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综合部安全管理制度
序化,及提升公司的整体工作水平具有重大意义。
第二条 为加强中国电影报道公司组综合管理部人员队伍的建设,规范各岗位员工的各项工作职责,充分发挥综合管理部的作用,特制定本制度。
第三条 由公司管理层负责本制度的组织实施和管理监督。
二、岗位职责 和任职资格
第四条 综合管理部主任岗位职责和任职资格
(一) 岗位职责
1、 负责制定公司的管理制度和规定,并组织实施、监督;
2、 负责召开公司每周全体员工例会、行政各部门例会并负责其他各部门会议管理;
3、 负责组织实施公司的招聘工作;
4、 负责管-理-员工的入职、转岗、离职事宜;
5、 负责员工劳动合同 管理;
6、 负责员工档案管理工作;
7、 负责公司全体员工的社会保险管理;
8、 负责进行员工关系管理,定期和员工进行沟通,并记录;
9、 负责审核公司全体员工绩效考核的汇总结 果,并提出奖惩建议;
10、 负责审核业务人员和行政人员的月度考勤汇总结 果;
12、 负责公司内部业务流程各环节的监控与实施;
13、 负责公司员工的轮岗排班及人员调度;
14、 负责业务人员的工作量统计;
15、 负责审核员工每月薪酬结算;
16、 负责审核部分员工的票据;
17、 负责对各部门日常事务进行协调;
18、 对综合管理部的整体工作负责。
(二) 任职资格
1、 管理等相关专业毕业,本科以上学历;
3、 3年以上相关工作经验。
第五条 综合管理部文秘岗位职责和任职资格
(一) 岗位职责
1、 协助综合管理部主任完成公司员工的人力资源管理各项工作;
2、 负责制作每期业务人员工作统计表;
3、 负责整理每条新闻的初编审查单;
4、 负责业务人员和行政人员的月度考勤汇总;
5、 负责公司全体员工绩效考核的汇总工作;
6、 负责公司全体员工的社会保险工作;
7、 负责保管及发放各种办公用品;
8、 协助综合管理部主任完成其他日常事务性工作。
(二) 任职资格
1、 专科及以上学历;
2、 熟练操作各种办公软件;
3、 有良好的沟通能力,思路清晰,反应敏捷;
4、 有较强的责任心,工作细致有条理;
5、 1年以上相关工作经验。
第六条 薪酬专员岗位职责和任职资格
(一) 岗位职责
1、 按照每项工作内容的计酬标准计算每期节目工作人员的计件工资;
2、 按照单项工作内容的计酬标准计算单项劳务;
3、 负责员工的每月业务费用的计算及通知。
4、 协助综合管理部主任完成其他日常事务性工作。
(二) 任职资格
1、 会计、统计等相关专业毕业,专科以上学历;
2、 有较强的逻辑思维能力;
3、 有高度的责任心,工作认真细心有条理;
4、 熟练操作各种办公软件;
5、 2年以上相关工作经验。
三、业务工作相关规定
第七条 综合管理部主任的工作严格遵守以下规定:
(一) 负责制定公司的管理制度和规定,并组织实施、监督。
1、 根据公司的实际情况制订适应公司工作需要的管理制度。
2、 按照劳动法规定的程序颁布制度,保证制度的合法性。
3、 组织实施、监督制度的执行。
(二) 负责召开公司每周全体员工例会、行政各部门例会并负责其他各部门会议管理。
1、 组织召开每周一的公司全体员工会议,管理会议记录。
2、 每周组织召开公司行政一个部门的会议,保证每个部门每月召开一次部门会议。
3、 对各部门例会的召开情况进行跟踪检查。
(三) 负责组织实施公司的招聘工作。
1、 根据公司需要制订招聘计划 及岗位描述。
2、 选择合适的渠道发布招聘广告。
3、 筛选应聘简历 ,通知适合的人选,约定面试时间。
4、 与需求部门配合进行面试,并确定适合的候选人。
(四) 负责管-理-员工的入职、转岗、离职事宜。
1、 根据的录用规定,为新员工办理入职手续。
2、 对新员工进行试用期管理。
3、 根据公司需要为员工办理转岗手续。
4、 根据公司决定及员工的需求为员工办理离职手续。
(五) 负责员工劳动合同管理。
根据《劳动合同管理规定》管-理-员工的劳动关系。
(六) 负责员工档案管理工作。
1、 为员工建立内部档案。
2、 筛选并维护人才管理机构。
3、 管理在人才管理机构存档的员工档案。
(七) 负责公司全体员工的社会保险管理
1、 制订并监督执行公司的社会保险政策。
2、 确定员工社会保险缴纳基数,每年对基数进行重新核定。
3、 每月按时审核员工社会保险明细表、变更表。
4、 督促及时完成缴纳工作。
(八) 负责进行员工关系管理,定期和员工进行沟通,并记录。
(九) 负责审核公司全体员工绩效考核的汇总结果,并提出奖惩建议。
1、 审核公司全体员工绩效考核的汇总结果。
2、 根据月度绩效考核汇总提出奖惩建议,并向制片人汇报 。
3、 汇总结果公开后,在一周内处理员工的申诉。
(十) 负责审核业务人员和行政人员的月度考勤汇总结果。
1、 审核业务人员和行政人员的月度考勤汇总结果。
2、 根据月度考勤汇总结果做考勤表,并向制片人汇报。
3、 汇总结果公开后,在一周内处理员工的申诉。
(十一) 负责组织开展培训工作,包括传达各级领导 、专家的审查意见、以及组织安排相关培训讲师授课。
1、 及时准备把握公司内部培训需求。
2、 根据培训需求,制定详细培训计划 ,包括培训讲师安排、培训内容、培训时间、培训地点、受训人。
3、 制订公司常规培训计划,报制片人批准,并推动实施。
4、 考核培训效果,整理、存档培训记录及培训案例。
(十二) 负责公司内部业务流程各环节的监控与实施。
(十三) 负责公司员工的轮岗排班及人员调度。
(十四) 负责业务人员的工作量统计。
1、 负责业务人员每期节目的工作结算。
2、 负责审核业务人员工作统计。
3、 审核员工上交的单项劳务申请表和结算更正申请表。
(十五) 负责审核员工每月薪酬结算。
(十六) 负责审核部分员工的票据。
1、 依据实际工作时间、地点、内容审核票据。
2、 依照公司的财务报销制度审核票据。
(十七) 负责对各部门日常事务进行协调。
(十八) 对综合管理部的整体工作负责。
第八条 综合管理部文秘的工作严格遵守以下规定:
(一) 协助综合管理部主任完成公司员工的人力资源管理各项工作。
(二) 负责制作每期业务人员工作统计表。
(三) 负责整理每条新闻的初编审查单。
1、 每天上班后立即到资料室及后期机房收齐初编审查单。
2、 按公司要求整理归档。
(四) 负责业务人员和行政人员的月度考勤汇总。
1、 考勤汇总工作以月为周期开展,每月28日之前完成。
2、 汇总必须以打卡记录为依据,做到客观、准确。
(五) 负责公司全体员工绩效考核的汇总工作。
1、 汇总工作以月为周期开展,每月10日之前完成上个月的工作汇总。
2、 汇总必须以原始考评表为依据,做到客观、准确。
(六) 负责公司全体员工的社会保险工作
1、 每月按时完成员工社会保险明细表、变更表。
2、 及时到相应政府部门完成缴纳工作。
(七) 负责保管及发放各种办公用品
1、 各项物品归类保管并有详细的入库登记。
2、 发放物品要有限制性并有详细的出库登记。
(八) 协助综合管理部主任完成其他日常事务性工作。
第九条 薪酬专员的工作严格遵守以下规定:
(一) 按照每项工作内容的计酬标准计算每期节目工作人员的计件工资。
1、 计算薪酬必须以工作统计表、每项工作内容的计酬标准为依据。
2、 计算薪酬做到客观、准确。
(二) 按照单项工作内容的计酬标准计算单项劳务。
(三) 负责员工的每月业务费用的计算及通知。
(四) 协助综合管理部主任完成其他日常事务性工作。
第十条 按照行业工作特性,综合管理部各岗位工作时间为:
每天上午9:00至下午17:30。按考勤制度打卡,如出现迟到、早退、请假、旷工等情况,按照考勤管理制度执行。
第十一条 如无事先请假,不能以任何理由拒绝公司组指派的工作任务。公司组分配工作通过电话通知;短信通知;工作任务下达单等形式。
第十二条 根据行业工作需要,综合管理部各岗位人员必须保证手机24小时开机,如出现手机无法接通或无人接听并在5小时内未回复电话或短信的情况,则视为拒绝公司组指派的工作任务。
一、目的
综合部作为公司一个职能部门,主要负责公司行政管理、人力资源管理及后勤事务管理。本制度详细描述了综合部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范,用于规范与指导综合部的业务工作,是综合部的基础管理文件。本制度适用于公司所属综合部人员。
二、部门职能
2.1 负责公司的行政管理工作,包括制度管理、环境建设、办公用品、考勤纪律和对外接待等事宜。
2.2 负责公司的人力资源管理工作,包括员工招聘、职位管理、人事调整、绩效考评、薪酬计核、员工档案管理、员工劳动合同管理、员工培训、员工福利和职业发展规划等事宜。
2.3 负责公司的后勤事务管理,如食堂管理、车辆管理、保安管理、保洁管理等。
三、岗位职责
3.1综合部经理岗位职责
3.1.5负责公司人员招聘、员工培训、员工绩效考核、薪酬福利方案制订、劳动关系管理、员工职业生涯规划;负责填报政府有关部门下发的各种报表及公司章程,营业执照变更等工作。
3.2综合部助理岗位职责
3.2.8每周一提交综合部经理上周工作总结和本周工作计划。
3.2.9完成上级领导交办的其他事务。
四、工作流程与规范
4.1招聘流程
4.1.1每年年末,各部门经理协同综合部经理依据公司下一年度战略发展决策提出各部门年度用人需求,为制定年度人员编制计划提供依据。
4.1.2综合部经理对每个部门的《部门用人需求申请表》进行汇总,由总经理及各主管副总审批,修改后形成下一年度人员招聘计划。
4.1.3由综合部助理根据用人需求和岗位职责说明书要求组织招聘;属于计划外临时招聘,由部门经理填写《部门用人需求申请表》报总经理审批,由综合部经理组织编写岗位职责说明书,并组织招聘工作。
4.1.4由综合部助理会同用人部门经理筛选适合的简历,作为初试人选。
4.1.5综合部助理通知应聘人员到公司参加初试。在规定的时间内完成笔试考核题。综合部助理负责人员的任职资格及综合素质考核,用人部门经理负责人员的业务技能考核。
4.1.6对于特殊或高级管理及技术类职位的应聘者可由用人部门经理、主管副总、总经理直接对其技术能力进行复试,综合部助理安排后继事宜。
4.1.7用人部门经理或相关业务人员在综合部人员陪同下从专业技能及岗位相关度方面对应聘者进行考核。
4.2转正入职流程
4.2.1试用人员如约到综合部助理处报到,交验身份证、学历证明等原件和体检表。
4.2.2员工报到后,由综合部对其进行入职培训,综合部经理为其介绍公司概况、企业文化、组织架构;综合部助理为其介绍公司基本规章制度、员工岗位职责并帮助其熟悉工作环境、介绍同事。
4.2.3综合部助理将新员工引至部门报到后,由部门经理指定专人对试用人员进行入职指导和业务培训,并在试用期内帮助其熟悉工作流程和本岗位业务,尽快进入角色。
4.2.4试用期一开始,部门经理必须为试用员工安排明确的试用期工作任务以及考核目标、考核办法。试用期的前七天重点考察员工的人品和专业技能,试用人员在试用期内每月要提交月度工作总结,作为试用考核的依据之一。
4.2.5试用期(标准试用期为三个月)满后,员工到综合部助理处领取并填写《员工试用考核评价表》,随同个人试用期工作总结提交部门经理签署转正意见,并转呈综合部。
4.2.6对于用人部门与综合部意见不一致,或试用人员与公司考核结果有冲突时,需对于考核不合格的试用人员可换岗再试(总试用期不能超过六个月)或办理辞退手续。
4.2.7对于试用期表现优秀的员工,可以由部门经理申请提前转正,员工需提供书面的工作总结及《员工试用考核评价表》,经部门经理、主管副总经理、总经理审批后可提前转正。
4.2.8试用人员试用期结束并通过转正考核后,综合部经理与试用人员进行转正谈话,综合部助理与其办理转正手续,主要包括:签订劳动合同、保密协议、保险办理、配置员工编号等。
4.3离职流程
4.3.1辞职人员必须提前30日向本部门经理或综合部经理递交书面《辞职报告》。如果辞职人员所属部门的部门经理先接到辞职报告,必须在第一时间内转交给综合部门存档,无论是否要挽留辞职人员。部门经理和综合部经理要主动找辞职人员谈话,了解离职动机,并根据谈话内容向公司主管副总经理和总经理说明实际情况。如果经过挽留,辞职人员同意留下,则照常工作。如果确定离职,则进入离职审批程序。综合部经理应尽量营造和-谐、坦诚的气氛,鼓励离职人员说出心里话,并请离职人员填写《员工离职(辞 退)审批表》存档。
4.3.2对辞退人员,由部门经理填写《员工离职(辞退)审批表》交给综合部经理。部门经理有责任以事实为依据、本着公正的原则说明辞退原因,不得掺杂个人感情。
4.3.3综合部经理将《辞职报告》、《辞退申请表》交公司主管副总经理和总经理签署意见。对于不同意离职的,继续作辞职人员的思想工作,并可安排换岗调薪,对于同意离职的,则办理终止(解除)劳动合同手续和离职手续。
4.3.4由离职人员将自留的一份《劳动合同》交给综合部,根据离职人员要求,可由综合部开具《终止(解除)劳动合同证明书》或相关工作经历证明。
4.3.5离职人员经过审批程序后,到综合部助理处领取《员工离职交接表》,并按其所列项目到相关部门和负责人处逐一办理手续、签字确定,全部完成后交回综合部助理。
4.3.6综合部助理负责办理离职员工保险和档案转移手续,综合部经理负责员工薪资结算。原则上离职人员薪资于公司每月薪资发放日再行结算,财务部将款项汇至离职员工确认的银行帐号上。
4.4培训流程
4.4.1每年年底,员工到综合部助理处领取并填写《培训需求申请单》,交至部门经理处。部门经理根据员工填写的《培训需求申请单》以及下一年度部门工作计划和业务需求制订出《本部门年度培训计划》。
4.4.2由综合部根据各部门经理提交的部门年度培训计划调整并汇总出公司年度培训计划,并会同各部门经理、主管副总及总经理审批,通过后形成《公司年度培训计划》。
4.4.3综合部助理根据《公司年度培训计划》在年内组织开展具体的培训。
4.4.4每次培训结束将由各部门经理配合综合部对参训人员进行各种类型的培训考核,衡量员工培训后的实际收效。
4.4.5每次培训结束后由各部门经理配合综合部组织参训员工填写《培训反馈表》,衡量培训机构、培训组织的效果。
4.4.6培训结束后由综合部助理将培训过程中发生的一切资料进行归档。
4.4.7年内员工因各种原因产生了年度计划外的培训需求时,到综合部助理领取并填写《培训需求申请单》,提交部门经理、主管副总经理、综合部经理、总经理审核。审核通过后由综合部助理组织实施相应的培训。不通过则综合部助理将在此期间发生的各项资料进行归档。
4.5 薪资流程
4.5.1员工薪资由岗位基础工资、岗位绩效工资、奖励工资三部分组成。岗位基础工资是每月固定发放部分,其它部分为浮动工资部分(其中奖励工资,也就是奖金,它是对岗位角色超履职标准的努力和贡献所给予的经济福利补偿。也就是说,没有超履职标准的努力和贡献,就不能享有任何形式和数量的奖励工资),按年度考核发放。具体薪资结构与标准说明详见《公司薪酬管理制度》。
4.5.2员工入职前的薪资评定,原则上由综合部经理根据招聘岗位所对应薪资标准提出建议,报请公司主管副总经理和总经理审批后执行。特殊技术或管理人才,可执行谈判工资制,经公司主管副总经理和总经理审批后执行。
4.5.3员工在职期间,符合以下几种情况均可由所在部门经理向综合部经理提出奖励工资申请:员工被评选为年度业务先进工作者、员工对公司经营指标实现有突出贡献或是年度内个人在生产经营管理工作中有重大突破等。由综合部经理组织部门员工代表、部门经理、副总经理、总经理等人参加员工述职会议,考评员工业绩,统一征求意见,公司总经理审核批准后执行。
4.5.4每月7日前,综合部经理应收集综合部助理和各部门经理提交的《考勤表》,核算员工月度应发工资与实发工资,并将月度明细报表汇总后提交给财务部。财务经理审核无误后提交公司总经理签批,保证财务部出纳15日左右按时发放员工工资。
4.6考核流程
4.6.1结合《公司薪酬管理制度》,员工薪资构成中的岗位绩效工资与岗位职责履行情况和日常工作绩效挂钩浮动,实行部门和个人两级考核。
4.6.2部门季度绩效考评系数,由公司绩效考评小组(由公司总经理、副总经理、各部门相关负责人等人组成),每季季初的'1-3日,对部门上季度工作情况进行评估,并于每季季初的7日前将考评结果提交给综合部备案,作为核发岗位绩效工资的依据。
4.6.3个人年度绩效考评系数,由部门经理、综合部经理、部门员工代表两名组成考评小组,并于每年元月的1-3日召开述职会,倾听员工岗位述职,直接评定员工年度工作,部门经理于每年元月5日前将考评结果提交给公司综合部备案,作为核发岗位绩效工资依据。个人年度考核要素由各部门经理结合岗位职责说明书要求和部门工作目标要求分别提出,并提交综合部经理备案。
五、公章管理
5.1管理
5.1.3公章禁止带出公司外使用,如因特殊需要,必须经总经理批准,由综合部人员携带前往,用后立即带回。公章带出期间,只可将公章用于申请事由,并对公章的使用承担一切责任。
5.1.7公章管理人员必须认真负责,严格遵章守纪,秉公办事;
5.1.8公章由相应的保管者负责,如有遗失及时汇报,造成责任由管理人全权负责。
5.2印章使用流程
5.2.1申请人所在部门经理或主管综合部提出申请;
5.2.2公章保管人员审阅、了解用印内容;
5.2.3公章保管人员对申请人外带资格进行核准并在《印章外带登记表》上登记。
六、公司资质、证书管理
6.1公司资质、证书系公司资产,除用于公司经营外,任何个人不得以任何理由、任何方式私自使用。
6.2公司资质、证书由综合部集中保管、统一使用,综合部对资质、证书的安全存放和规范使用负责。
6.3公司内部使用资质、证书用于招投标、各种外部审核等工作时,须由该项工作负责人填写《资质、证书使用计划表》,报经总经理审批后方能使用。
6.4外部单位、个人借用公司资质、证书,须由使用人或本公司该项工作联系人填写《资质、证书使用审批表》,报经总经理审批后方能借用。
6.5综合部以经批准的《资质、证书使用审批表》作为使用依据并存档,并对使用情况作登记,确保资质、证书的规范使用。
6.6附件《资质、证书使用审批表》是本制度的组成部分。
七、职工宿舍管理
7.1入住
7.1.1员工入住公司集体宿舍时,均应提出书面申请,经同意后方可办理入住手续。
7.1.2员工使用宿舍内的公司财物,须罗列清单,经员工个人与公司管理人员清点确认后签字。
7.1.3入住人员只限员工本人,不得留宿非公司人员同住,特殊情况须报公司备案并获批准后方可留宿。违者一经发现罚款200元。
7.1.4员工对所居住宿舍,应尽管理人责任,不得随意改造或变更房舍,现暂定每室住2人,如公司人员有增加,可由公司安排增加床位,住宿人员不得有任何异议。
7.2日常管理
7.2.1公司员工不得擅自调换房间内公共财产物品及床位。
7.2.2员工离开住所必须关好门窗,锁好房门和大门。 钥匙只限员工本人持有,如发现擅自给外来人员使用或配制,公司管理人员有权没收并处罚款200元。
7.2.3宿舍内不得私接电路。住宿人员不得损坏宿舍财产及公共设施,如造成损坏,应照价赔偿,并根据情节轻重予以罚款。
7.2.4自觉维护宿舍的安静环境,在休息时间不大声吵闹,不进行有噪声活动,以免影响他人休息。
7.2.5居住所耗费的用水、电、气等费用,员工自理。
7.2.6贵重物品及钱财应妥善保管,遗失由各自负责。
7.2.7不得在墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。不准弄脏和划花墙壁。不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所大声喧哗、堆放物品,不得随地吐痰、乱倒垃圾,不得在室内饲养牲畜,严禁将杂物剩饭等倒入厕所及排水管道,严禁向窗外泼水、乱倒杂物。违者一次罚款100元。
7.2.8宿舍区不能成为犯罪窝点,严禁打架、赌博、吸毒、色情等不良活动。违者予以重罚乃至开除。
7.2.9集体宿舍建立值日制度,值班者负责责任区公共卫生、水、电设备状况。注意宿舍安全,严禁携入易燃易爆物品,及时排除事故隐患。
7.3退房
7.3.1员工因离职、辞退、劳动合同期满等原因离开公司时,须办理退房移交手续,清点财物。
7.3.2凡居住期间财物有损坏的,须照价赔偿。
八、车辆管理
8.1司机岗位职责
8.1.1树立全心全意为公司服务的思想,严格遵守“安全第一,文明开车”的宗旨。
8.1.2自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,树立良好的社会公德和职业道德,遵守本公司的各项规章制度。遵守交通法规,服从交通指挥,注意礼貌行车,严禁酒后开车,做好安全工作。
8.1.3严格遵守保密条例,领导在车上讨论的内容不泄密,不议论与本职工作无关的事,维护领导和公司形象。服从调度,工作积极主动认真负责,及时完成领导布置的行车任务和其它工作任务。
8.1.4积极参加政治理论学习和业务学习,努力增强优质服务意识,不断提高业务水平。
8.1.5注重仪容仪表,言语举止得体,礼貌待人,提高自身素质。
8.2车辆保养规定
8.2.1行车前要坚持检查机油、汽油、刹车、水、轮胎气压、自动转向、喇叭、灯光等,确保车辆处于安全、可靠的良好状态。
8.2.1出车前搞好车容卫生,车外要擦洗干净,车内要勤打扫,不得有垃圾、杂物,保持车内整洁、美观。车辆每周至少洗车一次,并随时确保车身外观清洁干净。
8.2.3定人定车负责车辆维修、保养、年审工作。本公司所有司机应严格执行车辆保养规范,维护车辆最佳状况。若发觉异常应立即检查,随时防范车辆配件失窃或损坏。所有维修记录应详尽填写,积累经验,防范类似事件的发生。
8.2.4所有车辆按保养手册的规定在公司指定的维修点维护保养。司机应利用空闲时间保养车辆,确实需进厂维修,需提前一天写申请。
8.2.5司机要严格按照技术要求操作车辆,长时间停车等待时,不得怠速运转开空调,以延长车辆寿命和节约用油。
8.3司机行车规定
8.3.1申请用车部门,需提前一天填写派车申请单(临时、紧急情况除外),经部门经理核准后, 交综合部批准登记方有效。司机人员每日行车须认真填写派车单回馈情况栏,于次日9:00前综合部审核作为油费、 路桥费报销的依据。
8.3.2随车人员不得随意支配司机变更路线,延长工作时间,增加运营成本。司机对超出派车单范围内用车有权提出自己的建议。
8.3.3司机对自己所驾驶车辆证件的有效性应经常检查,确保出车时证件齐全。司机证件年审自行办理(年审时间每年一次,每次限一天,超过时间以事假处理)。
8.3.4外出行车时,车辆如在核签的时间内不能及时返回,行车司机需及时通知综合部,以便安排次日的工作。车辆钥匙及各种行车证件由综合部统一管制,派车时分发到人。
8.3.5派车原则: 优先安排急需用车部门。 遵循一车多办事的原则,合理调配。
8.3.6司机不得擅自借车给他人驾驶,否则,造成一切后果及损失由当事司机负责。驾驶人员应严守交通规则,违反交通规章者按交通规则办理,责任自负。每月30日以前,司机应查询自己负责的车辆有无违章并及时处理,综合部负责监督。
8.4奖励与惩罚:
8.4.1在公司规章制度范围内的按公司规章制度奖励与处罚。
8.4.2每月车辆保养佳、无投诉、无违章、无事故予以100元奖励。
8.4.3年度无违章、无事故、无投诉可当选为“年度明星司机”奖励1000元。
8.4.4司机未做好出车前检查(如:缺水、油,电路故障等)处以每次罚款50元。
8.4.5司机在年度工作中,因未遵循《交通法规》被公安部门处罚一次者,给予口头警告;被处罚两次者,给予批评教育;当年被处罚三次以上者(含三次),处罚款由个人支付。
8.4.6司机在驾驶车辆时,因使用通信工具、与人交谈等不慎行为发生交通事故,按个人应负全部责任、主要责任、次要责任,相应承担50%、30%、20%的直接经济损失。
8.4.7司机酒后驾车被公安交通部门处罚,处罚款由个人支付。
8.4.8因司机对车辆不及时维护保养而发生交通事故,司机应承担其相应责任及经济损失。
九、办公环境管理
9.1 公共区域办公环境管理
9.1.1 公共区域办公环境指办公场所的墙面、地面、门窗、走廊、前厅、楼梯、会议室、洗漱间以及灯具、窗帘、桌、椅等公共区域的环境及物品的管理维护,由后勤处负责组织清洁和管理,公共区域应随时保持环境的干净、整洁、整齐、办公通道的畅通和物品的完好、美观。
9.1.2 公共办公区域各办公场所的划分、布局由行政办公室负责提出统一的安排方案并报分公司领导批准后实施,任何人不得随意改变办公场所的布局及办公设备设施的调动和摆放。
9.1.3 爱护公共卫生、不得乱丢垃圾,严禁将纸屑、烟头、茶叶、残渣等倒入厕所、盥洗池和拖把池内。
9.1.4 除领导办公室、接待室、消防楼道口外,公共办公区域内严禁吸烟。公司办公场所须保持整洁、有序的办公环境以提高员工的工作效率,提升公司的对外形象。
9.2 个人办公区域环境管理
9.2.1 个人办公区域环境指个人办公桌面的清理和使用物品的摆放,由个人负责整理。
9.2.2 个人使用或保管的电风扇、办公设备(包括打印机、复印机、传真机等),由使用人或保管人负责外表的清洁。
9.2.3 办公桌面只能摆放电脑、资料夹、电话、水杯、笔筒、台历和少量材料,下班时应对办公桌面的物品进行清理,保持整洁,并将座椅推入办公桌下。
9.2.4 文件柜内的文件资料应摆放整齐,随时关闭柜锁,柜子上方不得摆放其它物品。
9.2.5 各部门人员外出办事或下班时,应关闭个人办公设备的电源,最后离开的人员应关闭办公室门窗和其它电源。
十、办公秩序管理
10.1 办公纪律
10.1.1 禁止在上班时间上网聊天、打游戏、化妆、浏览与工作无关的网页。
10.1.2 禁止在上班时间串岗、闲聊、听歌曲、吃零食。
10.1.3 所有人员(含公司领导)进入会议室应将移动通讯设备调成振动;在办公区域内中使用电话进行工作联系时应压低音量,必须长话短说,不得聊天,不得影响他人工作。
10.1.4 上班时间外出办事必须经所在部门负责人同意并进行外出登记;外出时间预计在2小时以上者所在部门负责人或当事人必须向行政办报告。
十一、本管理制度最终解释权归综合部。
十二、本管理制度自发布之日起实施。
综合办公室管理制度
为进一步改善家工作环境,激发我们的工作热情,12月24日公司搬迁至双铁城,家的办公环境有了质的改变。好的环境还需要家的.共同维护,以下几点请家务必遵守:
1、工号牌:上班请佩戴好工号牌,桌位/桌位牌安排好、张贴好后请不要移动。
2、空调:空调开启时间段9:0018:00,开启温度冬天建议在2627摄氏度。下班后请关闭,极少数人员加班请尽量不开启空调。
3、灯光:请做到人走灯关。晴朗天气请不开启。
4、绿植:自己桌位上的绿萝自行浇水,公共区域上的每周五人事安排人负责。
5、卫生:自己桌面请及时整理,公共地面请保持干净整洁。垃圾桶卫生每组自行倒至洗手间垃圾桶内。饮水机地面请看到有积水就清理。
最后一个离开公司的请检查所有的电源并关闭。
综合办公室管理制度
1、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。
2、本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
3、归档范围:
公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
4、档案管理要指专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
5、档案的借阅与索取:
(2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续;。
(3)借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要必须摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
6、档案的销毁:
(1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;。
(2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。
(3)经批准销毁的公司档案,
档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。
7、公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。
8、公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
9、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号、登记、存档以备查询。
10、公司一般不允许开具空白介绍信,如因工作需要或其他特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。
1l、盖章后出现的意外情况由批准人负责。
12、公司公文的打印工作由决经理办公室负责。
13、各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。
14、公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。
15、办公用品的购发:
(4)公司新聘工作人员的办公用品,
(7)办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许筏作人员进人库房。
16、劳保用品的购发:
劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。
17、库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账卡。
18、采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。
19、物资人库后,应当日填写账卡。
20、严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室主任批准后方可出库。
2l、库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。
22、严格管理账单资料,所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确、不得随意涂改。
23、库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库房内必须配备消防设备,做到防火、防盗、防潮。
24、报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。
25、报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。
26、任何人不得随意将报刊挪作他用,
若需处理,需经总经理办公室主任批准。
27、公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。
(1)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局。
(2)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发;。
(3)控制各类挂号信。凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记后方可邮发。
28、本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。
综合办公室管理制度
1、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。
2、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。
3、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
4、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。
5、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。
6、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。
7、秘密文件由专人按核定的范围报送。
8、经签发的文件原稿送办公室存档。
9、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
11、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
发传真均需逐项登记,以备查验。
14、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
15、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
16、办公室负责公司办公用品、办公设备、低值易耗品的采购、保管与发放。
17、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室文员列表报办公室负责人审核,较大金额物品由须总经理批准,统一购买。
18、负责购发办公用品的人员要建立台帐,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。
20、负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、优质、库存合理、开支适当、妥善保管。
21、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。
22、办公室统一建立各部门耐用办公用品档案,并定期检查使用情况,如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。
23、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。
24、劳保用品的配给,由办公室根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。
26、专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
27、要分门别类的整理与归档,做到方便查询,科学分类,保存完整。
28、经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;。
29、公司其他人员需借阅档案时,要经主管批准,并办理借阅手续;。
31、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;。
32、若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。
33、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。
34、公司印鉴由经理办公室主任负责保管。
35、公司印鉴的使用一律由主管许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
36、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。
37、盖章后出现的意外情况由批准人负责。
38、介绍信种类:存根介绍、信笺介绍、证明信(材料)。
39、介绍信一般由办公室负责保存。
40、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门负责人签字后办公室审批,重要事宜需由公司经理审批,方可开具。
41、严禁开出空白介绍信。
43、办公室主任负责公司的每一项有关资质考核和年检工作,并安排文员具体工作事宜,由文员经办,不得贻误。
45、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。
46、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。
47、接转电话时,要先说“您好,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。
不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无泄密。
48、本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交经理审核后批复。
x公司。
综合办公室管理制度
一、计算机机房是信息化设备运行和数据处理的重要场所,除信息中心管理人员外,其他人员未经许可一律不得进入机房。
二、有关人员发生工作变动,应及时向机房管理人员报告,立即注销其进出许可,并收回钥匙。
三、定期清理机房内卫生,保持机房内干净、整洁;有关人员进出机房后要及时关闭机房门,避免外部灰尘进入。
四、机房内严禁吸烟、使用明火和电加热设备;严禁带入和存放各种易燃、易爆、腐蚀、挥发性和强磁物品;不准在机房内吃喝各种食物和饮料;机房内不准进行与工作无关的活动。
六、各应用服务器及专用设备应指定专人负责管理,非管理人员不得随意触动和操作配电设备、ups系统、计算机类设备。
七、设施、设备的安装使用应按照统一规划,不得随意安装、移动。
八、做好设备运行情况记录,特别要对设备发生故障及故障排除恢复情况作详细记录。
九、对于机房出现的任何问题,机房管理员都应及时到达现场,不得推诿、拖延,更不能不予理睬。
十、机房值班人员要认真负责,必须对机房及有关设备运行情况进行认真巡查(每日不少于4次),发现问题要及时正确处理,并迅速报告有关负责人。
十一、每半年全面检查一次机房安全管理的.情况。检查人员由科室的主要负责人和相应的技术人员组成。
综合办公室管理制度
综合办公室管理规定 为了规范综合办公室管理,美化综合办公室环境。在本办公室办公的各部门均应严格遵守本规定。
1、综合办公室归行政人事部管理,在内办公的.各部门人员均应听从安排,严禁私自更改电路,增加大功率设备。
2、办公人员应做好本工位及周边卫生。因个人原因致使办公室卫生脏乱的应及时打扫。
3、办公室卫生采取部门轮班制,行政人事部为周一、二;销售部为周三、四;仓库为周五、六。周日无特殊情况不值日。
4、办公室人员应各司其职,严禁串岗、打闹、吃零食、玩游戏等与工作无关的事。如若发现,本部门领导应给予严肃处理。
行政人事部
20xx年7月9日
综合部内控管理制度
综合部是行政和后勤保障的综合办事机构,具有综合性、从属性和服务性的工作性质。综合部是领导的直接服务部门,承担着为领导决策提供文件、资料、信息和建议,对领导工作部署进行组织、协调、监督、检查以及协助领导处理日常事务,在本单位各部门中起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系。
一、文件审批制度
1、凡上级来件,下级请示件,同级呈送件等材料都要逐件登记;
2、原则上对紧急、重大或难处理的公文,直接送主任批阅;
3、对需传阅、学习的文件,须按主任、副主任、各和其他人员的顺序,逐级传阅、学习;
4、本办所有收发文实行登记阅览制,文件最后由综合部负责保管;
5、谁遗失、丢失、损坏文件,将根据造成的后果追究责任。
二、办公经费管理制度
1、办公经费必须实行主任负责制,重大问题班子成员集体研究决定;
3、凡购置小额办公用品,须由两人以上共同办理、共同签字,经主任审核签字后,交财务部报销。
三、印章管理制度
1、印章使用登记制度。除领导签发公文外,使用印章须经有关领导批准;
3、印章管理人员违反有关规定用印的,将根据造成的后果追究责任。
四、上班纪律制度
1、按时到岗并指纹签到。上班前要提前到达,打扫所属责任区卫生,不得迟到,早退。如有事须向领导请示批准后方可离岗。
2、上班时间要按各项规章制度,不准办私事,干私活。
4、严格执行请销假制度。按规定填写假条,报有关领导批准。并将外出时间、地点、联系方式、返回日期报综合部。
五、固定资产管理制度
2、个人不得以任何理由占用固定资产,如有借用须经主任同意后,办理借用手续;
3、对于符合规定报废的固定资产,统一向上级主管部门提出申请,经上级批准后方可报废。
六、档案管理制度
3、档案室要保持清洁卫生,档案柜要摆放整齐,
便于保养和使用,并做好“九防”工作;
4、定期鉴定档案,凡需要销毁的档案必须按规定进行,未经批准不得自行销毁;
5、档案管理人员要熟悉业务,准确、及时的为使用者提供方便;
6、社保业务档案主要供本单位人员查阅,借用时须办理登记手续,外单位人员查阅须凭有效证件,由本单位人员到档案室借用档案。
第一条 为使行政部各项工作实现制度化、规范化、程序化,并进一步加强管理和协调,提高办公效率,保障和促进公司战略目标的实现和各项业务的发展,特制定本制度。
第 条 本公司行政部负责本条例的组织实施和监督管理。
办公会议
第 条 公司举办的各类会议,包括董事会会议、公司领导层例会、专题会议、各部门工作例会、以及其他临时会议,经总经理批准后,通常由行政部负责组织、安排,公司全体人员、指定领导或者其他管理人员参加。
第 条 公司于每周三上午9:00召开公司领导层例会,会议由总经理主持,各部门领导参加,主要安排或总结一周的工作情况,协调各部门的工作,明确责任人;跟进上次例会决议事项的执行情况;报告各项工作进展状况。其次规划和总结一个月份的工作情况,总结上月公司或部门出现的问题,汇报各部门人员的工作情况,落实并监管各部门的工作计划。明确公司当月的目标进度。会议整体工作如下:
(一)会前工作包括:明确参会人员、落实会议地点、会议场所布置。有特殊要求的按特殊要求准备。
(二)会中工作包括:参加会议的人员需在行政部预先准备的签到表上签名以示到会。
(三)会后工作包括:整理会议记录、形成纪要、决议等结论性文件,并将材料存档以及分发给有关部门。
第 条 会议要求:
(一)所有开会人员必须提前五分钟到达开会地点,并安排好位置落座。
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综合办公室管理制度
第一章总则第一条为了加强办公室管理,明确分公司内部管理职责,提升分公司管理水平和管理效率,特制定本管理制度。
第二条本管理制度管理制度适用于变电分公司本部所有成员及办公室综合管理、会议管理、收发文管理、保密工作管理、印章管理、接待管理、政工管理、车辆管理、综合服务管理、领导安排的临时性工作。
第三条认真贯彻国家、国家电网公司、省公司、公司颁发的政策和规定,开展办公室的各项工作:
(一)协助分公司领导(经理)协调和推进分公司日常工作并督促落实。
(二)参与分公司党支部、行政等重要会议及组织分公司文件起草、会议纪要及会议议定事项督查督办。
(三)组织起草分公司重要文件、工作报告、重要文稿等。
(四)负责组织公文、文印、文件收发、机要、保密、档案资料管理工作。
(五)负责分公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和宣传工作。
(六)联系和关心职工,做好思想工作和信访稳定工作。
(七)协调分公司行政事务、后勤服务等管理工作。
(八)协调分公司车辆管理、房产管理,安全及值班的协调与管理工作。
(九)检查、指导本部门各专业工作,并督促其完成任务。(十)服从分公司领导的工作安排。
第四条本部门管理权限与义务:
(一)有权参加分公司重要会议,了解会议决策情况。
(二)有权检查、催办分公司各部门、班队落实分公司决策、完成工作任务,并提出奖惩意见。
(三)经分公司领导授权,组织协调各部门(项目部)、班队之间的工作。
(四)有权对本部门的员工工作进行检查、考核。
第二章业务知识和技能。
第五条业务知识:
(一)熟悉国家、国家电网公司、地方政府、省公司、公司有关综合工作管理的政策及规定。
(二)掌握综合管理工作的有关专业知识。
(三)了解公司内部及系统内综合管理工作的相关要求。
和工作流程。
第六条工作能力:
(一)具有较强的理解和综合分析判断能力。
(二)具有较强的组织、协调和沟通能力。
(三)具有较强的语言文字表达能力。
(四)熟悉掌握现代化办公设备和计算机技术。
第三章工作内容与方法(要求)。
(一)掌握国家、国家电网公司、地方政府的政策方针及公司的重要工作部署在分公司的贯彻执行情况。
(二)掌握分公司的主要活动和重大事件,掌握各部门动态,协调各部门之间的工作关系,为各部门工作提供相应的服务并进行综合处理。
(三)根据分公司工作情况,为领导提供决策依据、意向。
(四)根据分公司要求,部署、安排、检查、督办工作,并及时收集各部门反馈信息和外部资讯,向领导及时做出反馈。
(五)协调其他部门工作,完成领导交代的其他工作。
第八条会议管理:
(一)督促检查分公司级会议文件、材料的准备与制作和会议日程、议程的编订。
(二)督促检查分公司的会务工作。对会前、会议期间、会后的全过程进行控制。
(三)依据《会议管理标准》q/gdw,布置检查有关会议的议案、通知、记录、纪要或者会议决议整理情况,做到准确无误。
(四)督促检查有关会议议定事项的执行、落实情况,及时准确综合情况,反馈给有关领导、部门。
(五)会议记录为分公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。第九条文件管理:
(一)按《收文管理标准》q/gdw的要求,执行收文的签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办管理工作。
(二)按《发文管理标准》q/gdw的要求,执行发文的草拟、会签、审核、签发、缮印、用印、登记、分发管理工作。
(三)负责文件的归档整理、借阅销毁等。
第十条保密工作管理。
(一)严格执行《保密工作管理标准》q/gdw要求,档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、分公司施工技能等主要资料的保管,确保档案安全与完整。
(二)督促检查文件的管理、运转,督促有关保密会议、
决议的贯彻执行。
第十一条印章管理。
负责印鉴、介绍信管理,根据《电力公司印章管理办法》(试行)》、《印章管理标准》q/gdw规定要求,严格执行公司有关印、信管理规定,印鉴有专人保管,按审批权限使用。
第十一条对外联络及日常事务管理。
(一)执行《接待管理标准》q/gdw,组织协调外来考察、调研人员的接待工作。
(二)组织协调物业、车辆等管理工作。
第十一条其他管理。
完成领导交办的其他工作。
第六章附则。
第十七条本管理制度由分公司综合办公室制定,报经理办公会议审核(批)经理签署后施行。
第十八条本制度由综合办公室负责解释。
第十九条本管理制度自发布之日起执行。
附件:
员工综合管理制度
由考勤员统一施行逐日登记。
(二)迟到、早退、矿工。
1.凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗,且无正当理由,视为迟到或早退。月累计迟到和早退三次或三次以上,扣发工资100元,情节严重的扣工资的50%。
2.超过规定的.上班时间一小时尚未到商场,无正当理由,或不按请假程序请假,擅自不来上班,或假期已满未按时上班均视为旷工。旷工一天扣发工资100元,月旷工累计2天以上者予以解除合同。
(三)请假制度。
1、假不论时间长短,不论什么假,除紧急情况外,一律凭请假条,经单位领导批准方可休假。特殊情况事后补填假条,非特殊情况不以电话形式请假。
2、请事假两天以上(含两天),须到单位总经理批准,批准后方可有效。
3、其它假期,工资待遇参考商场规定细则。
二、营业员规范纪律。
(四)营业前准备。
1.提前十分钟到岗,到考勤员处签到后,立即进入工作岗位。
2.上足商品、码放好陈列品,做到充足美观。
3.检查核对物价、标签,做到货签对位,一货一签,准确无误。
4.收款要核对备用金,准备好零钱。
5.做好店堂、货架、商品、售货工具的卫生。
(五)仪容仪表规范。
1.衣着整齐、讲究卫生。
2.发型庄重、语言文明。
3.思想集中、接待热情。
4.服务周到、站资规范。
(六)店堂纪律。
1.不准在店堂内吸烟、吃东西、看书报。
2.不准聊天、嬉笑打闹、大声喧哗。
3.不准擅自离岗、不准在工作时间酗酒。
4.不得与同事或顾客恶言相向,顶嘴吵架和辱骂殴打。
5.不准靠货架、趴柜台、登货架。
6.不准挪用借受货款和票券,不准擅自涂改发票。
7.不准私自少收或多收现金,未经同意不得擅自取用商品。
8.未经许可不准上班时间办私事,有事必须请假。
9.不准无故迟到、旷工。
10.除收银员外,他人未经许可不得私自介入收款台。
11.非操作人员不得擅自开动计算机,发生问题责任自负。
12.不听从调度,领导有权勒令下岗。
(七)营业后清理工作。
1.接待好最后一位顾客,要耐心热情。
2.清点好货款、票证,做好登记记录。
3.实行日清日结的柜组要及时盘点结帐。
4.整理好货架,打扫干净店堂卫生。
5.检查“防火、防爆、防盗、防破坏、防水”的安全保卫工作。
办公室综合管理制度
一、按学校上下班要求按时上下班,办公时间偶然必须短时间外出,1小时之内应到教务处请假,1小时以上的到校长室请假,并登记外出时间。回校后及时到教务处登记回校时间。由教务处有关人员签确认,同时当事人应向办公室负责人汇报外出情况,由室负责人作好具体记载。
二、平时上课及早早读、晚自习、双休日补课时要做到不迟到、不早退、不中途随便离开教室,不随便提前下课,晚自习值班不得随便调动。
三、办公室办公期间认真工作,不宜大声+嬉笑、高声谈论,不吃零食,不做与工作无关的事情,不擅离工作岗位。不乱串办公室,不参与上网聊天、打游戏等网络娱乐活动。
四、营造健康向上的办公室文化,为人师表,不说粗俗的话语,学生及家长在场时尤其注意对来客来宾有礼貌、热情接待。
五、养成良好的.卫生习惯,经常做好办公桌的卫生工作,办公桌物品摆放有序,保持墙壁整洁,不乱挂衣物,不乱张贴。
六、健全值日制度,值日教师在每天上班前做好办公室的卫生工作,并负责整天的办公室卫生工作。
七、爱护公物,节约用电,不开无人灯、无人扇、无人空调。
八、不得将办公室钥匙交给他人,不得擅自将单个学生留在办公室。放学或集会时最后离开办公室的老师应关闭电灯、电扇、空调、饮水机,并锁好门窗。
九、办公室负责人应对本室教师的出勤、办公、卫生工作等情况,每天做好记载,每周末将记载表交教务处检查。
十、学校根据《文明办公室评比条例》每月评一次文明办公室,授予“文明办公室"称号,并给予一定的奖励。
十一、本制度从二oo七年十月起执行。
设备管理制度综合
加强密封管理和创建“无泄漏工厂”活动是企业减少跑、冒、滴、漏,增加生产,降低消耗,消除污染,保证职工身体健康的一项重要措施。为达到和巩固无泄漏工厂标准,为实现安全文明生产创造条件,特制定本制度。
一、密封点分类和统计范围。
1.动密封各种机电设备(包括机床)的连续运动(旋转和往复)的两个偶合件之间的密封,属于动密封。如压缩机轴、泵轴等旋转轴的密封均属动密封。
2.静密封设备(包括机床和厂内采暖设备)及其附属管线和附件,在运行过程中两个没有相对运动的偶合件之间的密封属于静密封。如设备管线上的法兰、各种阀门、丝堵、活接头、机泵设备上的油标、附属管线、电所设备的变压器、油开关、电缆头、仪表孔板、调节阀、附属引线、以及其他设备的结合部位,均属静密封。
3.密封点计算方法。
(1)动密封点的计算方法一对连续运动(旋转或往复)两个偶合件之间的密封算一个动密封点。
(2)静密封点的计算方法一个静密封点接合处,算一个静密封点。如:一对法兰,不论其规格大小,均算一个密封点;一个阀门一般算四个密封点,如阀门后有丝堵或阀后紧接放空,则应各多算一点;一个丝扣活接头,算三个密封点;特别部位,如连接法兰的螺栓孔与设备内部是连通的,除了接合面算一个密封点外,有几个螺栓孔应加几个密封点。
(3)泄漏点的计算方法有一处泄漏,就算一个泄漏点,不论是密封点或因焊缝裂纹、砂眼、腐蚀以及其他原因造成的泄漏均作泄漏点统计。
4静密封检验标准。
(1)设备及管线的接合部位用肉眼观察,不结焦,不冒烟,无漏痕,无渗迹,无污垢。
(2)仪表设备及风引线、焊接及其他连接部位用肥皂水试漏,无气泡(真空部位,用薄纸条顺的办法)。
(3)电气设备、变压器、油开关、油浸纸绝缘电缆头等接合部位,用肉眼观察,无渗漏。
(4)乙炔气、煤气、乙烯、氨、氯等易燃易爆或有毒气体系统,用肥皂水试漏,无气泡,或用精密试纸试漏,不变色。
(5)氧气、氮气、空气系统,用10毫米宽、100毫米长薄纸试漏,无吹动现象或用肥皂水检查无气泡。
(6)蒸汽系统用肉眼观察不漏气,无水垢。
(7)酸、碱等化学系统,用肉眼观察无渗迹,无漏痕,不结垢,不早烟或用精密试纸试漏不变色。
(8)水、油系统宏观检查或用手摸,无渗漏,无水垢。
(9)各种机床的各种变速箱、立轴、变速手柄,宏观检查无明显渗漏,没有密封的部位,如滑机、导轨等不进行统计和考核。
5动密封检验标准。
(1)各类往复压缩机曲轴箱盖(透平压缩机的轴瓦)允许有微渗油,但要经常擦净。
(2)各类往复压缩机填料(透平压缩机的气封),使用初期不允许泄漏,到运行间隔期末允许有微漏。对有毒、易燃易爆介质的填料状况,在距填料外盖300毫米内,取样分析,有害气体浓度不超过安全规定范围。填料函不允许漏油,而活塞杆应带有油膜。
(3)各种注油器允许有微漏现象,但要经常擦净。
(4)齿轮油泵允许有微漏现象。范围1滴/2分钟。
(5)各种传动设备采用油环的轴承不允许漏油,采用注油的轴承允许有微渗,并应随时擦净。
(6)水泵填料允许泄漏范围初期每分钟不多于20滴,末期不多于40滴(周期小修1个月,中修3个月)。
(7)输送物料介质填料,每分钟不大于15滴。
(8)凡使用机械密封的各类泵,初期不允许有泄漏,末期每分钟不超过5滴。
二、管理措施。
1.凡投入运行的生产装置、设备、管路都必须建立静、动密封档案和台帐,密封点统计准确无误。(密封档案一般应包括:生产工艺流程示意图,设备静、动密封点登记表,设备管线密封点登记表,密封点分类汇总表。台帐一般包括:按时间顺序的密封点分部情况,泄漏点数,泄漏率等)。
2.建立健全各级密封管理责任制,密封管理责职明确,厂(公司)、车间定期组织检查、考核、评比。
3.开展创造和巩固无泄漏工厂活动,消漏、堵漏工作经常化,具体化,制度化。静密封点泄漏率保持在0.5‰,动密封点泄漏率在2‰以下。暂不能消除的泄漏点应记录在案,做出消除规划。
4.按时做好密封泄漏点的检查,统计和上报工作。
5.组织各种密封技术研究,推广应用密封新技术、新材料。
附:无泄漏工厂和无泄漏区标准。
1.无泄漏工厂标准。
(1)有健全的密封管理保证体系,责职明确,管理完善。
(2)静、动密封档案,管理台帐、消漏堵漏记录、密封管理技术基础资料齐全完整,密封点统计准确无误。
(3)保持静密封点泄漏率在万分之五以下、动密封点泄漏率在千分之二以下,并无明显的泄漏点。
(4)全厂主要生产车间必须为无泄漏车间,全部设备完好率达到90%以上,主要设备完好率达到95%。
2.无泄漏车间(区)标准。
(1)密封管理组织机构健全,责职明确,管理完善。
(2)静(动)密封档案,管理台帐,消漏堵漏记录等密封管理技术基础资料齐全完整,密封点统计准确无误。
(3)经常保持静密封点泄漏率在万分之五以下、动密封点泄漏率在千分之二以下,并无明显泄漏。
(4)全部设备完好率达到90%以上,主要设备完好率达到95%。
三、检查与考核由设备主管部门进行检查,检查纳入责任单位的考核。
设备管理制度综合
一、物业公司设置设备维修运行部,对所管辖设备的安全运行、维修进行集中管理,有利于提高运行服务水平和经营效益。
二、设备维修运行部设副经理一名,负责所辖区域内的设备设施的管理。
三、物业公司区域内配套设备设施类型较多,设备运行维修部下设:强电班、弱电班、水暖班,并分别负责各自分管设备的运行、养护与维修。
第五章职责。
一、设备运行部是在物业公司经理的领导下开展工作,并全面负责对所管辖区内设备安全运行及维修保养等管理工作。
二、设备维修运行部协助物业公司经理与设备厂家签定维修保养服务协议,并对质保金的领取出具主导意见。
三、强电组主要负责(1)发电、配电、供电系统及相应电器的保养和维修;(2)公共区域路灯、草坪灯、应急灯、背景音乐、喷泉泵站等设备的开、关与保养、维修;(3)共用部位的单元对讲门系统,楼梯灯等照明系统的维修与保养。
四、弱电组主要负责消防系统、电视监控系统、广播通讯系统等的线路和相应设备的维护、修理。
五、水暖组主要负责供水、排水、供暖、消防喷淋系统和相应设备的运行、维护和管理。
一、设备运行、维修人员要持证上岗。
二、结合楼宇设备的使用情况,定期组织人员进行巡视、检测和维修保养工作,做到精心维护,严格检查,清除事故隐患。
三、维护主要是进行清洁、润滑、紧固,更换易损零部件等,设备维护时要按规程进行。
四、如果设备出现异常或发生故障,使用人员要及时向管理人员汇报,由设备管理或专业技术人员确定维修方案及实施意见。
五、如属人为违章拆修造成的设备事故及损失要追究当事人的责任。
六、设备维护、维修所需经费由设备运行部据实报告预算,由物业公司批准拨付使用,以保证设备正常安全运行。
七、设备维修运行人员对设备设施要做到会使用、会保养、会检查、会排除故障。
八、为了降低设备使用成本,提高经济效益,在条件允许的情况下,要修旧利废,合理更新,避免浪费。
九、设备维修应按维修与保养、中修与保养、大修与保养等程序进行。
十、设备运行维护人员要认真及时填写有关设备运行、维修和保养记录,即《交接班记录》、《设备运行记录》、《设备维修保养记录》等。
一、对物业公司接管的小区的设备应及时建立设备台帐和编制档案并有专人保管存档。
二、按设备运行的要求建立设备安全操作、使用、维护规程和岗位责任制度。
三、收集整理所有相关资料,保证设备技术档案的准确和完整。
四、特种设备执行注册登记制度,取得验收报告和安全检验合格证后方可运行使用。
五、收集所有设备采购合同或协议,建立售后服务档案。
第八章设备的安全使用及维护要求。
一、设备必须严格按照使用说明和安装技术规程的要求进行安装、调试后使用。
二、使用操作人员必须经过相应的安全技术培训,刚接管的小区设备要有厂家的操作、维修、保养技术交底,并做好记录。
三、特种设备的操作人员必须经过有关部门的培训,经考核合格后方可使用操作。
四、设备的使用人员,负责设备的日常检查和保养,并做好记录。
第九章设备报废。
一、坚持“安全第一,预防为主”的方针,对国家明令禁止使用或行业规定淘汰的及不能达到安全生产要求的设备设施实行淘汰制度。
二、对一些经常坏、维修成本大的设备设施,报领导批准后,及时淘汰。
第十章安全工作注意事项。
一、以严格执行国家政策、法令及本公司各种安全操作和劳动保护规章制度。
二、新员工入厂,由班组长牵头进行安全教育后,方能上岗工作。
三、工作前应检查自已所用的一切设备和工作场地,确认安全后,方能开始工作。
四、所有安全装置不得拆卸,都应保证其完好有效、灵敏可靠。
五、工作中要互相关心,既要注意自身的安全,又要关心他人的安全,如遇违章及冒险作业,有权劝阻。
六、加强设备管理,做好防火、防洪(汛)、防窃等安全工作。
七、电气设备必须有可靠的接地(接零)装置,防雷和防静电设施必须完好,每年应定期检测,并应做好记录,否则责任人在当月考核中扣5分,分管领导扣2分。
八、高压设备无论带电与否,值班人员不得单人移开或越过遮栏进行工作,若必须移开遮栏时,必须有监护人在场,并符合设备不停电的安全距离。该项不做扣2分。
九、严禁带电作业,必要时需班组长批准,并采取安全绝缘防护措施,且要有监护人在现场。该项不做扣2分。
十、工作时间严禁喝酒上岗作业,轻者给于警告,并在当月考核中扣2分,重者根据公司有关规定给予处理。
十一、所有绝缘、检验工具,应妥善保管,并应定期检查、校验。该项不做扣5分,分管领导扣2分。
十二、有人触电,立即切断电源,进行急救;电气着火,应立即将有关电源切断后,使用泡沫灭火器或干砂灭火。否则重者将依法追究当事人的责任,轻者给予当事人警告,当月考核中口5分,年底不能参加先进评选。
十三、发电机运转时,严禁人体接触带电部分。
第十一章消防设备及维修保养。
一、火灾自动报警系统主机和烟/温感控头一般委托厂家进行维护保养,配合维保单位检查和试验消防系统/设备的功能,并应填写登记表。该项不填扣2分。
二、对各种消防报警装置需做好定期的检查、试验和保养维修工作,发现故障及时排除,若不能排除,要及时通知维保单位进行维修,并详细登记,一般要求一周至少进行一次检查,否则每发现一次在当月考核中扣2分。
三、消防弱电机房值班室要24小值班,夜间有保安进行值班,白天有专业人员值班,对设备每次报警多要到现场察看,确定是否有火情发生,并及时通知有关人员和单位,绝对不能随意消除报警信号,否则重者将依法追究当事人的责任,轻者给予当事人警告,当月考核中口5分,年底不能参加先进评选。
第十二章电器设备、配电室及发电机房的管理。
一、高压开关柜停送电操作应填写好工作单,并检查各项操作机械完好,严格执行一人操作,一人工作制,按工作单填写程序进行操作。该项不填扣2分。
二、配电室值班员应熟悉配电房开关柜的各项操作细则及工作程序,做到操作准确无误。
三、每周一次对所有配电房巡检一次,并做好记录,检查设备运行状况,包括外观、声音、气味、温度、电压、电流及开关和指示灯状态,以及机房照明和附属设施状况。该项不做扣2分。
四、每月一次统计用电量及电压变化。该项不做扣2分。
五、每月一次对每层配电箱进行巡查,发现问题及时维修。该项不做扣2分。
六、为保障本物业小区紧急情况下正常配电,技术员必须每月进行后备发电机运行操作2次,以保障市电停止后,仍能保持消防系统及污水泵系统的正常运作。该项不做扣2分。
七、定期查看机油、柴油是否满足使用,出现不足填报申请后及时购买(附发电机检查表)。该项不做扣2分。
第十三章公共区域照明灯具。
一、每两周一次对公共区域、走廊各照明灯具、疏散指示灯、安全出口指示灯、应急照明灯进行检查,出现损坏及时更换。该项不做扣2分。
二、定时开关公共区域的路灯、草坪灯。该项不做扣2分。
第十四章消防水泵、排污泵。
一、每周一次巡视各水泵运行状况,检查控制箱电流、电压、指示灯状况和水压等,发现问题及时检修。该项不做扣2分。
二、每月至少一次巡视管道、阀件接口有无异常。该项不做扣2分。
三、每月对消防泵进行试机至少一次,时间不低10分钟。该项不做扣5分。
四、每月至少一次检查消防水池浮球装置、进/出水阀门及放水阀。该项不做扣2分。
五、每周一次巡视污水泵运行状况,检查控制箱、液位报警装置工作状况,包括清理调节池隔栅垃圾,该项不做扣2分。
六、雨季每天检查各集水井泵工作状况(包括手动、自动和控制箱指示灯),包括清理调节池隔栅垃圾。该项不做扣2分。
第十五章无负压水泵。
一、每周一次巡视各水泵运行状况,检查控制箱电流、电压、指示灯状况和水压等,发现问题及时检修,并做好记录,该项不做扣2分。
二、每月至少一次巡视管道、阀件接口有无异常。并做好记录,该项不做扣2分。
三、负责小区内生活用水,若要维修要提前通知住户,避免影响住户用水,并做好记录,该项不做扣2分。
十六章弱电监控系统。
一、每周一次检查电视监控设备的运行情况,包括摄像机、镜头、放录机、传输信号、接收图像的清洁和调校,发现故障及时维修,若维修不了,则报请专业公司修理,并做好记录。该项不做扣2分。
二、弱电监控室实行24小时专人值班制,并填写值班记录,由保安部负责具体实施。该项不做扣2分。。
三、弱电监控室的工作人员除例行保安监控外,还要对小区内的电梯进行监控,遇紧急情况要及时通知设备维修人员,并及时应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式,详细告知电梯轿厢内被困乘客应注意的事项。该项不做扣5分,分管领导扣2分。
四、值班人员如遇不法分子或乘客蓄意破坏电梯等设备设施要及时通知保安进行制止或报警,并对破坏的设备依法赔偿。
第十七章记录与表格。
一、《材料、设备购置申请表》。
二、《图纸设备档案》。
三、《设备日常检修、保养表》。
四、《设备报废表》。
五、《设备运行日志》。
六、《设备修理、保养计划》。
七、《消防报警系统设备检修记录表》。
八、《柴油机组检查表》。
九、《消防水泵维修保养记录表》。
十、《排污泵检修表》。
十一、《水泵无负压设备维修保养纪录表》。
十二、《消防中心值班记录表》。
十三、《弱电监控中心值班记录表》。
煤矿综合防尘管理制度
在日常生活和工作中,制度对人们来说越来越重要,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编帮大家整理的煤矿综合防尘管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
为了搞好矿井的综合防尘工作,改善煤矿工人井下作业环境,减少粉尘对职工身体的危害,杜绝煤尘爆炸事故的发生,特制定本实施细则。
第一矿成立综合防尘领导组防尘办公室设在通风科,通风科长为办公室主任,电话:812
第二长是防治粉尘危害的第一责任者,副组长负责各自分管范围内防尘的领导和宣传监督工作,技术矿长对粉尘治理工作负技术责任,每月技术矿长负责组织召开综合防尘专业会议,研究、总结、布置综合防尘工作,解决综合防尘工作中存在的重大问题。
第三条各科的科长、主管防尘的副科长、各队的队长是综合防尘第一责任者,各科主管、各队技术负责人负责防治粉尘的技术责任,井下各主要生产队组必须建立完善的综合防尘台帐,每月28日前报综合防尘办公室,综合防尘办公室负责各科、队的防尘验收及业务管理工作。
第四条井下各队指定一名副职专门负责综合防尘工作,负责本单位防尘的'日常管理工作,各单位将人员报通风科备案,测尘组主要负责矿井粉尘浓度的测定工作,定期化验各开采煤层爆炸指数、水份及粉尘分散度、粒度、游离二氧化硅,并及时把各化验结果呈送有关单位及相关领导,全面掌握、了解全矿井各生产单位粉尘浓度变化情况,参加全矿井旬、月、季综合防尘大检查,及时将各生产队组综合防尘检查情况评分定级,并写出书面材料,把检查情况上报矿领导及有关部门。
第五条综合防尘办公室负责全矿井队组防尘报表收集、管理、上报工作,坚决做到报表及时、准确、可靠,并将各类报表及原始记录装订成册存档。
第六条安监站全面负责全矿井生产单位的防尘设施监督、检查、协调工作。
第七条通风科技术主管负责全矿井防尘管路、三通阀门及防尘设施的安装设计及技术指导工作,通风队成立专业的防尘队伍,负责采煤工作煤层打钻注水工作,定期冲刷回风大巷,回风下山及综采尾巷,提供全矿防尘设施安装地点及牌板设计,安装、维护、管理全矿井井下隔爆设施。
第八条综采队职责范围从工作面投产验收后至工作面收尾竣工验收止,负责本工作面正、副巷绞车以里和转载机以里所有防尘设施使用、维护、管理工作,具体设施包括:
滚筒。
2、所有的运输机(包括工作面溜煤头溜煤眼)必须使用装载点喷雾位置合理,使用正常。
3、采煤司机和移架工等工种应正常佩戴防尘口罩。
4、工作面架间喷雾推广使用自动喷雾装置,喷嘴使用组合型喷嘴,确保能覆盖煤机机道。
5、工作面综合防尘牌板由队(组)专业人员填写,要求牌板内容齐全、字体清楚。
6、及时清理及冲洗正、副巷道超前支护段和工作面浮煤,每班必须冲洗一次,有冲洗记录。
办公室综合管理制度
为规范员工行为,提升企业形象,更利于公司管理和企业文化的建设,特制定办公室纪律管理制度如下:
第一条员工上班期间,不得穿奇装异服,不得留怪异发型,不得穿超短裙、浓妆艳抹,不得打赤膊、穿拖鞋。
第二条员工应按时上下班,不迟到、早退,不旷工、溜班,坚守工作岗位,不得擅自离岗、串岗。
第三条上班时间,不得吃零食、不准抽烟、不得做与岗位工作无关的事情(如看杂志、玩电脑游戏、打牌、睡觉、闲聊qq、下载电影等行为)。不得大声喧哗,不得嬉笑打骂,应保持办公室的安静。
第四条员工个人办公桌自行打扫,不随意堆放文件、物品,应保持办公桌的整洁。
第五条员工应注意礼貌用语,说话和气,举止大方,不得说脏话、粗话、俚语。
第六条上班时间不得煲电话粥,不得因私事长期占用公司电话或拨打国内、国际长途电话。
第七条客人来访或洽谈应在会议室进行,接待人或洽谈人应热情、大方、笑脸相迎,并及时给来客倒水倒茶。
第八条员工如有需要使用他人的`电脑时,应征得他人同意,否则不得随意使用。
第九条上班期间,如因工作需要外出办事前,需在外出登记表进行登记,经领导批准后方可外出。
第十条下班时,当班人员必须关闭电脑、照明电源和门窗,保证人离机停、灯灭。
综合市场安全管理制度
第一条 为维护集贸市场经营秩序,明确市场开办者、经营者和管理者职责,提高市场监管水平,促进市场规范化管理,根据国家有关法律法规的规定,结合实际,制定本制度。 第二条本制度所称集贸市场,是指各种经济组织和个人参加,以集中、公开方式,在固定场所依法进行商品交易的各类专业性市场、综合性市场、租赁经营商场以及经当地政府批准的临时性商品交易场所。 第三条本制度所称市场开办者,是指按照“谁建设,谁受益”的原则,投资开办或参与开办集贸市场的企事业单位、社会团体或个人。 第四条 本制度所称市场经营者,是指进入集贸市场从事经营活动的各类企业、经济组织、个体工商户。 第五条市场开办者经工商行政管理机关登记注册领取市场登记证及营业执照后方可从事市场经营管理活动。 第六条工商行政管理部门是集贸市场监督管理的主管部门,依法对集贸市场开办者、经营者及其经营行为进行监督管理。 第七条 在本行政区域内从事集贸市场监督管理、商品交易活动、文明创建工作,必须遵守本办法.
第二章 开办者职责
第三章 经营者职责
第十七条 集贸市场经营者应主体合法,亮照经营,证照齐全,明码标价,遵守国家法律法规,除自产自销的菜农外,都应办理营业执照,并做到文明经商、礼貌待客,积极配合工商等行政执法机关的监督检查,服从管理,依法按时、足额交纳税费。 第十八条 必须守法经营,公平竞争,严禁欺行霸市、哄抬物价、强买强卖、骗买骗卖、短尺少秤,严禁销售假冒伪劣商品、国家明令禁止上市的商品。 第十九条 自觉遵守市场管理各项制度,自觉爱护市场的公共设施,遵守市场的规划布局,在指定地点经营,不得随意设摊或流动经营,不得擅自张贴、悬挂和散发各种形式的宣传品,不得占道经营或乱堆乱放杂物。 第二十条 应建立并严格执行进货检查验收、索票索证、商品信誉卡、商品进销台帐等制度,对售出商品的质量负责,实行商品质量保证及服务承诺制,保证售后服务周到、规范。 第二十一条遵守国家关于消防安全管理的规定,积极配合消防等部门和市场开办者做好市场消防安全工作。 第二十二条 不得在市场内打架斗殴、聚众闹-事,不得从事“黄、赌、毒”、封建迷信活动以及法律法规禁止的其他行为。
第四章 管理者职责
第二十三条工商部门应以属地管理为基础,不断完善并认真落实市场巡查、商品质量准入、企业信用分类监管和“经济户口”管理等各种市场监管措施。 第二十四条规范各类市场的经营秩序,市场内各类经营主体管理规范,监管到位,秩序良好。制假售假、无照经营、不正当竞争等各种违法违章经营行为能够得到有效控制,营造公平竞争的市场交易环境。 第二十五条加强对上市商品质量的监管,应检验检疫而未检验检疫、或经检验检疫不合格的商品禁止上市销售,严禁销售国家禁止上市的各类商品。加强对上市商品质量的监测工作,及时公示不合格商品信息,并对相关经营者依法予以严肃查处。 第二十六条督促市场开办者、经营者严格执行和落实进货检查验收、索证索票、购销货台帐、不合格商品退市、商品销售信誉卡和商品质量服务承诺等制度。 第二十七条根据上级要求及辖区具体情况,适时组织开展市场专项整治,依法严厉打击各类破坏市场经济秩序的违法违章经营行为,维护市场秩序。 第二十八条督促市场开办者落实国家有关安全生产的规定,加强市场安全管理,保证市场安全运作。 第二十九条 对经营者进行法律法规宣传,组织市场开办者、经营者开展创建文明市场、诚信经营户等评比活动,支持鼓励经营者建立行业协会等自律组织开展工作。 第三十条 积极配合相关执法部门,依法对集贸市场的有关活动进行监督管理,共同维护市场秩序。
第五章 创建文明市场工作
第三十一条市场开办者应当建立创建领导机制,实行主办单位一把手负责制,市场负责人具体负责,并完善市场创建内部督查奖惩机制,负责做好市场创建工作,自觉接受市文明委和工商部门的监督。第三十二条 应充分利用集贸市场宣传栏、墙板栏、广播等形式,向交易双方宣传党和国家的有关法律法规和各项政策;宣传集贸市场各项规章制度;宣传创建内容,营造浓厚的创建氛围。第三十三条市场应实行全日卫生保洁和摊位卫生自治制度,定人定责定时清扫场地,及时清除污水和垃圾,督促经营者搞好摊位周边卫生,保持市场卫生、整洁,实行垃圾袋装化。第三十四条 市场内各项设施统一规范、整齐划一,菜上台、禽入笼、肉上案、鱼入池,要做到货架统一、吊挂统一,垃圾袋(桶)统一,不得乱搭、乱盖、乱堆杂物。第三十五条 市场出入口畅通,无“吐舌头”和乱摆摊点现象,车辆停放整齐,市场内道路畅通,秩序井然,不存在交通阻塞情况。第三十六条市场开办者应积极协助工商部门开展“诚信经营户”、“文明经营户”等评选活动,形成文明经营、公平竞争的良好氛围。
随着经济的不断发展,各类综合市场发展迅猛,怎样加强综合市场的安全监管,形成一个监管的规范,这是当前一个亟待完善的薄弱环节。在日常安全监管中,我们应对照法律法规、技术标准,形成一套检查规范,督促企业加强以下三个方面的建立健全和完善。
一、软件上的完善
1、严格落实各层各级的责任制。一方面,要建立健全市场管理层的安全责任制。从主要负责人、分管负责人、市场管理人员的责任制,使人人身上有担子、工作有责任,明白应该要做的事情。另一方面,要与市场内各单位签订安全协议,使所有业主都必须接受市场在安全上的统一管理,接受安全方面的技术指导。
2、制订科学的安全管理制度。综合市场的安全管理,必须有一套行之有效的管理制度,靠制度来约束行为,用制度规范安全管理工作。
3、建立健全安全管理组织体系。市场要建立专职的安全管理机构,配备必须的安全管理人员,明确各门店的安全责任人,建立健全从市场管理人员到各经营单位上下互动的安全管理网络。
二、硬件上的规范
1、建筑设计必须符合规范。在建筑设计中贯彻“预防为主,防消结合”的`方针,必须遵循国家有关方针政策,严格按照《建筑设计防火规范》,从全局出发,统筹兼顾,正确处理经营和安全、重点和一般的关系,积极采用行之有效的先进防火技术,做到保障安全,方便使用,经济合理。
2、安全设施必须通过验收。对综合市场的安全设施开展“三同时”审查、消防设计审核,施工结束后在投入使用前,要经过严格的验收,消防安全、防雷设施等各项安全设施合格后,方可投入使用。
3、门店安排必须科学合理。综合市场的各门店规划安排,必须按照国家的规范要求,预留安全通道、安全距离,尽量增加公共面积,加大顾客容量。
三、动态管理的到位
1、贯彻落实相关要求。及时传达上级安全方面的各项新的要求、新的技术规范,贯彻落实安全经营的政策,加大安全投入,保证软、硬件的安全经营条件。
2、内部管理严格控制。一是定期开展各项安全活动。对经营户定期开展安全教育,对从业人员定期开展安全培训,经常性开展安全宣传。二是定期开展安全检查。市场主要负责人每月不少于一次全面检查,分管负责人每月不少于二次全面检查,职能科室安全检查每天不少于一次,安全管理人员每天巡查不少于二次,各门店每天不少于二次安全自查。三是定期开展资格审查。市场安全管理机构要定期对各门店的经营资质、行政许可等各种资格审查,严禁无证经营。四定期开展应急演练。大型综合市场每年不少于二次事故应急演练,小型综合市场每年不少于一次事故应急演练。
综合管理制度
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度:
目录:
第五章出差。
第六章行政接待。
着装仪表规范。
公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。
仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。
行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。
说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。
工作行为规范。
遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理请假,经领导批准后方可离开。
办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。
员工手机应保持上班时间畅通。
行政部每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。
上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。
保守企业秘密和技术秘密,不准对外泄露公司有关的事情。否则一经发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的将以辞退。
工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。
节约用电,做到人走灯灭。
爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。
每位员工都有权利、有义务维护集体利益,爱护集体财产,严禁将集体财产居为私有。
加强学习,学习型组织是分公司的追求目标,每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来,不能以各种理由逃避和拒绝学习。
办公室人员执行签到的考勤制度。
办公用品管理规定。
办公用品发放和使用。
本着节约的原则使用办公用品。
购置回的办公用品统一放在办公室管理、登记和发放。
领用办公用品用具必须认真履行手续,应提交oa《办公用品申请(领用)表》。
严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室(消耗品除外)。
行政综合部负责全体员工的考勤工作。
考勤由办公室安排专人记录,记录必须准确真实,相关票据要和考勤表有照应可追溯。所有职员不得代签到。
出勤规定。
周一到周六上班,周日休息;。
所有职员应按时上下班,事假及正常休假应按照请销假制度执行。
考勤员应认真负责,加强考勤,做到不虚报、不乱报、不徇私情;。
考勤表必须与所批复的请假条相一致。无假外出者按旷工处理,旷工期间无工资奖金,月旷工天数累积超过3天者,扣发当月工资和奖金;年累计旷工超过10天者,扣除所有剩余工资福利。
考勤表在每月的1号由考勤员负责整理,报送财务部门经领导审查后作为当月工资奖金发放的依据。
员工请假不超过12小时,由部门主管批准;超过12小时需报经理批准。
各部门主管请假需报分管领导同意后由总经理审批。
所有批准假期时间包括往返时间。
公司实行例会制度,主要包括周会、月例会临时性会议和其他部室会。
周会在每周一上午9:30召开一次.周会须有会议记录,由办公室负责记录。
月例会每月月末召开一次,会议由经理主持,公司本部各部门人员参加并签到。同时要形成会议纪要,会议纪要由办公室负责在会后一天完成,同时分发各部门。
各部门临时性会议根据工作需要召开,各部门可根据需要自行组织时间召开,但原则上要务实简单。
每次会议凡通知到的与会人员,因故不能出席应向部门领导请假。并形成书面理由,主管签字后同签到表一并留存。如未请假在规定时间内不能按时到达会议现场的,将给予通报批评。
会议期间,避免频繁进出或早退,并主动将手机调至静音。
事假。
员工因个人或家庭原因需要请假的可以请事假,事假为无薪假,事假以天或小时为计算单位。
员工请事假每天的扣薪标准是:月基本工资/20.92天;。
员工请事假每小时的扣薪标准是:月基本工资/20.92天/8小时。
第五章出差。
公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写《出差审批单》,由经理签字批准。
部门以上负责人出差需报公司经理批准;各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。
如有特殊情况需出差,来不及办理手续的,应先电话告知经理事后补办手续。
第六章行政接待。
坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,宣传企业形象,广泛获取信息。
坚持规范化、标准化、制度化的原则,执行党和国家有关廉政建设的规定,符合礼仪要求,杜绝随意性。
坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,反对铺张浪费。
接打电话要使用文明语言,如您好、请问贵姓、您找哪位、请稍候、谢谢等类似的礼貌用语,做好电话记录。
客人来访应热情迎接,主动引导客人到办公室或接待室交谈,如本人有事需要暂时离开办公室,应将办公桌上的文件、资料、贵重物品安放好,以免泄密或丢失。
事务性接待标准、要求。根据领导意图及客人的需求,掌握接待工作的规律,做到目标明确、思路清晰、计划周密、主次分明、机动灵活、着装大方、举止文明,不擅自在授权范围外作任何决定和承诺,以高度的事业心、责任感和良好的精神风貌体公司形象。