发言稿的语言应该力求简明扼要、生动形象,同时还要注意避免使用生僻词汇或过于晦涩的表达方式。这些范文涵盖了许多不同场合的发言稿,如毕业典礼、颁奖典礼、感谢演讲等,可以向我们展示多样化的发言风格。
超市员工代表发言稿范文
各位领导,同事们:
很高兴参加这次以为主题的演讲活动,望各位领导和同事建意指导。
当我穿着整洁的制服,面带微笑上班时,我的心情格外的舒畅,这是因为我们超市的环境,团结的氛围,就像一个温馨的大家庭,我快乐并感动着。作为基层员工更重要的是我们学会商品如何陈列,怎样服务好每一位顾客。
俗话说:粗耕一亩,不如精耕一寸,显然关注度的高低与知名度的大小直接相关。那我们又如何来精心耕耘我们这不大的一方土地呢?对此,我们基层员工应该做好以下最基本的工作。
商品陈列是超市工作中一项非常基础、非常重要的工作,在超市业态中,商品陈列决不是简单的商品堆放,而具有美化卖场,刺激消费的专业职能。作为一名超市营销人员,有必要认真分析陈列工作的内在因素,科学地促进陈列工作的规范,使其最大程度地达到美化卖场,服务顾客,增加销售的目的。
以顾客需求为第一,商品陈列既有原则又有标准。工作的中心是服务顾客,是满足顾客消费的需求。我虽是一名工作人员但同时也是消费者,平常购物时特别喜欢简洁、一目了然的商品放置,所以商品的陈列非常重要,必须设身处地,站在顾客的角度去改进。全力做到以服务顾客为中心,满足顾客需求为第一。
我们知道超市时常会有商品促销,促销的目的是薄利多销,所以促销商品的摆放位置,应使整个超市显得生机盎然,具有强烈的感官刺激,并由此形成良好的商品形象,以点带面,带动整个商场的商品销售。商品的陈列原则是,根据不同的需要设计相应的方案。并且,要充分发挥商品陈列对销售的促进作用,要依据以顾客为中心,需求为导向的陈列理念,根据顾客消费心理和行为习惯,采用科学的方式、方法,结合销售的目标,展示出各种商品的特性,从而达到树立形象、吸引人流、刺激消费、提升销售的目的。看似简单的陈列工作,其间却涵盖了许多的科学规律。
商品陈列所起的作用是无声的导购。陈列和促销同样是有价值的`。陈列可以促进销售。商品陈列给顾客一种激动人心而却出乎意料的体验,同时又在整体上给人一种清新一致的识别,视觉化陈列可以促进销售立足于第一线。每个商品数量是有限的,但通过我们不断的更新库存,商品的轮换摆放,还是给人一种耳目一新的感觉,顾客们不由得在店内四顾环盼,他们感觉店内永远都在更新。
那么我们又怎样做好一个文明单位?那就是文明之心从小事体现。每天朝阳升起,我们有素养有礼貌的迎来第一位顾客的时候,我们要怀着一颗真诚的心,去包容去理解顾客。用我们文明的语言和标准的手势引领顾客满意购物。踏着夕阳微笑着送走最后一位顾客的时候,我们要知足,感恩并期待他们下次光临。我们以优雅的气质,暂新的面貌,让顾客希冀而来,满意而归。我们用真城服务换来顾客的真情,让顾客把购物当成一种享受,使我们的工作生动而多彩。古人云,凡事必做于细,大事必做于小,超市无小事,件件都重要。做好每一件小事,就是成功。没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。我相信在平凡的岗位上可以做出不平凡的业绩。在竞争日益剧烈的今天,更需要我们提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。
一个自然的,发自内心的微笑会使人倍感亲切,彼此间的距离一下子就会近了很多,所以人们说“相对一笑皆知已”。学者邹金宏说“美好的微笑是道美丽的风景,人类有了它而倍感温暖”。在服务中,人们对微笑的赞扬是很多的,从赞语中,你会领略到人们的肯定。
亲爱的员工朋友们,顾客的需求在改变,我们的服务在完善,我们要抱着知足.感恩.努力工作的态度,把自己工作做的尽善尽美,扎扎实实。深入践行。努力超越自我,提升自我,用真诚之心对代顾客,关爱顾客。顾客的满意是我们最大的荣幸!在此也祝愿我们鑫源明天更辉煌!谢谢大家!
员工代表发言稿
尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的`各位朋友们:
大家下午好!
很荣幸能够代表十年的老员工在这里发言,感谢公司给予我这样的机会。
我是20xx年有幸加入xx电子(芜湖)有限公司的十年老员工,从一名普通员工成长为生产管理者,一路走来,有苦、有甜、有眼泪、有欢笑,酸甜苦辣咸五味俱全!但回眸之处,却点点滴滴都是美,正可谓“梅花香自苦寒来”!这十年,在这里,我得以成长,在这里,我获得了无数锻炼的机会。感谢公司提供了这样的发展平台,感谢公司十年来给予我的信任与厚爱!十余年来,我亲眼目睹了公司从20人的规模发展到如今的700人,从不足1000平米的租赁厂房到如今巍峨的21000平米厂区,从年销售不足200万到如今的销售破两亿,现如今我们拥有两个事业部,四个子公司,我亲身感受到了公司的不断完善、不断进步、不断壮大!我为之而自豪,为之而骄傲,为之而感到幸福和快乐。
今天,我要借此机会,代表公司十年老员工深深地感谢我们xx的创始团队——尊敬的蔡董、胡总、付总、郭总!是你们,为我们提供了良好的发展平台!感谢你们这么多年对我们的信任、支持和鼓励!同时也感谢所有给予过我们帮助的同事和领导们以及近两年加入我们的新的战友们!
十余年来,我们真诚地相聚在一起,凭借着对企业的忠诚,对未来的憧憬,我们努力着、拼搏着;多少个日出,我们顶着朝霞,昂首前进!多少个日落,我们携着余辉,阔步前行!我们一起风雨无阻,只为了xx美好的明天! 一段艰难且漫长的路我们一起走过来了,我们还要坚定不移继续走下去,并且一定会越走越好,越走越宽广,虽然前方的路注定不会平坦,但我们不怕,因为我们有信念、有勇气、有担当!我们为能成为与公司同发展,共命运的xx人而深感自豪,也正是这种荣誉感与自豪感让我们一直以来都充满信心!
时间是一股永不停歇的细流,悄无声息的洗涤着我们曾经浮华躁动的心灵,我们将铭记这一段人生最真挚的情感与经历!我们将为我们正确的选择付出所有的努力,让我们所做的每一件事,都能为企业添砖加瓦、锦上添花!用“咬定青山不放松”的精神,坚决做好本职工作,群策群力为实现xx梦做出自己应有的贡献,我们相信梦想一定会在xx实现!
最后,也请各位同事继续关注我们这些超过十年的老员工,正所谓“老骥伏枥,志在千里”,我们将为xx美好的明天,继续贡献我们的力量,我们将怀着感恩的心直到永远!祝愿xx的明天更加灿烂辉煌!
我的发言完毕!再一次感谢大家。谢谢!
年月日
发言人:
超市员工代表的发言稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家早上好!我叫xxx,来自超市果蔬科。主要负责水果蔬菜的销售工作。每天都和水果蔬菜打交道。
带着梦想,带着期盼,带着激情,一年前,我来到xx超市,走上了水果蔬菜销售这个岗位。在穿上超市标志服的那一刻,我有一种自豪感,身感肩上责任的沉重。
我深知,我的举手投足,市民看在眼里,记在心上,留在脑中,我们的形象决定了我们的效益,我们的形象代表着公司的形象,只有真诚服务每一天,我们企业才会蒸蒸日上。
我本来分到了四楼男装区。因年龄偏大,不能交保险,主动找超市经理下来的'。
我本身在外面卖过水果蔬菜,所以自愿到果蔬科的。我当时想的很简单。果蔬吗,就是上上货,体力活,没什么难的。可真干起来才知道,不仅脏、累,还那么繁琐。尤其没多久,又让我订货,那时经验不足,拿捏不准当天的销量,不清楚水果蔬菜有多少品项,每天都完不成计划。有天早上,我刚接完货,遇到了经理。他问我今天货多吗,我说还可以。他说今天去六店开会,人家果蔬一天能买一万多。
我当时就愣了。呆呆的又问了一次,“一天一万多元?”“对!”那时,我们一天也就两千左右。当时,这件事对我的冲击很大。我暗暗下定决心,一定要想办法提高销售额。
从那时开始,我就跟着主管一步一步的学习,从基础学起,慢慢的加大订货量,降低商品价格,薄利多销,终于,我们提高了销售额。
我们的努力和付出得到了收获和回报。从那以后,我们每月都能超额完成销售计划,大大提高了销售额。所谓一份耕耘、一份收获,20xx年我们用汗水换来了硕果,用拼搏换来了喜悦,用付出换来了成功,我们这个团队在感受着超市苦与乐的同时,个人能力也不断提高,为超市创造更多的价值,实现超市利益与个人利益的双赢。
回顾这一年来的工作,我非常感谢公司给了我一个发展的平台,感谢超市各位领导的信任和鼓励还有各位同事的支持与包容。
我能有今天的成绩,与你们的支持与包容是分不开的。再苦再累我都会坚持到底,在这我找到了生活的目标。工作让我找到了自信和快乐。所以在这里工作我快乐,我幸福,我健康。我也相信我们超市人员会百折不挠、积极进取,我相信在领导的正确带领及超市员工的共同努力下,我们超市会取得更大的业绩。最后衷心祝愿各位领导、同事们身体健康、工作愉快。我的演讲完了,谢谢大家!
员工代表发言稿
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家晚上好。我是公司xxxx部的xxxxx,今晚很高兴站在这里代表公司新同事发言。同时,也感谢领导给我这个难得的机会,让我与大家一起来交流、学习。
岁月荏苒,犹如白驹过隙,不知不觉我们进公司已经四个多月了。十几年学生时代已渐渐远去,我们的身份也随之发生了改变,从在校学生转变成公司职员,这一转变意味颇多,心情很是感激也很是激动。
但是激动和感激之余,感受最多的还是紧张,因为前方还有很长的路需要我们去走,未来还有很多事情需要我们去做,公司还有很多责任需要我们去担当。虽说,我们读过大学,学过多年的知识,但是对于我们这些刚迈出校门踏进社会的年轻人而言,如何尽快褪掉学生时代身上的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,如何将个人发展与企业的发展相统一,这些都是我们需要思考解决的问题。众所周知,在各位领导的英明指导和各位同事辛勤的努力下,公司的发展蒸蒸日上。合同签约额以及结算产值飞速增长,工程也遍布全球13个国家和地区,我们公司正处于产业的腾飞阶段。这种项目多元化、经营跨地区化的特点决定了公司正处在一个承上启下的重要时期,这样一个时期给我们这些年轻人提出了更大挑战,同时,也提供了很大的用武之地。作为xxxx的新人,我们愿意接受这些挑战,满怀信心的做好准备,和公司一起迎接机遇和挑战,脚踏实地的工作,不断地补充和学习,胜任自己的工作,并有所创新,在工作中学习,在学习中进步前行!
正所谓“进取无止境”,我们明显地感觉到自己在许多方面的欠缺与不足。公司给了我们空间,给了我们舞台。老一辈xxxxx人为我们搭好了梯子,铺好了路,我们应当趁着这大好时机,赶快行动,在各方面得到充分的发展。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,未来的路还很长,但是我们坚信,和各位同事一道,人人努力,天天努力,人人学习,天天学习,开拓创新,争创一流,我们一定能完成共同的目标!
最后,请允许我代表新员工承诺,我们一定沿着先辈们的足迹,让xxxxx之歌在世界的角角落落唱响,让xxxxx人在苍穹下续写壮丽的篇章。今天,我们以xxxxx人感到自豪;明天,我们必将是xxxxx人的骄傲!祝愿公司的明天更美好!谢谢大家!
员工代表:xxxxx
二〇xx年十一月二十一日
超市员工代表的发言稿
尊敬的各位领导:
我叫xxx,是西安人,20xx年—20xx年在龙首原人人乐超市担任防损主管一直。今天非常荣幸的参加公司防损主管竞聘,下面我从安全与管理,效益,责任三个方面谈谈我对公司防损主管管理工作的一点理解和建议。
通常我们所说的安全是:没有危险,不受威胁,不发生事故,具体说是不致对人的身体造成伤害和威胁,不会导致公司财产损失和环境危害。
安全依赖管理。管理是指:使其所负责工作顺利进行。
成功管理=有效机制+科学方法。
企业要切实履行好在营运过程中,通过改善营运条件,克服不安全因素,防止一系列事故的发生,确保消费者和员工的人身安全,公司财产安全的前提条件下顺利进行,建立运用公司的一切资源,已达到公司盈利的目的,所采取的组织性,技术性措施的有效运行机制。建立健全安全的营运管理网络体制,本着“公司负责”“行业负责”“顾客监督”的安全管理体制和“谁主管”“谁负责”的防火责任制,实现全员,全过程,全方位的安全管理。
成功企业=效益+安全。
成功的企业来源于效益和安全,效益从何而来,作为一名防损主管。
1、将商品的丢失率控制在最低,是当前首要的任务,必须时刻将公司提出的“人防”“物防”“技防”落到实处,责任到人!
2、防盗意识全面提升。
超市防盗管理,首先要避开防损是专业部门或相关人员的事,而于己无关这一认识上的误区。上至经理下至普通员工,降损人人有责,群防群治才能事半功倍。因此,超市要将“培训”“通报”“检查”六字方针贯穿到整个防损过程中去,所有在职员工(包括厂家促销员)都要参加防损部门的商品安全保卫知识培训,重点理解商品被盗,丢失,损坏的危害性,熟悉并掌握盗窃份子心理与动机,摸清其活动规律,明确各自的防损重点部位,全面提升员工防范意识,防损部门要定期的将超市内发生的盗窃事件适时的通报给全体员工,让大家随时都能了解到超市防盗动态管理,对有突出贡献者予以及时的奖励兑现,超市管理层要定期或不定期的对化妆品以及体积较小,价值高的易丢失的商品进行检查,及时发现防盗漏洞,防范于未然,也可以组织班组进行突击检查,常能对内盗起到威慑作用。
3、防损工作强调隐蔽性。
一般而言,大中型超市都设有防损部或保卫部,其功能由内保和外保之分,卖场的.问题是,一些超市的内保在防盗中保密性不强,如距离嫌疑人太近,目光过于直视,隐蔽性太差,因此要求内巡人员在卖场注意三点:
一是不要随意与工作人员打招呼,以免惊动嫌疑人。二是要隐蔽张贴防盗扣和磁条。
三是要熟练的使用各种电子商品防盗系统。
此外,专业人员应积极主动的与当地公安机关密切配合,加大卖场的防损力度,并将思想过硬,业务精通,事业心强的高素质人员充实到防损第一线。
4、防损制度体现全面性。
防损工作是动态的,各个案例的差异性非常大。所以超市要在常规制度的基础上。适时地有针对性的根据新情况及薄弱的环节不断的进行完善,从分体现“制度面前人人平等,制度大于老板”凡事做到有法可依,执法必严,违法必究,从而使防盗管理达到规范化。
这次竞聘我抱着“一颗红心”“两手准备”的心态,如果竞聘成功,我会珍惜各位领导和大家给我的这次机会,不断的学习进取,踏实工作,做个称职的主管,使公司防损管理工作更上一层楼,如果竞聘失败,说明自己还是有所欠缺,能力有待提高,一定会在将来的工作中继续努力,并将继续协助好本部门领导做好各项工作,我深信,我们一峰公司的明天会更加辉煌!
谢谢!
员工代表发言稿
尊敬的公司领导、各位同事,大家好!
今天很荣幸能代表同事们在这里发言。在此要感谢公司为我们提供这个平台,让我们能充分发挥自己的能力;其次要感谢公司领导给予的支持和关心;再次要感谢所有的同事,感谢你们对我的帮助和鼓励。
忙碌而充实的龙年即将过去,充满希望和美好的xxxx年即将来临,在这里,我先给大家拜个早年。祝大家新年快乐,身体健康,万事如意。
喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛。刚刚过去的xxxx年,有喜有忧,有苦有乐。我们的每一点进步和成长都与公司英明领导和各位同事的积极努力分不开的。在大家的共同努力下,我们的工作已经开始走上了正轨。在这期间,不仅有公司为我们创造的良好工作环境,提供了发展机会,激发出我们极大的工作热情和潜在动力,还不断得到来自公司和各个部门主管和同事的帮助,使我们在看到成绩的同时也清楚地意识到了自己的不足。只要我们想做好工作,就会有压力,有压力才有前进的动力,有动力就会有成效。所以我们要学会在忙碌单调的工作中找到乐趣,乐趣是不需要追求的,更不需要用什么东西去换取,只要你热爱,乐趣就永远相随。对我们来说,公司不仅是我们工作的地方,还是我们学习的地方,更是展示才华的舞台,为此我们有义务和责任将工作做的更好。
我们公司虽然还比较年轻,但它紧跟时代步伐、与时俱进。在成立的三年时间里,企业为断得到发展壮大,逐步走向规范化、制度化。规范的管理、细致的培训,不仅提高了我们的业务水平和综合能力,整体的素质得到大幅度的提升,而且增强了我们在同行业的竞争力,扩大了市场,提高了企业的知名度。我觉得公司就好比一辆汽车,领导是汽车的方向盘,基层员工则是汽车的发动机,正确的方向,再加上发动机的强劲的动力才能成功的抵达终点。只要二者心往一处想,劲往一处使,一定能使企业快速稳定的发展。
xx更是我们的家,是一个由公司领导、员工组成的大家庭。作为大家庭的一员我们应该充分发挥主人翁的精神,用心呵护这个家,在工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作,约束自己,全心全意为公司谋发展;生活中大家亲如兄弟姐妹,互帮互助让每个人都感受到家的温暖,家的`温馨。
我很荣幸加入xx,并且和大家一起工作,不断地提升自我能力和综合素质水平,成为合格的xx人。我坚信:开基权的发展是无限的,前途是光明的,员工是优秀的。
新的一年我们一定再接再励,奋发向上。不辜负公司对我们的信任。成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们的企业走的更远!公司好了,我们才会更好!xxxx年让我们携手共进,团结一致,为我们共同的家--xx奉献上自己全部的力量与爱心,愿我们大家共同携手为xx的腾飞撑起一片蓝天!!
谢谢大家。
员工代表发言稿
尊敬的公司领导、各位同事:
大家好!
一是政治理论学习不够,学习不够自觉,不够全面、不够系统,对理论实质的把握不深,没有很好地做到学以致用,把提高政治理论素养与实际业务能力相结合。
二是宗旨观念不够牢固,服务意识树得不牢,过分强调工作忙、事务多。
三是工作作风不够扎实,工作上有时会出现懒散、推诿应付的情况。
四是缺乏工作主动性和创新意识,有时任务多的时候疲于应付,工作标准有所降低,影响工作效果。
一是加强学习。积极参加各类学习活动,切实做到思想上高度重视,行动上抓好落实。除了充分利用好各种学习机会外,注意挤时间学习,不断提高自己的思想认识和业务素质。
二是加强作风建设,严格要求自己,积极转变个人工作作风,高标准、严要求做好上级交办的各项工作任务。
三是不断提高服务意识、虚心向领导和同事们学习,不断丰富群众工作经验,努力提高办事效率,为辖区企事业单位做好服务。
四是创新工作思路,统筹安排好目标管理、统计信息、招商引资等各项工作,创造性开展各项工作。
我的发言完毕,谢谢大家。
超市员工发言稿
大家好。我是来自***组的xxx,今天能在大会上发言,我感到莫大的荣幸。漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!
我要感谢某老师对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的榜样、工作的动力,是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。
每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带微笑,来到老城时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为老城友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!
我在这里快乐并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!
作为一名某某超市的员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到某某超市购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。
古人云:凡事必做于细,大事必做于小。超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天,更需要我们提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。我为自己是这个光荣集体的一员而自豪,它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作,奉献出一份光和热,变被动为主动,自觉维护某某超市的形象和荣誉,开创某某超市更加美好的未来!
超市员工发言稿
大家好!
今天是我们浦北家家福超市试业以来第一个员工月会,以后我们每个月要开一次员工大会。
首先能站在这里能和大家开这个会议,这使我感到非常的荣幸。也感谢家家福超市为我们提供这个平台和工作的机会,让我们大家能够互相走到一起,在工作当中感受到家庭般的温暖、兄弟般的情义。
家家福超市的试业和营运工作,离不开大家的'共同努力,在这里我代表公司向大家表示感谢——感谢大家一直以来努力的工作,希望我们要将工作上平时好的一面,一而继往地坚持下去,继续发扬吃苦耐劳的精神。
当然我们这个团队当中,有好的一面,也有不足的一面;有非常优秀的员工,也有工作低劣的员工。所以为了营造一个优秀的团队,为了提高我团队的综合实力、为了提高我们的工作效率。我们要有一个严明的工作纪律,去约束我们的行为和规范。
现在,我就宣布一下,我们浦北家家福超市其中的一部分的相关纪律规定,希望我们在座的各位要认真听好,记牢固,并且严格遵守。
以上所讲的相关规定,都是维护我们超市的正常运作、确保我们超市在竟争激烈的市场当中立于不败之地的有力措施。
那么,我们要将以上规定认真落实、贯彻在平时的工作当中去。将我家家福超市营造成浦北最俱综合实力、最优秀的购物场所。
还有,今天才是初九,还属于春节期间,最后,我恭祝大家新春愉快,家庭幸福,工作顺利。更祝我们家家福超市生意一天比一天好。
谢谢在大家!
超市员工发言稿
大家上午好,我是猎豹队28号孙丽燕,也是丹阳东路店家居美洁课的一名导购。很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。
首先,我非常感谢公司给我们这次培训的机会,说明公司对我们新员工的培训很重视,通过这次培训与学习,我受益匪浅,特别是各位老师生动的讲解,让我对超市服务行业有了更多更深刻的了解和认识。
在竞争日益激烈的今天,更需要我们提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质。以热情的服务和专业的行动,为顾客提供更优质的服。怎样服务好顾客呢,王老师给我们讲到的微笑服务,尤其重要,不管是什么样的服务,微笑都是一种巨大的力量。微笑,不仅能给顾客带来愉悦,也能让自己在工作中顺心,快乐。
我为自己是这个光荣集体的一员而自豪,它激励着我在自己的岗位上热情服务、努力工作。奉献出全部的光和热,自觉维护老城的形象和荣誉。
做扎根汝州,辐射全省,面向全国,走向世界的跨国公司,祝我们老城的明天更加辉煌、灿烂。
谢谢大家!
超市员工发言稿
各位领导、亲爱的伙伴们:
大家上午好。我是来自***组的xxx,今天能在大会上发言,我感到莫大的荣幸。漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!
我要感谢王老师对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的榜样、工作的动力,是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。
每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带微笑,来到老城时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为老城友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!
作为一名老城的员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到老城购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。 古人云:凡事必做于细,大事必做于小。超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天,更需要我们提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。我为自己是这个光荣集体的一员而自豪,它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作,奉献出一份光和热,变被动为主动,自觉维护老城的形象和荣誉,开创老城更加美好的未来!
谢谢大家!
员工代表发言稿
宾,亲爱的同事们:
大家下午好!
我是来自前厅部的 xxx,很荣幸能代表本酒店的优秀员工在这里发言。今天我能站在这里与领导的栽培,同事的帮助是分不开的。虽然刚来酒店的时候对酒店服务这个行业还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的帮助让我进步很大,使我逐渐成长为一名合格的服务人员。在此我要感谢在座的各位领导及同事。虽然我的工作很普通,但我从不觉得它卑微,因为我每天都在帮助别人,客人从我这里得到满意的服务,我也从客人那里看到了他们对我工作的认可,找到快乐,专业技能与经验也从中得到提升。
前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张票据、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意,你用心去体验去学习去工作,每个人都会成为一名优秀员工。 要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。在酒店,热爱工作其实非常容易做到,只需牢记两点:一是真诚微笑;二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求。当你向客人微笑的时候,要表达的意思就是:“见到您我很高兴,很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境,同时也给客人一种愉悦的心情。微笑服务,最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的知心人。曾经有一位劳模这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”做事不仅要细心,把事情做对,更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那样就会得到客人的认可,就更容易跟客人接近了。微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,这样不仅对我们酒店有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。
员工代表发言稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是电费管理中心的××,今天作为职工代表在这里发言,我深感荣幸。请允许我代表所有职工,向今天来参加会议的各级领导表示衷心的感谢!向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的同志们致以崇高的敬意!
作为××电力电费管理中心的一名普通职工,与公司所有职工一样,亲历了公司近年来发生的令人无比振奋的变化,特别是公司的持续、健康、快速发展,让全体员工品尝到了奋斗后的甘甜,奉献过的欣慰,企业真正成为了我们全体员工幸福生存的家园,是我们的衣食父母。××电力又承载了我们的理想和智慧,是我们奋进前行的源泉和动力。“饮水思源”、“滴水之恩,涌泉相报”,我们应该感谢企业,感谢企业培养了我们,感谢企业让我们健康成长,为我们提供了实现自我价值的平台。
为企业的兴旺发达献计出力。
其次要立足本职,认真履责,严格执行企业各项规章制度,从一点一滴做起,从身边事情做起,努力完成各项工作任务,有一份光发一份热,为企业的和谐发展拚搏奉献,任劳任怨,为建设“一强三优”现代公司做出新贡献。我们还要胸怀大志,审时度势,紧跟时代的步伐,抓住发展机遇,努力学习,不断提高自身综合素质,增强服务企业的过硬本领,与企业同成长共繁荣,为了企业的今天和明天,团结奋斗,众志成城。
我们深知,新的征程在前方等待着我们,我想,所有获得荣誉的同事都不会沉醉在今天的掌声中,这反而是我们出征的战鼓、前进的号角。我们相信,在公司各级领导的领导下,全体员工的共同努力下,我们××电力的明天一定会更加灿烂、更加辉煌!
谢谢大家!
超市员工发言稿
各位领导、亲爱的伙伴们:
大家上午好。
我是来自x组的x,今天能在大会上发言,我感到莫大的荣幸。
漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!
我要感谢王老师对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的榜样、工作的动力,是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。
每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带微笑,来到老城时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为老城友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!
作为一名老城的员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到老城购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的.工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。
古人云:凡事必做于细,大事必做于校超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。
没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。
把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。
在竞争日益激烈的今天,更需要我们提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。
我为自己是这个光荣集体的一员而自豪,它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作,奉献出一份光和热,变被动为主动,自觉维护老城的形象和荣誉,开创老城更加美好的未来!