实用个人工作总结(专业17篇)

时间:2023-12-04 16:35:15 作者:碧墨

月工作总结是我们对自己工作的一个回顾和反思,有助于我们找到不足并进行改进。请大家仔细阅读以下月工作总结样本,并思考如何运用到自己的工作中。

护士个人工作总结

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、科室重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高管理水平。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

三、加强护理人员医德医风建设。

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质。

1、对在职人员进行基本护理知识、中医护理知识学习,并组织理论考试。

2、组织科室人员进行中医护理知识、技能进行学习。

3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和外科中医护理知识。

4、组织科室人员进行中医三大护理技能进行考核:推拿、针灸、刮痧。

5、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

6、坚持了护理业务查房:每月在病区进行了护理业务查房,对护理诊断、中、西医护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

7、9月份至11月份对今年进院的新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与中医护理知识以及专科护理知识。

五、加强了院内感染管理。

1、严格执行了院内管理。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危病室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作。

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人。

2、八月份在科室开展整体护理模式病房护理人员除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例,对病患开展了中、西医结合特色护理,取得了良好的效果。

七、存在问题:

1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于。

护士个人工作总结

不经意间,即将踏入过去的历史长河。在今年的工作历程中,我一步个脚印的跟随着领导们在积极向前。尽管期间也凭着自己的想法和感受去改进了自己的情况,但大部分的收获还是来源于领导和护士长的指引和教导。

回顾这一年来的情况,在工作方面我积极严谨的完成自己的工作任务,照看病人的同时也积极发挥了xxx护士的服务表现,让病人满意,也让自己有所收获。如今,通过对自我的反思和检讨,我将一年来个人的工作总结如下:

对于自己的工作情况,我也知道有很多的不足和问题。尽管在工作上一直都严谨仔细的按照医院的规定去处理护理工作。但却总是过于死板的态度给病人留下不好的印象。其实在工作中我也仅仅是为了工作不要犯错一直在严谨的要求自己,但却在不知不觉间影响到了病人的感受,了解到这点后,我也很是惭愧。

但在后来的工作上,我积极的听取了领导和护士长的意见,在服务中积极的调整了自己,培育了自己在服务上的思想和能力,不仅能在工作中保持着微笑的.服务态度,还能贴心的考虑病人的情况,为病人与家属带来更好的服务和感受。

当然,尽管服务能力有了改善,但我在工作上更没有放松自己。通过护士长和其他前辈的指点,我掌握了很多在工作中实用的小技巧,这些都帮助我改善了自己紧张,没自信的毛病,让我能更好、更快的处理自己的工作,并用空出来的时间来改善服务方面的问题。

在今年的工作中,我自身可谓是进行了极大的改变。同时,这也让我认识到,自己在工作中不应该总是自己独立的去思考。xxx科室是一个大集体,并且,我们因该要依附集体行动,并在工作中配合的集体,为集体做出贡献!

当初,我在工作中的问题一直就困扰着我,但我却没有向大家求助,所以问题愈演愈烈。如今,却没想到,放开自己的心结后能处理的这么简单。在今后这方面上,我也要积极的提升自己在团队上的意识,多多向团队学习,并努力的提升自己,为我们xxx科室的护士团队贡献自己的一份力量!

一年已经结束,但护士的工作却不会停下,我会继续努力,让自己在下一年里“飞的更高,更好”无愧于“白衣天使”的称号!

实用个人年终工作总结

转瞬间,我进xx工厂近一年了,通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的转变,在这里将自己的思想、工作学习状况简要的总结如下:

我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热忱对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作,反应简洁,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反应过程状况必需生疏的了解与把握,同时还应具有较强的理论学问。我想自己的工作阅历一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的'岗位,以无比的热忱与努力争取更大的进步!

一年来,我在平常工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,主动学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的熟识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批判和自我批判活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。

进入工厂以来,从入厂安全训练、车间、班组安全训练上,学到很多学问,真正懂得人生安全和生产安全。工厂还定期以发放简报、问卷的形式,宣布传达安全学问,提高员工安全意识。我深深感到,要保持生产的平平稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的主动参基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些,我们工厂做的很好,特别每次总结安全工作和案例时,我们糊涂地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批判和指导,对我今后的提高是特别必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:

1、在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需连续努力。

2、与同事相互沟通少,这直接影响大家阅历相互沟通和学习。

1、加强学习岗位操作学问,操作过程中要做到细心,认真,负责。

2、多和同事之间进行沟通相互沟通,好的工作阅历可以和同事之间相互学习。

3、加强个人执行力、目标规划准时间管理力气,从而是自己各方面都得到提高。

回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的关怀是分不开的,在此表示真诚的谢意。我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为工厂进展做出自己最大的贡献。

助理个人工作总结

进佳洋公司已经有半年多了。虽然有时候做得比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的这半年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。

还记得x年x月份我来公司的时候,业务员里大学生只有小唐、邓皓和我,现在80%都是大学毕业生,这说明公司注重员工素质培养,我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升,从我们负责的区域也可以明显感觉到,原来一个人负责两三个展柜,现在一个人负责一个展柜刚好合适,说明我们的瓷器更换的速度快,销售业绩的增加。

x月份,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。

第一次有公司名片,记得印好的时候,姐姐们经常发我的名片,还说:“这是我们助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。”开始的时候我脸都会红,还有些时候我就站在旁边,土土的装扮,加上心很虚,我都很不的钻到哪里去。

第一次招聘给别人面试,心里还是有些悸动,不知道来应聘的人是什么样的人,是多大,我应该怎样做显得不生疏,我需要更多的自信,要对工作有足够的了解,要问在以后实际工作中有帮助的问题,还要最多的抓住第一面的细节问题,等等……好在对业务岗位有足够了解后,知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队,接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求,虽然都是凭直觉做的决定,但还是让我很欣慰。

第一次辞退员工,这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中,辞退一个员工要比应聘一个员工难的多,不是技术上的而是心理上的,我从小性格就比较开朗随和,很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不,但工作就不一样了,工作就是工作,它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的,而我往往就是这里处理不好。

以上一个员工占捷为例,面试的时候觉得不是很适合这份工作,但因为是佳洋老员工的亲属,就先试用,结果在试用期中,表现不佳,我做了很久心理准备和她谈的时候,她也说自己其实很努力,说着说着还哭了起来,我当时就有点慌乱,是让她现在走还是做到月底,后来我选择让她做到月底,说是会计好结账,也给她一个适应准备的时间。

但其实这个决定我又错了,因为后来她的表现就已经一副要走的样子,不但不能鼓舞团队士气,相反倒影响团队情绪,因为这个事情,我回家想了好久,我想以后要是再有这种情况绝不心软,合适留下,不合适离开,工作就是工作,一直希望别人不要多想,对事不对人,但是自己首先没有摆正思想观念的话,很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面,对团队的势气和凝聚力都有影响。

第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店,这是很爽的一次公出,坐计程车经理坐前面付钱,吃饭经理点菜买单,好像我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆,在让我调整了情绪后,更直观地了解外面的信息,摆正自己的位置,树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息,参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆,关门了都没看完,还惦记着下次来的时间。

第一次出差给员工进行培训,时间很紧迫,才算是真正的公出啊,睡觉的.时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上,才俱乐部活动现场都是有钱人,可是却不都是高素质的人,第一次面对景德镇以外的陶瓷市场,感觉和在景德镇真的是太不同了,这些普通民众也好,高级知识分子也好,都没有陶瓷文化背景,有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊,营销员也是懵懵懂懂的知道一点,还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时,就要将重点多放在吉祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上。

护士个人工作总结

尊敬的领导、同志们:

一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:

学习贯彻十六大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的'新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

以上是我的工作述职报告,谢谢大家。

护士个人工作总结

为了进一步加强临床护理工作,

二、加强护士的专业培训。

1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每天晨间学习15分钟,并给予提问,来检测护理人员掌握情况,每星期两次小查房,实行轮流主讲,强化了相关知识的学习,每月科内由高年资护理人员组织业务学习一次,护理查房一次,查房内容必选科内从住院病人病情,并组织一次对危重及特殊病情的病人进行病历讨论,对以新进人员,认真并及时有效的完成护理部下达的培训计划,每个月科内制定的二次科室专业知识的学习。

3、加强对护理人员神经康复技术的培训,请科室进修学习康复的医生就神经康复技术讲课,会康复仪器使用的护士讲解仪器的使用方法,达到科内人员人人掌握,并能熟练的运用到临床,帮助患者早日康复。

4、加强护理操作规范,在科内进行护理操作培训,并由操作员来指导,严格无菌操作及流程化服务,成绩作为科内考核部分,来达到人人掌握,同时也提高了护理质量。

三、加强安全管理。

2、定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。

3、健全护理安全制度及处理应急预案。

四、药品、物品的管理。

1、指定专人全面负责病区药品、物品、器械的领取、保管及使用,并建立帐目,分类保管,定期检查,做到帐物相符。

2、管理人员要掌握各类物品的领取、使用时间,做到定期清点、保养维修,提高使用率。

4、凡抢救药品,必须定放在抢救车上或设专用抽屉加锁存放,并保持一定基数,编号排列,定位存放,每次用完及时补充,每日检查,保证随时应用。

2、注重收集护理服务需求信息,主要通过了解回访意见、和住院病人,家属的交谈沟通,定时发放满意度调查表,每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。加强健康教育的落实,让病人熟悉掌握疾病预防康复相关医疗,护理及自我保健常识等知识。

3、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人。

六、加强法律意识,规范护理文件书写。

科内护理文书,脱离了病历,基本上做到了床边实时记录,在护理文书写上,缩短了书写时间,保证了书写的及时和文书的质量。

七、存在问题。

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强专科理论及操作知识的学习。

2、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。

3、优质服务病区尚处于摸索阶段,尤其健康教育有待进一步加强。

4、神经康复治疗方面仍欠规范。

乡镇个人工作总结

我是1996年10月份大学毕业后被省委组织部派到镇任镇长助理,1998年12月任实职副镇长,200x年8月任第一副镇长兼党委委员。10年基层工作经历,历炼了我的人生,增长了我的才能,经验上更加丰富,政治上日渐成熟。

一、尽职尽责。

当好主要领导参谋由于工作以前一直读书,对农村具体工作还不是很了解。在任镇长助理期间,我充分理解和细心解读助理二个字,运用自己所学,结合农村工作实际情况,本着学习态度,经常深入农村第一线,深入到农户家中,与村屯干部和农户拉家长,了解情况,探求未知领域,掌握了大量第一手材料,也为当好助理这一角色奠定了基础。1997年初,镇里在确定经济发展思路时,在要不要继续发展以小油坊为主的小民营经济时,产生了疑虑。经过我的调研,00小油坊在当时之所以陷入困境,其根本原因不在于发展方向的错误,而是由于在后期的经营管理上,没有一个统一的指导,业户之间为了客源相互恶意竞争所致。所以在会上我就大胆地向领导谏言,只要抓好行业间的管理,尽可能地创造宽松发展环境,00的小油坊还是有相当大的潜力可挖。并且拿出了自己写好的《关于发展00小油坊等五小民营经济的调查报告》,得到了领导的认可,将我的建议纳入到了镇域经济发展思路之中。在实行家庭联产承包责任制后,农民的生产积极性确实得到了极大的提高,但随之也带来了农民选种、用肥上的盲目性,为片面地追求产量,有些农户不切实际地越区引种,导致生产受损。为此,我建议政府,在每年春季适时地深入村屯,宣传引种知识,收到了很好的成效。1998年春看到农村大量劳动力闲在家中,无业可就,我通过同学关系,协助主要领导跑省劳动保障就业厅,将我镇列入全省劳动力转移试点镇,与哈市劳动局签订了定点输出劳动力的协议,由哈市负责组织输出单位和结算,00负责组织人力,使很多闲散劳动力在哈市找到稳定的活源。在任助理期间,我多次向领导提出过自己在经济社会发展上的想法,多数也都被采纳了。但我从不以此自居,而是恰当地找准自己的位置,出工不抢功,谏言不多言。

二、尽心尽力。

抓好自己分管战线自1998年12月任实职副镇长后,乡镇的各条战线我已抓了个遍,目前分管大项目建设、招商引资、中小企业、土地、城建及资源管理工作,为了熟悉每一项主管工作情况,可以说,在这几年时间里,我跑遍了00的每一个企业、接触到了每一个能人、熟悉了每一个工作环节。在大项目建设上,200x年一年引进、扶植五个大项目,引进意向型资金8000万元,实际到位资金3500万元,其中华恒陶粒公司总占地面积3.5万平方米,总投资20__万元,年可生产陶粒砖15万立方米,年产值3000万元,利税300万元,所有产品全部打入哈市及周边建筑市场。同时,组建了以小油坊、小木材、小机械、小饲料、小服装为代表的五个“小规模、大群体”产业群体,其中油坊总数现已发展到50家,年加工大豆3.2万吨,年产值达到了1.3亿元。产品销往全省内外,成为我市最大的豆油加工基地。在城建工作上,我抓住近几年哈市江北开发力度不断加大的契机,为尽快实现与哈市经济捆绑式发展宏图,在我的建议下,镇政府重点加强联结城乡的镇村屯三级公路网络建设,20__、200x年共修道路63公里,村村相连,屯屯相通,四通八达,风雨无阻,极大地促进了商贸流通产业的发展,为当前和今后一个时期00经济社会发展创造了极为有利的外部环境条件。其它几项工作也都取得了一定成绩。

三、尽严尽实。

提高个人综合素质由于常年工作在农村第一线,及时正确地向农民和企业宣传党和国家的政策、方针、法律法规,成为我业余时间学习的主要内容,为此,我曾系统地学习了以衣法律知识,遇到农民有不明白地方,便及时地给他们讲解。既丰富了个人知识,又为农民切合实际地提供了帮助。有了这些健康向上的精神食粮的充实,个人世界观、物质观、人生观都得到了较好地改造,能够严格地要求自己,不做有违政策和法规的事,不说有违良知和道德的话,深得群众信赖。总之,这些年由于受到了一些领导和老同志的帮助,个人进步较大,收获也很多。但由于思想改造还不是十分彻底,经验上还不是很成熟,有些也犯一些情绪化的错误,或多或少地给工作带来一些损失,在今后的工作一定认真吸取教训,总结经验,努力工作,使自己成长为一名优秀的农村工作者。

个人年度工作总结

总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20__年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。

时光如梭,转眼间已至20__年岁末,进入公司至今,已有三个多月的时间,回首x年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将20__年工作总结如下:

一、工作表现和收获:

1、工作表现:

a、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);

b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;

c、能够较好地完成上级安排的任务;

e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获:

a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

二、工作中存在的不足:

1、工作细心度仍有所欠缺;

2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

三、接下来的工作计划:

会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说20__年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20__年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20__年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。20__年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20__年工作总结如下:

一、思想方面。

重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。20__年在全国范围开展了保持共产党员先进性的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

二、工作方面。

认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

x月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?你快乐所以我快乐,小我之后要成就大我,群众满意,我们的价值也就得到了体现。

同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。2月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知x份。

同时来到这个新集体,总的感觉团结,友爱,互助是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的知无不言,言无不尽,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

三、存在不足。

一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。

为了把20__年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取20__年的工作更上一个新台阶。

个人年度实用工作总结

第二季度的工作到此结束,我为自我这一个季度以来的表现而感到满足,也感到骄傲,因为我提高了很多,相信在今后的工作当中,可能会遇到的挑战,肯定也会遇到更多的问题,我已经做好了充分的准备,我相信有些东西我们不能去逃避,必须要去勇往直前,执事问题解决问题,这才是最好的方法,作为一名优秀的员工,我认为要做好的事情,还有很多,我离这一点还有必须的距离,我会为自我今后的工作更加努力,回顾过去一个季度以来成长很多,工作上头也得到了很大的突破,个人本事上头也提高了不少,这对于而言已经是一个很大的收获了,我需要回顾总结一下。

在自我本事上头,我认为一个季度以来,我看到周围的同事们那么努力,我经常会虚心的请教,也会向优秀的同事们请教一些自我没有做过的工作,有很多人的工作经验都十分的丰富,这一点是毋庸置疑的,也是我一向都在追求的东西,我认为有些事情必须要让自我沉着起来,冷静的同时,也应当坚持着好的状态,在这样的心态下头,我会让自我接触到更多的事情,我对自我本事还是十分相信的,我渴望自我得到一个好的工作环境,也渴望自我能够在这个工作环境上头努力成长,把这些事情都发挥到更大,要让自我在这个过程当中积累足够的工作经验是十分不简单的,也是需要必须的时间跟经历去完成,我肯定会把这些都做好,这一个季度以来,在本事上头,我自我也看到了自我身上的发光点,我会继续坚持下去,虚心的学习,做一个好的榜样。

在工作当中,我更加是十分认真,进取落实好公司的各项规定,不是说自我做好了就能够放松,这是不对的,我从来不觉得自我做的有多么好,更加不会让自我松懈,有些事情本来就应当严正以待,给自我足够的时间,跟精力就能够去完成好这些,在工作当中,我会一向认真下去,也能够时时刻刻做好准备,我没有背弃自我的初衷,我相信有些事情会一步一步的去验证,也会朝着自我所规划的方向去实现着,我对自我很有信心,当然,这样的信心不是盲目的,而是有必须道理,我会让自我在今后的工作当中沉着起来,冷静起来,为这一个季度以来的工作,我感到十分的幸运,也为自我感到很庆幸,因为这样的成长,不是每一天都有,不是每个时候都会遇到的,我很感激这一个季度以来的成长和积累,让我学习到了那么多,激发了我内心深处的工作动力,真的很感激。

个人工作总结实用版

20__年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为__的一名__前台服务员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。我来__工作已有_年了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名服务员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

一、急客人之所急,想客人之所想。

前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说no。对__的常客,我们提供礼貌细微的服务,首先要了解客人的习惯,比如客人一般在几点退房,我们可以提前把帐务整理好,等客人来时直接退房即可,这样一来,即能为客人节省时间,又能让客人感觉到在我们__颇受重视,相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。

二、对顾客笑脸相迎。

客人走进__后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”嘛!。

三、不要对客人做出没有把握的许诺。

当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的,而你确实在尽力帮助他。许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为__增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉__的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个__的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。

“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

个人年度实用工作总结

时光过得飞快,不知不觉20_年就要过去,崭新的一年已悄然向我们走来,回首这半年,在公司领导和同事的关怀、支持下,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,全体员工以:“踏实做人,认真做事”为准则,团结一致,努力工作。充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现就本年度重要工作情况总结如下:

1、在20_年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,努力工作,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

2、始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了领导分配的任务。

3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,以身作则,以诚待人,在本职岗位上发挥出应有的作用。

4、半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

5、强化职能,做好各项工作,工作中,我注重把握根本,努力提高工作效率。这半年里,遇到了各类困难与挫折,在公司领导与同事的团结协作下,我们积极配合,与同事心往一处想,劲往一处使,从不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

二、主要经验和收获。

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉工作流程,才能更好适应工作岗位。

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

3、只有树立踏实做人,认真做事,的行为准则,用心做事才能把分内的工作做好。

三、存在的不足。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,例如:对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。四、展望20回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高,更应该做到以下几点:

1、夯实基本功,虚心向同事请教,学会活学活用,并且积极参加公司组织的各项学习。

2、坚守岗位,热爱自己本职工作,团结同事,认真完成领导分配的工作任务。

在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,今后我们还有很长的路要走,许多的事要我们去做,只有认真学习,脚踏实地,才能走得更远,相信在大家的共同努力下盾安的明天更加美好!

护士个人工作总结

我觉得我今年的表现还可以,每天都能完成工作,不出差错。在我自己看来,这个表现很不错。我知道我作为护士的责任,所以我必须对自己有很高的要求,这样我才能避免在工作中犯太多的错误。今年我很努力,每一项任务都会认真完成。虽然有时候会有一些错误,但我会尽力改正,尽量避免同样的错误。今年还是有些进步的。通过自己的努力,我把工作做得更好了。我从护士长身上学到了很多,也看到了我和护士长的差距。之后,我还要更加努力。

第二、缺点。

今年虽然有进步,但还是有很多不足,工作中也会因为粗心而出现一些不必要的错误。虽然没有造成什么影响,但对我来说也是一个警示。如果我现在不做出改变,以后可能会犯更大的错误。在工作中,一些小事很容易马虎,以后要多加注意,在新的一年里改变这个缺点,更好的完成工作。工作中经常感觉很累,然后要多注意自己的状态,及时调整。

新的一年的工作计划主要是改变自己的一些缺点,让自己更好的'完成工作,学习更多的新知识,帮助自己更好的完成工作。只有不断学习,才能提高工作能力。另外,我的工作能力达不到优秀的标准,所以我必须努力学习。我必须对自己负责,对信任我的护士长负责,对病人和家属负责。

实用个人年终工作总结

xx年已渐渐远去,回首这一年,在二期课改的推动前进过程中,我不断更新自己的训练理念,为幼儿营造快乐、宽松的精神氛围。

作为一名幼教园丁,我深深地体会到,自己的一言一行都会潜移默化地影响孩子。只有为人表率,加强自身的素养训练,才能使幼儿得到良好的.训练和熏陶。

我总是严于律己,认真地与孩子对话,用心地与孩子相互沟通,使孩子欢快健康地成长。

我依据本班幼儿的现有水平来制定班级方案,适当地调整训练内容,并适时地把幼儿的兴趣和关注的问题生成为课程内容,引导幼儿主动、主动、富有共性地进展。在多元智能的活动中,幼儿存在着很大的差异性,个别幼儿理解力气较差,难以独立完成练习,我总是急躁地进行指导。并依据训练的需要和儿童的需求去主动鼓舞和引导幼儿与环境互动,在互动中积累阅历,体验成长的乐趣。当孩子们看到教室里琳琅满目的圣诞装饰时,特别兴奋。有个孩子看到喷在墙上白白的雪花,惊奇地问:老师,这是面粉吗?真是好可爱呀!

作为幼儿行为的观看者和分析者,我悉心观看并领悟幼儿的言行,分析了解其年龄特点和共性差异。从小小班到小班,我发觉孩子们在语言表达力气上有了质的飞跃。尤其是我班孟一梵小伴侣,小小班时,他总是不声不响,对于老师的询问,他也是以摇头或点头来表达。进入小班,他一下子象变了一个人,说话声音嘹亮了,也能主动向老师表达自己的想法了。作为幼儿心声的倾听者,我以微笑和急躁倾听幼儿的需要、想法、问题和建议,并赐予适时、主动的反馈。当孩子在玩耍过程中争抢玩具、产生冲突时,能准时赐予关怀和解决。

秋天的落叶已漂远,冬日的暖阳已降落,春的故事在发芽,夏日的凉快在期盼,我将新的姿态迈入20xx年,和孩子们一起成长!

助理个人工作总结

时间一晃而过,上半年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在xxxxx工作已经两年零七个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是上半年对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。现就这半年来的具体工作情况总结如下:

我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。

销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这半年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。

是xxxxxx的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。

销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以最大程度保证公司的信誉,在这半年中,完成100多份合同的制订,400多笔货物的销售手续,尽最大能力没有出现工作失误。

文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。

半年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。

1.工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。

2.业务知识的贫乏,给平时的`工作带来了很大的障碍。

最后,非常感谢xxxxx在给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去半年工作中给予的支持与帮助。

个人工作总结

连日来,新型冠状病毒感染的肺炎疫情席卷全国,乡__委积极响应中央和省市区委各项决策部署,紧盯重点领域和关键环节,高起点站位、高密度安排、高标准要求、高质量推进,疫情防控各项工作有序推进。

1.抓组织领导,“一盘棋”统筹推进。自全区疫情防控工作启动以来,某乡____迅速启动疫情防控一级响应,第一时间成立全乡疫情防控工作领导小组,迅速传达学习中央和省市区委疫情防控工作指示要求,紧密结合全乡工作实际,科学制定《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作实施方案》和《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作应急预案》,建立了“1+8”工作责任落实体系,在全乡形成了上下联动迅速响应、齐抓共管整体推进的良好工作局面。

2.抓舆论宣传,“一主题”深度拓展。为全力以赴维护社会安定团结,乡____、政府坚持把舆论宣传引导作为打赢疫情防控“阻击战”的首要任务,全方位开展疫情防控政策传,累计在重点行业领域、场所部位张贴《致武汉返酒人员的一封信》140余份,发放《告知书》《倡议书》1700余份,张贴宣传横幅14条;同时,充分利用“多彩某”微信平台、电子屏、村组“大喇叭”、政策宣传车等形式,广泛开展疫情防控信息发布和防控知识普及,构建了“线上+线下”全方位、立体式的宣传发动大格局。

3.抓资源整合,“一张网”联动覆盖。面对疫情加快蔓延的严峻形势,乡____、政府积极整合乡村组三级____干部队伍和各方资源,密切联系驻乡单位,构建了上下联动,左右衔接的高效运行体系,形成了“一张网”联动覆盖,____群众广泛参与的良好工作局面。至目前,全乡共设置检疫卡口19个,筛查过往车辆84辆,人员283人,劝阻红白喜事宴请5例,家庭聚会、走亲访友200余人次,有效保障了疫情防控各项措施的全面贯彻落实。

4.抓制度机制,“一口径”集中引导。为确保疫情防控工作平稳有序开展,乡____、政府实行模块管理、条块划分的工作方式,以领导包村干部包组工作、疫情监测员工作、联户联防工作和网格化管理等四项制度机制为依托,从严落实24小时值班值守和“日报告”“零报告”制度,每晚梳理当天排查信息,次日全面安排工作任务,实现了排查信息互通和工作方式的互动,确保了排查数据精准,情况掌握全面,为输入人员动态化管理提供了坚强的数据支撑。

个人实用季度工作总结

随着时间的推移,又过去了一个季度,特对此前工作进行汽车销售一个季度工作总结。在过去的这一个季度里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。__现在有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在__这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。

工作中还是会出现呢很多的不足,我总结出几点原因:

1.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;。

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3.市场力度不够强,以至于现在__大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

因此我也针对自己的不足作恶一些计划:

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;。

3.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

以上汽车销售一个季度工作总结是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!

助理个人工作总结

xx司法所在区司法局和xx镇党、政府正确领导下,根据区局度工作总要求和主要目标及镇党、政府年初三级干部工作会议精神,我所深入开展创先争优活动,扎实开展司法行政工作,为促进xx经济社会又好又快发展,维护社会和谐稳定,作出了积极贡献。一年来,各项工作均取得了一定的成绩。现将我所一年来的个人工作总结如下:

我镇的人民调解工作,借力《人民调解法》的实施,整合调解资源,形成了具特色的人民调解、行政调解、司法调解三调联动的调解工作格局。在全区率先规范了人民调解工作,真正形成了镇、村(居)、组三级调解网络。全镇三级调解组织共调处各类矛盾纠纷136余起,调处成功135多起,调成率达99%以上。着力化解了八起越级上、群体上和闹缠案件,成功率达到了100%。无一起因调处不力引发的群体性上、群体性械斗、民转懈件和自杀事件发生,有力地维护了全镇社会和谐稳定。

一是摸底排查,澄清了刑释解教人员底子,并全面落实了教措施,实施了刑释解教人员信息化平台管理,助他们顺利融入社会,限度地减少社会乱源。全镇两劳刑释解教人员已全部得到安置教,无一起重新违法犯罪现象发生。

二是全面启动社区矫正,按照《刑法修正案(八)》的要求,我们通过强化培训,外出取经,部门沟通,已经完全具备了开展社区矫正工作的'能力,各项工作正在按照上级要求有条不紊的开展。司法所将依法担负起对五种罪犯的日常监督和管理,助他们改过自新,重返社会。

今年,我镇在认真总结五五普法的基础上,高水平地启动六五普法和依法治理工作,既要创新普法形式,又要落实普法内容,努力提高全民法制意识和法律水平,依法治镇和法律六进等各项活动正在扎实推进。我貌开展法制宣传活动十二次、发放普法宣传材料40000多份、悬挂普法宣传条幅56幅、制作宣传法制宣传版面36块、受教育群众达60000多人。此外,我们还与xx电视台联合制作一期《法制之窗》普法专题栏目,对于推动我镇依法治镇工作起到良好的效果。

我们以法律服务质量年活动为契机,不断拓展服务领域,加快提升服务质量,尽量延伸服务触角,为政府当好参谋,为百姓排忧解难,为企业保驾护航。进一步加强法制教育,下力规范服务市场,树立司法为民,公正执法的队伍形象。今年七月份,我们根据市、区司法局和镇党政府的统一安排部署,下力气对辖区内的法律服务市场进行了规范管理。共依法取缔了私自设立的法律服务网店六个,并整合资源,新成立了xx法律服务中心所,把所有法律服务工作者(律师)全部纳入中心所管理。这样从源头上控制了非法上苗头。xx法律服务中心所自7月19日成立以来,积极协助党政府做好群众稳定工作,疏通群众思想,为党政府分忧,为广百姓解难。半年来,共化解各类矛盾纠纷35起,积极参与处理镇重上、群和突发性事件6起,使我镇的案件较以前有明显减少,为建设平安和谐xx做出了自己的贡献。

扎实搞好法律援助工作,助困难弱势群体,密切联系群众,真正解决困难群众请律师难、打官司难的问题,全面完成上级分配给我所为民办实事的法援任务。,我所已超额完成领导交给的为民办实事的法援任务。

总之,我所在各项工作当中虽然取得了一定的成绩,但是与上级要求还有一定差距。在明年的工作中,我所将发扬成绩,克服困难,振奋精神,坚定信心,开拓进取,扎实工作,为维护xx镇社会和谐稳定,促进我镇经济又好又快发展作出新的更的贡献。

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