社区工作总结是对过去一段时间内所取得成就和付出努力的一种回顾和总结。以下是小编为大家收集的社区工作总结参考文献,希望对大家的总结写作起到一定的启发作用。
社区管理工作总结
为贯彻落实东城区政府20xx年的工作会议精神,有力推动我区“国家中医药发展综合改革实验区”的建设,进一步巩固“国家中医药特色社区卫生服务示范区”的创建成果,实现“健康北京人十年行动规划”目标,推动中医药发展,促进居民健康水平提高。
我崇西社区共有695户20xx人,60岁以上的居民645人,残疾人46人,社区居委会根据本社区的具体情况和人口老龄化的特点,高度重视建设中医特色药特色健康管理社区的工作,随着社会发展,人们对健康的认识不断提高和深化,社区健康教育已向社区中医药特色健康促进方面发展,社区居民把参加中医药教育活动作为维护自身和社区健康的行动,形成人人关心健康个个参与健康教育的风气。在今年开展中医药示范社区创建工作中,我们以创建为契机,统一思想,相互合作,发动群众共建共享,规范工作流程,强化,着力提高我社区居民群众的中医药知识,不断提高居民健康水平。
主要做法有:
社区网格化管理工作总结
2012年12月。
推行网格化管理工作将近一年了,这其中有成功的经验。也有工作中的不足,现将这一年的工作总结如下:
为了做好这项事关人民群众切身利益的工作,也为了做好教育。
教学。
工作,更好的为教育教学工作服务,我们君召中心校对这项工作高度重视,为了加强对这项工作的领导,我们君召中心校成立“坚持依靠群众,推进工作落实”长效机制领导组,以中心校校长李东海为组长、教学教研办公室主任吴俊华、初中业务负责人许新民为副组长的,中心校其他工作人员为成员的领导机构;全乡各村定点学校校长为定点联系负责人的工作机制,同时,做好与乡网格化管理办公室的联系与协调,做到工作上相互联系,相互配合,共同做好有关涉教文体的工作。
理工作培训会和网格化管理工作座谈会,以提高相关工作人员的思想认识和工作水平,切实转变工作作风,提高工作能力。
近一年来,我们君召中心校网格办,在市教体局和君召乡党委政府的领导下,有关的涉教工作和其他相关工作也取得了很多成绩。我们君召中心校网格办工作人员,针对涉教的十几项重大问题进行了大量的工作,如非法校车接送、非法办园问题、有偿家教等问题逐一进行了排查,在工作中,我们和乡网格办的工作人员,发现和解决了君召乡大滹沱小学的护栏问题,发现了大滹沱小学东围墙的倾斜问题及时上报,现在正在解决中;我们参与了老民师的上访的稳定工作,做好老民师的思想工作,要相信党和政府,会公平解决这个问题;我们做了十八大期间的宣传和稳定工作;我们做好了针对“世界末日”谬论的群众宣传工作,让广大人民群众相信科学;我们做了针对邪教组织的宣传工作,要广大人民群众相信,幸福的生活需要靠辛勤的劳动来创造,只有相信科学,才会有幸福的生活。当然,我们在这将近一年的工作中,所做的工作还很多,不能一一列举。
在工作中,我们取得成绩的同时,还应该看到,我们在工作中还存在缺点和不足,在新的一年里,我们会吸取工作中的经验和教训,把我们的工作做好,使我们的工作再上一层楼!
社区安全管理工作总结
专业社区工作是社区工作者在一定价值观指导下,依据一定的方法、理论,按照一定的模式,有效地解决社区问题、维护社会秩序的助人方法,是社会工作的重要分支。今天本站小编给大家整理了社区安全管理工作总结,希望对大家有所帮助。
我们育才社区20xx年度在区委及万青办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。按照党的xx大的会议精神,并根据我们育才社区的实际情况,以社区服务满意为契机、以创建和谐社区为目标,狠抓落实为居民服务的意识,把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体员工的共同努力下,圆满完成了今年各项工作任务,现将20xx年工作总结如下:
一、党建工作。
(一)为全面提高全体社区干部的思想理论水平,更好的运用先进理论指导实际工作中,社区党总之高度重视社区干部日常的学习教育,认真组织学习了党的xx大、新党章、科学发展观等文件,进一步坚定了广大党员的理想信念,增强了他们践行先进性要求的自觉性,提高了广大党员干部的业务素质,增强了岗位技能和为群众服务的本领。
(二)完善了社区各项制度,为加强社区工作作风建设。社区党总之根据社区工作实际,因人制宜进行了工作人员的合理分工,使工作人员的工作态度和精神面貌有了明显改进,工作效率有了显著提高。
(三)全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务;顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作;协调完成了社区两室建设工作。
(四)社区党总之在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。党总之带领两委成员、广大党员和社区居民群众,团结一致努力奋斗把育才社区打造成为一个管理更加科学,服务更加完善地平安和谐的服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。
(五)加强信访工作力度,确保辖区内的稳定、和谐。一是大力宣传和贯彻《信访条例》,建立健全处理矛盾纠纷领导责任制,坚持依法办事和按政策办事。二是抓好疑难新问题的线索摸排,提高信访控制能力,努力把不稳定因素化解在基层,解决在萌芽状态。三是作好重点案件、重点人员的稳控和思想教育工作。
二、行政工作。
(一)环境卫生工作。
一是社区环境卫生又有了明显的改观,建立了卫生常态化管理机制,实行分工包片,做到了日产日清,不留死角。社区还协调硬化小区面积达1000多平米。同时以“爱国卫生月”活动为契机,加大环境卫生工作宣传力度,有力的促进了辖区环境卫生工作。
二是加大健康教育宣传力度。全面深入开展内容丰富、针对性强的健康普及常识及宣传活动。尤其是对甲型h1n1流感的防控进行了大量的宣传,出板报4期,发放宣传单500余份。
(二)人口与计划生育工作。
一是社区重视,责任明确。进一步落实党政一把手亲自抓,总负责的制度,并将计划生育工作纳入社区工作的重要议事日程。并将任务层层分解,从而做到责任到人,抓好落实。
二是大力开展宣传教育,转变婚育观念,营造计划生育良好氛围。利用下户时机向居民宣传《决定》和新《条例》,为社区重点人口发放宣传品,为使用药具的人群免费发放药具,为已婚育龄妇女免费三查(查环、查孕、查病)一年两次。
(三)劳动保障工作,我社区今年为20多名下岗失业人员找工作,为4050人员办理养老保险和医疗保险补贴,为无从业经历的老人办理养老保险57人,办理医疗保险98人。
(四)民政工作。
我社区认真落实城市最低生活保障制度和优抚政策,以亲民、惠民、富民为出发点和落脚点,扎实开展社会救助工作,各项工作稳步推进。我社区共有低保户15户,共为6户低保无房家庭申领了住房补贴,做到了应保尽保。
我社区于20xx年8月8日举办了以“喜迎建国六十周年、建设和谐平安社区”为主题的消夏晚会,20xx年8月19日参加了办事处关工委组织的“祖国在我心中”为主题诗歌朗诵讲故事比赛。
(六)为社区居民办好事实事。
幸12#街坊是80年代初的旧楼房,是绝缘厂的家属楼,绝缘厂于xx年倒闭,年初幸12#街坊下水主管道堵塞,我社区工作人员想办法为其疏通了下水,得到了广大居民的称赞;幸福家园内有5栋楼房,以前是由开发商给清理环境卫生,于20xx年9月中旬停止了卫生清理,我们和居民协调并将卫生清理干净,使居民过了一个舒适整洁的双节;还有教育学院施工的运输车辆将幸12#街坊的电缆撞断,造成居民区停电并将部分居民家中的电器烧坏,我们协调施工方为居民修了电和修理了顺坏的电器,居民们非常满意;瑞景佳苑有5栋楼房,因种种原因,物业停止了一切服务,卫生无人清理,我社区得知此情况,马上和物业及业主协商解决,最后由居委会暂时将卫生清理干净。这样的事我们做了很多,在这里就不一一例举了。
三、下一步工作思路。
(一)加强班子和干部队伍建设,为社区各项事业的发展提供组织上、思想上的保障。
(二)继续完善社区服务,提高服务质量。把服务居民群众作为社区工作的主要任务,把群众满意与否作为检验工作的重要标准。充分将一站式服务厅利用起来,更好的为居民服务。
(三)进一步转变思路、狠抓落实为居民服务的意识,把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。
(四)进一步加强联系沟通,整合共建资源,创新方法,增强联动协作,促进“共驻、共享、共谋发展”。
xx年xx社区在党工委、xx办事处的正确领导下,紧紧围绕上级的工作部署,以邓小平理论和重要思想为指导,树立科学发展观,结合社区的实际情况,按照年初的计划开展各项工作,成立社区各项机构领导小组,明确任务,责任到人,今年主要做了以下工作:
加强党建共建工作,促进社区文明建设,组织辖区内党员召开座谈会,学习党的方针、路线、政策,加强党员学习,提高党员素质。开展深入学习实践科学发展观活动,做好科学发展观第三阶段的转段工作,对照检查出来的问题,制定方案认真抓好整改,并健全体现科学发展观要求的。
规章制度。
积极联系共建单位,发挥其共建作用,定期召开联系会议、专题学习会等活动,组织党员认真学习党的路线、方针和政策,抓好各项制度的建设和落实,强化党员的组织观念,使党员紧跟形势,不断提高思想政治素质,提高组织观念,树立科学发展观,坚持用科学理论武装头脑,在社区各项工作与生活中执行党的决策,起模范作用共建单位在中秋佳节期间上门慰问了困难、重病党员合共6人,并送上慰问品做好流动红旗的资料整理工作。
二、做好六好平安和谐社区创建。
为创建六好平安和谐社区,以建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入点,以坚持以人为本,服务居民为宗旨,切实把社区服务管理工作融入到创建六好平安和谐社区的具体工作中去,有效地发挥了社区是党委、政府服务群众的前沿阵地和桥梁纽带健全机制,为社区依法自治提供坚强有力的组织保证;健全制度,为实现社区管理有序提供稳固的基础;拓宽内容,为社区居民提供满意的全方位服务;完善网络,构筑社区良好治安管理服务体系;真抓实干,营造洁净优美的社区环境;创新载体,共创文明健康社区新风尚。
三、创建省宜居社区。
我们以建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入点,以坚持以人为本,服务居民为宗旨,切实把社区服务管理工作融入到具体工作中去,坚持以人为本的建设理念,塑造和谐优美的社区生态环境,创造便捷的社区生活配套设施,拥有完善的社区公共安全体系,加强现代化管理和服务水平,提升社区文化和现代文明程度。
社区成立了以社区党支部书记为组长的社区消防安全领导小组,并指定社区消防专管员和消防安全生产巡查员,成立了一支社区义务消防队。建立健全了一系列消防安全制度,定期召开消防安全工作会议,把社区消防工作作为社区建设工作的重要内容,督促指导社区开展消防工作,从而确保社区消防工作取得实效。大力开展消防宣传教育,一年来,共向居民、业主派发宣传单张1000余份,四次更新宣传栏,普及消防法规和消防知识,提高社区居民消防安全意识,提高居民自防自救及扑救初起火灾的能力。对辖区三小场所进行安全检查,对出现安全隐患的发放整改。
通知书。
责令其限期整改遇到不合作的我们及时向安监所汇报做到检查到位汇报及时、准确消除火灾隐患。
三、全面创建计划生育优质服务。
坚持以三为主开展各项计生工作,完成上级下达的各项指标任务。为做好流动人口清查以及登记工作,我社区工作人员利用晚上的时间对辖区的新楼盘、商铺以及出租屋进行上门清查,力求做到一个不漏,登记流动人口达200多人。根据有关指示精神和总体工作部署,我社区成立计生创国优工作领导小组,发展社区计生创国优工作的宣传发动,具体实施和检查落实,有针对性地制定结合实际的工作措施,确保计生工作的顺利进行并取得实效。以住宅小区为单位,划分由社区居委会工作人员个人分片包干负责,明确工作分工,落实工作责任,保证计生信息反馈,常住人口育妇服务管理,以及流动人口育妇服务管理等日常工作有人抓、有人管,抓得实、管得好。
四、做好社区保障工作以及下岗再就业工作。
做好辖区下岗人员再就业,退休人员管理工作,加强社区退休退管人员的管理,我社区根据上级退管所的。
工作方案。
要求,解决社区人员再就业,为下岗人员办理《就业失业手册》,多次组织下岗人员参加再就业培训,合共9人。在春节、重阳期间,组织退休退管人员参加茶话会,使他们能够有一个互相沟通的渠道,对社区更有归属感,定期上门和电话慰问退管人员,今年慰问退管人员28人次。做好城镇居民医保的宣传、缴费工作,张贴宣传单张、派发宣传资料达600多份。
全面落实上级最低生活保障政策,切实掌握第一手资料,着重解决居民生活困难,符合低保的应保尽保。定期上门走访低保户,了解他们的生活情况和实际困难,及时上报有关部门,及时解决。为低保户进行一年一次的年审工作。热心居民周姨,每月从自己微薄的退休金里拿出一百元来帮助低保户伍瑞莲一家,这种互相帮助的精神,在社区成为一个榜样。
六、整治社区环境,净化、美化工作。
社区加大宣传力度,提高居民环保意识。对街巷出现的脏、乱、差现象,及时上报、及时整治,认真做好美化、净化工作,为居民营造良好的社区生活环境。为迎接创建文明卫生城市这项工作,社区工作人员到辖区街道派发宣传单张达800份,为居民群众宣传创建文明卫生城市的重要性,使创建文明卫生城市得以顺利进行。
七、加强青少年思想教育。
在寒暑两假期间组织青少年参加各项有益身心的活动,丰富青少年的课余生活。对青少年进行爱国主义和法律法规教育,促进社区青少年德、智、体、美、劳全面发展。
八、搞好社区治保、民事调解工作。
协助各小区管理处做好安全文明小区的巩固和提高工作。今年,我社区协助丽日华庭和丽景南湾两个小区成立业主委员会,及时化解小区内管理处与业主之间的矛盾。在社区开展邻里互帮互助活动,出现问题上门调解,减少社区纠纷发生。对社区内的解除劳教人员、吸毒人员进行耐心细致的帮教,以消除社区内不稳定因素。
今后将继续加强社区管理,完善社区的各项服务,为社区居民群众多办好事实事。
一年来,在街道党工委、办事处的正确领导下,我社区积极动员社区全体干部,调动各方面积极性,以加强社区建设为中心,认真开展社区服务工作,顺利完成了年初各项目标任务,社区发展取得了较好成效。现将本年度工作情况汇报如下:
xx年社区党支部班子从思想作风、工作作风和领导作风建设,提高领导班子的综合素质为抓手,认真学习党的xx大精神。根据党工委统一部署,卓有成效地开展实践科学发展观教育、“创先争优”等系列活动。在政治上、思想上、行动上和党中央保持高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用。6月顺利完成了党支部换届选举工作,并与驻地单位党组织联系,发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。支部班子成员能积极带头。始终坚持“三会一课”制度。做到年初有计划、年终有总结。建立健全基层党组织基础台账。一年来,共转出1名,转入2名,社区现有党员73名,分成了四个党小组。今年召开党员大会4次,支委会12次。成功吸收1名村官进入支委,进一步加强了了我社区党组织队伍的力量。
社区各项管理工作中,组织社区干部积极行动,定期开展“矛盾纠纷排查”活动,摸排社区矛盾纠纷,清查流动人口,了解刑满释放人员、吸毒人员的动向,排查组织,排除不稳定因素。在“世博”会期间和“全国文明城市”复查测评期间,动员社区干部轮流值班,协调居民小区加大巡逻力度,确保治安稳定,在平时工作中,领导社区干部仔细排查隐患,发现不稳定因素及时处理,经常性与社区民警沟通,切实消除社区存在的不稳定因素,杜绝了“黄”“赌”“毒”等各类社会治安案件的发生。一年里社区内未发生重大刑事案件、集体上访事件和安全事故。
三、社区服务。
秉承“以人为本、服务居民”的宗旨,在履行社区居委会职责的基础上,不断完善和扩大社区服务功能,扩大对社区居民的帮扶力度。组织社区干部对孤、老、残、弱人员和离退休人员详细登记造册,争取扶贫帮困资金,解决他们目前生活问题。全年帮助办理老(高)龄证65张,70岁以上老人办理乘车优待证49件,残疾证(含年审)36人;组织178名60岁以上企业退休人员参加免费体检;发放涉及88人的困难职工补助金12万元,涉及40人政策性农转非人员补助金近五万元。办理城镇居民农村大病医疗保险,计参保居民435人,十八周岁以下的少年儿童办理少儿大病风险,68人次,对男满60周岁、女满50周岁的城镇居民无工作单位,未享受城镇职工基本医疗保险的133人办理了基本医保手续;对社区内男年满60周岁,女满55周岁,城镇户籍满20xx年,参加城镇医疗保险,未享受按月领取社会养老保障待遇的居民进行调查摸底,登记、并进行公示,到目前为止,已有37名老年居民领取了每月210元的养老补贴。其次会同医院、社区卫生服务站做好辖区内18周岁以上人员的健康档案,对一些患慢性病人进行跟踪调查,定期上门服务,定期进行健康讲座。三是与社区服务中心联合举办科普、消防、安全、环保等图片展,同时上半年放映了十余场场露天数字电影。四是及时了解掌握居民反映的热点,像路面修复、下水道堵塞,卫生死角等一系列问题及时与有关部门进行沟通,设法及时解决。3月份经居民反映在芙蓉新村一角乱种蔬菜,导致环境差及空气臭,经过与城管、爱卫办和元联公司联系,将该处进行环境整治,社区工作人员和城管首先将乱种的蔬菜进行清理和铲除,之后由元联公司在空地上种植了矮竹子,绿化了居民群众的环境。五是做好居民纠纷调解工作,配合村建办制止多起违章搭建。六是搞好社区业余文艺队伍建设,为了活跃社区文化生活,用健康向上的先进文化引导居民,目前的腰鼓队、舞龙队、太极拳队、舞蹈队等参加晨练人数已达到200多人,基本上做到活动天天有,歌声处处在,社区形成了一种健康、文明、积极向上的和谐氛围,上半年腰鼓队、太极拳队参加区、街道的多次活动,并在多次的比赛中获得了较好的成绩。七是严格落实计划生育政策,全年未发生计划外生育现象。首先,社区积极开展各类宣传活动。如5.29,9.25专日的宣传。通过系列活动共发放宣传册等3000多份,免费避孕套600多盒。居民尤其是育龄妇女计生知识有了质的提高。
其次社区安排948名育龄妇女参加了生殖器防治,发放阳光计生免费劵24人次;发放流动人口管理卡42份。再是落实好计划生育政策,发放独生子女父母奖励金8.9万多元。今年,社区规划生育64人,新婚12人;出生17人(其中:男8人,女9人)。
四、社区规范。
狠抓具体事务工作的同时,注重社区规范化建设,在建立健全社区发展长效机制上下功夫,从规范社区管理和资料档案管理上入手,居委会换届后修改了居委会章程、居民公约等,逐步完善定期走访、每月例会制度,积极探讨居民议事制度和民主监督制度,力争用制度管事,用制度管人,做到社区开展工作规范化、制度化。社区事务千千万,列举只是冰山一角。我们也将继续努力做好各个方面,争取有新的突破。
五、存在问题。
我社区在取得成绩的同时,在工作上也存在问题与不足。一是创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状,习惯于用旧方法解决新问题,缺少敢拼敢干的朝气,视野不广,创新意识不强,不能创造性完成各项工作。二是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务,忽视加强自身学习,对党和国家的方针政策把握不到位,开展工作难免与上级要求有偏差。对此,我社区在以后的工作中要着重做到以下几点:一是加强学习,努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平,定期学习党和国家的方针政策,学习先进社区的优秀工作方法,鼓励社区干部大胆革新工作方法,勇于实践。二是加强交流,把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓,要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法,通过发挥群众的集体智慧弥补个人在能力上的不足,多同先进社区开展工作交流,多借鉴优秀社区的先进经验,在甄别和对比中采取解决实际问题的有效方法。
一年来,我社区严格按照各项制度开展工作,大力提供社区服务,不断提升社区工作水平,在工作同时积极探索社区规范化建设,始终坚持把群众利益放在首位,扎实为居民生产生活提供便利,得到了群众的认可。展望来年工作,我社区将继续高度重视各项工作,充分调动干部群众的积极性,求真务实,开拓创新,为把社区建设成为管理有序,服务完善、文明祥和的社会生活共同体,实现居民素质、群众生活质量和社区文明程度的显著提高的目标而不懈努力。
社区物业管理工作总结
去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,****物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据****的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
(二)公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
(三)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
(四)环境卫生的管理
环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的'居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。
1、在工作的推动上,明确职责,对工作搞得好的进行年底50-100元的奖励,对工作中出现错误的进行处罚,以此来提高他们工作的积极性。加大督查力度,由卫生员和网格监管员进行日常检查。
2、推动居民自治。根据辖区小区实际,居委会在“自治”上下功夫,根据各小区的不同情况采用了不同的管理模式,在富民谊园小区成立了居民自治管理模式,由业主每年出资100元,自费请保洁人员3名。二是在已建立正规物业公司和业委会的小区,加强与公司和业委会的沟通,监督。比如今年香洲美庐小区,因祥和物业的退出,业主与物业产生矛盾纠纷,社区积极协调,较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行,社区将各属网格内的楼栋楼直接交给社区网格员管理。
书院路一段无菜市场是社区的一个重点、难点问题,先后打了几次报告,并尽量做安全纠纷的管理。由于社区内有学校,流动摊担特别多,占道经营也特别严重,先后向县城管局、建设局等相关责任单位打报告要求协助管理。
社区管理年度工作总结
社区是社会的构成细胞,和谐社会的基础所在。如今社区工作的面越来越广,社区与居民的关系越来越密切。今天本站小编给大家整理了社区管理。
希望对大家有所帮助。
自组建以来,各组织机构都能严格按照上级传达的文件精神和居委会20xx年的计划安排有序开展了各项工作。
一、基本情况。
吉祥居委会调整于20xx年3月中旬,现有干部14人,党员15人,女干部3人。小区占地730亩,拥有住房368套。现有职工409户,职工数804人,总人口1438人。
居委会能以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统揽,贯彻落实党的、xx届三中全会精神,以促进和谐为主题,把居委会组织、管理、服务、创建以及创新与发展工作都做到了实处,化解了社会矛盾,提高了居民生活质量,管理有序,服务完善,文明祥和,所取得的成绩也达到了预期的效果。
学习和宣传工作到位并且扎实有效,同时按照法规政策,发放低保,建立健全了台帐,各组织机构成员能走家串户,切实为困难户排忧解难,解决了职工生活中的实际困难,对职工群众反应的热点难点问题,能及时向有关部门反应,求得了及时解决,并给于了满意的答复。我居委会党支部把民政思想宣传教育工作纳入议事日程,制定了切实可行的宣传计划,定期利用广播宣传了党的有关民政政策,在宣传中注重结合实际,提高针对性。一年的时间主要利用广播、板报、标语、横幅、职工大会等形式宣传了民政工作的概念,低保申请程序和条件,残疾证的办理办法和要求,《婚姻法》,社区的概念及意义等。
二、活动开展内容丰富,各项工作落实到位。
1、我连党支部定期召开民政工作会议,及时传达团民政科的各项工作安排和会议精神,使上级的各种民政政策达到全面地落实。
2、我居委会民政工作领导小组及时地掌握职工的各种情况,准确及时地上报团民政科要求的各类报表。
3、制定了救灾救济预案,并按照预案及时做好了救灾救济的实情统计工作,重大灾情及时上报。今年雨水较大,使多数地块受灾,我单位风沙灾害频发,给职工造成了不小的损失,支部及时鼓励他们树立自信,抗灾自救。
4、坚持申报低保户在干部会议上通过,保证透明、公开、公正。
5、为解决困难户的经济困难,居委会党支部积极组织他们到枣业公司务工,增加收入。
同时在今年的工作中,居委会积极开展文体娱乐活动,活跃居委会的气氛,居委会把想职工之所想,急职工之所急作为重点,狠抓各项工作的落实。
我居委会将在今后的工作中再接再厉,戒骄戒躁更加努力的完成明年的工作。
根据工作需要,街道办事处、党工委把我从服务里社区调到工农里社区任居委会主任、党支部书记,在工农里社区一年多的时间里,我坚持以邓小平理论为指针,认真贯彻“三个代表”重要思想,努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,可以说是我投入了全部的精力和热情,为居民做了很多好事,实事,为党,为政府,为各个职能部门做了大量的工作,自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩,得到了领导的肯定和称赞,受到了居民的拥护和赞扬,现将本人一年来的思想工作总结如下:。
一、我热爱社区我扎根社区。
我经常和我的领导说,和我的同事说,和我的居民说,和我所有认识的人们说:“我爱社区,我要扎根社区,更要奉献在社区……,”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部,因为我公正、无私、乐于奉献,凭着我的工作热情和工作能力,凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格,凭着我扎实刻苦忘我的工作精神,我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策,并将学到的知识运用的社区工作中,创新工作方法。居委会。
尤其是我善于整理社区工作档案,敢于迎接新的挑战,能够刻苦钻研社区业务知识勇于和年轻人挑战,不服输,不服老,永做时代先锋把自己的身心融入社区,让自己在社区这个大家庭里发热,发光。
二、努力学习适应新的挑战。
学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。一是坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,明确“三个代表”的科学内涵,理解“三个代表”的精神实质,用“三个代表”的思想武装自己的头脑,指导各项工作。二是认真学习业务知识。居委会个人工作总结。阅读党报党刊及社区杂志,努力掌握担任社区主任所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的学习,从中学习上级的工作意见、政策法规,借鉴外地的工作经验,增长自己的工作能力。三是学习领导科学和方法艺术,增强自己的领导能力。做到学以致用,把学到的本领运用到工作之中,通过学习改进了工作方法,提高了工作效率,两委班子成员团结一致,齐心协力,为较好地履行职务打下良好的基础。
三、奉献是天职敬业是本分。
按照领导的安排,我来到工农里社区接任主任工作。大家都知道,工农里社区是个工作量大、人际关系复杂的社区,要想打开局面,工作难度很大,可是我很快的进入了工作状态,我们居委会全体干部,心往一处想,劲往一处施,人与人之间没有矛盾,没有隔阂,有话都说开,各种档案的整理,各种会议的召开,各种资料的归档,各种材料的书写……我全部承担起来,每天在电脑前工作12小时以上,眼睛都红了,视力模糊了,颈椎病犯了,头晕、呕吐的厉害,我一边治疗一边上班,在关键时刻,不管白天黑夜,废寝忘食,忘我的工作,那一段时间,我每天只睡3-4小时,甚至把饭锅烧糊,电水壶烧坏,又花了140元买来一个电水壶,花了300多元看病,为了工作,我损失了钱财,累病了身体,我的朋友和我的网友都说我是工作狂,他们说:“从来就没有见过像你这样工作狂的人,要知道身体是本钱啊,你不要命了?要劳役结合啊”!有朋友说我:“你的工作没有结束,永远是开始”我的朋友太了解我了,他们说的太对了。我知道朋友是为了我好,但是我不觉得委屈,因为我自己有自己的宗旨:就是不管怎样辛苦,不管遇到什么样的问题和困难,我一定要克服,把本职工作干好,因为我爱自己的工作,爱社区这份事业。我知道,在海港区居委会干部当中,我是年岁最大的一个,上级领导对我这样信任,也很看重我,我心里明白,也非常的感激,所以我事事严格要求自己,敢挑重担,责无旁贷,困难面前不逃避。
四、情系社区服务百姓。
一、工农里社区建树里小学门前的一条路几十年都没有路灯,每到晚上,老百姓抹黑出门,没有安全感,曾经几次出现过被抢劫的现象,我和全体居委会干部商议,尽全力为百姓解决这一重大难题,把路灯亮起来,于是我到处求助资金,在人代会上找到了区法院赵立祥院长,后又到区人劳局找到了纪检书记李同欢,资金求助来了,工农里的路灯亮起来了,老百姓都说,没想到现在的居委会能办这样大的事,我们真正感受到了区委区政府的关怀。是共产党的阳光照亮了我们工农里社区的大门。
二、今年7月18号,家住建树里33-3-1号的残疾人元士臣点燃自家的房子,居委会为他家送饭10天,袁士臣是残疾人,母亲鲍玉荣有病,一切事宜都找我,我为他家办理修缮房屋事宜,失火造成楼道所有住户停水、停电,我和自来水公司、煤气公司联系,及时的进行了维修,使居民的受害程度降低到最小。并给他们家进行民事调解(他们兄弟姐妹之间为了赡养老人闹矛盾)至致现在,还在为其奔波,并给他他家找了保姆。帮助把老人送进了医院。
三、工农里社区有三多,下岗失业人员多;老弱病残人员多;低保户多,在我们严格控制低保扩面的条件下,入户摸底,发现困难党员于淑兰和丈夫离婚,儿子上学,靠卖馒头生活,城管人员收费,我多次为她协调城管部门,不在收她的税费,之后根据她的困难条件,为她办理了低保金。
四、工农里14-1-9号的党员李巨发患血栓病多年,不幸的是妻子廉玉和于今年又得了子宫癌,夫妻二人都大病在身,居委会去他家多次探望,并送去了200元现金。
五、通过我本人的人际关系在标准印刷厂印制了400本办公用纸,为全年的办公经费省去了600元。
六、靠人大代表的关系,在私企求援来了xx元资金,为居民购买了治疗仪,免费为居民健身,治病。
七、改善社区办公条件:1。装修了工农里闲置三年的车库,安装了乒乓球台,有了居民的体育活动用房,广大居民、小学生都能到社区打球;2。改造了多年来暖气不热的状况,往年工农里是夏天热,冬天冷,今年正好反过来了,是夏天凉,冬天热。因为通过我们的努力,购买了空调。3。为文艺队的队员们买了电风扇,饮水机。
以上是我一年来的思想、工作汇报,我为老百姓做的事还有很多,面对成绩,查找不足,自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶,就要在社区建设和社区服务上下功夫,首先,要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。
1:努力学习马克斯主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,掌握理论知识,提高思想水平,要深入实际,真心诚意的与群众为友,当好百姓的父母官。
2:自我锤炼,加强思想道德修养,要想提高服务质量,就要有良好的道德品质,要重视言行,要有德性。为了更好的为社会多做贡献,我一定会努力学习,提高政治修养,钻研业务知识,努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
今后,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班子团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,为民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。
一年来,在镇委、镇政府的领导下,坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻“三个代表”重要思想的伟大旗帜,努力学习、勤奋工作、大胆实践、勇于开拓、廉洁自律、扎实苦干,为居民做了实事。社区坚持科学发展观,社区工作全面推进,工作中取得了一定的成绩,得到了上级的肯定和称赞,受到了居民的拥护和认可,现将一年来的思想工作总结如下:
一、努力学习适应新的挑战。
学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,适应新形势、新环境的必然要求。两委班子成员团结一致、齐心协力,为较好地履行职务打下良好的基础。
二、奉献是天职、敬业是本分。
按照两委的安排,本人分管全面工作。我们居委会全体成员,心往一处想,劲往一处使,不管怎样辛苦,不管遇到什么样的问题和困难,我一定要克服,把本职工作干好,为社区居民做好基础工作。
三、情系社区服务百姓。
1、为完善社会养老、医疗保险体系,保障居民医疗和。
年老后的基本生活,构建和谐社会;我社区从10月份开始调查摸底,把老年人及同辖区住的子女进行登记。全社区共登记60岁以上老年人15人,16至69岁人,完成工作率达102%;居民基本医疗参保数149人,完成率159%。
2、抓好外来和常住育龄妇女计划生育工作,首先社区。
加大了对计划生育知识的宣传力度,使育龄妇女了解计生政策,自觉遵守有关规定。
(1)抓“四术”我社区辖区总人口:633人,总户数:户,已婚育龄妇女:159人。其中,无孩:3人,一孩:42人,二孩:90人,多孩:24人。
(3)初婚:4人,本期应结扎(201x年4月至20xx年3月):10人,结扎:3人,上吉妮环:6人,上普通环:1人,结扎及时率90%,综合避孕率:13.8%;孕情掌握率:100%;现在怀孕人数:1人,都是符合法定怀孕。
(4)本年度四术落实情况,已落实10人,其中结扎3人,上吉妮环7人。
(5)征收社会抚养费:2100多元。
四、努力做好镇换届工作。
1、召开选举工作会议部署选举工作;主要是传达上级。
选举工作会议精神和文件要求,加强指导,保证选举工作顺利进行的措施,贯彻实施选举方案的意见,公布有关选举方面的决定,讨论座谈有关选举方面的问题,提出相应对策等。
2、进行选民登记,确认选民资格;按照法律法规规定。
的条件,对居民的选举资格进行登记和审定的法律程序,是对全居民享有选举权的居民进行人数统计的工作。
3、按照代表分配的名额、结构、条件酝酿推荐代表候选人;通过选举程序产生了乡镇换届的代表任务。
五、关心辖区居民的生活,按要求严格对申请低保的家庭调查审核,配合民政局年底对孤寡老人慰问和配合消防部门对辖区居民住宅进行安全隐患调查,宣传消防知识。以上是我一年来的思想、工作汇报,我为老百姓做的是还有很多,面对成绩、查找不足,自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶,就要在社区建设和社区服务上下工夫,首先,要增强为人民服务的民本意识,提高自身素质。
社区月度管理工作总结
随着人类社会的发展,实现城市社区工作信息化乃至智慧化已经成为整个社会信息化的重要内容。今天本站小编给大家整理了社区月度管理工作总结,希望对大家有所帮助。
20xx年10月份,我社区在办事处各级领导的正确领导下,在本社区全体工作人员的共同努力下,紧密联系工作实际,按时按量完成了上级交给的各项工作任务,为便于今后工作的更好开展,克服不足,特作如下总结:
一、积极加强党建工作,认真抓好党支部支、居两委班子成员的思想建设。一是组织党员学习四联四促相关会议精神;二是积极探索社区与合作社的新型工作模式,正确处理各种关系和矛盾;三是广泛宣扬党员先锋模范作用,社区党总支利用党员学习时间,组织全体党员集中观看“燃尽生命写忠诚---记李林森”先进事迹,激发广大党员在社区建设中发挥先锋模范作用,增强党组织的凝聚力、向心力。
二、民政、社保工作稳步推进。一是综治办开展了反邪教教育宣传活动,和居民签订了反邪教家庭书发放了宣传资料,积极参加办事处组织的各项活动;二是我区积极推行城乡一体化新型社区管理模式,我社区及时召开了各村民组会议,全面总结我社区居民自治机制工作,对农民集中居住区社区管理工作进行了探讨。在农民集中居住区的物业管理方面,积极探索实行由社区居民通过居民自治方式进行自我管理。努力构建全社会广泛参与的“大社区”工作格局,实现农民集中住区公共服务全覆盖。三是认真开展退休人员认证工作,向群众宣讲医疗保险的益处,社区参加医疗保险居民1700人,并且对社区参加医疗保险居民进行了催缴,目前已催缴到位xx人,剩余的26名将继续催缴。
三、计生工作人员向全体社区成员积极宣讲计生工作政策,完成了下半年的社区育妇孕检工作,并且发放了201x年及201x年上半年的独生子费。
四、社区创卫工作在潘新强副主任的负责下,一直紧抓不放,一是广泛深入地开展环境卫生综合治理活动,充分发挥党员的先锋模范作用,组织社区工作人员进行协助卫生的清理工作;二是积极向居民宣传创卫精神,对部分乱扔乱倒的居民进行了劝说和教育;三是加大对社区保洁的巡查力度,发现问题及时解决。针对社区基础设施薄弱、卫生死角多的实际情况,开展对辖区内乱堆乱放清理,清理垃圾20多车,铲除非法小广告两千多处。对考核中存在的问题进行了及时整改,大大地改善了铜南苑的卫生环境,针对社区保洁员欠缺的情况还向上级建议增加了两名保洁员。
五、合作社对查违拆违法的力度不断增强。一是加强对辖区违建工作的查巡力度,发现情况及时汇报;二是开展安全生产大检查,对存在安全隐患的单位督促其立即整改,针对冬季气候干燥,容易引发火灾事故,及时召开居民组会议,布置安排森林防火工作,成立消防安全网格化管理组织。三是合作社积极配合区征迁中心对金口岭棚户区改造工程拆迁户拆迁工作,争取二、三、四组等土地收储项目资金落实到位。
一、为加强社区卫生服务机构内涵建设,根据市卫生局的统一安排,4月18日,在全市范围内开展了对6个社区卫生服务中心创建示范社区卫生服务中心工作的督导检查活动,对创建工作提出了要求。按照《实施方案》要求,我区充分认识创建活动的重要意义,将创建活动作为提升社区卫生服务档次和水平,规范社区卫生服务管理的重要抓手,结合本辖区工作实际,严格掌握示范社区卫生服务中心评估标准,注重过程,着重加强机构的管理,全面开展各项公共卫生和基本医疗服务,要充分体现中医药服务的内容,推动本辖区社区卫生服务全面发展。
三、进一步加强规范全科服务团队基本医疗和公共卫生服务。
强化社区卫生服务全科团队主动服务、上门服务和连续服务功能,各中心医务人员与中心全科团队实行互动式工作,即中心全体医务人员分组融入各个团队,参与各团队的六位一体工作,加强完成居民健康档案的建档工作。现已建立居民健康档案13107份。健康教育讲座6场,开展义诊活动1次,免费测血压1803人次。
(1)基本医疗:
完成门诊就诊18497人次,处方18654张,静脉输液6324人次,各种注射1421人次,吸氧43人次,外科换药50人次,针灸理疗601人次。
(2)公共卫生服务:
(3)辅助工作:
生化检查1116人次,门诊化验1139人次,b超检查186人次,拍片25人次,心电图检查8人次。
(4)体检工作:
驾驶员年度体检97人次,职工体检240人次,女工体检140人次、
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社区管理工作总结
xx年在xx区社区建设工作领导小组的领导下,在街道党工委、办事处的具体指导下,东风路街道王家垅社区社会化管理工作以全面落实科学发展观,深入贯彻落实xx区社区管理社会化工作会议精神,以充分调动人民群众参与和谐社区、和谐社会建设的积极性、主动性、创造性,群策群力,加强社会管理、改善民生、维护稳定、夯实党的执政基础的现实要求。通过建立健全社区党组织、自治组织,培养和发展社区服务性、公益性、互助性、中介性、社团性、群众性、行业性等社会组织,把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社区为目标,着重抓了以下五个方面:
一、创新党建载体,增强党组织活力。
1、发挥远程教育平台作用,强化党员素质教育。自今年开通远程教育网络以来,使社区党员学习有了新途径,使每月党员学习日活动更正常,党课更生动,内容更全面,传播更及时,累计开展远程教育60场次,参与听课1200人次,社区还被评为xx区远程教育示范点;同时社区还积极争取区委党校和其他专家为社区党员开展授课、培训、讲党史,累计25场次;组织“我为党旗添光彩”征文14篇。
2、科学设计活动方案,激发党员参与社区管理社会化工作的热情。一是继续开展党员志愿者“一人一岗”活动。在冷库7、8栋试点的基础上,以“联得上,拉得出,用得好”为目标,根据社区的实际情况设置了26个岗位,健全党员服务日制度,充分发挥他们的特长和作用,到今年6月,到社区报到的在职党员累计522人。二是开展迎七一庆祝活动。发动下属的4个支部党员开展互学活动7次;走访革命老区,进行实地思想教育110人次,开展红色教育、送电影进社区5场次,专题学习13场次。三是开展最佳党员活动评比。党员活动与扶贫结对、义务献血、环境整治、文体活动结合起来,起到了寓教于乐、传播爱心的作用。
3、坚持分类管理原则,发挥党员先锋模范作用。针对社区党员多、分布散的特点,以社区党员服务中心为依托,以“创先争优”工程凝聚党员,以分类管理服务党员。成立小区楼栋议事站、楼栋党小组为党员发挥先锋模范作用提供平台,让廉政文化进社区(家庭)落在实处。今年,社区已成立楼栋党小组3个,设立了社区楼栋议事站。解决了难点问题8个。发挥了党组织在社区建设中的核心作用。
二、资源整合,夯实社区服务基础。
1、一是整合设施资源。今年通过市、区政府及有关部门协调、争取,与广升房产公司协商落实了补偿建设社区办公楼300平方米。同时落实了社区布点规划和社区用房中长远规划。此外,还争取到省民政厅10万元的社区建设费用。将原幼儿园进行装修扩建,为开发社区孩子的早期教育打下了很好的基础,改善了学习环境。装修建设了居家养老服务中心。建设健全了日间照料室、身体康复室、老年人娱乐室、心理咨询室、老年人图书室、老年人食堂等。二是进行人户核查。利用居家养老服务入户调查、国有性质住房调查、企业退休人员生存认定、孕环情检查等有利时机,结合进行在册人口基本信息核查,要求准确率始终保持在90%以上。三是社区开展了老年人健康体检并建立健康档案,确保了社区老人老有所养、病有所医。
2、完善服务组织网络。一是完善了社区服务中心的工作制度。开展的便民利民服务涵盖了居民生产、生活的方方面面,为社区居民提供了全方位、全天候服务,已成了辖区居民生活上的“110”。全年共受理市民求助80件,回访满意率98%以上。二是公益性岗位招聘的社区劳动保障管理员,积极开展失业登记、就业指导,劳动保障政策咨询等,社区也有了专职的就业服务“职业经理人”。同时还开展了1200名企业退休人员生存认定和90名特困、困难职工的调查认定等工作。三是组建了一支义工队伍。今年社区将原先处于松散状态下的志愿者队伍加以整合,进行统一注册登记,并建立志愿者管理档案,为有爱心的人士提供爱心释放的舞台。
3、科学谋划,拓展服务内容。一是为老服务。初步实现了以社区居家养老中心为示范引领的社区养老服务体系,社区居家养老中心朝着四个有(有组织、有队伍、有项目、有成效)的目标努力,现已经走向成熟能给社区老人提供生活照料类、精神慰藉类、医疗保健类、休闲娱乐类、家政服务类等各项低偿或无偿服务活动。二是计生卫生服务。充分利用社区服务中心资源,今年实现了为社区老年人健康体检,并建起了老年人健康档案,开展了保健讲座。结合社区育龄妇女孕环情检查工作,社区计生服务实现了向辖区外来人口育龄妇女的拓展,使外来人口享受了与市民同等的.无偿服务。今年社区两次孕环情检查率均达到98%以上。三是助残帮困服务。社区根据老城区残障人员多、困难群体多的特点,开展了关爱帮扶、助残结对等活动,社区共有37个党员与特困户结下了一对一帮扶的对子。还有14个义工主动每月为孤老服务3次。社区安排有劳动能力的残疾人就业26人。全年为残疾人发放救助物资4次折合人民币8万余元。用爱心筑起了残疾人的温馨港湾。
三、优化社区环境,展示社区文明新魅力。
1、立足“老城区新物业”,美化居家环境。一是建立楼道保洁长效机制。从居民收取的卫生费中以及从驻区单位募集到14万元资金,与陈鹏保洁服务站签订楼道保洁协议,组建了一支由9人组成的专业保洁队伍,对社区210个楼道进行了每月8次的保洁,并制订了定时、定人、定区域的楼道保洁制度、星级考核制度、检查验收制度。二是开展环境创建活动。与街道城管办一道开展“千家万户参与城市管理”活动,加强社区秩序管理;对辖区内长期因店外经营和流动摊贩乱停乱摆造成的七条巷交通堵塞难题进行了严格的划线管理,疏堵结合,从源头上有效治理取得了很好的效果。调查排摸辖区停车泊位情况,在铁路宿舍、兵器部宿舍等处进行停车泊位划线56个,一定程度上缓解了停车难;三是开展环境整治。在创“市卫”期间,整理了相关台帐资料,清理检查组反馈卫生问题3处,清理卫生死角2处,发放灭蟑、灭鼠药2万余份,宣传资料8千份。剪掉树上乱牵乱挂电线150根,制作社区便民晒衣架32个,耗资3万元。有效治理了辖区居民的乱牵乱挂晾晒衣服的不文明行为。
2、丰富社区文化,营造人文环境。一是唱响邻里节品牌。利用“5.29”活动,开展以“你来我来大家来,知心计生共关怀”“邻里手牵手,和谐一家亲”、“爱国歌曲大家唱”为主题的系列活动,举办了戏曲晚会、邻里联谊等大小活动6场次,增进了邻里交流,营造了社区欢乐祥和的气氛。二是开展创建学习型社区。通过建立社区便民图书室、物业小区阅览角方便居民借阅;传播科学知识。社区心连心文艺团队每天都排练了精彩的节目,退休老人个个青春飞扬,激情不减当年。威风锣鼓敲得响,飒爽英姿老当壮。
3、创建平安社区,打造综治环境。一是推进“平安社区”创建。今年在连获2次零发案社区的基础上,对10个协会小组进一步完善物业管理、基础设施、做到有序管理、正常运行;建立社区和谐促进会,让外来暂住人员参与社区管理,以“房东管房客”的办法加强外来人口管理与服务;规范警务室建设,开展节庆夜巡与日常巡逻相结合的群防群治活动,社区参加义务巡逻达320人次。二是编制和演练突发事件应急预案。社区将原先分散、临时性的各项应急行动方案,包括食品安全、消防、疫病等突发事件的处置,汇编成一个综合预案,并开展了消防等演练活动。三是开展社区矫正,重点对象监控等活动,确保了社会稳定。
4、拓展共建领域,创造共建环境。在区社区建设领导小组强化共建考核的基础上,近几年来辖区单位资源共享、共驻共建的意识不断增强,营造了辖区单位积极参与,踊跃出钱、出物、出力的良好氛围,并进一步向经济合作社和非公企业拓展,在去年社区换届选举中,把一些真正关心社区、参与社区建设的辖区单位和外来务工人员结合进来,达到了资源共享的目标。有效地拓展了外来人员的管理和服务。
四、完善内部管理,强化团队凝聚力。
1、选聘结合,竞争上岗。在第七届社区居委会换届选举中通过竞聘与民主选举相结合的方式,将一批优秀专职工作者选进居委会班子,形成能者上、平者让、庸者下的用人机制。其中参与社区正职竞聘17人,副职竞聘31人,竞聘包括竞职演讲、综合测评等环节。通过层层把关,最后确定的9名社区服务中心工作人员全部与社区服务。
2、强化考核,规范管理。为激励社区专职工作者的工作热情,充分调动其投身社区建设的积极性,实行绩效挂钩,打破干好干坏一个样的陋习,我们重新调整和完善了原有考核办法,出台了《社区专职工作者考核办法》。强化了专职工作者的日常考核,制订实施了“日记、周报、月公示”制度,即工作人员做好每天的工作日记,社区每周举行工作例会,工作人员汇报上周工作情况,社区每月工作小结及时予以上墙公示。
3、培训技能,提高素质。严格落实社区专职工作者集中培训与兼职锻炼制度。全年开展集中培训4次,其中上半年学习了其他先进社区的社会化管理理念与社区管理社会化模式;还安排了3位同志参加了区级社区管理培训班。
五、发挥基层组织作用,配合做好中心工作。
1、做好和谐社区创建的宣传工作。全年共计发放宣传资料40000余份,刊出黑板报12期,宣传橱窗37期。
2、做好城镇居民基本养老保险工作,社区应保3200人,实保3190人,参保率99%。
3、配合交警大队开展交通整治。
今年我社区虽然在社区管理社会化工作中取得了一些成绩,但离目标还有一定的距离,今后我们将更加努力,争取在社区管理社会化工作方面再创新招。
社区物业管理工作总结精选,社区物业工作总结
镇社区位于县部,东、西与镇社区,南与社区,北与镇社区接壤,辖区常住人口户数2009户,常住人口6367人,网格数8个。内有企事业单位7个。为推进社区物业服务,我们以社区物业服务中心为平台,以辖区物业公司为驻点,以社区保洁员、网格员、志愿者服务队为延伸,重点在以下三个方面下功夫:
一、健全机构,服务机制不断完善。
一是建立健全组织机构,内部管理规范有序。成立了由社区书记任组长,主任任副组长的社区物业服务中心,设立了物业服务专干。严格按照县和镇的要求,制定并完善了社区物业服务制度,建立了物业服务管理工作台帐,做到活动有记录,服务有记载,对社区保洁员、网格员等严格实行考核制度,不断完善内部管理。在社区经费紧张的情况下,依靠上级拨款与单位赞助保证了开展物业服务所需的工作经费。
二是广泛发动宣传,社区物业服务水平不断提高。社区在推行物业服务过程中,通过召开居民代表大会、单位负责人会议等各种途径积极开展宣传工作,收集他们对社区推行物业服务的意见和建议,不断提升社区物业服务水平。并利用宣传海报、温馨提示等形式,让广大居民对实施物业服务形成共识。在实施物业服务工作中,社区组织动员身体条件好,品行素质高,热心社区公益事业的社区居民开展义务巡逻、清扫保洁等物业服务工作。
二、以人为本,规范服务树立形象。
社区物业服务中心坚持以人为本的理念,根据居民需求,从实际情况出发,积极开展各项物业服务:
(1)环境卫生服务。建立了专职的保洁员队伍,在社区内的公共场所实行全天候保洁;划分责任区域,辖区物业小区服务到位;垃圾实行袋装化上门服务,规范了垃圾处理方式。
(2)公共治安管理服务。建立一支由派出所民警、网格员、社区干部共同组成的社区巡逻队。
(3)社区公用设施维护。社区网格员服务队每天两巡,发现社区内的路灯、绿化、健身器材等公用设施有异常情况,及时向社区反馈,再由社区物业服务中心及时向路灯所反映以便进行维护处理。
(4)公共秩序维护。建立公共秩序维护队,发现流动摊贩,及时劝阻;对店外经营绝不纵容;严禁违章搭建、乱牵乱挂、乱摆乱放现象,发现一例处理一例。
(5)便民服务。在精神层次上,充分利用社区图书室,定期向辖区青少年开发。此外组建了多支社区志愿服务队,为居民、单位送服务上门,最大化的满足居民群众的需求。
三、开拓创新,优质服务利民惠民。
在社区物业服务过程中,我们采取单位管理为主,社区管理为辅的形式,共同开展物业服务。在实行社区物业服务中,我们多次组织辖区单位、社区志愿者服务队、住宅小区物业管理人员会议,灌输新的物业管理理念,鼓励他们拓展服务内容,开展对本小区居民的优惠、优质的便民服务;鼓励他们拓宽物业服务领域,将服务的触角延伸到本区域之外周边的公共场地,从而实现社区物业服务的全覆盖。另外,建立问题举报、信息反馈制度,将居民反应的问题及时反馈到物业公司,物业公司处理不了的提请单位和上级部门联合解决。
经过近年来的实际运行与摸索,社区物业服务的各项工作取得了显著成效,居民对社区的认可和归属感大幅度提高。为确保常态化、规范化的管理,我们本着“边探索、边总结、边完善、边提升”的原则,将进一步在管理服务上下功夫,为构建一流的社区物业服务模式而继续努力。
社区管理工作总结范文
x社区成立于x年10月,隶属于保安镇管理。x年元月街道办成立后划归街道办管理。地处志丹县城城北,南至城隍庙沟大桥(包括城隍庙沟),北至西区家属楼,东至山顶峁沿线,西至河畔(包括西马岔)。地域面积2.0平方公里,区域内辖马岔和城关两个村组。辖区内有9个机关单位(永钻财政林业联通水利饲养城建2个生化),18个家属区(政协工商书店流域永钻财政林业等),2所私立学校(童心星火),3处医疗机构(丰泰计宣站玉光)。社区现有居民3327户x人。其中常住人口x户x人,流动人口x户x人(主要以本县各乡镇人口组成)。社区现有党员14名(包括居民党员),工作人员七名。
社区成立以来,高度重视社会治安综合治理工作,本着“发展是硬道理,稳定是硬任务”的战略,坚持“打防并举,标本兼治,着眼现实,立足长远”的原则,以警务进社区为突破口,以强化综合治理网络为依托,建立健全了社会治安防控体系,全面落实社会治安综合治理各项措施。形成了全方位,多层次,集打击,防范,控制一体化的工作机制,从而使社区呈现出社会稳定,文明祥和,群众安居乐业的新景象。在xx年社会治安综合治理的工作中,我们的具体做法如下:
一.加强舆论宣传.组织工作到位。
这半年里,为了使社区内综治工作能真正做到实处,也为了使居民能有一个安居乐业.文明祥和的生活和工作环境,首先,我们调整了社会治安综合治理小组的组织机构,完善了调委会、中心户长、居民门店联防政度等六项制度。并分别与各驻地单位.中心户长.联防组长签订了和会治安综合治理工作目标责任书。从而做到了机构健全、人员落实、制度完善、责任明确。目前全区组建有治委会一个,调委会一个,中心户长15名,护校队三个,治安巡逻队五支,门店联防点20个,居民联防点327户,安全小区2个,单位内部联防12个。其次,我们利用社区街道悬挂宣传横幅2条,组织干部、中心户长、治安巡逻员上门宣讲13次,观看普法宣传电教片及文艺活动3场次,发放宣传资料1次1000余份。通过我们多方位、多形式、多视角的宣传,为居民营造出浓厚的综治氛围,教育居民知法、懂法、守法,增强了群众的防范意识,提高了群众的法制观念,净化了社会风气。
二.加强网络建设、运行机制到位。
根据社区综治工作管理机制的特点和治安现状,我们在健全社会治安综合治理各项制度的同时,进一步完善了相应的配套措施,强化了门店联防、居民联防和单位联防的管理措施,建立了矛盾纠纷排查调处机制,制定了综治领导小组成员包建治安小区责任制、责任追究制等制度。切切实实把社区的综治工作纳入到规范化、制度化的轨道。我们在每月的工作汇报会议上,与会人员都要汇报所包区域的综治工作,以便社区及时掌握了解社区动态,发现不良势头,立即进行预防控制。为了确保信息渠道的畅通和社会治安的稳定,我们把环卫工人、联防组长、中心户长确立为信息员和巡逻员,组成了社区巡逻队2个,在社区民警的带领下进行一周三次的值班巡逻,并做详细的巡逻记录。同时,我们将社区划分为四个安全小区。公路上:从城隍庙沟大桥(包括城隍庙沟)到信用联社巷道划分为永信安全小区,由信用联社负责;从联社巷到新华书店家属楼划分为军工安全小区,由县中队负责;公路下:从城隍庙沟大桥到工商局家属院划分为城建安全小区,由规划办负责;从工商局巷到西区家属楼划分为散居户安全小区,由x社区负责。经过社区干部、民警及各个组织的共同努力,目前社区社会治安状况良好。
三.加强重点整治、工作措施到位。
为确保社区生产、生活秩序的稳定,使创建“安全社区”真正得以落实,我们采取了上下联动,全面结合,重点整治的工作方法,落实专人,集中力量重点解决。特别是对违法青少年和吸毒人员制定了帮教计划和措施,有专人进行帮教,并定期回访。目前进展良好。
总之,我们在街道办党委的正确领导下,在上级业务部门的大力支持下,做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和居民群众的期望相比还有一定的差距。在今后的工作中我们将进一步解放思想、实事求是、扎实工作、开拓创新、强化措施、固本强基、高扬综治之威,震慑不法分子,扫除害群之马,打造“安全社区”,为我县经济和社会各项事业快速健康发展创造一个安全、祥和、稳定的社会环境。
社区管理工作总结
加强组织领导。社区建立由党委书记、社区主任担任小组长,负责中医药特色社区的创建的全面工作,文卫主任、居委会成员、楼门长组成的社区组织体系,高度重视药品安全示范社区的创建工作,做好为社区居民进行健康讲座和药品安全知识的宣传工作。
社区物业管理工作总结
回首过去,我的工作同样经历着不平凡。年初带着朴实与好奇的心情来到了物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作。
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。
三、存在的不足。
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向。
加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。向领导提供有效数据。收获了成功,经历了困难,感受了启迪;我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
社区管理工作总结
主要活动:
20xx年1-8月社区共组织健康大讲堂7次,发放宣传资料1000余份,组织了辖区近410人次居民参加的健康大讲堂,通过这些活动,社区居民理解了中医保健的重要性,非常希望多举行这样的健康讲座,形成浓厚的宣传氛围。每次健康讲座活动都积极参加,都受到了广大社区居民的好评。
随着中医传统文化在居民心目中的地位逐渐提升,在东城区中医管理局的正确领导下,在街道领导的支持帮助下,我们崇西社区不断提高自身创新能力,以社区居民健康、改善民生为根本,以科学规划为基础,以建设中医特色药特色健康管理社区为重点,积极推进我社区卫生中医药服务事业健康、蓬勃发展。我们相信,通过我们社区居委会和广大社区居民的共同努力,不断改进社区工作中存在的不足,我们的中医药特色健康管理社区创建工作一定会更上层楼。
社区应急管理工作总结
20xx年,我社区在区、街道的正确领导下,高度重视应急管理工作,从维护人民群众利益的高度出发,依法、及时、有序、妥善地处置各类突发公共事件,有效维护辖区的社会政治稳定和广大人民群众利益,促进了全区经济社会的发展。现将我区应急管理工作情况总结如下:
为了确保有效控制和依法、及时、有序、妥善地处置好辖区内的突发公共事件,消除突发公共事件的影响,保障人民群众生命财产的安全,我区对突发社会安全事件严重自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件等各类突发公共事件,在区委、区政府的统一领导指挥下,按照分级负责,归口管理和谁主管谁负责的要求,分别制定了一系列突发公共事件应急预案,设立区委、区政府统一领导、统一指挥的以各类突发公共事件的主管职能部门为主的突发公共事件应急领导机构,同时,我社区也相应制定了对各类突发公共事件的应急预案,的突发公共事件应急领导机构。
我区针对各个时期有可能发生的突发公共事件,以各主管职能部门为主,组织了有关领导、干部和应急专业人员开展了相应的应急教育培训工作和预案演练,同时按照这些应急预案的要求,积极做好有关人员、物资准备工作,为这些应急预案在一旦发生相关突发公共事件时得到迅速起动实施做好充分准备。这一系列突发公共事件应急预案的制定和落实,构成了我社区应急管理预案体系,为我社区处置突发公共事件做到统一领导、统一指挥,依法、及时、有序、有效地开展提供了保障。同时,我社区认真做好重要节日、重大事件期间的值守应急工作,国庆xx周年大庆期间,严格执行值守制度,实行领导带班,安排工作能力强、经验丰富的同志值守,妥善处置各种矛盾纠纷,有效地确保了辖区在重要节日、重大事件的社会稳定。
在应急管理科普宣教工作方面,我社区采取多种形式,组织人员利用资料、板报、标语等深入辖区宣传应急体系建设规划和政策措施,宣传应急预案和应急知识,营造良好的社会舆论氛围。同时,注重提高公众应急综合素质,按照灾前、灾中、灾后的不同情况,分类宣传普及应急知识,使公众了解和掌握在遭遇突发公共事件时进行自救、互救及配合政府救援的正确方法,增强公众的忧患意识、法制意识。大力推动全区开展面向辖区宣传教育工作,大力普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识和技能。
我社区切实加强应急管理工作,既认真制定完善各类突发公共事件应急预案,又认真落实,在一旦发生突发突发公共事件时,根据事件的发生发展情况起动相应的应急预案,扎实做好各项工作,使辖区内发生的突发公共事件均得到了及时妥善的处置,取得了一定的成绩。同时,切实加强应急预案的演练,将应急队伍建设作为一项重要的基础性工作来抓,不断充实应急救援队伍。按照且战且训、战训合一的要求,分批进行了体能、技能训练,极大地提高了应急效能,形成了“统一指挥、反映灵敏、协调有序、运转高效”的应急管理机制。为我区应急处置打下了良好的基础。
在预防处置突发公共事件工作中,我社区的主要做法是:
建立和完善矛盾纠纷排查制度和信息汇报制度,确保全面掌握情况和信息畅通。
对有可能引发突发公共事件的事项、区域分类管理,加强监控,通过建立健全信息反馈网络,多渠道、多方面收集信息,建立预警机制,特别是在突发公共事件有可能发生重要敏感时期重点加强防范。
突发公共事件一旦发生,立即起动相应的应急预案,在第一时间组织力量深入现场调查处置。
要充实人员力量,把素质高、业务精、年纪轻的干部充实到应急管理干部队伍中来。要让应急管理办公室切实履行值守应急、信息汇总和综合协调的职能,发挥好政府的运转枢纽作用。各部门要建立主要领导亲自抓、分管领导具体抓的领导体制,要明确相关科室负责此项工作,社区、企事业单位等都要明确机构和人员专抓或兼抓此项工作,做到有专门的机构管事、有专门的人员办事,从而形成全区完整的应急管理组织网络体系。
应急管理工作从系统上来说是一项全新的工作,同时也是一项与人民群众生命和财产息息相关的工作,各级各部门要加强舆论引导和宣传,新闻媒体要主动介入,大力宣讲党中央、国务院和各级党委、政府对应急管理工作的重视,大力宣传先进典型,形成全社会关心、理解、支持、参与应急管理工作的良好氛围。同时也要广泛宣传应急知识,让广大群众掌握应对突发事件的自救、互救、预防的知识和技能,提高应对突发事件的能力,减少和避免人民群众生命财产损失。同时要加强对干部队伍应急管理知识的培训,要做好干部培训计划。各中小学要加强各种安全教育,安排一定的课时,对学生宣讲应急避险知识,使其掌握一些基本的防护知识和技能。各企业要加强对员工的岗位培训,增强安全责任感和提高应急处置能力。
社区要把做好应急管理工作摆到突出位置,作为全面履行政府职能的重要任务抓实抓好。按照属地管理原则,全面负责行政区域内各类突发公共事件的预防应对工作。的主要领导是第一责任人,要形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,相关部门分工协作,各司其职,各负其责的工作局面。各级领导要善于处理难题、勇于承担责任。要建立长效的奖惩严明的责任制。对那些在应急管理工作中,预防工作不到位,事发后处置不得力,玩忽职守、掉以轻心造成严重后果的单位和个人,依照有关规定给予严厉的处分。要奖励那些处置工作做得好的更要奖励那些预防工作做得好的单位和个人。要将应急管理工作纳入干部政绩考核体系。
1、、建议进一步完善应急预案体系,积极组织开展贴近实战的预案演习,增强预案的科学性和可操作性,提高统一领导,统一指挥应对突发公共事件的实战和处置水平。
2、建立相对稳定的应急专业队伍,并加强业务培训和实战演练,加大装备设施投入,提高应急队伍的整体应急处置能力。
3、强化情报信息工作,建立健全预警工作机制,运用各种先进技术和手段多渠道获取深层次、预警性情报信息,进一步加强对有可能引发突发公共事件的重点区域、重点时期、重点个案的监控,确保做到早发现、早报告、早控制、早解决。
4、加强对各级干部和群众的宣传教育,教育和引导干部群众面对一些突发公共事件要正确对待,树立大局意识,积极配合,特别是各级党员干部,面对突发公共事件,要冷静思考,言行要与党委政府保持一致,不信谣、不传谣,积极配合做好群众工作,争取群众的支持配合,使突发公共事件尽快得到妥善处置和解决。
社区管理工作总结
学生社区是学生学习、生活、休息的重要场所,也是学校对学生开展思想政治教育的重要阵地,是学校精神文明建设的窗口,对学生主体意识、品行修养、价值观念等各方面的养成都有着不可估量的影响。理想的社区环境,既需要有完善的后勤服务,也需要有健康向上、充满生机与活力的氛围,这是学校重抓社区文明建设的主要目的,也是我们学院社区建设工作不断努力的方向。近几年来,外国语学院的社区建设一直以“健全学生自我服务、自我管理、自我教育机制,锻炼学生自我管理能力,逐步确立自强自律意识”为宗旨,在工作中得到了学校和学院领导的大力支持,不断探索适合本学院学生特点的社区管理模式,取得了一定的成效,并进一步走向完善。
一、营造良好环境,优化寝室文明建设。
寝室是我们学习、生活、工作和休息的主要场所,只有抓好寝室基础文明建设,才能提高整个社区的文化氛围。正因为这样,我们外国语学院一直把寝室基础文明建设作为社区工作的重中之重来抓,丝毫不松懈,扎扎实实,稳中求进。我院现有在校学生564人,总共涉及寝室143间,其中109间为女生寝室。
为了给广大学生创造一个整洁、优美、舒适的生活环境,学校从多个角度入手,狠抓寝室文明建设。首先,在大一新生刚进校园时就通过各种途径纠正了他们大学生活无人管理的错误思想,使他们清醒地认识到寝室文明建设的重要性,一个良好的寝室环境对今后大学生活带来的巨大影响。其次,为进一步调动学生的积极性,将寝室建设的成果直接与学生本人的综合测评和各类评优评奖相结合;充分发挥寝室长、生活委员、班长的作用,将班级寝室文明建设的整体情况纳入班级的综合考评体系,增强学生的集体荣誉感。再次,充分发挥社区管理委员会的作用,建立健全奖惩和监督体系。我们将整个学院所有寝室的基础文明建设状况,通过多种途径收集信息,并反馈给相应寝室。
第一、每周社区管理委员会文明建设部的同学及时主动与各楼宿管员取得联系,了解我院学生的卫生检查的情况。
第二、每单周社管会不定期地对学院寝室进行卫生突击抽查,督促同学们搞好寝室卫生。
第三、每双周三下午认真配合好全校性卫生大检查。
第四、通过后勤公司检查反馈单了解相应的信息。每次所收集到的信息经过整理后,都及时在楼层公告栏上及时公布,通过通报形式,督促学院各寝室对基础文明工作长抓不懈。与此同时,学院严格把关a级,文明,特色寝室的审核工作,在每月的15、30日前由专人负责,集中认真完成,保质保量,并按时上报校社区联合会。
对于各类寝室的评比,学院积极引导,鼓励学生踊跃参与。截止本学期第十五周,外国语学院有特色寝室2个,文明寝室8个,a级寝室125个。其中a级寝室比例,大一为100.0%,大二为93.62%,大三为89.18%,大四年级为81.63%,比去年总体有所上升。同时a级寝室在全校的比例为88.81%,从数据中反映来看,我院a级寝室所占全体寝室的比例远远高于全校平均水平,学院的寝室文明建设取得了令人喜悦的成绩,我们仍将一如既往地常抓不懈。
二、充分发挥学生主体作用,建立学生自我管理组织。
为了更好地发挥学生在社区文明建设中的主体作用,切实实现学生高程度上的自我教育、自我服务和自我管理,学院成立了外国语学院学生社区管理委员会。外国语学院学生社区管理委员会是受院分团委指导,结合我院社区管理工作的实际情况,独立开展工作的自律组织。社区管理委员会的宗旨是:健全学生自我教育、自我服务和自我管理机制,锻炼学生自我管理的能力,全心全意为广大同学服务,引导同学正确地认识自身价值,树立集体主义观念。
外国语学院社区管理委员会,设主席一名,主席助理一名,下设办公室、文明建设部、文化发展部和勤工部。各部门既分工明确,又通力合作。社管会主席全面负责学院学生社区工作,筹划学生社区活动、主持社管会日常工作,包括召开社区管理委员会工作会议,向分团委汇报委员会工作的开展情况等;通过对社管会的统筹管理,充分调动各成员的积极性;加强与校社区建设办公室以及各兄弟学院社区建设机构的联系与交流,及时收集社区建设动态,指导社管会工作的顺利、深入开展。社区管理委员会各部,工作内容之一,注重社区学生思想动态调研。及时完成学院有关学生社区管理方面的各项工作,积极配合分团委深入开展对所在楼层同学的思想、生活、纪律等方面的引导、调研工作。定期召开社区管理委员会委员、各班生活委员会议,讨论社区生活现实所存在的问题、分析原因,并寻求解决方式。通过共同探讨的形式,拓展工作思路,提高工作质量。工作内容之二,做好基础的卫生检查和各类寝室的评比工作。寝室卫生检查,是一项工作量极大且内容比较单一的工作,我们社区管理委员会的成员,不仅承担起了学院寝室的.检查任务还同时配合学校社区建设办完成学校布置的检查任务。对于a级寝室的评比、文明寝室的考核都做到细致且公正到位。工作内容之三,加强社区文化建设,丰富社区生活。以争创优质社区环境为宗旨,积极引导同学开展有益身心的文娱活动,丰富学生的文化生活,提升社区文化品味。工作内容之四,美化楼层环境,营造温馨氛围。社区管理委员会,为了更好地服务同学,在我院学生所在楼栋中设置“温馨提示”板,目的在于拓展同学们的综合素质,扩大他们的知识面,并张贴天气预报,提醒同学们注意冷暖变化。kt板虽小,但却蕴涵着大量内容。
目前外国语学院社区管理委员会,在分管社区工作辅导员的指导下,顺利地开展各项工作,已具备了较为健全的管理制度。对上服从院分团委和校社区建设办总的安排和调度,成员内部保持高度统一性,各尽其职,密切配合,接受各方面的监督和建议。性质明确,职责清晰,具有独立的组织纪律制度,从最初的纳新环节开始,到总结考核,一切均有章可循。
三、充分发挥学生党员的优势,加强社区思想政治工作。
社区学生的思想政治工作是学生社区建设工作的关键所在,是学生思想政治工作中不容忽视的环节。外国语学院充分发挥学生党员力量,“深入楼层,从点滴做起”。
第一,设立“零距离”党员接待站。社区党团建设在探索中前进,为了学生党员及时把握学生思想动态,在学院与学生之间起到上情下达,下情上传的重要纽带作用,学院社区党支部在一区和二区的党团活动室中设立党员接待站。每周定时定点安排学生党员和社区管理委员会较优秀的干事前去值班,一方面让党员深入到同学当中及时了解同学们的思想动态;帮助同学解决在学习生活中遇到的问题;团结同学增强每位同学的主人翁意识。另一方面以多种形式调动高年级学生党员的积极性,让他们各展所长,协助学院对学生加以正确的指导,让同学们的社区生活更加充实。
第二,党员联系新生寝室。该活动是我院开展学生思想政治工作的一个传统项目。通过一个党员联系新生寝室,使党支部深入、准确地掌握这些寝室学生的思想动态、人际关系以及同学学习、生活上遇到的难题和困惑等;帮助同学解决问题,对同学进行正面积极的引导。如果遇到的问题和困难是在我们党员自己能力之外的,就及时向学院汇报。这项工作开展一直比较成功,为我们有的放矢的开展工作,发挥社区党支部的核心作用作出了不少贡献。
第三,设立党员信息责任岗。由学生党员和社管会优秀成员担任楼层安全信息员,完善社区信息网络建设。社区安全是关系到学校稳定的大事,因此在社区建立一支可靠的、畅通的安全信息员队伍势在必行。为此围绕“平安校园”的创建工作,我院成立了由学生党员和社管会成员组成的安全信息员队伍。及时反映社区里发生的安全信息,切实开展“平安社区”创建活动,确保社区的安全稳定。
第四,学生党员与贫困生及高年级同住生结对,及时把握他们的思想动态,帮助他们答疑解难。这项工作使党员与贫困生近距离的交流,更好的了解他们学习与生活中的困难,以此能更好、更有针对性的帮助他们解决问题。这不仅使贫困生感到学校对他们的关心还使党员更深入人心,使“党员”不再只是一个头衔而起到了实实在在的作用。
第五,加强社区阵地建设。社区党团活动室,在经过学生的精心布置后,现已经成为学生在社区开展支部会社区议、党小组活动、联系人谈心和社管会办公的良好场所。学院为给学生提供充分的学习条件,在社区的党团活动室购置了学习资料和各类杂志如《大学时代》、《大学生》、《读者》等供学生参阅。为了方便同学反映问题,在社区党团活动室配置了办公电话,同学们除了直接到党团活动咨询以外,还可以电话反映。
第六,开展爱国注意教育宣传。社管会充分认识到大学生“家事、国事、天下事,事事关心”的特点,以及近段时间全国学生爱国热情高涨的情绪,适时开展了以“回顾历史,感悟现实”为主题的爱国主义知识宣传活动。在增强学生的爱国意识,与激发爱国热情的同时,更让同学表白了该如何正确地表达爱国热情。
社区网格化管理工作总结
清河区柳树湾街道西郊社区积极响应区委、区政府网格化管理的新要求,在开展社会网格化管理创新工作中,拓展工作思路,在加强社区硬件建设的基础上,通过建立覆盖社区内全体居民的社区网格系统和发放“便民服务一卡通”,把社区服务直接延伸到单位和家庭,实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的管理模式。
西郊社区属于“城郊结合部”,为了实现“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题要及时发现,有矛盾纠纷及时化解,有需服务及时到位”的网格管理要求,成立了网格领导小组,由社区书记担任领导小组组长,将辖区划分为4个网格,两委会成员任网格组长,每格网格配备4至5名工作人员,构建了以社区党委为统揽,居委会为基础、综治办为中坚,党员突击队、社会志愿者队伍等共同参与的网格系统,实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。
条不紊的进行。社区对工作人员的考核,每周进行一次检查督办,每月考核评比一次,考核结果纳入社区绩效考评,为确保网格化管理顺利开展,提供强有力的支撑,充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。
社区网格化管理工作开展后,社区工作由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变,网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作,为了让社区群众“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”,将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌,安装在网格醒目位置,还向辖区居民发放“便民服务一卡通”。西郊社区“便民服务一卡通”内容涵盖社区民政残联、计生妇联、劳动医保、退休管理、城管卫生、煤气保修、火警等联系电话。唐老太是西郊社区的低保老人,近日因病住院,花去了很多医疗费。西郊社区在网格排查中了解到情况后,向唐老太发了一张“便民服务一卡通”,并把情况向社区作了汇报,社区及时把她列入特殊困难群体帮扶对象,并为她申请了大病医疗救助金,“大病救助金虽解决不了你的全部困难,但我们将继续对您进行帮扶。”2012年5月8日,西郊社区党总支书袁树国、网格工作人员带着慰问品,来到西郊五组居民唐立英家里看望,唐老太道:
“我还没来得及找社区,你们就已帮我解决了困难。”
西郊社区在三月份网格化管理创新工作中,印发了”便民服务一卡通”2000张。通过在排查中发放“便民服务一卡通”,搜集网格各类信息,合计排查和化解各类矛盾纠纷6起,解决民生问题10件,排查治安安全隐患8起,实现“小小一卡通,服务到家中”的网格精细化服务,更好的将社区管理溶于社区服务中,作到“小事不出网格,大事不出社区“的网格管理要求。
社区管理工作总结
一、应急管理体系建设情况为了确保有效控制和依法、及时、有序、妥善地处置好辖区内的突发公共事件,消除突发公共事件的影响,保障人民群众生命财产的安全,我区对突发社会安全事件严重自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件等各类突发公共事件,在区委、区政府的统一领导指挥下,按照分级负责,归口管理和谁主管谁负责的要求,分别制定了一系列突发公共事件应急预案,设立区委、区政府统一领导、统一指挥的以各类突发公共事件的主管职能部门为主的突发公共事件应急领导机构,同时,我社区也相应制定了对各类突发公共事件的应急预案,的突发公共事件应急领导机构。我区针对各个时期有可能发生的突发公共事件,以各主管职能部门为主,组织了有关领导、干部和应急专业人员开展了相应的应急教育培训工作和预案演练,同时按照这些应急预案的要求,积极做好有关人员、物资准备工作,为这些应急预案在一旦发生相关突发公共事件时得到迅速起动实施做好充分准备。这一系列突发公共事件应急预案的制定和落实,构成了我社区应急管理预案体系,为我社区处置突发公共事件做到统一领导、统一指挥,依法、及时、有序、有效地开展提供了保障。同时,我社区认真做好重要节日、重大事件期间的值守应急工作,国庆60周年大庆期间,严格执行值守制度,实行领导带班,安排工作能力强、经验丰富的同志值守,妥善处置各种矛盾纠纷,有效地确保了辖区在重要节日、重大事件的社会稳定。在应急管理科普宣教工作方面,我社区采取多种形式,组织人员利用资料、板报、标语等深入辖区宣传应急体系建设规划和政策措施,宣传应急预案和应急知识,营造良好的社会舆论氛围。同时,注重提高公众应急综合素质,按照灾前、灾中、灾后的不同情况,分类宣传普及应急知识,使公众了解和掌握在遭遇突发公共事件时进行自救、互救及配合政府救援的正确方法,增强公众的忧患意识、法制意识。大力推动全区开展面向辖区宣传教育工作,大力普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识和技能。二、突发公共事件应急情况我社区切实加强应急管理工作,既认真制定完善各类突发公共事件应急预案,又认真落实,在一旦发生突发突发公共事件时,根据事件的发生发展情况起动相应的应急预案,扎实做好各项工作,使辖区内发生的突发公共事件均得到了及时妥善的处置,取得了一定的成绩。同时,切实加强应急预案的演练,将应急队伍建设作为一项重要的基础性工作来抓,不断充实应急救援队伍。按照且战且训、战训合一的要求,分批进行了体能、技能训练,极大地提高了应急效能,形成了“统一指挥、反映灵敏、协调有序、运转高效”的应急管理机制。为我区应急处置打下了良好的基础。在预防处置突发公共事件工作中,我社区的主要做法是:一是坚持预防为主。建立和完善矛盾纠纷排查制度和信息汇报制度,确保全面掌握情况和信息畅通。二是坚持实事求是。对有可能引发突发公共事件的事项、区域分类管理,加强监控,通过建立健全信息反馈网络,多渠道、多方面收集信息,建立预警机制,特别是在突发公共事件有可能发生重要敏感时期重点加强防范。三是坚持积极处置。突发公共事件一旦发生,立即起动相应的应急预案,在第一时间组织力量深入现场调查处置。四是坚持统一领导和统一指挥。坚持区、街道统一领导、统一指挥,主要领导靠前指挥,部门密切配合,根据突发公共事件发生的程度及时作出处置方案,确保相关工作有序展开,使事件得到及时有效的控制和逐步化解三、下一步工作措施一要切实加强领导。要充实人员力量,把素质高、业务精、年纪轻的干部充实到应急管理干部队伍中来。要让应急管理办公室切实履行值守应急、信息汇总和综合协调的职能,发挥好政府的运转枢纽作用。各部门要建立主要领导亲自抓、分管领导具体抓的领导体制,要明确相关科室负责此项工作,社区、企事业单位等都要明确机构和人员专抓或兼抓此项工作,做到有专门的机构管事、有专门的人员办事,从而形成全区完整的应急管理组织网络体系。二要加强宣传和培训。应急管理工作从系统上来说是一项全新的工作,同时也是一项与人民群众生命和财产息息相关的工作,各级各部门要加强舆论引导和宣传,新闻媒体要主动介入,大力宣讲党中央、国务院和各级党委、政府对应急管理工作的重视,大力宣传先进典型,形成全社会关心、理解、支持、参与应急管理工作的良好氛围。同时也要广泛宣传应急知识,让广大群众掌握应对突发事件的自救、互救、预防的知识和技能,提高应对突发事件的能力,减少和避免人民群众生命财产损失。同时要加强对干部队伍应急管理知识的培训,要做好干部培训计划。各中小学要加强各种安全教育,安排一定的课时,对学生宣讲应急避险知识,使其掌握一些基本的防护知识和技能。各企业要加强对员工的岗位培训,增强安全责任感和提高应急处置能力。三要强化责任。社区要把做好应急管理工作摆到突出位置,作为全面履行政府职能的重要任务抓实抓好。按照属地管理原则,全面负责行政区域内各类突发公共事件的预防应对工作。的主要领导是第一责任人,要形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,相关部门分工协作,各司其职,各负其责的工作局面。各级领导要善于处理难题、勇于承担责任。要建立长效的奖惩严明的责任制。对那些在应急管理工作中,预防工作不到位,事发后处置不得力,玩忽职守、掉以轻心造成严重后果的单位和个人,依照有关规定给予严厉的处分。要奖励那些处置工作做得好的更要奖励那些预防工作做得好的单位和个人。要将应急管理工作纳入干部政绩考核体系。1、、建议进一步完善应急预案体系,积极组织开展贴近实战的预案演习,增强预案的科学性和可操作性,提高统一领导,统一指挥应对突发公共事件的实战和处置水平。2、建立相对稳定的应急专业队伍,并加强业务培训和实战演练,加大装备设施投入,提高应急队伍的整体应急处置能力。3、强化情报信息工作,建立健全预警工作机制,运用各种先进技术和手段多渠道获取深层次、预警性情报信息,进一步加强对有可能引发突发公共事件的重点区域、重点时期、重点个案的监控,确保做到早发现、早报告、早控制、早解决。4、加强对各级干部和群众的宣传教育,教育和引导干部群众面对一些突发公共事件要正确对待,树立大局意识,积极配合,特别是各级党员干部,面对突发公共事件,要冷静思考,言行要与党委政府保持一致,不信谣、不传谣,积极配合做好群众工作,争取群众的支持配合,使突发公共事件尽快得到妥善处置和解决。
社区管理工作总结
扁平化管理工作实施以来,xx社区在区、街道的正确领导和精心指导下,加强学习,提高认识,制定了扁平化管理实施计划,认真扎实地开展工作,取得了初步成效,现将工作汇报如下:
一、一专多能提供综合管理服务。
扁平化管理是一种科学、高效、灵活的管理服务模式,通过减少管理的中间层次,增大管理的宽度和幅度,促进管理信息的传递与沟通,提高管理效率的新型模式。“一人多岗,一专多能”是社区扁平化管理的前提,需要社区干部掌握各条线的政策规范、工作技能和技巧,需要掌握电脑操作技术和基本的网络知识。
因此,社区做了三方面的工作:
一是转变观念。组织工作人员认真学习、了解扁平化管理的内涵要求,统一思想认识,充分认识扁平化管理是政府面对新形势提出的新要求,转变观念,用新的工作理念指导社区管理服务的新实践。牢固树立以人为本理念,更加注重人文关怀,改变过去社区工作重管理轻服务的现象;牢固树立依法办事的理念,更加注重工作规范,改变过去重情感轻政策的现象;牢固树立“一人多岗”、最全面的范文参考写作网站奉献为民的理念,更加注重岗位学习,改变过去的条线分割状况。
策知识培训,采取岗位交流,互帮互学等措施,为实现社区岗位的相互兼容、人员的相互补位和工作的相互协调奠定了良好的基础。
三是注重考核监督。社区将工作业绩、服务质量与社区工作者年度考核挂钩,公开接受居民群众的建议监督,激励社区工作者从原有的专业条线人转变为现在的一专多能人,成为能够独挡一面的复合型办事员,促进了社区事务工作站办事效率的大大提高。
二、分片包干制提供零距离服务。
“分片包干,责任到人”是社区扁平化管理的核心,围绕这一核心,社区根据实际情况,把社区居民区划分成7个责任区,每责任区配备两名人员,一名是片区责任人,另一名是片区居民小组长,明确片区包干的工作范畴、工作责任、工作方法和考核机制。
社区专门订做了不锈钢展示栏,将每个片区工作人员的`姓名、联系电话、职责范围、社区扁平化管理结构图、便民措施、社区分片包干网络图、分片包干分工图全部公示于社区醒目之处,便于社区居民及时反映情况和监督社区干部的工作实绩,以此来增强社区干部的责任意识。
任人通过一段时间的工作,确保片区内的所有居民户、单位无一遗漏,做到“户数清、人数清、情况清、单位清”。社区服务由传统单一的居委办公模式,转变为社区干部面对面深入一线采集民情民声,详细了解居民的需求与呼声,协调处理社区事务,实现了社情民意早知道,重大事件早上报,矛盾问题早解决,使社区管理横向到边,纵向到底,不留死角。
三、错时工作制提升为居民服务质量。
在推进扁平化管理工作中,社区实行错时工作制,据实安排工作人员轮转值班,周一至周五实行“早八晚六”,周六、周日增加假日服务,服务时间为9点至17点,大大延长了社区办公时间,以时间换空间实现了人员工作时间与居民作息时间的“无缝对接”,最大限度地方便群众办事,满足了居民的所求。社区工作时间的“稍稍变动”确实给居民群众带来了“大大方便”,居民无论什么时候到社区事务工作站办事都有人接待受理,如因客观原因不能立即办理,则按照限时办结制及时办结回复。居民办事,“能一次办结的事绝不让走第二次”。
好帮手、居民的贴心人。
社区管理工作总结
20xx我县在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实上级有关加强应急管理工作的指示精神,切实加强组织领导,统筹规划,全面履行职能,努力提高保障公共安全和处置突发事件的能力,预防和减少自然灾害、事故灾害、公共安全和社会安全事件及其造成的损失,对做好新形势下应急管理工作进行了有益的尝试和探索,圆满地完成了各项工作任务。
一、加强组织领导,强化工作责任。
一是领导高度重视应急管理工作。我县始终把应急管理工作作为一项重要工作在抓。由常务副县长分管应急管理工作,县应急管理办公室设在县政府办公室,由县政府法制办承担具体工作。,我县适当调整了县应急管理领导小组部分成员,进一步加强了领导力量,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各单位全面落实的应急管理工作体制,真正做到一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实的良好氛围。二是强化责任,建立了应急管理工作责任制。我县把应急管理工作纳入目标管理考核内容,结合应急管理工作实际,进一步明确了各自的责任和义务,使工作落实到人,落实到岗,确保了工作有、有督办、有检查、有总结。
二、完善应急体系,明确工作措施。
一是进一步整理完善现有预案。对全县发布的各专项应急预案进行了进一步梳理、汇总。各相关单位都在原有预案的基础上,根据上级主管部门的要求,结合我县实际,重新编制、修订各类应急预案,使全县的应急预案形成较为完整的体系。20,我县紧紧围绕年初的冰冻灾害、5.12汶川大地震、北京奥运会、改革开放三十周年庆典、崇阳7·5重大交通事故、马港镇翻车事故、火灾事故、三鹿婴幼儿奶粉事件等先后制定了多个操作性强、切合实际的应急措施,进一步完善了现有应急预案体系,为快速、果断处置正在发生和可能发生的各类突发事件打下了基矗二是进一步明确工作措施。每项预案,从应急指挥、应急响应、各级各部门的具体分工到配合专业队伍具体处置,都制订了详细具体的工作措施,明确了县级政府及有关部门和各乡镇的具体任务和工作方法。对基层单位的应急工作及组织和发动群众等具体事项,也都做了详细周密的安排。
三、强化应急演练,加大宣传教育。
一是开展应急培训和演练。为提高对突发公共卫生事件的防患意识,检验应急队伍处置突发公共卫生事件的应急反应能力,我县卫生部门组织了一次对卫生应急管理、医疗救援、疾病预防控制和卫生监督等相关专业人员的卫生应急专题培训,组织了鼠疫防控应急演练。通过演练,发现了卫生应急工作中存在的问题,锻炼了卫生应急队伍,检验了应急队伍处置突发公共卫生事件的应急反应能力。公安部门也先后开展了消防、重大突发群xx事件、重大案件、道路安全等各类知识讲座和培训10多期,有计划、有组织、分层次地组织开展了突发公共安全事件、突发重大动物疫情应急演练、防火防灾应急疏散演练、突发交通事故应急演练、公共卫生事件应急演练等各类演练活动5次。通过演练,我县应急队伍的快速反应处置能力、共同救援能力和协同作战能力都不同程度地得到了锻炼和提高。二是加大宣传教育。我县公安消防、安全生产、防汛抗旱等部门充分利用“全国消防日”、“国际减灾日”、“世界水日”等专项宣传活动,结合各部门业务工作,组织开展形式多样、丰富多彩的应急知识科普宣教活动,增强了公众的公共安全意识。通过网络、报刊和广播电视等新闻媒体,向广大人民群众宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等知识,做到应急常识进社区、进工厂、进学校、进家庭,形成了全县人民齐心协力,共同应对突发公共事件的良好局面。
四、加强业务培训,提高应急能力。
我县将应急工作人员业务素质培训融入到日常工作中,作为一项经常性工作在抓。公安机关把苦练基本功作为加强和促进公安工作的有效途径,在全体民-警中掀起了深化“大练兵”活动的新高-潮。按照“贴近实践、战训合一”的要求,坚持“一天一练、一周一训、一月一评、半年一考、一年一结”,形成“既习文、又习武”的练兵格局。先后组织民-警进行了《治安处罚法》的系统学习和理论知识考试;举办了内勤民-警培训班、法制监督员培训班、国保专干培训班和中层干部培训班;交-警、巡警、刑侦大队及各派出所坚持把政治、法律、业务学习与体能训练、警事技能训练有机结合起来,提高了民-警的政治素质、文化业务素质和实战能力。如年4月29日上午,藏族人员吴三十、李金光、杨青山等人在隽水镇出售藏药期间与李望洲等人发生纠纷后,吴三十、李金光等人以地摊上贵重药物散失,人身和财产安全未受到保障为由,欲纠集大批藏人到县委、县政府静坐抗议。该事件发生后,公安部门迅速启动群xx事件处置应急预案,把一起可能引发不良影响的重大群xx事件化解在萌芽状态。
社区管理工作总结
社区管理工作总结要怎样写的呢?以下是文书帮小编为大家推荐下面这编社区管理工作总结阅读参考。
xx年在xx区社区建设工作领导小组的领导下,在街道党工委、办事处的具体指导下,东风路街道王家垅社区社会化管理工作以全面落实科学发展观,深入贯彻落实xx区社区管理社会化工作会议精神,以充分调动人民群众参与和谐社区、和谐社会建设的积极性、主动性、创造性,群策群力,加强社会管理、改善民生、维护稳定、夯实党的执政基础的现实要求。通过建立健全社区党组织、自治组织,培养和发展社区服务性、公益性、互助性、中介性、社团性、群众性、行业性等社会组织,把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社区为目标,着重抓了以下五个方面:
一、创新党建载体,增强党组织活力
1、发挥远程教育平台作用,强化党员素质教育。自今年开通远程教育网络以来,使社区党员学习有了新途径,使每月党员学习日活动更正常,党课更生动,内容更全面,传播更及时,累计开展远程教育60场次,参与听课1200人次,社区还被评为xx区远程教育示范点;同时社区还积极争取区委党校和其他专家为社区党员开展授课、培训、讲党史,累计25场次;组织“我为党旗添光彩”征文14篇。
2、科学设计活动方案,激发党员参与社区管理社会化工作的热情。
一是继续开展党员志愿者“一人一岗”活动。在冷库7、8栋试点的基础上,以“联得上,拉得出,用得好”为目标,根据社区的实际情况设置了26个岗位,健全党员服务日制度,充分发挥他们的特长和作用,到今年6月,到社区报到的在职党员累计522人。
二是开展迎七一庆祝活动。发动下属的4个支部党员开展互学活动7次;走访革命老区,进行实地思想教育110人次,开展红色教育、送电影进社区5场次,专题学习13场次。
三是开展最佳党员活动评比。党员活动与扶贫结对、义务献血、环境整治、文体活动结合起来,起到了寓教于乐、传播爱心的作用。
3、坚持分类管理原则,发挥党员先锋模范作用。针对社区党员多、分布散的特点,以社区党员服务中心为依托,以“创先争优”工程凝聚党员,以分类管理服务党员。成立小区楼栋议事站、楼栋党小组为党员发挥先锋模范作用提供平台,让廉政文化进社区(家庭)落在实处。今年,社区已成立楼栋党小组3个,设立了社区楼栋议事站。解决了难点问题8个。发挥了党组织在社区建设中的核心作用。
二、资源整合,夯实社区服务基础。
1、一是整合设施资源。今年通过市、区政府及有关部门协调、争取,与广升房产公司协商落实了补偿建设社区办公楼300平方米。同时落实了社区布点规划和社区用房中长远规划。此外,还争取到省民政厅10万元的社区建设费用。将原幼儿园进行装修扩建,为开发社区孩子的早期教育打下了很好的基础,改善了学习环境。装修建设了居家养老服务中心。建设健全了日间照料室、身体康复室、老年人娱乐室、心理咨询室、老年人图书室、老年人食堂等。
二是进行人户核查。利用居家养老服务入户调查、国有性质住房调查、企业退休人员生存认定、孕环情检查等有利时机,结合进行在册人口基本信息核查,要求准确率始终保持在90%以上。
三是社区开展了老年人健康体检并建立健康档案,确保了社区老人老有所养、病有所医。
2、完善服务组织网络。
一是完善了社区服务中心的工作制度。开展的便民利民服务涵盖了居民生产、生活的方方面面,为社区居民提供了全方位、全天候服务,已成了辖区居民生活上的“110”。全年共受理市民求助80件,回访满意率98%以上。
二是公益性岗位招聘的社区劳动保障管理员,积极开展失业登记、就业指导,劳动保障政策咨询等,社区也有了专职的就业服务“职业经理人”。同时还开展了1200名企业退休人员生存认定和90名特困、困难职工的调查认定等工作。
三是组建了一支义工队伍。今年社区将原先处于松散状态下的志愿者队伍加以整合,进行统一注册登记,并建立志愿者管理档案,为有爱心的人士提供爱心释放的舞台。
3、科学谋划,拓展服务内容。
一是为老服务。初步实现了以社区居家养老中心为示范引领的社区养老服务体系,社区居家养老中心朝着四个有(有组织、有队伍、有项目、有成效)的目标努力,现已经走向成熟能给社区老人提供生活照料类、精神慰藉类、医疗保健类、休闲娱乐类、家政服务类等各项低偿或无偿服务活动。
二是计生卫生服务。充分利用社区服务中心资源,今年实现了为社区老年人健康体检,并建起了老年人健康档案,开展了保健讲座。结合社区育龄妇女孕环情检查工作,社区计生服务实现了向辖区外来人口育龄妇女的拓展,使外来人口享受了与市民同等的无偿服务。今年社区两次孕环情检查率均达到98%以上。
三是助残帮困服务。社区根据老城区残障人员多、困难群体多的特点,开展了关爱帮扶、助残结对等活动,社区共有37个党员与特困户结下了一对一帮扶的对子。还有14个义工主动每月为孤老服务3次。社区安排有劳动能力的残疾人就业26人。全年为残疾人发放救助物资4次折合人民币8万余元。用爱心筑起了残疾人的温馨港湾。
三、优化社区环境,展示社区文明新魅力
1、立足“老城区新物业”,美化居家环境。
一是建立楼道保洁长效机制。从居民收取的卫生费中以及从驻区单位募集到14万元资金,与陈鹏保洁服务站签订楼道保洁协议,组建了一支由9人组成的专业保洁队伍,对社区210个楼道进行了每月8次的保洁,并制订了定时、定人、定区域的楼道保洁制度、星级考核制度、检查验收制度。
三是开展环境整治。在创“市卫”期间,整理了相关台帐资料,清理检查组反馈卫生问题3处,清理卫生死角2处,发放灭蟑、灭鼠药2万余份,宣传资料8千份。剪掉树上乱牵乱挂电线150根,制作社区便民晒衣架32个,耗资3万元。有效治理了辖区居民的乱牵乱挂晾晒衣服的不文明行为。
2、丰富社区文化,营造人文环境。
一是唱响邻里节品牌。利用“5.29”活动,开展以“你来我来大家来,知心计生共关怀”“邻里手牵手,和谐一家亲”、“爱国歌曲大家唱”为主题的系列活动,举办了戏曲晚会、邻里联谊等大小活动6场次,增进了邻里交流,营造了社区欢乐祥和的气氛。
二是开展创建学习型社区。通过建立社区便民图书室、物业小区阅览角方便居民借阅;传播科学知识。社区心连心文艺团队每天都排练了精彩的.节目,退休老人个个青春飞扬,激情不减当年。威风锣鼓敲得响,飒爽英姿老当壮。
3、创建平安社区,打造综治环境。
一是推进“平安社区”创建。今年在连获2次零发案社区的基础上,对10个协会小组进一步完善物业管理、基础设施、做到有序管理、正常运行;建立社区和谐促进会,让外来暂住人员参与社区管理,以“房东管房客”的办法加强外来人口管理与服务;规范警务室建设,开展节庆夜巡与日常巡逻相结合的群防群治活动,社区参加义务巡逻达320人次。
二是编制和演练突发事件应急预案。社区将原先分散、临时性的各项应急行动方案,包括食品安全、消防、疫病等突发事件的处置,汇编成一个综合预案,并开展了消防等演练活动。
三是开展社区矫正,重点对象监控等活动,确保了社会稳定。
4、拓展共建领域,创造共建环境。在区社区建设领导小组强化共建考核的基础上,近几年来辖区单位资源共享、共驻共建的意识不断增强,营造了辖区单位积极参与,踊跃出钱、出物、出力的良好氛围,并进一步向经济合作社和非公企业拓展,在去年社区换届选举中,把一些真正关心社区、参与社区建设的辖区单位和外来务工人员结合进来,达到了资源共享的目标。有效地拓展了外来人员的管理和服务。
四、完善内部管理,强化团队凝聚力。
1、选聘结合,竞争上岗。在第七届社区居委会换届选举中通过竞聘与民主选举相结合的方式,将一批优秀专职工作者选进居委会班子,形成能者上、平者让、庸者下的用人机制。其中参与社区正职竞聘17人,副职竞聘31人,竞聘包括竞职演讲、综合测评等环节。通过层层把关,最后确定的9名社区服务中心工作人员全部与社区服务。
2、强化考核,规范管理。为激励社区专职工作者的工作热情,充分调动其投身社区建设的积极性,实行绩效挂钩,打破干好干坏一个样的陋习,我们重新调整和完善了原有考核办法,出台了《社区专职工作者考核办法》。强化了专职工作者的日常考核,制订实施了“日记、周报、月公示”制度,即工作人员做好每天的工作日记,社区每周举行工作例会,工作人员汇报上周工作情况,社区每月工作小结及时予以上墙公示。
3、培训技能,提高素质。严格落实社区专职工作者集中培训与兼职锻炼制度。全年开展集中培训4次,其中上半年学习了其他先进社区的社会化管理理念与社区管理社会化模式;还安排了3位同志参加了区级社区管理培训班。
五、发挥基层组织作用,配合做好中心工作。
1、做好和谐社区创建的宣传工作。全年共计发放宣传资料40000余份,刊出黑板报12期,宣传橱窗37期。
2、做好城镇居民基本养老保险工作,社区应保3200人,实保3190人,参保率99%。
3、配合交警大队开展交通整治。
今年我社区虽然在社区管理社会化工作中取得了一些成绩,但离目标还有一定的距离,今后我们将更加努力,争取在社区管理社会化工作方面再创新招。