调研报告是一种重要的信息收集和传递工具，能够为决策者提供有力的依据。在以下调研报告案例中，你可以找到关于不同主题和行业的详细研究内容。
校园不文明行为调研报告
调查方法：
资料法。
调查内容：
调查结果：
调查对象：
高校在校生。
调查目的：
为了让大学生认识到校园不文明的影响严重性，通过对校园不文明现象的调查，希望能引起大家对校园不文明现象的重视。从而增强学生的文明意识，并培养文明有礼的习惯。创造文明校园，和谐校园。
（一）教室不文明现象。
1、教室丑化。教室可谓是学生在校的又一个家，但这个向家来不为学生所爱。所谓的“课桌文化”和“墙壁文化”风靡全校。在教室随处可见课桌涂鸦，墙壁涂鸦。
2、作业简单化。作业相互抄袭自不消说，因为在某些人看来这是家常便饭。而随着现代科技的发展，做作业也日益高科技化。在一部分人眼中，做作业就是单纯的百度。
3、不文明现象百花齐放。考试在作弊，点名能代替；上课玩手机，作业还抄袭。总之，教室不文明现象鱼目混杂，无奇不有。
（二）、图书馆不文明现象。
1、在图书馆藏书上乱勾乱画，随意涂写。与自己的课本无异。
2、将馆藏书看完后乱堆乱放，更有甚者私自藏匿，只为便于自己读书。
3、所借之书过期不还更甚者有借无还。
（三）、食堂不文明现象。
1、食堂吃饭浪费无度，饭后餐具乱堆乱放。
2、打饭不排队，就餐先占位，拥挤无序。
3、食堂垃圾随意丢弃，影响餐厅整洁。
（四）、宿舍不文明现象1、休息时间在宿舍喧哗，打电话等不良行为影响他人休息。
2、浪费水电，即所谓的开长明灯，放长流水。
3、不注意个人卫生，私人东西乱放。不打扫甚至破坏宿舍卫生。
（五）、其他不文明现象。
1、在校园、公寓四处张贴小广告，宣传单。
2、到处占座。餐厅占座、图书馆占座。占座已然成风。
3、在校园公共场所过于亲密。搂搂抱抱，卿卿我我，有碍校风。
4、自行车乱放。
5，脏话连篇，出口成脏。
1、大学生所处社会环境的影响。
社会环境对大学生的影响不容忽视，随着社会和经济的的发展，大学生接近的社会环境也日益复杂，而这些环境又对大学生有双面性的影响。其负面影响主要表现在以下两方面：其一，由于大学生心理尚未完全成熟，社会上许多不良因素容易使大学生丧失其原有的生活立场，从而使他们接受社会上的不文明行为。例如说脏话，打架等。其二是学生之间相互影响。学生之间可以说是无话不谈，思想观念也相差不多，而这些点滴的因素久而久之就可以改变一个人的言行举止。这是导致某些不文明现象在校园蔓延的重要因素。
2、大学生易忽视思想道德的修养。
大学生往往容易忽视思想道德的修养，这样就容易丧失文明的判段能力，导致以丑为美，以耻为荣的观念滋生。从而在思想上解除了抵御社会不良风气的防线。
3、家庭教育的影响。
人都说父母是孩子的第一任也是最好老师。孩子对父母的一言一行都看在眼里，从小耳濡目染就容易形成同父母一样的行为方法。
随着社会的进步，大多家庭都是独生子女，家长将子女都视为掌上明珠，从小娇生惯养这就是孩子从无形中形成以自我为中心的错误观念。不懂尊重他人，缺乏合作意识。
4、教育制度的漏洞和学校教育的疏忽。
我国向来重视应试教育，大都以考试成绩来衡量一个学生的好坏，学校一味重视学生学习成绩而不注重素质教育的提倡。
部分学生对许多事文明与否缺乏足够认识导致自身行为不文明。构成无意识的'不文明现象。
校园不文明现象是主观和客观双重因素的产物，因此其解决方法也因从主观和客观两方面着手，主观方面就是加强自身的修为，客观方面则应多管齐下。
1、加强自身的思想道德修养，转变自己的错误认识。大学生只有提高自身的思想道德修养才能培养文明的认知方法。文明的认知方法是我们行为文明与否的预防剂，所以正确的认知方法对行为文明至关重要，而这一切都依赖于自身思想道德的修养。
2、完善教育制度，提高学校重视。提倡素质教育，加强学校对校园文明的重视，营造文明优美的和谐校园。
3、加强监督。学校教育对学生不文明行为的监督，对不文明行为绝不姑息，惩戒有度。
作为一名新世纪大学生。我们应该严格要求自己，从小事做起，争做文明人。以饱满的热情和昂扬的斗志全身心投入到学习中去。文明不只是一种习惯，一种理念更是一种素质，一种光荣。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。告别不文明，从现在做起。
文明校园建设的调研报告
和科学发展观为指导，坚持一手抓和谐校校建设，一手抓。
精神。
精神。
精神。
文明创建形成的强大动力推动和谐校校建设，二者相互融通，相互促进，取得了可喜的成绩。
紧紧抓住政治理论学习这个重要环节，以中心组学习、入。
党
教育、
党
员学习等为主要载体，先后组织开展了“三个代表”重要。
思想。
科学发展观构建社会主义和谐社会战略。
思想。
中纪委十条规定十七大。
精神。
等主题学习活动，及时传达了局、镇。
党
委关于。
党
建和。
党
风廉政工作的指示。
精神。
有力提升了教职员工和全体。
党
员的理论修养和工作能力。特别是。
党
的十七大召开后，我校迅速行动，通过采取中心组集中学习、座谈讨论、交流体会、知识竞赛、撰写学习。
心得。
等一系列方式，反复学习报告原文，深入领会报告。
精神。
准确把握报告中新论述、新观点、新。
思想。
在全校上下掀起了学习、宣传报告和结合实际贯彻报告的热潮。通过学习全校师生进一步端正了。
思想。
理清了思路明辨了是非强化了责任改进了作风激发了动力提高了政治。
思想。
素质和政策理论水平，增强了分析判断问题和驾驭局面、解决矛盾的能力，为学校的建设和发展奠定了坚实的。
思想。
基矗。
把师德建设作为职业道德建设的核心，充分发挥教师个体道德品行与群体师德风尚的社会公共性和示范性作用，带动优良学风、校风的.形成。对干部、教师分别提出不同的道德规范。要求干部清正廉洁、办事公道，用自己的言行发挥管理育人的作用;教师爱岗敬业，为人师表，教书育人，以自己的道德追求、道德情感、道德形象引导教育学生;把“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范，内化为自身的道德信念和行为准则。一是通过各类会议和学习，大力开展师德规范和公民道德规范、社会主义荣辱观宣传教育活动。二是组织全体员工开展师表形象大讨论，对师德标兵进 行表彰，树立身边看得见、学得着的先进典型。三是利用传统节日等契机，广泛开展文明礼仪和优良传统教育。四是通过各类主题教育活动动，深入开展法制宣传教育，增强全体师生的法制意识。五是组织各类社会实践活动，激发师生对祖国、对家乡的无限热爱和珍惜今天、发奋进取的雄心壮志。六是设立扶贫帮困小组，认真落实帮困工作，落实各类爱心捐赠活动。七是加强对师生的生命教育，使师生保持健康的心理，拥有正确的人生态度和生命观。
坚持校长负责制，健全各项工作制度，认真落实《。
党
党
风廉政等相关制度，加强“源头预防”。对学校改革发展中的重大事项，实行行政会议、行政扩大会、教职工民主管理大会三级民主决策，并在决策前广泛征求全体教职工的意见，保证决策的科学性和合理性。同时，开通家校互动和上海市学前教。
育网。
络平台，及时公布学校、各部门、各班的工作情况，自觉主动接受家长和社会监督。
在全力推进和谐校校建设的同时，加强对现有学校的管理，用舒心优美的环境影响和教育学生。一是建立健全各项安全保卫工作制度，加强安全教育，增强师生员工的安全防范意识。针对维稳要求抓宣传;针对生源特点抓教育;针对校校布局抓预防;针对敏感部位抓重点;针对薄弱环节抓整改，建立“校校110”，设置校校监控设施，定期排查安全隐患，积极开展综合治理。二是以“人人动手，清洁家校”为抓手，健全落实一系列环境卫生管理制度，深入开展爱国卫生运动。及时传达贯彻政府和防疫部门的要求，经常开展宣传教育活动。对整个校校卫生整治与管理，责任到人、不留死角，定期喷洒药物，灭鼠灭蚊灭蝇，坚持做到日有检查、监督，月有评比考核。始终保持学校的安全、洁净、优雅的育人环境。
认真做好小报、广播、橱窗、校园。
网
站等媒体工作，不断丰富宣传内容，创新宣传方式，增强知识性、
思想。
性和可读性，努力用鲜活的语言、生动的事迹、身边的典型向家长做宣传指导。挂横幅、贴宣传语、做绶带、征集格言营造文明和谐的校校氛围，“每天运动半小时”、教工联谊会、教工暑期疗休养、感恩活动、读书沙龙等各种校校文化活动，活跃教工业余文化生活，展示大家文明向上的。
精神。
风貌。
高举创建上海市文明单位大旗，全面启动。
精神。
文明建设、教工队伍建设、保教质量建设、校校文化建设等“学校建设工程”。积极开展丰富多彩的群众性。
精神。
文明创建活动，为争创区级文明单位统一。
思想。
凝聚力量。不断深化学校文明班组文明班级文明教工文明家庭等细胞创建活动，充分发挥工会女工共青团家委会的作用，号召教职员工积极参与创建，组织。
党
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政工团密切配合，文明意识不断深入，文明行为蔚然成风，逐渐成为全校教工乃至家长一种内在的素质和习惯。
利用。
党
团员和志愿服务、文明共建和参与社会公益等活动，组织教师和学走出学校，融入全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会实践，努力推动学校。
精神。
党
团员坚持到苦难家庭进行义务劳动，既充分展示了我校文明风采，又使师生在贡献青春与智慧中升华了。
思想。
体验到了人生的价值。
校园文明调研报告
图书馆的环境也直接影响着读者的查阅量与阅读质量。所以对于图书馆的环境有相当高的要求。
今年暑假，我的社会实践场所便是集大嘉庚图书馆。这个图书馆颇具规模，其中的设备设施都能满足读者的要求。
在图书馆的实践期间，我却发现了作为高等学府的大学生中存在着许多不文明行为，而这些行为出现在了图书馆中，就直接影响了读者的自学与阅读。在现刊阅览室内，我通过调查，发现了大学生中在阅览室的如下几种不文明行为：
这是在普遍几种不文明行为中最为严重的一种。在图书馆门前有一个十分醒目的牌子，清楚地标明了“衣冠不整，禁止入内”的字样，但大约50%的大学生视而不见，明知故犯。
在这些学生中有90%有一个同样的穿着——穿拖鞋。在知识与文明的胜地穿着不能登上大雅之堂的拖鞋，不仅不雅观，而且在进进出出时还会发出很大的响声，直接影响了读者的学习、阅读。
更有甚者穿木屐式拖鞋进阅览室，还惟恐拖鞋没有响声。阅览室原本就宽敞，再加上此起彼伏的拖鞋声，就显得有些喧哗。
这两种噪音在阅览室出现的频率也能达到40%。
生活条件好了，大学生几乎人手一台手机。但是大学生进入阅览室也不关掉手机，铃声一响，便忙忙跑出去接听，如果此人正穿着拖鞋，从阅览室风风火火地跑到门外，拖鞋声拌着手机铃声，声音之大可想而知。
有的学生则在阅览室里接听，无所顾虑地大声对话，使附近的读者烦不胜烦。聊天这种现象遍布阅览室的各个角落，阅览室是否会变成聊天室？有学生聊天聊到下班了，可手里的书依然没翻一页，有的学生不顾周围的读者的抗议，自顾自地高谈阔论。
阅览室里的学生还真忙，一会儿翻书，一会儿聊天，一会儿接电话，就像个社交圈子。
这是几种情况中最不文明最不雅观的一种。阅览室里全天开放空调，学生们真是项庄舞剑，意在沛公——30%的学生大中午带着一本书来图书馆，刚翻了几页，就趴在桌上打起瞌睡来。
一到中午，只见阅览室里倒下一大片。还有更绝的是干脆把椅子拼起来就躺下，翘着二郎腿并怡然自得。
这种不文明行为让往来的读者尴尬，占了读者的位置，又让别人无可奈何。大学生都受过良好的教育，都是国家的高素质人才，不应该在公共场所有诸如此类不雅的举动，大学生应改正自身的不文明行为，让公共场所中的不文明行为的出现频率为0%，这才是现在大学生的光荣形象。
文明创建调研报告
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长沙市xx区xx街道是湖南省府新区的核心街道，总面积3.6平方公里，人口2.9万人，下设友谊、和湘园四个社区。街道位于长株潭三市融城的核心，湖南省政府、省地税局、交通厅、省经委、xx区政府和中铁十二局、省建工集团、五凌电力等一批中央、省、市、区机关企事业单位地处辖区，是长沙市拓城的样本街道。是xx街道最大的，人口最多的一个社区。长沙市全国文明城市创建工作已进入关键时期，xx街道xx社区也在如火如荼的进行文明创建工作。在五月份里，井湾子社区在文明创建工作中做了如下努力：
1、xx社区电视机厂、电位器厂等破产改制的居民小区内的楼道灯补齐到位，不亮的路灯也在联系有关部门尽快解决。
2、解决社区“停车难”问题：停车问题一直是个老大难问题，由于停车位不足，许多小区居民的车辆无序停放，导致占盲道、绿化带等情况层出不穷，也经常上演车辆刮擦、抢车位等情况，影响到了居民的出行，还带有一定的安全隐患。社区在尽快划分停车位，规范车辆停放行为，保证小区道路畅通。
3、xx社区中建五局16栋宿舍是一座老式单身楼建筑，里面居住的是原一公司的失业职工，房屋外墙破旧，阳台外露，楼道内堆放着大量的堆物。社区决定对房屋进行改头换面，把原有的外露阳台改成封闭式阳台，对整栋楼进行墙面粉刷。整个工程预计在5月中旬完工，改造后，原有建筑将焕然一新，大大的改善下岗失业人员的居住环境。
4、5月12日是xx社区接受长沙市精神文明委交叉检查的日子，经过一上午的集中检查，督察组指出了社区存在的问题。下午，街道主任张宁、城管分管的领导张志坚组织工作人员召开了工作会议，对这次的存在的差距，和下一步文明创建工作做了具体部署。张宁主任指出每一个工作人员要明确责任楼栋，参照检查结果对责任楼栋进行逐一的排查，对发现的问题要及时解决，力保在以后的督查中取得高分。
5、为迎接5.15国际家庭日、全国助残日和科普活动的到来，丰富社区居民生活，展现社区幸福生活环境，xx社区于5月13日举办了“讲文明树新风促创建”全民健身运动会，将幸福生活和健康理念普及到每个社区居民（包括残疾人），让每个居民真实地生活在更幸福社区环境中。活动形式新颖，赢得了社区居民的积极参与，社区居民通过本次活动不仅收获了礼品，收获了快乐，同时也收获了健康。在在活动个现场，社区还向残疾人朋友及家属发放了由xx街道残联编印的《xx区残疾人困难救助办法宣传册》，号召社会各界积极理解、尊重、关心、帮助残疾人。
总体上，xx社区在长沙市全国文明城市创建工作中做了很大的整改和努力。区委副书记、区长曹立军对xx社区提出的四点工作要求：一是要求社区尽快划分停车位，规范车辆停放行为，保证小区道路畅通。二是要求社区结合实际，对辖区居住困难的家庭，特别是两代或两代以上同居一室的家庭进行摸底统计，并由街道和民政等部门进行协商，给予一定的政策支持，解决房租问题。三是要求对小区坏死的绿化带进行补绿，对破损路面进行修复。四是要求规范小区菜市场的经营，坚决取缔流动摊担。社区重点落实实施这四点工作要求。
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所成立于xx年十二月二十八日，隶属于公路管理处，于**年*月*日*时正式开始收费，收费所设三进五出，实行一进二出收费方式。全所现有员工*名，其中党员*名，团员*名，*周岁以下青年员工*名，是一支充满朝气和活力的青年队伍。
公路所自开始收费以来，就以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，按照“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”的十六方针来开展收费工作，以争创“文明单位”、“青年文明号”、“文明服务窗口”、“星级收费所”和“文明样板路”等活动为载体，坚持以收费工作为中心、以“畅、洁、绿、美”和优质服务为目标，弘扬“团结拼搏、求真务实、争创一流”的精神，全面建设具有特色的公路所为己任，树起所文明窗口形象，使所成为高速公路收费所的先进典范。
在创建“文明单位”、“文明示范窗口”、“青年文明号”和“文明样板路”等活动过程中，为提高创建工作水平，建立良好的机制，成立创建工作小组，制订相关争创计划，并实行卫生包干责任制，分配到各班组，认真做好考勤、工作纪律、宣传等日常事务管理及创建工作。通过广大干职人员共同努力下，不断完善建设，各项工作成绩提高显著。xx年度被评为县级“文明单位”、“青年文明号”、“卫生先进单位”。xx年继续开展深层次的文明创建活动，年初所召开了所务会议，对开展文明创建活动进行讨论，总结了过去的一年创建成果和不足，并在过去一年的文明创建基础上，继续申报市级“文明单位”、市级“卫生先进单位”、和争创“文明示范窗口”、“星级收费所”等文明活动，并专人负责创建活动，开展分阶段实施。
一、加强教育学习，促进自身队伍建设。
我所自成立以来，就加强队伍建设，对员工进行思想教育，组织员工。
军训。
业务知识培训岗位技能训练等，提高员工的综合素质，全面打造学习型务实型服务型的队伍。
（一）、为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识，提高全所员工的政治素养，一方面是以“三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，定期组织全所人员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念，不断提高自身思想素质；另一方面，通过开展各种活动，对员工进行爱国主义、社会主义教育和革命精神、道德风范教育，立足本职，求真务实，发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神，争创一流业绩的队伍。xx年4月，所团支部组织团员青年职工参加悼念革命先烈，缅怀英雄活动，参观英雄纪念馆，聆听英雄光辉事迹，通过这些活动，大家受到了很大鼓舞，催人奋进增强了战斗力，大大提高了职工的敬业精神。
（二）、提高员工的业务水平，培养一批业务技术过硬的收费队伍。每月定期和不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训，并组织开展业务考试、相互交流、竞赛活动等，不断提高自身业务水平。xx年，在未开通前组织新招人员到其他收费所进行实地操作学习，在即将开通时，所又组织全所人员进行业务理论知识学习和实际操作演练，为开通顺利进行收费做好充分的准备；xx年，所每月组织收费人员进行业务学习，并开展了如车型判别比赛、识别假行驶证、综合业务知识竞赛等活动，通过开展活动，促进了全所车型判别的统一、减少了车型误判率；打击了使用假行驶证偷逃通行费行为，挽回了一部分通行费损失；增加了全所收费员工的业务保有量，提高了收费业务知识水平。xx年，在xx年度的各项基础上，还有的是对个别业务水平教差的收费人员进行强化培训、所与所之间收费员进行异地交流、岗位轮换学习、管理人员下车道学习等。xx年4月份，在管理处收费科的组织下，与所收费员进行了对调交流、学习。在交流过程中，收费员们都能够严格按照“十六”方针认真开展优质文明的收费工作，在工作之余讨论收费操作、辨别假行驶证和判别车型工作中各自的经验，在不断的讨论、学习和总结中提高了工作能力，通过交流学习，对所存在的不足之处进行了认真的整改。通过采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围，每月召开全所员工进行思想交流、探讨。
工作体会。
疑难问题等来不断提高收费人员思想政治业务素质，使收费工作逐步走向成熟；同时，鼓励和支持员工利用业余培训和个人自学有机结合起来，拓宽学习渠道，改善知识结构，通过各种进修方式参加成人学历教育，不断加强自身素质的提高。
二、完善组织，加强领导。
成立以来，所高度重视精神文明建设，把文明创建活动放在了重要的地位，将文明创建活动作为文明优质服务的重要目标和重要保证。组织领导上，成立了以党政领导为组长，各科室负责人为成员的创建工作领导小组，按照职能负责创建工作的开展，把创建工作层层落实下去，从组织制度上保证对创建工作的领导，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，形成了齐抓共管，全员参与的工作机制，并以目标管理责任制的形式把文明创建工作列入考核内容。具体措施上，制定文明创建的规划纲要和实施办法，明确创建目标，将创建工作的近期任务和长远目标有机地结合在一起，纳入到整个工作当中。
（一）、定期召开创建工作领导小组会议，研究部署创建工作，检查监督创建工作的落实情况，分析创建过程中存在的问题，及时采取措施并落实到实处，极大地提升了我所文明创建活动的水平。
（二）、全所动员，积极参与，强化创建意识，广泛深入地开展创建工作。召开动员大会，大力宣传创建意义，提高全体员工的思想认识，使文明创建活动真正成为每个员工的事，成为广大员工的自觉行动，使广大员工在参与中受到教育，在实践中得到提高。
（三）、建立健全创建机制。我所根据实际建立健全了各项。
规章制度。
进一步提高管理能力和管理水平。把加强班组建设和班组管理作为创建活动的重点制定了相应的创建考核标准和考核办法定期检查考核实行了动态管理做到奖罚分明有效的激励了班组、员工的创建积极性。
三、建立健全各项规章制度，改善创建环境。
没有规矩，不成方圆，内业管理离不开规范的管理制度，我所始终坚持按照“抓管理、打基础、抓服务、创文明”的指导思想，坚持以人为本的管理方式，重视制度建设，结合有计划、有考核、有总结的工作机制，规范内部管理。全所上下统一制定了所长、办公室、收费科、收费班长、收费员等各个岗位的工作职责，根据工作要求制定完善了《收费纪律考核细则》、《卫生管理制度》、《台帐管理制度》、《监控管理制度》、《实行四班二运转制度》、《竞聘上岗、末位淘汰实施方案》、《安全生产责任制》、《食堂就餐制度》、《文明班组、文明示范员评选办法》、《开展三文明评选活动补充规定》等一系列规章制度，狠抓落实，严格制度管理，作到有章可循、有据可依。同时为了保证各项规章制度的落实，我所建立了相应的组织检查监督体系，成立了“文明创建工作领导小组”、“环境卫生考核监督小组”、“安全生产工作领导小组”、“三文明评选考核小组”、“竞聘上岗考核小组”等多个领导小组，实行所长亲自抓，分管人员具体抓。通过考核激励机制的建立，促进了各项工作的顺利开展。
改善环境，提供良好的服务设施，我所在开展创建过程中，认真抓好收费所的环境卫生，保护好花草树木、做好绿化、美化环境工作。搞好环境卫生，创造一个优美的、舒适的服务环境，对大楼、车道、食堂、宿舍等进行卫生包干区，做到每天“三部曲”即擦、冲、扫，每月定期彻底打扫，值班的管理人员到车道协助当班人员冲洗车道，当班人员随时做好收费区域卫生保洁工作，卫生考核监督小组实行检查监督，打造一个“畅、洁、绿、美”的工作服务环境，xx年我所在全所员工的共同努力下，被**县评为了县级“卫生先进单位”，同时在xx年，我所也已顺利通过创建“市级卫生先进单位”的初次考评。
加强食堂管理，我所制定了食堂管理制度，食堂就餐制度。要求炊事员注重营养的搭配，研制不同的菜系，尽量满足各员工不同的饮食习惯。在食堂配置消毒柜、电冰箱、电视机等设施，创造良好的就餐环境，解决员工用水，所建造了浴室，购置了供热水设备，解决了职工洗澡难的问题。从细处入手，解决职工后顾之忧，真正使职工能够吃得放心住得舒心、工作安心，为一线职工作好坚实的后盾。
四、加强收费管理，开展三文明评选。
我所严格按照高速公路有关法律法规、管理办法、收费标准等，全面贯彻“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”的工作原则来开展收费工作。提高收费员的业务技能、服务质量、确保收费工作顺利开展，通过对全体收费员、监控员进行全面的系统、业务培训，促使收费员、监控员能熟练掌握各项岗位技能；加大稽查力度，对每位收费人员的文明服务进行跟踪稽查，并对收费业务、收费纪律、唱收唱付等方面通过监控、监听、现场稽查、突击检查等方式来开展稽查工作；积极与其他兄弟收费所开展车型判别、辨别假行驶证等业务交流，针对收费工作中遇到的车型判别问题及时通知对方所，并进行讨论和统一，对个别水平不高的收费员进行强化培训提高辨别能力。我所积极配合高速交警，开展对假行驶证的协查工作。在处收费科的带领和指导下，本所全体职工继续虚心学习有关真假行驶证的有关判别知识。经过两年来的实践、交流、总结和积累，各收费人员均具有较强的辨别能力和处理能力。发现司机使用假行驶，就将车辆型号和车牌进行登记汇总上报，力求全线统一，从而减少费源的流失和车型改判率。
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所成立于十二月二十八日，隶属于公路管理处，于**年*月*日*时正式开始收费，收费所设三进五出，实行一进二出收费方式。全所现有员工*名，其中党员*名，团员*名，*周岁以下青年员工*名，是一支充满朝气和活力的青年队伍。
公路所自开始收费以来，就以邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，按照“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”的十六方针来开展收费工作，以争创“文明单位”、“青年文明号”、“文明服务窗口”、“星级收费所”和“文明样板路”等活动为载体，坚持以收费工作为中心、以“畅、洁、绿、美”和优质服务为目标，弘扬“团结拼搏、求真务实、争创一流”的精神，全面建设具有特色的公路所为己任，树起所文明窗口形象，使所成为高速公路收费所的先进典范。
在创建“文明单位”、“文明示范窗口”、“青年文明号”和“文明样板路”等活动过程中，为提高创建工作水平，建立良好的机制，成立创建工作小组，制订相关争创计划，并实行卫生包干责任制，分配到各班组，认真做好考勤、工作纪律、宣传等日常事务管理及创建工作。通过广大干职人员共同努力下，不断完善建设，各项工作成绩提高显著。度被评为县级“文明单位”、“青年文明号”、“卫生先进单位”。继续开展深层次的文明创建活动，年初所召开了所务会议，对开展文明创建活动进行讨论，总结了过去的一年创建成果和不足，并在过去一年的文明创建基础上，继续申报市级“文明单位”、市级“卫生先进单位”、和争创“文明示范窗口”、“星级收费所”等文明活动，并专人负责创建活动，开展分阶段实施。
一、加强教育学习，促进自身队伍建设。
我所自成立以来，就加强队伍建设，对员工进行思想教育，组织员工军训、业务知识培训、岗位技能训练等，提高员工的综合素质，全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。
（一）、为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识，提高全所员工的政治素养，一方面是以“三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，定期组织全所人员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念，不断提高自身思想素质；另一方面，通过开展各种活动，对员工进行爱国主义、社会主义教育和革命精神、道德风范教育，立足本职，求真务实，发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神，争创一流业绩的队伍。4月，所团支部组织团员青年职工参加悼念革命先烈，缅怀英雄活动，参观英雄纪念馆，聆听英雄光辉事迹，通过这些活动，大家受到了很大鼓舞，催人奋进增强了战斗力，大大提高了职工的敬业精神。
（二）、提高员工的业务水平，培养一批业务技术过硬的收费队伍。每月定期和不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训，并组织开展业务考试、相互交流、竞赛活动等，不断提高自身业务水平。，在未开通前组织新招人员到其他收费所进行实地操作学习，在即将开通时，所又组织全所人员进行业务理论知识学习和实际操作演练，为开通顺利进行收费做好充分的准备；，所每月组织收费人员进行业务学习，并开展了如车型判别比赛、识别假行驶证、综合业务知识竞赛等活动，通过开展活动，促进了全所车型判别的统一、减少了车型误判率；打击了使用假行驶证偷逃通行费行为，挽回了一部分通行费损失；增加了全所收费员工的业务保有量，提高了收费业务知识水平。，在度的各项基础上，还有的是对个别业务水平教差的收费人员进行强化培训、所与所之间收费员进行异地交流、岗位轮换学习、管理人员下车道学习等。4月份，在管理处收费科的组织下，与所收费员进行了对调交流、学习。在交流过程中，收费员们都能够严格按照“十六”方针认真开展优质文明的收费工作，在工作之余讨论收费操作、辨别假行驶证和判别车型工作中各自的经验，在不断的讨论、学习和总结中提高了工作能力，通过交流学习，对所存在的不足之处进行了认真的整改。通过采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围，每月召开全所员工进行思想交流、探讨工作体会、疑难问题等来不断提高收费人员思想、政治、业务素质，使收费工作逐步走向成熟；同时，鼓励和支持员工利用业余培训和个人自学有机结合起来，拓宽学习渠道，改善知识结构，通过各种进修方式参加成人学历教育，不断加强自身素质的提高。
二、完善组织，加强领导。
成立以来，所高度重视精神文明建设，把文明创建活动放在了重要的地位，将文明创建活动作为文明优质服务的重要目标和重要保证。组织领导上，成立了以党政领导为组长，各科室负责人为成员的创建工作领导小组，按照职能负责创建工作的开展，把创建工作层层落实下去，从组织制度上保证对创建工作的领导，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，形成了齐抓共管，全员参与的工作机制，并以目标管理责任制的形式把文明创建工作列入考核内容。具体措施上，制定文明创建的规划纲要和实施办法，明确创建目标，将创建工作的近期任务和长远目标有机地结合在一起，纳入到整个工作当中。
（一）、定期召开创建工作领导小组会议，研究部署创建工作，检查监督创建工作的落实情况，分析创建过程中存在的问题，及时采取措施并落实到实处，极大地提升了我所文明创建活动的水平。
（二）、全所动员，积极参与，强化创建意识，广泛深入地开展创建工作。召开动员大会，大力宣传创建意义，提高全体员工的思想认识，使文明创建活动真正成为每个员工的事，成为广大员工的自觉行动，使广大员工在参与中受到教育，在实践中得到提高。
（三）、建立健全创建机制。我所根据实际建立健全了各项规章制度，进一步提高管理能力和管理水平。把加强班组建设和班组管理作为创建活动的重点，制定了相应的创建考核标准和考核办法，定期检查考核，实行了动态管理，做到奖罚分明，有效的激励了班组、员工的创建积极性。
三、建立健全各项规章制度，改善创建环境。
没有规矩，不成方圆，内业管理离不开规范的管理制度，我所始终坚持按照“抓管理、打基础、抓服务、创文明”的指导思想，坚持以人为本的管理方式，重视制度建设，结合有计划、有考核、有总结的工作机制，规范内部管理。全所上下统一制定了所长、办公室、收费科、收费班长、收费员等各个岗位的工作职责，根据工作要求制定完善了《收费纪律考核细则》、《卫生管理制度》、《台帐管理制度》、《监控管理制度》、《实行四班二运转制度》、《竞聘上岗、末位淘汰实施方案》、《安全生产责任制》、《食堂就餐制度》、《文明班组、文明示范员评选办法》、《开展三文明评选活动补充规定》等一系列规章制度，狠抓落实，严格制度管理，作到有章可循、有据可依。同时为了保证各项规章制度的落实，我所建立了相应的组织检查监督体系，成立了“文明创建工作领导小组”、“环境卫生考核监督小组”、“安全生产工作领导小组”、“三文明评选考核小组”、“竞聘上岗考核小组”等多个领导小组，实行所长亲自抓，分管人员具体抓。通过考核激励机制的建立，促进了各项工作的顺利开展。
改善环境，提供良好的服务设施，我所在开展创建过程中，认真抓好收费所的环境卫生，保护好花草树木、做好绿化、美化环境工作。搞好环境卫生，创造一个优美的、舒适的服务环境，对大楼、车道、食堂、宿舍等进行卫生包干区，做到每天“三部曲”即擦、冲、扫，每月定期彻底打扫，值班的管理人员到车道协助当班人员冲洗车道，当班人员随时做好收费区域卫生保洁工作，卫生考核监督小组实行检查监督，打造一个“畅、洁、绿、美”的工作服务环境，我所在全所员工的共同努力下，被**县评为了县级“卫生先进单位”，同时在，我所也已顺利通过创建“市级卫生先进单位”的初次考评。
加强食堂管理，我所制定了食堂管理制度，食堂就餐制度。要求炊事员注重营养的搭配，研制不同的菜系，尽量满足各员工不同的饮食习惯。在食堂配置消毒柜、电冰箱、电视机等设施，创造良好的就餐环境，解决员工用水，所建造了浴室，购置了供热水设备，解决了职工洗澡难的问题。从细处入手，解决职工后顾之忧，真正使职工能够吃得放心住得舒心、工作安心，为一线职工作好坚实的后盾。
四、加强收费管理，开展三文明评选。
我所严格按照高速公路有关法律法规、管理办法、收费标准等，全面贯彻“安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏”的工作原则来开展收费工作。提高收费员的业务技能、服务质量、确保收费工作顺利开展，通过对全体收费员、监控员进行全面的系统、业务培训，促使收费员、监控员能熟练掌握各项岗位技能；加大稽查力度，对每位收费人员的文明服务进行跟踪稽查，并对收费业务、收费纪律、唱收唱付等方面通过监控、监听、现场稽查、突击检查等方式来开展稽查工作；积极与其他兄弟收费所开展车型判别、辨别假行驶证等业务交流，针对收费工作中遇到的车型判别问题及时通知对方所，并进行讨论和统一，对个别水平不高的收费员进行强化培训提高辨别能力。我所积极配合高速交警，开展对假行驶证的协查工作。在处收费科的带领和指导下，本所全体职工继续虚心学习有关真假行驶证的有关判别知识。经过两年来的实践、交流、总结和积累，各收费人员均具有较强的辨别能力和处理能力。发现司机使用假行驶，就将车辆型号和车牌进行登记汇总上报，力求全线统一，从而减少费源的流失和车型改判率。
每月开展“文明班组”、“文明班长”、“文明收费员”评比，提高收费员文明服务业务水平和竞争意识，同时为了体现文明评选的公平性、真实性、合理性，所考核小组针对评比办法，进行了修改和补充，从实际出发，细化考核评选条列和内容，让员工能及时找出与别人的差距，及时解决提高。通过开展三文明评选活动，涌现出了一批优秀的收费员工，起到了带头模范的作用，带领着我们收费人员全面的提高，使整个收费所形成你追我赶、不甘落后的新气象。
五、积极开展文明服务活动，拓展服务内容。
所自开通以来，就以开展文明创建活动为载体，狠抓文明服务，规范文明用语，要求收费员应时应景讲好每一句文明用语。，收费员仅仅局限于“你好！请走好！”、“你好！请付xx元，收你xx元，找你xx元，请走好！”等文明用语，，为了减轻司乘人员旅途的劳累，能让司乘人员真正感到宾至如归的温暖，同时也提醒司机朋友注意行驶安全，要求收费员灵活运用文明用语，加强微笑服务，如“你好！欢迎走！”、“辛苦了！”、“一路平安！”“请不要超速！”、“xx处施工，请注意交通安全！”等等，为让司机了解高速公路的特点，所要求收费员在保证准确、快速的售票、发卡的同时，必须为过往司乘人员提供便民服务，如发放小地图、高速公路新交通规则、文明服务承诺等，并要求收费员必须掌握风土人情、熟悉公路周边县市环境、大致要了解其他高速公路各出口周边环境；根据收费职业特点，积极开展以收费为主题的活动，如开展演讲比赛、文明服务业务知识竞赛、判别车型、盲打比赛等业务技能竞赛等活动，使全所员工充分掌握文明服务内容，让收费在文明服务这方面成为一种习惯；在岗亭开展“送温暖”服务，免费为司乘人员提供开水、修理工具等为司乘人员排忧解难。我所在文明服务方面等到了上级领导与兄弟所的表扬和肯定。
六、积极探索，不断改革创新。
随着改革开放的不断推进，市场经济的深入发展，高速公路如何贯彻落实科学发展观，打造浙江高速公路新品牌，充分发挥高速公路在创建文明行业工作中的示范作用，开创文明创建新局面，就必须与时俱进、大胆探索，不断完善工作思路、体制和措施。
所积极探索，学习其他收费所的先进经验，并结合实际，于5月1日开始实行四班二运转工作制度。通过4月份的试运行，全所员工一致认为四班二运转的上班模式有效可行。1、休息时间的增多，使收费员更能以饱满的精神状态为过往的车辆服务，更出色的开展收费工作，2、在实行四班二运转的上班模式后，我所文明服务质量相对提高，3、收费差错率大大减少。
为了全面提高收费所的业务水平和服务水平，提高综合素质，全面掌握各岗位技能，力处高效率、高运转、高质量服务和高水平管理，打造学习型、务实型、服务型的队伍，同时也为充分发挥员工的工作能力，挖掘优秀人才，任人唯贤，建立一套科学的用人机制，按照管委会、管理处有关实行轮岗、竞聘上岗、末位淘汰制的要求，结合管理处效能建设有关通知精神，处领导把所作为竞骋上岗和末位淘汰制实施的一个试点，作为效能建设的一部分。我所在8月份试行了竞聘上岗、末位待岗工作，通过竞聘上岗，使参加竞聘人员都得到了很好的锻炼与提高，也使优秀人才脱颖而出，同时也使其他员工受到了很大的鼓舞。遵循“公开、公平、公正”的原则，并以“能者上、平者让、庸者下”为宗旨的岗位竞聘，激励员工发挥自己的创造性，充分调动了大家的积极性和竞争意识。
七、发挥工、青组织作用，加强宣传力度。
重视宣传工作，组织所里在写作方面有特长的员工成立宣传小组，搜集信息资料，利用黑板报、期刊、简报等多种形式，宣传收费所和外界的新风新貌、传递工作动态，依托宣传阵地来加强职工的综合素质，加强我所对外的透明度，提高文明服务质量。先后创办《收费期刊》、《简报》、黑板报等，让社会了解我们高速公路特点和了解我们收费所的政策法规，与同行、各单位之间增进了交流，对提高我所形象起到重要作用。我们还制定了文明服务标准、监督机构和投诉电话，提高了社会对我所的监督力度,从而推动我所服务水平再上一个新台阶。所在宣传和争创工作上开辟了新的阵地，同时与**县旅游局取得联系，由**县旅游局出资制作了5000多张印有小地图、服务承诺、咨询电话的小卡片发放给司乘人员，不但提供给司乘人员方便，也提高了工作效率，扩大了宣传范围，树立收费所窗口形象。
八、加强安全生产工作，杜绝安全事故发生。
安全生产工作一直是一项长抓不懈的重点工作，不能有任何侥幸心理，不能有丝毫麻痹思想，要充分认识到安全的重要性、长期性、和艰巨性，增强安全生产工作的紧迫感和责任感，我所在一开始就把安全生产工作放在首位。在年初就对安全生产工作做了部署，结合实际情况制定了安全生产。
责任书。
特别是对人员、票款的安全和系统、机电设备的安全做了进一步的细化并与各科室班组签定了安全生产责任书同时要求科室班组与个人签定安全生产责任书。人人签定安全生产责任书杜绝了侥幸心理、麻痹思想的滋生有效的消除了安全事故的发生。
在今后的工作中，我们将根据收费行业的特点，以文明收费为宗旨，优质服务为目标，提高素质为根本，先进典型为榜样，本着“文明服务、安全畅通、依法征费、应征不漏”的工作原则，强化窗口意识，树立良好形象，为高速公路的飞跃发展作出应有的贡献。
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为切实抓好全区文明创建工作，促进我区三个文明建设和谐发展，为实现富民强区和“两个率先”提供良好的精神动力和智力支持。xx年12月中旬，区文明办在全区开展了文明创建初评调研工作。在85个区级文明单位、24个区级文明村、10个区级文明社区和4个区级文明镇创建申报单位中按15％的比例进行初评调研。通过听取创建工作汇报、查看台帐、实地考察等方法调研了春江村等18个各类型的创建单位，全面客观地检验了文明创建工作成绩，查找了存在的问题，加强了对各类文明单位创建工作的分类指导，保证了文明单位的创建质量，进一步推动了我区文明创建工作的深入开展。现将调研情况汇报如下：
一、总体情况。
1、领导重视。各文明单位能进一步完善文明创建工作，围绕工作中心，加强创建领导、健全工作网络、加大创建投入，并针对薄弱环节，加大工作力度，落实工作措施，提升创建工作水平。
2、机制健全。领导机制和各项工作机制健全，融入日常工作之中。呈现出“启动早、措施实、氛围浓、效果好”的特点。通过健全组织、优化服务，为文明创建提供有力保障。
3、创新工作载体。能通过群众喜闻乐见的形式来开展文明创建活动。如孟河镇九龙村的“文明户评选”、薛家镇新晨村的大学生村官和社区志愿者服务队、三井藻江社区和河海天安社区的共建活动、新区实验中学、区检察院、高宏房地产开发公司等单位的活动。
二、存在问题。
1、少数单位缺乏有效的创建行动。“重口头、轻行动”，反映出少数单位的文明创建意识不强。一些单位的台帐管理不到位，工作不规范，台帐一般，甚至很少。
2、基础设施建设还存在一定差距。受经济发展影响，一些创建单位的有效投入还不足，未形成逐年增长的投入机制，基础设施建设相对不足，对文明创建产生了负面影响。
三、建议设想。
1、社区各项创建内容繁多，建议将“文明社区”和“星级社区”评比整合。文明社区作为最高荣誉，在“星级社区”中通过评比的内容可以不再重复检查，相关台帐仅体现记录功能。
2、充分调动人民群众的积极性，变“领导要创建”为“群众要创建”。进一步发挥服务功能，提高群众对文明创建的知晓率、支持率和满意率。在考核标准中，要做到定量和定性相结合。日常管理、理论学习、宣传工作、文明创建等方面进行量化考核，基层群众对文明创建工作的知晓度、满意度、支持度进行定性分析，两项进行加权考核，基层群众的定性分析加权比重要达到60％以上。创建过程中，社区重在服务、安全和秩序；行政村重在硬件投入、生活保障；行政村向社区过渡过程中，要抓服务和就业需要，增加失地农民培训，强化就业指导；企业重在维护职工合法权益，凝聚人心；机关事业单位重在提高工作效率，树立良好形象。
3、村级集体经济发展存在差异，要拓展增收渠道。村级集体经济发展实力不足，直接影响了对文明创建工作的有效投入，特别是硬件设施的相对滞后严重影响了文明创建在人民群众心目中的号召力。一要改变传统的发展观念，坚持和落实科学发展观。低水平重复建设的、存在环境污染、安全隐患的企业不能投入建设。二要改变“等靠要”的精神状态。主要依靠上级主管部门拨款，只靠“输血”而不提高自身“造血”功能，这样的领导班子需要更新观念，发挥主观能动性。三要积极尝试改革创新。有条件的村可以进行股份制改革；也可以将资金盘活，将一定的资金用于投资风险低、回报较稳定的项目，如标准化厂房、商铺店面等，扩大村级经济来源。
4、进一步健全机制。一是调研机制。加强调研力度，通过调研促进创建的深入，通过督促提高创建的实效；二是建立激励机制。要根据考核情况，对文明创建工作落实好的单位予以表彰；对考核不合格者，要给予黄牌警告；情节严重的，还要追究主要领导的责任。三是建立工作联系机制。密切与党委、人大、政府、政协的联系，组织部分人大代表、政协委员和新闻记者进行专项调研，通过座谈会、通气会、协调会等形式，及时反馈基层文明创建工作动态，获得更多的合力支持。
文明校园建设的调研报告
xxx文明办公室：
十大最美校园”。政治工作的意见》和《关于深化群众性。
精神。
文明创建活动的指导意见》，结合本校实际，制定了《深圳大学加强和改进。
思想。
政治工作实施。
方案。
》和《深圳大学开展文明校园创建活动实施。
方案。
》，成立了深圳大学文明校园创建工作小组，完善了17项工作制度，取得了较好的工作实效。
我校认真对照全国文明校园创建标准的六个方面，
总结。
分析，查摆问题，以评促改。现将我校文明校园创建工作报告如下：
（一）学习会议。
精神。
强化贯彻落实。20xx年全国高校。
思想。
政治工作会议召开后，深大迅速行动，分层推进会议。
精神。
的贯彻落实。一是召开7次。
党
委常委会、6次。
党
委理论中心组（扩大）会、4次分层次（基层。
党
委书记、
专家。
学者、本科生、研究生）座谈会，传达学习贯彻会议。
精神。
研究部署我校思政工作。二是研究制订《深圳大学文化创新发展实施纲要》。《纲要》提出“立德树人”、“师德师风”等十大工程把培养社会主义事业合格建设者和可靠接班人作为办学首要任务。三是开展师生。
思想。
政治状况滚动调查，全面了解、掌握师生。
思想。
政治状况及其发展规律，提高。
思想。
政治工作的实效性。四是牵头发起成立“深圳市高校。
思想。
政治教育工作研究中心”，整合深圳市14所高校思政工作教学科研队伍，打造特区思政工作的协同创新平台。
（二）突出价值引领，强化信念教育。一是邀请市委讲师团成员、相关。
专家。
作讲座，进行专题解读。二是发放学习资料到各基层。
党
组织，要求。
党
员干部带头认真学、反复学，领会。
精神。
深化认识增强。
党
性观念。利用校园。
网
校报校广播电台宣传栏微信等平台，营造浓厚的学习氛围。三是实施“青年马克思主义者”培养工程，培养大学生马克思主义理论学习骨干，开展“我的。
中国。
梦——立志修身博学报国”主题教育系列活动，增强学生社会责任感、创新。
精神。
和实践能力，迎接。
党
的十九大胜利召开。
政治教育科研和教学专项共计46项，投入经费100余万。二是实施教师集体备课制度，教师同行以及。
领导。
干部听课制度，制定并实施了教学质量监控体系。三是落实高校。
党
委书记、校长和学院书记、院长每学期至少1次。
思想。
政治理论课制度。四是在全国首创高校。
思想。
政治理论课实验教学方法，并入选广东省教育厅。
思想。
政治理论课唯一的教学示范中心。五是推动思政教学实践环节与共青团社会实践、志愿服务相结合，做到“在主题教育中养成人生信仰”“在志愿服务中养成责任担当”。支部书记，从政治素养、工作能力等方面着力加强。
党
务干部培训，打造理想信念坚定、能力素质过硬、密切联系学生的高校。
党
务干部队伍。四是组建民族学生工作办公室，专门开展民族学生教育管理服务工作，从教育帮扶、日常管理与关爱服务三个层面，制定了一系列具体举措。上测评，公开测评结果。二是通过设校务信箱、成立学生顾问团、定期举办“书记下午茶”、“校长午餐会”、“校情通报会”、“每月一席谈”，开通官方微信等措施，畅通学生对师德师风的监督。
评价。
渠道。
（三）加强师德师风奖惩。一是每年评选“校长教学奖”、“腾讯优秀教学管理团队奖”、“优秀硕士生导师”、“优秀班主任”、“优秀辅导员”；每两年评选一次“优秀教师奖”等系列奖项，表彰优秀教师，增强了教师的荣誉感。二是建立师德师风档案，在年度考核、职务职称聘任、评优评先中实行师德师风一票否决制。三是出台《深圳大学学术规范》，健全学术不端惩罚机制，对于认定学术不端行为的教师，采取通报批评，直至开除或者解聘等处罚，坚决维护学术尊严。
凝聚、志愿服务文化、学生社团文化、社区书院文化、精品活动文化、校园。
网
络文化、校友文化、学术文化等建设，突出社会主义核心价值观的`培育和中华文化基因的校园传承，力争把深圳大学建成“文化立校”的典范、城市文化的风标和先进文化的策源地。
（二）健全文化设施，传播大运文化。深圳大学承办。
2011。
年世界大运会、
中国。
排球联赛、
中国。
乒乓球俱乐部超级联赛等，文体设施全面覆盖，设施一流，游泳、足球、击剑、壁球、高尔夫球等场馆应有尽有。深圳大学打造“奋斗的青春最美丽”主题校园体育文化，将体育。
精神。
与大学生学习生活密切融合。深圳大学参与大运会赛事、场馆保障及开幕式的师生志愿者超过15000人，他们传播大运文化理念，犹如永不熄灭的大运火炬，将大运文化无限延伸。
大学生。
网
球锦标赛男子单打冠军，羽毛球锦标赛甲b组团体冠军，毽球锦标赛乙组混双冠军和双打冠军；获全国大学生乒乓球锦标赛中获得女子团体冠军、“应氏杯”世界围棋冠军等。二是校园文体活动独具特色。深圳大学拥有22个体育俱乐部，每年组织十个项目的“新生杯”比赛；学校每年举办校运会、“新生杯”、“校长杯”等20多项体育赛事，全校约四分之一学生参加各类赛事活动。三是学校给予文体活动大力支持。学校每年为每生划转200元运动经费鼓励学生积极锻炼；通过互联。
网
与学生自主相约比赛形式的结合，创新开发互联。
网
+“约战系统”，进一步完善课程环境。四是首创“大学—专业队—赛事运营”高端职业俱乐部模式，“深圳大学俱乐部”代表队成为全国首个深度参与乒超联赛的高校。校园体育文化氛围浓郁，在“20xx。
中国。
普通高校体育竞赛榜”中，深圳大学名列第18位。学者登坛演讲，营造了浓厚的学术氛围。二是开展“荔园”品牌活动，打造人文校园。以“荔园”作为活动品牌，举办丰富多彩的文化活动，包括荔园讲坛、荔园沙龙、荔园剧场、荔园音乐、荔园展览、读书月活动等，每年累计开展活动100余次，活跃校园文化氛围。三是深化创新。
创业。
教育，学校改革经验和做法获中央有关部门肯定。深圳大学先后被评为“全国深化创新。
创业。
教育改革示范高校”、“广东省大学生创新。
创业。
教育示范学校”和“深圳市创新。
创业。
示范基地”。国家教育体制改革。
领导。
小组办公室以《深圳大学：推动创新。
创业。
教育“五个转变”》为题，单。
篇
推介了深圳大学创新。
创业。
教育改革经验和做法。十大最美校园”。深圳大学的校园绿色覆盖率达90%，四季郁郁葱葱、风景绮丽，杜鹃山保留原始生态，文山湖畔鸟语花香。二是校园宿舍配套齐全、条件优越，拥有“五星级”的学生宿舍和学生饭堂，位列“。
中国。
十大最豪华大学”第三名。三是深圳大学图书馆藏书387.06万册，全年开馆5320小时，是全国开馆时间最长的高校图书馆之一。
（二）启动新一代“智慧校园”建设，全面提升校园信息化水平。
建设与运维管理和教育技术与系统研发。二是成立档案馆，筹建数字档案馆。档案馆大楼工程竣工，总建筑面积7741xxxxx，为省内高校目前面积最大、功能设计最齐全的单体建筑档案馆。三是升级改造门禁系统，推行交通综合整治和治安安全整治，建立全校教职员工车辆号牌数据库，实施分区交通管制，被评为“优秀保卫组织”。
（三）重视安全稳定，创建平安校园。一是落实。
领导。
责任制和目标管理责任制，各项安全措施到位。各部门各学院分工明确，各级。
领导。
把创建“平安校园”纳入任期目标和年度计划，全面落实“谁主管谁负责”的安全工作责任制，做到机构、人员、经费、制度、措施“五落实”，每年与各部门一把手签订《治安综合治理目标管理责任书》，实行校园治安综合治理“一票否决制”和责任追究制。二是打造人防、物防、技防三位一体的安全防控。
网
络。现有安全保卫专职干部15人、校卫队员192名。配备无线对讲系统、应急巡逻车辆、消防和防恐防暴器材等安防设备，定期开展消防演习。三是建立校园安全稳定信息员队伍，搜集了解师生关注的热点话题，保卫部实行24小时舆情监控，与各学院各部门紧密联系互通情报信息，信息搜集。
网
络与渠道畅通。
（一）构筑立体化全方位的校园宣传。
网
络。学校宣传。
思想。
工作以校园。
网
校园新闻栏目、《深圳大学报》、学校广播电台、办公楼宣传栏、官方微信、微博等为舆论阵地，宣传。
党
的方针政策、充分展示学校建设成就和师生风采，注重结合重大历史事件和重大节日策划、组织相关活动，坚持大众传媒时代主流文化的价值选择，贴近师生、贴近实际，熔导向性、学术性、知识性、趣味性于一炉，建构全面的校园媒体宣传。
网
络，巩固。
思想。
政治教育工作舆论阵地。
观点。
提供。
传播渠道，确保我校举办的形势报告会和学术报告会、研讨会、论坛、讲座坚持正确的政治导向，使其成为宣传科学理论、传播先进文化、弘扬社会正气的重要阵地。，中央电视台、深圳电视台、深圳电台等媒体播发新闻、节目100余次。积极向报纸、电视台推荐学校。
专家。
学者作专访、录制节目、参与社会热点问题的讨论，提升学校社会服务的功能。获年度全国和广东省高校校报好新闻奖评选一等奖、二等奖、三等奖。深圳大学官方微信、官方微博成为宣传学校的极具传播力和影响力的媒体,“深圳大学微信”位列。
中国。
新媒体百强全国14位。三是积极应对媒体，妥善处理学校突发事件的媒体宣传报道，避免了不利于学校声誉的虚假公共舆论。
深圳，被誉为“志愿者之城”；深圳大学，被誉为“志愿者之校”。
2011。
年，深圳举办。
第26届。
世界大学生夏季运动会，因全力以赴、认真组织筹备。
第26届。
世界大学生运动会，深圳大学被评为深圳大运会志愿服务工作“杰出组织单位”。深圳大学学生运动动员在本届大运会上航海、乒乓球、高尔夫等项目获得5金5银的好成绩，获教育部颁授的“特殊贡献奖”荣誉。337名志愿者获评“杰出志愿者”，获。
中国。
大学生体育协会颁发的。
第26届。
世界大学生夏季运动会“突出贡献奖”。深圳大学弘扬志愿服务。
精神。
传播大运文化理念犹如永不熄灭的火炬将志愿服务传承至今大运会的文化影响已作为深圳和深圳大学的文化特质之一。
深圳大学的“志愿者之校”特色项目，发展越来越好，对公益身体力行被赞誉为“荔园气质”：
（一）“西部计划”和“三下乡”志愿工作在全省全国名列前茅。学校。
领导。
高度重视“西部计划”和“三下乡”志愿者工作，多次关心学生在当地的生活和工作，解决学生的后顾之忧。团委做好后勤保障工作，与志愿者保持紧密联系，每年荣获多项殊荣。20xx年，我校西部计划项目办在全国项目办20xx-20xx年度绩效考核中获优秀等次；20xx年，法学院黄润华同学获评“20xx-20xx年度大学生志愿服务西部计划服务某地专项‘优秀志愿者’”称号。
杯帆船赛志愿服务；两个月内组织1465人次先后服务社区设计节艺术设计展览活动、国际博物馆高级别论坛、深大?中银十公里长跑、南山半程马拉松赛、宝安国际马拉松赛等大型赛会。的集中体现，是我校建设“志愿者之校”的重要载体和平台。学校采取以月为单位，各学院团学组织申报运行的方式进行u站运作。20xx年共有12个学院、校义工联等13个团学组织3997人次参与了u站服务工作，服务时长达7994小时。各义工组织结合自身实际，每年开展零艾滋零歧视日、世界足球日、节能与能源科普、国际盲人日、世界粮食日、迎新春系列活动等各项主题活动。
xxx学校。
20xx年x月x日。
文明校园建设的调研报告
财富。为深入贯彻“xx市基础教育建设年”相关文件。
精神。
我校认真按照《xx市教育局关于加强中小学学校文化建设的实施意见》要求对照“xx市学校文化建设工作评估细则”对学校文化建设情景进行了认真。
总结。
自查自评现将自查情景。
总结。
如下
xx镇中心小学始建于1945年，是一所具有70年历史的老校。历经70载风雨沧桑，步履铿锵，桃李芬芳。几经扩建、翻建，现总占地面积17400平方米，总建筑面积4640平方米。学校以教学楼为基点，教学区、活动区布局合理。为师生学习与生活供给了优良环境，是一所设备较为完善的全日制完全小学。我校现有教学班27个，教师79名，学生920名。全校教师学历达标率为100%。
几年来，先后被授予黑山县德育活动先进单位、黑山县教育工作先进团体、xx市慈善文化进学校先进单位、xx市优秀少先大队、辽宁省家长学校省级示范校等荣誉称号，成为县同类学校中的一面旗帜。
与创造力的接班人，这就要求学校有一个能够期待的、具有共性的培养标准。20xx年，经学校。
领导。
班子及教师代表经过，确立了新的办学目标：
办学。
思想。
：xx。
办学理念：xx。
办学宗旨：xx。
办学目标：xx。
校训：xx。
校风：xx。
教风：xx。
学风：xx。
明晰的学校办学目标，提升了学校办学品位，促进学校向管理规范化，条件现代化，科研课题化，环境人文化方向。
指导下，建立健全了德育、教学、安全、后勤、体卫等考核及奖惩等现代化管理制度，资料科学并汇编成册，考评执行到位，体现了民主管理、科学管理、自主管理。完善的制度体系不仅仅保证了我校的教育教学工作秩序井然，也促进了学校教育教学质量的不断提升。小组，健全了以年级组长、班主任、配班教师为职责人的学校文化建设工作队伍，职责明确、分工合理、人员落实到位。提出了校和人和的“和谐学校”工作理念，明确了和谐氛围的建设目标和任务，适时制定了中长期学校文化建设规划及年度、学期。
工作计划。
和相关制度，建立学校、家庭、社会相互配合，相互促进的工作机制。由于工作目标明确，任务职责到人，学校文化建设工作开展井然有序、成效显著，学校构成了“教书育人、管理育人、服务育人、环境育人”的良好局面。
我校把。
精神。
思想。
核心。注重培养和树立积极向上的学校文化。
精神。
结合学校特点构成了一种学校无形的人文。
精神。
一是经过溯本探源，以传统礼文化理念创设富有。
个性。
的学校。
精神。
文化；二是开展文化解读，以现代教育梦想诠释学校。
精神。
文化的专业内涵。组织全校教师认真品读国学经典，从中梳理学校文化传承的脉络，凝练出了“以德立校、以质兴校、特色强校、和谐建校、打造名校”的办学。
思想。
把“为未来育人育未来有用之人”奉为礼之践行的宗旨。健全了由胡小一训三风、办学理念、办学目标、办学模式等10项资料组成的学校。
精神。
文化，构成了具有胡小特色的核心办学。
思想。
和办学理论体系。同时，经过学校文化解读、开设学校文化系列讲座等多种形式进行大力宣传和阐释，增强全体教职员工实践的自觉性，使其真正成为引领学校改革和发展的。
精神。
内核。全校师生能够熟练地演唱校歌，学校人际关系和谐、融洽。
年4月，我校17名师生赴青岛代表辽宁省参加了全国。
第五届。
中小学生艺术教育成果展。在历时一周的展演中，我校的“艺术工作坊”以浓郁的民族气息，深刻的内涵，师生精湛的剪艺赢得了各级。
专家。
各级。
领导。
及国内外参观者的赞赏与肯定。用我们的智慧把医巫闾山满族剪纸特色教育成果成功展示给了国家、省市。
领导。
和全国代表团，并获得了全国。
第五届。
中小学生艺术展演活动组委会颁发的“学生艺术实践工作坊展示奖”，相关信息被新华。
网
青岛教。
育网。
等多家媒体报道，为xx小学的历史写下了辉煌的一页。章。