有很大的下降，数量差异报告23个，比上月增加了一个。其中，门店报错18个，司相下错1个，门店自行承担一个。门店报错的大多数是验收不够细心所致，而门店自行承担的是因为没有认真的验收就将下货纸箱当垃圾卖了，上报质量管理部由质量管理裁定：由门店承担，不予处理。从这里也暴露出有些门店在验收过程中的一些漏洞。

在以后的工作中，我们将做好以下几方面的工作：

1、配合运输部完成每天早晨的装车出库工作；

2、做好与动输部集货组的交接与协调工作，尽量将数量点清；

3、做好日清日洁工作；

4、加强差异控制力度，努力向全组“零”差异的目标靠近。

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九月份学校工作总结

1.各校都落实学习了市教育局制定的《常德市中小学教师“十条禁令”》。并认真学习、解读、领会了磨市镇中心学校制定的落实十条禁令的十条措施。

2.规范办学行为，全面开课设节，废弃了包班制。认真执行课程计划，按教育局课程计划设置开足、开齐各门课程。教师严格按课表上课，杜绝了随意挤占非考试学科课堂。控制学生学习时间，不把提高教学质量的目标放在增加课时或增加学生的课业负担上。教导处在开学前提前安排各教师的工作任务，并制定了本学期学校的教学计划，编排好课表、作息时间表、读报写字安排表等表册，并督促教研组组长、任课教师制订详细的教学计划。实行推门听课和不定期检查教案。

3.狠抓教研工作。定期召集教研组长理论学习、听课、评课。全面开展互听、互学、互研活动，提高每一位教师的素质。并组织12人到石门二中学习“高效课堂”并派李敏参加常德市美术高效课堂观摩活动。覃小英参加常德市美术高效课堂观摩活动。磨市镇中、镇完小、九伙坪完小本月按照安排已经完成三次教研课、商溪中学完成两次教研课。镇完小完成两次新教师培训课、一人次到维新参加科学实验创新大赛、磨市镇中心学校在9月26日开展了全镇的语、数、英高效课堂教学比武。汪淑云老师摘的桂冠，将被派往参加县高效课堂教学比武。

4.第十五个全国普通话宣传周期间，全镇都张贴了普通话的宣传标语。商溪中学还开展了“书写经典、传承文明”规范汉字书写比赛。

5.加强学习。全镇各校的老师于9月22日上午组织教师听取常德市优秀教师巡演汇报并做好记录，写出心得体会。

6.全镇在月末对教师们的教学设计、作业、周测、练习等进行了细致的检查。练习、作业教师都能进行细致批改。磨市镇中每节课都完成当堂测验，信息得到反馈。落实周测制度。

九月份工作总结

转眼间，走过了新学期、新年级、新班级的开学第一月——这段最紧张最充实的日子。回顾这期间的辛酸劳累和幸福感动，都可谓历历在目。这一个月，我力求认真落实每一项班级工作，积极完成学校的各项任务;在学校和段长的悉心教导下，在各任课老师协作帮助下，班级事务渐渐步入正轨。

一、班级情况分析。

本班学生总人数为42人：男生23人，女生19人;其中由本校小学部直升的学生37人，由外校转学考进的学生5人。直升学生中不乏原先是同班同学的，他们之间已经同学6年，非常熟悉彼此，开学前3天，班级小团体现象较为明显;而后，随着新班级的学习和生活，学生之间慢慢融合，班级凝聚力有所增强。从小学步入初中，层次不同、要求不同，同学不同、老师不同，一切都要从头开始——开学初的适应和磨合阶段是不可避免的。

二、组建班干队伍，明确班干职责。

班干部是班集体的核心，是班级建设的中坚力量。由于是新年级、新班级，师生之间、学生之间没有完全了解，所以，就针对学生的小学学习阶段的信息，组建了临时班委会。力求在半个学期之后，即期中考试后让每位同学能发挥自己的特长，使班级工作有个全新的开始。

经过一个月的观察，多数班干能配合老师完成各项任务，起到示范带头的作用。尤其是黄汉卓在担任劳动委员以来，每天兢兢业业开展班级卫生工作;在他的认真工作下，班级的卫生状况也有了很大的进步;宣传委员林亦垚联合班级同学，高质量完成了班级的黑板报设计、班级文化布置工作;电教员杨紫盈负责班级电脑使用的管理;安全员钟智恒能在大课间以及文体等不在本班教室上课的课前，及时关掉电扇、电灯;各科代表、各小组长能基本理清本职工作。

尤待加强：高层班干部，尤其是班长、副班长的职责尚不十分明确，统筹安排工作能力有待加强。卫生委员应尽快、尽早安排、明确各当日值日生的工作，需加强值日生开展卫生工作的监督管理力度。每组各小组长要熟练收交作业、催交作业的工作，提高工作效率。

三、狠抓行为规范，培养良好习惯。

学生常规教育是班主任工作的重点，也是班级体建设的最基本的任务。学生没有好的生活和学习习惯很难会有太美好的未来。因此，我还是把班级建设的重点放在抓行为规范、常规教育上。

1、养成到校晨读的习惯，做到朗声、齐读。

每位学生到校后，应做到两件事：一是立即将当天要上交的作业整齐放到小组长的桌上，二是回到自己座位拿出课文晨读。

尤待加强：学生到校时间不齐整;有些学生交作业速度慢;晨读时声音不放开。希望学生以小组为单位能做到互相鼓励、互相进步，提高交作业和朗读的效率。

2、做好课前准备，提高听课效率。

这个方面的习惯是我开学以来一直坚持的。预备铃响，全体同学准备好学习用具(整齐的放在左上角)，静候老师上课;上课铃声响起，全体坐正开始上课，认真听课，提高听课效率;上课、作业时，应做到坐姿端正、精神饱满。各任课老师都能注意到学生的听课情况。

尤待加强：仍有学生在某些课上会开小差、做小动作;学生自律性仍需加强，班委、科任老师也可以加强监督、引导力度。

3、从细节入手，改善晨会、大课间纪律问题和班级卫生问题。

晨会、大课间时，容易出现学生扎堆聊天的问题。基于此，我采取逐个突破的策略，从细节抓狠、抓实各个“典型”，及时鼓励良好表现的学生。

班级卫生也从来不是小事，极大影响班容班貌。学期初我抓住一些小的细节抓班级卫生。班级地面容易出现废纸，学生放学抽屉里遗留各种纸屑、杂物，为此，我每天会公布当日卫生不合格的同学，责令修改。如此，班主任工作量较大，所以，考虑下个月在每个组安排一名学生，课间随时检查学生的地面是否有纸屑，放学前检查学生抽屉是否有纸屑和杂物，争取从细节入手，班级卫生人人管，从根源解决，班级的卫生自然会达到事半功倍的效果。

四、布置班级文化，营造美好氛围。

黑板报和班级各个展板的布置，讲述的都是一个集体的故事;弘扬班级文化，有利于谱出同学们的心声，增加班级的集体荣誉感和班级凝聚力。本月逐步完成了班级内的各文化布置，努力营造出良好的学习、生活氛围。

五、重视健康教育，强化安全意识。

任何时候，健康和安全总是师生的头等大事。因此，培养学生较强的健康、安全意识是尤为重要的。时时强调健康、安全问题，强化学生的安全意识。细心观察，发现学生中隐藏着的矛盾，正确对待、及时处理好。保持与家长的联系，能及时地将学生在学校情况反馈到家长，和家长交流，共同努力，纠正学生的错误想法及在学校里的不良表现。同时也让学生自己感受、开展自我反思，养成良好的习惯。

九月份的医院工作总结范文

做好每月的工作总结，是提高工作质量的一个好办法。今天本站小编给大家为您整理了月份工作总结九月份医院工作总结，希望对大家有所帮助。

一、主要工作指标完成情况。

20xx年9月完成门诊3458人次，较去年同期2734人次增加724人，上升26%。住院239人次，较去年同期218人次增加21人，上升10%。手术54人次，较去年同期49人次增加5人，上升8%。业务收入121万元，较去年同期上升6%。其中医疗收入70万元，占业务收入的59%，药品收入49万元，占业务收入的41%。

二、医德医风建设。

我院组织全院职工认真学习贯彻党的精神、同志厉行勤俭节约反对铺张浪费的重要批示和中央“八项规定”省委“六条意见”，以《改进工作作风、密切联系群众实施办法》为准则，深入开展“发展环境年”效能建设及“学创”活动，从规范工作行为、优化办事流程、提高工作效能入手，深入剖析、查找症结并积极整改，进一步强化效能建设，转变工作作风，在全院形成了爱岗敬业、积极进取的良好氛围。

三、医院管理。

(一)医疗管理。

一是坚持依法执业，继续以《执业医师法》等相关法律法规的学习为重点，不断强化普法教育，增强医务人员的法制意识和医疗安全意识。组织全院医务人员进行“医疗质量管理及医疗纠纷防范”、“医疗纠纷与医患沟通”等专题培训;二是进一步完善了《会诊制度补充规定》、《医学证明管理规定》等相关管理规定，增补了医技科室检查指南及临床科室常见病、多发病、危急重症的诊疗规范;三是组织中层管理者召开医疗质量分析会，针对医疗核心制度的落实、医疗文书的书写、麻醉药品的管理使用等考核中存在的问题展开讨论，并制定出整改措施。

(二)护理管理。

我院狠抓护理质量，从安全管理、急救物品的管理、消毒隔离、护理文书、基础护理、分级护理、护理服务、专科护理、中医护理等方面着手，按照护理质量评分标准来要求日常的护理工作。一是护理部按照《中医医院中医护理工作指南(试行)》要求制定年度中医护理。

工作计划。

并认真组织实施。二是狠抓核心制度的落实严格执行各项。

规章制度。

及护理常规、规范。由护理部制定护理安全专项检查内容，各层管理人员定期和不定期督查，查隐患、定措施、促改进。

(三)院感管理。

严格执行《医务人员手卫生规范》，对照标准进行自查并整改。一是对手卫生设施种类、数量、安装位置、手卫生用品等不符合要求的进行整改。二是强化落实多重耐药菌医院感染控制制度和防控措施。三是改进供应室流程，完善清洗消毒及灭菌效果监测原始记录与检测报告。四是加强院感知识培训，督导医务人员熟练掌握。五是完善检验室废水处理流程，保障实验室安全，加强临床检验质量管理。

(四)中医药特色建设。

按照国家中医药管理局要求建立的中医药视频平台正式开通，与国家中医药管理局开设的中医理论及中医药适宜技术学习平台对接，每周二由中医国学老师对各种常见病、疑难杂症进行中医辨证施治教学，为远安县医务人员学习中医理论、推广中医药适宜技术提供了学习平台，为远安县中医药特色建设奠定了设备设施基础。

护理部不断加强护理人员中医药知识与技能的培训。各科每月组织学习中医护理常规和中医护理技术操作，护理部不定期下科室抽查，不合格者给予相应处罚，督促护理人员熟练掌握本科常见病的相关知识并能够为病人提供具有中医药特色的康复和健康指导。

五、强化病人费用管理。

9月份，医院严格按照医保及新型农村医疗等各种保险病人的管理要求，组织全院医务人员反复学习各种用药目录，进一步规范掌握用药指征及范围，做到因病施治、保证安全的前提下努力降低病人的费用负担。

六、存在困难和不足。

1、人力资源缺乏。

2、人员综合素质有待进一步提升。

3、管理力度有待进一步加强。

4、在对中医药政策落实上，向上争取扶持力度不够，使医院中医特色服务发展严重不足。

回顾九月份工作，在董事会以及上级主管部门的正确领导下，在同志们的齐心协力、共同努力下，坚持一切为了病人，以病人为中心、全面提高医疗质量为主题、狠抓规范化管理和医疗核心制度的落实，使得各项工作循循有序的进行，成绩可喜可贺，但离董事会的要求还有差距。下面我把九月份工作情况向董事会及全院职工汇报如下：

一、医疗业务开展及经济收入情况。

1、医疗业务情况：

九月份总住院人次：171人，出院175人，手术人次25人。

门诊诊疗人次400人次，儿童康复医保总住院50人。

2、经济收入情况：

医院九月份总收入63万元，其中医保住院收入近48万元(市直30万元、开发区6万元、城南新区12万元)，医保门诊收入3万元，现金门诊收入近7万元，现金住院近5万元。

医疗业务及经济收入情况较上个月有所增长，但还没有达到预定目标。

二、强化管理，全面提高医疗质量。

医疗质量是医院管理的核心，是医院的生命线，是医院管理永恒的主题，只有树立这一理念，才能够实现医院科学发展，九月份围绕医疗质量开展工作，强化管理，查找安全隐患，制定医疗安全措施。

1、加强医疗安全工作，完善医疗安全的组织管理、制定了每周一次大查房制度，明确职责要求，措施落实到位，保证医疗质量，确保医疗安全。

2、强化培训，提升医务人员的医疗质量和安全意识。采取多种形式，全面开展医护人员培训，重点进行一次病历书写规范培训，规范医疗文书，加强病历书写质量管理，并对病历检查中存在的问题进行了通报，虽然病历质量有所提高，但按照相关规范还有一定差距。同期组织全体护理人员业务学习，主要内容为医患沟通的形式、技巧和方法。力求能够提高护理质量，建立和谐医患关系。同时组织医护人员的三基考试，通过考试，增强医护人员的医疗水平，提高医疗质量。

三、加强专科建设，突出康复特色。

康复是医院的特色科室，九月份康复科在对以往工作取得成果的基础上，进一步加强科室管理和服务理念建设。对所有康复师进行定期业务学习，制定儿童康复查房制度，完善康复技术操作规范工作。九月份成人康复共接诊181例患者，其中针灸1145人次，康复病人180人次，火疗15人次，推拿60人次，儿童康复目前在训儿童65人，积极迎接了市残联组织的儿童康复上半年核查工作，完善儿童康复档案管理，建立了患儿评估体系，根据评估情况制定针对性康复治疗计划，提高康复效果。

四、加强药房管理。

一是清理药房以前的账目，对以前账目进行核对，每天进行小盘点，月底进行大盘点，认真核算仔细清点，确保账货相符。二是建立完善药品采购制度和各项规章管理制度，做好药房进销存台账，明确账目，对各项收入进行核算。

五、行政后勤工作，为医院发展提供保障。

行政后勤切实围绕临床一线开展工作，树立“一切为一线，一切为临床”的观念。一是对诊疗环境的改善，加强环境卫生的管理和督查，做到常态化。二是添加了大型的医疗设备，如dr、血生化仪、血凝仪等设备，投入近50万元，目前设备已经安装到位，对临床医疗服务起了很大的作用，扩大了医院对外的影响。三是完成了假肢矫形的搬家工作。

财务认真执行财务工作制度，积极参与医疗成本核算管理，完成了业务收支、预算、经济核算工作。

六、存在的问题与不足。

在肯定大家的同时，我也不得不提出，在5月份的基础上，医院九月份的各项工作还没有太大的突破和进展，还没有达到预想的状态，各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题，主要有：

1、医疗文书存在较大的问题：

1、门诊登记簿登记不全。

2、病历书写不及时，如入院记录未在24小时内完成，病程未在8小时内完成。

3、病历记录拷贝行为导致的原则性错误，如病者的男、女性别，上级医师查房张某某，拷成李某某，出现原则性错误。

4、现病史过简，80个字不足，无疾病的主要症状及诊断过程。

5、医患沟通缺少，内容不充实、不及时，应写2小时内完成。

6、医嘱处方书写不规范，如注射用头孢拉定，只写头孢拉定等。

7、上级医师查房记录审签不及时，应在48小时内完成。

2、护理、院感存在不足有：

1、部分台帐未建立，无质控组织，无自查及记录。

2、个别病房，床头柜不整洁，杂物多，摆放凌乱，床头牌放置不规范。

3、健康教育不到位，入院宣教，出院指导做的不到位。

如：有的病人自己调整输液速度，对疾病饮食注意什么不了解。

4、个别护士工作缺乏责任心，不能很好地执行各项规章制度，上班时仍有在岗不在位、玩手机现象。

5、护理“三基’”考试、考核个别护士思想上不够重视，理论考试合格率较低，操作流程仍需进一步练习。

1、提高医务人员的人文素质，加强服务理念。

注重医院文化建设，营造高层次的服务理念和人文关怀，塑造医院文化品牌。转变服务观念，坚持以患者利益和方便患者为中心，做到态度和蔼、服务热情。坚决杜绝三无：在服务中要杜绝无语言、无称谓、无表情的现象，时刻树立和充分体现“关心、责任、技术”的服务理念和要求，打造医院服务品牌。

2、加强市场拓展，动员全员开展疼痛、康复业务。

目前市场部没有真正开展起来，医院是以矫形外科、疼痛科、康复科为特色，下一阶段医院的重点工作是动员全员开拓疼痛病人、康复病人市场，开展射频、臭氧等治疗项目。

3、积极迎接创卫检查，完善台账资料，迎接国家十月10号的大检查。

4、建立总值班制度，每周日要有院长值班。

根据医院的总体安排，今年的质量安全月已圆满结束。在质量安全教育活动月活动领导组的精心组织和各科室的密切配合下，我们围绕“为医院安全稳定运行，为跨越发展创造宽松优良环境，为病人提供科学、方便、可靠、安全的医疗服务”的总目标，在加强质量安全管理，强化责任心和服务意识，提升服务质量，防范医疗纠纷，杜绝医疗事故，提倡合理用药，落实抗菌药物专项整治各项成果，控制院感等方面狠抓落实。经过一个月的努力，收到了显著的成效，达到了预期效果，现将。

活动总结。

如下:。

一个月来，办公室、医务科、护理部、院感科、质控办、党务工作部、药学部、公关客服部、后勤中心、设备科、监察科、中心血库等12个科室和部门先后召开全院各级各类人员培训会20余次，临床医技、行政后勤各部门协调会5次，举办学术讲座10余场，修订、完善制度和规定10余项。九月份，本站全院门诊病人34320人次，出院2470人次，手术782例次，全月共接待投诉8人次，完成处理7次。在安全月期间共收到感谢信3封、锦旗5面。

一、加强学习培训和质控管理，全面提高医护人员素质。

(一)病历质控。

九月x日下午对住院医师、主治医师、科室质控人员、进修医师集中进行病历书写规范化培训、疑难危重病历质控问题点评学习。强调本月考核重点为电子病历及时完成、打印、签字，并注重病历内涵质量;九月x日对ccu危重病历环节质控1次，同时会同药学部成员进行用药点评;九月x日组织各临床科室质控成员组专家对出院病历进行终末质控，包括46份普通病历和30余份疑难危重病历。在检查中发现危重病例中有个别乙级病历。

(二)输血管理。

九月x日下午由血液科许晓强主治医师进行合理用血知识培训讲座，并将输血病历发现问题汇总。九月x日科主任例会上强调学习医务信息上公开的用血问题及改进意见，并在临床工作中推进用血相关制度。

(三)合理用药。

九月x日和九月x日举办两次“青年医师论坛”，以临床规范用药为目标，药学部人员就“老年人用药”、“药品不良反应监测”、“如何正确使用中成药”进行了讲解，重点对我院临床用药中的常见问题做了点评，并对卫生部对我院要求以及合理用药原则进行了详细讲授。通过听取讲座，广大医师在规范用药方面的理论、实践方面均得到提高，取得较好效果。九月x日吕梁市呼吸科年会在我院召开，浙江医科大学教授进行“抗生素合理使用”讲座，组织临床科室医师学习。组织药学部门成员参与临床科室环节质控，进行处方点评，分析不合理用药原因，对特殊问题进行通报批评，并制定降低药比、促进临床合理用药有效、可持续性管理办法。九月份，共点评处方300张，点评病历近300份，深入科室宣传合理用药15次，药占比较2月份下降4个百分点。

(四)护理安全工作。

九月x日，护理部召集辅助检查科室护理人员召开了患者外出检查安全管理培训会议，进一步明确了辅助检查科室护理人员各。

岗位职责。

修订出台了危重患者外出检查流程;九月x日组织全体护理人员在多功能会议厅召开了“护理风险管理培训暨护理不良事件案例分析研讨会”对近两年来发生的典型护理不良事件案例进行了分析、讨论同时学习了护理纠纷防范及对策。九月x日护理部组织召开了护士长例会针对年轻护士对制度、规范理解不透彻不能应用于临床护理实践中等问题提出改进意见和措施。

此外我院还通过科主任、护士长例会，职能科室联系业务科室等机制，将质量安全教育活动月的最新情况和动态在全院进行通报。在质量安全教育活动月，先后邀请到山西省知名心理学专家、山西大医院门诊住院部主任罗延清老师，山西省医疗纠纷人民调解委员会韩学军主任分别进行了医患沟通理论和技巧和《医疗纠纷防范对策》进行了专题讲座，进一步强化了医护人员的医患沟通能力和法律意识。成功举办了市级继续教育项目“吕梁市首届静脉输液治疗规范化培训班”，吕梁市首届呼吸专业委员会年会及第一次质控部培训会议。九月x日，省卫生厅医政处组织专家对我院血液透析中心和消毒供应中心进行检查，对我院院感和上述部门工作给予充分肯定。

党务工作部制定下发了《关于进一步规范工休座谈会制度的通知》，修订了完善了工休座谈会制度;制定下发了《关于医务人员私自外出行医的处罚规定》;药学部出台了《药物临床使用管理的通知》和《中药注射剂临床使用管理的通知》;设备科在全院临床科室下发了《关于对急救与重症监护设备共享中心设备折旧管理的通知》;院感科牵头制订了呼吸机使用管理制度及使用消毒流程等;公关客服部修订了出院患者回访制度;质控办进一步完善了我院绩效考核相关细则，并与相关职能科室一起深入各部门，各科室督导检查，取得了一定效果，这一系列制度、规范、流程的制定和修订，使我院的规章制度更加完善，使管理工作更加科学、有章可循。

三、不足。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到自身仍有不足。在本次活动月中，通过查找，发现我院主要存在以下几个方面的问题：一是部分科室规章制度落实不严，交接班记录不详细;二是电子病历监管过程中发现个别医师病历完成及时性差，内涵质量薄弱;三是个别科室疏于管理，少数医务人员责任心不强、安全意识淡薄，精细化服务不完善;四是个别科室医患沟通、医医沟通不到位;五是大处方、不合理应用抗生素现象仍时有发生，严重影响了病人满意度的提高。

针对存在的问题，我院将加强以下几个方面的工作：

二是加强职业道德和行业作风建设，严格工作纪律，杜绝脱岗现象;。

三是充分发挥质控小组监管职责，严格督查环节质量，严抓各项指标的落实;。

五是进一步加强大处方、合理使用抗生素、药占比工作的管理力度;。

六是加强对年轻医护人员的规范化培训，做好通科知识与专业知识培训、轮转与定科制度相结合，以促进新进医师医疗水平的提高。

同时结合我院新的绩效考核制度，通过考核，促进医院各项核心制度有效落实，进一步规范我院各级各类人员的工作作风，提高医疗质量，保证医疗安全。

医疗质量与医疗安全管理是一个长抓不懈的重要工作，需要全院医护人员共同努力，通过“医疗质量安全月”活动，我院强化制度落实，改善工作作风，提高了全院医务人员的医疗安全意识、责任意识和质量意识，使得全心全意为患者服务的理念得到深化。我院将以“医疗质量安全月”活动为契机，常抓医疗质量不松懈，建立长效机制，把活动贯穿全年，坚持以病人为中心，努力解决在医疗服务中存在的问题，为患者提供最优质最安全的服务，为患者打造更加良好的就医环境，为创建平安和谐医院而努力。

九月份学校工作总结

1、商溪完小对点校以完小名义下发安全隐患整改通知书，并对相关问题提出了整改建议;进行了学校空坪隙地的合理利用。学校厨房后面有一山包长期没有得到合理利用，既荒芜了土地，又影响了环境。通过研究，学校把山包转让开发，种上蔬菜，再卖给食堂。既解决了土地荒芜，优化了环境，又能解决高价购菜问题。完成了学校牲猪的喂养。

2、商溪中学按照县教育局与中心学校的统筹安排，从8月16号开始，学校的维修改造工作全面启动，一直连续工作到现在，郑家飞校长未休息一天，按时完成了上级交代的相关事宜。像教学楼维修能如期维修到位，没有影响学生正常的入学。

3、各校行政要坚持24小时值班巡查制度。

九月份保安工作总结

九月份工作总结

9月份主要工作：德育处根据本学期实际安排德育系列活动，开展了新生入学教育、军训、礼仪教育、评先奖优、日常督察管理、法制教育、学生会组建等方面工作。

一、成功开展六年级、初一新生军训活动。

9月2至4日，我校六、七年级开展的为期3天的军训活动。这次军训活动由陈生军、符红贤率队训练，内容主要从队列、行进、队伍集合及锻炼团队、集体意识，提高个人纪律观念着手。这次训练不仅锻炼个人的身体素质和心理素质，还可以打磨个别人的不好的个性。因此，从整体上改观了学生在校列队等活动的面貌。

二、制订了日行一善道德实践活动实施方案，并利用例会时间，对全体教师、班主任进行了活动的宣传工作，安排各班于本月实施方案的第一阶段工作：

1、对学生讲解日行一善道德实践活动的意义，营造良好的活动氛围;。

2、在班级制定实施的具体计划、落实措施。

三、召开了每学期一次的开学典礼活动，表彰了上学年的优秀学生、先进班集体、教师，并利用本次活动结合扎实推进礼仪教育。

主管德育副校长马祥针对新生进行专题讲座，内容从仪表、仪容方面、安全与卫生方面、在校规校纪方面努力养成良好的习惯四个方面以鲜活的示例进行了生动有效的宣传教育。政教处又从学校一日常规、中学生行为规范方面进行了宣讲。

借助开学典礼，为了增强同学们的法制观念，使同学们了解更多的法律知识，让法律意识在同学们心中生根、发芽、开花、结果，特意邀请了特邀上五庄镇派出所赵警官为我校全体学生进行了法制教育。赵警官结合中学生违法犯罪的特点、成因及后果，教会我们如何进行有效的自我预防与自我保护。整个报告用一个个具体的事例，以案释法，以法论事，深入浅出，告诉同学们在日常的学习和生活中应该做什么，不应该做什么，怎样才能使自己成为一名遵纪守法的合格中学生，使同学们深受教育。

四、团队工作开展的扎实有效。

1、围绕开学第一课，校团委开展了“我的开学第一课”为主题的演讲比赛活动，全校17个班级的代表参加了本次演讲活动。每位参加演讲的同学从不同角度阐述了入学“第一课”对自己的重要意义。如有的从学习方法上入手，有的从人生的理想着手、有的从自我修养的角度等。

2、在团委的组织和全体师生的共同参与下，我校在9月29日下午我校举行了“跳动中国心、托起中国梦”的专题国庆庆典活动，共同庆祝祖国妈妈的生日。为了让同学们感受国庆的气氛，激发学生热爱祖国的情感。通过咏诗、高歌，用诚挚的热情为祖国送上了深情的祝福，大力弘扬爱国主义精神，培养学生爱中华民族、爱社会主义祖国的高尚情操。

3、通过班级布置评比活动使得各班教师面貌焕然一新，学习氛围更为浓厚，并且彰显了各班特色。

四、做好日常管理服务工作。

我们知道，德育处既是学校开展德育工作的核心，更是为全校师生搞好教育工作的服务者。本月工作中，我们在日常督察管理和协调班主任工作方面也做了不少工作。开学不久，我们就分别召开了各年级班主任会议，部署本学期工作。完善了学生会组织，对每个部门的职责做了详细的部署。

开学以来，德育处在全校师生中间倡导“公共文明礼仪知识的宣传”，本月在各年级通力配合下，特别是在初二年级环保志愿活动积极引领下，我们学生举手投足之间更显示出文明涵养了，随手乱扔的现象越来越少了。

五、下阶段工作重点。

(2)召开一次日行一善、善行一生主题征文活动。

(3)进一步积极探索礼仪先行的德育实践，将礼仪教育贯彻到学校工作的方方面面。从说话中展示礼仪、仪表上体现活力、举止间展示修养、活动中呈现风范、交往让中体现和谐等多面来要求和引导学生，提升学生礼仪素养。我们计划本学期礼仪教育坚持点面结合、逐级推进的策略。全校以初一为基点逐级推进、全面辐射，各年级以礼仪示范基地班为轴不断横向推进、正面引领。各班定期推选礼仪形象大使和礼仪标兵。

(4)加强安全演练，培养安全防范意识。

(5)大力整治随手乱扔、边走边吃等不文明行为。目前随手乱扔、边走边吃等现象有一定改观，但还是大量存在，甚至形成垃圾死角。我们将继续在各年级开展环保志愿者活动，并集中整治这些不文明行为。

九月份医院工作总结范文

回顾九月份工作，在董事会以及上级主管部门的正确领导下，在同志们的齐心协力、共同努力下，坚持一切为了病人，以病人为中心、全面提高医疗质量为主题、狠抓规范化管理和医疗核心制度的落实，使得各项工作循循有序的进行，成绩可喜可贺，但离董事会的要求还有差距。下面我把九月份工作情况向董事会及全院职工汇报如下：

一、医疗业务开展及经济收入情况。

1、医疗业务情况：

九月份总住院人次：171人，出院175人，手术人次25人。

门诊诊疗人次400人次，儿童康复医保总住院50人。

2、经济收入情况：

医院九月份总收入63万元，其中医保住院收入近48万元(市直30万元、开发区6万元、城南新区12万元)，医保门诊收入3万元，现金门诊收入近7万元，现金住院近5万元。

医疗业务及经济收入情况较上个月有所增长，但还没有达到预定目标。

二、强化管理，全面提高医疗质量。

医疗质量是医院管理的核心，是医院的生命线，是医院管理永恒的主题，只有树立这一理念，才能够实现医院科学发展，九月份围绕医疗质量开展工作，强化管理，查找安全隐患，制定医疗安全措施。

1、加强医疗安全工作，完善医疗安全的组织管理、制定了每周一次大查房制度，明确职责要求，措施落实到位，保证医疗质量，确保医疗安全。

2、强化培训，提升医务人员的医疗质量和安全意识。采取多种形式，全面开展医护人员培训，重点进行一次病历书写规范培训，规范医疗文书，加强病历书写质量管理，并对病历检查中存在的问题进行了通报，虽然病历质量有所提高，但按照相关规范还有一定差距。同期组织全体护理人员业务学习，主要内容为医患沟通的形式、技巧和方法。力求能够提高护理质量，建立和谐医患关系。同时组织医护人员的三基考试，通过考试，增强医护人员的医疗水平，提高医疗质量。

三、加强专科建设，突出康复特色。

康复是医院的特色科室，九月份康复科在对以往工作取得成果的基础上，进一步加强科室管理和服务理念建设。对所有康复师进行定期业务学习，制定儿童康复查房制度，完善康复技术操作规范工作。九月份成人康复共接诊181例患者，其中针灸1145人次，康复病人180人次，火疗15人次，推拿60人次，儿童康复目前在训儿童65人，积极迎接了市残联组织的儿童康复上半年核查工作，完善儿童康复档案管理，建立了患儿评估体系，根据评估情况制定针对性康复治疗计划，提高康复效果。

四、加强药房管理。

一是清理药房以前的账目，对以前账目进行核对，每天进行小盘点，月底进行大盘点，认真核算仔细清点，确保账货相符。二是建立完善药品采购制度和各项规章管理制度，做好药房进销存台账，明确账目，对各项收入进行核算。

五、行政后勤工作，为医院发展提供保障。

行政后勤切实围绕临床一线开展工作，树立“一切为一线，一切为临床”的观念。一是对诊疗环境的改善，加强环境卫生的管理和督查，做到常态化。二是添加了大型的医疗设备，如dr、血生化仪、血凝仪等设备，投入近50万元，目前设备已经安装到位，对临床医疗服务起了很大的作用，扩大了医院对外的影响。三是完成了假肢矫形的搬家工作。

财务认真执行财务工作制度，积极参与医疗成本核算管理，完成了业务收支、预算、经济核算工作。

六、存在的问题与不足。

在肯定大家的同时，我也不得不提出，在5月份的基础上，医院九月份的各项工作还没有太大的突破和进展，还没有达到预想的状态，各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题，主要有：

1、医疗文书存在较大的问题：

1、门诊登记簿登记不全。

2、病历书写不及时，如入院记录未在24小时内完成，病程未在8小时内完成。

3、病历记录拷贝行为导致的原则性错误，如病者的男、女性别，上级医师查房张某某，拷成李某某，出现原则性错误。

4、现病史过简，80个字不足，无疾病的主要症状及诊断过程。

5、医患沟通缺少，内容不充实、不及时，应写2小时内完成。

6、医嘱处方书写不规范，如注射用头孢拉定，只写头孢拉定等。

7、上级医师查房记录审签不及时，应在48小时内完成。

2、护理、院感存在不足有：

1、部分台帐未建立，无质控组织，无自查及记录。

2、个别病房，床头柜不整洁，杂物多，摆放凌乱，床头牌放置不规范。

3、健康教育不到位，入院宣教，出院指导做的不到位。

如：有的病人自己调整输液速度，对疾病饮食注意什么不了解。

4、个别护士工作缺乏责任心，不能很好地执行各项规章制度，上班时仍有在岗不在位、玩手机现象。

5、护理“三基’”考试、考核个别护士思想上不够重视，理论考试合格率较低，操作流程仍需进一步练习。

1、提高医务人员的人文素质，加强服务理念。

注重医院文化建设，营造高层次的服务理念和人文关怀，塑造医院文化品牌。转变服务观念，坚持以患者利益和方便患者为中心，做到态度和蔼、服务热情。坚决杜绝三无：在服务中要杜绝无语言、无称谓、无表情的现象，时刻树立和充分体现“关心、责任、技术”的服务理念和要求，打造医院服务品牌。

2、加强市场拓展，动员全员开展疼痛、康复业务。

目前市场部没有真正开展起来，医院是以矫形外科、疼痛科、康复科为特色，下一阶段医院的重点工作是动员全员开拓疼痛病人、康复病人市场，开展射频、臭氧等治疗项目。

3、积极迎接创卫检查，完善台账资料，迎接国家十月10号的大检查。

4、建立总值班制度，每周日要有院长值班。

九月份工作总结

总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。

九月份导游工作总结

九月份在大团过程中总会出现各种各样的小问题，我对此作了一些总结。

第一：要丰富自己的内涵，不断学习，增加和更新自己的专业知识。有导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的观念中，导游是无所不知的，所以他们遇到问题时第一个就会想到问导游人员。所以，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。虽然导游知识面比较广，但在游客面前保持谦虚的`态度，耐心回答和解释游客的问题。

第二，带团过程中应该尽量保持微笑。我自己本身也是比较开朗，喜欢笑的一个人，所以每当游客眼神到我身上时，我总是会先回他一个甜甜的笑脸。我自己觉得这是非常有用的，微笑会拉近导游和游客的距离，会给游客一种亲切的感觉，那么在导游服务过程中，即便导游有点小失误，游客都会给予理解。

第三，导游工作以游客为出发点。导游无论在做什么事情时应该首先考虑游客的利益和要求，尊重游客的意见。要让游客有被重视的感觉，而不是导游一个人自作主张。当游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见时，本着实事求是的原则，耐心细致、不急不躁的态度，给游客作出解释和说明，得到游客的理解、信任，使游客心悦诚服。

第四，学习和借鉴其他导游好的东西。在我们带团过程中也会遇到一些能力很好，很优秀的导游，我们可以在情况允许的条件下多观察，多请教，提升自己的带团能力。

在接下来的导游工作中，我会根据自己的总结，把要做好的尽量做好，做一名快乐合格的导游。

大学九月份工作总结

九月份的校园是最有激情与热情的了，最美丽的一道风景就是那一身身英姿飒爽的迷彩服。我们相信他们会度过快乐而充实的大学时光，也期待学弟学妹们都有一个灿烂的前程。下面对本学期第一个月份的工作进行细致而深入的总结：

一、9月5-7日，我部门成员冒着雨积极参与迎新生活动，为新生展现我学院良好的精神面貌，新的学期开始了，新学期新气象。我们又怀着更加饱满的热情来迎接这一崭新的起点。

二、9月8-22日，13级新生顶着炎炎烈日在操场参加军训，我们作为学生会成员，轮流排班去操场陪同军训，在休息的空隙时间，为新生送上歌舞表演以调节大家的心情。

三、9月25日下午2:30-4:10，我们针对13级新生专门开展了“心理健康教育”。为刚走进新的学校，面对新的环境，新的老师感到不太适应的新生答疑解惑。

四、9月24日晚6点半，在腾龙食堂一楼，召开了本学期第一次部门会议，在会上部长对本学年工作进行计划，并鼓励大家在新学年的工作中要更有信心，要更有激情。

五、9月25日，心理部招新，学生会招新时，新生们热情高昂，经过层层选拔，我们终于选定了最适合我部门的千里马。新学期心理部注入了一些新的活力。

这就是我们心理部九月份的工作总结,新的学期，我们将会有新的面貌，也会把工作做得更好。

公司九月份工作总结

二、本月工作内容：

1、硅胶部生产管理控制制度审计（续8月）。

2、低压车间生产管理控制制度审计。

3、公司对外投资业务专项审计（协助）。

4、公司购买资产业务专项审计（协助）。

5、/谢谢您的支持和鼓励！！！

三、本月存在的问题：

1、在公司对外投资业务专项审计和公司购买资产业务专项审计中：

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九月份采购工作总结九月份采购工作总结范文

一：汤庄店的调整工作：

4.新品的引进工作，由于平时过度依赖于供应商，对流通市场的价格预见性较差，没有精准的市场定位与价格捕捉能力，造成在跨区域直采过程中存在一定的价格盲点，加大了商品的采购成本，降低了前台毛利，加重了财务的现金流量分配。外采人员要绝对规避风险的存在，做到成本的最小化，毛利销售的最大化，真正体现外采的价值。

5.汤庄店开张前的店堂布置及品牌宣传， 店堂气氛布置会在10号前结束，品牌宣传工作做得不太好，除了平时正常的海报发放，需寻求更宽更广的宣传途径，提高公司的知名度和品牌影响度。

6. 汤庄店dm海报的制作计划及封面大型活动，开张海报是根据于老师的要求和海报商品的品类组成结构来选品的，但由于平时营采沟通会议频率较低，目前封面大型活动未能定局。

二.门店的外采商品要货单计划及执行：

1.依据财务现金预算流程，外采商品必须提前3天向财务申报领款，且门店未能在制定的时间点上传未来一周的要货单，要货随意性大，采购无法掌握领款金额，给门店带来一定的缺货风险。

2.外采商品的陈列与退换货，总部没有建立外采商品的管理机制，门店陈列随意，库存管控不严谨，导致商品积压仓库，从而产生质量问题。

三：业务：

1.联营商，与面点联营商出现沟通瓶颈，发现并指出问题后，不能及时执行改正，擅自销售归属品项以外的商品，经营品项混乱，对门店造成极坏的印象，建议更换此类联营商。

2.自营商，有部分供应商不提供税务发票。

3.合作商账期，反映有账期滞后情况出现。

以上是九月份的日常工作和存在的问题，希望给与更好的解决方案。

希望全体同仁同心同德，再接再厉，攻坚克难，凝心聚力，做好每一项工作，为公司发展助一臂之力。

九月份导游工作总结

九月份营销工作总结,九月份营销个人工作总结