2023年综合办公室管理制度(模板19篇)

时间:2023-11-27 16:01:49 作者:琴心月

在生活中,我们常常会遇到各种问题和困惑,我们需要总结并寻找解决的办法。综合思考是解决复杂问题的一种方法,下面是一些综合范文供大家学习。

综合办公室日常管理制度精选

在学习、工作、生活中,制度起到的作用越来越大,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的综合办公室日常管理制度(精选20篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

综合办公室规章管理制度

一、工作职责:

1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司接听咨询、预约电话,长途电话要做好接打记录,收发传真、文档复印、打印等工作并做好记录。

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

5、协助其他部门搞好接待工作。

二、技能要求:

1、对办公室工作程序熟悉。

2、熟练使用word、excel等办公软件,会借助互联网查找资料。

4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识。

5、熟练使用各种办公自动化设备。

6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。

综合办公室管理制度

为了规范综合办公室管理,美化综合办公室环境。在本办公室办公的各部门均应严格遵守本规定。

1、综合办公室归行政人事部管理,在内办公的各部门人员均应听从安排,严禁私自更改电路,增加大功率设备。

2、办公人员应做好本工位及周边卫生。因个人原因致使办公室卫生脏乱的应及时打扫。

3、办公室卫生采取部门轮班制,行政人事部为周一、二;销售部为周三、四;仓库为周五、六。周日无特殊情况不值日。

4、办公室人员应各司其职,严禁串岗、打闹、吃零食、玩游戏等与工作无关的事。如若发现,本部门领导应给予严肃处理。

行政人事部。

20xx年x月x日。

综合办公室卫生管理制度

如何做好办公室卫生管理工作?作为办公室管理人员而言,应制定出一份制度,来规范大家的行为。以下是一则办公室卫生管理制度 ,仅供各位办公室行政管理 人员参考借鉴。

为营造规范、宜人的办公环境,保持办公场所的整齐、洁净,促进办公室卫生管理的制度化、规范化,制定本度。

一、办公室卫生工作的管理由部门领导负责,部门领导有权根据本部门实际情况制定奖惩措施。

二、学院督导办定期或不定期对各部门办公室卫生管理工作予以考核、通报,年终综合历次绩效考核结果排出积分,与部门目标考核和个人先进评选挂钩。

三、办公室摆放文件柜、仪器柜、办公桌、饮水机、微机等办公设施,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。

四、文件柜、仪器柜、保险柜的顶部严禁堆放旧书籍、旧文件、旧资料及杂物并随时保持整洁、无尘。

五、办公桌、木质玻璃门文件柜摆放的书籍、文件、作业本、教具等办公用品应整齐、合理。

六、办公室墙面、顶棚、灯具、电扇、门窗应保持无灰尘、蛛网,墙面、门窗严禁张贴与教学、工作、学习无关的纸张及印刷品。

七、办公室严禁堆放与教学、工作无关的物品,地面随时保持无纸屑、积尘、烟头、痰渍、口香糖渣等渣滓。

八、新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。

九、办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶和吐痰。

 

一、目的` 

二、适用范围 

本规定适用于公司所有办公区域的卫生管理与办公设备的使用维护。 

三、个人办公区域的维护 

3、办公桌上不能堆放货物、包装废品、实验材料等,应及时办理入库或清理。 

6、员工离开办公桌,长期不用电脑设备时,应锁定并关闭显视屏,节约用电。 

四、公共办公区域的维护 

1、每天早上在上班前,清洁工将所有办公区域的地面清扫一遍;会议室的办公桌擦拭一次、座椅摆放整齐,并将垃圾桶的垃圾清理干净;每周对办公区域的所有窗户、门、冰箱、微波炉进行一次清洁。

6、公司除总经理办公室外其他任何区域严禁吸烟,违者一次罚款100元。 

五、监督与奖惩 

六、附则 

1、本规定由公司办公室负责解释修订。

2、本规定自副(总)经理签批之日起开始执行。 

综合办公室管理制度

综合办公室是附中办公室、后勤与国资、招生等综合工作管理部门。综合办公室在附中校委会的领导和主管副校长的指导下,由综合办公室主任独立负责开展相关的后勤保障管理工作。综合办公室的主要工作职责如下:

1、学习国家教育政策法规和学院教学管理制度,努力提高理论素质和教学管理业务水平,在工作中积极践行科学发展观,落实管理育人、服务育人的工作效果,促进附中综合管理工作的不断发展。

2、坚决执行和落实学院及附中相关国资、财务等管理的制度和措施,并在工作中不断完善。努力提高国资使用效率。

3、及时汇总相关管理工作信息,研究管理中的新现象、新问题,完成附中各项工作开展的后勤保障任务。认真做好相关工作的建档归档工作。

4、做好与附中其它部门的工作协调和沟通。

5、按时完成学院或附中安排的特殊工作任务。

6、全面落实附中招生工作的宣传、组织、考务等工作任务。

7、及时做好本部门各项工作的宣传、总结工作。

1、办公室工作:

做好各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。

做好往来文件的收发、传阅、立卷归档等工作。

负责各类会议的安排和会务准备工作,做好会议记录、纪要的整理工作。

做好全体教职工工作档案信息的建设工作。

严格印鉴管理工作。

协助其他部门做好印务工作。

2、后勤与国资管理:

在国资办和相关二级国资管理部门的指导下完成附中国资登记、使用、管理等工作。

负责附中办公用品的采购、分配和使用管理工作。提倡节约和有效利用,提倡绿色校园建设。

严格执行学院财务管理制度,为附中日常工作的运行提供后勤保障。

完成教材、教辅、教研等采购计划的落实工作。

3、招生工作:

在附中招生工作领导小组的领导下,做好每年招生计划申报、招生工作宣传、咨询、考务组织、招生信息汇总统计及保密等招生工作。

综合办公室管理制度

为进一步改善家工作环境,激发我们的工作热情,12月24日公司搬迁至双铁城,家的办公环境有了质的改变。好的环境还需要家的.共同维护,以下几点请家务必遵守:

1、工号牌:上班请佩戴好工号牌,桌位/桌位牌安排好、张贴好后请不要移动。

2、空调:空调开启时间段9:0018:00,开启温度冬天建议在2627摄氏度。下班后请关闭,极少数人员加班请尽量不开启空调。

3、灯光:请做到人走灯关。晴朗天气请不开启。

4、绿植:自己桌位上的绿萝自行浇水,公共区域上的每周五人事安排人负责。

5、卫生:自己桌面请及时整理,公共地面请保持干净整洁。垃圾桶卫生每组自行倒至洗手间垃圾桶内。饮水机地面请看到有积水就清理。

最后一个离开公司的请检查所有的电源并关闭。

综合办公室规章管理制度

一、为严格规范___办公室财务管理,科学合理使用工作经费,结合办公室实际,特制定本制度。

二、严格执行财务管理有关规章制度。坚持量入为出、精打细算、厉行节约、反对浪费。收有凭、支有据、钱账清楚。严格执行预算,严格控制各项非公务范围的支出。

三、严格执行报销制度,按规定把好资金支出关,报销手续必须齐全,实行一支笔审批(由办公室主任审核后,工作委员会主任审批),没有领导审批不予受理。

四、购买办公物品上报账单时,需要经手人签字、办公室审核记账后方能生效,每一笔支付款项均须办公室主任审核签字。

五、办公室登记入账必须注意,要逐笔登记各类明细分类,年终、月终进行财账核对清算,对各种明细分类账余额进行计数。

六、需外出出差借款时,要严格履行借款手续,须填写借款单,报办公室审批。出差实行报帐结算,不得随意提高标准,出差补助标准按(___号)文件执行。

七、财务人员要自觉执行《会计法》和财务制度,严守财经纪律,严格财务审批手续。取送款时要注意安全,避免发生意外。

综合办公室管理制度

1、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。

2、本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

3、归档范围:

公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

4、档案管理要指专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

5、档案的借阅与索取:

(2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续;。

(3)借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要必须摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

6、档案的销毁:

(1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;。

(2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。

(3)经批准销毁的公司档案,

档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

7、公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

8、公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

9、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号、登记、存档以备查询。

10、公司一般不允许开具空白介绍信,如因工作需要或其他特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。

1l、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

12、公司公文的打印工作由决经理办公室负责。

13、各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。

14、公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。

15、办公用品的购发:

(4)公司新聘工作人员的办公用品,

(7)办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许筏作人员进人库房。

16、劳保用品的购发:

劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。

17、库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账卡。

18、采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

19、物资人库后,应当日填写账卡。

20、严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室主任批准后方可出库。

2l、库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。

22、严格管理账单资料,所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确、不得随意涂改。

23、库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库房内必须配备消防设备,做到防火、防盗、防潮。

24、报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。

25、报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。

26、任何人不得随意将报刊挪作他用,

若需处理,需经总经理办公室主任批准。

27、公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。

(1)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局。

(2)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发;。

(3)控制各类挂号信。凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记后方可邮发。

28、本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。

综合办公室安全管理制度

1、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。

2、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。

3、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

4、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。

5、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。

6、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。

7、秘密文件由专人按核定的范围报送。

8、经签发的文件原稿送办公室存档。

9、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。

10、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。

11、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

发传真均需逐项登记,以备查验。

13、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

14、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

15、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

16、办公室负责公司办公用品、办公设备、低值易耗品的采购、保管与发放。

17、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室文员列表报办公室负责人审核,较大金额物品由须总经理批准,统一购买。

18、负责购发办公用品的人员要建立台帐,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。

19、公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经办公室主任批准方可领用。

20、负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、优质、库存合理、开支适当、妥善保管。

21、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。

22、办公室统一建立各部门耐用办公用品档案,并定期检查使用情况,如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。

23、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。

24、劳保用品的配给,由办公室根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。

25、公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

26、专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

27、要分门别类的整理与归档,做到方便查询,科学分类,保存完整。

28、经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;。

29、公司其他人员需借阅档案时,要经主管批准,并办理借阅手续;。

30、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案应由办公室主任批准方可摘录和复制。

31、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;。

32、若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。

33、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

34、公司印鉴由经理办公室主任负责保管。

35、公司印鉴的使用一律由主管许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

36、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。

37、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

38、介绍信种类:存根介绍、信笺介绍、证明信(材料)。

39、介绍信一般由办公室负责保存。

40、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门负责人签字后办公室审批,重要事宜需由公司经理审批,方可开具。

41、严禁开出空白介绍信。

42、公司各类证件年检与考核工作包括:营业执照、组织机构代码、安全生产考核、资质证考核、工程规费考核及三类人员、等的培训与考核工作。

43、办公室主任负责公司的每一项有关资质考核和年检工作,并安排文员具体工作事宜,由文员经办,不得贻误。

44、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。

45、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。

46、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。

47、接转电话时,要先说“您好,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。

不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无泄密。

48、本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交经理审核后批复。

xxx公司。

综合办公室管理制度

一、计算机机房是信息化设备运行和数据处理的重要场所,除信息中心管理人员外,其他人员未经许可一律不得进入机房。

二、有关人员发生工作变动,应及时向机房管理人员报告,立即注销其进出许可,并收回钥匙。

三、定期清理机房内卫生,保持机房内干净、整洁;有关人员进出机房后要及时关闭机房门,避免外部灰尘进入。

四、机房内严禁吸烟、使用明火和电加热设备;严禁带入和存放各种易燃、易爆、腐蚀、挥发性和强磁物品;不准在机房内吃喝各种食物和饮料;机房内不准进行与工作无关的活动。

六、各应用服务器及专用设备应指定专人负责管理,非管理人员不得随意触动和操作配电设备、ups系统、计算机类设备。

七、设施、设备的安装使用应按照统一规划,不得随意安装、移动。

八、做好设备运行情况记录,特别要对设备发生故障及故障排除恢复情况作详细记录。

九、对于机房出现的任何问题,机房管理员都应及时到达现场,不得推诿、拖延,更不能不予理睬。

十、机房值班人员要认真负责,必须对机房及有关设备运行情况进行认真巡查(每日不少于4次),发现问题要及时正确处理,并迅速报告有关负责人。

十一、每半年全面检查一次机房安全管理的.情况。检查人员由科室的主要负责人和相应的技术人员组成。

综合办公室管理制度

综合办公室管理规定 为了规范综合办公室管理,美化综合办公室环境。在本办公室办公的各部门均应严格遵守本规定。

1、综合办公室归行政人事部管理,在内办公的.各部门人员均应听从安排,严禁私自更改电路,增加大功率设备。

2、办公人员应做好本工位及周边卫生。因个人原因致使办公室卫生脏乱的应及时打扫。

3、办公室卫生采取部门轮班制,行政人事部为周一、二;销售部为周三、四;仓库为周五、六。周日无特殊情况不值日。

4、办公室人员应各司其职,严禁串岗、打闹、吃零食、玩游戏等与工作无关的事。如若发现,本部门领导应给予严肃处理。

行政人事部

20xx年7月9日

综合办公室管理制度

1、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。

2、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。

3、属于秘密的文件,核稿人应该注"秘密"字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

4、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。

5、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。

6、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。

7、秘密文件由专人按核定的范围报送。

8、经签发的文件原稿送办公室存档。

9、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。

10、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。

11、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

12、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

13、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

14、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

15、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

16、办公室负责公司办公用品、办公设备、低值易耗品的采购、保管与发放。

17、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室文员列表报办公室负责人审核,较大金额物品由须总经理批准,统一购买。

18、负责购发办公用品的人员要建立台帐,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。

19、公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经办公室主任批准方可领用。

20、负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、优质、库存合理、开支适当、妥善保管。

21、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。

22、办公室统一建立各部门耐用办公用品档案,并定期检查使用情况,如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。

23、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。

24、劳保用品的配给,由办公室根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。

25、公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

26、专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

27、要分门别类的整理与归档,做到方便查询,科学分类,保存完整。

28、经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;。

29、公司其他人员需借阅档案时,要经主管批准,并办理借阅手续;。

30、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案应由办公室主任批准方可摘录和复制。

31、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;。

32、若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。

33、经批准销毁的'公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

34、公司印鉴由经理办公室主任负责保管。

35、公司印鉴的使用一律由主管许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。

36、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。

37、盖章后出现的意外情况由批准人负责。

38、介绍信种类:存根介绍、信笺介绍、证明信(材料)。

39、介绍信一般由办公室负责保存。

40、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门负责人签字后办公室审批,重要事宜需由公司经理审批,方可开具。

41、严禁开出空白介绍信。

42、公司各类证件年检与考核工作包括:营业执照、组织机构代码、安全生产考核、资质证考核、工程规费考核及三类人员、等的培训与考核工作。

43、办公室主任负责公司的每一项有关资质考核和年检工作,并安排文员具体工作事宜,由文员经办,不得贻误。

44、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。

45、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。

46、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。

47、接转电话时,要先说"您好,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。

不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无泄密。

48、本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交经理审核后批复。

办公室综合管理制度

6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水;

8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起,发式应朴素大方,不得剪特短或梳理其它怪异之发型,女员工头发饰物必须是黑色或棕色。

办公室综合管理制度

6、做到散客两分钟(最迟五分钟内)、团体五分钟(最迟10分钟内)完成每一个预订录入;每个需回传的订房务必做到从接到预订起10分钟内回传给对方。

7、对于交接班不清楚而造成工作失误或投诉者,给予口头警告,屡犯者给予签单处理;

10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉,给予签单处理;

11、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时,应立即向预订主管或am汇报。

综合办公室管理制度

1、员工出入办公楼一律凭公司盖章的工作证,上班时要求着装整齐,仪表端庄,不得穿背心,内裤,拖鞋。

3、上班期间不得随意离岗窜岗,不得做与工作无关的事,筏作需要,不得随便离开办公室。

4、使用电话,传真机,复印机,空调,灯光,电脑及其他电器设备用品应按规定使用,下班前应关妥才能离开。

5、自觉爱护公司的一切设备设施,不得将公物私自占有或挪作他用,如有损坏或丢失,必须负责赔偿。

6、非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许声喧哗,使用电话时少用或不用免提,减少办公室噪音。接听电话时应注意礼貌用语“你好”。

7、不准在办公室内下棋,玩纸牌及其他消遣活动,不准玩电脑游戏,所有电脑游戏程序应一律删除,公司允许必要的工作聊天软件存在,但需以工作为准。凡公司各电脑信息,员工要负责保密,公司可以全权处理。

8、总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲[您好,xx公司,请问您找哪位]。

10、办公室人员外出,必须在人事处办理外出事项登记。

1、办公室的公共区域及办公室外实行全员轮流打扫负责制,(具体见卫生值日表),无故不打扫或敷衍马虎者给予相应的经济处罚。

2、个人的办公区域内由自己每日负责打扫整理,平时办公桌面保持整洁,不得堆放与办公用品无关的东西,总经理办公区域有秘书和助手轮流打扫。

3、办公区域内严禁吸烟,更不得吸游烟,如需吸烟者均到楼梯过道处吸烟。

4、公司内不可以随地吐痰,垃圾,纸屑等应丢入废纸搂内,不得随意抛弃。

1、工作人员在接待来人员时,必须先查明来者身份和来意,然后通知被部门和相关人员,经许可后再允许进入,严禁让陌生人私自闯入办公区域内。

2、每天上班由办公室专人负责提前十五分钟开门,下班前必须由专人负责关闭,并临行前检查公司内所有门窗,设备是否关好,并坚持做到人走灯灭。

3、办公室不应存放员工的贵重物品,公司的贵重可移动财产应由专人保管,对于可以上锁的物品一律要求锁好。不得将危险气入办公室。

4、每日最后离开办公室的人员必须严格检查公司全部门窗,确定安全后方可离开。

5、公司所有员工应加强安全防范意识,坚决维护公司利益。

上述规定从颁布之日起正式执行,由综合办人员负责检查监督,对违规定者给予1050元的经济处罚,情节严重者予以辞退。

1、在办公室抽烟一次罚款5元。第二次10元。

2、个人卫生凌乱者,经经理点名批评后,箭一次,第二次罚款1元。

综合办公室职责

1、组织协调本办的行政管理工作;。

2、进行调查研究,收集信息,掌握情况,及时向办领导反映,为领导决策提供依据;。

3、草拟本办综合性文件、报告、工作总结、工作安排和其他综合性文字材料;。

4、拟订本办综合性的规章制度,并组织检查督促;。

5、协调科室之间的工作,传达、督促办领导批示及交办的事项;。

6、负责综合性会议的筹办工作,对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查;。

7、承办职工思想政治教育和宣传工作;。

8、检查督促财务管理工作,考核资金使用效果;。

9、负责行政、党务、群工等各类文件收发,文书处理,印章管理,做好保密工作;。

10、负责本办各类文书档案管理工作;。

12、负责本办车辆管理工作。

(二)总务工作。

1、组织协调本办的日常总务工作;。

2、负责上级单位,兄弟单位来人来访的接待工作;。

3、负责本办各类财产及办公用品的`管理工作;。

4、拟定需要添置的办公用固定资产计划,经办领导批准后具体办理;。

5、定期拟定办公用品购置计划,经办领导批准后具体办理;。

6、负责办公用品的发放工作,严格发放手续;。

7、负责办公区的卫生、安全保卫工作。

(三)财务工作。

1、根据国家政策、法规和主管部门的规定,拟订本办有关财务管理制度;。

2、认真贯彻执行《会计法》,完成本办日常财务管理工作;。

3、负责制订资金管理制度;。

5、严肃财务纪律,做好财务开支核报工作,对于不合理开支有权拒付;。

6、接受上级主管部门的财务监督、审查,并及时做好自查、自检、自律工作;。

7、负责财务统计及财务档案的管理工作;。

8、负责全办工资发放工作;。

9、收集财务信息,向办领导汇报财务工作情况。

(四)人事、劳资工作。

1、负责本办的人事、劳资管理工作;。

2、管理本办职工的人事档案和业务技术档案;。

4、管理本办的安全工作和职工劳动保险工作;。

6、办理职工离、退休、退职以及工作调动等手续;。

7、处理本办因公、患并伤残或其他原因死亡职工的善后工作;。

8、管理职工的在职教育和培训工作;。

(五)完成办领导和上级主管部门交办的其他工作。

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综合办公室管理制度

六、工作期间办事处人员禁止观看与招生宣传无关的电视节目或电影;

七、工作期间办事处人员禁止禁止嬉戏打闹、打牌、下棋等;

八、工作期间办事处人员严格遵守作息时间,不懒散,态度积极向上。

综合办公室月总结

综合办公室紧紧围绕“办文、办事、办公”三大工作职责,在公司领导正确领导下,在兄弟科室的大力支持配合下,经过办公室全体人员的共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:

一、主要工作开展情况。

1、认真完成各项接待任务。对河北省唐山市安监局、锦州港、南京机电公司、华北冶金公司、包头经纬能化公司、唐山质监局、盛丰钢铁公司、万通钢铁公司等单位领导的接待工作圆满完成。

2、努力提高办事水平。一是加强文件资料的管理工作,及时将各类收文送有关领导批阅,没有造成延误和遗失,并将季度文件进行了统一归档,方便查阅。二是做好后勤管理,办公用品及时发放,确保了各部门工作的正常运作。

4、起草并下发了《关于贯彻落实董事长在公司调度会上关于下半年工作计划和安排的通知》等内部文件。

5、向政府部门报送了关于工伤、环保、安全生产等相关文件。、二、工作中的不足。

1、对公司各项规章制度的执行力不强,在今后的工作中需不断改进和增强,使工作更加注重成效。

2、办公室人员整体素质有待进一步提高,服务的观念有待进一步增强。

3、工作创新方面还有欠缺,在以后工作中还需不断加以改进。通过全员的共同努力使办公室成为公司各项工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口。

三、下步工作计划。

办公室将一如既往做好领导交办的各项工作任务,并努力提高管理水平,继续完善各项管理制度,使办公室工作制度化、规范化,全面提升办公室的组织、协调、督促能力,改进工作方法,提高工作效率,同时,积极做好后勤保障工作。

二0一四年九月三日。

综合办公室职责

8.后勤管理,包括卫生、食堂和车辆管理;

10.负责中铁五局一体化管理体系中相关要素的实施和督导;

11.及时完成领导交办的其他工作任务。

1.在主任领导下负责办公室的具体事务及文字工作;

3.参加召开的相关会议,研究落实日常和临时性工作并监督执行;

4.处理来文(电),督促各类文件、资料的管理;

5.根据项目部领导部署,参加检查项目部所属各单位的各项工作;

6.抓好信息报道工作;

7.做好项目部卫生、食堂、车辆的管理工作;

8.负责项目点名和考勤工作;

9.负责现场摄影,图片信息的收集工作;

11.及时完成领导交办的其他工作任务。

4.组织收集和了解各部门的工作动态,协助项目经理、党工委书记及项目部领导协调各部门之间有关的业务工作,掌握项目部主要活动情况。

6.负责监督项目部印章的保管、使用;

7.负责组织项目部有关管理标准及规章制度的拟定和修改工作;

8.负责落实办公用品和大宗固定办公用品的采购工作;

10.负责项目部党群工作,加强对项目部党群工作的落实;

11.负责项目部工会工作;

12.信息化录入工作;

13.及时完成领导交办的其他工作任务。

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