医院总结医院文化建设情况总结(通用14篇)

时间:2023-12-14 17:16:04 作者:GZ才子

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企业文化建设情况总结【】

五年来,我们用心加强企业文化建设,用社会主义先进文化教育、引导、凝聚广大员工,激励每一个员工养成良好思想情操和职业道德,做到爱岗敬业,刻苦勤奋工作,为企业的持续发展和完美明天而努力奋斗!

根据公司企业文化建设规划,围绕公司“诚信、创造、健康”核心价值观,我们成立了厂企业文化建设领导小组,全面开展公司文化架构体系的宣传推广工作,制定实施宣贯的具体措施,确定了八项管理资料,九个重点管理项目,以实现“管理强企”目标。同时,我们以企业文化团结员工、凝聚员工、激励员工,为企业的发展带给不竭的发展动力。透过文化建设,提升了广大员工的思想和素质,凝聚了企业的力量,充分调动员工的学习知识、建设企业的热情,推动了企业各项工作持续、稳定、健康发展。

二、建设企业家园文化,增强企业的凝聚力。

我们始终把建设家园文化作为企业文化建设的重要资料,举办了“庆祝行业成立三十周年暨家园文化节演讲会”,10名同志分别以行业成立三十周年、家园文化故事为主线进行了生动的讲演;举办了“我与企业一同成长”有奖征文活动,共收到27篇作品。在庆祝行业成立30周年暨首届家园文化节中,我们用心参加公司组织的各项活动,在公司开展的厂歌创作中,我厂推荐了13篇作品,有六篇获奖,我们对获奖作品进行谱曲,组织演唱。我们组织员工幸福指数调查问卷和知识问答,使员工能够正确认识幸福,用心去创造幸福。我们举行特色班组文化建设经验交流会,参加公司组织的卢敏班组现场交流,在青岛举办的学习活动中,我厂有四个班组做了经验介绍,获得了与会人员的充分肯定。透过建设企业家园文化,极大地增强了企业的凝聚力,培养了员工热爱企业的朴素思想感情,使每个员工真正把企业当作自己的家园,自觉为企业的发展殚精竭虑、奉献力量。

三、加强宣传阵地建设,持续提升企业形象。

我们加强宣传阵地建设,高度重视通讯报道工作,始终坚持正确的舆论导向,弘扬主旋律,积聚正能量,起到鼓舞人心、激励斗志、宣传教育的作用,持续提升企业形象,增强企业的社会声誉,促进企业又好又快发展。五年来,我们共收集各类素材的稿件xxx篇,共发表稿件xxx篇,其中,《营口烟草》报共出版x期(xx版),其中有16个版面的专版;公司《红辽烟草》报发表稿件图片xxx余份。与此同时,我们还把优秀稿件投到《中国烟草》、《东方烟草》、《红塔时报》和《辽宁烟草》等媒体杂志,据统计,《红塔时报》发表文章xx篇,《东方烟草》发表文章xx篇,《辽宁烟草》发表文章xx篇,xxxx年12月份,在《营口日报》发表了2个版面的图片、专题和新闻报道,宣传“人民大会堂”营口地区销量突破万箱的好消息。在红辽网站上有100多名会员经常登录“红辽论坛”。

四、开展各类文化活动,着力提升员工素质。

我们把企业文化建设贯穿于员工素质建设中,力争将“理念文化”变为“实体文化”、“行为文化”,潜移默化地提升员工素质。五年来,我们开展了一系列文化活动,举办“回顾昨日,珍惜这天,展望未来,和合共赢”主题演讲活动,进一步激发员工热爱企业的热情;开展“日读一小时,月读一本书”活动,倡导和增强员工的学习理念;开展企业文化故事演讲活动,增强员工的归属感;组织“我的十年”征文活动、参观“回眸十年--公司成立十周年大型图片展”、举办“放飞梦想”演讲比赛、读书体会交流及企业文化故事征集活动,着力提升员工素质,打造一支团结进取、奋发向上的员工队伍,夯实企业发展的根基。

五年来,我们加强企业文化建设,取得用心良好成效,增强了企业的凝聚力和战斗力,促进了企业的全面发展。今后,我们要进一步推进企业文化建设,用先进文化引领企业发展,不断取得新成绩,助推企业奔向光辉灿烂的明天。

医院度中医药文化建设工作总结

中医药文化的价值观念是中华民族深邃的哲学思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中医药中的集中体现,主导着中医医院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念,认清自身价值需要、价值创造和价值实现的关键,在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。医生和护士是直接为病人服务的人,必须确立和强化“以人为本”的服务理念,把维护患者的利益放在第一位,做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人,通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”的活动,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。各科室要在医院价值观念体系中充分体现中医药文化,切实改进科室建设、技术服务、医德医风建设等各方面的工作。

(二)医院宗旨。

医院是社会主义精神文明建设的窗口,与人民群众的生命健康息息相关,我院充分认识到这一点,坚持“诚信为本,仁德为先,人性关怀,科技兴院”的宗旨,推动医院文化建设,行风建设,不断提高医院管理水平。

诚信是一个道德范畴,即待人处事真诚、讲信誉,言必信、行必果,本义就是要诚实、诚恳、守信、有信,反对弄虚作假。仁德即是要对患者做到想起所想,急其所急,心系患者。这反映时代特征,具有前瞻性;有利于激发员工的责任感和使命感。

(三)建院方针。

年来,我院坚持“科技打造医疗,疗效树立品牌,服务善待患者,关爱铸造人生”方针,不断强化科技技术含量,引进现代化的诊疗设备,营造专科特点,打造专科优势,为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、现代化的医疗服务。同时,坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势的灵魂,不断改进医院各方面工作、增强员工凝聚力。这是提高医院创造力和核心竞争力的源泉,是中医药事业生存和发展的基本保证。

(四)行为规范。

1、诊疗行为规范。

要规范医疗文书的书写,严格按照要求进行书写;要加强医务人员的责任心,避免在诊治过程中出现误诊、漏诊等现象发生。

2、言语仪表规范。

我院医务人员在接待患者和家属时,必须遵循文明服务用语规范,使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢配合”等文明词语,做到一要有称呼,二要有礼貌,三要用亲切的语言,大力提倡文明敬语,坚决禁止使用禁语。

医生上岗统一着装男性必须配长裤、皮鞋,夏天不得穿大短裤、露脚趾凉鞋。女性也可搭配裙装,裙边不能超过隔离衣下摆。冬天不得穿长统靴上岗,夏天不得穿鞋拖。冬夏装更换按医院统一时间要求,不得擅自更换。隔离衣保持整洁无皱褶,每周换洗一次,特殊情况下随脏随洗。

3、教学传承规范。

规范教学传承行为,有利于我院中医文化的发展,也有利于我院人才的培养和医院的长期发展。教学传承规范,是传道授业、学医习业等方面的行为准则,应弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统,老师应为人师表、修身正行,平易待人、乐育英才,乐教敬业、口传心授,因材施教、循循善诱,非其人勿教、非其真勿授、示人规矩不示人以巧;学生应尊师重道、谦逊恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古训、博采众方,学贵专一、思贵沉潜,继承创新、与时俱进。

4、特定礼仪。

我院建立健全保障中医药特色优势充分发挥的医院各项规章制度,将各种行为规范通过制度固定下来,并在此基础上形成具体明确、切实可行的体现中医医院特点的《员工手册》。

同时,将《员工手册》作为重要内容纳入全员培训中,定期开展讲座,并注重培训形式的多样性、趣味性,提高培训效果。将行为规范的执行情况纳入目标管理,制订考核指标,建立奖惩办法,落实考核结果。

我院曾多次开展此类竞赛及考核,在全体员工中开展执行行为规范的先进典型评选表彰活动,立标杆,树典型,发挥先进的模范带动作用。

(五)环境形象。

医院环境形象是中医药文化的物质载体,是展示与传播中医药文化的重要方面。我院在进行环境形象体系建设中充分彰显中医药文化,有利于体现中医医院的基本特征;有利于巩固中医为主的发展方向,更好地保持发挥中医药特色优势;有利于实现物质文明、精神文明、管理文明的有机结合,达到医院内部的和谐统一;有利于提高医院的竞争力。

建筑外观和庭院建设。

我院占地面积40余亩,建筑面积2万平方米,建筑上采用全新的环保材料,独特的建筑风格,淋漓尽致地体现了“人文关怀”的精神。建筑的色彩,结合中国古代建筑习惯,选用红、黄、米、灰、褐色等,要因地制宜,合理搭配,体现中国传统建筑风格。

庭院中草木茂盛鸟语花香,碧绿的草坪中还有一弯浅浅的小水塘,水中还有小鱼在游动嬉戏,一派和谐景象,尽情展现了一排和谐文化。

内部装饰。

我院内部的大厅、走廊、候诊区、诊室,住院部的大厅、走廊、护理站,办公区域等都有许多的装饰品,包括一些国画、毛笔字画等含有中医药元素的陈设及装饰,营造浓郁的中医药文化氛围。

尤其是一些医院发展史和成功病例的展示板,弘扬中医药历史和我院发展历程,同时也让患者更加了解我院的办院理念和中医药治疗的特色。

还有宣传*知识和介绍治疗*的特殊方法,主要是宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法,以及中医药防治常见病、多发病的方法,常用中药的识别和功效、中药煎煮常识和我院特色治疗方法。

(六)医院标识。

标准院名。

我院的标准院名为“xx中医*医院”,这是医院标识中最直观的基础要素。医院名称按规定经有关部门核准的名称,并由中华医学会会长,中国医学科学院院长吴阶平题写,汉字使用规范,字体端庄易识别,外文字母应规范。

医院网站。

我院也通过建立医院网站来扩大医院知名度,宣传中医药文化。网站版面简洁,样式风格非常具有中国风,让人感到中医药的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。

农村文化建设情况调研工作总结

我局近期开展的全县农村文化建设情况调研工作,是按照县政协彝政协办【xx】13号文件(《关于开展xx县农村文化建设情况调研的通知》)精神及要求认真组织开展的。本次调研工作我局采取以发文件收集情况、电话采集信息、并结合我局了解掌握的工作情况等方式进行的。现就调研后的工作情况作如下总结:

在接县政协《关于开展xx县农村文化建设情况调研的通知》后的第二天,我局就组织人员开会作研究,并按照本次调研工作的精神及时拟发了《关于填报农村文化建设情况相关数据的通知》至各乡(镇)文化站,要求各站以认真负责的工作态度,如实填报《xx县农村文化建设情况统计表》,在各文化站填报的统计报表收讫后,我局就统计报表的数据又作了逐一认真的反馈落实,并对数据显示的情况结合我局掌握了解的情况作了综合分析研究,经分析研究后,大体对我县农村文化建设的基本情况有了进一步的了解。

从统计数据显示的情况和我局掌握的情况来看,我县农村文化建设总体情况不太乐观,属文化站产权站舍2个,共600㎡,且建设不合要求,均建于乡政府院坝内;在建5个站舍,面积1500㎡;其余8个乡(镇)均无站舍。各站共有藏书1xx余册;工作人员共38名,其中专业技术人员19名(中级职称人员4名);村文化室全县共17个,房舍面积257㎡,兼职人员13名,藏书20580册;近三年全县乡村文化建设经费投入共约197.88万元(县级以上部门投入170.48万元,乡村自筹27.4万元,大部分资金用于站舍建设);近三年各乡(镇)开展文体活动约130场次,参加活动人数约25118人次(其中乡镇65场次,参加活动13809人次;村61场次,参加活动11309人次);各乡(镇)共有篮球场199块(学校186块),乒乓桌208张(学校200张);电视已覆盖2898个村民小组(覆盖率达98%以上),覆盖农户86565户(覆盖率为68%以上);乡村文化站(室)共有电脑15台、音响9套、摄像机3台、照相机2台、电视机46台。

在农村文化建设的调研工作中,我局除发文收集调研情况外,还以电话调研的形式逐一地对各乡(镇)文化建设工作情况进行全面的调研,通过电话的进一步调研,我县农村文化建设的整体情况得到进一步的落实,具体情况如下:

目前有站舍的乡(镇)文化站为龙安乡和奎香乡文化站,站舍面积均为300㎡;两河乡、海子乡、树林乡、钟鸣乡、小草坝乡文化站业务用房在建中,预计年底竣工,面积均为300㎡;尚无工作用房的乡(镇)文化站为角奎镇、牛街镇、洛泽河镇、荞山乡、龙街乡、洛旺乡、柳溪乡、龙海乡。户外活动场地各文化站均无。

从我局本次调研收集的经费数据显示来看,近三年我县乡村文化建设经费的投入,除工作人员工资外,只有8个乡投入有文化建设经费,投入资金为197.88万元,其中站舍建设150万元为国家扩大内需而投入的,20.48万元为上级各主管部门投入用于乡村文化建设工作的。27.4万元为乡(镇)自筹用于文体活动的开展、站舍建设等支出的。其余7各乡(镇)文化建设经费投入为零。

由于经费的投入较少,客观上就制约了乡村文化的建设、正常业务工作的开展和文体活动的开展,从而形成恶性循环,导致群众精神文化生活的匮乏以及文化站多数人员综合素质的偏低。

通过调研及我局所掌握的各文化站建设情况来看,由于受经费、站舍、场地等条件的制约,各文化站业务工作的开展处于瘫痪半瘫痪状态,除少数几个站开通有线电视网络服务工作有一定业务工作要做以外,多数站人员主要是服务于乡(镇)的中心工作。从农村文化建设统计表显示的有关业务工作统计数据来看,现有图书的文化站7个,总藏书量仅1xx余册,而且能流通阅读的图书不多;村级有17个文化室,藏书20580余册,但是由于管理人员是兼职,加之村一级各项工作也繁杂,所以造成文化室的开放不正常。各乡(镇)文化站(室)共有电脑15台、音响9套、摄像机3台、照相机2台、电视机46台,这些少得可怜的工作设备怎能达到农村文化建设工作的需求。

从近三年各乡(镇)开展文体活动统计数据来看也不容乐观,具体情况是乡级开展了各类文体活动65次,参加活动人数13800余人次,村级开展各类文体活动61次,参加活动人数11300多人次。从统计数据得出各乡(镇)级每年每乡(镇)平均开展文体活动1.44次,村级每年每村开展文体活动仅0.15次。这些数据折射出了我县农村文化建设工作的十分薄弱,农村群众的文化生活也十分匮乏。

在送戏送电影下乡方面,我县农村文化建设工作也显得苍白无力,近三年来,除县上组织了8次送戏下乡、5次送电影下乡和今年市上开展的送戏下乡到我县15个乡(镇)各进行一场文艺演出外,各乡(镇)组织开展的演出活动不足30场次。三年来,有9个乡(镇)组织开展送科技知识下乡206次。据调查统计,各乡(镇)共有娱乐室11个、篮球场199块(属学校所有186块)、乒乓球桌208张(属学校所有200张),这些统计数据显示了我县农村文体活动的主要场地在学校。公益性文体活动场所的严重不足,也是影响和制约群众性文体活动开展的一个重要原因之一。

我县民族民间节日传统文体活动开展得好的有牛街、洛旺的春节龙灯活动,龙安三乐、奎香松林、荞山猴街、洛旺茶坊等地的赶花山活动,除此之外,苗族集居地的洛泽河铜厂沟、簸箕寨等地的苗族群众在春节期间已形成了开展群众文体活动的习俗。据调研统计,各乡(镇)有民间文艺队32支,队员500余人,这些队伍就是丰富和活跃我县农村群众文体活动的主力军。

我县文化站的现状可概括为:一人一站一间房,开展活动靠借场;工作经费无保障,全凭个人想办法;人员全是“万金油”,哪里需要哪里放;队伍建设不稳定,归口部门也无法。

从调研反映出来的农村文化建设问题来看,除农村电视覆盖村民小组的覆盖率已达98%以上和农户电视覆盖率达68%以上情况较好外,农村群众文体活动普遍开展较差,要改变当前农村文化建设的面貌,我局认为在继续加大广播电视“村村通”工程建设的同时,更要注重文化站的建设工作,尤其是在站舍场地建设问题、经费投入与设备增加问题、队伍建设与人员相对稳定和提高素质问题、巩固与发展乡村社团文体组织和民间文艺队的建设等问题上,下功夫,花力气,加大投入,注重建设,完善或改变用人管理机制,人员实行上划归口管理,使文化站留得住人才,逐步建设起一支文化站复合型队伍,从而逐步改变我县文化站目前的人员素质偏低和工作效率不高的状况,为乡村文化站建设与乡村群众文化活动的开展创造有利条件,从而推进农村文化建设各项工作的开展。与此同时各级党委、政府、业务主管部门要加大管理和指导力度,按照《云南省乡镇综合文化站管理办法》的要求进行文化站的建设,做到有章可循,形成依法建设文化站的格局,这样才能保障文化站建设各项工作的落实,才能推动农村文化建设工作向纵深发展。

总之,通过这次全县性的农村文化建设情况的调研工作,我局也进一步地摸清了我县农村文化建设的整体状况和存在的问题与症结所在,我局将这次调研情况作总结,提供县政协作参考进行参政议政,为今后如何加强我县农村文化建设、发展文化事业、丰富群众文化生活、提高群众文化生活质量和水平、推动全县经济建设又快又好发展,提供一定的决策依据。

医院度中医药文化建设工作总结

医院中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态,是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系,是中医药服务的内在精神和思想基矗中医医院是中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所,加强中医药文化建设,更好地保持发挥中医药特色优势、满足广大人民群众对中医药服务的需求,有利于提高核心竞争力。为促进我院中医药文化发展。根据各级卫生主管部门部署和要求,结合我院工作实际,特制定本实施方案。

一、指导思想、基本原则和主要目标。

(一)指导思想和基本原则中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所,坚持突出特色。以中医药文化为主体,融合时代文化特征,在继承传统的基础上创新发展,与时俱进,充分体现我院中医药文化特色;坚持统筹规划。中医药文化建设与医院总体发展规划相衔接,与医院文化建设相结合,做到价值观念、行为规范、环境形象的有机统一;坚持因地制宜。按照总体要求,从我院实际出发,制定切实可行的措施,使建设工作充分体现医院个性特征和区域文化特征;坚持促进发展。紧紧围绕医院发展的中心工作,以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、人才培养以及科学管理等各项工作水平的不断提高。

(二)主要目标在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色,进一步增强我院中医药文化底蕴,彰显中医药文化氛围,弘扬医院“团结勤奋、敬业严谨、创新立业、博爱济世”精神,提高中医药服务质量,扩大社会影响,实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一,通过中医药文化建设,使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到我院独具的中医药特色优势服务。

(一)价值观念中医药文化的价值观念是中华民族深邃的哲学思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中医药中的'集中体现,主导着中医医院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念,认清自身价值需要、价值创造和价值实现的关键,在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。医生和护士是直接为病人服务的人,必须确立和强化“文明行医、亲情服务、廉洁自律、人诚勤和”的服务理念,把维护患者的利益放在第一位,做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人,通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”的活动,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。各科室要在医院价值观念体系中充分体现中医药文化,切实改进科室建设、技术服务、医德医风建设等各方面的工作。

(二)医院宗旨医院是社会主义精神文明建设的窗口,与人民群众的生命健康息息相关,我院充分认识到这一点,坚持“真诚关爱、信守承诺、规范服务、科学管理”的宗旨,推动医院文化建设,行风建设,不断提高医院管理水平。诚信是一个道德范畴,即待人处事真诚、讲信誉,言必信、行必果,本义就是要诚实、诚恳、守信、有信,反对弄虚作假。仁德即是要对患者做到想起所想,急其所急,心系患者。这反映时代特征,具有前瞻性;有利于激发员工的责任感和使命。

(三)医院方针(发展战略)近年来,我院坚持“科技兴院,树立品牌,患者之上,关爱生命”方针,不断强化科技技术含量,引进现代化的诊疗设备,营造专科特点,打造专科优势,为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、现代化的医疗服务。同时,坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势的灵魂,不断改进医院各方面工作、增强员工凝聚力。这是提高医院创造力和核心竞争力的源泉,是中医药事业生存和发展的基本保证。

(四)行为规范。

诊疗行为规范医务人员要加强法律意识,要尊重病人的知情权隐私权;在医疗活动中,要遵守卫生管理条例行政法规和医院的各项规章制度操作规程,以免造成患者人身损害事件;要规范医疗文书的书写,严格按照要求进行书写;要加强医务人员的责任心,避免在诊治过程中出现误诊漏诊等现象发生,在诊疗过程中充分体现中医药特色。

2、言语仪表规范我院医务人员在接待患者和家属时,必须遵循文明服务用语规范,使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢配合”等文明词语,做到一要有称呼,二要有礼貌,三要用亲切的语言,大力提倡文明敬语,坚决禁止使用禁语医生上岗统一着装男性必须配长裤、皮鞋,夏天不得穿大短裤、露脚趾凉鞋。女性也可搭配裙装,裙边不能超过隔离衣下摆。冬天不得穿长统靴上岗,夏天不得穿鞋拖。冬夏装更换按医院统一时间要求,不得擅自更换。隔离衣保持整洁无皱褶,每周换洗一次,特殊情况下随脏随洗。我院曾多次开展服务窗口岗位技能竞赛及考核,今后这项工作还要继续开展下去,要在全体员工中开展执行行为规范的先进典型评选表彰活动,立标杆,树典型,发挥先进的模范带动作用。

3、教学传承规范规范教学传承行为,有利于我院中医文化的发展,也有利于我院人才的培养和医院的长期发展。教学传承规范,是传道授业、学医习业等方面的行为准则,应弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统,老师应为人师表、修身正行,平易待人、乐育英才,乐教敬业、口传心授,因材施教、循循善诱,非其人勿教、非其真勿授、示人规矩不示人以巧;学生应尊师重道、谦逊恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古训、博采众方,学贵专一、思贵沉潜,继承创新、与时俱进。

(五)环境形象。

医院环境形象是中医药文化的物质载体,是展示与传播中医药文化的重要方面。我院在进行环境形象体系建设中充分彰显中医药文化,有利于体现中医医院的基本特征;有利于巩固中医为主的发展方向,更好地保持发挥中医药特色优势;有利于实现物质文明、精神文明、管理文明的有机结合,达到医院内部的和谐统一;有利于提高医院的竞争力。

1、建筑外观和庭院建设目前,我院正在进行环境改造工作,建筑上将采用全新的环保材料,独特的建筑风格,淋漓尽致地体现了“人文关怀”的精神。建筑的色彩,结合中国古代建筑习惯,选用红、黄、米、灰、褐色等,要因地制宜,合理搭配,体现中国传统建筑风格。内部装饰方面,我院内部的大厅、走廊、候诊区、诊室,住院部的大厅、走廊、护理站,办公区域等都有许多的装饰品,营造浓郁的中医药文化氛围。尤其是一些医院发展史和成功病例的展示板,弘扬中医药历史和我院发展历程,同时也让患者更加了解我院的办院理念和中医药治疗的特色。还有宣传中医药文化和介绍治疗的特殊方法,主要是宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法,以及中医药防治常见并多发病的方法,常用中药的识别和功效、中药煎煮常识和我院特色治疗方法。

(六)医院标识。

1、标准院名。这是医院标识中最直观的基础要素。医院名称按规定经有关部门核准的名称,汉字使用规范,字体端庄易识别,外文字母应规范。做到整合医院精神,规范行为文化,彰显中医特色。

医院文化建设阶段工作总结

医院文化建设阶段工作总结要如何写,以下由文书帮小编推荐这编医院文化建设阶段工作总结阅读参考。

为进一步落实市委市政府建设文化名城的有关精神和市卫生局《关于加强医院文化建设的指导意见》,在医院党委的领导下,我院开展了一系列文化建设活动,丰富了职工文化生活丰富了医院文化内涵,促进了医院管理和医疗服务质量的提高。现将我院文化建设情况总结如下:

院党委针对我院存在的诸多困难和问题,在认真调查研究的基础上,在20xx年5月20日至20xx年8月15日利用2个多月的时间开展了一次解放思想,坚定信念、战胜困难、促进发展活动。通过开展这项活动,丰富了医院的文化建设,使职工的思想作风、精神风貌、工作效率都有明显改善,达到了预期效果。

、动员提高了思想认识。“抓、促、保”活动。动员大会后,全院上下积极行动,迅速掀起学习热潮,院党委利用板报、橱窗等形式宣传魏院长讲话精神及开展“抓、促、保”活动的重要意义,发放“xx大、党章、全市卫生工作会议精神”等学习材料。党办室向全院党员干部发出倡议,号召全院党员干部带头学习,做好宣传动员,率先垂范,做坚定岗位、尽职尽责的模范。各支部分别采取集中学习与个人自学相结合的方式利用党团活动时间组织学习。院党委对各支部学习情况进行了检查,全院所有职工都参加了“抓、促、保”活动学习答题,并撰写了读书笔记和心得体会,保证了学习效果。

抓住了医院存在的突出问题。针对医院在管理、医疗服务、科研教学、整章建制和医疗环境等方面存在的问题。

一是通过自己找查摆,即对照“抓、促、保”活动有关要求和我院相关规定,逐项、逐条进行查摆。

二是科室内部人与人之间相互查,开展批评与自我批评,人与人之间坦诚相待,坚持不护短、不留情面、不避重就轻,不给工作留死角,有矛盾有问题不回避,互相提醒,及时纠正。

三是相互帮,请兄弟科室和临床服务科室给本科室提意见,逐条落实,加以改正。

如放射科向各科室发放征求意见表,征求意见,并进行梳理汇总分析,分清哪些是个人问题,哪些是科室问题,分别加以解决。四是向患者征求意见,定期向患者发放征求意见表,征求患者的意见和建议,查找服务中存在的问题,不断改进工作。

(三)解决了一些长期阻碍医院发展的习惯认识和作法。在“抓、促、保”活动中,原先医院普遍存在的“等、靠、要” 思想正在转变,工作主动性、积极性得到提高;斤斤计较、互相扯皮的事少了,团结互助、齐心协力办事多了,如:行政职能部门的`同志义务劳动,冒雨搬病区、中草药库搬迁和门诊装修打扫诊室,体现了职工新的精神状态;中层干部的责任心和和使命感加强,在工作中大胆创新,敢有作为的职责意识正在形成。

三是职工的精神面貌发生了变化。心往一处想,劲往一处使,积极为医院发展建言献策;四是转变机关了作风,行政后勤人员为一线服务意识普遍增强,主动下科室了解情况、征求意见和建议,发现问题,及时沟通和处理,采取有效措施,保障一线服务;五是建立和完善了各项规章制度。明确了岗位职责,形成了事事有人干,人人在干事的工作格局。

20xx年5月12日下午2时28分,在中国西部的四川省汶川县,一场里氏8级的地震,震撼了大半个中国,在瞬间夺去了上万人的生命,摧毁了无数家园。整个华人世界为之震惊,无数国人为死难同胞落泪。

院党委及时向全院职工发出了倡议,呼吁全院干部职工伸出援手,奉献爱心,为汶川大地震中的灾民尽献微薄之力,帮助灾区同胞重建家园!此项活动很快得到了全院职工支持与配合,大家积极踊跃捐款,向汶川同胞奉献爱心,在医院经济状况比较困难,职工不能全额发工资的情况下,全院干部职工共捐款68600元,其中,共产党员交纳特殊党费12060元,充分体现了“大灾有大爱”深刻文化内涵。严重的自然灾害对我们是一场考验,也是一次锻炼。

在突如其来的地震灾害面前,我们相信,有广大群众的理解、支持和配合,团结一致,众志成城,再大的灾害我们都有能力去战胜,再大的困难我们都有办法去克服,并最终取得了抗击这场特别重大的地震灾害的最后胜利!

按市委市政府创建文明生态村活动要求,我院对口帮扶涿州小洛各庄村,院领导高度重视文明生态村创建工作,经过院班子认真研究,选派得力人员组成工作小组负责涿州小洛各庄村帮扶工作,我们以xxxx重要思想为指导,坚持以人为本,以改善农村人居住环境为突破口,坚持因村制宜的帮扶思路。我们做了以下工作:

(一)深入调研,掌握详尽的基本村情。小组成员首先实地考察。并深入农户家中,询问村民主要收入来源,了解有哪些需要解决的问题,并详细做记录,为帮扶工作提供了准确的第一手材料。

(二)因村制宜办实事 。为改善小洛各庄村民居住生态环境,从绿化、净化入手,我们计划为小洛各庄村购买树苗木,帮助植树,使村绿化率达到标。以改善生存环境。

二是要建立村民文化活动室、图书活动室,活跃和丰富村民文化生活。组织全院职工为小洛各庄村捐书,得到全院职工的积极响应。

三是要发挥优势,选派有经验的医师入村为群众进行义诊,开展卫生科普知识讲座、健康宣教活动,以提高村民的健康水平。

通过加强医院文化建设,不断丰富广大员工的精神文化生活。将医院精神融汇于各项工作中,植根于大家头脑中,认同医院的核心理念。围绕创建“诚信医院”、“医院管理年”等中心工作,规范医疗行为,增强归属感、主动性和凝聚力。

总之,重视和加强医院文化建设,以医院文化建设促进医院改革的深化,真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标,真正提高医院的综合实力和市场竞争力,为我市人民群众的健康服务,为我市经济建设又好、又快发展做出积极贡献。

农村文化建设情况调研工作总结

20xx年以来,蜂桶寨乡党委、政府高度重视全乡文化建设工作;高度重视,加强领导,把文化建设工作列入年终重要目标考核指标之一。满足人民基本文化需求是社会主义文化建设的基本任务,为群众提供多层次多方面多样化精神需求的文化产品。乡党委、政府充分利用全乡广泛的群众文化基础,提高全乡文化建设服务水平,丰富活跃了村民群众文化活动,让群众尽情享受文化的滋养,提升了群众的幸福指数。强化了群众的精神品格,夯实了群众文化素质的基础,推动创建魅力蜂桶寨乡的建设。

20xx年度,蜂桶寨乡党委、政府把文化建设工作同全乡经济、政治、社会等工作协调同步推进,高度重视文化建设工作。依托乡综合文化站和广泛的群众文化基础,成立了文化建设领导小组:

组长:

副组长:

成员:

下设办公室,办公室主任由龙树光兼任,负责文化站的日常事务工作,做到中心工作有人抓,常规工作大家推。

1.乡党委、政府筹建综合文化站大楼,并对乡综合文化站进行设备、设施的配置。20xx年县文新广电局为我乡配置的电脑、投影仪、书架、书500册、桌椅、电影放映全套设备、铁椅80套、55寸台式触摸屏电视设备、娱乐设施等,满足了大家有场地看书,有水喝,有服务人员指导、管理,有效保障了人民群众基本文化权益,让文化服务深入基层,服务大众。

2.在20xx年蜂桶寨乡8个村都开设了农家书屋,每个书屋配备了书屋管理员,每个村开设了农民夜校,村指派专人负责。农家书屋已覆盖全乡8个村委会,做到城乡文化均衡发展。及时为群众提供文化产品,保证农村文化阵地这个载体功能社会化、服务均等化,以文化引导人、教育人,提高人民群众的精神道德水平。

3.成立了新康村、民和村锣鼓艺术团、青坪村、和平村歌舞队、文艺团队以社会效益为主,经常参加社会公益活动演出,有文艺骨干五十余人。配合政府中心工作,深入村组演出,利用庆三八、五一、建党节、国庆、元旦、春节等,大力宣传“党在农村的各项方针、政策、法律法规等编排新节目,做到节目内容健康、风趣,主题鲜明、生动,形成贴近农村群众实际,深受广大干部群众的喜爱。让群众在笑声中得到教育,在欢乐中受到启发,在快乐中接受教育。各村成立业余舞蹈队,参加各种宴席演出,丰富了业余文化生活,加强家庭文化传播。

4.积极开展对全乡农民的技能培训、消防安全知识、文明礼仪素质培训、就业指导、环境卫生等培训工作,以及交通安全法、计划生育法等宣传,提高广大群众的个人美德、社会公德,促进了家庭美德的提升,提高广大群众的精神文化品味,增强了学法守法意识,促进了社会和谐稳定。

5.经济是基础,文化是血脉,群众生活逐步提高,有不少的群众已经开始爱上广场舞,加速广播电视村村通工程。我乡为丰富群众精神生活,努力扩大农村广播电视覆盖面,重视完善和发挥现有无线转播台站的作用,乡广播站亲自到各个村协调沟通,新增新康村、民和村两个站点,增加了有线电视覆盖率,力争使农民群众收听、收看到套数更多、质量更好的广播电视节目。开展农村电影放映活动,组织放映队在我乡各个村轮回放映,丰富了农民群众生活,并在部分村安置了投影仪等设备,放映了大批以爱国教育、农村改革发展等为主题的电影,极大的丰富了我乡农民群众的生活,为我乡社会经济发展提供了良好的文化氛围。

搞好文化体育的发展,认真抓好贫困村体育文化事业建设、完成民和村、光明村篮球场建设,完成民和村,光明村,新华村等文化活动室建设。近年来,受地震和降雨的影响,娱乐广场都受到不同程度的损毁,今年乡党委、政府对篮球场、休闲场地已维修完成,保证群众在受灾后仍然可以开展健身娱乐活动,丰富了群众的业余生活,提高了群众的幸福指数。时为群众提供文化产品,保证农村文化阵地这个载体功能社会化、服务均等化,以文化引导人、教育人,提高人民群众的精神道德水平。减少了社会和家庭矛盾,正确引导了社会热点,疏导了公众的情绪。20xx年度,我乡加大了对文化建设的投入,推动了全乡文化发展的步伐,保障人民群众基本文化权益。提高了文化深入基层、深入群众的服务力。

医院建设文化建设工作总结

为了贯彻落实党的十八届三中全会精神,深化公立医院综合改革,加大医院可持续发展的内动力,提高医院的核心竞争力,积极促进医院和谐发展,我院将20xx年定为“医院文化建设年”,以文化建设为突破口,加强教育管理,弘扬正气新风,提高了干部职工素质,取得了良好的效果,促进了医院工作的全面发展。

社区居民提供便捷、优质的健康咨询和医疗服务;举办了二十一届青年医务人员活动日活动,激励青年一代奋发向上,大有作为。开设“医院发展史”教育课堂,邀请医院老职工讲述医院成长经历,教育引导新职工认识医院、热爱医院、建设医院。

加强医院文化建设,就是要通过用先进优秀的文化教育职工,激励职工,以激发职工内心热情和动力,调动职工的积极性、主动性和创造性,不断提高管理能力和服务水平。为此,我们大力宣传先进典型,弘扬爱岗敬业精神。对医院“敬业标兵”给予奖励,组织亲情之旅,让家人分享荣誉和快乐;重建文化长廊,宣传医院的办院理念、技术水平、服务标兵等;在醒目场所悬挂警示名言,激励、警戒医务人员;开展文明窗口、文明家庭、文明科室、文明个人、优秀保洁员等评选活动。教育引导干部职工坚持学习,讲责任、有担当、做表率,大力倡导团结协作、艰苦奋斗、敬业奉献、热忱服务、追求卓越、弘扬正气的优良传统;推行公开承诺服务,以承诺求自警,以承诺求自变,以承诺求创新,以承诺求协作。开展廉政文化建设,升华精神文化。将医院文化建设与党组织建设、思想政治工作和精神文明建设等工作有机结合,加强职工的理想信念教育、职业道德教育、质量安全意识教育和爱院爱岗教育,引导职工树立正确的人生观、价值观。

行为文化是职工在物质文明、精神文明和医院文化生活中的行动、作为、表现,是在管理、教育宣传、文娱活动等产生的.文化现象。通过开展丰富多彩的群众性体育和文化活动,以主题活动促进文明行为,凝聚团队精神。院工会组织开展长跑、篮球、拔河、歌咏、演讲、有奖征文等比赛;鼓励开展车友会、摄影协会等兴趣小组活动;成立院篮球队、足球队、羽毛球队和门球队;举办舞蹈班和瑜伽班。通过开展形式多样、内容丰富的文体活动,激发职工爱院、爱岗热情,展示医院积极向上的社会形象。职工通过这些活动平台增强交流,真诚沟通,互相尊重,团结和谐,逐步树立和培养积极向上、健康文明的新风尚。

医院文化建设,是一个崭新课题。通过一年来的探索实践,文化建设工作虽然取得了一些成果,但就总体而言,时间还很短,还处于起步阶段,还有许多工作要做,这些都需要在深化文化建设的实践中进一步改善和提高。文化作为一个单位、一个组织核心竞争力中最重要的原动力,决定着单位的生存和长远发展。我们深信,在文化建设的实践中,只要我们坚定信念,善于学习,勇于创新,就一定能够不断进步,在促进医院全面发展上发挥更大的作用。

医院年终工作总结情况

工作总结前要充分占有材料,一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。今天本站小编给大家为您整理了医院。

情况,希望对大家有所帮助。

今年以来,我院在新一届区委、区政府和区卫生局党委的正确领导下,认真学习党的xx届五、六中全会精神,深入贯彻落实科学发展观。以“治庸问责”和“突出问题专项整治”活动为抓手,狠抓行业作风转变。积极开展“医院管理年”活动,医务质量进一步提高。以管理促效益,以改革促发展。今年以来,在新农合和职工医保“双限额”的不利形势下,保持了门诊人次、住院人次、手术人次、业务收入、职工工资持续增长的良好势头。区委、区政府和区卫生局布置的各项中心工作做到了很好的落实。社会治安、综合治理、计划生育、信访维稳、传染病防控工作均未发生任何问题。全年完成门诊人次39110人次,住院3570人次,抢救危重病210人次,手术950人次。元—12月份完成业务收入791万元,比去年同期增长171万元,增长率为22%。现将全年工作总结如下:

一、继续深化医院内部改革,以改革促发展。

今年以来,我院在认真总结往年改革经验的基础上进一步认真贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(中发【20xx】6号)和国务院《医药卫生体制改革近期重点实施方案(20xx—20xx年)》(国发【20xx】12号)文件精神,在卫生部等五部办委《关于公立医院改革试点的指导意见》(卫医管发【20xx】20号)文件精神指导下,积极深化医院内部改革,大胆探索,寻找发展新路子。

1、深化管理体制和运行机制改革。推行院长负责制,扩大院长经营管理权。中层干部由院长聘用,边适用、边考核、边调整。推行院科两级管理,两级核算。今年职能部门稽查新农合、职工医保,发现违规问题的扣款,按《院改革方案》规定,全部由相关科室自己承担。有效遏制了违规现象的再次发生。

2、深化人事制度和分配制度改革。推行全员聘用制。按事设岗,按岗定人。院长聘用中层干部,中层干部聘用科室职工,达到了优化组织,提高效能的目的。对全员实行动态管理做到能者上,庸者下,牢固树立以发展论英雄,以实绩定优劣的用人机制。对业务素质差和道德素质差的职工可以按下岗处理。推进了绩效工资,建立了重岗位、重实绩、重贡献的分配激励机制。充分体现“多劳、优质、高效、多得”的分配原则,逐步打破“大锅饭”。

3、积极探索多途径办医道路。《指导意见》明确指出“鼓励、支持和引导社会资本进入医疗服务领域。”针对我院人才、设备、资金、技术严重欠缺这一实际情况,我院进一步解放思想,开拓思想,积极寻求社会资本,着力解决上述这些制约发展的“瓶颈”因素。已与武汉百诺集团签订了微创妇科合作项目。利用他人的人才、设备、技术和资金来发展事业,提升医院品牌形象。此外,我们还牢固树立“不为我所有,但为我所用”的新思路,与同济、协和等省城医院专家、教授取得广泛联系。今年,先后聘请省城专家、教授来我院开展了甲状腺大部分切除术、子宫原位癌切除术、腹腔镜胆囊摘除术、直肠粘膜环切并吻合术,膀胱镜取石术等一系列大型手术,拓宽了服务范围。

二、一如既往抓好惠民医疗,确保低保群众病有所医。

“老有所养,病有所医”这是党的xx大关注“民生”问题的重要目标。我院从“讲政治”的高度来认识惠民医疗的重要性,尽管去年的优惠补偿金还有20余万未得到落实,我院仍反复做好职工思想工作,稳定职工情绪,一如既往抓好惠民医疗,确保低保群众病有所医。一是抓惠民措施的落实。目前,我院仍实行的惠民措施是:“八项免费”、“十项减半”收费、中西药品“平进平出”。二是优化服务流程,方便群众就诊。把门诊就诊程序、住院就诊程序、报销程序全部公布上墙,让患者一目了然,就诊十分便捷。三是优化就医环境。对整个病区进行了彻底改造,病区面貌焕然一新。四是进一步完善基础医疗设施,建立了网络管理系统,病区实行网络管理。五是完善了惠民医疗管理体系。成立了惠民医疗管理办公室,落实了2名专职微机管理员。一楼有专门惠民服务窗口,专人专机专网。健全了医疗服务、医疗质量、医疗安全、医疗收费、药品购销和财务管理等各项制度和其它软件建设,使惠民医疗运行有序。

元—12月份,门诊收治惠民病人4800人次,住院收治惠民病人610人次,累计优惠金额85万元,另报销81万元。通过优惠和报销,大大降低了医疗费用,切实让低保群众得到了实惠,融洽了党群关系,提升了政府形象,社会反响良好。

三、狠抓院内管理,医疗业务呈现良好的发展态势。

牢固树立“以管理促效益、以管理促发展,以管理促安全”的经营理念,在管理上下功夫。一是以“医院管理年”活动为龙头,促进医疗质量和服务质量的提高。制定了各科室质量考评标准,每月对各科室进行一次质量检查考评,将质量考评结果和工资发放挂钩,予以奖惩。对存在问题督促整改。提出了创一流服务的目标:“热情、周到、细致”。要求每一位职工在接待每一位病人时要做好这6个字。二是狠抓制度建设,健全了医疗工作的一系列核心制度,做到了以制度管理医院。三是狠抓医务人员的培训教育工作,提高了医务人员的业务素质。今年来,院内开展业务讲课7次,开展病案讨论50次,组织疑难病例会诊44次,组织职工参加院外学习培训班60余人次。送上级医院进修7人次。这些形式多样的教育活动,有效地促进了医务人员业务素质的提高。职工在国家和省级刊物上发表论文10余篇。四是抓医疗文书书写。举行处方、病历书写讲座。随机抽查处方、病历进行考评。处方、病历、报告单等书写进一步规范。五是抓环节管理。正、副院长坚持下临床解决实际问题,督促各负责人管理好本科室事务。教育职工牢固树立“细节决定成败”的思想,在工作中不忽视任何一个细节问题。强化医疗安全意识,人人签订《医疗安全。

责任书。

》。明确了责任和责任追究办法。七是培植特色专科,走专科兴院之路。将三楼装修改造,成立了康复病区,提出了“弘扬传统文化,突出中医特色,打造省级重点专科”的奋斗目标。新投入康复设备100万元,今年康复科业务发展迅猛。通过上述各种措施,我院医疗服务质量和医疗安全工作得到了加强。

在医院党总支的领导下,开发区医院全体干部职工团结一心,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,在开发区树立了卫生行业的良好服务形象。

1、加强领导,班子团结,明确责任,领导有力。医院领导班子成员各司其职,对所分管的工作进行经常性检查、督导,发现问题及时解决。始终把精神文明建设摆在突出位置,加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育,引导广大职工正确看待精神文明建设活动,并积极参与。

2、健全制度,科学管理,优质服务,文明行医。特别是注重了。

规章制度。

的建立健全,制定了《员工手册》,每人一册,《医院各类人员职责管理规定》,每科一本,加强对医院职工的管理、规范职工文明行医,进一步提高员工的自身素质和整体形象。完善了“《关于严格职业纪律的有关规定》、《廉洁行医规则》、《关于严禁接受病人及其亲属宴请、礼品、红包的规定》、《医德医风奖惩规定》”等,保证执行制度规范化,切实将各项制度落到实处。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,即患者出院十日内主治医生或责任护士须上门或电话回访一次,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。由业务副院长牵头的检查小组定期或不定期对各科室检查、用药情况进行检查,对违反规定的予以重罚。发现医药代表到临床作“促销”的,除处理相关责任人外,还要停止该药品在医院的销售。加强外部监督。一是公开医院各项收费、检查及药品价格,坚持药品的集中招标采购,降低药品成本,真正让老百姓放心看病、明明白白花钱。二是定期发放门诊、住院病人意见征询卡,采纳病人提出的各种合理化建议,对病人提出的各种问题给予解决或答复。三是将每周半天的院长接待日延长为一天,病人或家属每周三都可以和院长面对面的座谈,直接向院长反映各种问题。九是定期召开社会监督员会议,以便及时听取社会各界对医院的反映。九是由院领导牵头组成行风联络小组,定期到区内各重点企业、外资企业、支柱企业等进行走访。如17月分别到华润锦纶有限公司、氨纶股份有限公司、正海电子网目板有限公司、首钢东星公司进行了走访,深入群众,虚心听取企业领导和职工给医院在医疗服务工作中存在的不足提出宝贵意见。并发放200份了《开发区医院医疗服务质量信息征询卡》,主动接受社会各界监督。九是继续落实社会服务承诺制,保证“120”急救通道畅通无阻。

总之,经过全院职工的不懈努力,开发区医院20xx年工作取得了较好成绩。医院将以此为契机,不骄不躁,继续努力,在新的一年里,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着对党和人民高度负责的态度,各项医疗服务活动让人民放心、满意。

在各级党委、政府的正确领导和上级主管部门亲切关怀下,全院干部职工坚持党的卫生工作方针,以邓小平理论和“三个代表”为指导,以深化改革为动力,以防治结合为重点,以提高人民群众健康水平目标,不断强化服务意识,深化医院内部管理,提高医疗、服务质量,狠抓管理制度的改进和创新,强化医院管理与科室管理相结合,提高职工的积极性;强化职工的思想和素质教育,增强了职工的责任心,狠抓农村疾病的防治工作,着重落实了新型农村合作医疗制度,有力推进了农村卫生工作进程。全年较好的完成了主管部门下达的各项工作任务,取得了社会效益和经济效益双丰收,20xx年门诊治疗人次46913人次,住院人次为5314人次,与20xx年同期比分别增长65%和70%,业务收入714余万元,其中医医疗收入482万、药品收入133万元。

一、强化思想教育,转变观念,开创工作新局面。

随着群众就医需求的不断提高和卫生体制改革的不断深入,为进一步加强和完善以病人为中心的医院精神文明建设和“以人为本”的职工素质教育,我们紧紧围绕“以人为本,全面发展”的办院宗旨,树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,突出抓好质量控制、服务模式转换、合理用药三个重点,深入开展了思想素质教育、医德医风教育就行业风建设等工作,采取多种形式,加大教育学习力度,开展创建“百姓满意医院”、“拒收回扣、红包,廉洁行医树新风”活动,严格收费制度,深入执行了科室综合目标管理制度,员工的服务观念、服务质量、服务态度有了较大转变,医德医风呈现良好局面,。为开展业务工作打下坚实的思想基础。同时我们还深入开展了对《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗事故处理规定》等法律法规的学习,主导了业务知识的学习,广大职工真正懂法知法,医疗技术提高,从根本上提高法律意识、安全意识,避免了一些医疗差错、事故的发生。病人对医院的满意度明显提升。

二、加强医疗质量管理,确保医疗质量安全。

医疗质量和医疗安全是医院赖以生存个发展的生命线,我院历来重视,把它作为医院工作的重点,以创建“百姓满意医院”为目标,以医疗质量管理为基础,制定了我院《医疗质量控制实施方案》及《院领导行政查房制度》,院领导分工明确,定科挂钩参加每日交接班,利用每个机会形成人人讲质量,各科抓安全的良好氛围。

(一)改善硬件条件,营造安全舒适的就医环境。

为给病人提供一个良好的医疗环境,在上级部门的关心支持下,我院争取国家卫生专项建设,投资了全自动生化分析仪1台、心电图机1台、毁型机1台、b超机1台、彩超机1台、心电监护仪2台、万能手术床1张。我院还为缓解医院各科室病床紧张,住院无病床或加床的现象,医院拨出资金近10万元添设了不锈钢床43张,从而改善了医院就医环境;为给广大患者提供全方位、多层次的医疗服务打下基础,进一步营造了高效便捷、安全舒适的就医环境。

(二)加强医疗文书质量控制,增强医务人员责任心。

医疗文书是医疗活动中的第一手文字资料,规范化书写能增加医护人员的责任心、法制观念和质量意识,能规范医疗行为,保证医疗质量。在强化病历书写的基础上,我们又制订了《病历书写管理规定》、《处方书写管理规定》,细化了相关的奖惩办法,并由业务副院长牵头,各业务科室负责人参与,成立了专门的质控领导组,进行质控评审,查缺补漏、奖优罚劣,既调动了职工的积极性,又促进了工作的进步。

(三)狠抓内涵建设,医疗质量上了一个台阶。

医疗质量和医疗安全是医院赖以生存和发展的生命线。为切实提高医疗质量,保证医疗安全,一是我们建立了医院管理体系,落实了各级各类岗位责任制度,实行了首诊医师负责制、三级医师查房制、会议制度、病案讨论制度,完善了质量控制组织,加强了医疗质量控制,定期对科室进行考核,并对考核结果较差的给予经济处罚。二是在充分调研论证的基础上,按照医院整体工作部署,我院进一步完善了《综合目标管理下的科室量化方案》,从而既调动了职工的积极性,又能及时了解医院运行的各项动态,便于掌握各项情况,及时改进。三是强化学习教育,认真组织医务人员学习《执业医师法》、《护士管理法》、《药品管理法》等法律法规。年内针对医院的工作还选派一批技术骨干到上级医院进修学习;并积极鼓励职工通过自学和就读于不脱产的电大班等来提高业务理论知识。医院为了进一步提高全院医护人员的业务理论素质和操作技能,医务科和护理部组织了全院所有医护人员进行了相关知识的培训和考试,全院所有医护人员业务理论素质和操作技能有了不同程度的提高。四是把医疗安全放在突出位置,认真检查重点科室和重点环节,及时处理事故隐患。针对易发生问题的环节,采取了有效措施,对医疗、护理、药剂、门诊、医技各层面工作实施全面跟踪管理。通过各项措施的落实,促进了医疗质量的提高增强了医疗工作的安全性。

三、积极做好新型农村合作医疗工作,为民谋利。

新型农村合作医疗是一项利民工程,是解决农民因病致贫、因病返贫的一件大事。是党中央解决三农问题的一重大举措。自20xx年1月至20xx年11月20日止,我辖区村级门诊接诊病人为人41696次,减免金额为459628元;乡级门诊接诊病人为41416人次,减免金额为455910.3元;乡级住院收治病人为39965人,减免金额20xx658元;区及区级以上的病人次为49人,减免金额为114881.0元。共计减免金额为214xx.0元。20xx年参合率为92%。我们重点做了以下工作:

首先,我们强化基金的管理使用,严格把关,认真审核。在具体工作中,各把关口、环环相扣、相互制约、严格审批程序。在票据审查上,切实做到实事求是、坚持原则、一视同仁确保合作医疗基金不流失、不套取。其次是严格定点医疗机构的规范管理。各定点卫生所统一制作了门诊医药费报销公示栏,药品价格公示栏以及新型农村合作医疗宣传栏,并做到一月一公示,确保农民的知情权,接受群众监督。同时,抽取处方单据入户查验,是否存在弄虚作假,借证报销等违规行为。第三,加强药品价格管理,严把药品质量关。参加新型农村合作医疗,农民最关心的是药品的价格、质量、报销的比例。为此,我们严格遵照昭阳区卫生局药品统一竞价采购要求采购药品,并按照昭阳区新农合药品使用目录,重点加强了药品的监督管理,统一价格公示。严防假劣药品流入,确保参合农民用上质优价廉的药品。

四、认真做好各项社会卫生工作,把防保工作落到实处。

在传染病和疫情管理方面,我们全面加强计划免疫工作的科学化管理,20xx年龙泉办事处出生数:320人,建卡数:320人。努力提高适龄儿童的即时接种率和接种质量,保证了我办事处适龄儿童四苗接种率合格达90%。做到一运转,一考核,一兑现,既调动了防疫人员的积极性,又提高了工作质量,杜绝了差错事故的发生。全年传染病传染病上报数100人,漏报率为零。

同时,我们全面落实了传染病防治措施,坚持疫情网络直报“零”报告和24小时值班制度,并且坚持各类传染病知识的培训和宣传,尤其针对危害较大的传染病进行了重点宣传和积极应对,确保辖区内未出现大的疫情事件。

在妇幼工作中,我们积极协助办事处计生办做好育龄妇女的婚育健康教育,孕产妇系统管理率96%,高危孕产妇系统管理率100%,5岁以下儿童系统管理率99%,新法接生率100%。认真做好儿童的健康筛查和预防接种工作,对b超室和妇产科进行了重点管理,防止非医学需要鉴定胎儿性别和无证引流产手术的发生。

五、进一步抓好艾滋病综合防治。

控制艾滋病的传播和蔓延,保障人体健康和公共卫生,是我们医务人员的职责,根据《中华人民共和国传染病防治法》、国务院《艾滋病防治条例》等相关法律法规,按照上级的要求,结合我院实际,以美沙酮维持治疗门诊为平台,我院成立了以院长为组长的艾滋病防治领导组,开展抗病毒治疗,清洁针剂交换,设立了关爱病房,组织全院职工进行艾滋病综合防治培训,并通过了培训前、培训后的考试评估,到目前美沙酮入组人数562人,维持治疗261人,日服药人数207人。美沙酮入组hiv检测562人。20xx年抗病毒治疗在治人数47人;发放清洁针具交换213145支,回收清洁针具交换198922支,回收清洁针具交换率94%;孕产妇住院hiv检测1600人,检测率为100%,初筛阳性2人,为我区的经济发展、社会稳定做了大量的工作。

六、存在的问题。

在看到成绩的同时,我们应当深知工作中存在的困难和不足。

1、随着我院综合楼的启动,业务明显增加,但医护人员短缺,加之医疗技术设备简陋,给我院带来了极大的挑战,希望上级领导帮助解决。

2、医院建设门诊综合楼共计340多万元,国家项目资金配套120万元,国债资金配套60万元,恢复重建资金30万元,目前医院还欠款修建方130万元。

综上所述,我院各项工作取得了一些成绩,但仍存在一些差距和不足,在下步工作中,我们将加强医院管理,深入扎实的推进各项工作,全面完成年内工作目标,为全面建设小康社会,保障人民身体健康,做出新贡献。

医院全年诊疗情况总结

郑州瑞龙医院为二级综合型医院,荥阳首家慈善医院,河南省卫生先进单位,医院占地约xx0平方米,医疗用房面积11000平方米,开放床位150张,年门诊量24万人次,出院病人1.8万余人次。

7月,荥阳慈善总会在我院挂牌慈善医院,207月1日,建党89周年,荥阳民政局、荥阳慈善总会、荥阳市京城路街道办联合在我院设立阳光志愿者医疗服务队。慈善医院运行一年来,在党和政府的正确领导下,在社会各界的有力支持下,瑞龙医院始终恪守“发扬人道主义精神,弘扬中华民族扶贫济困传统美德”的宗旨,认真履行弱势群体的医疗救助职责,较好地发挥了扶贫济困,扶残助残作用,现将主要工作总结如下。

一、认真履行协议,做好医疗救助工作。

按照《慈善医院医疗救助实施方案》的要求,我院设立了慈善门诊、慈善药房,在五个病区开办慈善病房,开放慈善床位20张。加大慈善医院救助对象、救助内容等宣传力度,加强与民政部门及街道办、各福利院、光荣院等的信息沟通与联系,了解救助对象健康状况。对符合条件的救助对象,妥善协调其就诊、住院等,指定院慈善工作站具体负责按慈善医疗救助条款减免医疗费用。至2019年11月,我院接诊救助对象15000余人次,其中门诊14000余人次,住院160余人次,免费治疗260人次,半费治疗xx人次,累计捐赠与减免医疗费用共计30余万元。

二、热心公益事业,促进全民健康水平的提高。

我们着重抓好以下几方面的工作。一是普及疾病防控知识,提高群众健康意识。院内,我们每月举办两次健康教育大课堂,各科每周举办一次健康教育小课堂,区别不同季节流行病学特点及专科特点,有针对性地宣讲,引导群众有病早治,无病早防;二是做好辖区街道办居民健康体检工作。主要为辖区居民开展免费健康检查5000人次。三是联合辖区街道办组织专家为辖区孤寡老人、老军人、老党员、残障人士义诊及免费送医送药活动。四是农忙季节组织医疗志愿服务队下乡活动。

三、深入开展多元化慈善与医疗信息相创创新服务。

2019年7月1日,建党89周年,在荥阳民政局、荥阳慈善总会、荥阳市京城路街道办阳光服务中心联合在我院设立荥阳首个阳光志愿者医疗服务队。在成立会上我院作了“医疗服务队工作开展”介绍,1、针对扶贫济困对象、城乡低保户、残疾人、优抚对象、儿童福利院的儿童、社会福利院中的老人、救助站被救助人员等,将开展一系列优惠措施:普通门诊挂号费、普通门诊诊查费全免。与京城办阳光服务中心志愿者爱心企业共同救助贫困病人;辅助及特殊检查费优惠10%、药品费优惠5%、床位费、住院诊查费、治疗费、手术费、护理费优惠10%;第二项,设立阳光志愿者健康服务专线64655555与健康咨询网,免费为荥阳市区及农村群众提供免费的、权威的、专业的、贴心的、公益的有关于内科、外科、眼/耳鼻喉科、计划生育、不孕不育、优生优育、母婴健康等保健、医疗救助、咨询服务、预防和指导。成为宣传我市公民保健政策的一扇窗口。得到荥阳市民政局、荥阳慈善总会对工作的肯定,受到广大群众的赞誉。

在以后的工作中,我院将进一步强化责任意识,不断完善慈善医院济危助困、扶残帮弱的社会功能,努力为保障一方平安,共建和谐社会做出新的更大的贡献。

医院创卫工作总结情况

开展创建卫生城市活动,是在总结爱国卫生工作的基础上,下面由百分网小编为你整理的医院创卫工作总结,希望大家希望!

今年我市发生了严重的传染性非典型肺炎爆发,西城区是重灾区,为防止疾病蔓延,保障人民群众的身体健康,我局克服种种困难,在区委、区政府的领导下,科学调配卫生防疫力量,组织抗击非典的同时,毫不放松创卫工作,保证卫生工作持续稳步前进。

一、加强领导,把创卫工作落在实处

根据西城区政府创卫三年规划中xx年创卫工作要求,区卫生局在我局人员变动的情况下,结合以往创卫工作中的难点、薄弱环节,调整卫生局创卫工作领导小组,并制定了xx创卫工作方案。从区机关到下属各级机构,党政一把手直接负责创卫工作,制定工作进度表,明确分工,责任到人,保证各项创卫工作落实到位。

二、创卫主要工作

根据《国家卫生区》标准的要求,西城区卫生局承担全区创卫工作中的健康教育、公共场所及生活饮用水卫生、食品卫生、传染病防治及区属医疗卫生单位的创卫工作。

三、健康教育

1、召开了全区各系统各行业创卫工作会,对创卫工作作出具体安排,下发“xx年西城区健康教育工作计划要点”和创卫标准,并进行了讲解培训。

2、重新健全各系统网络,尤其基础薄弱的行业单位、剧尝影院的卫生监督工作。“迎十一化妆品专项检查”中,重点检查辖区内大型商场11家,小商品批发市场4家,美容美发店10家,查抄假冒伪劣化妆品案值5万余元。

3、公共场所卫生监测共完成旅店业公共用品、用具涂抹30件;旅店业客用化妆品抽检20件;理发美容店公共用品、用具涂抹30件;浴池公共用品涂抹20件;浴池水采样10件;桶装饮用矿泉水和纯净水30件;游泳池水30件。

4、与《西城报》及各街道社区办共同组织征集健康短语活动,7600人次参加活动,征集8300条健康短语,精选后制作《健康短语周历》1万册,并将编辑成书。

5、在10个街道办事处进行精神卫生画板25块巡展活动,每个社区巡展10天,历时近4个月,受众人数达6千余人。

6、设30块画板在健康促进机关中巡展宣传。

7、制定了xx年金象健康系列活动实施方案,并召开了协调会及实施工作会,开始了“百讲进社区”、精神卫生画板制作等项工作。

四、公共场所

1、2月份,联合区旅店业、洗浴业、美容美发业等行业协会,在北京四中共同召开了全区公共场所各企业法人代表及负责人“创卫工作动员大会”。

2、3月,在西城区卫生局召开了两次全区游泳场馆负责人会议。共有328家企业的领导到会,500多人参加了培训。会议之前,向各企业发放了各行业“管理制度”、“消毒制度”、《公共场所知识问答》及《单位卫生达标责任书》等材料。共计发放328份卫生达标责任书,收回302份,回收率92%。

3、对于没有行业协会组织的个体美容美发店,采取在日常监督检查中进行宣传培训的方式,开展“创卫工作”宣传动员。

4、经过逐一走访,基本查清了全区现有的公共场所底数:共有娱乐场所98家,游泳场所26家,洗浴48家,旅店、招待所350家,美容美发440家。同时,建立起公共场所基础档案近500户。

5、在“非典”期间,为防止“非典”蔓延,加强医院周边旅店、招待所卫生监督检查,及时向各单位发放了“公共场所卫生防病须知”,及时掌握高危人群的情况。严格按照法律程序,对两户发现“非典”病人的招待所发了“行政控制书”,在抗击“非典”的战斗中充分发挥了卫生行政执法的作用,有力地保证了各项防病措施的实施。对15家商尝5户宾馆的中央空调排送风系统进行检查与指导。

7、“迎十一化妆品专项检查”中,重点检查辖区内大型商场11家,小商品批发市场4家,美容美发店10家,查抄假冒伪劣化妆品案值5万余元。

8、公共场所卫生监测共完成旅店业公共用品、用具涂抹30件;旅店业客用化妆品抽检20件;理发美容店公共用品、用具涂抹30件;浴池公共用品涂抹20件;浴池水采样10件;桶装饮用矿泉水和纯净水30件;游泳池水30件。

20xx年,我院按照县创卫办的安排,在县卫生局创卫领导小组的指导下,结合20xx年的创卫工作,进一步完善组织机构,健全相关规章制度,积极收集创卫相关资料,广泛开展创卫工作宣传教育工作。

1、加强对医院创卫工作的领导。

首先注重明确职责进一步完善责任落实的组织领导机制,确保领导到位、人员到位、责任到位,措施到位,成立了医院创卫工作领导组,领导组由院长任组长,副院长任副组长,强化对创卫工作的领导。

领导组下设办公室,由院办、总务科、防保科、医务科、感控科、保卫科、人事科等相关科室同志组成,同时明确8名工作人员,分工明确,责任落实。真正形成一把手亲自抓,分管领导具体抓,职能部门分工抓,全员合力共同抓的工作机制,努力形成创建工作合力。我们始终把抓好环境卫生综合治理工作摆在重要位置,重拳出击整治“脏、乱、差”。在工作要求上,注重“严”、“硬”、“真”,进一步加大了创建工作的督查力度。同时完善了自查自纠、互查抽查、突击检查等多种形式的检查机制,充分发挥创卫督查组的督查和协调作用。特别是督查检查中暴露出来的问题,强化责任,落实措施,务求实效,迅速行动,认真整改,真正做到在做精做优上下工夫,在做优做美上花力气,努力使我院的创建工作达到领先水平。

2、深入持久地开展创卫健康教育工作。

结合行业特点,有计划、有步骤、有重点地进行创建工作教育。通过强有力的宣传声势,营造创卫氛围,使“医院是我家,创建靠大家”的口号家喻户晓,深入人心。在医院门诊和病区有固定的健康教育宣传栏和读报栏,每月更换宣传内容,发放健康教育宣传资料,开展健康咨询;门诊医生对前来就诊病员出具健康处方,定期将《健康教育》报刊发放到科室和病床,并通过工休座谈会等形式向病人及其亲属开展候诊、就诊、住院、出院健康教育。健康知识知晓率达到80%以上,住院病员做到个个普及健康教育。

3、采取扎实有效措施,使各项创建工作落到实处。

4、认真贯彻《传染病防治法》,切实加强传染病防治工作。

认真贯彻《传染病防治法》,传染病防治有计划和相关的配套规章制度,资料齐全。建立了传染病防治组织,依法开展监督管理工作;疫情报告网络健全,法定传染病漏报率2%,设有发热门诊、肠道门诊、健康教育宣传专栏。无甲、乙类传染病暴发疫情,无脊髓灰质炎病例发生,无院内感染引起的传染病暴发疫情和死亡事故。

5、以创卫为契机,努力构建医院卫生工作长效管理机制。

创建卫生城市,就是要把管理工作推向经常化、制度化、法制化的轨道。为此我们积极创新机制强化管理,努力实现由突击整治向综合治理、依法管理转变。首先,靠制度管人,依法治理。我们认真贯彻落实有关各种法规和规章,使创建国家卫生城市工作有法可依,有章可循。其次,对相关薄弱环节进行重点整治,综合治理。为解决时紧时松的弊端,我们与各科室签订了创建目标责任书,谁违反了就给予处罚。每个科室都明确了保洁负责人实现全覆盖不留死角,并在此基础上实行严格的考核机制确保工作到位。

今年来,我们在创建全国卫生城市和城市管理中做了大量的工作,取得了显著成效,但仍然存在一些问题,创卫任务还相当繁重和艰巨,下一步工作,我们将以此为契机,严格按照上级领导提出的意见和要求,学习好的做法和经验,进一步突出工作重点,强化落实措施,加大推进力度,提高工作标准,将创卫工作不断引向深入,为把县早日建设成为省级卫生城市作出我应有的贡献。

一、加强领导,为创医院创卫工作提供强有力的组织保障

镇党委、政府对创卫工作思想统一,认识一致,始终把创卫工作作为一项具有战略性和全局性的重要工作,作为为民办实事、办好事的一项民心工程。党政领导亲自负责创卫工作,成立了以县委棠委、镇党委书记封文福同志为指挥长,三位分管副主任为副指挥长,有关二级班子负责人和职能部门负责人为成员的青杠创建国家卫生镇指挥部,指挥部下设办公室和10个职能组,并抽调相应工作人员负责组织、协调全镇创卫工作,做到了任务明确、责任明确。指挥部经常不定期召开专题会、现场办公会,及时研究解决创卫工作中的热难点问题,并针对创卫工作的突出问题,采用明查暗访、突击检查等方式加以解决,不走过场,务求实效。镇政府把创建国家卫生镇工作列入重要议事日程,每年均将创卫的有关项目列入镇政府为民办实事项目,镇党政办公会每年至少听取3次以上创卫工作情况汇报,及时掌握创卫的进展情况。镇人大积极支持关心创卫工作,每年安排专题视察活动,听取汇报,指导督促创卫工作,并积极为创卫工作献计献策。

二、强化宣传,为创医院创卫工作营造浓厚的舆论氛围

(一)广泛宣传,加强舆论引导

几年来,我们充分利用各种宣传手段,采取多种形式,广泛宣传爱医院创卫生和创卫的目的、意义和要求,把爱卫、创卫思想植根于广大群众心中,把创卫工作寓教于学校、渗透于家庭、传播于社会。县报纸、电视、广播等新闻媒体积极配合,充分发挥了大众传媒的作用,大力宣传我镇爱卫和创卫工作中涌现的先进典型事迹,及时报道创卫工作中广大群众所关心的热点、难点问题,对卫生死角予以大力曝光,加大了社会舆论的支持与力度,为创卫活动营造了浓厚的氛围,极大地激发了广大群众参与创卫的热情。特别是今年以来,我们把创卫宣传与“讲文明、树新风”、“改善发展环境等活动紧密结合,先后10余次组织开展了“全民宣传日”、“全民动手日”、“世界无烟日”、“爱医院创卫生月”、“6.5世界环境日等群众性创卫活动,经常组织开展多种形式的卫生专项整治和卫生检查评比活动,并在城区主要路段设置了大型创卫宣传广告5块,在车站、市场、商场等公共场所设置了大型创卫标语口号。在创卫工作中,为了解决群众投诉问题,我们还特别设立了创卫公开电话和群众投诉接待室,及时处理群众和社会单位的来电、来信、来访和新闻媒体曝光所反映的创卫问题,整改落实达100%。通过强有力的舆论宣传,使老百姓真正感受到创卫与他们的切身利益密切相关,极大地增强了广大群众的卫生意识,调动了群众参与创卫的积极性,推动了创卫工作不断向纵深开展。

医院全年诊疗情况总结

在卫生部门的重视下,我院把健康教育工作作为作为医院重要工作,在不懈努力和抓落实的过程中,我院全体员工掌握了基本的地方病防治知识,形成了健康观念,建立科学文明健康的生活方式,地方病防治知识知晓率和健康行为形成率不断提高,使我院健康教育在已有基础上实现了新的跨越。

一、加强领导。

随着经济的高速发展,对全乡的健康教育工作进行指导、协调、督促、检查。各村根据村民实际和年龄特点,制定了教学计划、活动记录、工作总结。同时也抓住宣传这个阵地,充分利用赶集发放资料和宣传栏等宣传设施,对健康教育特别是地方病防治知识进行宣传宣教。

二、主要措施。

1、将碘缺乏病列入重要宣教内容。要求与学校将地方病防治列入健康卫生课,每周用一课时向学生讲解宣传地方病知识,重点是碘缺乏病和地方甲状腺肿大。通过课堂上的讲解让学生了解地方病发病症状,发病原因及如何防治的知识,提高地方病防治知识的普及率。

2、在学校开展宣教活动。向家长、学生宣传如何防治地方病知识。学校在其最醒目的场所刷一条永久性关于地方病的标语。如:坚持食用碘盐,保证儿童健康发育等等,让地方病防治的意识渗入学生脑海;3、召开家长会,让专门教师向家长传授健康知识,让学生向家长讲解如何防治地方病知识,从而提高家长对地方病防止知识的知晓率,通过老师——学生——家长这一有效的传播链开展宣传活动,普及防治知识,提高防病意识,同时学校积极配合卫生部门对甲状腺患者进行治疗,以实现消除碘缺乏病的目标。

4、通过卫生部门专门人员对学生进行定期体检,建立学生健康档案,了解学生健康状况,制定相应的防范措施,了解地方病在学生中发病的情况,发现问题及时联系医院补救。

5、对学生定期进行有关地方病防治的常用知识检测,了解学生知晓情况,要求学生每学期写一篇有关地方病防治的作文,不断提高保健意识。

6、加强班级管理,将地方病防治列入班级管理内容,由班主任对学生进行健康管理,指导学生形成健康的日常饮食习惯,并向家长宣传相关知识,继而让家长形成健康的做饭方式。

7、加强领导定期考核。将健康教育列入学校考核范围内,教育行政部门定期对学校的健康档案、工作计划、工作总结、教案、学生材料等进行检察,督促学校认真组织、精心安排,确保健康教育在学校顺利开展。

三、实施目标。

在各级党委和政府部门、教育局及卫生部门的领导下,力争地病防治工作取得显著成绩,使我校地方病防治健康教育开课率达100%,四至六年级学生对碘缺乏病防治知晓率达80%以上,对地方甲状腺肿大防治知识知晓率达90%以上。

医院职员工作情况的总结

本人于某年某某院校毕业后分配到某某、某某医院工作,某年被调入某院任业务院长,1994年11月潍坊医学院卫生管理学专业大专班毕业,20__年主持全院工作至今。28年来一直从事妇幼保健工作,_____年11月被聘为主管医师。现将本人20___年第度的工作情况总结如下:

在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为县、市、省级先进工作者。

在分管业务工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极带领全院职工齐心协力、努力工作,圆满完成了各项工作任务。

在工作中,本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座,并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握妇产科的常见并多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症,熟练诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。自任现职以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在98%以上、独立完成数百例剖宫产及其他妇产科手术,病人都能按时出院,从无差错事故的发生。

注重临床科研工作,参加了《药物促排卵联合人工授精治疗不孕症临床研究》县级科研项目,荣获一等奖。撰写论文四篇,并先后在省级刊物发表,受到了专家的赞赏和肯定。

注重人才的培养,自任职以来,积极指导下一级医师的工作。在妇幼卫生人员的培训中,担负组织和教学任务,由本人具体指导培训的各级妇幼人员达2千余人次,提高了各级妇幼人员的工作能力,真正发挥了业务骨干作用。

本人在分管保健工作期间,严格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划,进一步完善了县、乡、村三级保健网,建立了妇女、儿童“四簿四卡”,并定期检查落实,掌握全县妇女、儿童的健康状况。每年为女工健康查体3千余人次,0-7岁儿童健康查体1千余人次,实现了妇女、儿童系统化管理,有力保障了妇女、儿童的身体健康。

配合主管领导,完成各项目标任务,如初级卫生保舰创建“爱婴医院”等工作。认真组织学习,培训业务骨干,深入各乡镇,配合各级领导,当好参谋,并制定切实可行的实施办法,积累了大量的实施材料,在省市抽查、评估、验收时,顺利通过。

学习、宣传、落实《母婴保健法》,整理收集有关材料,书写版面,组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传,散发宣传材料,带领同志们办起宣教室,并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏,为《母婴保健法》的落实打下一定基矗积极开展婚前查体工作,发放《致新婚夫妇的一封信》,进行新婚保健知识及优生优育知识的宣教,每年举办学习班1-2期,提高了孕产妇自我保健能力,降低了孕产妇及新生儿的发病率和死亡率,为提高我县的人口素质奠定了基础。

自20__年本人主持全院工作以来,积极协调好领导班子之间的关系,齐心协力、求真务实、大胆创新,不断吸取先进的管理经验,坚持走临床与保健相结合的路子,通过改善院容院貌,增添医疗设施,提高医疗水平,使临床工作上了一个新台阶,促进了各项工作的开展。在管理方面,建立健全各项规章制度,加强行风建设,注重思想教育,任人唯贤,积极发挥业务骨干带头人的作用,通过岗位责任制,职称评聘分开等措施的实施,极大的提高了广大职工的工作积极性,强化了主人翁意识。一年多来,临床工作有了新的突破,业务收入达到建院以来的最高水平。社会保健工作也得到了进一步完善,极大地提高了两个系统化管理率,降低了孕产妇及新生儿死亡率,使保健院的各项工作有了新的飞跃。

医院服务情况总结

总结。

建设医院优质服务文化是提高医疗服务质量,端正医院医德的基础工作。具有有人、向导、激励、凝聚、约束的功能与作用。要明确的意识医院服务文化的建设是提升医院文化,开展服务经济和服务战略,保证医院生存与发展的重要组成部分。提高医院优质服务。医院要狠抓优质服务文化建设,可以从以下几方面入手、创造真诚的爱心服务环境,把患者当成自己的亲人。让患者对医院产生信任和满意度。在亲情化服务中要求医务换位思考,观察自己的职责,探索亲情化服务的作用,把患者当做熟人、亲人,理解和尊重。

关爱患者,主动关心、解决患者的生活需要和困难。与患者交流时态度和蔼,为患者所想,不断给予心理上的支持和安慰。

让患者感觉到亲情的温暖,给患者以不是亲人胜似亲人之感。

使文化与医疗工作有机的融合在一起,得到广大患者的肯定。、加强教育与培训,通过创建医院优质服务活动,使责任、荣誉、仁心、深入人心,激发职工的工作热情。

提升医务人员的品格风范,凝聚大家的积极性,上下齐心。同时让大家感受到医院的关爱与协作精神。

增进团队精神和全局观念。

形成爱我工作,追求健康,尊重生命的医院优质服务文化模式。并通过各种形式教育全体人员树立医院是我家,我是医院人,医院靠我发展,我靠医院生存的责任担当意识。

体会性命相托的理念。

3、精学业务,自我充实,提高医疗质量,加强质量管理,建立健全医疗质量管理委员会合三级质控网络,强化首诊医师负责制,防止和杜绝医疗事故或重大医疗差错的发生。、加强管理者的素质。领导要多为医务人员做实事,不停留在口头上。与大家多沟通,多联系,只有知己知彼才能百战不殆。管理者不但要懂业务,更要懂管理。

要立足现实,才能展望未来。同事要理顺各只能部门之间的关系,使职责、权、利落实到实处、要正确对待、妥善处理客观环境中出现的问题,让管理者知道水可载舟、亦可覆舟的道理。

总之,建设医院优质服务文化,充分体现关心、爱心、细心的优质服务文化氛围,医院就要不断重视和加强医院优质服务文化建设,真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标,也是医院在竞争日益激烈的医疗市场中生存发展的需要,使医院在激烈的医疗市场竞争中永远立于不败之地。

社会的发展有着密切的关系,因此,医院体现很强的社会公益性——治病救人。虽然随着时代的前进,出现了不同类型的医院,如公立、私立、非营利或营利医院,但是其目的都是一样的——治病救人。

2、生产经营性医院的诊断治疗过程和一般的消费过程不一样,是通过诊断、治疗、保健及康复服务过程,使病人消除探病,恢复健康。医师付出劳动,既有脑力劳动,也有体力劳动,而且这种劳动所生产的产品是一种特殊产品,那就是病人的康复和痊愈。

医院服务的类型考虑到医患之间接触时间和深度这两种相互影响的因素,可以将医院服务类型分为下列几种。

1、一般性服务主要是指一些附属的服务过程,包括医院的外部环境是否优美;停车场是否宽敞和方便;医疗设备是否先进和完善;看病过程如挂号、收费、检验及其他检查过程、取药等是否便捷;是否有导医引导;操纵电梯的人员是否周到细致;整个就诊的过程是否便利、通畅;医院的信息系统是否能满足病人的要求等。为病人提供一般性服务的人员并不需要复杂的脑力劳动和丰富的医学知识,对于病人的影响是暂时的,但是需要具备一定的技能。

2、一条龙服务。

医院要做好一条龙服务并非易事。病人从进院开始一直到就诊结束都要获得满意效果。如门诊病人从挂号、就诊、检查、再就诊、缴费到治疗或取药或注射等;如果是住院病人,还要包括整个住院过程和出院过程。上述过程需要各类医务人员具备良好的服务态度,而且这种服务态度在不同场合及不同时间要有连贯性,也就是说,要像接力一样把病人从入院到出院整个过程连接起来。所有的医务人员包括非医务人员对本院的概况都应非常了解,而且熟知本院的服务宗旨、服务承诺以及有哪些医院特色专科等,对于患者的提问要求能及时满意答复或及时给予帮助。实际上这个过程体现出一所医院的医疗服务品质,也是患者可以感觉得到的,对于患者的影响非常大。

3、特性服务在患者和医务人员有限的沟通和接触中,医务人员对患者的焦虑紧张情绪应能感同身受,聆听患者的述说,并要具备一定的沟通能力,以一些宽慰的话语来消除患者的焦虑情绪,给一些指导和建议,解决患者的问题。

法,从而主动满足患者的需求。这就需要衣物人员具有丰富的临床经验和强烈的服务意识,真正想病人之所想,急病人之所急,让患者能处处感受到医务人员的关爱。

5、随访追踪服务也称后续或跟踪服务,病人特别是慢性疾病或是老年性疾病治愈出院会回家,根据病情的需要、医院不定期地进行随访和跟踪服务,可以电话联系,有条件的还可以登门拜访,了解病人出院后或病愈后的病情变化,嘱其需要注意的事项,或长期服药者是否需要更改医嘱,商定下次复诊的日期等。

6、远程服务随着现代科学技术的发展,计算机技术以及通讯事业突飞猛进,医院的远程服务由此诞生。它可以综合优质医疗资源,通过通讯联系的方式,将诊断、治疗信息传达到遥远的地方,以满足病人的需要。

7、预约服务对于部分优质的医疗资源,可以通过网络或电话的形式进行预约服务,这既可以避免病人必须亲自到医院挂号,同时还满足了病人享受优质医疗资源的需要。

8、咨询服务随着整个社会节奏的加快,为了工作的需要,部分人群无瑕顾及去医院就诊,特别是白领阶层。因此,咨询服务也形成了一种风气,通过发达的通讯工具,再加上一些科普知识,将原本需要花时间上医院的过程,通过一个电话联系就解决了。

9、上门服务现代社会的发展也导致了一些社会现象的存在,如空巢老人的增多以及交通的繁忙也给急诊病人就医带来了不便,且某些疾病需要就地抢救,以免造成危险。为了满足不断增长的病人的需求,现在各大城市都已经建立起了医疗急救系统,可以提供上门急救服务和医疗服务。

10、家庭式服务随着生活水平的提高和医疗服务质量的改善,医院就诊条件和医疗条件也不断提高,从而产生了家庭式的病房和家庭式的治疗方式等。

医院优质服务情况总结为全面深入开展不忘初心牢记使命主题教育,改善医疗服务水平,海淀医院党委2019年6月在全院启动优质服务我先行主题活动,并于11月1日召开优质服务我先行主题活动总结大会。海淀区委卫生健康工委办公室副主任、团委书记高巍巍,海淀街道居民建设科副科长李季,倒座庙社区党委书记谭春红,海淀南路北社区党委书记杨雪芳,医院院长兼副书记张福春、党委书记兼副院长刘兰英及领导班子成员,党支部书记、党员代表、社区居委会主任代表参会。会议由党办主任冯雪莲主持。

会上,党办副主任王邻从亮身份、树形象,做表率、设立党员先锋岗、形成党员积分台账、开展各类健康服务、改善患者服务体验、降低服务投诉等方面进行了详实总结。在服务社区居民方面,医院近400名党员前往拉手社区开展健康服务活动150余场,惠及居民近5000人次;在护航教师健康方面,从2017年的医疗服务进校园、情系教师送健康主题活动以来,医院已经连续三年在教师节前夕为学区中小学校教师开展义诊咨询活动;在打造核心区特色健康急救培训,医院党委与海淀街道党工委对接,将心肺复苏急救培训纳入海淀街道消防培训学校培训课程,并形成长效机制,进一步体现核心区健康服务特色。

海淀医院老年内科联合党支部书记吴昱、重症联合党支部书记张新颜作为获奖党支部代表,从支部参与优质服务我先行活动、开展不忘初心、牢记使命教育活动和落实支部吹哨,党员报到相应机制,将服务患者和与社区拉手共建的情况与经验进行交流。

倒座庙社区谭春红书记、海淀南路北社区杨雪芳书记代表街道社区居委会发言,他们首先代表社区居民对参与活动的医护人员表示衷心的感谢,并通过不同层面展示了健康服务走进社区的综合成果。

随后,与会领导为荣获2019年度公益先锋团队、模范服务团队、爱心奉献团队、志愿先锋奖(个人)进行表彰并颁发证书。

海淀街道居民建设科李季科长在讲话中,代表海淀街道表示海淀医院党委支部吹哨,党员报到活动,是党组织和党员对不忘初心,牢记使命主题教育的生动实践,拉近了群众和医护人员的距离,打造党员服务品牌,切实提升社区居民健康水平和获得感,让居民感受到海淀医院就是家门口的医院。

张福春院长在讲话中指出,海淀医院作为全区区域健康医疗中心,服务海淀发展责无旁贷。医院将从各方面全力支持党建工作并形成合力,举全院之力参与地区发展,通过公益健康服务平台,打造更多品牌项目,服务辖区百姓健康,让老百姓把海淀医院当做自己的医院、值得信任的医院。

医院全年诊疗情况总结

疾病诊断证明书是临床医生出具给病人用以证明其所患疾病的具有法律效力的证明文书,常常作为病休、病退、伤残鉴定、保险索赔等的重要依据,医院诊疗证明书。为进一步加强我院疾病诊断证明书的.管理工作,特作如下规定:

1、每位医生都要以科学、严谨、求实的态度,亲自诊察病人,认真开具疾病诊断证明书,每项诊断都应具备科学、客观的诊断依据。

2、诊断证明书须由主治医师以上职称的医师签字,由门诊部或医务科盖章后方能生效。开具诊断书的医师应对所作出的诊断负法律责任。

3、病休证明的时限:原则上急诊一般不超过三天,门诊不超过一周,慢性病不超过一个月,特殊情况不超过三个月。

4、诊断证明书的内容应有病历记载,并与门诊病历或出院小结相符。医生不得开具与自己执业范围无关或者与执业类别不相符的诊断证明书。

5、诊断证明书(病休证明)日期应填写就诊当日,且当日盖章有效。

6、对学术上有争议的诊断,应由医院组织专家会诊后,慎重开具疾病诊断证明书。

7、凡涉及司法办案、病退、评残、保险索赔、生育第二胎等特殊情况,须持有关部门的介绍信,方可开具疾病诊断证明书,并由医务科审核盖章。

北京军区总医院成立于19,是一所历史悠久、设备精良、技术领先,集预防、保舰医疗、科研、教学、康复为一体的大型三级甲等综合医院,证明书《医院诊疗证明书》。

医院日接诊能力4000人次以上;展开床位1600余张;设有博士、博士后科研工作站;是解放军第二军医大学北京临床医学院、第三、第四军医大学临床教学医院;是“新型农村合作医疗”、“中国红十字基金会”、“中国青少年发展基金会”、“城市医疗保险”等定点医院。12月在搜狐网举办的最受百姓信赖三甲医院评选活动中,我院荣登榜首。、39健康网、新浪网联合主办的中国健康年度总评榜评选中,我院连续荣登北京最受欢迎三甲医院榜首。

医院拥有一大批技术实力雄厚全军专科中心:包括全军创伤骨科研究所、全军普通外科诊治中心、全军肝病治疗中心、全军计划生育优生优育技术中心、全军肿瘤内科诊治中心、全军皮肤病诊治中心、全军药物研究重点实验室、全军儿科诊治中心。军区专科中心有:军区心肺血管疾病研究所、军区消化内科研究诊疗中心、军区神经内科研究诊疗中心、军区呼吸内科研究诊疗中心、军区胸外科研究诊疗中心、军区诊断病理研究中心、军区肝胆外科研究诊疗中心、军区肾内科研究诊疗中心、军区糖尿病研究诊疗中心、军区烧伤整形重点专科。

专业办理全国各地医院诊断证明专用章、疾病诊断证明专用章等。

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