员工个人主要工作总结范文(16篇)

时间:2023-12-09 14:43:43 作者:FS文字使者

月工作总结是对过去一个月工作的回顾和总结,能够帮助我们发现问题、总结经验、改进工作方法。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,仅供参考,希望对大家写作有所启发。

个人主要工作总结

时间在不经意间从指间划过,转眼又是一年过去了,回顾20xx年这一年间我所做的工作,在公司领导的正确领导下和全体员工的大力配合支持下,秩序维护部的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20xx年的工作情况作以下总结:

1、首先作为队长的我,在日常工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处处身先士卒、事事以身作则,作为队长始终要求自己,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能。

2、我认为培养一支过硬的队伍首先加强队长自身的业务和综合素质的提高,队长作为带队人在工作中有这至关重要的作用,通过我自学业务知识、钻研业务技能和公司领导的培养,提高了我管理水平和处理各类突发事件的能力。

3、在工作中也遇到困难,队员流动性大,人员招聘难和人员招聘不及时,在人员员流动较大的情况下,我带领队员以身作则亲自上岗,平时也主动找队员谈心、沟通了解队员心理动态,了解队员在工作、生活中遇到的困难,及时帮助队员,处处替队员着想,怕他们冷着、冻着,病了给他们买药,带他们看病。有时候我心里也很苦,但想到我的工作有领导的支持和悉心关怀,大家的关心、帮助我还是幸福的。

4、售楼处是一个客户流动性大,接待客户群不同,作为秩序部给客户的第一印象至关重要,根据领导的意见我对队员灌输了“客户是上帝,服务是灵魂,用心真诚服务”等诸多细节,由于培训和教育到位,给客户留下了较好的直观印象,使客户对我们公司对将来小区的管理有了更大的信心。

1、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

2、队员形象素质需要进一步提高。

3、队员纪律松散,没有团队精神和责任感。

4、部门队员理论知识不足、经验尚浅,没有主动发现问题和解决。

5、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

1、作为一个管理者,自身的理论知识和经验的不足,没能够给下面的队员进行使用培训,这半年来我一直在不断的补充自己的理论知识,为以后工作能够更好的开展奠定基础,在新的一年了我会把我所会的所学的运用到工作中把队员的综合能力提升一个档次,同时我会更加努力的钻研与物业相关的知识。

2、在新的一年中我会在队员纪律、形象大幅提升,把好招聘关。最后达到让公司领导满意。

3、在新的一年中我会在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。针对保安队的实际情况,引导队员把公司当做一个大家,提升素质转变自身观念。

4、通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

5、通过领导对我的信任和支持把我提拔到现在的岗位上,我甚觉压力很大,源于自身年轻贪玩给领导造成了不少的麻烦,在这我深感愧疚!在这立下决心,在新的一年中我将努力工作勤奋学习相关知识,以后尽量少给领导添加麻烦,在新的一年中我将把压力化作动力,不给领导丢脸。

1、年度总体目标:在新的一年中我会努力学习有关知识,完善部门工作,加强队员的培训,加强工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。培养一支纪律严明、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。为明年交房做出有力保障。

2、年度重大任务:作为新世纪的管理者,我们不但要有能力、有技术、有管理经验,还必须具有把技术、能力复制的能力,记得有位成功人士说过:一个人成功那不叫成功,只有带动周围的人一起成功那才叫成功!公司需要的应该是这样的人才,也就是能为公司复制人才的人才。我正努力成为那样的人才,因为我正在复制着我的经验、爱心、技术……。为明年能够更好的接管小区做着准备。

明年在做好以上准备工作后,还要做好“人、物、车”等事物。人:对人员的招聘,一定把好人员招聘关,建立一支高素质的队伍。物:对交房工作中所需要的物品准备到位,是交房工作井然有序,不出意外。车:对所来访车辆进行指挥停放,保证交房现场秩序良好。

3、年度一般常规任务:

(1)掌握人员思想动态,为下一步开展人员的培训、提用打好基础。采取半军事化管理,加强思想教育,增强全员的安全意识,狠抓日常管理,改善全体队员的精神面貌,进行专业培训,提高整体的业务素质。

(2)具体做法:每周召开一次部门会议,对上周工作作出总结,安排本周计划。每天早7:30全体队员在门口集合,进行早操训练,主要以队列基本动作为基础,结合指挥车辆的动作规范进行训练,提高员工素质。每周至少利用1个小时的时间对队员进行物业基础知识和法律法规等知识的培训。对保安宿舍指定人员负责其日常内务卫生管理,并排出值日表,每月评选出一名优秀队员,除在本部门通报表扬外,并给予一定的物质奖励。

(3)加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。

(4)加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

(5)完成消防器材的年度检验工作。

(6)将完善保安部应急预案工作,将应急预案以培训方式灌输到没个队员的脑中,是每个队员在遇到突发事件都能够以最快的速度反应、处置,把公司的损失降到最低。

(7)完成上级领导下达的任务。

回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己随做了很多工作,但也有不尽意的地方,还需努力学习,总结经验,多经历,吸取教训。欣慰的是自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了一点,虽取得了一定的成绩,但要感谢”丁总”以及公司领导的正确指导。我只能在今后工作中以更加努力,争取更上一层,来答谢公司领导对我的信任,不辜负领导对我的殷切期望。

个人主要工作总结

今年中秋回款并不理想,礼品销售上基本上没有订单,回款大部分来自新客户。商超销售量也一般,没有团购客户,主要是以精包装销售为主,从8月x日—9月x日共销售2000元,与去年相比差距也比较大,去年光中秋一个月就销售了3万多。今年中秋任务是12万,目前达成率80%左右。十一前还有2家基本可以确定订货的客户。

1、经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务。

目前经销商的数量太少,而且这些客户有些可能是资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,有些是不主销我公司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源。

2、普遍反映利润点不足。

经销我公司产品的盈利不能满足其生存发展的需要。大部分客户有相当部分并非主销我公司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。(主要是针对有能力发展2批的经销商)。

3、广告宣传不到位。

缺少相应的广告宣传和推广,产品认知度还是比较低,影响力较低,影响销售量。

4、对客户了解不够。

对很多客户都是从电话中沟通,不能真正了解客户的规模,销售渠道,和具体的店面情况,对客户监管不到位,不能针对客户提供相应的促销手段。

5、没有完整的销售政策和体系。

很多客户需要一个详细的代理政策,比如代理条件、公司支持、代理级别、返利条件等等,很多客户反映,正规的'公司都需要有详细的代理政策。

1、加大新客户搜索量,增加经销商数量,经销商数量增多可以增加产品的影响力,对销量提升有所帮助。

2、对外省经销商要上门拜访,了解经销商的实际情况,针对不同的经销商制定相应的应对方案。

3、由于团购不景气,下半年发展客户主要以终端销售渠道为主,主要是有机店、商超、养生馆等等。主要推销方向主要以精包装,面向中低端客户。

4、针对主力代理商,制定合理的代理销售政策,充分明确代理范围,规范市场销售秩序,防止代理商之间的恶意竞争。运用主力代理商的渠道,以一点带动全面,把以往针对大代理商和一般代理商提升为针对主力代理商,由主力代理商针对一般代理商及其它性质代理商,这样更加有效的对代理商进行管理。

5、渠道转变,降低成本及费用把部分商超推向代理商,由代理商来进行操作与管理,从而降低了企业在人力及物流方面的成本与费用。

6、商超方面,通过信息收集和有效沟通,增加活动样式,从而不断扩大产品知名度,增加销量;做好市场保护,对商超做好管理。

7、团购业务,针对以往老客户定期进行访问,节日期间给客户送上祝福或是问候的礼物,以牢固基础。让老客户随时知道公司产品或是新品的信息,维护客户的关系。让老客户开发新的礼品团购渠道,比如企业福利、给人送礼、和一些小型团购。通过多种渠道获取新客户信息,开发新客户,扩大销售范围。

8、希望公司能加大推广力度,扩大品牌影响力,增加消费者对产品的认知度。

员工个人工作总结

xxx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为xxx年的工作打好基础。

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

xx月份大厦采购绿植内共有绿植约x颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。在xxx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,xxx年将全面重新设计绿化。

根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。

随着iso9001—xxx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。

3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。

4、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。

在xxx年,内勤工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在物业内勤全体的努力下,将在xxx有更好的表现!

个人主要工作总结

一年来,x保险x公司在总公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在总公司突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了总公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,总结这一年来的成绩与不足。

积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为x保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

根据总公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的`知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

员工个人工作总结

回首我来到酒店的这某个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,某个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢某总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢某经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:

在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙某总的信任在某经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧某某某大学生供需见面会在某某某召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!

作为事业单位下属的经营类场所某某国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。

但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的`一年里续写人生新的辉煌!

在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,酒店也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创酒店更加美好的明天而努力奋斗!

员工个人工作总结

来到新公司已经三个月了,在这三个月,在老同志的帮助和自已的努力下,熟悉了相关业务,完成了本职工作,现将这段时间如下:

知识方面:在温习以前的知识加以巩固的基础上,学习新的知识,接受新的观念,不断拓展视野,增强自己的专业水平,为能够适应工作需要而不断努力。

做人方面:刚从大学校园出来,无论是做人还是为人处世方面的经验都很欠缺,为了能够尽快融入美芝这个大家庭,一方面我尽量多与老同事交流,向他们讨教经验;另一方面我通过各种书报杂志,网络学习为人处世的理论,并将其用于实践中。通过学习使我在这方面取得了比较良好的效果,虽然还有待于进一步的加强。

在这几个月中,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。我开展的主要工作有:

1、费用报销审核:

根据公司财务审批制度及费用开支标准对差旅费、业务招待费、汽车费、电话费、报关费等费用的发票进行审核,盖章。

2、处理凭证:

出纳结过来单先对单,制定银行对账单明细。再在预算系统业务处理财务审批生成凭证,然后分批提交到erp、过帐、对账、在erp系统分批打印凭证、整理并分册装订、归档。

3、开增值税发票及普通发票:

根据应收模块提供的出货单,在开票系统查询到相关客户资料/商品资料,核对录入无误,将发票资料写入税控机,打印发票并盖章,整理。一二六联给营销,三联给应收(xxx)做账,四五联存根,月底把五联给出纳(xxx),月底回写发票到客户系统。

4、扫描发票抵扣联:

扫描核对发票抵扣联:每月从雷迟/新华处拿到发票的抵扣联,进入录易系统扫描发票,识别结果核对金额/日期/购销方纳税识别号/密文/发票号码,确认无误后发票入库,识别完发票查询并打印,再校对一遍,最后导入移动盘,供办税员用。

录入海关发票及运输发票资料:每月从新华处拿到海关发票和运输发票,进入企业电子报税管理系统,录入发票号码/金额/税额/日期等发票资料,并核对。

5、日常事务工作:

部门员工出勤表:每月月初填报部门员工出勤情况,挂在pdm我的文件考勤表(xxx)文件中。

申请领取办公用品:搜集所需办公用品——填报请领单——审核——领取办公用品。

系统维护:开票系统,客户资料的日常维护。

档案管理:负责资料室的档案管理工作。

在工作中,由于刚刚接促到的新任务,还比较陌生,同时由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此遇到了各种各样的问题,但是因为有同事们的不吝指导,以及自己的不懈努力,发挥了学习的主动性,最终克服了各种困难,保质保量得完成了自己的本质工作。

我一直坚信,身体是革命的本钱,只有有了好的身体才能全心全意地去工作。因此,无论是公司还是部门组织的各项文体活动,公司篮球联赛、日电集团足球联赛我都满怀热情的参加,不仅保证了身心的健康,而且通过这些活动认识了不少朋友,同事,他们在生活上,工作中都给予了莫大的帮助,让我在一个全新的环境中不断适应,并且融入到美芝这个大家庭中去。

虽然在领导的关怀与同事的指导下,我的工作取得了较好的进展,但是仍然有许多改进之处,所以需要认真总结,看到自己的不足,虚心向同事们学习并加以改正,不断提高自己的个人素质,争取取得更好的成绩。

个人主要工作总结

今年中秋回款并不理想,礼品销售上基本上没有订单,回款大部分来自新客户。商超销售量也一般,没有团购客户,主要是以精包装销售为主,从8月x日—9月x日共销售20xx元,与去年相比差距也比较大,去年光中秋一个月就销售了3万多。今年中秋任务是12万,目前达成率80%左右。十一前还有2家基本可以确定订货的客户。

1、经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务。

目前经销商的数量太少,而且这些客户有些可能是资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,有些是不主销我公司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源。

2、普遍反映利润点不足。

经销我公司产品的盈利不能满足其生存发展的需要。大部分客户有相当部分并非主销我公司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。(主要是针对有能力发展2批的经销商)。

3、广告宣传不到位。

缺少相应的广告宣传和推广,产品认知度还是比较低,影响力较低,影响销售量。

4、对客户了解不够。

对很多客户都是从电话中沟通,不能真正了解客户的规模,销售渠道,和具体的店面情况,对客户监管不到位,不能针对客户提供相应的促销手段。

5、没有完整的销售政策和体系。

很多客户需要一个详细的代理政策,比如代理条件、公司支持、代理级别、返利条件等等,很多客户反映,正规的公司都需要有详细的代理政策。

1、加大新客户搜索量,增加经销商数量,经销商数量增多可以增加产品的影响力,对销量提升有所帮助。

2、对外省经销商要上门拜访,了解经销商的实际情况,针对不同的经销商制定相应的应对方案。

3、由于团购不景气,下半年发展客户主要以终端销售渠道为主,主要是有机店、商超、养生馆等等。主要推销方向主要以精包装,面向中低端客户。

为针对主力代理商,由主力代理商针对一般代理商及其它性质代理商,这样更加有效的对代理商进行管理。

5渠道转变,降低成本及费用把部分商超推向代理商,由代理商来进行操作与管理,从而降低了企业在人力及物流方面的成本与费用。

6、商超方面,通过信息收集和有效沟通,增加活动样式,从而不断扩大产品知名度,增加销量;做好市场保护,对商超做好管理。

7、团购业务,针对以往老客户定期进行访问,节日期间给客户送上祝福或是问候的礼物,以牢固基础。让老客户随时知道公司产品或是新品的信息,维护客户的关系。让老客户开发新的礼品团购渠道,比如企业福利、给人送礼、和一些小型团购。通过多种渠道获取新客户信息,开发新客户,扩大销售范围。

8、希望公司能加大推广力度,扩大品牌影响力,增加消费者对产品的认知度。

个人主要工作总结

作业室文员作业是我职业生涯的一个起点,我对此也非常爱惜,尽力去习惯这一岗位。现在就本年的作业状况总结如下:

作业室是企业作业的一个重要纽带部分,对企业表里的许多作业进行和谐、交流做到上情下达这就决议了作业室作业冗杂的特色。每天除了本职作业外还常常有方案之外的作业需求暂时处理,而且一般比较紧急让自己不得不放心手头的作业先去处理,所以这些暂时性的事务占用了比较多,作业时刻常常是忙忙碌碌的一全国来,本来方案要完结的却没有做。但手头的作业也不能耽搁,今日欠了帐明日还会有其他作业要去处理,所以自己常常使用休息时刻来做,把一些文字作业带回家去写。

文件的流通、阅办严厉依照企业规章准则及iso规范化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性并及时将上级文件精力,传达至各底层组织保证政令畅通。待文件阅办完毕后担任文件的归档、保管以及查阅。做好分企业的发文作业担任文件的套打、修正、附件扫描、红文的分发、寄送电子邮件的发送,别的帮忙各部分发文的核稿。

企业发文量较大有时一天有多个文件要下发,自己都是细心去逐个核对原稿以保证发文质量。别的担任作业室发文的写稿以及各类活动会议告诉的拟写。每个月末对各部分月度方案的履行状况进行核对,催收各部分月度小结、方案并拟写当月作业回忆收拾作业会议材料汇编成册供领导室参阅。作业会议完毕后及时收拾会议记载待领导修正后送至各部分传阅。

督办是保证企业政令畅通的有用手法,曩昔作为督办小组的首要履行人员在修订完善督办作业规程,并以红文的方式将督办作业准则化后通过口头、书面等多种方式加大督办作业力度。抓好企业领导交办与批办的事项、底层单位对上级企业精力遵循履行进展执行状况,以及领导交办的暂时性作业等,并定时向领导室反应。作业室文员作业是一个讲责任心的作业。各个部分的比较多请示、作业陈述都是经由自己手交给领导室的而且有些还需求保密,这就需求自己在作业中细心、耐性。

教师个人主要工作总结_教师主要工作总结

__,__县州城街道第二中学的一名教师。1989年,中师毕业年仅二十岁的她走上讲台,从此开始自我的执教之路。到如今,已走过二十八个春秋。近三十年来,陈教师一心扑在教育事业上,培养出一大批优秀的学生,赢得一代又一代学生的爱戴,也受到其他教师和家长的一致好评。陈教师对学生的影响是深远而持久的,当年的学生孟凡红在之后也走向了教师岗位,成为一名优秀的教师。她说:“就是受陈教师的影响,自我才选择了教师这个职业。”这些年,陈教师多次获得市、县优秀教师、学科优秀教师等荣誉称号。而这些成就的取得离不开陈教师多年坚持不懈的努力和对学生的一片赤诚之心。

学高为师,因材施教。

为不断提高自我的业务水平,陈教师不断坚持学习。她总说,要有足够充分的准备,才能应对教学中不断出现的问题。作为一名数学教师,她不断钻研业务,探究教学方法,力求用简便易行的方法将知识传授给学生。更让人敬佩的是,为让学生更容易听明白自我的话,年近五十的陈教师还坚持练习普通话,让自我的课堂与时俱进,更贴近此刻学生的生活。同时,陈教师还注重因材施教,对不一样的学生采用不一样的教学方法,尽量照顾到所有的学生。她说:“不能让任何一个学生掉队。”她是这样说的,也是这样做的。在她的心里,所有的学生都是一样的。对成绩不好的学生,她总是尽自我最大的努力去帮忙他们,不让自我的学生出现偏科、掉队的现象。

德才兼备,勇于担当。

__教师不仅仅在教学上有自我独到的教学方法,对待学校工作他也是尽职尽责,勇于担当。有一年陈教师任教的年级有一位班主任因脚伤请假,当时学校急需一名教师代理那个班级的班主任。那时候,陈教师主动提出兼任班主任,并且很快适应了班主任的工作,让当时的班级在临时更换班主任的情景下依然坚持着良好的学习氛围,并在期末考试中取得了优异的成绩。之后,陈教师一向担任班主任。身体并不好的她和其他班主任教师一样坚持早到晚退,尽可能地守护着自我的学生。为让学生有更多的时间读书,早读前,她一次拎四个暖瓶帮学生打好开水。而应对学生的道谢和婉拒,她只是微笑着摆摆手说:“没事,你们的任务就是好好学习。”这样的教师,不用说也会得到学生们由衷的敬爱。她是教师,更像妈妈。

默默无闻,不求回报。

陈教师一向尽心尽力地做着自我该做的事,真正把学生当成自我的孩子疼爱。这些,她做得自然而然,不图学生的回报。有一次,有个学生的饭费丢了,家境不好的他急得大哭,不敢告诉父母。陈教师明白后,默默地帮学生垫上了那次的饭费,却只是告诉学生是有同学捡到了钱,让他记得心存感激。她说,不要让孩子有心理负担。还有一次,有个学生因病请了近一个月假,为怕孩子耽误功课,每个周末陈教师都主动到那个孩子家里去给他补课。学生家长要给她些家里的特产感激她,她却说那是她该做的,东西绝对不能要。这样的事例不胜枚举,陈教师所做的一切,不求回报,只为初心。“捧着一颗心来,不带半根草去。”这句话正是陈教师的写照。

二十几年过去,当年怀抱一腔热情投入教师队伍的小陈教师已是如今学校里德高望重的教师骨干。岁月荏苒,光阴易逝,走过一个个春秋,陈教师的鬓边依稀可见丝丝白发,但不变的,是最初那颗投身教育事业的心。这些年,陈教师默默耕耘在教育战线上,而她的骄傲和收获,是“桃李满天下”!

年度个人主要工作总结

20_年即将过去,这一年给予我很多的收获,同时给予我更多的思考。这一年,我将从工作成果、工作收获,思考,未来工作计划做总结。

(1)工作内容,首先从引流方面找突破口,线上添加一些潜在的客户,添加她们的微信。其次是发优质的朋友圈,发圈的好处,影响你的潜在客户,休眠客户,还有增加客户的黏性,让客户了解的最新动态。因为内容可以带给她们价值感,所以你没有被屏蔽。第三写文章引流,写一些客户们很关心的文章,与她们同屏共振,才能获得对方的信任与认可。逛论坛,顶帖吧,玩抖音活跃z在不同的自媒体平台;线下引流就是参加展会,获取一些新的人脉信息,与老客户见面再一次增加彼此之间的信任感,默契感。

(2)客户管理信息汇总,甄别客户质量,与增加客户的黏性,及时记录好客户的需求;唤醒沉睡客户,比挖掘新客户要节省时间,节省成本;累计客户的名单的同时,删除一些一般客户信息。

(3)成交客户后,准备客户需求的记录,反馈给总部,跟踪货物何时发货,把第一信息反馈给客户。做好跟踪货物的笔记,货物到达后,第一时间把信息反馈给客户。

(4)做好售后服务,增加客户对你的信任度,目的是让客户介绍她的朋友给我们,形成一个正循环。不要轻易去得罪一个客户,否则你将会失去她背后的那一群人。美国著名的推销员乔吉拉德说过过:“你只要赶走一个客户,就等于赶走了潜在的250个顾客。”所以在任何情况下都不要得罪哪怕是一个客户。

(5)培训工作,一个是配合电商培训学校培训电商知识,一个是培训我的客户分享一些专业性的知识例如沙棘方面销售心得消费心理学方面等。让客户复制黏贴后,增加销售量。

(二)工作价值。

首先谈一下业务价值,20_年销售业绩占的比重比较大的就原料油,其次是200ml籽油50ml籽油,50ml籽油贴牌客户贴了10000瓶(此处做表格呈现),这一年,我将工作重点放在原料油上,其他规格的产品相对来说比较弱一些,应该是所有产品齐头并进;第二是服务价值,让客户倍增的不二法则就是扶持客户,让客户增加黏性。大到知识共享,小到心得共享,这就必须输出倒逼输入,经常提供一些有价值的知识,让客户得心应手的应用。第三改进价值,因为支持的客户有限,没有形成团队,目前需要建立一个团队。

二、工作收获和思考。

收获:

(1)收获了心声,客户经常邮寄一些家乡特产,及孩子的食物衣物礼物给我,而且还帮我转发自媒体上写做的文章,同时帮助我宣传沙棘对人体的益处。

(2)收获了业绩,与20_年20_年相比,业绩翻了好几番,让我更有勇气去与一些高人交谈。

(3)收获了自信力,让我知道,做任何事情都有一种敢于接受的心里,这就是一份自信力。

(4)启发,做销售与做其它事情是一个道理,首先销售方面在与时俱进的同时,还得结合现在社会气息,用反向思维来做好销售。还要懂得利用工具思维,比如读书笔记工作总结,一定要学会利用思维导图这要比较方便;深度思维,要透过现象,抓住原因的能力;有机思维,世间万物都有千丝万缕的联系,一个貌似不合理的安排,背后总会有一个合理的解释;通用思维,就是结合自己的经验,把不同专业的知识,变得为我所用。还有懂的人脉的重要性,结实好人脉,也是成就事业最佳方法之一。

思考:

(1)增加有效的活数据支撑,一定要数据活化,做到心中有数。利用有效的活化数据,做好记录,给生活和工作带来了便利,最终重要的就是节省了时间成本。

(2)继续找好销售业绩中的“头羊”,让头羊帮助后我们销售和介绍客户,形成有序的循环。

(3)嫁接团队,携手共进,a企业平台,结合企业提供的平台,结实好一些人脉,才可以扩张人脉,更好的促进销售。b产品规模10个凝胶糖果,1健字号,九款植物油等。c利用好已有的圈子,去销售自己,再去销售产品。

三、未来的工作计划:

(1)开拓新品渠道,结合产品的特性与老客户联系的同时,还要与时俱进,进行渠道拓宽。

(2)进一步的引流,数据活化,及时跟踪客户,与客户对接。最主要的是建立一个健全的数据库,做好备忘录,做好客情描述,以及客户分类。根据客户分类,选择沟通日期等。目的就是为销售做好细节工作。

(3)建设自己的销售队伍。前期一定要学习辅助销售的书籍,这就需要自己下功夫了,经常性的与自己的客户进行分析,输出倒逼输入是最有效的方式;多与高人学习,建立自己的高人磁场,做一名有知识涵养的新时代销售;建立与时俱进的思维模式,多学习,多思考工作中,生活中的得与失。

以上三点就是我20_年的工作总结,希望每一次的总结,对自己多一份促进。感恩领导给予我们这个平台,感恩朝夕相伴的同事们,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁们,感恩生命中所有人的遇见!

再见20_,喜迎20_年!

年度个人主要工作总结

岁月匆匆,弹指一挥间,逝去的时间总是让人如此的留恋。20_年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。

在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下,平凡的我,在自已的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。

感谢润东集团_____夫人创建的平台,让我能兢兢业业的工作着,健康成长着。

人的一生其实很短,但一定要过得有意义;我认为有份稳定的工作,有着简单积极向上精神生活,有份健康的身体,有着家人的平安团聚就是幸福的,因此,回首这一年。我的招商工作,虽然没有取得特别骄人的成绩,但也是可喜的。可以放声的说:我也是幸福的。

一年来,我努力进取,积极施展自已,少说话,多做事,争取为公司创造更多的价值。

自09年底到_年12月份,成功销售商铺26套,总价值为:元;收到款项约为1千多万元,其中:二期商铺22套,一期4套商铺全部售毕,为客户办理好房产证手续;相关资金及时催缴到位。

20_年元月份,在本部门严重少人的情况下,与__一起,身兼数职,将工作中的各项环节紧密相扣,经常性加班较晚,认真及时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。认真做好接待及相关事务。

20_年2月份,一些前期,拖欠公司费用长达半年之久的客户,迟迟不肯露面,绞尽脑汁,想尽办法。列清单,下催缴函,打电话,发短信。不厌其烦,常沟通联系,耐心作思想工作,并常常发祝福短信,友情联络,将拖欠的租金及呆帐、赖帐成功收缴到位。也是工作中一项大突破。

20_年3月份,本部门增添了新鲜的血液,我们处外以身作责,作好示范,带领新员工走访客户,上门收缴费用,熟悉环境,抓紧时间培训本岗业务,使之很快适应并掌握所属工作范筹,一个月内就走向转正行列。分工明确,并力争超前完成每月的任务。应收帐款几乎每月均达几十万元。

20_年4、5月份,和新同事一起,动之以情,晓之以理,将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到位。总价款为:____元。累计约二百多百万元。

20_年6月,并将新做的a3栋12间钢构商铺成功招租,并联系广告公司,作好各套仓库的标识工作,并提前收缴年租金及相关物业费和水电费用。营业收入约为::____元。

个人主要年度的工作总结

不知不觉间来中心已整整一年多了,20_年7月,很荣幸地正式加入中心,成为中心中的一名新员工,在领导和周围同事的帮助下,我渐渐熟悉了中心,渐渐进入自己的角色,开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一年里虽没有在许多方面有所建树,但对于自己这一年的工作是深有体会,下面,将是我入职以来工作的一个小小总结。

一、社保公积金方面。

由于以前没怎么接触过社保公积金,刚开始干起来的确有些吃力,从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取,到现在不仅熟悉掌握,而且成功为中心数名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项,怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅需要你认真仔细,更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识,要定期的为中心员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。

二、新员工招聘与选拔方面。

聘方式变了,简单的粗放式逐渐由网络招聘所取代,同时,在信息化时代,应聘者选择的机会更多,所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为中心招到合适的员工成为人力的一大挑战,目前,在自己入职的一年来,已配合上级领导为中心成功招聘大厅前台工作人员3人,质检人员2人,网络信息技术支持员2人,分局协助工作文秘4人。

人力的工作不仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发现,中心这几方面做的不是很完善,所以也需要自己不断努力,在自己尽快熟悉中心各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。

作为一个后勤服务部门,深知服务好中心每个员工是人力部门人员最起码的要求,为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。中心的`发展壮大得益于主各部门员工的不断进步,同时,职能管理部门也相应应该得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理能力,中心只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。

员工个人工作总结

很高兴能够加入到公司的家庭之中,成为公司的一员,来到公司已经有段时间了,为此我对这段工作有了一些总结。

我来到公司时的心态是充满了忐忑,担心我的工作能力不足,担心我的技术水平不够,更担心自己做不好工作。总是处于忐忑不安之中,工作的效率非常的低,连很多教导的知识我都根本没有听进去,这导致我刚来的前两天多处犯错,越做越慌乱,对自己越来越没有信心,我的经理发现了我的问题,单和我进行沟通把我的工作状况说了一遍我也把自己的内心真实想法给说了出来,最终我解开了自己的心结,有句古话既来之,则安之。过度的担心根本解决不了任何问题,这只会让我们连自己的真是水平都发挥不出来,成为了一个有一个埋没于茫茫人海的普通众的一员,我迅速调整好自己的心态,让自己快速的融入到公司中去,遇到问题及时和经理沟通,或者是其他老前辈沟通,把自己的问题解决让自己能够安安心心的工作下去,做好工作。

我们是新来的,没经验,没基础,陌生是我们一开始的感受,面对一切都是那么新鲜,一切都是那么的让让那个我们感到好奇,许多的东西都需要我们去学去练,我盲作的方式,该掌握的知识等都需要我们去练习,把在工作的一份时间当两份来花,想要适应工作就必须要去学去做,我也正是抱着这样的心态,去学习。社会就是一个更的学校,需要学的每一样知识都是非常适用也非常的急需的,并不同我们学校的一些理论知识,所以这些知识需要不断的去吸收消化,不断的实践练习,做好工作做好自己该做的事情,通过不断的努力,不断的学习去前进,不拘泥于公司传授的知识,还要学会自己去学习,向老前辈们学习,向有经验,有能力的人学习,学他们好的吸收精华去其糟粕成就自己,才是我们新员工必须要做的,每天要做的事情。

工作中遇到的困难是常事,我身为新员工,有很多的不足,我们没有退缩的理由,没有退缩的可能,我们的竞争者,永远都是排着对虎视眈眈,想要不被汹涌的浪涛给扑灭,就只能够勇往直前,不断前进,不断奋斗,作工作的急先锋,敢于挑战困难,敢于面对各种问题,不退缩不害怕,用我们的双拳去开创我们的未来,用信心,用勇气去战斗,打破工作中的层层困难阻碍,不断前进,迎难而上。

我们新员工基本工作是我们的日常工作,不要因为日常工作简单而怠慢,做好日常工作,才是我们应该做的,好高骛远永远成不了事,只有做好当下,才能赢得未来,才能够在一次次的挑战中去做好,基础工作简单理解可以理解为打基础,只有把基础打牢固了,才能够在以后的工作中知道干什么,才能够把工作做好。

我即使新员工,我会做好我的工作,谦虚是我要做的,努力奋斗我会做到,在一次次工作中让自己成长,让我可以为公司奋斗,为公司创造价值。

个人员工作总结

回顾工作的经历,不知不觉我进入外卖员这个行业已经有x月的时间了。虽然当初带着一份尝试的心态来到了xx公司,但在这一路来经历中,我得到了很多的改变,也从这份工作中收获了自我的成长。

过去我曾单纯的以为外卖员“只不过是帮人送餐的人”,虽然并不抵触这份工作,但总以为这不过十分简单的“跑腿”工作而轻视自己的职责。但真正认识这份岗位则是在我亲自体会之后,通过亲自体会过外卖员的工作经历后,我才真正意识到,作为一名外卖员,我们是肩负着客户对我们的信任而工作,是带着xx公司对外的形象去为大家服务的人!这份认识的改变,让我对工作态度和责任心也得到全面的提升。

回顾最初开始工作的时候,我作为一名外卖新人,唯一的长处就是对xx区域的路线比较熟悉,在工作中能为自己制定较好的行程路线。因此,在一开始的工作上完成的还比较顺利,并且从工作中体会到一份充实和满足感。同时,在工作中我也不忘工作的纪律,牢记培训的成果,在送餐期间牢记时间约定,并严格遵守交通纪律,良好服务,提高客户满意率。

但这样经过了一段时间的努力后,我也渐渐意识到自己过去盲目的送餐行为缺乏效率,有时候甚至连完成每天的订单目标都十分困难,还经常让客户等待,受到客户投诉。但在后来的工作中,我认识了许多行业中的老前辈,通过向他们的虚心学习,我才认识到自己还没有真正进入到这个行业中来。外卖员要考虑的不仅仅是送餐,如何有效率的配合客户需求的送餐才是我们做好工作的关键!通过细心的学习和分析工作记录后,我渐渐了解了xx区域的对于订单的需求。尤其是中午和傍晚的用餐时间,在小区、办公楼……等设施中有更多的订单需求,同时也是十分缺乏人手,特别忙碌的时候!

为此,我在后来的工作中学会了正确的规划路线,根据时段和路况的各个阶段,合理的安排自己的工作路线。这不仅大大提高了我的订单完成率,也让我能更加迅速、及时的将餐品送到客户手上,给客户留下了“精准守时”的良好印象。

此外,在后来的工作中,我也越发的提高了自己的服务水平。不仅能在送餐途中保护餐品的完好不洒,及时送达后,还能对客户送上亲切的祝福和微笑。为此得到了不少的客户好评。

总结了自己这段工作,我也越发的认识到了作为一名外卖员的充实和快乐!今后,我会继续保持并提高自己的服务水平,让客户都能准时愉悦的享用餐品,为xx公司的发展贡献自己的一份努力!

员工个人工作总结

广宗县小额贷款担保中心成立于20xx年,自成立以来,认真贯彻落实省、市政府有关小额贷款工作的各项政策,将以创业带动就业作为扩大就业的一个重要措施,建立健全各项制度,创新管理模式,全力推进小额担保贷款工作。

现将截至20xx年底,小额担保贷款工作进展情况报告如下:

一、基本情况:

我县小额贷款担保中心自成立到20xx年底,不足一年的时间,共审核小额贷款33笔,审核金额99万元,银行实际发放27笔,发放金额87万元。

贴息金额1.200309万元,直接扶持就业87人,带动就业120余人。

二、具体措施:

1.严格资格审核,防止政策外发放。

20xx年广宗县小额贷款担保中心只开展了微利项目贷款,全部实行全额贴息。

按照上级要求,主要针对具有广宗县户口的城镇登记失业人员、持有军人退出现役有效证件的城镇复员转业退役军人、大中专毕业生、进行创业的农村劳动力、完全失去土地的农民和就地转移创业的农民。

以上人员只要持《就业失业登记证》、身份证、户口本、工商营业执照、税务登记证副本和提供2名担保人,就可以到小额贷款担保中心办理小额担保贷款。

为了将小额贷款发放给最需要的创业者,广宗县小额贷款担保中心的工作人员严把贷款人资格审核关。

2. 强化部门沟通,建立长效协调机制。

一是建立贷款推荐台账、贷款人员信用档案和跟踪管理服务台账,每月定期了解辖区内申请小额担保贷款人员的经营情况、信用表现等情况,确保担保资金安全有效的运行。

二是县就业服务局定期指导和督促社区开展基础工作,及时解决工作中存在的问题。

三是担保中心和贷款银行对贷款人员的贷款使用及生产经营情况进行调查,及时了解贷款发放后的资金使用情况,确保小额担保贷款能够向放得出、收得回、见效益的良性循环发展。

四是不定期召开由劳动部门、银行、财政部门出席的会议,及时沟通、解决出现的问题。

3. 建立统计制度,进行跟踪管理。

我县小额贷款担保中心认真做好小额担保贷款各项基础数据的汇总和统计报表的上报管理工作,杜绝各种形式的虚报、瞒报、迟报和错报现象发生。

每月由专人负责统计工作,每次进行统计之后,将统计结果与相关部门沟通,共同核对每一项数据,确定无误,经领导签字后,方可按上级部门要求及时上报。

建立起了专业化、制度化的基础数据统计管理制度和使各部门之间既相对独立、又相互关联的统计工作管理模式,通过统计工作做到对贷款人的跟踪管理。

三、存在的问题及改进措施:

政策宣传还不到位。

有相当一部分需要小额贷款并符合贷款条件的人员对小额担保贷款政策还不了解,不知道如何申请贷款。

放贷效率有待进一步提高。

由于申请贷款需要经过多个部门、不同标准的审核,审核周期相对较长。

加强宣传,在电视、广播及户外宣传栏等方面加强对贷款政策的宣传。

简化程序、强化监督,申请者及其项目符合基本条件即可,重点监控贷款用途,按进度拨付贷款,确保贷款投向。

办公室个人主要工作总结

尊敬的各位领导、尊敬的各位同事们:

大家下午好!一年一度的公司总结年会又与我们相邀而至,再一次感觉到时光如匆匆的流水,光阴易逝,岂容我待。然而值得庆幸是,我和行政办公室全体成员在过去的一年中相互帮助,共同勉励和进步,围绕行政办的部门职责,全心全意奉献,为公司的生产经营努力流下我们的汗水,做出我们自己应有的贡献。下面我代表行政办公室的同事们,对201x年行政办全年的工作总结如下:

包括:印鉴管理工作、合同管理工作、办公用品的采购、分发,复印纸的控制使用,打印机的维修及耗材配置。

公司院内及公共区域的环境卫生保洁,公司水、电、暖线路的维修安排;。

组织人员进行冬季院落积雪和屋顶的清雪工作等。冬夏两季换季时节,负责做好二楼冷风机的保养与维护管理。

做好公司固定资产管理工作,11月下旬,下发《关于开展固定资产设备盘点的通知》,在全公司范围内进行固定资产设备、材料、低值易耗品的盘点工作,针对损坏的办公设备,追查落实清楚,登记详细,确保企业资产帐目和物品相符。

针对公司外借职称证人员、贰级建造师挂靠人员进行管理,建立费用支付台帐,与他们保持沟通联系,共同协作保证公司的资质申办业务和招投标工作。

做好车辆管理工作,燃料、材料的使用与控制,及时做好双排车的二级保养维护手续等;今年以来,公务小车安全行驶23000公里,双排车安全行驶13700公里。同时,司机万里同志还经常协助经营管理部、财务部等部门工作人员,参加投标和去相关部门办理手续等。双排车货运芦道林师傅也能在现场人手不够的情况下,帮助施工现场装卸材料、设备等。

根据公司领导的安排,从今年6月初开始着手准备,参照自治区园林协会《关于园林绿化企业资质延期年审的要求规定》,与胜天生态行政办配合,针对生态园林绿化资质的延期年审进行资料准备工作,想尽一切办法,利用各类关系,针对企业业绩证明、社保缴纳、各类园林系列的职称证、岗位证等具体规定,通过认真安排,精心组织,最后按期圆满的完成了园林绿化资质延期年审任务。

年初,共为7名员工报名参加201x年度各类岗位证的继续教育培训。

4月份,为16名持a、b、c类“三类人员”安全生产考核证的人员办理了继续教育报名手续。

开春,陆续为8名壹级、贰级建造师报名参加了各专业建造师继续教育培训;。

11月底,为公司20余名《岗位证》到期人员办理了继续教育报名手续。

今年开春以来,利用员工每天上午点名10分钟时间,组织职能部室人员、项目部资料员、预算员等,进行企业文化培训学习,加强员工职业素养教育,使具有不同价值观、信念,不同工作作风及习惯的人,紧密团结在胜天工程公司这个团队里,形成统一、和谐的工作集体,激励员工焕发爱企业、爱岗位、爱劳动的工作热情。根据公司领导的安排,学习了《企业员工三大纪律八项注意》、世界500强企业培训教材《你在为谁工作》、《致加细亚的封信》等书籍。

五、201x年度,共为公司6名二级建造师办理了初始注册手续,为6名调出人员办理调出变更等手续。目前,公司共有一、二级建造师34人,房建专业18个,市政专业26个,公路专业4个,水利水电专业2个。

利用插空时间,帮助201x年参加职称评定的员工,在新疆专业技术职称评审网络系统里,上报各类信息资料。

六、3月份,在财务部的大力协助下,完成公司201x年度的社保年检、劳动用工备案与年检工作;7月份,市劳动监察大队和市社保局联合检查小组来我公司进行劳动用工工作抽查,财务部、行政办共同准备了大量资料,应对联合检查小组的检查,最后顺利通过了检查。

七、每个季度末,及时完成沙区统计局季度报表上报工作,以及国家统计局乌市统计大队的《固定资产投入产出报表》的上报。

八、1-5月份,配合工程项目部做好人员招聘工作。今年以来,招聘面试了30余名应聘人员,为20余人办理了入职和离职手续。

九、做好人事、劳资工作。每月及时做好员工考勤公示、工资表造发、社保缴纳、人员报表;对新入职员工和临时人员及时签定《劳动合同书》,对于合同到期人员续签合同,确保企业劳动关系等基础性管理工作稳妥。

十、及时完成各类临时性工作安排,如:根据公司领导的安排,做好了半年工作总结大会的会务组织召集,以及员工聚餐活动的食品采购、组织安排等。

回顾201x年,行政办做了大量工作,但仍存在一些不足。

繁杂琐碎、事无巨细是行政工作的特点,在纷繁的事务中,时刻保持清醒的状态,力求使各项工作做到百密无一疏,疏而不漏,则是做好行政办各项工作的最高境界。为此,要求从事行政工作的人员必须具备对工作负责、细心、周到、敬业的工作素养,高效、简洁的工作流程。

行政办的工作千头成绪,做为企业的行政运转枢纽,不能有一丝一毫的差错,稍一马虎,就会给企业造成不可挽回的损失。201x年,行政办全体同仁要保持清醒的头脑,努力提高服务质量,加强业务技能与素养,为冲锋在施工一线的战友们提供更好的后勤保障。

第一、严格规范和落实企业各项规章制度,加强爱岗、爱企的宣传教育。大力弘扬企业好人好事,树新风,展现胜天工程员工的精神风貌。

第二、理顺各项事务办事流程,继续做好日常办公事务管理,对企业各种日常事务进行计划、组织、协调和控制等管理工作。

第三、继续做好资质管理方面工作。如企业资质、《安全生产许可证》、员工职称证、建造师证、“三类人员”安全生产考核证、员工各类岗位证的管理,为公司能够开展正常的生产经营保驾护航。

201x年,建设部下发了《建筑施工企业新资质标准》,加强对建筑业企业进行管理规范,胜天工程公司和胜天生态工程公司将会按照建设厅、市建委的新资质要求,随时做好各类证照的备档。

第四、做好文书、合同、档案、印章管理。

第五、做好人事、劳资管理。开春,协助工程项目部做好人员招聘、培训工作。

第六、做好其他事务管理,包括企业固定资产、设备、车辆、员工考勤、安全、卫生等工作。

第七、继续大力做好“勤俭节约、节能降耗”的宣传教育,号召广大员工尽力节约纸张、油材料和其它各项费用开支。

第八、利用下个年度开春前和冬休的短暂休整时间,开展企业员工的职业规范培训、沟通培训、团队建设方面的培训,提高企业员工的职业素养和团队精神。

感谢公司领导和公司各部门对我们行政办的大力支持,以及对我们工作的理解、帮助和协作配合。在新的一年里,希望公司各部门全力以赴,继续团结协作,为胜天工程的发展进步贡献自己的一份力量。

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