2023年女职工工作计划(通用13篇)

时间:2023-10-30 01:27:05 作者:灵魂曲 2023年女职工工作计划(通用13篇)

职工应与时俱进,不断学习和更新知识,适应社会发展和工作变革的要求。以下是小编为大家整理的职工维权问题范文,供大家参考借鉴。

入职工作计划

为了确保20xx年度应届本科毕业生进入我单位工作的顺利、有效实施,努力抓好毕业生入厂导入工作,更好地帮助他们尽快融入企业,稳步成长,现提出20xx年度应届毕业生培养计划方案,具体情况如下:

培训目的:

(1)使毕业生快速转换角色与心态,适应从校园人到企业人的转变;。

(2)使毕业生系统了解本单位生产各部门情况,熟悉本单位产品基本知识、材料基本知识、产品加工工艺、测试、验收等相关知识。

培训时间:

20xx年8月1日-20xx年8月1日(1年)。

培训要求:

师带徒(综合车间负责人为实习生在培训工作的第一负责人,对培训工作进行指导、监督、协调安排并及时反馈相关信息。)。

培训对象:

20xx年新入职大学生(3人)。

负责部门:技术科。

参与部门:技术科、劳动人事科、综合车间(机加车间、装配车间)。

新员工入职培训计划书培训具体实施计划。

熟悉工作环境,熟悉产品,转变角色、心态。

能独立完成变压器的绕制及整机组装。

能胜任工班长的职务。

能胜任班组、车间技术员的职务。

一年。

成为生产系统的骨干力。

采用讲授、理论加实践相结合应用、实习老师指导、送外培训。

本次培训分为三个阶段,阶段学习在根据每月生产计划任务,由技术科产品工程师负责指定1-2种产品进行理论辅导后在由车间班组师傅进行实作指导。具体指导内容见师徒合同。阶段学习的主要内容如下:

1、第一阶段:了解单位的基本管理及入厂安全教育(由劳动人事科安全员负责)。

1)观看工厂宣传片介绍。

2)了解工厂现状,人员和机构设置情况。

3)介绍工厂职工考勤、日常考核管理制度。

4)进行入厂安全教育培训。

2、第二阶段:机加车间(由综合车间胡辉建负责)。

5)了解机床工的安全操作规程。

6)了解车床的分类及型号编制以及车床基本运动情况。

7)了解车削加工的特点及运用。

8)了解车床的主要部件及功用。

9)了解车刀的种类及使用方法。

10)了解典型表面车削加工方法。

3、第三阶段:装配车间(由装配车间张菊英、杨建红、赵宁负责)。

11)掌握组调工的安全操作规程。

12)掌握材料的.基本知识。

xx)掌握车间仪器仪表的使用。

xx)掌握车间现有绕线机的使用方法。

15)掌握产品生产工艺流程。

16)掌握工班长的职责。

17)掌握班组长的领料程序及注意事项。

18)掌握产品的测试、验收及故障分析处理。

19)掌握产品的现场应用知识。

第一阶段:集中培训5天20xx年8月5日-20xx年8月10日。

第二阶段:机加车间实习培训阶段1个月20xx年8月10日-20xx年9月10日。

第三阶段:装配车间实习培训阶段11个月20xx年9月10日-20xx年8月1日。

第一阶段:xxx。

第二阶段:xxx。

第三阶段:xxx。

培训监督:xxx。

此次培训各项目成绩均已100分为标准。90分以上为“优秀”,80-89以上为“良好”,70-79为“一般”,60-69为“合格”,60以下为“不合格”。

培训主要采取:分月评估和阶段式评估两种方法进行。

月评估:每月对实习生进行产品理论知识考试及工作日志考察评估。(见附表1)阶段评估:(附表2)。

第一阶段:由人力资源部组织进行考察与评估。

第二阶段:由机加班组负责人配合职教专员进行考察评估。

第三阶段:由装配车间两位班组负责人及班组技术员配合职教专员进行考察评估。

副职工作计划

“副职招聘,发掘潜力,实现竞争,成为强者”

二、活动背景。

在当前社会就业形势异常严峻的前提下,大学生普遍对于未来的职业生涯缺乏长远的规划和有针对性的准备,对社会就业方面的具体情况缺乏切身的体会,导致学习目标不明确,甚至失去对未来的追求,而企业也无法在应届大学毕业生中补充大量新鲜血液,形成大学生就业困难和企业难觅人才的现象并存。造成该现象的主要原因在于学生和就业单位信息缺乏交流沟通,学生对就业信息的空缺。学生难以了解社会和企业对人才的要求标准,企业也无法将此要求顺利地传递给学生,班级通过对本学期的人事调整增设副职干部的方式为班委集体输送更多新鲜血液。

三、活动目的应聘,是每个大学生在步入社会参加工作前必不可少的人生经历。在这个竞争日益激烈的社会,如何在竞聘过程中力搏群雄,在紧张的面试中脱颖而出,是每个大学生思虑许久的问题。面对大学生就业的严峻形势和人才市场经济激烈竞争,为了让同学们了解招聘的基本礼仪,进一步加大就业指导力度,创新就业指导方式,拟举办模拟招聘会,以提高在校大学生的应聘和就业技巧,增强学生的心理素质,提高学生应聘能力和社会竞争力。随着人类社会文明的日益发展,社会对大学毕业生的素质要求也越来越高。那么,二十一世纪的大学毕业生应当具备什么样的优秀素质呢?是口才?人格魅力?亲和力?健康的心理?还是应对突发事件的反应能力?让同学们通过“实战演习”,树立自主择业的意识,体验自主择业的感受,从而锻炼学生的表达力、观察力、应变力、合作力、学以致用能力等等;同时也积累应聘经验,明确学习目标,作好知识与能力两方面的准备,了解一些礼仪规范、学会推销自己,并让学生增强就业危机感以及通过活动增强自信心和全面认识自我。

四、策划、主办单位。

机电工程系五专数控技术07-1班班委会。

五、活动章程。

(一)、招聘时间。

2011年2月28日——3月2日。

上午x:00——x:00。

(二)、地点。

四川工程职业技术学院。

教学。

楼xxx教室。

(三)、对象及代表。

1招聘方。

(1)体育版块。

(2)学习版块。

(3)秘书处。

(4)纪律板块。

2、应聘方。

由16名同学参加,分为4组,每组4名同学。

(四)、参招招聘内容及要求。

1、招聘方设计出自己板块所需要人才的要求。

2、制作考察的各种问题并根据秘书处的统一安排调整时间。

3、根据招聘流程制作相应的要求。

(五)、活动流程。

1、本次招聘分为2个大的环节,即4个参招方分为2组,每个大环节由2个招聘方进行招聘活动。招聘顺序由抽签的方式决定。

2、招聘人员就位,参阅应聘者的个人简历,并按应聘者的序号开展招聘。

1)应聘者自我介绍(时限2分钟)。

2)才艺展示(由个人实际情况决定)。

3)招聘人员进行提问。

4)针对提问,应聘者进行回答。

5)问答环节结束后,应聘者退场,等候面视结果。

6)上述环节轮流使用,直至招聘活动结束,如有特殊情况,可及时调整。

3、宣布模拟招聘会结束。

(1)、组织者于活动前布置好招聘场地及相应的设施。

(2)、组织者在活动中,可以根据实际需要对本次活动作出相应的调整。

(3)、组织者于活动后安排人员整理现场,搞好卫生工作。

五专数控技术07-1班秘书处。

升职工作计划

尊敬的公司财务部领导:

我是xxxx有限公司的主管会计xxx,非常感谢您在百忙之中阅读我的述职报告。

首先,我非常感谢公司能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时也向一直以来关心、支持和帮助我的主管领导道一声真诚的感谢:感谢您在工作和生活上对我的无私关爱。现在我将借这个机会,对我自受聘以来的各项工作进行简要的小结和回顾,并向在座的各位领导进行具体的陈述和汇报,请予以评议:

我是在20xx年经招聘进入集团的,并受集团委派到xxxx有限公司担任任会计员一职。20xx年5月,承蒙公司认可,被提拔为公司主管会计至今。

回顾既紧张而又充实的五年受聘期,我深深感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的五年。五年来,我由一名初出茅庐没有任何经验的学生,到逐步担任公司主管会计岗位的重要职责,伴随着集团实力的不断发展壮大,自身能力也实现了真正的锻炼和提高。

五年的履职生涯是紧张和忙碌的,但更是快乐和充实的!五年来,我逐渐明白了:作为一名优秀的企业财务人员,必须具备良好的政治素质、具备爱岗敬业的思想素质、具备系统的文化知识和高超的业务能力。

一、具备良好的政治素质

今年是中国共产党成立90周年,中国共产党走过的90年伟大历程使我倍受鼓舞!而我作为一名入党积极分子,虽然现在我还不是一名党员,但我从思想上、行动上,时刻都努力与党保持一致,并积极参加党组织对积极分子的各种活动和教育,以党员的标准来严格要求自己。以一个会计人员的职责约束自已,并时时处处反思自己的工作,及时插漏补缺。

在实际财务工作中认真贯彻党和国家路线方针政策,并运用科学理论指导自己的实际工作,努力做好公司的财务工作。

二、具备爱岗敬业的思想素质

财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的'重新开始。我热爱我的工作,虽然繁杂、琐碎,但是作为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,所以我一直努力严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好公司与家庭的关系,不因个人原因耽误公司的正常工作。

同时我努力做到严格遵守公司的各项规章制度,不搞特殊,不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都努力与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不做不利于团结的事,不说不利于团结的话,尽职尽责履行好自己的工作职责。

三、具备系统的文化知识和过硬的业务能力

财务工作是一项专业性较强的工作。我从xxxx年至20xx在xx职业中专学习会计电算化专业,20xx年至20xx年考入xx经济管理干部学院会计电算化专业,并于20xx年至20xx年利用业余时间在xx大学会计专业进行函授学习。

在工作期间,我积极参加财政局、地税局、国税局、审计局以及公司组织的各种政治理论学习和业务培训,坚持用新观念、新知识武装自己的头脑。通过十年来不断的学习和锻炼,我在财务会计管理方面逐步掌握了较丰富的知识。这些系统的专业知识,不仅提高了我在财务工作管理中的水平同时,也提高了个人的综合素质。

自从20xx年5月,承蒙公司认可,被提拔为公司主管会计以后,我充分运用所学的知识和积累的经验,努力改进公司财务管理:

1、建立健全公司财务制度。我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。

2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,做到不因个人原因耽误报送时间。

3、按时将财务状况汇报于公司。每个月我都会将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,发挥财务在公司经营中的作用,为经理当好参谋和助手作用。

4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,努力使公司的利益得到最大保护。

以上就是我认为一名优秀的企业财务人员必须具备的素质,也正是我时刻在努力奋斗的目标,也是我认为胜任更高级别岗位必须具备的素质!现阶段,集团准备选拔一名财务科长,如果领导认为我能胜任这份工作,那么,我将在不断努力提高自身素质的同时,再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋。

一、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。

二、建立一套会计人员岗职描述,将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。

三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境!

回顾自己这五年多来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,自身能力和素质也得到了锻炼和提高,也取得了一定的业绩;但我认为,与公司的要求以及同事们的能力相比,我还存在着一定的差距,尤其是业务能力有待进一步提高!

我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,以更加饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取来年实现自己工作和生活中的美好理想!

最后我在这里郑重宣誓:为xx服务,无怨无悔!

特此述职,如有不当之处,请领导批评指正。

一、加强学习 讲奉献

工作要干好首先要有一个好工作态度要树立正确人生观、价值观因此今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动春风有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献精神树立全心全意服务理念。

二、严格纪律树形象

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境营造“温馨家园”

严格卫生管理确保酒店环境整洁为宾客提供舒适环境有效措施,今年我们将加大卫生管理力度除了继续坚持周四卫生大检查外我们还将进行不定期检查,并且严格按照标准决不走过场决不流于形式将检查结果进行通报并制定奖罚制度实行奖罚兑现以增强各部门责任感调动员工积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶此外要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作。

目前正值鼠螂繁殖高峰期我们要加大治理力度切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园”

第二要加强寝室安全 管理时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍实行对外来人员询问与登记制度以确保住宿员工人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型管理员要转变为住宿员工服务员住店员工大多来自四面八方,初出家门年青人们大多年龄小,社会经验不足,因此在很多方面都需要我们关心照顾所以宿舍管理员要多关注们思想情绪变化关心们生活尤其对生病员工要给予们亲情般关爱使们感受到家庭般的温暖。

职工工作计划

为贯彻落实上级关于教育培训工作的一系列指示要求,扎实推进工商队伍能力建设,进一步提高队伍综合素质、专业水平和业务技能,更好地保障吴中工商行政管理事业发展,现就20xx年度干部职工教育培训工作安排如下:

要以十八大精神以及工商部门“十二五人才规划”为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕省、市工商局工作会议精神和20xx年干部教育培训工作总体要求,以加强干部能力建设为核心,坚持“分类培训、分类管理、分级负责”的原则,推进干部教育培训工作科学化、制度化、规范化,进一步提高干部教育培训质量和效果,不断提高干部队伍整体素质,为全面履行工商行政管理职能和保障全区工商行政管理事业持续稳定健康发展提供坚强的政治思想保证和人才保证。

(一)加强干部理论知识和文化素养培训(责任部门:办公室、人教科)

要以理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入学习党的路线方针政策。通过分组学习、撰写心得、开展征文等形式,组织干部职工深入学习《中国共产党章程》、党的十八大精神、党性修养、职业道德修养等内容,促使全系统干部职工进一步忠于职守、端正理念、树好形象。

(二)加强党风廉政教育培训(责任部门:监察室)

继续开展理想信念、廉洁从政、行为规范等教育,全面加强广大干部的作风效能建设和廉政风险防范,突出干部的日常教育和经常性管理,在干部的培训中以廉政警示教育、案例通报讲评等形式,敲响失职渎职、违法违纪的警钟,强化廉洁自律意识,营造勤政廉政氛围。通过持之以恒的反腐倡廉教育、警示教育,不断增强广大干部的党性观念、宗旨意识和廉政自律意识,筑牢拒腐防变的思想道德防线。

(三)加强业务岗位技能培训(责任部门:各相关科室)

办公室:以工商学会、青联等组织为平台,加强干部撰写信息、新闻和调研文章的能力,更好地总结和提炼工作。开展信访工作处置培训,帮助干部提升信访处置的能力和责任心,提升信访工作质量,避免出现问责风险。

法制条线:突出抓好与工商工作相适应的法律法规、业务知识、业务技能的学习培训,以提高依法行政能力为重点,加强对新出台和新修订的工商行政管理法律法规和工商行政管理新职能新任务的培训。组织开展专题业务培训、季度学法活动,不断提高干部依法履行职责的能力。

登记注册条线:根据登记业务规范的新要求,加强登记法规、服务制度等知识培训,进一步提高登记技能,提升干部规范操作、服务发展的能力。

监管条线:开展年检、经济户口管理、外资监管、户外广告法规等方面的业务培训,组织干部学习商标法律法规,使干部能用专业的知识指导企业设计商标、使用商标,加强干部对广告业健康有序发展的指导水平。

经检条线:开展反不正当竞争法、执法办案技巧等培训,开展以案带训、模拟办案等多种形式的培训活动,提高执法人员熟练掌握办案程序、执法技能和规范制作各种案件材料的能力。

市场合同条线:围绕食品安全监管和网络监管两大工作重点开展培训,提高市场食品安全管理水平,探索新领域监管工作的有效模式。进行合同相关法律法规培训,加大合同行政指导力度。

消保维权条线:开展商品、食品抽样检验工作程序培训,食品安全监管难点问题解析,进一步提升消费维权工作能力。开展申诉举报处置工作培训,不断提高队伍自身建设水平。开展新出台的汽车消费三包规定、远程电子维权业务知识培训,帮助干部职工适应新形势的要求。

财务条线:开展基层分局会计业务培训以及会计人员继续教育培训。

1.干部教育培训工作是加强干部队伍建设的一项重大任务,要充分认识教育培训工作的重要性和必要性。切实加强组织领导,明确责任分工。要按照统一规划,分工负责实施的管理格局,人教部门作为干部教育培训工作的牵头部门,要精心组织实施,与相关科室密切配合,互相支持,形成工作合力,确保教育培训工作组织到位、人员到位、时间到位和保障到位。

2.各单位要把干部教育培训与促进工商管理工商紧密结合起来,通过以考促学,以赛促练,真正使全体干部适应岗位,胜任职责,成为各个岗位的“行家里手”,做到技能练兵和工作两不误、双丰收。局将把各单位教育培训工作的优劣与年度工作考核、个人的年度考核、评先选优联系起来。

3.各部门要按照苏州局制定下发《苏州工商局系统干部教育培训学分制管理办法》的要求,将培训所需的发文通知、培训内容、培训人员签到单等相关资料及时报送人教科归档,便于将培训情况及时准确录入到每个干部学分电子档案中,确保干部教育书式档案的完整性。

职工工作计划

骨干教师培养是我校教师发展工作重要内容之一。建设一支高素质、高水平的具有高尚师德、正确的教育思想,宽广博深的专业知识,具备很强的专业技能,在实施素质教育中起示范、指导、影响作用的骨干教师队伍,是我校“十一五”师资工作的重点。骨干教师的培养是教师队伍建设的重要环节,为了更好的发挥骨干教师的队伍作用,提升我校师资队伍专业化水平,实现教师的发展和学校的发展,特制定本计划。

本培养计划面向全校教师,培养认定骨干教师分为三个层次,其中第一层次骨干教师即县学科带头人,第二层次为县骨干教师,第三层次为校骨干教师。通过比较系统的培养和使用锻炼,至20xx年三个层次骨干教师比例分别达到专任教师的1%、5%、30%。

第一、二层次骨干教师认定工作按照县教育局有关程序实施;第三层次骨干教师按照分期认定、浮动认定的方式认定。认定时,应全面考核推荐人的各方面条件,注重教师的自我发展需求,注重工作实绩,注重群众公认。

质量;敬业爱岗,为人师表,具有良好职业道德;治学严谨,教风端正,具有团结创新精神,。在同等条件下,担任班主任工作的优先。

2、学历要求:具备本科及以上学历,同等情况下研究生学历优先。

3、荣誉称号:第三层次骨干教师原则上应获得县级及学校以上综合或相关荣誉称号。

4、职称要求:三种层次骨干教师原则上应具备中级及以上职称,工作实绩特别突出的,可以适当放宽。

5、业务和工作实绩:具有较扎实的理论基础和专业知识,有比较丰富的教育教学经验和较高的教学水平,在县内和我校有较大的影响;有比较强的教育科研能力,积极开展教育教学研究并已取得一定成效,有论文发表或在县级以上获奖;轻负高效,任教学科的教学质量处于全县和全校的前列;其教学质量和教书育人工作得到师生和家长的广泛认可,能在本县或我校起到示范作用。

1、报名推荐

骨干教师报名推荐工作应按照以下程序操作:本人申报——教研组、年级组推荐——校领导组审核——校内公示。

学校要成立领导小组,负载推荐工作,严格把好资料审核关和推荐关。

2、考核认定

组考核后认定。

骨干教师应是全校教师的楷模,在各项工作中起到示范带头作用。骨干教师,必须很好地履行以下职责和任务,接受相应的管理和定期考核。

(一)骨干教师职责和任务

骨干教师应充分发挥模范带头作用,在实践中积极探索,努力创新。

1、骨干教师应在提高全县和本校教育教学效益上起好表率和推动作用,积极提高工作效率,大力推动我校学科发展和德育工作的开展。

2、第二、三层次骨干教师每年需分别在校级或县级以上范围内开高质量的研究课或在一定范围内作讲座一次。

3、积极参与我校课程改革,推动所在教研组建设。

4、积极承担和参与各级教学研究、教育科研和教育教学交流活动,每年有研究课题或参与相关课题研究。

5、加强理论学习,不断提高自我修养。每年阅读理论专著不少于一本,撰写读书笔记不少于一篇。每年至少撰写一篇有一定学术水平的教育教学论文。

6、适当完成带教工作。按照双方自愿选择的办法,每位骨干教师应带好一至二位徒弟。

1、对各层次骨干教师在科研立项、课题指导、进修学习、考察研讨

等方面实行倾斜政策,给予优先考虑。

2、设立骨干教师培养专项经费,专门用于骨干教师业务培训、课题研究、学术交流、考核奖励等。

3、学习组建骨干教师研修班以及相应学科学习小组,采用“导师引领、集中研训、远程培训、小组研讨、自我修炼”的培养方式对骨干教师进行培养。

4、在教师职务评聘以及各类评先评优中,对符合条件的骨干教师给予优先考虑。

5、建立骨干教师成长档案,促进骨干教师的持续发展。

六、管理办法

1、为加强对骨干教师培养工作的领导,学校设立骨干教师培养工作领导小组,校长任组长,设立骨干教师培养专家组,负责对各层次骨干教师的认定和考核。

2、学校人事部门、教导处、政教处负责本部门这项工作日常管理、指导服务、集中培训、年度考核。配合教师进修学校建立骨干教师成长档案。

3、建立年度考核制度。每年对骨干教师的履职和成长情况组织考核和评估,对履职和成长情况不合格的将予以调整。

入职工作计划

教师是教书育人主体,是带领掌握新知识带领孩子走入新知识殿堂,政治思想首先要端正正确教育思想,教育观念,教育理论,政治思想是核心,是指引我们前进步伐。

2、丰富科学文化知识。

文化是一种底蕴,是一种功底,教育者我们要扎实与自己文化修养,提高自己品行,把文化与教育落实与行动上,真正做到合二为一,懂得教师是教书和育人是文化结合体,那么在平时学习中就要把文化知识与教育理论相结合,丰富自己专业。

3、提高教育技能。

作为幼儿老师加强专业技能和综合综合素质是仅仅不够,这也是根据幼儿特点,把教师教育作为一个事业发展下去,使我们孩子在这么一种接受教育知识环境下更能使我们孩子受到感染和点缀孩子教育明灯,教师是要把教育技能放在第一位。

4、促进亲子之间沟通。

孩子在幼儿园是培养习惯,主要以游戏为主,那么为了让孩子学好,吃好,玩好,我们在平时教育中要积极拟定班务计划,认真写好每个礼拜一日活动安排表,在家长接送孩子时要把孩子在园情况反映给家长听,并采用鼓励幼儿,表扬幼儿教育方式肯定每个幼儿,让教师与孩子和家长之间建立一种亲密关系以便于更好与幼儿交流。

尽快适应和掌握幼儿一日活动。

4、青年老师当然是没老教师经验足,那么我们就要多请教经验足老师,从自己身上找到攻破难关方法,让自己适应并能够快速成长起来。

努力吸取新知识能及时地与家长交流。

1、新时代倡导教师要多阅读幼教方面知识,不断丰富自己知识,拓宽视野。

2、为了给孩子营造一个平等,宽松,理解,激励精神环境,教师应该给幼儿创造一个适宜物质环境。

3、掌握寓教育与游戏渗透规则,让每个孩子都去参与游戏,引导幼儿主动去学习。把孩子在园学习体验和经历及时地跟父母交流。

教学理论和教学风格。

4、在教学上继续学习专业知识,在思想上做好本职工作,在业务学习如:听人家老师讲公开课及时地反思自己学到了什么?课外学习和研究一个课题进行阐述时又是怎么研究,出发点在哪里?核心在哪里?这些都是我们必将学习过程。

5、根据孩子不同需要,如:孩子自卑心理,孩子不合群心理,这些我们教师在教学和生活中遇到问题,那么青年教师更应该多点耐心,多点爱心,多点责任心,去帮助孩子解决这些胆怯心理,为了幼教事业蒸蒸日上,不断提高业务能力,争取成为一名优秀老师。

上述是我个人拟定个人计划,希望在园领导培养下,老师帮助下,能有所收获,使自己更快成长起来成为一名优秀幼儿园老师。

职工工作计划

认真贯彻落实《区学前教育三年行动计划》、区教育局《关于教师队伍管理的有关规定》,坚持以科学发展观为统领,以推进素质教育为核心,以促进全区幼儿园教师和园长队伍的专业化发展为导向,以分层培训、集中培训、网络远程研修、园本培训和自主研修为主要形式,统筹规划,科学管理,健全培训机制,提高培训质量,打造一支思想高尚、热爱儿童、业务精良、结构合理、充满活力的高素质幼儿园教师队伍,全面提升各级各类幼儿园保教质量,创办均衡优质的学前教育。

开展“爱与责任”主题师德教育活动。各单位根据要求,结合本园实际,制定学习计划,规定学习内容,广泛开展主题教育学习活动,使每位教师都能熟知《教师法》、《幼儿园管理条例》、《幼儿园工作规程》、《幼儿园教师指导纲要》、《幼儿园教师专业标准》、市教育局《中小学教师职业道德规范》、区教育局《教职工师德考核意见》、《区幼教工作者职业道德细则》等内容,学习活动采用集中学与自学相结合的方式,做到学习时间、地点、内容、形式四落实。讨论修订更加贴近本单位教师生活、教学的、适应素质教育要求的新的师德规范和行为标准,把师德规范的主要内容具体化,使之成为全体教师普遍认同的行为准则,并自觉按照新的师德规范要求履行教师职责。

大力培树师德先进典型,广泛开展师德宣传教育活动。依法规范教师的职业行为,严禁教师体罚和变相体罚幼儿、歧视幼儿,实施师德预警制度和落实师德“一票否决”制度。

1、强化培训,全面提高幼儿园园长的整体素质。坚持搞好每两个月一期的幼儿园园长论坛。严格按照上级要求参加任职培训、提高培训。通过集中论坛、专家报告会、现场观摩、自主学习等形式,不断加强园长的自我修养,提高园长的思想政治觉悟、业务素质和管理水平。

2、继续实施名园长建设工程。有计划的组织名园长参加省、市高一层次的理论研修班,奠定高层管理理论基础。充分利用教育发展研究会为园长的成长搭建舞台,对一些重点课题进行专项研讨,探索幼儿园科学发展的新路子。

3、开展园长读书活动。在全区园长中开展以“加强学习、提升素质、内涵发展”为主题的读书学习活动。

4、加强对业务园长的培训。抓好业务园长的培训,按类别、分主题每学期一期。通过培训提高他们的业务素质,培养他们的调研意识和服务于教师和幼儿的意识,在教育管理中能够沉下心来、铺下身子,真正做到问计于教师和幼儿,为教师和幼儿的发展排忧解难,发挥示范带动作用。

5、积极实施骨干教师培训。以农村幼儿园教师为重点,以市、区教学能手推荐遴选为契机,启动全区幼儿园骨干教师培训计划,积极实施骨干教师培训。主要是研究性培训,重点研究教育前沿信息及学科教学情况,指导全区幼儿园教学。力争年内培训骨干教师400余名,形成一支素质精良、结构合理的幼儿园骨干教师队伍,充分发挥示范带动作用,引领全区教师主动健康发展。

6、普通教师全员培训。每学期开始对全体幼儿园教师进行一次教材通研和美术、音乐技能培训;开展幼儿园教师读书活动,倡导终身学习,提高业务修养,改进、完善自己的知识结构和能力结构,增强与学生、家长的交流沟通,搞好家园共育,和谐师生关系,争做智慧型教师。

7、园长是园本培训的第一责任人,全面负责园本培训工作。各单位要根据实际情况,积极发现基层教师在教育教学中存在的突出问题,分析梳理并做好教师园本培训课题的立项和研究工作,实现“问题即课题、课题即课程”的研训模式,把园本培训作为教师培训、素质提高、专业成长的主要阵地,增强培训的针对性和实效性,积极通过开展读书活动、学科论坛、课堂观摩、小课题研究、基本功训练等形式引领教师提升业务水平。

1、加强组织领导。各单位要高度重视,加强领导,统筹规划,理顺关系,明确职责,调动各方面的积极性,共同推进我区幼儿园教师教育工作顺利开展,取得实效。

2、为确保各项培训活动顺利开展,区教育局将对各项培训活动参训情况和各单位园本培训计划的落实情况进行督导检查,其工作情况纳入年终督导评估。

作为一名新教师,我深深的感到,应以创新精神为出发点,努力完善自身的综合文化素养,尽快形成自己的教学特色,以适应时代的需求、幼儿的需求,成为一名合格的好老师。

为了自己更好的工作,并在学习工作中得到成长,特制定教师自我成长计划,并在计划实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名教师应具有的素质。

本人今年26岁,毕业后踏上工作岗位已整整两年了,这两年来在园领导的带领下,在各位教师的指导、帮助下,不断努力,逐步创新,在思想上和工作中得到了一定的进步。工作两年中先后带教大班和小班,积累了一定的工作经验。

1、优势:

1)两年的教学工作经验,让我对教育孩子有了一定的经验和心得,让我在面对孩子的时候少了一份刚踏上工作岗位时的担心和无措。

2)随着两年家长工作的开展,在家长工作方面积累了一定的经验,并且我和班中家长的关系比较融洽,家长也很体谅、配合老师的工作。

3)有好学精神,敢于接受新事物的挑战,乐于接受教学新理念的冲击。

2、不足:

1)因为我是一名新教师,工作只有两年时间,只教过小班和大班的幼儿,缺少对中班年龄幼儿的管理和教学经验。

2)在本科四年的学习中,我虽然学过一些乐器、舞蹈、手工制作等,可从特长的角度,我的艺术活动能力较弱。随着教学工作的不断深入和开展,以及从给予孩子美的享受和情趣的培养这个角度来看,我必须加强基本功的训练,尤其是绘画、手工制作、弹奏等教学技能技巧的提高。

第一学期发展目标:

1)尽快提高自己对中班幼儿的管理和教学能力。

2)努力提高自己的专业素质,认真学习、钻研业务,尽快了解、掌握中班幼儿的年龄特征和发展特点。

3)继续加强家长工作的开展,做到与家长适时、有效的沟通。

措施:

1)多向富有教学经验的搭班老师学习,注重榜样借鉴、内化,争取尽快提高自己对中班年龄幼儿的管理和教学能力。

2)自从幼儿园网站建立以来我与家长们的关系更进了一步,本学期将继续努力。除了及时关注论坛外,还要加快家园联系窗内容的更换频率,为家长提供更优质服务。除此之外,我还必须做到每周向家长反馈幼儿在园的情况,经常了解家长的需求,努力使自己做的更好,成为家长心目中的好老师。

3)主动关心国内外学前教育信息和专业理论,并通过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新知识、新技能。

第二学期发展目标:

1)在本学期里提高自身综合文化素养,力争使自己在业务上不断创新、科研中独立钻研,在教学方面形成特色的科研型教师。

2)提高自身的教育技能技巧,如:绘画、手工制作、弹奏乐器等。

措施:

1)提高教学和科研能力。进行如何提问和对幼儿给予的信息适时有效反馈的思考实践。积极参加专业学习培训和教研活动,进一步探索适合本班的教育内容、教育方法。

2)幼儿园教师既有良好的思想品行和职业道德是不够的。我们还要苦练各种技能技巧,把自己综合素质提高。如:教育教学观摩、教师技能技巧的评比和教案评比来提高自己的教育技能。

3)利用空闲时间来学习绘画手工制作和弹奏乐器的技巧,多参考专业书籍,使自己短时间内在这几个方面有所提高。

以上是我的自我成长计划,希望在园领导的培养下、在自己的努力下,有所收获有所成长。

1.幼儿情况:本班48名幼儿,男生27名,女生21名,新插生5名。大多数幼儿活泼开朗,在经过两年的幼儿园学习生活,幼儿已养成了良好的生活卫生习惯,生活自理能力及安全保护意识较之也有一定的提高。幼儿能积极参加各项活动,主动与人交往,并正确使用礼貌用语,在各领域也有较好的发展。如在语言方面:幼儿能主动,积极地与同伴交流,较清楚的说出自己的想法和感受,大多数幼儿语言比较完整,流畅,用词比较准确.喜欢翻阅图书,对故事,图书的内容感兴趣,会用普通话与人交流;在科学领域:幼儿能对身边常见事物和现象的变化规律感兴趣,并运用多种感官方式进行探索活动;能理解10以内数的实数意义及数量关系;喜欢种植,饲养等活动。在艺术领域:幼儿能运用自己喜欢的方式进行富有个性的艺术表现活动;能初步感受周围生活中美好的人,事,物和艺术的美,并能大胆的在同伴面前表演。

2.;家长情况:大部分家长都很重视幼儿的学前教育,能积极配合及支持班级工作,乐于与老师沟通交流,相互交流育儿经验,并为幼儿提供一定数量的图书,玩具,磁带,cd,收集各种废旧材料等。为幼儿丰富了游戏材料;有的家长经常给幼儿讲故事,利用假日带孩子外出游玩,家长信任幼儿园,这些都为为我们班级工作的开展创造了有利条件。

但由于全班幼儿发展不平衡,还存在以下几方面的问题:

1.部分幼儿个性好强,自我为中心,不懂的相互谦让,不能用正确的方法解决与同伴的纠纷。

2、操作常规:有个别幼儿(如:郑宇豪.刘惠、范宇飞等)在进行操作活动时不能较好的控制音量及收拾操作材料。

3、倾听能力:部分幼儿倾听能力差,在同伴或老师讲述时,注意力不集中。

4、部分幼儿胆小,怕生,不够自信,大胆的表达自己的想法及需求.

5、陈鸿,王津朝,徐文晗等幼儿比较好动,散漫,听信号能力差,时常需要教师提醒督促。

6、一小部分幼儿吃饭速度慢,出现挑食,偏食的饮食不良习惯.(缪林浩,林亚喃,吴斌杰等)针对以上情况,我们班三位老师将继续依据《纲要》、《指南》精神及年段工作计划,结合本班幼儿实际情况,拟订本学期班级工作计划。

(一)班级管理:

1.每周召开一次班务会,反馈前周工作情况,布置下阶段工作,提出工作的困惑,共同商讨寻求解决方法。对班级的各项工作做到有商量,有计划,三位教师达成一致,共同教育幼儿促进幼儿健康成长。

2.积极组织班级教师配合园部,年段完成上级布置的各项任务,不无故拖延,积极参加业务学习,教研活动.相互交流经验,不断提高自身业务水平。

3.组织班上教师及时整理班上材料,档案,保管好班级财产。

4.根据班上老师家长的反馈,每月作好班级阶段小结.

(二)家长工作:

1.通过家长会,家访,电访,发放幼儿发展手册及来离园时个别谈话等方式与家长交流幼儿在家,园的表现情况。了解家长的教育观,需求,并针对幼儿具体情况向家长交换意见和建议,帮助家长排忧解难,使家园教育步调一致。

2.每周更换“家园互动窗”的内容,开展“亲子活动”“家长开放日”创设幼儿重点知识栏等活动,让家长对幼儿园工作有一定的认识,从而促进家园沟通,提高教养水平。

3.充分利用家长资源,收集各种废旧材料,丰富幼儿游戏材料。请家长共同参与活动,以增进亲子互动及情感.

(三)环境创设。

1.为幼儿创设有利身心和谐发展的环境,引导幼儿建立起平等,融洽的同伴关系,合理安排幼儿一日活动。让幼儿在快乐中学习,在快乐中发展。我们还将根据本班主题,领域教学内容及游戏的需要,幼儿的兴趣,在班上创设丰富的区角内容及相应的主题墙。将教育内容渗透于幼儿一日活动的区角中,及时更换,充实,以提供成品,半成品材料为主。建立合理的活动的规则,鼓励幼儿亲自动手动脑,并运用多种形式,多种感官参加活动。让幼儿在活动中动手操作,自理,交往,表达等方面的能力得以发展。在班级布置幼儿作品栏,让每个幼儿都有展示作品及欣赏作品的机会,以促进自信心与进取心。

(四)各领域具体训练

1.乐意参加集体活动,学习遵守生活常规和游戏规则。

2、会正确使用“请、谢谢、对不起、没关系”等礼貌用语。

1、训练幼儿走、跑动作技能。

2、锻炼幼儿听觉能力,培养合作能力。

3、教育幼儿多动手做自己能做的事情,并注意保护小手。

1、关注和爱护周围环境的树,感知树的功能及其对环境的保护作用,体会爱护树的意义。

2、认识教师节、中秋节、国庆节,积极参加节日活动。

3、初步了解家用电器的特点和用途。

4、感知5以内的数量,认识数字1-5,知道它们所表示的意义,学习用正确的方法点数。

5、认识长方形、三角形、圆形、正方形,初步学习按图形的名称分类和排序。

1、大声连贯地讲述图片内容、感受游戏的快乐。

2、知道9.10是教师节,萌发喜欢教师的情感、并学说简短的祝贺语。

3、初步感受散文语言的美。

4、按口令玩游戏、发准字音。

5、引导幼儿欣赏诗歌,帮助幼儿理解作品的画面和情感基调,学习富有感情的朗诵。

6、能大胆、自然地朗诵儿歌。

1、积极参加音乐、美术活动。

2、初步能以正确的姿势、自然的声音唱歌、大胆表演动作。

3、激发幼儿参与音乐活动的意愿,并在活动中感受歌曲愉快的情绪。

4、能在观察蝴蝶的基础上,用点线及简单图形、左右对称装饰蝴蝶。

5、通过创设温馨、和谐和环境,设置美工区、语言区、操作区、建构区等幼儿喜欢的区角,吸引幼儿参与活动,喜欢上幼儿园。

6、开展“迎中秋、庆国庆”系列活动,让幼儿充分感受中国民俗文化。

7、通过创设语言区、投放图片、图书、语言棋等材料及散文《爱笑的小花》、诗歌《月亮》、看图讲述《一张荷叶》等活动,提高幼儿的语言表达能力,鼓励幼儿大胆的表述自己的见解。

8、通过活动《分类、排序》,游戏《数字找朋友》等,引导幼儿认识数字1-5及其所表示的意义和学习按图形的名称分类和排序。

9、通过各种形式的美工活动,发展幼儿的动手操作能力。

10、鼓励幼儿按意愿选择各种区角活动,在材料的互动中大胆表现、表述。

11、组织幼儿学习新操。

1、召开家长会:让家长了解幼儿园各方面的情况及班级情况、计划,以相互交流经验,增强家园合作,共享开放教育资源的意识。

2、家访:了解幼儿情况及幼儿家庭环境,增进教师对学生的了解。

本班有学生41名,其中男孩19名,女孩22名。幼儿人数很多,经过一学期的幼儿园生活,大多数幼儿适应了幼儿园的集体生活,也有个别的幼儿给我们的教育教学带来一定的困难。通过和家长交谈以及最近一段时间的观察,我初步了解到我班幼儿有如下几个特点:

1、大多数孩子身体发育正常,一般没有得过大的疾病,但除于之恒小朋友易感冒咳嗽引起肺炎。

2、有些幼儿比较娇气、依赖性很强,早晨入园总有一些孩子哭闹着不愿离开父母,自理能力很差。

3、个别孩子会打人、咬人,与同伴稍有不合就动手打人,像、邵飞、陈嘉斌、程丰远、唐忆迈小朋友这种打人、掐人的现象尤为严重。

5、有个别对各种活动参与意识较弱、活动常规也很差,但有一部分幼儿求知欲较强、好奇、好问,但语言不够连贯,个别幼儿发音不清楚,大多数不会说普通话。值得高兴的是不少家长重视早期教育,积极配合教师的工作,都希望自己的孩子能受到幼儿园的正规教育,能从正面启发幼儿产生上幼儿园的愿望。有了家长们的积极配合支持,我们教师会更加用一颗慈爱之心去精心照料、教育和培养他们。

1、思想品德教育。

(1)培养幼儿爱幼儿园,能高高兴兴地自己走着上幼儿园(二月)。

(2)培养幼儿习惯于集体生活,乐意参加各项活动(二月);

(4)培养幼儿爱父母、老师,能听老师、父母的话,不乱发脾气(三、四月);

(5)增长幼儿爱护玩具对日常用品要轻拿、轻放、不乱扔(五、六月);

(6)培养幼儿对同伴要友好,不打人、不骂人,不争抢玩具(五、六月);

(7)安全教育、热爱劳动培养(整个学期);

(8)培养幼儿尊敬老师和长辈,会有礼貌地称呼人,会用“早”、“再见”、“请”、“谢谢”、“对不起”等用语(整个学期)。

2、卫生习惯

(5)教幼儿进教室脱下围巾、帽子等(二月);

(6)教会幼儿有正确的坐姿及正确的绘画握笔姿势(四月);

(7)培养幼儿有正确的睡觉姿势,安静入睡(二、三月);

(8)教育幼儿不随地抛纸屑,看见纸屑能拾起来丢进纸篓(整个学期);

(9)教育幼儿不大声叫喊(整个学期)。

3、美育方面:

美化室内环境,并利用饭后及课余时间带幼儿散步,观察园内外自然景色;有计划地给幼儿欣赏适合年龄特点的美术作品和乐曲,给幼儿讲一些优美的童话故事,培养他们对美的感受力。

4、智育方面:

尽量采用直观游戏形式进行各项教学活动,以培养幼儿对学习的兴趣。充分调动幼儿看、听、闻、摸、尝等多中感官,逐步培养幼儿的求知欲望。教育要面向全体幼儿,并根据本班幼儿的实际特点因材施教,实施差异教学。引导幼儿用简单的语言表达自己的请求和愿望,喜欢与教师、同伴交谈,发展幼儿的语言表达能力;培养幼儿安静,喜欢听成人讲述和朗读的习惯,并愿意欣赏不同形式的文学作品。学会手口一致地从左到右点数5以内的实物,能说出总数;并能按实物范例和指定的数目取出相应数量的物体;乐意参加数学活动,喜欢摆弄、操作数学活动材料;培养幼儿的动手操作能力,促进每个幼儿在不同水平上得到发展。

1、加强幼儿的常规教育,通过晨间谈话等形式,向幼儿讲清规则要求,并采用多种形式对幼儿进行训练,逐步培养幼儿能遵守各项规则,并加强安全教育。

2、多开展智力游戏,发展幼儿的观察力和思维能力,加强对各种游戏的指导,在游戏中培养幼儿之间的友好关系。

3、经常组织幼儿散步参观,通过参观,使幼儿加深对周围事物的认识。

4、保证幼儿每天有两小时的户外活动时间。

5、加强与家长的联系,做好家访工作。

6、写好家长园地,向家长宣传本园的工作目标,指导思想等,要求家长给予支持与配合,利用接送幼儿的机会,经常与家长交换意见和了解情况。

7、加强学习,遵守师德,热爱幼儿,全面关心幼儿成长。坚持以鼓励为主的正面教育,班内保教人员团结一致,密切配合,认真完成各项任务,不断总结经验,改组工作,提高我园服务满意度。

职工工作计划

1、规范公司人才的培养、选拔和任用制度,推动管理人才水平不断提高;

3、树立员工学习的标杆,不断牵引员工终生学习,保持公司的持续发展。

二、适用范围。

公司全体员工。

三、晋升晋级定义。

晋升:指公司对符合条件的员工给予职务升迁的岗位变动及薪资调整的变动。晋级:指公司对在本岗位工作有突出贡献,并通过不断的学习自身业务能力得到提升的员工,给予薪资调整的变动。

四、职责。

人力资源部:负责员工晋升晋级申请的资格审核、评估、考核、呈报。公司各部门:负责员工晋升晋级申请的提报、评估、培训。

五、晋升晋级基本原则。

1、符合公司及部门发展的实际需求。

2、员工综合素质应达到拟晋升岗位的任职要求。

3、晋升晋级方向与员工职业生涯规划方向一致。

4、晋升晋级的员工应具有较好的适应性发展潜力。

六、晋升晋级资格、条件。

1、工作年限要求:员工职系晋升需在公司工作满1年(不含试用期),管理职系晋升需在公司工作满2年(不包括试有期)。

2、具备相当的职位技能、工作经验和任职资历;

3、经考核认定,在本岗位工作中业绩突出,有卓越贡献者;

4、在年度绩效考核中,月考核值均在90分以者;(依据:员工绩效考核表及月度工作计划表)。

5、参加公司培训课程达90%以上者(依据:员工培训记录表);

7、年度内无旷工、无处罚、病事假累计不超过10天者;(依据:行政部月度考勤表)。

8、公司领导特批的晋升人员。

七、晋升晋级流程。

1、申报。

由员工所在部门负责人对拟晋升员工的工作表现、业绩、能力进行评估,并根据本部门年度经营计划、业绩指标向人力资源部提交员工职位晋升晋级申请表。由员工主动提出晋升时,任职部门负责对其任职条件进行初步核查。

2、申报时间。

年底十二月前申请。

3、晋升晋级评估。

(1)由用人部门负责、人力资源部、总经理、副总经理等组织考核评估小组,对晋升晋级人员进行评估。

(2)人力资源部将晋升晋级人员所提交的工作规划、员工晋位晋级表、培训考试等资料交评估小组成员进行审核、评估。

4、晋升晋级培训与考核。

人力资源部接到晋升晋级申请后,进行资格审查后,通知用人部门安排拟晋升晋级人员进行新岗位的岗位职责、技能培训,并由人力资源部组织考核。考试内容包括岗位职责、专业知识、拟写晋升晋级新岗位的工作规划(工作规划需经部门负责人、副总经理、总经理审阅签字后报人力资源部)等,考核不合格者不予晋升晋级。

5、晋升晋级试用。

(1)评估合格人员,由人力资源部将晋升晋级人员的审批表、工作规划、考核记录等资料呈报总经理审批同意后,晋升晋级人员开始进入新岗位试用。

(2)被推荐晋升为部门经理级以上职位者试用期为3-6个月,被晋升为部门经理以下职位者试用期为1-3个月试用,表现特别突出者可提前转正。试用期间由人力资源部及用人部门负责、总经理对其工作表现进行考核。试用期满后一周内,晋升人员向人力资源部提交试用期工作总结及工作规划。

6、转正考核。

(1)晋升人员试用期满后,提交书面转正申请,分别呈报用人部门负责、人力资源部、副总经理、总经理审批,考核不合格者视情况延长试用期或退回原岗位处理。

(2)晋级人员考核合格后,给予调整薪资,考核不合格者不予调整。

7、晋升晋级审批。

试用考核合格后,由人力资源部将培训与考核记录、晋升晋级审批表、工作规划、转正考核等资料交副总经理、总经理审批同意后正式担任新岗位职务。

8、晋升试用期薪酬待遇。

(1)试用期间的工资待遇按新岗位工资标准增幅的80%计发,如试用期工资低于原工资待遇的按原工资标准发放,转正后按新岗位工资标准发放。

(2)晋级薪资调整一般以在职岗位一级为准。

八、附则。

本办法由人力资源部负责解释和修订,自发布之日起执行。

相关文件:

《员工绩效考核制度》。

附表1:员工晋升推荐表。

附表2:员工晋升评定表。

附表3:员工晋级申请表。

附表4:员工晋级评定表。

职工工作计划

1.

一、加强客户管理,优化服务流程。

1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢。

建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。

在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统。

为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。

二、学无止境,全面提高客户经理整体素质。

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习,提高业务素质。

作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。

2、美化言行举止,提升客户经理形象。

客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系,提高营销水平。

为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。

2.

第一部分:工作内容及安排。

对于已经与我公司建立合作关系的客户,应继续积极拓展与这些客户的合作关系,通过良好的服务提升客户满意,促使其向我们引荐他们的客户,因为有客户与本公司良好的合作关系在先,可引起良好的口碑示范效应,那我们对这些客户的客户进行销售公关的成功几率也将大大增加。

针对企事业单位潜在客户分布地点及特点,对公司办公地点较集中的办公商务楼,进行挨门逐户、地毯式的初访。由于目前穿梭于各大办公商务楼的推销人员非常多,且素质良莠不齐,其所在公司大多管理不太规范,在一定程度上扰乱了各公司办公环境和秩序,影响到办公工作人员的正常工作,引起办公工作人员的普遍反感,因此很多公司都在办公室门前贴上“谢绝推销”的字样,以阻止推销人员的进入。

以下是针对自己和属下销售人员入职后,对潜在客户进行的拜访工作所应采取的主要工作。

一:初访。

1、心理准备。

针对此情况,作为本公司业务人员,首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒,要相信以本公司officemate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户(特别是四川省政府、成都市政府等大客户)与公司形成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已形成的忠诚度,相信通过自身对工作积极的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识,可以打动客户,赢得顾客的好感和信赖,以至最终达成合作意向。

2、开场白。

在具体工作的开展当中,由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在,所以在初访前,有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞(开场白)。

如,“您好,我是成都officemate也就是办公伙伴公司的工作人员,目前公司经营着10000多种办公文仪用品,凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、oem的强大优势,相信可以满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等,通过培训时的反复模拟演练,达到子正圆腔、清晰、简洁(统一使用普通话,以示规范)的效果,并将开场白时间控制在1分钟以内。

3、办公环境、人员观察,并寻找访问机会。

在踏入客户办公室之前,首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或人员的位置,凭借经验感知其是否上述三类工作人员,再看其是否空闲,如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件,就不应贸然上前;待其稍微空闲,再上前,递上名片,进行开场白,并索要其名片或电话等联系方式,以便于初访后的电话、email联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后,由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。

4、初访工具(产品目录单、名片等)应用。

在初访之前,应由公司统一制定产品目录单,目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息,一方面体现公司管理的规范性(目录单美观、简洁、清晰),以区别于一般推销人员,另一方面便于对方就自身需要进行检索,同时也是吸引对方注意力的有效工具,在对方翻看产品目录的同时,也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。

5、礼仪、着装等。

穿戴整齐,微笑,面对冷遇和呵斥的坦然,自信,体现自身良好职业素质,从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。

特别强调的是,作为客户经理应身先士卒,应带领属下销售人员一起进行初访潜在客户的工作,以获得拜访客户的直接经验,为业务人员做出表率,也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督,并对其不足给予指导、建议,对其成绩给予表彰、鼓励等。

二:初访总结和例会的制度化。

1、总结内容:

总结内容应包括:客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用情况(包括使用品牌、数量等)等,这些都需要在初访时,通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。

2、召开例会。

工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持。

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入职工作计划

20xx年继20xx年金融危机后我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房屋中介的工作。为此,在厂房部的刘、王两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:

作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得非常远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的房屋市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的房屋推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到最大化!

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关房屋的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20xx年的一些设想,可能还非常不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的'挑战。

入职工作计划

一般写销售计划包括以下几个方面:

1、市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。

2、销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

3、客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。

4、销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。

5、考核时间。销售计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。

6、总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。

写销售计划是让我们的销售工作有的放矢,有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是有销售计划的人,更是会制定销售计划的人。

职工工作计划

古今之成大事业、大学问者,必经过三种境界。我认为三境界中的“昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路”用现在的语言来说就是指求职计划。作为一只脚已经迈向社会一只停驻在校门的在校大学生来说,我们即将面临的是怎样寻找、把握就业机会,从而去实现第二乃至第三境界。虽然学院就业指导中心的老师也为我们更好地迈向社会做了不少的服务和准备,例如开展职业规划课程、就业指导课程、和3月29号的模拟面试。通过这些使我们认识了就业形势,和初步了解到面试、应聘所需的基本素质。据此,我的求职计划有以下几点:

1、职业质素

我的性格真诚大方,做事谨慎,在不违背原则的前提下乐于与人通过协商解决问题,有较强的适应能力。因此,比较适合会计这个职业。

2职业胜任能力

(1)个人能力

经过多年的教育洗礼,以及不断的自我完善与努力,我具备了较好的学习能力,能够较快且虚心地接受新的知识,并应用于实际工作中。在计算机方面,我能熟悉地运用办公软件和用友、金碟等会计软件。

(2)专业技能

我学的是注册税务师方向的会计专业,经过一年半的努力,我取得了会计从业资格证。与此同时,我正为助理会计师考试做准备。

3、通过实习来更好地掌握就职所需的能力并提升自身的职业能力

4、确定自己

职工工作计划

一、加强自身的全局意识,增强责任感、服务意识和团队精神。积极主动快速地做好自身角色转变,从“局外人”到“企业人”,形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作,由于是新员工我能为大家做的或许不是很多,但我会尽我的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。

二、及时完成领导交代的任务。认真负责地完成工作,毫不怠慢。

三、熟练办公软件的操作。学习和熟练办公软件的操作,这也是实际工作中基本和必需的。

以上是我对新一周工作的一点计划,我希望能够得到学习和锻炼,做好本职工作,与大家互相协作,共同进步。也许我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在这里,我要感谢同事们对我的指导和帮助,希望今后能对我多多指教。

文档为doc格式。

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