公司经营管理规章制度(模板15篇)

时间:2023-12-10 09:13:21 作者:文轩

规章制度可以明确员工的职责和权利,促进团队合作和协作,提高工作效率。以下是一份规章制度的参考范文,希望能为你提供一些思路和灵感。

奶茶店经营管理规章制度

随着饮料市场的不断丰富,奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚。当瓶装饮料不再是学生们课后唯一的选择,当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料,而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时,奶茶市场潜力无限,于是奶茶店也逐渐在大学周边迅速兴起。一家接一家的奶茶店相继选址在大学校园附近。而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。

为此,本调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划,同时以山科大后街皇家奶茶店为例,具体调研其在山科附近奶茶市场的竞争地位以及优劣势。并与其竞争对手进行研究比较分析。

以下是避风塘-皇家奶茶店的有关情况简介:

皇家奶茶店隶属于避风塘奶茶有限公司,是一家以绿色健康休闲饮品为主打的特许经营连锁机构,至力于打造全新的饮品形态,将传统奶茶与健康文化溶合一体,为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品。

二、实习人员:

三、实习对象:

四、实习时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

五、实习目的:

对校内及周边奶茶店的市场现状和投资可行性进行实习分析,为奶茶店投资和更好发展做好导向工作。

六、实习方式:问卷式、访谈法、资料法、观察法等。

七、实习内容:

1、奶茶店销售现状实习。

2、奶茶店销售环境实习。

3、消费者对奶茶或奶茶店的相关看法实习。

八、实施过程及各成员分工。

(组长):策划活动进程及活动任务分工,定期召集成员讨论研究,并将各成员的获得的数据资料汇总分析,制作成型实习报告。

(组员):搜集实习问卷和实习报告的格式及内容方面的有关资料,并结合实际情况引入格式。

其他组员:主要负责宣传方面的内容,如门面、宣传方式等方面的实习。并实习各项物品的市场价格,统计分析销售收入问题。

其他组员:负责实习问卷填报和统计的实施及对店主进行访谈,并对奶茶店的相关情况进行实习。

其他组员:对奶茶店物品准备及投资情况做了相关统计,通过观察法对其销售现状实习。

九、实习结果与分析。

(一)销售现状。

1、经营模式:即产即销型。

优点:保证产品质量,博得顾客好感与放心,减少浪费。

缺点:效率低。

2、销售方面的分析:

优点:

(1)该奶茶店是避风塘连锁机构,属知名品牌,具有较强的品牌效应。

(2)该店为顾客发放积分卡,无论大杯小杯,每集够10杯可免费获赠一杯相同规格的奶茶,吸引消费者。

(3)店老板雇佣在校学生做钟点工,为学生提供实践机会,提高学生的实践能力,间接拉动产品销售。

不足:

(1)产品虽是名牌,但是,与其他奶茶店相比竞争力不足,没有鲜明亮点吸引消费者,胜过其他店铺。

(2)价格方面:与其他奶茶店的价格相同,顾客没有理由必须选择此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)。

(3)宣传方面:本店虽然推出特色的莲子粥,,但是鲜有人买,而且很多消费者因盛放莲子粥的怪异容器而退避三舍,更不用说走近消费。另外,本店的门面太小、不够鲜亮,不能吸引消费人群,甚至很多人都不知道有此家店铺。除积分卡外无其他优惠方式。

(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能饮用干净,造成了不必要的浪费,一份的量微不足道,但是大量的浪费,着实会造成资金的流失。

(二)销售环境。

1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西侧角落,有很多的人不会注意到该处店铺,为自己的经营销售带来不便。但是在供电供水方面还算没有困难。

2、店面实用面积:大约4平方米,与其他一些店铺相比展露出明显的不足。经营店铺较小导致顾客不能坐下歇息,无法坐下品尝产品,最终不能很好的品尝该产品,只是匆匆喝掉作罢,为自己以后的销售堵上了后路。

3、竞争者分析:在美食街和学校周围有很多类似奶茶店,与其他店铺相比,该店没有特别突出的地方,而且门面面积和销售品种单一,导致更没有太大的竞争力,因此,如我们所见,该店销售状况明显不如别家。

4、宣传方面:该店铺门面较小,宣传牌示也是很小,不能引起消费者的注意,着实是一个缺点。在我国传统节日或西方节日时没有做出相关的宣传(如:在情人节来到时,悬挂类似“将你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)来增加自己的销量。装修不够精美,让人没有想回头的感觉。

5、店内情况分析:店内卫生状况一般,很多原料摆放杂乱;制作奶茶时,工作人员一般是背对消费者在后面制作,制作过程不公开,并且自己店面在此时也很容易被盗;店内的莲子粥容器太大,为本来就不大的店面又增加了些许压力;店员着装不统一,不能体现品牌特色。

(三)实习问卷(见附件)结果及分析。

1、对于饮品价格的接受程度。

关于消费者对于奶茶店饮品价格的接受程度,实习显示,无论个人生活费的高低,总体有61.5%的人能够接受每份2-3元的价位,这也是现在山科周围奶茶店饮品的普遍价格,而在3-5元这一相对较高的价位区间,女生的接受比例为21%较高于男生的19.1%,可见在对于较高价位饮品的支付意向上面女生会比男生积极,而在对于5元以上价位的饮品则都只有不到1成的人愿意购买,由此可见,在奶茶店饮品营销宣传方面价格战绝不是商家的首选,消费者对于价格并不敏感,只是维持在一般水平。

2、消费者最在意奶茶店各要素分析。

在消费者最在意奶茶店那一要素方面,实习显示饮品口味好品种多得到了35.2%的支持率,其次是位置较近则有24.1%的支持率,接着是服务周到16.5%、店铺环境好16.2%以及价格便宜12.1%,通过数据我们不难发现,消费者购买奶茶首先注重的是饮品的口味及种类,同时地理位置也是影响消费者进行购买的因素,这也体现出一个成功的奶茶店既要有优越的地理位置保障客流量,也要有良好的商品品质从而吸引顾客,使其下次再来购买,形成稳定的客户基础。另一方面,良好的服务以及店铺环境是消费者产生持续消费并形成品牌忠诚的有利条件。同时,我们也发现,价格始终不会是一个饮品消费者首先要考虑的因素,也不是决定性因素。

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公司经营管理规章制度

1、遵守公司纪律,严守公司隐秘。

2、按时上下班,不旷工迟到早退。

3、听从公司管理,按时完成目标。

4、狡猾做人,专心做事,做好本职工作。

(一)工作纪律。

1、上班时光不准在商场内吃零食、玩嬉戏,不准离岗、串岗,不准聚拢在一起谈天、嬉笑、喧哗;不准在工作时光吃食物、看书、报、看杂志、做私事;不准在营业时光内会客、带小孩、带宠物,或逗玩亲朋好友的小孩。

2、注重个人及公司形象,不得在营业场所内将手插入袋内站立或行走,不准将手搭撑在货架上,不准坐在货架、货箱及货品上。

3、上班须用礼貌用语,提升销售技巧。接待顾客态度要和气,不准与顾客顶嘴、吵架、或打骂、殴打顾客。

4、上班时光必需保持店内有人照看,不准2个以上同时饮水或上厕所,不准店内同时有二位以上营业员当班而浮现惟独一个人在柜内15分钟以上。违者以空柜处理,处罚条例按商场管理条例落实。

5、发觉顾客在自己店内吸烟,要委婉地加以制止。

6、注意个人及店内卫生,天天早晚举行一次清洁工作,清洁范围包括:展柜、玻璃柜、收银柜、地面、形象墙及陈设货品,要保持柜台及玻璃无指印、无灰尘,地面无积水、纸屑,商品干净、无灰尘、无印迹,雨天时还须准时对脚印举行拖洗;不准将清洁用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。

7、爱惜场内商品,不得有意损坏商品,或将店内任何物品带出工作场所。

8、营业员在停止营业前5分钟才能够做最后结束工作,店内如还有客人,不得更换衣服做下班预备。

(二)礼仪行为规范。

1、仪容仪表规范。

a、工作时光须统一穿着公司指定的征服及佩带商场的胸牌。征服要保持平整、整洁(穿征服前应先检查扣子是否有掉落,有无破损),不得在征服上另加自己的.衣服。胸牌配带于左胸处,不歪斜,不掉落。

b、保持头发整齐清洁,长发及肩者需扎起来,饰品以适量,相宜,不夸张为原则,不应配带金属制品的发饰。

c、表情开朗,化妆以适度化妆,擦上口红为原则,着近肤色无花纹的丝袜,黑色素面前后包的低跟皮鞋。

d、员工不留长指甲,必需保持圆滑、清洁。除女性的淡色指甲油外,不得涂另外深浓色指甲油。

e、工作时光员工不得携带任何音乐播放器(mp3、cd、收音机等)。

2、服务礼仪规范使用“微笑服务”是囫囵服务礼仪规范的前提与标准。

a、站立:头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧。

b、走路:双目向前自然平视、微收下颌,面带微笑、双臂前后自然摆动。

c、鞠躬:立正姿态,保持端正、双手放于身体两侧或体前搭好、身体略向前倾。

d、礼貌用语:顾客进店时,说“欢迎光临,顾客出店时,说“欢迎下次光临”。

奶茶店经营管理规章制度

1、哇噢!就是这个味道!

2、xx奶茶,温暖我心!

3、体验不一样的优爽感觉――xx奶茶。

4、xx,甜甜在心间。

5、xx,用心给您好的。

6、奶茶香不怕巷子深,

7、xx奶茶店意天天健康。

8、喝奶茶,就来xx奶茶铺!

9、香浓一口,真情一片。

10、xx奶茶,就是不一样!

11、xx奶茶……你值得拥有!

12、冰爽感觉,快乐味道,xx奶茶!

13、xx奶茶,恋上奶茶和你。

14、天堂鸟,任我行。

15、时备奶茶,日日健康。

16、喝了xx奶茶,母亲再也不用担心我的学习!

17、驻足驿站,放飞情绪。

18、浓浓的奶,纯纯的情,欢迎您的光临!

19、xxxx,温馨的'相聚。

20、来一杯奶茶,恋上那个他(她)。

21、无限香浓,一见钟情。

22、每一分钟都是星期天。

23、xx奶茶,哦也!

24、xx奶茶,喝茶好去处;品质・味道・两大优点让你喝到独一无二的奶茶。

25、每一天都有好情绪!

26、浓情e栈,幸福港湾……。

27、满满一杯细细品味。

28、喝奶茶,就喝xx奶茶吧!

29、走进青春节拍,为好味道喝采!

30、冰凉的世界冰凉的奶茶带给你冰凉的享受!

经营管理规章制度

1、在经营部经理的领导下全面负责经营部的结算工作,综合协调各种关系,保证混凝土公司整体结算率和结算完好率。

2、随时了解和掌握在施工程和完工工程的结算进度,及时办理结算手续。

3、及时了解混凝土公司销售合同的签订情况,重点理解合同中与混凝土结算相关的条款,按合同签订的时间顺序登记《合同结算台帐》,记录与合同相关的重要信息。

4、当发现在施工过程中有与合同约定不相符的情况时,要及时和工地沟通,并告知和督促业务员及时签订合同补充协议。

5、负责对所有预算人员的日常工作进行组织、协调、指导和监督,并对预算员和业务员在工程结算中的工作进行分工和协调。

6、负责协助预算员、业务员解决结算过程中的问题和困难,负责组织与施工单位洽谈最终结算事宜。

7、负责对所有图纸结算工程的结算进程和结算数据进行监控、审核和把关。

8、负责所有图纸结算工程的结算考核,并且对每个业务员全年的结算情况进行综合考评。

9、加强学习,不断提高业务管理水平,保证质量、环境和职业健康安全三个体系在本部门顺利运行。

10、配合公司经营部清欠工作,负责清欠所需原始资料的审核收集。

11、积极组织完成领导交办的其他各项工作。

公司经营管理规章制度

第一条为强化公司企业文化管理,塑造推进公司进展的企业文化,规范企业文化建设管理工作,哺育良好的企业文化氛围,增进企业文化建设工作健康有序进展,鼓励和激励公司员工,特制定本制度。

其次条本制度对公司企业文化管理的内容与实施做出规定,是公司开展企业文化工作的依据。

第三条本制度适用于公司总部及下属子公司的企业文化工作。

其次章企业文化管理机构。

第四条公司企业文化组织机构设领导小组和工作办公室。领导小组由总经理任组长、分管(协管)领导任副组长,成员由公司下属各单位、部门负责人组成。工作办公室设在总经理办公室。各子公司成立相应的企业文化建设工作办公室,并设立企业文化建设专责人。

第五条公司企业文化建设领导小组的职责是审定企业文化建设整体计划,审定企业文化建设的近期任务和长远规划;总经理办公室的职责是策划企业文化建设的整体计划以及推动企业文化建设各个阶段的相关工作。各基层单位企业文化建设工作办公室及专责人的`职责是推动企业文化理念的详细执行和信息反馈工作。

第六条公司总经理办公室是公司企业文化建设的归口管理部门,负。

责协调、审核、指导其他各单位、部门的企业文化建设管理工作。其主要职责为:

(二)制定公司企业文化进展规划;

(三)制定公司企业文化年度工作方案;

(四)制定公司对内对外宣扬规范,并监督落实;

(五)组织举行对公司企业文化重要议题的相关讨论;

(六)开展公司对内对外企业文化宣扬,组织公司企业文化活动;

(七)公司企业文化培训的组织、考核、管理、培训效果评估;

(八)审核对外宣扬内容,指导各单位、部门开展企业文化活动。

第七条公司将企业文化建设状况纳入各单位、各部门的绩效考核范畴,各单位、各部门负责人为本单位、本部门企业文化建设的责任人,并设立企业文化专职或兼职管理人员,其详细职责为:

(一)制定建设方案,帮助企业文化在本单位、本部门的建设、推广、宣扬。

(二)帮助总经理办公室执行文化建设工作,合理支配,保证员工参与公司组织的各项企业文化活动时光。

第三章企业文化理念管理。

第八条公司企业文化理念是指:公司的企业愿景、企业使命、核心价值观、经营哲学、管理思想等企业文化核心内容。

第九条公司总经理办公室是公司企业文化理念管理的落实机构,总经理办公室应充分调研国内外先进企业文化,总结大通的阅历和特征,讨论制订符合公司进展的企业文化核心理念。

第十条总经理办公室在开展企业文化工作中,应深化实际调研分析,了解员工的思想动态,分析公司所处产业的特征,广泛听取各单位、各部门的看法和建议,提炼公司企业文化的核心思想,使公司的企业文化理念可以切合企业实际,对公司的进展起到重要的推进作用。

第十一条各单位、各部门应为公司总经理办公室的工作提供充分支持和密切协作,乐观提供建议和看法。

第十二条公司企业文化建设领导小组负责对公司企业文化理念举行审议和确定;企业文化建设领导小组审议确定的公司企业文化理念将作为公司企业文化工作开展的依据。

第四章企业文化制度管理。

第十三条公司企业文化制度是公司企业文化理念的表述和规范,必需与企业文化理念保持全都。

第十四条公司的企业文化制度系统涵盖下述三个领域:

(三)企业风俗文化制度。该制度在对内工作上,对企业教导培训、礼仪仪式、服饰、体态语言、工作场所相关规范做出规定;在对外工作上,对企业营销观念、服务规范、公共关系、银企关系、公益活动、文化传统做出规定,是企业风俗文化塑造的基础。

第十五条总经理办公室是公司企业文化制度的编制和监督机构。相应管理制度经公司企业文化建设领导小组审批生效后,总经理办公室负责推进执行。

第五章企业文化器物管理。

第十六条企业文化器物是公司企业文化的外在表现形式。利用对相关器物的设计,能够直观、生动地表现公司企业文化的核心思想。

第十七条企业文化器物系统包括如下内容:

(一)公司vi系统(企业形象识别系统);

(二)企业象征图案;

(三)企业宣扬标语;

(四)企业吉利物;

(五)企业之歌;

(六)企业容貌。

第十八条公司企业文化器物系统应用范围包括:

(一)办公用品、事务用品;

(二)企业证照、文件类;

(三)交通运送工具类;

(四)指示、标识类;

(五)广告出示陈设类;

(六)商品及包装类;

(七)服饰类;

(八)公司出版物;

(九)公司礼品;

(十)公司网页;

(十一)其他。

第十九条总经理办公室是公司企业文化器物的设计管理机构,总经理办公室在充分听取相关看法后,组织设计单位对企业文化器物举行设计。各项设计经公司企业文化建设领导小组审议认可,总经理办公室负责推进执行。

第六章企业文化实施管理。

其次十条总经理办公室负责推进公司企业文化的实施,组织开展公司对内企业文化宣扬工作。

其次十一条各单位、各部门在开展对内对外宣扬工作时,必需充分考虑到公司企业文化的要求,不得违背公司企业文化相关规定。总经理办公室负责对公司各部门宣扬工作举行监督和指导。

其次十二条各单位在开展对外宣扬时,必需将宣扬内容上报公司总经理办公室审核,并会同总经理办公室开展工作。

其次十三条总经理办公室应帮助各单位做好企业形象推广工作和企业标志标识使用规范的检查工作。

其次十四条为更好地哺育、塑造公司企业文化,总经理办公室应组织开展丰盛多彩的企业文化活动。

其次十五条各单位、各部门能够提议开展企业文化活动,由总经理办公室讨论并提案,公司分管领导审批后,总经理办公室组织开展活动,或帮助分公司开展活动。

第七章附则。

其次十六条本制度未尽事宜,按《公司法》、《证券法》、《上海证券交易所股票上市规章》、《公司章程》、《公司信息披露管理制度》等有关规定落实。

其次十七条本制度解释权属公司董事会。

经营管理规章制度

1、总经理全面负责全公司的工作,制订年度生产计划,公司各项生产任务,具体由业务主管统一执行。

2、根据上级主管部门要求,结合本公司船舶(游艇)生产能力,由副总经理于每年1月份分别编制营运生产及经济项目的年度、月度计划,同时将计划任务下达到船舶(游艇),作为各船的生产责任目标。

3、公司业务主管要认真负责组织招揽客源,深入到旅游部门,做好调查研究,掌握客源流向,积极争取客源,并与旅游局、海事局保持联系,落实计划旅游线路等。

4、为保证客源计划的实现,公司采取和旅游公司相结合的办法,争取长期持续稳定客源,管理制度《生产经营管理与安全管理规章制度》。

5、船舶在带客过程中,必须向公司业务部随时报告运行情况。到景点时,首先向业务部报到挂号,作为到达次序的依据。各船舶(游艇)要绝对服从公司的调度和配合。

1、各船舶(游艇)在运输过程中,要向客源公司负责。保证旅客的安全,做到游客就是上帝,全心全意为旅客服务。

2、生产部门要深入调查研究,掌握市场信息及本公司船舶(游艇)运行情况,做好日常线路计划的'编排,并向总经理提供计划完成情况,提出今后工作措施,作为管委会决策的依据。

3、为确保任务完成,有计划地掌握船舶的经营生产动态,凡是发生海损事故待修理的船舶(游艇),或特殊原因,船舶需要报停航的,必须向上级主管部门报批备案。

4、为加强船舶(游艇)管理,促进企业事业发展,巩固企业经济,凡属公司管辖的经营船舶(游艇),应按规定缴交企业管理费。

5、各经营船舶(游艇),在经营期间所需的各项成本和规费、税费、社会负担费均由船方自行负责。

6、发生海损费事故的船舶(游艇),如需要公司派人前往处理的,公司除负责出差人员的旅差费外,其它一切费用均由船方负责。

机构、日常运作。

(一)、管理层领导及成员:

组长:吴x。

副组长:杜x。

组员:李x、唐x。

(二)、日常运作。

2、无论上下班均可直接拨打紧急联系电话进行联系。

3、一旦接到相关安全信息电话(包括上班安全指令、有关部门发布的雷雨大风信息、船舶事故报告等),接话人应详情记录并加核对后,迅速报告组长或副组长作出决策;情况紧急时,接话人可先行采取应对措施,然后再报告领导。

4、领导小组成员应随时做好应急准备,一旦发生险情,除特殊情况外,必须服从领导统一指令,并在执行过程中经常与领导保持通讯联系,汇报情况或建议,听取领导的指示;事后,写出工作总结。

组织贯彻落实国家安全法规和上级有关发全生产的批示精神,制订并完善企业的安全生产规章制度。

公司经营管理规章制度

一、公司员工必需自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时光不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

1、迟到:在列队或集合后点名开头时未到者记迟到,迟到一次罚款50元并记纪律单一张。

2、早退:在未通知下班或能够自由支配活动之前离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者既早退,早退一次罚款50元并纪律单一张。

旷工两天计自动离职。

二、员工必需依照部门主管支配的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。

1、病假。

2、确因某种缘由不能上班的员工,应事先请假,如有特别状况,应设法于当日通知部门主管,并获得许可,否则视为旷工。

一、员工宿舍应轮番负责清扫,保持良好。清洁。整齐的环境,以保证员工在工作之余获得充分的。

二、不得在宿舍内酗酒、斗殴、赌博、或从事其他不健康活动,宿舍不得留宿亲友。

三、贵重物品应避开携带,违背规定带入室内而致走失者责任自负。

四、就寝后不得影响他人睡眠,如有在外留宿,请事先通知部门主管。因为在外留宿发生何意外,公司拒不负责任。

五、室内不得使用或存放危急及违禁物品;员工不得将宿舍转租或借给他人使用,一经发觉,立刻停止其居住权利。

一、工资结构。

工资包括:基本工资、岗位工资、业绩工资。

二、工资计算办法。

1、实发工资=应发工资—扣除项目。

2、业绩工资=应发工资—扣除项目。

三、辞退离职工资计算。

1、辞退:公司有权辞退目标不符合公司进展需要的`人员,人员辞退后其工资按标准发放,有保证金赋予退还。

2、自动离职:不根据程序辞工或月累计旷工两次,延续两天旷工按自动离职处理,公司不发房目标补偿。工资和保证金。

一、奖金结构。

1、模范员工奖金每月由各个项目主管人员依工作敬业态度及考核成果中,选择一至两名工作表现优异的从业人员举行评核(评核内容包括:工作勤奋,能适时完成重大或特别目标,服务热烈,为公司树立良好形象)于每月月初朝会中表扬并颁发100元,以激励员工勇气。

2、考勤奖勤务满一年以上者,则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者,嘉奖300元,以鼓舞员工。

3、年终奖由各部门主管人员视整年各人勤务的表现,包括工作效率。服务态度。敬业精神。出勤率。突出成果。贡献度等多项评核,并依据考核成果核发年终奖。支付一个月的本薪作为奖励!

二、员工罚款结构。

缺勤:常常迟到、早退、旷工、消极怠工、没有完成生产目标或工作目标;罚款100元。

公司经营管理规章制度

1、按公司及各酒店操作规程,精确准时地完成各项工作。

2、工作仔细,待客热烈,说话和蔼,虚心谨慎,举止稳重。

3、对待顾客的投诉和批判时应镇静聆听,耐心解释,任何状况下都不得与客人争辩。

4、员工应在规定上班时光的基础上适当提前到达岗位作好预备工作。工作时光不得擅离职守或早退。

5、上班时严禁串岗。闲聊。吃零食。禁止在餐厅。厨房。更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的。

6、热烈待客,站立服务,使用礼貌语言。

1、员工的`精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持整洁。干净。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5、工作时光内,不剪指甲。抠鼻。剔牙,打哈欠。喷嚏应用手遮掩。

6、工作时光内保持宁静,禁止大声喧哗。做到说话轻。走路轻。操作轻。

1、在任何场所拾到钱或遗留物品应立刻上缴主管作好具体的记录。

2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产,无论疏忽或故意损坏,当事人都必需酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,我公司将立刻予以免职,并视情节轻重交由公安部门处理。

公司规章制度

根据《劳动合同法》第四条规定,用人单位制定或者修改直接涉及劳动者切身利益的规章制度时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定,且应当将规章制度公示或者告知劳动者。

即公司修改处罚条例的内容,必须经过前述的民主程序和公示告知程序。

如果规章制度的内容不违反法律规定,民主、公示程序已经履行完毕,那么即使员工不愿意签署,也不影响该规章制度的效力。

实践中很多用人单位将员工签收作为向员工告知规章制度的一种方法,如果员工拒绝签收,那么用人单位应当通过其他方法使员工知悉。

规章制度的内容,应符合国家法律、行政法规及政策规定,其中有关劳动基准、劳动保护、劳动条件、劳动报酬及员工的其他福利待遇的规定,不得低于法定最低标准。在实务中最常见的就是,很多用人单位规定,入职不满三个月的不能辞职。这样的规定与法律相冲突,即使制定了也不合法。劳动者辞职的,在试用期提前三天通知,正式用工期提前三十天通知即可。

合理性就更容易理解了。例如,用人单位的员工手册规定,上班玩手机超过5分钟的即可辞退。辞退员工是一项严肃的事情,必须是严重违反用人单位的规章制度才能辞退员工,仅玩手机5分钟就辞退员工,明显这一规定失去合理性。

根据《劳动合同法》第四条第(二)款的规定,用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。

在规章制度和重大事项决定实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善。

规章制度的作用就是要对劳动者产生约束力,对于这种内容可能涉及员工切身利益的制度,不能任由用人单位说了算,否则这样制度的规章制度可能会严重侵害劳动者利益,让双方的利益严重失衡。因此,就规章制度的内容要同工会、劳动者或劳动者代表进行协商,这是一个民主的程序。

根据《劳动合同法》第四条第(四)款规定,用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。

实务中,公示的方法是多种多样的,关键是如何保留公示的证据。例如,劳动者入职时,让劳动者仔细阅读规章制度,然后让劳动者在相同版本的规章制度页面签字,并保留好;或者组织学习规章制度的内容,保存好学习的签到表、时间、记录、考核规章制度的试卷。

只有遵守上述三点,用人单位制定的规章制度才是合法有效的。不过,目前在实务中,有的规章制度制定,没有第二项程序。但是,只要规章制度内容不违法,并且合理的,又向劳动者进行送达和公示的,正常情况下法院或仲裁委也会认可该规章制度的效力。

制度就是公司的法律,制定制度是为了提高效率和范范风险,跟这两个目标无关的事宜都无需制定制度或规定流程,如前述一个小公司为桶装水制定一个制度除了装点门面和浪费精力无他好处。

公司各部门的业务都有其最简便、规范和完整的业务流程(注意简便和完整的矛盾统一),制定制度之前就是要梳理好业务流程,最重要的莫过于人、财、物的管理,业务流程也围绕几个方面展开,梳理出人事招聘、任免、考勤等工作流程;资金的流转流程;商品或物料的管理流程。梳理业务流程的过程就是发现风险节点的过程,要找到可能发生风险的关节点;例如,人员招聘最易出现的风险是劳动合同是否签订,工伤保险是否生效,这可能导致公司面临双倍工资差额补偿的损失和员工刚上班尚未办理工伤保险却发生工伤的损失;资金流转上在公司资金的领取环节最易出现风险;商品物料的转移上,在交接环节可能出现交货却未取得合规的货物交收的书面凭证,如此等等,需要公司从自身业务实际出发去深入挖掘和发现风险点。

在梳理流程的基础上要根据公司实际情况完善业务流程,例如招聘环节要经过几个部门的审批,并经逐项确认合同是否订立,保险是否生效等可能存在风险的事项;在公司资金管理上,应当做到收支分离,财务管理与现金管理的分离,账与实的管理分离;在商品物料流转上要求业务人员按规范取得收货凭证。

如果说流程是枝干,制度则是充实枝干的枝叶。在流程完善的基础上,需要对流程的执行做出具体的规定,例如,新员工招聘流程是面试—签约—入职的流程,就需要制定相应的员工招聘制度明确面试的具体要求、职能部门或负责人员,签订合同的时间选择、书面合同的审批、签约后合同的管理、签约后在什么条件下员工可以入职,例如对于危险性较高的行业应当规定在工伤保险生效后入职,避免无保险覆盖的风险。

制度的更新是制度保持其持久性和生命力的源泉,公司经营环境发生变化,业务操作实际流程发生变化、法律环境发生变化等等基础的变化都要求公司制度做出相应的调整。

食品经营管理规章制度

1、操作人员更衣、洗手后,方可进入操作间进行加工,防止二次污染。

2、加工前认真验收加工原料是否符合质量,严禁加工不合格原料。

3、待加工原料进行清洗后,分类存放,按存放时间进行先后加工,防止交叉污染。

4、加工植物类原料,应根据菜品及烹调的具体来定。对蔬菜原料进行捡摘剥削等加工处理;对容易去皮氧化的蔬菜要及时浸入水中,沥干水分,存于相应盛器内。

5、水产品和肉类产品加工应除尽污秽杂质,按用途进行原料加工,加工后严禁落地存放。冷冻食品应解冻后进行粗加工,加工时避免损伤鲜活水产品肉质。

6、活禽类加工应放血完全、褪毛干净、取内脏彻底;肉禽类清洗后无血、无毛,鱼类清洗后无鳞、鳃、内脏,保持清洁卫生,不同原材料进行分开加工,防止污染。

7、配备有盖的污物桶、潲水桶,每日工作后垃圾日产日清,污物桶、潲水桶存放点随时保持干净整洁,定期进行消毒杀菌。

8、烹制前,必须对烹制材料进行检查,严禁烹制变质食品及不符合卫生要求的食品及原材料。

9、熟食品应存放在专用的.经过消毒的用具、餐具中。

10、剩余熟食品放入熟食箱存放,存放超过四个小时的熟食品,回锅后应彻底加热煮透方可供应。

11、工作结束后,调料加盖,调料瓶、炊具、工具、用具、灶上、灶下、台面清洁整理干净,地面清扫拖净。

公司规章制度

第一条、公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。

第二条、爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。

第三条、尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。

第四条、服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。

第五条、逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

第六条、紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。

第七条、严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。

第八条、不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。

第九条、不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。

第十条、保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。

第十一条、下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

第十二条、遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。

第十三条、公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。

第十四条、工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

第十五条、遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。

第十六条、不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

第十七条、不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。

第十八条、对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。

第十九条、要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

第二十条、注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。

第二十一条、严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。

第二十二条、员工必须仪表端庄、整洁。

1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。

2、指甲:应经常注意修剪指甲。

3、胡子:不留胡须,保持面部清洁。

4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5、女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

第二十三条、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。其他按照公司岗位安排着工作装。

1、衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢。

2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应佩带领带,并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。

3、鞋子应保持清洁。

4、女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣服,不带装饰品。

第二十四条、在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

1、站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

2、坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。

3、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。

4、握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。

5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。

6、递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。

7、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。

第二十五条、待人礼貌。

1、在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。

2、直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。

3、一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。

4、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给女性。

5、名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。

6、接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确记住对方姓名后,将名片收起。

第二十六条、电话接听处理。

1、办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语,应有较强的随机应变能力。

2、重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容并及时传达、回复。

3、语言要求:规范礼貌、简洁耐心。

4、电话接听时要说:“您好+单位名称”;电话结束时要说:“再见”。

5、对方打错电话时,不要说:“打错了”就马上挂电话,而应礼貌的说:“我想你拨错号码了”。

6、接听电话要及时,一般电话响铃不得超过3声。

7、为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情况可以适当延长。

酒店经营管理规章制度

酒店员工食堂作为员工用餐的场所,为了规范食堂管理,特制定以下用餐管理规定:

一、开餐时间:

午餐:10:30―12:00晚餐:16:00―17:00。

二、用餐需知:

1、员工根据自己的食量打饭,杜绝浪费,发现有倒饭行为将给予罚款20元。

2、自觉排队等候取菜,非酒店人员凭餐票用餐,否则员工食堂工作人员有权拒绝其用餐。

3、员工用餐正餐标准为:四菜一汤(根据当日所提供的食品而定),确定好菜肴品种后告知员工食堂工作人员,由工作人员打菜。

4、用餐时应自觉维持食堂的清洁卫生,严禁乱吐、乱倒饭菜残渣,用餐过程中,饭菜残渣放于桌上,用餐完毕,应将桌面清理干净。将剩菜或残渣倒入指定的泔水桶中,其余垃圾及饮料盒放于门口垃圾桶中,餐具放于下栏框中并摆放整齐。

三、用餐纪律:

1、用餐时,严禁所有员工在食堂内吸烟。若有违者将根据规定处罚。

2、用餐时,严禁在食堂内大声喧哗,严禁用餐具敲打餐盘,违者罚款。

3、打菜时请自觉排队,否则员工食堂工作人员有权拒绝为其打菜。对于没有按规定排队强行用餐者,将根据情节轻重给予警告或处分。

4、根据酒店员工用餐规定,用餐时间为30分钟,员工用餐完毕后,不得无故在员工食堂逗留。

以上制度请广大员工自觉遵守,行政人事部将不定期检查,若有违规将按规定处理。

一、目的。

为提高员工伙食及餐厅管理水平,规范餐厅工作人员行为,营造良好就餐环境,做好酒店员工伙食及餐厅用餐后勤保障工作,为员工提供良好的工作餐,特制定此管理制度。

二、供餐时间。

1、餐厅供餐时间:早餐时间07:00~08:20午餐时间10:50~12:30晚餐时间16:30~18:00夜宵时间22:00~22:30如遇特殊情况,就餐时间有变更的,人事行政部将另行通知。

2、各部门用餐时间:

为避免出现员工食堂拥挤,合理利用时间,根据各部门工作性质与内容,酒店员工在午餐、晚餐就餐时需按部门分批用餐。

部门内部因工作安排需要错峰用餐的,请自行安排,原则上以此规定执行。

三、供餐标准。

酒店为员工提供工作餐,餐标与餐食品种按下表执行。餐别餐标餐食品种。

备注早餐2.00元鸡蛋、馒头、豆浆、粥、二小菜每星期至少两次。

供应包子。午餐5.00元三菜(两荤、一素)、一汤、一主食。

晚餐5.00元三菜(一荤、一翘荤、一素)、一汤、一主食夜宵2.00元。

炒饭或面条、馒头、粥、一小菜。

餐饮部须在每周五下午14:00前将下周员工餐具体菜谱报至人事行政部,由人事行政部分发至各部门,并张贴于员工餐厅。

四、就餐方式。

1、酒店员工就餐实行主食自助、菜肴分配的就餐方式,餐具由餐厅统一提供。

2、员工餐厅用餐采用刷卡方式,一人一卡,凭卡用餐。用餐时,所有员工必须按要求着工装,佩戴工牌。着便装或衣衫不整者,餐厅工作人员有权不为其服务及供应菜品。

3、员工餐厅根据各部用餐时间段分时段、分批量提供菜品。

4、员工餐厅按规定时间提前5分钟准备开饭。主食由员工自取,菜肴在服务窗口列队由餐厅工作人员分配,如不够,可再次添加。

5、为避免饭菜剩余造成浪费,严格就餐请假销假制度,部门外出2人以上的,必须提前告知餐饮部。

五、餐卡管理方法。

1、酒店员工在办理入职手续同时办理实名制餐卡一张,每人一卡。每月最后一个工作日(如逢周末或节假日,提前一天)下午由各部门文员收齐,于14:00前交回人事行政部充值。

2、如餐卡意外丢失,员工须立即到人事行政部挂失并说明情况,并自费30.00元进行补办。

3、员工离职时,必须将餐卡交回人事行政部,否则将扣除该员工工资30.00元作为赔偿。

六、餐卡充值办法。

1、餐卡每月充值金额按照14.00元/人?天×(当月总天数-4天)的公式进行充值。

2、餐卡不可兑换现金,不找零,不返现,月底清零。

3、一人一卡,不得转借他人,不允许一人持多张卡进行用餐。

4、员工因加班用餐,导致餐卡内金额不足的,需凭部门经理以上领导签字的加班条到人事行政部进行充补。

5、非加班用餐导致餐卡内金额不足的,员工需到酒店财务部缴费,凭缴费收据到人事行政部充值。

七、员工就餐的管理规定。

1、员工就餐需自觉遵守就餐秩序,按顺序排队取餐,不得拥挤和插队。

2、员工就餐应按要求着工装,佩戴工牌,凭餐卡到员工餐厅就餐。任何时候,严禁穿短裤、背心、拖鞋等衣冠不整的人员进入餐厅。

3、严格遵守就餐时间,不得提前或滞后用餐,保证在规定时间段就餐完毕。超过规定时间,厨房不再提供用餐。如部门因公不能按时就餐,需提前告知餐饮部与人事行政部。

4、按需取食,杜绝浪费。

5、不准在餐厅内乱倒、乱扔饭菜,一经发现将处以50.00元/次罚款。就餐完毕请自行将剩余残渣倒入泔水桶内,纸巾等垃圾放入指定回收处,餐具分类送至指定地点。

6、餐厅内禁止吸烟、随地吐痰、大声喧哗、嬉戏打闹,就餐完毕应立即离开员工餐厅,以加快餐位周转。

7、禁止员工站立或蹲在地上、餐椅上就餐。当餐厅没有空余座位时,请稍等片刻,待前面同事用餐完毕后再到窗口取食。

8、严禁将员工餐厅的饭菜、餐具等物品带出员工餐厅。

9、因使用不当造成餐具、餐桌、餐椅等公共设施损坏的,当事人需按实际价格赔偿。

10、如员工对饭菜质量或服务不满意,请上报各部门,由部门第一负责人反映至人事行政部,或将意见写好放进总经理信箱,严禁与餐厅工作人员发生争执。

11、非用餐时间,任何员工禁止进入餐厅(餐厅工作人员、因公进入除外)。

八、员工餐厅的相关要求。

1、酒店人事行政部将对员工餐厅的卫生、日常用品、饭菜质量等方面的予以监督,每周对饭菜质量、食堂卫生进行一次定期检查以及不定期抽查。

2、员工餐厅工作人员须严格遵守酒店相关规章制度,树立全心全意为员工服务的思想。讲究职业道德,文明服务、态度和蔼、主动热情、礼貌待人、认真负责;做到饭熟菜香、味美可口、服务周到、平等待人。

3、做好个人卫生,勤洗手、勤剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。工作人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在后厨工作。凡患有重感冒、剧烈咳嗽等易传染病症的不得上岗;凡长时间患有传染病或其它有碍食品卫生疾病的人员不得继续从事餐饮工作。

4、员工餐厅需接受全体员工的共同监督。

公司规章制度

补充规定的原因:为了加强公司内部的管理,有效的约束工作人员的行为规范,传媒的规章制度都遵循酒业的管理规定,但由于传媒公司部分岗位的特殊性,特制定以下规章制度进行补充以及适当的调整。

1、考勤制度的补充(如有谎报、包庇的两人同时扣100元/次/人)。

1)上班时间为周一至周六,酒业上班时间上午班8:20-12:00,下午班14:00-17:30,周日休息,团结报要求留一人值班(值班人员按公司统一要求没有值班工资,只给予调休)。团结报社广告部办公室的排版编辑助理、出纳上午班8:30—12:00,下午班14:30—17:30。

2)排版编辑上午班10:30—12:00,下午班14:30—本日工作结束;责编上午班与酒业上班时间为准,下午16:00赶到报社进行当天的审稿工作直到本日工作结束,如晚上加班到21:00的,第二天可以不参加酒业公司报道,在10:00必须在岗。

4)节目部每天安排一人早上8:30打开大剧院的led电子屏,9:30必须到岗,晚上21:00关闭led大屏。

5)团结报广告部办公室周日值班由后勤人员轮流值班,值班时间为上午8:30-12:00,下午14:30-17:30,(到办公室后8:30前必须电话报岗到行财部主管,超时报岗的没有任何理由直接按迟到处理,无报岗的按脱岗或旷工处理);如非排版人员值班当天有广告制作的,其中一名排版编辑必须到岗完成排版工作;因故无人值班,按旷工处理,停报不安排值班。

6)迟到:所有工作人员按照自己的上班时间按时到岗,未到岗者视为迟到,迟到处罚50元/次,因故未能及时报到者需提前电话通知部门负责人,由部门负责人通知考勤人员。若上班时间过了2小时内无电话通知未到岗者视为旷工。迟到三次公司进行行政处罚500元。7)旷工:无请假条与电话预请假者视为旷工,旷工基层员工按200元/次罚款,主管层人员按400元/次罚款,部门负责人员按600元/次罚款,凡旷工月累计3天,年累计5天者作开除处理。8)脱岗:未经过主管部门负责人的允许擅自脱离工作岗位,或虽在工作位置上但未尽到工作职责而造成损失与事故的情况叫脱岗,脱岗按100元/次。

9)外出办事:职能部门(后勤)人员外出办事,办事事由、去向由部门负责人安排,未清楚该人员去向的按脱岗处理。在事由安排出现推诿、拖沓以及未在规定时间内完成的,都将作相应的经济处罚,每次处50元/次。

2、办公室卫生管理制度的补充。

1)值日人员必须当卫生打扫完毕再下班,特殊情况当天不能完成的,第二天早上上班前必须打扫完毕。

2)值日范围:地板、办公桌、椅子、展示柜、玻璃柜、会客桌、茶水桶、烟灰缸清理干净,纸杯、垃圾要处理掉,植物花草要保持生机。

3)值日人员各负其责,原则上其他人员不参与协助,但如遇值日人员出差或有特殊情况请假的,其他人员共同承担完成。

4)卫生实行不定时检查:各办公室当天未整理卫生或卫生检查不达标的,值日人员罚款20元/次/人;部门未安排卫生或该范围值日卫生人不清楚的处罚部门责任人40元/次。5)下班前值日人员必须把办公室电脑、电火炉、空调、饮水机、电源、门窗关闭,保障公司的安全,违反者处以50元/次/人罚款。

6)大扫除时各办公室值班人员同时完成,无特殊情况未到者罚款20元/次/人。

※个人卫生:严禁私人用品如纸巾、零食、雨伞等随意乱丢乱放,水杯、饭盒、资料等使用完后归回原处,违反者罚款20元/次/人。(所有资料、报纸必须指定专人管理以及摆放的位置与顺序)。

3、节目部卫生管理与设备管理制度的补充。

节目部是传媒的重要组成部分,为了强化公司内部管理,提高工作效率以及舒适的办公环境,现对节目部做出以下要求:

(一)、设备维护。

摄制设备管理责任人:黄昱分管负责人:任耕心。

活动设备、道具管理责任人:姚娟分管主管:熊韬。

1)设备每次使用时,填写设备使用单;完成后,需仔细清理、检查,并装箱,摆放好,若发现没有及时清理装箱的扣20元/次/人,分管主管处40元/次。

4)严禁使用公司设备接私活,若有特殊情况,需向行政部提交申请,总经理批准,否则不予使用,发现私接业务的,处500元/次/人罚款。

5)设备使用有正常损耗需要定期维护,每个月彻底检查一次,如需要维修保养请部门负责人指派专人走oa流程申报后执行。

6)活动所购买道具要统一保管,需要填写道具、活动设备等的库存表,以及固定的存放地点,如发现混乱的每次扣20元/次/人,分管主管处40元/次。

1.上班时间、会议期间(指全体员工大会、职工代表大会、联谊会、培训会、部门负责人会议、专题讨论会,下同)打磕睡者处罚50元/次。

2.会议时手机必须调为振动,发现电话铃声处罚20元/次;会议迟到者处罚20元/次;无故缺席、早退者处罚100元/次。

3.公司产品价格、销售单据、政策、返利等内部资料,不能随意放在办公桌及会客桌上,电脑使用者应当设置用户密码,不能随意让非本公司人员操作电脑,发现违规处以20元/次罚款,部门负责人、直属领导承担连带责任,处罚部门负责人40元/次,直属领导80元/次。

4.严禁上班时间内在办公区域内大声喧哗、看电视、非工作性聊天、玩网络游戏(含qq游戏和农场游戏),违规人处以50元/次罚款,部门负责人、直属领导承担连带责任,处罚部门负责人40元/次,直属领导80元/次。

5.上班时间后勤职能部门人员必须在岗,业务人员需在自己责任区域内做业务,发现脱岗、早退者或在网吧、娱乐场所、棋牌室消遣者处予100元/次罚款,部门负责人、直属领导承担连带责任,处罚部门负责人50元/次,直属领导100元/次。两次以上对违规者行政处分。

6.严禁员工上班时间在乾州办公室区域内(传媒摄制组办公室设置吸烟室)内吸烟或用餐、吃零食(指吃早餐、工作餐、嚼槟榔、吃醋萝卜、鸭霸王之类的食物),违者处罚违规者50元/次,所在的部门负责人50元/次,直属领导100元/次。7.严禁员工中餐时喝酒(公司接待活动除外),发现醉酒者处罚200元/次。

8.公司大小会议或对外参加重大活动时以及临时要求须配戴工牌,违者处罚20元/次。9.上班时间非业务部门员工公司要求工作服未着工作服的员工罚款20元/次,副总级以上罚款40元/次。(特殊情况除外:孕妇)。

10.上班时间无正当理由关机的,无人接听一小时内不回复电话而延误工作的,处50元/次/人的罚款。

1)各业务接待出现被客户投诉的,处50元/次/人。

2)报纸发布业务由于我们工作人员的失误而发生错登,没有发生退款的,相关的责任人应承担相应的处罚,打字员打错每次处20元/次/人的罚款,责任编辑校稿处50元/次/人;发生客户要求退款与拒付款的,相应的责任人与部门主管、部门负责人按相应的责任承担盖业务的广告款。

3)每周工作人员必须提报本周工作计划给部门负责人,部门负责人结合相应的工作任务目标对部门工作人员工作做出要求,再各自发布到oa里,以及每周的工作总结;部门主管及以上必须提交月计划月总结;违者处50元/次/人。

4)业务以及后勤工作人员按照各自的工作岗位职责做好每天的工作,业务人员的工作完成情况由部门负责人提报不达标者,处50元/次/人的罚款;后勤工作人员由后勤主管不定时的抽查,无客观原因的,处50元/次/人的罚款。

5)后勤工作人员必须要完成当天的工作才可以下班,出纳必须交接好当天的上门业务给排版编辑助理和每天的现金存入银行;排版编辑助理必须把当天的公告启事排版完成,交接给排版人员,同时完成好当天该剪贴的各粘贴本;排版编辑必须完成当天所有硬广的排版和报社交接清楚;责任编辑必须完成当天见报广告、公告的审稿工作;违者处50元/次/人罚款。6)led、fm93.0当业务员有新业务的签订,应第一时间将业务的合同上缴,并将业务发布在工作群中(应收账款到账也应发工作群),便于财务人员登记做账。由节目部负责人分别指派工作人员来执行,无指派部门负责人处100元/次罚款,被指派人员没有及时交接也发布初50元/次/人。

7)与电台、报社负责账务清理的工作人员应及时做业务的核对落实,广告款的催收以及承包款的清理与上缴,发现账务不清者处200元/次/人。

8)业务人员利用现在的岗位把业务拉入其它公司的,如经发现直接做开除处理。

其它的工作流程按总公司的规定执行,如未按流程执行的,直接处100元/次/人的罚款;以及其它公司规定的处分与现金处罚按公司规定执行。

(注:以上罚款均在当天实行现金支付给考勤人员,并同时在传媒工作群进行公布,如未及时交付者,考勤人员在群内发布三次催付公告,还不交付者,作为自动离职处理。)。

公司规章制度

1、贯彻“预防为主,防消结合”的方针,指定防火责任人和义务消防员,其职责是:

(1)认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识;

(2)组织逐级防火责任制,落实有关防火措施;

(3)经常检查防火安全工作,纠正消防违章,整改火险隐患;

(4)监护动火作业;

(6)定人、定时、定措施,同时组织制订紧急状态下的疏散纲要;

(7)接到火灾报警后,在向消防机关准确报警的同时,迅速启用消防设施进行扑救,并协助消防部门查清火灾原因。

2、实行用户防火责任制,各业主为当然防火责任人,负责做好各自所属范围的防火安全工作。

3、消防区及楼梯走道和出口,必须保持畅通无阻,任何单位和个人不得占用或封堵,严禁在消防通道上停放车辆及堆放家具和其他杂物。

4、不得损坏消防设施和器材,妥善维护楼梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通风设施。

5、严禁经营和贮存烟花爆竹、炸药、汽油、香蕉水等易燃易爆物品,严禁燃放烟花、爆竹。

6、遵守安全用电管理规定,使用符合国家标准的家用电器、燃气用具,严禁超负荷使用电器,要经常保持清洁,切勿留有油渍,切勿明火试漏。

7、大厦内商铺必须按每30平方米(建筑面积)配备一只灭火器(小于30平方米配备一只,大于30平方米配备2只以上),并放置于易于取用的固定位置。

8、大厦范围内不得燃烧香火、纸张、织物、纤维、塑料制品、木制品及其他废弃物品,烟头及火柴要随时弄熄。

9、用户进行室内装修,需要增设电器线路时,必须保证符合安全规定,严禁乱拉、乱接临时用电线路;装修材料应采用不燃或阻燃材料,并按规定每50平方米(建筑面积)配备一只灭火器,如使用易燃或可燃材料的,必须经市消防管理机关批准,按规定进行防火处理,并按每100平方米(建筑面积)配备3只灭火器。

10、需要进行烧焊等动火作业的,应向物业公司提出申请,经批准做好防护措施后,在专人监护下,方可作业。

11、发生火警时,应立即告知物业公司或拨火警电话119,并关闭电气开关、燃气阀门和门窗,迅速离开大厦;用户及其他人员应迅速有序地从楼梯疏散,切勿惊慌拥挤。

12、各用户应服从消防管理人员的管理,不得刁难、辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防管理人员行使职权。

公司规章制度

本着为了企业创造理想效益,增加员工的责任感,培养其积极性和创造性,不断提高工作效率,促进员工和企业共同进步和发展的原则,特制定本“魅力宝贝公司规章制度”。

凡本公司员工须本着团结友爱,互帮互助,相互监督,共同进步的精神努力工作,将公司的文化和精神发扬光大。

凡本公司员工应遵守公司一切规章制度,接受上级主管的指挥与管理,维护公司形象及信誉。如公司利益与员工个人利益相冲突时,一切须以公司为重,不得擅用公司之名违反或侵害公司权益及损害公司形象。

1、本公司员工绝不允许擅自经营或投资与公司申请营业项目类似项目。

2、本公司员工须爱护公司财物,如同已物,如有损坏,按照原价赔偿或者维修费。

3、服从公司调遣,并在规定期限内办好交接手续,不得借故拖延。

4、上班时间要求衣服整齐清洁,打扮得体,统一穿着公司规定服饰。

5、上班时间不得窜岗,影响他人工作。

6、不得无故旷工,聚众闹事、斗殴、打架,或者煽动集体怠工、罢工。

7、上班时间不得睡觉、赌博或者喝酒。

8、上班时间不得拒绝执行公司决定,坚决服从上级的命令和指导。员工任用制度。

1、新进入员录取报到时,验对居民身份证,登记通讯住址、联系电话,并缴交以下资料:

1)身份证影印文件一份。

2)最高学历影印文件一份。

3)半身相片二张。

2、签订合同,试用三个月,如表现突出可适当减少试用期。

3、试用期:事假达七天者,即予辞退,病假达七天者延长试用期。有旷工记录,即予辞退。

4、试用期满后,签订正式合同。

1、离职区分:

a、自请离职。

在合同期内由于员工自身原因单方面向公司提出辞呈,需提前1个月,主管则提前3个月。

b、解雇离职。

c、合约期满离职。

还未续签的员工将不再续签到)。

2、离职手续:

1)员工因病或因事,不得不向公司辞职。

a、各部门员工正式提出离职时间,均应以申请表。

b、专业师级或主管人员应于提出离职时间,均应以申请表。

2)各部门同仁离职申请批准后应于离职前五日办妥移交手续,职条移交请单向店长索取。

3)移交事项如下:

向店长交接正在进行的未完成事项。

向店长上交技术手册,账册,保管的印章及文件、公司规章制度收回,缴回制服、标志牌。

向店上上交各器材、电脑及责任物品。

由财务查核有与公司、同事金钱借贷事项。

3、各负责人审查签字,不合之处,应即更正补齐。

1、每月十日为本公司薪资发放日(若遇节假日,顺延至后一天发放)。

2、各部主管须在每月五日前将各部业绩与奖金报表交齐。

3、财务须于每月五日前,将员工事、病、旷、休假以及考勤事宜结算完毕,造立薪资名册。

4、薪资若有不明之处,须上报经理,向经办人查明处理,不得私自理论。

加班人员须在3个工作日内(含加班当天)将加班单详细填写清楚,由主管签字后交店长签字生效。

本公司员工休假,采用轮班制,按各部门人力配置状况排假、轮班,每星期休假一天,星期。

六、日及国定假日不能排假(除春节外),员工未经主管及店长同意不能擅自调换休假日。国定五一(一天)、十一(三天)、清明(一天)、中秋(一天)、元旦(一天),共计七天,薪资按国家规定双倍计。

所有假别,除公司规定正常休假外,均需请假,用请须用请假单在规定时间提出申请,由主管及店长签字后方可。

假别。

病假:

因病不能工作时,提前一日上交病假单,如因急性病痛可用电话向主管申请,事后须补齐病假单及就诊证明,否则以旷工论。

事假:

因私事须亲自处理时,提前一日请假,连续两月累计不得超过三次七日。

没有正当理由,不得无故请假。

婚假:

年资满一年,员工本人结婚给予婚假七日。

丧假:

年资满一年,直系亲属故世给假一日。

产假:

女性同仁于分娩前后共给假七星期(四十九日),流产假一周(七日)。

男性同仁于分娩当日给假一日。

注:以上给假均含每周规定假日。

1、本公司各部门员工须按规定时间上、下班,上、下班均需打卡。

2、忘打卡或因公未能打卡,均需店长签核。不得超过3次,签卡3次以上扣除月全勤,签卡5次以旷工一天论(因公除外)。

3、员工上班时间打卡或者擅自提前下班打卡者即为迟到或早退。

4、上班中因事外出,需向店长请示报准,若私自外出帽扣发当天薪资。

5、员工之间不得代打卡,凡发生代打卡情形,一经发现,持卡人,打卡人扣发当月全勤奖金。

6、迟到或早退半小时以上,一小时以内按半天事假计算,一小时以上且无电话告知的,按旷工计。

7、一个月内倘有请假者,则不计当月全勤奖。

8、凡迟到早退者按1元/分计,超过30分钟以上者扣发当天薪资。

9、凡未按规定手续请假,而未到班者,以旷工论,旷工一日扣薪和当月全勤奖,旷工3日,不论原因,开除计。

10、员工出勤采用分段,每十天为一区段,一个月分为三段,即1—。

10、11—20、21—月底。

11、每区段迟到早退一次,则该区段全勤不计,迟到二次以上,则按员工惩戒制处罚。

12、每区段无迟到早退者(公假不计),则发给奖金20元,连续三段全勤,则发本月全勤奖金100元(含三段全勤奖)。

公司根据员工所犯过失不同,给予不同处分,具体细则如下:

1、上班时窜岗,影响他人工作。(公司规章制度一遍)。

2、上班期间不佩带工作牌,不着制服,仪表仪容不符合规定标准。(公司规章制度一遍)。

3、上班期间不使用敬语、礼貌用语或者讲脏话。(公司规章制度一遍)。

4、不遵守作业流程规定,表格、单据书写不规范。(公司规章制度一遍)。

5、临时缺勤而未预先打电话向部门主管请假。(公司规章制度一遍)。

如以上条例一星期内犯两次以上,公共卫生区域打扫一星期。

6、对客人及同事无礼和不尊重、粗言秽语、出言不逊。(500字检讨保证书一份)。

7、上班期间做与本职工作无关之事(如玩游戏等等)。(500字检讨保证书一份)。

8、未经领导同意,在公司擅自跟客户进行私人交易。(1000字检讨保证书一份)。

9、未经上级允许的私自使用公共财物,拾到遗物不报。(1000字检讨保证书一份)。

10、私藏企业的物品、工具、材料、设备、器材等。(1000字检讨保证书一份)。

11、不服从上级的工作安排或指挥,怠慢工作影响工作效率。(1000字检讨保证书一份)。

12、对领导不忠实、谎报消息、编造、传播有损于公司及其他员工利益的谣言。(1000字检讨保证书一份)。

如以上条例一月内犯两次以上,公共卫生区域一星期。

13、讴打客户、同事或上级。(开除)。

14、因违反国家法律、法令、条例被公安司法机关依法拘留审查或逮捕的。(开除)。

15、偷窃、骗取顾客或同事及公司财物。(开除)。

16、对外泄露公司内部机密文件、资料、数据,使本企利益遭到损害的。(开除)。

17、上班时间聚众闹事,煽动员工集体怠工、罢工等活动。(开除)。

18、连续旷工3天或全年累计3天。(开除)。

19、未经公司允许同时受雇于其他雇主、公司或者单位的。(开除)。

20、拒绝执行公司决定,上班时间不服从上级的命令,拒绝工作或遇害到紧急情况有服从上级指派的工作。(开除)。

21、严重违反有关部门规定并造成重大影响的。(开除)。

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